SERVICE AMBULANCES Assurer le transport des patients en toute sécurité

Le Service Ambulances assure des transports spécialisés grâce à des équipes de professionnels, au Luxembourg et à l’étranger, pour les hôpitaux et les particuliers. Il assure également des permanences lors de manifestations sportives ou culturelles. Tous les ambulanciers ont suivi une formation reconnue par le CGDIS, et la Croix-Rouge luxembourgeoise est agréée comme organisme de secours par le Ministère de l’Intérieur. Les véhicules sont adaptés à différents types de transports et disposent de tous les équipements requis selon les besoins des patients (oxygène, monitoring cardio-respiratoire, respirateurs) et les éventuelles situations d’urgence qui pourraient se produire.

En 2022, la Croix-Rouge, confrontée à un déficit structurel important de cette activité qui doit subsister dans un marché non réglementé et sans standard de qualité minimum, a décidé de réduire son volume d’activité afin de se concentrer sur les prestations de qualité dans le cadre de coopérations avec des hôpitaux. La mise en place d’un dispositif tarifaire et de normes de qualité pour le transport des malades est une préoccupation que la Croix-Rouge a continué de promouvoir de manière active auprès des pouvoirs publics au cours de l’exercice écoulé.

En 2022, le service Ambulances a assuré 15 permanences pour des manifestations sportives et culturelles, comme par exemple le Bazar de la Croix-Rouge ou le « Walfer Vollekslaf ».

Le service Ambulances a connu en 2022 une forte baisse du nombre de ses courses. Ceci s’explique par le fait que le service a démarré une profonde phase de restructuration afin d’optimiser ses activités et mieux se positionner face aux futurs défis.