Fundamentos de comercio electrónico
Modalidad virtual
Contenidos
• Contextualización del comercio electrónico.
• ¿Qué es el comercio electrónico?
• ¿Cómo funciona el comercio electrónico?
• Las ventajas del comercio electrónico.
• Marca. ¿Quiénes somos y cómo nos diferenciamos?
• Producto y mercadeo. ¿Cuál es mi mercado y quién es mi competencia?
• Producto y mercadeo. Redes sociales y discurso de ventas
• Distribución & logística. Canales de distribución y puntos de venta
• Servicio al cliente y finanzas. Canales de comunicación y costos de operación.
• La experiencia de Facebook (Market place)
• Opciones en el mercado
• Plataformas de comercio electrónico
• ¿Cómo funciona?
• ¿Qué necesitamos para empezar?
• Los niveles de cada plataforma
• Términos y condiciones
Requisitos
Poseer un negocio en operación y comercialización o distribución de productos y servicios.
Los participantes deberán de contar con las herramientas mínimas como lo son internet y una computadora.
Duración estimada: 32 horas, ejecutado en 10 sesiones de 3 horas cada una.
Fecha de inicio: Una vez te hayás inscrito en el link adjunto, un representante del INA se pondrá contacto con los interesados para indicar fechas.