clavas urbanas
henry castro carlos far铆as daniela osorio daniela bret贸n gabriel escobar
contenido
Introducciรณn DESCUBRIR Pregunta de Investigaciรณn Macro Contexto Micro Contexto INTERPRETAR Perfiles Insights
Delimitar Insight Cards Propuestas de Valor Pains y Gains Propuestas de Soluciรณn PROTOTIPOS
Objetivos Resultados Anรกlisis y Conclusiones
BIBLIOGRAFร A
En éste manual de proceso, será posible evidenciar la fase de delimitación del proyecto, la cual incluye, desde perfiles finales, hasta prototipos, pasando por los distintos procesos realizados para llegar a éstos prototipos.
pregunta investigaci贸n de
¿Qué dinámicas e interacciones se generan entre malabaristas y cómo estas afectan su perspectiva frente a la vida?
Macro Contexto
MACRO CONTEXTO SEMÁFORO CALLE 170 dealer payaso
USAQUÉN nicolás
micro Contexto
circo cuenta t e at r o
Se eligió el colectivo “Circo cuenta teatro“, debido a su trayectoria (15 años) y experiencia artística puesto que ilustra las distintas etapas y facetas del malabarismo como método de rebusque.
z o n a de
influencia
CHORRO DE QUEVEDO
PARQUE DE LA CONCORDIA
MAPA DE ACTORES
Al realizar las observaciones, se pudo notar que distintos a ct o r e s i nf lui an en la reali zaci on del show sin embar go, no todos tienen el mismo impacto sobre este, por lo cual se decidi贸 realizar mapas de actores, para ilustrar las i n t e ra c c i o ne s y v er la i mo po rtancia de 茅stos.
CIRC OC UE NT AT E
MAPA DE ACTORES
RO AT
DÍA lluvioso Policia sobornado
Colectivo
Malabarista
Publico
Reciclador
Cuenteros
Policia Manipulador Niveles de Importancia Acuerdo Mutuo
Ladron
Indispensable Buena Relación Relación Neutral Mala Relación
CIRC OC UE NT AT E
MAPA DE ACTORES
RO AT
DÍA SOLEADO Policia sobornado
Colectivo
Malabarista
Publico
Reciclador
Cuenteros
Policia Manipulador Niveles de Importancia Acuerdo Mutuo
Ladron
Indispensable Buena Relación Relación Neutral Mala Relación
perfiles
la CABEZA La cabeza es una persona que lidera el colectivo de malabaristas. Es aquel que representa a los demás en diferentes eventos y también es el que se encarga de la organización de las presentaciones y actividades del grupo. A pesar de esto, él es una persona desordenada y no logra cumplir con la mayoría de responsabilidades. La cabeza vive unicamente de lo que produce el colectivo. Lo que más lo motiva es moverse en ese medio laboral (el circo callejero); tiene como interés principal hacer que el colectivo evolucione a través de talleres, shows y eventos en donde se involucre al público. “A mi lo que me interesa es hechar el colectivo pa´delante” NECESIDADES: DESEOS: VALORES: MOTIVACIONES: Conseguir contactos para conseguir Hacer evolucionar al colectivo Amor por el colectivo Moverse en el medio laboral trabajo con diferentes actividades Liderazgo Tener buena comunicación Mantener el colectivo unido (talleres, shows, enseñanza) Perseverancia con el grupo Innovar y proponer proyectos nuevos Que el colectivo permanezca Lealtad por los amigos El colectivo es su única fuente Economía para sobrevivir hasta el fin de los días Compromiso de ingresos Diplomacia
el estudiado DESEOS: NECESIDADES: Equilibrar sus dos labores Dinero (carrera y arte) No perder los contactos que ha Seguir en el colectivo conseguido a través de su vida profesional Aportar al colectivo con su otra Hacer malabares y continuar su carrera carrera Seguir educandose en sus dos pasiones El estudiado se caracteriza por que su situación socio-econóAdquirir juguetes para su carrera y mica le permitió estudiar una profesión diferente a su pasión el malabarismo (el malabarismo). De este modo él ha dividido su vida en dos VALORES: Amor por el colectivo Imparcial Apasionado Dedicado Disciplinado
MOTIVACIONES: Ser un “duro” en todos los aspectos Continuar ejerciendo su profesión y su oficio como malabarista Generar ingreso en los dos oficios, para comprar sus “juguetes” Estar de fiesta todo el tiempo
pero busca siempre un equilibrio entre sus dos oficios y espera aportar su conocimiento profesional al colectivo. Es una persona que tiene una visión un poco más amplia del mundo, comparado con el resto de miembros del grupo, gracias a esto, él, ha podido conseguir más contactos que permiten al colectivo obtener más trabajo. El estudiado tiene una fuente de ingresos por sus dos trabajos.
“Mi carrera y el malabarismo son mi verdadera pasión”
DESEOS: Sostenerse económicamente No buscar a su familia para pedir dinero Viajar mucho Evitar que su familia lo vea como un vago
EL rebelde
MOTIVACIONES: Sus relaciones sociales Poder auto-sostenerese La “rumba” (alcohol, drogas y mujeres) Viajar Nuevas experiencias (laborales, sociales) VALORES: Libertad Pasión Compromiso Responsabilidad con el colectivo NECESIDADES: Vivir con lo que le gusta hacer Buscar nuevas experiencias Definir su rumbo en la vida
El rebelde es una persona que, ha teniendo los recursos económicos suficientes para llevar una vida de comodidades, decidió sumergirse en el mundo del malabarismo con el fin de encontrar nuevas experiencias en su vida, buscar más libertad económica y tener más flexibilidad. El rebelde dejó sus privilegios porque deseaba tener un estilo de vida diferente al de su familia, quería definir una identidad y ser autosuficiente. Aunque su decisión es permanente, aún no sabe que rumbo coger en su vida.
“Lo mio no era una vida de corbata”
EL familiar
El familiar es una persona que tiene como prioridad principal su familia, él vive únicamente de lo que le da el malabarismo, ya que nunca estudió. Tiene como proposito darle educación y comodidades a sus hijos. A pesar que su situación económica es difcíl, el se ingenia la manera de recaudar más dinero asistiendo al semáforo con el fin de tener una mejor calidad de vida.
“Yo no puedo ir hoy a fiesta muchachos porque tengo que ir a ver a mis hijos”
MOTIVACIONES: Pensar en el bienestar de su hogar Mejorar el estilo de vida de su familia Hacer sonreír al público VALORES: Amor por el colectivo Responsabilidad Compromiso por la familia Pasión por su trabajo Trabajador DESEOS: Mantener a su familia con lo que hace Ver crecer a sus hijos dignamente Darle educación a sus hijos Tener trabajo para ganar dinero NECESIDADES: Darle de comer a su familia Buscar dinero Darle educación a sus hijos Mucho trabajo Buena calidad de vida Trabajar en lo que le apasiona
Policía El policía es un actor importante que influye de manera directa en las presentaciones del colectivo de malabaristas ya que es él quien decide si los shows se pueden llevar a cabo o no. Esta decisión varía según el tipo de policía, existen dos clases de policía: el permisivo, es aquel que tiene un tipo de pácto con el colectivo y les permite a los malabaristas hacer su acto a cambio de algún beneficio personal, por otro lado esta el policía indomable, el cual sigue la normativa y la ley y bajo ninguna circunstancia permite la presentación de los malabaristas en espacios públicos.
el permisivo “Bueno yo los dejo presentarse aquí, pero para la próxima semana piensen en show para nosotros”
Los principales factores que afectana los malabaristas con la presencia de un policía son: se
La posibilidad de ganar un espacio para presentarLa posibilidad de ganar más dinero La posibilidad de consolidar un público La posibilidad de conseguir contactos La posibilidad de darse a conocer
el indomable “Señores, necesito que despejen este lugar porque esta prohibido hacer presentaciones en espacios públicos”
El malabarista (perfil general)
El malabarista es una persona que le gusta tener pocas responsabilidades, le interesa tener libertad económica y vivir de lo que más le gusta (malabrismo). Es una persona que vive a través de sus pasiones y busca a otros que tengan características similares con el fin de crear y encontrar una identidad para sentirse parte de un grupo. Además el malabarista ve su oficio como un aporte cultural al mundo, le gustaría encontrar más apoyo por parte del gobierno y de los diferentes espectadores de la ciudad.
VALORES: Amor por el colectivo Responsabilidad Pasión por su trabajo Trabajador Apasionado Libertad
DESEOS: Ser reconocido Tener un espacio para enseñar y aprender Conseguir más apoyo por parte del gobierno Tener un aporte cultural a la ciudad
MOTIVACIONES: Las fiestas Poder autosostenerse Destacar su oficio como algo artístico Hacer sonreír al público
NECESIDADES: Encontrar un grupo con su mismo estilo de vida
Generar ingresos del malabarismo Conseguir contactos que promuevan su oficio
Todos los perfiles tiene en común el hecho de que comparten l a p a s i ó n y e l a m o r p o r l o s m a l a b a r e s , p o r e l c i r c o y por el colectivo, incluso aunque cada uno lo haga por razones socio económicas distintas, todos tienen como motivación personal el “sacarle una sonrisa a cualquier adulto como si fueran niños“.
Mientras que el familiar, la cabeza y el rebelde trabajan de lleno en el colectivo para subsistir, el estudiado y los extras lo ven como un ingreso que complementa sus ganancia totales pero al igual alimenta su sed como artista y la satisfacci贸n personal de compartir con el colectivo; Todos poseen valores de familia, que los caracteriza como grupo.
"Entre nosotros no hay barreras, todo conocimiento es compartido". "Todos nos apoyamos y respaldamos, somos como novios y novias".
insights
1) Las personas cuando asisten al show disfrutan y reconocen las habilidades de los malabaristas, pero siempre desde la perspectiva de público y no como alguien al que puedan tener acceso. Esto es así porque, la imagen que muestran los miembros del colectivo hace que el público se intimide y sienta timidez para llegar una interacción más cercana. 2) Un aspecto del estilo de vida de los malabaristas, como, el desorden, hace que no proyecten a futuro sus planes, por ejemplo cuando tenían un taller no pudieron mantenerlo abierto porque se la pasaban organizando fiestas en el lugar y esto genero que la cantidad de trabajo que tenían se redujera considerablemente.
3) El lugar en donde entrenan, es un lugar que se identifica por el consumo de sustancias psicoactivas y licor, por lo cual no es bien visto y las personas en general consideran a los malabaristas como personas viciosas.
4) Las personas generan un vinculo emocional cuando han interactuado con objetos, han vivido experiencias y han conocido personas, es por esto que las personas valoran mĂĄs las cosas que son de su interĂŠs y con aquellas cosas que han generado interacciones memorables.
5) Por mĂĄs lider y dedicado que sea el malabarista, su forma de ser descuidada le impide organizar y dirigir a los otros malabaristas para realizar actividades fuera de sus shows. 6) Los malabaristas creen en que toda persona tiene algo para enseĂąar y para aprender y por eso les gusta compartir sus conocimientos. 7) Los policias resultan siendo una figura de poder manipuladora, que acaba por ser quien define si el malabarista puede o no trabajar.
INSIGHT
CARDS
Insight card La CABEZA
PAINS:
A
la cabeza al ser el representante y encargado del colectivo mantuvo un taller en el que no sólo practicaban, también convivían, guardaban sus cosas y mostraban su “empresa” a posibles clientes. El taller también se usaba para hacer fiestas lo cual le implicaba al cabeza salir corriendo a reorganizar y limpiar todo lo de la noche anterior. además de la falta de organización, el tiempo y la plata, el taller terminó cerrandose por cuestiones lógisticas. Ahora se encuentran sin un espacio propio, lo que implica que darse a conocer como “empresa” es más dificíl. “nos toco cerrar el taller porque ya hacíamos mucha fiesta”
1. Tiene que buscar proyectos 2. Pierde tiempo gestionando 3. Tiene que convencer a todos los miembros del colectivo 4. Tiene que estar acosando a todos para obtener resultados 5. Si él no esta pendiente las cosas no se hacen 6. Es el mayor responsable 7. No tiene un lugar para establecer la “empresa” 8. Es dificil darse a conocer 9. Pierde clientes
GAINS:
1. Aprende a administrar 2. Maneja buenas relaciones con los del colectivo 3. Aprende nuevas formas para acercarse a los clientes 4. Logra organizar otros espacios de práctica 5. Logra organizar mejor el tiempo 6. Distribuye tareas a los del colectivo 7. Genera una participación activa dentro del grupo 8. Busca nuevos espacios para ser reconocidos.
La cabeza busca un nuevo espacio para dar a conocer el colectivo GAINS: 1. Genera una participación activa dentro del grupo 2. Maneja buenas relaciones con los del colectivo 3. Aprende nuevas formas para acercarse a los clientes 4. Busca nuevos espacios para ser reconocidos 5. Logra organizar mejor el tiempo 6. Distribuye tareas a los del colectivo 7. Aprende a administrar 8. Logra organizar otros espacios de práctica
PAINS: 1. Tiene que buscar proyectos 2. Pierde clientes 3. Es dificíl darse a conocer 4. No tiene un lugar para establecer la “empresa” 5. Si él no esta pendiente las coaas no se hacen 6. Es el mayor responsable 7. Tiene que estar acosando a todos para obtener resultados 8. Tiene que convencer a todos los miembros del colectivo 9. Pierde tiempo gestionando
COSTUMER JOBS: FUNCIONALES: 1. Tendrá un espacio que genere identidad 2. Conseguirá nuevos clientes 3. Consolidará a un público 4. Se dará a conocer EMOCIONALES: 1. Recibirá colaboración por parte de los miembros del grupo 2.Estará más interesado en mantener el taller 3. Estará satisfecho por su trabajo 4. Se sentirá una persona exitosa y prospera 5. Utilizará uno de sus hábitos (entrenar) para conocer gente SOCIALES: 1. Será visto como una persona más organizada 2. Va a generar distinción del colectivo dentro del gremio 3. Ganará respeto y distinción por su trabajo
Insight card la CABEZA
B
La cabeza averiguó y gestionó todo lo necesario para llevar al colectivo a participar en un gran festival en Italia. Todos estaban muy emocionados con la idea y sólo debían organizar los papeles necesarios para poder pedir las visas y salir del país. El participar en este festival era un proyecto importante para el colectivo, que además propiciaría su crecimiento. La Cabeza nunca se preocupó por hacer que todos tuvieran listos los papeles y no pudieron sacar las visas, por lo que no pudieron asistir al festival. “no fuimos a Torino porque se nos olvidó meter los papeles a tiempo” PAINS:
GAINS:
1. Es desordenado 2. No crecen como colectivo 3. Pierde oportunidades 4. Es el único que busca responzabilizarse 5. Si él no esta pendiente las cosas no se hacen 6. Es aquel que tiene que arreglar y cuadrar las cosas
1. Es su propio jefe (decide como trabajar) 2. Establece vinculos cercanos con los del colectivo 3. No se estresa por conseguir trabajos 4. Gana respeto 5. Se ha vuelto la imágen del colectivo
La cabeza busca generar una administración efectiva y participativa GAINS: 1. Establece vinculos cercanos con los del colectivo 2. Se ha vuelto la imágen del colectivo 3. Es su propio jefe (decide como trabajar) 4. Gana respeto 5. No se estresa por conseguir trabajos
PAINS: 1. Es desordenado 2. No crecen como colectivo 3. Pierde oportunidades 4. Es el único que busca responzabilizarse 5. Si él no esta pendiente las coaas no se hacen 6. Es aquel que tiene que arreglar y cuadrar las cosas
COSTUMER JOBS: FUNCIONALES: 1. Organizará al colectivo 2. Dsitribuirá roles dentro del colectivo 3. Tendra más tiempo para él 4. Ganará oportunidades de trabajo EMOCIONALES: 1. Se estresará menos por conseguir proyectos 2. Empezará a ser ordenado 3. Logrará una satisfacción al ver que el colectivo progresa 4. Tendrá mejores relaciones con los miembros del colectivo 5. Se verá como una persona autosuficiente SOCIALES: 1. Será visto como una persona más organizada 2. Será visto como la imágen del colectivo 3. Ganará respeto
Insight card EL rebelde El rebelde, al dejar su vida de comodidades en busca de libertad económica, metas y gustos particulares, generó en su familia una imagen de “vago”. Esto ocacionó en él, ganas de huir se du realidad y de tratar de definir su identidad día a día en el colectivo que integra. Sin embargo, su libertad económica le ocaciona ciertos malestares ya que en ocaciones gasta su dinero en fiestas y activiades sociales, y no tiene los recursos suficientes para autosostenerse, dado esto, él resuelve este problema pidiendo prestrado a su familia. “Yo decidí irme de mi casa porque yo quería hacer lo que más me gustaba” PAIN
GAINS
1. Dejo su vida de comodidades 2. Su familia lo ve como un vago 3. Vive el día a día 4. No tiene un ingreso fijo 5. Pide prestado dinero a su familia 6. Gasta demasiado dinero en sus fiestas
1. Dedicarse al malabarismo 2. Vive bajo sus propias reglas 3. Ganó independencia 4. Encontró su estilo de vida
Lograr una estabilidad económica ligada a su estilo de vida para no tener que depender económicamente de su familia y obtener la independencia que busca COSTUMER JOBS: FUNCIONALES 1. hacer que su estilo de vida sea coherente con sus valores y principios 2. Sería más organizado respecto a sus finanzas. EMOCIONAL 1. Tendría un estilo de vida acorde a sus convicciones. 2. Tendría una sensación de tranquilidad debido a insuficiencia 3. económica. 4. No sentirse humillado al pedir plata a sus papás. 5. Se siente autosuficiente. SOCIAL 1. La imagen de vago que tiene su familia cambia (al ver que su hijo esta progresando) 2. El colectivo ya lo ve como alguien autosuficiente. 3. Va a ser visto como una persona madura.
propuestas de
valor
1) A partir de algunos hábitos y rutinas de los malabaristas, se busca la recuperación de un espacio que permita dar a conocer el circo, que busque generar lazos entre público y artistas y ayude al colectivo a ganar oportunidades laborales.
2) Desarrollar una herramienta que permita dar a conocer el colectivo involucrando al público y reconociéndolo como un miembro activo del circo
3) Desarrollar una herramienta que facilite la organizaci贸n y comunicaci贸n participativa de todos los miembros del colectivo para que cooperen con la administraci贸n del circo.
4) Aprovechando el deseo de cambiar el imaginaro de los malabaristas, se busca proponer un objeto por medio del cual los espacios de entrenamiento y reunion de los malabaristas dejen de ser vistos por la policia y los actores ajenos como espacios de consumo de alcohol y marihuana.
propuestas de
soluci贸n
comparte una sonrisa Con ésta iniciativa se pretende acercar al público con el colectivo, repartiendo sonrisas de papel y haciendo fotografías que luego se publiquen en las redes sociales del colectivo, utilizando los hashtgs, #YosoyCirco y #ComparteunaSonrisa. Con ésta propuesta se pretende visibilizar el circo y llegar a más personas, por medio de la difusión viral y el uso de los hashtags. Adicionalmente se pretende acercar al público con el circo, haciendolo sentir parte de él, por medio de las publicaciones de las fotografías en las redes sociales usando los hashtags.
prototipo
comparte una sonrisa resultados -
Los asistentes accedieron facilmente a “compartir sonrisas”. Se mostraron interesados en saber cuando y donde se publicarían las fotografías. Las personas experimentaron con las sonrisas y esto hizo que se generará mayor interés. Las personas querían que les tomarán más fotos.
conclusiones La actividad genero empatía entre los participantes El deseo por mostrarse se volvió a evidenciar en el interes por que se les hicieran más fotos. Las personas que no conocían la página en facebook, empezaron a seguirla y querían estar pendientes de las publicaciones, lo que mostró que si se generaba promoción.
espacio zanahorio Por medio de la entrega de zanahorias y una explicación del significado de éstas, se pretende cambiar el imaginario colectivo que asocia el espacio y ambiente de los malabaristas con los vicios. Logrando que las personas que consumen licor o marihuana generen la conciencia de no dañar el espacio, ya que de ésta forma, se verían beneficiados puesto que ni la policia ni los vecinos los molestarían en su espacio de práctica.
espacio zanahorio resultados -
No hubo discusiones ni resistencia cuando se les decía a los asistentes que no era un espacio para fumar. La zanahoria comunicó rápida y fácilmente el mensaje. No se consumió ni alcohol ni marihuana en el espacio en ningún momento.
conclusiones -
Cuando las personas que llegan ven que el espacio se respeta, sin tener que decirles nada, ellos hacen lo mismo.
-
Los malabaristas en un 98% fuman marihuana, pero aún así son conscientes de que el hacerlo en los espacios de prática es perjudicial para ellos ya que les cierra muchas puertas.
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Los más experimentados son conscientes de que no deben fumar en estos espacios para no perderlos y los mas jóvenes lo aceptan fácilmente.
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El acto de regalarle una zanahoria a los asistentes hacia que, sin que se perdiera el mensaje, el asistente no se sintiera regañado ni en un ambiente tenso y poco amigable.
espacio de creación con el circo cuenta teatro
Está propuesta busca generar un vínculo entre el público y el colectivo, por medio de la creación de un taller en el cual tanto aficionados como profesionales compartan una tarde de circo en la cual se intercambie información y se aprendan nuevas cosas. Adicionalmente, busca afianzar el gusto del público por el colectivo y lograr promocion para éste, pues cualquiera que quiera asistir puede hacerlo y llevarse una buena experiencia, la cual se verá reflejada en difusión voz a voz del taller y por ende del colectivo.
prototipo
video https://www.youtube.com/watch?v=GU2gVnfEtEc&feature=youtu.be
comparte el circo resultados -
En un principio la gente que asistió fueron sólo malabaristas. Todos los asistentes tenían algún tipo de conocimiento de malabarismo. La música, la ambientación y los malabaristas (apropiación del espacio) atrajeron transeúntes a participar. Hacia las horas de la tarde llegó más gente. Fue visto como un espacio de generación de cultura. Los asistentes querían que se volviera a realizar. Aún cuando nos fuimos, los asistentes siguieron en el espacio. La alcaldía local apoyó y buscó difundir el espacio con una propuesta de radio.
conclusiones -
Asisten personas que tienen un interés por el circo. Los asistentes que tenía algun tipo de concimiento, no solo querían intercambiar conocimientos sino mostrarse. La apropiación y trasformación del espacio atrajo transeuntes que en algunos casos se incorporaron en la actividad o simplemente observaron. Para algunos era intimidante ver a los profesionales y esto impedia que los más tímidos se acercaran. Fue visto como un espacio de generación de cultura. Los asistentes querían que se volviera a realizar. La alcaldía local apoyó y buscó difundir el espacio con una propuesta de radio. El ambiente realmente cambio y se torno propicio para entrenamiento.
bibliografĂa
imĂĄgenes http://www.panoramio.com/photo/55062558 http://www.panoramio.com/user/1611883/tags/blanco%20y%20negro http://www.panoramio.com/user/1611883/tags/paisaje http://elizabethwstone.blogspot.com/ http://semema.com/um-pais-em-que-ate-mendigos-sao-artistas-ou-seriam-nossos-artistas-mendigos/ Ăconos https://thenounproject.com/icon/5435/file-options/ https://thenounproject.com/icon/75470/file-options/ https://thenounproject.com/icon/12526/file-options/ https://thenounproject.com/icon/37915/download-options/ https://thenounproject.com/icon/2524/file-options/ https://thenounproject.com/icon/36296/file-options/ https://thenounproject.com/icon/92683/file-options/