URBANA PROYECTO: Comercialización de servicios de administración integral de propiedad horizontal residencial en la ciudad de Medellín: “Urbana””
URBANA Urbana A.I.P.H. (Administradora Integral de Propiedad Horizontal) es una empresa que se concibe con el propósito de ofrecer servicios de administración de propiedad horizontal residencial, así como contribuir al desarrollo social y económico del sector a través de la realización de iniciativas con componentes de sensibilización ambiental y el desarrollo sostenible.
URBANA Misi贸n Urbana es una empresa dedicada a proveer servicios orientados al mantenimiento, conservaci贸n y custodia de las propiedades horizontales en la ciudad de Medell铆n; satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con calidad, agilidad, excelencia e innovaci贸n.
URBANA Visión Urbana se proyecta para el 2015 como la empresa líder en administración integral de propiedades horizontales del área metropolitana del valle de aburra, con calidad y efectividad en los servicios prestados a nuestros clientes, destacando el compromiso de urbana con el desarrollo de sus empleados, con el cuidado del medio ambiente y la responsabilidad social voluntaria que apoye el desarrollo de nuestra comunidad y del país.
URBANA Valores corporativos Responsabilidad Este es un pilar primordial ya que se debe garantizar, para la adecuada administración de propiedad horizontal; debemos ser puntuales en la ejecución de actividades para brindar satisfacción a nuestros clientes. Dedicación Debemos tener nuestra empresa en perfecto orden, cumpliendo con todos los requisitos que exige la ley para su funcionamiento; además se debe ofrece completa disposición para atender sugerencias, quejas y reclamos de nuestros clientes. Cumplimiento Servir a todos nuestros clientes de una manera ágil y eficaz, en el momento y en el tiempo oportuno para evitar incumplimiento por parte de la empresa; se debe cumplir a los clientes con los acuerdos pactados puesto que esto nos garantizara la permanencia en el mercado. Trabajo en equipo Para Urbana esta es la fuerza para organización.
lograr el crecimiento continuo y eficiente de la
URBANA SERVICIOS Y/O PRODUCTOS Los productos y servicios identificados en la administración integral de propiedad horizontal residencial comprenden: 1. Asesoría contable y tributaria 2. Asesoría Legal 3. Asesoría Financiera. 4. Logística 5. Servicios de vigilancia y seguridad 6. Servicios de aseo y mantenimiento de las zonas comunes: Control de Plagas, reparaciones locativas, mantenimientos especializados.
URBANA
URBANA Políticas de Calidad: Garantizar la realización de los estudios de acuerdo a los parámetros establecidos por la normativa legal en la materia así como el establecimiento de directrices que conlleven al cumplimiento de las exigencias técnicas para el desarrollo de los diversos elementos que componen el plan de negocios.
CALENDARIO- URBANA Actividades e Hitos asociados Inicio del Proyecto Concepci贸n del negocio Plan de mercado y mercadeo
Plan operativo Estructura organizacional Plan de ventas Estudios financieros Impactos proyectados Fin del Proyecto
DIRECCIÓN GENERAL
Secretaria
DIRECCIÓN COMERCIAL
DIRECCIÓN OPERATIVA
VENDEDORES
ASESORÍA LEGAL (Outsourcing)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA