Τουρισμός 360 #24

Page 1

ΤΕΥΧΟΣ 24

Τετάρτη 22 Νοεμβρίου 2023

387 ΕΚ. € ΑΠΌ ΤΑΑ

ΤΑ ΈΡΓΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΌ ΤΟΥ ΑΎΡΙΟ

Έργα συνολικού ύψους 387,24 εκατ. ευρώ περιλαμβάνουν οι τέσσερις δράσεις του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΤΑΑ) στον τουρισμό, οι οποίες διαρθρώνονται ως εξής: ➤ «Τουριστική Ανάπτυξη», 321 εκ. ευρώ. ➤ «Τουριστική Εκπαίδευση», περί τα 45 εκ. ευρώ. ➤ «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Μητρώου Τουριστικών Επιχειρήσεων», περίπου 10 εκ. ευρώ.

➤ «Ψηφιακός Μετασχηματισμός του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού», περί τα 10 εκ. ευρώ. Μεταξύ άλλων προβλέπονται έργα για τον ορεινό τουρισμό, τον τουρισμό υγείας και ευεξίας με την αξιοποίηση ιαματικών πηγών, τους αγροτουριστικούς και γαστρονομικούς προορισμούς και δραστηριότητες, την αναβάθμιση των υποδομών των τουριστικών λιμένων, τις προσβάσιμες παραλίες, τα καταδυτικά πάρκα κ.ά.

ΤΟ ΤΑΑ ΚΟΙΤΆΕΙ ΣΤΗ ΘΆΛΑΣΣΑ

ACCESS POINTS ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ

ΒΡΕΤΑΝΙΚΉ ΑΓΟΡΆ

Το 66% της δράσης «Τουριστική ανάπτυξη» (την οποία αφορά το 83% των κονδυλίων του ΤΑΑ) κατευθύνεται σε έργα συσχετιζόμενα με τη θάλασσα.

Ένα ολοκληρωμένο πακέτο ασφάλειας και έξυπνης διαχείρισης στα ξενοδοχεία προσφέρει η χρήση και αξιοποίηση των συστημάτων Access control.

Αξιόλογη αύξηση των προκρατήσεων, ανάκαμψη των early bookings. Ζήτηση για μικρότερους προορισμούς και περιόδους εκτός αιχμής.

ΙΝΣΕΤΕ: 4 ΆΞΟΝΕΣ ΒΙΏΣΙΜΗΣ ΑΝΆΠΤΥΞΗΣ

Ο ελληνικός τουρισμός παρουσιάζει πρόοδο στην κατεύθυνση της βιωσιμότητας. Ωστόσο, απαιτούνται περαιτέρω βήματα προκειμένου να γίνει η μετάβαση από μια προσέγγιση που απλώς δεν είναι επιβλαβής, σε μια προσέγγιση που έχει αμιγώς θετικό αντίκτυπo. Εφαρμόζοντας οκτώ προτάσεις κατά προτεραιότητα, ο ελληνικός τουρισμός μπορεί να ενισχύσει τον θετικό του αντίκτυπο, να ενθαρρύνει τη συμμετοχή ενός ευρύτερου φάσματος ενδιαφερόμενων μερών, να προωθήσει την οικονομική διαφοροποίηση και να ανταποκριθεί στην αυξανόμενη ζήτηση για βιώσιμες τουριστικές πρακτικές. Η έκθεση της Considerate Group για το ΙΝΣΕΤΕ με θέμα τον βιώσιμο τουρισμό στην Ελλάδα περιλαμβάνει 4 άξονες και 21 προτάσεις για την προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης του τομέα του τουρισμού.

• Κυκλική οικονομία & Υπερτουρισμός • HAPCO & DES: Στρατηγική συνεργασία της GMA με την IFES • Βραχυχρόνιες μισθώσεις και Τέλος ανθεκτικότητας • ACI Europe: Τα ελληνικά αεροδρόμια πρώτα στην επιβατική ανάκαμψη • Εlounda Hills: Επίσημη έναρξη των εργασιών


Επικαιρότητα

EDITORIAL

ΣΤΗ ΘΆΛΑΣΣΑ ΣΤΡΑΜΜΈΝΟ ΤΟ ΒΛΈΜΜΑ ΤΟΥ ΤΑΑ

Τ

α 387,24 εκ. € για τη δημοσίευση προσκλήσεων στο πλαίσιο υλοποίησης των έργων Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΤΑΑ) αρμοδιότητας του Υπουργείου Τουρισμού είναι ένα ιδιαίτερα ευχάριστο (και για πολλούς πολυαναμενόμενο) νέο. Περιλαμβάνει 4 δράσεις «με γνώμονα την ενίσχυση της ολοκληρωμένης και βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης» όπως αναφέρεται από το Υπουργείο και την Υπουργό. Αναλυτικότερα στοιχεία μπορείτε να δείτε ΕΔΩ. Διαβάσαμε προσεκτικότερα τα νούμερα και τα μετατρέψαμε σε ποσοστά για να γίνει σαφέστερη η κατανομή των κονδυλίων. Μέσα από την κατανομή των κονδυλίων, μπορεί να ποσοτικοποιηθούν οι προτεραιότητες που δίνονται σε επίπεδο τουριστικής πολιτικής. Είναι εμφανέστατη η σημασία που δίνεται σε κάποιες μορφές τουρισμού όπως ο τουρισμός υγείας, ο καταδυτικός και υποβρύχιος τουρισμός, ο αγροτουρισμός και η γαστρονομία, η προσβασιμότητα στις παραλίες, ο τουρισμός υγείας και ευεξίας μέσω ιαματικών πηγών, ο ορεινός τουρισμός και… τελευταία η αναβάθμιση Τουριστικών Λιμένων. Αυτή η τελευταία δράση έχει εντυπωσιακή συμμετοχή -που δύσκολα μπορεί να περάσει απαρατήρητη- στην κατανομή πόρων του ΤΑΑ. Τα 159,2 εκ. € που προβλέπονται για τους Τουριστικούς Λιμένες αντιπροσωπεύουν περίπου το 49,5% του συνολικού προϋπολογισμού της Δράσης «Τουριστική Ανάπτυξη». Δείτε ΕΔΩ μερικά ενδιαφέροντα στατιστικά που ικανοποιούν τα ανωτέρω. Υπερβολή; Εξαρτάται από το σχέδιο. Πάντως μια σχετική έκπληξη είναι αναμενόμενη μια και δεν έχει γίνει αντιληπτή -τουλάχιστον σε εμάς- μέχρι σήμερα η έμφαση σε τέτοιον βαθμό στο θαλάσσιο τουρισμό. Αντιθέτως, υπάρχουν μορφές τουρισμού που έχουν μείνει εκτός όπως ο πολιτιστικός. Βέβαια τίποτα δεν αποκλείει τη στήριξή τους μέσα από άλλα κονδύλια ή έργα γενικότερου προσανατολισμού, όπως η τοπική προβολή, αλλά σε κάθε περίπτωση «η έμφαση στη θάλασσα» δεν μπορεί να περάσει απαρατήρητη. Σπύρος Ζούγρης

2

Στα 17,91 δισ. ευρώ οι ταξιδιωτικές εισπράξεις το 9μηνο Ο σημαντικός ρόλος του τουρισμού για την εθνική οικονομία αναδεικνύεται μέσα από τα στοιχεία της Τραπέζης της Ελλάδος. Για τους πρώτους εννέα μήνες του έτους, οι ταξιδιω­ τικές εισπράξεις έφτασαν τα 17,91 δισ. ευρώ. Τα κέρδη αυτά είναι σημαντικά υψηλότερα από το 2022 (15,5 δισ. ευρώ) αλλά και το 2019, οπότε ήταν 16,1 δισ. ευρώ. Η αύξηση μεταξύ 2023 και 2019 φτάνει το 11,3%, πράγμα που επιβεβαιώνει τη χρονιά-ρεκόρ για τον ελληνικό τουρισμό. Δυνατά κινήθηκε και ο Σεπτέμβριος με έσοδα 3,2 δισ. ευρώ έναντι 2,88 δισ. το 2019, αύξηση 12,8% ή 369,9 εκατ. σε απόλυτους αριθμούς. Τον Σεπτέμβριο του 2023, το έλλειμμα του ισοζυγίου τρεχουσών συναλλαγών μειώθηκε περίπου κατά το ήμισυ σε σχέση με το 2022. Η αύξηση του πλεονάσματος του ισοζυγίου υπηρεσιών οφείλεται κυρίως στη βελτίωση του ταξιδιωτικού

ισοζυγίου. Οι αφίξεις μη κατοίκων ταξιδιωτών αυξήθηκαν κατά 12,7% και οι σχετικές εισπράξεις κατά 14,6% σε σχέση με τον Σεπτέμβριο του 2022. Την περίοδο Ιανουαρίου-Σεπτεμβρίου 2023, το έλλειμμα του ισοζυγίου τρεχουσών συναλλαγών μειώθηκε κατά 4,6 δισεκ. ευρώ σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2022 και διαμορφώθηκε σε 7,3 δισεκ. ευρώ. Η βελτίωση του πλεονάσματος του ισοζυγίου υπηρεσιών οφείλεται στη βελτίωση πρωτίστως του ταξιδιωτικού ισοζυγίου. Οι αφίξεις ταξιδιωτών αυξήθηκαν κατά 17,3% και οι σχετικές εισπράξεις κατά 15,2% σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2022. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

ΣΕΤΕ ΠΡΟΣ ΠΟΞ Στον χαιρετισμό του προς το Συμβούλιο Προέδρων Ενώσεων της ΠΟΞ ο Πρόεδρος του ΣΕΤΕ, Γ. Παράσχης, αφού έδωσε συγχαρητήρια στο νέο προεδρείο αναφέρθηκε στις προοπτικές συνεργασίας τους και στους κοινούς στόχους. Συγκεκριμένα ανέφερε μεταξύ άλλων. «Η συνεργασία με τον ΣΕΤΕ είναι κάτι παραπάνω από ουσιώδης. Καθήκον μας είναι όχι μόνο να τη διατηρήσουμε, αλλά να την αναπτύξουμε παραπάνω.» Επίσης τόνισε ότι τα ζητήματα προς επίλυση παραμένουν πολλά, σε διαφορετικά επίπεδα και αποτελούν συναρμοδιότητα διάφορων υπουργείων και αναφέρθηκε ενδεικτικά στα ακόλουθα: Τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση, έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού, χωροταξικό, ενεργειακή

Γιάννης Παράσχης αναβάθμιση και εκσυγχρονισμός, κλιματική κρίση – πληττόμενες επιχειρήσεις, ζητήματα διαχείρισης προορισμών & υποδομών και διαχείρισης προορισμών (των γνωστών DMOs). Καταλήγοντας ανέφερε ότι, όλα τα παραπάνω «αναδεικνύουν το μέγεθος των προκλήσεων που έχουμε μπροστά μας να αντιμετωπίσουμε» καθώς και ότι «είναι καθήκον, να προασπίσουμε τα συμφέροντα των επιχειρήσεων και των εργαζόμενων.» Διαβάστε όλη την ομιλία ΕΔΩ


Επικαιρότητα

ΠΟΕΕΤ: ΤΡΟΠΟΛΟΓΊΑ ΣΤΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΌ ΝΟΜΟΣΧΈΔΙΟ

Συνάντηση με τον Υπουργό Εργασίας, Άδωνι Γεωργιάδη, είχε η Πανελλήνια Ομοσπονδία Εργαζομένων στον Επισιτισμό – Τουρισμό (ΠΟΕΕΤ) με βασικό θέμα, όπως αναφέρει, «την επαναφορά του επιδόματος ανεργίας στους 5 μήνες για τους εποχικά εργαζόμενους, αλλά και για την απονομή του εφάπαξ στην 20ετία, όπως συνέβαινε 10ετίες πριν τον νόμο Κατρούγκαλου». Σε ανακοίνωσή της η ΠΟΕΕΤ αναφέρει μεταξύ άλλων ότι: • Οι αποζημιώσεις για τις αναστολές σύμβασης στους εργαζόμενους στις πληγείσες από τις φωτιές και τις πλημμύρες περιοχές θα πιστωθούν στο άμεσο προσεχές διάστημα. • Θα κατατεθεί τροπολογία στο ασφαλιστικό νομοσχέδιο που θα δίνει τη δυνατότητα στους εποχικά εργαζομένους -που είναι

δικαιούχοι του επιδόματος ανεργίας- να πραγματοποιούν έως 12 ημερομίσθια τον μήνα ΝΟΜΙΜΑ, χωρίς να κόβεται ούτε ένα ευρώ από το επίδομα ανεργίας. • Αυξάνεται από τα 4 στα 6 χρόνια το πλαφόν των 400 ημερών επιδότησης που λειτουργούσε ως κόφτης στους δικαιούχους του επιδόματος ανεργίας. • Όσον αφορά την απόδοση του εφάπαξ στην 20ετία, θα πραγματοποιηθεί συνάντηση, ώστε να εξεταστούν τα δεδομένα. • Τέλος, για την επαναφορά της χρονικής ισχύος του ταμείου ανεργίας στους 5 μήνες, η απάντηση είναι πως εξετάζεται από την Κυβέρνηση και η απόφαση θα ανακοινωθεί στις αρχές Ιανουαρίου 2024.» Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ Ωστόσο, σε πιο πρόσφατη επαφή που είχαμε με τον Πρόεδρο της ΠΟΕΕΤ μας ανέφερε ότι προς το παρόν δεν έχουν λάβει συγκεκριμένες δεσμευτικές απαντήσεις για το επίδομα ανεργίας, ενώ υπάρχουν προβλήματα με τις πληγείσες περιοχές. Όπως ανέφερε μεταξύ άλλων: «Με μια ακατανόητη απόφαση η Κυβέρνηση δεν συμπεριλαμβάνει στα μέτρα στήριξης που εξήγγειλε τους εποχικά εργαζόμενους του κλάδου μας.» Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

3

Εlounda Hills: Επίσημη έναρξη των εργασιών του project

Πραγματοποιήθηκαν στις 4 Νοεμβρίου τα εγκαίνια του εναρκτήριου έργου του mega project Elounda Hills. Πρόκειται για ένα πρωτοποριακό οικιστικό θέρετρο στη Μεσόγειο -τόσο με όρους σχεδίασης όσο και βιωσιμότητας-, το οποίο ξεκινάει άμεσα με την κατασκευή μιας από τις πιο σύγχρονες ιδιωτικές μαρίνες στην Ελλάδα. Ο Βιτάλι Μπορίσοφ, ιδιοκτήτης του κα τ α σ κ ε υ α σ τ ι κο ύ ο μ ί λο υ Mirum, αποκάλεσε την επένδυση έργο ζωής, που ξεκίνησε ως μια ιδέα πριν από 15 περίπου χρόνια. Ο CEO της Mirum Hellas, Άγγελος Αγγελιδάκης, έκανε εκτενή παρουσίαση του έργου Elounda Hills. Διαβάστε αναλυτικότερες πληροφορίες ΕΔΩ

WTM: ΤΟ 85% ΤΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΏΝ ΤΑΞΙΔΙΏΝ ΓΊΝΕΤΑΙ ΑΠΌ ΜμΕ Στελέχη της τουριστικής βιομηχανίας ανέλυσαν τις τάσεις των επαγγελματικών ταξιδιών στη World Travel Market (WTM) 2023. Η Patricia Page-Champion, Senior Vice President και Global Commercial Director της Hilton είπε: «Το 85% πλέον των επαγγελματικών ταξιδιών γίνεται μέσω των μικρομεσαίων επιχειρήσεων». Πρόσθεσε επίσης ότι υπήρξε κάποια ανάκαμψη στα επαγγελματικά ταξί-

δια και στα ταξίδια αναψυχής. Τάση αποτελούν τα bleisure ταξίδια. Οι άνθρωποι συνδυάζουν

επαγγελματικά ταξίδια με αναψυχή, με έναν στους τέσσερις ανθρώπους να παίρνει μαζί του ένα αγαπημένο του πρόσωπο έως το 2024, εν μέρει χάρη στην άνοδο της ευέλικτης εργασίας. Άλλα θέματα που αναφέρθηκαν αφορούσαν τα εξής: «Τι αναζητούν μετά την πανδημία οι ταξιδιώτες» και «Η εμπειρία είναι η νέα πολυτέλεια». Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ


Επικαιρότητα

4

ACI EUROPE: ΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΆ ΑΕΡΟΔΡΌΜΙΑ ΠΡΏΤΑ ΣΤΗΝ ΕΠΙΒΑΤΙΚΉ ΑΝΆΚΑΜΨΗ Η επιβατική κίνηση στο ευρωπαϊκό δίκτυο αεροδρομίων αυξήθηκε κατά 12,1% το γ’ τρίμηνο σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι, παρά τα υψηλότερα σε τιμή αεροπορικά εισιτήρια και τις διαρκείς πιέσεις από τον αυξανόμενο πληθωρισμό, σύμφωνα με τη νέα έκθεση της ACI Europe. Κατά τη διάρκεια του γ’ τριμήνου σχεδόν τα μισά αεροδρόμια της Ευρώπης ανέκτησαν τον όγκο κίνησης του 2019 ( 48%). Το γ’ τρίμηνο, τα αεροδρόμια της ΕΕ+1 πλησίασαν τα επίπεδα επιβατικής κίνησης του 2019, με απόκλιση μόλις -4,2%. Μεταξύ των αεροδρομίων ΕΕ+, η καλύτερη ανάκαμψη της επιβατικής κίνησης το γ’ τρίμηνο έως το 2019 σημειώθηκε από τα αεροδρόμια του Λουξεμβούργου (+13,3%), της Ελλάδας (+12,9%), της Πορτογαλίας (+11,0%), της Μάλτας (+6,5%) και της Κροατίας (+ 6,4%). Στο άλλο άκρο του φάσματος, τα αεροδρόμια της Φινλανδίας (-32,8%) η επιβατική κίνηση είναι αισθητά χαμηλότερη απ’ ότι πριν από την πανδημία. Τα αεροδρόμια στην υπόλοιπη Ευρώπη συνέχισαν να επιδεικνύουν αξιοσημείωτο δυναμισμό το

γ’ τρίμηνο, με εξαίρεση εκείνα της Ουκρανίας. Μεταξύ των μεγαλύτερων χωρών, τα αεροδρόμια της Τουρκίας ξεπέρασαν τα επίπεδα του γ’ τριμήνου του 2019 κατά +6%, ενώ η κίνηση στα ρωσικά αεροδρόμια κυμάνθηκε στο -0,6%. Τα περιφερειακά αεροδρόμια κλέβουν την παράσταση Σε αντίθεση με τα μεγάλα, τα περιφερειακά και μικρότερα αεροδρόμια ξεπέρασαν τον όγκο επιβατών τους από το γ’ τρίμηνο του 2019 κατά ένα εντυπωσιακό +4%. Αυτό το επίτευγμα αντανακλά επίσης τη δυναμική ανάκαμψης

που καθοδηγείται από τα ταξίδια αναψυχής και τα ενδοευρωπαϊκά ταξίδια, καθώς και τη σημαντική αύξηση της χωρητικότητας των μεταφορέων Ultra Low-Cost. Ωστόσο, υπήρξαν σημαντικές αποκλίσεις στην απόδοση μεταξύ τους. Όσα εξυπηρετούν δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς και βασίζονται σε αερομεταφορείς χαμηλού κόστους αντιμετώπισαν όγκους επιβατών που ξεπέρασαν τα προ της πανδημίας επίπεδα (γ’ τρίμηνο 2019), με πολλά να σπάνε απόλυτα ρεκόρ. Ανάμεσά τους το δικό μας αεροδρόμιο της Σαντορίνης (+30%). Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

Σημαντικές διακρίσεις της Ελλάδας στα Readers’ Choice Awards Η αμερικανική αγορά εξακολουθεί σταθερά να «ψηφίζει» την Ελλάδα ως κορυφαίο τουριστικό προορισμό παγκοσμίως. Έτσι, μετά τα τέσσερα βραβεία που κέρδισε η χώρα μας πριν από λίγες ημέρες στα Travvy Awards (Καλύτερος Προορισμός στην Ευρώπη και στη Μεσόγειο, Καλύτερος Προορισμός Κρουαζιέρας στην Ευρώπη, 2ος Καλύτερος Οργανισμός Τουρισμού στην Ευρώπη ο ΕΟΤ), τη βράβευσή της στα GT Leisure Lifestyle Awards τον προηγούμενο Ιούνιο και την πρώτη θέση της στα βραβεία The Trazees τον Αύγουστο, απέσπασε δύο πολύ

σημαντικές διακρίσεις και στα φετινά Readers’ Choice Awards του κορυφαίου αμερικανικού ταξιδιωτικού περιοδικού «Recommend». Συγκεκριμένα, αναδείχθηκε ως ο

2ος (Ασημένιος) Καλύτερος Τουριστικός Προορισμός της Ευρώπης (Best Overall Destination – Europe) και 3ος (Χάλκινος) Καλύτερος Γαστρονομικός Προορισμός Διεθνώς (Best Destination Culinary – International). Τα αποτελέσματα προκύπτουν μετά από σχετική ψηφοφορία μεταξύ των αναγνωστών του περιοδικού, που καταγράφουν τις προτιμήσεις τους σε συνολικά 12 κατηγορίες. Τα ελληνικά βραβεία παρέλαβε ο Προϊστάμενος της Υπηρεσίας ΕΟΤ Βόρειας Αμερικής, Κωνσταντίνος Χαροκόπος. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ


Επικαιρότητα

WTM ΧΑΛΚΙΔΙΚΉ: ΑΥΞΗΜΈΝΕΣ ΟΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΈΣ ΡΟΈΣ ΑΠΌ ΤΗ ΒΡΕΤΑΝΊΑ ΓΙΑ ΤΗ ΝΈΑ ΣΑΙΖΌΝ

5

THE LUXURY COLLECTION:

ΠΑΡΟΥΣΊΑ ΣΤΑ ΔΩΔΕΚΆΝΗΣΑ ΑΠΟΚΤΆ Η MARRIOTT INTERNATIONAL, INC.

Ο Τουριστικός Οργανισμός Χαλκιδικής έδωσε δυναμικό «παρών» στη Διεθνή Έκθεση WTM. Στις συναντήσεις με εκπροσώπους των μεγαλύτερων βρετανικών Tour Operators αλλά και ανεξάρτητων ταξιδιωτικών πρακτορείων της Αγγλίας, επιβεβαιώθηκε η πολύ καλή τουριστική σαιζόν του 2023 για τη Χαλκιδική με την Jet2 να σημειώνει αύξηση της τάξεως του +18% σε σχέση με το 2022 και +24% σε σχέση με το 2019, ενώ αντίστοιχα η TUI είχε αύξηση +5%. Η πολύ καλή επίδοση της Χαλκιδικής στη βρετανική αγορά φαίνεται να συνεχίζεται και για το 2024 καθώς οι προκρατήσεις βρίσκονται στο +18% σε σχέση με πέρσι. Παράλληλα, η Χαλκιδική συμμετείχε στην εκδήλωση «Sustainability Marathon»

που αφορά τη βιωσιμότητα του ελληνικού τουρισμού και που οργάνωσε το τοπικό γραφείο του ΕΟΤ, όπου παρουσιάστηκαν 96 Γαλάζιες Σημαίες, 12 προστατευόμενες περιοχές NATURA, εξαιρετικά αγροτικά προϊόντα και μοναδικές βιωματικές εμπειρίες που μπορεί να ζήσει ο επισκέπτης πηγαίνοντας σε αγροδιατροφικές μονάδες της Χαλκιδικής. Παρουσιάστηκαν επίσης το πρόγραμμα Taste Halkidiki, οι επιχειρήσεις φιλοξενίας που υιοθετούν πράσινες πρακτικές και λαμβάνουν αειφόρες πιστοποιήσεις αλλά και η σημαντική πολιτιστική κληρονομιά, τα ήθη και τα έθιμα του τόπου μας που διαφυλάσσονται και αναδεικνύονται μέσα από διάφορες δράσεις. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

ΞΕΕ: Η γενική συνέλευση στην Xenia 2023 Η ετήσια 11η Γενική Συνέλευση του ΞΕΕ θα φιλοξενηθεί για ακόμα μία φορά στην Xenia στις 25 Νοεμβρίου στο Metropolitan Expo. Σε αυτή θα αναλυθούν οι νέες τάσεις που επικρατούν στη διεθνή ξενοδοχειακή σκηνή, οι επιδόσεις του τουριστικού τομέα το 2023 και οι νέες δράσεις του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος. Επίσης, θα συζητηθούν αναλυτικά οι εξελίξεις και τα προβλήματα στον ξενοδοχειακό κλάδο, καθώς και οι προτάσεις

του ΞΕΕ προς την πολιτεία. Στην Xenia συμμετέχουν πάνω από 500 εταιρείες leaders της αγοράς, παρουσιάζουν ξενοδοχειακό εξοπλισμό, καινοτόμα υλικά και βιώσιμες πρακτικές.

Ανακοίνωσε την υπογραφή της συμφωνίας ένταξης του ξενοδοχείου Patmos Aktis Suites & Spa στo brand The Luxury Collection, μετά από την εκτεταμένη ανακαίνιση του ξενοδοχείου. Το Patmos Aktis, a Luxury Collection Resort & Spa, Greece αναμένεται να ανοίξει το καλοκαίρι του 2024, και θα αποτελεί το μοναδικό πολυτελές θέρετρο στο νησί της Πάτμου, έναν προορισμό που φημίζεται για τη γραφική του ακτογραμμή και τη μοναδική, πνευματική ενέργεια. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

Βραχυχρόνιες μισθώσεις και Τέλος ανθεκτικότητας σε διαβούλευση Το νομοσχέδιο για τα «Μέτρα περιορισμού της φοροδιαφυγής» δόθηκε σε δημόσια διαβούλευση από το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών και περιλαμβάνει μέτρα για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις και τα τέλη διατηρησιμότητας. Αξίζει να σημειωθεί ότι η αγορά για τη βραχυχρόνια μίσθωση αφενός χαρακτηρίζει τα μέτρα «άτολμα» και για το τέλος ανθεκτικότητας αφετέρου «άδικα» και «μονομερή σε βάρος των ξενοδοχείων». Η διαβούλευση θα διαρκέσει μέχρι τη Δευτέρα, 27 Νοεμβρίου. Μπορείτε να σχολιάσετε και να δείτε τα μέτρα ΕΔΩ.


Επικαιρότητα

6

HAPCO & DES: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΉ ΣΥΝΕΡΓΑΣΊΑ ΤΗΣ GMA ΜΕ ΤΗΝ IFES Τη δημιουργία μιας νέας στρατηγικής συνεργασίας με την I n t e r n a t i o n a l F e d e ra t i o n o f Exhibition and Event Services -IFES (Διεθνή Ομοσπονδία Εκθέσεων και Υπηρεσιών Διοργάνωσης Εκδηλώσεων) ανακοίνωσαν τα μέλη της Greek Meetings Alliance (GMA), της σύμπραξης των επαγγελματιών του κλάδου συνεδρίων και συναντήσεων σε εθνικό επίπεδο. Η πρωτοβουλία αναμένεται να φέρει νέες επιχειρηματικές συνεργασίες, σημαντικές εκδηλώσεις και περισσότερες ευκαιρίες κατάρτισης στον κλάδο των συνεδρίων και των συναντήσεων στη χώρα μας. IFES και η GMA θα συνδιοργανώσουν στην Αθήνα το φθινόπωρο του 2024, μια μεγάλη ετήσια εκδήλωση, το IFES Masterclasses Europe. Η εκδήλωση θα προωθήσει τις συνεργασίες στον κλάδο των συνεδρίων και των συναντή-

Σίσσυ Λυγνού Πρόεδρος HAPCO & DES, Πέτρος Θεοδωρίδης Member of the Executive Board of IFES, Uta Goretzky Executive Director of IFES, Πρόδρομος Μοναστηρίδης Πρόεδρος Thessaloniki Convention Bureau, Τίνα Τορίμπαμπα PR Manager This is Athens Convention Bureau.

σεων, και κλάδους όπως ο οπτικοακουστικός, που γνώρισε σημαντική άνοδο τα τελευταία χρόνια. Οι δύο οργανισμοί θα ενώσουν τις δυνάμεις τους σε κορυφαίες εκδηλώσεις, όπως στο IFES World Summit 2024 και στις ετήσιες Συναντήσεις της GMA, αλλά και θα συνδιοργανώσουν εκπαιδευτικά εργαστήρια σε διεθνείς εκδηλώσεις, όπως η IMEX Frankfurt 2024.

JUNEYAO AIR: ΠΤΉΣΗ ΣΑΝΓΚΆΗ – ΑΘΉΝΑ ΑΠΌ ΤΟΝ ΑΠΡΊΛΙΟ 2024

Η Juneyao Air ανακοίνωσε την επικείμενη έναρξη, το 2024, ενός νέου δρομολογίου από τον κόμβο της στη Σανγκάη προς την Αθήνα, με το κορυφαίο αεροσκάφος της Boeing 787-9 Dreamliner, επεκτείνοντας περαιτέρω το δίκτυό της στην Ευρώπη. Η Juneyao Air είναι μία από τις ηγετικές ιδιωτικές αεροπορικές εταιρείες στην Κίνα και είναι επίσης ο πρώτος Συνδετικός Συνεργάτης (Connecting Partner) της

Star Alliance. δήλωσε ο κ. Mr Yu Chengji, CEO της Juneyao Air. «Επιλέγουμε την Αθήνα ως τον τρίτο ευρωπαϊκό προορισμό της Juneyao, λόγω των πλούσιων τουριστικών πόρων της Αθήνας και της Μεσογείου και της όλο και πιο στενής εμπορικής σύνδεσής τους με την Κίνα. Το νέο δρομολόγιο θα ενισχύσει τις επιχειρηματικές, εμπορικές, τουριστικές και πολιτιστικές συνδέσεις μεταξύ των δύο περιοχών.» Το δρομολόγιο θα πραγματοποιείται 3 φορές την εβδομάδα ξεκινώντας τον Απρίλιο 2024, με Boeing 787 Dreamliner, προσφέροντας καμπίνα διακεκριμένων επιβατών και καμπίνα οικονομικών θέσεων. H Juneyao Air είναι η μοναδική και η πρώτη κινεζική αεροπορική εταιρεία που θα πραγματοποιεί την απευθείας σύνδεση μεταξύ Σανγκάης και Αθήνας. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

Πρόσφατα, η GMA υπέγραψε την πρωτοβουλία Net Zero Carbon Events Pledge για τη δέσμευση των εμπλεκόμενων οργανισμών να υποστηρίξουν τον στόχο των καθαρών μηδενικών εκπομπών αερίων θερμοκηπίου (GHG) έως το 2050 και να προωθήσουν ενεργά την προσαρμογή της βιομηχανίας σε τοπικό και διεθνές επίπεδο. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

AEGEAN εξαγοράζει τα δικαιώματα του Δημοσίου, με 85,4 εκατ. ευρώ Η AEGEAN θα προχωρήσει στην εξαγορά των δικαιωμάτων από το Ελληνικό Δημόσιο, καταβάλλοντας το ποσό των 85,4 εκ. ευρώ. Όπως δήλωσε ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου, Ευτύχιος Βασιλάκης, απαντώντας στην πρόθεση του Ελληνικού Δημοσίου για την άσκηση των warrants της AEGEAN: «Με αυτόν τον τρόπο κλείνει, και το τελευταίο σκέλος του ιδιαίτερα επώδυνου κύκλου της πανδημίας, από τον οποίο όμως η εταιρεία βγαίνει με τη συμβολή των μετόχων της, των εργαζομένων της αλλά και των επιβατών που μας επιλέγουν καθημερινά σε 165 προορισμούς, ισχυρότερη σε όλα της τα μεγέθη.» Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ


7

ΙΝΣΕΤΕ: 4 ΑΞΟΝΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΒΙΏΣΙΜΗ ΑΝΆΠΤΥΞΗ Ο ελληνικός τουρισμός παρουσιάζει πρόοδο στην κατεύθυνση της βιωσιμότητας. Ωστόσο, απαιτούνται περαιτέρω βήματα προκειμένου να γίνει η μετάβαση από μια προσέγγιση που απλώς δεν είναι επιβλαβής, σε μια προσέγγιση που έχει αμιγώς θετικό αντίκτυπο. Αυτά υποστηρίζει μεταξύ άλλων η έκθεση της Considerate Group για το ΙΝΣΕΤΕ με θέμα τον βιώσιμο τουρισμό στην Ελλάδα, που περιλαμβάνει 4 άξονες και 21 προτάσεις για την προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης του τομέα και παρουσιάστηκε πρόσφατα στους δημοσιογράφους. Εφαρμόζοντας οκτώ προτάσεις κατά προτεραιότητα, ο ελληνικός τουρισμός μπορεί να ενισχύσει τον θετικό του αντίκτυπο, να ενθαρρύνει τη συμμετοχή ενός ευρύτερου φάσματος ενδιαφερόμενων μερών, να προωθήσει την οικονομική διαφοροποίηση και να ανταποκριθεί στην αυξανόμενη ζήτηση για βιώσιμες τουριστικές πρακτικές.

ΟΙ ΤΈΣΣΕΡΙΣ ΆΞΟΝΕΣ

Οι τέσσερις άξονες παρεμβάσεων για την προώθηση της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης στην Ελλάδα είναι η διαφοροποίηση του τουριστικού προϊόντος, η προώθηση της συνεργασίας και η διά­δοση βέλτιστων πρακτικών, η ευθυγράμμιση της τουριστικής στρατηγικής με στόχο έναν αμιγώς θετικό τουριστικό αντίκτυπο και η παρακολούθηση της προόδου της χώρας προς τον στόχο αυτό.

ΟΙ 8 ΠΡΟΤΕΡΑΙΌΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΟΙ 21 ΠΡΟΤΆΣΕΙΣ ΓΙΑ ΒΙΏΣΙΜΟ ΤΟΥΡΙΣΜΌ

Στην έκθεση περιλαμβάνονται 21 προτάσεις συνολικά που έχουν ταξινομηθεί σε τέσσερις κύριους άξονες, ενώ κάθε πρόταση έχει αξιολογηθεί ανάλογα με τη δυνατότητα υλοποίησης και το όφελος που θα προκύψει από την επιτυχή εφαρμογή της, αναδεικνύοντας τις 8 ακόλουθες προτεραιότητες:

Από αριστερά: οι Άρης Ίκκος, Επιστημονικός Διευθυντής του ΙΝΣΕΤΕ, Γιώργος Βερνίκος, ΓΓ του ΣΕΤΕ και Πρόεδρος του ΙΝΣΕΤΕ, Ηλίας Κικίλιας, Γεν. Διευθυντής ΙΝΣΕΤΕ, και Aλέξανδρος Θάνος, Εντεταλμένος Σύμβουλος του ΣΕΤΕ.

1ος Άξονας |Διαφοροποίηση του τουριστικού προϊόντος Οι τρεις προτεραιότητες είναι: • Υπεύθυνη ενίσχυση και προώθηση προορισμών με πλούσια βιοποικιλότητα, • Επέκταση της τουριστικής περιόδου, • Προώθηση εναλλακτικών τουριστικών προϊόντων και διεύρυνση του χαρτοφυλακίου πέρα από το παραδοσιακό προϊόν «ήλιος-θάλασσα». 2ος Άξονας |Αναζήτηση συνεργασιών και διάδοση βέλτιστων πρακτικών Στον δεύτερο άξονα περιλαμβάνονται δύο προτεραιότητες: • Ενίσχυση και προβολή των υφιστάμενων πρωτοβουλιών μέσω της διάδοσης βέλτιστων πρακτικών, συμπεριλαμβανομένων μοντέλων χρηματοδότησης. • Υποστήριξη της περιβαλλοντικής εκπαίδευσης με στόχο την ευαισθητοποίηση και την κατανόηση των ζητημάτων ESG (Περιβάλλον-Κοινωνία-Διακυβέρνηση). 3ος Άξονας | Ευθυγράμμιση της τουριστικής στρατηγικής με την πορεία προς έναν αμιγώς θετικό αντίκτυπο: Η κεντρική προτεραιότητα εστιάζει στην προώθηση και διευκόλυνση της υιοθέτησης εδραιωμένων πλαισίων βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης.

4ος Άξονας | Παρακολούθηση και αξιολόγηση της Ελλάδας Δύο προτεραιότητες: • Αξιολόγηση της κατανάλωσης νερού στον τουρισμό με στόχο την επικαιροποίηση του σχεδιασμού και τη διαχείριση των σχετικών υποδομών. • Εκπόνηση μελετών για την αξιολόγηση των προσπαθειών του τομέα ως προς τη μείωση των αποβλήτων. Ενδεικτικά, στις 21 προτάσεις της έκθεσης περιλαμβάνονται η αξιολόγηση του βαθμού ενσωμάτωσης της κυκλικής οικονομίας στις δραστηριότητες του τουριστικού τομέα, η εξέταση των υποδομών μεταφορών με στόχο την εξεύρεση βιώσιμων λύσεων, η διευκόλυνση της πολυμερούς συνεργασίας σε τοπικό επίπεδο, ειδικά εντός των δήμων, η ανάπτυξη και προώθηση περιοχών μικρότερης επισκεψιμότητας, η δημιουργία τοπικών Οργανισμών Διαχείρισης Προορισμών, η υιοθέτηση δεικτών απόδοσης που ενσωματώνουν δείκτες βιωσιμότητας, ικανοποίησης επισκεπτών και ευημερίας της κοινότητας. Πραγματοποιήθηκαν τοποθετήσεις από τους: ΓΓ του ΣΕΤΕ και Πρόεδρο του ΙΝΣΕΤΕ Γιώργο Βερνίκο, τον Εντεταλμένο Σύμβουλο του ΣΕΤΕ, Αλέξανδρο Θάνο, τον Γεν. Διευθυντή του ΙΝΣΕΤΕ, Ηλία Κικίλια, και τον Επιστημονικό Διευ­θυντή του ΙΝΣΕΤΕ, Άρη Ίκκο. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ




Θέμα

10

ΤΑ ΈΡΓΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΌ ΤΟΥ ΑΎΡΙΟ 387 ΕΚΑΤΟΜΜΎΡΙΑ ΕΥΡΏ ΑΠΌ ΤΑΑ Έργα συνολικού ύψους 387,24 εκατ. ευρώ περιλαμβάνουν δράσεις του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΤΑΑ) για τον τουρισμό, στο πλαίσιο βασικών δράσεων που υλοποιεί το Υπουργείο Τουρισμού με στόχο την τουριστική ανάπτυξη και την αναβάθμιση των υφιστάμενων τουριστικών υποδομών της χώρας. Η Υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, αναφέρθηκε αναλυτικότερα στα έργα αυτά και στους στόχους του Υπουργείου, σε συνέντευξη Τύπου. Η νέα στρατηγική για τον ελληνικό τουρισμό περιλαμβάνει ένα λεπτομερές σχέδιο δράσης που απαντά σε τέσσερις βασικούς στόχους: • Στην προώθηση της βιωσιμότητας των προορισμών μας, • Στη διαφοροποίηση και βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, • Στην αναβάθμιση της τουριστικής εκπαίδευσης και κατάρτισης, • Και τέλος στην ενίσχυση της προώθησης και προβολής του ελληνικού τουριστικού προϊόντος με νέα προσέγγιση και αξιοποίηση νέων εργαλείων. Παράλληλα, η προώθηση της συμπερίληψης και της προσβασιμότητας στον τουρισμό είναι ένας πρόσθετος βασικός στόχος που διατρέχει οριζόντια όλες τις πολιτικές και τις πρωτοβουλίες.

ΤΑ ΈΡΓΑ ΣΕ ΤΈΣΣΕΡΙΣ ΔΡΆΣΕΙΣ

Τα έργα διαρθρώνονται σε τέσσερις δράσεις: • Δράση «Τουριστική Ανάπτυξη», προϋπολογισμού περί τα 321 εκ. ευρώ. • Δράση «Τουριστική Εκπαίδευση», προϋπολογισμού περί τα 45 εκ. ευρώ. • «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Μητρώου Τουριστικών Επιχειρήσεων», προϋπολογισμού περίπου 10 εκ ευρώ. • Δράση «Ψηφιακός Μετασχηματισμός του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού», προϋπολογισμού περί τα 10 εκ ευρώ.

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΉ ΑΝΆΠΤΥΞΗ

«Ήδη έχουμε προχωρήσει στη δημοσίευση τεσσάρων (4) Προσκλήσεων εκδήλωσης ενδιαφέροντος που αφορούν την ανάπτυξη Ορεινού Τουρισμού, προσβασιμότητας σε παραλίες και αναβάθμισης τουριστικών λιμένων. Με σκοπό τη σύναψη Συμφωνίας-Πλαισίου που αφορά τη δημιουργία Οργανισμών Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμών έχει δημοσιευτεί Διακήρυξη. Οι Προσκλήσεις αυτές καθώς και η Δια­ κήρυξη των υποέργων της Δράσης κινητοποιούν ήδη πόρους ύψους 222 εκατομμυρίων ευρώ περίπου» ανέφερε η Υπουργός. Η συγκεκριμένη δράση περιλαμβάνει τα εξής υποέργα: «Διαχείριση Προορισμών», με προϋπολογισμό περίπου 16 εκατομμύρια ευρώ. Το έργο έχει στόχο την πιο αποδοτική και αποτελεσματική διακυβέρνηση των επιμέρους προορισμών της χώρας, δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για τη διευκόλυνση της συνεργασίας μεταξύ των διάφορων αρχών και συναρμόδιων φορέων σε τοπικό και περιφερειακό επίπεδο. Η Συμφωνία-Πλαίσιο, προϋπολογισμού 11.160.000 έχει αντικείμενο την παροχή Υπηρεσιών Συμβούλου για την εκπόνηση των αναγκαίων μελετών για την προετοιμασία σύστασης Οργανισμών Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμών ανά την επικράτεια, και την τεχνική υποστήριξη για τη σύσταση και ενεργοποίηση των Οργανισμών αυτών και την υλοποίηση των Σχεδίων Ολοκληρωμένης Διαχείρισης Προορισμών. Όπως ανέφερε η κ. Κεφαλογιάννη στο πλαίσιο του έργου προβλέπεται η σύναψη δύο ακόμα συμβάσεων για τη δημιουργία πλατφόρμας Εθνικού Παρατηρητηρίου Βιώσιμης Τουριστικής Ανάπτυξης. Η δεύτερη σύμβαση θα αφορά την προώθηση και προβολή των προορισμών στους οποίους συστήνονται οι Οργανισμοί αυτοί.

Όλγα Κεφαλογιάννη Το επόμενο υποέργο, με προϋπολογισμό 56 εκατ. ευρώ, στοχεύει στην ανάπτυξη του ορεινού τουρισμού. Βασική επιδίωξη είναι να αναδειχθεί περισσότερο ο φυσικός πλούτος και η ομορφιά των ορεινών περιοχών, συμβάλλοντας στην προσπάθειά για χρονική επέκταση της τουριστικής δραστηριότητας. Το έργο περιλαμβάνει την αναβάθμιση χιονοδρομικών κέντρων και ορειβατικών καταφυγίων. Στις 25 Οκτωβρίου δημοσιεύτηκαν οι σχετικές προσκλήσεις, με λήξη προθεσμίας την 31η Μαρτίου 2024. Επίσης, προβλέπεται σύμβαση για την ανάπτυξη ψηφιακής πλατφόρμας για τον ορεινό τουρισμό. Προώθηση του τουρισμού υγείας και ευεξίας με την αξιοποίηση ιαματικών πηγών. Το έργο με προϋπολογισμό 28 εκατ. ευρώ περίπου, περιλαμβάνει δράσεις ενισχύσεων για την αναβάθμιση υφιστάμενων και τη δημιουργία νέων εγκαταστάσεων ιαματικού τουρισμού. «Το σχέδιο της σχετικής πρόσκλησης δυνητικών δικαιούχων βρίσκεται σε στάδιο τελικής επεξεργασίας» σημείωσε η Υπουργός. Η αύξηση της αναγνωρισιμότητας των αγροτουριστικών και γαστρονομικών προορισμών και δραστηριοτήτων είναι μέρος του προγράμματος: Στόχος η διαφοροποίηση της τουριστικής μας προσφοράς, αλλά και η διασύνδεση των προορισμών. Προβλέπεται αρχικά η ανάπτυξη ενός Δικτύου Αγροδιατροφής, Γαστρονομίας και


Θέμα Τουρισμού. (Βρίσκεται σε εξέλιξη η σχετική διαγωνιστική διαδικασία). Τα αποτελέσματά της μελέτης θα τροφοδοτήσουν επίσης με στοιχεία τη δημιουργία πλατφόρμας με έναν διαδραστικό ψηφιακό χάρτη σημεία ενδιαφέροντος για αγροτουρισμό και γαστρονομικό τουρισμό. Τέλος, η τρίτη Σύμβαση στοχεύει στη διασυνδεσιμότητα των προορισμών, το branding, και την προώθηση και προβολή του αγροτουρισμού και του γαστρονομικού τουρισμού στην Ελλάδα. «Το πέμπτο και μεγαλύτερο υποέργο της δράσης του Υπουργείου Τουρισμού, προϋπολογισμού 159 εκ. ευρώ, στοχεύει στην αναβάθμιση των υποδομών των τουριστικών λιμένων ανά την επικράτεια. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην απεξάρτηση από τον άνθρακα, στην προστασία του περιβάλλοντος και στην επίτευξη ενεργειακής αποδοτικότητας. Για το σκέλος που αφορά έργα αναβάθμισης λιμένων, δημοσιεύτηκε η σχετική πρόσκληση στις 25 Οκτωβρίου. Θα ακολουθήσουν διακηρύξεις που θα αφορούν μελέτες ωρίμανσης, καθώς και τη δημιουργία σχετικής ψηφιακής πλατφόρμας» ανέφερε η κα Κεφαλογιάννη. Το έργο «Προσβάσιμες Παραλίες», προϋπολογισμού 17 εκ. ευρώ περίπου βρίσκεται σε εξέλιξη. Η Υπουργός σημείωσε ότι πρόκειται για ένα έργο που εξυπηρετεί έναν υψηλής σπουδαιότητας οριζόντιο στόχο του Υπουργείου Τουρισμού: Τη βελτίωση της προσβασιμότητας στον τουρισμό. Δυνητικοί δικαιούχοι είναι οι δήμοι, η ΕΤΑΔ, αλλά και ιδιωτικές επιχειρήσεις. Η Πρόσκληση δημοσιεύτηκε τον περασμένο μήνα. Για τη δημιουργία νέων καταδυτικών πάρκων, καθώς και την αναβάθμιση υφιστάμενων θαλάσσιων πάρκων προβλέπεται η εκπόνηση μελετών. Όπως ανέφερε η Υπουργός το έργο βρίσκεται σε εξέλιξη, ώστε να καταστεί η Ελλάδα ένας από τους πιο σημαντικούς προορισμούς για τον καταδυτικό τουρισμό στην Ευρώπη. Στο πλαίσιο του έργου προβλέπεται η σύναψη Συμβάσεων για τη δημιουργία σχετικής ψηφιακής πλατφόρμας και για ενέργει-

ες προώθησης και προβολής του καταδυτικού τουρισμού.

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΉ ΕΚΠΑΊΔΕΥΣΗ

Η δράση αφορά την επανειδίκευση και αναβάθμιση δεξιοτήτων στον τομέα του τουρισμού και έχει συνολικό προϋπολογισμό περί τα 45 εκ. €. Ειδικότερα, περιλαμβάνει την αναβάθμιση δεξιοτήτων και την επανειδίκευση των εποχικά εργαζομένων, αλλά και των μακροχρόνια ανέργων. Πιο αναλυτικά, περιλαμβάνεται: • Η παροχή ασύγχρονης εξ αποστάσεως εκπαίδευσης από παρόχους κατάρτισης, • Η καταβολή επιδόματος σε τουλάχιστον 18.000 καταρτιζόμενους για συμμετοχή σε προγράμματα κατάρτισης, •Ακόμα προβλέπεται η δημιουργία ειδικής εφαρμογής λογισμικού, η ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού και η παροχή υπηρεσιών πιστοποίησης μαθησιακών αποτελεσμάτων για απόκτηση προσόντων.

ΨΗΦΙΑΚΌΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΌΣ ΜΗΤΡΏΟΥ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΏΝ ΕΠΙΧΕΙΡΉΣΕΩΝ

Τα έργα αποσκοπούν στον ψηφιακό μετασχηματισμό των μονάδων του Υπουργείου Τουρισμού και κυρίως στο να βελτιώσουν τις παρεχόμενες υπηρεσίες προς τους πολίτες και τις τουριστικές επιχειρήσεις. Προβλέπεται η ανάπτυξη νέου ευέλικτου Πληροφοριακού Συστήματος Μητρώου Τουριστικών Επιχειρήσεων και η παροχή προηγμένων διαδικτυακών υπηρεσιών. Ακόμα προβλέπεται η δημι-

11

ουργία της ψηφιακής πλατφόρμας «MyDigitalTourism», με σκοπό τη διευκόλυνση της πρόσβασης των πολιτών, επιχειρηματιών, ταξιδιω­ τών, σε θέματα που άπτονται της αρμοδιότητας του Υπ. Τουρισμού. Προβλέπεται ακόμα η δημιουργία υποσυστήματος καταγραφής αφίξεων-αναχωρήσεων επισκεπτών στα τουριστικά καταλύματα. Τέλος, εκτός από ψηφιακές υπηρεσίες η δράση περιλαμβάνει και υπηρεσίες ψηφιοποίησης εγγράφων των υπηρεσιών του Υπουργείου, με στόχο να απλουστευτεί η διαδικασία υποβολής δικαιολογητικών για αδειοδοτήσεις τουριστικών επιχειρήσεων, αλλά και στο κομμάτι της πληροφόρησης για τη νομοθεσία και τις διαδικασίες που απαιτούνται για τη σύσταση και λειτουργία επιχείρησης.

ΨΗΦΙΑΚΌΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΌΣ ΤΟΥ ΕΟΤ

Η Υπουργός αναφέρθηκε στη δημιουργία Ψηφιακού Τουριστικού Χάρτη, μια δράση που -όπως σημείωσε- βρίσκεται σε διαδικασία ένταξης που αναμένεται να ολοκληρωθεί άμεσα. Πιο συγκεκριμένα ανέφερε ότι στον χάρτη αυτό θα παρουσιάζεται με λεπτομέρεια το τουριστικό προϊόν της χώρας και θα αποτυπώνονται με ελκυστικό τρόπο τα ειδικά χαρακτηριστικά των προορισμών (αξιοθέατα, δραστηριότητες / εμπειρίες και τοπικά προϊόντα κ.λπ.). Επίσης ανέφερε ότι θα προηγηθεί λεπτομερής χαρτογράφηση των πόρων κάθε τουριστικού προορισμού και ότι προβλέπεται η δημιουργία ενός ψηφιακού αποθετηρίου. Τέλος, με ένα ακόμα έργο θα αναπτυχθεί ένα καινοτόμο σύστημα πληροφόρησης των ταξιδιωτών. Με χρήση τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης 2ης γενιάς, θα παρέχονται στο κοινό πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο. Επίσης η δράση θα περιλαμβάνει μια διαδικτυακή πύλη. Η κα Κεφαλογιάννη σημείωσε ότι για τη μέγιστη απορρόφηση των χρηματοδοτήσεων έχει ξεκινήσει διαδικασία αναπροσαρμογής κάποιων υποέργων της δράσης «Τουριστική Ανάπτυξη». Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ


Θέμα

12

ΚΥΚΛΙΚΉ ΟΙΚΟΝΟΜΊΑ & ΥΠΕΡΤΟΥΡΙΣΜΌΣ ΟΙ ΠΡΟΚΛΉΣΕΙΣ - ΑΝΑΖΗΤΏΝΤΑΣ ΤΗΝ ΙΣΟΡΡΟΠΊΑ Ο ρόλος της κυκλικής οικονομίας στην προσπάθεια για προστασία του περιβάλλοντος και βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη συζητήθηκε στο Forum με θέμα «Αναζητώντας την ισορροπία: κυκλική οικονομία­-υπερτουρισμός-κλιματική αλλαγή», το οποίο διοργανώθηκε στο πλαίσιο της Philoxenia. «Η κλιματική αλλαγή είναι εδώ, ευτυχώς όμως υπάρχει ένα οπλοστάσιο νέων τεχνολογιών, όπλα που μπορούμε να αξιοποιήσουμε για την πρόληψη και τη σωτηρία του περιβάλλοντός μας» ανέφερε η Πρόεδρος του ΕΟΤ, Άντζελα Γκερέκου. Τόνισε μάλιστα πως δεν υπάρχει κανένα τουριστικό προϊόν χωρίς να υπάρχει φύση και γη, ενώ σημείωσε πως το 2023 θα μείνει στη μνήμη μας ως μια χρονιά καμπής σε σχέση με την κλιματική αλλαγή. Η Υφυπουργός Τουρισμού, Έλενα Ράπτη, σημείωσε ότι για την Ελλάδα, με την τεράστια πολιτιστική κληρονομιά και τη φυσική ομορφιά, η στροφή στον κυκλικό τουρισμό είναι ευκαιρία και ευθύνη όλων να γίνει πράξη. Επίσης τόνισε πως η ένταξη της κυκλικής οικονομικής δραστηριότητας στην οικονομία του τουρισμού είναι μια αναδυόμενη πρόκληση. Πρόσθεσε δε πως η βιωσιμότητα δεν είναι επιλογή, είναι ανάγκη και υποχρέωση του κόσμου, ενώ σχετίζεται με το χρέος να διατηρήσουμε και να παραδώσουμε στις επόμενες γενιές τους θησαυρούς που παραλάβαμε, παραμένοντας ταυτόχρονα οικονομικά ενεργοί και -στην περίπτωση του τουρισμού- προσφέροντας μια αξέχαστη εμπειρία σε κάθε επισκέπτη. Πέρα από τα βήματα που έχουν γίνει σε θεσμικό επίπεδο, ανέφερε πως είναι ενθαρρυντικό το ότι όλο και περισσότερες τουριστικές επιχειρήσεις υιοθετούν βιώσιμες πρακτικές. Η Αντιπεριφερειάρχης της Περιφερειακής Ενότητας Θεσσαλονίκης, Βούλα Πατουλίδου, αναφέρθηκε στις μεγάλες προσπάθειες που έχουν καταβληθεί για αύξηση

της αναγνωρισιμότητας της Θεσσαλονίκης ως τουριστικού προορισμού, σημειώνοντας ότι προβλήματα υπάρχουν, όπως το κυκλοφοριακό, αλλά η πόλη αυξάνει σταθερά την τουριστική δημοφιλία της. Ο εντεταλμένος σύμβουλος του ΣΕΤΕ, Αλέξανδρος Θάνος, επεσήμανε ότι δεν γίνεται να μιλάμε για υπερτουρισμό εθνικά, αλλά για μία ανισορροπία με ποσοτικά και ποιοτικά χαρακτηριστικά. Μάλιστα είπε ότι σε 5 από τις 13 Περιφέρειες της χώρας -και μόλις μέσα σε 5 μήνες- πραγματοποιείται το 90% των ετήσιων τουριστικών εσόδων. Η καθηγήτρια, Mariela Modeva, Σύμβουλος της Υπουργού Τουρισμού της Βουλγαρίας (Τιμώμενη Χώρα της Philoxenia), τόνισε ότι ο υπερτουρισμός είναι μια καινούργια πρόκληση και για τη Βουλγαρία, υπογραμμίζοντας ότι η λύση βρίσκεται στην προώθηση του τουρισμού όλο τον χρόνο και σε όλη τη χώρα, για να ξεπεραστεί το εμπόδιο της εποχικότητας. Παράλληλα, πολύ σημαντική, κατά την ίδια, είναι και η ανάπτυξη των εναλλακτικών μορφών τουρισμού. Στην αρνητική εμπειρία που μπορεί να αποκομίσει ο επισκέπτης της χώρας από τον υπερτουρισμό, που στη συνέχεια τη μεταφέρει και στην πατρίδα του, αναφέρθηκε η Αγγελική Μαραγκάκη, Προϊσταμένη του Τμήματος Παρακολούθησης και Ανάπτυξης Πόρων του

ΟΔΑΠ. Κατά την κα Μαραγκάκη, είναι απαραίτητη μία καμπάνια για διαφοροποίηση των τουριστικών προορισμών, προκειμένου να μην συγκεντρώνονται οι τουρίστες σε συγκεκριμένα σημεία.

ΔΕΝ ΥΠΆΡΧΕΙ Ο ΥΠΕΡΤΟΥΡΙΣΜΌΣ;

Ο καθηγητής του Πανεπιστημίου του Bournemouth, Δημήτριος Μπούχαλης, υποστήριξε ότι ο υπερτουρισμός δεν υπάρχει, αλλά είναι βέβαιο ότι είναι απαραίτητη μία πολύ διαφορετική διαχείριση των τουριστικών προορισμών στον χωροχρόνο, η επιμήκυνση της σαιζόν, μία «έξυπνη» τιμολογιακή πολιτική και γενικότερα μια αυξημένη και σε πραγματικό χρόνο αντιμετώπιση των αναγκών της τουριστικής ροής σημειώνοντας: «Κατά την περίοδο του COVID οι κυβερνήσεις ασχολήθηκαν για πρώτη φορά σοβαρά με τον τουρισμό, γιατί ξαφνικά ολόκληροι κλάδοι της οικονομίας που ζούσαν από τη βιομηχανία της φιλοξενίας έμειναν χωρίς έσοδα.» Επίσης επεσήμανε ότι ο «έξυπνος» τουρισμός απαιτεί: «… Να χρησιμοποιούμε τον τουρισμό για την Ελλάδα και όχι την Ελλάδα για τον τουρισμό.» Παρόμοια άποψη εξέφρασε και η Διευθύντρια Εταιρικών Υποθέσεων της Aegean Airlines, Μαρίνα Σπυριδάκη, τονίζοντας ότι υπερτουρισμός στην Ελλάδα δεν υπάρχει, αλλά υφίσταται κακή δια­ χείριση όσον αφορά τους προο-


Θέμα

13

ρισμούς, έλλειμμα υποδομών και έντονη εποχικότητα. Η κα Σπυριδάκη δήλωσε ότι ο υπερτουρισμός διαφέρει από τον συνωστισμό, ο οποίος προκαλεί παροδικά δυσφορία, ενώ έθεσε ως πρωταρχικό στόχο αφενός τη χρονική και αφετέρου τη χωρική επιμήκυνση της τουριστικής σαιζόν.

ΤΟΠΙΚΉ ΑΥΤΟΔΙΟΊΚΗΣΗ: ΕΠΙΠΤΏΣΕΙΣ, ΠΡΟΤΆΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΡΆΣΕΙΣ

Στη δεύτερη θεματική ενότητα του Forum ο Δήμαρχος Σκιάθου, Θοδωρής Τζούμας, εστίασε στο ότι η Σκιάθος πρέπει να εξυπηρετεί το καλοκαίρι 50-60.000 επισκέπτες ταυτόχρονα, όταν οι υποδομές της έχουν κατασκευαστεί για τις ανάγκες των 6.000 κατοίκων της. Η δημιουργία νέων υποδομών στη Σκιάθο και η ευαισθητοποίηση όλων για την προστασία του περιβάλλοντος είναι οι λύσεις που προκρίνει, μεταξύ άλλων, η Δημοτική Αρχή του νησιού. Ο Δήμαρχος Σκοπέλου, Σταμάτης Περίσσης, επεσήμανε ότι οι επιπτώσεις του τουρισμού δεν γίνονται εμφανείς μόνο στο φυσικό αλλά και στο οικιστικό περιβάλλον, καθώς το νησί δέχεται μεγάλη πίεση σε ζητήματα όπως το κυκλοφοριακό, ο θόρυβος από τα οχήματα κ.ά. Προς την κατεύθυνση βελτίωσης της κατάστασης προωθούνται λύσεις, όπως τα ηλεκτροκίνητα οχήματα, τα δημοτικά ποδήλατα, πάρκινγκ κ.ά. Ο Αντιδήμαρχος Αναπτυξιακού Προγραμματισμού του Δήμου Ηρακλείου, Γιώργος Σισαμάκης, υπογράμμισε ότι το τοπικό τουριστικό προϊόν δομείται με βιωσιμότητα και αειφορία, ενώ ήδη η πόλη έχει ηλεκτροκίνητα λεωφορεία και ποδήλατα και σύντομα θα κατασκευαστεί ένα «smart parking» στο κέντρο της. Ο Πρόεδρος του ΦΟΔΣΑ Κεντρικής Μακεδονίας (Φορέας Διαχείρισης Στερεών Αποβλήτων), Μιχάλης Γεράνης, είπε από την πλευρά του ότι η κουλτούρα και η στάση της χώρας απέναντι στη δια­χ είριση των απορριμμάτων μπορεί να δώσει λύσεις: «Με αίσθημα ευθύνης καθένας μέσα στο σπίτι του πρέπει να κάνει διαλογή των απορριμμάτων στην πηγή. Και

Στιγμιότυπο από την εκδήλωση.

η Πολιτεία έχει την ευθύνη της, όταν δεν δίνει τα απαραίτητα εργαλεία» σημείωσε. Ο κ. Σωτήρης Χριστοφόρου (περιφέρεια Λευκωσίας), υπογράμμισε ότι στην Κύπρο προφανώς υπάρχουν επιπτώσεις από τον τουρισμό στο περιβάλλον. Ωστόσο, η δημιουργία Παρατηρητηρίου Τουρισμού με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς επιτρέπει να καταγράφονται μετρήσιμα οι συνέπειες της τουριστικής ανάπτυξης, για να προωθούνται συγκεκριμένες παρεμβάσεις.

Νικόλαο Ντάβο (Cluster Βιοοικονομίας και Περιβάλλοντος Δυτικής Μακεδονίας). Ο ίδιος εξήγησε πως υπάρχουν πολλές δυνατότητες, μεταξύ άλλων, στην παραγωγή ενέργειας, στο eco design και στο labeling, ενώ κάλεσε τα ξενοδοχεία να «πρασινίσουν» και να κάνουν πιο βιώσιμη τη δραστηριότητά τους, κάτι που θα δώσει περισσότερους πόντους στον ελληνικό τουρισμό.

Ο ΡΌΛΟΣ ΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΩΝ

Από την πλευρά του ο Δρ. Μετεωρολογίας του ΑΠΘ (Κέντρο Μετεωρολογικών Εφαρμογών ΕΛΓΑ-Αεροδρόμιο Μακεδονίας), Μιχάλης Σιούτας, τόνισε πως ο τουρισμός είναι από τους πρώτους τομείς που πλήττονται, καθώς το κλίμα, ο καιρός, είναι που κάνει ελκυστικό έναν προορισμό. Χαρακτήρισε πάντως το ελληνικό κλίμα ως ένα από τα καλύτερα του κόσμου, που θα επιδείξει μεγάλη ανθεκτικότητα στις επιδράσεις της κλιματικής αλλαγής, ωστόσο έσπευσε να τονίσει πως και η χώρα μας επηρεάζεται και, φυσικά, ο τουρισμός. Την ανάγκη περιβαλλοντικής ευαισθητοποίησης και περιβαλλοντικών εκπαιδευτικών προγραμμάτων, αλλά και τον σημαντικό ρόλο που πρέπει να παίξουν τα πανεπιστήμια υπογράμμισε ο Πρύτανης του ΔΙΠΑΕ, Σταμάτης Αγγελόπουλος. Ο ίδιος έδωσε έμφαση στο κομμάτι της εκπαίδευσης, τονίζοντας πως: «Αν φτάσαμε να διαχειριστούμε την περιβαλλοντική κρίση του καλοκαιριού, αυτό έγινε γιατί είχαμε εκπαιδευμένους ανθρώπους σε πολλούς τομείς.»

Την ανάγκη να αφήσουμε πίσω μας το γραμμικό μοντέλο και να πάμε στην κυκλική οικονομία υπογράμμισε ο Δρ. Αδαμάντιος Σκορδίλης (ΥΠΕΝ, Διδάκτωρ του Πολυτεχνείου του Βερολίνου) και εξήγησε πως για να συμβεί αυτό, πρέπει να αλλάξουν τρία πράγματα: τα επιχειρηματικά μοντέλα, ιδιαίτερα στον κλάδο των ξενοδοχείων (καλύτερη διαχείριση αποβλήτων, μείωση της σπατάλης τροφίμων), η συμπεριφορά του καταναλωτή, αλλά και η χρήση και διαχείριση των αποβλήτων γενικότερα. Τη σημασία αξιοποίησης των βιοαποβλήτων επεσήμανε ο κ. Νικόλαος Μουσιόπουλος (ΕΕΔΣΑ), σημειώνοντας πως τα βιοαπόβλητα δεν αξιοποιούνται και ένας σημαντικός ενεργειακός πόρος χάνεται. Τόνισε δε πως τα ξενοδοχεία πρέπει να σκεφτούν σοβαρά, να αναλάβουν δράση και να μην περιμένουν μόνο από την Πολιτεία. Πεδίο δόξης λαμπρό αποτελεί η πράσινη και κυκλική οικονομία και βιοοικονομία για τον ελληνικό τουρισμό, σύμφωνα με τον κ.

ΚΛΙΜΑΤΙΚΉ ΑΛΛΑΓΉ ΚΑΙ ΕΚΠΑΊΔΕΥΣΗ


Θέμα

14

WTM-ΛΟΝΔΊΝΟ: Η ΖΉΤΗΣΗ ΑΠΌ ΤΗ ΒΡΕΤΑΝΙΚΉ ΑΓΟΡΆ

4 Αυξημένη ζήτηση αλλά και φόβοι λόγω οικονομικής αστάθειας Η μεγάλη διεθνής έκθεση WTM του Λονδίνου άφησε θετικά μηνύματα για την εξέλιξη της τουριστικής ζήτησης στη χώρα μας, προερχόμενα τόσο από επαγγελματίες του κλάδου των ξενοδόχων όσο και των tour operators. Την αύξηση της ζήτησης για την Ελλάδα, υποστηρίζει και η συγκυρία της αστάθειας λόγω του πολέμου και του αισθήματος μειωμένης ασφάλειας σε προορισμούς, όπως η Τουρκία και η Αίγυπτος. Από την άλλη, η άνοδος του πληθωρισμού και η μείωση του διαθέσιμου εισοδήματος (η πολύ μεγάλη αύξηση των στεγαστικών επιτοκίων είναι ένας από τους λόγους) στη βρετανική αγορά, με τις παράλληλες αυξήσεις στα αεροπορικά εισιτήρια και τις τιμές των ξενοδοχείων δημιουργούν νέα δεδομένα στη ζήτηση.

ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΞΕΛΊΞΕΙΣ ΣΤΗ ΖΉΤΗΣΗ

Αξιόλογη αύξηση των προκρατήσεων παρατηρείται ιδιαίτερα σε γνωστούς και καταξιωμένους στη βρετανική αγορά τουριστικούς προορισμούς, ενώ παράλληλα υπάρχει ενδιαφέρον για νέους, λιγότερο γνωστούς προορισμούς. Τα στοιχεία αυτά σε σχέση με την τάση για διεύρυνση της τουριστικής περιόδου μπορούν να θεωρηθούν ενθαρρυντικά, αφού συμβάλλουν στην κατεύθυνση διεύρυνσης της ζήτησης στον χώρο και στον χρόνο, έναν σημαντικό στόχο του ελληνικού τουρισμού. Άλλη αξιοσημείωτη τάση για τη χώρα μας -και όχι μόνο- είναι η ανάκαμψη των early bookings στη βρετανική αγορά. Μερικοί από τους βασικότερους λόγους γι’ αυτό μπορούν να θεωρηθούν η διατήρηση της διά­θ εσης για ταξίδια σε υψηλά επίπεδα, αλλά ταυτόχρονα και η ανάγκη να βρεθούν οικονομικότερες λύσεις, είτε κλείνοντας διακοπές εκτός της κλασικής περιόδου του καλοκαιριού είτε σε λιγότερο γνωστούς προορισμούς – φυσικά με τον παλιό γνωστό τρόπο αξιοποίησης των early bookings.

Η ΠΑΡΟΥΣΊΑ ΤΗΣ ΕΛΛΆΔΑΣ

Ο ΕΟΤ συμμετείχε δυναμικά στη διεθνή έκθεση Τουρισμού WTM 2023, στο Λονδίνο, πλαισιωμένος από 72 συνεκθέτες. Από πλευράς πολιτικής ηγεσίας παρούσα στην έκθεση ήταν -ανάμεσα σε άλλα στελέχη- η Υπουργός Τουρισμού, Ολγα Κεφαλογιάννη, η οποία πρόβαλε ιδιαίτερα το στοιχείο της βιωσιμότητας στον τουρισμό. Χαρακτηριστικά ήταν όσα είπε σε συνέντευξη τύπου στο Λονδίνο: «Η Ελλάδα είναι τώρα έτοιμη για μία νέα σελίδα στην τουριστική της στρατηγική. Για έναν νέο κύκλο ανάπτυξης και κυρίως για την ουσιαστική στροφή προς τη βιωσιμότητα και την ανάδειξη αξιών, όπως η προστασία της φύσης, ο σεβασμός προς τις τοπικές κοινωνίες και τον ανθρώπινο παράγοντα. Η ανάδειξη όλων αυτών των ιδιαίτερων αξιών θα καταστήσει την Ελλάδα για μία ακόμα φορά πρωτα-

γωνίστρια στη διεθνή κατάταξη των τουριστικών προορισμών και εμπειριών.»

ΟΙ ΤΆΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΉ ΒΙΟΜΗΧΑΝΊΑ

Οι ταξιδιωτικές εταιρείες χρησιμοποιούν τεχνολογία για να καλύψουν τις ελλείψεις προσωπικού. Έχουν ανακάμψει σημαντικές πολιτιστικές και αθλητικές εκδηλώσεις. Υπάρχει αυξημένη ζήτηση για μοναδικές, αξέχαστες εμπειρίες. Το bleisure -συνδυασμός εταιρικών ταξιδιών και ταξιδιών αναψυχής- είναι πλέον τάση για τα επαγγελματικά ταξίδια, όπως το workcations (53%). Η τάση για αυξημένη εξατομίκευση κρύβει ευκαιρίες. Περισσότερες από τις μισές επιχειρήσεις θεωρούν την εξατομίκευση πελατών ως σημαντικό τρόπο για την αύξηση των εσόδων και των κερδών τους.

H μελέτη WTM Global Travel Report Tα αποτελέσματα της μελέτη WTM Global Travel Report (Oxford Economics με δεδομένα της Mabrian) αναφέρουν μερικά αξιοπρόσεκτα συμπεράσματα. Ανάμεσά τους είναι τα ακόλουθα: • Οι οικονομικές προκλήσεις και τα παγκόσμια γεγονότα θα επηρεάσουν την εμπιστοσύνη στα ταξίδια, καθώς και η πρόοδος της τεχνολογίας, ενώ η νέα συμπεριφορά των καταναλωτών και οι κοινωνικοί και γεωπολιτικοί παράγοντες κατατάσσονται στους κινδύνους και στις ευκαιρίες για τους τουριστικούς οργανισμούς σε όλο τον κόσμο. • Το αυξανόμενο κόστος σε διεθνή ταξίδια και σε διακοπές, δεν έχει ακόμη μειώσει τη ζήτηση αλλά οι υψηλότερες τιμές αποτελούν μία από τις βασικές προκλήσεις που

αντιμετωπίζει η ταξιδιωτική βιομηχανία. • Οι ταξιδιωτικές επιχειρήσεις ανησυχούν για την αύξηση του κόστους και για θέματα προσωπικού. • Παρά το αβέβαιο οικονομικό περιβάλλον, οι προοπτικές είναι θετικές. Πολλοί καταναλωτές δίνουν προτεραιότητα στις δαπάνες για ταξίδια. • Οι αναδυόμενες αγορές κρύβουν ευκαιρίες. • Οι ταξιδιωτικές εταιρείες εστιάζουν σε δύο κύριες ανησυχίες: Αυξανόμενο κόστος των επιχειρήσεων 59%, Ζητήματα προσωπικού 57%. • Οι ανησυχίες για τους ταξιδιώτες αφορούν: Κόστος διαμονής (54%). Κόστος πτήσεων (48%). Κυβερνητική γραφειοκρατία / κανονισμοί (37%). Μείωση δαπανών (33%).


Επενδύσεις

15

ATTICA BANK: ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΙΚΆ ΠΡΟΪΌΝΤΑ ΓΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ

Η Attica Bank παρουσιάζει το νέο της πακέτο χρηματοδοτικών προϊόντων με την ονομασία «Attica Hospitality», ειδικά σχεδιασμένο για τις μικρομεσαίες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις στη χώρα μας. Αυτό το πρόγραμμα υποστηρίζει ενεργά τη μικρομεσαία επιχειρηματικότητα, ειδικά στον δυναμικό και αναπτυσσόμενο κλάδο των ξενοδοχείων. Το «Attica Hospitality» προσφέρει διάφορα χρηματοδοτικά προϊόντα για να καλύψει τις διάφορες ανάγκες των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Η διαδικασία έγκρισης είναι γρήγορη, με αποτέλεσμα να υπάρχει απάντηση εντός 15 ημερών από την πλήρη υποβολή δικαιολογητικών. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει επίσης πρόσθετες λύσεις, όπως το ασφαλιστικό προϊόν Hospital Services και άλλες διευκολύνσεις με ανταγωνιστική τιμολόγηση.

ΤΡΊΑ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΙΚΆ ΕΡΓΑΛΕΊΑ

Όπως αναφέρει η τράπεζα σε σχετική ανακοίνωσή της το «Attica Hospitality», αποτελείται από τρία επιμέρους χρηματοδοτικά εργαλεία: • Attica Operate: Ενισχύει τη ρευστότητα της ξενοδοχειακής επιχείρησης για την κάλυψη τρεχουσών δαπανών. Ενδεικτικά: δαπάνες συντήρησης, αναλώσιμος εξοπλισμός δωματίων, ιματισμός, έξοδα προετοιμασίας τουριστικής περιόδου, τρόφιμα, αναλώσιμα, ασφαλιστικές εισφορές, κάλυψη δαπανών utilities (ενέργεια, νερού, τηλεπικοινωνιών). Το ύψος της χρηματοδότησης μπορεί να ανέλθει έως € 300.000, μέσω βραχυπρόθεσμου δανείου τακτής λήξης με ανταγωνιστικό επιτόκιο. Η διάρκεια αποπληρωμής του αφορά περίοδο 9 μηνών, με παράλληλη δυνατότητα παράτασης σε ετήσια αποπληρωμή για τα city hotels. • Attica Develop: Καλύπτει επενδυτικές ανάγκες της ξενοδοχειακής επιχείρησης. Ενδεικτικά: αγορά/ αναβάθμιση του πάγιου εξοπλισμού, μερική ανακαίνιση της επαγγελματικής στέγης, προσθήκη νέων προσφερόμενων υπηρεσιών στην ξενοδοχειακή επιχείρηση κ.ά., με χρηματοδότηση έως € 200.000, μέσω δανείων τακτής λήξης και προϊόντων leasing με ανταγωνιστικό

επιτόκιο. Η μέγιστη διάρκεια του δανείου είναι τρία έτη με δυνατότητα περιόδου χάριτος διάρκειας 9 μηνών. • Attica Sustain: Το «πράσινο» προϊόν του Attica Hospitality που καλύπτει επενδυτικές ανάγκες της ξενοδοχειακής επιχειρήσεις ως προς την ανταπόκριση στα κριτήρια ESG και την ενεργειακή αναβάθμιση. Ενδεικτικά, χρηματοδοτούνται: αγορά και εγκατάσταση φωτοβολταϊκών συστημάτων για αυτοκατανάλωση και ενεργειακό συμψηφισμό (net-metering) της παραγόμενης ενέργειας, αντικατάσταση κουφωμάτων με νέα υψηλής ενεργειακής λειτουργίας, αντικατάσταση/τοποθέτηση θερμομόνωσης, αναβάθμιση συστήματος ψύξης με έξυπνα συστήματα ελέγχου της, αναβάθμιση συστήματος ζεστού νερού χρήσης, με χρήση ΑΠΕ, λοιπές παρεμβάσεις εξοικονόμησης ενέργειας (smart home). Το ύψος της χρηματοδότησης ανέρχεται έως € 200.000, μέσω δανείων τακτής λήξης και προϊόντων leasing με ανταγωνιστικό επιτόκιο. Η μέγιστη διάρκεια του προγράμματος είναι τρία έτη με δυνατότητα περιόδου χάριτος 9 μηνών.

ΕΛΚΥΣΤΙΚΌ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΌ ΠΑΚΈΤΟ

Σε συνεργασία με την Intera­meri­ can, η Attica Bancas­surance προσφέρει το προϊόν «Hospital Services» σε εξαιρετικά ανταγωνιστική τιμή, παρέχοντας πολλαπλές καλύψεις που περιλαμβάνουν: • Επείγουσα αερομεταφορά • Τηλεφωνικές ιατρικές συμβουλές 24/7 σε πέντε γλώσσες

• Οργάνωση επαναπατρισμού για όλα τα περιστατικά • Υπεύθυνη ιατρική κατεύθυνση και υποστήριξη για θέματα COVID-19.

ΠΑΚΈΤΑ LEASING

Η «Attica Hospitality» προσφέρει επιπλέον προϊόντα και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας χρήσης προϊόντων leasing για νέο εξοπλισμό και μεταφορικά μέσα, με έκπτωση 25 μονάδων βάσης επί του περιθωρίου επιτοκίου του δανείου. Επιπλέον, προσφέρονται εκπτώσεις στο διαχειριστικό κόστος των POS της Attica Bank, στα τιμολόγια για εμβάσματα και εντολές πληρωμής, καθώς και ειδικά προνομιακά πακέτα για επιχειρηματικές πιστωτικές κάρτες. Η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Attica Bank, Ελένη Βρεττού, επισημαίνει ότι «Πρωταρχική και διαχρονική προτεραιότητα της Τράπεζάς μας είναι η παροχή χρήσιμων και βοηθητικών εργαλείων σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Με το “Attica Hospitality” σηματοδοτούμε την είσοδό μας στην τυποποιημένη και σύγχρονη χρηματοδότηση των μικρομεσαίων ξενοδόχων και στην έμπρακτη υποστήριξη της τουριστικής βιομηχανίας της χώρας. Καλύπτουμε τις δανειακές ανάγκες των μικρών και μεσαίων ξενοδοχειακών επιχειρήσεων και θέλουμε να είμαστε αρωγοί στις προσπάθειες ανάπτυξής τους σε ένα εξαιρετικά ανταγωνιστικό περιβάλλον. Εργαζόμαστε εντατικά και στοχευμένα για να δημιουργούμε διαρ­κώς σύγχρονα τραπεζικά προϊόντα για όλους τους δυναμικούς κλάδους της ελληνικής οικονομίας.»


Αφιέρωμα

16

ACCESS CONTROL ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ ΑΝΑΓΚΑΙΌΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΥΚΑΙΡΊΑ

Ένα ολοκληρωμένο πακέτο ασφάλειας και έξυπνης διαχείρισης στα ξενοδοχεία προσφέρει η χρήση και αξιοποίηση των δυνατοτήτων που προσφέρουν τα Access control (σημεία ελέγχου πρόσβασης). Τα οφέλη από την αξιοποίησή τους είναι σημαντικά τόσο για τους πελάτες και την εμπειρία τους στο ξενοδοχείο όσο και για το ίδιο το ξενοδοχείο που του προσφέρεται η δυνατότητα να αξιοποιήσει με ποικίλους τρόπους τις δυνατότητες που παρέχονται. Δεν είναι τυχαίο που αντίστοιχα συστήματα έχουν υιοθετηθεί από έναν όλο και μεγαλύτερο αριθμό ξενοδοχείων πόλης αλλά και παραθεριστικών ξενοδοχείων τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. Η λύση αυτή έχει κερδίσει τόσο την αγορά των ξενοδοχείων, ώστε αυτή να τείνει να θεωρείται αναμενόμενη από τους επισκέπτες και συχνά η απουσία της να «ξενίζει» τους φιλοξενούμενους μια ξενοδοχειακής μονάδας. Η «οικειότητα» που αισθάνεται πλέον ο μέσος -και όχι μόνο- πελάτης ενός ξενοδοχείου με τη χρήση αυτών των συστημάτων έχει ως αποτέλεσμα να αμβλυνθεί σε μεγάλο βαθμό η πρόκληση του παρελθόντος όπου οι πελάτες -ιδιαίτερα αυτοί μεγαλύτερης ηλικίας που δεν ήταν εξοικειωμένοι με τις εφαρμογές που ενσωματώνουν τις δυνατότητες των νέων τεχνολογιών- μπερδεύονταν για το πώς να τα χρησιμοποιήσουν. Σε αυτό έχει συμβάλλει και η απλούστατη και εύκολα κατανοητή, από όλους, χρήση των συστημάτων αυτών. Θα μπορούσε να πει κανείς ότι η εξέλιξη αυτών των συστημάτων και οι καινοτομίες που μπορούν να συνδεθούν με αυτά συμβάλλουν σε μεγάλο βαθμό στη διαμόρφωση της μέλλουσας κατεύθυνσης της βιομηχανίας της φιλοξενίας. Η συνεχής έρευνα και ανάπτυξη σε αυτόν τον τομέα προβλέπει μια επαναστατική εποχή.

Η ΚΡΊΣΗ ΤΗΣ ΑΣΦΆΛΕΙΑΣ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ: Η ΚΑΘΟΡΙΣΤΙΚΉ ΣΗΜΑΣΊΑ ΤΟΥ ΣΥΣΤΉΜΑΤΟΣ ΕΛΈΓΧΟΥ ΠΡΌΣΒΑΣΗΣ

μόνο οι εξουσιοδοτημένοι έχουν πρόσβαση. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο παραβίασης, κλοπής και άλλων ανεπιθύμητων συμβάντων, ενισχύοντας τη φυσική ασφάλεια του καταλύματος. Εδώ θα πρέπει να σημειωθεί και η σημασία της αίσθησης ασφάλειας που δημιουργείται στον πελάτη με τη χρήση αυτών των μέσων έναντι της λύσης των κλασικών κλειδιών που δημιουργούν την εντύπωση της ευκολότερης δυνατότητας παραβίασης της πόρτας του δωματίου. Παράλληλα, η χρήση των συστημάτων δημιουργεί στον χρήστη την αίσθηση αξιοποίησης της σύγχρονης τεχνολογίας κάτι που «προσθέτει» πόντους στη συνολική εικόνα του ξενοδοχείου. Ένα σύστημα που παρέχει επιλογές πρόσβασης, όπως περιορισμένη πρόσβαση σε κοινόχρηστους χώρους, δημιουργεί ένα περιβάλλον όπου η ασφάλεια είναι ορατή αλλά δεν περιορίζει την ελευθερία των επισκεπτών.

ΕΝΊΣΧΥΣΗ ΤΗΣ ΦΥΣΙΚΉΣ ΑΣΦΆΛΕΙΑΣ

ΕΥΕΛΙΞΊΑ ΚΑΙ ΆΝΕΣΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΠΙΣΚΈΠΤΕΣ

Τον 21ο αιώνα, η ασφάλεια στα ξενοδοχεία έχει γίνει προτεραιότητα για τους ταξιδιώτες και τους ιδιοκτήτες καταλυμάτων. Σε έναν κόσμο που χαρακτηρίζεται από αυξημένο ανταγωνισμό και τεχνολογικές εξελίξεις, τα συστήματα ελέγχου πρόσβασης έχουν αναδειχθεί ως ουσιαστική συνιστώσα για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας των επισκεπτών. Αυτό το άρθρο εξετάζει τη σημασία του συστήματος ελέγχου πρόσβασης στα ξενοδοχεία και πώς αυτό συμβάλλει στη βελτίωση της ασφάλειας και της εμπειρίας των επισκεπτών, αλλά και το πώς τα συστήματα ελέγχου μπορούν να αξιοποιηθούν από τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις με τον καλύτερο τρόπο για να επιτευχθεί η έξυπνη διαχείριση του ξενοδοχείου. Τα συστήματα ελέγχου πρόσβασης επιτρέπουν τη διαχείριση της πρόσβασης σε διάφορες περιοχές του ξενοδοχείου. Από τις κοινόχρηστες περιοχές όπως η υποδοχή και οι κοινόχρηστοι χώροι μέχρι τα δωμάτια των επισκεπτών, τα συστήματα αυτά εξασφαλίζουν ότι

Τα σύγχρονα συστήματα ελέγχου πρόσβασης προσφέρουν ευελιξία και άνεση για τους επισκέπτες. Οι κάρτες πρόσβασης ή τα ηλεκτρονικά κλειδιά επιτρέπουν στους επισκέπτες να έχουν πρόσβαση στα δωμάτιά τους χωρίς την ανάγκη


Αφιέρωμα να κουβαλούν φυσικά κλειδιά. Επιπλέον, μπορούν να ρυθμίσουν την πρόσβαση σε άλλα μέρη του ξενοδοχείου, όπως το γυμναστήριο ή η πισίνα, ανάλογα με τις ανάγκες τους. Αυτό δημιουργεί ένα περιβάλλον που είναι εξατομικευμένο και προσαρμόσιμο στις προτιμήσεις κάθε επισκέπτη. Σκεφτείτε για παράδειγμα ένα ξενοδοχείο που ενσωματώνει την τεχνολογία του Internet of Things (IoT) στα συστήματα ελέγχου πρόσβασης. Ένας επισκέπτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το κινητό του τηλέφωνο για να έχει πρόσβαση στο δωμάτιό του, να ρυθμίσει τη θερμοκρασία ή ακόμα και να ελέγξει τον φωτισμό. Αυτή η τεχνολογία προσφέρει όχι μόνο ευελιξία αλλά και αυξημένη άνεση, ενώ παράλληλα διατηρεί τον έλεγχο για τη διαχείριση της ασφάλειας.

ΠΡΟΑΓΩΓΉ ΤΗΣ ΈΞΥΠΝΗΣ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗΣ

Τα συστήματα ελέγχου πρόσβασης δεν εξυπηρετούν μόνο την ασφάλεια, αλλά και την έξυπνη δια­χείριση του ξενοδοχείου. Οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν τις προσπάθειες πρόσβασης, να διαχειρίζονται τις άδειες πρόσβασης και να αντλούν στατιστικά για τη χρήση των χώρων. Αυτή η ενημερωμένη προοπτική επιτρέπει τη λήψη αποφάσεων βασισμένων σε δεδομένα, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης. Σκεφτείτε ένα ξενοδοχείο που χρησιμοποιεί συστήματα ανάλυσης δεδομένων από τα συστήματα ελέγχου πρόσβασης. Οι διαχειριστές μπορούν να αναλύσουν τα δεδομένα πρόσβασης για να προβλέψουν περιόδους αιχμής, να προσαρμόσουν τους πόρους και να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των επισκεπτών. Μέσω συγκεκριμένων αναλύσεων, το ξενοδοχείο μπορεί να προσφέρει προσαρμοσμένες υπηρεσίες, εκτοξεύοντας την ικανοποίηση των πελατών. Παράλληλα τα στοιχεία αυτά θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν σε πολλούς τομείς προγραμματισμού και καλύτερης / αποδοτικότερης διαχείρισης των πόρων, είτε ανθρώπινων πόρων -προσωπικό που είναι πολυτιμό-

τερο σήμερα από ποτέ άλλοτε λόγω της ανεπάρκειάς του- όσο και άλλων πόρων, όπως η ενέργεια, ο φωτισμός, η θέρμανση κ.λπ.

ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ

Η ανησυχία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων έχει αυξηθεί με την επέκταση της τεχνολογίας. Τα συστήματα ελέγχου πρόσβασης διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην προστασία των πληροφοριών των επισκεπτών. Οι καρτέλες πρόσβασης και τα ηλεκτρονικά κλειδιά είναι «ανθεκτικά» σε απάτες, ενώ οι προηγμένες τεχνολογίες κρυπτογράφησης εξασφαλίζουν ότι οι προσωπικές πληροφορίες παραμένουν ασφαλείς. Ένα παράδειγμα που αντιπροσωπεύει την προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι η χρή-

17

ση κρυπτογράφησης στις κάρτες πρόσβασης. Κατά τη διάρκεια της μεταφοράς δεδομένων μεταξύ της κάρτας και του συστήματος, η κρυπτογράφηση διασφαλίζει ότι προσωπικές πληροφορίες παραμένουν προστατευμένες από ανεπιθύμητη παρέμβαση.

ΣΥΜΠΕΡΆΣΜΑΤΑ

Συνοψίζοντας, η χρήση συστημάτων ελέγχου πρόσβασης στα ξενοδοχεία αντιπροσωπεύει ένα ολοκληρωμένο πακέτο ασφάλειας και διαχείρισης. Αυτά τα συστήματα δεν ενισχύουν μόνο τη φυσική ασφάλεια του καταλύματος, αλλά και προωθούν την άνεση και την ευελιξία για τους επισκέπτες. Επιπλέον, βοηθούν στην έξυπνη διαχείριση του ξενοδοχείου και στην προστασία των προσωπικών δεδομένων. Η υιοθέτηση αυτών των συστημάτων αποτελεί ουσιαστικό βήμα για κάθε ξενοδοχειακή μονάδα που θέλει να προσφέρει υψηλό επίπεδο ασφάλειας και υπηρεσιών στους επισκέπτες της. Καθώς προχωρούμε προς το μέλλον, οι τεχνολογίες ελέγχου πρόσβασης στα ξενοδοχεία παίζουν έναν ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση της φιλοξενίας. Η σύγκλιση της ασφάλειας, της άνεσης και της εξατομίκευσης ορίζει τη νέα εποχή της φιλοξενίας. Η εξελισσόμενη τεχνολογία υπόσχεται να προσφέρει ακόμα περισσότερες καινοτομίες, ενισχύοντας την εμπειρία των επισκεπτών και καθιστώντας τα ξενοδοχεία πιο έξυπνα, ασφαλή και εξελιγμένα.


Αφιέρωμα

}RAKSON

Πάντα ενημερωμένος για τις τρέχουσες τεχνολογικές εξελίξεις στον τομέα του αυτοματισμού ξενοδοχείων, ο Ιταλικός Οίκος GLT έχει τελειοποιήσει ένα εξαιρετικά αξιόπιστο και ακριβές σύστημα ελέγχου πρόσβασης & αυτοματισμού ξενοδοχείων με την ονομασία Perseo 3.0. Αποτελεί ένα σύγχρονο σύστημα ελέγχου πρόσβασης που εγγυάται μέγιστη αξιοπιστία και εξαιρετική άνεση για τους επισκέπτες. Το σύστημα αυτό χρησιμοποιεί προηγμένους τεχνολογικά και αισθητικά αναγνώστες για να διαβάσει τις κάρτες που παρέχουν πρόσβαση σε δωμάτια και για να ρυθμίζει τη θέρμανση και τον κλιματισμό μέσα σε αυτά, καθώς και τυχόν επιπλέον παρεχόμενες υπηρεσίες και παροχές. Μέσα από λογισμικό διαχείρισης μπορεί να προγραμματιστεί, για παράδειγμα, η λειτουργία της θέρμανσης και του φωτισμού κάθε δωματίου, αλλά και επιμέρους κοινόχρηστων χώρων του κτηρίου, μειώνοντας την ενεργειακή σπατάλη με συνεπή τρόπο. Ταυτόχρονα, μπορεί να υπάρχει έλεγχος πρόσβασης σε χώρους προσωπικού ή σε χώρους επαυξημένων υπηρεσιών πελατών (γυμναστήριο, σάουνα, παρκινγκ, κ.λπ.). Το σύστημα εντοπίζει επίσης αυτόματα σφάλματα και δυσλειτουργίες που διευκολύνουν την επίλυση

}VISION ΜΑΥΡΙΔΆΚΗΣ Η εταιρεία αντιπροσωπεύει και υποστηρίζει όλη την γκάμα των προϊόντων με τα σήματα Vimloc και Rextar. Χρησιμοποιώντας τα παραπάνω προϊόντα δημιουργεί αξιόπιστες λύσεις που μπορεί να είναι προσωποποιημένες (customize) και προσαρμοσμένες στην ανάγκη του χώρου φιλοξενίας. Η μελέτη των αναγκών κάθε πελάτη γίνεται από εξειδικευμένους και έμπειρους μηχανικούς της εταιρείας, ενώ ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει δικά του συνεργεία, τα οποία οι τεχνικοί της εταιρείας καθοδηγούν για τη σωστή εγκατάσταση. Ανάμεσα σε άλλα διατίθενται πλούσια γκάμα αυτόνομων και δικτυακών ηλεκτρονικών κλειδαριών τεχνολογίας IC, RF και TM, καθώς και αντίστοιχων συστημάτων πρόσβασης για τους κοινόχρηστους χώρους, με το brand name της Vimloc. Το σύστημα ηλεκτρονικών κλειδαριών Vimloc είναι σχεδιασμένο για ξενοδοχεία. Το λογισμικό του συστήματος είναι απλό στη λειτουργία και εύκολο στην κατανόηση από τους χρήστες. Μπορεί να δώσει λύση σε απαιτήσεις διαχείρισης ξενοδοχείου όπως έλεγχος χρόνου πρόσβασης, έλεγχος πρόσβασης σε

18

του προβλήματος και προκαλούν λιγότερη αναστάτωση στους επισκέπτες. Σημαντικό πλεονέκτημα του συστήματος αποτελεί η λειτουργία του με μη-αναπαράξιμη κάρτα μαγνητικής λωρίδας η οποία, εάν η κάρτα χαθεί, μπορεί να απενεργοποιηθεί για να αποτραπεί η πρόσβαση στο δωμάτιο. Επιπλέον οι λειτουργίες που εκτελούνται με την κάρτα είναι πλήρως ανιχνεύσιμες και επομένως είναι δυνατόν να ανακατασκευαστούν με ακρίβεια και σχολαστικότητα οι κινήσεις της, άρα και οι κινήσεις του πελάτη αλλά και του προσωπικού του ξενοδοχείου. Παραδείγματα λειτουργιών που επιτελούνται μέσα από το σύστημα Perseo 3.0 είναι: Check in/check out. Έλεγχος της κατάστασης του δωματίου (δωμάτιο ελεύθερο, δωμάτιο με κράτηση, κατειλημμένο). Αλλαγή παραμέτρων μέσα στο δωμάτιο (π.χ. ρύθμιση θερμοκρασίας κλιματιστικού ή διαχείριση προφίλ κλιματιστικού). Ειδοποίηση συναγερμών δωματίου. Διαχείριση και έλεγχος συσκευών που χρησιμοποιούν άμεσες εντολές (π.χ. φώτα). Διάγνωση κατάστασης και παρακολούθηση ιστορικού συστήματος. Μέσα από το λογισμικό διαχείρισης μπορούμε να παρακολουθούμε αναφορές όπως: θερμοκρασία δωματίου, επιθυμητή θερμοκρασία, ρύθμιση θερμοκρασίας από επισκέπτη, όνομα του επισκέπτη, ώρες λειτουργίας του κλιματιστικού, μην ενοχλείτε, παράθυρο ανοιχτό, πόρτα ανοιχτή, μίνι μπαρ ανοιχτό, συναγερμός εισβολής, συναγερμός πυρκαγιάς, συναγερμός πλημμύρας, αίτημα συναγερμού SOS, δωμάτιο καθαρίζεται/δωμάτιο καθαρισμένο. https://rakson.gr/

περιοχή, κτήριο, ασανσέρ, κοινόχρηστους χώρους κ.λπ. Οι κάρτες κλειδιά μπορεί να είναι κάρτες πολλαπλών χρήσεων και να χρησιμοποιηθούν για την πρόσβαση του επισκέπτη ή του εργαζόμενου σε δωμάτια, κυρία είσοδο, κοινόχρηστους χώρους και σε όποιον άλλο χώρο του επιτρέπεται μέσα στο ξενοδοχείο. Επίσης, μπορεί να χρησιμοποιηθούν για το σύστημα εξοικονόμησης ενέργειας του ξενοδοχείου, για χρήση του χρηματοκιβωτίου του ξενοδοχείου, για αγορές εντός του ξενοδοχείου και άλλα. https://visionmavridakis.com/liseis/gia-toksenodoxeio/


Αφιέρωμα

19

}ARION PLUS

}FORCE S.A.

Η εταιρεία διαθέτει ευρεία γκάμα προϊόντων και εμπειρία σε συστήματα που αφορούν την ασφάλεια και τον έλεγχο πρόσβασης σε επαγγελματικούς χώρους και ξενοδοχεία. Με την τοποθέτηση ενός συστήματος ελέγχου πρόσβασης, είναι δυνατός ο έλεγχος και η καταγραφή των εισερχομένων-εξερχομένων με χρήση κωδικού, κάρτας, δακτυλικού αποτυπώματος ή/και αριθμού πινακίδας αυτοκινήτου. Όπως αναφέρει η εταιρεία ένα καλά σχεδιασμένο σύστημα ελέγχου πρόσβασης οφείλει να εξισορροπεί ανάμεσα στις ανάγκες ασφαλείας και στην ομαλή λειτουργία του ελεγχόμενου χώρου, κάτι το οποίο τα έμπειρα στελέχη της είναι σε θέση να περιγράψουν σε ένα λεπτομερές σχέδιο ασφάλειας της εγκατάστασης. Για τον έλεγχο πρόσβασης, η εταιρεία προσφέρει λύσεις για πεζούς και αυτοκίνητα με καρταναγνώστες, ηλεκτρικές κλειδαριές, τουρνικέ, αυτόματες μπάρες, βιομετρικούς αναγνώστες, αναγνώστες πινακίδας αυτοκινήτου κ.λπ. Ο έλεγχος πρόσβασης μπορεί να συνδυαστεί με ωρομέτρηση προσωπικού, κάμερες ασφαλείας, συστήματα συναγερμού, πυρανίχνευση, σαρωτές ασφαλείας και κάρτες-ταυτότητες αναγνώρισης.

H εταιρεία δραστηριοποιείται από το 1984 και διατηρεί την έδρα της στη Θεσσαλονίκη. Διακινεί στην αγορά και εγκαθιστά υψηλής ποιότητας συστήματα ασφαλείας, φροντίζοντας να ικανοποιεί τις μεταβαλλόμενες ανάγκες και απαιτήσεις των ξενοδοχείων, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις, οι οποίες επεκτείνονται και στον χώρο της τεχνικής υποστήριξης. Ανάμεσα στη μεγάλη γκάμα προϊόντων που διαθέτει και τα οποία μπορούν να καλύψουν κάθε ανάγκη, παρουσιάζεται η Bluetooth αδιάβροχη κλειδαριά RFID, Mifare, «Orbita E3042BB Silver Bluetooth». Μια λύση υψηλής ποιότητας και αισθητικής. Οι εξωτερικές διαστάσεις της κλειδαριάς είναι 280 mm × 40 mm × 13 mm, το υλικό κατασκευής ανοξείδωτο ατσάλι, ενώ είναι ανθεκτική στην υγρασία και στη φωτιά. Λειτουργεί με κάρτα Mifare 1Κ. Η κάρτα Mifare κάνει για 100.000 χρήσεις και παρέχει υψηλή ασφάλεια, συμβατή με εξοικονομητές ενέργειας. Το λογισμικό είναι φιλικό προς τον χρήστη. Έχει δυνατότητα διασύνδεσης με τα περισσότερα συστήματα PMS, ενώ είναι συμβατή με Fidelio / Opera. Επιπλέον υπάρχει δυνατότητα για τρία επίπεδα πρόσβασης για κοινόχρηστους και συνεδριακούς χώρους, καθώς και πολλαπλούς χρήστες λογισμικού με διαφορετικά δικαιώματα έκδοσης καρτών, καταγραφή των τελευταίων 240 γεγονότων και δυνατότητα εκτύπωσης.

https://www.arionplus.gr/elegxos

https://www.hotelequipment.gr/

}DIGIMARK

}ARXIS - XΤΟΎΡΗΣ Ι. & ΣΙΑ Ο.Ε.

Η εταιρεία παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις συστημάτων ελέγχου πρόσβασης σε επιχειρήσεις και οργανισμούς και φυσικά σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Αξιοποιεί μια σειρά από καινοτόμα προϊόντα και λύσεις σε συνεργασία με μεγάλες και αξιόπιστες εταιρείες του χώρου. Το σύστημα ελέγχου μπορεί να διασυνδεθεί με άλλες εφαρμογές όπως με συστήματα access control και συστήματα ωρομέτρησης προσωπικού που παρέχει η εταιρεία και διασυνδέονται με τα συστήματα HRM και Μισθοδοσίας. Στα προϊόντα της εταιρείας περιλαμβάνονται και τα Smart Locks. Τα S m a r t L o c k s επιτρέπουν να ανοίγουν και να κλειδώνουν οι πόρτες με ένα εικονικό κλειδί δακτυλικού αποτυπώματος, προσώπου, κάρτας RFID. Οι λύσεις αυτές δίνουν τέλος στο πρόβλημα πιθανής απώλειας κλειδιών και επιτρέπουν την αξιοποίηση μια σειράς από έξυπνες και χρήσιμες λειτουργίες.

Η εταιρεία προσφέρει σειρά από λύσεις για ξενοδοχεία που αφορούν -μεταξύ άλλων- ποιοτικές ηλεκτρονικές κλειδαριές Dormakaba Saflok online/offline για εξωτερικούς και εσωτερικούς χώρους που επιτρέπουν τη χρήση κινητού τηλεφώνου. Η Dormakaba Saflok προσφέρει περισσότερους αυτοματισμούς με τις ηλεκτρονικές κλειδαριές Saflok που συνδυάζονται με το Messenger Lens online σύστημα, ιδανικό για τα ξενοδοχεία καθώς αυξάνει την ασφάλεια και προσφέρει αναβαθμισμένες υπηρεσίες στον πελάτη. Το ασύρματο online σύστημα προσφέρει αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ της ρεσεψιόν και των ηλεκτρονικών κλειδαριών. Μέσω του Messenger LEN συστήματος, το ξενοδοχείο μπορεί να παρακολουθεί και να διαχειρίζεται τη δραστηριότητα των δωματίων. Μέσω του πρωτοκόλλου ZigBee έχει τη δυνατότητα να ενσωματώσει από συσκευές τρίτων κατασκευαστών ώστε να είναι δυνατή η δημιουργία του έξυπνου δωματίου. H Arxis Hospitality προσφέρει επίσης έξυπνες λύσεις πρόσβασης για Airbnb διαμερίσματα.

https://digimark.gr/

https://arxis.eu/index.php/el/


Στατιστικά

20

387 ΕΚ. € ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΌ ΑΠΌ ΤΟ ΤΑΑ Η κατανομή πόρων. Πάνω από τα μισά κονδύλια στη Θάλασσα. Κατανομή πόρων ανά είδος μορφή τουρισμού

Το 66% της δράσης «Τουριστική ανάπτυξη» (την οποία αφορά το 83% των συνολικών κονδυλίων του ΤΑΑ) κατευθύνεται σε έργα συσχετιζόμενα με τη θάλασσα. Συγκεκριμένα η κατανομή των κονδυλίων αφορά: Το εντυπωσιακό και αξιοσημείωτο ποσοστό του 49,45% (159,2 εκατ. €) δηλαδή περίπου τα μισά κονδύλια του ΤΑΑ που αφορούν τη δράση 16931 «Τουριστική Ανάπτυξη» έχουν να κάνουν με την «Αναβάθμιση Τουριστικών Λιμένων». Αν σε αυτά προστεθούν άλλες δύο δράσεις που άπτονται της αξιοποίησης υποδομών που αφορούν έμμεσα ή άμεσα τη θάλασσα -και συγκεκριμένα τα κονδύλια για τον καταδυτικό και υποβρύχιο τουρισμό και τις προσβάσιμες παραλίεςτο ποσοστό κονδυλίων για τη θάλασσα είναι περίπου 51,22% επί του συνόλου του διαθέσιμου ποσού. Το ποσοστό αυτό διαμορφώνεται στο περίπου 61,61% του συνόλου της δράσης 16931 «Τουριστική Ανάπτυξη» και στο 64,87% περίπου του ποσού που προβλέπεται για «Τουριστική Ανάπτυξη» αφαιρούμενου του ποσού που σχετίζεται με τη Διαχείριση Προορισμών (υποέργο της δράσης οριζόντιο που αφορά όλες τις μορφές τουρισμού και τις περιοχές της χώρας). Δεύτερος, με πολύ χαμηλότερη συμμετοχή, έρχεται ο ορεινός τουρισμός (έως 56,5 εκ. €) με εν δυνάμει μέγιστο ποσοστό στην «Τουριστική Ανάπτυξη» το 17,55%. Ακολουθούν ο «Τουρισμός υγείας & ευεξίας με την αξιοποίηση ιαματικών πηγών» με 28,3 εκ. € και με αντίστοιχο ποσοστό περίπου 8,79%, ενώ ακόμα χαμηλότερα ο «Αγροτουρισμός και Γαστρονομία» με 17,2 εκ. € / 5,34%. Στο ίδιο επίπεδο βρίσκεται και η δράση για «Προσβάσιμες παραλίες», ενώ ο καταδυτικός και υποβρύχιος τουρισμός με περίπου 22,04 εκ. € κατέχει ένα 6,85%.

Κατανομή πόρων ανά δράση

Οι δύο δράσεις ψηφιακού μετασχηματισμού του Μητρώου Τουριστικών Επιχειρήσεων και του ΕΟΤ απορροφούν περίπου ισότιμα από 2,6% (συνολικά 5,2%) του συνόλου των διαθέσιμων πόρων και συγκεκριμένα 10,4 και 10 εκ. € αντί-

στοιχα. Στη δράση για την «Τουριστική Εκπαίδευση» έχει παραχωρηθεί το 11,7% του συνολικού προϋπολογισμού. Τη μερίδα του λέοντος κατέχει η δράση «Τουριστική Ανάπτυξη» με 83,1% του συνολικού προϋπολογισμού. Στη δράση αυτή περιλαμβάνονται υποέργα για την ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού, εξειδικευμένων έργων, καθώς και το οριζόντιου ενδιαφέροντος υποέργο «Διαχείριση Προορισμών» με 16,2 εκ € και συμμετοχή στη δράση κατά 5,1%.

Μερικές ενδιαφέρουσες παρατηρήσεις

Αν και δεν εμφανίζονται στα διαγράμματα, θεωρήσαμε ενδιαφέροντα τα ακόλουθα στοιχεία: Για την «Προώθηση και προβολή των προορισμών» που «αφορούν ενέργειες προώθησης και προβολής των προορισμών στους οποίους συστήνονται DMMOs, μέσα από συνδιαφήμιση με φορείς του ιδιωτικού τομέα του τουριστικού κλάδου» προβλέπεται το πο-

σό των 3,2 εκ. € που ισοδυναμεί με το 0,83% του συνολικά διαθέσιμου ποσού. Τα κονδύλια που προορίζονται για την ψηφιακή αναβάθμιση είναι υψηλότερα από αυτά των 2 δράσεων για τον «Ψηφιακό μετασχηματισμό του Μητρώου Τουριστικών επιχειρήσεων» και του ΕΟΤ. Σε κάθε σχεδόν υποέργο για ανάπτυξη κάποιας μορφής τουρισμού προβλέπεται η δημιουργία σχετικής πλατφόρμας. Σε κάποιες από τις δράσεις και τα υποέργα υπάρχει ο αστερίσκος στο προβλεπόμενο ποσό «*έως», που δηλώνει ότι τα αναφερόμενο ποσό είναι το μέγιστο δυνατό που μπορεί να διατεθεί. Αυτές οι δράσεις αφορούν τα υποέργα τουριστικής ανάπτυξης του ορεινού τουρισμού, του αγροτουρισμού και της γαστρονομίας και του καταδυτικού και υποβρύχιου τουρισμού. Δεν υπάρχει τέτοια σημείωση για τον τουρισμό υγείας και ευεξίας με την ανάπτυξη ιαματικών πηγών, την αναβάθμιση τουριστικών λιμένων και τις προσβάσιμες παραλίες.

Κατανομή % του συνόλου των διαθέσιμων πόρων (387,24 εκ. €) ανά δράση, με ανάλυση της δράσης «Τουριστική Ανάπτυξη» ανά θεματικό υποέργο.


Στατιστικά Κατανομή % του συνόλου των διαθέσιμων πόρων (387,24 εκ. €) ανά δράση

Τουριστική Ανάπτυξη Τουριστική Εκπαίδευση Ψηφιακός Μετασχηματισμός Μητρώου Ψηφιακός Μετασχηματισμός ΕΟΤ

Συμμετοχή % των υποέργων ανά «είδος» τουρισμού επί του συνόλου των διαθέσιμων πόρων της δράσης «Τουριστική Ανάπτυξη»*

Σύνολο Υποέργων που αφορούν τη Θάλασσα. (τουριστικοί λιμένες, καταδυτικός και υποβρύχιος τουρισμός, προσβάσιμες παραλίες). Ορεινός Τουρισμός

Τουρισμός υγείας & ευεξίας με την αξιοποίηση ιαματικών πηγών

Αγροτουρισμός και γαστρονομία

(*) «Τουριστική Ανάπτυξη» αφαιρούμενου του ποσού που αφορά τη Διαχείριση Προορισμών (οριζόντιο υποέργο της δράσης, που αφορά όλες τις μορφές τουρισμού και τις περιοχές της χώρας).

Ανάλυση-επεξεργασία στοιχείων από τον συντάκτη, Σπύρο Ζούγρη.

21


Last page

Ο ΜΕΓΆΛΟΣ ΦΌΒΟΣ ΤΗΣ ΑΚΡΊΒΕΙΑΣ Η συζήτηση για τις συνέπειες της ακρίβειας και της ανόδου των τιμών και του κόστους ζωής δεν απασχολεί μόνο τη μέση ελληνική οικογένεια και ασθενέστερες οικονομικά τάξεις αλλά και τους επιχειρηματίες στον τουρισμό, στην Ελλάδα και σε όλη την Ευρώπη. Φόροι, αυξημένο κόστος αερομεταφορών, αύξηση τιμών ξενοδοχείων και άλλων τουριστικών υπηρεσιών περιλαμβανομένων και αυτών της εστίασης θα θέσουν σε δοκιμασία την ανθεκτικότητα της τουριστικής ζήτησης για την Ελλάδα. Παράλληλα, σε επίπεδο κερδοφορίας των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων οι προκλήσεις αφορούν το αυξημένο κόστος λειτουργίας και τους αυξημένους φόρους, μέρος των οποίων -όσο και αν ο πρωθυπουργός επιμένει για το αντίθετοθα πληρωθεί από τους τουρίστες. Θετικό ότι μέχρι σήμερα οι Ευρωπαίοι επιθυμούν και σχεδιάζουν να ταξιδεύουν παρά την οικονομική πίεση. Ωστόσο όσο το διαθέσιμο εισόδημα μειώνεται θα αναζητούνται λύσεις που θα μεταβάλλουν τα χαρακτηριστικά της ζήτησης. Αν και ήδη έχουμε κάποια

Digital Content A.E. ΚΕΝΤΡΙΚΆ ΓΡΑΦΕΊΑ: 2ο χλμ. Λεωφ. Μαρκοπούλου, 19400 Κορωπί, τηλ.: 210 6513553, fax: 210 6513358, e-mail: info@digicon.gr ΕΚΔΟΤΗΣ: Nίκος Μανούσος ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Γιάννης Πατρίκος ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ MARKETING: Λουκία Ταλιαδώρου ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ: Σπύρος Ζούγρης ΣΥΝΤΑΞΗ: Μαύρα Σαραντοπούλου, Σοφία Παπαδέα, Θύμιος Κάκος, Δημήτρης Σταθόπουλος ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Δέσποινα Προβιδάκη, Ράνια Διβάνη ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ DTP: Δημήτρης Μελένιος ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Ζαμπέτα Τούρλου ΝΟΜΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ: Iωάννης Τζίφας Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική, περιληπτική, κατά παράφραση ή διασκευή/απόδοση του περιεχομένου του TOYΡΙΣΜΟΣ 360, με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογράφησης ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Digital Content A.E., όπως ορίζει ο νόμος 2121/1993, η Διεθνής Σύμβαση της Βέρνης περί πνευματικής ιδιοκτησίας και οι κανόνες Διεθνούς Δικαίου που ισχύουν στην Ελλάδα.

22

ΙΣΩΣ ΣΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΥΝ • ΣΤΑ 17,91 ΔΙΣ. ΕΥΡΏ ΟΙ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΈΣ ΕΙΣΠΡΆΞΕΙΣ ΤΟ 9ΜΗΝΟ • ΕΝΊΣΧΥΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΊΑΣ ΕΛΛΆΔΑΣ-ΑΥΣΤΡΊΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΌ

δείγματα των νέων τάσεων (π.χ. επάνοδος των early bookings, επιλογή περιόδων εκτός κύριας σαιζόν αλλά και προορισμών εκτός των πρωτοστατούντων), με στόχο τη μείωση του κόστους των διακοπών, αυτές δεν έχουν λάβει την έκταση που θα μπορούσαν, δημιουργώντας ένα περιβάλλον ανησυχίας και αβεβαιότητας σε ένα θετικό υπόβαθρο αυξημένης διάθεσης για ταξίδια. Οι άνθρωποι θέλουν όλο και περισσότερο να ταξιδεύουν. Αυτό που μένει να δούμε είναι πού, πόσο, και πώς θα τα καταφέρουν να υλοποιήσουν την επιθυμία τους για ταξίδια.

• ΟΙ ΚΥΚΛΆΔΕΣ ΣΤΟΥΣ 12 ΚΟΡΥΦΑΊΟΥΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΎΣ ΤΗΣ ΕΥΡΏΠΗΣ • NORWEGIAN: ΝΈΟ ΔΡΟΜΟΛΌΓΙΟ ΓΙΑ ΚΈΡΚΥΡΑ ΤΟ ΦΕΤΙΝΌ ΚΑΛΟΚΑΊΡΙ • ΤΟ BRAND THE LUXURY COLLECTION ΑΠΟΚΤΆ ΠΑΡΟΥΣΊΑ ΣΤΑ ΔΩΔΕΚΆΝΗΣΑ • ΑΝΟΙΧΤΉ ΣΥΝΆΝΤΗΣΗ ΤΟΥ ΑΜΠΕΛΟΟΙΝΙΚΟΎ ΚΛΆΔΟΥ • MOTEL ONE: Η ΑΘΉΝΑ ΣΤΙΣ 15 ΦΘΗΝΌΤΕΡΕΣ ΠΌΛΕΙΣ ΓΙΑ CITY BREAK ΣΤΗΝ ΕΥΡΏΠΗ

ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΤΕΥΧΟΣ 3 Η πορεία της τουριστικής κίνησης 3 Στατιστικά: Τάσεις και εξελίξεις στον Τουρισμό μέσα από νούμερα 3 Ρεπορταζ από την έκθεση Xenia 3 «Τουρισμός 360»: Νέα για τον τουρισμό στην περιφέρεια 3 Εξοπλισμός Ξενοδοχείων

• ARIA HOTELS ΕΝΙΣΧΎΟΥΝ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΊΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΚΕΦΑΛΛΟΝΙΆ ΜΕ ΤΗ VILLA FELICITY • ΣΤ. ΑΡΝΑΟΥΤΆΚΗΣ: Η ΚΡΉΤΗ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΓΊΝΕΙ ΗΓΈΤΙΔΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΉ ΔΎΝΑΜΗ •Υ ΠΠΟ: ΣΤΗΝ ΤΕΛΙΚΉ ΕΥΘΕΊΑ ΤΟ ΝΈΟ ΑΡΧΑΙΟΛΟΓΙΚΌ ΜΟΥΣΕΊΟ ΣΠΆΡΤΗΣ ΣΤΟ ΚΤΗΡΙΟ-ΜΝΗΜΕΊΟ ΧΥΜΟΦΙΞ

Περιμένουμε τα σχόλια, τις απόψεις αλλά και τις προτάσεις σας στο e-mail: editors@tourismos360.gr


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.