MANUAL DE IDENTIDAD
Priv. Muérdago 101 El Palote 37130 León, Gto. Corporativo: 715.00.97, 770.42.54 y 715.55.72
ÍNDICE introducción ¿quiénes somos? ¿qué vendemos? nuestros clientes
05 06 07 pirámide de marca
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pirámide
conceptos tácticos de marca el nombre el logotipo retícula área de protección reducción máxima
13 14 15 16 17 colorimetría
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usos del color
tipografía usos tipográficos
21 usos del logo
23 24
usos correctos usos incorrectos
aplicaciones hoja membretada power point factura tarjeta de presentación folder
27 28 29 30 31 promocionales
INTRODUCCIÓN
¿QUIÉNES SOMOS? Grupo GARMEX® es una empresa mexicana que conjunta diferentes empresas prestando servicios de transportación para diferentes mercados, como Taxitel, el servicio de transporte ejecutivo, ambos con la opción de ser solicitados vía app o a nuestro Call Center, por su parte RH BUS ® es el transporte de personal ofertado a través de nuestra fuerza de ventas especializada y Taxitel Carga el servicio de carga y paquetería.
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¿QUÉ VENDEMOS? Ofrecemos servicios integrales de transporte que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, pero mås que eso, vendemos los beneficios de nuestras marcas, que exaltan el valor emocional de estar conectados, como lo son presencia, puntualidad, productividad, comodidad, tranquilidad y seguridad. 6
NUESTROS CLIENTES Nuestros clientes se encuentran en todas las personas y empresas que requieran servicios de movilidad o para transportar personal o bienes. Todo mundo puede ser nuestro cliente, y por esta razĂłn nos esforzarnos cada dĂa para ser una empresa 100% eficaz y confiable.
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pirÁmide de marca ESENCIA DE MARCA
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Una forma de presentar gráficamente nuestra estrategia de comunicación es la Pirámide de Marca, donde se representan los elementos que la conforman simulando una construcción que remata en un dintel piramidal. De esta forma, se puede entender cuáles elementos soportan a otros y cómo se va construyendo la imagen de nuestra empresa, siendo una forma lógica de poder ver de dónde se derivan cada uno de los conceptos que componen la estrategia. Así, veremos que los atributos son los cimientos de la pirámide y que sobre ellos se han construido: una promesa de marca, un beneficio funcional y un beneficio emocional. Estos tres “cuartos” se fortalecen para poder sostener un posicionamiento de marca, del que se derivan en el piso siguiente la personalidad, los valores de la personalidad y la identidad visual de la marca, elementos que construyen el remate piramidal, que es la esencia de marca, lo que ofrece a sus clientes y consumidores y por lo que será reconocida.
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ESCENCIA DE MARCA “Soluciones integrales en transportación” PERSONALIDAD
IDENTIDAD VISUAL
Un hombre de 45 años, es un mexicano comprometido con el servicio a sus clientes, experto en temas de movilidad y transporte, está en constante capacitación sobre nuevas formas de hacer las cosas. Busca sólo lo mejor y se enfoca en resultados.
VALORES DE LA PERSONALIDAD · Liderazgo · Confianza · Seguridad · Experiencia · Seriedad
De confianza y calidad, refleja seriedad y compromiso, los colores que la componen interactúan entre sí para fortalecer los atributos de la marca.
· Innovación · Capacidad · Puntualidad · Inmediatez
POSICIONAMIENTO Las personas y empresas de diversos sectores con necesidad de trasladarse o transportar personal, encuentran en GARMEX® la experiencia, el liderazgo y solidez que les permite confiar que siempre recibirán un servicio seguro, oportuno y moderno.
PROMESA DE LA MARCA GARMEX® es la compañía que brinda a sus clientes transportación 360, cuida de la seguridad y siempre ve por la rentabilidad de sus clientes en cada uno de sus viajes.
BENEFICIO EMOCIONAL
BENEFICIO FUNCIONAL GARMEX® es un Grupo especializado en soluciones de transportación urbana, empresarial o de carga.
Con GARMEX® siento el respaldo de un grupo líder y consolidado, (me siento tranquilo en que resolverán mis necesidades en transportación).
ATRIBUTOS Empresa 100% mexicana Con más de 25 años de experiencia Líderes en el segmento de transporte Con soluciones 360 en transportación Confiable y segura
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Disponibilidad en sus servicios 24/7 los 365 días del año Servicio puntual e inmediato Constante innovación tecnológica Personal capacitado y evaluado constantemente Seriedad y compromiso
CONCEPTOS TÁCTICOS DE MARCA
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EL NOMBRE
El nombre del grupo tiene su origen en dos elementos muy representativos para nuestra empresa: García, que hace un tributo y a la vez le da sentido de pertenencia a la marca; el otro término es la palabra México, que orgullosamente nos presenta como una empresa nacional, con los más altos estándares de calidad y servicio. Entre ambas palabras crean un nombre que representa de donde venimos y en dónde estamos, dándonos personalidad, prestigio, tradición y reconocimiento.
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EL LOGOTIPO Nuestra marca es el logotipo, que representa la esencia de la empresa y de nuestros servicios; es institucional, corporativo, refleja a una empresa profesional, moderna y activa, basada en la vocación de servicio al cliente, lo que refleja desde su imagotipo. El diseño de nuestro logotipo se basa en un círculo, que hace la forma de la G y a la vez da la idea grupal de un consorcio líder y con iniciativas de 360 . El morfotipo es precisamente la curva del círculo, que representa un camino, lo cual es directamente relacionado con nuestros servicios y nuestras empresas. En la parte inferior está el nombre de nuestra empresa con una tipografía sobria pero moderna, que da la idea de experiencia y confianza, ya que es una tipografía sin serifs (patitas), que tiene trazos innovadores, ligeros y sencillos. Combinado el morfotipo con el nombre, crean un equilibrio de color y monocromía que hace resaltar a la marca y le dan usos tanto institucionales como publicitarios.
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Original
Positivo
Escala de grises
Calado a blanco
retícula El uso de una retícula para rotular logotipos es cada vez menos frecuente, debido a que la tecnología ha llegado a hacer que casi toda necesidad de aplicación de una marca pueda realizarse por computadora, ya sea en pequeño, mediano o gran formato. Sin embargo existen situaciones de producción, de ubicación de la zona a rotular y otros factores, que han hecho permanecer la necesidad de pintar las marcas, lo que anteriormente era un sinónimo de su deformación. La presente retícula tiene como objetivo generar cuadrantes para ir rotulando uno por uno y que, al final del trabajo, conjunten la imagen de nuestra marca lo más apegado a la original generada en computadora. Rotular respetando esta retícula y su proporción recomendada, traerá por consecuencia un mejor trabajo, que represente lo más cercano posible el diseño de nuestra marca.
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ÁREA DE PROTECCIÓN Otro factor de alteración de la marca o logotipo puede ser su reproducción junto a otros elementos gráficos que la “invadan”, y que confundan al consumidor en cuanto a los colores o las formas de la misma. Es por eso que se recomienda respetar el área de protección de la imagen, en la que no deberá colocarse ningún elemento gráfico. El área marcada es la mínima a respetar, y siempre será deseable que el logotipo pueda aislarse aún más de otros elementos de diseño. En este caso hemos usado la letra “a” del logo para estipular la distancia mínima que deberá ser respetada alrededor del identificador de marca.
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REDUCCIÓN MÁXIMA
Logotipo original (1)
3.6 CM
3 CM
Logotipo monocromático (2)
Igualmente, es frecuente que reproducir la marca a tamaños extremadamente pequeños traiga como consecuencia que se vaya desvirtuando su imagen hasta llegar a ser diferente a la original. Para evitarlo se aconseja respetar su tamaño mínimo de reproducción. Las medidas recomendadas están establecidas en base a los elementos gráficos del logo, tanto en su versión a color como en la monocromática. Usos correctos / Usos icorrectos
3.6 CM
3 CM
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COLORIMETRÍA ESENCIA DE MARCA
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USOS DEL COLOR Para la normatividad cromática de nuestra marca, llegamos a la paleta que muestra los códigos de color, con el fin de que, sin importar cuál sea la aplicación que se le de al logo, este responda cromáticamente a sus lineamientos. vColor
Pantone
C M Y K
PANTONE P 53-8C 15.8 100 89.7 5.6 197 31
R G B Web
48
#c41f2f
Código de color CMYK PANTONE P 53-8u 15.8 100 89.7 5.6 197 31
48
#c41f2f
NEGRO A 90%
0
0
0
90 65
63
#404041
NEGRO A 70%
0
0
0
70 109 110 113
#6d6e70
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Es
utilizado para impresión en OFFSETT, con separación de color en los cuatro colores básicos: Cyan (azul), Magenta (Rojo), Yellow (Amarillo) y Black (Negro), de donde se desprenden sus siglas CMYK. Se utiliza en revistas, folletería, catálogos, posters, etc.
Código de color RGB Se utiliza para medios electrónicos, donde la cromática de las imágenes se forma en base a tres colores: Rojo (Red), Verde (Green) y Azul (Blue), de donde se desprenden sus siglas RGB. Se usa en TV, videos, internet, etc. 19
TIPOGRAFÍA
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USOS TIPOGRÁFICOS
Tan importante como las líneas que conforman nuestro diseño es la tipografía del mismo, la cual se establece en este apartado para evitar que se cambie o altere.
DIN Condensed Bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890!”·$%&/()=?¿^*Ǩ,.-;:_
tipografía del logo Es la familia tipográfica utilizada en la marca (logotipo), la cual no puede ser alterada ni sustituida por otra fuente.
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890!”·$%&/()=?¿^*ç¨,.-;:_ Helvetica LT Std ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890!”·$%&/()=?¿^*Ǩ,.-;:_
tipografía auxiliar Esta familia tipográfica será la básica que se use en aplicaciones publicitarias, aunque puede no ser la única.
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890!”·$%&/()=?¿^*ç¨,.-;:_
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USOS DEL LOGO
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USOS CORRECTOS Para establecer el manejo adecuado de nuestra marca es indispensable estipular los usos correctos, es decir la forma en que sí puede y debe ser utilizado el logotipo de GARMEX . Generalmente, no son más de dos o tres los usos que garantizan una buena representación del logo y siempre se estipulan como en este caso, como la base del Manual de Identidad. ®
Deberá procurarse en toda aplicación que el uso de la marca sea alguno de los marcados en este documento y es recomendable que se entreguen estos lineamientos a todo proveedor o colaborador externo que vaya a hacer uso de la marca en forma gráfica.
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USOS inCORRECTOS La antítesis de la correcta aplicación de la marca son sus usos incorrectos y se dejan establecidos en el Manual porque son muchas las ocasiones en que se usa erróneamente el logotipo, ya sea variando su color, deformando su imagen al crecerla o disminuirla sin proporción, generando estilos fuera del manual para la tipografía o el grafismo (como sombras) y muchas otras formas en que se afecta la imagen de la marca, de las que ilustramos sólo algunas de las más comunes.
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APLICACIONES
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Ya aplicados el logo y la colorimetrĂa, forman parte de la identidad de la empresa en todas y cada una de las piezas de su comunicaciĂłn interna, externa o publicidad, por lo que es necesario tomar en cuenta los siguientes ejemplos para el uso de la marca en diversas aplicaciones, con el fin de tener una uniformidad en todas ellas. 26
HOJA MEMBRETADA
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POWER POINT
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FACTURA
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TARJETA DE PRESENTACIÓN
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FOLDER
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FOLDER
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PROMOCIONALES
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Lo mismo sucede al aplicar el logo en artĂculos promocionales o give aways, que deben seguir un estilo comĂşn en su producciĂłn, como se muestra en los siguientes ejemplos.
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Priv. Muérdago 101
El Palote 37130 León, Gto.
Corporativo: 715.00.97, 770.42.54 y 715.55.72