LUXO

DESTAQUE DÉCOR Exclusividade e universalidade no mercado de luxo

UNIVERSALIDADE E EXCLUSIVIDADE SÃO CONCEITOS QUE, À PRIMEIRA VISTA, PODEM PARECER DISTANTES OU ATÉ MESMO ANTAGÔNICOS. MAS, NO SEGMENTO DE LUXO, AMBOS SÃO ATRIBUTOS FUNDAMENTAIS DOS PRODUTOS E SERVIÇOS.

Um dos principais desafios das grandes marcas de luxo contemporâneas é, justamente, a criação de peças e obras que harmonizem, simultaneamente, essas duas ideias. Em termos mais práticos e cotidianos: uma relojoaria de luxo, ao criar um modelo novo, precisa utilizar produtos de qualidade superior, mas que sejam amplamente disponíveis e apreciados nos mais diversos países. E, no momento da venda, é necessária a habilidade de elaborar uma estratégia de marketing que faça com que as pessoas se identifiquem com o novo relógio, reconhecendo nele valores como sofisticação, estilo e elegância.

No mercado brasileiro, diversas empresas voltadas ao segmento de alto padrão estão criando formas inovadoras e criativas de unir esses conceitos e o setor mobiliário se destaca nesse novo panorama. Os investimentos na fabricação de móveis sustentáveis, produzidos com matéria-prima ecologicamente responsável, objetivam impactar o cliente preocupado com as questões ambientais. O mobiliário sustentável possui um conceito universalmente compartilhado, que é a preocupação com o futuro do planeta. Isso agrega valor ao produto, tornando-o ainda mais exclusivo e diferenciado aos olhos do mercado.

A compra da fábrica de aguardente brasileira Ypióca, pelo grupo Diageo, dono da marca de whisky vv, em 2012, é um significativo exemplo de como as empresas de luxo estão trabalhando esses conceitos. Para a multinacional do ramo de bebidas, mais importante do que adquirir uma destilaria de aguardente, é a possibilidade de oferecer aos seus clientes a tradição de uma das mais representativas marcas brasileiras. A certeza de consumir um produto exclusivo e tradicional e, além de tudo, universalmente conhecido, possui valor decisivo no momento da compra.

Em todo o mundo, as principais grifes de luxo investem bastante nesta união de valores, pois, se um bem de luxo precisa ter reconhecimento e admiração mundial, tornando-se um verdadeiro sinônimo de qualidade e sofisticação, ele também precisa ser pessoal, intimista e provocar sensações e sentimentos. Como uma espécie de terapia, cujo benefício final é o prazer no seu mais elevado grau.

Manu Berger é especialista no mercado de luxo e atua como mentora de negócios, consultora empresarial, palestrante e nome referência para ministrar cursos, treinamentos e workshops na área. Ela também criou um serviço exclusivo para novos empreendedores que precisam desenvolver estratégias para conquistar o mercado, chamado Imersão de Negócios. Além disso, fundou o Portal Terapia do Luxo, que hoje é um dos veículos digitais mais renomados do setor, onde escreve semanalmente em sua coluna sobre o mercado de luxo.

No Portal Administradores.

com, também produz artigos sobre sua visão atual do mercado, para posicionamento de marcas. Ainda é autora de dois livros, um deles recém laçado e totalmente digital: “7 anos de luxo em 70 artigos”.

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