Seguro
de Bolso Protegido
Contenido Beneficios de su seguro ¿Qué hacer en caso de un evento inesperado? ¿Qué debe saber sobre el trámite de un reclamo? Procedimiento para el pago de la prima Vigencia de su seguro Motivos de cancelación de su seguro Situaciones que no cubre su seguro
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¡BIENVENIDO A SU SEGURO DE BOLSO PROTEGIDO! Ahora como asegurado podrá disfrutar de todos los beneficios y coberturas que le brinda nuestro seguro de Bolso Protegido. Para su comodidad en la siguiente guía podrá encontrar toda la información relevante de su póliza como beneficios, cobertura, precio, entre otros. Para mayor información puede comunicarse a nuestro centro de atención de llamadas al teléfono 2295-9875 o por medio de Web Chat ingresando a: www.baccredomatic.com
Información sobre el seguro Seguro para protección de documentos personales y robo de bolso. 1. Pago de dinero por robo del bolso o billetera hasta $300 por los artículos personales portados en el bolso. 2. Pago de dinero por pérdida de documentos personales hasta $200 en caso de pérdida de pasaporte o licencia de conducir. A continuación, se detalla los montos de dinero que recibirá por cada cobertura y sus respectivos costos. Coberturas
Única opción
Pérdida de documentos
$ 200
Bolso Protegido
$ 300
Costo por mes para clientes de 18 a 64 años
$ 1,99
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¿Qué hacer en caso de un evento inesperado? Para hacer uso del seguro debe dar aviso del siniestro a la aseguradora en un máximo de 30 días a través de los siguientes medios: reclamosautoexp@assanet.com 2503-2735 El tiempo de respuesta de su trámite es de 30 días naturales a partir de que los requisitos estén completos. Los requisitos que deberá presentar de acuerdo al siniestro son: 1- Para la cobertura de Bolso Protegido: -Formulario de reclamación. -Copia de la denuncia del OIJ (documento completo). -Cédula de identidad (no indispensable). 2- Para la cobertura de extravío de documentos personales: -Formulario de reclamación -Nota de reclamación indicando lo sucedido -Documento de identidad -Recibo por dinero o estado de cuenta que refleje el pago por la reposición de los documentos que tengan un valor económico, como ejemplo: tarjetas bancarias, licencia, pasaporte, etc.
¿Cómo mantener activo su Seguro? El cobro se realizará mediante cargo automático en su tarjeta BAC Credomatic.
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Vigencia de su seguro El periodo es anual, renovable de manera automática con cobro mensual.
Periodo de carencia del seguro • Cobertura a partir del momento de adherirse a su seguro. • Este seguro no tiene deducibles.
Motivo de cancelación de su Seguro Su seguro se cancelará por: a) Mutuo acuerdo. b) Falta de pago de primas. c) Por el contratante: unilateralmente cuando el contratante decida no mantener el seguro. En cuyo caso deberá dar aviso por escrito a la aseguradora según la cláusula de “notificaciones”, con al menos un mes de anticipación. d) Por la compañía, unilateralmente cuando exista alguna de las siguientes circunstancias: • Por el incumplimiento de las obligaciones del asegurado que derivan del contrato de seguro y del ordenamiento jurídico. • Por el surgimiento de externalidades que agraven el riesgo amparado, siempre que la compañía demuestre que las nuevas condiciones del riesgo hubieran impedido la celebración del contrato. • Por cualquier causa debidamente justificada por la compañía según los casos previstos por la Ley Reguladora del Contrato de Seguros.
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Situaciones que no cubre el seguro Situaciones más relevantes donde su póliza no tendrá cobertura. -Cualquier persona que haya acordado aceptar como medio de pago tarjetas crédito y o débito amparadas. -Cualquier entidad financiera que represente al Tomador o Asegurado. -Las pérdidas originadas en intereses o pérdidas financieras correspondientes a descuentos de cualquier persona, entidad o corporación que haya acordado aceptar como medio de pago, las tarjetas débito o crédito amparadas. -Cuando el cónyuge o cualquier pariente del asegurado dentro del cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad o único civil o cualquier empleado o amigo del asegurado sea autor o cómplice del hecho que da origen al amparo. -Las pérdidas provenientes de la mala fe de los empleados. -Actos fraudulentos de las entidades emisoras de tarjetas débito y / o crédito. -El dinero en efectivo o en cualquiera de sus formas, los cheques de viaje, billetes y pasajes con excepción de lo estipulado en la cobertura “sustracción de dineros retirados en cajeros automáticos”. -Las joyas, alhajas, piedras preciosas y relojes en equipajes. -Dolo del asegurado. -Daños provenientes de vicios propios del bien asegurado. -Asonada, motín o conmoción civil o popular, huelga, conflictos colectivos de trabajo o suspensión de labores y movimientos subversivos. Para conocer la lista completa de exclusiones puede revisar las condiciones generales de su póliza. Este producto se encuentra registrado en SUGESE con el número G07-46-A05-434 en dólares bajo el nombre de Seguro de tarjeta de crédito/débito protección compras y efectivo (Bolso Protegido), las condiciones generales se pueden consultar en www.sugese.fi.cr
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