Informe Final - Metodología de la Investigación - Grupo 6

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ÍNDICE INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 1 CAPÍTULO I ...................................................................................................................... 2 MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL ............................................................................ 2 1.1

Publicidad .............................................................................................................. 2

1.2

Tendencia .............................................................................................................. 2

1.3

Estrategias ............................................................................................................. 2

1.4

Comunicación con los clientes .............................................................................. 3

1.5

Tipos de publicidad ............................................................................................... 3

1.5.1 Publicidad Impresa .......................................................................................... 3 1.5.2 Anuncio de Radio ............................................................................................ 3 1.5.3 Anuncio de Televisión .................................................................................... 3 1.5.4 Publicidad Exterior .......................................................................................... 4 1.6

Empresas ............................................................................................................... 4

1.6.1 Ingresos económicos ....................................................................................... 4 1.6.2 Aumento de clientes ........................................................................................ 4 1.6.3 Competencias .................................................................................................. 5 1.7

Elaboración de trabajo ........................................................................................... 5

1.7.1 Tiempo de elaboración .................................................................................... 5 1.7.2 Técnicas ........................................................................................................... 5


1.7.3 Costos .............................................................................................................. 6 CAPÍTULO II ..................................................................................................................... 7 ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ...................................................... 7 2.1.

Aumento de los ingresos económicos desde el año 2018 al presente ............... 8

2.2.

Satisfacción con los ingresos actuales ............................................................... 9

2.3.

Uso de Abobe Illustrator para el desarrollo del diseño gráfico ....................... 10

2.4.

Uso de Abobe Photoshop para el desarrollo del diseño gráfico ...................... 11

2.5.

Uso de otro programa para el desarrollo de la ilustración publicitaria ............ 11

2.6.

Aumento de consumidores desde el año 2018 al presente en una empresa .... 12

2.7.

En acuerdo con que las tendencias y modas son algo importante en el diseño

gráfico y la publicidad .............................................................................................................. 13 2.8.

Uso de técnicas manuales para el desarrollo del diseño gráfico ...................... 14

DISCUSIÓN DE RESULTADOS ................................................................................ 15 COMPROBACIÓN DE HIPÓTESIS ............................................................................... 16 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................... 17 CONCLUSIONES ........................................................................................................ 17 RECOMENDACIONES ............................................................................................... 19 ANEXOS .......................................................................................................................... 20 ANEXO 1: INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN .................................................... 20 ANEXO 2: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN .................................................................. 21


2.1.

Idea de investigación ....................................................................................... 21

2.2.1 Árbol de problemas .............................................................................................. 23 2.2.2 Planteamiento del Problema ................................................................................ 23 2.2.3 Preguntas de investigación ................................................................................... 24 2.2.4 Objetivo de investigación .................................................................................... 25 2.2.5 Justificación ......................................................................................................... 26 2.2.

Delimitación .................................................................................................... 27

2.2.1. Delimitación espacial ................................................................................... 27 2.2.2. Delimitación temporal .................................................................................. 27 2.2.3. Delimitación teórica ..................................................................................... 27 2.3.

Alcance de investigación ................................................................................. 27

2.4.

Presupuesto ...................................................................................................... 29

2.5.

Cronograma de actividades ............................................................................. 30


INTRODUCCIÓN La publicidad mediante el diseño gráfico es una forma de comunicación un tanto artística que intenta incrementar el consumo de una marca, producto o servicio, mediante la promoción dentro del mercado. La publicidad ha sido un tema que se ha desarrollado y ha evolucionado desde tiempos lejanos, llegando a ser un factor de suma importancia en el ámbito empresarial. Debido a nuestro país tercermundista, en nuestra ciudad, no es del todo posible explotar el desarrollo de la publicidad, como se explota en los países del primer mundo. En esta investigación con propósitos académicos, se expondrán diversos temas acerca de la publicidad y de la publicidad en la ciudad de Quetzaltenango, específicamente en la zona 1 y la zona 5 de la ciudad. En el capítulo número uno de este documento se desarrolla el marco teórico conceptual, abarcando temas de la publicidad, tendencias, empresas, etc. En el capítulo número dos se desarrolla el análisis y la presentación de resultados mediante gráficas estadísticas que fueron realizadas por medio del instrumento de investigación en forma en encuesta; la comprobación de hipótesis, las conclusiones y recomendaciones y la bibliografía. En el apartado de “anexos” de este documento, se presentan temas como el instrumento de investigación y el diseño de investigación.

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CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL

1.1

Publicidad

La publicidad se define por un conjunto de estrategias orientadas a dar a conocer productos y servicios a la sociedad. Sin embargo, no solo se trata de que las personas sepan que existes, sino también de otorgar cierta reputación a lo que se ofrece.

Sin utilizar esta comunicación patrocinada, sería muy complejo posicionarse en la mente de los consumidores como algo de buena calidad.

1.2

Tendencia

Las líneas de tendencia son una de las herramientas más simples, y a la vez una de las más valiosas, dentro del análisis gráfico. Una línea de tendencia al alza es una línea recta que une los mínimos sucesivos de una tendencia alcista, y por lo tanto aumenta su valor conforme se extiende a la derecha.

1.3

Estrategias

La estrategia publicitaria persigue el objetivo de diseñar una campaña que nos permita lograr una respuesta concreta que queremos provocar en el público objetivo, así que es la clave para que finalmente una campaña en el mundo de la publicidad funcione.

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1.4

Comunicación con los clientes

La base de una estrategia es comunicar algo para conseguir un objetivo concreto. Ya sea una empresa hablando a su audiencia o un proveedor hablando a su cliente. Una buena comunicación nos permite conseguir nuestro objetivo: conseguir el cliente, avanzar en el proceso o solucionar un problema puntual.

1.5

Tipos de publicidad

1.5.1 Publicidad Impresa Es la publicidad que se realiza en cualquier medio impreso, ya sean periódicos, revistas o folletos. Los periódicos y las revistas tienen una gran tasa de fidelidad (quien compra el periódico suele optar siempre por el mismo), aunque su tasa de alcance está disminuyendo por la crisis de los medios. Las revistas ofrecen la posibilidad de segmentación según temática

1.5.2 Anuncio de Radio Las cuñas radiofónicas son los anuncios que se escuchan en las pausas publicitarias de los programas de radio. Quizás es el tipo de publicidad que más rápidamente está cayendo en desuso. No obstante, la radio sigue siendo uno de los medios de referencia para las personas mayores, por lo que anunciarse es una buena forma de llegar a ese nicho.

1.5.3 Anuncio de Televisión La televisión sigue siendo uno de los medios favoritos de las empresas para anunciarse. Tiene un gran alcance, y permite anuncios de impacto que combinan imagen y sonido. Son

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particularmente útiles si se necesita a demostrar cómo funciona un producto o servicio. Una de sus principales desventajas es el precio, pues un anuncio en televisión suele ser mucho más caro que en cualquier otro medio.

1.5.4 Publicidad Exterior Una publicidad que nunca pasa de moda es la publicidad exterior, es decir, aquella que aparece en lugares públicos. Los elementos publicitarios más habituales en publicidad exterior son carteles, vallas publicitarias, rótulos luminosos, banderolas, marquesinas. La publicidad exterior se usa por si sola o, en muchas ocasiones, como complemento a otros tipos de publicidad. En ClickPrinting somos especialistas en impresión de gran formato. Contacta con nosotros y consigue que tu publicidad exterior no pase desapercibida.

1.6

Empresas

1.6.1

Ingresos económicos

Cantidad de Dinero que una familia puede gastar en un periodo determinado sin aumentar ni disminuir sus activos netos. Son fuentes de Ingresos económicos, sueldos, salarios, dividendos, Ingreso por intereses, pagos de transferencia, alquileres y demás

1.6.2 Aumento de clientes El valor del cliente es el total de ingresos que aporta el consumidor a tu negocio durante toda la vida de la empresa. Es una métrica muy importante y se utiliza al tomar decisiones sobre ventas, marketing, desarrollo de productos y asistencia al cliente.

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1.6.3 Competencias Se refiere a cuando varias empresas privadas concurren a un mercado para ofrecer sus productos o servicios ante un conjunto de consumidores que actúan de forma independiente y que integran la demanda.

1.7

Elaboración de trabajo

Podemos decir así que, a partir del fenómeno conocido como la Revolución Industrial, la elaboración de cualquier tipo de producto se ha visto alterada para siempre en la historia de la Humanidad, permitiendo al ser humano contar con mayor capacidad de producción, con maquinarias de gran tecnología y con costos mucho más bajos. Se ha pasado así de elaboraciones de tipo artesanal a elaboraciones de tipo industrial o masiva.

1.7.1 Tiempo de elaboración El diseño gráfico es un proceso tanto intelectual como creativo, son necesarios conocimientos previos y pensamiento crítico y analítico. Los artistas gráficos tienen la misión de encontrar la solución más apropiada, atractiva y efectiva al problema que se plantea. Su meta máxima sería la transmisión correcta, oportuna y rápida de una idea

1.7.2 Técnicas Es una disciplina aplicada que ofrece soluciones visuales a problemas específicos en diversos campos como el editorial, los periódicos, la fotografía, la ilustración, el diseño corporativo, la tipografía, la publicidad y el diseño visual digital, la comunicación y la estética en los mensajes visuales.

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1.7.3 Costos Para calcular los costos de producción debes considerar tres grandes grupos de gastos: la mano de obra, los materiales (materia prima, envases y materiales secundarios) y los costos generales de fabricación (energía eléctrica, mantenimiento y depreciación de maquinaria

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CAPÍTULO II ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

La presente investigación se realizó con el fin de obtener información relacionada al avance de la publicidad en la ciudad de Quetzaltenango, con el fn de darnos cuenta de como la publiciad puede verse como un empleo profesional. Hoy en día la mayor debildiad en cuanto a la publicidad es que no genera ingresos como tal , ni tampoco se ha desarrollado la publicidad como una profesión debido a la falta de tecnología. Por ello esta investigación se centra en mostrar la opinión que tienen las empresas en relación al tema y los resultados se presentan a continuación.

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2.1.

Aumento de los ingresos económicos desde el año 2018 al presente

En cuanto a interrogar sobre el aumento de los ingresos económicos desde el año 2018 al presente, las empresas opinan que aumentaron poco, es decir que el 100% de ellos deberían realizar o elaborar estrategias de ventas para incrementar los ingresos. (Ver gráfica No. 1)

Gráfica No. 1 Aumento de los ingresos económicos desde el año 2018 al presente

Fuente: empresas ubicadas en la Zona 1 y 5 de la ciudad de Quetzaltenango

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2.2.

Satisfacción con los ingresos actuales

De acuerdo con la interrogación sobre la satisfacción con dichos ingresos actuales, el 50% de las respuestas fue “insatisfecho” y el otro 50% fue “poco satisfecho”. (Ver gráfica No. 2)

Gráfica No. 2 Satisfacción con los ingresos actuales 1.2 1

1

1

0.8

0.6

0.4

0.2 0

0

Satisfecho

Muy satisf.

0 Insatisfecho

Poco satisf.

Fuente: empresas ubicadas en la Zona 1 y 5 de la ciudad de Quetzaltenango

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2.3.

Uso de Abobe Illustrator para el desarrollo del diseño gráfico

En cuanto a interrogar el uso del programa Adobe Illustrator para el desarrollo del diseño gráfico, el 100% de las respuestas fueron “sí”. (Ver gráfica No.3)

Gráfica No. 3 Uso de Abobe Illustrator para el desarrollo del diseño gráfico

2

No

0

1

2

CÓDIGO

NO. PERSONAS

Fuente: empresas ubicadas en la Zona 1 y 5 de la ciudad de Quetzaltenango

10


2.4.

Uso de Abobe Photoshop para el desarrollo del diseño gráfico

En cuanto a interrogar el uso del programa Adobe Photoshop para el desarrollo del diseño gráfico, el 100% de las respuestas fueron “sí”. (Ver gráfica No.4)

Gráfica No. 4 Uso de Abobe Photoshop para el desarrollo del diseño gráfico

2

No

0

1

2

CÓDIGO

NO. PERSONAS

Fuente: empresas ubicadas en la Zona 1 y 5 de la ciudad de Quetzaltenango

2.5.

Uso de otro programa para el desarrollo de la ilustración publicitaria

En el apartado número 5 del instrumento de investigación se consultó acerca del uso de otro programa para el desarrollo de ilustración publicitaria, el 100% no respondió.

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2.6.

Aumento de consumidores desde el año 2018 al presente en una empresa

En cuanto a la interrogante sobre el aumento de consumidores desde el año 2018 al año presente, ambas empresas coincidieron en respuesta, es decir que el 100% de ellos respondió que el aumento fue poco. (Ver gráfica No.6)

Grafica No. 6 Aumento de consumidores desde el año 2018 al presente en una empresa 2.5

2

1.5

1

0.5

0 1

2

3

4

Muy poco

Poco

Mucho

Demasiado

Fuente: empresas ubicadas en la Zona 1 y 5 de la ciudad de Quetzaltenango

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2.7.

En acuerdo con que las tendencias y modas son algo importante en el diseño

gráfico y la publicidad En cuanto a la interrogante sobre sobre el acuerdo con que las tendencias y modas son algo importante en el diseño gráfico y la publicidad, se obtuvo el 50% de respuestas como “Sí” y el otro 50% como “Tal vez”. (Ver gráfica No.7)

Grafica No. 7 En acuerdo con que las tendencias y modas son algo importante en el diseño gráfico y la publicidad 4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 Sí

No Código

Tal vez

No. Personas

Fuente: empresas ubicadas en la Zona 1 y 5 de la ciudad de Quetzaltenango

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2.8.

Uso de técnicas manuales para el desarrollo del diseño gráfico

En acuerdo con la interrogante sobre el uso de técnicas manuales para el desarrollo del diseño gráfico, el 50% de las respuestas fue “Sí y el otro 50% fue “no”. (Ver gráfica No.8)

Grafica No. 8 Uso de técnicas manuales para el desarrollo del diseño gráfico 2.5

2

1.5

1

0.5

0 Sí

No Código

No. Personas

Fuente: empresas ubicadas en la Zona 1 y 5 de la ciudad de Quetzaltenango

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DISCUSIÓN DE RESULTADOS El avance de la publicidad y el desarrollo en la ciudad es un tema poco común entre las conversaciones de los ciudadanos, pero en el mayor de los casos se comparten las opiniones y conclusiones respecto al tema. Se puede afirmar que los ingresos económicos que genera una empresa de publicidad no siempre son satisfactorios para las necesidades y muchas empresas desearían obtener más popularidad para aumentar dichos ingresos y así mismo, generar el aumento de los consumidores o la clientela. La utilización de las técnicas manuales para el desarrollo de la ilustración publicitaria es poco común, hoy en día se utilizan con mucha frecuencia únicamente los programas conocidos como “Abode Illustrator” y “Adobe Photoshop”, que, aunque son programas de muy alta gama, existen otros que podrían innovar en la publicidad de las Zonas 1 y 5 de la ciudad de Quetzaltenango. Las tendencias y las modas en el desarrollo del diseño gráfico es algo a lo que en consumidor o el interesado en publicidad ya sea empresarial o de cualquier tipo, siempre querrá abarcar; basándose en los resultados estadísticos de esta investigación, el tema de las tendencias y las modas no es de mucha importancia para las empresas publicitarias y los desarrolladores del diseño gráfico.

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COMPROBACIÓN DE HIPÓTESIS Basándose en la discusión de resultados, podemos comprobar la hipótesis, la cual es: la falta de conocimiento acerca del marketing, y la falta de visión en las empresas de la Zona 1 y Zona 5 de la ciudad de Quetzaltenango, causa que la publicidad no tenga un buen avance evolutivo en un lapso del 2018 hasta la actualidad.

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

Se examinó el avance de ingresos económicos desde el año 2018 al año presente en

las empresas publicitarias de la zona 1 y zona 5 de la ciudad de Quetzaltenango

Se descubrieron los métodos empleados para el desarrollo del diseño gráfico en las

empresas publicitarias de la zona 1 y zona 5 de la ciudad de Quetzaltenango.

Se analizó el aumento de la clientela en desde el año 2018 al año presente en las

empresas publicitarias de la zona 1 y zona 5 de la ciudad de Quetzaltenango.

Se puede confirmar que el avance de la publicidad en la Zona 1 y Zona 5 de la

ciudad de Quetzaltenango ha estado estancado y no ha demostrado cambios positivos o significantes en los últimos dos años. Esto es debido a que algunas de las empresas publicitarias y algunos diseñadores o ilustradores gráficos, que pueden ser considerados conformistas, no buscan innovar o llegar más allá de lo que ha sido la publicidad en la ciudad de Quetzaltenango.

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La falta de visión y la carencia de la voluntad personal de sobresalir como servicio

en la ciudad de un país tercermundista como el nuestro, debido a la falta de tecnología y presupuesto, produce que el avance evolutivo de la publicidad no sea posible; esto muchas veces genera pensamientos en los ciudadanos de que el empleo de esta profesión resulte complicado y no produzca los sustentos económicos necesarios para sobrevivir o incluso para pertenecer a una clase social media-alta o alta.

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RECOMENDACIONES

Las recomendaciones que se proponen para una posible solución al tema que abarca esta investigación son las siguientes:

Educar a los interesados en esta profesión, de una manera que genere el deseo de

innovar y la visión de llevar un paso adelante el desarrollo de la publicidad.

Para los profesionales, la utilización de otros programas para la ilustración

publicitaria, y no conformarse con las herramientas que se nos facilita en nuestra ciudad, asimismo, abarcar los temas de tendencias y modas de ilustración para que se genere mayor interés en los consumidores de contratar sus servicios publicitarios.

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BIBLIOGRAFÍA

1.

Cyberclick Agent S.L. - R.M Barcelona, Tomo 32.063, Folio 52, Hoja B-201.583,

Inscripción 1 NIF B-62084959, recuperado de https://www.cyberclick.es/publicidad 2.

https://debitoor.es/glosario/definicion-empresa

3.

https://www.educaweb.com/noticia/2018/04/16/como-elaborar-trabajos-

investigacion-16402/

ANEXOS

ANEXO 1: INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN Como instrumento de investigación, se realizó una encuesta por medio de Google Formularios. https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScU_-Ns0iBfngzT9qpclmEFSw7XM44VaQbeo0HfrQGeSICIg/viewform

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ANEXO 2: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

2.1.

Idea de investigación

Ronald Aguilar – 202035049

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Diego García – 202035029

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2.2.1 Árbol de problemas

2.2.2 Planteamiento del Problema

Uno de los temas de los cuales ha causado polémica es acerca del avance de la publicidad en el tiempo en la ciudad de Quetzaltenango, así pues, nos dedicaremos a investigar esté tema con datos recolectados desde el año 2018 al año presente en la zona 1 y 5 de la ciudad de Quetzaltenango.

La tecnología ha ayudado a que el trabajo en la publicidad tenga mejor calidad y rapidez debido al uso de programas que existen actualmente. Esto ha permitido que el diseño y/o la publicidad sea eficaz.

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Las modas y tendencias cambian año tras año, lo que permite que el diseñador esté actualizado, ya que el cliente siempre busca adaptarse a algo moderno o nuevo y llamativo.

La competencia permite que el publicista busque realizar nuevas cosas y que estas sean innovadoras, para satisfacer las necesidades del cliente. Esto le da un valor propio a los trabajos y crea una imagen de profesionalismo. Lo ideal es que el diseñador y/o publicista se mantenga actualizado, tanto en tendencias y modas como en trabajar con los programas adecuados para poder ofrecer un servicio único e innovador.

2.2.3 Preguntas de investigación

1.)

¿Cuáles son los ingresos económicos que genera una empresa de publicidad

conforme el paso del tiempo?

2.)

¿Qué técnicas son empleadas para el desarrollo del diseño gráfico?

3.)

¿Hubo aumento de consumidores desde el año 2018 al año presente?

4.)

¿Cómo cambian los diferentes tipos de publicidad? Refiriéndose a tendencias,

modas, etc.

5.)

¿Qué medios pueden ser más efectivos para lanzar publicidad?

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6.)

¿Por qué es importante mantenerse actualizados para poder hacer publicidad?

2.2.4 Objetivo de investigación Los objetivos planteados son los siguientes: Objetivo general: El objetivo general es investigar el avance de la publicidad desde el año 2018 al año presente en la zona 1 y zona 5 de la ciudad de Quetzaltenango. Objetivos específicos -

Examinar el avance de ingresos económicos desde el año 2018 al año en curso en

las empresas publicitarias en la zona 2 de la ciudad de Quetzaltenango.

-

Descubrir los métodos empleados para el desarrollo del diseño gráfico desde el año

2018 al año en curso en las empresas publicitarias en la zona 2 de la ciudad de Quetzaltenango.

-

Analizar el aumento de la clientela desde el año 2018 al año en curso en las

empresas publicitarias en la zona 2 de la ciudad de Quetzaltenango.

-

Observar los diferentes tipos de publicidad que son solicitados por los clientes a las

empresas publicitarias desde el año 2018 al año en curso en la zona 2 de la ciudad de Quetzaltenango.

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2.2.5 Justificación

La investigación que se realizará sobre cómo ha avanzado la publicidad desde el año 2018 al año presente en la zona 2 de la ciudad de Quetzaltenango, abarcando temas sobre economía, métodos, técnicas, clientela, tendencias y modas. Debido a tal necesidad, este proyecto se justifica desde dar a conocer el desarrollo evolutivo a partir del año 2018 al presente, tomando en cuenta la aplicabilidad de técnicas y métodos para realizar una publicidad de manera satisfactoria para el cliente en donde aumente las habilidades y destrezas de los empresarios de tal forma que obtengan un crecimiento en ventas. Esta propuesta se hace para brindar una solución aplicada a la necesidad de un avance publicitario, en la zona 2 de Quetzaltenango; para informar y describir los cambios de la publicidad desde el año 2018 al presente. Se dará a conocer técnicas utilizadas de otros publicistas que pueda ayudar a tener una nueva visión de su proyecto con nuevas técnicas y métodos más efectivos en el futuro. Los beneficiarios de esta investigación serán los diseñadores y publicistas principiantes y todas aquellas personas que, como nosotros, están interesadas en el mundo del diseño y la publicidad. La información servirá para estudiar y conocer más a fondo la publicidad ejercida como un trabajo profesional, dando a conocer ventajas y desventajas. La información contribuye personalmente a generar conocimientos significativos y aplicar todos los contenidos expuestos; tomando en cuenta las ventajas y desventajas que el avance publicitario conlleva. Con el fin de estudiar y conocer más a fondo sobre temas mencionados anteriormente que son economía, métodos, técnicas, clientela, tendencias y modas.

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2.2.

Delimitación

2.2.1. Delimitación espacial Esta investigación se desarrolla específicamente en empresas ubicadas en la 11 calle de la Zona 1 y en el límite sur de la Calzada Manuel Lizandro Barillas de la Zona 5 de la ciudad de Quetzaltenango, Guatemala.

2.2.2. Delimitación temporal El periodo de tiempo que ha tomado realizar esta investigación consta en seis meses y medio. Es un estudio sincrónico debido a que los datos fueron recopilados en un tiempo específico (aunque abarcando hechos del pasado).

2.2.3. Delimitación teórica Esta investigación se fundamenta en base a la teoría de quez el diseño gráfico y la publicidad aún está en un periodo de desarrollo lejos de alcanzar su máximo potencial debido a las limitaciones de nuestro país identificado como tercermundista.

2.3.

Alcance de investigación

En base a la investigación realizada sobre los alcances, decidimos aplicar un alcance de investigación Descriptivo. Esto debido a que pretendemos realizar una compilación de datos sobre el avance de la publicidad desde el año 2018 al año presente en la zona 2 de la ciudad de

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Quetzaltenango relacionada a nuestras variables para luego ilustrarlas y realizar un tipo de investigación documental. Tomando en cuenta que debemos realizar comparaciones entre hechos para llegar al resultado que deseamos, también aplicaremos un alcance Correlacional, ya que buscamos identificar cambios que se realizaron desde el año 2018 al presente y que pudieron ser de ayuda para generar buena publicidad en el año en curso.

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2.4.

Presupuesto

29


2.5.

Cronograma de actividades

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