2 M谩ster en Direcci贸n de Recursos Humanos Part Time
Índice 5
Bienvenida del Presidente
22
Empresas Colaboradoras
6
Patronato de la Fundación EAE
23
Confianza Empresarial y Profesional
7
Presentación del Director General
24
Recursos Humanos
9
EAE: Desde 1958 Formando Directivos
26
Distribución de Contenidos
11
Calidad, un Logro Continuo
29
Estructura del Programa
31
Cronograma
32
Plan de Estudios
40
Consejo Asesor del Máster / Profesores del Área
41
Servicio de Asesoramiento Profesional
Acreditación y Reconocimiento de AEEDE
12
Relaciones Institucionales e Internacionales
14
Objetivos del Programa
17
Metodología
18
Doble Titulación: EAE+UPC
19
Perfil de los Participantes
42
Servicio e Instalaciones de EAE
Beneficios para la Empresa
46
EAE Asociación - EAE Alumni
Primer Programa de Recursos Humanos de España
47
Proceso de Admisión
20 21
Bolsa de Trabajo
Harvard Deusto Business Review Por gentileza de EAE, los alumnos de la Escuela tienen acceso a una suscripción a la prestigiosa revista Harvard Deusto Business Review, versión en castellano, en condiciones preferentes durante un año a partir del inicio del año académico. El alumno recibirá, si lo desea, la suscripción completa, con un descuento especial, a la revista por un año, en la dirección postal que nos indique, dentro del territorio español.
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 3
Construimos juntos metas, principios y valores mediante el intercambio de experiencias, formamos líderes que desarrollan estrategias en una economía global para promover cambios que creen valor en las organizaciones, miembros de una comunidad que impulsa tu desarrollo personal desde una dimensión humana.
4 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
Bienvenida del Presidente Dr. Fernando Casado Juan Presidente de la Fundación EAE
Todas las personas que formamos parte de EAE le agradecemos el interés y la confianza que ha depositado en nuestra Institución y le damos la más cordial bienvenida. EAE - Escuela de Administración de Empresas está formando, desde 1958, a directivos y profesionales capacitados para desempeñar funciones de responsabilidad dentro del ámbito empresarial e institucional. Con una extensa trayectoria en el ámbito de la educación especializada, EAE combina una enseñanza teórica con un profundo carácter práctico en su docencia. Esto ha permitido poder ofrecer una formación integral a los participantes en los programas, acercándoles la realidad social, económica y empresarial a su formación específica. En la actualidad, EAE imparte Masters Especializados en diversas áreas tales como: dirección comercial, marketing, comunicación, contabilidad, finanzas, recursos humanos, logística, entre otros. El principal objetivo es la formación de las personas que desempeñan su actividad profesional dentro de la dirección, administración, gestión y organización de cada una de estas áreas específicas. La calidad del Claustro Docente de EAE, nos permite asegurar una enseñanza de elevado nivel académico y práctico. Los vínculos de EAE con diferentes universidades, asociaciones y escuelas de management, nacionales e internacionales, facilitan el conocimiento necesario para aplicar a nuestros cursos los medios y competencias más actuales. Como miembro de la AEEDE (Asociación Española de Representantes de Escuelas de Dirección de Empresas), de la EFMD (European Foundation for Management Development), de la AACSB INTERNATIONAL (The Association to Advance Collegiate Schools of Business), de CLADEA (Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración) y de forQ (Asociación para la Calidad de la Formación Permanente), EAE participa activamente en el esfuerzo conjunto por la búsqueda de mejoras continuas en la formación de directivos y profesionales. Gracias a la constante actualización y mejora de la calidad de nuestros programas, EAE es un centro adscrito a la UPC-Universitat Politècnica de Catalunya y centro colaborador de la UCJC-Universidad Camilo José Cela de Madrid. La toma de decisiones debe estar avalada por una profunda y continua formación. En EAE tenemos la confianza de que seguiremos colaborando en la formación de todas aquellas personas con inquietudes de superación.
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 5
Patronato de la Fundación EAE .....................................
El máximo órgano rector de la Fundación EAE es su Patronato que está integrado por organismos e instituciones de carácter oficial y por diversas personalidades de la sociedad civil y de los ámbitos empresarial y universitario.
PRESIDENTE DE HONOR √ Sr. D. Juan Antonio SAMARANCH TORELLÓ Presidente de Honor del Comité Olímpico Internacional Presidente de Honor de la Caixa d’Estalvis i Pensions de Barcelona Marqués de Samaranch
MIEMBROS INSTITUCIONALES √ MINISTERIO DE INDUSTRIA Y ENERGÍA √ CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO, INDUSTRIA Y NAVEGACIÓN DE BARCELONA
MIEMBROS INDIVIDUALES √ Sr. D. Fernando CASADO JUAN Catedrático de Economía de la Empresa de la Universidad de Barcelona Director General del Instituto de la Empresa Familiar Miembro de la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras Presidente de la Fundación EAE
√ Sr. D. Jaume CASANOVAS ESCUSSOL Director Delegado en Cataluña de Iberdrola Inmobiliaria S.A.U.
√ Sr. D. Pedro FONTANA GARCÍA Director General del BBVA en Cataluña Presidente del Consejo Social de la Universidad de Barcelona (2000-2004) Presidente del Círculo de Economía (1996-1999)
√ Sr. D. Antonio MASFERRER SOLDUGA Vicepresidente de Inforsistem, S.A.
√ Sr. D. Josep PIQUÉ CAMPS Presidente de Vueling Presidente de Mixta Ministro de Ciencia y Tecnología (2002-2003) Ministro de Asuntos Exteriores (2000-2002)
√ Sra. Dª. María Teresa SAMARANCH SALISACHS Presidenta del Comité Organizador de NIVALIA
√ Sr. D. José Mª SERRA FARRÉ Presidente de Seguros Catalana-Occidente
√ Sr. D. Jaume TOMÀS SABATÉ Presidente de SEGASCO
6 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
Presentación del Director General Dr. Alfonso Cebrián Director General de EAE
EAE es una Institución de Formación Superior especializada en la formación de directivos que comprende las diferentes áreas de negocio desde una perspectiva internacional y aporta una amplia trayectoria como Escuela de Negocios. Cada año, participantes de diferentes nacionalidades se capacitan en EAE y adquieren una formación específica para su sector, necesaria para dar respuesta a las exigencias del mundo laboral. EAE ofrece en todos sus Masters Especializados una formación práctica, rigurosa, plural y humanista. Gracias a su visión de constante innovación y anticipación, la actividad formativa de EAE mantiene fuertes vínculos con el ámbito empresarial para adecuarse a la cambiante realidad social, económica, tecnológica y empresarial de cada momento. EAE contribuye a crear en sus graduados una clara proyección a lo largo de toda su vida profesional. Desde su constitución, en 1958, EAE colabora activamente con reconocidas universidades, escuelas de negocio y asociaciones en el ámbito internacional. El respaldo académico institucional que recibe como centro adscrito de la UPC-Universitat Politècnica de Catalunya y centro colaborador de la UCJCUniversidad Camilo José Cela de Madrid es una garantía de calidad adicional. El claustro docente es uno de los activos más importantes de EAE y está formado por catedráticos, profesionales y directivos del ámbito internacional, quienes imprimen a los programas los más actualizados conocimientos y dinámicas empresariales. El efecto de la globalización, la evolución de la industria, el dinamismo económico y la apertura de los mercados han hecho posible que las zonas geográficas de influencia de las principales ciudades del estado, sean de las más dinámicas de la Unión Europea. Este contexto permite a EAE alimentar su experiencia internacional y ser un referente de la formación especializada en los diversos sectores de la empresa. EAE asume el compromiso social de continuar superando retos en el ámbito de la formación personal y directiva.
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 7
8 M谩ster en Direcci贸n de Recursos Humanos Part Time
EAE: Desde 1958 Formando Directivos ..................................... Misión y objetivo Desde 1958 EAE tiene como misión dar respuesta y satisfacer las necesidades de formación de la
desde 1958
sociedad y las personas en el entorno económicoempresarial para la formación de los actuales y futuros líderes, ejecutivos y profesionales en un ámbito internacional. El principal objetivo de EAE es la formación de personas que desempeñan su actividad profesional dentro del ámbito de la dirección y administración de Empresas e Instituciones, así como en la gestión y organización de cada una de sus áreas específicas.
“El Máster en Dirección de Recursos Humanos de EAE conjuga eficazmente la visión teórica y práctica del mundo de los Recursos Humanos. Además, con una visión actual y de futuro que aporta una visión integral y completa de todo lo que es esencial para un director de Recursos Humanos. Lo que más destacaría del Máster es su profesorado, caracterizado éste, por aportar al alumno, profundidad y un Know How muy ligado a la experiencia.” Javier L. Crespo Director de Recursos Humanos UNIVERSITAT ABAT OLIBA CEU
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 9
10 M谩ster en Direcci贸n de Recursos Humanos Part Time
Calidad, un Logro Continuo ..................................... EAE, primera Escuela de Negocios en España en
La Certificación Internacional ISO favorece la calidad
obtener la Certificación Internacional de Calidad ISO
de los procesos de la Escuela y contribuye a identificar,
9001, acredita la calidad institucional y la de sus
planificar e implantar las mejoras en el diseño y
programas en todas sus áreas mediante la mejora
evaluación de los programas y servicios que ofrece. La
continua, la satisfacción de los participantes de sus
filosofía de calidad de EAE está altamente reconocida
programas y la voluntad de ofrecer una formación
por las empresas y los alumnos que responden con la
cada vez más adecuada al entorno empresarial.
fidelidad y la satisfacción de haber recibido formación empresarial en una prestigiosa Institución.
Acreditación y Reconocimiento de AEEDE ..................................... Dentro del proceso continuo de garantía de los
Ser miembro de AEEDE requiere el cumplimiento de
estándares de calidad de sus programas y el prestigio
unos estrictos requisitos de calidad contrastados por
institucional, EAE cuenta con la acreditación AEEDE,
una comisión que analiza los recursos académicos,
sello que refleja el reconocimiento y la trayectoria
las infraestructuras y equipamientos y los procesos
académica de las mejores Escuelas de Negocios
de aprendizaje.
españolas. La Asociación Española de representantes de Escuelas de Dirección de Empresas -AEEDE- aglutina a las Escuelas de Dirección de más arraigo y tradición en nuestro país, y es el representante nacional del EQUAL (European Quality Link).
“El Máster en Recursos Humanos de EAE ha sido determinante en mi desarrollo profesional, al brindarme la oportunidad de sumergirme en el apasionante arte de dirigir personas, sin duda, el principal activo de nuestra organización.” Enric Gimeno Aragonés Director de Explotación SARFA
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 11
Relaciones Institucionales e Internacionales ..................................... EAE es miembro de prestigiosas entidades nacionales e internacionales: • AACSB INTERNATIONAL. The Association to Advance Collegiate Schools of Business • AEEDE. Asociación Española de Escuelas de Dirección de Empresas • EFMD. European Foundation for Management Development • CLADEA. Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración • forQ. Asociación para la Calidad de la Formación Permanente • EBEN. European Business Ethics Network • IBS. European MBA Network - International Business Studies • IFI. Instituto de Fiscalidad Internacional
for
Q
“Decidí realizar el Máster en Dirección de Recursos Humanos en EAE por las buenas referencias recibidas y la calidad del Programa. Lo que realmente valoré, fue la buena disposición de todo el equipo de EAE y su adaptación a las necesidades de aprendizaje del grupo. Fue un año de duro trabajo que valió la pena por todo lo aprendido y las buenas relaciones con otros profesionales, de entre los cuales hoy en día tengo buenos amigos y verdaderos colaboradores.” Natalia Martínez Directora de Recursos Humanos AVENTIA 12 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
“El planteamiento del Máster en Recursos Humanos no sólo proporciona amplios y actualizados conocimientos técnicos, sino que incide y estimula la vertiente estratégica de su aplicación, dotando a la formación de una orientación eminentemente práctica aplicable a las características concretas de cada organización. Por ello, no tengo ninguna duda en valorar como clave la importancia que este Máster ha tenido en mi desarrollo personal y profesional.” Oscar Barbancho Ordóñez Director de Recursos Humanos CLÍNICA PLATÓ FUNDACIÓ PRIVADA
Dimensión Internacional Para ofrecer una formación empresarial de nivel internacional, EAE mantiene una red de interacción continua con las más prestigiosas instituciones internacionales del ámbito de la administración y dirección de empresas. Los numerosos convenios de colaboración que EAE mantiene con diferentes instituciones y escuelas de negocios internacionales, permiten desarrollar actividades académicas conjuntas, programas de investigación, intercambios de profesores y estudiantes y de material académico, así como la capacidad de ofrecer un creciente número de oportunidades de estudiar en el extranjero. En este sentido, EAE coopera activamente con instituciones de diferentes áreas geográficas. Se puede mencionar, entre otros, acuerdos de colaboración con los siguientes países.
“contrastada experiencia internacional” Alemania Argelia Andorra Argentina Australia Austria Bélgica Bielorrusia Bolivia Brasil Bulgaria Canadá Chile China
Colombia Corea del Sur Costa Rica Croacia Cuba Dinamarca Ecuador El Salvador España Eslovenia Estonia Estados Unidos Finlandia Francia
Gales Grecia Guatemala Holanda Honduras Hungría India Indonesia Inglaterra Irlanda Italia Islandia Israel Japón
Jordania Kazajstán Kuwait Líbano Luxemburgo Marruecos México Nicaragua Noruega Nueva Zelanda Panamá Paraguay Perú Polonia
Portugal Rep. Checa Rep. Dominicana Rumania Rusia Serbia y Montenegro Sudáfrica Suecia Suiza Tailandia Túnez Uruguay Uzbekistán
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 13
Objetivos del Programa .................................... Sin duda alguna, la principal ventaja de las
En segundo lugar, dado que la realidad de las
organizaciones radica cada vez más en su capital
empresas e instituciones no se puede concebir como
humano y, como consecuencia de ello, en la
una serie de áreas funcionales aisladas, los
dirección de Recursos Humanos. Por ello, la
responsables de Recursos Humanos deben tener una
administración y dirección de este área estratégica
visión y conocimiento completo de las mismas.
debe convertirse en el motor que impulse la empresa
EAE, desde su fundación en 1958, se ha preocupado
a través de su integración en la compañía.
en formar directivos capacitados para desempeñar
Es necesario, en primer lugar, una formación
funciones dentro del ámbito empresarial e institucional,
específica en la gestión de Recursos Humanos que
adecuando permanentemente los programas a las
permita orientar la actividad hacia la consecución de
necesidades del momento.
los objetivos de las organizaciones desde una posición de clara ventaja competitiva.
“El haber cursado el Máster en Dirección de Recursos Humanos en EAE marcó un antes y un después en mi carrera profesional, donde adquirí conocimientos y una visión global de negocio que me sirvieron como acceso al mundo laboral de los Recursos Humanos.” Sandra Ramos Human Resources Technician JOTUN IBÉRICA, S.A.
14 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
“El Máster en Recursos Humanos me ofreció la oportunidad de conocer compañeros con los que compartir experiencias, me aportó una buena base teórico/práctica con la que poder optar a mejores oportunidades profesionales y reforzó aún más mi vocación por el campo de los Recursos Humanos. A lo largo del año académico pude comprobar la calidad profesional y el valor didáctico de todos y cada uno de los profesores.” Mª Isabel Aragonés García Directora de Recursos Humanos FRIGICOLL, S.A.
“el Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time está especialmente diseñado para los profesionales” El Programa Máster en Dirección de Recursos Humanos de EAE propone a los participantes unos objetivos que permitan: 1
Conocer y dominar las técnicas y herramientas más adecuadas en este área de dirección para potenciar la capacidad de tomar decisiones.
2
Proporcionar las capacidades y habilidades directivas, así como la metodología para aplicarlas en la gestión de las personas en la organización.
3
Desarrollar las funciones y procedimientos para la planificación, organización, ejecución y control de los Recursos Humanos en empresas e instituciones.
4
Elaborar las bases estratégicas, en línea con los objetivos de la empresa, que permitan planificar y anticipar los movimientos futuros en el ámbito de los Recursos Humanos.
“Mi evolución personal y profesional tras cursar el programa ha sido evidente. El programa potencia la generación de relaciones, la aplicación de métodos de trabajo y el esfuerzo personal.”
Pascual Martín Jacinto Spare-par management ROCHE DIAGNOSTICS
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 15
16 M谩ster en Direcci贸n de Recursos Humanos Part Time
Metodología ..................................... “aportación teórico-práctica, el intercambio de experiencias y decisiones de los propios participantes”
La metodología utilizada en el Máster en Dirección
Los trabajos individuales y de equipo en cada materia,
de Recursos Humanos está diseñada para garantizar
complementado con el desarrollo de un Plan
el desarrollo de las competencias necesarias para
Operativo de Recursos Humanos, garantiza que todos
que todos los participantes asuman y alcancen los
los participantes apliquen en su entorno profesional
objetivos del programa.
las competencias desarrolladas durante el programa. en
la
Todo el material de apoyo necesario que se utiliza
básicos:
la
durante el curso –ejercicios, apuntes, casos prácticos,
aportación teórico-práctica, el intercambio de
lecturas de artículos– se facilita a los alumnos para
experiencias y opiniones por parte de los propios
que puedan cursar satisfactoriamente las diferentes
alumnos y el desarrollo de casos prácticos tanto
materias.
Nuestra
metodología
combinación
de
tres
se
fundamenta
elementos
individualmente como en equipo.
Los
alumnos
podrán
completar
su
labor
de
El intercambio de experiencias multisectoriales por
aprendizaje en el Centro de Documentación y
parte de los propios participantes, el análisis
Recursos de EAE o consultando las bases de datos
individual y el debate en grupo en torno a los nuevos
electrónicas que la Escuela tiene a su disposición.
conocimientos permite a los alumnos mejorar la asimilación y comprensión de los contenidos, a la vez que se enriquece la formación recibida.
Durante el programa, los alumnos tienen la oportunidad de participar en diversas actividades y conferencias organizadas por la institución.
“El departamento de Recursos Humanos cada día tiene más importancia dentro de las empresas. Es por ello, que los profesionales que nos dedicamos a ello, debemos estar perfectamente preparados de cara al futuro.” Jennifer Pilar Rodriguez Responsable de Selección Externa NC CONSULTING
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 17
Doble Titulación: EAE + UPC .....................................
Doble titulación del Máster en Dirección de Recursos Humanos por la Universitat EAE es un centro adscrito a la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), considerada entre las mejores universidades de Europa por su actividad docente y de investigación, aporta a las titulaciones de EAE el respaldo de una prestigiosa Universidad.
Politècnica de Catalunya y EAE
Los participantes que superen las distintas pruebas
En el caso de estudiantes que hayan superado sus
del
de
estudios universitarios en una universidad de un país
Administración de Empresas (EAE) la titulación de
no miembro de la Unión Europea, será imprescindible
Máster en Dirección de Recursos Humanos.
aportar la titulación debidamente legalizada (sellos
programa
obtendrán
por
la
Escuela
Los diplomados o licenciados que superen el programa en el curso académico y tengan acreditados sus estudios Universitarios por el Ministerio de Educación y Cultura de España podrán acceder a la
originales) por la Embajada o el Consulado Español del país de la universidad que haya expedido el título con la Apostilla de La Haya o con la legalización por medio del Convenio Andrés Bello.
titulación de Máster en Dirección y Organización del Capital Humano por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC).
“De mi estancia en EAE resaltaría la calidad científica, pedagógica y humana de sus profesores y, por supuesto, el espíritu de colaboración de mis compañeros. Las jornadas y seminarios que se realizan periódicamente me brindan la oportunidad de volver a encontrarlos, hoy grandes ejecutivos y empresarios, a la vez que complementan y actualizan mi formación.” Ramon Agenjo Bosch Consejero y Secretario DAMM, S.A.
18 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
Perfil de los Participantes ..................................... En el Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time participan profesionales con experiencia en Departamentos de Recursos Humanos que deseen ampliar o consolidar sus conocimientos en este área, con el objeto de mejorar y actualizar su formación para conseguir una mayor proyección profesional. A continuación se incluye el perfil de los participantes del año académico 2007-2008:
EDAD MEDIA: 29 AÑOS
Edad de los participantes 50%
26%
24%
<29
>29 y <32
>32
EXPERIENCIA MEDIA: 5,74 AÑOS
Experiencia profesional 66% <6
30%
4%
>6 y <12
>12
Sexo de los participantes 27%
73%
Hombres
Mujeres
Estudios de los participantes 19%
45%
17%
19%
Recursos Humanos Relaciones Laborales
Psicología
Economía y Empresa
Otros
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 19
Beneficios para la Empresa ..................................... Las empresas que depositan su confianza en nuestro Máster en Dirección de Recursos Humanos para la formación de sus directivos y empleados, comprueban que, al finalizar el programa, sus colaboradores adquieren un alto nivel de proactividad que les permite “hacer que las metas se alcancen” y que las desviaciones se corrijan desde su raíz, en lugar de “esperar a que ocurra”. El Máster aporta a los participantes una elevada dosis de confianza y de seguridad en sí mismos, gracias a su estructura y al plan de Recursos Humanos. La visión global que los alumnos adquieren, en sus análisis y en la definición de estrategias, les permite comprender y asumir las políticas de su empresa de una forma proactiva, basada en la participación y en la colaboración. Directa, e indirectamente, los participantes van proyectando en su empresa nuevas actitudes, conocimientos y habilidades. El trabajo y las decisiones de equipo, la importancia de gestionar correctamente la información, el papel fundamental de las personas, la necesidad de establecer indicadores y sistemas de mejora continua son algunos de los aspectos en los que puede beneficiarse la organización. Desde sus inicios en 1964, un importante número de empresas e instituciones han confiado en el Máster en Dirección de Recursos Humanos como núcleo central del plan de carrera de sus futuros directivos de Recursos Humanos.
“El éxito o fracaso de una empresa en el mercado depende de su personal. Nuestra labor consiste en motivar, desarrollar, formar, y proporcionarle las comodidades necesarias a los empleados, para que trabajen plenamente por el éxito de la empresa en el mercado.” Fernando Rivera Director de Recursos Humanos BTL PERÚ
20 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
Primer Programa de Recursos Humanos de España. Experiencia de más de 40 años. ..................................... El decano de los masters de recursos humanos en España, el Máster en Dirección de Recursos Humanos de EAE, fue el primero que se desarrolló en España. Nació en 1964 y a lo largo de estos años se ha convertido en el referente entre los directivos del sector. Surgió con el objetivo de enseñar a contabilizar nóminas y tecnificar la gestión de personas en las organizaciones. La formación de las primeras promociones de técnicos de personal permitió la consolidación del área de recursos humanos en las empresas hasta que, a finales de los ochenta, consiguió posicionarse como un departamento estratégico capaz de crear valor en la organización mediante una gestión óptima de los recursos humanos. Esta transición se forjó desde el propio máster que pasó de formar técnicos a directivos del área y que permitió consolidar el departamento de recursos humanos como uno de los principales dentro de las organizaciones, que ha sabido incorporar áreas de gestión afines como la comunicación interna, la formación o selección. Un claro reflejo del reconocimiento del programa Máster en Dirección de Recursos Humanos de EAE es que, desde el año 2005, es galardonado entre los primeros puestos por el Ranking elaborado por el diario El Mundo.
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 21
Empresas Colaboradoras .....................................
El Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time, además de contar con el apoyo de la Red de Empresas e Instituciones de EAE, tiene la colaboración profesional, académica y empresarial de:
22 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
Confianza Empresarial y Profesional ..................................... Desde 1958 más de 56.000 directivos, profesionales y técnicos pertenecientes a empresas nacionales e internacionales, instituciones públicas y privadas y organizaciones de todos los ámbitos, han recibido formación empresarial en EAE. Una clara muestra de la confianza depositada en EAE por las personas y las organizaciones es la participación en nuestros programas de destacados miembros procedentes de, entre otras, las siguientes empresas e instituciones:
ABAST SOLUTIONS, S.A. ACCOR SERVICES ESPAÑA ADECCO AENA-AEROPUERTOS NACIONALES AGBAR MANTENIMIENTO, S.A. AGFA GEVAERT, S.A. AJILON AJUNTAMENT DE BARCELONA AKZO NOBEL INDUSTRIAL PAINTS ALCATEL ALMIRALL PRODESFARMA, S.A. ALTADIS, S.A. ANDERSEN CONSULTING ANTENA 3 TELEVISIÓN ANTONIO PUIG, S.A. ASEPYME B.C.N. S.A. AVENTIA BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA BANCO SABADELL ATLANTICO BANKINTER, S.A. BARCELO CLAVEL HOTELES, S.A. BARCLAYS BANK BAYER, S.A. BIMBO, S.A. BOEHRINGER INGELHEIM BOÍ TAÜLL, S.A. BP OIL ESPAÑA BRITISH AIRWAYS BSH ELECTRODOMESTICOS ESPAÑA, S.A. BTL PERÚ BYS CAIXA CATALUNYA CAIXA D'ESTALVIS I PENSIONS CAIXA D'ESTALVIS DE CATALUNYA CAMBRA DE COMERÇ DE BARCELONA CAMPOFRÍO ALIMENTACIÓN, S.A. CAPRABO CARREFOUR CAVAS VALLFORMOSA CHUPA CHUPS DIVERSIFICACIÓN, CINESA CIRSA, S.A. CITIBANK ESPAÑA CLÍNICA PLATÓ FUNDACIÓ PRIVADA CODORNIU, S.A. CONDIS COOKSON ELECTRONICS-ENTHONE ESPAÑA, S.A. COPCA CORTEFIEL, S.A. DALLANT S.A. DAIKIN AC SPAIN DAMM, S.A. DANONE, S.A. DEUTSCHE BANK DIARI DE VILANOVA DIPUTACIÓ DE BARCELONA DOW CHEMICAL IBÉRICA, S.A.
DUSCHOLUX IBÉRICA ECSC. W.L. GORE Y ASOCIADOS EDITORIAL BLUME EDITORIAL PLANETA EL CORTE INGLÉS EPSON IBÉRICA, S.A. ERNST & YOUNG EULEN EUROMADI IBÉRICA, S.A. FECSA FERBOSSA INDUSTRIACTIVA FONT VELLA, S.A. FRIGICOLL, S.A. GALLINA BLANCA PURINA, S.A. GARRIGUES ABOGADOS GAS NATURAL, S.A. GENERALITAT DE CATALUNYA GOODYEAR ESPAÑOLA, S.A. GRUPO AMBIT GRUPO ASEPEYO GRUPO INTERCOM DIAGONAL GRUPO VL GRUPO ZETA HABITAT HAY SELECCIÓN HCC HOTELS HERETAT MAS TINELL HENKEL IBÉRICA, S.A. HEWLETT PACKARD ESPAÑOLA HITACHI DATA SYSTEMS HOSPITAL GENERAL VALL D'HEBRON HOTEL ARTS BARCELONA HOTELES CATALONIA HOTELES HESPERIA HOTUSA I.B.M. IBERVENDING IBERIA LÍNEAS AÉREAS DE ESPAÑA IOR CONSULTING INTERMÓN JOTUN IBÉRICA, S.A. KELLOGS ESPAÑA KODAK S.A. LA VANGUARDIA LABORATORIOS ALMIRALL LABORATORIOS PIERRE FABRE LABORIS LEAR CORPORATION LECHE PASCUAL LIBERTY VOZ LLOYD’S REGISTER QUALITY ASSURANCE LRQA DISTRITO MEDITERRANEO MC ASOCIADOS MALTHUS DARWIN MANPOWER MAPFRE MICHAEL PAGE
MRW MÚTUA PENEDÈS-PREVISORA GENERAL NC CONSULTING NESTLÉ, S.A. NIKE, S.A. NISSAN MOTOR IBÉRICA, S.A. NUTREXPA, S.A. PANRICO, S.A. PARC CIENTÍFIC DE BARCELONA PEUGEOT ESPAÑA PHILIPS IBÉRICA, S.A. PILZ INDUSTRIE ELEKTRONIK, S.L. PORT AUTÒNOM BARCELONA PREPARADOS ALIMENTICIOS, S.A. PRICEWATERHOUSECOOPERS PRIMMA PROSEGUR PUNXES DISTRIBUÏDORA REPSOL PETROLEROS RACC AUTOMÒBIL CLUB RADIO INTERECONOMIA ROCHE SABA ABERTIS SALVAT EDITORES SAMSUNG ELECTRÓNICA, S.A. SAN MIGUEL, S.A. SANDOZ PHARMA, S.A.E. SANOFI SANYO ESPAÑA SARFA SEGURIDAD EN LA GESTIÓN SEGURIDAD EXPRES SELECT SERUNION SEUR VALLÉS OCCIDENTAL SIEMENS FINLANDIA SIMPPLE SMITH AND ASSOCIATES SPAIN SONY ESPAÑA, S.A. STAR PEOPLE SUCESORES DE W.HOFMANN TELEFÓNICA, S.A. TELEVISIÓ DE CATALUNYA, S.A. TELEVISIÓN ESPAÑOLA TMB TUI TURISME DE BARCELONA TYNITRONIC UNIÓN PAPELERA, S.A. UNIVERSITAT ABAT OLIBA CEU VENCA VICHY CATALAN, S.A. VILATEL VILLEROY & BOCH WINTERTHUR WORLD TRADE CENTER WRIGLEY
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 23
Recursos Humanos ..................................... Hoy en día, el mundo competitivo y globalizado en el que vivimos, provoca que las empresas deban tener gran capacidad de adaptación, estar siempre en vanguardia y aceptar el reto de ir “cambiando” continuamente. Vivimos en la era de la información y del conocimiento, las empresas llevan tiempo considerando el talento y el saber hacer de sus empleados como la “pieza clave” del éxito empresarial. Es por eso, que “las personas” y la gestión de la mismas, adquiere un papel principal en el proceso de gestión estratégica de cualquier empresa hoy en día. Valorar, desarrollar y optimizar las competencias y habilidades, de los empleados, técnicos y directivos serán las claves para poder lograr un desempeño óptimo y así contribuir a la consecución de los objetivos empresariales. Esto lo tienen claro todos los departamentos de Recursos Humanos más vanguardistas del momento, y por este motivo, muchos deciden qué hacer un Máster en Dirección de Recursos Humanos, les ayuda a renovar sus conocimientos previos. Del mismo modo, todo aquel que desea desarrollar su carrera profesional en este ámbito, tiene claro que mediante un Máster como éste, recibirá la formación de base tan necesaria para el buen desempeño de sus funciones.
“El programa ha cumplido completamente mis expectativas iniciales. El nivel del profesorado es excelente, ofrecen una perspectiva general de los diferentes contenidos y profundizan en los aspectos claves. Además, interactuar con mis compañeros, procedentes de sectores muy diversos, me aportó un valor adicional realmente extraordinario.” Julio Vasco Subdirector General GRUPO INTERCOM DIAGONAL
24 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
Los directivos de Recursos Humanos de hoy deberán tener en cuenta los siguientes aspectos: q La gestión del cambio y la adaptación al mundo
q Potenciar las capacidades de comprensión de las
competitivo, así como la consecución de objetivos
necesidades de los miembros de sus organizaciones
estratégicos, pasa por saber gestionar a las
para intentar facilitar la cobertura de sus expectativas
personas que forman la empresa.
y valores.
q Conseguir equipos de trabajo competentes y saber
q Entender que sobre la dirección de recursos humanos recaerá la responsabilidad final de
retener ese talento, será una pieza clave.
dinamización de los grupos que permitirán conseguir
q Se ha de considerar la “buena” comunicación
puntos de excelencia.
interna como un pilar para favorecer el “buen” clima laboral y la satisfacción de los trabajadores,
q El aprendizaje será una meta y un medio,
lo cual ayudará a desarrollar su sentimiento de
simultaneamente, para transmitir, catalizar, el
pertenencia a la empresa.
potencial desarrollo de su organización.
q El crecimiento de una empresa ha de significar
En definitiva, para aplicar estrategias, modernizarse y
también el crecimiento personal y profesional de
conseguir el éxito empresarial es necesario saber
sus empleados.
gestionar los “Recursos Humanos”. En todos estos
q El desarrollo de todas aquellas habilidades personales y profesionales que permitan un optimo aprovechamiento de las sinergias que le conferiran la disponibilidad de una información privilegiada y un equipo técnico apropiado.
aspectos es en lo que se basa nuestro Máster en Dirección de Recursos Humanos , el cual ha sabido aunar teoría y práctica, conocimientos y experiencias reales para que así los actuales y futuros directivos adquieran y desarrollen las competencias y habilidades necesarias.
“He ganado seguridad en la dirección de equipos y, como directiva, una mayor implicación en la empresa que me permite obtener mayores beneficios.”
Elena Menes i Anfrons Gerente de Área SANOFI
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 25
Distribución de Contenidos ..................................... De acuerdo con los objetivos de este programa, que
Desde el inicio del curso se irán sucediendo las
contempla los Recursos Humanos como un área de
sesiones de las distintas asignaturas. La duración de
interés estratégico de la dirección de la empresa, el
las asignaturas será variable, unas serán más breves,
contenido de las asignaturas se concreta en distintos
mientras que otras permanecerán a lo largo del curso.
temas que ayudan a ampliar el conocimiento sobre
La carga lectiva de las asignaturas variará según su
las distintas políticas de Recursos Humanos, así
mayor o menor aplicación en el mundo empresarial.
como el desarrollo de competencias asociadas.
La estructura del programa se complementa con una
Algunos de los temas destacados son:
serie de conferencias sobre desarrollo profesional que
√ La visión integradora de la gestión de los recursos humanos. √ La importancia de la cultura corporativa en el proceso de negocio. √ La comunicación y el marketing interno en el seno de las organizaciones. √ Los principios básicos de la función directiva y de las habilidades necesarias para su óptimo desempeño. √ El derecho laboral. √ La prevención de riesgos laborales en la empresa, derechos y obligaciones del empresario. √ La gestión y desarrollo del proceso de descripción y valoración de los puestos de trabajo. √ La evaluación del desempeño y la gestión por competencias. √ La política salarial como política de recursos humanos. √ El proceso de selección y formación dentro del entorno empresarial y social. √ La situación económica y financiera de la empresa, análisis e interpretación de resultados.
permiten a los alumnos comprender la realidad empresarial a través de distintos ponentes invitados, quienes normalmente trabajan en empresas o entidades colaboradoras. Algunos de los temas sobre los que versarán estas sesiones son el coaching, la Ley de Protección de Datos, repatriación de extranjeros, gestión de los recursos humanos en las grandes empresas, etc. El programa culmina con la realización del Plan Operativo de Recursos Humanos o un Trabajo de Investigación. Para la realización del plan, que se desarrolla de forma tutorizada durante todo el curso, se establecen 150 horas. El Plan Operativo permite a los alumnos aplicar, en una situación real, todos los conocimientos adquiridos durante el curso.
“Las relaciones humanas en las compañías son fundamentales para el exitoso desarrollo, tanto empresarial como personal de todos los miembros de la organización. Estas relaciones no solo deben fundamentarse en el escrupuloso rigor profesional de todos los miembros del colectivo que componen la estructura organizativa, sino también en la calidad humana de sus actuaciones.” Josep Atsuara Soriano Quality/Environment/Safety Manager COOKSON ELECTRONICS - ENTHONE ESPAÑA,S.A.
26 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
“La verdadera inversión de una empresa consiste en consolidar y estimular a los colaboradores con talento. La mejor inversión sin duda alguna es la de promover y financiar cursos formativos en escuelas de negocios de nivel.” Rafael Jiménez Director Regional SERUNION
“El Máster que he realizado en EAE me ha aportado conocimentos suficientes que junto con mi experiencia han hecho posible mi ascenso profesional.” Teresa Alonso Cordero Business Development Manager SMITH AND ASSOCIATES SPAIN
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 27
28 M谩ster en Direcci贸n de Recursos Humanos Part Time
Estructura del Programa ..................................... ASIGNATURAS q Gestión Estratégica de los Recursos Humanos q Estructura y Cultura Organizativa q Habilidades Directivas q Análisis, Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo q Marketing q Prevención de Riesgos Laborales q Evaluación del Desempeño y Gestión por Competencias q Comunicación q Retribución e Incentivos q Selección y Promoción q Aspectos Legales q Entorno Económico-Financiero y Comercial q Formación y Planes de Carrera q Desarrollo Profesional q Plan Operativo de Recursos Humanos o Trabajo de Investigación
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 29
30 M谩ster en Direcci贸n de Recursos Humanos Part Time
Cronograma .....................................
Duración 9 meses
....
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time Martes, Jueves y Viernes de 19.00 a 22.00 h.
NOVIEMBRE - JULIO
........................................ · Gestión Estratégica de los
· Evaluación del Desempeño y Gestión por
Recursos Humanos
Competencias
· Estructura y Cultura Organizativa
· Comunicación
· Habilidades Directivas
· Retribución e Incentivos
· Análisis, Descripción y Valoración de
· Selección y Promoción
Puestos de Trabajo
· Aspectos Legales
· Marketing
· Entorno Económico-Financiero y Comercial
· Prevención de Riesgos Laborales
· Formación y Planes de Carrera DESARROLLO PROFESIONAL
PLAN OPERATIVO DE RECURSOS HUMANOS O TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
“Formación con contenidos prácticos, impartida por profesionales, y de creciente valoración en el mercado. En un ambiente multicultural, por la presencia de estudiantes de diferentes países, y que te permite crear un networking de futuro. Si unes estos elementos seguro que te encuentras con un Máster en EAE.” Francisco J. Herrera Director de Recursos Humanos, Servicios Generales y Jurídico VENCA
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 31
Plan de Estudios .....................................
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS ......................................................... _________________________________________________________________________________________ A modo de introducción, se observa cómo la gestión de Recursos Humanos se ocupa de las personas, entendiéndolas como el principal activo de las organizaciones. Se ofrece una visión integradora de la función de Recursos Humanos con el ámbito empresarial y se identifican aquellas prácticas que mayor valor añadido aportan a una actividad empresarial o institucional determinada. Este módulo ofrece una visión global del rol del Director de Recursos Humanos en el siglo XXI, revisando sus principales áreas de gestión para posteriormente integrarlas en el plan estratégico de Recursos Humanos.
ESTRUCTURA Y CULTURA ORGANIZATIVA ......................................................... _________________________________________________________________________________________ En las últimas décadas, las organizaciones han realizado un proceso de transformación debido a las exigencias del entorno externo y a los procesos de innovación directiva. A partir de esta comprensión global de los elementos más significativos de cambio, se explorarán las tendencias futuras que deberán afrontar las organizaciones y las variables sobre las cuales los directivos deben actuar para mantener competitivas las organizaciones en las que desarrollan su actividad. Se abordará la relación entre cultura, entendida como el conjunto de normas, creencias y valores compartidos por la mayoría de los miembros de la organización, estructura y estrategia, así como las formas de intervención que tiene a su alcance los profesionales de Recursos Humanos.
“Cursar el programa me ha proporcionado herramientas de gestión esenciales para la toma de decisiones diarias, y técnicas de adaptación a las circunstancias cambiantes de nuestro entorno. Tan importante es tener un buen producto o servicio como un buen equipo que aplique siempre el sentido común.” Joan Nadal Fernández Gerente INSTITUT CATALÀ DE RETINA
32 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
“EAE se distingue por el trato personalizado que ofrece y su constante esfuerzo por desarrollar iniciativas que le sitúen entre los centros más reconocidos. Mi paso por la escuela significó la oportunidad de obtener una visión global de las empresas que me ayudó a orientar mi carrera hacia la gestión de personas y negocios.” Margarita Mateu Ramón Directora de Recursos Humanos GRUPO ASEPEYO
HABILIDADES DIRECTIVAS ......................................................... _________________________________________________________________________________________ El directivo y, de forma más concreta, el responsable de la gestión de Recursos Humanos, debe conocer y dominar aquellas habilidades que le ayuden a empatizar con sus colaboradores u otros miembros de la organización en la que esté inmerso. Para ello, se profundizará en las siguientes habilidades:
√ MANAGEMENT Y LIDERAZGO
√ ESTRÉS LABORAL
Principios de la función directiva y de las
Conocimiento y gestión de las situaciones de estrés
habilidades necesarias para su óptimo desempeño,
laboral.
así como el desarrollo del liderazgo situacional sobre el equipo de colaboradores.
√ PRESENTACIONES EN PÚBLICO Preparación y realización de presentaciones profesionales que consigan lograr el efecto deseado
√ MOTIVACIÓN DEL EQUIPO
en el auditorio.
Técnicas para motivar al equipo con el fin de retener al personal clave y de modificar las posibles
√ TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
actitudes reactivas de los colaboradores.
Criterios, métodos y técnicas necesarios para llevar a cabo una negociación cooperativa.
√ GESTIÓN DEL TIEMPO Criterios y técnicas para la autogestión del tiempo, la organización y la delegación a los colaboradores dentro del marco de la gestión directiva.
√ ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES Perfeccionamiento de las habilidades de análisis de problemas y toma de decisiones en el ámbito organizacional.
√ DIRECCIÓN DE REUNIONES Técnicas para la preparación y desarrollo de
√ CULTURA Y CLIMA LABORAL
reuniones, así como habilidades para la conducción
Conocimiento y aplicación de los estudios de clima
del equipo humano.
laboral y de las posibles acciones correctoras.
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 33
ANÁLISIS, DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO ......................................................... _________________________________________________________________________________________ Con el análisis y descripción de puestos de trabajo se identifica, comprende, define y se refleja documentalmente el alcance e incidencia real de los puestos en las organizaciones. A través de la valoración de puestos, se establece su valor relativo en una organización, para utilizar esa información en el establecimiento de las políticas de Recursos Humanos más adecuadas. Los objetivos básicos de la valoración de puestos de trabajo se centran principalmente en el ámbito de clasificación profesional y retributivo. Además, afectan e influyen en prácticamente todos los procesos de gestión de Recursos Humanos.
MARKETING ......................................................... _________________________________________________________________________________________ Esta asignatura trata de introducir al alumno en los elementos tanto de análisis como de gestión que emplea el Marketing. Se pretende promover el entendimiento de la actividad que desarrolla este área, así como dar criterios que faciliten la interrelación entre los diversos departamentos de la empresa.
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ......................................................... _________________________________________________________________________________________ Desde una visión general de la Prevención de Riesgos Laborales se trabaja sobre sus bases particulares, su significado y su incidencia en la empresa. Se analiza el marco y el nivel de aplicación en las organizaciones de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales desarrollando una actitud proactiva hacia la prevención.
“En una época donde los cambios son constantes, el mundo empresarial debe adaptarse a la realidad del día a día para poder definirse como elemento competente y competitivo.” Jessica Rodríguez Responsable de Recursos Humanos SEUR VALLÉS OCCIDENTAL
34 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
“EAE posee un amplio abanico de posibilidades formativas acorde a las últimas tendencias del mercado laboral. Nos brinda la posibilidad de interactuar con profesionales de otras culturas, así como acceder a una activa bolsa de empleo.” Susi García Responsable de Selección SEGURIDAD EXPRES
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y GESTIÓN POR COMPETENCIAS ......................................................... _________________________________________________________________________________________ En la gestión de Recursos Humanos se han producido innovaciones permanentes. Se ha pasado de la dirección por objetivos a la evaluación del desempeño llegando a la Gestión del Desempeño. En la actualidad, se utilizan los tres modelos dependiendo de las necesidades y de la tipología de empresa. La Gestión del Desempeño es un proceso que permite analizar las acciones cotidianas, la manera de hacer de los colaboradores y sus oportunidades de mejora. Incluye aquellas tareas, objetivos y comportamientos que son predictivos de un desempeño óptimo. El sistema de Gestión por Competencias se basa en identificar las capacidades que se requieren en cada puesto de trabajo a través de un perfil cuantificable y medible de forma objetiva. De este modo se mejora la contribución del empleado a la organización. Se analiza este sistema de gestión por las ventajas que aporta, sus características, sus utilidades y las dificultades del proceso de aplicación, así como sus aplicaciones y repercusiones en la política de Recursos Humanos de una organización.
COMUNICACIÓN ......................................................... _________________________________________________________________________________________ La comunicación interna es una de las acciones básicas del departamento de Recursos Humanos, además de una herramienta fundamental en la gestión empresarial moderna. En este módulo se aborda el plan de comunicación interna, enfocado hacia la estrategia empresarial, y se facilitan los conocimientos necesarios para gestionar, de forma efectiva, toda la comunicación que se lleva a cabo dentro de la organización.
RETRIBUCIÓN E INCENTIVOS ......................................................... _________________________________________________________________________________________ Debido a que la retribución es uno de los aspectos esenciales en la estrategia de toda empresa, ya que afecta directamente tanto al ámbito profesional como al personal de los empleados, se trata la retribución como una herramienta de gestión integrada en la política de Recursos Humanos.
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 35
“Como estudiante extranjera, el curso me ha dado la oportunidad de aumentar mis conocimientos sobre conceptos clave de la dirección de Recursos Humanos dándoles una perspectiva internacional. Además, ha sido interesante el apreciar que muchas de las preguntas y problemas en el mundo de los Recursos Humanos son similares tanto en el Norte como en el Sur de Europa.” Katja Nyrhinen-Fernández Directora de Recursos Humanos SIEMENS FINLANDIA
SELECCIÓN Y PROMOCIÓN
......................................................... _________________________________________________________________________________________ El éxito de una organización depende, en gran medida, del acierto en la elección de las personas adecuadas para el correcto desarrollo de las tareas y deberes que se deben cubrir, y de saber encontrar a quienes aseguren el mejor funcionamiento de la organización. Es necesario buscar la adecuación del perfil de la persona con el perfil definido para el puesto, intentando incorporar al candidato que desarrolle el trabajo con mayor índice de eficacia.En ocasiones, determinados puestos se pueden cubrir mediante promoción interna, ya que existen empleados que pueden asumir funciones de mayor responsabilidad.
ASPECTOS LEGALES
......................................................... _________________________________________________________________________________________ Los responsables de los Departamentos de Recursos Humanos de todo tipo de empresas necesitan, cada vez más, tener ciertos conocimientos relacionados con el derecho laboral y más concretamente con la gestión laboral de las organizaciones. Por ello, bajo una visión general de la legislación laboral vigente, se abordan los temas más comunes e importantes con los que los profesionales de Recursos Humanos suelen enfrentarse a lo largo de su trayectoria profesional (derechos y deberes de las empresas y empleados, tipos de contratos, permisos, descansos, etc.).
“En la sociedad del conocimiento es fundamental hacer crecer y fortalecer cada día la red de contactos profesionales con clientes, proveedores, y compañeros de profesión.” Oliver García Director de Oficina STAR PEOPLE
36 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
“Tan importante para la empresa es la orientación hacia el cliente externo como hacia el cliente interno. Lograr una mayor implicación del personal mediante políticas retributivas basadas en incentivos y conceptos variables, valoración del trabajo o flexibilidad laboral, es fundamental para poder generar productos y servicios de mayor calidad para el cliente.” Joan Garau Asesor Fiscal-Contable SEGURIDAD EN LA GESTIÓN
ENTORNO ECONÓMICO-FINANCIERO Y COMERCIAL
......................................................... _________________________________________________________________________________________ Las empresas forman parte de un entorno microeconómico y macroeconómico que les afecta y cuyo crecimiento y adaptación depende en gran medida de una adecuada gestión del ámbito económicofinanciero y comercial que las rodea.
FORMACIÓN Y PLANES DE CARRERA
......................................................... _________________________________________________________________________________________ La renovación, el cambio, las tecnologías emergentes y las nuevas modalidades de trabajo afectan a todas las categorías profesionales y sectores de actividad. En este módulo se abordan los principios que deben tenerse en cuenta para realizar determinadas acciones formativas, y alcanzar los objetivos previstos. Se facilita un enfoque sistemático y ordenado para establecer una serie de fases o etapas (diagnóstico de las necesidades formativas, elaboración del plan de formación, aplicación o ejecución del plan y la evaluación y seguimiento de la formación, con sus correspondientes pasos). Se abordan los Planes de Carrera como una herramienta de gestión que se centra en el análisis de las diferentes trayectorias profesionales existentes en una organización, así como en los requisitos precisos para ir evolucionando en esa trayectoria.
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 37
38 M谩ster en Direcci贸n de Recursos Humanos Part Time
DESARROLLO PROFESIONAL
......................................................... _________________________________________________________________________________________ Durante el curso, los alumnos asisten a una serie de sesiones que les permiten compartir y debatir con expertos profesionales sobre temas de vanguardia en Recursos Humanos. Cada sesión nos permite profundizar a través del intercambio de experiencias personales y profesionales, debatir con el experto y por supuesto, enriquecer nuestros conocimientos con temas específicos e innovadores. Este intercambio entre experto y participantes, nos permite elevar el nivel de desarrollo personal y profesional que los participantes alcanzan durante el programa.
PLAN OPERATIVO DE RECURSOS HUMANOS O TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ......................................................... _________________________________________________________________________________________ El Plan Operativo de Recursos Humanos se desarrolla durante todo el programa y constituye el núcleo central alrededor del cual se estructuran todas las asignaturas. El Máster en Dirección de Recursos Humanos ha sido diseñado de tal forma que el tratamiento de todas las materias confluyen en la realización de un proyecto final que consiste en un Plan Operativo de Recursos Humanos o un Trabajo de Investigación relacionado con la dirección de Recursos Humanos, con el que los participantes tienen la oportunidad de combinar y optimizar la diversidad de conocimientos adquiridos a lo largo del curso. Su importancia reside, en primer lugar, en la realidad práctica del trabajo, ya que se desarrolla sobre la situación real y actual de una empresa; en segundo lugar, porque permite a los alumnos aplicar los conocimientos y trabajos desarrollados en el aula. Al tratarse de un profundo trabajo de equipo, tutorizado desde el primer momento por un tutor, los alumnos elaboran, partiendo de la realidad actual de la empresa, los análisis oportunos y definen las estrategias más adecuadas para alcanzar los objetivos de la empresa. De esta forma, se consolidan los conocimientos y las habilidades necesarias para desarrollar su carrera profesional en cualquier mercado. El tema del proyecto final será de libre elección, aunque deberá ser aprobado por la dirección académica de EAE. Deberá presentarse a la finalización del curso, siendo ésta condición imprescindible para la obtención del título.
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 39
Consejo Asesor del Máster
............................... Uno de los principales rasgos que caracteriza en la
Por este motivo, EAE ha reunido a un prestigioso
actualidad el comportamiento de la economía
grupo de altos directivos de empresas e instituciones,
mundial es el acelerado proceso de cambio que se
profesionales y profesores de universidad que
está produciendo en todos los aspectos de la
participan en el diseño, mejora y actualización del
actividad económica y la gestión de empresas. Esto
programa académico. Asimismo, otras prestigiosas
obliga a llevar a cabo una constante actualización y
instituciones académicas forman parte de este
modernización de todas aquellas materias que forman
Consejo Asesor.
parte del Programa Máster en Dirección de Recursos Humanos.
Prestigio, Alta Dirección y Excelencia
Profesores del Área ..................................... El claustro docente de EAE está constituido por un
Gracias a este equilibrio, los participantes del Programa
excelente equipo de catedráticos, profesores de
Máster en Dirección de Recursos Humanos adquieren
universidad y profesionales de reconocido prestigio
unos conocimientos reales y permanentemente
en cada área formativa.
actualizados con una sólida base académica.
Los miembros del claustro docente poseen una amplia experiencia empresarial como consultores, altos directivos o asesores, tanto en empresas privadas como instituciones.
Los profesores poseen una amplia experiencia empresarial
“Gracias a EAE, adquirí un complemento a mi experiencia profesional y conseguí entrar en una gran empresa financiera que me ayudó a impulsar mi carrera profesional. A día de hoy, sigo pensando que es la experiencia diaria la que te convierte en un buen profesional, pero los Masters y la formación continuada son indispensables para innovar, no perder la perspectiva, compartir experiencias y potenciar la carrera profesional.” Carlos Royo Jefe de Formación - Recursos Humanos RACC AUTOMÒBIL CLUB
40 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
Servicio de Asesoramiento Profesional Bolsa de Trabajo ..................................... Servicio de Asesoramiento Profesional
Bolsa de Trabajo
Los alumnos de todos los programas de EAE
Gracias a los estrechos contactos que EAE mantiene
pueden beneficiarse de un servicio gratuito de
con empresas y consultoras de selección de Recursos
asesoramiento
Humanos, se ofrece a los alumnos y antiguos alumnos
personalizado
en
cuanto
al
desarrollo de su carrera profesional.
una amplia oferta de puestos de trabajo. Este servicio
Este servicio incluye todos los aspectos prácticos relacionados con la orientación profesional, desde la ayuda en la redacción de un currículo vitae hasta
consigue la incorporación de profesionales cualificados en empresas de reconocida trayectoria en el ámbito nacional e internacional.
la preparación a las técnicas de selección de
Este servicio tiene como objetivo fundamental la
personal (entrevistas, pruebas psicotécnicas, etc).
satisfacción de las expectativas de los graduados que desean insertarse en el mundo laboral y de aquellos
Empresas y Entidades Colaboradoras La red de Empresas y Entidades Colaboradoras
profesionales que quieran dar un giro a su orientación profesional.
tiene un doble objetivo: por un lado, las empresas asociadas transmiten la realidad de su actividad,
Ciclo de Mesas Redondas con Empresas
ingrediente importante para el éxito de nuestros
Dentro del marco de las actividades periódicas
programas, y por otro lado, ellas reciben de estar
organizadas con empresas, EAE cuenta con el Ciclo de
vinculadas a una institución capaz de preparar a su
Mesas Redondas orientado a promover encuentros de
personal, y de proponer jóvenes titulados altamente
reflexión en el ámbito de los negocios entre aquellas
cualificados y preparados para cubrir puestos de
empresas que destacan por su trayectoria y excelencia
trabajo en su organización.
empresarial.
“Ser excelente en la gestión de la creatividad, desde la concepción de una idea hasta su implantación en el mercado, ya sea como producto o bien como servicio, es un factor determinante en la empresa del siglo XXI: Good is no longer good enough.”
David Ciudad Rodríguez Dirección de Planificación y Estrategia SIMPPLE
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 41
Servicios e Instalaciones de EAE ..................................... Sede institucional La Sede Institucional de EAE está ubicada en pleno centro de Barcelona, calle Aragó 55, en unas modernas instalaciones que cuentan con más de 5.000 m2 distribuidos en seis plantas. La singularidad en el diseño de estas instalaciones ha sido complementada con los últimos avances tecnológicos, informáticos, redes inalámbricas (wireless) con acceso a Internet y novedosos equipamientos especialmente diseñados y producidos para EAE.
Centro de Documentación y Recursos La Escuela dispone de un importante fondo documental relacionado con el entorno económico general y con todas las áreas de gestión empresarial en particular. Desde su Fundación, EAE lleva a cabo un considerable esfuerzo de ampliación, actualización y modernización del centro documental. Tanto el personal del centro de documentación como el personal académico de EAE realizan una constante tarea de búsqueda y detección de las últimas novedades relacionadas con la gestión empresarial. El Centro de Documentación y Recursos está estructurado por cinco servicios, lo que permite un mejor y más rápido acceso al conocimiento de las distintas áreas de gestión empresarial.
42 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
“En el mercado de los Recursos Humanos, donde abundan las empresas de trabajo temporal, no hay que olvidar que los clientes más importantes no son las empresas, sino los trabajadores. La fidelización con un trato diferencial es la única manera de lograr garantizar el éxito del negocio debido a la gran oferta existente.” Eduard Pubill Solana Responsable de Delegación ADECCO
Informática, Internet y Comunicaciones
Acto de Graduación
Las instalaciones del centro cuentan con los equipos
Con una periodicidad anual, EAE organiza el Acto de
informáticos más modernos que incluyen las últimas
Graduación
aplicaciones ofimáticas con innovadores avances
personalidades del mundo empresarial y académico,
multimedia y comunicaciones para dar acceso a los
junto a los graduados de sus programas.
donde
se
dan
cita
distinguidas
servicios de carpetas personales, intranet, correo electrónico e Internet. Si se dispone de un portátil, se
Publicaciones propias
puede realizar una conexión a Internet desde todas
Para la difusión de la labor de investigación en temas
las aulas (wi-free), desde el Centro de Documentación
de gestión empresarial de EAE, se dispone de líneas
y Recursos y también desde la Cafetería-Bar. Este
de publicaciones como la revista "Economía Social y
acceso a Internet desde las aulas permite al profesor
de la Empresa", los "Cuadernos de Gestión" y la
y a los alumnos, en todas las clases, investigar on-line
colección bibliográfica de "Temas en Gestión
sobre la asignatura o temas expuestos en la clase.
Empresarial".
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 43
Financiación
Servicio de Asesoramiento al Alumno
Para facilitar el acceso a los estudios de formación a
La contribución al proceso de aprendizaje personal del
cualquier participante, EAE posibilita con la misma
alumno es un aspecto que EAE potencia a través del
Institución la financiación en mensualidades del
Servicio de Asesoramiento al Alumno. A través de este
coste de los programas. Además, a través de
servicio se busca enfocar nuevas perspectivas,
prestigiosas entidades financieras, se brinda la
enriquecer la metodología de razonamiento, modelar
posibilidad de acceder a líneas de financiación
el comportamiento y promover el conocimiento
preferentes para los participantes de sus programas.
personal más profundo del alumno.
Becas
EAE Community
La superación personal es uno de los valores que se
La creación de foros de reflexión es una actividad que
promueven entre los participantes de los programas
EAE promueve constantemente, por ello, a través de
de EAE. Con este fin la institución cuenta con un
EAE Community los miembros de la comunidad
activo programa de Becas Internacionales a la
cuentan con un espacio destinado a debatir temas de
Excelencia Académica.
interés y continuar estrechando las relaciones
La Fundación EAE ofrece también las Becas de
profesionales.
formación Concilia dirigidas a mujeres directivas y emprendedoras para cursar distintos programas de
Ciclo de Conferencias y Seminarios
dirección y gestión empresarial. De esta forma, se
EAE organiza y coordina a lo largo del año el ciclo de
facilitan a un gran número de mujeres el acceso a la
conferencias y seminarios sobre temas de máximo
dirección de empresas en nuestro país.
interés para el profesional y el directivo de la empresa, tratando de responder a las inquietudes generadas por
EAE News
las evoluciones producidas en todas las áreas que
Con el objetivo de mantener informada a toda la
conciernen la actividad económico-empresarial.
comunidad educativa y empresarial, periódicamente se edita en versión digital una edición de las
Comunicación
noticias, las actividades y los eventos más
EAE desarrolla un intenso y continuado trabajo de
importantes del ámbito educativo-formativo y
difusión de las actividades, noticias, eventos de la
económico-empresarial nacional e internacional en
institución así como aquellos aspectos relevantes
los que se destaca el importante rol desempeñado
sobre los alumnos y los antiguos alumnos en
por EAE en su ámbito de actuación.
diferentes soportes de visualización electrónica dispuestos en su centro.
“Hace dos años y medio quería dar un giro a mi perfil laboral y decidí realizar un Máster en Recursos Humanos. Buscaba una formación intensiva, de calidad y en una escuela de reconocimiento, requisitos que me ofrecía EAE. Actualmente trabajo en MRW, llevo dos años y estoy muy satisfecha por trabajar en una empresa familiarmente responsable y por haberme formado en el área de Recursos Humanos en EAE.” Mª José Garrido Departamento Relaciones Corporativas MRW
44 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
Secretaría
Aula Magna
Los alumnos y los antiguos alumnos están
El Aula Magna tiene una capacidad para 150
permanentemente informados a través de la
asistentes y está equipada con los medios técnicos y
atención de secretaría en referencia a información
audiovisuales más avanzados. Aquí, tienen lugar los
general de la institución, programas que se
acontecimientos más relevantes y significativos de
imparten, calificaciones, emisión de certificados y
EAE. Es la plataforma ideal para una amplia gama de
otros servicios administrativos que se solicitan.
actividades de carácter nacional e internacional en la que, con el concurso de prestigiosos ponentes
Servicio de Acogida al Alumno
invitados por EAE, se presentan conferencias y
Los alumnos residentes y no residentes en Barcelona
coloquios sobre temas específicos de la actualidad
cuentan con un servicio de acogida e información
económico-empresarial.
general, que tiene por objetivo conseguir que la estancia en la ciudad y en la Escuela sea una grata
Sala de Estudio-Cafetería
vivencia Institucional para sus vidas profesionales y
La Sala de Estudio-Cafetería de EAE es el lugar donde
personales.
dirigido
alumnos y profesores pueden trabajar y debatir en un
principalmente a los estudiantes no residentes en
ambiente informal y relajado. En este espacio los
Barcelona de EAE que conforman un gran colectivo
compañeros de clases pueden compartir el estudio y
de más de 45 nacionalidades. El apoyo a los
los trabajos en grupo, o bien disfrutar de la grata
alumnos durante su estancia en Barcelona tiene por
compañía
objetivo ayudarles a adaptarse a la vida en un nuevo
empresarial. La Sala de Estudio-Cafetería cuenta con
país, en ocasiones, con una cultura y normas
acceso wireless a Internet por lo que los alumnos,
distintas a la propia, y a la que muchas veces se
mientras
agrega un nuevo idioma.
consumiciones, pueden continuar trabajando en los
Este
servicio
está
de
que
otros
profesionales
estudian
o
del
disfrutan
mundo
de
sus
casos y tareas de sus asignaturas.
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 45
EAE Asociación - EAE Alumni ..................................... EAE Asociación representa una iniciativa conjunta
El éxito personal y profesional de los antiguos
de los alumnos, antiguos alumnos y la Escuela de
alumnos de EAE en sus respectivas empresas
Administración de Empresas, que tiene por objetivo
incentiva a la asociación para que, con sus
fomentar
para
actividades, se consolide el prestigio institucional y
establecer vínculos entre sus asociados en el ámbito
profesional de sus asociados que permita promover la
nacional e internacional.
calidad, la excelencia y la ética en las relaciones
las
relaciones
interpersonales
Las actividades socio-culturales, de formación y de
humanas.
intercambio de información del ámbito económicoempresarial favorecen la transmisión de vivencias personales y profesionales de la comunidad educativa de EAE.
“El Máster me ha permitido ampliar y adquirir nuevos conocimientos para poderlos aplicar a mi día a día. El profesorado es excelente y la metodología de enseñanza muy acertada. Sin duda, ha sido una buena elección para seguir desarrollándome como profesional.”
Natalia Guerrero Directora de Recursos Humanos Hesperia Tower
46 Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time
Proceso de Admisión ..................................... 1. Condiciones previas a la admisión
2. Estudio del expediente académico
1 Poseer la titulación universitaria y/o experiencia
El Comité Académico estudiará detenidamente la
profesional justificada en la dirección o gestión
información referente a cada uno de los participantes.
empresarial. 2 Cumplimentar la Solicitud de Admisión que
3. Admisión
facilita EAE con los datos personales, académicos y profesionales. Para ello, debe presentar:
En el plazo máximo de un mes, a partir de la
• Fotocopia
finalización del proceso de admisión, el candidato
de
Certificados
y
Diplomas
acreditativos de los Estudios realizados. • Currículum Vitae con los aspectos más
recibe una notificación con la resolución del Comité Académico. Si ésta es positiva, a partir de este momento, el candidato admitido puede formalizar la
relevantes que destaca el candidato.
matrícula.
• Fotocopia del DNI • 4 fotografías, tamaño carné, para cumplimentar el expediente académico.
4. Reserva de plaza
3 Entrevista de orientación con un miembro del Comité Académico del Programa. El Comité
EAE efectuará la correspondiente reserva de plaza una vez satisfechos los derechos de inscripción.
Académico estudia y valora las recomendaciones académicas y profesionales del candidato.
Para mayor información sobre el Proceso de Admisión al Programa, puede dirigirse a: EAE-Servicio de Información y Admisión C/ Aragó, 55. 08015 Barcelona Tel. +34 902 47 46 47 eae@eae.es - www.eae.es
“A nivel formativo, es muy importante destacar la visión global de funcionamiento empresarial que se adquiere al finalizar el Máster. A nivel personal, es indudable que el conocer gente que proviene de diferentes ámbitos empresariales, ciudades y culturas es algo que te enriquece muchísimo como persona y como profesional.” Elsa Gasoliba Encabo Foreign Rights Manager EDITORIAL BLUME
Máster en Dirección de Recursos Humanos Part Time 47