2016 日月光 集 團 企 業 社 會 責 任 報 告 書 C O R P O R AT E S U S TA I N A B I L I T Y R E P O R T
邁向永續未來 低碳使命、循環再生、社會共融及價值共創
目錄
編輯原則
03
董事長的話
05
公司概況
07
1.1 理念與願景
利害關係人議合與溝通
25
3.1 利害關係人之鑑別與溝通
26
3.2 重大性分析
27
07
公司治理
31
1.2 公司簡介
08
4.1 董事會運作
34
1.3 產品與服務
09
4.2 商業行為與道德準則
36
1.4 研發與創新
11
4.3 人權管理
37
1.5 財務績效
17
4.4 法規遵循
39
4.5 風險管理
40
4.6 未來規劃
42
永續治理
19
2.1 永續管理組織
20
2.2 永續發展策略
21
2.3 形塑永續文化
24
01
本報告書內容揭露我們在 2016 年的永續活動,主要成果如下
日月光集團 企業社會責任報告書
永續發展 策略框架
董事會 績效評估
水資源管理
綠建築
供應商 永續經營獎
以整合性、動態性的永續
2016 年日月光開始執行董
2016 年日月光整體取水量
截 至 2016 年, 日 月 光 總
日月光首次頒發「集團供
日月光三年期環願山林造
發展策略框架定義日月光
事會績效評估,以財務與
較 2015 年減少約 5%,在
共 取 得 11 項 台 灣 綠 建 築
應商永續經營獎」,透過
林方案,在嘉義、臺南、
的四大永續策略主軸 : 低
非財務指標,並納入永續
持續擴大產能及擴建廠房
EEWH 認 證, 以 及 5 項 美
實地稽查考核及訪談,確
高雄、屏東與臺東等 9 處
碳使命、循環再生、社會
相關指標,評量董事會運
的發展中,我們仍持續達
國 綠 建 築 LEED 認 證, 其
認供應商在遵循法規、商
國有林地上造林 83.79 公
共融以及價值共創,作為
作績效,以提升其整體效
成了絕對取水量的減少。
中 在 2016 年 新 取 得 兩 項
業道德、重視勞工身心健
頃及高雄都會公園植栽美
擘劃長期價值創造的方
能,並將評估結果公開揭
「 銅 級 」EEWH 認 證, 以
康與安全、保護環境及善
化 2.3 公頃,總共達成新
向,降低潛在永續風險帶
露於公司網站。
及一項「金級」及兩項「白
盡企業社會責任等面向之
植樹苗 3 萬 7 千多株、點
金級」LEED 認證。
作為,以引導供應商重視
播 種 子 41 多 萬 顆、 撫 育
永續經營。
樹木 5 萬 4 千多株的豐碩
來 的 衝 擊, 進 而 量 化 及 展現企業無形資本並達 成聯合國永續發展目標 (SDGs)。
環願山林
成果。
02
2016 的榮譽
日月光 集CORPORATE 團 2016 ASE
企業社會責任報REPORT 告書 SUSTAINABILITY
榮獲 2016 道瓊永續指數產業領
榮獲 2016 年 CDP 氣候變遷評鑑
榮獲「2016 AREA 亞洲企業社會
榮獲「2016 TCSA台灣企業永續獎」
榮獲 第二屆中國 ( 上海 ) 上市公
導者 (Industry Leader) , 並入選
A 級評價,為台灣唯一獲選 A 級
責任獎」,以 「日月光 30 環保
企業永續報告類
道瓊永續指數 (DJSI ) 的「世界指
評價之企業。
基金專案」榮獲「社會公益發展
台灣 Top 50 企業永續報告獎 金獎
司企業社會責任「傑出企業獎」 評鑑「第一名」
獎」項目。
企業永續單項績效類
日月光集團子公司環旭電子在責
氣候領袖獎 及 供應鏈管理獎
任管理及環境責任構面上獲得滿
數 (DJSI World)」 與 「 新 興 市 場 指 數 (DJSI Emerging Markets) 之 成份股。
分,成為本屆 ( 上海 ) 上市企業 社會責任發展 ─ 五星級 ( 卓越 者 ) 企業之冠。
03
編輯原則
編輯原則
這是日月光第八次發行企業社會責任報告書,其內
報告範疇
容是依循 GRI G4 永續性報告指南的核心選項進行編
本報告書內容揭露日月光半導體製造股份有限公司及所屬子公司 ( 簡稱「日月光」或「日月光集團」)2016 年的企業社會責任資訊,涵蓋半導體封裝、測試及材料(ATM)廠區和電子製造服務(EMS)廠區。任何 的數據範疇調整將在報告書中分別說明。本報告書中的財務數字是依金融監督管理委員會認可之國際財務 報導準則編製,且經勤業眾信聯合會計師事務所(Deloitte & Touche)查證,若無特別標註,皆以新台幣 為單位。
纂,並於報告書末附有 GRI G4 指標對照表。本報告 由我們的集團企業永續中心負責資料彙編,發行有 中、英文版本電子書,完整檔案請至日月光集團網 站 www.aseglobal.com 下載。
內部審核 本報告書之資訊及數據係經三階段內部審查才得以揭露。第一階段是由各廠區負責人提供資料並經部門主 管審核;第二階段是由集團企業永續中心匯整並加以檢視後完成本報告書,並由集團財務及法務單位審核; 最後階段由集團永續發展委員會主席 ( 營運長 ) 核定揭露。 外部確信 本報告書係由勤業眾信聯合會計師事務所,依財團法人中華民國會計研究發展基金會頒布之確信準則公報 第一號 *「非屬歷史性財務資訊查核或核閱之確信案件」,進行獨立有限確信(limited assurance),並於 報告書末附有確信聲明。 日月光集團內其他企業社會責任報告書 日月光集團旗下另有發行兩本獨立的企業社會責任報告書,其一是提供日月光高雄廠區更詳細的永續資 訊,另一則聚焦於日月光子公司環旭電子股份有限公司及所屬子公司 ( 簡稱「USI」) 的永續資訊,其涵蓋 我們的電子製造服務的廠區。
如果有任何指教或建議,歡迎您提供寶貴意見或直 接聯繫 : 日月光集團企業永續中心 高雄市楠梓加工出口區經三路 26 號 電話 : +886-7-361-7131 電子郵件 : ASE_CSR@aseglobal.com
高雄廠永續報告書
USI 企業社會責任報告書
* 此確信準則公報第一號是參考 ISAE 3000 Revised 之相關規定訂定。
04
日月光高雄廠
USI 張江廠 USI 昆山廠 USI 台灣廠
ISE Labs
USI 金橋廠 USI 深圳廠 USI 墨西哥廠
日月光文教基金會 日月之光慈善基金會
日月光上海封測廠 日月光上海材料廠 日月光昆山廠 日月光蘇州廠 ( 日月新 ) 日月光威海廠 日月光無錫廠 ( 無錫通芝 )
2016 ASE CORPORATE 編輯 原則
日月光日本廠 日月光韓國廠 日月光新加坡廠 日月光馬來西亞廠
SUSTAINABILITY REPORT
日月光中壢廠 日月光南投廠
05
董事長的話
董事長的話
2016 年的世界經濟景氣復甦緩慢,國際政治情勢的不確定性增高,使得全球企業經營的環境受到諸多限 制。但在這樣的不利因素下,日月光集團仍然繳出一張亮麗的成績單,我們的努力受到股東、投資人、員 工及供應商等利害關係人高度的肯定。 當今環境生態退化、能源與天然資源短缺、氣候變遷加劇、政府管制趨嚴,以及資訊科技缺乏革命性突破 等面向對企業成長與轉型所造成的壓力和挑戰,一刻都沒有停止。我們本著謙卑與誠信負責的態度,用實 際的行動持續推動日月光集團在永續發展上的作為,也一刻都沒有停止。 在智慧型手機、物聯網等終端產品朝高效能、低成本、低功耗,及小面積等產品要求發展之下,為滿足終 端市場高整合與產品即時上市的要求,在晶圓級的平台上提供標準化封裝製程,並進行異質整合已成為封 裝技術未來發展的主要課題。 日月光集團為全球半導體封裝測試服務領導者及主要的系統與核心技術整合者,在全球轉型至綠色及低碳 經濟的過程中扮演先驅的重要角色。為滿足智能產品發展的要求,日月光除取得扇出型晶圓級封裝 (Fan-Out WLP) 製程技術及專利授權外,也投入大量資源研發異質整合及超低功耗特性之高階封裝產品,例如系統 模組封裝 SiP (System in Package),並打造智慧工廠;同時我們有效整合材料商、設備供應商等上下游供應鏈, 提倡跨界合作使產業產生群聚效應;也積極與主要客戶合作,共同開發新產品和新製程技術。 在全球永續發展的關鍵趨勢及日月光的價值創造模式整合之下,我們發展出屬於日月光的永續發展長期策 略框架,以低碳使命 (Low Carbon) 、循環再生 (Circular)、社會共融 (Inclusive) 與價值共創 (Collaborative) 做
董事長 張虔生
06
員工是公司最重要的資產,我們很高興與大家分享高雄廠於 2017 年正式啟用全新可容納三千人,且使用太 陽能的綠建築低碳女子員工宿舍。同時,工廠派出接駁車直達宿舍,以維護員工上下班之交通安全,並將 於 2018 年全面轉換為電動接駁車,響應節能減碳。這項台灣科技業的創舉,意謂著日月光集團內化企業社 會責任將會反應在每一個務實的行動上。 日月光集團希望藉由自身在半導體產業的領導地位,透過永續價值的長期創造,以知識傳播來回饋多方利 害關係人,建立並帶動正向循環的社會。我們深知努力永遠不夠,也希望各界能夠繼續給予日月光集團支 持與鼓勵。
副董事長 張洪本
2016 ASE 董事CORPORATE 長的話
自 2014 年我們大力強化集團永續治理,經過近三年的努力,在 2016 年看到了初步的成效,日月光入選道 瓊永續指數 (DJSI ) 的「世界指數 (DJSI World)」與「新興市場指數 (DJSI Emerging Markets)」之成份股、獲得 CDP 氣候變遷評鑑 A 級評價,同時也得到「2016 AREA 亞洲企業社會責任獎」及「2016 TCSA 台灣企業永續獎」 等獎項的肯定。但這一切都只是開始而已,我們要用每一個紮實的實踐行動與具體成果,來履行我們在永 續發展上所做過的每一個承諾。
SUSTAINABILITY REPORT
為日月光的四大永續策略主軸;以人力資本的發展及管理作為推動核心,藉由持續性、跨面向的創新能量, 擘劃長期價值創造的方向,強化永續風險管理與策略擬定,進而量化及展現日月光集團的企業無形資產, 並與各界共同尋求達成聯合國永續發展目標 (SDGs)。
07
1 公司概況 1.1 理念與願景
公司概況
日月光集團提供半導體封裝 / 測試、半導體基板及系統組裝的最佳製造服務。我們的服務猶如客戶團隊的 延伸,以最精簡的資源,達成最大的商業成效。 日月光集團以廣泛的製造產業鏈服務,提供客戶最完整的半導體一元化解決方案。 為維持半導體技術領先動能,日月光集團長期培育具備豐富經驗與技術的工程團隊,且不斷研究及開發最 先進的組裝技術。
日月光價值創造模式 ASE Value Creation Model 為實現我們的理念與願景,並持續引領產業創新動能,日月光透過整合高階主管以及各部門對日月 光永續經營與價值創造模式的看法,結合產業長期發展趨勢,統整出日月光的價值創造模式,以三 大策略-「整合」、「擴大」與「創新」勾勒出日月光如何面對未來挑戰,並作為公司永續發展策 略對焦整合的重要基礎。
08
日月光半導體製造股份有限公司成立於 1984 年 3 月,首座旗艦廠設立於台灣高雄,為全球半導體封裝測 試服務的領導廠商,我們不斷提供高速、微型化與高效能的晶片,以符合半導體產業需求成長。集團也持 續發展和提供客戶廣泛完整的技術及解決方案,包括晶片測試程式開發、前段工程測試、晶圓針測、晶圓 凸塊、基板設計與製造、晶圓級封裝、覆晶封裝、系統級晶片封裝至成品測試之服務、以及提供完善的電 子製造服務整體解決方案。日月光公司股票在台灣證券交易所上市,股票代碼為 2311,另有美國存託憑 證在美國紐約證券交易所掛牌交易,股票代號為 ASX。我們的子公司「環旭電子股份有限公司」在上海證 券交易所上市,股票代碼為 601231。 查詢詳細資訊,請至日月光官網 www.aseglobal.com。
服務範圍 日月光集團以完善的產品線,提供矽晶整合 (silicon integration) 的解決方案,貫徹提供客戶一元化 (turn-key) 服務的策略。將前段測試、晶圓針測、封裝設計、基板設計與製造、封裝服務、成品測試與系統組裝整合於 單一供應鏈系統中,不但協助客戶有效縮短整體製造流程時間 (cycle time),更確保產品的高良率與高可靠度。 同時客戶也降低與不同服務單位溝通的複雜度與產品運輸的風險,可完全掌握產品的交貨時間與製造品質。 日月光集團一如客戶團隊之延伸,以最精簡的資源、最快速的服務,力求完善,以期符合客戶之需求。
封裝材料
IC 設計
前段測試
晶圓製造
晶圓凸塊 / 針測
封裝
成品測試 模組、系統封裝 及測試 (DMS)
日月光集團全球超過 66,000 名員工 ( 截至 2016 年 12 月 ),全球營業據點涵蓋台灣、中國、南 韓、日本、新加坡、馬來西亞、墨西哥、美國 及歐洲。
2016 ASE CORPORATE 公司 概況
全球佈局
SUSTAINABILITY REPORT
1.2 公司簡介
09
1.3 產品與服務
公司概況
日月光提供的設計製造服務,協助實現眾多電子終 端產品,例如智慧型手機、個人電腦、平板電腦、 遊戲機、安全晶片卡、汽車感測器、娛樂系統等。 我們提供廣泛的半導體封裝測試製造服務以及電子 製造服務。封裝和測試是日月光的指標服務項目。 我們的封裝主要是採用釘架或基板作為連接材料, 封裝的產品可廣泛應用於通訊、電腦運算、消費電 子、工業、汽車等。我們的測試服務包括前段工程 測試、晶圓針測、成品測試以及半導體其他相關測 試服務。我們的電子製造服務提供各種終端產品解 決方案,包括電腦、周邊、通訊、工業應用、汽車 電子、儲存和伺服器應用等。
客戶服務 我們的主要客戶來自半導體和電子產業。我們的前五大客戶共佔我們在 2014、2015 及 2016 年營業收入的 約 40.3%、48.2%及 42%。我們相信先進的製程技術及高品質與可靠服務的信譽,是吸引和留住這些國際 領先企業的重要因素。我們的品保體系實行嚴格的流程管控,在線監測統計、供應商控管、數據審核和管 理、品質控管及矯正措施。 為了確保客戶的建議可以正常傳遞和處理,日月光設有專屬團隊呈報反饋以及和客戶溝通。我們為客戶提 供了多方面的溝通管道,例如電子郵件,技術論壇和網上服務平台。我們定期以電子郵件通知客戶重要的 公司事件,里程碑和業務亮點。日月光積極參與各種技術論壇,透過演講與討論讓客戶了解我們的先進技 術。我們的在線客戶服務平台使用網際網路即時與客戶互動和交流訊息。該平台可以與客戶自身的網絡整 合,以提供完整的供應鏈資訊,包括訂單狀態、出貨日期、設計整合及工程細節。2016 整年我們獲得 32 個客戶獎項。 為更全面的收集客戶的聲音以及對於客戶滿意度作進一步的精進管理,我們重新設計了 " 客戶滿意度調查 表 ",調查表包含客戶對於日月光 QCDST( 品質 - 價格 - 交期 - 服務 - 技術 ) 五面向的滿意程度,另增加了客 戶對於日月光永續績效管理的評分。我們將此新設計的調查表結合到公司的 TQMM 系統 ( 全面品質微觀管 理系統 ),期我們能更加掌握客戶的需求並持續改善提升服務客戶的品質 。
客戶滿意度趨勢
10
2016 ASE CORPORATE 公司 概況
未能保護客戶的機密資訊可能會導致客戶信賴度下降以及品牌價值減損。除了直接的經濟後果 ( 如處罰和 罰款 ) 之外,洩漏客戶機密資訊可能會有聲譽、客戶忠誠度和滿意度的風險。
SUSTAINABILITY REPORT
客戶機密資訊保護
因此,我們致力於資訊安全管理,以確保客戶專有資訊的機密性和完整性。我們建立界定機密資訊程序的 「資訊安全政策」。根據這項政策,我們發頒布了資訊安全規則,具體規範員工在日常作業程序中需遵守 的規則。 日月光通過 ISO 15408 共同準則 * EAL6 認證 為滿足客戶的需求,我們期以滴水不漏的資安防護,優化服務水準,保障客戶的產品和資訊,可強化客 戶信任,縮短彼此認證產品的時間與成本,贏得上市先機。除了韓國廠 PB1 廠房通過安全認證 EAL5 現場 驗證之外,我們高雄廠六棟廠房(K4,K7,K8,K10,K11 和 K12)、中壢廠區四棟廠房 (A, B, C, L ) 以及 新加坡廠 ** 均通過共同準則安全認證 EAL6 現場驗證 ***(Site Certification)。安全認證 EAL6 為最高等級 ****,目前全球通過安全認證中 EAL6 約佔 1.2%。除了可以增加日月光和客戶的資產安全之外,未來客戶 的安全產品在申請共同準則產品認證 (Product Certification) 時,封裝測試部分製造流程無需再另行申請認 證,大幅減少客戶在安全產品認證的時間成本,在客戶服務上是個重大里程碑。
*
公司概況
共同準則 (Common Criteria) 係針對資訊安全類產品或系統所訂定的安全準則,是全球最新、最嚴謹的安全評估準則,集合全球資訊技術安全準則, 並由各會員國間相互承認。 ** 新加坡廠係於 2017 年 4 月通過此項認證。 *** Common Criteria 認證分為兩類別,產品認證 (Product Certification) 及現場驗證 (Site Certification),產品認證係針對個別產品,計畫成為安全產品類 別的產品需各自認證取得證書。而現場驗證則是以生產產址或區域進行驗證,通過現場驗證的生產產址或區域於證書效期內皆可生產安全產品, 無須依產品再次認證。 **** 安全認證分為 EAL1 ∼ EAL7 等級,惟 EAL7 屬軍規專屬等級。
11 11
1.4 研發與創新
公司概況
日月光持續投資於半導體先進封裝製程技術之研發,長期培育經驗豐富及技術精湛的工程技術團隊,滿足 客戶對於強化產品功能與降低成本的需求。2016 年日月光的研發支出為新台幣 113.9 億元 ( 約 3.52 億美 元 ),相較於 2015 年增加了 4.1%,約佔營業收入的 4.1%。截至 2016 年 12 月,共有 7,486 名員工從事研 發工作,相較於 2015 年底的 7,180 名研發人員,增加了 4.3%。 驅動全球微電子與半導體效率的摩爾定律,隨著 PC 與行動裝置普及化,單晶片整合逐漸邁入成熟階段。 接著在物聯網效應引動泛在運算(Ubiquitous Computing)的過程中,產業鏈努力往更高價值系統整合層次 邁進,彰顯出異質晶片封裝在系統整合創新的重要性,使功能整合強化與尺度微縮技術齊頭並進,以創造 更高效能的智慧連網環境與裝置,促進人類智能生活更加便利。日月光持續佈局三大核心技術與產品 : 先 進封裝 / 模組、銅銲線 / 覆晶凸塊及中低腳數封裝。2016 年成功開發之重點產品與技術歸類如下: (1) 覆晶封裝:10 奈米銅製程技術認證,14/16 奈米銅製程 / 超低介電晶片覆晶封裝應用、雙面封膠保護技 術。 (2) 銲線封裝:銀合金線於混合式覆晶球格陣列式封裝、內埋線路基板應用、超細間距與線徑銅 / 金銲線技 術,並延伸 20/ 28 奈米技術應用認證。 (3) 晶圓級封裝:先進扇出封裝 aWLP-II (InFO-like 結構 )、2.5D 矽穿導孔堆疊新產品導入、微機電露晶粒露 錫球封裝、整合被動元件穿導孔玻璃基板 / 堆疊焊線封裝、微間距錫銀 / 銅柱電鍍晶圓凸塊、15 微米 穿導孔填孔技術。 (4) 先進封裝與模組:高密度 SiP 封裝 4G 通訊模組、隔間式屏蔽技術、選擇性區域封膠技術、雙面選擇性 區域封膠技術等。 在技術研發的過程中,日月光有效整合材料商,設備供應商等上下游供應鏈。跨界合作使產業產生群聚效 應,積極帶動新技術開發。我們也與主要客戶合作,共同開發新產品和新製程技術。此外,日月光與產學 研究機構(中山大學、成功大學、台灣大學、清華大學、工研院等)投入封測技術之研發合作,以期更加 了解先進封測技術。
重要技術引入 : 扇出晶圓級封裝 (FOWLP) 2016 年日月光以新台幣約 4 億元價格,取得 DECA TECHNOLOGIES INC. 的扇出型晶圓級封裝(Fan-Out WLP)製程技術及專利授權。該項技術能滿足可攜 式物聯網 (IoT) 應用和智慧型手機對更小尺寸和更低 功耗的要求。 摩爾定律要求在尺寸不斷縮小的半導體上容納更多 功能,這為半導體封裝工業帶來意想不到的影響。 目前,採用先進矽技術的晶片太小,以至於無法 用傳統的晶圓級晶片封裝 (WLCSP) 技術將所有輸入 和輸出焊球安放到晶片表面。Deca 的 M 系列採用 FOWLP 方法解決了這一問題。該方法是將很小的晶 片嵌入一個大一些的塑料晶片中,並將 CSP 焊球重 新分布在原始晶片和擴展塑料晶片上。M 系列採用 Deca 專有的「適應性圖案」(Adaptive Patterning ™ ) 技術,能跟蹤重新分布的塑料封裝中的每一個矽 IC 的排列,實現了領先的可製造性。
12
2.5D/3D IC 封裝
在物聯網及穿戴裝置等終端產品的趨動下,硬體系 統由過去的大型體積裝置如 PC 走向中型的手機, 再到更小的穿戴裝置,如智慧型手錶,系統微縮的 趨勢下,使得硬體封裝的空間利用受到更多限制, 多功能及受限的空間帶動 SiP 應用興起。
結合日月光旗下環旭電子之系統組裝設計能力,將 無線射頻、感測器、記憶體、處理器、多媒體、能 源管理等不同功能晶片全部封裝到更小的環境空間, 藉此提高產品效能,降低功耗、維持省電性。更將 產品開發週期縮短。預期 2.5D IC 封裝技術未來市場 應用規模相當龐大。
日月光整合半導體相關製程技術,發展微間距 50um 焊接技術,突破 SMT 限制,讓整體模組體積 變小,甚至讓同樣的體積下可同時容納多顆不同 晶圓製程特性之系統晶片及被動元件,如無線模 組 (Wifi+GPS+FM+BT)、前端射頻模組 (RF SW+PA)、 Sensor 模組 ( 陀螺儀+加速度計+電子羅盤 + 壓力 感知器 ) 及基頻及電源管理模 (BB+PMIC) 等。 此外,透過防電磁干擾之完全屏蔽技術 (Conformal Shielding),大大縮小鐵蓋所佔體積及提升電磁屏避 效果。並且藉由系統設計、軟體開發、模組測試技 術及電氣熱傳模擬技術,提供手機零組件及模組客 戶完整之輕、薄、小及性價比高之整合服務產品。
日月光成為全球第一家採用 2.5D IC 封裝技術並於 2015 年成功導入量產世界第一顆搭載 HBM (High bandwidth memory) 的 2.5D IC 封裝體。
2016 ASE CORPORATE 公司 概況
因應未來產品輕薄短小,高性能及高效率的需求。 日月光投入大量資源研發異質整合及超低功耗特 性之高階封裝產品,例如 SiP(System in Package) 系 統模組封裝、2.5D/3D IC 封裝、WL-SiP (Wafer Level System in Package) 晶圓級系統封裝、晶圓級光收發 模組封裝以及光學與微機電感測器封裝。
系統模組封裝 (SiP)
SUSTAINABILITY REPORT
先進封裝 / 模組
13
公司概況
WL-SiP 晶圓級系統封裝
光學與微機電感測器封裝
隨著摩爾定律推進速度放緩,加以在智慧型手機、 物聯網等終端產品朝高效能、低成本、低功耗,及 小面積等產品要求發展,為滿足終端市場高整合與 及時上市的要求,在晶圓級的平台上提供標準化封 裝製程,並進行異質整合已成為封裝技術未來發展 的主要課題。
光學感測器以非接觸式偵測、生物辨識為優勢。目 前已量產並應用於穿戴式裝置和手持式裝置上,並 藉由 APP 深入 IoT 一環。
WL-SiP(Wafer Level System in Package) 晶 圓 級 系 統 封裝乃因應上述趨勢而生。藉由開發出晶圓級封合 (Wafer Bonding)、矽晶圓後穿孔 (TSV LAST)、晶圓平 台上組裝 (C2W Assembly),將打線 (Wire bonding)、 覆晶 (Flip Chip)、封膠 (Molding) 等組裝技術擴大提 升至晶圓級平台。除了保有晶圓級封裝 (WLP) 原有 的小尺寸及微線距之優點外,更可利用矽晶圓後穿 孔於晶片內立體設計走線,甚至在晶圓級封裝 (WLP) 內堆疊晶片 (Stack die),將晶圓級封裝 (WLP) 提升至 三維的境界。
晶圓級光收發模組封裝 光通訊技術除可因應大量資訊傳輸及雲端生活的需 求,更可串聯資訊形成一龐大資訊網,使資訊交流 更加便利。其通訊本質是將電子資訊光子化,使其 在光纖中傳輸大量數據,另一端則接收光訊號,再 轉換成電訊號,達到資訊交換目的。但光通訊之光 電通訊轉換設備價格高,為有效提高市場使用率, 須提供成本低廉的光收模組。晶圓級封裝技術旨在 降低高速光通訊模組 (high-speed optical transceiver module) 之封裝成本,以普及高速光資訊傳輸的應 用。 日 月 光 高 精 準 度 (x,y:+/-3um, rotation:<0.1degree) 的 晶 圓 級 封 裝 (wafer level die bond & wafer level wire bond) 製 程 已 開 發 完 成, 順 利 將 Laser chip、 electrical IC、optical IC、Lens array、Isolator 等 IC 元 件整合於矽載板 (silicon interposer),成功發展高速 光通訊模組之主要封裝技術。
微機電感測器以降低功耗、晶片多樣性,達到慣性、 聲音、壓力、溫溼度、氣體感測以及射頻之應用。 日月光已成功量產壓力、濕度與氣體感測器,開發 手持式與家用裝置市場。車用部分 , 日月光正進行 壓力感測器新一代慣性裝置的開發。 為達到小尺寸、多功能封裝之目標,整合光學與微 機電感測器的晶圓封裝將會是解決方案。目前日月 光正積極規畫建置晶圓封裝相關技術,氣體晶圓切 割、晶圓 Mold 技術等。日月光持續擴展技術領域 以保持領先地位。
技術平台
智慧工廠 日月光積極運用工業 4.0 的概念,打造「 智慧工廠 (Smart Factory) 」,推動工廠自動化、製造智慧化以及 資訊系統化。 「工廠自動化」可有效提升生產效率及簡化作業流程,主要包含 : 1. 「智動生產」- 智動化搬運系統,提高生產效率與品質,節省生產成本。 2. 「自動派工」- 設計全自動化派工流程,有效提升生產效率及簡化作業流程。 3. 「自動過帳」- 發展製造執行系統(Manufacturing Execution System,MES)過帳功能自動化,簡化人工 作業流程,減少人為作業疏失及資料抄寫異常。 「製造智慧化」可實現製程精進,優化產品品質,主要包含 : 1. 「虛擬量測」- 發展全自動虛擬量測系統,經濟實惠地達到全檢的目標。 2. 「智慧整合」- 建構工廠物聯網平台,創造新世代封裝廠樣貌。 3. 「智慧分析」- 發展創新資料分析系統,提升生產效益和服務品質。 4. 「聰明節能」- 發展智慧電表達成廠區節能,落實節能減碳。 「資訊系統化」,可提升經營管理效率,主要包含 : 1. 「智慧偵錯」- 發展大數據技術,提升生產效益和服務品質。 2. 「數位管理」- 發展生產自動即時監控技術,整廠運作情況零時差。
2016 ASE CORPORATE 公司 概況
日月光建立跨組織的技術群組 (Technology Board) 集結各相關專業領域的成員,利用系統規劃及建構組織 做橫向技術的整合 / 開發、知識的分享、問題的深入分析探討、成員的知識藍圖深化與昇化,並透過連結 不同專業的團隊激盪新的技術, 期透過群組知識管理,提高組織效能、達成組織的經營目標及業界領先的 技術。
SUSTAINABILITY REPORT
過去的「工廠勞動規模」與「自動化生產程度」已非衡量企業實力的最重要標準,取而代之的是「知識產 出量」成為現今最重要的企業經營要素。
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智慧財產權管理
公司概況
智慧財產權是研發的重要成果之一,因此智慧財產權管理是創新管理的重要一環,具有優異的智財管理, 才能維持企業創新的領先地位。 日月光的智財管理與整個企業營運規劃與執行息息相關,從「商機」、「研發」到「智財管理與運用」形 成持續創新循環,分為下述三大階段: 1. 因應市場前瞻需求投入相當的研發活動,確保重點商機與研究開發連結; 2. 經由妥善的內部智財申請系統及工具,確保研發成果能正確、完整、有效率的成為受法律保護的智慧財 產權 ( 例如專利、商標、營業秘密等 ); 3. 運用高價值的智財以促進商業上的成功,取得客戶訂單,在生產製造上取得收益,並且拓展更多新的商 機,形成永續的正循環。此外,也可形成智財權防護牆,防止他人剽竊日月光的技術,並可針對競爭對 手的智財權威脅進行有效防禦,確保日月光的營運自由。
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為了鼓勵員工積極創新,日月光設有完善的獎勵制度,同時創造出員工持續自我成長及增進公司生產 力與競爭力之雙贏局面。藉由多元化的獎勵制度,結合公司智慧財產權之策略運用,為公司創造出許 多具有高度價值性之智慧財產。
2016 ASE CORPORATE 公司 概況
日月光專利品質亦獲得外界的肯定,連續 10 年 (2007-2016) 獲 IEEE 入選為 "The world's top 20 semiconductor equipment manufacturing companies in the Patent Power Scorecards",顯示日月光持續不 斷的維持其專利數量與品質的均衡。
SUSTAINABILITY REPORT
截至 2017 年 1 月 31 日,我們擁有超過 3,900 件專利,日月光集團的專利佈局 (Patent Portfolio) 主要在 各種封裝測試技術和電子製造服務技術,其包括 2,020 件台灣專利,945 件美國專利,996 件中華人民 共和國專利和 17 件其他國家專利。
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1.5 財務績效 *
公司概況
日月光集團合併營收為新台幣 2,749 億元,較 2015 年減少約 84 億元,衰退約 3%。就半導體封裝測試 及其他業務來看,2016 年度合併營收為新台幣 1,739 億元 ( 含部門間收入新台幣 144 億元 ),較 2015 年 增加約 115 億元,成長約 7%,主要肇因於半導體 封裝服務外包趨勢增加及本公司生產能力改進。另 就集團電子代工服務業方面,2016 年合併營收為新 台幣 1,631 億元 ( 含部門間收入新台幣 477 億元 ), 較 2015 年減少約 336 億元,衰退 17.1%。不過電子 代工服務業務毛利率由 2015 年的 7.5% 成長至 2016 年的 9.8%。
2016 營業收入
營業收入係依據客戶總部所在國家而分類。
營業收入總計 : 新台幣 2,749 億元 美國 65.8% 台灣 14.1% 亞洲其他 10.9% 歐洲 8.5% 其他 0.7%
* 更多有關財務績效之資訊,可詳閱本公司合併財報 (http://ir.aseglobal.com/c/ir_annual. php)。本年度所揭露之合併營收係包含日月光子公司環旭電子之部門間收入。
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2016 營業淨利與已繳納所得稅 日月光集團稅務政策
1. 遵循所有營運地區當地稅務法令之規定, 及時申報及繳納所有稅捐。 2016 營業淨利
2016 已繳納所得稅 2. 在全球化經營模式下,對於稅務風險建立 適當評估機制。 *
*
3. 重要經營決策應考慮租稅之長短期影響。 4. 重視資訊透明化,稅務揭露遵循相關法令 及準則規定。 5. 與稅捐機關建立互相信任及尊重關係,適 時進行稅務議題溝通。
營業淨利:新台幣 267 億
已繳納所得稅:新台幣 52 億
* 亞洲其他區域包含中國、南韓、新加坡、馬來西亞及日本;其他包含美國及墨西哥等。
2016 ASE CORPORATE 公司 概況
日月光集團相信誠實納稅有助於促進經濟成 長及企業永續發展,日月光集團秉持以下之 稅務政策:
SUSTAINABILITY REPORT
營業淨利與已繳納所得稅係依據日月光及其子公司所在國家而分類。 日月光集團經由台灣營運所產生的營業淨利超過全集團的 60%,已繳納之所得稅有 52% 係繳納予台灣。
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2 永續治理
永續治理
日月光集團為全球半導體封裝測試服務領導者及主要 的系統與核心技術整合者,在社會轉型至綠色及低碳 經濟的過程中,扮演重要的角色。我們視永續發展與 企業公民為公司成長的機會,承諾提供具生態效益及 負責任的服務給我們的客戶,俾以在環境、社會及公 司治理三方面有優異的績效表現。 日月光集團將引領創新及永續的企業責任實踐,為產 業界、企業界、利害關係人和全體社會帶來正面的影 響力。
永續管理架構 為履行對永續發展之願景與承諾,我們訂定並發佈「企業社會責任實務守則 *」作為日月光實踐企業 社會責任之最高指導原則;並訂定「日月光集團企業永續發展與企業公民政策 *」作為永續發展之政 策與承諾。以守則與政策為根本,建構一套永續管理架構,為尋求長期策略聚焦方向並落實於日常營 運管理,首先鑑別及評估永續相關趨勢所伴隨的商業動機或風險與機會,擬定對應之長期「永續發展 策略」,以聚焦日月光未來關注之重點,同時搭配「永續指南」作為日常營運管理策略的永續導引方 針。在永續管理與執行過程中,透過關鍵夥伴與利害關係人之回饋,持續調整我們的永續發展方向與 目標,並將永續發展元素融入商業決策過程以強化公司之營運,同時實踐企業社會責任,促成經濟、 環境與社會之進步。
日月光集團致力於以策略性做法追求企業的永續成 長,不僅會持續進行成本控管、整合性風險管理以及 先進技術開發,更會以負責任的態度運用自然、社會 與人力資本,與我們所仰賴並汲取資源的土地共存共 榮。
企業社會責任實務守則
企業永續發展與企業公民政策
永續發展策略 & 永續指南
策略主軸
策略方向
策略目標
• 商業動機 • 風險與機會
商業營運 關注議題
關鍵項目
• 效益 • 績效指標
關鍵夥伴與利害關係人
*「日月光集團企業永續發展與企業公民政策」及「企業社會責任實務守則」,可分別詳閱本公司網站 http://www.aseglobal.com/ch/Csr/CSR_ Management.asp 及 http://ir.aseglobal.com/c/ir_major.php
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2.1 永續管理組織
集團永續發展委員會主席的期許 吳田玉營運長
在集團永續發展委員會年度會議中,委員會成員審閱集團整年度之永續績效與目標達成度,同時設立次年度各永續發 展團隊之運作方向、目標與推動計畫。各永續發展團隊之管理及運作實際情形請詳相關章節。
永續管理組織 董事會 • 提出企業永續發展使命或願景,制定政策、制度或相關管理方針 集團永續發展委員會 • 研擬及制定永續發展之願景、政策及目標 • 辨識集團永續發展相關議題的風險與機會,決定因應策略及相關投資 • 督導永續發展策略的規劃與實施 • 監督集團永續發展績效及資訊揭露 集團企業永續中心 • 統整集團永續發展的行動計畫並推動執行 • 評估集團永續發展執行績效 • 集團永續發展績效資訊的揭露 永續發展團隊 • 規劃因應之行動計畫 • 追蹤行動計畫之執行進度與績效評估 • 提供相關領域永續議題之專業諮詢及經驗分享
在 2013 年發生的 K7 廠事件是日月光 CSR 重要的 分水嶺,在事件之前日月光的 CSR 僅限於只做不 說的半隱性階段;但是在事件發生之後,日月光 的 CSR 轉變為由上到下(Top Down)融入於日常 營運中,並與企業核心價值結合,在短期內推向 全面的顯性,進而影響商業夥伴共同重視企業社 會責任。 日月光成立 30 周年時,我們許下了 30 年對環境 的承諾。永續發展就像蓋金字塔一樣,如果想蓋 得越高,就需要圈更廣闊的地,搬運更多的磚瓦; 如同先將基礎扎穩,加上長期一點一滴的努力, 最後才能建造出高聳穩固的金字塔,使日月光的 眼界更加開闊。當眼界放遠,以 30 年為一個發 展階段,自然就會思考如何結合核心本業,長期 並聚焦於特定的社會與環境議題,讓大家看到日 月光的韌性。 日月光的努力是有目共睹,在 2016 年獲得許多 獎項。然而,得獎僅是個文憑,肯定我們的認真 與努力,但日月光的永續價值,是需要長時間做 出來才能被看見的。相信未來日月光會有很多 個 30 年,把時間拉長,眼界自然就會變大,期 許日月光朝向永續發展的決心是可以被時間考驗 的。
2016 ASE 永續CORPORATE 治理
我們設立五個與永續發展議題面向相應且專業的「永續發展團隊」,以支持集團永續發展委員會的運作,包括「公 司治理團隊」、「環境與綠色創新團隊」、「供應鏈管理團隊」、「員工關懷與發展團隊」以及「社會參與團隊」, 成員由相關業務單位組成,並指派相關副總或單位主管擔任團隊之總幹事。各「永續發展團隊」依據各自實務 上的需求,以不同的運作模式,如會議 ( 團隊定期會議、專案會議及特定議題溝通會議等 ) 與教育訓練 ( 包含教 育宣導、專家講座、內部論壇及工作坊等 ),整合與協調日月光全球資源,並透過外部組織的參與,與不同的利 害關係人溝通議合,強化各團隊的永續職能,發起相關永續領域的重點專案並擬定相關績效指標,協助集團推 動與落實永續治理制度。日月光全球製造廠區則遵循「集團永續發展委員會」之決策,負責於日常營運中管理 當地永續議題及落實永續行動。
CSR(企業社會責任)其實就是企業的本身,企 業和永續經營是不可分離的。
SUSTAINABILITY REPORT
日月光於 2015 年正式設立「集團永續發展委員會」為集團永續發展管理的最高層級組織,由五位身兼董事之高 階管理階層組成,並由集團營運長擔任主席。該委員會直接督導集團永續發展相關議題,做出決策並直接向董 事會報告,亦訂定「日月光集團永續發展組織及運作辦法」,明確規範該組織之職權及運作,並設置「集團企 業永續中心」擔任集團永續發展委員會的秘書處,是負責推動集團永續發展的專職單位,每季將集團永續發展 之推動與執行狀況向「集團永續發展委員會」報告。
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2.2 永續發展策略
永續治理
在近年來全球永續發展趨勢的浪潮下,永續發展不 再只是企業營運面臨的潛在風險,而是成為企業價 值創造方向與策略規劃的重大影響因素。在未來 20 年,企業將面臨許多環境和社會變化,這將帶來永 續成長的風險與機會,其中與日月光特別有關的永 續發展趨勢包含氣候變遷、能源與燃料供應的不確 定性、原物料資源匱乏、水資源短缺、人口成長以 及供應鏈全球化的挑戰,皆是現今企業發展必須納 入考量的關鍵因子。
永續發展長期策略框架 我們將上述關鍵的永續發展趨勢與日月光的價值創造模式整合,發展出屬於日月光永續發展的長期策略框 架 (Long term sustainability strategy framework)。我們以此整合性、動態性的永續發展策略框架定義日月光的 四大永續策略主軸 (Strategic pillars) 以及對應的策略方向 (Strategic directions),我們以人力資本的發展及管理 作為推動核心,藉由日月光於價值創造模式中持續性、跨面向的創新能量,作為擘劃長期價值創造的方向, 降低潛在永續風險帶來的衝擊,進而量化及展現我們的企業無形資本並達成聯合國永續發展目標 (SDGs)。 我們也希望藉由自身在半導體產業的領導地位,通過永續價值的長期創造,並將知識傳播以回饋於多方利 害關係人,並建立及帶動正向循環的社會。
日月光的四大永續策略主軸分別為低碳使命 (Low Carbon) 、循環再生 (Circular)、社會共融 (Inclusive) 與價值共創 (Collaborative),針對此四大主軸,我們未來長期 的永續發展路徑及策略方向,說明如下: 策略方向 整合型碳管理 建立整體碳管理策略、政策、系統,促進日月光低碳發展。
低碳使命 日月光的定義:創造與領導低碳轉型的永續解決方案,使經濟以氣 • 氣候變遷 候友善、韌性以及具成本效益的方式成長。 • 能源與燃料供應 的不確定性 長期目標: 形塑日月光的氣候領導力,並將低碳解決方案提 供至全球市場。
綠色及可再生能源投資 建立日月光的綠色及可再生能源投資策略,避免環境外部成本並抓住綠色商機。 低碳產品及服務 提供市場化、可行之低碳解決方案 ( 產品或服務 ) 。 調適與韌性 辨識日月光在氣候變遷與極端氣候下的脆弱度,發展相應調適策略以降低氣候風險。 創造永續生活型態 對內形塑低碳文化,對外成為低碳解決方案的提供者,推動與內化永續生活型態。
循環再生 日月光的定義:創造永續型解決方案及生產模式以促進可再儲存、 再生產與再利用的循環設計及過程皆創造最高 • 水資源短缺 價值。 • 原物料資源匱乏 長期目標: 促使日月光價值網路相關聯的產品、零組件及原 物料等皆可循環,並在過程中發揮最高的效用以及 價值。
社會共融 日月光的定義:創造永續型解決方案旨在於公益慈善及社會參與 外,更專注於打造共融型商業模式,為弱勢族群創 •人口成長 造適用的的產品或服務。 長期目標: 逐步建立日月光的新興商業模式以積極創造社會 價值。
價值共創 日月光的定義:創造永續型解決方案以促進來自同質與異質價值鏈 • 氣候變遷 上,擁有不同資源與能力的公司進行跨產業與跨領 • 供應鏈全球化的 域的合作創新。 挑戰 長期目標: 藉由合作創新加速價值鏈的永續成長和社會發展, 並共創共享價值。
循環設計 將循環思維導入日月光產品與流程的設計中,促進資源循環,創造循環商業模式。 水循環 建立日月光的永續水循環,並以循環思維打造用水目標與策略。 廢棄物 / 可再利用資源管理 辨識與發展具循環潛力的原物料與製程,朝向廢棄物極小化的循環模式邁進。
社會影響 發展社會投資資源配置的管理架構與監控、衡量機制。 社會創新 辨識日月光專注解決的社會問題與協助的目標族群,找出社會創新之焦點並與合作夥伴 一同創造新的商機。 智能型採購 建立責任與永續的採購機制,篩選合作夥伴並強化企業風險管理系統。 供應鏈管理科技化發展 增加供應鏈管理廣度與深度,提升供應鏈的透明度與可追溯性。 策略性夥伴關係 與擁有不同能力與資源之公司建立夥伴關係,透過資源整合與能力互補激發合作創新。
2016 ASE 永續CORPORATE 治理
對應永續發展趨勢
SUSTAINABILITY REPORT
永續發展策略主軸及長期目標
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促進全球永續發展
永續治理
日月光相信藉由永續發展長期策略的持續推展,除了可更策略性的創造永續價值並回饋於社會外,更重要 的目的是進一步促成 2030 聯合國永續發展目標 (SDGs) 的達成。日月光的四大永續發展策略主軸,與聯合 國永續發展目標的對應如下圖所示,在低碳使命方面,專注於可再生能源投資及發展,促進可負擔的乾淨 能源 (SDG 7),以低碳產品服務協助打造永續城市 (SDG 11),並採取氣候行動以調適氣候風險 (SDG 13) ;在 循環再生方面,日月光專注於再生乾淨的水資源 (SDG 6),打造循環基礎建設 (SDG 9),並促進有責任的循 環消費與生產 (SDG 12);在社會共融方面,則專注於開發共融商業模式以消除貧窮 (SDG 1),促進各年齡層 的健康福祉 (SDG 3),並提升弱勢教育品質 (SDG 4);在價值共創方面,日月光則積極透過永續的採購機制 找出適合的供應商,並促進價值鏈合作夥伴關係,激發價值創新 (SDG 17)。另外,除了追求本業的成長外, 亦持續藉由核心營運發展能力的提升及各種制度化的機制,促進職場中的性別平等 (SDG 5),並致力發展 及帶動和平、可包容 (SDG 16) 且可永續經濟成長的社會 (SDG 8)。
24
2.3 形塑永續文化
董事會
各廠區高階主管
響應活動
各廠區中階主管 種子講師
各廠區員工
說明郵件
宣導影片
2016 ASE 永續CORPORATE 治理
宣導海報
SUSTAINABILITY REPORT
日月光於 2016 年起對全球營運據點展開永續推動的教育與宣導,以集團永續發展組織與職權、永續管理 方針及公司推動永續發展之現況為主軸,協助日月光全體員工了解公司在因應永續發展趨勢的思維與承 諾,以及在各項永續相關議題上的努力與堅持。2017 年,我們將會鎖定不同層級的對象,設計依層級而 異的教育與宣導目標,並藉由多元化的管道及活動方式進行,期許全球營運據點建立各自的永續管理組織 及相關制度,落實在地的永續相關計畫,以進一步形塑日月光的永續企業文化。
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利害關係人議合與溝通
3 利害關係人議合與溝通 日月光集團承諾,進行有效且具策略性的利害關係人議合與溝通,展現透明與平衡的資訊揭露。 與利害關係人的溝通是企業持續改善與長遠發展的關鍵。透過各種溝通機制,我們將利害關係人的 回覆和建議納入全球策略與營運規劃中。 利害關係人議合的主要目的是尋求各類利益相關群體的反饋,並將建議轉化為實際回應行動。
3.1 利害關係人之鑑別與溝通
溝通機制與重點 溝通機制 *
日月光以利害關係人的本質、關心的議題以及議合 的目的為考量,選擇不同的方式進行利害關係人議 合。
供應商 / 承攬商
員工
股東
• 客戶季度業務評審會議 • 客戶稽核 • 客戶服務平台 • 技術論壇
• 總經理信箱 • 內部網站 • 員工滿意度調查 • 員工熱線
• 年度財務報告 • 季度法人說明會 • 年度股東大會 • 季度機構投資者會議
• 商業道德 • 風險管理 • 法律遵循
• 勞資關係 • 員工健康與安全 • 人才培訓與發展
• 環境管理系統 • 公司治理 • 經營策略與績效
• 客戶滿意百分比從 89% (2015 年 ) 增加至 90% (2016 年 ),達到所設定之「90%客戶滿 意」的目標
• 全球各廠區與新進員工共進行了 320 場溝 通會 ; 與外籍員工舉辦了 341 場座談會 ; 和一般員工進行了 263 場意見交流會
• 「台灣證交所」公司治理評鑑上市公司排 名前百分之二十
政府
社區
• 供應商問卷調查 • 供應商現場稽核 • 年度供應商大會 • 供應商能力建置活動
• 政府部門舉行的溝通會議 / 論壇 / 研討會 或公開聽證會 • 與政府部門主動對話 • 呈報至政府門戶網站
• 日月之光慈善基金會 • 日月光文教基金會 • 員工志工活動 • 社區意見調查和需求評估
• 經營策略與績效 • 供應鏈發展 • 創新研發管理
• 員工健康與安全 • 公司治理 • 人才培訓與發展
• 水資源管理 • 社區發展 • 環境管理系統
• 全球 115 家企業參加年度供應商頒獎典禮, 3 家供應商獲頒首屆「日月光集團供應商永 續經營獎」,20 家供應商以傑出的表現展現 對日月光的支持,獲得日月光最佳供應商獎 項的肯定
• 主動參與金融監督管理委員會發起的公 司治理自評,以進一步形塑和提升日月光 的公司治理
• 中水廠開放予社區民眾進行環境教育導覽 共約 1,100 人次 • 捐助社區參與計劃約新台幣 8,320 萬元 ( 約 258 萬美元 ),其幫助 870 多名受益者,包 括 129 名貧困兒童,682 名低收入家庭學生 和 68 個慈善機構
產業公會 / 協會 • 會員大會 • 公會 / 協會舉行的技術研討會 • 人才培訓與發展 • 環境管理系統 • 勞資關係 • 參與超過 116 個外部組織,贊助公共倡議 新台幣 1,350 萬元 ( 約 41 萬美元 ),其中新 台幣 1,031 萬元 ( 約 32 萬美元 ) 是用於支持 公共政策與產業發展
*
2016 年 關鍵溝通結果 **
媒體 • 新聞稿 • 發言人接受採訪 • 公司網站
• NGOs 舉行的溝通會議 / 論壇 / 研討會 • 公司網站 • 與 NGOs 合作的志工活動
• 經營策略與績效 • 環境管理系統 • 社區發展
• 環境管理系統 • 廢棄物管理 • 水資源管理
• 舉辦年度媒體研討會,通過演講、討論和 實地考察,讓關心日月光的媒體專業人士 了解我們的尖端技術與環保績效
• 贊助新台幣 41,430 萬元 ( 約 127 萬美元 ) 與 9 個 NGOs 合作支持環保方案、慈善活 動以及公民教育方案
除了特別說明的項目外,其餘皆採不定期方式與各利害關係人溝通。
** 欲了解更多信息,請參閱本報告的相關章節。
非政府組織(NGO)
SUSTAINABILITY REPORT
客戶
2016 年關心議題
2016 ASE CORPORATE 利 害關 係人 議合與溝通
日月光將利害關係人界定為影響日月光或受日 月 光 影 響 的 團 體 或 組 織。 我 們 透 過 AA1000 SES2011 利害關係人議合標準 (Stakeholder Engagement Standard, SES) 的五大原則 ( 依賴性、責任、影響、 多元觀點、張力 ),鑑別出九大類主要的利害關係 人。根據其影響的方式 ( 直接或間接 ),可區分為兩 大群組—直接利害關係人包括股東、員工、客戶及 供應商;間接利害關係人包括社區居民、政府、非 政府組織(NGO)、產業公會和協會及媒體。
26
27
3.2 重大性分析
利害關係人議合與溝通
重大性分析流程
• 由日月光 2015 年議題列
• 為了方便呈現,將鑑別
• 邀請相關部門 109 位經
• 根據利害關係人對議題
表、GRI G4 考量面、永續
出的永續議題分類成 23
理以上主管以及永續發
之關注程度以及議題對
會計準則委員會(SASB)
個永續議題群組,用以
展團隊,分析每個永續議
營運之影響程度的總分,
重大議題、DJSI 和 CDP 永
進行重大性分析調查。
題群組對於公司營運的
鑑別排序關鍵議題群組。
續評比關切項目,蒐集 56
影響程度。
個議題 (2016 新增 3 個議
• 透過回收的 866 份問卷,
題 : 創新技術、智慧財產
了解利害關係人對於每
議題群組 ( 其包含 28 個
權保護以及環保公益與
個永續議題群組的關注
對應 GRI G4 的重大考量
倡議 )。
程度。
面以及 6 個日月光自訂議
• 最後選出 22 個關鍵永續
題 ) 用於報告揭露。 • 根據日月光營運管理重點 以及發生的重大責任事 件,進行議題初篩。
輿情分析 在鑑別重大性議題時,日月光進一步統計相關的媒體報導,選擇 17 個台灣主要 ( 入口 ) 網站 ( 例如中時、 自由、蘋果、聯合、美麗島電子報等 ) 以及 5 個台灣輿論平台 ( 例如臉書與 YouTube 等 ) 進行網路資訊收集。 統計 106 年相關媒體報導,主要內容包含日矽 * 合併相關以及日月光在環保永續、綠色企業、在地經營、 社會關懷、員工福利、技術研發各面向的資訊。 2016 年部分媒體對於日矽合併的報導角度及內容不夠完整,無法讓讀者及利害關係人了解事實的全貌。 針對上述情況,我們在第一時間透過以下管道與利害關係人溝通:1. 當日和隔日即發布官方說明,以最快 時間回應並清楚解釋,使利害關係人了解實際情況,以及 2. 透過信件、內部網站等內部溝通管道與員工溝 通,解除員工的疑慮。 * 日矽:日月光公司與矽品公司。
28
重大性分析結果
對公司營運的影響程度 低
低
對利害關係人的重要性
高
與日月光永續發展的連結
1
經濟
法律遵循
日常營運管理
2
社會
員工健康與安全
日常營運管理
3
環境
廢棄物管理
循環再生-廢棄物循環
4
經濟
風險管理
日常營運管理
5
經濟
創新研發管理
價值創造模式 - 創新與整合策略
6
環境
水資源管理
循環再生-水循環
7
社會
勞資關係
日常營運管理
8
社會
人才培訓與發展
價值創造模式 - 創新策略
9
環境
環境管理系統
日常營運管理
10 經濟
公司治理
日常營運管理
11 經濟
經營策略與績效
價值創造模式 - 擴大與整合策略
12 經濟
商業道德
日常營運管理
13 環境
綠色解決方案
低碳使命-低碳產品與服務
14 經濟
供應鏈發展
價值共創-策略性夥伴關係
15 社會
供應商社會績效
價值共創-智能型採購
16 環境
能源管理
低碳使命-整合性碳管理
17 環境
氣候變遷
低碳使命-調適與韌性
18 經濟
利害關係人溝通
日常營運管理
19 社會
人權、平等與多元
日常營運管理
20 環境
供應商環境績效
價值共創-智能型採購
21 社會
環保公益與倡議
日常營運管理
22 社會
社區發展
社會共融-社會影響
23 環境
使用再生原物料
循環再生-循環設計
SUSTAINABILITY REPORT
高
永續議題群組
2016 ASE CORPORATE 利 害關 係人 議合與溝通
針對 23 個永續議題群組進行重大性分析,鑑別出共 22 個關鍵永續議題群組,其 中有九項優先永續議題群組分別為法律遵循、員工健康與安全、廢棄物管理、風 險管理、創新研發管理、水資源管理、勞資關係、人才培訓與發展以及環境管理 系統。
類別
29
優先永續議題群組相應策略目標 議題類別
優先永續議題群組
營運重要性
策略
利害關係人議合與溝通
法律遵循
確保符合所有適用法律,是贏得公眾信任的最低標準, 落實法規依循 : 持續推動教育訓練,促進合法合規 並有助於減少罰款或聲譽衝擊所導致的財務風險。 意識,健全法遵管理體系,精進法遵管理流程。
無重大違規
風險管理
有效的風險管理,有助於創造一個安全穩定的生產經營 環境,可降低風險損失,從而直接增加企業的經濟效 益。此外,當風險損失發生時,有效的風險管理能夠保 證企業生存並迅速恢復正常的生產經營活動。
建置風險控管機制:監督各營運據點執行年度風險 管理活動,以確保及時且適當地鑑別、評估可能影 響公司經營之財務及非財務風險因子,並採取因應 措施。
強化營運據點風險管理機制 之一致性
創新研發管理
1. 整合集團創新資源:建立知識共享和擴散機制, 持續地進行技術創新,可帶來成本的降低、效率的提 並確保研發創新投入的綜效。 高,從而減少資源消費與能源消耗。此外,價值鏈商業 2. 提供差異化產品和服務:專注研發先進半導體封 模式創新強化日月光核心競爭能力以及拓寬發展空間。 裝測試解決方案,並開發創新的價值鏈商業模式
1. 建置跨廠區研發創新最佳 實踐 (best practice) 知識 分享平台 2. 強化高階應用之先進封裝 / 模組技術開發
廢棄物管理
有效的廢棄物管理,可以減少廢棄物產生及與其相關之 強化廢棄物源頭管理:辨識與發展具循環潛力的原 成本,並持續降低日月光營運對環境之衝擊。 物料與製程,朝向廢棄物極小化的循環模式邁進。
2020 年全集團廢棄物回收 率達 75%
水資源管理
有效的水資源管理,可以減少水對日月光及價值鏈營運 建立日月光的永續水循環:以循環思維訂定用水目 的影響,加強企業競爭力。 標與管理制度。
1. 2020 年集團總取水量較 2015 年減少 15% 2. 2020 年全集團製程水回 收率達 85%
環境管理系統
有效的環境管理系統,有助於提高日月光的環保績效, 1. 定期檢查環境管理系統的有效性 2. 持續推動溫室氣體盤查和驗證。 降低環保違規所致的罰款或處罰風險,並且可推動製 3. 開發和應用新的環境管理工具 程、營運以及技術的創新。
1. 全集團 ISO14001 認證達 100% 2. 全集團 ISO14064 認證 達 100% 3. 開發研發與營運的生態效 益指標
員工健康與安全
擁有一個先進的,積極主動的健康和安全管理系統有利 持續改善安全衛生管理系統:進行所有合理努力來 於減少曠工,提高生產力和品質。 預防事故以及促進健康。
零重大傷害和職業病病例
勞資關係
落實員工投入度 (Employee Engagement) 調查及意見 良好的勞資關係,可以促進組織的和諧,並提升企業的 回饋機制:鼓勵員工積極參與公司活動,藉由員工 投入度調查尋求回饋意見,並提供具競爭力的薪酬 競爭力。 方案及福利措施。
2020 年全球廠區均導入員 工投入度調查機制
人才培訓與發展
良好的人才培訓與發展計劃,有助於吸引和留住人才以 推展人才發展制度並強化訓練有效性:提供員工充 及創建一個愉快的工作環境,從而提高日月光的生產力、 滿挑戰和價值的職業生涯,提供培訓以及公司內部 晉升機會。 加強創新進而提升盈利能力。
2020 年全球廠區均導入日 月光人才發展六大體系制度 及訓練有效性強化模式
經濟
環境
社會
長期目標
30
重大考量面與邊界鑑別 議題類別
GRI G4 考量面
關鍵永續議題群組
公司內部邊界
公司外部邊界
對應章節
全球廠區
4.4 法規遵循
風險管理
風險管理
G4-14
全球廠區
4.5 風險管理
創新研發管理
創新技術 *、智慧財產權保護 *
全球廠區
1.4 研發與創新
公司治理
公司治理
全球廠區
4 公司治理
經營策略與績效
經濟績效
N/A G4-34~36, G438~39, G4-41~43, G4-45, G4-48~49 EC1~2 & 4
全球廠區
1.5 財務績效
商業道德
反貪腐、反競爭行為、客戶隱私
SO4, SO7, PR8
全球廠區
客戶、供應商
供應鏈發展
採購實務
EC9
全球廠區
供應商
利害關係人溝通
利害關係人議和
G4-24~27
全球廠區
廢棄物管理
廢棄物
全球廠區
5.3 污染防治 - 廢棄物管理
水資源管理
水、廢汙水
EN23 EN8&10, EN22&24
全球廠區
5.2 水資源管理
EN-27~28, EN31
全球廠區
供應商
5.6 環境保護支出與投資
EN19
全球廠區
供應商
5.5 永續製造
4.2 商業行為與道德準則 7.1 供應鏈概況
客戶、供應商、社區 3. 利害關係人議合與溝通
綠色解決方案
產品及服務、整體情況 ( 環境支出 )、有害 物質管理 * 綠色製程 *、排放
能源管理
能源
EN3, 5~6
全球廠區
5.1 氣候變遷管理與能源效率
氣候變遷
排放
EN15~16, 18, 20~21
全球廠區
供應商
5.1 氣候變遷管理與能源效率
供應商環境績效
供應商環境評估
EN32
全球廠區
供應商
7.3 供應商永續管理
員工健康與安全
職業健康與安全
LA6~7
全球廠區
6.4 職業健康與安全
勞資關係
僱用、勞 / 資關係
LA4, LA1~3
全球廠區
6.2. 員工關懷
人才培訓與發展
訓練與教育
全球廠區
6.3 員工發展
供應商社會績效
供應商勞工實務評估、童工、強迫與強制 勞動、供應商人權評估、衝突礦產管理 *
LA9~11 LA14~15, HR3, HR5, HR6, HR10~11
全球廠區
供應商
7.3 供應商永續管理
人權、平等與多元
市場形象、員工多元化與平等機會、女男 同酬
EC6, LA12, LA13
全球廠區
4.3 人權管理 6.1 日月光員工總覽
環保公益與倡議
環保公益與倡議 *
N/A
全球廠區
社區
社區發展
當地社區
SO1
全球廠區
社區
環境管理系統
社會
* 對日月光具重大性但未包含於 GRI G4 之永續議題。
8.1 環保公益 8.4 對外倡議 8.3 社區營造
SUSTAINABILITY REPORT
EN29, SO8
2016 ASE CORPORATE 利 害關 係人 議合與溝通
法規遵循
經濟
環境
GRI G4 指標
法律遵循
31
公司治理
4 公司治理 日月光集團承諾維持健全的公司治理制度,於企業內持續實踐商業道德規範,並恪遵所有營運所在 地的法律規定。 日月光致力於建立誠信及當責的企業文化,承諾在營運的各個層面維持高標準的道德準則、公司治 理及有效的當責機制,並且以對社會負責與誠信的方式開展業務,以符合公司和股東的長遠利益。
[ 與 SDGs 的連結 ]
32
管理方針
2016 ASE CORPORATE 公司 治理 SUSTAINABILITY REPORT
33
2016 主要績效 :
公司治理
集團永續發展委員會 _ 公司治理團隊 2016 年運作重點
* 總訓練時數=課程時數 X 人數
34
4.1 董事會運作
未來,強化董事會結構與運作、提升資訊透明度, 以及於企業公司治理制度逐步融入永續治理元素, 將是我們持續努力推動公司治理的主要焦點。
董事會
總經理
董事會結構與職權 日月光董事會為公司的最高治理單位,由十一位成員組成,任期三年。其中包含三席符合美國 1934 年證 券交易法第 10A-3 條以及臺灣證券交易所上市規章所定義之獨立董事。張虔生董事長自日月光於 1984 年 3 月成立後即擔任董事會主席,於 2003 年 5 月起亦擔任執行長。董事會除行使公司法、公司章程及股東會 決議賦予之職權,監督公司整體營運狀況、制定商業策略與發展、辨識營運、財務與稅務風險之外,亦監 督集團永續發展之規劃與執行。2016 年總共召開十五次董事會,為管理及避免利益衝突之情事,對於會 議事項,與董事自身或其代表法人有利害關係致有害於公司利益之虞者,不得加入討論及表決,亦不得代 理其他董事行使其表決權 ***。 日月光於 2015 年制定之公司治理實務守則中明訂董事會成員多元化方針,除考量多元性,董事會包含一 位女性外,成員具有多元的專長領域及實務工作經驗 ****,也均具備執行風險監督的能力,並以國際市場 觀點引領企業前進。為加強專業技能與知識素養,董事成員於他們的任期中持續參與企業永續發展相關進 修課程,每人每年皆按法規規範進修六小時以上。 2016 年董事成員進修課程 分類
策略管理
*
更多有關審計委員會與薪資報酬委員會之組成及職權之資訊,可詳 閱本公司網站 (http://ir.aseglobal.com/c/ir_committees.php) 或 2016 年 Form 20-F Item 6. (http://ir.aseglobal.com/html/ir_annual.php)。 ** 更多有關集團稽核處之運作情形及其與獨立董事及會計師之溝通情 形,可詳閱本公司網站 (http://ir.aseglobal.com/c/ir_corpor.php) 或 2016 年中文年報「參、公司治理報告」 (http://ir.aseglobal.com/html/ir_ annual.php)。 *** 董事會成員之出席、董事會成員其他職務以及利益迴避情形可詳閱本 公司 2016 年中文年報。 **** 更多關於董事會組成、專長領域及實務工作經驗之資訊,可詳本公司 2016 年中文年報「參、公司治理報告」或 2016 年 Form 20-F "Item 6. "。
集團稽核處
薪酬委員會
風險管理
法規依循 總進修時數
課程名稱
總訓練時數 ( 課程時數 * 訓練人數 )
2016 綠色經濟與企業低碳創新的全球趨勢與商機
30 小時
2017 年經濟暨產業趨勢
18 小時
企業財務資訊之解析及決策運用
3 小時
建置內控生態管理系統,以及強化集團治理
6 小時
企業風險管理及台灣家族企業傳承現況與挑戰
3 小時
如何做好舞弊偵防及營業秘密保護,強化公司治理
3 小時
公司治理與證券法規
3 小時
企業併購之董監法律責任
3 小時 69 小時
2016 ASE CORPORATE 公司 治理
日月光積極主動地根據中華民國金融監督管理委員 會發佈的公司治理評鑑指標,檢視公司治理實踐狀 況及其有效性。該評鑑指標之架構主要係採行國際 經濟合作暨發展組織 (Organization for Economic Cooperation and Development, 簡稱 OECD) 所發佈之公 司治理原則。通過自我評估的過程,我們的高階管 理階層更加注重公司治理制度的持續改善,期望進 一步形塑和提升日月光公司治理的品質。2016 年, 日月光受評鑑為上市公司排名前百分之二十之企 業,於「維護股東權益」及「落實企業社會責任」 兩個面向表現優異。更於 2016 年由臺灣證券交易所 依 2015 年公司治理評鑑結果、流動性檢驗與財務指 標篩選為「臺灣公司治理 100 指數」成分股。
股東大會
審計委員會
SUSTAINABILITY REPORT
日月光集團堅信唯有健全及效率的公司治理運作才 能持續推進及強化公司的競爭優勢,進而確保股東 之權益。秉持此原則,日月光董事會設置「審計委 員會 *」及「薪資報酬委員會 *」,輔助董事會之運 作。此外,日月光設有「集團稽核處 **」,負責定 期執行稽核業務並向審計委員會與董事會呈報稽核 結果。
35
公司治理
為實踐日月光集團對朝向永續發展及企業公民前進的承諾,董事會參與監督及管理日月光集團在經濟、環境及社會 議題上的表現。董事會成員在做重大決策時,往往考慮社會、環境及經濟因素。例如,2016 年董事會決議通過捐 贈金額新台幣 1 億元推動台灣環保相關工作;通過修訂與制定共五份永續發展相關之文件;獨立董事擔任第一屆「日 月光集團供應商永續經營獎」之終審委員。此外,其中有五席董事成員擔任「集團永續發展委員會」之委員,定期 監督永續發展方案之執行結果與未來計畫。 董事會成員之薪酬不僅依照個人績效與公司財務績效,亦將公司永續發展六項承諾的實踐,以及在經濟、環境及社 會三個面向之貢獻與表現,納入考量。我們於 2016 年參酌台灣證券交易所公布之「董事會自我評鑑或同儕評鑑參 考範例」訂定董事會績效評估辦法及績效自評表,以財務與非財務指標,並納入永續相關指標,評量董事會運作績 效,以提升其整體效能。我們已於 2016 年底,依據該辦法所訂定之評估程序分別進行當年度之董事會成員及董事 會績效評估,並將評估結果公開揭露於公司網站 *。
我們重視利害關係人「知」的權利,確實遵守資訊公開之相關規定,將公司財務、業務、內部人持股、重 要內規文件及公司治理運作情形等資訊,透過多方管道,同步以中、英文發布前項各類資訊,經常且即時 提供訊息。另外,為鼓勵股東參與公司治理,我們積極響應臺灣證券交易所推動之電子投票,並於 2016 年全面改採董事候選人提名制度,以有效、合法及方便股東行使其股東權的方式召開股東會,進而提高股 東出席股東會之比率。
日月光集團永續發展之六項承諾: 1. 維持健全的公司治理制度,於企業內持續實 踐商業道德規範,並恪遵所有營運所在地的 法律規定。 2. 持續增加資源再利用及減少溫室氣體與廢水 排放、廢棄物產生及化學品使用,以改善我 們的生態效益並保護環境。 3. 提供員工安全、健康及優質的工作環境,確 保勞動力多元化及保障人權。 4. 建立供應商夥伴關係,確保供應鏈具備安全 的工作環境,其員工受到尊重並享有尊嚴, 且其營運對環境負責並符合商業道德。 5. 透過積極參與慈善活動、教育計畫和社會工 作回饋社區,將資源做最完善的分配,並發 揮最大的社會影響力。 6. 進行有效且具策略性的利害關係人溝通與議 合,並強化資訊的公開透明與平衡揭露。
2016 年董事會決定通過文件 修訂 - 商業行為與道德準則 制定 - 公平競爭暨反托拉斯遵循政策 - 誠信經營作業程序及行為指南 - 反貪腐防範辦法 - 董事會績效評估辦法
多方資訊揭露管道 - 中文年報 - SEC Filing Form 20-F - 公開資訊觀測站 - 公司網站 - 投資人關係專區 - 股東會 - 法說會 - 記者會
* 更多關於 2016 年董事會績效評估結果,可詳閱公司網站,請瀏覽 http://ir.aseglobal.com/c/ir_board.php
36
4.2 商業行為與道德準則 諮詢與舉報
為協助日月光在企業經營的過程中實踐良好的企業 公民與社會責任,日月光董事會陸續通過並頒布誠 信經營相關規章,包括「商業行為與道德準則」、「公 司治理實務守則」、「企業社會責任實務守則」、「誠 信經營守則」及「Accounting or Auditing Complaints」 等政策,清楚且詳盡地訂定商業行為與道德的準則, 更於 2016 年通過制定「公平競爭暨反托拉斯法遵循 政策」、「誠信經營作業程序及行為指南」及「反 貪腐防範辦法」等規範,明訂其作業程序、行為指 南及申訴制度以防範不誠信行為,期許形塑日月光 誠實和當責的文化,將遵循最高道德標準的承諾體 現在所有日月光的商業活動中。
為導引日月光成員 ( 包括日月光及其子公司及合資公 司所有員工、經理人、監察人及董事 ) 及公司之利害 關係人瞭解日月光之商業道德標準,我們除了於公司 網站設置「商業行為與道德專區」,公告商業行為與 道德相關之政策規範、作法以及董事會與管理階層 積極落實經營政策之情形之外,亦於公司內部透過教 育、宣導及線上訓練等多種方式,傳達日月光的商業 道德觀念以及公司具體作為。
所有日月光成員均應恪遵日月光商業行為與道德的 相關政策與規範。我們設有提供行為合法性之諮詢 或舉報之各種內、外部管道 *,如日月光成員或第 三人發現任何違反、疑似違反或可能導致違反誠信 經營與商業道德之情事,得提出諮詢,或以具名或 匿名方式,提出具體事實內容、相關資訊及文件進 行舉報。公司將依接獲案件所相關之議題進行調查 與執行後續改善,例如配合教育訓練 ( 如 e-mail 宣 導及線上測驗 ),以強調商業道德之重要性,塑造 誠信之企業文化。我們亦承諾對檢舉人身分及檢舉 內容予以保密,保護檢舉人不因檢舉情事而遭不公 平對待或報復。
組織與職權 「集團永續發展委員會」為日月光集團商業行為與道 德的最高管理組織,負責統籌集團內誠信經營政策規 範之制定、監督與執行,每年定期檢視其推動與遵循 狀況,並向董事會報告。隸屬於集團永續發展委員會 之「公司治理團隊」負責推動誠信經營政策規範至日 月光全球營運據點,並協助共同管理與配合各地區法 令訂定相關規定。全球營運據點負責規劃內部執行誠 信經營政策規範之組織、編制與職掌,依據集團政策 規範之架構訂定相關標準作業程序及行為指南,並在 日常內部管理及營運中積極宣導與訓練。集團稽核單 位將負責監督,以確保檢舉制度之有效性。
2016 年,我們於台灣、中國大陸、馬來西亞、日本 廠區實際展開商業行為與道德相關政策與規範之教育 宣導,對象含括採購、廠務、環安衛、人力資源、品 保、總經理辦公室等各部門人員,我們也推動並完成 含商業行為與道德之相關課程內容之日月光高雄廠員 工線上教育訓練,同時,我們亦致力於發揮在供應鏈 的影響力,制定「日月光集團供應商行為準則」,引 領並監督日月光之供應商、承包商、服務提供商和分 包商遵守,共同實踐社會企業責任之要求。 舉報處理流程
* 更多內、外部諮詢與舉報管道請詳公司網站 -「商業行為與道德專區」,請瀏覽 http://www.aseglobal.com/ch/Csr/CSR_Management.asp
2016 年各商業行為與道德遵循舉報系統以及違反 會計、內控或審計事項舉報信箱所接獲之案件,皆 已於當年度依相關處理流程進行調查與處理。經調 查,並無違反商業行為與道德或會計、內控及審計 相關之案件,公司亦未從事政治捐獻。
2016 ASE CORPORATE 公司 治理
宣導與推動
SUSTAINABILITY REPORT
政策與規範
37
4.3 人權管理
公司治理
為保護與促進人權,日月光集團支持並尊重「聯合國世界人權宣 言」、「聯合國全球盟約」第一與第二條原則、「聯合國企業與人 權指導原則」、國際勞工組織「工作基本原則與權利宣言」與當地 法令規範,並透過加入「電子產業行為準則」產業聯盟,落實人權 保障。日月光集團人權政策表明我們對人權保障之標準,同時也期 許我們的供應商與合作夥伴符合本政策之標準。
人權評估與持續改善活動
日月光集團人權管理依下列四項原則落實人權保障: 1. 保護原則:恪遵營運所在地之勞動、性別工作平等相關法規,並提供勞動者安 全及健康的工作環境。2016 年我們各營運據點的人力資源部門在定 期的管理會議中持續檢視與當地人權相關的法規。以確保員工的權 益。我們在營運廠區持續取得 SA8000* 的認證 ,此也是全球在職場 人權管理上最被廣泛接受的認證標準。 2. 尊重原則:不強迫勞動、禁用童工、不歧視、禁止騷擾、尊重結社自由、尊重 隱私權、落實工作時間限制並給予合適的薪資福利。我們特別針對 有聘僱外籍員工的五個廠區 ( 高雄廠 / 中壢廠 / 馬來西亞廠 / 新加坡 廠 / 上海廠 ),加強檢視聘僱流程及其作業,防止強迫勞工、債務勞 工的發生。此強化改善行動將持續於 2017 年展開。 3. 補救原則:保持申訴機制暢通,如有違反人權事宜,即時採取補救改善措施。 我們的申訴機制包括內部管道 ( 員工意見箱、申訴專線等 ) 及外部 管道 ( 官網投訴信箱 )。 4. 管理原則:持續推動人權教育訓練、定期評估人權風險,並將結果呈報高階主 管,同時將其對外公開揭露。2016 年,全球各廠區實施了人權培訓 相關課程,每人平均約 2 小時,總計共有 58,035 名員工參與其中, 佔全體員工的 86%。同時集團永續發展委員會「員工關懷與發展任 務小組」持續自各廠區收集並彙整、鑑別人權相關問題,依 P-D-C-A ( 計劃 - 執行 - 檢視 - 行動 ) 流程訂定相關管理目標並執行改善活動。
* 2016 年,日月光高雄及中壢廠皆取得 SA8000 認證。
38
議題鑑別
衝擊評估
2016 年度管理目標
2016 年度實際達成狀況
2017 年度管理目標設定
員工 1. 女性員工 2. 外籍員工
(1) 不歧視 (2) 工時
每年在集團永續委員會的 " 員工關懷與發展團隊 " 中 作檢視評估
(1) 安排每位員工至少 2 小時的人 權教育訓練 (2) 於各廠區建立完成指標管控表
(1) 集團各廠皆已實施人權教育訓 練, 平均每人 2 小時的課程 (2) 已建置各廠區 HR Dashboard 指 標檢視表
(1) 持續實施人權教育訓練 , 至少 每人平均 2 小時課程 (2) 實施強化管理外籍員工專案 , 降低強迫與債務勞工風險
供應商
(1) 衝突礦產 (2) 工時 (3) 童工 (4) 安全衛生
每年依以下作業檢視供應 商永續績效 : 1. 永績要求 2. 風險評估 3. 稽核確認 4. 持續改善
(1) 無童工聘用 (2) 增加衝突礦產合格廠商家數 (3) 100% 完成高風險供應商稽核
(1) 無僱用童工 (2) 衝突礦產合格廠商達 93% (3) 已完成 100% 高風險供應商稽核
(1) 無僱用童工 (2) 增加衝突礦產合格廠商家數 (3) 100% 完成高風險供應商稽核
(1) 客戶隱私權
(1) 每季檢視資訊安全執行 績效 (2) 透過每季業務檢視會議 調查客戶滿意度
(1) 定期資訊安全內部稽核 (2) 每年全體員工需重新接受資訊 安全訓練課程
(1) 已執行 3 次資訊安全內部稽核 (2) 全體員工已接受資訊安全訓練 課程
(1) 定期資訊安全內部稽核 (2) 每年全體員工需重新接受資訊 安全訓練課程
客戶
我們的人權管理相關準則訂定於下列規範中 : 1.「日月光集團人權政策」,詳細內文請參見日月光集團公開網站 , http://www.aseglobal.com/en/Csr/ASE_Group_HumanRightPolicy.pdf。 2.「日月光半導體製造股份有限公司企業社會責任實務守則」,詳細內文請參見日月光集團公開網站 http://ir.aseglobal.com/attachment/20160613144017187272660_en.pdf。 3.「日月光半導體製造股份有限公司商業行為與道德準則」,詳細內文請參見日月光集團公開網站 , http://www.aseglobal.com/en/Csr/CSR_Management.asp。 4.「日月光集團供應商行為準則」,詳細內文請參見日月光集團公開網站 , http://www.aseglobal.com/en/Csr/ SupplyChainDevelopment.asp。
2016 ASE CORPORATE 公司 治理
( 關注對象 )
SUSTAINABILITY REPORT
利害關係人
39
4.4 法規遵循
公司治理
日月光承諾以誠信和正直的原則經營業務,完全遵循所有適用的法規。為符合日益增加且日趨嚴格的法規 要求,日月光法務部門建構完善的法規遵循體系並擬定法規遵循方針,定期監控任何可能會對公司營運有 重大影響的國內外法令變動,並由各子公司法務及各營運所在地負責部門之法規負責人進行法規鑑別,以 確保全球各營運子公司確實遵循各國法令規章,同時我們也藉由企業內部跨部門或外部單位檢核,以確保 相關執行之合規性。
日月光法規遵循管理流程 法規盤點 針對本公司主要營運所在地,盤點營運應遵循之法 規清單
日月光的員工、主管、經理人或董事均不得進行或以任何理由指示他人進行非法或不道德的行為。同時為 了進一步強化法律遵循與公司治理工作,2016 年日月光董事會亦通過或修訂包含商業行為與道德準則、公 平競爭暨反托拉斯法遵循政策、誠信經營作業程序及行為指南及反貪腐防範辦法等與法規遵循有關之作業 程序。2016 年日月光並未受到任何公司治理法規相關的罰金 ( 鍰 ) 或非金錢處分,並且沒有貪腐案件或抑 制自由市場的壟斷或不公平競爭行為。
法規更新
持續的教育訓練是日月光法規遵循工作的主要推動方式。我們不定期舉辦一系列的研討會及課程讓員工認 識法律和了解關鍵法規遵循議題,包括基本法律意識、智慧財產保護、機密資訊保護、環境保護、反貪腐、 合約風險管理、無衝突礦產等。
法務部門定期對營運應遵循之法規清單,進行監控 與更新,並將更新之法規條款,交予各營運所在地 之負責部門進行鑑別
日月光將以健全管理體系、落實法規鑑別與實施教育訓練來作為持續強化法規遵循的方針,並將全面遵法 作為公司的重要政策。 管理體系
法規鑑別 建立各營運所在地之負責部門法規負責人,負責確 認營運行為符合法規規範,並向所屬主管報告
合規性檢視 透過內部跨部門或外部單位檢核,確保合規性
40
4.5 風險管理
風險管理組織體系
風險鑑別 使用風險問卷調查來收集曝險資料,藉此識別出 可能對日月光的經營目標產生不利影響的風險 / 事 件。
風險評估 從三個面向評估風險高低: • 發生可能性 • 影響 ( 財務面、營運持續、聲譽 ) • 控制有效性
風險因應 找出以及評估可能的回應方案,評估條件包含 : • 實施成本 • 成效 ( 能夠減少影響的程度 ) • 可行性 ( 困難度 ) • 實施所需時間
* 此表包含風險的整體性說明、風險特徵(情景和衝擊)描述以及現有的風險管理活動 ( 包括減緩策略 / 控制措施 )。 ** 風險等級係根據發生頻率與衝擊程度而定。
2016 ASE CORPORATE 公司 治理
日月光的風險管理過程如下:首先,鑑別企業層面和營運層面的風險,排序記錄於風險登錄表 (Risk Register)* 接著,根據風險等級 ** 與控制有效性來評估主要風險,並且將其繪製對應於風險地圖上 。此外,我們採 用相關性分析 (correlation analysis) 檢視主要風險因子間是否存有高度關聯性。必要時會制訂進一步的風險 減緩計畫來降低剩餘風險。主要風險會隨同因應計畫呈報給高階管理階層,每季定時監控計畫進展。
風險管理流程
SUSTAINABILITY REPORT
日月光通過組織中現有部門或功能單位 ( 或稱風險職責單位 ) 進行風險管理。此外,我們的高雄廠、中壢廠、 上海材料廠 (2016 年新增 )、USI 以及所有的集團部門皆有實施企業風險管理 (ERM) 專案。我們鑑別出可能 對經營目標產生影響的風險 / 事件,評估後決定適當的應對措施,此外日月光亦將長期新興風險的識別和 管理納入企業風險管理計劃專案。我們建立預防、預警、應變、危機管理和營運持續計畫,來減輕、轉移 或規避風險。我們相信,通過完善的管理方案,日月光已經將各種風險情境有效納入管控。
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針對已辨識及分析的風險,主要風險相應的監控措施和控制機制如下 : 長期新興風險
公司治理
全球勞工法規的變化:新的勞動法律法規可能會導致支出增加,或者要求日月光改變管理流程,從而影響 我們的營運績效。例如,最近台灣「勞動基準法」的「一例一休」規定 ( 所有勞工每週可以有一天的例假 及一天的休息日 ( 前者為強制休假、後者則保留彈性 )) 施行之後,我們的勞動力成本相應增加,從而降低 公司利潤以及毛利。此外,工人班次的安排變得更加困難,更不靈活,因此更難以滿足客戶要求的交期。 我們的因應方針是,請專人詳細介紹勞工法規的變化,開發調度員工班次的資訊管理系統,進行第二專長 培訓課程,以及使用自動化系統取代人工。 突發性災害:諸如地震等災害可能導致營運中斷,資產和設備損壞,員工傷亡或產品交期延遲。雖然我們 可能不會受到地震的直接影響,但地震可能會中斷客戶的生產,而導致需求下降。對此,我們持續加強營 運持續管理機制,建立災害處理專任團隊,並且將可能發生的災害作為各部門運持續管理的模擬情境。 財務風險 利率變化:日月光的利率風險主要涉及到我們的長期貸款浮動利率,這長期貸款通常用於我們的企業活動 和資本支出。我們用利率交換 (interest rate swap, IRS) 契約,來減輕我們的長期貸款利率風險。 匯率變動:日月光的外匯貨幣風險來自新台幣的匯率變動。為了避免外匯匯率波動所導致之公司價值減損 和未來現金流的波動性 (volatility),我們利用遠期外匯合約 (currency forward contracts) 和交換合約 (swap contracts) 來降低外匯波動對公司經營結果的影響。 其他風險:氣候變遷相關風險因應詳見 5.1 氣候變遷管理與能源效率。有關其它風險管理的詳細信息,請 參閱我們的 106 年度公司年報之「第柒章:六、風險事項分析評估」。
4.6 未來規劃
2016 ASE CORPORATE 公司 治理
未來我們將依循日月光集團永續策略聚焦之方向,努力達成「檢視 及追蹤國際無形資產資本化與衡量相關議定書之發展」及「啟動資 產資本化的評估與衡量及公開揭露」等策略目標。
SUSTAINABILITY REPORT
日月光支持臺灣證券交易所推動之公司治理改革,將持續積極響應 其所公布的「2013 強化我國公司治理藍圖 (Corporate Governance Roadmap 2013)」之推動方向,維持良好的公司治理與商業道德文 化,並且與國際公司治理趨勢接軌,促進提升國際競爭力。我們相 信,加強公司治理推動效率與效果,不僅創造公司、股東及其他利 害關係人等多方共同利益,亦是日月光永續經營的穩固基石。
42
43
環境永續
5 環境永續 日月光集團承諾持續增加資源再利用及減少溫室氣體與廢水排放、廢棄物產生及化學品使用,以改 善我們的生態效益並保護環境。 日月光致力於發展及促進其企業之全方位綠色概念,我們藉由持續減少排放溫室氣體、廢棄物及廢 水,來保護地球環境;此外,從最初的產品設計階段,我們便將環保考量納入持續的製程改善及新 產品開發,提供減少污染與廢棄物的綠色製造服務。
[ 與 SDGs 的連結 ]
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管理方針
2016 ASE CORPORATE 環境 永續 SUSTAINABILITY REPORT
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2016 主要績效
環境永續
集團永續發展委員會 _ 環境與綠色創新團隊 2016 年運作重點
* TSIA:台灣半導體產業協會 Taiwan Semiconductor Industry Association ** TCSF:台灣企業永續論壇 Taiwan Corporate Sustainability Forum
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目標達成狀態 KPI
2016 目標
2016 績效
狀態
2017 目標
2020 目標
達成
100% 認證
100% 認證
100% 認證
溫室氣體密集度 ( 溫室氣體排放量 / 營收 )
較 2015 年減少 1%
未達成
較 2015 年上升 7.7%
較 2015 年減少 2%
較 2015 年減少 5%
水回收率
85% 水回收使用效率 ( 總回收水量 / 總取水量 )
達成
100% 水回收使用效率
77.5% 製程水回收率 ( 製程回收水 / 製程機台用水 )
80% 製程水回收率
總取水量
較 2015 年減少 3%
達成
較 2015 年減少 5%
較 2015 年減少 6%
較 2015 年減少 15%
廢棄物回收率
65% 廢棄物回收率
達成
70% 廢棄物回收率
71% 廢棄物回收率
75% 廢棄物回收率
於內部管理,為協助達成 2020 的環境目標,我們 仿效聯合國氣候變化綱要公約,以「共同但有區別 的責任」的概念來引導各廠區視其營運規模與能 力,提交自我目標,而「環境與綠色創新團隊」則 保持彈性,積極協調。對於目標的進程,則是透過 環境績效看板動態追蹤各廠區的電力使用量、取水 量、廢棄物等資訊,並於集團永續發展委員會上報 告。同時,我們建立綠色解決方案分享平台,旨在 於各廠區間傳遞永續設計、製造與廢棄物管理相關 知識與實務,共同提升環境績效。 為達成以上的目標,我們將持續動態檢視目標進 程、盤點相關技術、投資節能與節水之方案,並鼓 勵我們的員工面對及處理環境永續議題。
環境管理系統與認證 ISO 14001 環境管理系統 範疇 : 所有廠區 IECQ HSPM QC080000 有害物質流程管理系統 範疇 : 所有廠區,但不包含新加坡廠與 ISE Labs* ISO14064-1 溫室氣體排放查證 範疇 : 日月光高雄廠、中壢廠、南投廠、上海封測廠、上海材料廠、昆山廠、蘇州廠、威海廠、無錫東芝廠、韓國廠、 日本廠、新加坡廠、馬來西亞廠、ISE Labs;USI 張江廠、台灣廠、深圳廠、昆山廠、金橋廠、墨金哥廠 ISO 50001 能源管理系統 範疇 : 日月光高雄廠、中壢廠;USI 張江廠、台灣廠、深圳廠、昆山廠 ISO 14067 碳足跡查證 產品與服務類別 : 方形扁平式封裝、球閘陣列封裝、晶片尺寸封裝、覆晶封裝 範疇 : 日月光高雄廠 ISO 14046 水足跡查證 範疇 : 日月光高雄廠 ISO14045 產品生態效益 範疇 : 日月光高雄廠
* 日月光新加坡廠與 ISE Labs 為 IC 測試廠區,故不需取得 IECQ HSPM QC080000 認證。
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
98% 認證
SUSTAINABILITY REPORT
溫室氣體排放查證
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5.1 氣候變遷管理與能源效率
環境永續
為有效實踐並履行日月光的承諾與企業社會責任, 我們檢視氣候變遷相關風險與機會之財務意涵,持 續管理氣候變遷相關行動與績效,建立穩健的系統 來面對氣候變遷的調適與減緩,包含興建綠色廠房 ( 高效能建築設計 )、節約能源、提升能源效率、裝 置太陽能、購買綠電及其他方案,來降低衝擊並管 理氣候變遷可能引發的風險。2016 年日月光參與 CDP ( 原 Climate Change Project, 碳揭露專案,為國 際性非營利組織,擁有最全面的全球企業環境數據 ) 的氣候變遷與供應鏈專案,兩項專案皆獲得 A 級評 價 (Climate A List & Supplier Climate A List), 相 關 訊 息揭露於 CDP 網站:https://www.cdp.net/en
日月光鑑別並分析可能之營運風險與潛在影響並提出相對應之策略。對於已確立的風險,我們則建立了監 測及控管的機制。我們也參考金融穩定委員會 (Financial Stability Board, FSB) 下,氣候相關財務揭露任務小 組 (Task Force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD) 之架構來進行揭露: 法規風險:
有關環境和氣候變遷新設及待決的法規與細則,如總量管制與碳交易,可能導致支出增加 或是要求製程變更,進而影響我們的營運績效。此外,於新的氣候變遷相關法規下,可能 導致整體的能源成本顯著提高。因此如果相關當局或電力公司將碳稅、排放總量管制及碳 交易之成本完整或是部分轉移,我們的能源成本可能會大幅增加,如:中國深圳、上海與 韓國已開始碳排放管理與交易,日月光將持續關注相關議題。
物理氣候風險:氣候變遷可能會增加如強烈颱風、洪水、乾旱、高溫等氣候災害的頻率和嚴重程度,從而 對我們的員工、業務及供應鏈上產生衝擊,例如,水資源短缺、原料供給中斷或是病媒傳 播疾病增加。 其他風險:
由於氣候變遷和環境問題的關注日漸提升,投資人與利害關係人對於企業的期待不只符合 當地或是或國際法規,更期待企業具備良好的減碳與調適作為,提升應對氣候變遷的回復 力。另外,若客戶要求我們提供超越目前符合環保標準要求的產品和服務時,將可能影響 我們的營運業績,倘若無法提供上述的產品,我們可能會失去部分市場佔有率。
日月光相信氣候變遷的挑戰必定伴隨著機會,在 2015 年 12 月的巴黎氣候會議中,碳金融 (Carbon finance) 特別受到重視,我們自 2014 年即發行綠色債券,將募集資金用於綠建築和綠色製程,例如採用能、資源 的節約方案,未來將持續評估及規劃相關綠債專案。 2016 CDP 氣候變遷專案獲得 A 級評價
2016 CDP 供應鏈專案獲得 A 級評價
48 氣候相關風險
潛在財務衝擊
氣候相關機會
• 營運成本增加 • 罰金與訴訟
• 固定資產價值上漲(如:高評價之節能 建築) • 面對政府政策與法規的改變或增加,有 更好的準備
• 更高效的建築 • 減少用水與消耗
經濟轉型 _ 市場變化
新能源
• 因消費者偏好改變而減少對產品和服務 的需求
• 客戶行為改變
經濟轉型 _ 聲譽 • 利害相關人的關注或是負面反饋增加
• 可降低溫室氣體排放量,降低碳成本變 化的敏感度
• 參與碳市場
產品與服務 • 研發與創新 • 消費者偏好改變
• 產品或服務需求減少
• 透過低排放量的產品與服務增加營收 • 更好的競爭地位反映消費者偏好的改變
物理氣候 _ 立即性 • 極端天氣事件,如:颱風和洪水的嚴重 性增加
市場
• 生產能力減少或中斷 ( 如:關廠,運輸 困難,供應鏈中斷)
• 新市場
物理氣候 _ 長期性 • 降水模式與天氣極端的變化 • 持續暖化可能會改變病媒物種的分布, 如:登革熱流行與擴展
• 增加多元化(如:綠色債券和基礎設施) 氣候韌性
• 對勞動力管理和規劃的影響 ( 如:健康、 安全、缺勤 ) • 參與可再生能源方案並採取節能措施 • 增加運營成本(如:用水供應不足 )
• 通過氣候韌性規劃增加市場價值 (如:基礎設施、土地、建築物)
因應措施
• 持續觀察、鑑別與佈達法規變動趨勢 • 透過產業公、協會與政府接軌,提供政策建言 • 提升能源效率,推動節能方案 • 水資源之回收與再利用 • 建立潛在洪水分析和緊急應變措施
• 應用綠色設施來建造新廠房 • 建構供應商永續管理流程,進行風險評估、稽核與改善 • 提供健康改善活動,如衛生教育、健康宣導 • 強化永續生產製造,使產品和服務不僅符合甚至超越現行標準 • 透過國際評鑑檢視公司的永續發展,建立正面形象與外界分享經驗
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
• 碳排放有價化 • 強化碳排放申報與揭露義務
資源效率
SUSTAINABILITY REPORT
經濟轉型 _ 政策與法規
潛在財務衝擊
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響應 CDP Commit to Action 倡議 日月光參與 CDP 發起的倡議行動,以支持巴黎氣候協定。詳細資訊請見:https://www.cdp.net/commit
環境永續 承諾將承擔責任參與氣候政策的議合
長期性
承諾以誠信忠實的態度在企業重要報告中說明氣候變遷資 訊的義務
台灣企業永續論壇 TCSF (Taiwan Corporation Sustainability Forum)
2016 年日月光永續發展論壇
日月光參與 TCSF 下水資源及能源效率小組, 2016 年針對綠色債券、節水技術、中水回收、 水風險、建築能效與設備能效等永續議題進行 分享學習以及與政府溝通議合,與會員們攜手 合作共勉成為永續發展之企業。
於 2016 年 12 月 23 日,我們邀請供應商參與於 高雄廠舉辦的「日月光永續發展論壇」,針對 企業永續、溫室氣體管理法規範與產業因應機 制交流,我們期待能帶動產業鏈的夥伴達到穩 定供應、技術與效率提升,並超越法規與標準。
50
溫室氣體排放
tCO2e/ 百萬新台幣
範疇 1
範疇三項目
範疇 2
範疇 1 範疇 2 溫室氣體排放密集度
範疇 1 排放類別 固定燃燒源 移動燃燒源 逸散排放源 製程排放源
*
此包含了日月光所有封裝 / 測試 / 材料 (ATM) 廠區以及 USI 電子製造服務 (EMS) 廠區。
** 盤查之溫室氣體種類包含:二氧化碳 (CO2)、甲烷 (CH4)、氧化亞氮 (N2O)、氫氟碳化物 (HFC)、全氟碳化物 (PFCs)、三氟化氮 (NF3)、六氟化硫 (SF6)。 電力排放係數採用廠區當地電力公司之電力排放係數進行計算;全球暖化潛勢 (GWP) 引用自 IPCC《第五次評估報告》。
內容
排放量 (tCO2e)
燃料與能源相關 活動
所購買及消耗之燃料與 能源,於製造過程中的 排放,且未包含於範疇 一及二者。
101
廢棄物處理
公司產生之廢棄物經由 第三方運輸及處理產生 之排放。
19,704
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
我們 96% 的溫室氣體排放量源自於電力使用,而剩下的 4% 主要是來自固定和移動式燃燒源 ( 如天然氣、 汽油、柴油 ) 和製程排放 ( 如:產線排放之全氟碳化物 / 氫氟碳化物排放 )。
除組織內部每年定期進行的溫室氣體盤查與持續減 量外,日月光為展現對減緩氣候變遷的決心,更逐 步強化由內而外的具體行動付出。對內不斷提升本 身的能源使用績效,持續規劃於綠建築、綠色工廠、 節能設備與水資源回收的投入,促進相關產業在低 碳經濟的發展。對外,更透過 CDP 氣候變遷問卷的 填報,針對價值鏈上的範疇三排放,進行一系列的 排放源鑑別。藉由排放量的量化估算,日月光高雄 廠進一步執行範疇三 ( 燃料與能源相關活動、廢棄 物運輸 / 處理 ) 第三方查證,我們期待藉此找出最 佳可行之減碳熱點,鼓勵價值鏈上的夥伴能夠與日 月光攜手努力,共同減少溫室氣體的排放,以降低 氣候變遷對永續經營所帶來的負面衝擊。
SUSTAINABILITY REPORT
日月光落實整合碳管理,以溫室氣體排放量來追蹤我們的碳足跡。2016 年,日月光製造廠區 * 的溫室氣 體排放總量 ( 範疇 1 和 2) 為 1,384,808, 噸二氧化碳當量 **,較 2015 年的 1,325,364 噸二氧化碳當量提高了 4.5%,這樣的增長是由於現有工廠的產能擴張以及新設廠房所增加的耗電量。因消費性電子產品訂單減少 影響營收,2015 到 2016 年我們的溫室氣體排放密集度 ( 噸二氧化碳當量 / 百萬新台幣的營收)從 4.7 上 升到 5.0。我們持續積極實施各項節能方案,並依循綠建築標準建造的高雄新廠 (K14B, K21, K22) 以及上海 總部,並進行中壢廠 (A 棟 ) 現有廠房之升級。日月光所有廠區 * 均已取得 ISO14064-1 溫室氣體報告查證, 我們已提前於 2016 年達成日月光全部廠房 100% 溫室氣體查證的里程碑。
51
碳足跡查證
環境永續
我們建置溫室氣體盤查資訊後,導入 ISO 14040 生 命週期評估 (Life Cycle Assessment, LCA) 系統,建立 導線架封裝、球格陣列封裝、晶片級封裝、覆晶封 裝等公司主要四類封裝產品,及基板的環境衝擊資 料。2016 年,我們取得封裝八大系列產品 ( 如下表 ) 與測試服務之 ISO14067 碳足跡查證。盤查結果以 IC 晶片佔主要碳排放來源,製造階段以電力使用為 主要排放來源。
1. 球閘陣列封裝 (BGA)_ 金線
能源管理與節約 日月光的工廠絕大部分購買使用公營發電廠電力,少部分直接使用天然氣、石油或柴油為燃料。為檢視能 源使用狀況與管理改善能源效率,我們成功導入 ISO50001 國際標準於日月光高雄、中壢與 USI 的張江、 昆山、深圳、台灣廠區。此外,日月光高雄廠建立一套能源管理資訊平台,以此監測即時耗能狀況。
化石燃料
外購電力
石化燃料主要使用於發電機組、堆高機、公務車及 位於起居區之鍋爐。以熱值 ( 千兆焦耳,GJ) 來分類, 2013 到 2016 年間主要燃料使用如附錄日月光環境 數據所示。2016 年我們主要使用的化石燃料為車用 汽油。
我們能源管理的主要指標為耗電密集度 ( 千度電 MWh / 百萬新台幣營收 ),與 2015 年相比,因消費 性電子產品訂單減少影響營收,以及新設廠房試營 運增加耗電量,我們在 2016 年整體耗電密集度較 2015 年增加 7%,我們將持續檢視節電的熱點,優 化生產管理與排程。
2016 日月光燃料使用
外購電力
2. 球閘陣列封裝 (BGA)_ 銅線 3. 覆晶封裝 (Flip Chip)_ 金線 4. 覆晶封裝 (Flip Chip)_ 銅線 液化石油氣 5. 覆晶封裝 (Flip Chip)_ 銀線
( 單位 : 千兆焦耳,GJ)
千度電 MWh
千度電 MWh / 百萬新台幣
液化天然氣 車用汽油
6. 扁平式封裝 (Leadframe)_ 金線
柴油
7. 扁平式封裝 (Leadframe)_ 銅線 8. 晶片尺寸封裝 (CSP)
外購電力
用電密集度
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投資綠色電力和清潔能源
再生能源 來源區域
發展方式
起始年
2016 再生能源發 電量 ( 度 )
累計量 ( 度 )
高雄 & 中壢廠
台灣
綠色電力 ( 太陽 能及風能 ) 認購
2014
350 萬度
1,070 萬度
ISE Labs
美國
設置屋頂太陽能 發電裝置
2014
30 萬 7000 度
108.5 萬度
昆山廠
中國
設置屋頂太陽能 發電裝置
2016
185 萬度
185 萬度
綠電認購 經濟部能源局自 2014 年 7 月 1 日起開始了綠能先鋒計畫 *,2016 年日月光集團總共認購了 350 萬度 綠電,這些綠電來自再生能源(主要為太陽能及台灣陸域風力發電),自 2014 年起,我們的持續認 購已累積至 1,070 萬度綠電,並於 2016 年獲得經濟部頒發綠電感恩賞中的「特殊貢獻獎」及「企業遠 見獎」,表揚日月光連續三年響應並大量認購綠電。 日月光所認購的綠電,預估能減少超過 5,500 噸二氧化碳,相當 465,300 顆樹 ** 的碳吸收量。日月光 在綠電的成就展現了我們致力於加強節能減碳,擴大綠色產業和促進可再生能源的決心,並逐步實現 能源供應、產業發展和環境保護三贏的局面。
太陽能裝置 2014 年,我們位於美國加利福尼亞州費利蒙市的 ISE Labs( 日月光子公司 ) 的屋頂裝設了太陽能電板, 2016 年產生高達 30 萬 7,000 度的清潔太陽能源,減少了 60 噸溫室氣體排放量。2016 年,我們位於中 國昆山的廠區屋頂裝設 1.85MW 太陽能電板,2016 年產生高達 185 萬度的清潔太陽能源,佔昆山廠 5% 之用電量,減少了 1,300 噸溫室氣體排放量。減量之碳排放採用當地電力公司之電力排放係數進行推 估。
* 此項計畫於 2014 年公佈以回應台灣政府「黃金十年國家願景 – 永續環境」 的綠色能源和碳減排政策。 ** 根據台灣林務局,一棵成樹每年約可吸收 12 公斤的二氧化碳。
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
廠區範疇
SUSTAINABILITY REPORT
於溫室氣體管理上最有意義的做法就是轉移至非碳能源的使用,儘管我們的電力需求相當大,我們仍視其為 未來可行的替代方案,以此降低我們的溫室氣體總排放量。
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整體節能成果
主要與創新節能方案 方案類型
環境永續
於 2016 年,儘管我們的總電量隨著我們的產量成 長而增加,我們的節約成效對於我們的總用電量與 範疇二排放帶來正面的影響。共有 206 個節能計畫 於 2016 年執行 ( 包含高雄廠 (K14B,K21, K22)、中壢 廠 (CL-A) 以及上海總部 (CH-HQ) 等 5 棟綠建築 ),估 計節電約 197,576MWh( 約相當於當年度需求電力之 9%),等同減少了 107,545 噸二氧化碳當量 * 的排放, 此排放量的減少甚至超過了 54,000 個台灣家庭 ** 的整年用電量。
方案描述 • 切割機具純水回收 • 增添開關以減少氣體使用 • 調整真空幫浦的水量使用以減少間接能源消耗
製程節能
• 加裝智能電表強化用電管理 • 高功耗電腦汰換 • 機台設定節能模式 • 清洗機台熱水回收與自動待機功能設定 • 更換至低能耗的 LED 照明燈具 • 空調系統冰水機汰舊換新 • 冰水系統優化
建築設施
• 更換採用效能更高的空氣壓縮機 • 暖通空調與抽氣系統加設變頻器 (VFD) • 太陽能電板裝設 • 抽風量合理化節能 • 空壓機熱回收
低碳能源購買
日月光高雄廠 清洗機台熱水回收
日月光中壢廠 採用外熱式空壓乾燥機
* 此二氧化碳當量是根據各廠區的當地電力排放係數計算。 ** 根據 2016 年台灣電力公司所估計之家庭用電量,以每月為 303 度來估算。
• 綠電認購
日月光上海封測廠 採用變頻空氣壓縮機
USI 張江廠 採用高效能型冰水主機
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5.2 水資源管理
響應 CDP Commit to Action「改善水安全」倡議 身為全球領先的半導體製造公司,清潔的水供應 不僅影響業務營運,同時也是永續策略中的重要 項 目。 於 2016 年 11 月, 我 們 參 與 簽 署 CDP 的 「改善水安全 (Improve Water Security)」倡議,與 全球企業共同合作向聯合國 2030 永續發展目標 (UN's 2030 Sustainable Development Goals) 發 聲。 更 多 詳 細 資 訊, 請 參 考 https://www.cdp.net/en/ campaigns/commit-to-action/water。
總取水量 電子製造服務 ( 單位:噸 )
封裝、測試、材料
取水密集度 噸 / 百萬新台幣
2016 年我們總共回收了約 15,096,545 噸 *** 的水 ( 相 當於整年取水量 ),與 2015 年的 13,133,452 噸相比, 約增加 15%。我們的主要節水措施為超過濾 (Ultrafilter, UF) 系統、化學機械研磨 (CMP) 廢水回收以及 RO 濃縮水回收系統。
*
除台灣南投與中壢廠區使用 489,968 噸地下水,其他水源皆為自來水。
** 此數據包含所有封裝、測試、材料以及電子製造服務廠區。 *** 水回收量透過廠區水表紀錄與水回收設備效率估算。
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
SUSTAINABILITY REPORT
日月光致力於確保水資源的保護和儲存,依據減 量、再利用與回收三項策略進行水資源管理。自來 水是我們營運的主要用水來源 *,透過廠區水表紀 錄,2016 年我們的整體取水量為 15,107,959 噸 **, 較 2015 年 15,971,068 噸取水量減少約 5%。此減少 量來自我們的高雄、中壢、上海 ( 材料 )、昆山以 及 USI 的金橋與台灣廠,其中主要的減量貢獻來自 中壢廠。在持續擴大產能及擴建廠房的發展中,我 們持續達成了絕對取水量的減少,另一方面,我們 的取水密集度 ( 噸 / 百萬新台幣營收 ) 在 2016 年為 55.0,較 2013 年的 91.2 減少 40%。
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水足跡查證
水回收方案成果
環境永續
2012 年日月光成為第一家取得產品水足跡查證聲明 書的半導體封測廠。為進一步瞭解水資源使用之環 境衝擊,並檢視中水回收廠設立前後與水資源相關 之變化,高雄廠採用 ISO14064 標準來進行組織型水 足跡盤查。藉此,我們識別節水之熱點並強化水資 源的使用。
績效 • 自運轉至 2016 年底,已回收約 326 萬噸水。 • 加入中水回收後,製程水回收率達 91%。
高雄 K14B 中水回收廠 未來計畫 • 中水回收二期計畫經過重新設計,廢水回收率由原先的 50% 提升至 70%, 預計每日處理廢水量可增加至 3 萬噸,並回收 2.1 萬噸再生水。 • 計畫申請 K14B 為認證之環境教育場域,成為我們推廣節約用水與企業社 會責任規劃的一部分。
績效 中壢放流水回收系統
• 自運轉至 2016 年底,已回收超過 220 萬噸水返回製程。 • 加入放流水回收後,製程水回收率達 96%。
商業營運效益
• 藉由水回收技術與知識分享,建立日月光永續領導之形象。自中水與放流 水回收系統營運至 2016 年底,已累積超過 1,100 人次參訪,並舉辦超過百 人參與之環境技術研究合作研討會。 • 與供應商和產業之合作,減少因氣候變遷導致用水短缺的營運挑戰。 • 與學術界共同合作研究環境技術,改善中水系統程序與減低污泥老化問題。
56
2016 ASE CORPORATE 環境 永續 SUSTAINABILITY REPORT
高雄 K14B 中水回收廠進水、產水、放流水水質規範
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廢水管理
環境永續
日月光所有工廠的廢水都透過適當的污水設施處理,廢水處理在分流分管部分共區分了 20 種以上管路, 如:有機廢水、無機廢水、生活污水、含氟廢液、含銅廢液、一般酸性廢水。於 2016 年,我們共排放 12,615,460 噸放流水 *,其中有 27% 海放,73% 陸放。放流水質均符合現行法規,並且定期檢測確保不會 對附近水域造成嚴重影響。我們投資於逐步升級與替換廢水處理的相關設施。 透過外部,日月光每一季都會進行放流水水質的離線採樣與分析(如附錄);對內,集團環保實驗室 ( 參 考 5.5 永續製造 ) 取得財團法人全國認證基金會 (Taiwan Accreditation Foundation, TAF) 認證,可執行廢水水 質檢測,強化廢水水質管控,確保我們的營運與放流水水質符合標準。 經中水處理後的放流水,日月光自我要求將水質規範標準提高,較法規嚴格 ( 如下表 )。 銅 (mg/L)
鎳 (mg/L)
化學需氧量 (mg/L)
水汙染防治法規定
3.0
1.0
100
日月光自我要求
1.8
0.6
80
規定
* 電子製造服務廠區 ( 昆山、深圳及墨西哥 ) 無廠內廢水處理設施,放流水量採估計值,其餘為廠內水表量測值。
58
• 遵循集團水資源管理策略,並追求經濟、社會及環境共存共榮的永續發展。
目的
投資
• 全球暖化導致氣候變化日益顯著,水資源蓄存與分配已成為重要課題,金橋廠為
2014 年開始營運的新廠,採取先進的製程廢水零排放技術,減少供水中斷或短缺 之風險。
• 一期與二期工程約美金 250 萬元。
• 製程水回收率 100% • 一期工程整合多層過濾器 (Multi-Media Filtration, MMF)、生物活性碳過濾
特色
(Activated Carbon Filtration, ACF)、超濾系統 (Continuous Membrane Filtration, CMF)、倒極式電透析 (Electrodialysis Reversal, EDR) 與加熱蒸發處理。 • 截至 2017 年 2 月共回收超過 7 萬噸製程廢水。 • 回收之製程廢水再利用可減少部分自來水需求、並應用於空調、綠化灌溉及廁所
使用,達到製程廢水零排放的效益。
未來計畫
• 第二期計畫預計於 2017 年 5 月施工,9 月完工。 • 主要採生物法處理廢水中的有機化學物質。
• 同仁發揮專業,積極與政府部門、顧問公司、與供應商溝通,減少因氣候變遷導致
營運效益
用水短缺的營運挑戰。 • 政府與其他利害關係人對於環保議題之關注,日益顯著,USI 做為在地環保友好
型企業,呼應中國十二五規劃,建立正面形象。
因應未來產能擴增、並相互支援其他棟別廢水 處理系統,中壢廠投入新台幣 2.5 億元,建置 日處理量 7,500 噸之廢水處理系統,於 2017 年 1 月至 4 月試運轉,預計 4 月底正式營運, 其有機與無機廢水系統均經過物理化學處理, 污泥經乾燥處理,優化廢水水質。
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
中壢廠廢水一期興建工程
SUSTAINABILITY REPORT
USI 金橋廠製程廢水零排放
59
5.3 污染防治
環境永續
日月光各廠力求加強與升級廢水 ( 參考廢水管理 (57 頁 ))、固體廢棄物、空氣污染與噪音的防治措施。我 們的污染防治是以 ISO 14001 環境管理系統為基礎,並採用了“規劃—執行—查核—行動”的管理模式推 動我們持續地進步。
廢棄物管理 2016 年,日月光共產生 54,464 噸廢棄物,其中 49% 為有害事業廢棄物,而全部的廢棄物 * 中,70% 回收 (26% 有害廢棄物與 44% 非有害廢棄物 ) 經由掩埋、焚化、固化與其他處理法的廢棄物為 16,221 噸,較 2015 年 的 18,338 噸減少 12%。 為了達到廢棄物減量,日月光採用生態化設計以減少廢棄物產生。舉例來說,晶片封裝設計輕量化就幫助 減少了廢棄塑膠量。我們也持續推動減少污染及廢棄物回收的行動,像是提高汙泥乾燥效率與稼動率,以 達到廢水處理廠之污泥減量、製程源頭減量及改善、回收電鍍機組排出之廢液、及禁止使用免洗餐具等。 日月光持續與知名大學進行產學合作,為能有效提升自廠處理廢液能力,針對高濃度的含硼、雙氧水與高 COD 專收廢液進行自廠處理技術研發,以成為業界水資源管理標竿企業為目標。
廢棄物管理
有害廢棄物處理方式
不可回收與再利用量 回收率 * 此數據涵蓋所有的 ATM 與 EMS 廠房。
綠色包裝材料 日月光所使用的包裝材料均為可回收材料。2016 年,我們回收了 3,432 噸紙箱、1,001 噸棧板、710 噸晶舟盒以及 890 噸其他包裝材料。此外,我們也 透過分類與資源回收包裝材料,減少自然資源的浪 費。
與客戶及供應商合作減少環境衝擊 我們持續與客戶、供應商以及廠區之間合作, 以減少我們營運所帶來的環境衝擊。2016 年, 高雄及中壢廠與客戶一同合作回收超過 24 萬個 晶舟盒,使包材能重複回收再利用。我們也與 化學藥劑供應商合作回收空桶再填裝利用,減 少塑膠桶製造,並延長空桶生命週期,於 2016 年,高雄與中壢廠已回收超過 1 萬個空桶。
非有害廢棄物處理方式
回收
回收
掩埋
掩埋
焚化
焚化
固化 & 其它
其它
針對日月光工廠產生之主要氣體排放來源-揮發性有機化合物 (VOC),我們採用臭氧洗滌塔處理。更進一 步,為了減少臭氧洗滌塔處理過程中產生之廢水,我們採用高效能之洗滌塔,使處理過之揮發性有機化 合物濃度遠低於法定標準。有機排氣則使用沸石轉輪將汙染物濃縮後,導入蓄熱式焚化爐 (Regenerative Thermal Oxidizer, RTO) 焚化後排放。
日月光針對設施周界噪音進行監測、報告與管理。 於 2016 年皆無超過法規管制之記錄,我們將會持 續加強設施周界噪音之管制,並進行產學合作,建 立噪音擴散模式分析、設備噪音評估,改善廠區與 工作環境噪音,提升在地民眾生活與員工工作的環 境品質。
2016 年日月光集團的空氣污染排放量如下。我們產出的揮發性有機化合物為 269 噸,比 2015 年的 331 噸 下降 19%,該下降是由於透過公正的第三方單位進行原物料檢測,反映實際的 VOC 排放量。我們未來的空 氣污染管理計劃將著重在以下幾個方面來減少廢氣的排放。 • 增進原料管控:採用物料管控表以控制原料的使用量符合法規規定。 • 減少高揮發性有機化合物原料,或是更換成低汙染物原料。 • 每年針對空氣污染防治設備進行效率檢測,對於效率低的設備進行改善,提高空氣污染控制設備之效率。 • 引進高效率之處理設備(如,蓄熱式焚化爐、活性碳處理系統)於現有及新建廠房。 • 透過校園及企業資源整合,進行產源端排氣分流減量、管末端防治設備化學藥劑及排水量操作參數優 化,增加去除效率。
單位 : 噸 氣體排放物
2013
2014
2015
2016
硫氧化物
4.52
3.85
4.65
6.07
氮氧化物
9.91
4.88
5.47
8.80
揮發性有機化合物
161
250
330
269
臭氧層破壞物質
0.03
0.02
0.04
0.02
60
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
噪音管制
SUSTAINABILITY REPORT
氣體排放控制
61
5.4 綠色廠房
環境永續
為打造健康且永續之工作及營運環境,日月光自 2012 年投入綠建築群之佈局。我們依循綠建築標準,例 如美國的 LEED(領先能源與環境設計)和台灣 EEWH(生態,節能,減廢和衛生),進行既有廠房改造及 建設新製造工廠和辦公大樓。此外,我們進一步通過實施綠建築概念以及清潔生產評估,來推動「綠色工 廠標章」認證,並整合智能建築技術,以創造能有效地使用能源、提高健康安全、提高可靠性、營運效率 和經營績效的工作環境。
綠建築 截至 2016 年 12 月,日月光已取得 11 項台灣 EEWH 認證,以及 5 項美國綠建築 LEED 認證。目前日月光獲 得 LEED-NC 白金級認證數量為台灣之冠 *,體現公司持續推行綠建築之承諾。通過推行 EEWH 及 LEED 認證 所實施的節能行動,我們的綠建築每年總共節電超過 293,810 MWh,相當於可減少超過 154,000 噸二氧化 碳當量。此外,我們計劃將另外取得 10 項台灣綠建築 EEWH 認證,以及 2 項美國綠建築 LEED 認證。
綠建築的節電與回收水量 : 廠區
廠房
高雄
K12
高雄
七座既有建築 ( 升級至符合綠建築標 準)
高雄
K21
高雄
K14B
高雄
K22
節電
溫室氣體減排量 **
回收水量
(kWh/ 年 )
(tCO2e/ 年 )
(噸/年)
94,961,108
***
6,224,235 66,973,079**** 2,827 74,648,448**** 47,604,807****
中壢
K&L
中壢
A
2,169,640
上海
CN-HQ
1,226,287****
總計
293,810,431
49,570
77,489
3,249
-
35,362
36,200
1
3,650,000
39,414
-
24,802
22,480
1,146
高雄廠 K22 為台灣第四棟獲得 LEED-NC 最高等級 - 白金級認證廠房 ( 繼 友達 L8B 與日月光高雄廠 K12、K21 後 ) 。
**
二氧化碳當量是以綠建築獲證年度適用的電力排放係數計算。
*** 此節電數據是以建築能源模擬方法 ASHRAE(90.I-2007)進行計算, 與 2015 年報告書所列節電數據 18,961,818 的差異是因為比較基準不
995 154,539
*
同 (18,961,818 是 基於 K7 廠的現有的電力消耗數據,通過比較 K12
3,786,169
與 K7 的能源效率和樓板面積估算 )。 **** 此節電數據是以建築能源模擬方法 ASHRAE(90.I-2007)進行計算。.
日月光綠建築認證與綠建築計劃
62
綠色工廠
創新思維 生產線表單電子化,廠內紙本表單約減少 95%;導入金回收系統同 時吸附有毒之 CN 離子,共回收 3.12 頓 / 年 綠色製程 導入 Coreless 綠漆使用製程最佳化,減少綠漆塗佈量 6,000 公斤 / 年; 導入 OSP 產品,減少表面鍍鎳金面積 50% 環境友善設計 建立中央供藥系統,減少使用藥水桶 4,680 個 / 年;執行滾輪包膠 再利用減少滾輪報廢 800 公斤 / 年
* 「綠色工廠標章」 要求「綠建築」認證並且需通過「清潔生產評估 」。 清潔生產評 估是由經濟部(MOE)的工業局(IDB)執行,其係基於聯合國環境規劃署(UNEP) 所定義的「清潔生產」概念。考核評估包含五個基本要素:生產、生態設計、綠色管理、 社會責任和綠色創新,包括定性和定量的指標。
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
K15 清潔生產特色
SUSTAINABILITY REPORT
截至 2016 年,高雄廠區總共有 5 棟廠房 K3, K5, K11, K12, K15 (2016 新增 ) 取得「綠色工廠標章」* 。我們計劃完成另外 4 棟廠房 K7, K21 (2017 前 ) 及 K8, K9 (2019 前 ) 的「綠色工廠標章」認證。
63
5.5 永續製造
環境永續
永續製造聲明 日月光集團致力提供具生態效益及負責任的服 務給我們的客戶,並將永續融入於所有製造環 節,包含原料使用、設計、採購、生產及產品 包裝,以降低成本、提高競爭力,並減少對環 境、安全和健康的影響。
永續製造措施 就環境、健康和安全的影響而言,每個製造階段皆相互密切關聯,因此要進行改善和實現技術創新皆需要 在每個階段持續努力。日月光的目標是將這些改善和創新努力落實在所有的營運面向,以持續提供客戶永 續產品。 永續設計
日月光集團承諾: • 遵守所有適用的法律和法規。 • 管理用於產品製造之零件及原料的有害 物質。 • 提供輕薄短小以及具能源效率的產品解 決方案。 • 持續增加資源再利用及減少溫室氣體與 廢水排放、減少廢棄物產生及減少化學品 使用。 • 減少產品包裝及產品廢棄物。
集團環保實驗室 日月光設有集團環保實驗室,致力於 : • 綠色材料之評估與開發 : 評估無 ( 低 ) 毒性之產 品原料、製程化學品 。 • 發展環境檢測技術 : 建立監測技術、機制及標準, 符合世界環保規章。 • 發展綠色製程 : 提高化學品或原料之利用率;評 估廢棄物、廢水與化學品之回收、減量和再製技 術。 • 開發環境親和性包裝 : 開發生質複合材料包裝。
• 低功耗 • 高封裝密度 • 較少的材料 • 製程簡化 • 元件「3R」設計 ( 減量 (reduction),再利用 (reuse) 和回收 (recycling))
永續採購 • 有害物質管理 • 只使用來源可靠的非衝突礦產,以實現 供應鏈非衝突採購的目標
永續材料使用
以少生多 (Do More With Less)
• 選擇與環境生態相容的原 料或元件 • 針對有害物質與高碳足跡 原料尋求替代材料
增加產品價值同時降低環境影響
永續包裝和物流 • 減少產品包裝以及廢棄物 • 使用可回收包裝材料 • 優化配送路線 • 優化出貨產品組合以提高負載
永續生產 • 降低製造能耗及減少溫室 氣體排放 • 減少用水量及廢水排放 • 減少廢棄物及化學品使用 • 廢棄物再利用
專案內容
專案效益
永續材料使用 全面選用符合 RoHS 的無毒材料與元件來生產無 線通訊模組。
永續生產
減少無線通訊模組產品在設計、製造、與應用 上,對環境的衝擊。
在公司內部環境管理上,促使減少產品生命週期過 程物質的投入,以降低對環境的影響與衝擊,達成 公司環境目標,落實永續經營。 1 .BGA 生態效益評估模型(EE 模型)
在活動追蹤器模組 (Activity Tracker module) 的 IC 控制的功能線路上,增加硬體開關配合軟體達 到系統在 sleep Mode 降低耗電量。
低功耗省電。
在無線通訊模組中, 以整合式的印刷天線 (Print antenna) 取代晶片天線 (Chip antenna)。
簡化製程, 降低材料使用。
在基板直接 射成孔 (direct laser drill, DLD) 製程 中,使用低化學需氧量 (COD) 藥水來去除棕化 前處理 (brown oxide pretreatment) 層。
減少處理後的廢水,並且減少 COD 排放。
在剝膜製程使用低化學需氧量 (COD) 環保洗滌 劑。
減少處理後的廢水,並且減少 COD 排放。
在晶圓切割中,用於切割刀片冷卻、晶圓洗淨 的純水是不可或缺的,利用 CO2 泡沫機 (CO2 Bubbler),將二氧化碳氣體溶解於切削水中,可 以在低水流量時維持穩定最適的阻抗值 (optimal level of resistivity)。
大幅減少用水量。
結果顯示,於相同系統邊界與範疇下,BGA( 金線 ) 造成損害之單一得分 6.18E-04 (Pt) 約為 BGA( 銅線 ) 之 單一得分 1.02E-04 (Pt) 的六倍。整體而言,BGA( 銅線 ) 於各項環境損害類別之損害得分皆明顯低於 BGA( 金 線 ),故在不影響 BGA 產品功能的前提下,半導體後 端產業應考量逐步以銅線取代金線。 2. 通信模組生態效益評估模型(EE 模型) 環境衝擊分析結果顯示,主要環境衝擊來自於產品生 命週期中之製造階段,外購電力為主要環境衝擊來 源,而原物料階段主要環境衝擊產生者為積體電路、 陶瓷基板、鐵框等元件;所造成之環境衝擊主要集 中於人類毒性風險。
營收 產品效能
永續包裝
開發環境親和性積體電路元件載盤 (IC Tray),將 生物可分解高分子材料 - 聚乳酸酯 (polylactide acid, PLA) 用於製造積體電路元件載盤 (IC Tray)。 開發封膠製程廢膠材處理再利用方法,用於製 造積體電路元件載盤。
客戶滿意度
綠色再生、降低化石原料使用量。
產品價值 環境影響
製程廢棄物循環再利用、降低化石原料使用 量。
生態效益
人體健康 生態系統 資源消耗
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
減少處理後的廢水,減少硼的排放。
於 2016 年開始和透過產學合作,建立產品生態效益 模型。藉由產品生態效率評估模式的建立,期望在 產品價值增加的同時,也能使環境品質得到提升。
SUSTAINABILITY REPORT
在晶圓凸塊的顯影製程,使用無硼酸顯影液 (boron-free developing solution)。
永續設計
64
提升生態效益
永續製造相關專案
65
環境損益評估 (Environmental Profit and Loss, EP&L) 全國首家同時完成 ISO 14045 產品生態效益及 ISO 14067 碳足跡查證
環境永續
2016 年日月光不僅完成 ISO 14067 產品碳足跡, 更同時通過「ISO 14045 產品系統生態效益評 估」,成為台灣第一家同時完成 ISO 14045 產 品生態效益和 ISO 14067 碳足跡查證的企業, 以期將產品的環境資訊隨同產品的價值一起傳 達給客戶和其他利害關係人。
自然資本與生態系統為人類文明發展提供生命支持。同樣地,我們也體認到自然資本亦是支撐日月光集團提 供專業產品與服務的基礎。在營運過程,我們耗用自然資源並產生氣體排放、廢水與廢棄物,對環境產生正 面或負面影響。為了讓自然資源價值能夠反應在產品與服務上,我們將自然資源的外部性成本,整合至永續 營運的決策架構上。 2016 年,日月光集團啟動自然資本專案,與學術單位開發環境損益評估方法學,透過自然資本協定 (Natural Capital Protocol, NCP) 鑑別與解釋自然資本對於營運的價值。此環境損益評估架構包括四大類別,包括溫室氣 體排放、空氣污染物 (NOx, SOx, VOC)、用水與廢棄物。藉由此架構,我們嘗試透過財務指標衡量營運活動對 於環境的影響,協助洞察公司對於永續製造的外部性成本 *。這是一個基礎研究專案,且數據與方法學都在 發展中,因此目前的環境損益成本並不會實質影響日月光過去、現在與未來的財務績效。
日月光製造服務的綠色貢獻 我們提供客戶製造服務,幫助客戶開發節能產品 (包括無線通信模組、POS 機、桌機內部多路輸 出的 ATX 電源、主機板、智慧型手持設備、NAS 系統、SSD、伺務器系統等),與市場上的相當 產品相比,約降低 1 ∼ 9%的能耗。在 2016 年 交給客戶的高效節能產品,總共可在使用期間 每年減少至少 62,000 噸的二氧化碳排放當量。
* 初步結果顯示,2016 年日月光的環境影響有 99%與溫室氣體(GHG)相關,其餘 1%與空氣污染物,用水及廢棄物有關
66
5.6 環境保護支出與投資
環境保護成本 日月光集團 2016 年環境成本總計約達新台幣 19.4 億元, 其中資本支出以及經常性支出分別佔 48% 及 52%。 分類
說明
資本支出
經常性支出
( 億新台幣 )
( 億新台幣 )
污染防治成本
(1) 空氣污染;(2) 水污染;(3) 其他污染防治成本等。
7.7
2.3
資源永續利用成本
(1) 提高資源利用效率;(2) 廢棄物之減少、回收與處理成本等。
1.3
3.8
供應商及客戶上下游關聯成本
(1) 綠色採購;(2) 產品及產品包裝再利用、再生、再造及修改等。
0.3
0.2
管理成本
(1) 環境保護活動及教育等人事成本;(2) 取得外部驗證單位之認證;(3) 政府環保 規費等。
-
2.6
社會活動成本
環境保護捐贈等社會活動成本。
-
1.1
損失及補救成本
環境污染整治成本。
-
0.1
9.3
10.1
營運成本
總計
環境保護效益 日月光集團將因從事降低環境衝擊活動所得之客戶效益與成本節省分類為下表。2016 年環境效益總計約達新台幣 13.3 億元。 分類 客戶效益 成本節省
說明
環保效益
經濟效益 ( 億新台幣 )
客戶使用產品時節省之電費
120,200 MWh
4.4
節能方案節省之電費
197,576 MWh
4.9
節水方案節省之水費
15,096,545 metric ton
1.9
38,243 metric ton
2.1
廢棄物回收所節省之廢棄物處理費 總計
為了持續推動環境保護,日月光 2017 年環境資本支出預計約為新台幣 4.8 億元。董事會並於 2017 年 1 月 通過捐贈新台幣 1 億元予日月光文教基金會用於 2017 年環保相關工作的推動。
13.3
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
SUSTAINABILITY REPORT
環境支出是企業進行環境管理與經營決策時的重要依據。為統計日月光集團在環境方面的支出,我們於 2010 年開始導入台灣環保署的「產業環境會計指引」,結合既有會計系統與環境管控代碼,將日月光集 團的環境支出按費用性質分類。自 2015 年起,我們每季計算與分析環境支出,確保資料正確性以及促進 更有效的成本效益評估,並且依據評估結果持續地精進環境管理。
67
綠色債券
環境永續
企業綠色債券是一種金融商品,由企業發行,利用 所募集的資金來資助對環境或是氣候變遷有益的專 案。
綠色債券由籌備至發行的過程中整合了公司內部與 外部資源,在各個階段分別負責,透過提供專業、 經驗、技術及諮詢,共同參與專案規劃及推動。
為展現日月光集團朝向低碳及因應氣候變遷之企業 成長的承諾,我們於 2014 年 7 月透過間接持股的 子公司 Anstock II Limited 發行總額為美金 3 億元之 3 年期綠色債券,為亞洲第一個發行綠色債券的製造 業公司。
日月光集團所發行之綠色債券於 2015 年 1 月榮 獲亞元雜誌 (Asiamoney) 所頒發之 2014 年台灣區 最佳籌資案 (Country Deals of the Year 2014),亦於 2016 年 2 月榮獲氣候債券倡議組織 (Climate Bonds Initiative, CBI) 頒發之首支新興市場企業綠色債券認 證 (First Emerging Market Corporate Green Bond) 及首 支台灣綠色債券認證 (First Green Bond in Taiwan) , 由於 CBI 是目前全球在綠色債券最有影響力的組織, 全球的綠色債券均是遵循 CBI 訂定的原則與標準, 故能獲得該組織「綠色債券先鋒」的認證,是世界 級的殊榮。
此次募集綠色債券所得基金,皆用於挹注日月光集 團所推行之各項環境保護計畫,包括興建綠建築、 提升能源效率以及回收水資源等各項專案。這些項 目預計能達成節省能源消耗、減少碳排放量、杜絕 廢水排放等目標,希望在追求企業發展的同時亦能 善盡社會責任。
截至 2016 年 12 月,綠色債券所募得資金美金 3 億 元已全數投入符合資格之環保專案。透過發行綠色 債券,日月光創造了亞洲最大的工廠綠建築群以及 台灣回收使用量最大的中水回收廠。日月光目前已 有 15 座廠房獲得 17 項綠建築認證,每年將可減少 超過 11.4 萬噸二氧化碳當量,相當於至少 59,000 個台灣家庭的整年用電量所造成的碳排放;中水回 收量累計已達 546 萬噸,也相當於至少 17,000 個台 灣四人家庭的整年用水量。我們未來將持續評估及 規劃相關專案,期許帶動台灣企業關注並運用綠色 金融工具,進而引領產業邁向低碳永續發展。
發行綠色債券之流程圖 評估與規劃融資方案
選擇承銷商
制定投資專案
整合公司內部資源,由 財務、投資人關係與公 共事務、環境與安全衛 生工程技術等人才,分 別投入參與綠色債券發 行專案之規劃,以及綠 建築與中水回收廠規劃 執行等各項工作。
Global Coordinator 匯豐 銀行 (HSBC) 與瑞典銀行 (SEB)、Joint Book Runner 花旗銀行 (Citi) 與星展銀 行 (DBS) 協助規劃與籌 資。
歐洲獨立環保機構 CICERO (the Center for International Climate and Environmental Research – Oslo) 審查驗證符合資格 之高環保標準專案。
發行綠色債券 發行總額美金 3 億元, 票面利率 2.125% 之三 年期綠色債券。
管控資金運用
報告投資人
勤業眾信會計師事務所 審核資金運用進度。
發行綠色債券投資人報 告信,持續報告資金分 配情況、環境專案進度 及效益等資訊。
5.7 未來規劃
2017 年,我們將持續針對晶圓凸塊 (bumping) 產品進行生態效益評估模型 (EE 模型 ) 研究專案,以持續改 善我們的環保績效,找出優先改善機會點,以及鑑別最具環保效益的解決方案。此外,我們將針對通信模 組產品完成 ISO 14045 產品生態效益及 ISO 14067 碳足跡查證。 未來我們將依循日月光集團永續策略聚焦之方向,努力達成「從回應型碳管理及調適轉換成積極式整合型 碳管理及積極回復力的構建」、「驅動資源的無限生產力」以及「強化夥伴關係以建立價值共創網絡」等 策略目標。
綠建築 水資源管理 水資源管理、污染防治、設備更新與節約資源 節約能源 綠色產品研發
* 更多資訊請詳「永續環境」章節或日月光集團官方網站,詳「綠色債券投 資人報告信」: http://www.aseglobal.com/en/Csr/GreenBond_InvestorLetter.asp
2016 ASE CORPORATE 環境 永續
於 2015 年 12 月,195 個國家通過巴黎協議共同對抗氣候變遷。我們也密切注意科學減碳目標之設定與碳 價議題,並邀請專家進行評估以勾勒未來管理方法。
SUSTAINABILITY REPORT
綠色債券所募得美金 3 億元資金之用途:
68
69
員工關懷及發展
6 員工關懷及發展 日月光集團承諾提供給員工安全、健康及優質的工作環境,確保勞動力多元化及保障人權。 日月光承諾持續進行人才的投資與培育,促使員工在公司的職涯發展中享有意義與價值,並使公司 擁有高技能及經驗豐富的人力資本。我們尊重員工的人權,致力於提供及維護舒適安全及照護員工 身心健康的工作環境,促進員工工作效率及生產力。
[ 與 SDGs 的連結 ]
70
管理方針
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展 SUSTAINABILITY REPORT
71
2016 主要績效
員工關懷及發展
集團永續發展委員會 _ 員工關懷與發展團隊 2016 年運作重點
72
目標達成狀態 重點指標
2016 目標
狀態
2016 績效
2017 目標
2020 目標
已達成
完成制定集團員工投入度調查指南
• 調查施測涵蓋率提升至 70% 廠區 • 員工投入度分數達 73%
100% 廠區均導入員工投入度調查 機制
內部訓練講師數
較之前一年度 (2015) 增 30%
已達成
2016 年度增為 3,845 位內部訓練 講師 , 較之 2015 年增加 36.15% (2015: 2,824 位 )
較 2016 年度增加 5%
集團內部訓練講師數達全集團人 員數 6% ( 約等同集團主管人數比 例)
無職業病案例
已達成
無職業病案例
無職業病案例
無職業病案例
無重大職業傷害
未達成
發生一件重大職業傷害,改善及 預防措施,詳情請參閱重大職業 傷害及預防措施章節
無重大職業傷害
無重大職業傷害
ATM 廠區低於台灣半導體 業界平均值
未達成
ATM 廠區未達成,詳情請參閱職 業傷害事故缺失及改善行動章節
ATM 廠區高於台灣半導體業界平 均值
ATM 廠區比台灣半導體業界平均 值減少 10%
EMS 廠區低於台灣電子零 組件業界平均值
已達成
EMS 廠區達成低於電子零組件業 界平均值
EMS 廠區低於台灣電子零組件業 界平均值
EMS 廠區比台灣電子零組件業界 平均值減少 10%
職業病與重大職業傷害 *
失能傷害頻率 (F.R)** 與 失能傷害嚴重率 (S.R)***
*
重大職業傷害係指死亡、三人以上罹災或一人住院三天以上 ( 不包含交通事故 )。
** 失能傷害頻率 = 失能傷害次數 × 1000000 / 實際出勤總工作時數。 *** 失能傷害嚴重率 = 失能傷害損失天數 × 1000000 / 實際出勤總工作時數。
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展
設立集團員工投入度調查 指南
SUSTAINABILITY REPORT
員工投入度調查
73
6.1 日月光員工總覽
員工關懷及發展
日月光集團遍佈全球三大洲,分佈於九個國家。2016 年我們的員工總數超過 66,000 名,以台灣員工居多 佔 53%,其次為中國大陸員工佔 34%。其中有 94% 為 正式員工及 6% 為約聘員工,直、間接的員工比例約 為六成、四成,女性、男性員工比例約各為一半,員工平均服務年資為 5 年,而員工年齡介於 16 歲至 30 歲的有 49%,以及 30 歲至 50 歲的佔 47%。此外,日月光集團員工具學士及以上學歷者超過 53%。
全球人力地理分佈
全球人力教育背景分佈
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員工結構 *
員工職別比例
資深管理階層 **
員工年齡分佈
***
*
員工結構資料包含封裝、測試、材料及電子製造服務廠區所有員工,但不包含歐洲及北美業務人員。
** 資深管理階層是指經理、處長及副總經理以上。 *** 當地聘請乃指員工的國籍與營運所在地國籍相同。
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展
正式 / 約聘員工比例
SUSTAINABILITY REPORT
員工性別比例
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多元招募新成員
員工關懷及發展
一個樂觀、積極進取的員工團隊是日月光成功的致勝關鍵。我們以朝向員工的多元化邁進, 確保提供更佳 的服務給全球客戶群,並持續提供市場領先的技術。日月光的招募政策兼具多元性與包容性,絕不因種族, 性別,國籍,宗教,政治派別或年齡不同而有所差別待遇。我們於 2016 年聘用了 403 名身心障礙人士 , 較 之 2015 年招聘的 380 位增加了 6%。全球各廠區皆依當地法規並遵循 EICC( 電子行業公民聯盟之行為準則 ) 絕不僱用童工。同時為創造在地就業機會,培育新一代年輕人,日月光高雄廠、中壢廠、上海廠、蘇州廠、 USI 皆與當地大學合作,推行產學合作徵才專案。 同時,日月光還採用了多元化具競爭力的招聘做法,包括員工推薦計劃、國防替代役方案、徵才博覽會以 及透過社群媒體的線上招聘與求職公告版。
新進員工性別比例 (2013~2016)
身心障礙人士進用人數 (2013~2016)
76
離職率統計
員工職別
年齡
91.28%
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展 SUSTAINABILITY REPORT
性別
77
6.2 員工關懷
員工關懷及發展
讓員工受到尊重、公平薪酬的對待,並有學習成長 與個人發展的機會是激勵員工願意持續待在公司的 因子。日月光提供了一個舒適的工作環境,有利於 員工的生產與發展。我們還努力創造一個包容性的 工作場所歡迎不同的國籍、文化、宗教和種族背景 的男女夥伴共同在日月光大家庭成長。
尊重員工聲音 我們重視並尊重員工聲音,並闢設各種溝通管道讓 員工可以及時了解公司動態並能針對工作職場相關 事項表達任何意見或疑慮。人力資源部門提供了多 項雙向管道,包括: • 內聯網 - 發布公司的最新消息 • 電子郵件通知 - 宣布集團事項及傳遞高階管理階 層給員工的信 • 佈告欄 - 提供與勞工相關政策,健康與安全衛生、 及企業活動的訊息 • 現場電視新聞 / 資訊 - 播放員工福利相關的訊息 • 總經理信箱 - 員工的意見 / 建議直接傳達給總經理 • 廠長信箱 - 作業員的意見 / 建議直接傳達給廠長 • 員工意見信箱 - 收集員工投訴聲音並予以回應 • 員工座談會 - 分享和討論工作經驗 • 專題研討會 - 針對特定議題,邀請相關員工共同 討論並解決該問題 • 諮詢室 - 提供一對一個別輔導 • 勞資會議 – 定期每季由 HR 與員工代表交流
除了上述的溝通管道,公司特別重視主管與同仁的 對話。主管應積極和同仁溝通,亦鼓勵員工直接和 管理者面對面會談、線上意見調查、聚會溝通及學 習課程討論。我們亦舉辦許多研討會。另外,廠區 還發行刊物,採訪員工心聲,同時提供員工發表意 見的園地。
員工工會 日月光尊重員工人權及和諧的勞資關係,本著勞資 一家的態度,日月光高雄廠、威海廠、蘇州廠、無 鍚廠、韓國廠、日本廠、新加坡廠、USI 皆已運行工 會為員工發聲多年。上海封測廠為提高員工權益, 去年也新設置了「上海廠員工工會」。截至 2016 年 底日月光集團加入工會的員工總計有 28876 人,佔 日月光所有員工總比例約 43%,較 2015 年增加 6%。 工會每季召開會議一次,討論並與員工代表解決員 工福利問題。 員工投入度 (Employee Engagement) 為定期了解集團內員工對公司各項制度之看法與建 議,同時在收集匯整員工投入度調查資料方面可以 有更具整合性的結果分析,我們新增制定了「日月 光集團員工投入度調查實施指南」,期各廠區在實 施投入度調查有一致性的共同原則及執行作業,同 時將調查面向聚焦於六面向,並具體列出六大面向 的涵蓋內容。此員工投入度調查實施指南的六個面 向為:企業文化、工作環境、訓練發展、領導管理、 員工關係及薪酬福利。集團全面性的調查每二年實 施一次。下一次的計劃實施年度為 2017 年,設定目 標期能達到 73% 的員工投入度,較之 2015 年度進步 3 個百分比。為使員工對工作有更多的投入,我們在 2016 年全球各廠區對新人共進行了 320 場的溝通會、 對於外籍員工進行了 341 場、而對於一般員工也進 行了 263 場次的交流溝通會。
日月光員工投入度調查面向
薪酬福利制度
公司經營理念、方向 公司政策、制度 公司文化、形象 公司道德倫理
訓練學習 人才培育 職涯發展
日月光 員工投入度 調查面向
工作環境 工作環境 ( 硬體 ) 工作安全
薪酬制度 日月光的薪酬制度重視公平、平等,所有的正職員 工皆享有一致性的薪酬福利,並每年檢視廠區在地 基本薪酬水平,以確保員工的基本工資具有競爭力。 2016 年女性對男性的直接員工基本工資比例為 1: 1.04 ; 而間接員工 * 則為 1:1.14。為獎勵員工為公 司辛勤的付出,我們設有月激勵獎金及年度分紅獎 金。每個月的現金激勵獎金依公司營收達成之成果, 提供給績效優異的員工。年度獎金則依員工個別的 貢獻度及績效來分派給員工。日月光集團去年共計 支付了約新台幣 49.6 億元的激勵獎金予員工。此外, 為鼓勵員工長期留在公司共同打拼。日月光設有員 工認股方案,旨在留任表現優異的員工,同時邀請 員工成為公司股東之一。員工認股依發權日起具十 年的效期。日月光願與員工共同成長、一起獲利 .
薪酬福利 薪酬 福利
領導管理
員工關係
績效評估 主管管理風格 工作責任與授權
同僚關係 團隊合作 溝通
日月光員工滿意度 / 投入度調查結果與目標 年度
2013
2014
2015
2017 目標
2020 目標
滿意度 / 投入度 (%)
67.8
72.3
70.6
73
>=73
資料覆蓋率 (%)
34.7
25.7
64
70
80
5
4
9
10
15
執行調查廠區數 (%)
* 間接員工的定義為直接員工 ( 如 : 工廠作業員 ) 以外的所有其他員工。
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展
訓練發展
SUSTAINABILITY REPORT
企業文化
我們提供具競爭力、以績效為導向的薪酬方案,並 將獲利盈餘分享給員工。我們並為員工制定且促動 各項福利措施。期能更完善地照護我們的員工及其 家人。
78
79
福利制度
員工關懷及發展
日月光注重員工的權益並關心員工在公司工作的身 心狀態。因而我們設有「員工福利委員會」、「員 工伙食委員會」及「勞工退休基金委員會」,期能 為員工制定更周全完善的福利制度。
「食」的關懷 膳食補貼
「住」的關懷 員工宿舍
「行」的關懷 廠區接駁
公司於廠區提供明亮整潔、衛 生乾淨的用膳餐廳,並補助 50%( 或以上 ) 的餐費。為讓員 工吃得更加美味、健康安全, 2016 年加強管理員工膳食, 每季更新餐食內容並自主檢測 食材,確保食材來源無慮。
為特別照顧從外地來工作的同 仁,我們的高雄廠、上海廠、 昆山廠、威海廠皆設有員工 宿舍。上海廠員工宿舍且於 去年增設了員工夫妻房樓, 且更換了設備家俱。高雄廠 另於 2015 年斥資新台幣 10 億 元所建造的新宿舍,2016 年 再挹注約 370 萬資金,增購各 項設備用品及加強安全防護工 程等,預計於 2017 年提供給 3,000 名外地員工更舒適的生 活住所。
公司關注員工行的便利與安 全。我們提供員工宿舍到工廠 的接駁車上下班接送服務,以 及廠區棟別之間的區間接駁車 安排。贊助上海員工生活區的 停車費用,另強化員工生活區 出入安全,2016 年特增設生 活區進出車牌識別系統。
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「心」的關懷 保險制度 / 退休制度
「女性」的關懷 友善環境設施
「外籍員工」的關懷 協助適應
「家人」的關懷 幼兒照護
我們關心員工身體健康,免費 提供給員工到診所或合約醫 院 / 健診中心實施身體整體健 康檢查。在我們諸多的廠房中 皆設置設備完善的健身房。另 有按摩中心提供予員工消除疲 勞、舒解壓力的服務。
所有日月光員工皆有投保國家 勞動保險以及團體保險,包括 人壽保險,意外傷害保險,醫 療保險,癌症保險等更多的保 障。另有 員工出差旅行保險。 此外,我們還為員工的配偶及 子女提供免費團體保險。日月 光設立的勞工退休基金委員會 依照勞動法發放退休金。此 外,日月光高雄廠為退休員工 實施免費的年度體檢,而日月 光上海廠,昆山廠和日本的工 廠則提供醫療健康保險的補貼 措施給退休的同仁。
我們特別關照女性員工的需 求,提供保留停車位給懷孕的 女性同仁,同時,我們在全球 廠區包括日月光高雄廠、中壢 廠、日本廠、韓國廠、馬來西 亞廠、新加坡廠、上海廠、 蘇州廠、威海廠、無鍚廠、 ISE Labs 及 USI 皆設有私人哺乳 室。
外籍員工投入日月光職場,我 們會安排其理解的語言給予 教育訓練,廠區亦設有翻譯人 員。新進的員工,還會提供當 地的生活資訊予以參考,並帶 其認識較資深的外籍員工。所 有外籍員工皆享與本籍員工完 全相同的福利。
家人的妥善照顧,可使員工安 心的工作。日月光中壢廠與韓 國廠,設置幼兒園提供給員工 幼兒照護服務。如有員工需要 留在家中專心照顧幼兒者,員 工可申請育嬰假及育嬰津貼。 另外,日月光還提供婚喪補 助、住院津貼、獎學金、生日 津貼。
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展
SUSTAINABILITY REPORT
「身」的關懷 健康檢查 / 健康設施
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「下班生活」的關懷 — 多元社團活動
員工關懷及發展
公司的員工福利委員會每年皆安排豐富多元的員工活動,除了多采多姿的社團活動,還有強健身心活力的 運動活動,提升人文素養之藝文活動,也有增進情感交流之聯誼活動等,皆是讓員工在工作之餘有多元舒 展身心的管道,工作生活平衡更健康。並透過活動參與進而和同事、家人與社會有更好的連結。
節日慶祝活動
活力社團活動
員工家庭活動
日本廠 Aotake 燈籠花笠祭
馬來西亞廠檳城和平路跑
日月新員工家庭日活動
威海廠員工自製中秋餅
環電張江廠羽球社邀請賽
上海封測廠年會活動
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出遊休閒活動
節能健康活動
環電墨西哥廠運動日
昆山廠主管活力營
高雄廠節能減碳無車日
中壢廠馬拉松活動
環電台灣廠虎頭山活動
無鍚廠全員十里芳堤徒步健走
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展
SUSTAINABILITY REPORT
球類競賽活動
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6.3 員工發展
員工關懷及發展
日月光鼓勵員工持續發展工作學歷及專業知識。 2016 年,我們投入了約美金 215 萬的經費在員工的 學習發展上,平均每位員工投資約美金 128 元。我 們亦提供公費讓員工進修與工作領域相關之學位, 2016 年日月光員工在公費補助專案下,獲得 279 個 學位。日月光集團於 2016 年共完成了 6,947,542 小 時的訓練時數課程,每位員工平均約有 104 個小 時 * 的學習發展課程,包括在課堂上的實體訓練、 線上課程、工作實務的學習訓練以及外部培訓課 程。我們為員工職涯發展建立培訓六大體系,並以 PDCA( 計劃 / 執行 / 確認 / 行動 ) 運作模式不斷改善, 力求日月光每一位夥伴都能日益精進,並與公司一 起成長茁壯。
計劃—培訓六大體系 在每年第四季各廠區人力資源部門需訂定下一個年度培訓課程計劃,依業務需要、組織需求,以日月光六 大培育架構,循四個途徑 ( 實體訓練 / 線上課程 / 工作實務 / 外部培訓 ) 執行展開。 新人基礎通識訓練 介紹公司規章 / 政策 / 文化、工作環境、環境安全衛生、人權及員工溝通管道等方面的知識。 工程人員專業技能 品質系統訓練、問題解決程序學習、問題解決工具能力養成。 組長生產管理實務 生產管理基礎實務、異常管控處理程序、人機安排及產能管控等課程。 主任管理基準實務 日常管理與績效、會議有效管理、部屬培育、內部講師訓練等課程。 經副理中階管理培訓 經理人員績效與權責、跨部門專案推動、管理能力訓練計劃等課程。 廠處長以上策略管理論壇 策略規劃、成本管控、人才培育、團隊建立、管理講座等課程。
* 2016 年員工平均訓練時數 : 女性 103 小時;男性 105 小時;新進人員 62 小時;直接員工 119 小時以及間接員工 81 小時。
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確認—訓練有效性 為使訓練確認有效,因而我們設計展開一「訓練有效性推動模式」。此「訓練有效性推動模式」之內涵有四 : 第一、訓練要有部門直線主管的高度參與,也就是主管要成為教導者,培育為日月光內部講師。 第二、訓練要有學員的高度學習意願,也就是訓練需與日常作業結合的課程設計。 第三、訓練要有高階主管的高度支持,也就是學員受訓需搭配主管的高度認同與關注,如此學習效益更能 發揮。 第四、訓練要有持續推動運作的機制 ,也就是訓練結果須與 HR 績效、獎勵、晉升等機制連結。 2016 年推動訓練有效性專案,主要是在中國大陸各廠區推動執行。內容包括建立大陸各廠區部門直線主管 與資深人員高度參與的訓練機制,並明確資深人員培訓與技術力評量規劃,藉由專案任務設定、技術力文 件產出與發表等任務學習培訓,以及技術產出、審核、分享、管理、應用等規劃,持續深化技術能力,並 連結 HR 績效與獎勵機制,有系統有組織有計畫地進行技術人才培育,並確保在大陸區推展的訓練有效性。
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展
除了執行上述年度培訓課程之外,2016 年因應大中華區業務成長的需求,推動大陸區的「主管管理才能訓 練課程」。此課程推動首次聯合大陸區 7 個不同廠區資源共同合辦,從 2016/Q4 起,分別由上海區 / 昆山 區 / 蘇州區的人力資源單位,輪流辦了四梯次的課程。透由標準化系列主管管理才能訓練課程,結合廠處 長的實務管理經驗,傳遞管理知識及實務予參與受訓的經副理主管人才。學員在完成訓練課程後需結合工 作實務發表,來展現學員將學習運用在工作實務中。截至 2016 年底,共計培訓 145 人次的經副理級主管。 此次大陸區主管管理才能訓練課程, 促動了集團內部跨產業區域的主管相互認識,分享管理實務看法與做 法,更從而促進了集團內部資源之共享合作。經副理級學員們透由不同廠區之課堂討論,與不同廠區講師 們的請益學習,激盪出更多的管理創意思考。2017 年將持續延伸此管理訓練課程。將我們「主管管理才能 訓練課程」的管理精神「人性之理解與尊重」及「科學方法的運用」,透過課程的交流及課後的工作應用, 深入日月光的管理文化之中。
SUSTAINABILITY REPORT
執行—年度重點專案
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行動—分享改善
員工關懷及發展
員工的創新精神、才華與熱情是日月光成功的驅動力。為持續不斷地投資栽培具競爭力的日月光人才。我 們從基本六大體系的培訓課程規劃,執行年度訓練工作,透過訓練有效性模式檢視培訓成效,並舉辦集團 內部人資工作坊及研討會,邀請人資管理公司顧問及大學教授參與指導。在研討會上,除了分享各廠區的 培育執行成果,同時針對人力資源部門在公司的永續發展上可以有何精進作為與行動做交流與討論。2016 年我們於大陸區、台灣區各舉辦一場研討會,營運長及廠區總經理皆參與研討會,對於日月光的人才發展 及未來方向凝聚共識並有了一致的目標。
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6.4 職業健康與安全
OHS 管理流程
安全規範
遵循 OHSAS 18001 管理要求、EICC 行為準則及在地法規,以訂定 OHS 管理辦法。
風險評估
制定危害鑑別與風險評估管理程序書。每年定期執行廠區安全風險鑑識,依危險嚴重度、發生 率及曝露率判定風險等級,提出改善高風險因素改善措施使其降為低風險。
稽查確認
制定職業健康與安全管理稽核規範程序書。廠區安全人員不定期稽查廠區作業及消防設備,並 與當地消防及防災政府單位,共同進行園區安全防災演練。
持續改善
以員工當地母語進行職業健康與安全教育訓練,並在工作場所顯眼處張貼宣導健康與安全相關 資訊。
OHS 管理系統 日月光全球各廠區依據「OHSAS 18001 」、「EICC 行為準則」及在地法規,以「零事故」為管理目標, 設置 OHS 管理組織、訂定管理辦法及程序,並建立 定期稽核程序,以查核 OHS 管理系統及其程序的實 施能否適當,使其有效地預防各種事故發生,進而 保護員工的健康與安全。OHS 管理辦法包含職業安 全、緊急應變、工傷和職業病預防、工業衛生、體 力勞動工作、機器防護、公共衛生和食宿、及健康 與安全資訊等面向。日月光全球各廠區均定期檢查 OHS 管理系統,並持續取得 OHSAS 18001 管理系統 認證 **,以有效降低及減少職業傷害。 日月光全球各廠區每月定期確認當地法規發佈內 容,並審視內部管理辦法、緊急應變程序及環境安 全作業程序,以確保一切符合法令規範。每年亦定 期執行識別風險源程序,各廠區在從事生產、活動 或服務時,若發生製程及作業活動變更,則需即時 啟動風險評估程序,依危險嚴重度、發生率及曝露 率判定風險等級,針對高風險作業環境需有立即的 風險管控措施,使其風險等級改善到低風險。
* 2015 日月光企業社會責任報告書揭露的風險管理及防災演練與緊急應變兩項主軸,已併入 OHS 管理系統中。 ** OHSAS 18001 職業健康安全認證廠區有日月光高雄廠、中壢廠、上海封測廠、上海材料廠、昆山廠、蘇州廠、威海廠、無錫廠、韓國廠、新加坡廠及 USI 台灣廠、金橋廠、張江廠、深圳廠、昆山廠、墨西哥廠。
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展
我們更進一步鑑別出廠區內較高風險的作業環境,如游離輻射、噪音、危險化學品及粉塵作業場所,針對 於此環境工作的人員,規劃執行定期的特殊健診作業,並提供高品質的防護裝備,追蹤並確保作業人員的 職場健康。
SUSTAINABILITY REPORT
日月光集團承諾提供員工安全、健康及優質的工作 環境,並訂定職業安全衛生管理原則,據以規範公 司在進行所有業務相關活動時,有效防止職業災害 發生,保障工作者的健康及安全。日月光的職業 安全衛生 (Occupational Health and Safety, 以下簡稱 OHS) 管理主軸包括 OHS 管理系統及健康關懷與醫療 照護 *。
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重大職業傷害及預防措施
員工關懷及發展
日月光集團於 2016 年發生重大職業傷害 1 件。高雄廠一名員工進行壓模機台清模作業時,遭同機操作另 一位員工誤壓雙手啟動開關動作,導致壓模區動作造成清模作業員工手部失能傷害,事件發生當下此產線 同類型機台同時停止作業生產,並待經濟部加工出口區勞動檢查機關入廠確認職災始末。為此,日月光深 切檢討機器安全防護及作業程序,於同類型所有機台中加裝光閘監控裝置及製作手工治具取代徒手作業, 即便員工需進入機台內進行維護保養作業,其安全裝置立即啟動,使機台不會作動,以落實確保員工安全。 2016 年日月光集團總職業傷害事故為 127 件,工傷率 (IR) 為 0.181,損失天數比率 (LDR) 為 10.27,缺勤率 (AR) 為 7,366,職業病比率 (ODR) 為 0,失能傷害頻率 (FR) 為 0.906,失能傷害嚴重率 (SR) 為 49.964,詳細 資訊如附錄「2016 職業健康與安全統計資訊」所示,而相關缺失的檢討與改善行動如下表。EMS 廠區 FR 及 SR 分別為 0.095 及 8.674,均低於台灣電子零組件業界平均值 *;而 ATM 廠區 FR 及 SR 分別為 1.141 及 61.919,高於台灣半導體業界平均值 **,其中失能傷害損失天數的增加主要與前述重大職業傷害事件有關。
職業傷害缺失及改善行動 職業傷害類別
工傷次數
主要缺失
改善行動
1. 跌倒傷害 2. 機台捲夾及切割傷害
1. 增加防滑級防護設施與標示改善,如樓梯防滑條、增設扶手、劃分 走道區 2. 機台設備防護改善 ( 如增設機台設備縫隙之防護網 )
7
接觸有害之化學物質如丙酮、氫氧化 鈉、硫酸硝酸混合液
依「化學品作業管理程序書」,清查化學品標識,更換手工防護具避 免化學品噴濺,並加強宣導個人防護具,納入稽核重點
11
1. 腕隧道症候群 2. 搬運重物之腰扭傷害
1. 提供輔具 2. 宣導調整作業型態 ( 以雙手拿取貨物 )
物理性傷害
109
化學性傷害
人因工程傷害
註:職業傷害類別中尚有一類為「生物性傷害」,其可能危害內容主要包含食物中毒或醫療針扎傷害,雖然 2016 年並未發生相關工傷事故,但我們仍制定預防計畫,包括依「食 品衛生管理法」,針對團膳從業人員及食材制定管理規範;以及依「醫療作業技術手冊」及「針扎事件預防與緊急應變作業規範」,確實執行以避免接觸扎傷等。
* 台灣電子零組件業界平均值 (Y2014~Y2016) FR 及 SR 分別為 0.91 及 25。 ** 台灣半導體業界平均值 (Y2014~Y2016) FR 及 SR 分別為 0.54 及 8。
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防災演練與緊急應變
依據「SEMI S2 設備安全衛生及環保基準標準」進行設備安全檢視及改善競賽,以提升設備安全性能 與國際標準規範並行,並運用 SEMI S10 風險評估並搭配 SEMI S2 標準,掌握機台安全設計內涵,透過 安全功能查核評估表與鑑別機台潛在風險,以有效改善機台安全及提升人員作業安全,此次競賽共產 出 6 件優良改善方案。評估項目如下: 半導體設備安全評估項目 項目 安全連鎖
游離輻射
通風排氣
人體工學
電氣設計
緊急裝置
機械手臂
機械設計
化學物質
地震保護
危害標示
自動化傳輸系統
火災防護
環境考量
加熱式化學槽
製程氣瓶櫃
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展
日月光高雄廠設備安全改善競賽
SUSTAINABILITY REPORT
日月光全球各廠區訂定複合式災難緊急應變及災後復原計畫,每年與當地主管機關合作,進行全面性緊急 應變及複合型災難演習,模擬多種緊急狀況以持續精進災難應變措施。日月光部份廠區位於地震及颱風頻 繁發生區域,而這些演練可協助我們有效預防發生人員重大傷亡,並且避免這些災難影響營運生產。2016 年所有廠區共執行了 937 次地震、火災及化學品洩露之防災演練。
89
健康關懷與醫療照護
員工關懷及發展
日月光提供員工全方位醫療和保健服務,以預防醫 學為架構制定了員工健康管理辦法、法定傳染性疾 病緊急應變程序及緊急救護應變程序。日月光持續 推動職場健康促進之改善計畫,辦理員工定期健康 檢查及職業病預防,針對健康檢查結果進行統計並 分析列出致病因子,追蹤提列可能性高風險健康族 群員工,從中規劃出員工健康改善計劃並邀請高風 險族群員工參與健康改善活動。
健康風險因素及門診處置規劃 一般風險因素 : • 血壓 >=180/110 Hg • 血糖 >=200mg/dl 及 糖化血色素 HbA1c(>=7%) 或 • 血糖 >=200mg/dl 及 尿糖 >=3+ • 體脂肪 >= 24 潛在風險因素 : • 腹部超音波 • 乳房超音波 • 口腔黏膜檢查
內、外科門診 職業醫學門診 戒菸門診 身心減壓門診 四大癌症篩檢門診 * 減重門診 心臟內科門診 (2016 年新增 )
健康關懷及處置 關懷名單收集
1. 工安公傷假人員 4. 主管通報單
健康風險評估
聯繫風險名單人員返診,藉由健康高風險追蹤表、母性健康保護表及工傷復工表,並經由診 所醫師評估將相關人員納入高風險關懷資料庫
健康關懷處置
1. 門診看診、治療及衛教 2. 由醫師向員工及其主管面談評估是否需進行工作調整,若有則會同 HR 及部門主管協助調 整職務,並記錄於員工關懷系統中
結案
2. 產檢假名單 5. 自行通報單
3. 健診系統資料庫
持續追蹤至個案達結案標準為止,並記錄於員工關懷系統中
健康改善行動 衛生教育
• 主題式衛教平台
健康宣導
• 健康生活改善生活
健康檢查
• 社區預防健檢 • 員工年度健檢 • 特定作業員工額外年度健檢
傳染病防治
•防疫體系程序標準化
* 四大癌症係指子宮頸癌、 口腔癌、 大腸直腸癌及乳癌。
• 主題式衛教單張 • 社區衛教宣導
• 包裹式衛教健檢報告 • 工作場所衛教宣導
• 新進員工健檢
•傳染病檢驗機構 ( 衛福部認可 )
6.5 未來規劃
• 將日月光永續發展及企業社會責任相關課程納入 新人訓練課程 • 建置集團人力資源檢視 (HR Dashboard) 機制 • 建構全球員工培訓資訊共享平台 • 完成 100% 中國大陸廠區於日月光人才發展六大 體系制度及訓練有效性強化模式之導入 未來我們將依循日月光集團永續策略聚焦之方向, 努力達成「提升員工落實日月光永續願景之能力」、 「提供可最大化生產力及創新能量之福利及誘因」 等策略目標。
2016 員ASE 工關CORPORATE 懷及發展
2017 年我們的重點計劃是
SUSTAINABILITY REPORT
日月光致力於發展一支具備熱情、積極、相互敬重 並具高效能的全球團隊。為此,我們將持續不斷精 進我們的員工招聘、包容性、多元化、敬業度與員 工留任,並對於我們全球的現職員工及未來員工進 行投資。
90
91
7 供應鏈發展
供應鏈發展
日月光集團承諾建立供應商夥伴關係,確保供應鏈具備安全的工作環境,其員工受到尊重並享有尊 嚴,且其營運對環境負責並符合商業道德。 供應鏈是日月光價值鏈的重要一環,我們積極投入供應鏈永續發展確保供應鏈以永續經營、遵守商 業道德和負責任的方式提供高品質的產品與服務。
[ 與 SDGs 的連結 ]
92
管理方針
2016 供 ASE 應CORPORATE 鏈發展 SUSTAINABILITY REPORT
93
2016 主要績效
供應鏈發展
集團永續發展委員會 _ 供應鏈管理團隊 2016 年運作重點
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目標達成狀態 KPI
2016 目標
狀態
封裝與材料服務產品線為非衝突 (DRC Conflict-Free) 比例 (%)
100% 產品線
達成
所有產品線 (100%) 為非衝突
2017 年,100% 產品線為非衝突
電子製造服務產品線為非衝突 (DRC Conflict-Free) 比例 (%)
67% 產品線
達成
67% 產品線 (SiM/SiP、Wireless Modules、Visual Product Devices 和 SSD) 為非衝突
2017 年,100% 產品線為非衝突
進行供應商永續性稽核之家數
100 間供應商
達成
完成 107 間供應商稽核,項目包含勞工、健康與安全、環境和道 德
2017 年,完成 100 間供應商稽核
關鍵直接材料供應商於 EICC-ON 完成 EICC 自我評估問卷 (Self-Assessment Questionnaire, SAQ) 比例 (%)*
100%
64% 關鍵直接材料供應商完成 EICC 自我評估問卷
2018 年, 100% 關鍵直接材料供 應商完成 EICC 自我評估問卷
-
-
2020 年,採購金額 80% 以上原物 料供應商取得溫室氣體排放查證
日月光集團採購與供應鏈發展承諾 1. 以積極的行動確保採購行為符合專業及商業道德的最高標準,並恪遵所有營運所在地的法律規定,強調供應商間的公平競爭,以及供應商與日月光間的 公平交易。 2. 全面推動綠色採購,並依循日月光衝突礦產政策和綠色產品規範進行採購。 3. 與供應商發展穩定的夥伴關係,充分溝通並互相合作以追求雙贏,強調風險共擔與利益共享。 4. 要求供應商遵守相關法規、符合高標準商業道德、保障人權、重視勞工身心健康與安全、保護環境及善盡企業社會責任。 5. 積極進行供應商管理及輔導,協助供應商持續提升競爭力,並對供應商進行風險評鑑,將交期、品質、成本、服務、技術、及永續管理列為評核標準, 做為日月光集團採購決策之重要依據。對於經輔導後仍始終無法達到日月光要求之供應商,將於充分溝通後啟動供應商更換機制。 6. 兼顧客戶需求與綠色設計,與上下游供應鏈合作開發創新的材料及設備,以提升整體供應鏈之技術與競爭力。
* 因大部分間接與包裝材料供應商並不屬於電子行業,故對此 KPI 和目標進行重新審核與修訂,優先關注直接材料供應商;且我們需要更多時間與客戶指定的供應商進行溝通。 ** 2016 年新增之 KPI
2016 供 ASE 應CORPORATE 鏈發展
-
目標 SUSTAINABILITY REPORT
採購金額 80% 以上原物料供應商取 得溫室氣體排放查證 (ISO 14064-1)**
未達成
2016 績效
95
7.1 供應鏈概況
供應鏈發展
日月光集團的封裝、測試與材料 (ATM) 製造服務和電子製造服務 (EMS) 主要生產據點分布於台灣、中國、 日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國和墨西哥。我們供應鏈依採購類別分為原物料、設備、廠務 / 工程 承攬商、廢棄物處理承攬商、運輸與物流以及服務型外包商等,其中原物料供應商對於我們日常營運生產 具較大的影響。面對電子業複雜的供應鏈及全球客戶的需求,我們與來自全球超過 2,000 家原物料供應商 合作,而依其屬性區分成兩個類別,分別為與生產直接相關之直接材料供應商,及非生產直接相關之間接 材料和包裝材料供應商。為有效管理原物料供應商與資源配置,我們依年度採購金額設立門檻建立須納入 管控的第一階供應商,並將管理落實於定期合作與關鍵原物料供應商 *。
2016 原物料供應商類別 ( 依年採購金額 )
2016 年關鍵與非關鍵供應商分佈 ( 依年採購金額 )
直接材料
關鍵供應商
間接與包裝材料
非關鍵供應商
為與供應商發展穩定的夥伴關係,提升其更快速的 服務與更短的交貨時間以減少不必要的成本,同時 降低環境衝擊,日月光支持在地供應商 ** 採購以促 進當地經濟成長。2016 年,日月光集團約 45% 原物 料供應商採購金額來自當地採購,透過與在地供應 商的積極合作及技術能力建置,我們相信可提供在 地就業機會及創造堅實的夥伴關係以實現雙贏的局 面。
2016 年原物料供應商當地採購金額比例
***
當地採購
****
非當地採購
2016 原物料供應商分佈區域 ( 依年採購金額 ) 台灣 中國 亞太地區 美國 歐洲
*
關鍵原物料供應商乃指 : (1) 採購金額為前 85% 之直接材料供應商 , (2) ATM : 採購金額超過 200 萬美元之間接與包裝材料供應商 ; EMS : 採購金額超過 100 萬美元之間接與包 裝材料供應商 , (3) 單一供貨來源或不可替代的原物料供應商 ** 在地供應商意指供應商製造工廠與日月光生產據點座落同一國家。例如,若供應商製造工廠位於台灣,對日月光台灣區生產廠區而言即屬在地供 應商。 *** 亞太地區:日本、韓國、馬來西亞和新加坡。 **** 其他:美國和墨西哥。
96
7.2 供應鏈管理框架
日月光集團供應商行為準則 日月光相信永續的供應鏈是公司長期經營的成功關鍵,為確保供應商了解並建立健全的經營運作,我們依 據「日月光半導體製造股份有限公司商業行為與道德準則」及「電子行業公民聯盟之行為準則」(Electronic Industry Citizenship Coalition Code of Conduct),並參考「聯合國企業和人權指導原則」(UN Guiding Principles on Business and Human Rights)、國際勞工組織的「工作基本原則與權利宣言」(Declaration of Fundamental Principles and Rights at Work) 及「世界人權宣言」(UN Universal Declaration of Human Rights) 等國際規範,訂 定日月光集團供應商行為準則,要求供應商於勞工、健康與安全、環境、商業道德及管理體系等各方面之 商業行為確實符合準則內容,並且完全遵守經營所在國家 / 地區的法律和法規。同時,供應商也需將此要 求傳達給其下一階供應商,並監管下一階供應商遵行情況。 日月光集團供應商行為準則完整檔案, 請瀏覽 http://www.aseglobal.com/en/ Csr/SupplyChainDevelopment.asp
日月光致力於維持公司營運及確保永續供應,我們 採購日常作業,不僅考量成本,更以整體的價值做 為考量之依據。除了強調日月光與供應商之間的公 平交易,我們更與供應商發展穩定的策略夥伴關 係,相互合作以提升競爭力,並倡導與供應商共同 建立永續供應鏈,以確保客戶無斷料之虞。為了達 成營運需求,日月光整合集團資源,建立日月光供 應鏈管理策略: 1. 價值考量:獲得最具競爭力的供應鏈整體價值。 2. 多元化供應:保持每種材料至少有兩間以上的供 應商。 3. 品質優先:獲得最佳品質之材料。 4. 供應鏈韌性: 確保供應商原物料的持續供應。 5. 策略性合作:與供應商合作以持續提升競爭力。 6. 非衝突採購:確保供應商提供之產品使用來源可 靠的非衝突礦產。
2016 供 ASE 應CORPORATE 鏈發展
為傳達日月光供應商管理要求,日月光集團採購與供應鏈發展政策已公開揭露於公司網站,完整資訊請瀏 覽 http://www.aseglobal.com/en/Csr/SupplyChainDevelopment.asp
供應鏈管理策略
SUSTAINABILITY REPORT
日月光集團採購與供應鏈發展承諾
97
日月光以各種專案將供應鏈管理策略予以落實,並且持續加強供應鏈的永續性:
供應鏈發展
專案名稱
目標
專案描述
衝突礦產管理
採購非來自衝 突區域之礦產
日月光身為電子行業的主要製造廠商之一,我們有責任致力於採購「非衝突」的原物料,以消除任何直接或間接金援武裝團體而造成的嚴重 衝突及非人道的行為。我們透過 CMRT 和日月光供應商衝突礦產稽核查檢表,以鑑別我們封裝與材料服務及電子製造服務產品的供應鏈中是 否使用 3TG 與其冶煉廠來源資訊。根據 2016 年所進行的供應商調查, 93% 的供應商為衝突礦產合格廠商。詳細內容請參閱「衝突礦產承諾」。
供應商財務 風險監控
降低供應商 斷料風險
為有效管理供應商財務風險, USI 採購部門與財務部門合作,避免與防範供應商因發生財務問題倒閉以致造成斷料。藉由初步風險分析鑑別 出具有潛在風險的供應商進行管控 ( 風險調查項目包含:(1) 規模小 , (2) 單一供貨來源 , (3) 曾有不良財務風險紀錄 , (4) 頻繁要求提前付款 ), 針對具有潛在風險之供應商要求其提供年度財務報表和半年度報表,委由財務部門審核其財務狀況,並對供應商進行高、中、低風險等級分 類。對於鑑別出高風險的供應商,採購部門即展開尋找第二來源的供應商且持續每半年定期監控財務狀況,以確保有效掌握並降低因供應商 倒閉所造成的斷料風險。
在地採購
扶植在地 供應商
為避免因供應商單一供應且營運據點當地無在地供應商供貨的風險而造成公司營運中斷而產生損失,會同品質管理、工程、生產管理、研發 等單位,甚至分公司間合作組成跨部門、跨組織團隊,透過 「當地採購」策略培養當地有能力的供應商。其優點不僅是成本降低與就近管理, 還能縮短交期、減少長途運輸的風險及能源消耗 / 碳排放、及增加當地就業機會。至今,日月光每個封裝服務營運據點的關鍵直接材料都至 少有一家當地供應商可提供產品。
降低材料單一 供應風險
日月光為降低供應商單一供應風險並管理成本,日月光中壢廠自 2014 年開始與供應商合作展開為期 3 年的計畫,扶植有能力的供應商,增 加材料供應來源。日月光中壢廠會同採購、品質管理、研發等跨部門專業團隊。從一開始導入階段尋找有能力且有意願配合的供應商,並親 自前往拜訪展現日月光對於此專案的重視程度與合作的決心,接著包含供應商擴廠計畫、供應商技術研發能力建置與製程改善協助等。日月 光投入大量的資源成功建置供應商產品技術能力並符合日月光品質要求,達成降低單一供應風險的目標,期望藉此提升整體供應鏈之技術與 競爭力。
多元化 供應鏈體系
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7.3 供應商永續管理
供應商永續管理流程 為落實日月光集團採購與供應鏈發展政策和承諾,我們建構四階段供應商永續管理流程,以促進供應商的 永續績效。
日月光致力於建立永續供應鏈,我們除了要求新進 供應商必須符合「日月光集團供應商行為準則」 等相關規範外,於供應商評選時將永續因子納入 評估項目,同時針對既有供應商與新供應商皆要 求 / 鼓勵取得相關國際認證標準,如 ISO 90001/ TS 16949、ISO 14001、OHSAS 18001 等。 我 們 對 於 新 供應商導入要求分為兩個項目,分別為「供應商行 為準則承諾書」及「永續風險評估問卷」。 • 供應商行為準則承諾書: 所有製造與服務供應商包含新供應商皆須簽署 「日月光集團供應商行為準則承諾書」以保證遵 守「日月光集團供應商行為準則」,其包含勞工、 健康與安全、環境、道德規範和管理體系。此外, 我們也將 EICC 和衝突礦產管理要求修訂於採購訂 購單中,確保供應商同意並遵守日月光集團供應 商行為準則、EICC 行為準則以及經營所在國家 / 地區的法律和法規。 • 永續風險評估問卷: 新供應商必須完成日月光永續調查,內容涵蓋法 規遵循、永續管理、衝突礦產管理、環境保護、 健康與安全、勞動權益、人權等,藉以評估新供 應商永續風險。
2016 供 ASE 應CORPORATE 鏈發展
為了確保供應鏈工作環境的安全、保障員工受到尊重並富有尊嚴、落實環保並遵守道德操守,日月光於 2015 年加入 EICC,我們積極主動參與 EICC 年度會議,並與所有廠區分享經驗,進行教育訓練 / 討論,以強 化我們供應鏈風險管理與各廠區的營運永續管理。
供應商永續規範
SUSTAINABILITY REPORT
日月光視供應商為我們的重要合作夥伴,供應商應公平的對待其員工並提供安全的工作環境。日月光不允 許供應商雇用童工或強迫性勞動,如情節重大將終止往來,2016 年未有供應商因聘用童工或強迫性勞動而 導致中止合作關係。
99
供應商永續風險評估
供應鏈發展
日月光為能夠了解供應鏈的永續狀況,並針對供應鏈永續性風險進行掌握,每年透過三個階段的評估程 序進行供應商永續性風險調查。首先,針對供應商的所在區域、採購金額以及供應商的生產流程,進行 可能的潛在風險分析,對供應商的風險進行初步篩選。接著,為了進一步了解供應商的風險狀況,我們針 對關鍵供應商與第一階供應商皆進行永續性風險問卷調查,要求關鍵供應商需回覆兩項永續性風險調查問 卷 ( 日月光永續風險評估問卷及 EICC 自我評估問卷 ),而針對第一階供應商則要求回覆一項永續性風險調 查問卷 ( 日月光永續風險評估問卷 )。最後,於問卷調查完成後,針對鑑別出的高風險供應商,我們會進 行進一步的風險評估,針對高風險的關鍵供應商,將進行現場稽核或要求其完成 EICC 的有效性稽核程序 (Validated Audit Process, VAP),而針對高風險的第一階供應商,會要求其完成回覆 EICC 自我評估問卷,以 確認其風險狀況並且持續降低風險。透過以上三階段的風險評估程序,鑑別供應鏈於經濟、環境和社會面 向之潛在風險,以及可能具有較高風險的供應商。我們針對可能具有較高風險的供應商進行稽核及輔導, 以確保其風險可被有效控制及降低。 永續性風險調查對象與流程 風險評估一 : 風險評估一 : 主動風險評估 對象:所有供應商
風險評估二 : 永續性風險問卷調查 對象:所有供應商
風險評估三: 高風險供應商風險 評估 / 稽核 對象:高風險供應商
依照供應商營運所在地之地理位置、製造 程序和採購金額進行初步的風險評估
風險評估二 : 關鍵供應商: 日月光永續評估問卷 + EICC 自我評估問卷 非關鍵供應商:日月光永續評估問卷
風險評估三: 高風險關鍵供應商:現場稽核 / EICC VAP 高風險非關鍵供應商:EICC 自我評估問卷
100
永續風險調查項目
分類
經濟
風險因子
風險描述
商業道德
未建立商業道德法規評估程序
單一供應
材料來自單一供應來源
供應商永續管理
未建立定期供應商永續風險稽核機制
氣候變遷評估程序
未建立氣候變遷風險之減緩計畫 / 行動
環境
未建立溫室氣體減量目標 溫室氣體排放和碳管理 未建立節能目標 未建立職業健康安全風險評估程序 職業健康與安全
社會
未每年進行緊急應變程序 勞動權益
未建立勞動風險評估程序
2016 供 ASE 應CORPORATE 鏈發展
SUSTAINABILITY REPORT
2016 供應商主要永續性高風險因子
101
供應商永續稽核機制
2016 年供應商稽核缺失與改善行動 分類
供應鏈發展
日月光為確保供應鏈的永續性,針對供應商之永 續性作為進行稽核,稽核方式包含 : 現場稽核 / 文 件稽核,EICC VAP 與委由第三方公正單位針對部 分關鍵供應商進行二者稽核,採定期或不定期稽 核。針對稽核所發現之缺失,皆要求供應商提供 改善措施,同時並確認其改善措施之完成狀況, 於次年再次確認缺失改善的落實狀況。2016 年, 我們共進行 107 家原物料供應商和 67 間人力及外 包服務廠商永續稽核 ( 包含現場稽核、EICC VAP 與 第三方稽核 );其中高風險關鍵供應商稽核比例達 100%,缺失完成改善比例達 100%。 我們透過此一循環的檢核機制,除了維持對供應 鏈永續性風險的管控外,更逐年降低供應鏈永續 性風險,提高供應鏈之韌性 (Resilience)。為更進 一步提升供應鏈的永續性,未來我們將會針對第 二階關鍵供應商開始展開問卷調查 / 稽核,以掌 握整體供應鏈風險狀況,提升供應鏈有效管理與 掌控。 2016 年公應商稽核發現缺失
EICC 分類
主要發現缺失
改善行動
工時
• 工作時數超過 60 小時 • 工作 7 天未休假一天
• 因應產能需求,招聘足夠員工 • 建立並落實員工輪休制度 • 制定工作 7 天需休假一天的標準與追蹤機制
工資與福利
• 減扣薪資做為紀律處分 • 未依規定提供社會保險
• 於公司規範中制訂禁止因紀律問題遭扣薪之處分 • 確保員工在職狀況,依規定提供社會保險
不歧視
• 招聘簡章中未註明不進 行歧視性檢查
• 於招聘簡章中註明不進行歧視性檢查
緊急應備
• 消防設備和逃生通道遭 阻擋
• 人員定期巡檢確保消防設備與逃生通通暢通
健康與安全信息
• 化學品作業場所未擺放 相關安全信息
• 於所有化學品作業場所皆須張貼安全信息,並依外 籍員工母語標示內容
環境
有害物質
• 未落實有害物質分類、 儲存與回收
• 人員定期巡檢確保有害物質之分類與儲存 • 新進人員教育訓練強化其認知
道德規範
身份保護及防止 • 未建立匿名申訴管道 報復
勞工
健康與安全
供應商的責任
• 未建立下一階供應商永 續管理與稽核
• 建立匿名申訴管道保護舉報人身分
• 建立下一階供應商永續風險評估程序 • 定期對下一階供應商進行年度審核
管理體系 風險評估和風險 • 法規鑑別涵蓋範圍不完 管理 整且無制定鑑別頻率
• 法規鑑別範圍增加 ESG 相關法規,包含勞工、環境 及安全衛生 • 制定法規定期鑑別頻率
供應商發展與能力建置
日月光與大學及產業協會合作實施為期三年的綠色供應鏈計劃 (2015~2017),以提昇供應商的永續績效和 創造供應商的永續價值。綠色供應鏈推動計畫包含下列面向:「帶動產業創新」、「運用大數據先進技術」 與「深耕能力建置」。 1. 「帶動產業創新」- 推動成立「台灣永續供應管理協會」 (TASS-Taiwan Alliance for Sustainable Supply):透 過協會連結台灣封裝測試產業上下游以推展綠色策略,合作開發創新的材料及設備與會員一同尋求永續 供應方案,每季定期觀摩學習。 2. 「運用大數據先進技術」-「台灣封測產業綠色環安雲端應用發展計畫」(SDF-Safety Data Framework) : 運用雲端資通技術即時追蹤物料狀況並更快速取得物質安全管理資料及緊急處理報案輔助,提升災害應 變效率、大幅降低企業工安事件發生與減低環境災害之衝擊。 3. 「深耕能力建置」- 半導體封裝測試產業之綠色供應商教育訓練:從短期講座、教育訓練來培養供應商 具有專業的永續經營知識。透過此培訓課程和經驗交流,確保供應商與日月光具有相同的目標,同時也 具備同等的認知和能力共同成長。 供應商永續教育訓練 為強化供應商因應全球永續趨勢與風險的能力,日月光在多個廠區舉辦多場且不同議題的永續教育訓練並 傳達我們供應鏈管理的要求。
2016 供 ASE 應CORPORATE 鏈發展
綠色供應鏈計畫
SUSTAINABILITY REPORT
日月光認為主動參與供應商發展是確保供應鏈永續發展的關鍵。我們透過提供教育訓練、說明會和研討會 等來強化供應商能力與面對日益變動的永續趨勢,以幫助供應商建立永續意識和能力以提升其永續性。
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永續發展論壇
供應鏈發展
為協助供應商能順利接軌及早因應法規要求,日月光高雄廠舉辦永續發展論壇,共計 63 家供應商參與, 就溫室氣體管理法規範、企業永續等相關議題與供應商進行分享。議題包含:台灣溫室氣體減量及管理 法規說明與產業因應、企業永續與非財務資訊揭露、風險管理與企業社會責任之關聯。
EICC 條文說明會 為強化供應商對 EICC 行為準則的落實與實踐,日月光馬來西亞廠舉辦 2 天的 EICC 條文說明會,共計 160 家供應商、承攬商及人力與外包服務廠商參與。透過此訓練藉以提升供應商對 EICC 的認知與執行。
永續說明會 2016 年,USI 分別於張江廠、深圳廠、昆山廠與台灣廠舉辦四場次的供應商永續教育訓練,共計 194 家 供應商參與。透過此說明會傳達 USI 的管理要求與共同推動永續議題,確保供應商了解並遵守 USI 永續 管理要求、EICC 條文、USI 綠色產品要求、衝突礦產法規、日月光集團衝突礦產管理政策和衝突礦產稽核、 及聯合國 17 項永續發展目標 (SDGs)。
安全衛生家族 為提升承攬商對安全衛生意識,降低職業傷害。2016 年,日月光中壢廠舉辦 4 場次的承攬商安全衛生教 育訓練 / 宣導活動,內容包含 : 安全衛生法規宣導、職業災害法律責任宣導、防護具使用及宣導、實際 操作演練。日月光中壢廠以「大廠帶小廠」的方式,協助及輔導廠商改善工作環境,提升安全衛生扎根 之理念,藉由教育訓練與實際操作提升承攬商對於職業災害法規趨勢和宣導安全衛生觀念。未來,將持 續擴大專案輔導對象至供應商。
日月光最佳供應商頒獎典禮
同時,我們也將供應商的優秀永續實績分享給現場供應商,藉此樹立企業標竿學習楷模,展現與上下游供 應商攜手建立永續供應鏈的決心,期望提升產業鏈優勢並帶動升級,進而強化台灣半導體產業供應國際的 整體競爭力。
日月光於 2016 年度「供應商頒獎典禮」首次 頒發「日月光集團供應商永續經營獎」。在評 選面向參考 EICC 電子行業公民聯盟之行為準 則、CDP 碳揭露專案、聯合國企業和人權指導 原則、工作基本原則與權利宣言、世界人權宣 言等國際標準與倡議擬定而成,涵蓋六個面向 : 永續管理、供應鏈管理、環境保護、健康與安 全、勞動權益和永續性績效,期望在供應商管 理上可以更全面且完整的落實永續發展。 「供應商永續經營獎」的頒發除了落實日月光 採購政策中供應鏈永續績效的重要性與承諾, 也藉此傳達落實社會責任不再是選擇,而是必 要的條件,藉此引導供應商重視永續經營與日 月光共同邁向永續未來。
2016 供 ASE 應CORPORATE 鏈發展
我們將永續供應的政策落實到採購日常管理作業,規範供應夥伴遵守行為準則,以「價值導向」引導供應 商重視永續發展,也強調與供應商發展穩定的夥伴關係。此外,典禮中亦邀請專家以「企業永續新展望: 供應鏈管理下一波新趨勢」為題發表演講,與我們的供應商分享全球永續趨勢,藉此深化供應商的永續意 識,引導供應鏈加速提升競爭力,持續鼓勵供應商追求最好的永續經營與管理績效。
日月光集團供應商永續經營獎 SUSTAINABILITY REPORT
日月光集團 2016 年度「供應商頒獎典禮」以「邁向永續未來」為主題,表揚並肯定供應商過去一年的努力。 除了頒發「最佳供應商獎」鼓勵綜合績效表現卓越的供應商,更頒發首屆「供應商永續經營獎」,以彰顯 供應商夥伴於永續經營的優異表現。
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105 「供應商永續經營獎」得獎廠商分享 日立化成株式會社 Hitachi Chemical Co., Ltd. 供應鏈發展
從 2016 年開始,日立化成已開始建立經濟、 環境和社會 (ESG) 與公司營運本業結合之中長 期計畫,獲得日月光肯定而獲頒「供應商永續 經營獎」並透過日月光和第三方公正單位給予 的建議有助於我們重新省視與建立 ESG 管理。 田中電子集團 Tanaka Denshi Group 「供應商永續經營獎」的評選過程有助於田中 電子了解目前我們永續管理的弱點藉以進行改 善,強化我們的管理模式。透過彼此的交流、 學習,以及其他標竿企業分享幫助我們思考執 行更多的永續作為。這個獎項的頒發除了肯定 田中電子這幾年在永續管理的作為外,更堅定 將社會責任視為企業營運核心的理念。
採購人員永續教育訓練 為提升各廠區採購人員永續意識,落實集團採購與供應鏈發展政策,集團永續發展委員會下的供應鏈管理 團隊舉辦多場次且跨廠區的採購人員教育訓練。涵蓋廠區包含台灣、中國、日本及馬來西亞等,日月光集 團採購人員受訓人數比例超過 85%。透過這樣的宣導與交流討論藉以建立各廠區採購人員交流平台,並對 於採購人員在供應商永續管理議題上能有更充分的認知且落實於日常採購管理工作中。 教育訓練議題包含: • 日月光集團供應鏈永續管理政策、策略與目標 • 日月光集團商業與道德行為準則 • 衝突礦產 • EICC 條文說明 • 廠區 EICC 管理與 VAP (Validated Assessment Process) 執行經驗分享
南亞電路板股份有限公司 Nan Ya Printed Circuit Board Corporation 「供應商永續經營獎」評鑑目的與我們長期推 動企業社會責任之精神一致。多年來我們深切 了解企業社會責任對企業競爭力之提升具有絕 對正面之影響力。透過此次評選過程與其它廠 商分享優良案例與不同之作法,可進一步提升 公司對社會責任推動之能力,對於往後推動決 策之制定能有助益,達到相輔相成之效。
日月光中壢廠採購人員教育訓練
日月光集團中國廠區採購人員教育訓練
106
7.4 衝突礦產承諾
為傳達日月光衝突礦產管理要求,日月光集團衝突礦產採購管理政策已公開揭露於公司網站,完整資訊 請瀏覽 http://www.aseglobal.com/en/Csr/SupplyChainDevelopment.asp
衝突礦產管理 在我們的產品製造過程中的原物料所使用鉭 (Tantalum)、錫 (Tin)、鎢 (Tungsten)、金 (Gold) 等礦產 ( 簡稱 3TG),可能會不慎取得來自於剛果民主共和國及週邊國家開採的礦產,而來自剛果民主共和國及週邊國 家的礦產交易金援了當地武裝部隊,危害當地人權,進而造成該區域重大流血衝突。 日月光為了負責任的採購行為,除了制定日月光集團衝突礦產政策之外,2015 年, 我們加入無衝突採購計畫 (Conflict-Free Sourcing Initiative, CFSI ) 成為其會員,並參與 CMRT 和盡責調查 (Due Diligence, DD) 工作團隊。透過參與 CFSI,日月光促進與其他 會員公司的資訊共享以支持無衝突採購。同時,我們也積極參與 CFSI 年度會議,與 其他會員共同於解決供應鏈衝突礦產議題上合作並探討具體的措施,透過經驗交流 與討論以提昇我們供應鏈管理的能力。 衝突礦產管理流程
* 「衝突礦產」係指「華爾街改革與消費者保護法 (Dodd-Frank Act)」第 1502 條和依據 1934 年證券交易法之美國證券交易委員會規則 13P-1 所界定的鈳鉭鐵礦、錫石、黃金、黑鎢礦或其衍生物。 ** 「非衝突礦產」係指不直接 ( 或間接 ) 為剛果民主共和國及鄰近區域 的 武裝團體帶來利益的「衝突礦產」。 ***「有責採礦作業」係指承擔社會和環境責任的採礦作業。
2016 供 ASE 應CORPORATE 鏈發展
SUSTAINABILITY REPORT
來自剛果民主共和國的「衝突礦產 *」之開採與銷售,有時會被武裝團體控制用以資助該國和鄰近區域 的衝突,而我們產業的供應鏈可能會不慎取得衍生自衝突礦產的金屬,例如金、錫、鉭和鎢。日月光集 團致力於供應鏈非衝突採購,只使用來源可靠的「非衝突礦產 **」。我們期望供應商與通過獨立第三方 稽核計畫檢驗所認可的非衝突冶煉或熔煉廠進行採購。同時,我們也支持繼續使用來自剛果民主共和國 或鄰近地區的非衝突礦產的措施,以不致於影響或縮減該區域「有責採礦作業 ***」。日月光遵循經濟 合作暨發展組織 (OECD) 所制訂「來自有衝突或高風險地區的礦產其負責任的供應鏈盡職調查指南」的盡 職調查 (Due Diligence) 架構,對供應商執行盡責調查,以建立衝突礦產的管理機制。
107
盡責調查 (Due Diligence)
衝突礦產規範
日月光遵循經濟合作暨發展組織 (OECD) 所制訂的 「來自有衝突或高風險地區的礦產其負責任的供應鏈 盡職調查指南 (Due Diligence Guidance for Responsible 自 2011 年起,我們已開始每年調查在封裝與材料服務及電子製造服務產品的製造過程或產品必要功能中, Supply Chains of Minerals from Conflict-Affected and High-Risk Areas)」的指導原則建立盡責調查架構。透 是否有使用 3TG。同時,我們更要求供應商積極評估和驗證其供應鏈,並且鼓勵只與已通過「無衝突冶鍊 過此盡責調查程序鑑別 / 評估供應商風險、回應與 廠計畫 (Conflict-Free Smelter Program, CFSP)」或其他同等之獨立第三方稽核計劃檢驗所認可的非衝突的冶 降低所鑑別之風險以維持有效的管理機制。 煉廠進行採購,以確保我們產品中使用來源可靠的非衝突礦產。 日月光每年透過 Letter to Supplier 及公司網站,向供應商傳達日月光集團衝突礦產政策與要求,供應商必 須遵守日月光集團衝突礦產政策並建立其衝突礦產政策且傳達於其下一階供應商。
供應鏈發展
合理程度的礦產來源國調查 (RCOI)
獨立第三方查核與公開揭露
日月光每年執行合理程度的礦產來源國調查,以鑑別與確認我們封裝與材料服務及電子製造服務產品中 3TG 的來源,以確認是否來自於衝突地區。
日月光進行獨立第三方查核,以確認衝突礦產申報 報告和盡責調查程序符合美國證券交易委員會 (SEC) 所頒佈之規定並每年公開揭露衝突礦產報告。
我們的 RCOI 包含下列步驟:
2016 年,我們調查超過 300 家供應商,透過 CMRT 和日月光供應商衝突礦產稽核查檢表以鑑別我們封裝與 材料服務及電子製造服務產品的供應鏈中是否使用 3TG 與其冶煉廠來源資訊。根據我們 2016 年所進行供 應商調查,有 93% 的供應商為衝突礦產合格廠商,提供符合日月光要求之產品。
根據我們 2016 年所執行之合理程度的礦產來源 國調查和盡責調查程序結果,我們合理相信封裝 與材料服務和電子製造服務之 SiM/SiP, Wireless Modules, Visual Product Devices 和 SSD 產品所鑑別 出的冶煉廠為「非衝突 (DRC Conflict-Free)」,而其 他電子製造服務之產品為「無法確定 (DRC Conflict Undeterminable)」。
衝突礦產合格供應商比例
日月光衝突礦產申報 (U.S. SEC)
1. 透過衝突礦產調查表單 ( 簡稱 CMRT) 進行供應商調查,鑑別 3TG 冶煉廠的來源。 2. 供應商簽署承諾書確認遵守日月光衝突礦產政策與保證其正確且完整揭露冶煉廠的來源。
合格供應商 不合格供應商
我們每年揭露衝突礦產管理報告於公司網站,「日 月光集團衝突礦產申報文件」完整檔案請瀏覽 http:// www.aseglobal.com/en/Csr/SupplyChainDevelopment. asp
7.5 未來規劃
•2017 年,鼓勵至少 20 間供應商執行 EICC 驗證稽 核流程 (Validated Audit Process, VAP) •2017 年,所有產品線皆為「無衝突 (DRC ConflictFree)」 •2018 年,所有關鍵直接材料供應商完成 EICC SAQ •2020 年,採購金額 80% 以上原物料供應商取得 溫室氣體排放查證 未來我們將依循日月光集團永續策略聚焦之方向, 努力達成「建構永續供應鏈並確保供應鏈透明性及 可追溯性」、「強化夥伴關係以建立價值共創網 絡」、「評估內部及外部碳衝擊」及「驅動資源的 無限生產力」等策略目標。
2016 供 ASE 應CORPORATE 鏈發展
我們的重點計劃是
SUSTAINABILITY REPORT
日月光致力於與供應商合作支持國際標準以建立永 續、創新和道德的供應鏈網絡。我們將透過供應鏈 發展架構來鼓勵及與供應商更密切的合作,以帶動 並強化整體供應鏈。
108
109
企業公民與社會參與
8 企業公民與社會參與 日月光集團承諾透過積極參與慈善行動、教育計畫和社會工作回饋社區,將資源做最完善的分配, 並發揮正面的社會影響力。 身為企業公民,日月光持續且具策略性地與在地社區、環保公益組織及產官學界等利害關係人議合 及建立夥伴關係,並投入相關資源以提升社會整體發展,及創造社會價值。同時我們亦致力於推動 與核心商業領域相關的對外倡議,藉此提升公司的正面形象及影響力,從而增進員工的向心力以及 利害關係人對於日月光的信任。
[ 與 SDGs 的連結 ]
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管理方針
2016 企業ASE 公民CORPORATE 與社會參與 SUSTAINABILITY REPORT
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2016 主要績效
企業公民與社會參與
集團永續發展委員會 _ 社會參與團隊 2016 年運作重點
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社會參與主軸之效益與績效
產學教育
社區營造
對外倡議
商業驅動力
商業效益及績效 (2016)
社會 / 環境效益及績效 (2016)
環保公益主要目的在於創造更多企業價值於氣候變遷減緩與調 適之教育及其活動,同時結合當地社區、NGO、政府、學校等 利害關係人之內外部資源。主軸包含「推動環境教育」、「提 升環境品質」、「降低環境衝擊」與「推廣環保藝文」等。
提升製程效率與促進環境技術發展
產學教育主要目的在發展日月光人力資本,以提升員工知識與 技能,發展下一世代半導體技術及材料;並與當地區域學校進 行產學合作,設立半導體學程、提供獎學金及實習機會,以提 升青年就業能力。主軸包含「建教合作與企業實習」、「學術 研究合作」及「獎助學金」等。
培養未來的員工及促進技術創新與發展
提升青年就業能力
• 半導體封裝、先進材料或自動化技 術產業學術合作專案 17 件。 • 105 位學生參與半導體學程。
• 企業實習生 793 位。 • 合作學校超過 30 所。 • 產學教育投入新台幣 3,120 萬元。
社區營造主要目的在於提升城市與農村郊區之間經濟、社會和 環境之發展,加強參與性、綜合和可持續的人類居住環境;依 國情協助在地弱勢,使其在面臨經濟或氣候極端事件時,有較 快的復原力;發展預警措施進而提升管理健康風險能力,並透 過預防及治療,促進身心理健康。主軸包含「社區發展」、「慈 善關懷」及「急難救助」等。
提升員工志願參與企業公民活動以提升 企業公民意識
改善社區生活品質,加強社區急難救護照顧
對外倡議主要在於促進可持續發展全球夥伴關係,與利害關係 夥伴分享知識、專長及技術能力,與全球半導體及電子產業界 共同發展下一世代能力,並參與永續發展領域 ( 經濟、環境及 社會面向 ) 協會之倡儀。主軸包含「核心商業領域」倡議及「永 續發展領域」倡議等。
促進半導體及電子技術創新與發展,提 升企業永續發展領導形象
• 與學校或研究機構共同合作環境技 術研究專案 11 件。
• 志工服務時數 6,600 小時。 • 志工投入人次 1,650 人。
• 參與 iNEMI 聯盟 Large-size Warpage 及 Panel-level Packaging 技術專案。 • 核心商業領域外部合作機構 83 個。 • 核心商業領域對外組織參與投入金 額新台幣 962 萬元。
改善環境生活品質 •LED 節能燈管換裝 13,527 支, LED 安裝學校 9 所, 一年節電約 541,000 kWh,減碳 286 噸 CO2e。 • 環境教育課程 36 梯次,參與人次 5,100 人,水 議題教案 12 套。 • 環境教育影片 90 部。 • 登革熱防疫宣導影片 6 部,宣導人次 17 萬人。 • 媒體公開說明會 2 個場次。 • 環保公益投入新台幣 1 億元。
• 弱勢家庭兒少課後照顧 129 位。 • 贊助公益機構 68 個。 • 資助清寒家庭學童 682 人。 • 社區營造投入新台幣 8,320 萬元。
永續 (ESG) 議題積極作為 • 簽署 CDP「改善水安全」倡議。 • 日月光發起,與半導體供應商一同組成台灣供應 永續協會 • 永續發展領域外部合作機構 33 個。 • 永續發展領域對外組織參與投入金額新台幣 5388 萬元。
2016 企業ASE 公民CORPORATE 與社會參與
環保公益
與 SDGs 的連結
SUSTAINABILITY REPORT
主軸
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企業公民與社會參與
日月光集團的社會參與策略係以「環保公益」、「產學教育」、「社區營造」及「對外倡議」為四大發展 面向,於「集團永續發展委員會」下設置了「社會參與團隊 (Social Involvement Taskforce)」來促動集團內 社會參與相關行動,並依循 LBG(London Benchmark Group) 模式審視各個發展面向之相關投入、效益及其 影響,每半年進行業務績效檢視及報告, 2016 年我們共計投入了約新台幣 2.28 億元在社會參與行動上, 約佔日月光集團稅前淨利 * 0.8%,志工投入人數超過 1,650 人,志工投入總時數超過 6,600 小時。
社會參與投入 依發展面向
社會參與投入 依投入型態
社會參與投入 依應用面向
*2016 年稅前淨利為新台幣 28,041 百萬元 ( 詳情請參閱 2016 年中文年報 )
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8.1 環保公益
主軸
主要專案
推動環境教育
• 綠色教室建構暨環保理念宣導計畫 • 環保學術碩、博士論文獎助 • 環教影音旗艦計畫 • 環境技術之學術研究計畫 • 國小環境巡迴教育 • 微笑台灣創意教學教案競賽 • 登革熱防疫宣導短片 • 水資源開發微電影專案 • 環境探索計畫「聚焦烏干達 - 迷霧森林的金剛」
提升環境品質
• 環願山林造林方案 • 園區景觀綠圍籬 • 全球港灣城市論壇
降低環境衝擊
• 校園 LED 方案 • 再生水模型廠操作計畫 • 食蛇龜復育與保育推廣
推廣環保藝文
• 日月光美育生根計畫 • 鮭魚大王環保公益劇 • 高雄燈會藝術節 • 高雄春天藝術節
2016 年環保基金運用主軸
在每一個角落的日月光 日月光文教基金會於 2016 年發行了「在每一個角落的日月光」書刊,透過媒體記者會向利 害關係人說明三年來環保公益主要成果。記錄著日月光守護山林、關懷孩童、保育生態, 以及扎根藝文,不斷地向上努力,從偏鄉到城市,讓每一個角落皆能感受日月光的愛,該 書集結日月光近年推動環保教育、提升環境品質、降低環境衝擊與推廣環保藝文活動等各 方面努力成果。 詳細專刊內容請瀏覽 (www.asefund.org.tw/page/e80f8b8d)
2016 企業ASE 公民CORPORATE 與社會參與
2016 年環保公益執行彙整表
SUSTAINABILITY REPORT
日月光許諾自 2014 年起每年捐獻至少新台幣 1 億 元並維持至少 30 年,投入總金額至少新台幣 30 億 元於台灣環保相關工作之推動。2016 年撥款新台 幣 1 億元委由財團法人日月光文教基金會繼續執行 環保相關公益,重要的執行主軸包括「推動環境教 育」、「提升環境品質」、「降低環境衝擊」與「推 廣環保藝文」等。其中,「推動環境教育」是持續 三年投入最多的類別,期以環境教育向下札根以提 升環境意識。另外,「推廣環保藝文」係因相關專 案投入金額之增加,故成為新增之類別,期以表演、 展覽、音樂及藝術市集等活動之推廣帶動環境與生 活體驗,藉由心靈環保的饗宴使環境藝術生根地 方。
115 環境教育影音旗艦計畫 企業公民與社會參與
2014 年,日月光文教基金會獨家贊助環境品質文教基金會創設「臺灣環境教育對話平台」TEED (Taiwan Environmental Education Dialogue, 請瀏覽 www.TEED.org.tw),於 2015 年世界環境日開站,屬於自營、自製的全公益環境教育網站,結合影像與聲音,將環境教育知識內涵 雲端化。TEED 的豐富影音資源及創台經營理念,亦受到國內從小學到大專院校的教育機構肯定,已有 78 所學校於官方網站上設友善連結, 讓更多師生可以善加利用公益資源,開創一種環境教育的新面貌。 經過三年草創期的努力,第一期計畫於 2016 年底屆滿,已完成 21 場論壇、提供 230 部短講影片、3 部紀錄片、9 個廣播節目、以及環境 教育 3 個課程,並集結這兩年在平台上發表的主題演講,編輯發行「我們都是氣候世代」一書。成果亦展現在 COP21 及 COP22 正式會場上, 受到各國代表和民間組織所讚賞。 TEED 所創立的舞台,受到國內專家人士的支持,截至 2016 年,TEED 講者高達 255 名,勇於挑戰環境界未曾嘗試過的 20 分鐘內舞台短講。 日月光集團營運長更於企業社會責任與環境論壇中,主題分享 - 三十年的環境承諾
環願山林造林方案 經過三年努力,本計畫在嘉義、臺南、高雄、屏東與臺東等 9 處國有林地上造林 83.79 公頃、高雄都會公園綠美化 2.3 公頃,相當於 3.2 座大 安森林公園。並達成新植樹苗 3 萬 7 千多株、點播種子 41 多萬顆、撫育樹木 5 萬 4 千多株的豐碩成果,各造林地均已順利點交歸還林務局各 林管處,並於 2016 年 6 月 5 日世界地球日前夕,於台南、高雄、台東等地設立合作認養告示牌,正式宣告計畫圓滿結束。後續,造林地已回 歸國有林地管理體系,登錄於林務局年報及造林清冊,並列入國家溫室氣體清冊報告,成為吸收二氧化碳排放的重要一分子。本計畫成果發 表於「全球森林看守」網站 (Global Forest Watch, GFW),與世界各地超過 200 個森林故事交流;亦前往巴黎氣候大會 COP21 會場,與關心森林 的國際友人分享我們的故事。日月光預計 2017~2019 將與行政院農委會林務局合作,預計再認養撫育超過 15 公頃之造林地。
社區 ( 南區 ) 環境教育方案 自 2014 年,日月光文教基金會攜手高雄第一科技大學,進行社區環境教育推動工作,針對環境教育種子教師、青少年、親子家庭及樂齡 志工等族群設計一系列的課程,在課程中融合不同比重的樂活、科技、環境、戶外體驗與文化的內涵。本計畫於 2016 年新增規劃環教種 子教師投身在地環教推動行列,以在地性議題及主題式深度串聯環境議題,進行師資增能培訓及開發創環境教案教材。至 2016 年共舉辦 了 36 個梯次的環教課程,約有 5,100 人次參與,共培訓 60 位師資及 12 套「水議題」教案。
116 環境技術之學術研究計畫
日月光文教基金會自 2014 年起展開「校園 LED 方案」,幫助學校汰換老舊燈具,關懷孩童的視力。以高雄、南投為起點,並挺進偏鄉國小, 為南投縣山區的孩子,點亮一盞盞燈。至 2016 年總計花費約 800 萬元,幫助 33 所學校換上 40,339 支 LED 燈,整體照明平均提升二倍。估計 可為學校每年節省約 161 萬度的電,平均每年讓學校省下約 380 萬元的電費,以及減少 850 噸二氧化碳的排放。 由於許多學校教室的照明設備仍是傳統燈具,會有眩光等問題,為了孩子視力保健,及推動節能減碳,我們針對有 LED 燈需求的學校展開調查, 統計確認需求數量,並採購符合 CNS 安全規範的 LED 燈管及燈具。另外,為了能夠安裝,工程人員必要時需幫忙學校改線路,以及確保安裝 和施工時安全無虞,並提供學校產品及維修保固,希望提供最好的服務品質,愛心不打折。
環境衛生登革熱防治 每年夏天,登革熱已成為南台灣嚴峻考驗,尤其 2015 年更是歷年來疫情最嚴重的一年。高雄市自氣爆事件發生後又連日大雨,造成災區 積水滋生蚊蟲,2015 年高雄市爆發超過 19,000 例登革熱病例, 日月光文教基金會即大力支持高雄市政府衛生局的登革熱防疫計畫,製作 了 6 支登革熱防疫影片及 1 場宣導活動,宣導人次高達 17 萬人次。高雄市於 2016 年夏天登革熱流行季節起,發病確診案例降至 10 例以下。
河流水資源開發微電影 日月光文教基金會支持拍攝台灣公共建設檔案系列微電影,為了讓各界能夠瞭解日常生活中習以為常的水、電等能源得來不易,籌拍系 列微電影,希望將公共建設檔案分門別類,做成一系列影音資料。首支「台灣北部水力發電篇」(www.youtube.com/watch?v=lIuQ8i50CTg) 於 2016 年 11 月發表,日月光文教基金會董事長曾元一親自擔任本片製片。透過影音的呈現,讓所有公共建設的專業人員不再只是「無 名英雄」,而是能夠將這些資訊傳播給大眾,喚起各界更重視公共建設專業人員對於社會的貢獻。
2016 企業ASE 公民CORPORATE 與社會參與
校園 LED 方案
SUSTAINABILITY REPORT
日月光文教基金會自 2014 起與台灣多所大學環境相關科系進行長期的環境技術研究專案。2016 年共有九大研究成果,包括廢水、製程水 回收、噪音、空汙、人因工程、企業在地化策略等,並每年持續舉辦期中及期末發表會,提出改善與研究成果,並與外界分享,透過產 學的研發能量與企業界共同學習交流,盼降低台灣半導體產業製程上對整體環境的衝擊,取得經濟發展與環境保護的平衡,並讓 一次的 環境技術研究專案發表會都能成為一次跨領域的交流平台。至 2016 共計已執行 30 項專案,參與的師生人數超過 50 位,成果豐碩。
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8.2 產學教育
企業公民與社會參與
封裝產業技術需日益精進,日月光重視封裝技術研究,已長年投入人力物力及研究資金,與台灣頂尖大學 合作,期待透過結合產學的研發能量,建立與強化日月光製程各方面技術,以持續掌握市場趨勢,讓企業 得以永續發展。我們亦秉持著「產業進入大學,大學走入產業」的精神,促進在地學生就業機會,為國家 競爭力與社會經濟發展努力。日月光多年以來持續與教育主管機關及當地學校進行多項產學教育合作專 案,執行主軸包括「建教合作與企業實習」、「學術研究合作」及「獎助學金」,期盼與校園資源整合後 發揮最大化的效益。2016 年日月光持續與在地學校合作,總投入金額超過新台幣 3,120 萬元,其中技術研 究合作專案經費約新台幣 1,860 萬元,提供獎助學金約新台幣 900 萬元,並提供約 793 位學生企業實習機 會,亦有 105 位學生參與了半導體學程。合作學校主要包括台灣、中國大陸、新加坡等地區近 30 所學校。 2016 年產學教育執行彙整表 主軸
主要專案
建教合作與企業實習
• 日月光產學攜手專班 • 日月光就業導向產學專班 • 日月光半導體封裝與製程技術學程 • 日月光實習生
學術研究合作
• 半導體封裝技術研究專案計畫 • 自動化技術研究專案計畫 • 先進材料研究開發專案計畫
獎助學金
• 日月光獎助學金 • 偏鄉獎助學金
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日月光聯合技術研究中心
日月光高雄廠自 2011 年起廣邀半導體封裝專業領 域教授及研究生參與產學研究合作。2016 年舉辦 第四屆封裝技術研究合作期末發表會,發表 17 項 研究成果,包括中山大學 9 件及成功大學 8 件。 其中中山大學的「光通訊元件之最佳散熱效能設計 準則」研究、成功大學的「先進製程封裝之晶圓級 模流分析與參數最佳化設計」研究等,研究成果均 走在產業最前線,除了協助日月光改善製程上會面 臨的問題外,更讓台灣半導體封裝技術研究領域更 上一層樓,將這些技術從學理中轉移至實際的應用 面。
日月光中壢廠與中原大學產學合作共組專案團隊, 導入大數據與物聯網等工業 4.0 之專業技術,協助 改善物流、設計流及訂單流等管理流程,提升效率 縮短開發時程及企業國際競爭力。探討從客戶接單 開始,生產排程規劃、新產品導入流程分析及供應 商精進管理等現有問題。而中原大學透過讓學生參 與「日月光半導體就業學程」,讓學生跨領域銜接 就業。
日月光高雄廠與中山大學自 2011 年起,長期合作, 如產學技術研究、獎助學金等,透過雙方密切合作, 在五年內共執行了 35 件專案,投入約新台幣 5,000 萬元的經費,並再斥資新台幣 600 萬元成立「國立 中山大學暨日月光聯合技術研究中心」,承載著半 導體封裝技術研究、智慧自動化工廠技術研究、環 境保護技術研究等議題的產學合作交流中心正式啟 用,帶領技術研究邁向全新階段,讓南部成為台灣 的半導體研發重鎮。
日月光高雄廠封裝技術研究合作計畫
日月光中壢廠產學合作研究計畫
日月光高雄廠與中山大學聯合技術研究中心
2016 企業ASE 公民CORPORATE 與社會參與
工業 4.0 產學合作計畫
SUSTAINABILITY REPORT
封裝技術研究合作計畫
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8.3 社區營造
企業公民與社會參與
日月光營運據點遍佈全球各地,持續努力創造經濟價值,並同時耕耘延伸企業價值。我們致力於結合社區 資源,與社區民眾共同成長,並結合「財團法人日月之光慈善事業基金會 」*,持續專注於「社區發展」、 「慈善關懷」及「急難救助」等重點範疇。2016 年社區營造投入超過新台幣 8,320 萬元,弱勢家庭兒少課 後照顧 129 人及資助清寒家庭學童共 682 人,並公益捐助 68 個機構。
日月光 – 高雄廠 關懷弱勢,慈善捐助
日月光 – 中壢廠 身障孩童慈善公演
日月光 – 無錫廠 社區環境清潔
日月光 – 蘇州廠 關懷弱勢孩童,慈善捐助
日月光 – 昆山廠 社區中秋節活動
日月光 – 韓國廠 關懷弱勢,房屋修繕
日月光 – 日本廠 社區環境清潔
日月光 – 新加坡廠 社區關懷 – 黃絲帶活動
日月光 – 馬來西亞廠 關懷弱勢,慈善捐助
日月光 – 上海材料廠 社區關懷 – 公益捐助
* 財團法人日月光慈善事業基金會 (www.warmer.com.tw) 簡稱日月光慈善會
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USI – 張江廠 關懷弱勢,公益路跑
USI – 台灣廠 閱讀文化,親子共讀
日月光慈善會 – 中壢 關懷弱勢孩童,慈善捐助
USI 內蒙百萬植樹計畫
USI – 金穚廠 海洋淨灘
USI – 昆山廠 社區藝文千燈鎮
日月光慈善會 – 上海 急難關懷及照護
日月光慈善會 – 高雄 慈善獎助學金
2016 企業ASE 公民CORPORATE 與社會參與
SUSTAINABILITY REPORT
USI – 墨西廠 關懷弱勢,慈善捐助
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楠梓加工出口園區環境設施改善
企業公民與社會參與
經濟部楠梓加工出口園區成立已超過五十年,相關環境設施都有待持續更新,日月光高雄廠協助規劃及建 置園區環境工程改善,如排水口改善工程避免豪雨來臨時造成部份園區路段淹水,以提升園區環境氣候調 適能力;並養護核心廣場綠化園地,設置生態池及綠地,使其兼具生態環保功能,同時開放為社區休憩空 間,營造優質園區環境。2016 年投入此專案經費約新台幣 4,000 萬元。 台南震災行動 2016 年 2 月 26 日台南大地震,重創南台灣,災情慘重,日月光文教基金會第一時間捐款新台幣 1,000 萬元, 盼協助民眾度過難關。 日月光高雄廠也緊急設立員工地震關懷小組,對因地震導致受傷或出勤受影響的員工及家庭,提出必要的 關懷與協助,亦派員到災區前線,發放禦寒物資,協助民眾回到原來的生活。 電腦再生計畫 日月光高雄廠自 2009 年參與華碩文教基金會的「再生電腦數位培育 (The Bridging Digital Divide)」專案,將 功能規格不符需求而汰換的筆記型電腦、電腦主機、螢幕和周邊設備透過實物捐贈,由該專案之專業團隊 進行維修後,組成再生電腦,捐贈給偏遠地區學校及弱勢團體,不僅實現環保概念,更可以愛心回饋社會。
2009~2015 年累積數量 ( 組 )
2016 年度數量 ( 組 )
122
8.4 對外倡議
全球半導體聯盟 (GSA) 及國際半導體設備材料產業 協會 (SEMI) 日月光營運長吳田玉博士現任全球半導體聯盟 (GSA, Global Semiconductor Alliance) 與國際半導體產業協 會 (SEMI) 董事會成員。GSA 與 SEMI 是全球性的產 業協會,致力於促進微電子及微奈米電子產業供應 鏈的整體發展。 CDP 倡議行動 日月光參與 CDP 發起的倡議行動,2015 年承諾「以 誠信忠實的態度在企業重要報告中說明氣候變遷資 訊的義務」及「承擔責任參與政策的議合」,並於 2016 年參與簽署「改善水安全」倡議,詳情請參照 「氣候變遷管理與能源使用效率」與「水資源管理」 章節。
日月光成為電子產業公民聯盟會員,我們要求全 球各廠區及供應商符合電子行業公民聯盟之行為 準則,並且輔導其參與 EICC 有效性稽核 (Validated Audit Process, VAP) ,詳情請參照「供應商永續管理」 章節。 無衝突採購倡議 (CFSI)
台灣供應永續協會 (Taiwan Alliance for Sustainable Supply, TASS) 2016 年由日月光發起,與半導體供應商一同組成台 灣供應永續協會,積極並持續推動促進各個產業的 整體供應管理能力,執行工業局之「台灣封測產業 綠色環安雲端應用發展計畫」,建立一個整合供應 管理、運籌流程、標準認證與資訊共享的永續發展 平台。
日月光加入 EICC-GeSI 所倡議的無衝突採購倡議, 並加入衝突礦產調查表單及盡責調查工作小組,詳 情請參照「衝突礦產承諾」章節。
國際電子生產商聯盟 (International Eletronics Manufacturing Initiative, iNEMI)
中華民國企業永續發展協會 (BCSD-Taiwan) 日月光為中華民國企業永續發展協會的會員,並積 極參與該協會下的台灣企業永續論壇 (TCSF), 共同 建立跨產業溝通分享平台及成立能源效率及水資源 工作小組,藉由永續議題之異業分享及同業特有行 動方案之學習,2016 年日月光分享綠色債券發行及 中水回收廠導入相關歷程予業界。
該聯盟係以鑑別與電子工業有關之關鍵技術及基礎 建設發展,透過主辦關鍵技術論壇,發表產業技術 資訊,以確保下一世代供應鏈之競爭力為目的,會 員由 90 家電子製造商、協會、政府及學術機構組 成,每 2 年會針對全球電子工業將來需要的製造 技術,研訂一份發展藍圖,日月光加入了封裝與基 板技術活動小組,同時參與 Large-size Warpage 及 Panel-level Packaging 相關專案。
台灣半導體協會 (TSIA) 日月光為台灣半導體協會成員,與半導體封測同 業一起組成 TSIA 封裝環安小組,進行環安工作交 流以共同解決國內半導體產業工安與環保問題, 參 與 國 際 工 安 與 環 保 組 織 及 活 動, 如 WSC 中 的 ESH Task Force 會議、ITRS 會議、ISESH(International Semiconductor Environment Safety Health) 技 術 研 討 會等。並透過工研院 (ITRI) 協助進行環安相關專案, 包含環安數據統計分析與績效整合、綠色工廠指標 建立、化學品管理、溫室氣體查證及盤查訓練、建 廠安全規範訓練及 OHSAS 18000 / TOSHMS 內稽人員 訓練等。
台灣物聯網產業技術協會 (Taiwan IOT Technology and Industry Association, TwIoTA) 針對物聯網技術發展,結合台灣半導體關鍵零組件 及其中下游軟硬體裝置、應用服務商、物聯網平台 等企業,並與全球暨中國大陸各界合作,制定產業 標準並推廣於兩岸和國際市場,提升台灣在物聯網 新興產業的核心競爭力。
2016 企業ASE 公民CORPORATE 與社會參與
2016 年日月光參與之主要對外倡議活動包括:
電子產業公民聯盟 (EICC)
SUSTAINABILITY REPORT
身為全球半導體封裝測試服務的領導者,日月光致 力於商業核心本業及永續發展領域相關 ( 環境、社 會及經濟面向 ) 之對外倡議,對外倡議之範疇包括 產業經濟發展、技術創新發展、氣候變遷與永續發 展、供應鏈及衝突金屬管理、人權與社會參與等。 2016 年日月光對外倡議支出約為新台幣 1,350 萬元, 並參與超過 116 個外部組織。
123
日月光參與主要國際性之外部組織
企業公民與社會參與
• 全球半導體聯盟 (GSA)
•Carbon Disclosure Project (CDP)
• 國際半導體設備材料產業協會 (SEMI)
• 中美經濟合作策進會
• 國際電子生產商聯盟 (iNEMI)
• 中華民國企業永續發展協會 (BCSD-Taiwan)
• MicroElectronics Packaging and Test Engineering Council(MEPTEC)
• 台灣供應永續協會 (TASS)
• 台灣國際微電子暨構裝學會 (IMAPS)
• 中華民國工業安全衛生協會 (ISHA-Taiwan)
• PCI-SIG Association
• 台灣永續能源研究基金會 (TAISE)
• Universal Serial Bus Association
• 檳城自由工業區公司協會 (FREPENCA)
• 中國半導體協會 (CSIA)
• 上海市集成電路行業協會 (SICA)
• 台灣半導體產業協會 (TSIA)
• 日本山形縣半導體相關產業促進會
• 台灣物聯網產業技術協會 (TwIoTA)
• Yonezawa 電機工業會 (YEIA)
• 台灣電路板協會 (TPCA)
• 蘇州園區半導體及電子產品協會
• 電子產業公民聯盟 (EICC)
• 上海市環保協會
• 無衝突採購倡議 (CFSI)
• 台灣半導體產學研發聯盟 (TIARA)
8.5 未來規劃
未來我們將依循日月光集團永續策略聚焦之方向, 努力達成「鑑別日月光最關注及欲協助解決之社會 問題」、「轉換公益投入為共融參與」、「強化夥 伴關係以建立價值共創網絡」等策略目標。
2016 企業ASE 公民CORPORATE 與社會參與
2017 年預計執行特定之長期環保公益專案的社會投 資報酬 (Social Return on Investment, SROI)評估,透 過建立該專案的「利害關係人議合地圖」及「衝擊 地圖」,作為量化社會投資報酬的基礎資訊,將質 化與非財務事項轉換為幣衡量單位,以評估資源投 入後產生的影響。未來在企業內部將可運用相同基 準進行不同專案的計算,或是相同專案的跨年度持 續追蹤,協助了解自身社會活動所造成的改變,期 盼讓珍貴的資源可以發揮真正的極大化效用。
SUSTAINABILITY REPORT
未來日月光仍將持續投入相關資源包括人力及財 力,並將更具策略性地執行社會參與行動。
124
125
附錄 日月光大事記
附錄
1984
張虔生與張洪本兄弟創立日月光半導體,於三月首座封裝廠在臺 灣高雄正式開始營運
1989
日月光半導體正式於臺灣證券交易所公開上市
1990
收購福雷電子,建立 IC 測試事業版圖
1991
於馬來西亞檳城設立半導體封裝和測試廠
1996 1998
成立日月宏科技股份有限公司,建立封裝材料之內供能力
1999
整合大陸上海威宇科技測試封裝有限公司,更名為「日月光封裝測試 ( 上 海 ) 有限公司」
2008 收購大陸山東威海「愛一和一電子公司」,成立日月光威海廠,提供低階 封裝與分離式元件的生產製造
2009 銅製程正式進入量產
建立覆晶封裝及測試生產能力
2010 收購 EEMS Singapore Pte Ltd,強化新加坡子公司 (ASE Singapore ) 的半導體
併購摩托羅拉臺灣中壢廠及南韓 PAJU 廠,創下與 IDM 大廠之合 作先例,擴大產品範圍
購得環隆電氣控股權,進一步拓展系統組裝事業版圖 日月光半導體 (ASE Inc.) 於美國紐約證交所正式掛牌買賣 覆晶封裝 (Flip Chip) 進入量產
2001
完成 12 吋晶圓凸塊技術開發並正式提供生產製造
2003
全年營收超越最大競爭對手,成為全球第一大 IC 封裝測試公司
2004
併購 NEC 日本山形縣的封裝測試廠,日月光成功在日本半導體市 場建立營運平台 大陸上海設立基板材料及 IC 模組生產據點
2005
公司命名為蘇州日月新半導體,提供低階封裝服務
子公司福雷電子正式於臺灣證券交易所掛牌買賣
收購全美最大的獨立測試廠 ISE Labs,擴展日月光全球測試實力
2000
2007 恩智浦半導體 (NXP Semiconductors) 與日月光於中國蘇州合資成立封測廠,
正式量產晶圓級晶片尺寸封裝
測試業務 完成收購環隆電氣,拓展從封裝測試到下游系統與模組組裝的事業版圖
2011 榮獲數位時代「科技 100 強」臺灣第三名與亞洲前十強,名列亞洲 / 臺灣 的雙榜得主
2012 集團旗下 EMS 大廠環旭電子股份有限公司正式在上海 A 股股票上市 2013 取得無錫通芝微電子有限公司股權 2014 榮獲富比世 (Forbes) 雜誌評選為亞洲企業五十強 (Fab 50),亦是 2014 年台灣 唯一上榜之上市公司
2015 日月光銅打線技術在高效能與具成本競爭力的解決方案上領先市場,榮獲 SEMI Award
日月光與 TDK 於台灣高雄合資成立日月暘電子股份有限公司,採用 SESUB (Semiconductor Embedded SUBstrate) 技術投入積體電路內埋式基板之生產 製造服務,驅動可攜式及穿戴應用裝置半導體微型化技術的業界典範
126
日月光日本廠「夏季節能縣民運動優良事業所」、「交通安全運轉管理優良 事業所」
日月光取得 DECA Technologies Inc. 扇出型晶圓級封裝 (Fan-Out WLP) 製程技術與專利授權
日月光韓國廠榮獲「稅務年度納稅績優獎」
日月光榮獲 2016 道瓊永續指數產業領導者 (Industry Leader),並獲得 「道瓊永續指數 (The Dow Jones Sustainability Indices, DJSI) 的「世界 指數 (DJSI World)」與「新興市場指數 (DJSI Emerging Markets)」之成份 股 日月光為台灣唯一入選 2016 年 CDP ( 原名為碳揭露計畫,Carbon Disclosure Project) 氣候變遷及供應鏈評鑑,並榮獲雙料 A 級評價 (The Climate A List 2016)
日月光集團 2016 年榮譽紀事 2016
日月光集團榮獲氣候債券倡議組織「首支新興市場企業綠色債券認證」 及「首支台灣綠色債券認證」 日月光集團名列公司治理評鑑台灣上市上櫃公司前 20% 日月光集團入選「臺灣公司治理 100 指數」成分股 日月光集團入選「2016 天下企業公民獎 TOP 100」 日月光集團榮獲台灣永續能源研究基金會「台灣 TOP 50 企業永續報告 獎 - 金獎」、「氣候領袖獎」及「供應鏈管理獎」 日月光集團入選亞洲通訊 (Asian Correspondent) 「CSR 50 指數」成分股 日月光高雄廠榮獲 BSI 綠色永續典範獎 日月光高雄廠榮獲經濟部工業局「產業溫室氣體自願減量績優廠商」 日月光高雄廠獲頒高雄市環境保護局「綠色採購榮譽狀」 日月光高雄廠獲頒經濟部工業局綠電感恩賞之「特殊貢獻獎」及「企業 遠見獎」
日月光馬來西亞廠通過「水資源永續管裡認證 (Aqua Save certification)」 、 「綠 色辦公室認證 (Penang Green Office certification)」 日月光昆山廠榮獲昆山市服務外包企業協會「最具規模獎」 日月光蘇州廠通過「江蘇省高新技術產品認證」、「江蘇省智能車間認證」 日月光威海廠榮獲「威海市模範勞動關係和諧企業」 日月光無錫廠榮獲「新吳區環境信用綠色等級 A 類企業」 日月光新加坡廠榮獲「安全與安保觀察組成員獎 (National Safety and Security Watch Group, SSWG)」 環旭電子榮獲「第二屆中國(上海)上市公司企業社會責任峰會傑出企業獎」 環旭電子榮獲「上海企業 100 強」、「上海製造業企業 100 強」
2016 ASE附 CORPORATE 錄
日月光榮獲「2016 AREA 亞洲企業社會責任獎」,以「日月光 30 環保 基金專案」榮獲「社會公益發展獎」項目
SUSTAINABILITY REPORT
2016
127
日月光環境數據 A. 全球製造廠區過去四年的環境數據 ( 廢棄物、水、能源、溫室氣體與氣體排放 ) :
附錄
項目
廢棄物
水
能源
溫室氣體
氣體排放物
環境績效指標
單位
2013
2014
2015
2016
35,753 22,208 13,545 62
46,300 25,669 20,631 55
51,319 32,981 18,338 64
54,464 38,243 16,221 70
20,045,441 91.2 14,984,812 8,950,221 45 14,320,427
18,548,558 72.3 16,950,253 9,968,002 54 15,417,764
15,971,068 56.4 15,830,028 13,133,452 82 14,858,116
15,107,959 55.0 17,034,405 15,096,545 100 12,615,460
總產生量 總回收與再利用量 不可回收與再利用量 回收與再利用率
噸 噸 噸 %
取水量 取水密集度 超純水使用量 回收與再利用水量 水回收使用效率 排放水量
噸 噸 / 百萬新台幣 噸 噸 % 噸
購買電量 用電密集度 液化石油氣 天然氣 車用汽油 柴油 太陽能
千度電 (MWh) MWh/ 百萬新台幣 GJ GJ GJ GJ 度 (kWh)
1,804,809 8.4 1,462 322,732 948,795 1,220,419 700
1,996,392 7.8 2,316 229,497 688,391 195,710 387,796
2,143,438 7.6 10,958 290,743 749,581 269,566 391,554
2,229,426 8.1 11,407 332,126 745,246 275,537 2,157,554
範疇 1 範疇 2 範疇 1 + 範疇 2 溫室氣體排放密集度 PFC 排放 / 產量 *
tCO2e tCO2e tCO2e tCO2e / 百萬新台幣 kg CO2e/ 產量 (kPCs)
48,601 1,148,271 1,196,872 5.4 0.00022
39,008 1,178,779 1,217,787 4.7 0.00025
51,794 1,274,863 1,326,658 4.7 0.00055
56,764 1,328,044 1,384,808 5.0 0.00060
VOC ( 揮發性有機化合物 )
噸
160
250
331
269
* 因製程增加 PFC 使用,日月光 2016 年每單位產量的 PFC 排放較 2015 年增加。
128
台灣 最小 ~ 最大值
標準
日本 **
中國 最小 ~ 最大值
標準
韓國
最小 ~ 最大值
標準
馬來西亞 最小 ~ 最大值
單位
pH 值
pH
6~9
6~8
6~9
6~9
5.8~8.5
6.8~7.5
5.8~8.6
7.2~7.9
5.5~9.0
6~8
化學需氧量
mg/L
<100
5~22
<500
4~199
-
-
<90
4~18
<200
13~93
生化需氧量
mg/L
<150
0~9
<300
5~73.6
<25
0.1~4
<80
2~35
<50
5~24
懸浮固體物
mg/L
<30
1~27
<400
0.3~119
<60
1~22
<80
0.1~20
<100
4~6
銅離子
mg/L
<2
0~0.4
<1
0~0.67
<1
<0.1
<3
0.01~0.04
<1
0.04~0.34
鎳離子
mg/L
<1
0~0.3
<0.5
0~0.1
-
-
-
-
<1
0.13~0.32
* ISE Labs、日月光新加坡、與 3 個電子製造服務廠區 ( 昆山、深圳及墨西哥 ) 無廠內廢水處理設施,因此未列入統計。 ** 日月光日本廠遵守山形縣之放流水規範。
標準
最小 ~ 最大值
項目
標準
2016 ASE附 CORPORATE 錄
設有廢水處理設施廠房之放流水水質 *
SUSTAINABILITY REPORT
B.
129
日月光社會資訊 A.
全球人力 日月光全球人力結構
附錄
項目
台灣 比例
數量
比例
男性
17,851
26.71%
12,040
18.02%
2,830
4.24%
365
0.55%
33,086
49.51%
女性
17,735
26.54%
10,847
16.23%
4,401
6.59%
753
1.13%
33,736
50.49%
男性
1,599
40.53%
894
22.66%
310
7.86%
54
1.37%
2,857
72.42%
女性
571
14.47%
429
10.87%
63
1.60%
25
0.63%
1,088
27.58%
男性
10,530
58.20%
3,229
17.85%
1,852
10.24%
73
0.40%
15,684
86.69%
女性
1,434
7.93%
656
3.63%
304
1.68%
14
0.08%
2,408
13.31%
男性
548
12.27%
682
15.27%
189
4.23%
39
0.87%
1,458
32.65%
女性
1,485
33.26%
1,101
24.66%
342
7.66%
79
1.77%
3,007
67.35%
男性
5,176
12.84%
7,235
17.94%
481
1.19%
199
0.49%
13,091
32.47%
女性
14,244
35.33%
8,661
21.48%
3,690
9.15%
635
1.57%
27,230
67.53%
男性
17,773
28.21%
10,300
16.35%
2,775
4.40%
342
0.54%
31,190
49.50%
女性
17,695
28.08%
9,221
14.64%
4,194
6.66%
706
1.12%
31,816
50.50%
男性
78
2.04%
1,740
45.60%
55
1.44%
23
0.60%
1,896
49.69%
女性
40
1.05%
1,626
42.61%
207
5.42%
47
1.23%
1,920
50.31%
男性
1,097
56.00%
236
12.05%
211
10.77%
37
1.89%
1,581
80.70%
女性
244
12.46%
91
4.65%
35
1.79%
8
0.41%
378
19.30%
男性
13
6.07%
156
72.90%
13
6.07%
0
0.00%
182
85.05%
女性
7
3.27%
20
9.35%
3
1.40%
2
0.93%
32
14.95%
直接員工
正式員工
約僱員工
當地聘僱 資深管理 階層 非當地聘僱
數量
比例
項目總計 比例
行政人員
比例
小計 數量
工程人員
數量
其他
數量
管理人員
正式 / 約僱 人員比例
亞太
性別
員工性別比例
員工職別
中國
數量
比例
66,822
100%
3,945
5.90%
18,092
27.07%
4,465
6.68%
40,321
60.34%
63,006
94.29%
3,816
5.71%
1,959
90.15%
214
9.85%
130
員工年齡 分佈
新進員工 年齡分佈
中國
亞太
數量
比例
數量
比例
16 ~ 30
11,939
17.87%
17,782
26.61%
2,648
3.96%
540
30 ~ 50
22,233
33.27%
5,015
7.51%
3,744
5.60%
above 50
1,414
2.12%
90
0.13%
839
16 ~ 30
5,207
17.57%
17,717
59.77%
30 ~ 50
3,021
10.19%
1,610
50
0.17%
11
above 50
數量
其他 比例
數量
小計 比例
項目總計
數量
比例
0.81%
32,909
49.25%
432
0.65%
31,424
47.03%
1.26%
146
0.22%
2,489
3.72%
926
3.12%
622
2.10%
24,472
82.56%
5.43%
219
0.74%
215
0.73%
5,065
17.09%
0.04%
28
0.09%
17
0.06%
106
0.36%
數量
比例
66,822
100%
29,643
100%
2016 ASE附 CORPORATE 錄
項目
台灣
SUSTAINABILITY REPORT
日月光全球人力結構
131
B. 職業健康與安全統計資訊
項目
性別
附錄
11
0
女性
45
2
9
0
男性
1
3
0
0
女性
3
0
0
0
男性
1
2
3
3
女性
2
1
1
1
男性
0
0
0
0
女性
0
0
0
0
男性
0.206
0.094
0.378
2.684
女性
0.285
0.022
0.198
2.195
男性
7.233
5.138
2.118
0
女性
29.701
2.079
0.150
0
男性
2,138
7,336
1,108
456
女性
3,899
22,051
1,595
153
男性
0
0
0
0
女性
0
0
0
0
人因工程傷害次數
生物性傷害次數
職業病比率 (ODR)****
*
工傷率 (IR) = ( 工作傷害次數 / 實際出勤總工作時數 ) ×2 00,000,不含交通事故。
**
損失天數比率 (LDR) = ( 工作傷害損失天數 / 應出勤總工作時數 ) × 200,000
***
缺勤率 (AR) = ( 缺勤損失天數 / 應出勤總工作天數 ) × 200,000
****
職業病比率 (ODR) = ( 職業病發生次數 / 實際出勤總工作時數 ) × 200,000
美洲
8
工傷類別
缺勤率 (AR)***
亞太
34
化學性傷害次數
損失天數比率 (LDR)**
中國
男性
物理性傷害次數
工傷率 (IR)*
台灣
132
項目
性別
台灣
中國
亞太
其他
總計
數量 / 比例
數量 / 比例
數量 / 比例
數量 / 比例
數量 / 比例
男性
2,345
110
965
2
3,422
女性
1,810
113
809
1
2,733
男性
102
110
89
2
303
女性
476
112
202
1
791
男性
66.34%
100.00%
100.00%
100.00%
88.63%
女性
77.78%
83.65%
100.00%
100.00%
83.01%
男性
68.66%
85.05%
32.58%
100.00%
63.40%
女性
64.29%
94.25%
68.75%
100.00%
70.11%
享有育嬰假員工數
申請育嬰假員工數
員工育嬰假復職率
員工育嬰假留存率
2016 ASE附 CORPORATE 錄
2016 員工育嬰假統計
SUSTAINABILITY REPORT
C. 育嬰資訊統計
133
外部查證聲明
附錄
134
全球永續性報告指標 (GRI G4) 對照表 指標
指標主要內容
頁碼
G4-1
提供組織最高決策者的聲明,內容包含判斷與組織相關的永續性議題,及針對這些對組織具相 關性的面向提出永續性策略
董事長的話
5-6
G4-2
描述關鍵衝擊、風險及機會
董事長的話 4.5 風險管理
5-6, 40-41
G4-3
說明組織名稱
1.2 公司簡介
8
G4-4
說明主要品牌、產品與服務
1.3 產品與服務
9
G4-5
說明組織總部所在位置
1.2 公司簡介
8
G4-6
組織營運所在的國家數量及國家名 ( 包括主要營運所在國或與永續發展議題有關的所在國 )
1.2 公司簡介 - 全球佈局
8
G4-7
所有權的性質與法律形式
1.2 公司簡介
8
G4-8
說明組織所提供服務的市場
1.5 財務績效
17
G4-9
說明組織規模
1.2 公司簡介 - 全球佈局
8
G4-10
員工分類統計
6.1 日月光員工總覽
73
G4-11
受集體協商協定保障之總員工數比例
6.2 員工關懷 - 尊重員工聲音
77
G4-12
描述組織的供應鏈
1.2 公司簡介 - 服務範圍 7.1 供應鏈概況
G4-13
報告期間有關組織規模、結構、所有權或供應鏈的任何重大變化
無重大變化
G4-14
說明組織是否具有預警方針或原則
4.5 風險管理
40-41
G4-15
列出經組織簽署認可,而由外部所制定的經濟、環境與社會規章、原則或其他倡議
8.4 對外倡議
121-122
G4-16
列出組織參與的協會(如產業協會)和倡議組織
8.4 對外倡議
123
策略與分析
組織概況
相關章節 / 附註
8, 95
2016 ASE附 CORPORATE 錄
項目
SUSTAINABILITY REPORT
一般標準揭露
135 一般標準揭露 項目 附錄
鑑別重大考 量面與邊界
利害關係人 議合
報告書基本 資料
指標
指標主要內容
相關章節 / 附註
頁碼
-
G4-17
說明是否有組織合併財務報表的實體未包含在報告邊界內
編輯原則 本報告書的範疇涵蓋我們的主 要製造子公司,但不包含全資擁 有的中間控股公司、內部貿易公 司以及不再積極營運的公司。
G4-18
界定報告內容和考量面邊界的流程
3.2 重大性分析 - 重大性分析流 程
27
G4-19
列出所有在界定報告內容過程中所鑑別出的重大考量面
3.2 重大性分析 - 重大考量面與 邊界鑑別
30
G4-20
針對每個重大考量面,說明組織內部在考量面上的邊界
3.2 重大性分析 - 重大考量面與 邊界鑑別
30
G4-21
針對每個重大考量面,說明組織外部在考量面上的邊界
3.2 重大性分析 - 重大考量面與 邊界鑑別
30
G4-22
說明對先前報告書中所提供之任何資訊有進行重編的影響及原因
無重編資訊
-
G4-23
說明和先前報告期間相比,在範疇與考量面邊界上的顯著改變
無顯著改變
-
G4-24
列出組織進行議合的利害關係人群體
3.1 利害關係人之鑑別與溝通
26
G4-25
就所議合的利害關係人,說明鑑別與選擇的方法
3.1 利害關係人之鑑別與溝通
26
G4-26
說明與利害關係人議合的方式
3.1 利害關係人之鑑別與溝通
26
G4-27
說明經由利害關係人議合所提出之關鍵議題與關注事項,以及組織如何回應
3.2 重大性分析 重大性分析結果
30
G4-28
所提供資訊的報告期間
編輯原則
3
G4-29
上一次報告的日期
上一本報告書是在 2016 年 6 月 出版。
-
G4-30
報告週期(如每年一次、兩年一次)
我們每年出版企業社會責任報 告書。
-
136 一般標準揭露
治理
指標主要內容
相關章節 / 附註
頁碼
G4-31
提供可回答報告或內容相關問題的聯絡人
編輯原則
3
G4-32
說明組織選擇的「依循」選項,GRI 內容索引以及外部保證 / 確信
編輯原則
3
G4-33
說明組織為報告尋求外部保證 / 確信的政策與現行做法
編輯原則
3
G4-34
說明組織的治理結構
2.1 永續管理組織 4.1 董事會運作
19, 34
G4-35
說明最高治理機構針對經濟、環境及社會議題,授權委任給高階管理階層與其他員工的流程
2.1 永續管理組織
19-20
G4-36
說明組織是否任命經營管理階層負責經濟、環境和社會議題,並是否直接向最高治理機構報告
2.1 永續管理組織
19-20
G4-38
說明最高治理機構及其委員會的組成
4.1 董事會運作
34
G4-39
說明最高治理機構的主席是否亦為經營團隊成員(如果是,說明其在組織管理階層的功能及如 此安排的原因)
4.1 董事會運作
34
G4-41
說明最高治理機構如何確保避免及管理利益衝突之流程
4.1 董事會運作
34
G4-42
說明最高治理機構與高階管理階層,在發展、核准與更新該組織之宗旨、價值或願景、策略、政策, 以及與經濟、環境、社會衝擊相關之目標上的角色
2.1 永續管理組織 4.1 董事會運作
19-20,
G4-43
說明為發展與提升最高治理機構在經濟、環境和社會議題上的整體知識所採取的措施
4.1 董事會運作
34-35
G4-45
說明最高治理機構於鑑別與管理經濟、環境與社會產生之衝擊、風險和機會所扮演的角色
2.1 永續管理組織 4.1 董事會運作
19, 34
34-35
2016 ASE附 CORPORATE 錄
報告書基本 資料
指標
SUSTAINABILITY REPORT
項目
137 一般標準揭露 項目
指標
指標主要內容
附錄
頁碼 -
G4-48
說明最高層級委員會或職位,其職責為正式檢視及核准組織永續性報告書,並確保已涵蓋所有 重大考量面
本報告書是由集團永續發展委 員會主席 ( 營運長 ) 核定揭露。
G4-49
說明與最高治理機構溝通重要關鍵議題的程序
2.1 永續管理組織 4.1 董事會運作
G4-56
描述組織之價值、原則、標準和行為規範,如行為準則和倫理守則
4.2 商業行為與道德準則
36
G4-57
說明對倫理與合法行為徵詢意見及組織誠信相關事務之內外部機制
4.2 商業行為與道德準則
36
G4-58
說明對於舉報有違倫理或不合法行為及組織誠信相關問題的內、外部機制
4.2 商業行為與道德準則
36
治理
倫理與誠信
相關章節 / 附註
19-20, 34
經濟 考量面
標準揭露
指標主要內容
相關章節 / 附註
頁碼
管理方針揭露
董事長的話 1.5 財務績效
5-6, 17
G4-EC1
組織所產生及分配的直接經濟價值
1.5 財務績效
17
G4-EC2
氣候變遷對組織活動所產生的財務影響及其他風險與機會
5.1 氣候變遷管理與能源效率
G4-EC4
自政府取得之財務補助
日月光享有租稅優惠。相關資訊 請參閱 105 年度財報英文版第 69 頁,或財報中文版第 121 頁。
G4-EC6
在重要營運據點僱用當地居民為資深管理階層的比例
6.1 日月光員工總覽
74
管理方針揭露
7.3 供應商永續管理
98
於重要營運據點,採購支出來自當地供應商之比例
7.1 供應鏈概況
95
G4-DMA
經濟績效
市場形象 採購實務
G4-DMA G4-EC9
47-48
-
138 環境 指標主要內容
相關章節 / 附註
頁碼
G4-DMA
管理方針揭露
5.1 氣候變遷管理與能源效率 能源管理與節約
51
G4-EN3
組織內部的能源消耗量
5.1 氣候變遷管理與能源效率 能源管理與節約
51
G4-EN5
能源密集度
5.1 氣候變遷管理與能源效率 外購電力
51
G4-EN6
減少能源的消耗
5.1 氣候變遷管理與能源效率 整體節能成果
53
G4-DMA
管理方針揭露
5.2 水資源管理
54
G4-EN8
依來源劃分的總取水量
5.2 水資源管理
54
G4-EN10
水資源回收及再利用的百分比及總量
5.2 水資源管理
54
G4-DMA
管理方針揭露
5.1 氣候變遷管理與能源效率
47
G4-EN15
直接溫室氣體排放(範疇一)
5.1 氣候變遷管理與能源效率 溫室氣體排放
50
G4-EN16
能源間接溫室氣體排放量(範疇二)
5.1 氣候變遷管理與能源效率 溫室氣體排放
50
G4-EN18
溫室氣體排放強度
5.1 氣候變遷管理與能源效率 溫室氣體排放
50
G4-EN19
減少溫室氣體的排放量
5.1 氣候變遷管理與能源效率 整體節能成果 5.4 綠色廠房
53, 61
G4-EN20
臭氧層破壞物質 (ODS) 的排放
5.3 污染防治,空氣污染控制
60
G4-EN21
氮氧化物、硫氧化物和其他顯著氣體的排放
5.3 污染防治,空氣污染控制
60
能源
水
排放
2016 ASE附 CORPORATE 錄
標準揭露
SUSTAINABILITY REPORT
考量面
139 環境 考量面 附錄
放流水及廢 棄物
產品及服務
標準揭露
指標主要內容
相關章節 / 附註
頁碼
G4-DMA
管理方針揭露
5.2 水資源管理 5.3 污染防治
G4-EN22
依水質及排放目的地所劃分的總排放水量
放流水處理後有 27%(3,358,477 噸 ) 海放,73%(9,256,983 噸 ) 陸 放
G4-EN23
按類別及處置方法劃分的廢棄物總重量
5.3 污染防治 - 廢棄物管理
G4-EN24
嚴重洩漏的總次數及總量
2016 年無嚴重洩漏。
G4-DMA
管理方針揭露
5.5 永續製造
63
G4-EN27
降低產品和服務對環境衝擊的程度
5.5 永續製造 - 日月光製造服務 的綠色貢獻
65
G4-EN28
按類別說明回收已售出之產品及產品之包裝材料的百分比
5.3 污染防治 - 綠色包裝材料我 們只按類別揭露回收的包裝材 料。
59
G4-DMA
管理方針揭露
4.4 法規遵循
39
G4-EN29
違反環境法律和法規被處巨額罰款的金額,以及所受罰款以外之制裁的次數
在 2016 年,我們收到 7 張環境 罰單,總罰款為新台幣 521,400 元。
G4-DMA
管理方針揭露
5.6 環境保護支出與投資
66
G4-EN31
按類別說明總環保支出及投資
5.6 環境保護支出與投資
66
G4-DMA
管理方針揭露
7.3 供應商永續管理
98
G4-EN32
採用環境標準篩選新供應商的的比例
7.3 供應商永續管理 - 供應商永 續規範 / 供應商永續風險評估
法規遵循
54, 59
-
59 -
-
整體情況
供應商環境 評估
99-100
140 社會 頁碼
管理方針揭露
6.1 日月光員工總覽 - 多元招募 新成員
73-76
G4-LA1
按年齡組別、性別及地區劃分新進員工和離職員工的總數及比例
6.1 日月光員工總覽
75-76
G4-LA2
按重要營運據點劃分,只提供給全職員工 ( 不包括臨時或兼職員工 ) 的福利
6.2 員工關懷 - 薪酬福利制度
78
G4-LA3
按性別劃分,育嬰假後復職和留任的比例
附錄:日月光社會數據 -C. 育嬰 資訊統計
132
G4-DMA
管理方針揭露
6.2 員工關懷 - 尊重員工聲音
77
是否在集體協商中具體說明有關重大營運變化的最短預告期
如果工作條件發生重大變化 ( 如工作地點變更 ),最少會在 兩週前通知並與員工討論。
管理方針揭露
6.4 健康與安全
86
G4-LA6
按地區和性別劃分的工傷類別、工傷頻率、職業病、損失日數比例及缺勤率,以及因公死亡事故 總數
日月光社會數據 -B. 職業健康及 安全統計資料
131
G4-LA7
與其職業有關之疾病高發生率與高風險的勞工
6.4 健康與安全 -OHS 管理系統
86
G4-DMA
管理方針揭露
6.3 員工發展
83
G4-LA9
按性別和員工類別劃分,每名員工每年接受訓練的平均時數
6.3 員工發展
86
G4-LA10
強化員工持續受僱能力以及協助其管理退休生涯的職能管理與終生學習計畫
6.3 員工發展
83-85
G4-LA11
按性別和員工類別劃分,接受定期績效及職涯發展檢視的員工比例
所有員工皆定期進行績效考核。
指標主要內容
子類別 : 勞工實務與尊嚴勞動 G4-DMA
僱用
勞資關係 G4-LA4 G4-DMA 職業健康與 安全
訓練與教育
-
-
2016 ASE附 CORPORATE 錄
相關章節 / 附註
標準揭露
SUSTAINABILITY REPORT
考量面
141 社會 考量面
標準揭露
指標主要內容
相關章節 / 附註
頁碼
附錄
子類別 : 勞工實務與尊嚴勞動
員工多元化 與平等機會
G4-DMA
管理方針揭露
6.1 日月光員工總覽 - 多元招募 新成員
73-76
G4-LA12
按性別、年齡層、少數族群及其他多元化指標劃分,公司治理組織成員和各類員工的組成
6.1 日月光員工總覽 ( 日月光董事會成員有 1 位女性 以及 10 位男性,其中 9% 為 50 歲以下,91% 則為 50 歲以上 )
73
G4-DMA
管理方針揭露
6.1 日月光員工總覽 - 多元招募 新成員
73-76
G4-LA13
按員工類別和重要營運據點劃分,女男基本薪資和報酬的比例
6.2 員工關懷 - 薪酬福利制度
78
G4-DMA
管理方針揭露
7.3 供應商永續管理
98
G4-LA14
針對新供應商使用勞工實務準則篩選的比例
7.3 供應商永續管理 - 供應商永 續規範 / 供應商永續風險評估
99-100
G4-LA15
供應鏈對勞工實務有顯著實際或潛在的負面衝擊以及所採取的行動
7.3 供應商永續管理 - 供應商永 續稽核機制
101
G4-HR2
員工接受營運相關人權政策的訓練總時數,以及受訓練員工的百分比
4.3 人權管理
38
G4-DMA
管理方針揭露
7.3 供應商永續管理
98
G4-HR5
已發現具有嚴重使用童工風險的營運據點和供應商,以及採取有助於杜絕使用童工的行動
7.3 供應商永續管理
99-100
G4-DMA
管理方針揭露
7.3 供應商永續管理
98
G4-HR6
已鑑別為具嚴重強迫或強制勞動事件風險的營運據點和供應商,以及有助於減少任何形式的強 迫或強制 勞動的行動
7.3 供應商永續管理
99-100
女男同酬
供應商勞工 實務評估
子類別 : 人權 投資
童工
強迫與強制 勞動
142 社會 指標主要內容
相關章節 / 附註
頁碼
子類別 : 人權
供應商人權 評估
G4-DMA
管理方針揭露
7.3 供應商永續管理
G4-HR10
針對新供應商使用人權標準篩選的比例
7.3 供應商永續管理 - 供應商永 續規範 / 供應商永續風險評估
99-100
G4-HR11
供應鏈對人權有顯著實際或潛在的負面衝擊以及所採取的行動
7.3 供應商永續管理 - 供應商永 續稽核機制
101
G4-DMA
管理方針揭露
8.3 社區營造
119
G4-SO1
營運據點中,已執行當地社區議合、衝擊評估和發展計畫的據點之百分比
2016 年總計有 17 個營運據點 進行當地社區發展計畫,佔所有 營運據點 85%。
G4-DMA
管理方針揭露
4.2 商業行為與道德準則
36
G4-SO5
已確認的貪腐事件及採取的行動
4.2 商業行為與道德準則
36
G4-DMA
管理方針揭露
4.4 法規遵循
39
G4-SO7
涉及反競爭行為、反托拉斯和壟斷行為的法律訴訟之總數及其結果
4.4 法規遵循
39
G4-DMA
管理方針揭露
4.4 法規遵循
39
G4-SO8
違反法規被處巨額罰款的金額,以及所受罰款以外之制裁的次數
在 2016 年,我們收到 12 張勞動 罰單,總罰款為新台幣 986,324 元;3 張稅務罰單,總罰款為新 台幣 2,434,871 元。
98
子類別 : 社會
當地社區
-
反貪腐
反競爭行為
法規遵循
-
2016 ASE附 CORPORATE 錄
標準揭露
SUSTAINABILITY REPORT
考量面
143 社會 考量面
標準揭露
指標主要內容
相關章節 / 附註
頁碼
附錄
子類別 : 產品責任 產品服務及 標示
G4-PR5
客戶滿意度調查的結果
1.2 產品與服務 客戶服務
9
行銷溝通
G4-PR7
按結果類別劃分,違反有關行銷推廣(包括廣告、推銷及贊助)的法規及自願性準則的事件總數
2016 年無違反有關行銷推廣 (包括廣告、推銷及贊助)的法 規及自願性準則的事件。
-
G4-DMA
管理方針揭露
1.3 產品與服務 - 客戶機密資訊 保護
10
G4-PR8
經證實與侵犯顧客隱私權或遺失顧客資料有關的投訴次數
2016 年無與侵犯顧客隱私權或 遺失顧客資料有關的投訴。
-
客戶隱私
144
韓國廠|坡州 494, Munbal-ri, Kyoha-myun, Paju-shi Kyunggi-do, Korea 電話:+82-31-940-0484
台灣│中壢廠 桃園縣中壢市中華路一段 550 號 電話:+886-3-452-7121
中國│上海封測廠 中國上海市浦東新區張江高科技園區郭守敬路 669 號 郵編:201203 電話:+86-21-5080-1060
中國│上海材料廠 中國上海市浦東新區張江高科技園區金科路 2300 號 郵編:201203 電話:+86-21-5080-1060
中國|昆山廠 中國江蘇省昆山市千燈鎮淞南路 373 號 郵編:215341 電話:+86-512-5528-8888
中國|山東威海廠 中國威海市經濟技術發展出口加工區海南路 16-1 號 郵編:264205 電話:+86-631-591-5000
中國|蘇州日月新 中國蘇州工業園區蘇虹西路 188 號 郵編:215021 電話:+86-512-6725-1788
日本廠|山形 1863, Ooazairyuda, Takahata-machi Higashiokitama-gun, Yamagata, 992-0324, Japan 電話:+81-238-57-3894
馬來西亞廠 Phase 4, Bayan Lepas Free Industrial Zone 11900 Penang, Malaysia 電話:+60-4-632-8202
新加坡廠 2 Woodlands Loop Singapore 738074 電話:+65-6631-4499
ISE Labs
環電 USI 台灣|草屯廠 南投縣草屯鎮太平路一段 351 巷 141 號 電話:+886-49-235-0876
中國|上海廠 ( 張江 )
上海市浦東新區張江高科技園區張東路 1558 號 郵編:201203 電話:+86-21-5896-6996
中國|金橋廠 上海市金橋加工出口區 ( 南區 ) 龍桂路 501 號 郵編:201201 電話:+86-21-3813-6668
中國|昆山廠 江蘇省昆山市千燈鎮黃浦路 497 號 郵編:215341 電話:+86-512-5528-0000
ISE Labs, Inc.
中國|深圳廠
46800 Bayside Parkway Fremont, CA 94538, USA 電話:+1-510-687-2500
深圳市南山區高新技術產業園北區環旭電子園 郵編:518057 電話:+86-755-2699-1000
ISE AUSTIN
墨西哥廠
11501 Domain Drive, Suite 160, Austin, Texas 78758, USA 電話:+1-512-835-2500
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SUSTAINABILITY REPORT
營運據點
封面以日月光的微型與系統整合的封裝測試核心技術衍生出之線條,結合 CSR 主軸的 低碳使命、循環再生、社會共融與價值共創概念,彰顯日月光以其前瞻科技、創新思維 協助全球人類體現智慧生活,引領產業邁向更美好的未來。