Årets gang i rådgivningen i tal

Hvert år ved årets udgang gør vi status på aktiviteten i rådgivningen. Tallene giver os et tydeligt billede af, hvor skoen trykker, og udgør et vigtigt grundlag for vores interessepolitiske arbejde. Her får du nogle nøgletal fra 2021

GENERELT VISER TALLENE, at medlemmerne fortsat oplever et stort pres i hverdagen. Efterspørgslen på støtte fra rådgivningen er stigende og fortæller os, at vi som interesseorganisation har en vigtig rolle i at prioritere dette arbejde, men også at tallene vidner om en presset virkelighed, som forpligter os til aktivt at omsætte de mange udfordringer medlemmerne støder på til interessepolitisk påvirkning.

Vækst i antal af henvendelser, men antallet af sagsforløb er stabilt

Antallet af henvendelser til rådgivningen er fra 2020-2021 steget med 32 pct. fra 1416 henvendelser til 2091 henvendelser.

Antallet af håndterede enkeltsager er højt, men stabilt. I 2020 varetog vi 516 sagsforløb og i 2021 522 sagsforløb – fordelt på fire medarbejdere.

Det øgede antal henvendelser, sammenholdt med det stabile antal sagsforløb, bekræfter rådgivernes oplevelse af, at sagerne generelt er blevet mere komplekse og kræver en øget mængde kommunikation i det enkelte tilfælde.

Geografi, køn og alder

Dansk Handicap Forbund er involveret i sagsforløb over hele landet, idet vi har haft sager i 88 kommuner.

Hyppigst forekommende aldersgruppe, som søger hjælp, er både i 2020 og 2021 gruppen fra 61-70 år.

Jævn fordeling af hjælpsøgende mellem 21 og 70 år i både 2020 og 2021.

Meget få hjælpsøgende under ti år og over 80 år.

I gruppen af børn og unge mellem 11 og 20 år er det sket en vækst på 47 pct. ( fra 17 – til 32 sagsforløb).

Flere frivillige bisiddertimer, fordelt på færre medlemmer

Der er sket en vækst i antallet af leverede frivillig-timer fra 598 ti- mer i 2020 til 635 timer i 2021.

Det øgede antal timer – leveret af vores 45 bisiddere - er fordelt på færre enkeltpersoner, idet der i 2020 blev leveret bisidderhjælp til 175 personer, mens der i 2021 blev leveret bisidderhjælp til 119 personer.

Her ses samme tendens, som hos rådgivningsteamet, at sagerne er mere komplekse og kræver mere støtte til det enkelte medlem.

Socialpolitikken giver de største

udfordringer

Det er det socialpolitiske område, som suverænt fylder mest i rådgivningen. 377 sagsforløb er således registreret som sociale sager (serviceloven).

HYPPIGST FOREKOMMENDE:

Sagsområderne er fordelt på mange forskellige sagstyper. Nedenfor kan du se eksempler på sagsforløb.

• Støtte til køb af bil ligger på førstepladsen med 120 sagsforløb.

• BPA ligger på andenpladsen med 65 sagsforløb.

• Hjælpemiddelområdet ligger på tredjepladsen med 48 sagsforløb.

• Merudgiftsdækning med 38 sagsforløb.

• Boligændring og boligskift med 23 sagsforløb.

• Beskæftigelsesområdet er registreret med 28 sagsforløb.

• Pensionsområdet er registreret med 28 sagsforløb.