quản,FEFO-FIFO, vai trò và hiệu quả của phần mền quản lý nhà thuốc

- Có sự phân loạithuốc mộtcách rõ ràng, chính xác,hợp lý, đảmbảo cho hoạtđộng DẠY KÈM QUY NHƠN OFFICIAL của nhà thuốc. * Theo nhóm thuốc: ✓ Thuốc được sắp xếp theo nhómtác dụngdược lý:NhómTimMạch và HuyếtÁp, nhóm Đường Huyết, nhóm Tiêu Hoá Đường Ruột, nhóm Vitamin và Bổ Dưỡng, Nhóm Thần Kinh và Tuần Hoàn Não,... ✓ Các thuốc chung nhóm được sắp xếp cùng ngăn tủ, cùng tầng, ghi rõ tên nhóm tác dụng dược lý * Thuốc kê đơn/không kê đơn ✓ Được đặttrong tủ kính, riêng biệt, dễ quan sát ✓ Có ghi chú rõ ràng: Thuốc kê đơn. Thuốc không kê đơn ✓ Đồng thờisự sắp xếp kếthợp theo nhóm tác dụng dược lý *Dược phẩm chức năng, mỹ phẩm ✓ Có tủ kính riêng để trưng bày. ✓ Được sắp xếp riêng, có sự ngăn cách với các sản phẩm thuốc chữa bệnh. ✓ Ghi rõ “Sản phẩm này khôngphảilà thuốc” ✓ Bố trícác loạitheo chức năng, theo côngdụng và sự thông dụngcủa kháchhàng. 2 .2 .2 Trình bày được cách thức cách thức theo dõi số lượng, chất lượng thuốc, bảo quản, FEFO-FIFO, vai trò và hiệu quả của phần mền quản lý nhà thuốc. a) Theo dõi số lượng, chất lượng thuốc - Có sổ sách hoặc máy tính để quản lý việc nhập, xuất, tồn trữ, theo dõi số lô, hạn dùng, nguồn gốc của thuốc và các thông tin khác có liên quan, bao gồm: ✓ Thông tin thuốc: Tên thuốc, số Giấy phép lưu hành/Số Giấy phép nhập khẩu, số lô, hạn dùng, nhà sản xuất, nhà nhập khẩu,điều kiện bảo quản. ✓ Nguồn gốc thuốc: • Cơ sở cung cấp, ngày tháng mua, số lượng; • Cơ sở vận chuyển,điều kiện bảo quản trong quá trình vận chuyển; ✓ Số lượng nhập, bán,còn tồn của từng loại thuốc; ✓ Đối với thuốc kê đơn phảithêm số hiệu đơn thuốc,người kê đơn và cơ sở hành nghề.

* Nguyên tắc: DẠY KÈM QUY NHƠN OFFICIAL - Thuốc trước khi nhập về nhà thuốc (Gồm mua và hàng trả về): Phải được kiểm soát 100%, tránh nhập hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc, xuấtxứ. - Thuốc lưu tại nhà thuốc: Định kỳ kiểm soát tối thiểu 1 lần/ quý. Tránh để có hàng bị biến đổichất lượng, hếthạn sử dụng. * Cách thức tiến hành: - Kiểm tra tính hợp pháp,nguồn gốc, xuấtxứ của thuốc: ✓ Hóa đơn, chứng từ đầy đủ,hợp pháp theo đúng các quy chế,quy định hiện hành. ✓ Kiểm tra cảm quan chất lượng thuốc: • Kiểm tra bao bì: Phải còn nguyên vẹn, không móp méo, rách, bẩn. • Kiểm tra hạn sử dụng, số kiểmsoát, ngày sản xuất. • Kiểm tra sự thống nhất giữa bao bì ngoài và các bao bì bên trong, bao bì trực tiếp. • Kiểm tra chấtlượng cảm quan và ghi sổ theo dõi. • So sánh vớicác mô tả về cảm quan của nhà sản xuất(nếu có). ✓ Nhãn:Đủ, đúngquy chế.Hình ảnh,chữ/số in trên nhãnrõ ràng, khôngmờ, nhòe, tránh hàng giả, hàng nhái. - Nếu thuốc khôngđạt yêu cầu: ✓ Phải để ở khu vực riêng, gắn nhãn hàng chờ xử lý. ✓ Khẩn trương báo cho Dược sĩ phụ trách nhà thuốc và bộ phận nhập hàng để kịp thời trả hoặc đổi cho nhà cung cấp. - Kiểm tra điều kiện bảo quản của từng loạithuốc : ✓ Kiểm tra về các yêu cầu bảo quản của nhà sản xuấtghi trên nhãn. ✓ Nhập vào dữ liệu máy vi tính những thông tin cần thiết. Đối với thuốc lưu kho: Ghi “Sổ kiểmsoátchấtlượng thuốc địnhkỳ”:Mô tả chấtlượng cảmquan chitiết các nội dung kiểm soát theo “Hướng dẫn tỉ lệ ghi sổ kiểm soát chất lượng thuố c định kỳ”. • Cột “Ghi chú”: Ghi những thông tin cần lưu ý về thuốc, bao gồm cả điều kiện bảo quản đặc biệt;hoặc khithuốc có hạn sử dụng ngắn.

- Các tủ thuốc được vệ sinh thường xuyên, thuốc được sắp xếp theo nguyên tắc hết DẠY KÈM QUY NHƠN OFFICIAL hạn trước xuất trước, đảm bảo theo nguyên tắc FIFO. - Nhà thuốc được trang bị đầy đủ các phương tiện thiết bị nhằm phục vụ cho việc đảm bảo việc bảo quản,kiểm soát chấtlượng của thuốc. - Thuốc được sắp xếp theo nhómtác dụng dược lý, để dễ dàng trong việc bảo quản. - Bảo quản thuốc theo yêu cầu ghi trên nhãn thuốc. - Các thuốc kê đơn được bày bán và bảo quản tại khu vực riêng, có ghi chú rõ: “Thuốckê đơn” hoặcsắp xếptrongcùngmột khuvực cũngnênsắp xếp riêngtránh gây nhầm lẫn. - Có nhiệtẩm kế trong nhà thuốc và được phân công theo dõi thường xuyên. * Ý nghĩa: - Hoạt động này thường xuyên được thực hiện tại nhà thuốc. - Ghi chép lại số lượng, chất lượng của các loại thuốc. Nhằm nâng cao hỗ trợ trong quá trình hoạtđộng của nhà thuốc. - Theo dõi,kiểm tra thường xuyên,bổ sung các loạithuốc đáp ứng kịp thờinhu cầu của khách hang. Cũng như nắm rõ chất lượng của thuốc tại nhà thuốc để có thể đem lại hiệu quả điều trị tốtnhất và đảm bảo sự hoạtđộng tốt của nhà thuốc. b) Bảo quản,FEFO-FIFO *Bảo quản: - Thuốc phải được bảo quản theo yêu cầu ghi trên nhãn thuốc; - Thuốc nên được sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lý; - Các thuốc kê đơn nếu được bày bán và bảo quản tại khu vực riêng có ghi rõ “Thuốc kê đơn” hoặc trong cùng một khu vực phải để riêng các thuốc bán theo đơn. Việc sắp xếp đảm bảo sự thuận lợi, tránh gây nhầmlẫn. - Thuốc phải kiểm soát đặc biệt (gây nghiện, hướng tâm thần, và tiền chất) và các thuốc độc hại, nhạy cảm và/hoặc nguy hiểm khác cũng như các thuốc có nguy c ơ lạm dụng đặc biệt, gây cháy,nổ (nhưcác chấtlỏng và chấtrắn dễ bắtlửa, dễ cháy và các loạikhínén)phảiđược bảo quản ở các khu vực riêng biệt,có các biện pháp bảo đảm an toàn và an ninh theo đúng quy định của pháp luật tại các văn bản qu y phạm pháp luậtliên quan.

- Điều kiện bảo quảnở nhiệtđộ phòng: nhiệtđộ khôngvượt quá 30°C, độ ẩm không DẠY KÈM QUY NHƠN OFFICIAL vượt quá 75%. - Có đủ thiết bị để bảo quản thuốc tránh được các ảnh hưởng bất lợi của ánh sáng, nhiệtđộ, độ ẩm, sự ô nhiễm, sự xâm nhập của côn trùng, bao gồm: ✓ Tủ, quầy, giá kệ chắc chắn, trơn nhẵn, dễ vệ sinh, thuận tiện cho bày bán, bảo quản thuốc và đảm bảo thẩm mỹ; ✓ Có đủ ánh sáng để đảm bảo các thao tác, đảm bảo việc kiểm tra các thông tin trên nhãn thuốc và tránh nhầmlẫn. ✓ Nhiệt kế, ẩm kế để kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm tại cơ sở bán lẻ thuốc. Nhiệt kế, ẩm kế phảiđược hiệu chuẩn định kỳ theo quy định. ✓ Có tủ lạnh hoặc phương tiện bảo quản lạnh phù hợp với các thuốc có yêu cầu bảo quản mát (8-15°C), bảo quản lạnh (2-8°C). - Cách thức sắp xếp thuốc: Yêu cầu bảo quản Cách thức sắp xếp Nhiệt độ 2-150C Ngăn mát tủ lạnh Tránh ánh sang Để trong chỗ tối Dễ bay hơi, dễ mốc mọt, dễ phân huỷ Để nơi thoáng, mát Dễ cháy, có mùi Để tách riêng, tránh xa nguồn nhiệt,nguồn điện và các mặt hàng khác Các thuốc khác không có yêu cầu bảo quản đặc biệt

Bảo quản ở nhiệt độ phòng, trên giá, kệ, tủ; không để trên mặt đất, không để giáp tường, tránh mưa hắt, ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp

*FEFO-FIFO: - FEFO: Hàng có hạn dùng cònlạingắn hơn xếp ra ngoài, hạndùng dàihơn xếp vào trong. - FIFO: Hàng sản xuấttrước xuấttrước, lô nhập trước xuấttrước… - Khi bán lẻ: Bán hết hộp đã mở trước, mở hộp nguyên sau: Tránh tình trạng mở nhiều hộp thuốc một lúc. - Đồng thời cũng cần quan sát, kiểm tra thuốc tại nhà thuốc và ưu tiên thực hiện nguyên tắc: “ Hết hạn trước, xuấttrước”.

- Công việc này luôn được thực hiện thường xuyên, ghi chép vào sổ. Bố trí các thuốc DẠY KÈM QUY NHƠN OFFICIAL cận hạn dùng dễ lấy, xuấttrước. c) Vai trò và hiệu quả của phần mềm quản lý nhà thuốc - Cửa hàng thuốc là một loại hình kinh doanh dược phẩm rất đặc thù, và cần phải thực sựcẩn trọngtrong mọikhâu từquản lý thuốc đến việc xuấtkhám,kê đơn,cấp thuốc lạicho khách hàng…tấtcả các khâu đều khôngđược saisót. Tuy nhiên,với hàng nghìn loạithuốc khác nhau,làmsao để biếtlà trong kho còn loạinào hếtloại nào, hạn sử dụng của mỗi loại như thế nào? Rất khó để quản lý chặt chẽ các vấn đề này nếu như không có phần mềm quản lý cửa hàng thuốc. - Nhà thuốc được trang bị phần mềm quản lý thuốc tốt giúp kiểm kê thuốc xuất nhập một cách chính xác và hiệu quả. Bên cạnh đó, phần mềm quản lý thuốc tốt. - Còn giúp cho người quản lý biếtđược lượng thuốc sắp hết hạn để kịp thờitiêu thụ trước hoặc xử lý. - Phần mềm quản lý nhà thuốc GPP áp dụng theo nguyên tắc “Thực hành tốt nhà thuốc” (GPP) của Bộ Y Tế, hỗ trợ quản lý nhà thuốc đạtchuẩn GPP. - Phần mềm quản lý nhàthuốcphù hợp chomọi loạihình nhàthuốcGPP, hiệuthuốc GPP, từ nhà thuốc nhỏ đến chuỗi nhà thuốc đáp ứng đầy đủ nguyên tắc, hỗ trợ quản lý, bán bàng bằng mã vạch giúp kiểm soát tình hình hoạt động kinh doanh của nhà thuốc GPP chính xác, nhanh chóng và dễ dàng. - Chức năng quản lý cho các nhà thuốc từ khâu nhập hàng, in tem mã vạch, bán hàng, theo dõidoanh số bán hàng, theo dõiquỹ tiền mặt tạiquầy,in hóa đơn, theo dõitồn kho và cảnh báo lượng hàng tồn,cảnh báo hạn sử dụng, kiểm kê kho hàng hóa,…

*Các chức năng của phần mềm quản lý nhà thuốc GPP: DẠY KÈM QUY NHƠN OFFICIAL - Chức năngquản lí hệ thống danh mục - Chức năngquản lí hệ thống phân hệ - Chức năngquản lí hàng hóa - Chức năng theo dõilịch sử thay đổi giá - Chức năngquản lí nhà cungcấp - Chức năngquản lí kho hàng - Chức năngquản lí bán lẻ - Chức năng quản lí bán sỉ - Chức năng quản lí bán theo phác đồ - Chức năng quản lí nhập mua - Chức năngquản lí công nợ phải thu - Chức năngquản lí công nợ phảitrả - Chức năng quản lí tiền mặt - Chức năng quản lí mã vạch - Chức năngquản lí người dùng - Chức nănggiám sát hành vingười dùng - Chức năngtruy vấn ngược 2 chiều - Chức năngkiểm tra lỗi dữ liệu - Hỗ trợ thiết bị và công nghệ - Chức năngquản lí chuỗinhà thuốc - Hệ thống báo cáo - Chức năngkiểm kê hàng hóa - Chức năngkiểm kê công nợ - Chức năngkhóa dữ liệu - Chức năng sao luu dữ liệu - Hệ thống sổ theo dõitiêu chuẩn GPP *Vai trò của phần mềm quản lý nhà thuốc GPP: - Phục vụ bán hàng: ✓ Cho phép nhập kho bằng mã vạch theo các đơn vị tính chẵn (hộp,chai, lọ…) và xuấtbán theo đơn vị tính lẻ ( vĩ, viên, gói…) ✓ Hỗ trợ bán thuốc cắtliều được thiếtlập sẵn