DEFE-068-2015 13 de octubre de 2015 Vicerrectoría Ejecutiva UNED Estimada señora: Se realiza una consulta a la Defensoría de los Estudiantes (DEFE) para que se pronuncie con respecto a la eliminación del carné universitario de la UNED. Con el fin de que la voz del estudiantado de la UNED sea escuchada, se procede a realizar dos consultas, la primera al equipo de estudiantes delegados de la DEFE, quienes fungen como representantes estudiantiles en los centros universitarios y otra consulta a los estudiantes de la UNED que son amigo de la Defensoría en Facebook, así también a diferentes asociaciones de estudiantes y a la FEUNED. La encuesta consta de siete preguntas y busca que las personas usuarias del carné de la UNED sean las que se pronuncien de si se debe eliminar. Se publica el jueves 8 de octubre y concluye el domingo 12 del mismo mes. Se utiliza la herramienta de encuestas de google que permite el control de una única participación por estudiante. A continuación, se muestran los resultados: CONSULTA A LOS ESTUDIANTES DE LA UNED A TRAVÉS DE FACEBOOK Se realiza una consulta a 252 estudiantes y se obtiene una respuesta de 36 estudiantes, con un nivel de confianza del 80% y un margen de error del 10%, según la ecuación
La distribución de respuesta de los y las estudiantes es la siguiente:
USO DEL CARNÉ ESTUDIANTIL DE LA UNED 2015-3 CEU No Absolutos Alajuela 1 Atenas 1 Buenos Aires 1 Cartago 3 Desamparados 4 Guápiles 3 Heredia 1 Nicoya 2 Orotina 1 Palmares 3 Puntarenas 1 San Carlos 2 San José 10 San Vito 1 Tilarán 1 NS/NR 1 TOTAL 36 Fuente: Elaboración propia
No Relativos 2,8 2,8 2,8 8,3 11,1 8,3 2,8 5,6 2,8 8,3 2,8 5,6 27,8 2,8 2,8 2,8 100,0
Por tanto, se obtiene la participación de 15 centros universitarios. En el siguiente gráfico, se puede observar mejor la representación de cada centro
USO DEL CARNÉ ESTUDIANTIL DE LA UNED Números relativos NS/NR Tilarán San Vito San José San Carlos Puntarenas Palmares Orotina Nicoya Heredia Guápiles Desamparados Cartago Buenos Aires Atenas Alajuela 0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
Con el fin de evaluar si la población que se consulta, ha recibido su carné estudiantil de la UNE, se pregunta si ¿Cuando realizó el ingreso a la UNED, recibió su carné de estudiante? el 100% de los y las estudiantes contestaron haberlo recibido. Se les consulta si conservan el carné estudiantil y su respuesta es ¿Conserva su carné universitario de la UNED? 2015-3
Respuestas No Sí TOTAL
No absolutos
No relativos
3 33 36
8,3 91,7 100
Fuente: elaboración propia
¿Conserva su carné universitario de la UNED? No relativos
No
Sí
Fuente: elaboración propia. Por tanto, de las personas encuestadas, aún conservan su carné universitario un 91,7%. Se les consulta si han recibido algún beneficio del carné universitario, se realiza la pregunta abierta para evitar limitar a los y las participantes. 24 personas contestan que no han recibido algún beneficio, algunos estudiantes indican que todos los trámites en la UNED se resuelven con la cédula. 11 persona contestan que han obtenido descuentos en el museo, teatro, en algunas cadenas de cine, conciertos, parques nacionales, ingreso a eventos gratuitos, se tiene acceso a bibliotecas nacionales y de las universidades. Una persona no se pronuncia.
Con el fin de conocer cuál consideran los estudiantes que sería un precio justo por la adquisición del carné, se les consulta
¿Cuál sería el monto máximo que está usted dispuesto o dispuesta a pagar por un carné de la UNED? 2015-3
Monto 3000 o menos 4000 5000 8000 TOTAL
No absolutos
No relativos
24 7 3 2 36
66,7 19,4 8,3 5,6 100
Fuente: Elaboración propia
¿Cuál sería el monto máximo que está usted dispuesto o dispuesta a pagar por un carné de la UNED?
3000 o menos
4000
5000
8000
Fuente: elaboración propia. Un 66,7% considera que 3000 colones o menos, sería el monto que están dispuestos a pagar. Se les consultó por los montos de 6000 y 7000 colones, no obstante ninguno eligió este valor.
Se consulta al estudiantado si están de acuerdo en que se elimine el carné de la UNED y contestan lo siguiente: ¿Estaría usted de acuerdo en que se elimine el carné de la UNED? 2015-3
Respuesta No Sí NS/NR TOTAL
No absolutos
No relativos
21 14 1 36
58,3 38,9 2,8 100,0
Fuente: Elaboración propia
¿Estaría usted de acuerdo en que se elimine el carné de la UNED? 2015-3
No
Sí
NS/NR
Fuente: Elaboración propia. Un 58,3% indica no estar de acuerdo en que se elimine el carnet estudiantil de la UNED, un 38,9% indica si estar de acuerdo y un 2,8% no se pronuncia. Contratando esta consulta con la pregunta de si obtienen algún beneficio de poseer el carné, es interesante que a pesar de que un 66,7%, contesta que no percibe algún beneficio, a pesar de esto, un alto porcentaje solicita que no se elimine. Por último, se les consulta si saben cuál es el monto actual del carné de la UNED y sus respuestas son:
¿Sabía usted que el monto actual del carné de la UNED es de 7100 colones?
Respuesta No Sí TOTAL
No absolutos
No relativos
17 19 36
47,2 52,8 100,0
Fuente: Elaboración propia
¿Sabía usted que el monto actual del carné de la UNED es de 7100 colones?
No
Sí
Fuente: elaboración propia.
CONSULTA A LOS ESTUDIANTES DELEGADOS DE LA DEFENSORÍA DE LOS ESTUDIANTES Se consulta al equipo de estudiantes delegados en libertad de la UNED con el fin de conocer su parecer con respecto a si se elimina o no el carné universitario. Actualmente se cuenta con 22 delegados en libertad, de los cuales 19 contestaron la encuesta, para un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 10%. Sus respuestas son las siguientes: ¿Cuándo realizó el ingreso a la UNED, recibió su carné de estudiante? 2015-3 No Respuesta No absolutos relativos Sí No TOTAL
14 5 19
73,7 26,3 100
Fuente: elaboración propia
¿Cuando realizó el ingreso a la UNED, recibió su carné de estudiante?
Sí
No
Fuente: elaboración propia. Este hecho no se dio en la encuesta aplicada a los estudiantes de la UNED, amigos en Facebook de la DEFE, es lamentable que un 26,3% de los delegados y delegadas no hayan recibido el carné estudiantil por el cual pagaron, o en su defecto, que no hayan interpuesto la denuncia respectiva para hacer valer su derecho. Se les consulta si aún poseen el carné universitario y contestan que si lo conservan en un 78,9% y no lo tiene un 21,1%. ¿Conserva su carné universitario de la UNED? 2015-3 No Respuesta No absolutos relativos Sí No TOTAL
15 4 19
78,9 21,1 100
Fuente: elaboración propia
¿Conserva su carné universitario de la UNED?
Sí
No
Fuente: elaboración propia. Con respecto a si han recibió algún beneficio del uso del carnet universitario, 13 personas contestan que no, lo que equivale a un 68,4%. El grupo restante contesta que si han obtenido beneficios en descuentos en entradas a parques nacionales durante las giras, entrada gratuita a museos y préstamos en las bibliotecas nacionales. Un o una estudiante no contesta.
Referente al monto máximo que están dispuestos a pagar la respuesta es la siguiente: ¿Cuál sería el monto máximo que está usted dispuesto o dispuesta a pagar por un carné de la UNED? 2015-3 No absolutos
Montos 3000 o menos 4000 5000 6000 7000 8000 TOTAL
No relativos
14 4 1 0 0 0 19
73,7 21,1 5,3 0,0 0,0 0 100
Fuente: elaboración propia
¿Cuál sería el monto máximo que está usted dispuesto o dispuesta a pagar por un carné de la UNED?
3000 o menos
4000
5000
6000
7000
8000
Fuente: elaboración propia. En definitiva los estudiante están dispuestos a pagar 3000 colones o menos en un 73,7%. ¿Estaría usted de acuerdo en que se elimine el carné de la UNED? 2015-3 No Respuesta No absolutos relativos Sí No TOTAL
5 14 19
Fuente: elaboración propia
26,3 73,7 100
Un 73,7% expresa su desacuerdo en que se elimine el carné universitario, un 26,3% indica que si está de acuerdo. En el siguiente gráfico se muestra mejor este dato:
¿Estaría usted de acuerdo en que se elimine el carné de la UNED?
Sí
No
Fuente: elaboración propia. Por último se les consulta si saben que el monto actual del carné de la UNED en donde un 73,7% contesta que no y un 26,3% indica que sí. ¿Sabía usted que el monto actual del carné de la UNED es de 7100 colones? 2015-3 No Respuesta No absolutos relativos Sí No TOTAL
5 14 19
Fuente: elaboración propia
26,3 73,7 100
¿Sabía usted que el monto actual del carné de la UNED es de 7100 colones?
Sí
No
Fuente: elaboración propia. Se puede concluir que, 1. Hay una importante representación de centros universitarios en las encuestas. En la consulta a estudiantes amigos de la DEFE en Facebook, participaron 15 centros universitarios, y con respecto a la encuesta de los delegados, cada uno representa un centro diferente, así que se representó a 19 centros universitarios. 2. La mayoría de los y las estudiantes recibieron su carné universitario y al igual, en ambas consultas, un alto porcentaje lo conservan. 3. Un alto porcentaje no obtiene provecho del uso del carné de la UNED debido a que en la Universidad se realizan los trámites con la cédula. 4. Ambas consultas concuerdan que el monto que consideran justo a pagar por un carné universitario es igual o menos de 3000 colones. 5. Ambos grupos se encuentran en desacuerdo en que se elimine el carné universitario. En la primera consulta a estudiantes en Facebook, se opone un 58,3% y 73,7% de los y las estudiantes delegados. 6. Con el fin de que los y las estudiantes analicen bien sus respuestas, se les consulta al finalizar si saben que el monto actual del carné de la UNED es de 7100 colones y su respuesta en el primer grupo es de 52,8% positiva y 47,2% negativa. Los y las delegados contesta un 26,3% que si saben del monto y un 73,7% que no.
Tomando en cuenta los datos arrojados por las encuestas, los estudiantes están en desacuerdo en que se elimine el carné universitario, a pesar de que en su mayoría consideran que no obtienen beneficios del mismo. No obstante, de conservarse el uso del carné en la Universidad, se puede realizar una publicidad de los diferentes descuentos que pueden obtener al utilizarlo en actividades artísticas, culturales, bibliotecas, parques nacionales, así como en actividades recreativa como en los cines, restaurantes, gimnasios, entre otros lugares a nivel nacional e internacional. Si se muestra que el precio que le dan al carné está por debajo del que la UNED ha designado. Se espera que con estos datos, se puedan tomar decisiones en donde se contemple el parecer del estudiantado, que al final, es el único que se beneficia o se perjudica con cada decisión que se toma en la Universidad. De seguir considerando la UNED que se debe eliminar el carnet universitario, sería importante que se expongan las razones de peso a la comunidad estudiantil
Atentamente,
Licda. Nidia Herrera Bonilla Defensora de los Estudiantes
C.
Estudiantes delegados y estudiantes en Facebook.