DALILA HERNANDEZ GARCIA SINTESIS
CAPITULO II LAS PERSONAS Las organizaciones dependen de las personas para que las dirijan y controlen, no hay organización sin personas, toda organización está constituida por ellas de quienes depende para su éxito y continuidad, sin organizaciones y personas no habría administración de recursos humanos, hay dos vertientes diferentes al considerar a las personas, al considerarlas dotadas de características propias de personalidad individualidad, aspiraciones, valores, actitudes, motivaciones y objetivos individuales y también se considera a la persona como recursos dotadas de habilidades capacidades destrezas y conocimientos necesarios para la tarea organizacional. La administración de recursos humanos moderna procura tratar a las personas como tales y no solo como recursos organizacionales importantes, de esta forma rompe con la tradición de tratarlos como simples medios de producción, los considera como personas y no como recursos productivos semejante a las máquinas de trabajo. El hombre es un animal con una incontenible tendencia a la vida en sociedad vive en organizaciones y ambientes cada vez más complejos y dinámicos de esta manera las organizaciones son personas, son grupos la variabilidad humana es muy grande cada persona es un fenómeno multidimensional el cual está sujeto a una cantidad de variables. Las diferencias individuales entre personas hay diferentes motivaciones, las necesidades varían de un individuo a otro lo cual proporciona distintos patrones de conducta, los valores sociales y las capacidades para lograr objetivos, la satisfacción de las necesidades humanas es temporal y es pasajera, es decir la motivación humana es cíclica, la teoría motivacional es la teoría de Maslow y se basa en la teoría de las necesidades humanas las cuales son necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, autorrealización y de aprecio. Teoría de las expectativas en sus trabajos sobre motivación encontró fuertes evidencias de que el dinero puede motivar el desempeño y otros tipos de comportamientos, las personas necesitan dinero porque este les permite la satisfacción de las necesidades el dinero es un medio y no un fin en sí mismo pero puede comprar muchas cosas que satisfacen múltiples necesidades personales. Clima organizacional, los seres humanos están continuamente implicados en la adaptación a una gran variedad de situaciones con objeto de satisfacer sus necesidades, resulta importante para la administración comprender la naturaleza de la adaptación y desadaptación de las personas, una buena adaptación denota salud mental la cual tiene características como sentirse bien consigo mismo, se sienten bien en relación con otras personas, son capaces a enfrentarse a las demandas de la vida, la comunicación es la referencia de información o de significado de una persona a otra así mismo es la manera de relacionarse con otras personas a través de ideas, hechos pensamientos y valores la comunicación constituye un procedimiento compuesto por cinco elementos que son emisor o fuente, transmisor o codificador, receptor o decodificador y destino. El concepto del hombre complejo, surgió a principios del siglo xx con la teoría de la administración científica de Taylor era el enfoque del homo economicus, de acuerdo con esta concepción las personas trabajan solo para ganar dinero. Homo digital esto representa una teoría de conceptos sobre las personas, homo social hombre motivado por incentivos sociales, hombre organizacional es el que vive dentro de las organizaciones, hombre administrativo el que actúa racionalmente y toma decisiones, hombre complejo, hombre digital es el que se comunica con el mundo por medio de la tecnología de la información, Capital humano, las personas en su conjunto constituyen el capital humano este debe de valer más o menos en la medida que contenga tenga talentos capaces de agregar a la organización, además de hacerla más ágil y competitiva, la organización debe utilizar cuatro denotadores indispensables que son, Autoridad, información, recompensas, competencias.