POR QUÊ? Avaliar o que você encontra na Web ●
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Conforme já foi dito, apesar de ser um ótimo espaço para encontrar informações sob os mais variados temas, a web pode ser considerada uma “terra sem lei”. Ela é um espaço sem regulamentações.
Os documentos podem ser facilmente copiados e falsificados ou copiados com omissões e erros intencionais ou acidentais. No geral, na World Wide Web não existem editores (ao contrário da maioria publicações impressas) para revisar ou “devolver” uma publicação, até que ela atenda aos padrões de reputação de uma editora (UNIVERSITY OF CALIFORNIA, 2014).
POR QUÊ? Avaliar o que você encontra na Web ●
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A maioria das páginas encontradas em motores de busca são autopublicáveis ou publicados por pequenas e grandes empresas com motivos diversos para fazer você comprar algo ou acreditar em um ponto de vista. Mesmo dentro de sites “confiáveis” pode haver muitas páginas que não tenham sido supervisionadas. É aí que reside o fundamento lógico para avaliar com cuidado o que você encontra na web. O ônus está em você - o leitor - para estabelecer a validade, a autoria, pontualidade e integridade do que vai encontrar. Ou seja é necessário ter senso crítico em relação as páginas da web. (UNIVERSITY OF CALIFORNIA, 2014)
Portanto, antes de entrar é qualquer site é interessante lembrar: Onde posso encontrar informação com qualidade? Como avaliar a informação disponível nos sites? É importante ter um pensamento crítico sobre a fonte que pretende utilizar: 1- Porque a pessoa que transmite a informação é confiável? 2- Porque tenho que usar essa informação? 3- Porque preciso saber quando isto foi criado? 4- Porque estou neste site?
4 “P”
Através do “4 P” (ou “Por que quem?” “ Por que o que”, “ Por que quando” e “ Porque aonde”) , por exemplo, fica mais fácil separar informações valiosas do “lixo” da Internet, sem perder tempo!
Como ganhar tempo pesquisando na internet?
Antes de falarmos sobre a técnica de avaliação de websites propriamente dita. É interessante atentarmos para os seguintes pontos, eles são cruciais para o desenvolvimento do senso crítico necessário para se obter maior objetividade na pesquisa: 1- Finalidade 2- Autoridade 3- Objetividade 4- Atualidade 5- Cobertura Adiante, será mostrado o detalhamento destes critérios!
Estrutura dos domínios ●
Você já pode começar a avaliar um site a partir do endereço dele. Tecnicamente chamado de URL (Uniform Ressource Locator) ou Localizador Padrão de Recursos, é uma linha que responde a três perguntas: Como? – Onde? – O que? Um nome de domínio tem sempre duas, três ou mais partes separadas por pontos e barras. Normalmente consiste em lembrar o nome de uma organização e um sufixo relacionado a natureza do órgão responsável pelo site. Por exemplo: –
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– –
O nome de domínio para IBM é "ibm.com"; Organização das Nações Unidas é "un.org".
Entendendo sobre domínios
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Ao falar sobre endereços da internet é fácil pensar no famoso “.com”. No entanto, os endereços começando com “www” e terminando com “.com” são apenas uma forma simplificada de usar os endereços da internet. Na verdade os servidores web utilizam códigos numéricos (IP/Internet Protocol ou Protocolo da Internet) para designar os sites da internet. Por exemplo, se quiséssemos acessar o site da presidência da república, facilmente colocaríamos na barra de endereços do navegador: www.planalto.gov.br
Entendendo sobre domínios
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O IP do site da presidência da república é o 189.9.37.9. Ou seja, ao invés de colocar o endereço com letras, podemos também usar o número do IP na barra de endereços para acessar qualquer site da internet. No entanto, seria muito complicado memorizar sequências e mais sequências numéricas o tempo todo. Para resolver essa questão foi inventado o DNS (Domain Name System ou Sistema de nome de domínios) que nada mais é do que uma infra-estrutura técnica que converte os endereços numéricos em palavras (LEARN THE NET, 2014)
Entendendo sobre domínios País de Origem (parte do domínio)
2ª parte: domínio 3ª parte: caminho 1ª parte: tipo de página
Como?
Onde?
4ª parte: arquivo
O que?
Anatomia de um endereço da internet 1 - A primeira parte de uma URL indica o tipo de recurso ou método de acesso a esse endereço. Aí poderíamos ter outros exemplos no lugar do “www”, como: - http - um documento de hipertexto ou diretório - ftp - um arquivo disponível para download ou um diretório desses arquivos. 2 - A segunda parte é o domínio, informação que designa a instituição responsável pelo site assim como sua natureza e o seu país de origem. 3 - A terceira parte é caminho ou seja, é tipicamente o endereço do computador ou sessão do site onde os dados ou serviço está localizado. 4 - A quarta parte parte é o nome de um arquivo, às vezes pode vir com a porta onde está conectado, ou local ser pesquisado em um banco de dados do servidor.
Classificação dos domínios Genéricos (para pessoas jurídicas) COM.BR
Atividades comerciais
ECO.BR
Atividades com foco eco-ambiental
EMP.BR
Pequenas e micro-empresas
NET.BR
Atividades comerciais
Pessoas Físicas (páginas pessoais) BLOG.BR FLOG.BR NOM.BR VLOG.BR WIKI.BR
Web logs Foto logs Pessoas Físicas Vídeo logs Páginas do tipo “wiki”
Classificação dos domínios Instituições de ensino EDU.BR Instituições Instituições sem sem fins fins lucrativos lucrativos ORG.BR ORG.BR Instituições governamentais GOV.BR MIL.BR JUS.BR LEG.BR MP.BR
Instituições do governo federal Forças Armadas Brasileiras Instituições do Poder Judiciário Instituições do Poder Legislativo Instituições do Ministério Público Adapatado de: https://registro.br/dominio/categoria.html
Técnicas de avaliação WEB 1º) Antes de clicar e se interessar pelos resultados do site de busca, escolha a página com maior probabilidade de ser confiável e autêntica; 2º) Os sites de busca utilizam critérios diferentes para o ordenamento dos resultados das buscas. É muito comum se encontrar duas situações: - Os sites de anunciantes que pagam pelas primeiras posições; - Os sites mais com maior número de acessos. E isso dificulta muito as possibilidades de se encontrar as melhores informações com facilidade. Fonte: http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/Evaluate.html
Técnicas de avaliação WEB: o que a URL pode lhe dizer? Perguntas a serem feitas: É uma página pessoal ?
Implicações Páginas pessoais não são necessariamente "ruins", mas é preciso investigar o autor cuidadosamente. Para páginas pessoais, não há nenhuma editora ou instituição responsável pelo domínio que assegure a credibilidade da delas.
Qual o tipo de domínio da página? Seu objetivo é educacional? Sem fins lucrativos? Comercial?, Governamentais? Outros? Veja se o domínio da página é condizente com o que você esta buscando.
O domínio do site certamente lhe dará pistas sobre sua procedência e consequentemente sobre a credibilidade das informações postadas nele.
Técnicas de avaliação WEB : informações sobre a autoria Perguntas a serem feitas:
Implicações
É publicado por uma entidade que faz sentido? Quem "publicou" a página?
Informações postadas diretamente por entidades mundialmente ou nacionalmente conhecidas são mais confiáveis.
Você já ouviu falar desta entidade antes?
Evita sites que replicam informações
A página esta datada? É suficientemente atualizada? Ou a informação é ultrapassada?
Em alguns casos, a importância da data pode revelar se o autor ainda está mantendo um interesse na página ou se a abandonou. Isso pode ser um forte indicio de credibilidade.
CUIDADO: informações factuais ou estatísticas sem data não são confiáveis. Não usá-las sem confirmação.
Em geral, as páginas de instituições sérias são editadas por revisores e postadas por pessoas que operam os servidores
Técnicas de avaliação WEB : credibilidade do autor Perguntas a serem feitas: Quem escreveu a página?
Implicações Páginas da Web são criadas com um propósito em mente, seja por alguma Procure o nome do autor, ou o nome da pessoa, órgão ou entidade. organização, instituição, agência, ou quem quer que seja responsável pela Lembre-se que na verdade, você está à página. Se não houver autor pessoal, procura de alguém que afirma a procure uma agência ou organização responsabilidade pelo seu conteúdo. que que responsabilize pela página. Se tiver dúvida tente mandar um e-mail para o autor e peça educadamente, mais informações sobre o site. Quais são as credenciais do autor sobre O responsável pelo conteúdo do site este assunto? tem autoridade e reconhecimento para tratar sobre o assunto em questão?
Técnicas de avaliação WEB:credibilidade do autor
Perguntas a serem feitas:
Implicações
Pode ser a página de um hobby, de um Sua tarefa é distinguir o confiável do especialista autoproclamado, ou questionável. entusiasta? Em muitas páginas da web são É uma página que apenas emite uma publicados artigos de opinião, não se opinião? Existe alguma razão para você confunda! acreditar em seu conteúdo mais do que o de outra página? Você deve esperar de um site a mesma autoridade e lisura que você encontraria A página trás um discurso retórico, uma em algo publicado em algum recurso de visão extrema, possivelmente distorcida uma editora respeitável: livro, artigo de ou exagerada? periódico, um bom jornal , CD´s ou DVD´s originais por exemplo.
Técnicas de avaliação WEB: cobertura da informação Perguntas a serem feitas:
Implicações
Em um trabalho acadêmico, a credibilidade São fontes documentadas com citações, do conteúdo é comprovada através das notas de rodapé ou links? citações e dos registros das fontes de informação utilizadas nos textos. Expressar o que você acredita, sem comprovação, expressa apenas uma opinião ou ponto de vista. Onde o autor obteve a informação?
As matérias de jornais altamente respeitáveis podem ser consideras exceções. Mas ainda sim, não são de natureza acadêmica. Caso queira utilizar uma fonte proveniente de um jornal, verifique com o seu orientador.
Links que não funcionam, ou que levam a Se houver links para outras páginas será que outras páginas fracas ou marginais, não eles funcionam? Eles são fontes confiáveis? ajudam a reforçar a credibilidade da sua investigação.
Técnicas de avaliação WEB: cobertura da informação Perguntas a serem feitas:
Implicações
A informação é original? Caso seja Pesquise a fonte original para ter certeza proveniente de outra fonte, é completa? que não houveram alterações e que Não é alterada? Ou falsificada? trata-se de um material completo. A informação é reproduzida a partir de uma outra publicação? Caso sim, são salientadas as permissões e os direitos autorais das obras originais utilizadas na reprodução?
Se você encontrar um artigo legítimo ou outra publicação confiável, possivelmente ela deve estar acompanhada da declaração e / ou permissão para uso e reprodução segundos direitos autorais. Se não for, desconfie.
Existe alguma razão que justifique a Se a URL em que o documento foi ausência de links para a fonte original ? encontrado não é a fonte original, é provável que tenha sido reproduzido de forma suspeita. Desconfie de situações como essa, mesmo com a informação de direitos autorais presente.
Técnicas de avaliação WEB : cobertura da informação Perguntas a serem feitas: Há muitos links? O que eles dizem?
Implicações
Páginas que oferecem pontos de vista Será que esse links representam outros opostos, bem como a sua própria visão pontos de vista? são mais propensos a serem equilibrados e imparciais do que Será que ausência de links que revelam aquelas páginas que oferecem apenas outros pontos de vista indicam uma uma visão. tendência?
Técnicas de avaliação WEB : repercursão da fonte Perguntas a serem feitas:
Implicações
É uma página citada ou comentada em outras páginas confiáveis?
Em termos gerais, as páginas de referência sempre repercutem positivamente nas publicações do meio profissional ou acadêmico no qual elas estejam vinculadas.
O que os outros dizem sobre o autor ou "Pesquisando" sempre se encontra um o corpo de autoria responsável? “delator” de alguma informação nova sobre o autor. Investigue a vida acadêmica ou profissional do autor, e se ele possuí histórico de posicionamentos radicais ou controversos. Verifique também o que os fóruns e blogs dizem a respeito deste autor ou entidade.
Técnicas de avaliação WEB: balanço 1. Pense em tudo o que você aprendeu sobre a avaliação dos sites até agora. Ouça a sua reação instintiva. Pense sobre por que a página foi criada, sobre as intenções de seu autore(s). 2. Seja sensível à possibilidade de que você esta sendo de vítima da ironia,opiniões, paródia, fraude ou especulações. 3. Pergunte a si mesmo se a web é realmente o melhor lugar para encontrar as informações que você precisa em seu trabalho. E se existem outras alternativas nesse sentido.
Técnicas de avaliação WEB : percepção final Perguntas a serem feitas: Por que essa página está na web? Informar, fornecer dados? Explicar, persuadir? Vender, seduzir? Compartilhar? Divulgar? Poderia ser irônico? Pense sobre o "tom" da página. É humorístico? Parcial? Argumentos exagerados? Fotografias ultrajantes ou justaposição de imagens improváveis? Montagens?
Implicações Estas são algumas das razões para se pensar. A web é um lugar público, aberto a todos. Você precisa estar ciente de toda a gama de possibilidades humanas e intenções por trás das páginas web.
É fácil ser enganado na internet, e isso pode fazer você parecer ingênuo.
Técnicas de avaliação WEB : percepção final Perguntas a serem feitas:
Implicações
A página que você está acessando é creditável e útil como os recursos (livros, artigos de periódicos, etc) que podem estar disponíveis em cópia impressa ou on-line através em uma biblioteca? Lembre-se de exigir o mesmo grau de "prova" de que faria a partir de uma publicação impressa!
A internet é muito boa para algumas coisas, mas é péssima para outras. Nunca se esqueça que a internet é praticamente uma “terra sem lei” não há controle sobre a maioria das coisas que existem lá.
Você está sendo justo consigo mesmo? Não se engane! O aparentemente pode Ou só quer praticidade e ganho de ser um ganho de tempo, poderá lhe tempo? trazer prejuízos significativos!
Fonte: adaptado de http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/About.html
Analise crítica: dicas de investigação Para saber mais sobre um determinado autor, pesquise o nome dele de três maneiras: a) sem aspas: Nome Sobrenome b) entre aspas como uma frase: "Nome Sobrenome" c) entre aspas com * entre o primeiro e último nome: "Primeiro nome * Sobrenome"
Analise crítica: dicas de investigação Acesse o site : www.alexa.com e digite ou cole o URL na caixa de pesquisa e depois clique no botão"obtenha detalhes".Você vai ver, dependendo do volume de tráfego para a página: – – – – –
Detalhes de trafego da página; Comportamento e perfil dos visitantes da página; Informações de contato / propriedade para o nome de domínio; links relacionados com outros sites visitados pelos usuários que visitaram a página; Sites que apontam para o site pesquisados entre outras informações;
Analise crítica:dicas de investigação • Triangulação: sempre quando encontrar uma informação na internet busque se é compactuada por outras fontes. Ou seja, jamais confie na primeira informação que você encontrar. Confira em pelo menos 3 sites (que você já tenha avaliado conforme foi mostrado aqui). SITE 21
SITE 1
Informação Segura
SITE 3
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Revisão: Toda pesquisa é um processo constante. Já que toda informação é cercada de dados novos e antigos. Ou seja antes de tirar conclusões faz-se necessário ter em mente o seguinte ciclo, ele se repetirá nas suas pesquisas:
1º Pesquisar 2º Avaliar
4º Verificar o sentido da informações coletadas
3º Registrar as evidências
Referências ●
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CRANFIELD UNIVERSITY. Information Literacy: find, evaluate and use information. Disponível em: http://diglib.shrivenham.cranfield.ac.uk/ilit. Acesso em: 19/06/2014. LEARN THE NET. Understanding Web Addresses, 2011. Disponível em: http://www.learnthenet.com/learn-about/web-addresses/index.php?p=02. Acesso em:21/06/2014 UNIVERSITY OF CALIFORNIA.Evaluating Web Pages: Techniques to Apply & Questions to Ask. BERKELEY LIBRARY: 2012. Disponível em: http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/Evaluate.htmlAcesso em: 20/06/2014 NÚCLEO DE INFORMAÇÃO E COORDENAÇÃO DO PONTOBR. Categorias de domínios .br (DPNs).Disponível em: https://registro.br/dominio/categoria.html. Acesso em: 20/06/2014