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Columna de Opinión
Foto: Gentileza ACEN A.G.
Por Sebastián Novoa,
Un mercado eléctrico más amable, simple y
al servicio de la ciudadanía
EN LA ASOCIACIÓN CHILENA DE COMERCIALIZADORES de Energía (ACEN) nos propusimos el desafío de promover un mercado eléctrico más profundo, eficaz y simple. Estamos convencidos de que la ampliación del mercado libre para llegar al usuario residencial es solo el comienzo. En 2019 comenzamos con una misión: apoyar la portabilidad eléctrica y poder dar voz a las nuevas empresas de energía que buscaban posicionarse disruptivamente a través de la comercialización. acompaña de mala atención y precios altos. Dolores profundos que como ACEN buscamos erradicar y estamos ocupados en ello.
Estamos preparando propuestas para avanzar hacia un mercado eléctrico más amable, más simple. Por ejemplo, ¿qué valor tiene, para el usuario, que la energía pueda transarse en cada barra del sistema? Un acercamiento inicial nos hace pensar que es positivo. Que los riesgos de desacople serán cubiertos por el generador y que los precios ofrecidos al cliente serán En el camino nos dimos cuenta que nuestro objetivo y vocación adecuados a su realidad especifica. Suena bien, pero ¿cuál es era mucho más profunda. Observa- el verdadero impacto de aquello? mos que hay múltiples inequidades La comercialización viene a Un mercado con menor liquidez, en el mercado que afectaban a esas profundizar y acelerar la instalación donde los precios de un cliente y nuevas empresas de distintas formas, pero en realidad el problema no es de proyectos de energías renovables en los usuarios finales. otro no son comparables. En el corto plazo esto podría ser beneese, pues las empresas sobrevivirán ficioso para la línea final, pero en a estas inequidades de todas formas. Nuestra incomodidad el largo es parte de la receta para el descontento. proviene que, al no poder dar soluciones efectivas a estas ineficiencias termina afectado el usuario final, esto significa La comercialización viene a profundizar y acelerar la instalación que los precios y soluciones a las que estos acceden, bajo de proyectos de energías renovables en los usuarios finales. Las otras condiciones, serían más atractivas. nuevas empresas de energía promoverán el uso inteligente de la electricidad para acomodar los costos horarios energéticos Nos incomoda cuando vemos que a un usuario final no lo atien- y la demanda. La atención al usuario será el movilizador cenden en los tiempos reglamentarios. Nos desagrada cuando el tral de este nuevo paradigma. Cada comercializador buscará proceso que se requiere para una nueva conexión o un aumento diferenciarse a través de soluciones, tarifas o atención. Pero de potencia para una industria termina por torturar a la persona para que todo esto ocurra, debemos tener en consideración la solicitante producto de un aparataje de tal complejidad que búsqueda de un mercado más líquido. Somos muy optimistas requiere expertos y cuenta con plazos incomprensibles. A lo ante el mercado energético que se viene y vamos a contribuir anterior debemos sumar la complejidad de las facturas, la que se a hacerlo realidad.
