Seneca
oktober 2011 #3 jaargang 10 Adjiedj Bakas
CONGRES VERSLAG
J.P. Balkenende
Casper van Ewijk
Sicco Santema
Journaal
Het Journaal is een uitgave van het Seneca Congres
Hoe was het?
“Luister nooit naar klanten”
“Weg met die lange procedures”
“Er komt meer ruimte. Verdeel de rollen goed”
“Denk horizontaal, kom uit je silo!”
“Intelligent voortmodderen is voorbij”
Pagina 2
Pagina 3
Pagina 4
Pagina 6
Pagina 8
Daredevils gezocht…
column
Frank de Grave
Minister Schippers:
“ Durf eens beslis singen te nemen waar je geen applaus voor krijgt”
Adjiedj Bakas:
“ Wees die gek die de wereld verbaast en verandert”
Jan Peter Balkenende:
“Zorg dat jij de teugels in handen houdt”
Minister Schippers: “Geen behoefte aan risicomijders” Minister Schippers was in haar Seneca-speech duidelijk: er is behoefte aan doorzetters. Aan leiders die weten wat ze willen. “Leiderschap is beslissingen nemen waarvan je van tevoren weet dat die gedoe opleveren. Beslissingen waarvan je weet dat je er geen applaus voor krijgt, maar die nodig zijn voor het algemeen belang.”
E
dith Schippers doelt met die woorden op de visie die zij heeft neergelegd en de afspraken die gemaakt zijn met onder meer de specialisten
en de ziekenhuizen. “Het kader staat, daar verandert niets meer aan. De zorg moet nu op eigen benen staan. De vraag is of dat gaat lukken, want de verande ringen die de komende jaren zullen plaatsvinden zijn aan zienlijk groter dan die we achter de rug hebben.” Schippers noemt de aanstaande verande ringen in de AWBZ, het scheiden van wonen en zorg. En de GGZ, die moet toegroeien naar somati sche zorg en de essentiële om slag naar de eerste en anderhalve lijn maken. Hoe de zorg moet worden ingericht is aan de sec tor zelf, vindt Schippers. “Als de sector vindt dat het beter is om een verpleegkundige in een auto langs de patiënten te laten rijden in plaats van
een de dokter tot negen uur spreekuur te laten houden, moet je dat doen. Is een ziekenhuis alleen voor operaties en vindt herstel plaats in een zorgcen trum? Gewoon doen.” Stoppen met ‘doormodderen’, vindt ze. “Er is behoefte aan ver nieuwende organisaties die ge leid worden door mensen die weten wat ze willen, doorzetters. Het kan creatiever worden, pati ëntgerichter. Aan risicomijders is geen behoefte meer.” Ook vindt Schippers dat de verzekeraars hun taak nu moeten nemen. “Selectiever inkopen, tot nu toe is het vooral bij praten gebleven. Ze moeten het daadwerkelijk gaan doen. Innovaties inkopen, maar ervoor zorgen dat de kosten van die innovaties niet bovenop komen, maar in plaats van.” Steek uw nek uit En dan de patiënt. Die heeft vol gens Schippers nog te veel het idee dat zorg gratis is en dat de
overheid en de verzekeraar be taalt. “Je betaalt premie en dan kun je alles krijgen wat je wilt. Maar mensen beseffen niet dat er sprake is van een omslagsys teem, dat besef is moeilijk over te brengen. Ze zien bovendien alleen de nominale premie, en niet de inkomensafhankelijke premie.” Schippers vindt het een goede zaak dat patiënten de re kening van de zorgverlener krij gen te zien. “Dan beseffen ze wat zorg daadwerkelijk kost.” Schippers nodigde ter afsluiting de zorgbestuurders uit om mooie innovatieve dingen te doen, veel leiderschap te tonen. “Er moet echt een omslag plaatsvinden. Het moet ook sneller dan tot nu toe het geval is geweest. Steek uw nek uit. Voorkom dat het slechter wordt, want de zorgkos ten stijgen door. Dat levert inder daad af en toe gedoe op. Maar zorg voor verbetering en veran dering, pak de kansen die u nu geboden worden!”
‘Pak de kansen die u nu geboden worden!’
Er móet meer zorg uit de zorgeuro komen Seneca Congres krijgt steeds meer scherpte, steeds meer focus. Zo bleek weer duidelijk tijdens de 10e editie, die begin september in Berlijn plaats vond. De kwaliteit van de sprekers en de deelnemers was hoog en een breed scala aan onderwerpen kwam aan bod. Rode draad? Door de toene mende druk op de zorgsector moet er meer rendement uit de zorgeuro komen. Daar moeten zorgaanbieders, ver zekeraars èn consumenten nu handen en voeten aan geven. Want de overheid trekt zich steeds verder terug: het beleid is gemaakt, de kaders aange geven. Dat vraagt om nieuw leiderschap, om nieuwe struc turen. Seneca Congres is een goed middel om die veranderingen te initiëren en te kanaliseren. Het was mooi om als voorzit ter de dynamiek van het con gres mee te maken en te zien hoe sprekers concrete oplos singen lieten zien. Het worden fascinerende tijden waarin de leiders in de zorgsector, geïn spireerd door het Seneca Con gres, de juiste stappen zullen zetten. Frank de Grave Voorzitter Seneca Congres