Servizio Fatturazione Gas Plus by CPL CONCORDIA

I.C.T. servizio fatturazione Gas Plus CLIENTE Gruppo Gas Plus S.p.A. Milano ESIGENZE CPL CONCORDIA fornisce in outsourcing il servizio di: fatturazione gas per i clienti Small Business ed Industriali del Gruppo Gas Plus S.p.A. fornitura in ASP del software per la gestione degli sportelli gas di Gas Plus Vendite S.r.l e per gli sportelli gas e acqua di Gas Plus Emilia S.r.l. fornitura in ASP e sviluppo del software per la gestione della fatturazione dei Clienti Grossisti per Gas Plus Italiana S.r.l.

CARATTERISTICHE DELL’IMPIANTO Per il servizio n°1 CPL CONCORDIA copre tutto il ciclo operativo: inserimento e verifica dei consumi elaborazione e verifica delle fatture stampa, imbustamento e invio delle fatture (con formato cartaceo o via e-mail formato elettronico)

registrazione automatica in contabilità dei dati di fatturazione generazione di statistiche tecnico-economiche controllo dei consumi fatturati gestione dei solleciti di pagamento e relativa procedura di morosità Per il servizio n°2 prevede: la fornitura del software per la gestione del front-office per i clienti dei servizi gas ed acqua i servizi di manutenzione del software secondo le necessità del Gruppo Gas Plus e secondo le richieste delle normative previste dall’AEEG la messa a disposizione di alcuni server in ASP per l’accesso in modalità client al software di sportello e ai relativi dati dell’azienda attraverso un semplice collegamento internet tutte le operazioni di manutenzione sull’hardware utilizzato in ASP la formazione e l’assistenza al personale addetto allo sportello clienti Il servizio n°3: è stato sviluppato tenendo conto delle esigenze specifiche di tali clienti la cui metodologia di fatturazione, simile a quella dei Clienti Business, è resa più complicata da elementi specifici, ad esempio: alcuni dei parametri

contrattuali possono variare durante l’anno termico e queste oscillazioni fanno scattare meccanismi di conguaglio che il software deve essere in grado di gestire.

VANTAGGI I vantaggi principali derivanti dall’adozione dei servizi CPL CONCORDIA sono: costi certi e proporzionali in base alla quantità di lavoro svolto investimenti principali in software e hardware a carico di CPL CONCORDIA attività di sviluppo e manutenzione software e hardware gestite da specialisti del settore centralizzazione dei dati e software dei clienti in server-farm forniti da CPL CONCORDIA con possibilità di accesso da tutti gli uffici remoti indicati ed abilitati soluzione frazionabile in base alle esigenze temporali e di sviluppo dell’azienda.

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I.C.T. invoicing service for Gas Plus CLIENT Gas Plus S.p.A. Milano REQUIREMENTS CPL CONCORDIA provides the following outsourcing services: gas invoicing for small business and industrial clients of Gruppo Gas Plus S.p.A. providing ASP software for managing the gas payments for Gas Plus Vendite S.r.l. and the gas and water payments for Gas Plus Emilia S.r.l. providing and developing ASP software for managing the invoicing of the Wholesale Clients for Gas Plus Italiana S.r.l.

FEATURES OF THE SYSTEM For the first service described above, CPL CONCORDIA covers the entire operating cycle: entry in the system and verification of consumption values processing and verification of the invoices printing, insertion into envelopes, and delivery of the invoices (in hard copy or by e-mail in an electronic format) automatic recording of the invoicing data for accounting

generation of technical and economic statistics checking the invoiced consumption management of requests for payment and the corresponding procedure for handling accounts in arrears The second service above consists of: providing software for front-office management for clients of the gas and water services software maintenance services according to the needs of Gruppo Gas Plus and according to the provisions of the regulations prescribed by AEEG several servers provided as an ASP service, to access in client mode the payment software and the relevant company data through a simple Internet connection all the maintenance operations on the hardware provided as an ASP service training and support of the personnel handling client payments The third service: was developed taking into account the specific needs of such clients, whose invoicing methods, which are similar to those of the

Business Clients, are made more complicated by specific factors, such as the following: some of the contractual parameters may vary during the heating year, and these variations trigger adjustment mechanisms that the software must be able to handle. ADVANTAGES The following are the main advantages resulting from the adoption of CPL CONCORDIA’s services: set costs that are proportional to the amount of work performed main investments in software and hardware are the responsibility of CPL CONCORDIA hardware and software development and maintenance handled by experts in the field centralization of the clients’ data and software in server farms provided by CPL CONCORDIA, with the possibility of access by all the remote offices that have been specified and enabled to do so solution that is scalable according to the company’s timeframes and development needs.