El periódico de Deusto Business School - Octubre 2021

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EL PERIÓDICO DE

DEUSTO

BUSINESS SCHOOL

EDITADO POR

DEUSTO

BUSINESS ALUMNI

OCTUBRE DE 2021

JORNADAS

Sobre Economía Digital y Competencia y sobre los retos del consejo en cuestiones ESG.

N.º 159

REPORTAJE

DBOA

DBS y Alumni DBA ofrecen un itinerario completo para los alumnos en la búsqueda del primer empleo

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'Teoría y práctica en las operaciones de fusión', artículo de José Ignacio Goirigolzarri

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ENCUENTRO CON ANTONIO GARAMENDI Deusto Business Alumni celebró el viernes, 24 de septiembre, un nuevo Encuentro con el presidente de la CEOE, Antonio Garamendi, en colaboración con el BBVA. En esta ocasión tuvo lugar en el Loiola Centrum, dentro del campus de Donostia de la Universidad de Deusto. En la mesa, estuvo acompañado por Agustín Garmendia, presidente de Deusto Business

Alumni; Carlos Gorria, director territorial norte de BBVA; y Cristina Iturrioz, profesora e investigadora de Deusto Business School, que actuó como moderadora del debate.

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Cristina Iturrioz, Carlos Gorria, José María Guibert, Antonio Garamendi y Agustín Garmendia.

Tobalina, Marten, Atutxa, Guibert, Spenger, De la Rica y Garmendia.

Agustín Garmendia, con Maite Belaustegui.

ENCUENTRO El viernes 8 de octubre, se celebró el Encuentro Deusto Business Alumni, con Meinrad Spenger, CEO de MASMOVIL, en Donostia en el edificio Tabakalera, en colaboración con PwC. Bajo el título:

Carmen Erauso, con Álvaro de la Rica.

HOMENAJES ‘Euskaltel, un refuerzo a la competitividad del País Vasco’.

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Deusto Business Alumni celebró su homenaje en Donostia y Bilbao a las Promociones de 1970 – 1971; 1995 – 1996 y 2010 - 2011. El homenaje en Donostia tuvo lugar

el pasado 24 de septiembre mientras que el de Bilbao se llevó a cabo el 1 de octubre.

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2 EN PORTADA

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Gorria, Itxaso, Garmendia, Tapia, Guibert, Garamendi, Riezu, De la Rica, Iturrioz, Tobalina, Socías y Madariaga.

APOSTAR POR LA INNOVACIÓN Y CUIDAR DEL INVERSOR, CLAVES PARA EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL EL PRESIDENTE DE LA CEOE, ANTONIO GARAMENDI, REFLEXIONÓ SOBRE LA SITUACIÓN ACTUAL Y LA MANERA DE SALIR DE LA CRISIS CREADA POR LA PANDEMIA Deusto Business Alumni celebró el viernes, 24 de septiembre, un nuevo Encuentro con el presidente de la CEOE, Antonio Garamendi, en colaboración con BBVA. En esta ocasión tuvo lugar en el Loiola Centrum, dentro del campus de Donostia de la Universidad de Deusto. En la mesa, estuvo acompañado por Agustín Garmendia, presidente de Deusto Business Alumni; Carlos Gorria, director territorial norte de BBVA; y Cristina Iturrioz, profesora e investigadora de Deusto Business School, que actuó como moderadora del debate. Garamendi abrió su intervención asegurando que «me encantaría no dar ningún titular y que las cosas fueran aburridas porque eso significa que las cosas van bien». Y continuó, «cuando decimos las cosas las decimos con independencia, con sentido de estado y de lealtad institucional. Hoy con la situación que tenemos expondré lo que nosotros pensamos». «Me gustaría hacer una serie de reflexiones», comentó. «Es importante ver de donde venimos, donde estamos y a donde vamos». «A donde queremos ir es evidente, a una sociedad más inclusiva, más verde, más igualitaria… pero tenemos que ver cómo llegamos a esa sociedad», dijo.

El presidente de la CEOE recordó que España venía creciendo en torno a un 3%, «pero venía de una crisis en la que se perdieron muchos empleos». Y se alegró de que se hicieran «una serie de reformas que había que hacer». «Consideramos que la reforma laboral sí valió, porque no se creaban empleos y en el momento en el que se habló de flexibilidad

Antonio Garamendi.

empezaron a crearse con crecimientos menores al 2%», aseguró. «La reforma financiera fue otro tema importante. No por la crisis de la banca, sí por la crisis de las cajas de ahorro. Lo que se rescató fueron los ahorros de los ciudadanos porque muchas cajas estaban yendo a la quiebra, no todas, porque algunas lo hacen muy bien», reconoció.

Ante esta situación, Garamendi rememoró que «Europa nos iba avisando que teníamos una prima de riesgo alta, los tipos de interés muy bajos, lo que permitía cierto alivio al hablar de la deuda pero había que tener cuidado con el déficit». Ante este hecho «hay algo que fue clave en la economía española y fue cómo pasamos del 22% del PIB al 34% en la internacionalización española. Pasamos de 50.000 empresas a 140.000 internacionalizadas», detalló. «En México hay 5.000 empresas españolas que realmente son mejicanas porque están allí. Aquí se ve el efecto tractor de la gran empresa arrastrando a la mediana y a la pequeña. Cuando hablamos de 150.000 empresas no es el Ibex, pero esas empresas tractoras son capaces de arrastrar a la pyme que se pone con esa capacidad para el futuro. Ese dato vale también para ahora, para lo que tiene que ser la apuesta real de la internacionalización de las empresas. Y para esto la colaboración con los gobiernos siempre ha sido muy buena, eso también hay que decirlo», disertó el experto. En este punto llegó una pandemia, «que nos para todo a todo el mundo. Y tiene un componente especial porque estábamos en plena transformación. Hablábamos de adaptarnos al futuro, que pensábamos que sería en 5 o 7 años y lo tuvimos que aprender en 6 meses». Según aseguró el presidente de la entidad «desde la CEOE se ha trabajado con el Gobierno central para poder hacer que el país siguiera funcionando, lo que hemos hecho


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Asistentes en el evento celebrado en el Loiola Centrum.

en todo momento ha sido colaborar, ayudar y estar al servicio de la sociedad según se nos pedía desde los gobiernos. Se han hecho test, se han facilitado vacunas,…». También aludió al diálogo social que «ha demostrado lo que es. Hemos hecho 11 acuerdos con el Gobierno porque pensábamos que era importante. Primero los ERTEs, que es una protección a los trabajadores, sin ellos tendríamos 3,5 millones de personas en paro y un montón de empresas que habrían cerrado». Sin embargo, confesó que «no ha sido fácil llegar a acuerdos sobre los ERTEs. Por ejemplo la hostelería y el comercio no estaban incluidos, y no podíamos dejar abandonados a ese sector». Y se mostró especialmente crítico con las negociaciones que se estaban llevando a cabo en los días en los que tuvo lugar el encuentro. «En estos momentos tengo que decir respecto a los ERTEs que se están negociando hoy que no lo entendemos muy bien. Estamos hablando de 270.000 empleos, no es muy serio que nos presenten los papeles hace dos días, porque de aquí al martes que viene hay que negociar esto. Ayer el ministerio de seguridad social no se presentó a la mesa, se presentó el de empleo pero no el de SS, si hubiéramos hecho nosotros eso…». Y puso la puntilla afirmando que «se dice que hay empresas que no lo están haciendo bien,

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Agustín Garmendia, Antonio Garamendi, Cristina iturrioz y Carlos Gorria.

pero también se puede decir que esos ERTEs igual no estaban muy bien diseñados». Saliendo de la crisis Garamendi se plantéo «¿dónde estamos ahora? Saliendo de esa crisis». Y alabó a los ciudadanos que «hemos sido muy responsables. Estamos en un 80% de vacunación, muy lejos de otros países. Y es un dato importantísimo que nos ayuda en la recuperación». Pero también arrojó datos menos positivos. «Estamos en un momento político muy crispado, nosotros también pensamos que sería interesante tener grandes acuerdos políticos que nos dieran tranquilidad. Y ya dijimos que el crecimiento de este año iba a estar entre el 5 y el 6 y el INE nos ha dado un baño de realidad, y ha demostrado que es así. Eso es bueno porque estamos creciendo, pero no estamos a los niveles a los que querríamos estar». Ante este dato de crecimiento, el ponente alertó que el problema es el déficit. «El escudo social que había que incrementar, que era necesario, nos ha puesto en niveles de déficit del 8% y Europa nos pedía niveles menores al 2%. Esto supone un agujero en nuestras cuentas de 80.000-90.000 millones de euros anuales. Europa ya nos dice no os preo­ cupéis este año ni el que viene, pero el año 2023 va a haber que ir a examen y nos lo van a plantear y ahí va a influir los tipos de interés

que tengamos. Por eso tenemos que empezar a trabajar desde una ortodoxia económica seria», vaticinó. Para lograrlo destacó que «una de las palancas más importantes que tenemos y necesitamos en la recuperación es la inversión y ahora mismo tenemos un problema grande. Por ejemplo la inversión en energías renovables de aquí a 2030, el 80% es privado, por lo tanto tenemos que cuidar a los inversores y dar confianza de país y ahora mismo no lo estamos dando». Buen punto de partida En cuanto a las asignaturas pendientes, Garamendi destacó varias. «Una es la innovación. A nivel estatal tenemos un 1,3% sobre el PIB de innovación. En estos momentos en Europa hay muchos países por encima del 3%, así que tenemos un largo camino por recorrer y tenemos que trabajar juntos, empresas, gobiernos, entidades públicas, educación…». Y relacionó innovación con educación. «Hay un déficit de mujeres en carreras STEM, y estamos trabajando en ello porque consideramos fundamental esta formación. Hace pocos días una gran empresa me decía que les faltaban 2.000 ingenieros. Lo importante es que haya atracción de talento para crecer». Y destacó la posición de Euskadi donde «funciona bien la formación dual pero no así en el resto del estado». Además, el líder de la CEOE alertó que se debe

poner «en valor a la empresa, al empresario a la empresaria. En ‘Los Simpson’, ¿quién es el malo? El empresario. En una serie española muy divertida el empresario es divertidísimo pero es machista, egoísta… mientras esa imagen esté ahí será difícil que los chavales quieran ser empresarios. Hay que crear grandes unicornios pero conseguir que sean nuestros». Y por último insistió en que la industria 4.0 es clave. «En los territorios donde el PIB industrial es superior al 20% la tasa de paro es menor del 9%. pero en cuanto nos alejamos de esa marca las cosas son complicadísimas». El ponente destacó que el perfil industrial y empresarial del País Vasco «permite que salga con bastante ventaja de la crisis de la pandemia». En este sentido, señaló que el tejido de pymes junto a grandes empresas tractoras es un gran equilibrio para su desarrollo «apoyado en el diálogo social que las empresas vascas vienen manteniendo desde hace 44 años; Confebask lo hace continuamente». E incidió que «el diálogo es clave, en la mesa, que no nos vengan a enredar». Al finalizar, ha moderado el debate Cristina Iturrioz, profesora e investigadora de Deusto Business School, realizando la preguntas que iban llegando por parte de los asistentes.

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4 ENCUENTRO

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Spenger empezó su intervención rememorando la historia de MASMOVIL.

EUSKALTEL INVERTIRÁ 350 MILLONES DE EUROS EN 3 AÑOS ASÍ LO ANUNCIÓ MEINRAD SPENGER, CEO DE MASMOVIL Y DE EUSKALTEL, EN EL ENCUENTRO CELEBRADO EN DONOSTIA El viernes 8 de octubre, se celebró el Encuentro Deusto Business Alumni, con Meinrad Spenger, CEO de MASMOVIL, en Donostia en el edificio Tabakalera, en colaboración con PwC. Bajo el título: ‘Euskaltel, un refuerzo a la competitividad del País Vasco’. En el escenario, estuvo acompañado por Agustín Garmendia, presidente de Deusto Business Alumni; Asier Atutxa, socio director de la zona norte de PwC; y por el moderador del debate, Iván Marten, presidente de Orkestra. Garmendia fue el encargado de dar la bienvenida a los asistentes, entre los que se encontraban reconocidas personalidades de la política vasca, así como el rector de la univer-

Agustín Garmendia presentó al conferenciante.

sidad de Deusto, José María Guibert, y el decano de Deusto Business Alumni, Álvaro de la Rica. Asier Atutxa, en representación de PwC, afirmó que una empresa tecnológica como Euskaltel y MASMOVIL será imprescindible para Euskadi y para su futuro. En su primera intervención pública tras el proceso de integración de MASMOVIL y

Euskaltel, Meinrad Spenger reiteró el fuerte compromiso con Euskadi, que va a aportar importantes beneficios tanto a los clientes de Euskaltel como a la sociedad vasca. «La operación va a permitir a Euskaltel dar acceso de manera acelerada a redes de fibra óptica ofreciendo un excelente servicio a sus clientes, disponer de sus propias infraestructuras de móvil, cada vez más importantes con

la llegada del 5G, acelerar su expansión nacional, gracias a la utilización de las redes propias del Grupo MASMOVIL, y ofrecer a corto plazo a sus clientes nuevos servicios de valor añadido de energía 100% verde, financieros o telemedicina». Spenger empezó su intervención rememorando la historia de MASMOVIL. «Nuestro origen es una startup que se creó en 2006. Ese origen es lo que nos diferencia de otros operadores, eso, y que nuestros clientes son los más satisfechos». Tras unos inicios difíciles se vinieron «a España porque aquí había regulación y se obligaba a los grandes a abrir sus redes y dejarnos operar, pero nadie nos quería. Pasamos dos años viviendo como estudiantes pobres más que como empresarios», reconoció. «Con la crisis era difícil lograr financiación para proyectos no rentables y nosotros aprendimos a crecer con poco dinero, hemos aprendido a ser eficientes». 2012 fue el primer año rentable con la inclusión de Ibercom, que estaba cotizando «en la bolsa para pymes; y desde entonces tuvimos acceso al dinero y conseguimos la confianza del mercado». La compra más relevante tuvo lugar en 2016 cuando adquirieron Yoigo. «Pudimos comprarlo por una tercera parte de las inversiones acumuladas de sus socios, fue una buena compra», se alegró el CEO. «Y este año, después de varios intentos, hemos conseguido incluir Euskaltel y ahora estamos trabajando fuerte en la integración». Presente En cuanto a su presente, el ponente contestó a la pregunta de ¿por qué hemos tenido éxito? «Gran parte se explica por suerte, pero también porque hemos hecho cosas bien. Hemos puesto al cliente siempre en el


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«QUEREMOS QUE 1 MILLÓN DE HOGARES DISPONGAN DE FIBRA ÓPTICA EN 2021»

«NO VA A DESAPARECER EL ARRAIGO DE EUSKALTEL CON EUSKADI»

Naiara Tobalina, Iván Marten, Asier Atutxa, José María Guibert, Meinrad Spenger, Álvaro de la Rica y Agustín Garmendia.

centro de nuestras actuaciones». De hecho, cuando empezaron a operar, «España era el país más caro de telefonía móvil y el cliente menos satisfecho». Por otro lado, en MASMOVIL «tenemos una misión y una visión, queremos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y a la vez cuidar de nuestro entorno y tener un impacto positivo». «Y tenemos obsesión por mejorar la experiencia del cliente. Hemos reducido el número de clientes que tiene alguna incidencia en un 40%. El objetivo es reducirlo en un 60%», aseveró. Futuro En lo referente al futuro, el CEO del grupo MASMOVIL alabó que Euskaltel es uno de los teleoperadores más rentables en europa. «¿Por qué nos hemos lanzado? Creemos que juntos podemos crecer más. Juntos formamos un grupo de más de 3.000 millones de ingresos», incidió. «En los próximos 3 años la inversión será de 350 millones de euros y a finales de año queremos que 1 millón de hogares dispongan de fibra óptica» lo que supondrá el 75% de la población total de Euskadi. La modernización de su red a fibra, los nuevos despliegues de la nueva red FTTH más rápida del Estado y la tecnología 5G situarán a Euskadi entre las regiones más desarrolladas de Europa en infraestructuras de telecomunicaciones. Además, Spenger dejó claro «que no vamos

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Asistentes al evento.

Meinrad Spenger durante su exposición.

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ENCUENTRO 5 a vender nada de nada». E interpelado por el presidente de Orkestra por el equipo ciclista Euskaltel-Euskadi, el conferenciante fue claro. «A mí me encanta el ciclismo y estamos contentos. No conozco todos los detalles, pero no vamos a romper ningún acuerdo y vamos a empujar para que tengan éxito». Por otro lado, el CEO reconoció que «no podemos tocar todo, pero es verdad que en España tenemos un mercado muy fragmentado, demasiados para ser eficientes. El mercado de las telecomunicaciones es un mercado tractor, lo hemos visto con la pandemia cuando ha funcionado muy bien. Luego las infraestructuras requieren mucha inversión y muchos costes fijos». Y fue rotundo en cuanto a que no va a desaparecer el arraigo de Euskaltel con Euskadi. «Es muy importante, no podemos tener la arrogancia de pensar que desde Madrid vamos a hacerlo todo bien, tenemos que tener un equipo fuerte aquí, eso es muy relevante. Y luego seguir creando este valor adicional, esta cercanía a los clientes y a las instituciones. Yo no soy vasco, pero me siento muy bien aquí. Históricamente muchas juntas las hemos hecho aquí, tenemos a nuestro vicepresidente que vive aquí. Parece Austria, pero con mar y con mejor comida», se río. Interpelado sobre la educación dado que el espacio en el que se desarrolló el encuentro era la universidad, Marten le preguntó sobre cuáles serían las capacidades futuras que va a demandar la industria para los futuros graduados. «Apostamos mucho por IT desarrollo y arquitectura de sistemas, y analistas de datos, porque creemos que es algo muy diferencial. Yo he hablado para hacer una beca con la Universidad de Deusto para estos perfiles. Es nuestra apuesta. En el sector de las telecomunicaciones se ha puesto mucho el foco en las redes, pero se han estandarizado y la gran diferencia de MASMOVIL no se encuentra en las redes, sino en la gestión de los sistemas, de la infraestructura, hemos hecho desarrollos propios, y eso es lo que va a ser diferencial en el futuro porque seremos mucho más rápidos. El interpretar los datos y sacar lo importante para la toma de decisiones… es lo que buscamos».


6 HOMENAJE

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HOMENAJE A LAS PROMOCIONES EN DONOSTIA Y BILBAO

Las promociones que celebraban su 50 aniversario en la entrada del edificio La Comercial en Bilbao.

LAS PROMOCIONES DEL 50 ANIVERSARIO ACUDIERON DE FORMA PRESENCIAL Deusto Business Alumni celebró su homenaje en Donostia y Bilbao a las Promociones de 1970 – 1971; 1995 – 1996 y 2010 2011 El homenaje en Donostia tuvo lugar el pasado 24 de septiembre mientras que el de Bilbao se llevó a cabo el 1 de octubre Por la situación en la que estamos actualmente por la pandemia, en la asociación se vieron obligados a desarrollarlo de una manera especial, y así cubrir todos los protocolos de seguridad exigidos. El evento guipuzcoano se desarrolló en el Loiola Centrum de Deusto Business School – Campus Donostia, para las promociones que celebran sus 50 años, de forma presencial. Por otro lado, en formato online a través de zoom, las promociones de 10 y 25 años participaron en el acto, donde pudieron ver la presentación, su vídeo conmemorativo y pudieron escuchar y hablar con sus antiguos compañeros de promoción. La tarde comenzó con una visita guiada del nuevo edificio del campus para las promociones de 1970-71, en la que se contó como guía con Xabier Riezu, vicerrector del campus de Donostia, que informó y acompañó a los asistentes de los distintos espacios que tiene el nuevo edificio.

Las promociones de 1970 y 1971 del Campus de Donostia acudieron al Loiola Centrum.

Más tarde a las 18.30 horas, comenzó la parte central del Homenaje en Donostia. Agustín Garmendia, presidente de Deusto Business Alumni, ofreció unas palabras de bienvenida, y tras él la directora general, Naiara Tobalina, explicó ¿qué es Deusto Business Alumni? A continuación vino la intervención de Álvaro de la Rica, decano de Deusto Business School, para continuar con las palabras de Xabier Riezu, vicerrector del Campus de Donostia. Para finalizar la última parte del homenaje por promociones en diferentes espacios (presencial - online): entrega de los obsequios conmemorativos, vídeo homenaje, las palabras de bienvenida de representante de la promoción de 1970 se contó con Jesús María García, y de la promoción de 1971, Ramón Ríos. El evento finalizó inmortalizando este momento con una fotografía de todos los componentes de las promociones de 1970 y 1971 del Campus de Donostia. Para después acudir todos ellos a degustar un cocktail.

El homenaje en Bilbao En el caso del campus de Bilbao el evento se desarrolló en el Auditorio Pedro de Icaza el 1 de octubre, para las promociones que celebran sus 50 años, de forma presencial y a través de zoom para las promociones de 10 y 25 años. La tarde comenzó con una visita guiada del edificio La Comercial del campus de Bilbao para las promociones 1970 - 71, en la que pudieron ver la remodelación del edificio y los cambios que ha tenido desde que abandonaron las aulas los homenajeados. Tras la visita, a las 17.30 horas, se celebró una misa en la Capilla Gótica de la Universidad de Deusto. Más tarde a las 18.30 horas, comenzó la parte central del Homenaje en Bilbao a las promociones de 1970 - 1971 (presencial) - 1995 - 1996 - 2010 - 2011 (online zoom). Agustín Garmendia, presidente de Deusto Business Alumni, ofreció unas palabras de bienvenida, y tras él la directora general, Naiara Tobalina, explicó ¿qué es Deusto Business Alumni?, también para los exalumnos del campus de Bilbao. A continua-

ción vino la intervención de Álvaro de la Rica, decano de Deusto Business School. Para finalizar la última parte del homenaje por promociones en diferentes espacios (presencial - online): se realizó la entrega de los obsequios conmemorativos, vídeo homenaje... y las palabras de bienvenida de representantes de las promociones de 1970, con Peio Castresana y León de Adrián, de la promoción de 1971, Luis Lecona, de 1995 Leyre Madariaga, de 1996 Iñigo GarcíaValenzuela, de 2010 Eduardo Trancho, y de 2011 Álvaro Ybarra. El evento concluyó inmortalizando el momento con una fotografía de todos los componentes de las promociones de 1970 y 1971 del Campus de Bilbao. Para después acudir todos ellos a degustar un cocktail en el comedor.


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HOMENAJE 7


8 JORNADA

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JORNADA SOBRE ECONOMÍA DIGITAL Y COMPETENCIA EN BILBAO

Naiara Tobalina, Alba Urresola y Pedro Callol.

ORGANIZADA POR LA AUTORIDAD VASCA DE LA COMPETENCIA, LA ASOCIACIÓN J. W. FULBRIGHT Y ALUMNI DBA La Autoridad Vasca de la Competencia (LEA/AVC) y la Asociación J. W. Fulbright, en colaboración con Deusto Business Alumni, celebraron el día 29 de septiembre, una jornada sobre Economía Digital y Competencia en la que se abordó el derecho de la competencia como herramienta para equilibrar el poder de mercado de las plataformas digitales y la regulación y privacidad en los nuevos modelos de negocio digitales. La jornada se inició con la presentación a cargo de Alba Urresola, presidenta de LEA/ AVC; Pedro Callol, presidente de la Asociación Fulbright España; y Naiara Tobalina, directora general de Deusto Business Alumni. Callol comenzó detallando qué es la comisión Fullbrigt. «Concede becas de estudios a estudiantes españoles en Estados Unidos y viceversa; es un acuerdo entre los gobiernos y las empresa de los dos países. Tiene un carácter multidisciplinar, engloba a gente estudiosa en todas las ramas del saber». En su intervención, Alba Urresola señaló que «la economía digital ha transformado el mundo, las relaciones entre las personas, los negocios y las empresas. El cambio de paradigma en un mercado digital dominado por las economías de escala, los efectos de red, los datos y las economías de alcance

han contribuido a que muchas empresas no compitan en el mercado sino por el mercado». «Todo esto ha provocado replantearse los instrumentos que tenemos en nuestras manos y ya se están dando pasos para adaptar la normativa a la nueva realidad digital con instrumentos como herramientas sancionadoras que permitan reaccionar ante los abusos en el mercado. Pero sin duda, las plataformas electrónicas han generado

también grandísimos beneficios con nuevos modelos de negocio en muchos sectores como el transporte, alojamiento, etc. Esta economía de las big tech ha impactado de lleno en la privacidad y ahora podemos hablar de la economía del dato. Todas estas cuestiones tienen una relación muy directa con el Derecho de la competencia», explicó. Urresola pasó a presentar a los siguientes ponentes, Micaela Arias, vocal asesora coordinadora de todos los expedientes en mercados digitales de la Dirección de Competencia de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC); Georgios Mavros, gerente de Políticas Públicas y Relaciones Gubernamentales para la Unión Europea de Google y experto en temas relacionados con la plataforma; y Pedro Callol,

Pedro Azpiazu fue el encargado de poner el cierre institucional a la jornada.

ex-becario Fulbright y socio de Callol, Coca & Asociados, quienes debatieron sobre 'El derecho de la competencia como herramienta para equilibrar el poder de mercado de las plataformas digitales'. En sus intervenciones aportaron claves para comprender cómo la competencia tiene la función de que los mercados sean más justos. Arias se preguntó si «¿estamos prestando atención a las concentraciones que son relevantes desde el punto de vista competitivo?». «En España tenemos la peculiaridad de contar con un umbral de cuota de mercado, de manera que si se incrementa en un 30% sí estaría sujeta a control por parte de la autoridad», comentó. «El 70% de las concentraciones que la CNMC ha analizado solo eran notificables por superar el umbral de cuota y si solo hubiéramos tenido el de cifra de negocios no las habríamos analizado. Por lo tanto, es efectivo pero no se libra de ciertas críticas. Nosotros pensamos que somos flexibles y tenemos las herramientas adecuadas para ayudar a advertir si se superan o no estos umbrales». Arias puso el ejemplo de Just Eat. «Se pedía a la entidad resultante que no llegara a acuerdos de exclusividad con los restaurantes para que no hubiera problema si salían nuevas concentraciones y pudieran estar en ellas». El tema de la ‘Regulación y privacidad en los nuevos modelos de negocio digitales’ fue abordado por Stefano Fratta, EMEA Privacy Director de Facebook; Juan José Lavilla, socio de Lavilla Abogados y ex-becario Fulbright (Universidad de Harvard); Borja Bergareche, director de Comunicación Digital e Innovación de KREAB y ex-becario Fulbright (Universidad de Columbia); y Daniel Escoda, director de Regulación, Privacidad y Competencia de Telefónica. Fratta planteó que «el derecho de la competencia y la privacidad juegan papeles muy distintos y es un error intentar mezclar las dos cosas». Mientras Bergareche ha incidido en la importancia de que la industria tecnológica «ya ha reconocido que sí tienen que ser regulados, que antes no lo hacía». Lavilla por su parte lamentó que «se está condenando el éxito, no el abuso de la posición de éxito». El cierre institucional de la jornada corrió a cargo de Agustín Garmendia, presidente de Deusto Business Alumni; y Pedro Azpiazu, consejero de Economía y Hacienda del Gobierno Vasco. En su intervención, el consejero de Economía y Hacienda aseguró que la revolución digital «ha trastocado una parte importante de la normativa tradicional». Y recordó la apuesta por la innovación del Gobierno Vasco, con una inversión de 536 millones en I+D, un 9,7% más.


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JORNADA 9

La diversidad y la sostenibilidad como ejes para las empresas DEUSTO BUSINESS ALUMNI Y KPMG CELEBRARON UNA JORNADA, BAJO EL TÍTULO: RETOS DEL CONSEJO EN CUESTIONES ESG El lunes 27 de septiembre Deusto Business Alumni y KPMG celebraron una jornada, bajo el título: ‘Retos del Consejo en cuestiones ESG’. Desarrollado en formato online, se emitió desde el auditorio Pedro de Icaza, situado en el edificio La Comercial de Deusto Business School, en el campus de Bilbao. El acto comenzó con las palabras de bienvenida de Agustín Garmendia, presidente de Deusto Business Alumni, que dio paso a la intervención institucional de Zigor Urkiaga, director de Proyectos Estratégicos y Administración Industrial del Gobierno vasco. «Se ha dado una respuesta institucional desconocida porque la crisis también ha sido diferente, nos ha afectado a todos igual y no hemos tenido que perder el tiempo en buscar culpables», agradeció Urkiaga. «Al principio se usó un lenguaje bélico pero la realidad no es bélica y se ha conseguido mutualizar una deuda sin demasiado debate», añadió. Sin embargo, destacó que «los fondos deben usarse para programas tractores y que lleguen a la economía real. Lo difícil es conseguir que con las normas actuales los grandes no aplasten a los pequeños». Después llegó el momento de la mesa redonda, sobre diversidad como palanca de transformación, moderada por María Lacarra, socia de auditoría en KPMG, y en la que participaron María Teresa Salegui, consejera de CIE Automotive, y Begoña Beltrán de Heredia, consejera de Solarpack. María Lacarra explicó que es importante automatizar para que la información no financiera aumente su relevancia. En su opinión, si queremos hacer del mensaje una palanca estratégica, conviene fijar objetivos y ofrecer indicadores no financieros más asiduamente.

Zigor Urkiaga, María Teresa Salegui, Begoña Beltrán, Agustín Garmendia, María Lacarra, Cosme Carral y Naiara Tobalina. En la pantalla, Joseba Orueta.

Beltrán de Heredia reconoció que «tener gente con diferentes perfiles, habilidades, formas de pensar, aporta dinamismo y una serie de ventajas que destacan diferentes estudios». Y por otro lado la captación y retención del talento. «Las organizaciones que se perciben como diversas a la hora de atraer el talento son más llamativas. La gente está más enfocada para esto». María Teresa Salegui por su parte comentó que «cuando hablas de diversidad, las organizaciones es difícil que te digan que no son diversos, inclusivos o justos, pero si rascas ves qué se está haciendo. Lo que hay que hacer es que la cultura inclusiva entre dentro de las organizaciones, hacer planes concretos y que entre en la estructura de la organización». Al finalizar la mesa, tuvo lugar una entrevista sobre finanzas sostenibles y rentables,

realizada por Cosme Carral, socio responsable de las oficinas de Bilbao y San Sebastián de KPMG, a Joseba Orueta, consejero delegado en Kutxabank Gestión. «Los americanos se están apuntando al carro ahora, cuando se han convencido de que como dice el título las finanzas son sostenibles y rentables. Es un debate que ya está pasado, yo no sé lo que es una empresa no sostenible, pero todos los estudios se basaban en el análisis histórico de qué habrá pasado. Quienes estén adoptando reglas de sostenibilidad pueden ser más rentables, por diferentes motivos, porque tengan mejor financiación…», empezó Orueta. «El propio concepto de sostenibilidad hay que aclararlo», continuó. «No en todos los países los ejes tienen la misma importancia, pero habría que tener unos comunes, lo

que sería una primera fase sobre la que trabajar, y eso es algo que ahora está bastante bien definido», concedió. «Luego tenemos el tema de las métricas. Nosotros hacemos un esfuerzo por darle un toque cualitativo, pero con 3.000 posiciones en diferentes carteras hay que definir esas métricas». Cosme Carral concluyó la jornada sentenciando «ya no se trata de ser sostenible o no sino de cuándo se alcanza la sostenibilidad y cuanto antes mejor». Y confirmó que desde KPMG «estamos absolutamente comprometidos con la sostenibilidad, y con ayudar a las empresas con las que trabajamos».

Indicador de riesgo para Cuenta Joven

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1/6

Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo de menor riesgo y 6/6 de mayor riesgo.

Kutxabank se encuentra adherido al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito previsto en el Real Decreto-ley 16/2011, de 14 de octubre. La cantidad máxima garantizada actualmente por el mencionado Fondo es de 100.000 euros por depositante.


10 REPORTAJE

DEUSTO BUSINESS SCHOOL OCTUBRE DE 2021

PREOCUPACIÓN POR EL FUTURO PROFESIONAL DESDE EL PRIMER CURSO DBS, CARRERAS PROFESIONALES Y ALUMNI DBA PONEN EN MARCHA UN ITINERARIO PARA BUSCAR EL PRIMER EMPLEO

De primera mano Entre los alumnos de primero que han asistido a uno de estos talleres en este arranque del programa se encuentra Jokin Txapartegi y su primera impresión ha sido muy positiva. «El taller que recibimos titulado ‘Tu carrera profesional empieza hoy’ resultó ser muy reflexivo a la vez que motivador. La charla que nos ofreció Jordi Albareda, además de ser muy amena por su manera de comunicarse y enfatizar en ciertos conceptos, nos ayudó a reflexionar sobre diversos temas (el éxito, la visión a futuro..) con un doble fondo y que nunca nos llegamos a replantear más allá del

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2º GRADO ADE + 2º DOBLES GRADOS + 3º DOBLES GRADOS TALLER 1 Explorando mis salidas profesionales

50’

13 SEP · Bilbao y Donostia (presencial)

TALLER 2 Autoconocimiento

50’

13 SEP · Bilbao y Donostia (presencial)

ACTIVIDAD 2 Otras salidas profesionales: ell@s te las cuentan Online

2º SEMESTRE

PRÓXIMOS TALLERES

TALLER 3 Taller CV y Carta de Presentación Febrero · Bilbao y Donostia (presencial)

50’

+ revisión y corrección individual

TALLER 4 Seminario de entrevista: claves y ejercicios de simulación

75’

1º SEMESTRE

Febrero · Bilbao y Donostia (presencial)

3º GRADO + 4º DOBLES GRADOS

Las primeras actividades formativas han tenido lugar durante los meses de septiembre y octubre para todos los cursos y en febrero comenzará la segunda parte del programa con unos talleres más específicos para los alumnos de segundo, tercero y cuarto de grado ADE y dobles 4º GRADO ADE + 5º DOBLES GRADOS grados y quinto de dobles grados. Entre los talleres que se impartirán tanto en el campus de Bilbao como en el de Donostia, se encuentran el de elaboración de CV y carta de presentación, claves para afrontar las entrevistas personales, dinámicas de grupo para superar un assessment center, o la celebración del Foro de Empleo y Emprendimiento de la UD. Uno de los talleres que ya se han llevado a cabo es el Taller sobre Marca Digital, que imparte Marta Iraola de DonosTIK. «Este taller ayuda a los asistentes a comprender la importancia de crear, proteger y alimentar su propia marca. Desde el momento en el que nos hemos convertido en Prosumers (no solo somos 'consumidores' de contenido sino 'productores') nos hemos convertido en una Marca. La actividad repasa el ecosistema digital, pero centra su atención sobre todo en Linkedin. Aprendemos cómo tener un perfil perfecto para atraer al usuario y posicionarnos con el algoritmo de Linkedin y qué estrategias llevar a cabo para conseguir nuestros objetivos». TALLER 5 Trabaja tu marca personal + Linkedin

50’

13 SEP · Bilbao (online) y Donostia (presencial)

ACTIVIDAD 3 Presentación de asignatura de prácticas 13 SEP · Bilbao y Donostia (presencial)

ACTIVIDAD 4 Elevator pitch

2º SEMESTRE

Online

TALLER 6 Preparando para superar un assessment center: dinámica de grupo Febrero · Presencial

ACTIVIDAD 5 Proyecto piloto “Mentoring en Banca de Inversión” 17 SEP - 2 OCT · Bilbao

ACTIVIDAD 6 Foro de Empleo y Emprendimiento de la UD

1º SEM

FEB · Online

ACTIVIDAD 7 Semana F5 finanzas (Madrid) conexión Bilbao y Donostia 20-23 SEP

(último curso)

1º SEMESTRE

en la búsqueda del primer empleo». «Deusto Business Alumni, mantiene como uno de sus principales objetivos el empleo, y para conseguirlo, facilita todas las herramientas que son necesarias para lograrlo», ratifica Cristina Arratibel. «Por este motivo, la asociación trabaja con el Departamento de Carreras Profesionales de la facultad de manera conjunta para organizar e impulsar el desarrollo de una serie de talleres a lo largo de todo el curso en ambos campus. Una manera de ayudarles a definir el itinerario de su carrera profesional». «Deusto Business Alumni es apoyo y guía de los estudiantes y se centra en el desarrollo profesional, la formación y las conexiones de valor de la red de contactos», añade Arratibel. En estos momentos, han puesto en marcha también, dentro del área de desarrollo profesional, diferentes tipos de apoyo profesional y recursos que tienen a su disposición todos los asociados: «el de apoyo profesional, que incluye el asesoramiento laboral personalizado, y el programa de orientación laboral, que les ayuda a decidir qué hacer cuando terminen la universidad».

1º SEMESTRE

Cristina Arratibel, de Deusto Business Alumni, imparte uno de los talleres.

1º SEMESTRE

SEMINARIOS Y ACTIVIDADES PARA GRADOS Y DOBLES GRADOS 2021-22

ACTIVIDAD 7 Semana F5 finanzas (Madrid) conexión Bilbao y Donostia 20-23 SEP

2º SEMESTRE

Es un imprescindible tanto en grados como en dobles grados ofrecer a los alumnos de los últimos cursos formación adecuada para la elaboración del curriculum profesional, pautas para superar una entrevista de trabajo o una orientación para escribir una carta de motivación. Sin embargo, desde el departamento de Carreras Profesionales vieron la necesidad de ofrecer un itinerario más completo y que comenzaran ya los alumnos de primero con una aproximación a lo que será luego la orientación en la búsqueda del primer empleo. «Ya se hacían distintos seminarios enfocados en los últimos años, y se pensó que podía ser idóneo tener un itinerario completo desde el primer curso. Que tengan una serie de pequeñas formaciones para tratar los temas que consideramos relevantes primero a la hora de buscar prácticas y relacionados con empleo», explica Natalia Pastor, responsable de Carreras Profesionales de Deusto Business School. «Aunque este tipo de formación ya se daba a los últimos cursos, veíamos que llegábamos un poco tarde porque hay determinados procesos de selección que tanto los alumnos como las empresas empiezan a interesarse antes, y vimos que era necesario adelantarlo. Así que pensamos en darles ya unas pautas desde primero y que cada curso vayan recibiendo pequeñas píldoras para que sepan lo que se van a encontrar», especifica Pastor. «Al principio esta formación -a base de talleres y seminarios- es más general y se enfoca más en el autoconocimiento o las salidas profesionales que se pueden encontrar. En cursos posteriores ya se va trabajando sobre el curriculum y va cobrando importancia el abordaje de los procesos de selección», continúa Pastor. «Todo se imparte con docentes de la casa pero también con expertos y profesionales en la materia como coachs, personas que llevan procesos de selección… Y se preparan de forma conjunta con la facultad, Carreras Profesionales y Alumni DBA. La asociación toma el testigo en el último curso, en 4º o 5º. Alumni DBA imparte directamente esta formación para orientarles

TALLER 7 ¿Qué puedo hacer cuando termine el grado/doble grado? Formación Deusto Business Alumni 30’ 13 SEP · Bilbao | 2º semestre Donostia Presencial

ACTIVIDAD 8 EFMD Global Virtual Fairs 11-15 OCT · Online

simple concepto», comenta. «Todo esto, lo fue hilando en todo momento con nuestro futuro profesional y nos hizo darnos cuenta de lo afortunados que somos de estudiar donde estudiamos y de la oportunidad que tenemos en nuestras manos», se alegra el estudiante. Además, una exalumna de la universidad se incorporó a la charla y les brindó unos consejos «verdaderamente útiles y sencillos para aplicar en nuestras vidas profesionales. Fue un taller del que salí bastante pensativo y con una mentalidad proactiva y emprendedora».

«Con esto quedó claro la gran importancia que DBS y Alumni DBA dan a nuestros futuros profesionales y cómo siempre está en contacto con empresas para facilitar al alumno todas estas conexiones e introducciones al mundo laboral, que nunca resulta una tarea sencilla para una persona jóven y principiante. Esto siempre fue uno de los aspectos que tuve en cuenta de Deusto antes de comenzar la carrera, su implicación en este ámbito y los servicios y seminarios ofertados para nuestra formación, además de clubes y asociaciones en diferentes áreas para ampliar nuestro conocimiento», agradece Jokin.

90’


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12 NOTICIAS UNIVERSIDAD

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Felipe González: «un líder deja de serlo si pierde la empatía o la capacidad de hacerse cargo del estado de ánimo de los demás» FUE EL ENCARGADO DE OFRECER EL DISCURSO DE CLAUSURA DE LA ÚLTIMA EDICIÓN DE LOS PROGRAMAS PLPE Y PLCE DEL CURSO ACADÉMICO 2020-2021 El expresidente del Gobierno, Felipe González, fue el encargado de ofrecer el discurso de clausura de la última edición de los programas de Liderazgo Público en Emprendimiento e Innovación (PLPE) y Liderazgo Corporativo en Emprendimiento e Innovación (PLCE) del curso académico 2020-2021. Durante su intervención, en formato de diálogo con el profesor de Deusto Business School, Juan Moscoso del Prado, González hizo hincapié en la importancia del liderazgo. Reconoció que, si bien, en instituciones jesuitas se ha venido analizando profusamente durante largo tiempo, para él mismo el asunto del liderazgo ha sido un concepto por el que ha sentido y sigue sintiendo especial interés. Afirmó que para ejercer el liderazgo es preciso desarrollar la empatía. Y, desde su punto de vista, «un líder dejará de serlo si pierde la capacidad de hacerse cargo del estado de ánimo de los demás». También consideró que para ejercer el liderazgo es importante tener un proyecto con el que comprometerse a corto y medio plazo y dejar a un lado el cortoplacismo. Otra de las características de un buen líder, según Felipe González, es tener la capacidad de coordinar equipos, «no de mandar, sino de coordinar», recalcó. Y, por último, explicó que para que un líder triunfe es importante que tenga la capacidad de procesar toda la información que recibe. Para el expresidente del Gobierno se trata de un punto fundamental y para apuntalar la idea se refirió a que los numerosos análisis realizados tras los atentados de las Torres Gemelas coincidieron en una conclusión: toda la información

Felipe González afirmó que para que un líder triunfe es importante que tenga la capacidad de procesar toda la información que recibe.

sobre lo que pasó estaba previamente disponible. El fallo estuvo en la capacidad para procesar toda esa información para evitar la tragedia. Las palabras de González estuvieron precedidas por las del decano de Deusto Business School, Álvaro de la Rica; de la socia de EY, María Jesús Escobar; y del CEO de Elecnor, Rafael Martín de Bustamante, patrocinadores de los programas. En el acto de clausura los alumnos del PLPE y PLCE presentaron sus respectivos proyectos de fin de programa a un jurado integrado por Almudena Eizaguirre, directora general de Deusto Business School; Javier Márquez, vicedecano de Relaciones Institucionales e Investigación de ICADE Business School; María Eugenia Simarro, directora general de Organización y Recur-

sos de la FEMP; Marta Aguilar, directora de desarrollo corporativo de Deusto Business School; Irma Jiménez, director Corporate Affairs Southern Europe & France de HPE; Manel Villalante, director general de Estrategia y Desarrollo de Renfe; y Daniel Fernández, subdirector de formación, estudios y función pública de la FEMP. Finalmente resultó ganador el proyecto Almáciga. Se trata de una idea liderada por un grupo formado por tres integrantes del PLPE (Diana López Gómez, Carmen Fernández Caballero, y José María Figaredo) y uno del PLCE, Luis Martín Izquierdo. Su propuesta de valor es ofrecer una respuesta global a las múltiples necesidades y retos del entorno rural que desde su punto de vista no se encuentran cubiertos en la actualidad por ningún otro servicio público,

Entregados los Premios Rafa Álvarez El 13 de octubre, el secretario de la Fundación Luis Bernaola, Víctor Múgica, hizo entrega del premio Rafa Álvarez a los mejores proyectos de grado de Deusto Business School, en el campus de Bilbao. Estos premios se otorgan desde 2015 en honor al profesor Rafael Álvarez Suárez que a su fallecimiento realizó un generoso legado testamentario a la Fundación Luis Bernaola. Los estudiantes premiados en el año

2021 han sido: Aitor Muñozguren, David Mateos, Gorka Palacios y Ane Zuluaga por el proyecto 'Ibermetano, S.A.'; Rocío Cámara, Guillermo Ander Dorronsoro, Javier González Iribar y Ane Bayón por el proyecto 'Fondo Esperanza SpA'; Irune Zubiete, Marcos Aguillo, Imanol Arroyo y Andere Oribe por 'Marqués de Ayala, S.L.'; y Luis Villaverde, Valvanera Boogen, María González Jorge y Gabriela Gorría por 'Alejandro Boogen Falcons, S.L.'.

Los estudiantes premiados junto a Víctor Múgica.

iniciativa o empresa. La presentación de proyectos estuvo moderada por la directora ejecutiva de Desarrollo corporativo de Elecnor, Úrsula Albizuri y por Juan Moscoso del Prado, director del PLPE; Emilio Martínez, codirector del PLCE; y Alberto Corcóstegui, codirector del PLCE. La clausura del evento corrió a cargo de la directora general de Executive Education, Almudena Eizaguirre, quien destacó el alto nivel de todos los proyectos presentados: «todos ellos han contemplado valor y valores. Y eso es algo importante para Deusto e ICADE Business School».


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NOTICIAS UNIVERSIDAD 13

Convenio con Bidasoa activa para el Itinerario Formativo Dual Los Ayuntamientos de Irun y Hondarribia, a través de Bidasoa activa, y la Universidad de Deusto, suscribieron el 8 de octubre un convenio de colaboración con el objetivo de que Bidasoa activa pase a formar parte como empresa colaboradora del Itinerario Formativo Dual en Dirección Estratégica de Deusto Business School. De esta manera, ambas entidades colaborarán en el desarrollo, diseño, difusión, implantación y seguimiento de dicho Itinerario Formativo Dual y, en consecuencia, el alumnado de tercer y cuarto curso del grado en ADE contará con la oportunidad de realizar la Formación en la Agencia de Desarrollo. La Formación Dual es un proceso sistémico de enseñanza-aprendizaje, que combina la adquisición de conocimientos y de competencias prácticas de forma simultánea e integrada tanto en la Universidad de Deusto como en la empresa u organización.

BANKING AND FINANCIAL CRISES

Jon Emaldi Abasolo

Banking and Financial Crises Jon Emaldi ha publicado recientemente el libro ‘Banking and Financial Crises. Can a never-ending story change?’. El autor, profesor de Deusto Business School, transmite una visión crítica sobre las explicaciones que se suelen dar acerca de las crisis recurrentes, y con ello sigue la tesis de algunos grandes economistas, como John Kenneth Galbraith o Carmen Reinhart, que concluyeron que las verdaderas causas de las crisis financieras y bancarias rara vez aparecen. En la mayoría de los episodios, los participantes, los responsables políticos, los reguladores y los inversores grandes y pequeños, incluso los que han perdido la cabeza y su dinero, se sienten más cómodos compartiendo explicaciones, o justificaciones, que podrían agruparse bajo la etiqueta de ‘ThisTime-Is-Different’ o ‘This is a new era’. Sobre la próxima crisis que se avecina, ofrece algunas ideas acerca de las claves para reducir la probabilidad de nuevas crisis financieras. La regulación y el control son imprescindibles, pero las instituciones financieras, y sus clientes, en caso de que no cambien realmente sus valores, y como consecuencia sus comportamientos, son propensos a riesgos desestabilizadores recurrentes. Nuestras sociedades necesitan un nuevo humanismo, más respetuoso con nuestro entorno, de mayor frugalidad, y una cultura del ser más que del poseer y consumir. Desclée De Brouwer

El convenio suscrito, que se enmarca en el proyecto estratégico Deusto Social LAB de la Universidad, permitirá al alumnado de Deusto obtener una formación simultánea e integrada tanto en la Universidad como en Bidasoa activa. Sus participantes tendrán un papel activo en su proceso de aprendizaje, que será supervisado y evaluado por ambas partes, a través de un facilitador en la Universidad y otro en la Agencia de Desarrollo. El convenio ha sido suscrito por Miguel Ángel Páez, presidente de Bidasoa activa, y por Álvaro de la Rica, decano de Deusto Business School.

Asun Ibañez, vicedecana del campuas de San Sebastián, Álvaro de la Rica, decano de DBS, Miguel Ángel Páez y María Serrano, presidente y vicepresidenta, respectivamente, de Bidasoa activa.


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Foto de familia de los premiados.

Premio Iruretagoyena al mejor trabajo de fin de grado 2020-21 TIENE COMO OBJETIVO RECONOCER Y PROMOVER LOS ESFUERZOS DE LOS ESTUDIANTES QUE ESTÁN CURSANDO EL TRABAJO DE FIN DE GRADO EN ADE EN EL CAMPUS DE SAN SEBASTIÁN Deusto Business School entregó el 9 de julio el Premio Sebastián Iruretagoyena al Mejor Trabajo Fin de Grado en ADE 2020-2021 ex aequo a los trabajos 'Minibarreras Acústicas' elaborado por Ibone Urquiola, Imanol Aizpuru, Eider

Se crea el 'Laboratorio de Ingeniería Informática' Deusto Business School y la Facultad de Ingeniería han puesto en marcha recientemente un 'Laboratorio de Ingeniería Informática' que permitirá a los estudiantes del doble grado en ADE+Ingeniería Informática, de 4º y 5º curso, desarrollar proyectos relacionados con la Inteligencia Artificial y la Ingeniería Informática en el campus de San Sebastián. Entre los proyectos que han podido desarrollar los estudiantes hasta el momento, destacan el reconocimiento facial a partir de imágenes y detección de la orientación de la mirada de una persona o la detección, a partir de la interpretación postural de personas en imágenes, de situaciones que representen violencia, entre otros.

Albarracín, Maider Dorronsoro y María Zubia, y 'Aquadat' elaborado por Mikel Martínez Iturrioz, Javier Álvarez de Eulate, Gabriela Garaizabal, Maarten Handels y Laura Llorente, y el Premio Sebastián Iruretagoyena al Mejor Análisis

Económico Financiero del Trabajo Fin de Grado en ADE 2020-2021 al trabajo 'Ekohome' elaborado por Raúl-Cosmin Moroz, Joy Okuyama, Roberto Alejandro Barraza y Denisa-Andreea Soroiu. La entrega de este premio tiene como objetivo reconocer y promover los esfuerzos de las y los estudiantes que están cursando el Trabajo de Fin de Grado en ADE en el campus de San Sebastián y resaltar la figura del profesor Sebastián Iruretagoyena, clave en la formación de estudiantes, directiva/os y empresaria/os de Gipuzkoa quien, durante sus años de enseñanza, principalmente en las áreas de contabilidad, análisis financiero y finanzas. Este premio fue promovido por un grupo de amigos del que fuera profesor de la

ESTE, y por su familia, y recoge su testigo desde este año la Fundación ALCE. El Jurado estuvo compuesto por Asun Ibáñez, coordinadora de Grado en el campus de Donostia-San Sebastián (en delegación del decano de la facultad, Álvaro de la Rica); Cristina Iturrioz, coordinadora de los trabajos de Fin de Grado ADE en San Sebastián; Rosa Cristóbal, profesora del departamento de finanzas y economía; David y Amaia Iruretagoyena, en representación de la familia Iruretagoyena; y por Andoni Bergareche, presidente de la Fundación ALCE. El premio tiene una dotación de 2.000 euros, para la categoría de Mejor Trabajo Fin de Grado en ADE y de 1.000 euros, para la categoría de Trabajo Fin de Grado en ADE con el mejor análisis económico-financiero.

Jon Mikel Zabala, premiado por la Universidad de Cambridge con el prestigioso galardón 'Babbage Industrial Innovation Policy Award 2021' Jon Mikel Zabala, profesor e investigador de Deusto Business School, ha sido premiado por el Cambridge Industrial Innovation Policy de la Universidad de Cambridge con el prestigioso premio Babbage Industrial Innovation Policy Award 2021, por su contribución con Stephanie Grimbert y Ville Valovirta sobre la 'Implementación de la contratación pública relacionada con la innovación: capacidades ordinarias, dinámicas y funcionales'. Los recientes acontecimientos internacionales han puesto de relieve la necesidad de políticas eficaces de innovación industrial. Las relaciones cada vez más complejas entre tecnología, innovación y competitividad industrial se han complicado aún más con la aparición de una pandemia mundial. Es probable que estos desafíos requieran nuevas políticas a nivel local, nacional y regional. Tradicionalmente, la economía ha proporcionado los principales marcos conceptuales para los responsables de la

Jon Mikel Zabala.

formulación de políticas, pero es cada vez más evidente que otras disciplinas, como la ingeniería, la gestión de la tecnología y las ciencias políticas, proporcionan perspectivas y conocimientos

esenciales. La experiencia y el análisis de estas y otras disciplinas deben integrarse con los marcos económicos si se quieren desarrollar políticas sólidas e implementables.


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Aprendemos con nuestros expertos en economía y gestión LEY RIDER, UN PRIMER AVANCE PARA LA GIG ECONOMY LA LEY RIDER ES NECESARIA Y POSITIVA, PERO QUEDA TODAVÍA MUCHO CAMINO POR RECORRER EN EL ÁMBITO REGULATORIO DE PLATAFORMAS El sector del delivery está viviendo un momento crucial. Por un lado, su exponencial crecimiento a lo largo de la última década se vio impulsado por su consideración de sector esencial durante el confinamiento que vivimos el año pasado. Una consideración que los operadores del sector asumimos con sentido de la responsabilidad, y que está contribuyendo a amortiguar el terrible impacto que está causando el coronavirus en nuestro tejido económico. Por otro lado, el sector ha tenido una exposición pública sin precedente con motivo del debate regulatorio relativo a la ley rider, que culminó hace pocas semanas con su convalidación en el Congreso de los Diputados. Y es que lo segundo responde a los daños colaterales que lo primero ha causado. O, dicho de otra manera, el avance sin precedente de los nuevos modelos de negocio digitales integrados en la gig economy tienen que sostenerse sobre cimientos regulatorios sólidos, no solo con el fin de dotar de seguridad jurídica a la actividad de sus operadores, sino también para garantizar un adecuado equilibrio entre lo social y lo económico. La ‘Ley Rider’ es por lo tanto necesaria y positiva, si bien deja pendiente un diálogo más amplio acerca de cuál debe ser el alcance adecuado de una regulación que

proteja e incentive simultáneamente el avance de la economía digital. Esta norma está más que justificada por varios motivos. En primer lugar, la presunción de laboralidad que apunta la nueva ley establece que las plataformas de reparto debemos ofrecer un contrato de trabajo a los repartidores salvo prueba en contrario. Esta decisión, amparada por una sentencia y un auto del Tribunal Supremo sobre la cuestión, genera la necesaria seguridad jurídica para que queden claras las reglas del juego en el plano laboral y ningún operador pueda hacer un aprovechamiento indebido de las zonas grises de la ley. Por ejemplo, Just Eat contribuye cada año con muchos millones de euros a la seguridad social de sus repartidores. Una obligación que genera un tremendo agravio competitivo frente a aquellas otras empresas que no

la asumen. Además, la ‘Ley Rider’ pone un primer coto a un debate —a menudo improductivo— que ha distraído a los operadores al estar más pendientes de resoluciones judiciales que de preocupaciones relacionadas con el servicio a nuestros clientes, con el consiguiente coste económico para nuestro sistema judicial y las propias empresas. En segundo lugar, esta nueva norma resuelve el falso antagonismo entre innovación y protección social. Si bien empresas como Just Eat han demostrado que estos dos elementos pueden ir de la mano, esta ley eleva dicha asociación a un nivel patronal, contribuyendo a lavar la imagen de un sector que ha generado imágenes de precariedad muy desafortunadas a lo largo de los últimos años. Finalmente, debemos celebrar la ‘Ley Rider’ porque es un ejemplo de consenso obte-

nido en una mesa de diálogo social integrada por las patronales en representación de las asociaciones de plataformas y trabajadores autónomos, los sindicatos en representación de los trabajadores asalariados y el propio Gobierno. Durante seis largos meses, esta mesa logró encontrar un no siempre fácil equilibrio entre los intereses de unos y de otros, mediante una escucha atenta y un trabajo en común que culminó en un acuerdo a comienzos de este año. Es más, dicho acuerdo incorporó una 'vacatio legis' de tres meses para que aquellos operadores que operan fuera del marco regulatorio tengan tiempo suficiente para adaptar sus modelos. Si miramos más allá de nuestras fronteras, debemos sentirnos orgullosos de que España haya sido esta vez pionera en construir un primer pilar para la formalización de un nuevo contrato social del siglo XXI. En Estados Unidos, el presidente Biden ha expresado con claridad su intención de apostar por la laboralidad de los trabajadores de plataforma dependientes. Y, más cerca de nosotros, estamos viendo la misma tendencia en Italia, Reino Unido y Países Bajos. Una tendencia que desde Just Eat llevamos implementando en España y en gran parte de Europa desde nuestros inicios. Sin embargo, queda todavía mucho camino por recorrer en el ámbito regulatorio de plataformas y ésta es solo la primera pantalla del videojuego. Aún quedan muchas pantallas por superar para adaptar nuestro ordenamiento jurídico a la nueva realidad de los negocios digitales, y para que pueda contribuir a que todos los que estamos en el sector de plataformas seamos actores relevantes en la creación de riqueza y empleo en nuestro país.

Patrik Bergareche Sainz de los Terreros Director General para Just Eat Take away. com España


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LAS COMUNIDADES ENERGÉTICAS EUROPEAS UNA OPORTUNIDAD A NUESTRO ALCANCE PARA LA TRANSICIÓN HACIA UN SISTEMA ENERGÉTICO SOSTENIBLE, RESILIENTE Y JUSTO

El gran cierre llevado a cabo para mitigar el impacto de la covid-19 ha demostrado, una vez más, la profunda relación existente entre nuestro sistema socioeconómico y el modelo energético subyacente. La paralización de las actividades económicas y sociales supuso en 2020 una reducción de la demanda de energía primaria de un 6% en todo el planeta.

Ley Rider, un primer avance para la gig economy Patrick Bergareche. Director de Just Eat Objetivos de Desarrollo Sostenible y Marketing Almudena Eizaguirre. Profesora Catedrática del Departamento de Management y Directora General de Deusto Business School-Executive Education. María García-Feijoo. Profesora de Deusto Business School y Coordinadora de Innovación Docente

Alberto de la Calle. Profesor e Investigador de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Deusto. Inmaculada Freije. Profesora del área de Estrategia Empresarial y Directora de Máster Universitario en Recursos Humanos de la DBS Cómo transformar contactos en clientes gracias al uso de LinkedIn como herramienta de venta Inge Sáez. Consultora de estrategias de marketing en LinkedIn

Retos de la empresa familiar Javier Ormazabal. Presidente de Velatia

Minibarreras acústicas Equipo DBA

Las capacidades digitales, clave en la innovación producto-servicio

El Binomio Emprendimiento – Transformación Digital como palanca

En términos absolutos, un descenso nunca antes visto que también, hay que decirlo, conllevó una importante pero fugaz disminución de nuestro impacto ambiental. Nuestra historia reciente es contundente en este sentido. No es la primera vez que la energía y la forma en la que la gestionamos (generamos,

transportamos, distribuimos y consumimos) muestra su poder disruptivo. Tampoco parece probable que sea la última. Son por todos conocidas las crisis del petróleo de los años 70 y 80, pero no son los acontecimientos del alto impacto más recientes. Este marzo, el bloqueo por el carguero Evergiven del Canal de Suez, una de las principa-

de la nueva economía Leyre Madariaga. Directora de Emprendimiento y Transformación Digital

Desarrollo Sostenible Roberto Fernández Albendea. Director de Responsabilidad Social Corporativa de Iberdrola

Aquadat – Plan de desarrollo de negocio Equipo DBA

Teoría y práctica en las operaciones de fusión José Ignacio Goirigolzarri. Presidente de Caixabank

Las comunidades energéticas europeas Ekhi Atutxa. Docente e investigador de la Deusto Business School Comunicar con eficacia, una habilidad estratégica para el directivo del futuro Mónica Gálan Bravo. Conferenciante y formadora experta en comunicación verbal y no verbal

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El impacto social ¿nueva moda o variable clave para cualquier organización o estrategia financiera exitosa? Cristina San Salvador. Venture Philanthropy & Expansion Director en Ship2B


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les rutas del petróleo, ha puesto en riesgo los mercados energéticos internacionales. En 2019, a causa de las sequías que impedían la generación hidroeléctrica, la crisis energética sufrida por Sri Lanka paralizó sus actividades sociales y económicas esenciales. A finales de 2018, el movimiento de los Chalecos Amarillos fue catalizado por la subida del precio del diésel. Un preexistente descontento y frustración de parte de la sociedad francesa estalló a causa de esta variación. Son innumerables los ejemplos que visibilizan la relación existente entre el acceso seguro y estable a la energía y nuestro bienestar y, como no, también la dependencia que toda actividad econó-

mica e industrial tiene respecto al mismo. La energía es así un bien común, es decir, un bien básico absolutamente necesario para la conformación y sostenimiento de nuestras sociedades y economías. De hecho, difícilmente encontraremos actualmente alguna actividad humana que, directa o indirectamente, no haga uso de fuentes de energía externas. Es tan fundamental para el desarrollo de nuestras vidas en su dimensiones productivas y reproductivas que el propio desarrollo sostenible y humano depende del modelo energético que esté operando en cada momento. El reconocimiento de esta importancia, pero también la constatación de su fragilidad, hacen que gran

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parte de los organismos internacionales y nacionales apuesten por avanzar hacia un sistema energético globalmente justo, social y medioambientalmente sostenible y localmente resiliente. Entre muchos otros, las Naciones Unidas, la Unión Europea o los propios gobiernos nacionales y locales han definido estrategias para comenzar a dar pasos firmes en esta transición energética. Desde el séptimo Objetivo de Desarrollo Sostenible orientado a la procuración universal de energía asequible, segura, sostenible y moderna; pasando por la Unión de la Energía, la estrategia europea que en 2019 define las prioridades de las futuras políticas destinadas a garantizar la transición energética hacia un sistema energético asequible, seguro, competitivo, fiable y sostenible; hasta la nueva Ley de Cambio Climático y Transición Energética aprobada por el Gobierno de España este mismo abril; parece estar abriéndose una ventana de oportunidad para la consecución de esa necesitada mayor resiliencia, sostenibilidad y justicia en la gestión de este valioso bien. Es en este contexto en el que surge en Europa una nueva línea de acción estratégica que toma el nombre Comunidades Energéticas. La Unión Europea hace así una sólida apuesta por la creación, promoción y consolidación de entidades con personalidad jurídica, gobernadas por miembros locales, dirigidas a la generación de valor más que a la rentabilidad, y dedicadas a la generación, distribución, agregación, almacenamiento, suministro de energía también localmente. Es así como la ciudadanía, a través de colaboraciones público-comunitarias, tiene la ocasión de adquirir una posición central en las cuestiones referidas a la gestión de la energía. Posición que parece coincidir con el interés que parte de esa propia ciudadanía tiene por participar en dicha gestión. En concreto, un informe publicado en 2017 por Greenpeace afirmaba que en España ya había en aquel momento un 30,9% de perso-

nas con una alta predisposición por participar, no solo como simples clientes, en una entidad eléctrica ética, renovable y ciudadana. La coincidencia en el tiempo de todos estos procesos políticos, sociales y económicos ya están dando sus frutos en nuestra escala local. Las nuevas cooperativas de energía renovable de reciente creación ven su actividad más respaldada y legitimada por parte de las instituciones públicas, mientras que otras iniciativas emergen gracias a la publicación de estas directivas europeas. La presentación y lanzamiento de la iniciativa Ekiola en febrero de 2021 por parte del Departamento de Desarrollo Económico, Sostenibilidad y Medio Ambiente del Gobierno Vasco y el Ente Vasco de la Energía es solo una muestra de ello. Con todo, la cristalización de las comunidades energéticas en Euskadi parece tener el potencial de promover el desarrollo endógeno y sostenible del territorio, al tiempo que podría también procurar una mayor cohesión y emancipación social y el sostenimiento de nuestro capital cultural. Para que esta posibilidad se convierta en una realidad capaz de exprimir su mayor potencial, la investigación y acción coral de las entidades académicas, industriales, tecnológicas y políticas es determinante. En lo que respecta a nuestra institución y adscrito a la Deusto Business School, desde el grupo de investigación Humanismo en la Gestión y la Economía – HUME estamos trabajando para alcanzar una mayor comprensión y valoración de esta contribución social y medioambiental de las comunidades energéticas. Hagamos el camino juntos.

Ekhi Atutxa Docente e investigador de la Deusto Business School


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TEORÍA Y PRÁCTICA EN LAS OPERACIONES DE FUSIÓN Toda operación de fusión y adquisición se realiza con el propósito de alcanzar una mejor posición ya sea operativa, financiera o de acceso al mercado. Sin embargo, son procesos complejos, que producen una gran tensión en las organizaciones, y tienen riesgos de ejecución no menores que deben ser gestionados adecuadamente. En base a mi experiencia en procesos de fusión, el estudio de una operación de este tipo debe hacerse desde un doble ámbito: por un lado, el proyecto debe tener una lógica industrial y, por otro, debe responder a una lógica financiera. Empezando por el sentido industrial, el análisis de una operación empieza por estudiar todos los aspectos operativos de las empresas que conduzcan a una cuantificación de sinergias, ya sean de costes o de ingresos, así como el plan para capturarlas. Es el llamado equity story de la operación. Este análisis tiene un doble plano, el primero más financiero, en el que se debe ser muy realista a la hora de analizar las consecuencias económicas y operativas de la fusión, para no infravalorar los costes que inevitablemente se deberán asumir en el proceso de reestructuración ni sobrevalorar los ingresos futuros que se puedan generar. El segundo plano hace referencia a la factibilidad, es decir, la capacidad del management para capturar las potenciales sinergias. Y en todo este análisis debe imponerse el realismo a la hora de valorar las dificultades y riesgos de la operación, así como las palancas de gestión disponibles para superarlos. El sentido industrial de la operación es una condición necesaria para que se pueda llevar a cabo, pero no es suficiente. También es fundamental ver el sentido de la operación desde el punto de vista financiero, ya que por mucho sentido industrial que tenga y por muchas sinergias que se consigan, si el precio a pagar por la adquisición es superior al valor real que se pueda generar con la operación, ésta no debería llevarse a cabo. También, probablemente se llegaría a la misma conclusión de falta de sentido financiero si hay un reparto muy dispar del valor creado. Junto a la lógica industrial y financiera, para que una operación salga adelante, las partes también deben ponerse de acuerdo en el reparto del poder, un asunto no menor que suele estar detrás del fracaso de un buen número de operaciones. Aunque una fusión tenga teóricamente todo el sentido industrial y financiero, existen riesgos de ejecución que si no se gestionan adecuadamente pueden hacer peligrar el resultado de la operación. En primer lugar, en toda operación corporativa pueden surgir importantes problemas si las entidades, y sobre todo las personas, que se integran tienen una

cultura corporativa, unos valores y unos principios muy marcados y diferentes. No es infrecuente ver que dos entidades extraordinarias, ejemplo de gestión por separado, se conviertan en una entidad paralizada y decadente. Para evitar este resultado es muy relevante el establecimiento, desde el primer momento de un sólido Gobierno Corporativo, con un discurso único e inequívoco que descienda desde el nivel más alto de la organización, con mensajes homogéneos y con un ejemplo permanente de unión y compromiso con el proyecto. Es fundamental tener un excelente gobierno corporativo, sin fisuras. Éste debe partir desde un consejo profesional y cohesionado que busca la excelencia en la gestión de la entidad con la base de un código de valores genuino. Los valores son la mejor herramienta que tienen las organizaciones de definir una senda que señale las líneas del camino que deben seguir. Los principios y valores son componentes básicos en la definición y desarrollo de la estrategia empresarial y son la única manera de asegurar la coherencia y consistencia en el tiempo, porque es la integridad, la profesionalidad, el compromiso, en definitiva, los valores, lo que asegura la viabilidad de una empresa en el largo plazo. Este código de valores tiene que impregnar todos los escalones de la organización, empezando por el consejo de administración, porque sólo el ejemplo legitima el liderazgo, y los mensajes deben ser claros sin lugar a diferentes interpretaciones. Paralelamente es clave establecer una fuerte y única línea de mando en el organigrama, con líneas de reporte claras y con unas tareas definidas en cada equipo. Lo contrario, la existencia de organigramas informales paralelos, de agendas distintas y de intereses contrapuestos, lleva a una fuerte tensión en todos los niveles de la organización, lo que provoca que los equipos pierdan el foco en el negocio, en

el día a día, y estén más preocupados por salvaguardar sus intereses particulares que por el bien de la institución. De igual modo, cuanto antes todos los equipos sepan a quien reportan y cuál es su función, menos conflictos existirán y más centrados en el negocio, en el día a día, estarán. El tránsito por el período de ejecución debe hacerse lo más rápido posible gestionando estos procesos con un sentido de extrema urgencia. En estas ocasiones es importante recordar que lo mejor es enemigo de lo bueno y un buen ejemplo de ello es la integración de los sistemas informáticos, donde lo más eficiente suele ser elegir uno de los dos sistemas, primando la sencillez y la rapidez en la integración, aunque no sea la solución óptima, porque minimiza los riesgos operativos. En todas estas discusiones también se corre el riesgo de tener una visión endogámica centrada en la organización, olvidando preparar e implementar planes para que, por un lado, se minimicen los efectos negativos que toda integración conlleva para los clientes y, por otro, se tenga un sentido de urgencia en hacer visibles y tangibles a los clientes las ventajas que la fusión conlleva. Porque los clientes son la clave y los que justifican la existencia de las empresas en cualquier sector, y lo es especialmente en el sector bancario. En banca, el contacto directo con el cliente es primordial y la pérdida de foco provocada por una deficiente gestión de la integración puede ser letal al crear un círculo vicioso entre malos resultados y desánimo en el equipo, que se retroalimentan. Por el contrario, si la gestión es correcta y los resultados se alcanzan, se podrá entrar en un círculo virtuoso en el que el éxito genera éxito. Finalmente, las fusiones conllevan una necesaria reestructuración de plantillas y de capacidad como consecuencia del solapamiento de estructuras. Estos son

procesos muy sensibles, complicados y dolorosos pero necesarios para asegurar la viabilidad y sostenibilidad futura del proyecto. La banca se encuentra en esta situación. En algún tiempo fue un sector en enorme expansión y hoy es un sector en reconversión que enfrenta enormes retos de rentabilidad, digitalización y competencia creciente. En un contexto así, se necesita tomar medidas estratégicas para asegurar la sostenibilidad del proyecto y hacerlo con anticipación, ya que la inacción o el retraso en la toma de decisiones es fatal en un entorno tan cambiante como el actual. Entre estas decisiones el capítulo más doloroso es, sin ninguna duda, el redimensionamiento de la plantilla que exige sacrificios muy importantes a corto plazo para asegurar la sostenibilidad del proyecto y el máximo número de puestos de trabajo en el medio y largo plazo. La gestión de todo el proceso es muy delicada y ello por dos razones: en primer lugar, porque estamos hablando de personas y, en segundo lugar, porque todo debe hacerse desde el convencimiento de que el compromiso y la cohesión del equipo es el factor más importante para el futuro de un proyecto. El objetivo es que el conjunto del equipo esté comprometido con el desarrollo del proyecto y que se minimicen los efectos que inevitablemente acompañan a estos procesos. Las personas, los equipos, incluso en un ambiente cada vez más tecnologizado, seguirán siendo la clave de las organizaciones para alcanzar el éxito. Las personas, sus capacidades y su compromiso son el factor que va a diferenciar las entidades excelentes de las mediocres. Por ello en las organizaciones debe ser una absoluta prioridad la gestión del equipo, una gestión que debe tener siempre una visión de anticipación para asegurar la sostenibilidad del proyecto. El éxito de un proceso de fusión finalmente deberá medirse por su contribución a la sostenibilidad del proyecto de empresa, a hacer que este sea rentable y a desarrollar un modelo en el que los clientes estén satisfechos y los equipos reconocidos y comprometidos. Lo que debe redundar en un reconocimiento por parte de la sociedad, porque la sostenibilidad de un sector o una empresa pasa necesariamente porque la sociedad quiera que existas, porque reconoce su aportación. El equilibrio entre estos cuatro elementos -clientes, empleados, accionistas y sociedad- son la base para el éxito y sostenibilidad de cualquier proyecto.

José Ignacio Goirigolzarri Presidente de Caixabank


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NOTICIAS UNIVERSIDAD 19

Estudiantes del Máster Universitario en Finanzas en su primer día de clase.

Los estudiantes han acogido el cambio de forma positiva.

Álvaro de la Rica participó en los actos de bienvenida de ambos campus.

Vuelta a la presencialidad total ESTE REGRESO A LA NORMALIDAD SE HA REALIZADO CUMPLIENDO Y GARANTIZANDO LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD EN VIGOR, COMO SON LAS MASCARILLAS Y VENTILACIÓN La Universidad de Deusto anunció el regreso a la presencialidad total el 4 de octubre. En previsión de una vuelta a la normalidad previa a la pandemia en cualquier momento, Deusto tenía programada una doble planificación del curso 2021-22 para que pudiese recuperar la actividad académica presencial de sus 10.274 estudiantes de grado. Durante el mes de septiembre arrancaron

las clases con una modalidad de docencia en presencialidad adaptada, similar a la del curso 2020-21, en la que la presencialidad era del 70%. Sin embargo, la vuelta a la normalidad ha sido acogida de forma positiva por toda la comunidad universitaria y, en especial, para los 2.301 nuevos estudiantes de 1º de grado y los 430 internacionales que este año han venido a Deusto, los cuales van a poder disfrutar, desde el principio, de una vida universitaria 100% presencial. Para la Universidad, la presencialidad facilita el aprendizaje y mejora la experiencia universitaria del alumnado. Y este regreso a la normalidad se ha realizado cumpliendo y garantizando las medidas de seguridad en vigor, como son las mascarillas y ventilación, cuando

no es posible respetar las distancias. Se mantienen, por tanto, los protocolos de prevención, gracias a los cuales la Universidad de Deusto ha ofrecido a la comunidad universitaria las máximas garantías de seguridad frente a la covid-19. De hecho, desde el inicio de la pandemia no se ha producido en sus campus o sedes ningún foco reseñable de contagios. En todo caso, y con independencia de la vuelta a la presencialidad total, la Universidad seguirá impulsando la innovación metodológica y la digitalización, apuestas ya incluidas en el plan estratégico Deusto 2022, anterior a la pandemia. Nuevos estudiantes en el campus El inicio del nuevo curso coincide con la renovación del mandato de Álvaro de la Rica como decano de la facultad, quién tomó posesión de su cargo el 7 de julio. Los nuevos estudiantes de grado participaron en sus jornadas de acogida du-

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rante la semana del 6 septiembre. A lo largo de estas jornadas de bienvenida, los estudiantes de Deusto Business School en ambos campus tuvieron la oportunidad de conocer a sus respectivos tutores y de recibir información de los recursos y servicios que ofrece la universidad, así como de otros aspectos importantes relativos a sus estudios. Álvaro de la Rica, participó en los actos de bienvenida, tanto en el campus de Bilbao como en el de San Sebastián. Así mismo, los estudiantes de postgrado comenzaron sus clases a lo largo del mes de septiembre. Entre ellos, se encontraban los participantes de los másteres universitarios en Dirección de Empresas, Auditoría de Cuentas, Finanzas, Recursos Humanos y European & International Business Management. También los participantes del Máster en Gestión Sanitaria iniciaron el programa a mediados de septiembre.


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González Pons asegura que la UE atraviesa por una «profunda crisis de identidad» EL VICEPRESIDENTE DEL GRUPO POPULAR EUROPEO ABOGÓ POR DESMITIFICAR LA UNIÓN EUROPEA EN UNA CONFERENCIA EN DBS EN MADRID El vicepresidente del Grupo Popular Europeo, Esteban González Pons, afirmó durante su intervención en Deusto Business School en Madrid que la Unión Europea se encuentra en estos momentos en lo que denominó una «profunda crisis de identidad». Explicó que el ‘trastazo’ sufrido por el rechazo a la propuesta de Constitución Europea supuso el inicio del «desnortamiento» que vivimos en estos momentos y que hace que «no sepamos dónde vamos». González Pons abogó por desmitificar un poco la Unión Europea, pero al tiempo insistió que solo el impulso de todos permitirá a la UE salir de la actual crisis de identidad que sufre. Alertó sobre el hecho de que, en lugar de avanzar hacia el federalismo, en la actuali-

González Pons quiso llamar la atención sobre el exceso de dependencia de países terceros en el ámbito del mercado energético.

dad se avanza hacia un modelo de intergubernamentalismo. «Vivimos en un momento de confrontación entre esos modelos y entre el europeísmo y el nacionalismo», dijo. El vicepresidente del Grupo Popular Europeo realizó estas declaraciones durante su

Doctrina social de la Iglesia y Sostenibilidad empresarial Ana María GómezBezares y Fernando Gómez-Bezares han publicado en junio el artículo ‘Doctrina Social de la Iglesia y sostenibilidad empresarial’, en la revista ‘Vida Nueva’. Cada día hay más interés por la inversión sostenible y responsable, la idea de sostenibilidad empresarial se va imponiendo a buen ritmo, y parece que la crisis del Covid-19 la ha impulsado todavía más. Las empresas, para ser sostenibles, deben preocuparse por los intereses y justas aspiraciones de todos sus partícipes sociales, los denominados stakeholders: accionistas, directivos, trabajadores, clientes, proveedores, acreedores, sociedad en general... donde se deben incluir el medio ambiente y las futuras generaciones. La empresa que atiende los intereses de sus partícipes puede conseguir, además, una buena performance financiera, y será así sostenible. Según los autores, todo esto se puede fundamentar y enriquecer gracias a la Doctrina Social de la Iglesia Católica.

En relación a este tema, Fernando Gómez-Bezares fue ponente invitado en el Encuentro Iberoamericano de Economía y Ética celebrado los días 23 y 24 de junio de forma virtual, y organizado por la Facultad de Economía de la Universidad Nacional Autónoma de México, con una ponencia el día 23 titulada: ‘La sostenibilidad empresarial a la luz del pensamiento social católico’. Además, ha ejercido como revisor para el XXX Congreso de ACEDE celebrado en Cartagena del 27 al 29 de junio. También ha sido evaluador para la revista Sustainability. Y el 24 de junio participó en la acreditación del Programa de Doctorado en Contabilidad y Finanzas de la Universidad de Zaragoza, invitado por el profesor Luis Vicente. Con el nuevo curso, y tras su jubilación, Fernando Gómez-Bezares ha sido nombrado Profesor Emérito del Departamento de Finanzas y Economía de Deusto Business School.

conferencia, Europa después de la pandemia, impartida en el marco del Programa Integral Unión Europea, que dirige en Deusto Business School Susana del Río Villar, que es miembro del comité de expertos independientes de la Comisión Europea y que fue la encargada de presen-

tar al ponente. Durante su conferencia desgranó una serie de retos que afectan a la UE, entre los que destacó la necesidad de dar respuesta política y económica a los daños colaterales provocados por la globalización. Puso de manifiesto las dificultades que tendremos por no disponer de tecnología. «No hay una sola multinacional de nuevas tecnologías que sea europea. Somos una colonia digital y estamos a merced de otros», alertó. También quiso llamar la atención sobre el exceso de dependencia de países terceros en el ámbito del mercado energético. «Somos totalmente dependientes y son nuestros rivales los que controlan esos mercados». Otro de los aspectos sobre los que, desde su punto de vista, la UE debería poner el acento es el de la consecución de una política diplomática común. Argumentó que más que la existencia de un ejército común, como defienden algunas voces, lo que debería tener la UE es un ejército de diplomáticos con la misma voz. González Pons defendió la idea de la Conferencia sobre el futuro de Europa, aunque expuso que ésta todavía no ha conseguido su potencial real. En este sentido, explicó que la UE es un proyecto inacabado que debemos reforzar. El político europeísta terminó su intervención declarándose federalista y reclamando reforzar la democracia europea.

Visita de los participantes del MBA de la universidad suiza de SUPSI

La actividad combinó sesiones en aula con visitas al Parque Tecnológico de Bizkaia, ZAWP y Guggenheim.

Los días 23, 24 y 25 de septiembre, un grupo formado por 16 participantes del Máster en Administración de Empresas con especialización en Gestión de la Innovación de la universidad suiza de SUPSI, visitaron el campus de Bilbao con el fin de conocer de cerca los principales rasgos y herramientas utilizados por el País Vasco en materia de innovación y transformación del territorio. El programa contó con la participación de los profesores de Deusto Business School Tontxu Campos, Ekhi Atutxa, Iñigo Calvo y Ricardo Aguado. Los participantes tuvieron la oportunidad de conocer de cerca a Luis Manero, director de Innovación Empresarial de Innobasque: la Agencia Vasca de la Innovación y a Santiago Córdoba, CEO de Binary Soul. A través de casos reales, ambos les mostraron el modelo que aplica Innobasque para fomen-

tar e implementar procesos de innovación en el tejido empresarial vasco, con especial foco en las Pequeñas y Medianas Empresas. También conocieron a Miren Artaraz, directora de Política y Coordinación Universitaria del Gobierno Vasco; e Igor Campillo, director de la Fundación Euskampus que les presentaron los procesos de clusterización de los centros universitarios vascos a través de las iniciativas 4GUNE y KSIGUNE en los ámbitos de la Industria 4.0 y las Industrias Culturales y Creativas. De manera complementaria y con el fin de adquirir un conocimiento cercano de la realidad vasca, durante su estancia, pudieron visitar el Parque Tecnológico de Bizkaia, ZAWP (Zorrotzaurre Art Work in Progress) y el Museo Guggenheim. Iniciativas de reconocido recorrido por su contribución a la transformación y a la innovación del territorio en sus distintas escalas.


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Accésit a la gestión humanista en los premios de investigación UD-Santander Deusto y el Banco Santander entregaron el 8 de junio, los galardones de la XVI edición de los Premios de Investigación UDSantander con Impacto Científico y Social. El trabajo de investigación ‘GreenSoul: dispositivos de datos en red para la concienciación ecológica y la participación de los usuarios en la eficiencia energética’ obtuvo el máximo galardón, mientras que el accésit fue concedido a ‘Social Accounting and Humanistic Management for Social Impact-HUMANS’, un proyecto para medir y fomentar la generación de valor social por parte de empresas e instituciones. Este proyecto tiene su origen dentro del equipo de investigación HUME, de Deusto Business School y su idea principal es trasladar un modelo de gestión humanista (promoción de la dignidad de la persona y del bienestar del conjunto de la sociedad)

a todas las organizaciones. Según el estudio, las organizaciones que consideran los intereses de todos sus partícipes sociales (accionistas, y también trabajadores, clientes, comunidades locales, administraciones, ciudadanía) retienen a los trabajadores más motivados, generan un mayor sentido de pertenencia entre los miembros de la organización, mantienen unas rentabilidades financieras y cotizaciones bursátiles por encima de la media y contribuyen en mayor medida al bien común mediante una distribución del valor generado entre el conjunto de los partícipes sociales. Un número creciente de académicos, empresas e inversores internacionales comparten la idea de que una manera posible de competir en este momento histórico pasa por la vía de que el conjunto de la sociedad se beneficie directamente de la

La experiencia de Grifols contra la covid empresas chinas en su ámbito. Como colofón de la asignatura de OrganiEl directivo explicó cómo están organizados zación de Empresas, en el campus de Bilbao, en cuatro divisiones –Bioscience, Diagnosestudiantes y profesores tuvieron la oportic, Hospital y Bio Supplie–, su estructura tunidad de conocer cómo el SARS-CoV-2 corporativa y su funcionamiento antes y impactó en la estrategia y organización de después de la covid. También relató que la empresa Grifols. Fue Guillermo Marcola llegada de la covid provocó cambios en Gardoqui, vicepresidente de Global Clinical sus dos divisiones de Bioscience y DiagnosDiagnostics de Grifols, el encargado de tics, y Grifols pudo reaccionar gracias a que compartir la intensa y apasionante expellevaba años fabricando equipos para deriencia de esta compañía que hoy cuenta tectar determinadas proteínas en el plasma con una facturación de 5.000 millones de para asegurar que el plasma de las donaeuros, 24.000 empleados y presencia ciones eran seguras. «Resultó que teníamos comercial en cien países y directa con fála máquina perfecta para el diagnóstico de bricas u oficinas comerciales en 30 países. la proteína del SARS y, por tanto, las capaSu estrategia de expansión internacional cidades para desarrollar un test que detecha sido una constante, primero hacia Estatara el patógeno del SARS. Entonces landos Unidos y después hacia Asia con la zamos la máquina y los reactivos instalados compra en 2018 de una de las1 mayores DECESOS_Compromiso_256x96_2021.pdf 21/05/2021 12:43:47

actividad económica. Este proyecto posibilita a aquellas organizaciones que quieran transformar su estrategia competitiva a identificar el valor que generan para sus partícipes sociales. En este contexto, competitividad se identifica con prosperidad para el conjunto de la ciudadanía. Y lograr organizaciones más competitivas se identifica con una estrategia competitiva que genere oportunidades para un número creciente de personas y un reparto primario de la renta que valore suficientemente las contribuciones de todos los partícipes sociales. Los componentes de este equipo de investigación son: Ricardo Aguado (director), Almudena Eizaguirre, José Luis Retolaza, Leire Alcañiz, Ekhi Atutxa, Josune Baniandrés, Jon Paul Laka, María García e Iñigo Calvo.

en más de cien hospitales en España». Desarrollaron el primer test molecular que llegó a España. El test se validó en San Diego y en Progenika Bilbao. Grifols también fue capaz de desarrollar diversos tipos de test, mediante acuerdos de licencia con una empresa china para vender sus productos en España. En paralelo se han desarrollado terapias de tratamientos contra la covid y han descubierto que hay distintas proteínas que pueden prevenir el desarrollo de la enfermedad o minimizar su impacto (como la inmunoglobulina o la albúmina). Su experiencia en proyectos de investigación sin ánimo de lucro contra el ébola, les permitió también desarrollar una proteína plasmática contra el SARS-Cov-2. Sin duda, todo un ejemplo de cómo una empresa comprometida con la sociedad, puede obtener resultados inesperados de una acción desinteresada.

Diagnóstico de una recuperación económica El 14 de octubre tuvo lugar en el campus de San Sebastián la conferencia: ‘Diagnóstico de una recuperación económica’ a cargo de David Cano. La salida de la crisis económica provocada por la pandemia se ha visto amenazada por las altas tasas de inflación observadas los últimos meses, pero ¿afectará este incremento a la recuperación? ¿Cómo reaccionarán los tipos de interés al repunte de la inflación? Sobre estas cuestiones debatió el reputado economista en la jornada organizada por DBS y que sirvió también para dar a conocer las novedades de la edición 2021 del Programa Ejecutivo de Dirección Financiera (PEDF), en el que es profesor.

Marketing inclusivo Luis Casado, presidente de la Fundación Iddeas, participó el 27 de septiembre en la asignatura Fundamentos de Marketing para hablar sobre 'Marketing Inclusivo: derecho de las personas, oportunidades para las empresas'. En su charla definió lo que significa el marketing inclusivo, destacó el potencial que tiene para identificar nuevas oportunidades para las empresas y compartió algunos ejemplos. La Fundación Iddeas, entidad privada y sin ánimo de lucro, formada por personas con y sin discapacidad, tiene como objetivo promover el marketing inclusivo a través de la formación y consultoría. El alumnado de la asignatura aplicará estas ideas sobre el marketing inclusivo en un trabajo sobre empresas reales que desarrollan en equipo.


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Clausura de la 4º edición del Citizen Bootcamp

Foto de familia con el grupo ganador en la categoría 'seed' por su proyecto Pressium.

LOS PARTICIPANTES EXPUSIERON SUS PROYECTOS ANTE UN JURADO INTEGRADO POR RECONOCIDOS PROFESIONALES DEL ECOSISTEMA EMPRENDEDOR El programa de apoyo a jóvenes emprendedores Citizen Bootcamp que impulsan Citi y Deusto Business School, culminó su cuarta edición con un acto en la que un jurado resolvió reconocer a los proyectos más destacados en las dos categorías que se contemplan en el programa: startups no constituidas (seed) y empresas en crecimiento (growth). Las presentaciones de los proyectos estuvieron acompañadas por las intervenciones de la directora general de Executive Education, Almudena Eizaguirre; de la directora

de relaciones corporativas en la sede de Madrid, Marta Aguilar, y de la del director de comunicación de Citi, Julio Carlavilla. Carlavilla destacó el importante papel de los emprendedores y reconoció que el programa solo tendrá éxito si lo tienen sus proyectos. Incidió también en la importancia de que los proyectos contemplen los criterios ESG y que las empresas sean sostenibles. El directivo de Citi recordó que entre los objetivos de Citizen Bootcamp siempre ha estado el de atraer talento femenino y que haya más mujeres emprendedoras. «Vamos cumpliendo el objetivo, progresando adecuadamente, pero queremos seguir atrayendo a más talento femenino», argumentó. Los jóvenes participantes en la cuarta edición de Citizen Bootcamp también escucharon los consejos proporcionados por la presidenta de Asociación Española de Mujeres Empresarias de Madrid (Aseme), Eva Serrano. «Formación, formación, formación», recalcó.

Dos alumnas consiguen la beca Sarralle Grow El programa de becas plurianuales Sarralle Grow, cuya misión es contribuir a frenar la brecha tecnológica entre hombres y mujeres y aumentar la presencia de mujeres en puestos directivos y de responsabilidad, ha seleccionado en su tercera edición a dos alumnas de la Universidad de Deusto, que serán becadas con 1.000 euros por curso académico.

Y es que Eva Serrano opinó que la recomendación más importante que se puede hacer a un emprendedor es la de la importancia de formarse, por lo que les hizo saber que, desde su punto de vista, haber cursado Citizen Bootcamp les convierte en unos auténticos privilegiados. Pero también les advirtió que esta formación no es el final del camino «porque hay que seguir formándose continuamente». Los emprendedores expusieron sus respectivos proyectos que fueron valorados por un jurado integrado por reconocidos profesionales del ecosistema emprendedor. Tras la deliberación, la presidenta del jurado resolvió reconocer a las startups Pressmium, en la categoría Seed y en la Growth, Wellat. Pressmium es una startup que aspira a reunir toda la prensa digital de pago en una sola plataforma, bajo una única suscripción. A través de una herramienta de machine

Se trata de Nora Royo, que cursa 4º curso del doble grado en ADE + Ingeniería Informática; y Ane Balenciaga, de 3º curso del doble grado en ADE + Derecho, ambas del campus de San Sebastián. Sarralle adquiere el compromiso de financiar parte de la matrícula de cada curso académico en la universidad que las alumnas seleccionadas hayan elegido. Además, tendrán ocasión de realizar, todos los veranos, prácticas remuneradas en el mundo de la ingeniería y departamentos corporativos, y un proyecto de fin de carrera en la división del Grupo en la que quieran desarrollar su carrera.

learning, Pressmium busca ofrecer una experiencia personalizada a cada usuario, democratizando el acceso a la información de calidad a través de precios populares. Por su parte, Wellat se basa en la búsqueda del bienestar corporativo para construir empresas saludables, motivando a los empleados a incorporar hábitos de alimentación, movilidad, ejercicio físico y descanso, divirtiéndose mientras lo hacen, mediante una App gamificada y permitiendo conectar pulseras de actividad física existente o su propia pulsera avanzada, con una solución única para cada cliente. La clausura del evento corrió a cargo de Almudena Eizaguirre, quien agradeció a Citi la confianza depositada en Deusto, se mostró segura de que se haya podido dejar una semilla en todos los emprendedores y les recordó que lo importante es plantearse la vida profesional como un inicio de aventuras con la formación siempre presente. Animó a los participantes a sentirse embajadores de Deusto Business School, «donde lo más importante es el liderazgo humanista y una forma diferente de hacer empresa». Los emprendedores de las startups recibieron una mención especial por la solidez de su negocio y una ayuda de viaje para cada una de las categorías, para asistir a eventos internacionales vinculados al mundo emprendedor. Citizen Bootcamp es un programa de alto rendimiento financiado por Citi Foundation y dirigido por Deusto Business School y Citi España que pone a disposición de jóvenes emprendedores know-how, recursos y contactos para ayudarles a dar forma a sus ideas y hacer crecer su startup. La convocatoria para la edición 2021-2022 está ya abierta y el programa es totalmente gratuito para las startups seleccionadas. Entre los requisitos para lograrlo se encuentran el ser menor de 30 años, tener una idea de negocio innovadora o una startup con menos de tres años de actividad y comprometerse a asistir a las actividades.

Inversión pública y desigualdad El profesor Iñaki Erauskin, junto con el Professor Stephen J. Turnovsky (de la Universidad de Washington, en Seattle), ha publicado el artículo 'Productive government expenditure and its impact on income inequality: evidence from international panel data' en la conocida revista del ámbito de la economía internacional Review Of World Economics en agosto de 2021. En el artículo se analiza el impacto de la inversión pública sobre la desigualdad. La intuición básica se basa en que la inversión pública influye sobre la distribución de la renta a través de una mayor productividad. En el modelo neoclásico, cuando se acumula capital, dado sus rendimientos marginales decrecientes, favorece las rentas del trabajo sobre las rentas del capital, por lo que, teniendo en cuenta que los más ricos poseen más capital, la desigualdad de la renta tiende a disminuir. En efecto, el trabajo pone de manifiesto que un aumento en un 1 punto porcentual en la inversión pública (que es un aumento grande) reduciría el índice Gini en 1 punto porcentual en el corto plazo y en 1,6 puntos porcentuales en el largo plazo, aproximadamente (el índice de Gini se mueve entre 0 de igualdad total a 100 de desigualdad total) en los países desarrollados.


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Deusto Business Alumni en marcha con la II Edición de su Programa de Mentoring

El programa lanzó su segunda edición en septiembre tras el éxito de la primera.

En septiembre se lanzó la campaña de comunicación de la II Edición del Programa de Mentoring de Deusto Business Alumni, que cuenta con un gran número de personas inscritas, más de un centenar, lo que vuelve a apoyar el éxito de este programa por segundo año consecutivo, tras el buen desarrollo de la I Edición. Todos ellos forman un gran equipo formado por antiguos alumnos de Deusto Business School, pertenecientes a la asociación de antiguos alumnos, Deusto Business Alumni. Mentores y mentees van a compartir el conocimiento y vivir una experiencia vital, y eso es lo que hace este programa: los mentees desarrollan visión y acumulan experiencia, y los mentores ven reforzado

su papel, sabiendo que están dejando un legado a su profesión y comunidad. El martes 16 de noviembre, es el día elegido para realizar la formación de mentores, en formato online, por parte de Iñigo López Callejo, nuestro entrenador. Una cita importante, un momento para formar equipo y compartir sus dudas, con los organizadores de Deusto Business Alumni, que han trabajado para el desarrollo de este proyecto. Es el momento de dar respuesta a todas las dudas que vayan surgiendo por parte del equipo, y con posterioridad el envío de documentación, bibliografía, pautas de reuniones con mentees… Después, el día 23 de noviembre se ce-

lebrará el encuentro para presentar a todos los mentees, sus mentores asignados. Todo ello, tras las labores que está desarrollando el equipo de Deusto Business Alumni, para asignar a cada uno su mentor idóneo. Toda la información necesaria se ha conseguido de los formularios que tuvieron que rellenar con anterioridad todos los participantes para inscribirse, donde aportaban su experiencia, en qué querían ser mentorizados, qué podían aportar, edad, área de trabajo, funciones desarrolladas en su trayectoria profesional… Una unión entre ambas figuras que quiere conseguir que la persona mentora, invierta su tiempo, comparta su conocimiento y

dedique su esfuerzo para que la mentorizada disponga de nuevas perspectivas, enriquezca su forma de pensar y desarrolle todo su potencial como persona y como profesional. A partir de enero, comenzarán las sesiones entre mentores y mentees, para finalizar en junio, fecha de finalización de esta II Edición del Programa de Mentoring de Deusto Business Alumni, donde volveremos a reunirnos para poner en común todo lo que se ha conseguido, pero no solo aciertos sino también errores, porque de todo se aprende. A lo largo de todo el proceso, el equipo de Deusto Business Alumni, permanecerá atento realizando un seguimiento por detrás para solucionar cualquier consulta. 5 de julio, clausura de la I Edición El día 5 de julio se celebró la clausura de la I Edición del Programa de Mentoring de Deusto Business Alumni, un encuentro telemático entre los mentores y mentees participantes. En el transcurso, Naiara Tobalina, directora general de Deusto Business Alumni, dio las gracias a todos los participantes por su colaboración y de este modo, entre todos, lograr el éxito de esta primera edición. En esta sesión, se les dio voz para comentar qué les ha parecido el desarrollo y así poder escuchar sus aportaciones, dinamizado por el entrenador de mentores, Iñigo López Callejo. El director de comunicación, Asier Añibarro, fue el encargado de gestionar las aportaciones que se iban realizando a través del chat, generado para la ocasión. Durante el transcurso de esta sesión, se les ofreció la posibilidad a todos los mentores y mentees de rellenar un formulario para solicitar su feedback en diferentes aspectos del programa y de este modo aprovechar estas aportaciones para seguir mejorando e incluirlas en la II Edición. Con posterioridad, también se envió a los que no pudieron acudir a esta cita.


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DEUSTO BUSINESS SCHOOL OCTUBRE DE 2021 Deustalks

Asier Añibarro, de Deusto Business Alumni, junto a Manuel Mendiola, Isabel García de Salazar y Marta Cobo, de PKF Attest.

Riesgos de la transformación digital y claves para solucionarlos Deusto Business Alumni, en colaboración con PKF Attest, celebró el jueves 14 de octubre un Deustalks en Madrid. En esta ocasión participó Manuel Mendiola, socio director del área de riesgos tecnológicos de PKF Attest, con una conferencia titulada ‘Riesgos Tecnológicos ligados a la transformación digital y las tecnologías emergentes’ y la presentación corrió a cargo de Asier Añibarro, director de comunicación de Deusto Business Alumni. En el transcurso de la misma, habló sobre qué se entiende por transformación digital y tecnologías emergentes, los riesgos clave asociados a la adopción de nuevas tecnologías y cómo gestionar estos riesgos tecnológicos. También, ofreció un caso real sobre migración a la nube de una actividad de negocio, verificando la existencia de controles adecuados. «Cuando hablamos de transformación digital, hablamos de un conjunto de elementos con el foco en el cliente, aprovechar las tecnologías para una mejor experiencia de usuario», comenzó el ponente. «Hablamos también de un cambio a la hora de hacer las cosas, la forma de llevar a cabo las diferentes actividades. Una reelaboración de los productos, procesos y estrategias, de dotar a los empleados de nuevas habilidades, de un cambio cultural; y muy importante, hablamos de nuevos modelos de negocio pero también de nuevos competidores. Por ejemplo, con la covid y el teletrabajo se cayeron barreras y nos permitieron contratar a gente especialista que podía estar físicamente en otros países», especificó Mendiola.

«¿Qué tipo de tecnologías emergentes nos permiten esa transformación?», se preguntó. «Hay muchas, computación en la nube, big data, inteligencia artificial, RPA (que es poder mecanizar procesos manuales para que los haga una máquina); blockchain, el internet de las cosas cada vez más presente o por ejemplo todo lo que es fintech, insurtech… lo que da servicios tradicionales pero apoyada en la tecnología». Incidiendo un poco más en el cloud computing, Mendiola explicó que es algo que hace todo mucho más fácil. «Si quisiéramos hacer algo similar a lo que es dropbox o servicios de ciberseguridad sería mucho más complicado que apoyándose en la nube. Aparte tiene una ventaja. Imaginaros una herramienta tipo Alexa o Siri, y una compañía de ventas que quisiera ofrecer a sus clientes la posibilidad de desde el móvil encargar un producto. Cualquier compañía no puede plantearse crear un sistema así, pero lo tienen gracias a herramientas como siri. Y con el tiempo siri será capaz de pedirnos ese producto antes de que sepamos siquiera que lo queremos», aseguró. Haciendo más hincapié en los riesgos asociados el ponente comentó que «muchas veces hablamos de las tendencias pero el factor riesgo no siempre está en primer término, y no se es consciente de la importancia que tiene». «Riesgo es la probabilidad de que una amenaza se materialice sobre un activo a través de una vulnerabilidad provocando un impacto sobre el mismo», explicó. «Si nos centramos en los riesgos tecnológicos

serían acceso no autorizado a la información, que me entre un virus, fallos en la seguridad física, que no funcionen las aplicaciones…». Antes de la pandemia se publicó un marco de referencia en el que se establecen diferenets categorías en cuanto a los riesgos y que el experto consideró interesante. «Un primer riesgo que tenemos es la inmadurez de la tecnología, no sabemos si estamos apostando por una tecnología que va a salir adelante o no va a ayudar». Por otro lado, al hablar de dilemas éticos, «hay algunas que se presentan, por poner un ejemplo, si hablamos de conducción autónoma qué pasa si el coche tiene que elegir entre atropellar a un anciano o dejar que se estrelle el conductor». Mendiola también hizo especial mención a los riesgos regulatorios, «cómo me afecta la normativa. No siempre se tienen en cuenta y son cruciales». La normativa precisamente es uno de los retos de los servicios en la nube. «El volumen que afecta a la nube es brutal, no hablamos solo de protección de datos, depende del sector hay mucha normativa a considerar si se va a hacer una migración. ¿Cómo gestionamos todas estas regulaciones sin meter la pata? Tenemos el riesgo de limitar la innovación porque igual hay cosas que la normativa nos va a decir que no podemos hacer. Es necesario que en la alta dirección haya alguien con el peso suficiente que diga esto no sale si no cumple la normativa», recalcó. Y en cuanto a la importancia de la seguridad

y la privacidad al hacer la migración a la nube, Mendiola puso como ejemplo a la dirección nacional de transporte de Suecia. «En 2011 contrató a IBM para hacer el cambio, e IBM subcontrató a NCR que es una filial serbia. Años después los suecos se enteraron que algunos técnicos de NCR tenían acceso a conversaciones privadas, al listado completo de vehículos del ejercito sueco, identidad de los pilotos de la fuerza aérea, datos vitales de infraestructura ferroviaria y a los integrantes del programa de protección de testigos… nimiedades», ironizó. «En el momento en el que me muevo en la nube también soy más vulnerable, mi superficie de ataque es mayor», advirtió. «La suplantación de identidad, contraseñas más desprotegidas, espionaje… e incluso ataques internos. Antes cuando se iba un empleado de la compañía era difícil que siguiera accediendo a los sistemas, pero ahora si no me dan de baja el usuario puedo acceder al material de la empresa desde fuera», resaltó Mendiola. Según el experto algunas de las posibles soluciones para minimizar riesgos pasan por incluir desde el inicio la auditoría a proveedores, formación al empleado, cifrado de la información, segregación de servicios… Por ejemplo, «los certificados pueden ser una solución si cuesta auditar según qué sectores, me puedo apoyar en ellos a la hora de presentar a los auditores externos». Al finalizar, Asier Añibarro, fue el encargado de moderar la ronda de preguntas tras las cuales todos los asistentes participaron en un aperitivo organizado para la ocasión, allí pudieron seguir resolviendo dudas con Manuel Mendiola.


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NOTICIAS ALUMNI 25 Deustalks

El cambio generacional y la captación de talento, a debate EL 7 DE OCTUBRE TUVO LUGAR UN DEUSTALKS, ORGANIZADO POR DEUSTO BUSINESS ALUMNI EN COLABORACIÓN CON AON, BAJO EL TÍTULO: ‘CÓMO ABORDAR EL FUTURO INDUSTRIAL, DESDE LAS PERSPECTIVA DE NUESTROS FUTUROS LÍDERES’ El pasado 7 de octubre se celebró en la Sala Ellacuria de la Biblioteca de Deusto un Deustalks organizado por Deusto Business Alumni en colaboración con AON, bajo el título: ‘Cómo abordar el futuro industrial, desde las perspectiva de nuestros futuros líderes’. El evento comenzó con las palabras de bienvenida de Naiara Tobalina, directora general de Deusto Business Alumni, a todos los asistentes, y presentó a los ponentes de la mesa de debate. En el debate participaron Idoia Bengoa, directora general de Talde Gestión S.G.E.I.C, S.A.; Pablo Marco-Gardoqui, director general Sepiolsa (Grupo Minersa); y Rafael Sterling, director general del Grupo Irizar. Una mesa de debate generada por las opiniones de los tres participantes, y todo ello, moderado por Jaime Escudero, executive director Bilbao de AON. Escudero lanzó la cuestión de si hay un relevo generacional o está complicado. Bengoa fue la encargada de romper el hielo, asegurando que los cambios generacionales siempre son costosos y lentos. «Es algo que cuesta afrontar, más cuando tienes una tradición familiar. El reto demográfico está muy presente y también en las empresas, que tienen por delante un importante reto de sucesión, que les permita evolucionar y asegurar que sus negocios sigan funcionando. Hay planes específicos para afrontar este tipo de situaciones».

Pablo Marco-Gardoqui, Naiara Tobalina, Idoia Bengoa, Jaime Escudero y Rafael Sterling.

Sterling, ante una cuestión sobre la captación de talento, comentó que «cuando nos referimos al talento todos nos acordamos de la formación universitaria y las actitudes personales pero en base al reto demográfico empezamos a ver que la atracción del talento tiene que venir de fuera, y en Euskadi tenemos el reto de que sea atractivo venir a vivir aquí y trabajar aquí». «Necesitaremos afrontar el problema y seguramente vamos a tener que recurrir a contratar talento que no resida aquí», reconoció. «Nos hemos dado cuenta que hemos empezado a buscar a personas que hayan nacido o vivido aquí para hacerles ofertas para que vuelvan, es una especie de búsqueda de vascos por el mundo». Marco-Gardoqui hizo referencia al tema de la pandemia y la covid. «Si lo miramos con perspectiva ha sido increíble cómo las empresas han sabido reaccionar, que se haya podido suministrar materiales, producir… las empresas y la sociedad han respondido muy bien», alabó. «La covid ha traído cambios y yo creo que algunos se van a perpetuar en la forma de trabajar. El tema del teletrabajo, cuando quieres contratar, ves que los jóvenes lo que más valoran es la flexibilidad, la conciliación,… y esto va a quedar. Pero va a crear desigualdades, porque hay trabajos industriales que tienen

que ser presenciales, en el mundo industrial el teletrabajo es más difícil de instaurar que en el de servicios por ejemplo». El moderador continúo preguntando a los ponentes sobre qué necesitan las empresas para ser globales, y si están preparadas. «Creo que hay determinadas cuestiones que la pandemia nos ha enseñado pero si tengo que resumir diría que hay una necesidad de innovación porque nos enfrentamos a empresas cada vez más grandes, no compites con las del entorno sino a nivel global, necesidad de exportar, porque la digitalización y la sostenibilidad vienen asociadas a altas inversiones», detalló el director general del Grupo Irizar. «Y como necesitamos innovar e invertir más hay cosas para las que tendremos que tirar de alianzas o colaboraciones y la pyme o empresa media vasca no está preparada y es algo sobre lo que tenemos que reflexionar». Bengoa, por su parte añadió que «el mundo financiero sí está preparado, de hecho dinero hay. Es un sector clave en la economía, se vio en 2008 que fue clave para generar la crisis, ahora en la pandemia también se ha visto su importancia, es esencial y tiene que estar presente en todas las empresas. Hay mucho dinero de ahorro, fondos de inversiones… Creo que cada vez más se tiende a pensar en

economía real, que el dinero llegue a proyectos concretos». Marco-Gardoqui hizo referencia al sector energético. «Va a ser muy difícil soportar los costes energéticos que estamos teniendo estos días. El coste de las empresas se ha multiplicado por un 300-400% en dos meses en cuanto al gas y con la electricidad pasa lo mismo. Con las políticas energéticas tan agresivas que se han llevado a cabo en Europa y la demanda en China está provocando una escasez en Europa, esto es una muestra de la pérdida de influencia que está teniendo Europa en el mundo económico, los políticos tienen que garantizar la importancia de la competitividad de las empresas europeas». Sterling añadió que «estamos hablando de energías de futuro para las que no estamos preparados y eso está generando muchas dudas en los inversores, entre los que nos incluimos». La directora general de Talde Gestión S.G.E.I.C, también se mostró de acuerdo. «Nos arriesgamos a tener todo impoluto y no ser competitivos, hay que buscar un equilibrio». Como cierre, Escudero les pidió una reflexión sobre qué pueden hacer los graduados cuando lleguen al mundo laboral. «Hoy en día tienes que estar muy formados y además de manera continua. Y ¿qué hacer?, pues ir viendo las oportunidades y ver qué es lo que te gusta», comenzó Bengoa. «Yo diría que lo primero es que hoy se castiga mucho más el fracaso de lo que se premia el éxito, pero no tengan miedo del fracaso, que muchas veces salen las cosas mal. Muchas veces es mejor la actitud que la aptitud. Y que hay que ir, estar allí y aprender, el teletrabajo y los zoom están muy bien pero hay que estar in situ y aprender», concluyó Sterling. Al finalizar, se desarrolló un aperitivo con todos los asistentes presenciales, y así seguir compartiendo con los ponentes.


26 NOTICIAS ALUMNI

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Participantes del programa Executive MBA.

Acceso directo a Deusto Business Alumni para los participantes del Executive MBA A partir de este otoño, los participantes del programa Executive MBA, tanto en su formato presencial como blended, serán dados de alta directamente en Deusto Business

Alumni - DBA, la asociación de antiguos alumnos de Deusto Business School - DBS. Y ello gracias al acuerdo de colaboración que fue firmado el 1 de septiembre por

Naiara Tobalina, directora general de Deusto Business Alumni; por Álvaro de la Rica, decano de Deusto Business School; y por Almudena Eizaguirre, directora general de

Deusto Business School Executive Education. La primera promoción que entra a formar parte de este acuerdo es la correspondiente al curso 2020-21 (quienes iniciaron su Executive MBA en enero de 2021). Esta promoción y las venideras tendrán acceso al abanico de actividades y beneficios de los que disfrutan los miembros de Deusto Business Alumni durante un periodo de 10 años, incluido el tiempo de duración del programa.

Joseba Madariaga recibe el premio Ekonomistak Saria 2021

Nuevas promociones en Deusto Business Alumni Como todos los años las nuevas promociones de los diferentes grados que se imparten en Deusto Business School, han sido dadas de alta, para formar parte de esta gran comunidad de asociados, que es Deusto Business Alumni. Junto con las nuevas titulaciones de masters de postgrado, y formación executive. Poco a poco, las nuevas generaciones van formando parte y de este modo, la asocia-

ción sigue avanzando y desarrollándose para dar cobertura tanto en temáticas como en tecnologías para convertirse en una comunidad plural, dando cabida a todas las necesidades que se van planteando. Ya son un par de años, desde que la asociación puso en marcha su nueva propuesta de valor, que ha sido desarrollada y que ha dado lugar al avance que se ha producido y que los asociados han valorado positivamente. Una asociación que permanece en el tiempo, prueba de ello es la celebración de su Centenario el próximo año, en 2022. Un año de celebración para todos, porque todos juntos crecemos compartiendo experiencias. Y desde Deusto Business Alumni, os animan a participar en todas las actividades que se van a realizar con este motivo.

El Colegio Vasco de Economistas, que premia anualmente a personas o entidades relevantes por su contribución al desarrollo de la economía y al fomento de valores empresariales, sociales o humanos, ha decidido otorgar el premio Ekonomistak Saria 2021 a Joseba Madariaga, catedrático de Finanzas y Economía de la Deusto Business School. El profesor Madariaga, que en la actualidad investiga la toma de decisiones financieras a fin de desarrollar herramientas útiles para dicho proceso, ha recibido este reconocimiento «por sus aportaciones al debate económico actual desde el mundo académico y distintos ámbitos de la sociedad». La ceremonia de entrega de este galardón, materializado en una escultura del artista Juan Echegoien, se celebrará el próximo jueves, 4 de noviembre, en el Museo Marítimo de Bilbao. Su trayectoria Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales y Máster en Gestión Avanzada y en Economía Aplicada, el profesor de la Universidad de Deusto es también director de Estudios de Laboral Kutxa desde 2004 y miembro del Consejo Económico

Joseba Madariaga.

y Social (CES) vasco desde 2019, además de autor de varios libros relacionados con finanzas, macroeconomía, economía regional y estadística; autor y coautor de una treintena de artículos científicos en revistas y medios especializados; y colaborador habitual en medios de comunicación.


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NOTICIAS ALUMNI 27 Talento internacional

NEREA ESCRIBANO (PR. 2006)

Co-Fundadora y responsable de Desarrollo de Negocio en Addiform

«Creo que es clave desarrollar perfiles multidisciplinares para tener una mejor proyección internacional» ¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional hasta ahora? Recién licenciada comencé a trabajar en auditoría, primero en una de las grandes firmas y después en un pequeño despacho más enfocado a auditoría de subvenciones de la Unión Europea. Después de cursar un Máster en Comunicación Corporativa trabajé en una agencia de comunicación y relaciones públicas antes de trasladarme a vivir a Vancouver hace seis años. Una vez aquí combiné el trabajo como asistente de planificación de producción en Lush Cosmetics North America con la creación de una empresa de manufactura aditiva, Addiform, con mi pareja. En la actualidad soy responsable de Desarrollo de Negocio de Addiform. Nuestro proceso de manufactura híbrida combina tecnologías 4.0 como el diseño generativo y la impresión 3D con métodos de fabricación tradicionales como la fundición con el objetivo de maximizar el potencial de todos los procedimientos involucrados. ¿Con qué problemas te has encontrado para conseguir tu experiencia profesional? El mayor obstáculo diría que es el tema de los visados de trabajo. Durante mis primeros años aquí, mis visados de trabajo eran temporales y eso puede cerrarte algunas puertas. Aunque muchos empleadores están dispuestos a facilitar el proceso de renovación de visados, es cierto que el presentarse ya como residente permanente ayuda en los procesos de selección. Otro aspecto importante es el tema de

certificaciones, por ejemplo para puestos financieros, el título de CPA –Chartered Professional Accountant– o al menos estar registrado en los cursos para su obtención, es casi requisito indispensable. Por lo demás, definiría el mercado laboral canadiense como flexible y acogedor. Puede que de primeras no se aterrice en el trabajo de tus sueños, pero valoran mucho las capacidades de los empleados. Es muy fácil –y también enriquecedor– empezar desde abajo e ir asumiendo responsabilidades y creciendo dentro de la organización. En mi caso, comencé en Lush Cosmetics como asistente en la línea de producción, literalmente, haciendo jabones, bombas de baño y otros productos. Estar en el suelo de producción turnos completos, por semanas y meses, da muchas tablas. Comienzas a ser consciente de problemas que no suelen ser el día a día de los puestos de gestión. De ahí se identificó la necesidad de que los planificadores de producción contaran con un enlace directo dentro de la cadena de producción para poder obtener datos de gran valor para la toma de decisiones. ¿Qué destacarías como más valioso para desarrollar un perfil internacional? Diría que principalmente es necesario tener ese gusanillo que te lleva a salir fuera, de la misma manera que existe el gusanillo del emprendimiento. También es verdad que se puede probar y si no hay suerte o no te adaptas, siempre puedes regresar. No marcarse metas muy estrictas y adaptarse a la cultura laboral del país al que se emigra. Probablemente lo más valioso para desa-

¿Tienes tus datos actualizados?

Nerea Escribano lleva seis años trabajando en Vancouver.

rrollar un perfil en Canadá no sea lo mismo que se necesite en Brasil, Corea del Sur o algún otro país de la Unión Europea. ¿Qué crees que se puede mejorar en la formación universitaria para tener una mejor proyección internacional? Creo que es clave desarrollar perfiles multidisciplinares. Incluir materias fuera del programa curricular tradicionalmente relacionado con el grado en cuestión. Si algo he de destacar, es la diversidad de perfiles con los que me he cruzado en mi trayectoria profesional aquí. Graduados en Lengua Inglesa que trabajan como asistentes de inventario, diseñadores industriales ejerciendo de traductores… Esta mañana mismo he tenido una reunión con un graduado en

Arte que es responsable de Desarrollo de Negocio de una firma de ingeniería. A los estudiantes de último año, ¿qué les transmitirías para convencerles de trabajar en el extranjero? Me parece una experiencia fabulosa, ya sea a los 20 –que entiendo que es más fácil– a los 30, o a la edad en la que surja la oportunidad y se tenga ganas de ello. Si es algo que les llama la atención, que se informen y busquen opciones. De primeras puede parecer el típico proceso dificil, sobre todo por los temas de visados de trabajos, pero países como Canadá y Australia disponen de programas especificos –Working Holiday Visa y/o Young Professionals– para atraer talento extranjero.

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28 NOTICIAS ALUMNI

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Claves prácticas sobre las ayudas que nos trae la digitalización EN EL EVENTO QUE TUVO LUGAR EN JUNIO SE CONTEMPLARON CUATRO TIPOS DE PROYECTOS DE DIGITALIZACIÓN PARA PYMES El pasado 22 de junio se celebró el evento sobre ‘Digitalización en Pymes: cómo conseguir un impacto positivo en negocio en menos de 6 meses’, organizado desde Deusto Business School y Deusto Business Alumni. En línea con la apuesta de Deusto Business School y la Universidad de Deusto por apoyar a las empresas en sus procesos de transformación digital, la jornada se centró en aportar a las pymes claves prácticas sobre cómo la digitalización puede ayudarles a generar impacto positivo en su negocio, presentándose diversas experiencias y proyectos de digitalización abordados desde distintos enfoques. En concreto, se contemplaron cuatro tipos de proyectos de digitalización: proyectos enfocados en los procesos internos de la empresa; proyectos orien-

Excursión anual de las promociones de 1972 y 1973 El día 1 de octubre un grupo de compañeros de Deusto Business School, que formaban parte de las promociones 1972 y 1973 B, desarrollaron su excursión anual. Un paseo de más de 3 horas, organizado por Jesús Mijangos, con el asesoramiento de Juan Luis Llorens y Dani Salazar, y

tados al cliente y el modelo de negocio; proyectos focalizados en las personas y la organización; y, finalmente, proyectos vinculados al diseño de estrategias digitales. Las experiencias fueron presentadas por expertos en el ámbito de la digitalización como Nekane Aramburu, profesora titular y directora departamento Management de Deusto Business School, Iñaki Garagorri, socio y gerente de OPE Consultores, Natividad García, socia fundadora de Nabab Consulting y consultora colaboradora en OPE Consultores, Idoia Iceta, socia fundadora de Digitalentu, y Alvaro Zevallos, socio fundador de Digitalentu. Por otra parte, se presentó el proyecto europeo VOIL (Virtual Open Innovation Lab), focalizado en la digitalización de las PYMES, en el que participa Deusto Business School junto con diversos partners europeos. En particular, se explicaron los recursos, metodologías y herramientas desarrollados en el marco de este proyecto para dar apoyo a los procesos de digitalización en las Pymes, disponibles en la plataforma del proyecto (www.voil.eu).

con la supervisión de Fidel Oleaga. La ruta se desarrolló desde Behovia hasta Bera de Bidasoa, por el trazado del antiguo tren chiquito. Este año los antiguos alumnos que acudieron fueron: (de izda. a dcha.) J. Mijangos, R. Rodríguez, J.L. Amézaga, I. Viteri, D. Salazar, J.M. Urretavizcaya y J.Arechavala. En segunda fila (agachados), J.L. LLorens, V. Ruiz y Victor Múgica. Un día de reencuentro, en el que pudieron disfrutar y hacer un repaso a los tiempos de universidad y como todos los años cerrar la fecha de la próxima excursión.

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NOTICIAS ALUMNI 29

Comienzan los Programas de Orientación y Cambio Laboral de Deusto Business Alumni ALUMNI DBA TRABAJA PARA AYUDAR A LOS ASOCIADOS EN EL ÁREA DEL EMPLEO, Y PARA SEGUIR MEJORANDO PONE EN MARCHA LOS PROGRAMAS DE ORIENTACIÓN Y CAMBIO LABORAL. TE INVITAMOS A CONOCERLOS. PROGRAMA DE ORIENTACIÓN LABORAL Es un nuevo servicio de apoyo profesional para poder ayudar en la decisión de qué hacer al terminar los estudios. Es un programa para grupos de 20 a 30 personas, en formato online y que está dividido en 2 sesiones. La primera edición del programa será antes de las vacaciones de verano, pero organizaremos más sesiones a partir de septiembre. 1ª Sesión: Coaching grupal + Plan de Carrera (60 minutos) • Trabajaremos para poder analizar e identificar tus intereses, habilidades, actitudes personales... y que puedas definir lo que realmente quieres y persigues. • Hablaremos de cómo se comporta el mercado laboral para la búsqueda de tu objetivo. • Te ayudaremos a definir tu plan de acción en función de tus preferencias, a establecer el target de empresas a las cuales dirigirte y cómo hacerlo. • Analizaremos cuáles son los canales para la búsqueda de empleo en el sector público y privado, tanto a nivel nacional como internacional. • Te guiaremos para que utilices las mejores herramientas, CVs, cartas, Linkedin... que te permitan llegar a las entrevistas. 2ª Sesión: Taller de preparación de entrevistas y dinámicas de grupo (90 minutos) • Trabajaremos en los diferentes tipos de entrevistas que te pueden hacer. Cómo preparar las posibles preguntas que te hagan, también las que

PROGRAMA DE CAMBIO LABORAL tú puedes hacer y qué información BILBAO te interesa cono9 DE NOVIEMBRE cer de la empresa y del puesto. • Hablaremos de los diferentes tipos de procesos que utilizan las empresas, pruebas, test y dinámicas de grupo. • Analizaremos los diferentes tipos de contrato que te pueden ofrecer y los conceptos más importantes del contrato y la nómina para que puedas entenderlos. • Haremos una entrevista práctica real y compartiremos opiniones entre todos. ¿Cómo me puede ayudar? • Vas a tomar la primera decisión de tu carrera profesional con las ideas más claras y acompañado. • Conseguirás más oportunidades para la búsqueda de lo que tú quieres porque tendrás definido a qué empresas y otras instituciones dirigirte y te facilitaremos un listado. • Te vas a sentir más seguro para afrontar todo el proceso de selección, desde que te inscribes al puesto hasta la firma del contrato. • Tendrás la oportunidad de compartir información y experiencias con antiguos alumnos que hayan tenido tus mismos objetivos. Te pondremos en contacto con ellos.

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Es un programa de apoyo profesional que te ofrecemos por si tienes en mente hacer un cambio de trabajo o necesitas escuchar opiniones de otras personas y conocer diferentes formas de ver y analizar las situaciones. Con el Programa de Cambio Laboral queremos ayudarte a cómo hacer los cambios de trabajo, aportándote información y herramientas que te permitan tomar la decisión más adecuada en función de lo que quieras hacer. 1ª Sesión: Coaching grupal • Trabajaremos para que puedas conocerte mejor, ser más consciente de tus potenciales, hábitos, creencias, valores y que puedas influir en ellos para cambiar de trabajo, emprender, superar tus miedos... • Contarás además de con la ayuda del coach Iñigo López Callejo, con las aportaciones de personas que forman el grupo y esto puede enriquecerte. • 2ª Sesión: Taller de Plan de Carrera • Te ayudaremos a establecer el proceso de cambio de tu nuevo objetivo profesional. • Trabajaremos para que conozcas cómo se comporta el mercado laboral para la búsqueda de lo que quieres. • Te ayudaremos a definir tu plan de acción, a establecer el target de empresas a las cuales dirigirte y conocer cuáles son los canales de búsqueda.

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30 OPINIÓN

N.º 159 OCTUBRE DE 2021 Edita: Deusto Business Alumni Presidente: Agustín Garmendia Vicepresidente: David Martínez Tesorero: Víctor Pérez de Guezuraga Secretario: Jose San Blas Vocales: Macarena Bergareche Iñigo Calvo Silvia Chacón José Manuel Ereño Maitane Garmendia Iratxe Gonçalves José Juan Ijurco Iker Isusi Leyre Madariaga Cristina San Salvador Zenón Vázquez Cristina Iturrioz Directora General: Naiara Tobalina Director de Comunicación: Asier Añibarro Dirección de la Asociación: C/ Hermanos Aguirre, 2 48014-BILBAO Aptdo. Correos 20044 48080-BILBAO Tfno. 94 445 63 45 Web: www.alumnidba.es email: info@alumnidba.es

Vuelta poco a poco a la normalidad Parece que ha pasado mucho tiempo desde ese día en que cada uno iniciamos las tan ansiadas vacaciones. Algunos en junio, otros en julio o incluso en agosto, pero parecía no llegar ese momento tan deseado de acabar con el trabajo y empezar ese periodo de desconexión y mente en blanco que tanto necesitábamos todos. Había sido un año muy duro, probablemente, uno de los más duros en nuestros recuerdos, pues además de habernos tenido que adaptar todos a la nueva situación laboral como consecuencia de la pandemia, el desgaste de la sociedad en general se notaba en el ambiente. Todos queríamos disfrutar de un periodo vacacional lo más normalizado posible, pero, la quinta ola estaba por allí presente, irrumpiendo en nuestras vidas y trayendo esa situación de intranquilidad a la que ya nos habíamos acostumbrado durante los últimos meses. Aun así, avistábamos una pequeña esperanza de cuasi-normalidad pues, por fin, el porcentaje de vacunados alcanzaba el 70% y empezaban a vacunarse los mayores de 12 años. Y pasó el verano, y volvimos al trabajo y en

EDITORIAL

STAFF

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general, todos definimos estas vacaciones como increíbles. Increíbles, no porque hubiéramos ido a ningún sitio excepcional o hubiéramos hecho algo fuera de lo normal, sino porque habíamos conseguido desconectar, descansar y disfrutar como nunca antes lo habíamos hecho. Pero era momento de volver al trabajo y todavía no teníamos muy claro si volvíamos o no a una situación más normalizada. Ya, habiendo pasado septiembre, podemos

decir que parece que se ha controlado la pandemia y que todas actividades vuelven a tener esa presencialidad tan deseada. Los trabajadores de gran parte de las empresas están poco a poco volviendo a las oficinas, los espacios públicos y estadios deportivos han aumentado sus aforos, ha vuelto el deporte escolar, los estudiantes universitarios ya tienen de nuevo sus clases 100% presenciales e, incluso, el LABI se ha desactivado.

Publicidad: Sara Antépara Tfno. 94 445 63 45

Producción editorial: SRB, S.L. Imprime: Comeco Gráfico Norte Depósito legal: BI 2626-1995

IMANOL TORRES

Profesor colaborador área de Marketing de Deusto Business School

La revolución digital y el sector retail

OPINIÓN

Los códigos QR que aparecen en diferentes noticias de los eventos realizados, te dan la posibilidad de ver la grabación del evento, la galería de imágenes y las ponencias autorizadas

La revolución digital iniciada a finales del pasado siglo ha transformado nuestro mundo y nuestras vidas de una manera profunda, una transformación a la que obviamente no es ajena el mundo empresarial, ni tampoco el comercio (el retail) cuya transformación digital va mucho más allá del simple hecho de vender online. Empezando por el principio nos encontramos con el comercio electrónico. Apenas quedan distribuidores que no tengan tienda en internet o se planteen tenerla. El retail digital en España alcanzó la cifra de 5.000 millones de euros al finalizar 2020 lo que significó multiplicar por tres su volumen en tan sólo cinco años. Este crecimiento ha generado un concepto que se ha convertido en un eje transformador de la industria; la omnicanalidad. La omnicanalidad significa superar la multicanalidad y la conexión entre canales, y construir un entorno de relación con el comprador que incluye canales digitales (con la predominancia del móvil), físicos, de venta y relacionales que permite mantener el contacto a lo largo de

todo el proceso de compra y más allá, con el objetivo de satisfacer sus necesidades en cada momento. La segunda gran transformación es la nueva experiencia de compra basada en la personalización y la conveniencia. Ninguna de las dos pueden entenderse sin los nuevos canales de contacto, pero tampoco sin la capacidad de los distribuidores para capturar, almacenar y tratar datos de los compradores gracias al 'big data' y la inteligencia artificial. La personalización de la oferta se concreta en recomendaciones de producto, pero también promocional y de contenidos. Por otro lado, la tecnología está impulsando una experiencia de compra más fácil y rápida. Quizás el ejemplo más claro sean las cajas de autopago, y en su versión más evolucionada los sistemas 'scan&go' que han hecho incluso que el carrito de la compra mute en gadget gracias al proyecto Dash Cart de Amazon. La transformación digital también ha transformado el papel de las tiendas físicas, que cada vez son más lugares dónde exponer el producto y puntos de entrega y devoluciones del producto comprado online. La red de tiendas se transforma con nuevos diseños y también con una optimización

de la misma para gestionar la caída de su productividad por el mayor protagonismo en las ventas del comercio electrónico. Asimismo, se observa un crecimiento de nuevos formatos de tienda pensados ex profeso para ser una pieza en el ecosistema omnicanal; líderes como Ikea que hicieron de las grandes superficies su seña de identidad, ponen ahora sus esfuerzos en tiendas pequeñas situadas en el centro de las ciudades. Los ejemplos más llamativos de nuevos formatos comerciales posibles gracias a las nuevas tecnologías serán los supermercados sin cajas de cobro, inaugurados con Amazon Go, pero que ahora también forman parte del portfolio de formatos de otros grandes distribuidores, aunque aún sean sólo pruebas. La digitalización ha significado también la apertura de nuevas líneas de negocio para los distribuidores; se podría decir que el retail se está 'plataformizando'. La generación de tráfico hacia sus sitios web y sus aplicaciones móviles permite a los retailers ofrecer un escaparate publicitario de alto interés, que sumado a la capacidad de personalizar el contenido mostrado gracias al conocimiento del visitante abren una nueva línea de ingresos conocida como


DEUSTO BUSINESS SCHOOL OCTUBRE DE 2021

Nosotros, en Deusto Business Alumni, también estamos apostando e impulsando la vuelta a esa normalidad. Hemos iniciado septiembre con una potente agenda de eventos, manteniendo el modelo mixto, presencial y online, y aunque el formato online nos ha traído muchísimos beneficios y ha sido una oportunidad para acercar toda la actividad de networking a toda la masa de asociados, independientemente de su lugar de residencia y es algo que mantendremos a futuro, sigue siendo una máxima en nuestras prioridades la generación de conexiones de valor y por ello, seguimos apostando por mantener la presencialidad en los eventos, siempre que las medidas sanitarias lo permitan. A finales de septiembre y principios de octubre, celebrábamos los homenajes de las promociones que cumplieron el año pasado y cumplen este año 10, 25 y 50 años. La decisión del formato de este homenaje la tuvimos que tomar a finales de julio, cuando todavía estábamos inmersos en la quinta ola. Para no poner en riesgo la salud de las personas dada la cantidad de gente que íbamos a reunir, decidimos celebrarlo en el formato mixto presencial y online; presencial para las promociones que cumplían 50 años y online para las de 10 y 25. Aunque la tecnología nos ha ayudado a poder dar una solución ante la situación actual, porque peor hubiera sido no poder cele-

brarlos de ninguna manera, nos quedamos con que estos homenajes han sido, son y serán momentos emotivos muy importantes en las vidas de las personas, donde se rememoran los momentos vividos en la universidad y donde, se pone de nuevo de manifiesto ese espíritu de compromiso con la facultad, que llevamos todos tan dentro. Y, por mucha tecnología que tengamos, ¿quién no prefiere darse un abrazo y verse de manera presencial con todos esos compañeros y amigos que hicimos en nuestro paso por la universidad? Durante los próximos meses, seguiremos trabajando y creando esos espacios de networking tan necesarios en la vida profesional de las personas. Porque Deusto Business Alumni ha sido, es y será esa gran Comunidad donde prime la generación de valor y el espíritu de colaboración. Termino ya este editorial, trasmitiéndoos las ganas que tenemos del reencuentro con todos vosotros y animándoos a que participéis para que, entre todos, hagamos más rápida la vuelta a esa normalidad tan deseada. ¿Te animas?

OPINIÓN 31

¿Cómo os afecta la falta de suministros y cómo se afronta?

Jon Azarloza (MBA 2004) CEO de Grupo VASCO

Naiara Tobalina Directora general de Deusto Business Alumni

Lorea Aristizabal (Pr. 1999) Head of Corporate Development CIE Automotive

retail media. Es quizás la era del retail más híbrido, en el que los distribuidores son cada vez más proveedores de servicios y menos de productos, y en el que también tienen cabida nuevos operadores en la cadena de valor, como las startups que están impulsando el qcommerce o comercio rápido. Por último, es necesario mencionar la transformación menos visible, la que se está produciendo procesos gracias a una automatización basada en robots con presencia ya muy habitual en almacenes y centros de producción, e incipiente en la propia sala de venta. A los robots se

sumarán pronto vehículos autónomos y drones que permitirán una explosión del comercio electrónico y el 'delivery' al reducir considerablemente el problema de los costos de envío de la última milla, pero que, a su vez, plantearán otros problemas a abordar como la posible intromisión en la privacidad o el modelo laboral al que se encamina la industria, que tampoco puede ser ajena a los grandes retos sociales y medioambientales. Por lo que se ve, y aunque los cambios han sido muchos y muy importantes en los últimos veinte años, puede que no hayan hecho más que empezar.

Iñigo Arza (Pr. 2008) Governance Office Senior Manager de Siemens Gamesa

Históricamente, el nivel de afectación de las acciones de un operador económico estaba limitado a entornos más cercanos y directos. La naturaleza de las crisis actuales es diferente a todas las anteriores en cuanto a la velocidad y alcance de transmisión de los efectos, así como la magnitud e inmediatez de las reacciones por lo que, en este entorno, el papel de los operadores logísticos es crucial ya que estamos obligados a responder de forma urgente ante nuestros clientes para mover su mercancía a través del campo de minas en el que se ha convertido la logística global. El parón mundial producido a raíz de la pandemia condujo a un arranque gradual y desequi-

librado de los actores económicos que se materializa en algunos desajustes tan visibles como las congestiones en unos puntos del planeta y la falta de medios en otros (o en los mismos) y otros desajustes no tanvisibles,demomento,como los desabastecimientos industriales y las tendencias inflacionistas que se están sufriendo o conteniendo en las principales economías del mundo. La logística no se detiene nunca, por lo que la situación nos obliga a mantener un conocimiento actualizado de la situación de cada momento para poder seguir eligiendo los medios y las rutas que puedan cumplir los objetivos económicos y de seguridad de nuestros clientes.

2021 pasará a la historia, entre otras cosas, como el año en el que el modelo de cadena de suministro de cada compañía pasó un inesperado examen de viabilidad, especialmente en sectores como el nuestro de Automoción. Por un lado, hemos enfrentado tensiones logísticas que han provocado importantes retrasos en el abastecimiento. Por otro, hemos tenido que gestionar la escasez y el incremento de precio de materias primas y materiales críticos . Hablamos de alteraciones de una cadena de suministro sobre la que ahora corresponde una profunda reflexión: ¿Es la deslocalización geográfica el mejor modelo de suministro o debemos encontrar un nuevo equilibrio entre el

coste óptimo y el desarrollo e inversión en proveedores locales? ¿Es el just-in-time más teórico la opción adecuada o debemos encontrar un nuevo nivel de inventario que nos garantice la continuidad de operaciones en caso de disrupción logística?… Todas las compañías estamos trabajando en reforzar nuestra cadena de suministro e implantar medidas que nos aseguren el abastecimiento, minimizando así los potenciales riesgos logísticos y generando valor en las geografías donde ejercemos nuestra actividad. Y de hecho esa es la lectura más importante que debemos hacer: que la cadena de suministro de nuestra industria va a salir fortalecida.

La escasez de suministros está afectando a empresas en todos los sectores, y por ende a todos nosotros como consumidores. Estamos viendo retrasos, desabastecimientos y alzas de precios muy significativas. En Siemens Gamesa, el aumento del coste de las materias primas, principalmente acero, cobre, tierras raras, resinas y adhesivos, así como el encarecimiento del transporte marítimo internacional, se ha traducido en un incremento de los costes directos de producción, lo que está teniendo un impacto en los

resultados de la compañía. Para afrontar una situación como ésta, hemos dado absoluta prioridad a la gestión integral de riesgos y planificación de costes, especialmente relevantes en este momento. Diseñar soluciones conjuntamente entre las áreas de Compras, Ventas y Financiero (e.g. hedging, cláusulas back-toback…) son clave para asegurar un equilibrio sostenible con clientes y proveedores. Y por último conseguir nuestro objetivo y lograr una transición energética sostenible.


32 CONTRAPORTADA

DEUSTO BUSINESS SCHOOL OCTUBRE DE 2021

MARÍA ITURRIAGA (PR. 1984)

Coordinadora de Carreras Profesionales del EMBA de Deusto Business School en Executive Education

«LAS PERSONAS QUE QUIERAN LIDERAR CON IMPACTO DEBEN TRABAJAR SUS COMPETENCIAS PROFESIONALES» Después de una dilatada carrera profesional en Accenture, inicias una nueva etapa, como formadora y coach, especializándote en el desarrollo profesional o Career Counseling. Actualmente colaboras con DBS como coordinadora de Carreras Profesionales en el Executive MBA, ¿en qué consiste tu trabajo y para qué se ha creado este rol? Mi misión es ayudar a los participantes del Executive MBA a liberar todo su talento y potenciar su carrera profesional, de modo que puedan alcanzar los objetivos que se proponen y tengan un desarrollo profesional pleno. Todo ello coordinando los distintos servicios de soporte con los que cuenta DBS. Como coach y experta en la gestión de carrera profesional, ¿qué papel crees que tienen herramientas como el coaching, mentoring y career counseling en la formación directiva? Las herramientas para la Gestión de Carrera que mencionas son fundamentales para una mejor empleabilidad y desarrollo profesional, en un mundo cada vez más incierto y cambiante. Los profesionales deben autodirigirse en su devenir profesional, aprendiendo a detectar oportunidades, a explotar sus fortalezas y a tomar acciones para potenciar su impacto en el entorno. ¿Es la Gestión de Carrera profesional uno de los aspectos clave en la formación directiva? Sin duda. En nuestra formación Executive MBA contamos con un programa de desarrollo de carrera profesional que consiste en formación, sesiones de coaching ejecutivo, mentoring y sesiones de acompañamiento en career counseling, porque creemos que la formación en materias y herramientas de gestión debe ir acompañada también de la adquisición de activos personales, donde las personas sean capaces de adaptarse a los continuos cambios y desarrollar su máximo potencial. ¿Qué otros aspectos consideras que son claves para liderar con éxito en la actualidad? Los retos actuales requieren, por un lado, la posibilidad de operar en un

mundo global, el uso de capacidades de transformación digital y el desarrollo de un liderazgo humanista que crea en el potencial de las personas y trabaje para desarrollarlo desde los valores. Solo así se podrá liderar proyectos sostenibles y transformadores en nuestra sociedad. El incremento de la presencia de la mujer en los órganos de decisión empresarial, o el emprendimiento, es cada vez mayor... y desde luego ha supuesto una mejora en las formas de trabajo en las empresas. ¿Qué opinas sobre este tema? Por desgracia aún se desaprovecha mucho talento femenino en la actualidad. Las empresas deben potenciar y utilizar este talento apoyando la formación directiva de calidad a las mujeres y posibilitando que ocupen cargos de responsabilidad. Desde las instituciones públicas y la propia Universidad ya se ofrecen programas de becas para incentivar a las mujeres a potenciar su carrera profesional y aumentar así su participación en las decisiones empresariales. La diversidad de género es uno de los aspectos en los que debemos poner el foco si queremos avanzar como sociedad. ¿La diversidad es, quizá, otro de los aspectos que se quieren potenciar hoy en día en las empresas? Que la diversidad es un valor hoy en día, no hay lugar a dudas. Por ello las empresas quieren líderes que sepan incorporar la diversidad en todas sus dimensiones; de género, cultural, de edad,... Por ello en nuestro Executive MBA tratamos de incorporar el máximo de diversidad posible, creando el mejor ecosistema para el aprendizaje. Conectamos a participantes con distintos perfiles, áreas de expertise, sectores, países, de modo que la experiencia de aprendizaje resulta más enriquecedora y les prepara para operar en un mundo global. ¿Consideras que estamos preparando adecuadamente a los estudiantes para lo que nos piden las diferentes compañías? Creo que DBS se mantiene muy atenta a las necesidades y retos de nuestro entorno empresarial, incorporando disciplinas, herramientas y conocimiento. Ese ha sido siempre uno

«SE DEBE POTENCIAR EL TALENTO FEMENINO APOYANDO LA FORMACIÓN DIRECTIVA DE CALIDAD A LAS MUJERES Y POSIBILITANDO QUE OCUPEN CARGOS DE RESPONSABILIDAD» de sus principales rasgos y continúa siéndolo. Forma parte de su saber hacer. ¿Qué cualidades debe resaltar y cuidar un candidato para ser atractivo para las empresas? Hoy en día las empresas demandan competencias profesionales. Las personas que quieran liderar con impacto deben trabajar sus competencias profesionales, muy especialmente la adaptabilidad, la capacidad para llegar a acuerdos y el trabajo en equipo. ¿Qué recuerdos guardas de tus antiguos compañeros de facultad?

Guardo un recuerdo muy entrañable de mi paso por estas aulas. Recuerdo con emoción aquellos años vibrantes. Los años en los que lo estás aprendiendo todo y tienes muchos proyectos ilusionantes. ¿Qué consejos darías a las promociones que salen de la universidad? Que se centren en descubrir su propósito, y alineen su carrera profesional para llevarlo a cabo y vivir de acuerdo a sus valores cada día. La carrera profesional puede ser apasionante, pero solo te hace feliz desde la coherencia con tus valores y tu propósito.


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