UNIVERSIDAD GALILEO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN Y DISEÑO MARKETING LICDA. JOHANA OROZCO Y LIC. BRYAN CASTRO
PROYECTO DE E-MARKETING CAMPAÑA PARA PACIFICAR LA CONFLICTIVIDAD SOCIAL
Edgar Danilo Palacios Cruz 10004300
Quetzaltenango, 06 de diciembre, 2014
CAMPAÑA PARA PACIFICAR CONFLICTIVIDAD SOCIAL
PROBLEMÁTICA Guatemala atraviesa problemas sociales muy fuertes que a diario repercuten en el vivir de cada ciudadano, la inconformidad generada en cada guatemalteco hace que se tomen acciones muchas veces incorrectas para solucionarlos, generando violencia, perjudicando a más personas, agrandando el problema y contribuyendo a que no se soluionde debidamente. El problema identificado es la forma incorrecta forma de accionar ante los conflicos sociales tanto de los demandantes como los demandados.
PROPUESTA DE SOLUCIÓN MEMES CON MENSAJES POSITIVOS: La propuesta generada se basa en utilizar los “memes” que cómicamente se publican en Facebook, con la particularidad de cambiar el texto por un mensaje positivo que aporte en las personas un cambio de mentalidad en la manera de manifestar el respeto de sus derechos en situaciones de conflictividad. ¿POR QUÉ LOS MEMES? Los memes son de las publicaciones que mantienen un alto ranking de popularidad en facebook, debido a que son imágenes comicas establecidas con un determindado estándar gráfico y textual que rápidamente se viraliza. Son imágenes simples y de personajes cómicos que en muchas ocasiones hacen que las personas se identifiquen con su mensaje. ¿EN QUÉ TEMAS SE ENFOCARÁN LOS MEMES? -
Lograr paz para Guatemala No violencia No ser parte de las malas prácticas sociales Cambiar actitudes Manifestación pacífica Entre otros enfoques positivo
¿QUÉ OBJETIVO PERSIGUEN? Se pretende que los memes puedan ser compartidos por los usuarios en Facebook y contribuir a la viralidad de los mensajes cómicos positivos, así lograr que en toda Guatemala pueda concerse la manera correcta para lograr un cambio social positivo.
ESTRUCTURA GRÁFICA DE LA FAN PAGE 1) LOGO / FOTO DE PERFIL Estpa construido con elementos de identidad guatemalteca (textiles) para hacer referencia al enfoque del país. Contiene los colores de la bandera de Guatemala. Este lemento se manifestará en cada “meme”, su posición siempre será en la parte derecha central, con un tamaño considerable y reconocible.
2) BANNER / FOTO DE PORTADA Este elemento hace una fuerte referencia al tema central de la página, ya que la imagen tiene un fondo repleto de “memes”. Sobresale la palabra “GUATEMALA” para que la página sea reconcida y diferenciada con origen chapín (ya que existen muchas fanpage’s de memes).
3) MEMES: La estructura del meme está divido en dos secciones de texto y una imagen en el centro del recuadro. Se utiliza un fondo azul oscuro para contribuir a un diseño diferencial (a comparación de la mayoría de memes que mantiene fondo negro) y a la vez para contrastar y hacer resaltar al texto.
4) TIPOS DE PUBLICACIONES: Se mantendrá un corto texto que refuerce el mensaje central del meme, el mismo contendrá algunos hashtags para lograr más alcance. Se utilizará un lenguaje que identifique a los guatemaltecos (chapinismos)
5) VISUALIZACIÓN FINAL DE LA PÁGINA La página puede observarse en este link: https://www.facebook.com/pages/Memes-por-la-paz-de-Guatemala/423141114502726
ESTRUCTURA DEL SITIO WEB 1) VISUALIZACIÓN DEL SITIO WEB: El sitio web puede observarse en este link: http://memesporlapazguate.wix.com/memesporlapaz
ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LAS PUBLICACIONES 1) CONCIENTIZACIÓN SOCIAL Es lograr convencer al usuario de que somos parte de lo que sucede en nuestra sociedad y que accionamos para lograr un cambio de mejoría. Memes generados por esta estrategia: (Hacer clic sobre el link para ver la publicación y cómo se aplicó la estrategia)
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42519430096407 4/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42512987430385 0/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42512814763735 6/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42507052430978 5/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42503475098002 9/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42324819449201 8/?type=1&theater
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LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42316519450031 8/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42315274450156 3/?type=1&theater
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2) CHANTAJE EMOCIONAL / SENTIMENTALISMO Esta estrategia está basada en provocar sentimientos a favor del emisor. Es infiltrarse de forma inconsciente en las emociones y percepciones de los usuarios. El objetivo de esta estrategia es ganar poder sobre la persona/usuario. Memes generados por esta estrategia: (Hacer clic sobre el link para ver la publicación y cómo se aplicó la estrategia)
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LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42750197073330 7/?type=1&theater
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LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42314449116905 5/?type=1&theater
3) OCASIÓNES ESPECIALES Es utilizar el realce de sucesos en fechas específicas para promover un mensaje a favor del emisor. Es decir, utilizamos la trascendencia de una actividad especial de un día para generar un mensaje modificado que permita ser parte de la tendencia. Memes generados por esta estrategia: (Hacer clic sobre el link para ver la publicación y cómo se aplicó la estrategia)
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4) SUPER “TU” Esta estrategia se utiliza para alagar, exaltar o ensalzar al usuario, haciéndolo sentir importante, aceptado y incentivado. Memes generados por esta estrategia: (Hacer clic sobre el link para ver la publicación y cómo se aplicó la estrategia)
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5) LAVADO DE CEREBRO (COCO WASH) Es convencer a los usuarios de algún mensaje utilizando muchos fundamentos, palabrerío, ideas justificadas e información a veces desconocida por el que visualiza. Memes generados por esta estrategia: (Hacer clic sobre el link para ver la publicación y cómo se aplicó la estrategia)
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42833684064982 0/?type=1&theater
6) IDEOLOGÍAS EN COMÚN Esta estrategia busca proyectar mensajes con ideas o conceptos compartidos entre el usuario y el emisor, es decir, ambos concuerdan con el mismo objetivo ideológico. Se publica lo que la mayoría de usuarios del grupo boejtivo aceptan. Memes generados por esta estrategia: (Hacer clic sobre el link para ver la publicación y cómo se aplicó la estrategia)
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42503869431296 8/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42504131097937 3/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42563298425353 9/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42513970430286 7/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42504902097860 2/?type=1&theater
7) CONFRONTACIÓN Es utilizar mensajes fuertes pero concisos para confrontar al usuario, es decir proyectar un mensaje basante directo para que se genere un sentimiento de incoformismo en la persona que visualiza. Memes generados por esta estrategia: (Hacer clic sobre el link para ver la publicación y cómo se aplicó la estrategia)
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42545618093788 6/?type=1&theater
LINK DE VISUALIZACIÓN: https://www.facebook.com/42314111450 2726/photos/a.423142797835891.107374 1828.423141114502726/42550675093282 9/?type=1&theater
ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LAS INTERACCIONES 1) PUBLICAR EN PÁGINAS SIMILARES Publicar ya sea un mensaje, una imagen o un video de lo que se trabaja en “Memes por la paz de Guatemala” para generar más interacción y lograr más “like´s” para la página, esto haciéndolo en páginas que comparten el mismo fin o que se relacionan directamente con la tipología de nuestra fanpage.
Publicación en página “Arriba Mi Guate”
Publicación en página “Ciudadano común y consciente”
Publicación en página “Jóvenes por Guatemala”
Publicación en página “Mundo Chapín”
Publicación en página “Chapínes 100%”
Publicación en página “Memes chapines”
Publicación en página “Memes Chapines”
Publicación en página “MEMES Chapines”
Publicación en página “Memes chapines”
2) FORMAR PARTE DE LOS COMENTARIOS Cuando aplicaba, se comentaba con una imagen del “meme” relacionada con lo que se decía del tema publicado por otras páginas; de esa forma se podía lograr que se conociera nuestra fanpage y al mismo tiempo se era parte de la interacción de otra página.
3) LINK’S DESDE TWITTER Se utilizó Twitter para enlazar la página de “Memes por la paz de Guatemala”. En los tweets se adjuntaban imágenes de los “memes” para que la publicación tuviese más impacto. Se verificaban los #Hashtag’s de tendencias en esta red social para verificar en cuál de ellas publicar y linkear la página.
SEMANA DE EVALUACIÓN DE POPULARIDAD 1) SEMANA DEL 22 AL 29 DE NOVIEMBRE DÍA 1 Likes: 51 Alcance de la publicación: 184
DÍA 3 Likes: 104 Alcance de la publicación: 1348
DÍA 5 Likes: 226 Alcance de la publicación: 2666