//////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Strategietafel bijeenkomst
22/04/2015
Inhoud Inleiding door John // 4 Aan het woord // 6
De ontwikkelingen in de branche // 8 Aan het woord // 10
Werkgelegenheid / Leven lang leren // 14 Keuzedelen in het mbo // 18 ROC in cijfers // 19
Aan het woord // 20 Samenwerken // 24
Aan het woord // 26 Conclusie // 28
4 4
Inleiding door John //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
“Hoe halen we er écht alles uit?” – John van der Vegt
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Inleiding door John 5
Presteren met plezier & passie.
– John van der Vegt “Moet er niet nog meer ruimte komen voor excellentie. We houden wel heel veel leerlingen vast, maar benutten we wel al hun talenten?”
“De gedachte dat je naar één stip aan de horizon werkt die vier of vijf jaar verder ligt, is niet meer van deze tijd.” “De mensen die via een spiegel in spiegelbeeld kunnen lassen, dát is vakmanschap.” “In het opleiden werken we nog niet genoeg samen met bedrijven. De aansluiting moet beter. De toekomst kun je nooit helemaal vrij vormgeven, maar we moeten doen wat we kunnen.” “Studenttevredenheid en medewerkerstevredenheid zijn enorm verbeterd en de diplomarendementen zijn omhoog gegaan. Nu willen we uw tevredenheid nog meten en verbeteren. Hiermee zijn we al begonnen, maar het kost veel tijd en moeite om uw behoeften en tevredenheid in kaart te brengen.” “Uitblinken is presteren.”
6
Aan het woord ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Aan het woord
Welke ervaring Wat zou u vanuit uw werk het ROC mee neemt u mee willen geven? vanavond?
Alfons Timmerhuis / Stichting Consent Egbert Jan Bouwhuis / Avonturenpark Hellendoorn Onze organisatie is ingericht op het intern trainen en begeleiden van mensen. Mijn teamleiders zijn studenten van twintig die als vakantiekracht begonnen. Het werkt en het motiveert enorm. Je weet, ik ben zestien, maar hier maak ik stappen. Je neemt mee wat je studeert en gebruikt dat om te groeien in je werk. Het gaat niet meer standaard om horeca of het attractiepark, het gaat puur om de beleving die je creëert. Daarmee onderscheid je je van je concurrent. Dat betekent dat de medewerker die je inzet, niet de standaard horeca of attractiemedewerker is. Die functie staat op drie, op één staat de communicatie met de klanten. Dat is veranderd, de medewerker moet daarom nu veel meer allround zijn.
We werken vooral met onderwijsassistenten. Dankzij nieuwe technologie is er steeds meer maatwerk mogelijk. Er loopt steeds meer onderwijsinhoud via techniek en IT. Je zou haast denken dat de leerkracht en onderwijsassistent overbodig wordt. Die zijn echter nog steeds heel belangrijk voor gedrag, sociale vaardigheden en normen en waarden. Leraren worden meer coach en begeleider. De sociale vaardigheden zijn binnen die rol veel belangrijker dan lezen en schrijven, op bepaalde basiskennis na natuurlijk. Mensen hebben minder feitenkennis nodig, maar moeten wel flexibeler zijn.
7
8
De ontwikkelingen in de branche
///////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////// De ontwikkelingen in de branche
Wat geeft u ons, terugblikkend op de afgelopen jaren, mee? “Er is een grote roep om mensen die vakmanschap leveren. De ‘handen’ in onze branche staan niet hoog in aanzien. Kijk goed naar de R in ROC = regionaal. Om de opleiding inhoudelijk sexy te maken, worden stages op allerlei exotische locaties geboden, hartstikke leuk, maar wij hebben ze hier nodig.”
– Marcel Vlek
“Zorg dat mensen niet stranden op de vakken die ze niet nodig hebben.” – Richard van den Hoeven “Zo’n 60% van onze werkkracht komt van het mbo, dat is dus de groep waarmee je op den duur de oorlog moet winnen.” – Conchita Alvarez
Welke ontwikkelingen in de branche hebben gevolgen voor ons onderwijs? “Leerlingen moeten op school al leren hoe het bij ons werkt. Onze reserveringen komen online binnen, maar welke processen daarachter zitten, dat moeten zij weten. De studenten moet ons gaan helpen met de nieuwe ontwikkelingen, niet andersom.” – Richard van den Hoeven “Het is lastig, maar je moet ook aan karaktervorming werken.” – Johan de Jong “Laat leerlingen trainen met spreken in het openbaar, laat ze maar praten, oefenen.” – Marcel Vlek “Door een efficiënte organisatie maak je meer onderwijs mogelijk. Je kunt dan zorgen er op de essentiële momenten te zijn, terwijl je de leerlingen op andere momenten meer vrijheid geeft.” – Alfons Timmerhuis
9
10
Aan het woord
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Meer verbreden of meer specialiseren?
inzetbaarheid moet wel betekenen dat ze over tien jaar ontwikkelingen in het werk meenemen, zonder steeds terug naar school te hoeven. Wat geef je ze mee om te zorgen dat ze mentaal weerbaar blijven en zich blijven ontwikkelen in het vak? Hoe ga je om met de vraag naar een steeds hoger werk- en denkniveau?
Welke ontwikkelingen in uw branche zijn van invloed op het onderwijs? Conchita Alvarez / Politieacademie Mensen heel gespecificeerd opleiden werkt misschien niet, maar alleen maar breder en breder opleiden ook niet. Een balans tussen belangrijke vaardigheden die je aan iedereen meegeeft en vaardigheden voor een specifieke branche is een must. Zorg ervoor dat de leerlingen een groot leer- en adaptievermogen hebben. Als opleider lever je mensen niet voor dat moment vier jaar later, maar voor de twintig, dertig jaar die erop volgen. Het is moeilijk te voorspellen hoe de arbeidsmarkt zich ontwikkelt, vooral regionaal. Bij de Politieacademie leiden we mensen op die na drie jaar meteen inzetbaar zijn, eigenlijk al gedurende de opleiding. Die
Johan de Jong / Poppodium Metropool Mijn branche vraagt een sociale opvoeding. Vraag jezelf af: wordt er voldoende aandacht besteed aan het allround opleiden? Meer en beter schakelen, een brede oplei-
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Aan het woord 11 ding en stevig in de wereld staan is steeds belangrijker. Social media speelt een steeds grotere rol. Op het moment dat een stagiair even niets te doen heeft, grijpt hij of zij al snel naar de smartphone. Dan ontstaat er een drempel voor contact. Jongeren moeten leren bewust aanwezig te blijven.
Aan welk niveau heeft uw branche behoefte?
moderne ICT hebben. Je hebt diverse takken van sport en fysieke beveiliging is er ook nog steeds, maar als je kijkt naar iemand die werkt bij een video en service centrale, dan moeten zij luisteren, kijken en handelen tegelijk. Dat is een aanzienlijke verschuiving in de markt, in gang gezet door digitalisering.
“Meer en beter schakelen, een brede opleiding en stevig in de wereld staan is steeds belangrijker.” – Johan de Jong “De branche wacht op dames en heren van een hoger niveau.” – Patrick Keizers
Patrick Keizers / RJ Safety & security Onze branche heeft behoefte aan niveau 4. De markt verandert. Er is meer specifieke kennis en een hoger niveau nodig dat niveau 2 overstijgt. De branche wacht op dames en heren van een hoger niveau. Ze moeten meer doen dan tot nu toe verwacht, verbanden leggen, snel schakelen en meer kennis en kunde op het gebied van computers en
“Een balans tussen belangrijke vaardigheden die je aan iedereen meegeeft en vaardigheden voor een specifieke branche is een must.” – Conchita Alvarez
12
‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘
Als opleider lever je mensen niet voor dat moment vier jaar later, maar voor de twintig, dertig jaar die erop volgen.
‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘
Mensen hebben minder feitenkennis nodig, maar moeten wel flexibeler zijn.
13
14
Werkgelegenheid / Leven lang leren //////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////// Werkgelegenheid / Leven lang leren 15
Wat doen de Een leven ontwikkelingen lang leren? in uw branche “Doen!” – Allemaal “Van werk naar nog beter.” met de werk– Richard van den Hoeven gelegenheid? “Soms bereik je bij mensen meer “De meeste krimp in werkgelegenheid zit in de Achterhoek, in de grote steden valt het nog mee.”
– Alfons Timmerhuis
“In sport is genoeg werkgelegenheid, maar we hadden juist te weinig leerlingen. Het belang van sport wordt gelukkig steeds meer op waarde geschat.” – Bas Morsink “In onze branche speelt een gebrek aan arbeidsmarkt‑ perspectief. Soms is er wel behoefte aan stagiairs, maar niet aan afgestudeerden. De opleidingen wat breder trekken kan dan helpen.” – Egbert Jan Bouwhuis
door ze iets te geven. Dan telt het commitment zwaarder dan het risico dat je neemt door ze op de loonlijst te zetten. Maar we maken wel nieuwe afspraken.” – Johan de Jong “Bij ons is het al een must dat mensen zich blijven ontwikkelen.” – Richard van den Hoeven “Je moet studenten onderling aan het werk zetten om elkaar dingen te leren. Zet een vierdejaars naast een tweedejaars.” – Judith Hartman “De jonge mensen die wij binnenkrijgen, die gaan er echt voor.” – Alfons Timmerhuis
“Als onze HRM’er een opleiding zoekt, dan kijkt hij of zij niet naar jullie aanbod.” – Judith Hartman
16
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
“De functie staat op drie, op één staat de communicatie met de klanten.”
‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘ “Praten is eng, maar ze moeten het leren” – Ontwikkeling
“Vakbekwaamheid blijven ontwikkelen is de gezamenlijke verantwoordelijkheid van zowel de werknemer als de werkgever.” – Leven lang leren
“We krijgen leerlingen die nog met Excel werken terwijl dat helemaal niet meer relevant is voor ons.” – Ontwikkeling
“Zoek verbinding met bestaande samenwerk verbanden en betrek hierbij iemand uit het bedrijfsleven.” – Samenwerken
“Als je vanuit de sportwereld wat wilt doen met het onderwijs, moet er aan de voorkant wat gebeuren” – Samenwerken
“Verbetering is mogelijk in bijvoorbeeld de wat lagere horeca. Daar lopen in Enschede nu veel studenten van de universiteit, maar dat zouden ook heel goed studenten van de wat lagere opleidingen kunnen zijn.” – Werkgelegenheid
“We moeten verbinding creëren tussen sportmanagers en studenten.” – Samenwerken
“Pas op een bepaalde leeftijd kun je enigszins gefundeerd een keuze maken. Soms moet het ook gewoon de tijd krijgen.” – Ontwikkeling
“Tv-programma’s voor koks genoeg, maar hoe maak je het werk aan de voorkant glamoureuzer?” – Samenwerken
“Hoe kom je tot een soort aanbod voor de student waarbij gekozen kan worden voor zowel verbreding als verdieping. En hoe bewaak je dan de kwaliteit?” – Keuzedelen
“Studenten moeten hybride worden.” – Ontwikkeling
17
18
Keuzedelen in het mbo /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Meer verbreden of meer specialiseren? “Keuzedelen moeten verweven zijn in de opleiding.” – Erik Koldewijn “Duits zou fijn zijn in deze regio.” – Egbert Jan Bouwhuis “We kunnen de kwaliteit van de output met elkaar verbeteren. Afgestudeerden beschikken nu niet over kwalificaties die wij juist goed zouden kunnen gebruiken.” – Marcel Vlek “De ontwikkelingen gaan zo snel dat het ook van belang is om iemand te leren hoe je snel kunt schakelen.” – Judith Hartman “Vooral in het begin van de opleiding moet de leerling kunnen proeven aan de mogelijkheden, de keuze moet dan eigenlijk nog gemaakt worden.” – Richard van den Hoeven
“Een balans tussen belangrijke vaardigheden die je aan iedereen meegeeft en vaardigheden voor een specifieke branche is een must.” – Conchita Alvarez
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ROC in cijfers 19
Landelijk 500.000 mbo
studenten 4% niveau 1 46% niveaus 2/3
14.000
5000+ techniek studenten (hoger dan landelijk gemiddelde) 8% is ouder dan 27
studenten in bol-trajecten
1/2 komen uit 3 grote steden
4000 BBL studenten
52% gaat naar HBO
6600
economie studenten 6000+ zorg en welzijn studenten
Gemiddeld 93% van MBO studenten vindt binnen 3 maanden een baan. “Twente staat bekend om het lage percentage vroegtijdige schoolverlaters�
2000
medewerkers
70 teams 1 van die teams is het Cas Spijkers-team. Zij zijn verantwoordelijk voor de 3-gangen maaltijd van vanavond.
Internationale worldskills: 8 kandidaten van ROC
20
Aan het woord
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Heeft u een voorkeur voor mbo- of juist hbo-studenten?
kom zelf ook van het ROC en ik wil mensen uit alle geledingen een kans te geven. Ik hoop dat meer mensen dat doen. Velen willen dat ook, maar weten niet hoe ze bij die stagiairs terecht komen. Daar liggen kansen voor het ROC. Een overzicht van welke soorten stagiairs er zijn en hoe ze bij jouw bedrijf terecht komen zou handig zijn.
“Ik had verwacht dat de hbo’er het sneller zou oppakken, maar we zagen dat juist de mbo’er wist wat er van haar verwacht werd.” Richard van den Hoeven Tuindorphotel en Restaurant ‘t Lansink Wij zetten zowel mbo-studenten als hbo-studenten in voor dezelfde taken en functies. Wel hebben we andere verwachtingen van ze. De hoop is natuurlijk dat ze die verwachtingen overtreffen. Laatst had ik voor dezelfde functie een studente van het ROC, die de opleiding Toerisme volgde, en een andere studente van de Hogere Hotelschool in Leeuwarden. Ik had verwacht dat de hbo’er het sneller zou oppakken, maar we zagen dat juist de mbo’er wist wat er van haar verwacht werd, omdat zij al veel meer ervaring had in het werkveld. Weet je wat het is? Ik weet hoe belangrijk het is om mensen uit te dagen. Ik
“Ik weet hoe belangrijk het is om mensen uit te dagen.”
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Aan het woord 21
Meer verbreden of meer specialiseren?
Bas Morsink / Enschedese zwembaden en Sportbedrijf Enschede Het is in de activering heel duidelijk dat sport een rol speelt in het sociale domein. Sport wordt een middel om andere dingen te bewerkstelligen. Sport en bewegen betekent bij het ROC werken aan sociale vaardigheden. Ook de omgeving verandert. In de sportactiveringstak (naschoolse activiteiten, etc.) zie ik een belang van leerling om goed met social media om te gaan. Daarnaast moet hij of zij over sociale vaardigheden beschikken om een rolmodel te zijn voor jongeren die als gast komen. Het schort nog wel eens aan de juiste benadering van mensen, de gastvrijheid. Daar ligt ook werk voor ons, wij leiden ze op. Een stagiair geeft ons niet alleen iets, wij moeten nadenken over hoe we ze zelf terugsturen.
Onze combifunctionarissen (deels les op school, deels bijvoorbeeld wijkregisseur of badmeester) zijn vaak vrij jong. Ze leveren goed werk, maar missen sturing. Ze weten vaak wat ze moeten doen, maar niet waarom. Ik wil dat er goede combinaties worden gemaakt op verschillende velden van sport en werk. Dat een oud-voetballer met Alzheimer een dagbesteding krijgt op het voetbalveld bijvoorbeeld. We moeten studenten meer de breedte in sturen. Wat gebeurt er in de wereld? Wat is mijn plek daarin? Ben ik me bewust van mijn omgeving?
“We moeten studenten meer de breedte in sturen. Wat gebeurt er in de wereld? Wat is mijn plek daarin? Ben ik me bewust van mijn omgeving?�
22
Aan het woord ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Aan het woord 23
Welk thema van vanavond houdt u bezig?
Judith Hartman / Wilminktheater en Muziekcentrum Enschede Het thema van de ontwikkelingen in de branche houdt me dagelijks bezig. Waar vind je de aansluiting en hoe zit dat dan? Wat beteken je als bedrijf? En wat kan de opleiding zelf doen? Jongeren moeten al zo vroeg kiezen wat ze willen doen. Ik zou graag zien dat ze al eerder proeven wat er allemaal is, en zich dan pas specialiseren. Wat me ook bezighoudt is onze capaciteit en verwachting. Je moet stagiairs goed begeleiden, maar je moet ook de ruimte hebben om dat te doen. We hebben op de marketing- en communicatieafdeling bijvoorbeeld al geen mbo-studenten meer omdat die toch meer begeleiding nodig hebben dan hbo-studenten. In de horeca gaat dat gemakkelijker en hetzelfde geldt
voor techniek. Toch moet het onderscheid tussen mbo en hbo ook helder blijven. Soms worden er onrealistisch hoge eisen aan mbo-studenten gesteld. Er wordt niet meer alleen uitvoerend werk van ze verwacht, maar ook vaardigheden op supervisor niveau. Dat houdt me wel bezig. Er zit iets scheef in de beeldvorming. Niet per se bij de opleiding, misschien is het meer een maatschappelijk probleem.
“Er wordt niet meer alleen uitvoerend werk van mbo-studenten verwacht, maar ook vaardigheden op supervisor niveau. Dat houdt mij bezig.” “Soms worden er zulke hoge eisen aan mbo-studenten gesteld, dat het ook niet meer realistisch is.”
24
Samenwerken ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Samenwerken 25
Hoe kunnen we nog beter elkaars krachten benutten? “Hoe zorgen jullie als ROC ervoor dat iedereen de ontwikkelingen kan bijhouden, kunnen wij daar iets van leren?” – Conchita Alvarez “Samenwerken in en met de regio moet en kan beter” – Erik Koldewijn “Als je bij een opleiding al leert dat je meerdere dingen moet kunnen, bijvoorbeeld switchen tussen verschillende werkvelden waarbij je vergelijkbare kwaliteiten nodig hebt, dan ben je in onze sector alvast voorbereid op je werkende leven.” – Marcel Vlek
“Houd het levend door andere ondernemers erbij te betrekken. Tijd is ook voor ondernemers kostbaar, maar je hebt ze wel nodig. Hoe kan het ROC zorgen dat de werkloosheid beperkt wordt? Als je goede mensen aflevert, bevorder je ook de werkgelegenheid.” – Richard van den Hoeven
26
Aan het woord
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Hoe denkt u over het thema ‘een leven lang leren’?
Hoe ziet de toekomst van voetbalclubs eruit?
Malou Ter Laak / Sport Adviesraad Gemeente Enschede
Rob Toussaint / Heracles Almelo
Als opleiding moet je op de hoogte blijven van de ontwikkelingen, als oud-student ook. Er verandert van alles binnen de trainingsleer, de biologie en de maatschappelijke functie van sportverenigingen. Er is steeds meer aandacht voor de zwakkeren in de samenleving. Hoe betrek je die erbij? Hetzelfde geldt voor huiselijke problematiek. Ook in sportverenigingen zie je kinderen die het thuis niet makkelijk hebben, in die verenigingen moeten mensen werken die weten hoe ze daarmee om moeten gaan. Het ROC kan daar begeleiding in geven in de vorm van cursussen voor leerlingen en oud-leerlingen. Het lijkt mij goed dat daar aandacht voor is.
De online beleving en het creëren van sfeer, de Customer Journey, is binnen voetbalclubs steeds belangrijker. Vanuit school, maar eigenlijk vanuit iedere branche, moet die digitale wereld meer opgepakt worden. Als je kijkt naar school en de aansluiting op de wereld, dan kunnen we straks veel leren van studenten. Supporters willen straks niet alleen kijken, die willen weten wat er gebeurt, wat een voetballer precies doet, hoe hard hij loopt, hoeveel passen hij zet en hoeveel goals hij scoort. De interactie wordt veel groter. Mijn droom is dat het publiek in de toekomst stemt wie er gewisseld wordt. Er moet veel meer amusement komen rondom het voetballen heen.
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Aan het woord 27
Gaat u met een goed gevoel weg vanavond?
Marcel Vlek / Landgoed de Holtweijde Ik vertrek met een positiever beeld van het ROC dan toen ik aankwam. Vanuit onze branche, vanuit de horeca en de hotelbusiness gaven we een paar jaar geleden al aan dat er behoefte is aan meer contact en meer communicatie. Blijkbaar is dat geland. Niet per se voor ons, maar het is tot het ROC doorgedrongen dat het bedrijfsleven een band met de school wil opbouwen. Dat vind ik een plezierige ontwikkeling. Het is ook een leuke gelegenheid om in relatief kort tijdsbestek te horen wat er speelt en te bespreken waar we zelf mee bezig zijn, maar ook om met mensen uit andere branches te zitten en dan onverwachts te merken dat je zoveel gemeen hebt.
Het imago van het ROC is behoorlijk gestigmatiseerd binnen onze branche. ‘Je hebt geen slechte medewerkers, je hebt slechte leidinggevenden.’ Voor een school betekent dat dat het aan het bestuur ligt. Ik denk dat de waarheid in het midden ligt. Zoek naar de overeenkomsten in plaats van de tegenstellingen. Daar ligt de positieve energie. Tegenstellingen brengen je niet verder. In het contact tussen ROC en bedrijven gaat het vaak niet meer om de leerling, maar om wat we van elkaar vinden en wie het hardst schreeuwt. De belangrijkste conclusie van vanavond? Social skills zijn enorm belangrijk in alle vakken, zeker binnen de dienstverlenende beroepen.”
“De belangrijkste conclusie van vanavond: social skills zijn enorm belangrijk in alle vakken, zeker binnen de dienstverlenende beroepen.” – Marcel Vlek “Vanuit iedere branche, moet die digitale wereld meer opgepakt worden.” – Rob Toussaint
28
Conclusie //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
“Vanavond draaide het vooral om de soft skills van de studenten. We moeten ze niet alleen begeleiden, maar ook zorgen dat de wensen vanuit het bedrijfsleven hen bereiken. Dat gaan we doen. Hartelijk dank, uw input is enorm waardevol.” – John van der Vegt
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Conclusie 29
Conclusie We hebben wederom een interessante avond achter de rug waarbij allerlei uiteenlopende onderwerpen ter sprake kwamen. Het is veel gegaan over behoefte aan goed ontwikkelde ‘soft skills’. Ook is besproken dat de relatie tussen werkveld, bedrijven en het ROC verbeterd zou kunnen worden door een werkveldcommissie op te richten, of een groep probleemoplossers samen te stellen op het moment dat er zich een probleem voordoet. Wat het meest verraste, was de intensiviteit van de samenwerking tussen ons als ROC en de verschillende branches. Die blijkt onderling nogal te verschillen. Sommige branches hebben heel duidelijk met één opleiding binnen het ROC te maken, en hebben daar heel veel overleg over en sommigen branches, zoals sport, hebben met zoveel opleidingen tegelijk te maken dat intensief contact haast niet mogelijk is op alle gebieden, omdat het gewoon niet efficiënt zou zijn. Dat was wel een eye opener. Dat betekent dat wij het overleg met het werkveld dus heel anders moeten gaan inrichten. Al met al een bijzonder informa tieve en nuttige avond.
30
Dankwoord ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Met dank aan Mevrouw Malou ter Laak Sportadviesraad Gemeente Enschede
De heer Alfons Timmerhuis Stichting Consent
De heer Bas Morsink
Enschedese Zwembaden en Sportbedrijf Enschede
Mevrouw Judith Hartman
Wilminktheater en Muziekcentrum Enschede
De heer Marcel Vlek Landgoed De Holtweijde
De heer Richard van den Hoeven Tuindorphotel & Restaurant ‘t Lansink
De heer Rob Toussaint Heracles Almelo
De heer Egbert Jan Bouwhuis
Avonturenpark Hellendoorn, Manager operationele zaken
De heer Johan de Jong Poppodium Metropool
Mevrouw Conchita Alvarez Politieacademie
De heer Patrick Keizers RJ Safety & Security
Namens het ROC van Twente De heer John van der Vegt De heer Remco Meijerink De heer Erik Koldewijn De heer Ritzo Bloem De heer Peter Weusthof Mevrouw Ester Naafs
32