Company profile
Oggi CPL Concordia è un Gruppo composto da 18 società (tra controllate e collegate) ed opera in Italia, ed in alcuni Stati europei
CPL Concordia opera nell’intero mondo dell’energia: gestione energetica, distribuzione e vendita gas metano e gpl, e-services, information technology, building automation, costruzione e manutenzione reti energia elettrica, acqua e gas.
Oggi CPL Concordia è un Gruppo composto da 18 società (tra controllate e collegate) ed opera in Italia, Grecia, Romania e Croazia, Algeria.
La sigla CPL significa Cooperativa di Produzione Lavoro. CPL è sorta a Concordia, in provincia di Modena, nel 1899 - con l’obiettivo di garantire lavoro a un gruppo di braccianti - ed è progressivamente cresciuta fino a giungere all’attuale assetto.
Colpo d’occhio
Partita come cooperativa di braccianti, CPL CONCORDIA copre oggi interamente l’ampio spettro del mondo dell’energia.
L’origine di CPL Concordia è nel lontano 1899. Il 23 aprile di questo stesso anno a Concordia viene costituita l’Associazione fra gli operai braccianti dell’ex Mandamento di Concordia. Dalla sua costituzione fino agli anni ’30 CPL Concordia si dedica a lavori di sterro, scavo, bonifica, canalizzazione, costruzione argini, sistemazione strade. In seguito a ripetute difficoltà la cooperativa cessa, tra il 1936 e il 1945, le proprie attività per mancanza di lavoro. Le attività riprenderanno nell’immediato dopoguerra, con l’utilizzo di nuove tecnologie che consentiranno di meccanizzare buona parte dei lavori. Risale al 1948 la delibera di modificare la ragione sociale in CPL: società
cooperativa a responsabilità di produzione e lavoro di Concordia, aderente alla Lega nazionale delle cooperative. Fino agi primi anni ’60 CPL Concordia continua sul solco della tradizione, non senza elementi di diversificazione, come nel caso delle attività di costruzione nel settore idrico e delle prime opere in cemento armato. Ma l’anno più significativo per CPL Concordia sarà il 1964 quando Giuseppe Tanferri (presidente) e Bruno Bighi (direttore tecnico) decidono di compiere il grande passo: la costruzione di reti per la distribuzione del gas metano. Nel corso d’alcuni anni si consolida questo tipo d’attività alla quale,
nei primi anni ’70, si affiancano la trasformazione degli apparecchi utilizzatori e degli impianti di distribuzione per l’utilizzo corretto del gas metano e il “servizio gas sicuro”. Nei primi anni ‘80 CPL partecipa attivamente alla metanizzazione del Mezzogiorno; inizia così l’attività di gestione. Si compiono inoltre i primi passi in nuovi settori che si consolideranno nel tempo: teleriscaldamento, gestione calore, cogenerazione. Nel corso degli anni ’90 CPL intensifica la propria presenza nei settori gestione e distribuzione con un occhio di riguardo alla ricerca e allo sviluppo di soluzioni sempre più innovative.
100 anni di storia
Il modello imprenditoriale cooperativo contiene una sfida; quella di coniugare due elementi che tendono al conflitto: la competenza e la democrazia.
La competenza è la capacità di fare bene e di fare sempre meglio, in maniera controllata; la democrazia è la capacità di fare assieme, valorizzando la libertà e le diversità. E’ nell’intreccio di competenza e democrazia che la cooperativa esprime la sua vera identità. La cooperativa è un’impresa viva che può vincere sul mercato con un modello originale, contemporaneamente efficiente e umano. La cooperativa, per il concetto di continuità generazionale, vuole vivere, non sopravvivere.
E’ questo orizzonte ampio, che va ben oltre la visione del solo profitto, che ci muove. E’ da qui che ha origine il fiume in piena della competitività cooperativa, che ci rende capaci di adattarci ai mutamenti del mercato. Vogliamo lasciare in eredità alle generazioni future un patrimonio economico e un patrimonio di valori. Questo articolato patrimonio è come la radice nel terreno, capace di nutrire l’albero e di renderlo ben saldo e stabile. Non è nostra invenzione, ma una preziosa eredità tramandata da chi ci ha preceduto.
Essere cooperativa
Per CPL Concordia il lavoro è valore primario e i soci lavoratori sono i titolari dell’impresa.
Questo significa coinvolgimento personale e lavoro di squadra. Significa credere davvero a ciò che si fa. Significa appartenere a una storia e a un territorio che col tempo si amplia. Significa confrontarsi, discutere, condividere, vivere in una struttura che fa crescere le capacità democratiche di ciascuno. Significa lavorare con un profondo senso di responsabilità nei confronti dei soci del passato, dei soci e delle famiglie del presente, dei soci che verranno.
Lavorare per garantire la continuità generazionale (cioè l’esistenza di questa impresa anche nel futuro) significa dare grande importanza al valore economico, fattore essenziale per mantenere sana un’azienda. In tutto questo gioco di valori, nello stadio del mondo economico, occorre tenere sempre presenti le regole di base. La correttezza, l’onestà, l’attenzione alla giustizia, la solidarietà, il rispetto dell’ambiente sono valori capaci di rendere l’impresa economica prezioso e vitale soggetto sociale.
Valori
La Missione esprime il senso dell’esistere e dell’agire di un’impresa, la sua ragion d’essere.
Racconta perchè un’azienda esiste e perchè vuole continuare ad esistere. Si fonda sui valori dell’impresa ed è uno strumento utile per mantenere la rotta, finalizzando gli sforzi di ciascuno verso un comune orizzonte. CPL significa Cooperativa di Produzione Lavoro. Da 106 anni la nostra missione è generare lavoro vero: regolamentato, sicuro, valorizzante la persona e le sue caratteristiche. Un lavoro che dà dignità a chi lo esercita, che fa crescere in capacità professionale e in umanità. Un lavoro che diviene patrimonio per il territorio. Un lavoro svolto al meglio delle nostre capacità con serietà, coerenza e professionalità.
Oggi questa nostra missione la esprimiamo operando nel mondo dell’energia: gestione calore, fornitura servizi, ingegnerizzazione, distribuzione e vendita di gas metano e gpl, costruzione e manutenzione reti gas, acqua ed energia elettrica.
Missione
La RSI (o CSR, Corporate Social Responsibility) è la Responsabilità Sociale dell’Impresa.
Nel 2001 la Commissione Europea, nel cosiddetto Libro verde, ha affermato che la Responsabilità Sociale dell’Impresa “consiste nell’integrazione volontaria delle dimensioni sociale ed ambientale nelle operazioni commerciali e nei rapporti con tutte le parti interessate”. Ogni impresa ha una responsabilità sociale. Ogni impresa è cioè responsabile nei confronti dell’intero tessuto sociale: è immersa in un ambiente, opera in un territorio, coinvolge con il suo lavoro persone,
Ognuno di questi soggetti è direttamente interessato all’operato dell’impresa: da esso è influenzato e su di esso influisce, direttamente o indirettamente.
enti, istituzioni.
CPL Concordia investe molto in questo strumento cercando un sempre maggior coinvolgimento dei portatori di interesse.
Tutti questi soggetti che interagiscono con l’impresa sono detti stakeholder (portatori di interessi).
Il Bilancio sociale è lo strumento di misurazione della Responsabilità Sociale dell’Impresa: strumento di autoanalisi, di conoscenza e di trasparenza, leva essenziale e strategica per il miglioramento continuo.
RSI
CPL Concordia è a capo di un Gruppo composto da 18 società.
Borgoverde S.r.l. (IT) Coop Gas S.r.l. (IT) CPL Concordia Filiala Cluj Romania S.r.l. (RO) CPL Hellas A.B.E. & T.E. (GR) Cristoforetti Servizi Energia S.r.l. (IT) Energia della Concordia S.p.A. (IT) ERRE.GAS S.r.l. (IT) Fontenergia S.p.A. (IT) Gas della Concordia S.p.A. (IT) Immobiliare della Concordia S.r.l. (IT) Ischia Gas S.r.l. (IT) Marigliano Gas S.r.l. (IT) Nuoro Servizi S.r.l. (IT) Pegognaga Servizi S.r.l. (IT) Sarda Finanziaria S.r.l. (IT) Sarda Reti Costruzioni S.r.l. (IT) Serio Energia S.r.l. (IT) Si.Gas S.r.l. (IT) Teclab S.r.l. (IT)
Gruppo Indicatori di bilancio ANDAMENTO DEL VALORE DELLA PRODUZIONE “CPL CONCORDIA” Anni 2001-2005 e Previsione 2006 (in migliaia di euro)
200.000 180.000 160.000 140.000 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0
176.464 180.929 147.265
2001
186.176
ANDAMENTO PATRIMONIO NETTO “CPL CONCORDIA” Anni 2001-2005 e Previsione 2006
155.819 131.700
2002
2003
2004
2005
2006
89.000 88.000 87.000 86.000 85.000 84.000 83.000 82.000 81.000 80.000
(in migliaia di euro) 88.423
88.175
86.681 85.742
86.671
83.267
2001
2002
2003
2004
2005
2006
ANDAMENTO DEL VALORE DELLA PRODUZIONE “CPL CONCORDIA” E GRUPPO “CPL CONCORDIA” Anni 2001-2005 e Previsione 2006 (in migliaia di euro)
249.293
250.000 200.000 150.000 100.000
147.265
226.852 241.830
229.992
206.719
131.700
155.819
176.464
180.929
185.041
50.000 0
2001
2002
ANDAMENTO PATRIMONI0 NETTO “CPL CONCORDIA” E GRUPPO “CPL CONCORDIA” Anni 2001-2005 e Previsione 2006
257.053
2003
2004
2005 2006
(in migliaia di euro)
91.000 90.000 89.000 88.000 87.000 86.000 85.000 84.000 83.000 82.000 81.000 80.000 79.000 78.000 77.000 76.000 75.000
91.134 88.423
88.175
86.681 85.742
86.671
81.459
83.267 80.324
2001
2002
2003
75.123 2004 2005
2006
10
CPL Concordia è una cooperativa e appartiene ai suoi soci.
L’organizzazione Gli attori che concorrono al governo dell’azienda sono: l’Assemblea dei Soci, il Consiglio di Amministrazione, il Collegio Sindacale. Il fulcro operativo della cooperativa è nel Comitato di Direzione: qui avviene il collegamento tra proprietà ed operatività. Il Comitato di Direzione, infatti, assicura l’attuazione delle decisioni definite dal Consiglio di Amministrazione, delegando alla struttura manageriale la definizione di piani e strategie.
Due gli aspetti più innovativi: il modello di business e la struttura organizzativa generale. Mentre fino al 2006 il modello di business verteva sulla struttura divisionale (poli di competenza), la nuova struttura è impostata su un modello misto che tiene conto di aree territoriali omogenee in cui sviluppare tutte le competenze, servendosi di alcuni servizi centralizzati.
Dal 1 gennaio 2007 è attiva la nuova struttura organizzativa di CPL Concordia.
Struttura organizzativa Organigramma Direzione CdA
Presidente
Vicepresidente
Staff Presidenza
Ufficio Legale
Ufficio Comunicazione
Ufficio Sicurezza
Dir. Generale Operativa
Direzione Commerciale
Ufficio Gare
Staff Dir. Gen.
Qualità
Responsabili di area
Ambiente
Settore Edile
Acquisti
Settore Distribuz.
Direzione Amm. Fin. Contr. e Si.
Servizio Tecnico
Settore Imp. Tecnologici
Responsabili di specializz.
Sett. Odoriz. & Services
Settore ICT
Direzione Ris. Umane
Risorse Umane
Sales Area Manager
Amministrazione
Controllo di Gestione
Commerciali Territoriali
Sistemi Informativi
Finanza
11
» A7
» A3 » A1
» A5
» A8
» A2
» A4
» A6
» A2 » A6
le 8 aree territoriali di CPL Concordia in Italia A1 » Concordia
» A6
A2 » Roma - Sardegna - Tirreno A3 » Milano - Nord Ovest A4 » Sant’Omero - Adriatica A5 » Fano - Umbria A6 » Campania - Calabria - Sicilia A7 » Padova - Nord est A8 » Toscana
12
Sedi Athens (Greece) Via Amaroussiou - Xalandriou 94 - 151 25 Marousi tel. +30.210.68.99.510 fax +30.210.68.99.257 e-mail: info@cpl.gr Cluj-Napoca (Romania) Strada Siretului, 24 - 3400 tel. +40.264.20.79.80 - fax +40.264.20.79.81 e-mail: cpl.cluj@cpl.it
Concordia sulla Secchia (MO) Via Achille Grandi, 39 - 41033 tel. +39.0535.61.61.11 fax +39.0535.61.63.00 e-mail: info@cpl.it Bologna Via della Cooperazione, 30 - 40129 tel. +39.051.63.80.611 fax +39.051.32.34.50 e-mail: bologna@cpl.it Melegnano (MI) Viale della Repubblica, 1/b - 20077 tel. +39.02.9803.11 - fax +39.02.9803.1532 e-mail: milano@cpl.it
Sesto Fiorentino (FI) Via Tevere 80/3 – 50019 tel. +39.055.30.14.62 - fax +39.055.34.27.398 Abbadia S. Salvatore (SI) Via Gorizia, 93 - 53021 tel. +39.0577.77.51.94 fax +39.0577.77.51.94 e-mail: abbadiacostruzioni@cpl.it Sant’Omero (TE) Via Cristoforo Colombo - 64027 tel. +39.0861.88.76.93 fax +39.0861.88.70.93 e-mail: somero@cpl.it Roma Viale Palmiro Togliatti, 1473 - 00155 tel. +39.06.40.90.071 fax +39.06.40.90.07.340 e-mail: roma@cpl.it Pattada (SS) Piazza Crispi, 24 - 07016 tel. +39.079.75.62.61 - fax +39.079.75.60.39 e-mail: pattada@cpl.it Lanusei (NU) Via Progresso, 35 - 08045 tel. +39.0782.48.00.34 - fax +39.0782.48.09.47 e-mail: lanusei@cpl.it Tortolì (NU) Via Mons. Virgilio, 39 - 08048 tel. +39.0782-62.00.35 - fax +39.0782.62.02.75 e-mail: tortoli@cpl.it
SEDE LEGALE SEDI PERIFERICHE UFFICI DECENTRATI
Corleone (PA) Via Firmaturi, 9-11 - 90034 tel. +39.091.84.68.939 - fax +39.091.84.68.520 e-mail: corleone@cpl.it Palma di Montechiaro (AG) Via Cangiamila, 1155 - 92020 tel. +39.0922.96.14.16 - fax +39.0922.79.15.63 e-mail: palma@cpl.it
13
Mirandola (MO) Via Di Mezzo, 64 - 41037 tel. +39.0535.61.55.11 fax +39.0535.61.55.10 e-mail: info@cpl.it Tresigallo (FE) Via Mazzini, 6 - 44039 tel. +39.0533.60.23.99 - fax +39.0533.60.19.14 e-mail: tresigallo@cpl.it Basaldella di Campoformido (UD) Via della Croce, 45 - 33030 tel. +39.0432.56.03.63 - rif. p.i. Paganin +39.335.10.27.092 e-mail: upaganin@cpl.it Cazzago di Pianiga (VE) Via Pionca, 28 - 30030tel. +39.041.51.02.096 tel. + fax +39.041.41.55.01 e-mail: retinordest@cpl.it
Fano (PU) Via del Commercio, 9 - 61032 tel. +39.0721.83.89.11 - fax +39.0721.80.97.25 e-mail: fano@cpl.it Arezzo Via Don Luigi Sturzo, 150 - 52100 tel. +39.0575.23.414 - fax +39.0575.22.209 e-mail: arezzo@cpl.it Pescara P.zza Duca degli Abruzzi, 20 - 65100 tel. +39.085.47.15.940 - fax +39.085.47.16.49 e-mail: pescara@cpl.it
San Cipriano d’Aversa (CE) Via Roma, 168 - 81036 tel. +39.081.81.62.853 fax +39.081.81.62.853 e-mail: sancipriano@cpl.it
Ischia (NA) Via Morgioni, 82 B-C tel. +39.081.83.31.45 - fax +39.081.83.31.45 e-mail: info@ischiagas.com
Camerota e-mail: camerota@cpl.it
Villa San Giovanni (RC) e-mail: villasangiovanni@cpl.it
Crosia Mirto (CS) Via Sandro Pertini, 5 - 87060 tel. +39.0983.48.05.80 - fax +39.0983.48.05.80 e-mail: mirto@cpl.it
Marigliano (NA) Via Roberto de Vito, 19 - 80034 tel. +39.081.84.10.091 - fax +39.081.84.10.091 e-mail: info@mariglianogas.it Napoli (NA) Via Emilio Scaglione, 28/31 - 80145 tel. +39.081.58.52.236 - fax +39.081.58.52.236 e-mail: napoli@cpl.it San Giuseppe Vesuviano (NA) e-mail: sangiuseppevesuviano@cpl.it
14
CPL Concordia si propone come partner nella gestione globale dei sistemi energetici
Servizio energia Grazie ad un’attenta analisi tecnica ed economica, CPL Concordia propone e realizza soluzioni ottimali per eliminare l’inefficienza degli impianti, portando il cliente ad ottenere risultati concreti ed immediati. Il Servizio Energia è una particolare tipologia di rapporto contrattuale (D.P.R. 26 agosto 1993, n. 412) che vuole raggiungere i seguenti obiettivi:
garantire le condizioni di comfort degli ambienti mediante un uso razionale dell’energia
mantenere elevati standard di sicurezza e di salvaguardia dell’ambiente
provvedere al miglioramento del processo di trasformazione e di utilizzo dell’energia.
Scegliendo il Servizio energia il cliente affida i propri impianti energetici a CPL Concordia per le attività di: conduzione, esercizio, manutenzione, riqualificazione. Il tutto è regolato da un rapporto contrattuale flessibile e personalizzabile, di durata pluriennale (da 3 a 9 anni).
Energia
15
La cogenerazione è la produzione combinata di energia elettrica ed energia termica
Sistemi di cogenerazione Il cogeneratore è formato da un motore a scoppio collegato ad un generatore elettrico: il calore sviluppato dal motore durante il funzionamento (cilindri, olio lubrificante, gas di scarico) viene recuperato e convertito in energia termica. In questo modo si ottengono rendimenti oltre il 90%. Il Servizio Cogenerazione accompagna e supporta chi sceglie la cogenerazione, con le seguenti attività:
studio delle soluzioni tecnologiche
servizio costruzione e sviluppo impianti
servizio manutenzione e pronto intervento
pratiche per la qualificazione e l’ottenimento dei certificati verdi e dei titoli di efficienza energetica
telecontrollo per monitorare l’impianto 24 ore su 24.
Il Servizio Cogenerazione ti offre tranquillità ed efficienza in un unico servizio.
Energia
16
CPL Concordia investe fortemente nella ricerca in ambito energetico con grande attenzione alle soluzioni rispettose dell’ambiente.
Fonti energetiche rinnovabili Nel corso degli anni abbiamo maturato una profonda esperienza soprattutto nello sfruttamento dell’energia prodotta da alcune fonti energetiche rinnovabili: Solare L’elemento principale di un impianto solare termico è il collettore che viene esposto alla luce solare. Il collettore a sua volta è composto dall’assorbitore, che ha la funzione di assorbire la radiazione solare e di trasformarla in calore. Il calore sviluppato nell’assorbitore, viene trasferito ad un serbatoio contenente acqua. L’acqua accumulata e riscaldata viene poi sfruttata per uso sanitario o per l’impianto di riscaldamento a bassa
temperatura. Questo tipo di intervento è applicabile ovunque vi sia un consumo rilevante di acqua calda: abitazioni, scuole, ospedali, case di riposo, uffici pubblici, impianti sportivi, piscine.
possibile, con un unico sistema ed in maniera assai funzionale, riscaldare e raffrescare gli ambienti.
Geotermica La temperatura del terreno, già pochi metri al di sotto della superficie, si mantiene costante intorno ai 14 gradi durante tutto l’anno. Le pompe di calore ad energia geotermica sfruttano questo
Biomassa Le caldaie moderne bruciano combustibili legnosi di alta qualità, come i pellets, il cippato e gli scarti di lavorazione, con emissioni paragonabili a quelle dei sistemi convenzionali a gas e gasolio. La combustione può essere controllata in modo automatico a seconda della domanda energetica, della qualità del
fenomeno naturale erstraendo calore dal terreno d’inverno per riscaldare e convertendolo in estate per raffrescare. Sfruttando semplicemente una fonte gratuita e facilmente disponibile è
combustibile e della composizione dei gas di scarico. Oltre all’elevato rendimento i sistemi di riscaldamento a legna non producono alcuna emissione netta di anidride carbonica.
Energia
17
CPL Concordia realizza impianti per il riscaldamento e il condizionamento di medie e grandi dimensioni
Climatizzazione Dalle centrali di produzione dell’energia termica e frigorifera fino agli impianti interni. Il servizio è adattabile a tutti gli ambiti: settore terziario: condomini, centri commerciali, centri residenziali, banche
settore pubblico: scuole, ospedali, centri sportivi, strutture pubbliche in genere
artigianato
industria
ll servizio ha una durata contrattuale media dai 3 ai 9 anni, nel corso dei quali CPL Concordia offre un servizio di manutenzione a garanzia totale e personalizzabile in base alle esigenze del cliente. La gestione diretta dell’impianto ci rende particolarmente flessibili. Gestendo in prima persona l’intero processo - studio di fattibilità, progettazione, direzione dei lavori, gestione e manutenzione - garantiamo un risultato ottimale: incremento delle performance, aumento della vita dell’impianto, diminuzione dei costi di esercizio.
Energia
18
Oggi più che mai le Pubbliche amministrazioni avvertono un bisogno: la messa a norma degli impianti di Illuminazione pubblica.
Illuminazione pubblica Questo in concomitanza con una generale diminuzione di risorse umane, tecniche e finanziarie. I contratti per la gestione e la manutenzione degli impianti di Illuminazione pubblica nascono proprio per questo. Sulla scorta di quanto già sperimentato con gli impianti termici, CPL Concordia propone contratti di durata pluriennale all’interno dei quali l’innovazione tecnologica diventa la principale leva per la diminuzione dei costi.
Con il contratto di Illuminazione pubblica CPL Concordia stabilisce, in accordo con la PA, il tipo di investimento che si vuole affrontare. A partire da questo e dalle esigenze normative inizia l’intervento, che si sviluppa sui due elementi-chiave dell’impianto: l’impatto estetico, l’impatto energetico.
Energia
19
CPL Concordia propone soluzioni impiantistiche integrate: progettazione e ingegnerizzazione, costruzione e collaudo, gestione tecnica e manutenzione
Sistemi di teleriscaldamento L’impianto di teleriscaldamento è costituito da una o più fonti energetiche remote ed è situato nella centrale di produzione. L’acqua calda prodotta viene fatta convogliare nelle tubazioni sotterranee della città, per giungere infine agli edifici allacciati. Una volta giunta a destinazione, grazie agli scambiatori di calore che sostituiscono la tradizionale caldaia, l’acqua calda viene sfruttata per uso sanitario e riscaldamento ambientale. Tutte le apparecchiature sono controllate
L’impianto di teleriscaldamento è caratterizzato da un’estrema semplicità di gestione: non esiste più una caldaia, ma semplicemente uno scambiatore. Questo significa eliminare pericoli e necessità di controlli. Grazie a questo servizio la gestione è affidata a CPL Concordia. Il costo di gestione è commisurato al consumo: si paga quello che si consuma attraverso la lettura di un contatore d’energia omologato.
e comandate attraverso un sistema di gestione computerizzato.
Energia
20
Il problema della qualità dell’aria negli ambienti chiusi è di estrema attualità nell’ambito più ampio della protezione dell’ambiente e del rispetto della normativa vigente
Bonifica Impianti Aeraulici Quanto vi è la consapevolezza ormai diffusa dei rischi connessi alla qualità dell’aria che respiriamo (l’Organizzazione Mondiale della Sanità stima che il 30% delle persone ospitate in edifici non residenziali è colpito da forme di malessere). E’ quindi essenziale che l’impianto sia mantenuto in condizioni igieniche e di efficienza ottimali.
Il miglior metodo per la bonifica degli impianti aeraulici è quindi quello di far riferimento alla tecnologia COLLOM, la quale permette e apporta i seguenti benefici:
La garanzia di condizioni igieniche dell’aria tali da escludere ogni possibilità d’infezione o di disagio per le persone che occupano l’ambiente di lavoro;
L’osservanza certificata delle disposizioni di legge;
Il ripristino dei normali valori del microclima;
La pulizia e l’igienizzazione uniforme delle condotte di ogni tipo e dimensione;
La riduzione nel medio e lungo termine dei costi di manutenzione degli impianti.
Il risparmio di tempo pari al 30% rispetto agli altri sistemi meccanici; La riduzione dei costi d’intervento;
Energia
21
Gestione integrata i servizi per migliorare l’efficienza e ottenere una economia gestionale ottimale
Global Service Mediante il contratto di Global Service il cliente affida a CPL Concordia – secondo le forme previste dalla legislazione - tutti i servizi che desidera terziarizzare. Cliente e fornitore definiscono un contratto pluriennale: la durata è in funzione delle esigenze, le modalità in funzione dei servizi richiesti.
» » » » » » »
Elemento centrale del contratto di Global Service è la Gestione tecnica. Si tratta di tutte quelle azioni (organizzative, di controllo, ingegneristiche) che mirano a: snellire le procedure, ridurre i costi, integrare le attività, ottimizzare.
» » » » » » »
Informatizzazione Call center Anagrafe e censimento impiantistico ed architettonico Telecontrollo Building Automation Preventivazione Progettazione esecutiva e gestione lavori Contabilizzazione Stato Avanzamento Lavori Diagnosi energetica e certificazione Gestione pratiche normative Gestione patrimoniale Assistenza fiscale e contrattuale Gestione Risorse interne ed esterne
Le attività di Gestione tecnica fanno riferimento ad un unico interlocutore - il Responsabile del Contratto - che sovrintende uno staff di specialisti per ogni specifica attività prevista dal contratto.
Energia
22
Distribuzione Il servizio di distribuzione gas comprende tutte le attività che riguardano la manutenzione delle reti, la realizzazione degli allacciamenti, la posa dei misuratori d’utenza e la gestione della sicurezza degli impianti. CPL Concordia è concessionaria del servizio di distribuzione gas metano e GPL in Italia (Sardegna, Sicilia, Campania, Calabria), Romania e Grecia. Offre inoltre il proprio servizio di consulenza e gestione per conto di tutte le fasi del processo di vettoriamento.
Gas
23
Sfruttando la propria esperienza pluriennale, CPL CONCORDIA ha sviluppato una completa serie di soluzioni progettuali realizzate in conformità delle normative italiane ed estere in grado di rispondere a tutte le problematiche legate alla riduzione della pressione del gas utilizzando le migliori apparecchiature presenti sul mercato. Forte della specializzazione nei diversi settori di attività che vanno dalla costruzione reti, all’edilizia, alla fornitura odorizzante , CPL Concordia è in grado di fornire soluzioni “chiavi in mano” che comprendono la costruzione meccanica, edile, gli impianti elettrici, l’installazione, la messa in esercizio, nonché la
Cabine di decompressione fornitura dei più avanzati sistemi di telesorveglianza e controllo degli impianti anche in modalità “global service”.
Analogamente, le soluzioni che CPL Concordia propone per il servizio post-vendita spaziano dalla semplice manutenzione programmata alla gestione dell’impianto in “global service“ includendo quindi la manutenzione, la fornitura dell’odorizzante, la tele-sorveglianza dell’impianto con la gestione dell’allarmistica, il data management e il metering.
in opere civili di tipo tradizionale, in prefabbricati da montare in campo, e anche in manufatti di cemento armato vibrato, che consentono di trasportare l’impianto già preinstallato in fabbrica su automezzo. Per questo tipologia di impianti CPL Concordia ha sviluppato una serie di prodotti denominati IRIS, sia per utilizzo industriale che civile, in perfetto accordo al Codice di Rete SNAM Rete Gas.
Particolare attenzione viene rivolta alle soluzioni per l’alloggiamento degli impianti che possono essere installati
Gas
24
Gruppi di riduzione CPL CONCORDIA ha sviluppato una completa serie di gruppi di riduzione, dimensionati in accordo alle Normative UNI-CIG, in grado di rispondere a tutte le problematiche legate alla distribuzione del gas. Per esigenze particolari di filosofia progettuale o di vincoli dimensionali CPL CONCORDIA realizza gruppi di riduzione su specifica del Cliente utilizzando le migliori apparecchiature presenti sul mercato. Forte del know-how acquisito nelle attività di manutenzione, CPL CONCORDIA ha progettato i gruppi di riduzione in modo da
Cliente pronti per l’installazione e la messa in esercizio, le tarature dei dispositivi di sicurezza e dei regolatori di pressione vengono verificate in fabbrica prima della spedizione. L’utilizzo di apparecchiature dotate di marchio CE secondo la Pressure Equipment Directive 97/231EC (Direttiva PED) e la rispondenza al DM 24/11/84 completano le caratteristiche dei gruppi. A richiesta sono disponibili gruppi di riduzione a basso livello di emissione sonora in accordo al DPCM 1/3/1991 e i gruppi possono essere forniti completi di armadio
eseguire le operazioni di conduzione e manutenzione solamente dal fronte; tale soluzione consente l’installazione del gruppo a parete o in prossimità di una recinzione, riducendo le difficoltà di posizionamento. I gruppi di riduzione vengono consegnati al
metallico di contenimento o di altri manufatti prefabbricati. I gruppi possono essere forniti di armadio metallico di contenimento o di altri manufatti prefabbricati.
Gas
25
Protezione catodica » Esecuzione impianti di protezione catodica attiva, con alimentatori automatici o semiautomatici e dispersori anodici a corrente impressa a letto orizzontale o pozzo verticale. » Realizzazione di protezione per strutture di modesti assorbimenti, mediante appositi alimentatori “industriali” o anodi sacrificali al magnesio.
Gas
26
Odorizzazione La legge italiana attribuisce un ruolo fondamentale all’odorizzazione del gas naturale per il tempestivo rilevamento d’eventuali fughe. Si tratta di un’indispensabile misura capace di eliminare gli sprechi e garantire una rete sicura. CPL CONCORDIA offre un servizio d’odorizzazione globale assolutamente affidabile. Personale qualificato e attrezzature adeguate assicurano la massima sicurezza durante tutte le fasi del processo: stoccaggio, fornitura, trasporto, odorizzazione (a lambimento e ad iniezione), servizio web per la gestione dell’intero processo.
Gas
27
Metering Grazie all’esperienza maturata in ambito industriale CPL Concordia ha sviluppato AMR (Automatic Metering Reader), il sistema di metering per l’acquisizione dei consumi domestici delle utenze gas, acqua, energia elettrica. AMR è lo strumento ideale per gli amministratori di reti di distribuzione. Esso garantisce un controllo totale dei consumi grazie ad una lettura frequente, sincronizzata e ad elevata precisione.
Gas
28
Misura e correzione CPL Concordia effettua analisi di composizione dei gas combustibili e del grado di odorizzazione attraverso il Laboratorio Analisi e Tarature, compiendo gascromatografie sul campo tramite Unità Mobili dedicate. Il laboratorio di CPL Concordia è accreditato SINAL secondo la norma UNI 17025:2000 per lo svolgimento delle seguenti prove: » determinazione della quantità di odorizzante presente nel gas combustibile (UNI 7133:1994) » misura del potere calorifico e densità del gas naturale (ISO 6974-4:2001 e ISO 6976:1995).
Gas
29
Le Reti Tecnologiche Progettazione, costruzione, manutenzione di: » reti gas » reti acqua » reti teleriscaldamento » linee elettriche » linee di pubblica illuminazione » linee dati » teleriscaldamento Operiamo nel settore delle reti da oltre trent’anni e possiamo davvero offrire la massima esperienza. Oltre a queste
Per quanto riguarda le reti elettriche CPL Concordia esegue costruzione, ampliamento, manutenzione, demolizione di linee aeree ed interrate in media e bassa tensione e allestimento di cabine elettriche. Ogni attività viene gestita - dalla progettazione fino alla realizzazione - da personale interno garantendo in questo modo elevati standard progettuali, qualità dell’esecuzione, rapidità d’intervento.
attività più tradizionali CPL Concordia cura il ciclo integrato delle acque: dalla costruzione e manutenzione degli acquedotti fino allo smaltimento e alla gestione.
Reti
30
Ispezioni reti La ricerca sistematica delle dispersioni di gas dalle reti di distribuzione è una essenziale attività di prevenzione. L’Autorità per l’energia elettrica e il gas ha disposto l’obbligo (delibera 168/04) di ispezionare percentuali prestabilite delle reti di distribuzione. Il servizio offerto da CPL Concordia affianca alle tradizionali tecniche di ricerca con mezzi pedonali il più efficiente impiego di automezzi muniti di rilevatore della presenza di tracce di metano in aria fino alla concentrazione di 1 ppm. E’ così ìpossibile individuare anche dispersioni di minima entità. La velocità di risposta del sistema di segnalazione consente di registrare ogni presenza di metano entro qualche metro dalla loro individuazione.
Reti
31
CPL Concordia ha al suo interno un team dedicato allo sviluppo di soluzioni e servizi ICT.
ERP Software e web-services Offriamo un’elevata capacità di programmazione e di fornitura di servizi informatici, basata sulla continua implementazione dei sistemi. Per essere sempre in linea con le nuove normative e con le esigenze dei nostri clienti.
Web: portale R.E.T.E. (sportello virtuale per i clienti, aperto 24 ore su 24); creazione di siti web complessi, basati su sistemi CMS all’avanguardia; Contact center per la gestione delle chiamate di assistenza
Software: per la gestione di integrazioni ERP dei sistemi di fatturazione e per la gestione di Risorse umane, parco automezzi, lettura contatori, etc.
ICT & building automation
32
La grande esperienza di CPL nel settore della distribuzione ha creato un profondo know-how delle problematiche relative al billing
Billing e metering Questo ci rende in grado di fornire soluzioni all’avanguardia e di risolvere problematiche complesse in modo rapido ed efficace.
Tra le attività principali è la consulenza fornita per seguire gli adeguamenti normativi, fiscali e tariffari che l’autorità applica durante l’anno.
Consulenza tariffaria e fiscale E’ sicuramente la parte importante del servizio e deve funzionare come supervisione e raccordo di tutte le altre attività. Possiamo svolgere questo lavoro interamente con i nostri tecnici oppure collaborare con altri consulenti o con vostri operatori.
ICT & building automation
33
Call/Contact center CPL Concordia propone il CONTACT CENTER MULTISERVICES. Si tratta di un software per la gestione dei Global Service completo e conforme ai requisiti della normativa UNI 10951:2001. CONTACT CENTER MULTISERVICES è un pacchetto software flessibile e in continua evoluzione per la gestione di:
» Global Service (gestione patrimoni immobiliari ed impiantistici, gestione forniture gas, acqua, energia elettrica, odorizzante, gestione impianti di pubblica illuminazione, servizio pulizia, manutenzione verde, city global)
» Contact Center 24/24 (servizio di Pronto intervento per: linee gas, acqua, energia elettrica; global service; impianti termici; pubblica illuminazione)
ICT & building automation
34
E’ il nuovo servizio di CPL CONCORDIA Group che offre l’integrazione di diversi impianti attraverso le più avanzate tecnologie
Telecontrollo CPL CONCORDIA propone un nuovo servizio per l’integrazione ottimale di diversi sistemi ed impianti tecnologici. Consulenza, progettazione e costruzione di sistemi all’avanguardia per darti benessere, sicurezza, condivisione dei dati, risparmio energetico. CPL CONCORDIA realizza i suoi progetti utilizzando nelle forniture i migliori partner sul mercato. La natura di integratore indipendente di sistemi consente la massima flessibilità, per realizzare le architetture di sistema e gli strumenti operativi più idonei alle specifiche necessità dei clienti.
ICT & building automation
35
Garantire la sicurezza significa protegggere la vita, le attività, gli edifici.
Impianti antincendio Ospedali, palazzi, uffici, alberghi, stabilimenti, magazzini. Un incendio può comportare conseguenze molto gravi, che possono essere facilmente limitate o addirittura evitate. In ogni caso l’intervento tempestivo - nella fase iniziale di sviluppo dell’incendio - può ridurre al minimo i potenziali danni.
Tutti i sistemi automatici di rivelazione e segnalazione di allarme incendio progettati da CPL Concordia sono studiati con una duplice attenzione: valutazione dei rischi e scelta delle soluzioni più innovative e adatte alle esigenze del committente. Tutto questo nel pieno rispetto delle norme previste.
I sistemi di rivelazione automatica, di segnalazione manuale, di allarme incendio sono effettivamente di grande aiuto per tutelare gli edifici e le persone che in essi vivono e operano.
ICT & building automation
36
Obiettivo della domotica è migliorare la qualità dell’abitare.
Domotica Domotica è un neologismo che deriva da “domus” (casa) e da informatica e significa appunto informatizzare la casa per migliorare la qualità dell’abitare. Aggiungere della tecnologia al luogo in cui si vive, oltre a migliorare il benessere di chi utilizza i locali, significa poter ottimizzare il consumo energetico e quindi ridurre i costi di gestione. La domotica può essere vista come un’applicazione della Building Automation che si occupa di sviluppare tecnologie per le abitazioni per creare una “casa intelligente”.
ICT & building automation
37
I sistemi di Videosorveglianza, sono diventati una componente fondamentale dei sistemi di sicurezza
Videosorveglianza Tramite i sistemi di videosorveglianza si ha la possibilità di visualizzare immagini live (in tempo reale) oppure registrate al fine di monitorare ambienti o aree e poter individuare situazioni di pericolo, organizzando, opportunamente l’intervento di istituti di vigilanza. Conseguentemente, l’impiego sempre più massiccio di telecamere in altri settori (elettromedicale, controlli di lavorazione industriale, robotica, video conferenza, ecc.) ha aperto il mercato a nuove ed entusiasmanti sfide, rendendo necessaria la continua ricerca di soluzioni innovative quali l’eleborazione dell’immagine adattabili a varie tipologie di sistemi e impianti.
ICT & building automation
38
Controllo accessi Si tratta di una tipologia di impianti che consente di abilitare persone e/o veicoli all’ingresso o all’uscita da determinate zone o locali. Con i sistemi di controllo accessi è possibile gestire l’accesso ad un’area in base:
alle caratteristiche del richiedente l’accesso (ad esempio: personale,visitatore, automezzo)
alla data e orario in cui è avvenuta la richiesta di accesso ecc…
Per limitare gli accessi si utilizzano: serrature elettriche, sbarre, tornelli, bussole ecc... I potenziali utilizzatori di tali sistemi sono: aziende, centri sportivi, alberghi, locali pubblici, ospedali, banche, stadi, parcheggi ecc...
ICT & building automation
39
Sistemi HVAC L’automazione della regolazione può essere applicata ad impianti: » Costruiti ex-novo » Riqualificati » Esistenti Nella progettazione del sistema di regolazione di un impianto HVAC (Heating, Ventilation and Air Conditioning) l’obiettivo è quello di dotare di intelligenza propria e autonomia l’impianto di riscaldamento e condizionamento.
Per il raggiungimento di tale scopo è necessaria una attenta analisi delle caratteristiche sia elettriche che funzionali degli elementi che compongono l’impianto. L’esperienza e il know-how del nostro personale ci consentono di fornire soluzioni customizzate in grado di rispondere alle richieste più esigenti, grazie anche a un processo produttivo collaudato nel tempo e frutto di anni di esperienza nel settore.
ICT & building automation
40
Oggi CPL Concordia è in grado di farsi carico di progetti infrastrutturali complessi in Project financing.
Il Project financing venne introdotto intorno agli anni ’20 in ambito petrolifero e si sviluppò ulteriormente negli anni ’60. A partire dagli anni ’80 il Project financing si diffuse dal settore energetico a quello infrastrutturale, alla ricerca di modalità di finanziamento alternative ai finanziamenti unicamente a carico dello Stato.
Il Project financing, per essere attivato, richiede un periodo preparatorio di circa 1 anno. La durata dei contratti di concessione va da 1 a 30 anni e oltre, in funzione della tipologia di iniziativa promossa.
La procedura per l’attivazione di un Project financing è idonea per iniziative di una certa rilevanza economica e su attività capaci di generare sufficienti flussi di cassa per la corresponsione dell’investimento.
Project financing
41