Bilancio sociale 2020

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Rilevanza: informazioni utili agli stakeholder per la comprensione della

Completezza: indicazione dei principali stakeholder che interagiscono con

Trasparenza: indicazione delle procedure di rilevazione e classificazione

Neutralità: informazioni rappresentate in maniera imparziale, indipen-

situazione e dell’andamento del nostro ente e degli impatti economici, sociali e ambientali delle nostre attività, affinché possano valutare correttamente e prendere autonomamente le proprie decisioni.

la nostra organizzazione e informazioni circostanziate che consentano di valutare i risultati delle nostre attività. delle informazioni.

dente e completa e segnalazione degli aspetti sia positivi, sia negativi della gestione.

Competenza di periodo: attività e risultati sociali rendicontati si riferiscono all’anno di riferimento.

Comparabilità: l’adozione delle Linee guida del Ministero del Lavoro e delle

Chiarezza: esposizione chiara e comprensibile e linguaggio accessibile

politiche sociali e del CSVnet garantisce il confronto dei dati sia nel tempo, sia con gli altri centri di servizio al volontariato. anche a lettori non esperti o privi di particolare competenza tecnica.

Veridicità e verificabilità: riferimento alle fonti informative utilizzate.

Attendibilità: dati

riportati in maniera oggettiva, siano essi positivi o negativi.

Autonomia delle terze parti: dati forniti da terze parti raccolti e riportati senza interferenze.

I volumi del Bilancio sociale 2020 sono presso le sedi e gli sportelli per il volontariato del CSV San Nicola e sono consultabili on line sul sito web www.csvbari.com e sul sito web di CSVnet – associazione dei centri di servizio per il volontariato. Il bilancio viene diffuso anche tramite newsletter, social network e in occasione di incontri istituzionali e manifestazioni pubbliche, convegni, conferenze stampa, seminari e corsi di formazione, presentando sia la versione digitale, sia quella cartacea. 9


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Servizi di supporto tecnico logistico

1min
page 79

Servizi di informazione e comunicazione

4min
pages 73-77

Servizi di consulenza, assistenza qualificata e accompagnamento

2min
pages 70-72

Servizi di formazione

5min
pages 62-69

Servizi di promozione, orientamento e animazione territoriale

10min
pages 53-61

Modalità di erogazione dei servizi

1min
pages 50-52

Sistema di governo, indirizzo e controllo

14min
pages 30-41

Metodologia

1min
page 8

Situazione economico finanziaria

5min
pages 82-90

Servizi di ricerca e documentazione

2min
pages 78-79

Persone che operano

4min
pages 44-49

Consulta e delegazione territoriale

1min
pages 28-29

Composizione della compagine sociale

3min
pages 24-27

Contesto di riferimento

1min
pages 20-21

Valori e finalità

1min
pages 18-19

Informazioni generali

2min
pages 12-15

Identità

1min
page 16

Principi di redazione

1min
page 9

Obiettivi di miglioramento per le prossime edizioni

1min
pages 10-11

Presentazione XII edizione

3min
pages 6-7

Storia

1min
page 17
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