C B T I S 166 Col. Tejalpa, Jiutepec, Morelos.
Fecha: 7 de octubre de 2015
Universidad Autónoma del Estado de Morelos Calidad Tecnológica detrás de las guerras • Mtra. Jesús del Carmen Peralta Abarca • Profesora Investigadora de Tiempo Completo • Facultad de Ciencias Químicas e Ingeniería
Segunda Guerra Mundial Fue un conflicto militar que se desarroll贸 entre 1939 y 1945. Dos alianzas militares: los Aliados y las Potencias del Eje.
El ataque a Japón
El 6 de agosto de 1945, el Enola Gay, lanzó una bomba atómica sobre Hiroshima, destruyendo la ciudad. El 9 de agosto, se lanzó la segunda bomba, sobre la ciudad portuaria de Nagasaki y pusieron el punto final a la Segunda Guerra Mundial.
¿Y los japoneses? Como país vencido de la Guerra, sufrió la ocupación de los vencedores y estuvo en manos de las fuerzas estadounidenses, el objetivo de la ocupación era impedir que Japón se convirtiera nuevamente en una amenaza.
ÂżY quĂŠ pasĂł en Estados Unidos? Durante la guerra los E.U. contaron con el apoyo de estadistas, ingenieros y planeadores que trabajaron en las empresas que fabricaban el armamento necesario para la guerra.
¿Qué aportaciones hicieron en calidad? Fueron los padres de la Calidad Personaje
Aportación
Walter Shewart
Ciclo de Shewart (PDCA): Proceso metodológico básico para asegurar las actividades fundamentales de mejor continua.
Edward Deming
Catorce puntos de la calidad: qué se debe contemplar para la dirección de la empresa.
Joseph Juran
Trilogía de Jurán: Planificación, control y mejora de la calidad son instrumentos del directivo en la gestión de la calidad.
¿Qué hicieron después de la guerra? ¡¡¡¡Pues se quedaron sin trabajo!!!! Los mandaron a Japón
Porque E.U. y sus aliados se sintieron culpables cuando vieron las consecuencias de las bombas atómicas.
También en Japón… Se forjaron ingenieros que apostaron al progreso de su país. Kaoru Ishikawa
Círculos de Calidad: grupos de voluntarios, que tienen como objetivo principal mejorar la calidad de los procesos y el entorno de trabajo.
Taichi Ohno
Just in Time: Sistema de gestión de la producción que permite entregar al cliente su producto con la calidad exigida y en el momento adecuado.
Masaaki Imai
Kaizen: Mejora Continua, es el espíritu y práctica de los principios de mejora en la empresa.
Genichi Taguchi
Ingeniería de la Calidad: métodos de diseño de experimentos para el desarrollo de los procesos con el máximo de eficiencia.
Kaoru Ishikawa Experto en el control de calidad. Su aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor del proceso en la empresa. Se le considera el padre del análisis científico de las causas de problemas en procesos industriales, dando nombre al diagrama Ishikawa, cuyos gráficos agrupan por categorías todas las causas de los problemas.
Los enseñanzas Los ingenieros (Deming, Juran, Ishikawa, Onho, Imai y Taguchi) dieron el impulso a un nuevo sistema de gestión de la calidad, a una nueva filosofía. La aplicación del sistema de mejora continua (Kaizen), se considera el origen de lo que se ha dado por llamar el Milagro Japonés.
Kaizen La filosofía de la mejora continua Kaizen considera que todo proceso es mejorable, todas las organizaciones necesitan mejorar. Así se consigue la calidad total, detectando los errores por fallos en los procesos, mejorando desde el origen y no detectándolos a posteriori a través de inspecciones del producto final.
El sistema KAIZEN se basa en que en toda organizaci贸n siempre hay algo que mejorar, no permite procesos ociosos, todo es mejorable y hay que perseguir la mejora total, para ello cuenta con la implicaci贸n de todas las personas de la organizaci贸n. Todos los estamentos de la empresa tienen que estar implicados en el sistema, incluida la gerencia.
Las mejores ideas, las mejores propuestas de mejoras parten de los trabajadores.
El Orgullo de la Cultura Japonesa Los Japoneses decidieron no estar en la miseria despu茅s de tantas calamidades sufridas, decidieron tomar la iniciativa en volver a construir su devastado pa铆s con esfuerzo y determinaci贸n, pero en esta ocasi贸n tomando todos los conocimientos de aquellos que los derrotaron.
Concluyendo Los milagros no existen, todo es consecuencia de lograr y cumplir objetivos claros y reales. El trabajo en equipo es vital para cualquier proyecto.
No hay que tener miedo de fallar, hay que aprender de las fallas. Siempre hay que levantarse porque el camino al ĂŠxito no es plano, hay peĂąascos, montes y valles.
Gracias por su atenci贸n
carmen.peralta@uaem.mx