DenTotaal editie 6 by Dentalair

nr 1 I jaargang 4 I maart 2016

Duidelijke

meerwaarde

Tandheelkunde Beverdam schakelde voor een behoorlijke verbouwing Dentalbouw in. ‘Van meet af aan was er een goede klik’, stelt tandarts en implantoloog Jan Beverdam. ‘Binnen een dag was er een idee en binnen een week een compleet plan met tijdlijn en prijsopgave. Dentalbouw was in het hele proces duidelijk van meerwaarde.’

‘Mijn praktijk bestaat sinds 1988’, gaat Jan Beverdam terug in de tijd. ‘De eerste vijf jaar zaten we met één behandelkamer in een huurpand. Vervolgens tien jaar op een volgende locatie met twee behandelkamers en in 2003 heb ik dit pand laten bouwen. Ik deel het met een collega, we hebben allebei vijf behandelruimtes. Veel tandartsen blijven lang in één kamer werken. Twee vinden ze ook nog net te doen, maar the sky is the limit en met een goede organisatie kun je verder groeien. Zo werd langzamerhand ook dit pand te klein en kozen we voor een renovatie en verbouwing.’ Prachtig ‘De grondvorm van het pand is ooit getekend door een architectenbureau. Voor de verbouwing hadden we voor de buitenkant zelf de ideeën. De uit-

Dentaldigit

Dentalbouw

Je hoeft niets uit te leggen

bouw moest geen puist worden, maar passen bij de vorm en de bestemming van het pand. Na wat zoeken op internet kwam ik voor het ontwerp van de binnenkant terecht bij Dentalbouw. Een afspraak was snel gemaakt. Ik begreep later dat Gert-Jan binnen een half uur nadat hij het hier gezien had, wist wat hij wilde. De binnenmuur eruit, zodat alles open zou worden, zonder gangen en deuren. ’s Avonds heeft hij het op papier gezet, de volgende dag kreeg ik het gemaild. Dat plan ging een paar keer heen en weer met opmerkingen en binnen een week was er een compleet plan met tijdlijn en prijsopgave. De handtekeningen zijn gezet en we konden van start. In het proces is niets voorgevallen dat niet is opgelost. Was er iets beschadigd of een deurtje klemde, dan was het zo opgelost. En het resultaat is prachtig.’

Dentalair

Hartstikke efficiënt

Dentalair Consumables

Samen gaan voor kwaliteit

10 stappen naar voorraadbeheer

Aan het woord

Hoofd technische dienst Maurice Hout is om precies te zijn sinds 17 augustus 1992 in dienst bij Dentalair. ‘Ik zat nog op school’, vertelt hij, ‘toen ik een advertentie zag voor een installatiemonteur bij Dentalair. Ik heb dat 15 jaar gedaan en nam in 2007 de taken van John van Hoorn als hoofd technische dienst over.’ ‘Dat we een familiebedrijf zijn, spreekt aan’, vervolgt Maurice. ‘Klanten krijgen bij ons persoonlijke aandacht, ons magische woord is altijd “lange termijn relatie” Dat betekent dat we er naar streven klanten voor jaren te kunnen bedienen en tevreden te houden. Het is zelfs geen probleem als ze op kerstavond in de showroom langs willen komen. Ook het totaalpakket waar we langzaam naartoe zijn gegroeid, met bouwprojectbegeleiding en interieurbouw, heeft belangrijk bijgedragen aan het succes van Dentalair.’

Topkwaliteit ‘Net als de topkwaliteit van de producten die we leveren. Mijn eigen start liep bijvoorbeeld bijna samen met de start van onze samenwerking met Castellini. Ik weet nog goed dat wij de eerste Castellini Firma plaatsten bij tandarts Wu in Voorhout. Er zijn Castellini’s die inmiddels 25 jaar oud zijn maar nog steeds goed werken. Het merk is een paar jaar geleden overgenomen door de Cefla groep, inmiddels produceren ze zo’n 9000 units per jaar. Als je in de fabriek in Italië komt, zie je een goed georganiseerd bedrijf met betrokken medewerkers. Ze helpen je waar mogelijk, bellen terug, sturen direct onderdelen op zodat je die binnen 48 en binnenkort waarschijnlijk zelfs binnen 24 uur in huis hebt. Castellini is echt Italiaans design en zit technisch en qua patiëntveiligheid goed in elkaar. De grootste verschil-

met service kits, waardoor elke monteur, ongeacht zijn kwaliteiten, dezelfde manier van werken heeft en dezelfde onderdelen vervangt. Daardoor zijn we niet meer afhankelijk van de inschatting van monteurs en hebben we alle units die we onderhouden naar een constant niveau kunnen brengen. In combinatie met preventief onderhoud blijft de continuïteit in de praktijk van onze klanten daardoor gegarandeerd en blijven storingen tot een minimum beperkt. In de nieuwe kleinere servicebedrijven die je momenteel op de markt ziet verschijnen, zie ik weinig gevaar. Wij hebben jaren voorsprong in expertise, het zou ze enorm veel geld kosten dat in te halen.’

len met de eerste units uit 1992 zitten vooral in de desinfectiesystemen, atmosferische scheider, links/ rechts unit, borstelloze motoren en licht op scalers/ MM. Ook de behandellampen zijn tegenwoordig LED. De kunststoffen zijn UV-bestendig waardoor ze niet meer verkleuren. De bekleding is naadloos en daarmee hygiënischer. We hebben ook weinig storingen aan de units. Castellini biedt daarmee voor een gunstige prijs heel veel mogelijkheden.’

daar aan bij te hebben mogen dragen. Onder meer met extra trainingen, teambuilding en dergelijke. Ik sta 24 uur per dag voor mijn team klaar en ben ook erg trots op “mijn mannen” en de manier waarop we verdere optimalisering van onze serviceafdeling vorm geven. Mijn visie voor de toekomst is dat ik mij volledig kan inzetten voor de groei van Dentalair. Ik zal dan ook op alle vlakken proberen de klanten zo goed mogelijk te informeren en te begeleiden naar de juiste keuze van apparatuur binnen een ieder budget.’

Service kits ‘Enkele jaren geleden besloten we te gaan werken

Optimaliseren serviceafdeling ‘Alle ontwikkelingen hebben voor een enorme groei van onze serviceafdeling gezorgd. Ik heb het gevoel

Maurice Hout

De dag van... Ronald Kreukniet

Wat is je functie: Service monteur. Wat houdt je functie in grote lijnen in: Het oplossen van storingen en onderhoud van de apparatuur. Hoe laat start en eindig je je werkdagen: We beginnen om 8.30 tot 17.00 uur. Met wie heb je de voornaamste contacten in je dagelijkse werkzaamheden: Met mijn collega’s van de planning, Maurice Hout mijn directe leidinggevende. En natuurlijk heel vaak met de klant, hoewel die niet altijd aanwezig is in de praktijk op het moment dat ik voor het onderhoud van de apparatuur kom. Of hij is zelf aan het werk in een andere kamer. Tevens regelmatig contact met leveranciers als wij een cursus krijgen

over onderhoud en reparatie van hun apparatuur. Wat zijn je leukste en minste onderdelen in je werk: Het oplossen van storingen vind ik zelf het leukst om te doen. Het onderhoud van de apparatuur gaat via een vaste methode m.b.v. een service kit, zodat dit door iedere monteur op dezelfde manier wordt uitgevoerd, dat is voor de continuïteit in de praktijk natuurlijk heel goed. Maar daarom vind ik dat wel eens saai, maar de diversiteit van de apparatuur, die Dentalair verkoopt, maakt dat voor een groot deel weer goed. Wat is het leukste dat je meemaakte tijdens je werk: Het inrichten van een volledige tandartskamer op de JSS Karel Doorman, het grootste schip van defensie. Super bijzonder zo’n schip in aanbouw.

Hoe zag je werkdag van gister er in grote lijnen uit: Om 7.00 uur vertrokken richting Wolvega, ½ dag installatie monteurs geholpen met het inrichten van een nieuwe behandelkamer. Daarna gauw door naar een storing aan een afzuigmotor. Deze storing liep erg uit waardoor ik pas om 19.30 uur thuis was. (Maar wel met een lekkere maaltijd in mijn buik). Wat maakt jouw functie tot de mooiste baan die er is: Vrijheid, contact met klanten, afwisselende werkzaamheden. Met wie heb je de leukste contacten in je dagelijkse werk: Met mijn collega monteurs, we hebben echt een heel gezellig team.

Dentalbouw

Vervolg van pagina 1 Prima ‘Toen kamer voor kamer werd gerenoveerd konden we de Dentale bus inschakelen en gewoon doorwerken. Dat ging prima. Oudere patiënten kregen het gevoel van de schooltandarts van vroeger. Dat bracht “sweet memories” met zich mee. De patiënten zijn ook echt allemaal lovend over de verbouwing. Hoewel de ruimtes in oppervlakte kleiner zijn geworden, komen ze niet over als een hokje, maar zijn ze ruimtelijker. Met mezelf erbij werken we hier nu met zes tandartsen, twaalf preventie-assistentes, een praktijkmanager en medewerkers voor schoonmaak en de receptie. We bedienen zo’n 8.500 reguliere patiënten – leuk om te weten is daarbij dat Wierden 16.000 inwoners heeft. Onze dienstverlening bestaat uit algemene tandheelkunde, orthodontie, parodontologie, kinderen esthetische tandheelkunde. Daarnaast vervullen we met implantologie een regionale functie. Patiënten bij wie we implantaten plaatsen, gaan terug naar de verwijzende tandarts of tandprotheticus maar komen hier weer voor controle. Als je dat naar tevredenheid doet, blijft je patiëntenaantal groeien.’ Unieke positie ‘We blijven steeds investeren en vernieuwen. Zo staat bijvoorbeeld een mondscanner nog op mijn verlanglijstje. Tandartsen nemen een unieke positie in de gezondheidszorg in, omdat we patiënten geregeld zien, eigenlijk elke negen maanden, terwijl patiënten misschien maar eens in de zoveel jaar bij de fysiotherapeut of huisarts komen. Verder wijzen steeds meer onderzoeken uit dat tandvleesproblemen ook andere gezondheidsproblemen kunnen veroorzaken. Zoals een grotere kans op een hersenbloeding, een propje in de kransslagader, vroeggeboorte of kinderen met ondergewicht. DNA-tests van speeksel of tandvlees kunnen hier veel in betekenen.’

nummer 1

maart 2016

‘Terugkijkend op de verbouwing kan ik stellen dat er van meet af aan een hele fijne klik was met Gert-Jan van Dentalbouw. Hij en zijn collega’s hebben er echt verstand van, waarschijnlijk als één van de zeer weinige “bouwers” in de tandartsenwereld. Kruisende wegen van patiënten met gebruikte materialen mogen in nieuwbouw bijvoorbeeld niet meer. Gert-Jan weet dat. Hij weet over routing, schoonmaak van instrumenten en heeft oog voor detail. Je hoeft niets uit te leggen, hij luistert goed en is een goede sparringpartner. Ik zocht naar toegevoegde waarde en die heeft Dentalbouw heel duidelijk geleverd.’

Dentalbouw Het is niet vreemd dat uw collega’s kiezen voor de doeltreffendheid van Dentalbouw. Als zelfstandige entiteit binnen de Dentalair groep, met eigen vakspecialisten, is Dentalbouw perfect in staat uw droom te interpreteren als een multidisciplinaire technische oplossing waarbij bouw, installatietechniek en interieurbouw naadloos samenkomen. Regelgeving in de bouw en aannemerij is één ding maar een uitvoerbaar plan toetsen aan de regelgeving die gesteld wordt aan een tandartspraktijk is een uitdaging. Een uitdaging waarvoor Dentalbouw, door de jaren heen, systemen heeft ontwikkeld die voor de komende jaren trefzeker zijn voor zowel de WIP richtlijnen als de KEW. Onze eigen loodgieters, elektriciens en timmerlieden worden jaarlijks getraind en bijgeschoold om mee te kunnen lopen in het web van regels en eisen. Op deze wijze streven wij er naar de professionaliteit te leveren die u van een gespecialiseerd bouwbedrijf kan verwachten.

Starten met een boer met kiespijn en we hebben nooit meer stilgezeten ‘Als het systeem goed werkt voor implantologie willen we als volgende stap ook de reguliere tandheelkunde in het proces meenemen. Daar gelden dezelfde voordelen van minder stoeltijd, duidelijke workflow en keuzemogelijkheden voor onze patiënten voor. Ik heb zelf trouwens voor Carestream gekozen omdat het systeem erg handzaam is en in een handig koffertje past. Met andere systemen moet je met het hele ding door je kamer rijden.’ Lentink: ‘Wat dit apparaat wat mij betreft verder echt onderscheidt is dat ik niet voortdurend op mijn beeldscherm hoef te kijken terwijl ik patiënten scan, maar dat ik naar ze kan kijken. Het apparaat laat aan de hand van een groene indicatie zien of je opname geslaagd is of niet.’

‘Ik deed ooit een beroepskeuzetest’, vertelt implantoloog en tandarts Peter van der Schoor, eigenaar van Tandartsenpraktijk Garderen. ‘De uitkomst was tandheelkunde of theologie. In ieder geval iets met een T. Uiteindelijk koos ik voor tandheelkunde. Ik ben in 1981 in Garderen gestart en had om 9.00 uur de eerste boer met kiespijn van de markt uit Barneveld. Daarna heb ik nooit meer stilgezeten.’ ‘In 1984 startten we hier in Garderen met implantologie, waardoor we in Nederland op dat gebied wel worden gezien als pioniers. In de tussentijd is er heel wat veranderd. Van der Schoor: ‘We maken bijvoorbeeld gebruik van de CS 3500 en CS 3000 van Carestream waarmee je - eventueel gecombineerd met CBCT-opnames - voor implantaten, kroon- en brugwerk in korte tijd duidelijke, digitale driedimensionale modellen tot je beschikking hebt in plaats van de traditionele gipsafdrukken.’ Hartstikke efficiënt ‘In onze aanpak stellen we centraal welk resultaat patiënten willen zien. Tandheelkunde houdt voor ons dus niet op bij het gebit. We gaan daar zelfs vrij ver in. Prachtige tanden achter een uitgezakte lip kunnen we esthetisch beter tot hun recht laten komen. Maar ook als er bijvoorbeeld te weinig botvolume is om wensen van patiënten te realiseren, hebben we prachtige technieken om bot aan te vullen. We kunnen met de nieuwe technologische mogelijkheden zelf implantaten en noodbruggen ontwerpen, uitfrezen, uitwerken en plaatsen. Omdat we alles in eigen hand houden, op één locatie, werken we hartstikke efficiënt. We hoeven ook niet steeds heen en weer naar het lab om bijvoorbeeld vorm, kleur en dergelijk bij te stellen. Op die ma-

nier beperken we stoeltijd, maken we het onszelf wat betreft de workflow een stuk makkelijker en geven we patiënten meer mogelijkheden om invloed uit te oefenen op het resultaat. En dat is precies waar we naar toe willen met onze praktijk.’ Beste aanpak ‘Het mooie van digitaal werken op deze manier’, vult IT-specialist Martin Lentink aan, ‘is dat tandarts en lab heel eenvoudig kunnen sparren. Bijvoorbeeld door tegelijk naar een studie te kijken en à la minuut overleggen wat de beste aanpak is.’ Scans worden direct doorgestuurd naar de technieker, die dankzij de duidelijk workflow weet dat er een file aankomt en gelijk aan de slag kan. De technieker maakt bijvoorbeeld een design van een kroon en kan eventueel op afstand doorgeven hoe in de praktijk de freesmachine moet worden ingesteld. Dat voorkomt heen en weer rijden terwijl de tandarts ondertussen gewoon door kan gaan met zijn eigen werk. Handig Lentink werkt met verschillende assistentes aan verdere implementatie van het systeem in Garderen, zodat alle tandartsen en assistentes er optimaal gebruik van kunnen maken. Van der Schoor:

Financieel aantrekkelijk ‘Andere belangrijke voordelen van Carestream’, vervolgt Van der Schoor’, ‘zijn de hanteerbaarheid en de keuze voor open source. Dat betekent dat ik er letterlijk mee op stap kan en patiënten een ritje naar de praktijk kan besparen. We hebben patiënten uit heel Nederland. Vooral voor patiënten die van ver komen, is het plezierig dat de behandeling met een of twee afspraken kan worden ingekort. Daarnaast is het natuurlijk voor onszelf financieel aantrekkelijk dat we met minder afspraken hetzelfde resultaat bereiken.’ ‘We werken op verschillende niveaus succesvol samen met Dentalair’, besluit Van der Schoor. ‘Mede door de praktische en financiële voordelen en het enthousiasme van Max Hagesteijn hebben we geen enkele reden om wat IT en CBCT betreft met een andere partij in zee te gaan. Daarnaast is bijvoorbeeld Vincent Breur met zijn ondersteuning op het gebied van de CADCAM voor ons een cruciale factor bij Dentalair.’

CS 3000 CS RESTORE

Dentalair

Exclusief bij Dentalair verkrijgbaar UW PATIËNTEN BEWEGEN ZICH SNEL, DUS SCANNEN WIJ SNELLER

Intr o

EEN PAAR KLIKKEN VOOR EEN KROON

ctiekorting du

ONTDEK EEN MAKKELIJKE, SNELLE, OPEN DIGITALE WORKFLOW

rting o k 15o%

CS 8100SC

3 SECONDEN IS ALLES WAT NODIG IS OM HOOGWAARDIGE CEFALOMETRISCHE BEELDEN TE MAKEN

Carestream Dental geeft u een slimmere digitale technologie in handen waarmee je sneller, eenvoudiger en nauwkeuriger kan werken.

0 e C S 81

De nieuwe CS 8100SC maakt zowel hoogwaardige panoramische als hoogwaardige cefalometrische beelden in één snel en ultracompact systeem. Een kortere scantijd zorgt voor een lagere dosis en een lager risico van wazig beeld terwijl het patiëntcomfort wordt vergroot. • Scannen in een recordtijd – snelste cefalometrische scan in de wereld* • Exclusieve automatische traceersoftware – volledige tracering binnen 90 seconden** • CS Adapt-module – voor indrukwekkende beeldkwaliteit en vele aanpasbare voorkeursinstellingen

In WELKOM Amsterdam opNIEUWE de Dental Expo, onthullen wij voor de eerste keer de BIJ DE REALITEIT nieuwe generatie van digitale innovatie waarmee uw patiënten minder In de nieuwe realiteit kunt u hoogkwalitatieve restauraties ontwerpen in inCSuw praktijk, en de mogelijkheid biedt slechtstijd een doorbrengen paar klikken met onze Restore-software omuzetegelijk daarna binnen enkelesneller minuten zelf frezen met het CS 3000 apparaat en tegemakkelijker uw freesapparaat. patienten Het data te verkrijgen. AU

CL T TR OM USIEF AC AT ER I S IN C H G E

EXPERTISE: HELDERDER DAN OOIT De CS 8100SC is slechts één manier waarop wij beeldvorming opnieuw definiëren. Ontdek alle mogelijkheden op carestreamdental.com

Bezoek de Carestream Dental Stand #8.104 op de Dental Expo VANAF NU ZIJN RESTAURATIES AL TIJDENS ÉÉN AFSPRAAK DE Hal 8 (Parkhal) van Amsterdam RAI NIEUWE REALITEIT. 10-12 maart, 2016.

Bekijk de nieuwe realiteit op carestreamdental.com/cs3000

SCANNEN

ONTWERPEN

POLIJSTEN

©Carestream Health, 2014. 10295 DE CS 3000 AD 0214

** 18 x 24 cm beeld

De oplossing voor juiste waterkwaliteit.

U IE N

BENT U AL OP DE HOOGTE VAN DENTAPURE?

*18 x 24 cm beeld in snelle modus

is robuust en betrouwbaar en extreem stil en levert op intuïtieve wijze gladde, duurzame kronen met een nauwkeurigheid van 25 micron. Als onderdeel open systeem, biedt het u enerzijds de flexibiliteit WILT van U een DEZE ONTHULLING MEEMAKEN? om te voldoen wat nodig is binnen uw praktijk en anderzijds het extreme gebruiks- en onderhoudsgemak.

Altijd. Overal. TePe EasyPick™ – Gemakkelijke en effectieve interdentale reiniging voor iedereen.

Veilige waterkwaliteit voor uw unit 365 dagen van <100Kve/ml. Studies tonen aan <20 Kve/ml).

AD150065NL

- Flexibel en duurzaam - Taps toelopende punt - Zacht voor het tandvlees www.tepe-easypick.com

Dentapure is Rocket Science, gebaseerd op NASA technologie. Dentapure doet meer dus de praktijk kan minder doen. Simpele installatie in zo goed als elke type unit. Spendeer niet meer dan nodig om aan de richtlijnen te voldoen. www.dentapure.com

nummer 1

maart 2016

Bijzonder tevreden over diensten en producten

A Star is born Na 22 jaar wordt onze tot icoon uitgegroeide Heka Classic Unicline opgevolgd door de Heka Unicline S. Ik, Max Hagesteijn, mede bedenker van dit levenswerk, wil mijn enthousiasme met u delen. Ik ben ervan overtuigt meegewerkt te hebben aan de mooiste behandelunit ooit gemaakt. Ik nodig u van harte uit de introductie van de Heka Unciline S tijdens de Dental Expo met ons te vieren.

Tandartsenpraktijk Vaerhorst-Mondzorg Rotterdam bestaat sinds 1980. In 1985 kreeg tandarts/ praktijkhouder Aad-Kees van Kuijk ondersteuning van zijn partner en huidige praktijkmanager Thea de Fonkert. ‘Ik begon als tandartsassistente, werkte als preventiemedewerker en ben nu verantwoordelijk voor kwaliteit en beleid’, vertelt zij. Waarna ze ook graag de historie van de praktijk belicht.

ROTOCOL ® Protocollen voor de tandartspraktijk

‘In 1999 verhuisden we naar dit pand aan De Vaerhorst in Rotterdam en zijn we taak-gedelegeerd gaan werken. Dat betekent meer in de breedte werken, waarbij de tandarts meer behandelingen delegeert aan assistentes. Inmiddels zijn we in totaal met zeventien medewerkers.’ Hufter proof ‘Enkele jaren geleden kwam ik Harald Hagesteijn weer eens tegen, waarna we de nieuwe röntgen bij Dentalair kochten. Toen onze vaste leverancier met pensioen ging, gunden we Harald ook het kleingoed. En nadat we vorig jaar besloten na vijftien jaar Sirona nieuwe stoelen aan te schaffen, kwamen we opnieuw bij Dentalair. We bezochten namelijk een aantal beurzen maar kwamen steeds weer bij de Heka uit. Behalve voor de tandarts moet de stoel ook fijn werken voor de assistentes en mondhygiënisten. Ook moet hij “hufter proof” zijn. En dat is de Heka.’ Veel leuke reacties ‘Ze sluiten verder goed aan op de laatste richtlij-

nen voor infectiepreventie, het doorspoelsysteem werkt erg plezierig, leidingen drogen optimaal, afzuigslangen kun je eenvoudig van links naar rechts omzetten en ze laten zich makkelijk opzij schuiven. De Heka ziet er ook nog eens mooi uit, is slank, neemt daardoor minder plaats in en is helemaal van staal. Dat betekent: hygiënisch en makkelijk schoon te houden. Kortom, de stoelen zijn hartstikke gebruiksvriendelijk en passen goed bij onze praktijk en ons beleid. Maar we zijn er niet alleen zèlf tevreden over, we krijgen ook heel veel leuke reacties van onze patiënten. Omdat we goede ervaringen hadden met Sander de Kievith vroegen we Max of Sander ook de plaatsing van de nieuwe stoelen voor zijn rekening kon nemen. Gefaseerde plaatsing op twee vrijdagen ging perfect. Monteurs Niels, John, Walther, Ronald en Herman van Dentalair luisteren naar je, lossen eventuele problemen direct op en ruimen alles ook nog eens netjes op. Maurice Hout kwam daarna alles uitleggen, dus over het hele proces zijn we bijzonder tevreden. Ik heb de hele uitleg gefilmd en verwerkt in onze protocollen.’

Rotocol® levert online protocollen gebaseerd op jarenlange praktijk ervaring. De protocollen worden op maat gemaakt en zijn daardoor ook geschikt voor uw praktijk. Veranderen de richtlijnen. Wij passen kosteloos de protocollen aan. Rotocol® anticipeert op veranderingen in de mondzorg.

Kies voor Rust, Kies voor Rotocol®

Henk Noorlag studeerde in 1980 in Amsterdam af als tandarts. Hij startte in 1981 praktijken in Waspik en Doorn en nam een jaar later een praktijk in Dongen over. Sinds 2009 stelt hij zijn ruime ervaring beschikbaar als tandarts en directeur bij

Dentalair

Sterk door samenwerken

Samenwerkende Tandartsen , dat 46 praktijken heeft en voor de komende jaren ook nog zal groeien.

Samenwerkende Tandartsen en Dentalair hebben medewerkers met passie voor hun vak en gaan voor kwaliteit’ ‘Ik kwam voor de eerste keer in 2006 in contact met Samenwerkende Tandartsen. Zij waren toen net gestart. In april 2009 waren ze op zoek naar een tandarts die in de directie zorginhoudelijke zaken voor zijn rekening kon nemen, zoals contacten met zorgverzekeraars en universiteiten, aannemen en begeleiden van jonge tandartsen, second opinions, klachtenafhandeling, dat soort zaken. Zou het iets voor jou zijn, werd me gevraagd. Uiteindelijk beviel het van beide kanten zo goed, dat het leidde tot langdurige samenwerking waarbij ik mijn praktijk inbracht en inmiddels dus alweer enige jaren als tandarts directeur werkzaam ben.’ Tevreden ‘Binnen Samenwerkende Tandartsen kiezen we voor kwaliteit en vertrouwen. Zo kwamen we bij de Heka-units uit. Deze bevallen ons vanwege de eenvoud, eerlijke materialen en het duurzame en ergonomische karakter. Heka’s zijn zeer functioneel, zonder toeters en bellen, waardoor de bedrijfszekerheid ervan zeer hoog is en we er echt op kunnen bouwen. Ik hoor er nooit commentaar over, iedereen die er mee werkt is tevreden.’ Uitstekende partners ‘Onlangs hebben we de praktijken Dongen, Gemert en Enschede - Kot-

nummer 1

maart 2016

tenpark Centrum verbouwd. Daarbij werkten we veel samen met Dentalair. Dan merk je pas goed dat Dentalair een uitstekende partner is, mede omdat ze gaan voor kwaliteit in de zorg en patiënten centraal stellen. Daarnaast werken bij beide organisaties mensen die passie hebben voor hun vak. De technische mensen van Dentalair en Samenwerkende Tandartsen werken perfect samen. Dentalair staat voor snelheid en meedenken vanuit ons perspectief; de wensen van de klant staan centraal, hoe apart of gek deze misschien soms ook zijn. Daarmee heb je stevige pijlers die op lange termijn vruchten afwerpen en loopt de samenwerking tussen de twee organisaties eigenlijk automatisch. Er zijn nauwelijks problemen en als die er zijn worden ze opgelost.’ Look en feel ‘Als we praktijken opnieuw gaan inrichten doen we dit volgens ons concept met een eigen look en feel voor de praktijkkamers, de wachtkamers en de andere ruimtes. Momenteel hebben we 46 vestigingen, door gestage en solide groei, zowel door overnames als door autonome groei van de praktijken zie ik dat aantal de komende jaren zeker groeien. In die periode en de verdere toekomst hopen we ook de prettige en zakelijke samenwerking met Dentalair op dezelfde aangename wijze voort te zetten.’

Dentalair

10 stappen naar voorraadbeheer

Benieuwd naar de ingrediënten voor een gezonde praktijk? Dentalair is samen met Famed en Excent Tandtechniek vertegenwoordigd op de Dental Expo 2016. We nodigen lezers van de DenTotaal van harte uit om kennis te maken met de mogelijkheden om praktijken niet alleen functioneel maar ook gezond te laten functioneren! Het team van Dentalair Consumables, van links naar rechts; Bas Westening, Edwin Koldenhof, Vincent Breur, Harald Hagesteijn, Lucas Grol, Stefano di Noto Marrella, Johan Bijmolt, Erik Benedictus.

Vakkennis vertegenwoordigers / eigen buitendienst. Wij hebben een groot team in zowel de binnendienst als de buitendienst met een jarenlange ervaring. U heeft dus altijd een vast aanspreekpunt bij Dentalair, wat de communicatie persoonlijker maakt. Wij hebben nog échte aandacht voor de klant en wij denken op praktijkniveau met u mee. Slim bestellen (elektronisch) U kunt op meerdere manieren bij Dentalair bestellen. Uiteraard telefonisch, maar ook via e-mail of via onze webshop. Eventueel kunt u uw bestelling scannen met barcodes uit uw persoonlijke bestelcatalogus met een barcodescanner, die gratis ter beschikking wordt gesteld. Hier kan ook een voorraadadministratie aan gekoppeld worden, waarbij de barcodescanner wordt gebruikt om artikelen af te boeken. De computer geeft dan een besteladvies op basis van door u ingevoerde minimale en maximale voorraad. Concurrerende prijzen – Full service depot tegen postorder prijzen. Wij zijn een fullservice dentaldepot met een volledige buitendienst met persoonlijk contact, maar dit allemaal tegen zeer concurrerende prijzen op postorderniveau. Eventueel levering op dezelfde dag (Indien noodzakelijk). In een uitzonderlijk geval kunnen wij zelfs dezelfde dag leveren wat een nieuwe afspraak met uw patiënt overbodig maakt.

Dentalair, Famed en Excent Tandtechniek bieden bij beurstands 8.100, 8.102 en 8.200 een kijkje in de wondere wereld van de dienstverlening onder de noemer “Het Recept voor een Gezonde Praktijk”. Natuurlijk kunt u van gedachten wisselen over nieuwe producten en diensten van Dentalair, maar er wordt ook aan entertainment en de inwendige mens gedacht. Met o.a. live optredens van Glennis Grace en Leona Filippo. Laat u ook smakelijk verrassen door de live cooking act van topchef Toby Tredgett!

Colofon DenTotaal is een periodieke uitgave van Dentalair Products Nederland B.V. en verschijnt 3 keer per jaar. Bent u geïnteresseerd in

Magazijn in Nederland met 25.000 artikelen op eigen voorraad. Wij hebben ons eigen fysieke magazijn in Dordrecht met meer dan 25.000 artikelen, die direct uit voorraad leverbaar zijn. Het assortiment wordt steeds uitgebreider aangezien we voor nieuwe klanten regelmatig nieuwe artikelen aan ons assortiment toevoegen. Onze leveringsbetrouwbaarheid is groot (circa 99%) omdat wij in onze bedrijfsprocessen meerdere controlemomenten hebben ingebouwd.

onderwerpen uit deze DenTotaal, neem dan contact met ons op. Redactie Willeke Baas

Twee vestigingen in Nederland. Zuid-west Nederland en Noord Nederland. Onze hoofdvestiging zit in Dordrecht en sinds 2015 hebben we ook een vestiging in Leek Groningen. Hier werken Johan Bijmolt, Erik Benedictus en Mike van den Hoed en zij bedienen vanuit Leek heel Noord Nederland. Wij hebben daar ook een showroom met equipment en volledige praktijkinrichtingen.

Concept, Creatie & Realisatie Graon, Mark ‘t Hart Dentalair Products Nederland B.V. Postbus 273, 3300 AG Dordrecht

Mogelijkheid tot bruikleen apparatuur. Als een apparaat gerepareerd moet worden, hebben wij voor de meeste apparatuur bruikleenapparatuur, zodat u normaal door kunt werken zoals u gewend bent.

Wieldrechtseweg 26, 3316 BG Dordrecht T +31 (0)78 - 654 37 37 F +31 (0)78 - 654 37 30

Voor 16.30 u besteld; volgende dag in huis via Post nl. Als u bij ons voor 17.00 uur bestelt, wordt uw bestelling de volgende dag in uw praktijk afgeleverd. Vandaag besteld, morgen geleverd !

M +31 (0)6 - 53 486 558 E info@dentalair.nl W www.dentalair.nl

Voorraadkasten op maat leverbaar. Wij leveren op maat gemaakte voorraadkasten, waar u op een overzichtelijke manier met behulp van een barcodescanner en barcodestickers per artikel uw bestelling kunt samenstellen. Zo kunt u de voorraad centreren en het bestellen makkelijker maken.

Dentalair Noord Postbus 273 - 3300 AG Dordrecht Van der Waalspark 1 - 9351 VC Leek

Maandfactuur / automatische incasso naar keuze. U kunt kiezen voor een factuur per levering, maar ook voor een pakbon per levering, waarbij de pakbonnen op een maandfactuur verzameld worden. Dit geeft u een langere betalingstermijn en verkleint het aantal facturen op jaarbasis in uw administratie. Als u kiest voor een automatisch incasso ontvangt u nog een extra korting.

T +31 (0)594 72 90 00 F +31 (0)594 72 90 10 E info-noord@dentalair.nl W www.dentalair.nl

Lid van de Vereniging van Groothandelaren in de Tandheelkundige branche