Lapperre Magazine 12 FR (09-2015)

Lapperre Magazine Le magazine des sons et de l’ouïe

Trimestriel – Septembre 2015 – numéro 12 – Bureau de dépôt Bruxelles X – B714

www.lapperre.be

n° 12

PETER LAUWERS (44) A ADOPTÉ LYRIC :

« Communiquer sans problème avec mes clients » page 16 →

Nuisances sonores au travail – prévention et protection

ComPilot Air – profitez plus

de vos appareils auditifs

“

J’ai toujours sous la main ces 2 remèdes naturels d’Amanprana

Respirez librement avec Rudolf! d’Amanprana Grippe ? Refroidissement ?

Nez bouché ?

Rudolf! rafraîchit et décongestionne rapidement le nez bouché.

Réduit les écoulements du nez et la toux. Adoucit la gorge. Neutralise efficacement bactéries et virus. Fluidifie les sécrétions en cas de refroidissement et de grippe. Rudolf! vous permet de profiter à nouveau de la vie, même lorsque vous êtes malade. S’applique sous le nez, sur la poitrine, le haut du dos, le cou, la gorge et la plante des pieds.

Sommeil perturbé ? Ronflements ? Apnée du sommeil ?

Rien de tel qu’une bonne nuit de sommeil. Mais pour bien dormir, il faut pouvoir bien respirer. Dites adieu aux problèmes d’insomnie et d’agitation nocturne. Rudolf! permet un endormissement plus rapide et un sommeil plus profond. Rudolf! vous aide grâce à ses 10 extraits de plantes. Peut être utilisé chez l’enfant.

Rudolf! permet d’absorber plus d’oxygène pendant le fitness, le yoga, la course à pied, le vélo, le football, la musculation… le sport et le sexe Rudolf! sous votre nez et chaque défi devient plus facile. Rudolf! libère le nez et aide à inspirer plus d’oxygène. La respiration s’améliore sensiblement. Les footballeurs professionnels ont recours à cette méthode pour être plus rapides et avoir plus de résistance. Rudolf! protège aussi les voies respiratoires contre les infections pendant le sport et dans un environnement climatisé.

Rudolf! respirez librement : ✔ Rapide et efficace ✔ Petit et pratique ✔ Rudolf! n’est pas un médicament. Atout : vous éprouvez une sensation de respiration profonde :-) ✔ Remède naturel : ce que ce baume ne contient pas est aussi important que ce qu’il contient

“ Oral & Auris pour les aphtes, les dents et les oreilles

Des aphtes dans la bouche ou sur la langue ?

Oral & Auris soulage rapidement. Les aphtes sont douloureux et dérangeants.

Stress, résistance affaiblie, fatigue, virus et bactéries peuvent en être la cause. Oral & Auris apporte une aide rapide et efficace contre les aphtes. Soulage la douleur et lutte contre les virus et les bactéries. Massez Oral & Auris sur l’aphte, aussi souvent que vous le souhaitez. Douleur et aphte disparaîtront rapidement.

Inflammation des gencives, abcès ou inflammation au niveau d’une dent ?

Oral & Auris traite le mal jusqu’à la racine. Massez Oral & Auris sur et autour de la zone douloureuse ou enflammée.

Dans la bouche, sur la joue et sur l’os de la mâchoire. Massez pour faire pénétrer et répétez plusieurs fois. Vos gencives et vos dents seront rapidement soulagées.

Inflammation et douleur au niveau des oreilles, tinnitus ou bourdonnements d’oreille ?

Les inflammations de l’oreille (moyenne, interne, externe) peuvent causer des douleurs pénibles, qui ne sont généralement pas dangereuses. Oral & Auris traite les mycoses, virus et bactéries en profondeur. Appliquez Oral & Auris dans l’oreille avec un coton-tige. Sur et autour de l’oreille, et sous le nez. Massez pour faire pénétrer et répétez toutes les heures.

La douleur et sa cause disparaîtront. Également utile en cas de bourdonnements d’oreille (tinnitus). Oral & Auris est un mélange d’huiles à base d’huile de coco extra vierge et de 11 extraits de plantes et herbes aromatiques.

Oral & Auris en cas de problème aigu d’aphtes et au niveau des dents et des oreilles: ✔ Rapide et efficace ✔ Petit et pratique ✔ Oral & Auris n’est pas un médicament. Atout : supprime la douleur et la cause :-) ✔ Remède naturel : ce que ce baume ne contient pas est aussi important que ce qu’il contient

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SOMMAIRE

Les petites choses Une douce serviette de bain à la sortie de la douche, la palette brun-orange dont va se parer la nature au cours des semaines à venir, … Prenez-vous le temps de vous arrêter à toutes ces ‘petites choses’ de la vie ? En ce qui me concerne, je dois l’admettre : pas assez souvent.

Ce sont précisément ces petites choses que nos clients apprécient tant dès qu’ils portent un appareil auditif : écouter le chant des oiseaux au lever du jour ou, comme Willy en p. 20, entendre son chien Nina qui boit.

Le silence aussi sera de plus en plus apprécié. A ce titre, que diriez-vous d’une sortie dans une zone de silence (p. 4) ?

Vous le remarquerez : cette édition est un nouvel hommage aux sons et à l’ouïe sous toutes leurs facettes. Aussi infimes soient-elles.

Bonne lecture

Anne Abbeel - Marketing Director

4 Son en image. Le calme de la lande.

6 Des chiffres et des lettres.

14 Focus produit. Avec ComPilot Air II et la RemoteControl App, profitez davantage de vos appareils auditifs Lapperre Pro3.

8 Dans le ton. La société gantoise Roundhouse produit de la musique pour des entreprises. Depuis la piste son de films YouTube jusqu’à la musique d’attente de la centrale téléphonique. Bienvenue dans le monde du ‘branding sonore’. Un monde surprenant que nous décode Cedric Engels, le fondateur de l’entreprise.

11 Âllo ? Une part importante de la population active est exposée au bruit. Mais quand le ‘bruyant’ devient-il ‘trop bruyant’ ? Quelles mesures de prévention une entreprise doit-elle prendre ? Et, question tout aussi importante: pouvez-vous prendre de telles mesures vous-même ?

16 Votre histoire. D’aussi loin qu’il s’en souvienne, Peter Lauwers (44 ans) est atteint de problèmes d’audition.

Après de nombreuses opérations et plusieurs appareils auditifs, il a enfin trouvé « son » appareil, Lyric.

20 Biotope. « J’entends Nina boire. » 22 Forum.

Nouvelles normes de remboursement INAMI - La boîte à images : gagnez une entrée pour deux !

LAPPERRE Magazine n° 12 est le magazine trimestriel de Lapperre Hearing Systems Stationsstraat 22 – 1702 Groot-Bijgaarden tél. 02 700 77 77 – fax 02 700 77 70 – info 0800 10 888 info@lapperre.be – www.lapperre.be Éditeur responsable Anne Abbeel – Lapperre Hearing Systems Stationsstraat 22 – 1702 Groot-Bijgaarden Conception et réalisation Decom NV – ’t Hofveld 6C4 – 1702 Groot-Bijgaarden 02 325 64 64 – info@decom.be – www.decom.be Comité de rédaction Anne Abbeel – Jan-Peter Eerdekens – Els Lamberts – Sabine Rosseel – Charlotte Van Belle

Textes Jan-Peter Eerdekens – Anne Galant – Sabine Rosseel – Johan Van Praet Photos et illustrations Dirk Declerck – Philip Van Outrive Maquette Dirk Declerck Recherche d’annonceurs Eva Bohez – 02 325 64 95 – eva.bohez@decom.be

© Lapperre Hearing Systems, 2015 Sous réserve des exceptions explicitement prévues par la loi, aucun élément de cette publication ne peut être copié, enregistré dans une base de données automatisée ou publié, d’une manière quelconque, sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur.

Impression Corelio Printing Tirage 98.000 ex.

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SON EN IMAGES

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La Kalmthoutse Heide est-elle une zone de silence ? C’est ce que mesure la province d’Anvers. Les zones de silence sont des lieux où les sons naturels dominent, y compris des sons qui ne sont pas propres à l’environnement, tels que les sons produits par les habitants, les visiteurs et les activités agricoles. Souvent, la circulation perturbe le silence. « Les zones de silence sont de plus en plus rares.

Nous pourrions les considérer comme un pan de patrimoine », déclare Willy Verbruggen, qui réalise les mesures. « C’est pour cette raison que nous souhaitons dresser la carte des zones de silence et les protéger. » Dans la Kalmthoutse Heide, seize points de mesure seront contrôlés trente fois chacun pendant un an. Ensuite, de zéro à trois étoiles seront attribuées à chaque point de mesure.

Les mesures se termineront en avril 2016.

Pour en savoir plus sur les zones de silence, consultez le site du département Environnement,

Nature et Énergie des autorités flamandes : www.lne.be

© Willy Verbruggen, Province d’Anvers

LE CALME DE LA LANDE

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DES CHIFFRES ET DES LETTRES

300 secondes

Pde panneau

Une explication aurait été trouvée au Hum, un son mystérieux qui émane de la terre et qui occupe les scientifiques depuis plusieurs décennies. De très nombreuses théories sur la cause du son ont été avancées, depuis des conduites de gaz qui fuient jusqu’à des sous-marins qui communiquent entre eux, en passant par le cri nuptial d’une espèce de poisson. Les sismographes enregistrent ce bourdonnement, mais certaines personnes peuvent aussi l’entendre. L’océanographe Fabrice Ardhuin et son équipe de chercheurs pensent que l’explication réside dans les vagues de l’océan.

Lorsque les vagues entrent en collision, il se crée des ondes sismiques, à une vitesse de 13 à 300 secondes.

Ces ondes lentes de 300 secondes font trembler la terre, ce qui produit de très basses fréquences.

Rouler à vélo au milieu de la circulation peut être stressant et dangereux si vous êtes sourd ou malentendant.

C’est pour cette raison qu’une Néerlandaise a imaginé un panneau que vous pouvez fixer à votre vélo ou votre sac. Le panneau jaune, sur lequel on peut voir une oreille bleue barrée d’une croix rouge en pointillés, indique que vous êtes sourd ou malentendant. Le but est d’inviter les usagers de la route à faire preuve de plus de compréhension et de pouvoir circuler à vélo de manière plus sûre. ////// Visionnez la vidéo dans laquelle la jeune femme explique son projet. http://bit.ly/lapperre_veiligverkeer Vous pouvez commander un panneau Limited Hearing (audition limitée) sur www.worldwidevisible.com 6

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Fde feu

Pour éteindre un feu, vous utilisez de l’eau, de la mousse ou de la poudre. Mais saviez-vous que vous pouvez aussi vous servir des sons ? Deux étudiants américains en électro-ingénierie ont construit un extincteur qui éteint un feu à l’aide de très basses fréquences. Les avantages ? Vous n’avez pas besoin d’eau ni de produits chimiques qui provoquent euxmêmes des dégâts. La technique repose sur l’idée que les ondes sonores déplacent l’oxygène dans l’air. Vous pouvez ainsi faire disparaître l’oxygène autour du feu et éteindre celui-ci. Pour l’instant, l’appareil portable n’a été testé que sur de petits feux, mais qui sait ce que nous réserve l’avenir ? ////// Visionnez la vidéo dans laquelle les deux étudiants font une démonstration de leur prototype. http://bit.ly/lapperre_feu

Pde prothèse de l’oreille

Un médecin belge a réussi à « cultiver » une oreille sur le bras d’une jeune fille de 19 ans. La jeune fille était atteinte d’un cancer de la peau et avait subi une amputation de l’oreille afin d’éliminer complètement la tumeur. Une prothèse d’oreille artificielle avait alors été posée, mais la patiente la supportait difficilement. Le chirurgien Afshin Yousefpour, de l’hôpital Chirec, à Bruxelles, a donc cherché une autre solution. Il a trouvé une entreprise qui fabrique des prothèses d’oreille en polyéthylène poreux, conçues afin de mieux intégrer l’oreille dans le tissu existant.

Le chirurgien a laissé la prothèse d’oreille se développer sous la peau de l’avant-bras de la jeune fille, où elle s’est « recouverte » de vaisseaux sanguins et de peau. Ensuite, l’oreille artificielle a été greffée au conduit auditif resté intact. Une première mondiale !

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DANS LE TON

La sonnerie d’un ancien GSM Nokia, le lion qui rugit au début d’un film de la MGM... Certaines marques sont indissociablement liées à un son. Elles sont ainsi plus facilement reconnaissables et vous pouvez mieux les distinguer de leurs concurrents. Cedric Engels (28 ans), fondateur de Roundhouse, à Gand, s’occupe de ‘branding sonore’ et l’a bien compris.

BRANDING SONORE : LE SON D’UNE MARQUE

Le lion rugissant

L

e branding sonore consiste à capturer l’identité et les valeurs d’une marque dans un son. « Chez Roundhouse, nous élaborons des stratégies et des identités sonores pour des entreprises et des organisations, mais aussi pour des films et des documentaires », explique Cedric. « Nous commençons par nous poser la question suivante : ‘Quel est le son de cette marque, de ce film, de cette organisation ?’» Le branding sonore ne consiste donc pas seulement à mettre de la musique sur un film. Cedric : « Autrefois, l’aspect sonore d’une marque se

LES 6 PILIERS D’UNE MARQUE SONORE ❶ Pertinente ❷ Accrocheuse ❸ Distinctive ❹ Possessive ❺ Cohérente ❻ Dynamique 8

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limitait à des jingles utilisés dans les spots publicitaires à la radio et à la télévision. Mais il n’y a alors aucune stratégie derrière ces sons et ils ne communiquent pas vraiment l’identité d’une entreprise ou d’une organisation. » Ateliers scientifiques Les sons, et surtout la musique, sont idéaux pour évoquer des

souvenirs. En effet, le son et la musique influencent directement nos émotions, tandis que les informations visuelles doivent d’abord être traitées et interprétées de manière rationnelle. Cedric : « La musique est subjective. Une personne aime les Beatles, l’autre pas. Néanmoins, nous essayons d’aborder la musique et les sons de manière objective et scientifique. →

Cedric Engels, fondateur de Roundhouse : « Nous commençons par nous poser la question suivante : ‘Quel est le son de cette marque, de ce film, de cette organisation ?’ »

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DANS LE TON

5 IDENTITÉS SONORES ICONIQUES Ces cinq marques sont indissociablement liées à un son.

Ecoutez les sons en ligne.

Coca-Cola bit.ly/lapperre_cocacola

McDonald’s bit.ly/lapperre_mcdo

20th Century Fox bit.ly/lapperre_centuryfox

BMW bit.ly/lapperre_BMW

Microsoft (son au démarrage et à la fermeture) bit.ly/lapperre_microsoft

« La musique est subjective.

Néanmoins, nous essayons d’aborder la musique et les sons de manière objective et scientifique. »

A la demande de la VRT et de la maison de production De Wereldvrede, Roundhouse a créé l’identité sonore de Bevergem, une nouvelle série de fiction qui sera diffusée cet automne sur Canvas.

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→ Nous organisons des ateliers avec

une entreprise ou une organisation.

Lors de tests, nous déterminons l’identité et les valeurs d’une entreprise, sur la base de paramètres scientifiques. À l’aide de tableaux, nous pouvons traduire les résultats ainsi obtenus en caractéristiques musicales, exprimées en termes de rythme, d’harmonie, de tonalité et de tempo. Nous collaborons avec le professeur Marc Leman, du département de musicologie de l’UGent, afin de développer davantage nos tests et nos modèles et de les rendre plus ciblés. » ADN sonore Bien que les paramètres et les tableaux soient utiles, il faut ensuite composer la musique. Cedric : « Nous transposons les résultats obtenus lors des ateliers dans une musique, l’ADN sonore qui constituera la base de toutes les applications ultérieures. Nous déclinons cet ADN sonore en diverses variations, par exemple uniquement à la guitare ou au piano ou une version électronique que les entreprises peuvent utiliser dans des vidéos sur YouTube ou comme musique d’attente au téléphone. Vous pouvez comparer cela aux différentes versions d’un logo. Pour le magasin en ligne néerlandais Coolblue, nous avons aussi conçu des applications plus ludiques, comme le bruit que fait le scanner dans un magasin ou la trompe que le patron utilise pour encourager son équipe lors d’une rencontre sportive. » Missionnaire Pourtant, le branding sonore a souvent lieu après coup, lorsque l’aspect visuel a été entièrement développé. Les entreprises ne sont pas suffisamment conscientes de la puissance de la musique et du son,

explique Cedric : « Elles utilisent souvent de la musique existante ou de la musique provenant d’une banque de sons accessible à tous. Beaucoup d’entreprises pensent aussi que la musique et les sons ne sont nécessaires que si vous réalisez des spots radio ou télévisés. Mais aujourd’hui, vous avez besoin de musique pour de nombreuses applications numériques, telles que les applications pour smartphone et les vidéos sur votre site internet et les réseaux sociaux. » Cedric se sent comme un missionnaire lorsqu’il doit chaque fois expliquer l’importance d’une marque sonore. Mais son travail de missionnaire porte ses fruits : à la demande de la VRT et de la maison de production De Wereldvrede, Roundhouse a créé l’identité sonore de Bevergem, une nouvelle série de fiction qui sera diffusée cet automne sur Canvas. « Pour ce faire, nous nous sommes d’abord posé la question suivante : ‘Quel pourrait être le son de cette série ?’ L’ADN sonore que nous avons composé devait évoquer l’aspect mélancolique de la vie du village tout en restant ancré dans la réalité. » Avenir écologique L’avenir du branding sonore se situe donc dans les nouvelles applications numériques. Cédric émet toutefois une réserve : « Ces applications en ligne comportent le risque de vous confronter à un excès de sons. Nous voulons aborder le son de manière écologique. Le son et la musique doivent renforcer l’histoire d’une entreprise, pas provoquer de l’agacement.

C’est pour cette raison que nous fournissons aux entreprises un manuel d’utilisation de leur identité sonore. De tels manuels existent pour les logos, alors, pourquoi pas pour les sons ? »

ALLÔ ?

« Les travailleurs atteints d’acouphènes ou d’une perte auditive dans les hautes fréquences ont 25 % de risques de plus d’être victimes d’un accident du travail », telle est la conclusion de l’université américaine de Yale. La prévention est donc indispensable.

DU BRUIT AU TRAVAIL ?

Ce n’est jamais bon !

L

es scientifiques ont réalisé leur étude auprès de plus de 9 900 ouvriers de production et de maintenance, dans six usines d’aluminium. La prévention (tests auditifs et utilisation de protections contre le bruit) permet de réduire le risque d’accident, selon les chercheurs.

Qu’en est-il en Belgique ? Notre législation en matière de travail(*) oblige les employeurs à protéger leurs collaborateurs, de manière préventive, contre les risques engendrés par le bruit. En effet, l’exposition au bruit peut provoquer des dommages auditifs, mais aussi des problèmes non auditifs, tels qu’une réduction de la concentration, du stress et une élévation de la tension artérielle. La sollicitation excessive répétée de l’oreille provoque la mort des cellules sensorielles de (*) Arrêté royal du 16 janvier 2006 relatif à la protection de la santé et de la sécurité des travailleurs contre les risques liés au bruit sur le lieu de travail.

Les niveaux d’exposition mentionnés dans l’A.R. concernent exclusivement la prévention des effets auditifs nocifs dus à une exposition au bruit.

l’oreille interne, entraînant ainsi des dommages auditifs permanents. La surdité due au bruit est d’ailleurs une maladie professionnelle très fréquente en Belgique.

Quand « bruyant » devient-il « trop bruyant » ?

Une part importante de la population active est exposée au bruit.

C’est le cas dans l’industrie, le secteur des transports, la construction, l’agriculture et l’élevage, l’horeca et le secteur de la musique et du divertissement. En outre, le bruit peut prendre différentes formes : continu (ventilateurs), variable, périodique (alternance de périodes relativement calmes et de périodes relativement bruyantes) ou impulsif (coup de feu ou bruit d’une poinçonneuse). La question qui est sur toutes les lèvres est la suivante : « Quand ‘bruyant’ devient-il ‘trop bruyant’ ? ».

L’Arrêté royal impose des mesures spécifiques à partir d’une exposition quotidienne à un bruit de 80 dB(A) et une pression acoustique de crête de 112 Pa. Comparez vousmême : 50 dB(A) correspondent à une conversation ordinaire, 70 dB(A) à un aspirateur, 85 dB(A) à une circulation routière intense, 90 dB(A) à un train qui passe dans une gare. Des valeurs de 100 dB(A) (scie circulaire, marteau pneumatique) et 120 dB(A) (banc d’essai → Lapperre Magazine

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ALLÔ ?

Selon une étude néerlandaise, 70 % des travailleurs ne parviennent pas à se concentrer au bureau à cause du bruit (www.vdab.be).

Les travailleurs atteints d’acouphènes ou d’une perte auditive ont 25 % de risques de plus d’être victimes d’un accident du travail. → de moteurs ou avion qui décolle)

dépassent toutes les limites. Le bruit devient alors insupportable, voire douloureux. Éviter les dommages auditifs Nous en arrivons ainsi à la deuxième question : « Quelles mesures de prévention une entreprise doit-elle prendre ? » Et, question tout aussi importante : « Pouvezvous prendre de telles mesures vous-même ? ». À partir de la valeur inférieure déclenchant l’action (80 dB(A), sans tenir compte de l’atténuation assurée par les protections auditives), l’employeur doit proposer des protections auditives.

Au-delà de la valeur supérieure déclenchant l’action (85 dB(A)), les travailleurs sont obligés de porter les protections auditives. En outre, l’employeur doit fournir des explications et une formation sur les 12

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risques du bruit à son personnel et faire tester chaque année l’audition de ses collaborateurs.

La valeur limite de 87 dB(A) (l’atténuation assurée par les protections auditives est prise en considération ici) ne peut pas être dépassée. Si elle est dépassée, l’employeur doit prendre immédiatement des mesures afin de ramener l’exposition sous la valeur limite et renforcer ses mesures de prévention et de protection.

Vous hésitez quant au niveau de bruit ? Adressez-vous à votre employeur ou à votre supérieur direct. Une mesure supplémentaire ne peut jamais faire de mal. Vous êtes peut-être plus sensible au bruit que ce que la loi stipule. N’hésitez pas et protégez vos oreilles, en concertation avec votre employeur.

Si vous travaillez dans le vacarme, vous pouvez, par exemple, prévoir régulièrement des activités dans un endroit plus calme. Si c’est impossible, portez de bonnes protections auditives ou des bouchons d’oreille.

Il existe des bouchons universels et des bouchons fabriqués sur mesure.

Vous pouvez aussi utiliser des bouchons d’oreille chez vous, lors de vos activités de bricolage bruyantes.

Aussi au bureau Dans un bureau, la limite inférieure de 80 dB(A) est rarement dépassée.

Néanmoins, selon les experts, les bruits quotidiens au bureau peuvent provoquer une sollicitation excessive de l’ouïe, variable selon la sensibilité individuelle de chacun au bruit. Les conséquences pour les employés exposés au bruit ne sont pas des moindres. Si vous ne pouvez pas vous concentrer,

gehoor Weet u hoe het met het gesteld? van uw medewerkers is

Les bruits quotidiens au bureau peuvent aussi solliciter l’ouïe de manière excessive.

ook in uw bedrijf Ongetwijfeld kampen er De vraag dringt zich op. en. Weet u gehoorverlies en/of oorsuiz kunt mensen met onbehandeld van oudere werknemers welzijn het en antie hoe u de perform behouden? lossingen, 65 jaar marktleider in hoorop dan meer sinds re, eek in Lapper n. We organiseren een Hoorw helpt u dit in kaart te brenge end: uw bedrijf, volledig vrijblijv

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vous pourrez difficilement fonctionner de manière optimale. Les nuisances sse? sonores peuvent provoquer des Intere problèmes physiques tels qu’une hypertension, un pouls et une respiration rapides, du stress et des troubles du sommeil. En outre, notre audition diminue à mesure que nous vieillissons.

Quelle que soit la cause, l’étude montre que les personnes atteintes d’une perte auditive non traitée courent plus de risques d’absentéisme et de burn-out.

Raison de plus pour tout employeur de faire le bilan de la situation. Comment ?

Organisez une Semaine de l’Audition dans votre entreprise (voir encadré).

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17/02/15 10:46

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SEMAINE DE L’AUDITION : dépistage auditif pour tous les collaborateurs Dans votre entreprise, certains travailleurs souffrent certainement d’une perte auditive ou d’acouphènes non traités (20 % de la population active âgée de plus de 50 ans entend mal dans un environnement bruyant). Lapperre vous aide à dresser la carte du problème. Durant la Semaine de l’Audition (entièrement gratuite), nos experts organisent une séance d’information et un dépistage des problèmes auditifs de tous vos collaborateurs. Chaque travailleur reçoit un rapport personnalisé et vous, en tant qu’employeur, recevez un rapport sur la santé auditive dans votre entreprise. Cette analyse vous aide à maintenir les performances et le bien-être des travailleurs. La Semaine de l’Audition s’inscrit dans le plan obligatoire pour l’emploi des travailleurs âgés (CCT n° 104).

Au-delà de la valeur supérieure déclenchant l’action (85 dB(A)), les travailleurs sont obligés de porter des protections auditives.

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Contactez Astrid Bevernage via a.bevernage@lapperre.be Lapperre Magazine

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FOCUS PRODUIT

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Principaux atouts - pas de cordon autour du cou - un clip permet de le porter sur les vêtements - prend en charge l’application pour smartphone ‘RemoteControl App’

Utilisations • Téléphoner ComPilot Air II transmet

votre conversation au GSM directement à votre appareil auditif.

Téléchargez l’application dans l’iTunes Store

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• Regarder la télévision/Écouter de la musique

Utilisez ComPilot Air II en association avec TVLink II afin de transmettre le son en stéréo lorsque vous regardez la télévision ou écoutez de la musique.

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• Commander à distance

Utilisez ComPilot Air II en association avec la RemoteControl App afin de commander vos appareils auditifs à distance.

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Lapperre Magazine

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Vous trouverez la liste des centres auditifs sur www.lapperre.be.

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Dans le cadre des 40 ans de CroisiEurope nous aurons pour la toute première fois le fleuron de la flotte de CroisiEurope à Bruxelles, le MS GÉRARD SCHMITTER. Pendant les Portes Ouvertes nous aurons des ventes croisières exclusives à bord, des présentations sur nos destinations (1), visite du bateau, mini-croisières et soirées de Gala.

1976

2016

30 ET 31 MARS 2016 Soirées de Gala au prix de 59E/pers.

3 AU 4 AVRIL 2016 Mini-croisière de Bruxelles à Gand

avec une nuitée à bord au prix de 119E/pers.(2)

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(1) Le programme des présentations sera communiqué plus tard.

(2) Un transfert retour est inclus dans ce prix.

VOTRE HISTOIRE

DE SOLITAIRE MALENTENDANT À ÉPICURIEN ACTIF GRÂCE À LYRIC D’aussi loin qu’il s’en souvienne, Peter Lauwers (44 ans) est atteint de problèmes d’audition : otosclérose (calcification des osselets) et acouphènes. Après de nombreuses opérations et plusieurs appareils auditifs, il a enfin trouvé « son » appareil, Lyric.

16 Lapperre Magazine

Peter Lauwers 44 ans Cuisiniste

Appareil auditif : Lyric 2

Peter Lauwers : « Aujourd’hui, je vais à la rencontre des gens »

« N

e pas bien entendre est un handicap, non seulement pour vous, mais aussi pour vos proches », explique Peter. « Enfant, je n’en étais pas conscient et j’ai appris à vivre avec. En classe, je m’asseyais au premier rang afin d’entendre le professeur. Toutefois, ce problème est aussi gênant pour votre entourage.

‘Tu ne veux pas entendre’, me disait-on souvent. Mais ce n’était pas vrai. » Sans résultat À l’âge de treize ans, Peter s’est fait opérer pour la première fois. « L’étrier de mon

oreille a été remplacé. Cette forme de microchirugie était assez révolutionnaire à l’époque. Mais pour être honnête, le résultat n’a pas répondu à mes attentes.

Ainsi, je ne pouvais baisser le son de la télévision, car je n’entendais pas tout. » D’autres opérations ont suivi, sans résultat. « Après les opérations, les choses ont repris leur cours. Votre entourage s’habitue au fait que vous n’entendiez pas bien, que vous demandiez trois fois ‘pardon ?’ et qu’il doive se tourner vers vous lorsqu’il vous parle. » « Après un moment, je suis passé aux appareils auditifs. Trente ans plus tard, ceux-ci ne sont plus ce qu’ils étaient. → Lapperre Magazine

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VOTRE HISTOIRE

Peter Lauwers : « La communication avec mes clients est désormais aisée. »

« J’ai toujours beaucoup aimé la musique.

Autrefois, je jouais de la trompette. Idéal pour une personne qui souffre de problèmes d’audition, car c’est un instrument très bruyant (rires). Lorsque vous êtes musicien, vous savez qu’il est important d’entendre correctement certaines choses. Pour écouter de la musique, j’utilisais un casque, car il est compact et vous permet de régler le son. J’ai toujours tenté d’obtenir des sons les plus naturels possibles. Lorsque j’ai vu une publicité pour Lyric, j’ai contacté le centre auditif Lapperre à Grand-Bigard. Le fait que cet appareil se place entièrement dans l’oreille me plaisait beaucoup. Avec Lyric, je perçois les sons de la même manière qu’avec un casque, ils sont parfaitement naturels. »

Peter Lauwers : « Lyric soulage aussi mes acouphènes : comme mon nerf auditif est suffisamment stimulé, j’entends tous les sons. Lorsque j’enlève mes appareils auditifs pour les faire remplacer (cela ne dure que cinq minutes), le sifflement revient.

La différence est énorme. »

→ Mes premiers appareils auditifs produisaient

un son très métallique et peu naturel. Ils amplifiaient souvent aussi tous les sons ambiants, ce qui était très désagréable. Plus tard, j’ai travaillé comme barman dans des discothèques, un environnement très bruyant.

Là, je ne portais pas mes appareils auditifs et, après quelque temps, ils sont restés dans un tiroir. Je me suis donc réhabitué au fait d’entendre moins bien. » Sons naturels C’est l’amour de Peter pour la musique qui lui a fait adopter Lyric, voici un an et demi.

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Acouphènes Le nouvel appareil auditif l’aide aussi en ce qui concerne les acouphènes. « Enfant, j’entendais en permanence un sifflement. C’est pénible, mais vous apprenez aussi à vivre avec. Depuis que j’utilise Lyric, le sifflement a diminué de manière spectaculaire. J’entends encore un très léger sifflement, mais je ne parviens plus à déterminer s’il vient de la gauche ou de la droite. Grâce à Lyric, mon nerf auditif est suffisamment stimulé et j’entends tous les sons, même les oiseaux dans le jardin. Lorsque j’enlève mes appareils auditifs pour les faire remplacer (cela ne dure que cinq minutes), le sifflement revient. La différence est énorme. » Ne pas abandonner Pourtant, le passage à Lyric ne s’est pas déroulé sans problème pour Peter. « Heidi, mon audicienne, a d’abord déterminé la taille dont j’avais besoin. Toutefois, mon oreille interne est manifestement très sensible. Dès que l’appareil y a été introduit, j’ai ressenti une légère douleur. Mais le son était tellement formidable que je ne voulais pas abandonner

Diagnostic & Solution

Diagnostic : otosclérose et acouphènes Lyric se place en profondeur dans l’oreille, près du tympan. Votre oreille externe reste ainsi libre afin de capter les sons et les transmettre (clairement). Vous pouvez faire du sport et prendre votre douche sans aucun problème.

l’idée. En concertation avec Heidi, nous avons tout essayé pour améliorer mon confort.

Aujourd’hui, je ne sens même plus que je porte des appareils auditifs ! » « Mon conseil : n’abandonnez jamais au premier échec. Mon audicienne, Heidi, m’a très bien accompagné. Elle réfléchit avec moi et se met à ma place, sans jamais rien imposer. » Vie active Peter exerce la profession de cuisiniste indépendant et rencontre chaque jour des clients. « La communication avec mes clients est désormais aisée. Lyric est véritablement un appareil auditif pour les entendants actifs.

Avec Lyric, je peux prendre une douche, aller au sauna ou faire du vélo, des choses qui m’étaient interdites avec un appareil auditif classique. L’année passée, je suis allé à Tomorrowland et je n’ai rencontré aucune gêne. La preuve que le son est naturel. » « Le passage à Lyric vous fait réaliser à quel point mal entendre est pénible. De nombreuses personnes se replient sur ellesmêmes. C’est ce que je faisais aussi autrefois.

Je ne m’intégrais jamais à un groupe car je ne parvenais pas à comprendre ce qu’il se disait. J’étais solitaire. Aujourd’hui, je vais à la rencontre des gens. »

Peter Lauwers : « Avec Lyric, je perçois les sons de la même manière qu’avec un casque, ils sont parfaitement naturels. »

L’otosclérose, ou calcification des osselets, est fréquente.

Ce problème affecte surtout les jeunes.

Une personne sur trois qui s’adresse à Lapperre afin de se procurer un appareil auditif souffre également d’acouphènes ou bourdonnements d’oreilles. La majeure partie d’entre elles a appris à vivre avec ce mal. Les personnes atteintes d’acouphènes « entendent » un bruit qui n’est pas présent dans l’environnement. Les acouphènes ne peuvent pas être « guéris », mais ils peuvent être soulagés.

Les appareils auditifs peuvent jouer un rôle essentiel à cet égard.

Solution : Lyric 2 Heidi Stuer est l’audicienne qui traite Peter Lauwers : « Monsieur Lauwers est indépendant et mène donc une vie très active. Grâce à Lyric, il peut participer normalement aux conversations et téléphoner. Avec Lyric, vous oubliez que vous avez une perte auditive. L’esthétique joue aussi un rôle important chez de nombreux clients. Lyric est totalement invisible. » « Comme d’autres appareils auditifs, Lyric est aussi utile en cas d’acouphènes. Il amplifie tous les bruits présents, nuit et jour. Si vous vous concentrez sur ces bruits, vous êtes moins attentif aux acouphènes et vous avez moins de mal à vous endormir le soir. »

Heidi Stuer, audicienne Lyric : « Avec Lyric, vous oubliez que vous avez une perte auditive. »

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BIOTOPE

« J’entends Nina boire » Willy Van Mulders (62 ans) est atteint de problèmes d’audition depuis l’âge de sept ans. « Jusqu’à cette année, j’avais pu me débrouiller, mais mon entourage en avait assez de devoir tout répéter.

Personnellement, je n’en étais pas vraiment conscient. Mon généraliste m’a envoyé chez un spécialiste. C’est ainsi que je suis arrivé chez Lapperre. Depuis que je porte des appareils auditifs, c’est le jour et la nuit. Je peux désormais apprécier la musique classique et j’entends des sons qui m’échappaient auparavant. Lorsque je regarde la télévision, j’entends même la différence entre l’anglais américain et britannique. Mais le plus formidable, c’est que j’entends mon chien, Nina, boire. »

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FORUM

La Boîte à Images Après le succès de la Boîte de Jazz avec plus de 30 000 spectateurs, la boîte noire change de décor et s’invite dès septembre 2015 au cœur des villes. L’objectif de la Boîte à Images est de faire renaître la grande histoire du 7ème art.

Une fois installée, elle accueille une petite centaine de personnes dans l’atmosphère particulière d’une salle de cinéma d’époque. ////// Pour le calendrier de ce cinéma ambulant, visitez www.070.be.

Audrey Hepburn dans 'Breakfast at Tifffany's'

GAGNEZ UNE ENTRÉE POUR DEUX !

NOUVELLES NORMES DE ­REMBOURSEMENT INAMI En cas de perte auditive légère, il est parfois difficile de comprendre les gens dans des situations bruyantes avec beaucoup de bruits de fond. Bien que l’écoute nécessite alors une grande concentration, rares sont les personnes qui entreprennent des démarches en vue d’un appareil auditif.

L’Institut National d’Assurance Maladie et Invalidité (INAMI) est également conscient que la perte auditive à un stade précoce peut être un poids, raison pour laquelle, il a récemment élargi ses normes de remboursement. Concrètement, cela signifie que les personnes de moins de 65 ans présentant une perte auditive légère de moins de 40dB, peuvent désormais aussi bénéficier d’un remboursement. ////// Demandez plus d’informations à votre audicien Lapperre.

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En tant que sponsor de la Boîte à Images, Lapperre Foundation offre 10 x2 entrées pour une séance de votre choix. Il vous suffit de répondre correctement à la question suivante (la réponse se trouve dans ce magazine).

Comment s’appelle la discipline qui capture l’identité et les valeurs d’une marque dans un son?

Envoyez la bonne réponse ainsi que vos coordonnées complètes avant le 30 septembre 2015 à info@lapperre.be. ou à l’adresse suivante : Lapperre Customer Service, Stationsstraat 22, 1702 Groot-Bijgaarden.

Les gagnants seront prévenus personnellement.

Seuls les destinataires du Lapperre Magazine peuvent participer. La participation à ce concours est gratuite et possible jusqu’au 30 septembre 2015 à 23h59.

Une seule participation est autorisée (seul le premier envoi sera retenu pour le concours). Les gagnants seront désignés sur base de la réponse envoyée. Les gagnants seront prévenus personnellement, par e-mail, par téléphone ou par courrier. Le prix est ni payé en espèces ni échangeable. L’organisateur utilisera les données personnelles des messages reçus par e-mail ou des réponses reçues par courrier que dans le cadre de ce concours. Le traitement des données est soumis aux dispositions de la loi sur la protection de la vie privée du 8 décembre 1992.

Vous avez le droit de consulter et de modifier vos données personnelles. Vous trouverez plus d’informations sur ces droits sur le site de la commission de la vie privée (www.privacycommission.be). En prenant part à ce concours, les participants déclarent accepter les dispositions explicitées ci-dessus sans la moindre réserve.

PUBLIREPORTAGE

Angela Piette: “Avancer dans la vie avec moins de douleur” Angela Piette habite à Montigny-sur-Sambre. Elle possède toutes les qualités que son prénom évoque.

Douceur, gentillesse et patience: des qualités vraiment requises pour être infirmière. Seulement, ellemême a eu ses problèmes de santé…

Avancer dans la vie Angela a 56 ans, un âge où on peut encore rêver d’un meilleur avenir, d’avancer dans la vie.

C’est ce qu’elle désire ardemment.

Malheureusement, les bonnes occasions ne foisonnent pas à Montigny-sur-Sambre, région pourtant belle et agréable. Née d’une mère flamande et d’un père andalou, elle a pu faire des études d’infirmière à Ste-Thérèse. La prise en charge des malades lui va bien.

Si l’occasion s’offre, elle est gardemalade à domicile chez les gens qui souffrent. De toute manière, Angela est dynamique, aimerait bien apprendre encore des langues étrangères et n’aurait même pas peur de s’installer à l’étranger.

épargnée de problèmes de santé.

Elle a subi une ablation de la thyroïde, ce qui l’oblige de prendre des médicaments à vie. En plus, elle a des douleurs chroniques dans le dos et les vertèbres. Parfois, c’est l’enfer: des élancements douloureux dans les jambes l’empêchent de bien dormir. Les antidouleurs soulagent temporairement, mais à long terme ce n’est pas une solution envisageable.

Salle de sport Un jour, elle faisait un travail de nettoyage dans le centre sportif.

Par hasard, la salle était louée par M. Dominique Volpe, conseiller d’andullation de la firme hhp, pour un weekend d’info. Intriguée par ce traitement inusuel, Angela voulait en savoir plus et participait aussi à une journée portes-ouvertes.

On lui offrait quelques séances et elle a été aussitôt émerveillée des résultats.

Andullation

Angela est devenue une adepte convaincue de l’Andumedic.

Journellement, elle s’y allonge pour profiter des effets bénéfiques: « Le matelas me fait vraiment Problèmes de santé du bien. Je l’utilise pour mes Toute dévouée qu’elle est avec ses douleurs chroniques, mes maux malades, elle-même n’a pas été de dos et troubles du sommeil.

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“Le matelas me fait vraiment du bien. En fait, je ne dois plus prendre des médicaments antidouleur. Le matelas les remplace.”

Le programme n° 8 me va très bien : c’est comme un massage qui m’apporte le bien-être. En fait, je ne dois plus prendre des médicaments antidouleur. Le matelas les remplace. Seulement quand j’ai passé une semaine à la mer sans mon matelas, je sens que la douleur réapparaît ».

Résultat après 15 minutes: (corroboré par des études médicales)

Moins de douleur Meilleure circulation sanguine

Perspectives Grâce à l’Andumedic, Angela réussit à supprimer ses douleurs et à rester active. Pour l’été prochain, on lui a promis un intérim dans un grand magasin qui, avec un peu de chance, sera peut-être prolongé.

Voilà déjà une bonne raison de rester positive quant à l’avenir !

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