книга 06

ФАКТОРЫ УСПЕХА В БИЗНЕСЕ 2018

Содержание Глава 1. Успешный бизнес . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.1 Успех организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.2 Успех в отрасли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.3 Успех личности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Глава 2. 7 факторов успеха . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Глава 3. Идея . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Глава 4. Везение или подготовка? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Глава 1. Успешный бизнес

1.1 Успех организации ВОЗЬМИТЕ ОДНУ ИДЕЮ. СДЕЛАЙТЕ ЕЁ ИДЕЕЙ ВСЕЙ СВОЕЙ ЖИЗНИ – ДУМАЙТЕ О НЕЙ, МЕЧТАЙТЕ О НЕЙ, ЖИВИТЕ ЭТОЙ ИДЕЕЙ. ПУСТЬ МОЗГ, МУСКУЛЫ, НЕРВЫ, КАЖДАЯ ЧАСТЬ ВАШЕГО ТЕЛА БУДЕТ ПОЛНА ЭТОЙ ИДЕЕЙ, И ПРОСТО ОСТАВЬТЕ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ИДЕИ В СТОРОНЕ. ЭТО ПУТЬ К УСПЕХУ, ТАК РОЖДАЮТСЯ ВЕЛИКИЕ ГИГАНТЫ. СВАМИ ВИВЕКАНАНДА Подпишись на нас в соцсетях:

3

Факторы успеха в бизнесе

Предприниматель, создавая бизнес, желает достичь успеха. Успех – это главная цель любого бизнеса. Бизнес для провала, поражения и разорения никто не создает. Но почему тогда одни разоряются, а другие преуспевают? В чем главный секрет тех, кто достигает в бизнесе своей главной цели? Почему два практически одинаковых бизнеса, с одинаковой концепцией и даже с одинаковой внешней поддержкой (например – франчайзинг) достигают разных результатов? Почему один бизнес разоряется и уходит с рынка, другой развивается, наращивает свою мощь и побеждает? Попробуем выделить несколько ключевых факторов, которые многим успешным компаниям помогают побеждать. Итак, что же должен в первую очередь сделать начинающий предприниматель, чтобы добиться успеха? Для достижения успеха в бизнесе необходимо строго выполнять требования негласного списка ключевых факторов успешного бизнеса: • Каждая продажа единицы услуги или продукта должна приносить прибыль; • Постоянно снижайте накладные расходы; • Разрабатывайте новые рыночные предложения при соблюдении высокого качества; • Привлекайте и удерживайте новых клиентов в своём бизнесе; • Создавайте и поддерживайте высокий уровень удовлетворенности ваших клиентов.

1.2 Успех в отрасли К вышеперечисленному списку ключевых факторов успеха организации необходимо добавить небольшой список ключевых факторов успеха в отрасли, которые помогут многим предпринимателям быть успешными: • Будьте реалистичными в оценке и выборе бизнес-задач; • Понимайте, в чем состоит ценность вашего рыночного предложения; • Изучайте опыт своих конкурентов; • Грамотный маркетинг исключительно важен для любого бизнеса; • Маркетинг и продажи должны «работать у вас рука об руку»; • Будьте финансово-благоразумными, но будьте готовыми к целевым инвестициям, чтобы развивать и укрупнять свой бизнес; • Принимайте решения быстро и будьте безжалостными к себе за провал принятых вами решений.

4

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Факторы успеха в бизнесе

В основе любого успешного бизнеса лежит любовь и уважение его создателя к своему бизнесу. Известный предприниматель и миллиардер Ричард Брэнсон особо подчеркивал в своих многочисленных интервью главный фактор успеха любого бизнеса: “Чтобы бизнес был успешным, старайтесь выстраивать его на том, что вы любите или на том, что вам нравится”. Потому, что для начинающего предпринимателя бизнес становится тяжелой работой, требующей много времени, и лучше, если это время предприниматель проводит с удовольствием. Бизнес – это не то, что ломает человека и делает несчастным. Бизнес – это то, что делает человека уверенным в себе, счастливым и гордым за результаты своего труда.

1.2 Успех личности Именно психологический настрой и подготовка обеспечивают значительную долю вероятности успеха. Психологически успех предполагает стремление к положительному результату, удачному завершению задуманного. Что помогает и что мешает человеку добиться успеха? Можно ли говорить о психологическом ключе к успеху или о психологических барьерах на пути к успеху? Подпишись на нас в соцсетях:

5

Факторы успеха в бизнесе

Кто сегодня достигает наибольшего успеха в бизнесе? Важным источником информации о личностных особенностях бизнесменов выступает наблюдение за деятельностью наиболее успешных из них. На этом построены многие работы по изучению успеха в бизнесе. На основе обобщения индивидуальных историй бизнесменов можно выделить три группы тех, кто составляет верхушку российского бизнеса: 1. Бывшие партийные, комсомольские работники, руководители крупных промышленных предприятий, которые вовремя сориентировались и сумели получить в собственность то, чем они в свое время управляли (предприятие, компанию и т.п.)

2. Активные, умные люди, которые благодаря исключительным деловым и личностным качествам, а также интуиции и знанию особенностей российского законодательства, организовали успешный бизнес. В эти две группы входят наиболее успешные бизнесмены.

3. Новая генерация российских бизнесменов, которые автор называет self-made. Эти люди добились успеха только за счет своих личностных качеств, поскольку не имели административных и политических ресурсов, не участвовали в дележе госсобственности, а создавали бизнес с нуля. Это новое поколение бизнесменов, 6

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Факторы успеха в бизнесе

которые значительно влияют на российскую экономику. Именно они становятся объектами пристального внимания психологов, для того, чтобы выявить качества, наиболее способствующие достижению успеха. В третьей группе встречается больше успешных людей, которые добились всего благодаря своему труду и незаурядным личностным качествам.

Качества личности, способствующие достижению успеха Что помогает и что мешает человеку добиться успеха? Можно ли говорить о психологическом ключе к успеху, о психологических барьерах на пути к успеху? Чтобы найти ответы на эти вопросы, рассмотрим те личностные качества, которые демонстрируют добивающиеся успеха люди. Существенной личностной предпосылкой достижения успеха является ответственность. Ответственность представляет собой готовность, способность и процесс обеспечения субъектом целостности, самостоятельности и эффективности деятельности и жизнедеятельности. Данное личностное свойство в значительной мере предопределяет особенности представлений об успехе, а тем самым выработку стратегий поведения в ситуациях достижения. Многие предпосылки высоких достижений были показаны на примерах наиболее одаренных и успешных людей. Работы свидетельствуют о том, что творческая продуктивность и психологическая основа достижения высоких результатов выражается в общих способностях, креативности, оптимизме, вере в успех, мотивации. История наполнена уникальными примерами историй взлета и падения представителей разных профессий, в том числе и бизнесменов. Подчеркивают, что достижению высоких результатов способствуют такие качества, как вера в значимость и важность своего дела, понимание своей миссии, высокая работоспособность, энтузиазм, вера в себя, постоянное стремление к развитию и самосовершенствованию, внутренняя свобода. Именно высокая мотивация достижения, стремление к успеху определяют реальные результаты деятельности успешных людей. Успеху способствуют следующие особенности личности: Подпишись на нас в соцсетях:

7

Факторы успеха в бизнесе

Упорное утверждение своей личности. Эта психологическая особенность обычно проявляется очень рано, но совсем не обязательно в высоких оценках за учебу. Скорее, она выражается в стремлении не подлаживаться под окружающих, а идти к собственной цели, не пасуя перед преградами. Способность контактировать с окружающими. Основа этой способности — умение понять психологические особенности сотрудников и соперников и правильно использовать эту козырную карту в жизни. Физическая выносливость. Психическая гармония обеспечивает завидное здоровье, которое тоже относится к важному элементу успеха. Удивительная способность предвидеть, как будут развиваться события. Особая гибкость. Человек, рожденный для удачи, точно понимает, когда надо признать свое поражение, или пойти на разумный компромисс. Он умеет при необходимости быть очень упорным, но не делает личной трагедии из отступления, поскольку уверен в успехе. Незаурядная способность убеждать других. Творческая активность в самых разных областях — это одно из самых важных качеств людей, демонстрирующих высокую успешность.

•

•

• • •

• •

Среди отдельных качеств личности, определяющих творческую активность, можно выделить стремление к новому; критичность мышления; способность к преобразованиям; стремление к творчеству. Стремление к новому характеризуется следующими показателями: способностью к фантазии; творческим воображением; способностью создавать новые образы (в том числе неправдоподобные, фантастические, нестандартные); способностью обнаруживать новые связи между элементами творческого задания по сходству, смежности и контрасту. Критичность мышления раскрывается такими аспектами, как независимость суждений; способность пользоваться объективными критериями; умение находить причины своих ошибок и неудач; самооценка творческой деятельности; способность формулировать свои оценочные суждения. Способность к преобразованиям характеризуется умением анализировать, сравнивать, выделять главное и второстепенное; описывать и давать определения, объяснять, доказывать, обосновывать; систематизировать и классифицировать; способностью генерировать идеи, выдвигать гипотезы, видеть противоречия; способностью осуществлять перенос знаний и умений. Стремление к творчеству включает следующие основные показатели: интерес к профессиональному творчеству; стремление к лидерству и получению высокой оценки со стороны коллег; чувство долга.

8

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Факторы успеха в бизнесе

Барьеры на пути роста профессионального мастерства Перечень психологических качеств, препятствующих успеху, может быть очень широким. Выделим основные из них: • боязнь новых ситуаций (новых сотрудников, новых руководителей и законов, ревизоров и т.д.), неизвестного, нежелание рисковать. Люди часто предпочитают безопасность и удобства риску и новизне; • боязнь уязвимости. Люди стараются избегать ситуаций, которые могут причинить им боль или испугать; • неуверенность в себе. Отсутствие стремления к инновациям часто вызвано страхом ошибки, неверие в свои способности делать что-то новое. Незнание самого себя, недостаточное представление о себе; • недостаточные умения и навыки, слабый потенциал, недостаток поддержки, отсутствие нужных навыков. Иногда людям не хватает новых идей или навыков, необходимых для изменения себя. Особенно это касается тех людей, которые долгое время работают в одних и тех же условиях; • отсутствие поддержки со стороны руководителей. На основе наблюдений и обобщения биографий наиболее успешных представителей бизнеса выделяют следующие личностные качества, которые помогли им добиться успеха, стать богатыми и влиятельными. Прежде всего, отметим, что среди них большинство составляют те, кто добился всего сам.

1. «Могущество желаний», что означает масштаб желаний, своеобразная одержимость большой целью. Лидеры бизнеса не боятся мечтать о самых на первый взгляд трудно осуществимых вещах. У них масштабные желания и ясные цели подкреплены абсолютной верой в успех. Например, в начале 1990-х гг. один молодой человек (ему тогда было 22 года) побывал в Голландии, где его поразил уютный коттеджный поселок с ресторанами, спортивными площадками. Он загорелся мечтой построить такой поселок в России. У него не было ни компании, ни денег, ни специального строительного образования. Были только мощное желание и вера в успех. Он действительно создал строительно-промышленную компанию, построил такие поселки и был практически первым в этом бизнесе.

2. Мощный внутренний импульс. Это значит, что эти люди руководствуются собственными принципами и мотивами и ставят цели без каких-то внешних стимулов. Их модель жизни: захотел — сделал. Подпишись на нас в соцсетях:

9

Факторы успеха в бизнесе

3. «Неоправданный оптимизм». Они расценивают свои шансы выше, чем шансы других, верят в свои силы и считают, что у них способности лучше, чем у большинства других людей. Их отличает высокая устойчивость к неудачам, даже крупным, так называемый подкожный слой оптимизма. Неудачи побуждают их к мобилизации всех жизненных ресурсов. Они убеждены, что любая цель может быть достигнута и мир в принципе управляем.

4. Открытость реальным фактам, в сочетании с верой в победу. Трудности вызывают у них лишь азарт, они выходят из борьбы более закаленными.

5. Компетентность во времени: т.е. жизнь настоящим, а не будущим или прошлым, реалистичность в оценке перспектив, умение связывать текущие задачи со стратегическими планами, легко оперировать временем, как прошлым, так и будущим. Про свои ошибки они говорят: «Ну что ж, зато я приобрел(а) опыт» — и используют неудачи как трамплин для будущих достижений.

6. Черно-белое восприятие мира, иными словами целеустремленность, умение все подчинять достижению цели, сортировать все жизненные ситуации по принципу «нужно — не нужно». Восприятие мира при этом упрощается, становится в какой-то степени черно-белым (либо средства для достижения целей, либо препятствия).

7. Харизма, сильная энергетика, лидерство, т.е. умение завораживать и увлекать за собой, обладая притягательной силой. Харизматический человек наделен особой властью, он влияет на мысли и действия других людей.

8. Склонность к риску, изменениям. Каждый день они могут принимать рискованные, опасные, авантюрные решения и не испытывать при этом страха, а напротив, получать удовольствие, беря на себя ответственность за дело и за людей. Создавать, строить, развивать — ключевые слова их деловой жизни.

9. Ответственность и моральные границы. Отвага в бизнесе — это сочетание риска с ответственностью, поскольку цена многих решений очень высока, поэтому бизнесменам свойственно обостренное чувство ответственности за свои слова, дела, за людей, которые им доверяют. У них есть собственный свод правил, определенные этические принципы, внутренние нормы, моральные границы, за которые нельзя переступать. Соблюдение этих правил очень важно для деловой репутации.

10. Ясность мышления и безальтернативность решений, т.е. способность воспринять максимум информации «на входе» и многовариантность «на входе». Пока решение не выработано, успешные люди очень открыты к обсуждению, к диалогу, откровенны и внимательны, но как только решение созрело — оно больше не обсуждается, все внимание сосредотачивается на реализации решения, достижении поставленной цели.

10

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Факторы успеха в бизнесе

11. Рациональное отношение к деньгам, т.е. деньги должны постоянно работать сообразно четким стратегическим ориентирам, поэтому бизнесмен всегда четко знает, куда он вложит деньги — в производство, в развитие, как распорядится полученной прибылью. Деньги для таких людей — это скорее средство, но не цель. Они дают возможность ставить новые более масштабные задачи, выходить на иной уровень развития, расширить сферу влияния и деловых интересов.

12. Отношение к бизнесу — способ самореализации, или возможность проявить себя в чем-то новом и значимом для себя.

13. Демократичность и скромность, т.е. чувство реальности, умение брать на себя больше ответственности без лишней шумихи вокруг собственной персоны. Такие люди крепко стоят на земле, в отличие от тех, кто получил бизнес в наследство. Они открыты и демократичны в общении с людьми.

14. Уникальность. Это значит, что в окружении нет людей, подобных им, сравнимых с ними по своим личностным качествам. Они независимы и нетрадиционны во взглядах, привычках; зачастую воспринимаются другими как эксцентричные люди. Они позволяют себе быть упрямыми, раздражительными, холодными, бессердечными и безжалостными. Они сосредоточены на себе и своих планах, могут подавлять и удивлять других своим экстравагантным поведением.

15. Экзистенциальная тревога, или постоянное стремление к большему. Это более «продуктивные» для экономики страны люди, у них есть некий «психологический вечный двигатель». Они достигли вершины пирамиды потребностей Маслоу и с точки зрения экзистенциальной не смогут полностью реализовать себя никогда: как только они добиваются одной цели, тут же ставят следующую. Можно утверждать, что наиболее успешные люди демонстрируют: высокую способность адаптироваться к изменяющимся условиям жизни и работы, устойчивость к неприятным ситуациям и стрессам, эмпатию, общую жизненную эффективность, честолюбие, стремление к более высокому статусу, желание повысить уровень жизни, интерес к новым испытаниям, необходимость обеспечивать семью, ответственность перед окружающими. Психологический ключ к успеху, конечно, не единственный. К другим относятся профессионализм, конкретные знания, экономическая ситуация, везение, воспитание и т.д. Но именно психологический настрой и подготовка обеспечивают значительную долю вероятности успеха. Психологически успех предполагает стремление к положительному результату, удачному завершению задуманного. Для этого нужно развивать сильные стороны и работать над слабыми. Подпишись на нас в соцсетях:

11

Факторы успеха в бизнесе

Поскольку к успеху стремятся многие, возникает желание выстроить формулу успеха, которая поможет всем преодолеть неудачи и подняться на новый уровень. Существует много вариантов формализации факторов, которые могут привести к успеху. В качестве примера приведем формулу успеха, которую предложил Xарви Маккей. Путем анализа жизни и деятельности неординарных, добившихся многого бизнесменов, он выделил важнейшие психологические характеристики успеха. Маккей считает, что, хотя все мы обладаем индивидуальными способностями, можно выделить общие характерные особенности преуспевающих людей. На основе этих особенностей им была выведена формула успеха, которая включала сумму следующих компонентов: упорство, определение цели, сосредоточение усилий. Если к этой формуле добавить уверенность в себе, успех непременно придет. Итак, каждый из нас способен сделать многое для развития своих способностей, характера, деловой активности, целеустремленности. Практически все из перечисленных особенностей можно изменять и развивать.

Формула успеха: УСПЕХ = УПОРСТВО +

12

ОПРЕДЕЛЕНИЕ УВЕРЕННОСТЬ СОСРЕДОТОЧЕНИЕ + В СЕБЕ + ЦЕЛИ УСИЛИЙ

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Глава 2.

7 факторов успеха

Мировой эксперт в области психологии успеха Брайан Трейси в книге «Как управляют лучшие» выделяет семь ключевых факторов, которые определяют успех компании.

1. Производительность. Каждая компания подчиняется законам экономики. Чтобы достичь более высоких уровней производительности при тех же вложениях в активы, следует делать больше, а тратить меньше и постоянно находить способы выпускать такое же количество продукта того же качества при более низких затратах. Призывайте всех сотрудников компании высказывать идеи и предложения о том, как уменьшать расходы без ущерба качеству продукта или услуги. Задерживайте и отсрочивайте все второстепенные расходы. Лучше взять в лизинг, чем купить; аренда предпочтительнее лизинга, а брать взаймы лучше, чем арендовать. Применяйте творческий подход и изобретательность, чтобы сделать больше при меньших затратах. Кроме того, посмотрите на свою компанию глазами кризис-менеджера. Если бы она оказалась на грани банкротства, какие затраты вы сократили бы и насколько быстро?

14

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Факторы успеха в бизнесе

2. Удовлетворенность клиента. Удовлетворенность клиента определяет длительный успех в бизнесе, и цель любой компании — привлечь и удержать клиента. Все действия, направленные на повышение удовлетворенности клиентов, делают их лояльными и заставляют покупать снова и снова. В современных условиях эта задача должна быть в центре внимания лидеров бизнеса. Попросите своих клиентов оценить вашу компанию по шкале от 1 до 10. Согласно исследованиям Райхельда, на клиентов, поставивших 9 или 10 баллов, приходится 85 процентов повторных покупок и рекомендаций вашей компании другим людям. Когда компании стараются улучшить эту оценку, их продажи и прибыли начинают быстро расти. Будьте в их числе.

3. Прибыльность. Успех в бизнесе определяется тем, насколько общие затраты на приобретение и удовлетворение клиента ниже суммы, получаемой от продажи продукта. Выясните, какие 20 процентов клиентов покупают 80 процентов продуктов и услуг вашей компании, а затем определите, какие 20 процентов клиентов приносят ей наибольшую прибыль. Часто эти группы не совпадают. Исправьте эту ситуацию.

4. Качество. Для выживания в бизнесе необходимо обязательно достигать и поддерживать высокие стандарты качества по сравнению с конкурентами. Иногда одна прекрасная идея о том, как изменить восприятие клиентами качества, которое предоставляет ваша компания, может позволить вам продавать гораздо больше продуктов на высококонкурентном рынке. Всего одно усовершенствование может дать вам преимущество в удовлетворении клиента. Одно улучшение в обращении с клиентами заставит их возвращаться к вам снова и снова. Найдите то, что вы можете улучшить в своём бизнесе и порадуйте клиентов.

5. Инновации. Многие специалисты в области управления считают, что инновации — это ключ к деловому успеху. И, безусловно, они правы. Создайте в компании культуру инноваций, чтобы все постоянно стремились развивать новые, усовершенствованные продукты и услуги, методы работы, маркетинга и продаж, а также улучшения сервиса. Приветствуйте новые идеи и предложения; будьте готовы к многочисленным пробам и ошибкам. Вознаграждайте за инициативу.

6. Развитие организации. Финансовая организация должна развиваться. Постоянно ищите способы улучшить результаты. Реорганизуйте людей и ресурсы, перемещая их туда, где они могут принести бизнесу больше пользы. Чтобы компания функционировала на самом высоком уровне продуктивности и эффективности. Подпишись на нас в соцсетях:

15

Факторы успеха в бизнесе

7. Развитие сотрудников. Почти все компании утверждают: «Люди — наш важнейший актив!» Но лишь у немногих слова не расходятся с делом. Однако среднестатистический человек реализует в работе не более 50 процентов своего потенциала. Следовательно, повысить эффективность работы компании можно путем раскрытия потенциала каждого сотрудника. Создать и поддерживать атмосферу большого доверия — одно из самых важных достижений лидера, особенно в периоды неопределенности. Руководитель обязан выявлять лучшее в своих сотрудниках. Люди проявляют себя лучше всего, когда чувствуют себя уверенно, в безопасности, пользуются уважением окружающих, в том числе и вашим, и знают, что их ценят и им доверяют.

16

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Глава 3. Идея

Правил успешности в деле сегодня существует очень много, Интернет полон таких советов, однако большинство таких советов не несут объективных указаний по качественному построению бизнеса. По одной из версий, первым правилом залога успешности в бизнесе является в первую очередь Идея. Организовывать свое личное дело следует начинать именно с идеи, причем идея должна быть эффектной, эффективной, реальной, успешной и оригинальной. Сама идея может быть самой неожиданной и неординарной, например, есть предприниматели, которые построили свой многомиллионный бизнес даже на простом «мусоре». Именно с грамотной идеи и начинается развитие бизнеса, причем, не важно будет ли это бизнес с высокой конкуренцией, либо бизнес в той области, куда ни один бизнесмен не будет соваться. Направление такой идеи должно быть интересным, а также ориентированным на определенный круг клиентуры, и бизнес не должен требовать слишком больших затрат. Кроме самого бизнеса следует уметь работать с клиентом, после идеи бизнеса важное правило успешности - это применение правила превращения потенциального 18

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Факторы успеха в бизнесе

клиента в клиента вашей фирмы. Важны и такие составляющие бизнеса, которые помогут вам косвенно: успех в семейной жизни, постоянный профессиональный рост и самосовершенствование, отличное физическое состояние, стремительность, настойчивость, быстрое принятие решений и даже духовное развитие. При открытии своего бизнеса будет очень полезно знать, а также понимать следующие десять правил, которые помогут сделать ваш бизнес действительно успешным.

1. Сама реклама никогда продавать не будет. Важна квалифицированная профессиональная работа сотрудников, которые и занимаются реализацией продукции, то есть следует понять правило — продукт продают люди. Поэтому важен выбор грамотного обслуживающего клиентов персонала, а от такого выбора будет зависеть очень и очень многое.

2. Покупателя продукт вашей компании изначально не интересует. То есть вы должны понимать, что товара или услуг вашей компании никто с замиранием сердца не ждет. Обычно покупатель занят своими делами и своими мыслями, поэтому самостоятельно разбираться в предлагаемом вами продукте покупатель не будет.

3. Память всех клиентов короткая. При рассказе клиенту о преимуществах и достоинствах вашего товара, будьте уверены, что из всего сказанного клиент запомнит лишь 5 %. Поэтому рекламировать и напоминать клиенту о достоинствах продукции вашего бизнеса следует регулярно, но не слишком навязчиво.

4. Наблюдение за своими действиями и действиями конкурентов. Необходимо четко и рационально контролировать и осознавать все свои действия, нужно научиться смотреть «на себя со стороны» глазами клиента. Постарайтесь пересмотреть все ведение бизнеса и найдите возможные ошибки и постарайтесь их исправить. Что невероятно — в этом деле вам помогут конкуренты, понаблюдайте за их продукцией и методами которыми они пользуются для реализации своей продукции.

5. Командная работа. Ключ к успеху это грамотная работа в тесной сплоченной команде, коллектив должен быть дружным и гибким.

6. Если вы собираетесь достичь успеха в бизнесе, не прикладывая к этому усилий, то ваш бизнес прогорит рано или поздно. Также вы должны понимать, что в бизнесе нет уровня, при котором вы будете отдыхать и ничем не заниматься. Такого в принципе и не бывает, ведь следует постоянно если не расширять свою деятельность то, по крайней мере, совершенствовать и повышать качество бизнеса. Подпишись на нас в соцсетях:

19

Факторы успеха в бизнесе

7. Быть в духе своего времени. Мир вокруг нас постоянно меняется и становится другим, такие изменения происходят регулярно и буквально ежедневно. Следует соответствовать всем изменениям в мире, то есть надо менять как сам продукт бизнеса, так и уровень реализации и продажи.

8. Риск бизнеса. Никакое дело в принципе не возможно без определенного риска провала, поэтому для того чтобы бизнес ваш был успешным, следует учитывать фактор риска. Поэтому следует сразу взвесить все «за и против» и рационально четко организовать свое дело, важно уметь предвидеть и предугадывать возможные изменения в вашей отрасли в бизнесе.

9. Цель роста. Закон бизнеса гласит, что если бизнес не растет, а тем более падает уровень продаж, то бизнес умирает. Поэтому если хотите иметь успешный бизнес, то думайте о постоянном росте и развитии вашей компании, например, ставьте цель увеличивать, допустим, результативность бизнеса каждый год на 10 %.

10. Бизнес планирование. Перед началом бизнеса вы должны иметь четкий, реальный, тщательно продуманный и рациональный бизнес план, который и будет залогом успешности бизнеса.

20

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Глава 4. Везение или подготовка?

Несомненно, бизнес успех – это одна из самых волнующих тем для начинающих предпринимателей. Всем бизнесменам хотелось бы узнать волшебную формулу успешного бизнеса, применив которую можно было бы гарантированно получить желаемый результат. Очевидно, что никакой секретной формулы успеха в бизнесе не существует. Тем не менее, есть основные (базовые) факторы, который нужно учитывать, чтобы создать успешный бизнес. Если им следовать, то вероятность выполнения разработанного бизнес-плана заметно увеличивается, но, безусловно, никто не может дать 100%-й гарантии, поскольку бизнес – это всегда риск. Сразу нужно оговориться, что мы ведем речь идет о самостоятельном создании бизнеса с нуля. Всевозможные халявщики, получившие успешный бизнес за счет различных вариантов присвоения чужой собственности, мы не рассматриваем. Понятно, что нельзя исключать такой фактор бизнес успеха как везение. Действительно, везучий предприниматель может добиться гораздо большего, чем его коллеги, Подпишись на нас в соцсетях:

23

Факторы успеха в бизнесе

учитывающие все основные факторы бизнес успеха. Но на везение никто из нас повлиять не может. Оно или есть или его нет. Даже если предприниматель – везучий человек, то принимая во внимание факторы, способствующие созданию успешного бизнеса, описанные в этой статьей, он может добиться еще большего. Если же бизнес начинают предприниматели, примерно одинаково обделенные (или наоборот обласканные) фортуной, то большего успеха в бизнесе добьются те, кто использует базовые принципы создания и развития бизнеса, описанные в этой статье. То есть при прочих равных побеждают бизнесмены, учитывающие факторы бизнес успеха. Итак, основными факторами успешного бизнеса, актуальными для всех предпринимателей, являются: • использование проверенной технологии создания бизнеса; • развитие компании на системной основе после запуска бизнеса, в том числе своевременное создание и развитие системы управления компании. Понятно, что на успешность бизнеса может повлиять и много других факторов. Причем часть из них может оказывать очень существенное воздействие на бизнес, но предприниматель практически никак не сможет им противостоять. На эти же два ключевых фактора бизнес успеха сразу же может влиять практически любой предприниматель. Почему-то до сих пор некоторые начинающие предприниматели полагают, что не нужно тратить много времени на какую-то подготовку и планирование стартапа. Они считают, что главное – это скопить начальный капитал и сразу же пустить его в дело. Одним их самых распространенных стартапов является создание магазина (обычного или интернет). Считается, что это очень простой бизнес и не нужно здесь особо мудрить. Купил товар подешевле, продал подороже вот собственно и весь бизнес. И не нужно заниматься разработкой стратегического плана, разработкой маркетинговой стратегии, разработкой бизнес-плана и уж тем более проектированием организационно-функциональной структуры (какая еще структура, если речь идет о маленьком магазинчике). Соответственно, и о разработке программы развития компании не может быть и речи (если только не планируется создать сеть магазинов). То есть главное в этой ситуации – это запуск бизнеса.

24

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Факторы успеха в бизнесе

Что касается системы управления, то об этом или вообще не думают, или думают в самую последнюю очередь. Поэтому вопрос о том, когда нужно начинать заниматься развитием системы управления может вообще не стоять на повестке дня, особенно у начинающих предпринимателей. Но видно невооруженным взглядом, сколько каждый год запускается стартапов и сколько из них не проживают даже год. Сложно не заметить, что некоторые точки закрываются буквально через несколько месяцев (максимум через полгода), а какие-то продолжают работать годами после открытия. Так вот если проанализировать, кто быстро закрывается, а кто продолжает работать, то становится понятно, что в большинстве случаев успешно функционируют сетевые структуры. Причем неважно чем они занимаются. Это могут быть точки операторов связи, банков, аптек, фастфуда, различных товаров не продуктового характера (категория non food). У всех этих торговых точек, вне зависимости от их направлений деятельности, есть кое-что общее. Они используют проверенную технологию создания и развития бизнеса, а также у них есть уже действующая система управления, которая позволяет все это делать очень эффективно. Ведь после запуска необходимо заниматься развитием компании на системной основе.

Подпишись на нас в соцсетях:

25

Источники: 1. https://www.seonews.ru/events/7-faktorov-uspeshnogo-biznesa/ 2. http://beprime.ru/faktory-uspexa-v-biznese/ 3. http://www.smart-venture.ru/business_success.html 4. https://www.russtartup.ru/znaniya/klyuchevy-e-faktory-uspeha-vashego-malogobiznesa.html

26

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

Подпишитесь на наши социальные сети и выигрывайте ценные призы

Данная книга не является учебным пособием или методическим материалом. Книга распространяется на безвозмедной основе и носит рекомендательный характер. Составитель не гарантирует достижение результата при использовании методик и технологий, изложенных в книге. Составитель книги не является Издательством или СМИ. Список использованных при создании книги материалов с указание их авторов можно запросить для ознакомления по адресу электронной почты: info@anthill.tech. Все материалы взяты из открытых общественно доступных источников на законных основаниях и использованы в книге в научных, информационных и учебных целях.