Cicle Comunicació 2.0 2010 - Twitter i facebook

Page 1

Introducci贸 a per a Empreses


Qui sóc jo? • Emprenedor • Programador / I+D • Xarxes Socials : @alexpuig • Fundador de


Que es • Servei de Micro-blogging • Temps Real • Geolocalització • 140 caràcters

?


Que no es • Un xat • Missatgeria instantània • Substitut dels blogs • Gratis

?


Presència a xarxes socials

No en tens pas el control


• +105,779,710 usuaris registrats • 300,000 nous usuaris cada dia • +60% de fora de U.S.A. • 180 milions de visites úniques/mes • 600 milions de consultes al dia


Espanya • >800.000 usuaris registrats • El 78% utilitza twitter professionalment • 31 % son dones • Edat mitja de 33 anys • 73% vinculat a les noves tecnologies • 48% segueixen a empreses


Espanya • Noticies • Internet • Tecnologia • Esports


Usos I • • • • • •

Comunicació Investigació Enquestes Soport tècnic Promoció d'events Recurssos humans


Usos II • • • • • •

Branding Fidelització Reputació digital Relacions amb els clients Networking Resoldre crisis/Crítiques


Terminologia I • Amics/Seguidors • Tweet/Piulada • Mencions • Retweet • DMs


Terminologia II • Hashtags • Llistes • FollowFriday • @anywhere • Tweets promocionats


Comencem? 1.Crea el teu perfil a Twitter 2.Escolta: Marca, sector, compet猫ncia.. 3.Identifica: qui es influient? 4.Conversa 5.Gesti贸 del temps


Estrategia 1.Objectius : que vols aconseguir? 2.Medis: qui ho farà? 3.Accions: Experimenta 4.Analitza i torna a començar


Això es tot? 1.Pregunteu 2.Investigueu 3.Experimenteu


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.