Caet 2

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 Nayma Sunem Cruz Hernández  Daniel López García


Eslogan

Actualización constante.


¿Quiénes somos?  CAET es una empresa comprometida a la educación, y actualización de conocimientos existentes en el ámbito tecnológico.


Misión: Capacitar estudiantes y docentes de la Universidad de Navojoa para que puedan realizar su trabajo apoyándose de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Objetivo: Sembrar en las personas la necesidad de actualizarse cada día, utilizando herramientas tecnológicas como apoyo, ya que la tecnología avanza a un paso muy acelerado.


Valores Respeto. Paciencia. Servicio.

Compromiso. Trabajo en equipo.


Entorno externo

A pesar que nos encontramos estudiando en una institución educativa de alto nivel académico, se puede observar la falta de dominio de herramientas básicas, como lo son procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones, editores de imagen, video o audio, entre otros.


Análisis FODA: Fortalezas

 Personal capacitado para impartir las clases.  Apoyo del área de sistemas de la Universidad de Navojoa.  Contamos con material de apoyo profesional para impartir las clases.  Contamos con la mejor disposición de apoyar a los clientes.  Contamos con equipo tecnológico en óptimas condiciones para las clases.


Análisis FODA: Oportunidades

 Falta de dominio de herramientas informáticas tanto por parte del personal educativo, como del alumnado.  Facilidad de hacer propaganda.  Ubicación cercana, accesible y cómoda.  Tanto docentes como alumnos tienen la necesidad de aprender dichas herramientas.  La universidad cuenta con infraestructura adecuada para el asesoramiento.


Análisis FODA: Debilidades

 Tiempo muy ajustado, de parte de los impartidores de las clases.

 Falta de experiencia en el ámbito de la docencia.


AnĂĄlisis FODA: Amenazas

ď‚š Una vez teniendo el conocimiento, existe la posibilidad que los clientes lo transmitan a otras personas, en lugar de invitarlos a inscribirse al curso. ď‚š Viendo los resultados otras personas quieran hacer lo mismo.


Estrategias  Publicidad a través de volantes  Accesibilidad de horarios  Hacer promoción en paquetes de office  (Ofertas)  Bajar costos en cuanto a familias  Pegar carteles en lugares estratégicos

 Ofrecer servicio para hijos de personas interesadas en el curso, como computación para niños (dependiendo la edad )  Precios especiales en Mantenimiento a Computadoras


Objetivos

ď‚š Corto plazo (6 meses): Se pretende llegar a ser una empresa estudiantil reconocida en el campus de la Universidad de Navojoa. Llegar a un punto en el que no necesitemos invertir en publicidad, que los alumnos lleguen de manera voluntaria a solicitar informaciĂłn, o a inscribirse en las clases.


Objetivos

ď‚š Mediano plazo (1 aĂąo): Continuar impartiendo clases, con un nivel profesional mayor, para brindar mayor comodidad a los usuarios.


Objetivos a mediano plazo

 Largo plazo (2 años): Dejar la dirección de la compañía en manos de un socio escogido por la directiva actual, quedándonos nosotros con el 50% de los ingresos.


¿Qué se va a hacer?

 Capacitar el personal docente y el alumnado de la Universidad de Navojoa, para el correcto y óptimo uso de las herramientas y aplicaciones tecnológicas para un mejor rendimiento escolar y laboral.


¿Cómo se va a hacer?  Se impartirán clases de los distintos software en el centro de cómputo de la Universidad de Navojoa. Se cuentan con 2 docentes capacitados en las distintas áreas. Uno de ellos especializado en el área de ofimática, con el dominio de documentos, hojas de cálculo, presentaciones y correo electrónico con almacenamiento en la nube. El otro especializado en el área de multimedia, especializado en el dominio de editores de imagen, audio, video y animación. Se cobrarán 50 pesos por el curso completo de alguna herramienta tecnológica. Por clase única se cobrarán 15 pesos, independientemente de la herramienta seleccionada.


¿Cuándo se va a hacer?

Las clases se impartirán el día domingo a partir de las 9 de la mañana a 6 de la tarde, con un periodo de descanso de 12pm a 1pm. Para asesorías personalizadas el horario se arreglará entre el cliente y su respectivo instructor.


Segmento del mercado

 Segmento del Mercado elegido para una organización que se dedica a la capacitación de programas o software.  Nuestro mercado varía mucho por que serian tanto hombres como mujeres , de edad desde 14 años hasta 60 años y grado escolar desde secundaria hasta maestría.


Características del mercado  Estudiantes o docentes que les guste actualizarse y obtener mas conocimiento acerca de los programas más básicos de windows.  Estudiantes o docentes que les guste aprender nuevos programas para diseñar , hacer animación entre otras cosas.

 Estudiantes que les guste tener una educación dedicada y personalizada.


Consumo aparente  Contamos con un número de clientes potenciales de 500 personas  480 personas en la UNAV utilizan por lo menos 3 programas de los cuales damos asesorias.  a 300 personas no les dan una clase para el manejo de estas herramientas de trabajo  150 personas no cuentan con el conocimiento básico para sacarle el mayor provecho a dichos programas.

 ›Los Datos presentados se obtienen de encuestas aplicadas a la UNAV.


Participación de la competencia en el mercado

 Estamos abiertos para cualquier nuevo programa que quisieran aprenden nuestros clientes, ya que estamos en constante capacitación y actualización.

 Nuestra mejor publicidad es la recomendación misma en boca de nuestros clientes.  Cada determinado tiempo tendremos promociones tanto para nuevos clientes como para ya existentes.


Por su atenci贸n, Muchas


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