nr 9 I jaargang 6 I juni 2018
Een prachtig eindresultaat
9
nr
‘Een paar jaar geleden kreeg het idee vorm dat we samen een praktijk wilden voeren in Utrecht. Overnemen van een bestaande praktijk lukte niet, daarom zijn we uiteindelijk een nieuwe gestart.’ Orthodontisten J.E.C. Krabbe en dr. N.M.B.K. Willems blikken terug op het ontstaan van Orthodontistenpraktijk Airportho Utrecht. ‘In Utrecht neemt de komende tien, twintig jaar het aantal kinderen rond de leeftijd van twaalf jaar toe, terwijl dat in veel andere gebieden in Nederland juist daalt. Het lukte niet een bestaande praktijk over te nemen, daarom werd het plan om een nieuwe praktijk te starten in het westelijk deel van de stad. Het kostte daarna de nodige tijd om een geschikte plek te vinden en vooral om de gemeentelijke toestemming te verkrijgen die nodig was om onze praktijk in een gemeentelijk monument te vestigen. We zijn nu enkele maanden open. Je begint met nul patiënten, dat maakt je dagen in het begin heel vreemd. Je ziet steeds weer nieuwe patiënten, doet planbesprekingen en plaatst beugels. Langzaam komen er meer controles en groeit het uit tot een normale praktijk.’
samen met Dentalbouw naar onze ideeën konden inrichten. Als je visieloos start dan kom je ook uit op een praktijk zonder visie. Dat is niet zo handig. Wij hebben gekozen voor het luchthaventhema omdat het overeenkomsten vertoond met een orthodontistenpraktijk. Je checkt in met een ‘instapkaart’, neemt vervolgens plaats in de wachtkamer en mag dan over de loopband door naar de behandelstoel voor een behandeling. We hebben over elke vierkante meter dan ook minstens een uur gesproken en alles vooraf goed afgestemd om teleurstellingen achteraf te voorkomen. En dat is heel goed gelukt. Zoals ons voor ogen stond, waan je je in onze praktijk echt op een luchthaven! Er zijn eigenlijk altijd wel kleine puntjes waar je in een nieuwe praktijk tegenaan loopt, maar dat is in dit geval echt minimaal.’
Stoer industrieel
Voordelen
‘Onze locatie is met openbaar vervoer en de auto goed bereikbaar en je kunt gratis parkeren. Het is een ontzettend stoere, industriële ruimte die we
Dentalair Hospital
2
Vatech Green21 dé juiste keuze
Dentalbouw
‘In de voorbereidingsfase spraken we met verschillende partijen, met Dentalair sloot het ’t beste aan en klikte het. Daarnaast hebben we bij collega’s in de
Dentaldigit
4
Briljante flexibiliteit en kennis
Dentalair Consumables
6
Daadkracht en Total Care
8
Zéér concurrerende prijzen voor kwaliteitsproducten
Dentalair
Aan het woord
Dentalair is trots op het verwerven van de Defensie Tender. We kijken uit naar de bouw, verbouw, inrichting van meer dan 70 behandelkamers tot 2024. We mogen met onze kennis en ervaring en met ons Turn-Key Total Care concept Defensie tandheelkundig moderniseren. Met deze overeenkomst willen wij ons 10 jaar inzetten om gezamenlijk de praktijken te laten voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Het onderhoud wat hiermee gemoeid is strekt zich uit tot 2038. Dit vertrouwen is een grote eer en geeft ons een solide basis voor onze 150 toegewijde medewerkers. Als eerste worden de tandartskamers in Garderen en het Centraal Militair Hospitaal gemoderniseerd.
“Vatech Green21 heeft beste beeldkwaliteit en bedieningsgemak” De afdeling Mond-, kaak- en Aangezichtschirurgie (MKA) van het Spaarne Gasthuis biedt diensten die uiteenlopen van verstandskiezen verwijderen tot kaakreconstructies. Daarbij maakt zij gebruik van verschillende apparatuur van Dentalair. MKA Chirurg Hylke Schouten en zijn assistentes Gaby van Schaijk, Mirjam Scholder zijn zeer tevreden over hun keuze. ‘Toen we oriënteerden op een nieuwe CBCT scanner voor het plannen van onder andere implantaten en kaakstandcorrecties kwamen daar in eerste instantie drie mogelijkheden uit. Met z’n drieën zijn we gaan kijken in diverse praktijken en hebben onze keuze gebaseerd op basis van bedieningsgemak, instelbaarheid, beeldkwaliteit, rolstoeltoegankelijkheid, de mogelijkheid tot koppeling met het ziekenhuissysteem, prijs, onderhoudskosten en dé service. De Vatech was uiteindelijk “the best of the test”.
>2
De Vatech is robuust, praktisch en makkelijk in te stellen, waardoor het bedieningsgemak optimaal is. En binnen een dag of tien was duidelijk dat de koppeling met de Maxilim software ook mogelijk was. We hadden al jaren contact met Rob Jansen van Dentalair in verband met onze Anatom behandelstoelen. De samenwerking en service hebben we altijd als heel prettig ervaren en dit heeft zeker bijgedragen aan onze keuze voor de Vatech van Dentalair. De installatie van de Vatech is verzorgd door Joost Kieviet, de manager van DentalDigit. Hij heeft gezorgd voor een uitgebreide en duidelijke instructie over de werking van de Vatech en heel belangrijk, de koppeling van de software met het ziekenhuissysteem. We kunnen Joost altijd bellen voor ondersteuning m.b.t. de software of werking van de Vatech en dat hebben we al een aantal keer naar tevredenheid gedaan. Uiteindelijk is de Vatech Green21 de juiste keuze geweest, waardoor iedereen tevreden is.’
Dentalair
9
nr vervolg pagina 1 omgeving goed getest wat voor ons de beste behandelstoel zou zijn. We wilden die keuze en de verbouwing los van elkaar zien, maar uiteindelijk kwam het mooi uit dat de Heka-stoel die onze voorkeur had ook van Dentalair is. Ik sta helemaal achter de keuze voor deze stoel die op veel vlakken voordelen biedt.’
Trots
‘Terugkijkend is onze praktijk uiteindelijk zelfs mooier geworden dan we hadden durven dromen. Dus ja, we zijn blij met het eindresultaat. Het werkt heel prettig en het gebouw is gewoon heel fijn: de ramen kunnen open, we hebben lekker de hoogte. Op alle vlakken klopt het gewoon, we zijn er echt trots op! In het hele proces hebben we weer heel prettig samengewerkt met Dentalair. Het bedrijf laat zien een goede en betrouwbare partner te zijn en heeft bijgedragen aan een prachtig resultaat.’
De nieuwe Heka Unicline S In een wereld waarin bijna alles al is gezegd over ergonomie maakt Heka weer een grote slag: de opvolger is namelijk betrouwbaar, duurzaam esthetisch hoogstaand. Met strakke lijnen volgens tijdloos Deens Design. De unit heeft een uitzonderlijk lange levensduur, hoge functionaliteit en is opgebouwd uit de beste componenten, zoals edelstaal, geanodiseerd aluminium en gehard glas. Door LED-projectie op het bovenlichaam (of de borst) van patiënten worden de instellingen weergegeven, hiervoor hoeft de tandarts zijn werkveld niet meer te verlaten. De gehele instrumentenbrug bestaat uit één glazen display met Touch control. Deze features gecombineerd met de vertrouwde ergonomische kwaliteiten en betrouwbaarheid maken ons trots en enthousiast.
3<
Dentalbouw
Flexibiliteit en kennis van Dentalair zijn ‘In 2009 nam ik een praktijk in Bodegraven over. Omdat het pand uit 1905 stamde, onpraktisch was ingedeeld en veel onderhoud vroeg, had ik al het idee in de toekomst te gaan verhuizen. Bij mijn oude werkgever zag ik Edwin Koldenhof van Dentalair regelmatig langskomen. Dat liep altijd goed. Toen ik in 2009 de praktijk overnam, nam ik contact met hem op i.v.m. verbruiksartikelen. Het klikte direct.’ Axel van der Heide licht toe hoe dit leidde tot zijn huidige moderne en sfeervolle Tandartspraktijk Van der Heide voor tandheelkunde en implantologie. ‘In 2014 ontstond het idee voor een medisch centrum in Bodegraven, waar disciplines uit de eerste en tweede lijn onder één dak gevestigd zijn en die een breed scala aan zorg bieden. We oriënteerden ons bij meerdere aanbieders maar vonden het totaalaanbod bij Dentalair enorm praktisch. Het grote voordeel is dat alles onder één
>4
dak zit: bouw, equipement, kleingoed en interieurbouw. Er is uiteindelijk gekozen om gebruik te maken van equipement, kleingoed en interieurbouw.’
Uniek
‘We hadden een oud schoolgebouw op het oog. Een leuk pand, maar helaas niet praktisch ingericht. Omdat verbouw uiteindelijk duurder zou zijn en omdat we dan niet voldoende parkeerplaatsen kwijt konden op eigen terrein, kozen we voor nieuwbouw. We zijn in oktober 2017 verhuisd naar onze nieuwe praktijk. Voor onze tandartspraktijk hebben we gekozen voor een minder klinische uitstraling dan de andere partijen in het pand, bijvoorbeeld met een andere vloer en een unieke, persoonlijke uitstraling van behandelkamers en wachtruimte. De indeling heeft ervoor gezorgd dat de efficiëntie is verhoogd, de looproute is veel korter. Bij elkaar zorgt dit voor enorm veel rust.’
Dentalbouw
9
nr
echt briljant! De look and feel van onze praktijk werd verzorgd door Arda Evers van Heartbeat Marketing.
Comfort
‘We hebben niet alleen uit technisch maar ook uit tandartsoogpunt meerdere mogelijke behandelunits bekeken. Uiteindelijk kozen we voor de Heka Unicline S. Een mooi voorbeeld is de sensorschakeling tegen het meezuigen van de afzuigslang die niet in gebruik is. Verder is de unit afgewerkt met duurzame materialen als glas en aluminium. Hierdoor verkleurt het minder snel en blijft het er netjes uitzien. Daarnaast was comfort van behandelstoelen een punt van aandacht. Een ontspannen patiënt maakt het makkelijker voor de tandarts. Daarom koos ik voor een traag schuimbe-
kleding. Ook de waterkwaliteit van behandelunits nemen we heel serieus. Met de Dentapure cartridge van Dentalair voldoen we op een eenvoudige manier aan de nieuwe WIP-richtlijn. Hij kan daarnaast eenvoudig uit het zicht in onze behandelunit worden ingebouwd.’
Tevreden
‘Ik ben erg tevreden met het resultaat. Beslissingen nemen op basis van een bouwtekening kan best lastig zijn en tijdens een bouwproces loop je altijd tegen verschillende problemen aan. Dat kan heel erg vervelend zijn, maar je hoeft het alleen maar even aan te geven en het wordt altijd direct heel creatief en praktisch opgelost door de vakkundige monteurs van Dentalair. Hun flexibiliteit is echt briljant, dat is enorm prettig!’
5<
Dentaldigit
De naam is Mondig!
‘We dachten de praktijk eerst simpelweg Praktijk voor implantologie Veldhoven te noemen. Uiteindelijk kwam ik met een neef die in de reclame zit op de naam Mondig. Ik ben zelf redelijk mondig en vind het leuk als patiënten dat ook zijn. Het sprak me uiteindelijk zozeer aan dat we de naam ook in het interieur laten terugkomen, onder meer met portretten van mondige leiders die zich inzetten voor goede doelen, zoals Obama en de Dalai lama.’ Jeroen Smit licht het ontstaan en de werkwijze van Mondig! toe. ‘De afgelopen tien jaar had ik mijn privépraktijk in het ziekenhuis. Na een gestage groei verhuisden we in december 2017 naar deze nieuwe locatie een stukje verderop in Veldhoven. De plek is goed bereikbaar, heeft eigen parkeerplaatsen, de ruimte is groot genoeg en er zit een lift in. Het voldeed dus aan alle basiscriteria. Dan is het een kwestie van zoeken: wie ga je laten tekenen, wie gaat er bouwen?’ Daadkrachtig ‘Ik kende Dentalair al van een verbouwing in het verleden. Dat beviel goed, ze losten bijvoorbeeld zelfs problemen op die niet door hen waren veroorzaakt. Daarom benaderde ik Dentalair nu opnieuw. Mede omdat ik Rob en Max al heel lang ken, viel de keuze op Dentalair. Daarnaast biedt Dentalair total care.
>6
Ik kon dus alles - van kleingoed en loodgieterswerk tot elektra en interieur - in één hand leggen en je hebt een vast aanspreekpunt. De samenwerking verliep weer prima. De voortvarende, daadkrachtige aanpak door vriendelijke medewerkers die de bouwplaats netjes houden, heeft geleid tot een super moderne, heel strakke maar toch warme praktijk, die ruimtelijk oogt en fijn is ingedeeld. Waar ik naar streefde is het uiteindelijk ook geworden. Bij de start van de bouwwerkzaamheden noemde Dentalbouw 17 november als opleverdatum, die dag is het ook echt punctueel opgeleverd. Ook de apparatuur verliep via Dentalair, zoals Anatom, Vatech PaX-i3D en de Heka S. Alles ging vlekkeloos. Het bevalt dan ook prima, de reacties van patiënten zijn harstikke positief dus ik ben erg blij dat het allemaal zo verlopen is!’
Dentalair Innovations PaX-i Insight Ad_Europe_Print.pdf
2
6/12/18
4:31 PM
Dentalair
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
9
nr
An a t o m O p ti m u s
Anatom_advertentie - 108,5 x 174,191.indd 1
27-6-2018 11:00:58
7<
Dentalair Consumables
Peters Interieurbouw
Dentalair Consumables biedt verbruiksmaterialen aan van een uitstekende kwaliteit voor een zeer concurrerende prijs.
Peters Interieurbouw
Ons assortiment is ruim: circa 22.000 producten zijn bij ons direct uit voorraad leverbaar en het aanbod varieert van wattenrolletjes tot composiet en van alginaat tot diamantboor. Grote meerwaarde is onze snelle en secure levering uit voorraad. Onze leveringsbetrouwbaarheid is groot. Dentalair Consumables maakt het bestellen van de verbruiksmaterialen makkelijk voor haar klanten. Ze scannen simpelweg de barcodes van de gewenste producten. Er wordt dan automatisch een ‘boodschappenlijstje’ gemaakt. Zodra onze klanten de scanner op de computer aansluiten, wordt de bestelling in het winkelmandje geplaatst en met één druk op de knop verzonden. Direct daarna wordt online een orderbevestiging verstuurd. En via ons bestelsysteem hebben klanten toegang tot hun persoonlijke bestelhistorie. Goed klantencontact en kennis van zaken zijn onze beste kernwaarden. Bijkomend is dat wij nog échte aandacht hebben voor de klant. Wij hebben een groot team in zowel de binnendienst als de buitendienst met een jarenlange ervaring. U heeft dus altijd een vast aanspreekpunt bij Dentalair, wat de communicatie persoonlijker maakt. Onze vertegenwoordigers van de buitendienst zijn altijd bereikbaar, ook ’s avonds en in het weekend: onze betrokkenheid bij de klant eindigt niet stipt om vijf uur.
Dentalair: sterk in service
Of het nou gaat om tandartspraktijken, woonhuisinterieurs, kledingzaken of horecalocaties; allemaal worden ze betimmerd door interieurbouwers. Peters Interieurbouw is een fullservice organisatie op het gebied van maatwerk interieurbouw voor zowel de zakelijke als de particuliere markt. Het is een bedrijf met een lange historie en maakt sinds 2009 deel uit van de Dentalair Groep en is gevestigd in een modern pand op het terrein van Dentalair. In de ruim 15 jaar dat Peters Interieurbouw bestaat, heeft het een aanzienlijke expertise opgedaan in de top van de Nederlandse interieurbouw en praktijkinrichting. Peters kenmerkt zich door de klant- en servicegerichtheid waarbij wordt gesteld dat voor ieder budget de perfecte oplossing in huis is. Uw fantasie is onze enige beperking! Peters Interieurbouw stelt klanttevredenheid boven alles en is een betrouwbare partner, dit wordt bereikt met kwalitatief hoogwaardige producten, uitmuntende service, snelle levertijden en een ruime keuze aan producten. In samenwerking met de ontwerpers en ingenieurs van de projectafdeling van Dentalair kan echt ieder idee uitgewerkt worden tot een voor u specifiek maatwerk interieur. Onze enige beperking hierin? Uw fantasie!
Colofon DenTotaal is een periodieke uitgave van Dentalair Products Nederland B.V. en verschijnt 2 keer per jaar. Bent u geïnteresseerd in onderwerpen uit deze DenTotaal, neem dan contact met ons op. Redactie Willeke Baas Kel Tang Concept, Creatie & Realisatie Graon, Mark ‘t Hart Dentalair Products Nederland B.V. Wieldrechtseweg 26 3316 BG Dordrecht
Een goed onderhouden praktijk is noodzakelijk voor u, want storingen kosten stoeluren. En tijd is geld! Om uw praktijk optimaal te kunnen bedienen heeft Dentalair, door het hele land verspreid, een eigen servicedienst. Deze is dagelijks op weg om te zorgen voor optimale continuïteit en zekerheid van uw behandelapparatuur. U kunt bij Dentalair ook een serviceovereenkomst afsluiten om één of tweemaal per jaar preventief onderhoud te laten plegen aan uw apparatuur. Bereikbaar 24 uur per dag, ook bereikbaar in het weekend en tijdens feestdagen.
T +31 (0)78 - 654 37 37 F +31 (0)78 - 654 37 30 M +31 (0)6 - 53 486 558 E info@dentalair.nl W www.dentalair.nl Dentalair Noord Van der Waalspark 1 9351 VC Leek T F E W
+31 (0)594 72 90 00 +31 (0)594 72 90 10 info-noord@dentalair.nl www.dentalair.nl
Maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 17.30 uur op telefoonnummer: 078 - 654 37 33 Buiten deze tijden belt u voor noodstoringen: 06 - 53 486 558
>8
Lid van de Vereniging van Groothandelaren in de Tandheelkundige branche
9
nr