nr
I jaargang 7 I april 2019
Praktijk voor iedereen ‘Ik ben na mijn studie in Nijmegen in militaire dienst gegaan en heb vervolgens in Tilburg gewerkt. In 1993 kwam ik terug naar Zuid-Limburg, waar ik vandaan kom. Onze Tandartspraktijk Mheer is een kleine dorps- en familiepraktijk. Gestart met één stoel en duizend patiënten, inmiddels zijn we gegroeid naar vijf stoelen, vierduizend patiënten en twee tandartsen.’ Tandarts Henri Hellebrekers over zijn Tandartspraktijk Mheer. ‘We doen vooral algemene tandheelkunde. We hebben patiënten van 0 tot 98 jaar, van sommige families komen vier generaties in onze praktijk, dat is wel bijzonder. Ons vorige pand was te klein geworden en had wat beperkingen. We merkten bijvoorbeeld al een aantal jaar dat we eigenlijk een of twee kamers te kort kwamen. Toen de kans zich voordeed zijn we naar ons huidige pand in een voormalig bankgebouw verhuisd.’
Praktijk voor iederen
‘Onze praktijk is mede opgezet voor bijzondere patiënten. Van oudsher hebben we veel patiënten met angst en beperkingen, waaronder mensen in een rolstoel. We realiseren nog een invalide-parkeerplaats en hebben al aangepaste bestrating, bredere deuren en drempels zijn er niet. Patiënten kunnen kantelbak tijdens de behandeling in hun rolstoel blijven zitten dankzij een kantelbak. Verder zijn we astma- en COPD-vriendelijk, dankzij luchtfilters ruik je bijvoorbeeld niet dat je in een tandartsenpraktijk bent.
Peters Interieurbouw
Maatwerk interieur
2
Dentalbouw
Ook blinde, slechtziende, dove en slechthorende patiënten, mensen met een stoma en patiënten tot 300 kilo kunnen bij ons terecht. Met patiënten met een gehoorbeperking communiceren we via de iPad.’
Gevallen voor design
‘De allereerste stoel in onze praktijk werd in 1983 geplaatst, die heeft tot 1995 gestaan en kwam van Dentalair. Toen we bezig waren met de plannen voor de nieuwe praktijk kwam ik bij de mondhygiënistendag in Den Bosch Piet Vera tegen. We hebben elkaar even gesproken, Piet kwam langs, had enkele goede tips en zo is de nieuwe connectie ontstaan. Vanwege de afstand vond ik het handiger met een aannemer uit de directe omgeving te werken, Vithebo uit Maastricht. Maar we hebben Dentalair betrokken bij onze bouwplannen, de verhuizing en inrichting. We hebben nu bijvoorbeeld Hekastoelen. Die hebben een grote zuil waardoor je makkelijker aanpassingen aan de units kunt doen, bijvoorbeeld als je een nieuw afzuigsysteem wilt plaatsen.
Dentalair Hospital
3
Het werkt fantastisch
Vak Apart
4
Dentaldigit
Service op stand
8
Dentalair
Aan het Woord
Passie voor interieurbouw. Dat typeert het beste de 2 nieuwe bedrijfsleiders Edwin van Hattem en Wilco Rozendom van Peters Interieurbouw. Enige tijd geleden stelde onze directeur de vraag wat ze nu het liefste zouden wensen, en ze mochten van alles kiezen, “een nieuwe CNC machine” was het eenduidige antwoord van Wilco. Daarmee kunnen we net dat beetje extra toevoegen aan onze toch al moderne faciliteit. Maar ook onze standaard producten kunnen we er beter en sneller mee produceren. ‘Wat die 5-assige machine allemaal kan is bijna niet te beschrijven, echt zo gaaf’ aldus Edwin. ‘We kunnen nu in hout of kunststof de meest bijzondere vormen frezen, en ook nog eens boren en zagen. We kunnen bijna niet wachten tot de nieuwe machine geïnstalleerd gaat worden. Onze ontwerpers en interieurbouwspecialisten werken dagelijks aan de meest uiteenlopende maatwerkmeubels. Onze specialiteit ligt vooral bij meubilair voor
medische omgevingen. Het is een constante uitdaging om meubels te ontwerpen en te maken die inspelen op de specifieke praktijksituaties en daarnaast ook nog eens goed vormgegeven zijn. Tevens voldoen de meubels aan de meest actuele hygiëne-eisen en passen we, daar waar nodig, de nieuwste materialen en ideeën toe. Opzoek naar standaard inrichting of naar net dat beetje extra? Wij helpen u graag. Kom gerust langs in onze werkplaats om te kijken hoe we werken met de modernste apparatuur.
‘Zeer tevreden over de prijzen, snelle levering en service’ En voor de monteurs is het onderhoud veel makkelijker. Daarbij moet ik eerlijk zeggen dat ik ook voor het moderne design ben gevallen. Daarnaast hebben we de robuste Anatom stoel. Zeker in Zuid-Limburg zijn er best veel mensen die boven de honderd kilo wegen, deze stoel kan meer dan 225 kilo hebben en is dus heel geschikt.’
Vriendelijk
‘Ik zou Dentalair zeker bij collega’s aanbevelen. Wat wij vooral goed vinden, zijn
>2
de prijzen, de snelle levering van artikelen en de snelle komst als we jullie nodig hebben. De vriendelijke medewerkers waren er toen er geplaatst moest worden om 8.00 en werkten door tot 22.00 uur. Zo kon die hele klus in twee dagen worden geklaard. En als het nodig was, stapte Piet in de auto en kwam hij zelf langs. We hebben hier trouwens door Led-verlichting en sensoren ons stroomverbruik al tot een achtste teruggebracht, dat is ook een aanrader voor collega’s. We willen in de toekomst nog zonnecollectoren plaatsen. Als we de laatste puntjes op de i hebben gezet, staat alles wel en zijn we klaar voor de toekomst.’
Dentalbouw
Dentalbouw
Tandheelkundig Centrum Terbregge
Tandarts D. Landman van praktijk Tandheelkundig Centrum Terbregge van Fresh in Rotterdam vertelt over de samenwerking tussen Fresh en Dentalair. ‘In 1996 ben ik in mijn geboorteland Zuid-Afrika afgestudeerd aan de Universiteit Stellenbosch. Ik heb twee jaar in Engeland gewerkt, kwam in 1998 naar Nederland en ben toen in Rotterdam als tandarts een solopraktijk begonnen. In maart 2018 ben ik in deze praktijk van Fresh gestart.’ ‘Koen, directeur van Fresh tandartsen, heb ik ontmoet tijdens de Roparun. Hij vertelde over Fresh en vroeg of ik belangstelling had om in een nieuw te vormen groepspraktijk mijn vak uit te oefenen. ‘ Als overkoepelende organisatie ontzorgt Fresh de behandelaars zodat zij zich niet hoeven bezig te houden met de tijdrovende kant van het werk zoals regelgeving en administratie. Zij kunnen zich volledig richten op de praktiserende kant van de tandheelkunde. Ook heeft Fresh samen met Dentalair de ingrijpende verbouwing gecoördineerd. De kennis en ervaring van Dentalair is goed te zien in de goed doordachte routing in de praktijk.
Zes kapiteins
‘We zijn in maart 2018 gestart met 6 tandartsen, ieder uit een eigen solopraktijk. Dat voelde even alsof we met zes kapiteins op één schip begonnen, maar al heel snel zaten we op één lijn. De sfeer is erg goed.’
‘Ik kocht een jaar of vijf geleden een stoel bij Dentalair, deze is meeverhuisd naar Fresh. Zelf werk ik daar niet meer op, de stoel is in een andere kamer geplaatst. In mijn kamer staat nu een nieuwe Planmeca stoel van Dentalair. Deze is erg prettig om op te werken, ook van cliënten krijg ik complimenten, onder meer over de neksteun.’ ‘Voor de verbouwing zijn er verschillende offertes opgevraagd, maar het werd uiteindelijk Dentalair. De contacten zijn altijd prima, de samenwerking bevalt goed en als er eens iets is, wordt dat direct opgelost. Zoals laatst met een stoel waarvan een sensor niet goed bleek te werken. Tijdens de verbouwing liepen er soms wel twintig, dertig mensen rond en werden overuren gedraaid om alles op tijd af te krijgen. En dat is gelukt, alles is prima verzorgd en het is een prachtige praktijk geworden! ‘
3<
Dentalair Hospital
‘Dentalair weet hoe tandartsen denken e ‘Bestellen is één ding maar het gaat er bijvoorbeeld ook om hoe leveranciers omgaan met de hele afwikkeling. Bij Dentalair gaat dat heel goed. Contactpersoon Rob Jansen is in het hele proces erg toeschietelijk naar zijn klanten.’ Manager bijzondere tandheelkunde en orthodontie Gio Maatrijk en tandarts MFP José van Elswijk van het Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde van het Erasmus MC belichten hun kant van het verhaal.
onder andere aan Enschede en Limburg. In mei van het afgelopen jaar zijn we van het oude gedeelte van het gebouw naar het nieuwe deel verhuisd. Er werken hier zes tandartsen, we beschikken over drie tandartsenkamers en twee kamers voor de mondhygiënisten Daarnaast hebben we ook nog nieuwe een stoel in een van de drie kamers op de afdeling Hoofd Hals Oncologie in het thema Daniel.
‘Dit ziekenhuis is uniek’, stellen Gio Maatrijk en José van Elswijk. ‘We hebben bijvoorbeeld de grootste oncologieafdeling en het grootste craniofaciale centrum van Nederland. De behandelingen die bij de bijzondere tandheelkunde plaatsvinden zijn met name gericht op patiënten bij waarbij specifieke expertise nodig is. Patiënten komen niet alleen uit de regio maar soms ook van verder weg, denk aan daarbij
‘Ik ben verantwoordelijk voor het organisatorische deel’, verduidelijkt Gio Maatrijk. ‘Dat betekent dat ik voor nu en de nabije toekomst zorg voor alles wat het medische personeel nodig heeft. Denk aan de inkoop van zaken als stoelen, kasten en röntgenapparatuur. Onze tandartsen hebben verschillende specialisaties met specifieke wensen en eisen waar we zoveel mogelijk invulling aan geven. We kwamen
>4
Pakket van eisen
Dentalair Hospital
en wat ze willen’ via een aanbesteding uit bij Dentalair, zij konden voldoen aan ons pakket van eisen op het vlak van techniek en gemak voor de gebruikers.’
overigens in eerste instantie het werkblad vergeten. Dat werd heel snel en keurig hersteld en geregeld. Inmiddels hebben we een lekker groot werkblad.’
Vak apart
‘Bij onze verhuizing merkten we hoe handig het was geweest als we van begin af aan hadden kunnen werken met een organisatie als Dentalair, met kennis van zaken. Dat schakelt op inrichtingsniveau heel erg prettig. Jullie weten hoe tandartsen denken, wat ze willen en hoe je aan hun wensen tegemoet kunt komen. Is iets niet mogelijk, dan kun je dat beter direct weten in plaats van pas aan het einde van het proces. Jullie zijn ook veel aanwezig om ter plekke af te stemmen hoe het precies moet gebeuren en weten hoe je kamers inricht of looproutes bepaalt. Door jullie bemoeienis staat mijn stoel nu precies daar waar ik hem wil hebben staan. Dat is echt een vak apart, Dentalair beheerst dat vak.’
‘Ik zelf doe bijvoorbeeld vooral aangeboren afwijkingen en trauma’s’, vult José van Elswijk aan. ‘De Castellini stoelen liggen voor onze patiënten prettiger en werken ook voor ons fijner dan de stoelen die we eerder hadden. Ik heb bijvoorbeeld een hekel aan slangen die te kort zijn en waarbij je aan de hele unit moet trekken om bij je patiënt te komen. Hangende slangen was dan ook een van onze eisen. Het was ook prettig dat we naast de configuratie bijvoorbeeld ook de kleur mee konden bepalen. Het is donkerblauw geworden, een veilige kleur die goed bij de omgeving past en geen sporen nalaat. Bij de levering was
5<
Dentalair
BPR Swiss Smart Port, complete tandheelkundige unit in een compact formaat.
Nena Piket licht haar ervaring met de BPR Smart Port toe. ‘Ik ben Tandarts Geriatrie en werk inmiddels 8 jaar in verpleeghuizen voor ouderen. Sinds anderhalf jaar bezoek ik ook particuliere patiënten aan huis.’ ‘Mijn ervaringen met de BPR Swiss Smart Port zijn goed. Deze unit had ik nodig, voornamelijk voor het bezoek aan huis bij patiënten die niet in staat zijn om een kliniek te bezoeken. Deze unit is uitgevoerd in degelijke kwaliteit, is gemakkelijk te transporteren en integreert de belangrijkste functies van een tandheelkundige unit in een elegant ontwerp.
Naast zijn goede prestaties, biedt de BPR Swiss Smart Port veel comfort. Als ik nu een patiënt aan huis bezoek, dan weet ik van tevoren dat vrijwel alle mogelijkheden tot behandelen nu binnen mijn bereik liggen. Tevens is het gemakkelijk te transporteren in een kleine auto en als een trolley mee te rollen. Een gewone wandcontactdoos op locatie is voldoende om te behandelen.
De ingebouwde micromotor en de geïntegreerde elektrische scaler hebben beide volledige prestatievermogen. De hoge capaciteit van de BPR Swiss Smart Port wordt aangevuld door de uitzonderlijk efficiënte afzuiging. Daarnaast is de BPR Swiss Smart Port indrukwekkend stil met zijn olievrije compressor (48 dB) en uitgerust met comfortabele en verwijderbare instrumentslangen.
De BPR Swiss Smart Port ziet er netjes en hygiënisch uit en bevat veel lades waar alles in meegenomen kan worden. De handelingen om de unit gebruiksklaar te maken en op te bergen nemen wat tijd in, maar dan krijg je ook wat voor terug!’ Inmiddels heb ik vier collega’s een BPR Smart Port aanbevolen, waarvan er al drie collega’s zijn die overgegaan tot de aanschaf van dezelfde unit!
TCA Vathorst is tandartspraktijk van het jaar De verkiezing tot Tandartspraktijk van het jaar is een echte traditie. Welke praktijken springen er nu écht uit als het gaat om patiëntgerichtheid, personeelsbeleid, kwaliteitsbeleving en veelzijdigheid? En welke praktijken hebben een opvallende of aansprekende visie? Van de 8 genomineerde praktijken werden er 3 uitgenodigd voor de finale. Tijdens Klantpasta! werden de drie finalisten Tandheelkundig centrum Amersfoort Vathorst, Bijlsma Mondzorg en De Drietand voorgesteld. De winnaar werd bepaald door het optellen van het juryoordeel, de voorafgaande Facebookstemming en de zaalstemming op de dag zelf. De Drietand won de zaalstemming, maar de jury en Facebookstemmers deden de Amersfoortse praktijk bovenaan eindigen. Als toeleverancier en aannemers- en installatiebedrijf verantwoordelijk voor de verbouwing feliciteert Dentalair Tandheelkundig centrum Amersfoort Vathorst met deze geweldige prestatie. Die verkiezing heeft het centrum te danken aan de goed doordachte opzet en veelzijdigheid: met maar liefst 16 verschillende mondzorgdisciplines onder één
>6
dak. Uniek in Nederland. De jury roemt de professioneel gerunde praktijk, waar 55 medewerkers werken en waar preventie altijd op nummer 1 staat. Praktijkeigenaar Remco Scheringa is trots op de uitverkiezing: “We zijn door de 8 leden van de vakjury bezocht en zij waren onder de indruk van de sfeer en de collegialiteit, de frisse en moderne uitstraling van onze praktijk en bovenal de 16 verschillende mondzorgdisciplines die we in huis hebben. Daarin zijn we echt de enige in Nederland.” Dentalair is bijzonder trots dat we van de 8 genomineerde praktijken er 3 hebben gebouwd. Waaronder ook de uiteindelijke winnaar Tandheelkundig centrum Amersfoort Vathorst.
Dentalair Innovations
Dentalair
„My SMART-PORT Premium offers the same level of performance for care-home treatment as my own dental clinic unit” Full performance of the self-contained suction As in your dental clinic
Full performance of all handpieces As in your dental clinic
Easiest transport Unit and material portable & rolling on trolley
Optimal hygiene Material separated (red/green) As in your dental clinic
www.bpr-swiss.com
De draad is volledig gecoat en heeft een afgeronde punt. Aangenaam en veilig in gebruik.
98% 98% van de draad is voorzien van filamenten. Volledig tot aan het handvat, voor een effectieve reiniging.
De flexibele hals op de kleinste maten zorgt voor een optimaal bereik.
Het ergonomische handvat zorgt voor een goede grip.
9 van de 10 Zweedse mondhygiënisten adviseren TePe interdentale ragers. Vraag een sample aan en ontdek waarom.
AD17119NL
www.tepe.com
7<
Dentalair Consumables
Sterk in service
Op maat gemaakte loepbrillen en hoofdlampen met een ongeëvenaarde combinatie van kwaliteit en comfort.
Waarom PeriOptix? • Kwaliteitsvolle en moderne producten, zoals de Firefly® bieden diverse voordelen om te voldoen aan de eisen van de gebruikers. • Bijzonder lichtgewicht hoofdlamp die als beste zijn beoordeeld door onafhankelijke organisaties. • Topmerknamen in monturen zoals Adidas® en Hogies® Alle PeriOptix optiek (lenzen) worden vervaardigd van hoogwaardige, breukbestendige lenzen om goed zicht voor in iedere hoek van het ruime gezichtsveld te garanderen. Het ruime aanbod aan vergrotingsopties en grote selectie van monturen garanderen dat aan de meeste behoeften worden voldaan via een elegante en individuele oplossing. Heeft u vragen? Neem gerust contact op met één van onze vertegenwoordigers of bezoek onze website voor meer informatie.
Een goed onderhouden praktijk is noodzakelijk voor u, want storingen kosten stoeluren. En tijd is geld! Alles draait bij Dentalair om Service. Om uw praktijk optimaal te kunnen bedienen heeft Dentalair, door het hele land verspreid, een eigen servicedienst. Deze is dagelijks op weg om te zorgen voor optimale continuïteit en zekerheid van uw behandelapparatuur. Een praktijk hoeft wat ons betreft nooit stil te liggen. Wij spelen in op de steeds ruimere openingstijden van praktijken. Onze servicemonteurs werken tot 22 uur ‘s avonds en bij nood vinden werkzaamheden ook ‘s nachts plaats.
Bereikbaar 24 uur per dag, ook bereikbaar in het weekend en tijdens feestdagen. Maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 17.30 uur op telefoonnummer: 078 - 654 37 33 Buiten deze tijden belt u voor noodstoringen: 06 - 53 486 558
Dentaldigit: Service op afstand
Colofon DenTotaal is een periodieke uitgave van Dentalair Products Nederland B.V. en verschijnt 2 keer per jaar. Bent u geïnteresseerd in onderwerpen uit deze DenTotaal, neem dan contact met ons op. Redactie Willeke Baas Kel Tang Concept, Creatie & Realisatie Graon, Mark ‘t Hart Dentalair Products Nederland B.V. Wieldrechtseweg 26 3316 BG Dordrecht
Dentaldigit is het bedrijfsonderdeel binnen Dentalair dat gespecialiseerd is in digitale diagnostische apparatuur. Dentaldigit integreert hoogwaardige ICT applicaties in tandartspraktijken. Dat doen we met een ruim scala aan topproducten en gespecialiseerde adviseurs en monteurs. Digitale diagnostiek vereist specifieke deskundigheid. Wij hebben in de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in kennis op dit gebied. In de showroom van Dentaldigit geven wij graag uitgebreide productdemonstaties en voorlichting. Maar we gaan desgevraagd ook bij de klant langs om te laten zien wat onze mogelijkheden zijn. Zowel de implementatie van de apparatuur als de instructie worden uitgevoerd door ervaren, gecertificeerde medewerkers. Inmiddels beschikken we over een officiële helpdesk en bieden we ondersteuning op afstand wanneer het nodig is. Technische incidenten gebeuren nu eenmaal. Computerproblemen en apparaten die uitvallen kunnen ervoor zorgen dat er niet meer kan worden gewerkt. Door middel van een remote ondersteuning kunnen we op afstand een veilige verbinding tot stand brengen en ondersteuning bieden aan onze klanten. Dit zorgt voor aanzienlijk tijds- en kostenbesparingen.
>8
T +31 (0)78 - 654 37 37 M +31 (0)6 - 53 486 558 E info@dentalair.nl I www.dentalair.nl Dentalair Noord Van der Waalspark 1 9351 VC Leek T +31 (0)594 72 90 00 E info-noord@dentalair.nl I www.dentalair.nl
Lid van de Vereniging van Groothandelaren in de Tandheelkundige branche
Dentalair
PeriOptix, in handen van en beheerd door DenMat sinds 2013, is wereldwijd al meer dan 15 jaar één van de topfabrikanten wereldwijd van loepbrillen en hoogwaardige hoofdlampsystemen.