Revista Electricidad 254

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Foto: Gentileza ACEN A.G.

Columna de Opinión

Por Sebastián Novoa, vicepresidente de la Asociación Chilena de Comercializadores de Energía

Un mercado eléctrico más amable, simple y

al servicio de la ciudadanía EN LA ASOCIACIÓN CHILENA DE COMERCIALIZADORES de Energía (ACEN)

acompaña de mala atención y precios altos. Dolores profundos

nos propusimos el desafío de promover un mercado eléctrico

que como ACEN buscamos erradicar y estamos ocupados en ello.

más profundo, eficaz y simple. Estamos convencidos de que la ampliación del mercado libre para llegar al usuario residencial es solo el comienzo. En 2019 comenzamos con una misión: apoyar la portabilidad eléctrica y poder dar voz a las nuevas empresas de energía que buscaban posicionarse disruptiva-

Estamos preparando propuestas para avanzar hacia un mercado eléctrico más amable, más simple. Por ejemplo, ¿qué valor tiene, para el usuario, que la energía pueda transarse en cada barra del sistema? Un acercamiento inicial nos hace pensar

mente a través de la comercialización.

que es positivo. Que los riesgos de desacople serán cubiertos

En el camino nos dimos cuenta que nuestro objetivo y vocación

adecuados a su realidad especifica. Suena bien, pero ¿cuál es

era mucho más profunda. Observamos que hay múltiples inequidades en el mercado que afectaban a esas nuevas empresas de distintas formas, pero en realidad el problema no es

por el generador y que los precios ofrecidos al cliente serán

La comercialización viene a profundizar y acelerar la instalación de proyectos de energías renovables en los usuarios finales.

proviene que, al no poder dar soluciones efectivas a estas ineficiencias termina afectado el usuario final, esto significa que los precios y soluciones a las que estos acceden, bajo

Un mercado con menor liquidez, donde los precios de un cliente y otro no son comparables. En el corto plazo esto podría ser beneficioso para la línea final, pero en

ese, pues las empresas sobrevivirán a estas inequidades de todas formas. Nuestra incomodidad

el verdadero impacto de aquello?

el largo es parte de la receta para el descontento. La comercialización viene a profundizar y acelerar la instalación de proyectos de energías renovables en los usuarios finales. Las

otras condiciones, serían más atractivas.

nuevas empresas de energía promoverán el uso inteligente de

Nos incomoda cuando vemos que a un usuario final no lo atien-

y la demanda. La atención al usuario será el movilizador cen-

den en los tiempos reglamentarios. Nos desagrada cuando el

tral de este nuevo paradigma. Cada comercializador buscará

proceso que se requiere para una nueva conexión o un aumento

diferenciarse a través de soluciones, tarifas o atención. Pero

de potencia para una industria termina por torturar a la persona

para que todo esto ocurra, debemos tener en consideración la

solicitante producto de un aparataje de tal complejidad que

búsqueda de un mercado más líquido. Somos muy optimistas

requiere expertos y cuenta con plazos incomprensibles. A lo

ante el mercado energético que se viene y vamos a contribuir

anterior debemos sumar la complejidad de las facturas, la que se

a hacerlo realidad.

la electricidad para acomodar los costos horarios energéticos

www.revistaelectricidad.cl | Mayo 2021 | Nº254

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