- Volumen 1- N°1. - Barinas, Venezuela - Noviembre, 2016
- denisgil2008@gmail.com
NEGOCIACIÓN Edición Digital EL¨Elemento CONFLICTO consustancial al ser humano¨
PRINCIPIOS BASICOS
LA MEDIACION ¨Antecedentes, conceptos, características, entre otros¨
¨Resolución de conflictos¨
ESCUCHA ACTIVA ¨Elemento indispensable en la
DECALOGO ¨ Acción defensorial en la Resolución de Conflictos ¨
comunicación eficaz¨
¨ Lo mas importante en una conversación es escuchar lo que no se dice¨ Peter Drucker