DILF kursuskatalog 2013

PROFESSIONEL FORHANDLINGSADFÆRD

KONFLIKTHÅNDTERING

BUSINESS NEGOTIATION

INDKØBSØKONOMI I EN GLOBAL VERDEN

SUPPLIER MANAGEMENT

PERSONLIGHEDEN I FORHANDLING FORECASTING AND MRP-BASERET MATERIALESTYRING DEMAND PLANNING

SPENDANALYSEN

INTERNATIONALE KONTRAKTFORHOLD

LOGISTIKANALYSE

LEVERANDØRUDVÆLGELSE/ KATEGORITANKEGANGEN EVALUERING

MARKEDSANALYSE

LAGERSTYRING

INTERNATIONALE

EXCEL FOR KONTRAKTFORHOLD INDKØBEREN

INDKØB AF FACILITY SERVICE OG FACILITIES MANAGEMENT YDELSER

SALES AND OPERATIONS PLANNING ( S&OP)

PRÆSENTATIONSTEKNIK I INDKØB

DIFFERENTIERET PLANLÆGNING

GENNEMFØRELSE AF TRANSPORTUDBUD

KURSUSKATALOG 2013 Indkøb | Logistik / SCM / Planlægning | Forhandling | Personlig udvikling

Indhold DILF KOMPETENCEPROFILER ········································································································································

5

INDKØB ··································································································································································

6-14

yy Basiskurser ·························································································································································

7-9

yy Indkøbskurser ····················································································································································

10

yy Masterclasses ····················································································································································

11

yy Certificate of Competence: DILF Category Management ·················································································· 12-14

LOGISTIK/SCM/PLANLÆGNING ····························································································································· 16-19

FORHANDLING ······················································································································································ 22-25 yy Certificate of Competence: Certified Business-to-Business Negotiator ························································

23-24

PERSONLIG UDVIKLING ··········································································································································· 24-25

KURSUSOVERSIGT ·················································································································································· 28-29

Udgivet af: Dansk Indkøbs- og Logistik Forum, Vesterbrogade 149, 1620 København V, telefon: 3321 1666, fax: 3321 1566, mail@dilf.dk, www.dilf.dk Redaktion: Dorte Pedersen, Mie Holm Christensen Grafisk design: Berit Winsnes Korrektur: Stine Venzel Hvass, Stine Blaavand © DILF 2013

Forord

Kurser 2013 Vi har hermed fornøjelsen af at præsentere dig for DILFs kursuskatalog for 2013, som er spækket med nye muligheder for kompetenceudvikling!

Vores kursuskatalog dækker som altid både kompetenceudvikling inden for indkøb, logistik, SCM, forhandling og personlig udvikling, men der er sket meget nyt.

Vi har i 2013 valgt at udbyde flere af kurserne på en lidt anderledes måde i overensstemmelse med den efterspørgsel og de ønsker, vi får fra medlemmerne, og det behov vi selv ser i markedet.

Det betyder, at du i kursuskataloget 2013 både vil støde på de kurser, vi kalder ‘klassikerne’, men også en række helt nye kurser.

Derudover har vi grupperet relevante kurser, så du bl.a. nemt kan finde vores basiskurser, master classes m.v.

Fælles for alle kurserne er, at de er målrettet specifikke målgrupper – alle med udgangspunkt i DILFs kompetenceprofiler – og vi har naturligvis stadig påført kompetenceprofil-ikoner ud for hvert kursus, så du niveaumæssigt kan forventningsafstemme, inden du tilmelder dig.

Du kan læse mere om DILFs kompetenceprofiler på side 5 og se kompetenceprofil­oversigterne på www.dilf.dk.

I 2013 har vi – foruden at udvide kursuspaletten med en række nye kurser – som noget helt nyt også valgt at tilbyde nye certificeringer og ikke mindst nye kompetenceudviklingsforløb, så du og din virksomhed kan blive klædt bedst muligt på til hverdagens og fremtidens udfordringer. Læs for eksempel mere om vores kompetenceudviklingsforløb i category management og certificering i forhandling på henholdsvis side 12 og side 24.

Vores udbud af kurser er dynamisk, og vi planlægger at introducere flere kurser i løbet af året – både de kendte klassikere og helt nye, så hold også øje med www.dilf.dk Er der et kursus, du synes mangler, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på 3321 1666 eller mail@dilf.dk Forhåbentlig vil du lade dig inspirere til dygtiggørelse og kompetenceudvikling for dig selv og dine kollegaer, og vi glæder os til at se jer på vores kurser i 2013.

God lære- og læselyst!

Dorte Pedersen Kursusansvarlig

På den måde er det gjort lettere for dig at finde ud af, hvilke kurser der er relevante, og det sikrer høj tilfredshed med udbyttet for deltagerne.

3

www.dilf.dk www.dilf.dk er altid opdateret! Her finder du kursusteksterne i fuld længde samt programmerne for vores konferencer, temadage og netværksmøder.

“Planlægger du for et år, skal du så korn.

Planlægger du for ti år, skal du plante træer.

Planlægger du for livet, skal du træne og uddanne folk.“ Kinesisk ordsprog, Guanzi

4

Kompetenceprofiler

DILF kompetenceprofiler Det primære formål med DILFs kompetenceprofiler er at skabe et overblik over, hvilke arbejdsopgaver der knytter sig til hvilke stillingskategorier, og hvilke kompetencer der understøtter disse opgaver. Dermed kan oversigterne hjælpe til at sikre en større præcision i valg af kurser til dækning af identificerede kompetencebehov.

Man vil ofte være nødsaget til at grave et spadestik dybere, end kompetenceoversigterne giver mulighed for, og de er således ikke ment som en endegyldig normativ sandhed, men snarere som en vejledende rettesnor, man kan tage udgangspunkt i.

Kompetencemodel DILFs generiske kompetencemodel opererer med en kompetencebase, som består af fire kompetenceelementer: ●● ●● ●● ●●

Functional skills (funktionsspecifikke kompetencer) Business skills (generelle forretningskompetencer) Personal skills (personligheden og personlige egenskaber) Leadership skills (ledelseskompetencer)

Kurser I kursusoversigten er indplaceret alle de kurser, vi kører i DILF. Det betyder, at man ved at indplacere sig selv i oversigten kan se, hvad DILF kan tilbyde af kompetenceudvikling i kursusform til hvert segment. Kurserne er inddelt i tre niveauer (A, B og C), som udelukkende er differentieret på erfaring. Grænsen mellem niveauerne er flydende. Det vil sige, at det er op til den enkelte at vurdere, hvornår man tilhører hvilket erfaringsniveau. Det skal her understreges, at erfaring ikke altid er en funktion af tid, dvs. anciennitet alene kvalificerer ikke nødvendigvis til en højere placering i denne sammenhæng.

Ikoner på hvert kursus Der vil på hver enkelt kursustekst i vores kursusoversigt være et ikon svarende til oversigten for det pågældende fag­område, dvs. enten indkøb eller logistik/SCM. Ikonet gengiver de fem kategorier og tre niveauer og indeholder farveudfyldte felter svarende til de i oversigten definerede målgruppesegmenter. Således kan man relativt hurtigt få overblik over kursets relevans. Er man i tvivl, er det altid tilrådeligt at tage endnu et kig på oversigternes specifikationer.

Eksempelvis betyder nedenstående ikon, at det pågældende kursus primært er relevant for personer i kategori 2 med nogen erfaring og personer i kategori 3 og 4, som er ny­ansatte eller relativt uerfarne i det pågældende fagområde. Sekundært er kurset relevant for personer i kategori 2 med stor erfaring og kategori 3 og 4 med nogen eller stor erfaring.

1

2

3

4

5

A B C

Kurserne er placeret i lavest anbefalede niveau inden for en kategori og kan derfor sagtens have relevans for personer med større erfaring og i ‘højere’ kategorier.

Befinder man sig f.eks. i kategori 2 og mener at være på relativt højt erfaringsniveau (C), anbefales det, at man har alle de kurser (kompetencer), der ligger forud for dette niveau både i kategori og erfaring – altså alle de kurser, som er placeret i kategori 1 og 2 både niveau A, B og C. Er man derimod ny og uerfaren i et job i kategori 2, anbefaler vi, at man venter med kurserne, til mere erfaring er opnået.

Alt, hvad der ligger før et aktuelt erfaringsniveau inden for en kategori, er altså anbefalet. ●● Niveau A: Nyansatte og relativt uerfarne inden for et område ●● Niveau B: Ansatte med nogen erfaring inden for et område ●● Niveau C: Ansatte med stor erfaring inden for et område Vi håber, at du kan få glæde af kompetenceprofilerne. Læs mere på www.dilf.dk.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Dorte Pedersen på telefon: 3326 9786.

5

Indkøb

Category management På side 12-14 kan du læse om vores helt nye category management uddannelse.

det grundlæggende indkøbsarbejde

“Jeg har fået mine forventninger indfriet fuldt ud og lidt mere til. Det har været stof, der er relevant for min hverdag” Mette Haslund Maretti, Eaton Electric ApS

6

INDKØB basiskurser

Det grundlæggende indkøbsarbejde

28. maj

Roskilde

25. september

Kolding

Formål/dit udbytte Du lærer om de enkelte grundlæggende faser i indkøbsarbejdet fra planlægningen over tilbudsindhentningen og tilbudsvurderingen til valg af leverandører og aftaleform. Endvidere præsenteres du for de lovregler, som gælder i forbindelse med køb og salg, med særlig fokus på aftaleloven og købeloven. Afslutningsvis får du en gennemgang af gældende Incoterms leveringsklausuler.

Pris Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Bent Sterregaard, konsulent, Sterregaard ApS. Bent har

Som deltager får du kendskab til de teknikker, der kan anvendes i forbindelse med opgaveprioritering og optimal ressourceanvendelse, samt de problemstillinger der kan opstå i forbindelse med tilbudsudarbejdelse og -vurdering. Det udleverede kursusmateriale vil efterfølgende kunne tjene som hjælpeværktøj i forbindelse med dit daglige indkøbsarbejde. Du vil efter kurset have et såvel teoretisk som praktisk udgangspunkt i den videre udvikling som indkøber.

mere end 40 års erfaring med konsulentopgaver i forbindelse med offentlige myndigheder og virksomheders indgåelse af kontrakter om varer og tjenesteydelser.

A B C

1

2

3

4

5

Målgruppe Indkøbsassistenter og nyansatte indkøbere der netop har fået eller forventes at få indkøb som fuldt eller delvist arbejdsområde.

Indkøbsøkonomi i en global verden

23. oktober

Formål/dit udbytte

Pris

På kurset lærer du om de for indkøbsprocessen relevante og basale driftsøkonomiske begreber og modeller. Kurset giver dig et indblik i indkøbsprocessens mange kroge og bidrager med en forståelse for den økonomiske sammenhæng mellem den købende virksomhed og leverandørerne. Kurset sigter mod at skærpe din interesse for og indsigt i indkøb og de økonomiske situationer, der giver en større sikkerhed i beslutningsprocessen.

Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kolding

Kursusleder Bent Hansen, konsulent. Bent har tidligere arbejdet som indkøbsleder hos Group4Falck, hvor han var ansvarlig for indkøb af IT, hardware, software og konsulentkontrakter, tele-

Målgruppe

kommunikation og radiokommunikation.

Indkøbere, indkøbsassistenter, indkøbselever og andre nyansatte, der netop har fået eller forventes at få indkøb som fuldt eller delvist arbejdsområde, kan med fordel bruge dette kursus som platform for det daglige arbejde og den videre uddannelse i indkøb.

A B C

1

2

3

4

5

Basispakken Basiskurserne er for dig, som gerne vil have nogle af de mere grundlæggende værktøjer og metoder på plads, og som søger information og forståelse for de mere basale processer i indkøb, logistik eller SCM. Er du ny inden for fagområderne eller har du behov for at blive mere solidt fagligt funderet, vil disse kurser være relevante for dig. Kurserne i basispakken tages udvalgt og enkeltvis.

7

INDKØB basis/excel

Excel for Indkøberen I

10. - 11. september

Århus

8. - 9. oktober

København

Formål/udbytte Den bedste forudsætning for godt udført arbejde er optimal brug af velegnede redskaber. En god del af indkøbsarbejdet drejer sig om bearbejdning og analyse af data. Excel er et særdeles velegnet redskab, som enhver indkøber bør mestre. Du får de grundlæggende færdigheder, det kræver for at benytte Excel til de daglige indkøbsopgaver. Vi fokuserer bl.a. på:

Pris Medlemmer

kr. 7.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 8.500,-

Kursusleder Thomas K.J. Julø, konsulent, PeopleNet A/S. Thomas er ud-

●● Priskalkulationer og herunder formler, kæder og oversigter mv. til sammenligning af data på tværs af flere ark ●● Lister – dvs. behandling af data fra SAP eller tilsvarende økonomisystemer – herunder funktioner som sortering (overblik over varer, pris, betingelser), filtrering (udvælgelse af informationer), subtotaler og pivottabeller ●● Udskrivning og diagrammer til præsentation og beslutningsgrundlag

Målgruppe

dannet officer fra Forsvaret og har siden 1998 arbejdet som IT-konsulent. Thomas har i en årrække arbejdet som forretningskonsulent inden for ERP med udvikling, supportapplikationer, tilpasninger af løsninger og træning af medarbejdere inden for logistik og indkøb.

A B C

1

2

3

4

5

Indkøbsassistenter eller nye Excel-brugere i indkøbsregi der har et ønske om større viden og forståelse for de opgaver, Excel kan hjælpe med i dagligdagens arbejde.

Excel for Indkøberen II

23. - 24. april

Århus

22. - 23. maj

København

Formål/udbytte

29. - 30. oktober

Århus

På kurset lærer du at benytte Excel som en integreret del af dit arbejde. Kurset går i dybden med de vigtige redskaber i Excel, der gør dit arbejde som indkøber lettere i hverdagen, og derved opnås et større overblik til analyse og beslutninger. Vi fokuserer på:

3. - 4. december

København

●● Input: importerede data og databaseværktøjer ●● Analyse af data: cost break down, konsolidering, akkumulering og indeksering ●● Output og rapportering: makroer til automatisering, indkøbsprofiler, scenarier til sammenligning, standardisering og grafik

Pris Medlemmer

kr. 7.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 8.500,-

Kursusleder Thomas K.J. Julø, konsulent, PeopleNet A/S. Thomas er uddannet officer fra Forsvaret og har siden 1998 arbejdet som IT-konsulent. Thomas har i en årrække arbejdet som forret-

Målgruppe

ningskonsulent inden for ERP med udvikling, supportappli-

Medarbejdere i indkøbsfunktionen, f.eks. indkøbschefer, indkøbsansvarlige eller planlæggere, som er rutinerede brugere af Excel.

kationer, tilpasninger af løsninger og træning af medarbejdere inden for logistik og indkøb.

A B C

8

1

2

3

4

5

INDKØB kontraktforhold

Kontraktforhold

21. marts

Kolding

17. september

Roskilde

Formål/dit udbytte På kurset får du grundlæggende kendskab til forhold omkring indgåelse af kontrakter med fokus på jura og praktik og til dels kommercielle forhold. Kurset skal skabe forståelse for formålet og behovet for at indgå aftaler og understrege vigtigheden af, at aftaler indgås på et velovervejet grundlag. Vi vil behandle generelle forhold omkring udarbejdelse og fortolkning af aftaler og helt konkret gennemgå de grundlæggende lovbestemmelser i aftale- og købelov m.v., der danner retsgrundlaget for en aftale, hvis ikke andet fremgår af kontrakten. Desuden får du en forståelse for eventuelle faldgruber ved at gennemgå konkrete kontraktvilkår og eksempler. Som deltager får du brugbare værktøjer og eksempler, der efterfølgende kan bruges i dit daglige kontraktarbejde. Du vil således efter kurset have et godt grundlag for den videre udvikling mod selvstændig udarbejdelse af kontrakter og andre aftaler af væsentligt omfang og kompleksitet.

Pris Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Bent Sterregaard, konsulent, Sterregaard ApS. Bent har mere end 40 års erfaring med konsulentopgaver i forbindelse med offentlige myndigheder og virksomheders indgåelse af kontrakter om varer og tjenesteydelser.

1

2

3

4

5

A B C

Målgruppe Indkøbere og andre med grundlæggende kendskab til arbejdet i en indkøbsfunktion, men som mangler erfaring eller kun i begrænset omfang har beskæftiget sig med selvstændig indgåelse af kontrakter, og som ønsker at blive bedre klædt på”til dette fremover.

Internationale kontraktforhold

6. juni

Kolding

5. november

Roskilde

Formål/dit udbytte

Pris

Ved handel med udlandet skal du som indkøber være opmærksom på helt specielle forhold, der afviger fra forhold i kontrakter indgået med en dansk leverandør.

Blandt andet skal du tage stilling til, hvorledes aftalen indgås, og hvordan du sikrer, at du med aftalen opnår den retsstilling, du forudsætter, og at retstillingen ikke bestemmes af andre landes lovbestemmelser, som du ikke har med i sine overvejelser. Som indkøber skal du overveje eventuelle forskelle på danske køberetlige regler og internationale køberetlige regler. Formålet med kurset er at sætte dig i stand til at:

Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

A B C

1

2

3

4

5

●● Identificere særlige problemområder inden for international køberet/kontrakt ret med fokus på områder, der gælder specielt for internationale aftaler ●● Vælge de rigtige værneting og lovvalgsklausuler ●● Identificere visse forskelle mellem danske køberetlige regler og den internationale købelov (CISG) ●● Bruge nogle praktiske redskaber til brug for indgåelse og gennemgang af aftaler ●● Vurdere og overveje risici ved indgåelse af internationale aftaler

Målgruppe Indkøbere der handler med udlandet og/eller har eller forventes at få opgaver inden for og/eller ansvar for internationale kontraktindgåelser.

9

INDKØB

Indkøb af Facility Service og Facilities Management ydelser

14. november

Kolding

Pris

Formål/dit udbytte

Medlemmer

kr. 4.500,-

Du vil blive præsenteret for en række konkrete cases, skabeloner, værktøjer og metoder og få en dybdegående forståelse for processen og de krav, der stilles både til udbud og valg af FM-leverandører, samt den efterfølgende transition, implementering og opfølgning i hele aftalens løbetid.

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Preben Gramstrup, driftsherrerådgiver og indehaver af fm3.dk. Preben er uddannet bygningsingeniør, HD(U) og

Målgruppe

GMP (Harvard Business School) og har tidl. været direktør i

Kurset henvender sig til personer der allerede har eller forventes at få fuldt eller delvist ansvar for indkøb og/eller drift af FM-services og -aktiviteter, herunder category managers, strategiske indkøbere, controllere, ledere og chefer i indkøbs-, service- og facilities management funktioner.

Nykredit Ejendomme A/S, Group Facilities Manager, VKR Holding A/S, og afdelingsleder, Bascon Ingeniør- og Arkitektfirma A/S. Han har mange års erfaring med driftsherrerådgivning og som formidler af viden med speciale i ejendoms- og servicerelateret facilities management.

1

2

3

4

5

A B C

Gennemførelse af transportudbud

29. maj

Kolding

28. november

Roskilde

Formål/dit udbytte Du får kendskab til, hvilke parametre der har betydning for en god transportaftale, som både transportør og transportkøber får glæde af, konceptmæssigt såvel som økonomisk. ●● Hvordan får man det bedste overblik over den samlede opgave? ●● Hvilke interessenter har man i sådanne opgaver? ●● Hvordan startes processen? ●● Sammensætning af materiale ●● Scoring af transportører samt gennemførsel af forhandlinger ●● Implementering af aftaler

Pris Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Peter Thornberg, direktør, Dansk Transportoptimering A/S. Peter har gennem de seneste ni år arbejdet for danske transportkøbende virksomheder med danske, europæiske og globale opgaver.

Målgruppe Transportkøbere på alle niveauer.

Total Cost Management

13. juni

Formål/dit udbytte

Pris

På kurset får du en grundig introduktion til TCM-konceptet og dets processer. De fundamentale principper og must-win battles for at opnå best practise integration af TCM-konceptet defineres. Kurset tilstræber at give dig en solid teoretisk forståelse af total cost management samt konkrete værktøjer til at kunne operationalisere denne viden. Efter kurset vil du kunne benytte TCM til at: ●● Forstå betydningen af en købsbeslutning fra et total cost synspunkt ●● Identificere cost drivere for et produkt eller en service ●● Identificere og beregne potentielle omkostningsreduktioner og derved bidrage med signifikante besparelser på bundlinjen ●● Analysere og identificere ineffektiviteter i værdikæden og derved bidrage med procesforbedringer i virksomheden

Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Målgruppe Kurset henvender sig til alle beslutningstagere i indkøbsorganisationen, finansielle stakeholdere og senior management i produktions- og kvalitetssikringsfunktioner.

Kolding

Kursusleder Casper Bonde Jensen, konsulent, Valcon A/S. Casper er uddannet cand.merc. med speciale i finansiering og regnskab fra Handelshøjskolen i København og har stor praktisk erfaring med løsning af en bred vifte af konsulentopgaver, ikke mindst i forhold til analyse af data.

1 A B C

2

3

4

5

INDKØB master class

Supplier Management Master class

4. juni

Roskilde

5. november

Kolding

Formål/dit udbytte På kurset får du analytisk indsigt i og forståelse for relationsbegrebet og netværkstankegangen, ligesom du bliver præsenteret for forskellige modeller og værktøjer til analyse af relationer og relationsporteføljer. Ligeledes præsenteres du for modeller til analyser af f.eks. magt, afhængighed, tillid og forventninger mellem virksomheder.

Pris Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusledere Lars Bjerregaard Mikkelsen, Programme Director, RM & Ne-

Målgruppe

gotiation, DILF, ass. professor, Aarhus Universitet, og konsu-

Ansatte med ansvar for den strategiske udvikling af virksomhedens relationer samt personer, der i det daglige er i berøring med leverandører og/eller kunder. Eksempelvis indkøbschefer, strategiske indkøbere, logistikchefer og logistikspecialister.

lent, Nokomoditi. Lars er uddannet M.Sc. Econ., Exec. MBA., ph.d. og har tidligere arbejdet som direktionsassistent, The Stibo Group, marketingchef, Dronningborg Industries, salgschef, BUUS, og dealer, Holland Casino & Casino.

Morten Munkgaard Møller, Director, Procurement Practice, DILF. Morten er uddannet cand.merc., ph.d. og har tidligere arbejdet som director, Global Procurement, LEGO System, og project manager i Global Procurement, Bang & Olufsen.

A B C

Råvaremarkedet – analyse og hedging

1

2

3

4

5

11. juni

Roskilde

Master class Pris

Formål/dit udbytte

Medlemmer

kr. 4.500,-

Som deltager får du indsigt i og læring om forskellige typer af analyser og metodologier inden for råvareanalyse. Du vil få præsenteret forskellige analyseværktøjer, der vil give dig et overblik over råvaremarkedets store prisfluktuationer, sådan at du kan tage aktive indkøbsbeslutninger og lave hedging. Bliv klædt bedre på end din leverandør!

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Tom Bundgaard, Chief Analyst, Kairos Commodities A/S, og en aktiv foredragsholder rundt omkring i Europa på forskellige råvarekonferencer. Tom er uddannet akademiøkonom i

Målgruppe

indkøb og logistik, MSTA-uddannelse fra STA i London samt

Indkøbere på råvaremarkedet, den ledelse der afstikker politik for indkøbets hedging, og den finansafdeling der samarbejder med indkøb omkring finansiel hedging.

en Master of Financial Technical Analysis fra USA. Han har tidligere været indkøbschef, senest i AM Denmark A/S, og før det indkøbsansvarlig i Menu A/S. A B C

1

2

3

4

5

Master classes Master classes er for dig, som søger inspiration på et mere strategisk funderet niveau. Deltagerne forventes i forvejen at have kendskab til virksomhedens processer, styring og udvikling inden for det pågældende område, samt kendskab og erfaring med de mest anvendte metoder og værktøjer inden for området.

11

INDKØB category management

Category management uddannelse og certificering Category management er på den ene side et af de mest udbredte koncepter inden for indkøb og logistik, og på den anden side er det ikke uden sværdslag og problemstillinger at indføre konceptet. DILF har derfor skabt et helt nyt og banebrydende kursusprogram for træning og uddannelse i, hvordan category management tankegangen kan indføres i virksomheden. Programmet består af i alt seks en-dags kurser, som afsluttes med en eksamen og certificering:

1)

Kategoritankegangen i indkøb

2)

Stakeholder management i indkøb

3) Spendanalysen 4) Markedsanalyse 5) Kategoristrategi 6)

Leverandørudvælgelse, evaluering og performancemåling

Hvert kursus har category management som indgangsvinkel og bygger på, hvordan man mest hensigtsmæssigt får udviklet og skabt en kategoristrategi, og hvordan man får implementeret denne. Forløbet sluttes af med en eksamen og certificering, hvor man efter eget valg enten præsenterer en kategoristrategi for sit eget område eller udarbejder en kategoristrategi ud fra en udleveret case. Efter bestået certificering udleveres et Certificate of Competence: DILF Category Management.

Certificate of Competence: DILF Category Management Category Management uddannelsen afsluttes med en eksamen som certificering på uddannelsesforløbet.

Certificeringen foregår som en 72-timers case-eksamen, enten tilsendt eller selvvalgt.

Certificeringen vil enten bestå af en præsentation af en kategoristrategi for dit eget arbejdsområde eller en konstrueret case. Casen vil blive sendt pr. mail, umiddelbart inden det pågældende 72-timers eksamensforløb starter. Casen vil indeholde oplysninger omkring en kategori situation, som du skal forberede ud fra de modeller, værktøjer og templates du har lært under kursusforløbet.

12

Priser Pris for alle seks kurser inkl. certificering Medlemmer

kr. 22.000,-

Ikke-medlemmer

kr. 28.000,-

Informationsmøde Den 28. maj afholder vi to gratis informationsmøder i hhv. København og Kolding om Category Management uddannelsen samt om udfordringerne med Category Management generelt.

Læs mere på www.dilf.dk

INDKØB category management

Kategoritankegangen i indkøb

4. september

Kolding

Pris

Formål/dit udbytte

Medlemmer

kr. 4.500,-

Kategoritankegangen i indkøb har de seneste år været udråbt som et universalværktøj til fremskaffelse af besparelser og til at sætte indkøb på den strategiske agenda i virksomheden. Efter en lovende start oplever de fleste virksomheder imidlertid problemer med at fastholde besparelser, og processen begynder at miste sin oprindelige slagkraft.

På dette kursus går vi i dybden med tankegangen, principperne og konceptet bag kategoritankegangen, og vi viser og diskuterer muligheder og faldgruber i processen. Du får på kurset sat fokus på, hvordan man får kategoritankegangen forankret i organisationen, og hvordan man får skabt langvarige og bæredygtige resultater.

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Morten Munkgaard Møller, cand.merc. og ph.d. i supply chain management. Morten har praktisk erfaring fra blandt andet LEGO System som director for Global Procurement, og tidligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stillinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag Sourcing Excellence projektet ved Aalborg Universitet, Center for Industriel Produktion (CIP), som associeret professor.

Målgruppe Nye eller erfarne category managers samt indkøbsledere med ansvar for et indkøbsområde.

Stakeholder Management i indkøb

A B C

1

2

3

4

5

1. oktober

Kolding

Pris

Formål/dit udbytte

Medlemmer

kr. 4.500,-

Stakeholder management handler om at sikre opbakning til det, man søger at opnå, og at minimere risici undervejs i forløbet. Det handler om at fokusere sin indsats mod at få engageret de nøgleinteressenter, som skal medvirke til at virkeliggøre en given forandring.

Med udgangspunkt i egen arbejdssituation fokuserer kurset på at træne deltagerne i håndtering af kritiske interessenter i deres egne konkrete kategorier.

Deltagerne får indsigt i og værktøjer til at kortlægge og analysere de forskellige interessenter, der er relevante i en given situation, samt til at forstå og navigere i forhold til optimal gennemførelse af den konkrete opgave.

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Lars Bjerregaard Mikkelsen, M.Sc. Econ, Exec. MBA, ph.d., Program Director, Relationship management & Negotiation, DILF. Morten Munkgaard Møller, cand.merc. og ph.d. i supply chain management. Morten har praktisk erfaring fra blandt andet LEGO System som director for Global Procurement, og tidligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stillinger

Målgruppe

hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag

Alle der arbejder med opgaveløsning på tværs i organisationen, eller hvor det er vigtigt at kunne navigere i forhold til modstridende interessent-grupper og –interesser, herunder ikke mindst category managers og indkøbsledere med ansvar for et indkøbsområde.

Sourcing Excellence projektet ved Aalborg Universitet, Center for Industriel Produktion (CIP), som associeret professor.

A B C

1

2

3

4

5

Spendanalysen

29. oktober

Formål/dit udbytte

Pris

Finanskrisen har sat tryk på indkøbsafdelingernes evne til at kunne bidrage til en bedre bundlinje gennem styring af spend. Derfor afhænger indkøbsafdelingens succes i høj grad af evnen til at kunne organisere og analysere spend.

At have et samlet overblik over virksomhedens spend samt at kunne kategorisere dette, så der skabes gennemsigtighed, er en forudsætning for at kunne sikre det rigtige fokus, en korrekt prioritering af indsatsområder samt at kunne fastlægge mål, som leverer værdi til virksomheden og skaber bundlinjeforbedringer.

Dette kursus giver dig værktøjer til at kunne lave en kategorisering af spend som er relevant for din specifikke virksomhed. Du får også indblik i analysen af spend, samt hvad disse analyser skal bruges til i forhold til indsatsområder, prioriteringer og målsætninger.

Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Målgruppe Alle såvel offentlige som private indkøbere/indkøbschefer som har ansvar for en væsentlig del af virksomhedens indkøbsvolumen.

Kolding

Kursusleder Casper Bonde Jensen, konsulent, Valcon A/S. Casper er uddannet cand.merc. med speciale i finansiering og regnskab fra Handelshøjskolen i København og har stor praktisk erfaring med løsning af en bred vifte af konsulentopgaver, ikke mindst i forhold til analyse af data.

A B C

1

2

3

4

5

13

INDKØB category management

Markedsanalyse

28. november

Formål/dit udbytte

Pris

Markedsanalysen er en væsentlig bestanddel i udformningen af en kategoristrategi, men ofte en af de mere vanskelige dele at gennemføre, da data og informationer oftest ikke er let tilgængelige.

Udgangspunktet for dette kursus er at sætte dig i stand til at gennemføre en veltilrettelagt analyse af det eksterne miljø til brug for udformning af en effektiv kategorianalyse. Vi vil på kurset gennemgå en række værktøjer og metoder til brug i en struktureret markedsanalyse indeholdende en omverdensanalyse (PESTEL), en brancheanalyse (Porters 5 Forces) og en analyse af netværket, hvori kategorien udspiller sig.

Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kolding

Kursusleder Morten Munkgaard Møller, cand.merc. og ph.d. i supply chain management. Morten har praktisk erfaring fra blandt andet LEGO System som director for Global Procurement, og tidligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stillinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag Sourcing Excellence projektet ved Aalborg Universitet, Center

Målgruppe Indkøbsanalytikere, indkøbere og kategoriansvarlige samt indkøbsledere med ansvar for et indkøbsområde. Desuden relevant for alle deltagere, der skal indgå i kategori- og sourcingteams (dvs. kvalitets-, logistik-, R&D- og produktionsmedarbejdere).

Kategoristrategi

for Industriel Produktion (CIP), som associeret professor.

A B C

1

2

3

4

5

5. februar 2014

Kolding

Pris

Formål/dit udbytte

Medlemmer

kr. 4.500,-

På dette kursus får du indblik i strategiprocessen på kategori- eller indkøbsvareniveau sammen med de væsentligste modeller og metoder til udvikling af en kategoristrategi for et givet indkøbsområde. Særlig fokus på dette kursus vil være på, hvordan man udvikler en strategi over for forskellige indkøbskategorier.

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Morten Munkgaard Møller, cand.merc. og ph.d. i supply chain management. Morten har praktisk erfaring fra blandt an-

Målgruppe

det LEGO System som director for Global Procurement, og tid-

Nye eller erfarne category managers samt indkøbsledere med ansvar for et indkøbsområde. Desuden relevant for alle deltagere, der skal indgå i kategori- og sourcingteams (dvs. kvalitets-, logistik-, R&D- og produktionsmedarbejdere).

ligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stillinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag Sourcing Excellence projektet ved Aalborg Universitet, Center for Industriel Produktion (CIP), som associeret professor.

A B C

Leverandørudvælgelse, Evaluering og performancemåling

1

2

3

4

5

27. februar 2014

Kolding

Pris

Formål/dit udbytte:

Medlemmer

kr. 4.500,-

Du får et indblik i, hvordan du som category manager arbejder med at udvælge leverandører ud fra en supply chain tilgang, og ligeledes hvordan du evaluerer leverandører i forbindelse med udvælgelsen og i det efterfølgende samarbejde.

Der vil yderligere være fokus på, hvordan du opsamler information internt såvel som eksternt for at sikre, at samarbejdet evalueres ud fra andre paramtre end omkostninger.

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Martin Hagger Kirk, Konsulent, Valcon A/S. Martin er uddannet cand.merc med speciale i Supply Chain Management fra Copenhagen Business School. Martin har arbejdet med supply chain projekter i ind- og udland og støttet flere virk-

Målgruppe:

somheder i implementeringen af best practice løsninger på

Indkøbere og category managers, som ønsker viden om, hvordan man arbejder med leverandørudvælgelse og leverandørevaluering

tværs af forsyningskæden, samt drevet en række procure-

14

ment projekter fra analyse til implementering.

A B C

1

2

3

4

5

NYHE

D!

Category management kompetencenetværk Er du kategoriansvarlig, og vil du have mulighed for at drøfte diverse problemstillinger, få sparring og nyttige inputs i et fagligt og faciliteret netværk?

Kompetencenetværk 1: Direkte varegrupper Kompetencenetværk 2: Indirekte varegrupper Om kompetencenetværkene DILF tilbyder nu faciliterede kompetencenetværk for category managers, som har til formål at give medlemmerne af netværkene en faglig solid platform for erfarings- og vidensdeling på tværs af virksomheder og kategorier. Kompetencenetværkene vil løbende sætte konkrete og aktuelle udfordringer på agendaen til diskussion og drøftelse på møderne, som vil være faciliterede og strukturerede af netværkenes facilitator med input fra medlemmerne. Kompetencenetværkene vil lægge vægt på sparring gennem bl.a. debat, workshops, interne og eksterne indlæg og vil tilskynde en høj grad af aktivitet og dialog.

Hvordan kommer jeg med i kompetencenetværkene?

Kompetencenetværkene er kun åbent for medlemmer af DILF. Målgruppen er category managers, global category managers samt indkøbschefer og ledere m.m. som arbejder med category management og har ansvar for et indkøbsområde. ●● Kompetencenetværk 1 er målrettet personer fra produktionsvirksomheder og fokus er på direkte varekategorier, dvs. varer der indgår i produktionen. ●● Kompetencenetværk 2er målrettet personer der arbejder med indirekte varegrupper, dvs. varer der ikke indgår i produktionen af produkter. Her fokuseres specifikt på nogle af de problemstillinger som gør sig gældende for indirekte varekategorier, f.eks.

stakeholder management i forhold til resten af organisationen, compliance-issues i forhold til aftaler og kontrakter og udfordringer med implementering af e-handels systemer (e-procurement, e-tendering m.m.).

Hvem er facilitator?

Morten Munkgaard Møller er cand.merc, og ph.d. i Supply Chain Management. Han har praktisk erfaring med indkøb, sourcing og category management både som konsulent i forskellige virksomheder, men også reel erfaring gennem ansættelser, som Director for Global Procurement ved LEGO System A/S samt gennem forskellige supply chain stillinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods. Morten Munkgaard Møller er i dag tilknyttet Aalborg Universitet som Associate Professor og er leder af forskningsprojektet, Sourcing Excellence, som er støttet af Industriens Fond. Derudover er han tilknyttet DILF som Director for Procurement Practices, og er kursusleder for Category Management uddannelsen.

Pris Du får et års medlemsskab af et kompetencenetværk for kun 6.999 kr. Det forventes at kompetencenetværket mødes 4-5 gange årligt og møderne vil være heldagsmøder. DILF vil varetage al administration i forbindelse med kompetencenetværket, så du kan fokusere på et fagligt udbytte og en aktiv deltagelse i møderne.

Læs mere om kompetencenetværkene, dit udbytte samt tilmelding på www.dilf.dk/kompetencenetværk

Erfa-grupper Landet over mødes professionelle inden for indkøb og logistik i en række erfa-grupper for at udveksle erfaringer om emner relevante for det daglige arbejde. På www.dilf.dk kan du læse mere om de enkelte erfa-grupper, ligesom du kan se, hvem du skal kontakte, hvis du er interesseret i at høre nærmere eller søge optagelse i en af erfa-grupperne.

Er du interesseret i selv at opstarte en erfagruppe kan vi i DILF hjælpe dig i gang. På hjemmesiden samt i vores nyhedsbrev, som udkommer hver fredag, kan vi søge efter medlemmer til erfa-gruppen.

Kontakt os på mail@dilf.dk, hvis du ønsker mere info omkring erfagrupperne eller ønsker at starte en ny op.

Eksisterende erfa-grupper ●● ●● ●● ●● ●●

DILF-Erfagruppe Indkøb og Logistik – Vest ERFA Indirekte indkøb – Et samarbejde i netværk ERFA Marketing indkøb ERFA Indkøb af anlægsaktiver (CAPEX) Indkøb af transportydelser

15

Logistik SCM PlanlĂŚgning "The wisest mind has something yet to learn" George Santayana

16

LOGISTIK/SCM/PLANLÆGNING basis/excel

Design af logistikprocesser i et supply chain perspektiv

20. - 21. november

Kolding

Pris

Formål/dit udbytte

Medlemmer

Logistik har til formål at koordinere virksomhedens interne sales and operations planning (S&OP-processen) med henblik på at realisere mål for den logistiske agilitet. Den stigende globalisering har medført, at virksomheder outsourcer flere opgaver, hvilket har ført til implementering af nye SCM-koncepter, der indebærer integration af logistikprocesser på tværs af virksomhedsgrænser drevet af ERP- og interorganisatoriske systemer.

Ikke-medlemmer

kr. 9.500,kr. 10.700,-

Kursusleder Poul Erik Christiansen, lektor, ph.d, Copenhagen Business School. Poul Erik er uddannnet ingeniør (P), HD(O) samt erhvervsforsker (ph.d.) fra Akademiet for De Tekniske Videnskaber og underviser i dag i supply chain management på CBS

På dette kursus bliver du introduceret til og lærer at anvende forskellige modeller og styringsværktøjer, der kan implementeres såvel internt som eksternt i relation til leverandører og kunder i virksomhedens supply chain.

Målgruppe Medarbejdere inden for indkøb, logistik, planlægning, lager, ordremodtagelse, transport og andre områder, som har behov for at opnå indsigt i logistik- og SCMområdet. Kurset fokuserer på alle virksomhedstyper.

på HD- og cand.merc.-studier. Han har skrevet flere bøger om logistik/supply chain management samt et stort antal publicerede artikler inden for samme emner.

A B C

1

2

3

4

5

Excel for logistikmedarbejderen

6. - 7. november

Formål/udbytte

Pris

Kurset er for dig, som vil anvende målrettede funktioner i Excel til at understøtte dit beregningsbehov af logistiske opgaver, samt kende de værktøjer, der giver dig overblik over dine lister og tabeller i Excel.

Medlemmer

kr. 7.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 8.500,-

København

Kursusleder

Målgruppe

Thomas K.J. Julø, konsulent, PeopleNet A/S. Thomas er ud-

Logistikmedarbejdere i kategori 1, 2 og 3 eller nye Excel-brugere i logistikregi.

dannet officer fra Forsvaret og har siden 1998 arbejdet som IT-konsulent. Thomas har i en årerække arbejdet som forretningskonsulent inden for ERP med udvikling, supportapplikationer, tilpasninger af løsninger og træning af medarbejdere inden for logistik og indkøb.

A B C

1

2

3

4

5

Erfa-grupper Ønsker du at deltage i en af vores eksisterende erfagrupper, eller ønsker du at starte en helt ny, så kan vi hjælpe dig.

Kontakt os på mail@dilf.dk

17

LOGISTIK/SCM/PLANLÆGNING

Lagerstyring

29. - 30. maj

Formål/dit udbytte

Pris

Du får en forståelse af de grundlæggende begreber og principper ved forbrugsstyring af lagre (genopfyldning ud fra faktisk forbrug) og får kendskab til de forskellige modeller og metoder til styring af lagre. Du får endvidere en forståelse af sammenhængen mellem lagerstyring ud fra et bestillingspunkt, two-bin-lagerstyring og Kanban-styring, herunder en forståelse af den JIT-filosofi, der er en forudsætning for Kanban-styring. Du får ligeledes indsigt i, hvorledes JIT er videreudviklet til lean, og du får lejlighed til at arbejde med værktøjet Value Stream Mapping.

Medlemmer

Kolding

kr. 9.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 10.700,-

Kursusleder Aage U. Michelsen, lektor, DTU. Aage er uddannet civilingeniør (M). Han har gennemført APICS-uddannelserne CPIM (Certified in Production and Inventory Management) og CIRM (Certified in Integrated Resource Management). Han

Målgruppe

har siden kandidatuddannelsen været ansat på DTU, hvor

Ansatte inden for planlægning, indkøb, logistik og andre områder, som arbejder med planlægning og materialestyring, og som har behov for at få udbygget forståelsen af en række begreber samt kendskabet til forskellige modeller og anvendelsen af disse.

han primært har undervist i fagområderne produktions- og materialestyring samt driftsøkonomi.

A B C

1

2

3

4

MRP-baseret materialestyring

26. - 27. november

Formål/dit udbytte

Pris

I kurset gennemgås, hvordan materialestyringen foregår i et MRP-system. Du får en forståelse af, hvordan salgsprognoser i et MRP-system omsættes til forslag til produktions- og indkøbsordrer, herunder af de anvendte modeller og planlægningsparametre. Endvidere får du en forståelse af problemstillingen med at tilpasse produktionen til salget, herunder betydningen af en kort gennemløbstid, samt af mulighederne for at etablere en tættere styring med leverandørerne. På kurset hører du desuden om, hvordan tankegange og principper inden for lean kan integreres med MRP-planlægning, herunder hvordan prognosestyret lagerproduktion kan kombineres med kundeordrestyret produktion af mere eller mindre kundespecifikke produkter.

Medlemmer

5

Roskilde

kr. 9.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 10.700,-

Kursusleder Aage U. Michelsen, lektor, DTU. Aage er uddannet civilingeniør (M). Han har gennemført APICS-uddannelserne CPIM (Certified in Production and Inventory Management) og CIRM (Certified in Integrated Resource Management). Han har siden kandidatuddannelsen været ansat på DTU, hvor han primært har undervist i fagområderne produktions- og materialestyring samt driftsøkonomi.

Målgruppe Ansatte inden for planlægning, indkøb, logistik og øvrige funktioner, som har behov for et dybere kendskab til planlægningsstrukturen i et MRP-system samt til de modeller og metoder, der anvendes til materialestyringen.

18

A B C

1

2

3

4

5

LOGISTIK/SCM/PLANLÆGNING

Logistikanalyse

24. - 25. september

Formål/udbytte

Pris

På kurset får du kundskaber til at definere og løse logistikproblemer i din virksomhed. Herunder vil du bl.a. få en introduktion til konkrete værktøjer og analyseteknikker samt deres anvendelse i forbindelse med vurdering af forbedringspotentialet f.eks. inden for:

Medlemmer

Kolding

kr. 9.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 10.700,-

Kursusleder Morten Just Blangsted, konsulent, Valcon A/S. Morten er

●● ●● ●● ●●

Øget leveringsevne Nedbringning af lagerbinding Reducering af gennemløbstider Forbedring af kapacitetsudnyttelsen

uddannet ingeniør fra Haslev Teknikum, HD(O) fra CBS, E*MBA fra SIMI, og han har som konsulent speciale inden for supply chain management. Morten har været SC-manager, adm. dir. samt teknisk chef i flere virksomheder, særligt inden for pharma og medico.

Målgruppe Ansatte primært inden for logistik, planlægning, SCM, distribution og indkøb som har eller får selvstændigt ansvar for områder og beslutninger relateret til logistik.

1

A B C

2

3

4

5

Sales and operations planning (S&OP)

Afvent ny dato

Formål/dit udbytte

Pris

S&OP er stadig en relativt ny forretningsproces i Danmark. Med økonomisk krise, øget befolkningstæthed, naturkatastrofer og hurtige teknologiskift, som giver større frekvens på produktintroduktioner, er der dog kommet et behov for at flytte S&OP til et højere modenhedsniveau.

Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

KursuslederE Connie Køhler Gudum, seniorkonsulent, Implement Con-

●● Introduktion til ”moderne” S&OP og introduktion til terminologi ●● Inspiration til hvor du skal starte med at forbedre/implementere S&OP i din virksomhed ●● Konkret handlingsplan for de aktiviteter, du umiddelbart kan gå hjem og gennemføre

sulting Group. Connie er uddannet M.Sc. og ph.d. inden for operations management. Connie har mange års erfaring med udvikling og drift af S&OP samt stærke faglige kompetencer inden for procesfacilitering, supply chain udvikling og analyse.

Søren Skjødt, partner, Implement Consulting Group. Søren

Målgruppe

er uddannet civilingeniør (Industrial Production and Ma-

Medarbejdere eller ledere som arbejder med planlægning enten via forecasting, demand planning, produktions- og kapacitetsplanlægning og/eller lagerplanlægning.

nagement) og har arbejdet med supply chain management i mere end 13 år. Har været involveret i et stort antal projekter inden for operational excellence og sales & operations planning.

Martin McKinnon Edwards, konsulent, Implement Consulting Group. Martin er en erfaren supply chain konsulent med speciale inden for forecasting og S&OP. Hans kompetencer ligger især inden for analyse og processer.

A B C

1

2

3

4

5

19

LOGISTIK/SCM/PLANLÆGNING

Forecasting and demand planning

23. maj

Formål/dit udbytte

Pris

Forecasting er et bud på fremtidens efterspørgsel. Et forecast består altså både af konkrete bud på volumen hen over en periode i fremtiden og kvalitative forventninger til trends og ændringer, der ikke kan fanges i de kvantitative estimater.

Gennem kurset vil du opnå:

Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Roskilde

Kursusledere Martin McKinnon Edwards, konsulent, Implement Consul-

●● Introduktion til forecast og demand planning og introduktion til terminologi ●● Inspiration til struktureret collaborative forecasting og demand planning processer fra start ●● Inspiration til hvor du skal starte med at forbedre eller implementere en forecastproces i din virksomhed ●● Konkret handlingsplan for de aktiviteter, du umiddelbart kan gå hjem og gennemføre, herunder identifikation af huller i forecastprocessen i relation til mennesker, processer og teknologi

ting Group. Martin er en erfaren supply chain konsulent med speciale inden for forecasting og S&OP. Kompetencer ligger især inden for analyse og processer.

Mikkel Geertsen, konsulent, Implement Consulting Group.

Mikkel er uddannet cand.merc.SCM og har arbejdet med supply chain management i mere end otte år. Han har været involveret i mange projekter inden for operational excellence og sales & operations planning, primært med fokus på demand forecasting.

Målgruppe

Mathias Maegaard Mikalsen, konsulent, Implement Con-

Primært medarbejdere eller ledere som arbejder med planlægning enten via forecasting eller demand planning. Sekundært er kurset relevant for øvrige medarbejdere, som til dagligt arbejder med forecasting eller påvirkes af virksomhedens aktiviteter på området. Desuden vil det også være interessant for personer, som står over for at skulle implementere eller videreudvikle en forecastproces.

sulting Group. Mathias er specialiseret inden for supply chain management og arbejder især med S&OP, demand planning, forecasting og inventory optimization.

A B C

1

2

3

4

5

Differentieret planlægning 6. juni

Roskilde

Formål/dit udbytte I mange styringskoncepter og planlægningsløsninger i danske og internationale virksomheder baseres den operationelle og taktiske planlægningsproces typisk udelukkende på forecasts på SKU-niveau. Dette giver ikke altid den perfekte plan, hvilket skyldes, at forecasts på SKU-niveau ofte ikke er særligt præcise. Ofte sker der faktisk det, at forecasts på dette niveau skaber meget stress og unødig varians i forsyningskæden. På kurset får du:

Pris Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Carsten Odgaard, seniorkonsulent, Implement Consulting Group. Carsten er specialiseret i lean transformation og sup-

●● Introduktion til begrebet differentieret planlægning og introduktion til terminologi ●● Inspiration til hvor du skal komme i gang med differentieret planlægning i din virksomhed ●● Konkret handlingsplan for de aktiviteter, som du umiddelbart kan gå hjem og gennemføre

ply chain management & planning. Carsten har erfaring med organisatorisk implementering i offentlige og private virksomheder i både Europa og USA. Christian Gyldahl, partner, Implement Consulting Group.

Christian har arbejdet med SCM og SAP-løsningsdesign i ti år inden for adskillige virksomheder og industrier – og ofte i en international sammenhæng med mange lokationer og store

Målgruppe

teams.

Medarbejdere eller ledere som arbejder med planlægning enten via forecasting, demand planning, produktions- og kapacitetsplanlægning og/eller lagerplanlægning. Målgruppen er også medarbejdere eller ledere, der i rollen som procesejer faciliterer en operationel eller taktisk planlægningsproces a la S&OP, eller projektledere inden for supply chain management eller planlægning, som står over for at skulle designe, implementere eller videreudvikle en planlægningsproces.

Jakob Toft Fensvig, seniorkonsulent, Implement Consulting

20

Group. Jakob er uddannet produktionsingeniør og har efterfølgende arbejdet 15 år som konsulent inden for planlægning, logistik og udvikling af supply chain IT-værktøjer.

A B C

1

2

3

4

5

INHOUSE

DILF inhouse – skræddersyede kurser til din virksomhed DILF tilbyder internationale kurser og udviklings­programmer udviklet i samarbejde med nogle af verdens førende kapaciteter inden for indkøb, logistik, produktion og SCM. Alle kurser kan tilpasses den enkelte virksomheds behov.

DILF inhouse kurser kan blandt andet omhandle:

●● Forhandling ●● Category management ●● Total cost management ●● Internal collaboration ●● Supplier relationship management ●● Measuring supplier performance ●● Change management ●● Engaging stakeholders – winning business support ●● Sourcing strategy ●● Timely supplier involvement in new product development ●● International business negotiation

Kontakt Kontakt Søren Vammen på 3321 1666 for en uforpligtende dialog, eller klik ind på www.dilf.dk

●● Lagerstyring ●● S&OP ●● Planlægning Referencer Danfoss, Carlsberg, Orkla, Vestas, Nordic Sugar og Novozymes er nogle af de virksomheder, som har opdaget værdien af DILF inhouse – skal din virksomhed være den næste i rækken?

21

Forhandling

Forhandlingsteknik

“Kursuslederne er engagerede, de ved hvad de taler om. Meget inspirerende�

Eigil Runge Strandby, Bisca A/S

22

FORHANDLING

Forhandlingsteknik

27. - 28. august

Kolding

Fokus på forhandlingskompetencer, relationsanalyse og værktøjer

22. - 23. oktober

Roskilde

Formål/dit udbytte

Pris

Du bliver trænet i en systematisk tilgang til forhandlinger, og hovedvægten ligger på en vekselvirkning mellem input i form af analyseværktøjer og træning via en række øvelser. På kurset får du således en række praktiske modeller og værktøjer til at forberede, gennemføre og evaluere forhandlinger. Kurset bestræber sig på at skærpe dine forhandlingsevner og øge din bevidsthed om din egen tilgang til forhandlinger.

Medlemmer

kr. 12.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 13.900,-

Målgruppe Modul 1 er for alle der i det daglige arbejde forhandler eksternt med kunder og leverandører eller internt med medarbejdere og kolleger.

Kursusledere Robert Ibsen og Lars Bjerregaard Mikkelsen Se omtale på næste side.

A B C

1

2

3

4

5

Personligheden i forhandling

14. - 15. maj

Kolding

Fokus på den personlige dimension af forhandlinger

12. - 13. november

Roskilde

Formål/dit udbytte Du vil øge dine forhandlingskompetencer generelt og specielt din bevidsthed om egen forhandlingsstil. Der arbejdes med din personprofil (DiSC-profilen), og dine kompetencer i forhandling og kommunikation videreudvikles gennem forhandlingsøvelser og systematisk feedback. Som deltager vil du få skærpet dine evner til at kommunikere, analysere og sætte alle dine personlige kompetencer i spil.

Kurset bygger på centrale elementer i forhandlingsteknik med fokus på den enkeltes personlige kompetencer.

Målgruppe Modul 2 er for medarbejdere med en vis erfaring inden for forhandlingsområdet.

Deltagelse forudsætter tidligere deltagelse på DILFs kursus Forhandlingsteknik (modul 1). Kurset bør være af nyere dato.

Pris Medlemmer

kr. 12.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 13.900,-

Kursusledere Robert Ibsen og Lars Bjerregaard Mikkelsen Se omtale på næste side.

A B C

1

2

3

4

5

Professionel Forhandlingsadfærd Fokus på kommunikation og din personlige gennemslagskraft i forhandlingen

11. - 12. juni

Kolding

3. - 4. december

Roskilde

Formål/dit udbytte Du får en høj grad af forståelse for – og bevidsthed om – hvordan du konkret agerer, og hvordan din kommunikation i forhandlingen påvirker modparten. Du får som deltager forstærket og udbygget din indsigt i egen forhandlingsstil og personlighedsprofil. Kurset bygger således videre på det fundament og den viden og erfaring, som er skabt på de to tidligere moduler.

Pris Medlemmer

kr. 12.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 13.900,-

Kursusledere Robert Ibsen og Lars Bjerregaard Mikkelsen

Målgruppe Modul 3 er for personer med erfaring inden for forhandlingsområdet. Deltagelse forudsætter tidligere deltagelse på DILFs kurser Forhandlingsteknik (modul 1) og Personligheden i forhandling (modul 2) eller på kurset Business Negotiation.

Rabat – på modul 1 - 2 - 3 Tilmeld dig alle tre moduler samtidig og få 50% rabat på modul 3.

Se omtale på næste side.

A B C

1

2

3

4

5

23

FORHANDLING

Certificate of competence: dilf Business-to-Business Negotiator

20. august 11. februar 2014 I weekender efter aftale med DILF

Formål/dit udbytte Certificeringen vil bestå af en konstrueret case, der vil blive sendt pr. mail, umiddelbart inden det pågældende 72-timers eksamensforløb starter. Casen vil være en køb/salg-forhandlingssituation, som du skal forberede ud fra de modeller og værktøjer, og under iagttagelse af den argumentation, du har arbejdet med på de tre træningsmoduler. Besvarelsen skal således være en begrundet forhandlingsstrategi, hvor både relevante mål og fremgangsmåde(r) diskuteres og kvalificeres.

Pris Medlemmer

kr. 995,-

Ikke-medlemmer

kr. 1.695,-

Kursusledere Robert Ibsen, Programme Manager, Negotiation, DILF, ekstern lektor ved CBS (Institut for Interkulturel Kommunikation

Målgruppe

og Ledelse) og udviklingskonsulent, ibsen interaction. Ro-

Alle deltagere, som har deltaget i DILFs tre forhandlingsmoduler, kan blive certificeret. Certificeringen foregår som en 72-timers caseeksamen.

bert er uddannet cand.ling.merc. og HD(A).

Lars Bjerregaard Mikkelsen, Programme Director, RM & Negotiation, DILF, ass. professor, Aarhus Universitet, og konsulent, Nokomoditi. Lars er uddannet M.Sc. Econ., Exec. MBA., ph.d. og har tidligere arbejdet som direktionsassistent, The Stibo Group, marketingchef, Dronningborg Industries, salgschef, BUUS, og dealer, Holland Casino & Casino.

Genopfrisk dine forhandlingskompetencer Er det ved at være lidt tid siden, du har taget de 3 forhandlingsmoduler, og trænger du til en kort genopfriskning af dine forhandlingskompetencer, f.eks. fordi du gerne vil certificeres, så har vi sammensat en opfriskningsdag sammen med Lars B. Mikkelsen, som tager dig igennem de væsentligste forhandlingsmetoder og modeller, og giver dig mulighed for at få pudset dine forhandlingsteknikker lidt af og få adresseret de eventuelt tillagte dårlige vaner.

17. juni

Scandic Kolding

Pris Medlemmer

kr. 3.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 4.500,-

Certificate of Competence DILF Certified Business-to-Business Negotiator Business negotiation

MODUL 1 Den kulturelle dimension af internationale forhandlinger

MODUL 2

MODUL 3

24

Certified BtB negotiation

Fra 2013 tilbyder vi alle deltagere, som allerede har deltaget eller skal deltage i DILFs tre forhandlingsmoduler, at blive certificeret med et Certificate of Competence: DILF Certified Business-toBusiness Negotiator. Du kan derved afslutte dit kursusforløb med en eksamination, som vil blive udbudt halvårligt, og ved beståelse får du udstedt et certificeringsbevis og kan kalde dig “DILF Certified Business-to-Business Negotiator”.

FORHANDLING

Business Negotiation Fokus på forhandlingskompetencer, den personlige dimension af forhandlinger, relationsanalyse og værktøjer

28. - 30. maj

Kolding

26. - 28. november

Roskilde

Pris

Tredages kombination af elementer fra kurserne Forhandlingsteknik (modul 1) og Personligheden i forhandling (modul 2).

Medlemmer

kr. 12.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 13.900,-

Formål/dit udbytte

Kursusledere

Du bliver trænet på en række fronter på dette tredages kursus. Fokus er lagt på to hovedelementer, og på kurset får du således en vekselvirkning mellem:

Robert Ibsen, Programme Manager, Negotiation, DILF, ekstern lektor ved CBS (Institut for Interkulturel Kommunikation og Ledelse) og udviklingskonsulent, ibsen interaction.

1) Input i form af en række analyseværktøjer og træning via en række øvelser 2) Arbejde med din personprofil (den veldokumenterede DiSC-profil fra Discover) og videreudvikling af dine kompetencer i forhandling og kommunikation bl.a. via systematisk feedback.

Robert er uddannet cand.ling.merc. og HD(A).

Lars Bjerregaard Mikkelsen, Programme Director, RM & Negotiation, DILF, ass. professor, Aarhus Universitet, og konsulent, Nokomoditi. Lars er uddannet M.Sc. Econ., Exec. MBA., ph.d. og har tidligere arbejdet som direktionsassistent, The

Målgruppe

Stibo Group, marketingchef, Dronningborg Industries, salgs-

Medarbejdere i kategori 3 og 4 i DILFs kompetenceprofiler, dvs. category-, senior-, global-, strategic- og lead buyers/purchasers, logistik- og proceskonsulenter, funktionschefer, -udviklere og -direktører.

chef, BUUS, og dealer, Holland Casino & Casino.

Den kulturelle dimension af internationale forhandlinger Fokus på analyse af internationale kulturer i forhandlingsøjemed

A B C

1

2

3

4

5

4. juni

Kolding

Pris Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Formål/dit udbytte Du vil som deltager få en høj grad af forståelse for de væsentligste problemfelter i forbindelse med forhandlinger med en modpart fra en fremmed kultur. Kurset bestræber sig på at øge din bevidsthed om de områder, som traditionelt kan volde problemer ved forhandlingsbordet.

Kursusleder Robert Ibsen, Programme Manager, Negotiation, DILF, ekstern lektor ved CBS (Institut for Interkulturel Kommunikation og Ledelse) og udviklingskonsulent, ibsen interaction.

Robert er uddannet cand.ling.merc. og HD(A).

Målgruppe Indholdet på dette kursus er tilpasset forhandlere, som har deltaget i kurset Forhandlingsteknik, og der bygges således oven på de tanker og værktøjer, som blev gennemgået på dette kursus.

A B C

1

2

3

4

5

Business negotiation

“Det har været meget positivt. I er energiske og gør jer forståelige. Relevante kommentarer og eksempler ud over det planlagte på baggrund af høj viden og stor erfaring” Esben Madsen, Region Midtjylland.

25

Business Negotiation Training • Enhance the negotiation capabilities of your organisation • Establish a nuanced approach to negotiation through our structured analysis and preparation framework • Unlock the full potential of your diverse supply base • Maximize ROI through focused professional training that directly improves your bottom line • Proven training concepts based on own as well as international research combined with extensive practical experience

Research based negotiation capability building

Contact Lars B. Mikkelsen • lm@dilf.dk • Mobile +45 2635 7254 DILF – Danish Purchasing and Logistics Forum • Vesterbrogade 149 • DK-1620 Copenhagen V • www.dilf.dk

Personlig udvikling

“Your ability to learn faster than your competitors is your only sustainable competitive advantage" Arie de Gues, hollandsk virksomhedsstrateg

27

PERSONLIG UDVIKLING

Konflikthåndtering

3. juni

Kolding

Fokus på konfliktforståelse og værktøjer til konflikthåndtering

19. november

Roskilde

Formål/dit udbytte

Pris

På kurset bliver du trænet i konflikthåndtering og får gode metoder til at forstå og løse konflikter i hverdagen. Det gælder, både hvordan du selv agerer i konfliktsituationer, og hvordan du i mæglerrollen kan få de involverede parter til at forholde sig konstruktivt til løsning af en given konflikt.

Medlemmer

kr. 4.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 5.500,-

Kursusleder Robert Ibsen, Programme Manager, Negotiation, DILF, eks-

På kurset får du en stærk forståelse for, hvad en konflikt er, og for konflikters typiske livsforløb – hvordan de opstår og udvikler sig. Du forlader kurset med håndgribelige værktøjer til at forstå adfærd og konflikthåndtering, som du kan anvende direkte i din egen arbejdssituation.

Målgruppe

tern lektor ved CBS (Institut for Interkulturel Kommunikation og Ledelse) og udviklingskonsulent, ibsen interaction.

Robert er uddannet cand.ling.merc. og HD(A).

A B C

1

2

3

4

5

Alle der som en del af deres daglige arbejde har behov for at håndtere konflikter internt og/eller i forhold til eksterne parter.

Præsentationsteknik

8. og 30. oktober

Formål/dit udbytte

Pris

Efter to intensive dage med inspiration, værktøjer, træning og feedback vil du have styrket din evne til at levere præsentationer med overbevisning og effekt i forhold til din målgruppe. Du vil blive i stand til at opbygge dine præsentationer fra bunden og (aner)kende værdien af en grundig forberedelse som en af de afgørende faktorer for succes i leveringen af dine kernebudskaber. Endelig vil du øge din bevidsthed om det ultimativt mest afgørende værktøj inden for disciplinen præsentationsteknik: dig selv! Via den praktiske træning og efterfølgende feedback vil du få værdifuld indsigt i dine forcer og udviklingsområder – en indsigt du naturligvis vil arbejde løbende med undervejs for optimal udnyttelse af dine personlige ressourcer.

Medlemmer

Målgruppe Alle med ønsket om at blive bedre rustet til at præsentere/formidle, hvad enten det er på møder, konferencer, workshops eller lignende.

28

Roskilde

kr. 9.500,-

Ikke-medlemmer

kr. 10.700,-

Kursusleder Lars Bjerregaard Mikkelsen, Programme Director, RM & Negotiation, DILF, ass. professor, Aarhus Universitet, og konsulent, Nokomoditi. Lars er uddannet M.Sc. Econ., Exec.

MBA., ph.d. og har tidligere arbejdet som direktionsassistent, The Stibo Group, marketingchef, Dronningborg Industries, salgschef, BUUS, og dealer, Holland Casino & Casino A B C

1

2

3

4

5

Improve your performance through competence assessment Compass is your online competence assessment tool developed specifically for procurement organizations Contact: info@kairoscommodities.com 路 mail@dilf.dk

direction matters

KURSUSKALENDER 2013

BASISKURSER

Dato

Sted

Det grundlæggende indkøbsarbejde

28. maj 25. september

Roskilde Kolding

4.500

5.500

Indkøbsøkonomi i en global verden

23. oktober

Kolding

4.500

5.500

Design af logstikprocesser i et supply chain perspektiv

20. - 21. november

Kolding

9.500

10.700

Excel for indkøberen I

10. - 11. september 8. - 9. oktober

Århus København

7.500

8.500

Excel for logistikmedarbejderen

12.-13. juni

Århus

7.500

8.500

Kontraktforhold

17. september

Roskilde

4.500

5.500

Lagerstyring

29. - 30. maj

Kolding

9.500

10.700

Kontraktforhold

17. september

Roskilde

4.500

5.500

Internationale kontraktforhold

6. juni 5. november

Kolding Roskilde

4.500

5.500

Udbud/rammeaftaler

Se www.dilf.dk

Pris medlem

Pris ikke-medlem

KONTRAKTFORHOLD

EXCEL Excel for indkøberen I

10. - 11. september 8. - 9. oktober

Århus København

7.500

8.500

Excel for indkøberen II

22. - 23. maj 29. - 30. oktober 3. - 4. december

København Århus København

7.500

8.500

Excel for logistikmedarbejderen

6. - 7. november

København

7.500

8.500

Indkøb af facility service og facilities management ydelser

14. november

Kolding

4.500

5.500

Gennemførelse af transportudbud

29. maj 28. november

Kolding Roskilde

4.500

5.500

Total cost management

13. juni

Kolding

4.500

5.500

Kategoritankegangen i indkøb

4. september

Kolding

4.500

5.500

Stakeholder management og projektledelse i et kategoriperspektiv

26. september

Kolding

4.500

5.500

Spendanalysen

29. oktober

Kolding

4.500

5.500

Markedsanalyse

28. november

Kolding

4.500

5.500

Kategoristrategi

5. februar 2014

Kolding

4.500

5.500

Leverandørudvælgelse, evaluering og performance måling

27. februar 2014

Kolding

4.500

5.500

Certificate of Competence: DILF Category Management

Marts 2014

995

1.695

INDKØB

CATEGORY MANAGEMENT

MASTERCLASS Supplier management

4. juni 5. november

Roskilde Kolding

4.500

5.500

Råvaremarkedet – analyse og hedging

11. juni

Roskilde

4.500

5.500

Der tages forbehold for ændringer.

KURSUSKALENDER 2013

LOGISTIK/SCM/PLANLÆGNING

Dato

Sted

Design af logistikprocesser i et supply chain perspektiv

15. - 16. maj 20. - 21. november

Roskilde Kolding

9.500

10.700

Lagerstyring

29. - 30. maj

Kolding

9.500

10.700

MRP-baseret materialestyring

26. - 27. november

Roskilde

9.500

10.700

Excel for logistikmedarbejderen

12. - 13. juni

Århus

7.500

8.500

Logistikanalyse

24. - 25. september

Kolding

9.500

10.700

Sales and operations planning (S&OP)

Afvent ny dato

Kolding

4.500

5.500

Forecasting and demand planning

23. maj

Roskilde

4.500

5.500

Differentieret planlægning

6. juni

Roskilde

4.500

5.500

FORHANDLING

Dato

Sted

Forhandlingsteknik (modul 1)

27. - 28. august 22. - 23. oktober

Kolding Roskilde

12.500

13.900

Personligheden i forhandling (modul 2)

14. - 15. maj 12. - 13. november

Kolding Roskilde

12.500

13.900

Professionel forhandlingsadfærd (modul 3)

11. - 12. juni 3. - 4. december

Kolding Roskilde

12.500

13.900

Certificate of Competence: DILF Business-to-Business Negotiator

20. august 11. feb. 2014

webkursus

995

1.695

Business Negotiation

28. - 30. maj 26. - 28. november

Kolding Roskilde

16.900

18.400

Den kulturelle dimension af internationale forhandlinger

4. juni

Kolding

4.500

5.500

PERSONLIG UDVIKLING

Dato

Sted

Konflikthåndtering

3. juni 19. november

Kolding Roskilde

4.500

5.500

Præsentationsteknik

8. og 30. oktober

Roskilde

9.500

10.700

Pris medlem

Pris ikke-medlem

Pris medlem

Pris ikke-medlem

Pris medlem

Pris ikke-medlem

Der tages forbehold for ændringer.

For yderligere kursusinformation og tilmelding: Se www.dilf.dk Se desuden vores store udbud af konferencer og temadage på www.dilf.dk

Scan stregkoden og læs mere om DILFs kurser

31

Praktiske oplysninger

Tilmelding Tilmelding sker via www.dilf.dk/tilmelding Faktura og bekræftelse fremsendes efter modtagelse af tilmelding.

Hurtig tilmelding anbefales, da kurserne har begrænset deltagerantal. Ved tilmelding senest tre måneder før afholdelse opnås 5% rabat.

Betaling Kursusgebyr betales, når faktura modtages.

Priserne indeholder (hvis ikke andet er anført) ●● Forplejning ●● Overnatning mellem kursusdagene, hvis der er tale om internatkurser ●● Kursusmateriale

Bemærk Ved internatkurser er overnatning mellem kursusdagene inkluderet i prisen. En del kurser indeholder undervisning om aftenen, og kursisterne forventes at deltage i hele arrange­mentet, da det betragtes som en hel pakke. DILF kan derfor ikke godtgøre/tilbagebetale beløb svarende til en overnatning, såfremt denne ikke benyttes. Overnatning og eventuel forplejning ud over kursusarrangementet er ikke inkluderet i prisen.

Afmelding Ved afmelding indtil to uger før kursusafholdelse, beregnes et administrationsgebyr på kr. 500,-. Ved afmelding senere end to uger før, skal hele kursus­afgiften betales.

Virksomheden er naturligvis altid velkommen til at sende en anden deltager. Dette skal meddeles DILF. Fakturaen korrigeres i henhold til den nye deltagers medlemsstatus.

Ændringer DILF forbeholder sig ret til ændringer af tid, sted, pris og indhold.

Kursusbevis og certificering Efter endt kursus vil hver deltager modtage et kursusbevis som dokumentation for tilstedeværelse/gennemførelse. Efter bestået certificering vil den enkelte deltager modtage et Certificate of Competence.

Yderligere oplysninger Sekretariatet står til rådighed vedrørende spørgsmål.

Telefon: Fax: E-mail: Internet:

3321 1666 3321 1566 mail@dilf.dk www.dilf.dk

Dansk Indkøbs- og Logistik Forum Vesterbrogade 149 1620 København V

Følg DILF på LinkedIn