ANALISIS DEL ENTORNO PARA LA INDUSTRIA DE CALZADO EL ZAPATIN, S.A. La teoría económica define una industria como un grupo de empresas que producen el mismo producto principal o de manera mas amplia, un grupo de empresas que producen productos que sustitutos cercanos entre si. La industria de calzado en Guatemala ha dado un giro muy significativo en la industria, ya que se han modificado los diseños mejorando los procesos de producción, creando asi una nueva etapa en la industria y abriendo nuevos mercados mucho mas competitivos, todo esto con el fin de adentrarse a la nueva etapa de globalización. Para poder iniciar su etapa de transición, las industrias implementaron modelos administrativos que ayudaron a mejorar los productos y diseños para poder asi establecer el liderazgo y el incremento competitivo. La creación de nuevos productos hechos de la mejor materia prima han establecido una reducción en las utilidades, con fin de mejorar la ventaja competitiva sobre las empresas extranjeras. En Guatemala la industria de calzado ha incrementado significativamente, esto desde que se inicio las diferentes tendencias en la moda y cambios a los cuales todos los productores deben adaptarse si desean ser una industria competitiva. La empresa EL ZAPATIN, S.A., es una empresa muy establecida en la industria, esta empresa dedicada a ofrecer productos de calzado de alta calidad, enfocados a satisfacer la necesidad de todas las edades y todos los gustos, dándole una participación muy importante a la moda y un giro a los diseños, todo esto con el fin de lograr ser los lideres en el mercado y crear una ventaja competitiva. Por ser una industria de calzado, el negocio se enfoca en ser una empresa que logra satisfacer la necesidad básica del buen calzar, en el que se otorgara un valor agregado cubierto en estilo, diseño y prestigio guiado por el transcurrir de la moda. Para lograr todo esto debemos de contar con un equipo altamente capacitado que nos garantice la realización de productos, con proveedores que nos brinden materia prima de alta calidad, para obtener una ventaja competitiva. Para lograr determinar si somos una empresa competitiva y contamos con una significativa ventaja se debe analizar los entornos de la organización. El análisis del entorno ayudara a desarrollar acciones que los lleven a poder determinar factores claves para construir una estrategia adecuada a las necesidades de los clientes. Los elementos del entorno determinaran como el ambiente que rodea a la empresa, puede influir en la toma de decisiones y la generación de estrategias capaces de incrementar y mejorar las ventas y las utilidades, hoy en dia las empresas realizan análisis internos sin tomar en cuenta que los verdaderos factores que pueden afectar el desarrollo de la empresa es el entorno de remoto el
cual toma como base la herramienta de PESTEL, esta analiza el entorno generalmente y determina en que se puede ver afectada la empresa. El analiss de PESTEL, puede proporcionar una base integral de las influencias sobre el posible éxito o fracaso de una estrategia realizada por una empresa, la influencia del entorno puede realizar cambios en la estrategia, esto puede resumirse a categorías analíticas, como lo es el ámbito político, económico, social, tecnológico, ambiental y legal, todos estos determinan los cambios en la empresa y como estos afectan la industria. Al realizar un análisis de cuan concentradas tenemos las compras en pocos proveedores, definimos que por ser un producto de calidad, nuestros proveedores son exclusivos, es por ello que el porcentaje de concentración de los proveedores tiene una tendencia minima, cuando analizamos los costos que implicaría cambiar a nuestros proveedores, concretamos que seria de alto costo, debido a que contamos con exclusividad en nuestra materia prima y con pocos proveedores, lo cual no todos los proveedores pueden llegar a otorgar. La materia prima si tiene sustitutos por lo que si es alto su nivel de evaluación, y es por ello que los proveedores tienen que contar con variedad de insumos para poder ofrecer alternativas de materia prima. El poder negociación de los clientes es regular porque pueden influir en los cambios de materia prima, pero no es lo cambios que puedan afectar a la calidad del producto que se ofrece. Con respecto a los productos sustitutos, se ha ido mencionando con anterioridad, que no se cuenta con ninguna clase de productos que puedan sustituir al calzado, debido a que EL ZAPATIN se encarga de cubrir con todos los diseños y estilos que puedan cubrir la necesidad del calzar en todos los nichos y segmentos de la industria. El numero de complementadores es regular, ya que se cuenta con un nivel promedio de accesorios que son complementos del calzado por lo que el grado de interaccion con estos agentes complementarios es alto, porque existe calzado que sin ese tiempo de accesorio no puede hacer uso del calzado, por lo que para EL ZAPATIN el elemento de los complementadores es un elemento muy atractivo. Todo este análisis de las cinco fuerzas de PORTER, determina un resultado atractivo, es decir que la empresa EL ZAPATIN se encuentra ubicado en un buen sector industrial, en el cual es una empresa altamente competitiva y presenta una gran ventaja competitiva en el sector, todo esto gracias a la producción de calzado de buena calidad, innovación en los productos, adaptados a los cambios en la moda a nivel global y asi mismo a las exigencias de los clientes, buscando obtener un mayor logro en la captación de mercado y satisfaciendo todo tipo de necesidad. La industria de calzado guatemalteca actualmente esta generando un incremento significativo en el nivel competitivo con industrias que ofrecen productos importados, por lo que Guatemala esta haciendo que sea un país competitivo buscando ser líder en el mercado nacional y rivales para muchas industrias a nivel internacionales. Cabe hacer mención que un mismo sector puede resultar atractivos para algunas empresas que compiten en el, mientras que para otras no.
Por lo tanto, el nivel de atractivo del sector es un conjunto relativo que depndera de la empresa que lo este evaluando, en particular para la industria de calzado dependerá de los recursos con que se cuetna, de sus habilidades para poder ingresar en el negocio, de las diferentes gestiones que se tuvieron como empresa y elementos generales que puedan afectar la evaluación, pero esto no depende en su mayoría a la industria, sino al negocio y empresa que obtiene las herramientas para buscar una mayor implementación y creación las estrategias.
RESULTADOS Se llego a determinar que para EL ZAPATIN, S.A., el sector es atractivo por lo que es indispensable establecer una buena estrategia para mantener el producto y generar resultados positivos como los ha tenido en el análisis de su entorno, tanto remoto como cercano, todo esto analizado con diversos métodos de análisis de las herramientas necesarias que ayuden a la empresa a determinar su ventaja competitiva en el mercado. El análisis PORTER genero un resultado que determino el atractivo de la empresa, otorgándole un porcentaje casi perfecto en la determinación de cómo el entorno puede influir en la tomad e decisiones y como este puede llegar a determinar una estrategia capaz de elevar los índices de ventas y utilidades para la organización. El análisis PESTEL determino que la empresa tiene pocos elementos que intervienen en el negocio, por lo que hace que sea un sector atractivo, por lo que se determina que el análisis remoto debe hacerse muy aplicado al impacto sobre su negocio de igual manera si existieran otros elementos que afecten al análisis remoto y repercute en la empresa integrando estos pueden ser analizados y llegar a la determinación de sus resultados.
CANALES DE DISTRIBUCION Mercados de Consumo Fabricantes
Consumidor
Fabricantes
Fabricantes
Minorista
Mayorista
Minorista
Consumidor
Consumidor
Cuadro PESTEL
Socioculturales
Ecologicos Politicos
SECTOR
Empresa
Tecnologicos
Juridicos
Economicos
5 Fuerzas de PORTER
Amenazas de los nuevos competidores
Poder de negociacion de los proveedores
Rivalidad entre los competidores existentes Sistemas Obligatorios Plan de Prevencion
Poder de negociacion de los clientes
Amenazas de productos y servicios sustitutos
Complementarios Sistemas Voluntarios
OBJETIVOS Ser líder nacional y competencia a nivel internacional de calzado. Ser el mejor proveedor para muchas empresas en Guatemala. Trabajar con los mejores materiales para la fabricación del mejor calzado en todo el país. Brindar a nuestros empleados un ambiente sano y comodo en nuestras amplias instalaciones. Plasmar el esfuerzo de nuestros empleados, en el excelente calzado que vendemos. Vender zapatos para dama y caballero, con los cuales muchas personas se sientan comodas y contentas al momento de utilizarlos. Continuar con la ayuda hacia los padres e hijos, brindándoles empleo y educación. Dar lo mejor de nosotros para que las familias guatemaltecas nos prefieran. Trabajar en equipo para lograr las metas propuestas. Vencer cualquier tipo de obstáculos que se nos presenten, como los cambios en la economía, cambios de moda, competencia, entre otros.
ORGANIGRAMA
Socios de la Industria
Representante Legal Departamento Administrativo y Gerencial
Departamento RRHH
Departamento Sala de Ventas