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Desenvolvimento de um programa de identidade

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Design Managment A gestão do design (design management) é a gestão consciente do espaço visual da empresa; É a gestão dos elementos materiais (sistema de formas) percebidos visualmente pelos diferentes públicos.

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Design Managment

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Identificação da área de negócio Quem somos? Procurar entender a história e evolução da estrutura até ao modelo que actualmente apresenta. O que fazemos? Caracterizar o produto/serviço oferecido no sentido de entender o seu valor e elementos diferenciadores.

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Identificação da área de negócio Como fazemos? Caracterização do modus operandi da organização Onde queremos chegar? Objectivos definidos a curto, médio e longo prazo e ambições económicas, sociais e ambientais.

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Identificação da área de negócio Quem somos? Há 5 anos começou o nosso sonho - levá-lo a sonhar. A realizar os seus sonhos! Com emoção, prazer, sedução e inovação. Com a máxima dedicação ao seu prazer. Fomos pioneiros a desenvolver experiências exclusivas na área do turismo e do lazer. In www.avidaebela.com

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Identificação da área de negócio O que fazemos? Criamos e recriamos, permanentemente, uma oferta cuidadosamente seleccionada: com o melhor de Portugal, com o melhor do Mundo... Para gozar. Para oferecer. Para surpreender. In www.avidaebela.com

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Identificação da área de negócio Como fazemos? Somos uma equipa pequena sempre pronta a experimentar, a testar e a ousar fazer diferente. Com o objectivo de servi-lo cada vez melhor e, sempre, com muito prazer! Ao longo destes anos, seleccionámos os melhores Parceiros. Ajudamo-los a criar novas experiências e a adquirir novos equipamentos. Alimentamos relações duradouras, pautadas por respeito e ética. In www.avidaebela.com

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Identificação da área de negócio Onde queremos chegar? Vamos continuar a surpreendê-lo. Com cada vez mais atenção aos pormenores e aos detalhes. Sempre com inovação, com amor, com carinho... Por Si! In www.avidaebela.com

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Desenvolvimento de um programa de identidade Investigação | Análise | Recomendação estratégica Desenrola-se juntamente com responsáveis máximos de uma entidade organizacional no sentido da disponibilização e acesso aos dispositivos de informação. Caracteriza-se pela recolha dados sobre a realidade operacional efectiva, cujo processamento irá resultar num conhecimento aprofundado dos traços caracterizadores mais relevantes da sua personalidade.

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Desenvolvimento de um programa de identidade . Investigação Desk Research Fase embrionário do processo, caracteriza-se pelo estudo primário da organização. Entender o modelo de desenvolvimento empresarial, sua importância e influência histórica (escala local, nacional e mundial), personalidades e momentos mais significativos desde a sua fundação.

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Desenvolvimento de um programa de identidade . Investigação Caracterização do contexto (ambiente exterior) Análise da indústria e do sector de actividade em que a organização opera: • sector e dimensão • padrões de crescimento • vectores de mudança • competitividade e concorrência • recursos produtivos e tecnológicos • preocupações e regulamentações ambientais • cultura associada ao sector • prosperidade Curso Superior em Design | Desgin Estratégico I | Universidade de Aveiro


Desenvolvimento de um programa de identidade . Investigação Caracterização da organização (ambiente interior) Análise da personalidade e modus operandi da organização: • dimensão • posição relativa no sector em que opera • resultados financeiros • quotas de mercado • vantagens competitivas • qualidades intrínsecas • recursos técnicos e tecnológicos • know-how Curso Superior em Design | Desgin Estratégico I | Universidade de Aveiro

• publicitação e veículos promocionais • responsabilidades ambientais • diferentes percepções sobre a personalidade da organização • valores assumidos • valores manifestados • visão e ideia central (missão) • estratégia


Desenvolvimento de um programa de identidade . Investigação

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Desenvolvimento de um programa de identidade . Investigação Caracterização de marca(s), áreas de negócio e departamentos Como as diferentes marcas, produtos e/ou serviços da organização são percebidos num todo coerente ou fragmentados pelas diversas opiniões de públicos e audiências (opinião externa à organização). A percepção que cada área de negócio ou departamento tem dos restantes, bem como da estrutura central e de topo (opinião da organização sobre si mesma).

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Desenvolvimento de um programa de identidade . Investigação Auditorias As auditorias recaem sobre três vectores essenciais: Produto | Comunicação | Comportamento A importância dada a cada vector tem relação directa com a importância que este tem na organização e o subsequente reflexo na definição do programa de identidade a desenvolver, seja este de carácter interno, externo ou dirigido em ambos os sentidos.

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Desenvolvimento de um programa de identidade . Análise Análise dos dados (SWOT) Primeira elemento de análise. Entrevistas Elaboradas interna e/ou externamente à organização permite perceber o grau de consenso que existe sobre a organização e ainda revelar os factores comuns que unem ou dividem opiniões, e na forma como esta é percebida pelos diferentes públicos com que lida.

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Joaquim Lorente e Carlos Rolando . 1976-1978


Grupo Memphis . Caixas de sapatos . 1977 e 1985

Oscar MarnĂŠ . Caixas de sapatos . 2002


Pablo Martin . Reformulação do logotipo . 2002


InduStrial . Kiko Vidal . 2000/2001


InduStrial . Kiko Vidal . 2000/2001



Sacos . Kiko Vidal . 2000


Wabi Store . Camper e Marti Guixé . Milão



Conceito Wabi . Marti GuixĂŠ



Loja Walk in Progress . Berlim . 2002

Loja Camper . Shangai . 2005

Loja Flagship . Tokio . 2003



Foodball . Camper e Marti GuixĂŠ . Barcelona


Foodball . Camper e Marti Guixé . Muniche

Foodball . Camper e Marti Guixé . Barcelona


Desenvolvimento de um programa de identidade Recomendações estratégicas

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Desenvolvimento de um programa de identidade Recomendações estratégicas Lançamento interno e externo A terceira fase consiste na comunicação de uma mudança profunda no seio da organização. Não apenas pelo impacto que a implementação do programa exige em termos operacionais, mas antes porque nasce de definições estratégicas discutidas e delineadas a montante, necessariamente com implicações no rumo a seguir.

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