книга 2

ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕСМОТРЕННАЯ И ОБНОВЛЕННАЯ, ВКЛЮЧАЯ БОНУСНУЮ ГЛАВУ!

ВОДИТЕЛЬ БЕСПИЛОТНОГО АВТОМОБИЛЯ КА К ВА Ш В Ы Б ОР Т ЕХНОЛ ОГ ИИ СОЗД АЕТ Б УДУЩЕЕ

ВИВЕК ВАДХВА и АЛЕКС САЛКЕВЕР Финалист премии Financial Times и McKinsey Business Book of the Year 1

ХВА Л ЕБ НЫ Е О ТЗ ЫВ Ы О КН И Г Е «ВОДИТЕЛ Ь Б ЕСП И Л О ТН О Г О А В ТО МО Б И Л Я »

«Вивек поднимает один из наиболее важных вопросов нашего времени: использование технологий, чтобы возвысить людей, а не вытеснить их. Его книга содержит бесценное руководство для оценки выгод и рисков будущих технологий». Сатья Наделла, Генеральный директор Microsoft

«Быстрорастущие технологии скоро трансформируют каждый аспект нашей жизни. Понимание потенциала и возможных последствий таких технологий крайне важно для каждого человека и каждой компании. В этой книге Вивек предлагает четкий и надежный план для оценки выгод и рисков». Питер Х. Диамандис, дипломированный врач, основатель и Генеральный директор Университета сингулярности и соавтор бестселлеров New York Times «Изобилие» и «Смелый»

«Блестящая книга! Сейчас наш постоянно меняющийся мир работает «по экспоненциальному времени», и такой прорыв имеет огромные последствия. Вивек дает нам призму, чтобы разобраться во всем этом». Джон Скалли, бывший Генеральный директор Apple

«Вивек обладает проницательностью и видением для предсказания технологического пути, который определит наше будущее. Более важно то, что ему хватает смелости и сострадания бросить громкий призыв, чтобы мы, как бизнес-­лидеры, знали, как взять наших сотрудников в это путешествие новаторского просвещения». Линн Тилтон, Генеральный директор Patriarch Partners, LLC

«Вопросы, поднимаемые в настоящей книге, слишком важны, чтобы их игнорировали наши политические лидеры или общественность. Вивек Вадхва убедительно рассказывает о достижениях в области технологий, которые таят в себе потрясающие возможности. Он также демонстрирует острую необходимость в создании новой системы управления, что позволит нам воспользоваться преимуществами, сдерживая риски, которые нас ожидают». Кофи Аннан, 7‑й Генеральный секретарь Организации объединенных наций, сополучатель Нобелевскй премии мира, основатель и председатель Фонда Кофи Аннана

2

ВОДИТЕЛЬ БЕСПИЛОТНОГО АВТОМОБИЛЯ КА К ВА Ш В Ы Б ОР Т ЕХНОЛ ОГ ИИ СОЗД АЕТ Б УДУЩЕЕ

ВТОРОЕ ИЗДАНИЕ Издательство «Berrett-Koehler Publishers, Inc».

3

СОДЕРЖАНИЕ Предисловие ко второму изданию ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ix Предисловие ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 1 Введение ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 2

Часть I. Здесь и сейчас Горький вкус антиутопии ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� Добро пожаловать в мир Мура ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ Как изменение затронет нас лично, и почему важен наш выбор ������������������������������������������������������� Если изменение – это всегда ответ, то каковы вопросы? ������������������������������������������������������������������ 48

Часть II. Выгодны ли технологии всем людям в равной мере? Удивительное и пугающее внедрение искусственного интеллекта �������������������������������������������������� Изменение образования с помощью аватаров и ИИ ��������������������������������������������������������������������������������� Мы становимся данными; наши врачи - программным обеспечением ���������������������������������� 148

Часть III. Каковы риски и вознаграждения? Робототехника и биология: Неизбежное слияние человека и машины ������������������������������������������ Безопасность и конфиденциальность в эпоху повсеместного подключения ������������������������������� Дроны наступают �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� Дизайнерские гены, бактерии в нашем кишечнике и точная медицина �������������������������������� 320

Часть IV. Упрочат ли технологии автономию или усугубят зависимость? Ваш собственный личный водитель: Самоуправляемые автомобили, грузовики и самолеты �������������������������������������������������������������������������� Когда ваши весы разговаривают с вашим холодильником: ������������������������������������������������������������������ Интернет вещей ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� Будущее вашего тела - электрическое �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� Почти бесплатная энергия и продовольствие ���������������������������������������������������������������������������������������������� Квантовые вычисления и следующий рубеж ����������������������������������������������������������������������������������������� 320

Заключение: Придём ли мы к будущему «Звездного пути» или «Безумного Макса»? Примечания ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������288 Благодарности ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������309 Указатель ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 311 Об авторах ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 320

4

ПРЕДИСЛОВИЕ КО ВТОРОМУ ИЗДАНИЮ Я написал эту книгу со своим хорошим другом Алексом Салкевером. Он выступил соавтором и выполнил значительную часть исследований и письменной работы. Алекс долгое время является журналистом и руководителем в области технологий, который тесно сотрудничает со мной в реализации многих проектов. Эта книга настолько же его, насколько она моя. Однако для ясности повествования мы решили рассказать ее голосом Вивека. Многие истории и мысли являются информацией из первых рук, которые более уместно излагать от первого лица. (Кроме того, Алекс не помнит «Джетсонов»). При прочтении книги просим вас считать нас одним голосом. Вивек Вадхва

5

6

ПРЕДИСЛОВИЕ Не так давно я смотрел в будущее с пессимизмом. Я беспокоился о голоде и бедности, болезнях и перенаселенности. Я полагал, что в мире закончатся чистая вода и энергия, а мы будем вести мировые вой­ны из-за ограниченных ресурсов. Сегодня я говорю о будущем как о величайшем периоде в истории, когда мы решим глобальные проблемы человечества и вступим в эпоху просвещения и исследования, которая показана в моем любимом телесериале «Звездный путь». Да, я вырос с мечтой о трикодерах, репликаторах и андроидах и с желанием стать астронавтом, чтобы попасть в Академию Звездного флота. Разве не все люди моего поколения 60‑х мечтали об этом? Последние восемь лет я занимался исследованием долгожданных технологических достижений, которые позволяют воплотить научную фантастику в реальность, в Стэнфорде, Дьюке, Университете Сингулярности, а теперь и на юридическом факультете Гарвардского университета и в Университете Карнеги-­Меллон. Возможности поистине удивительны, что я и объясню в этой книге. Вместе с тем я понял, что путь к Утопии требует бдительности и стараний: подобно настольной игре «Змейки и лестницы», наш путь полон препятствий. Проведенные мной исследования заставили меня остро осознать опасности, которые таят в себе передовые технологии. Они развиваются быстрее, чем способность людей воспринимать изменения — и идут рука об руку как с невиданными наградами, так и непредсказуемыми рисками. Как общество, мы можем добиться удивительных результатов; и чем больше мы понимаем, тем более оптимальными будут наши решения, тем выше вероятность движения в направлении «Звездного пути». В наши дни технологические изменения происходят так быстро и в таких огромных масштабах, что каждый из нас, включая технических специалистов, может получить доступ к новым инструментам, что позволит рассматривать и управлять ими. Эта книга написана мною, чтобы обеспечить такие инструменты, потому что я верю в силу выбора и надежность оценки причастных граждан. Надеюсь, что она поможет вам справиться с вызовами, создаваемыми новыми технологиями сейчас и в будущем.

7

ВВЕДЕНИЕ Теплое осеннее утро, я иду по центру города Маунтин-­Вью, Калифорния, и вижу следующую картину. Небольшой автомобиль, нечто среднее между тележкой для гольфа и покрытым пузырем космическим кораблем в стиле «Джетсонов», плавно движется к остановке на перекрестке. К­то-то сидит на пассажирском сидении, но место водителя, похоже, пусто. Как странно, думаю я. А потом понимаю, что смотрю на автомобиль Google. Головной офис технологического гиганта находится в Маунтин-­Вью, и компания проводит там дорожные испытания крохотных автономных автомобилей. Это моя первая встреча с полностью автономным автомобилем на дороге общественного пользования в неструктурированной обстановке. Автомобиль Google терпеливо ждет, пока перед ним пройдет пешеход. Другой автомобиль через перекресток включает левый поворот, но автомобиль Google имеет преимущество. Автоматизированный автомобиль берет инициативу на себя и плавно ускоряется через перекресток. Я замечаю, что пассажир остается необычайно спокойным. Я поражен и обеспокоен. От друзей и коллег я слышал, что такая реакция не редкость. Беспилотный автомобиль может поставить под сомнение многие представления о превосходстве человека над машинами. Несмотря на то, что я живу в Кремниевой долине, реальность беспилотного автомобиля — это одно самых поразительных проявлений неизвестного будущего, с которым сталкиваемся все мы в эпоху стремительного развития технологий. Обучение вождению является обрядом посвящения для людей богатых стран (и становится таковым в остальной части мира): символ свободы, власти и принадлежности к взрослой жизни, притча о том, как мозг может преодолеть физические ограничения, чтобы расширить границы физических возможностей. До недавнего времени вождение автомобиля представлялось проблемой, которую способен решить только человеческий мозг. Вождение представляет собой сочетание непрерывной оценки психологических рисков, сенсорное осознание и решений, адаптированных к крайне изменчивым окружающим условиям. Не так давно эта задача казалась слишком сложной для решения роботами. Сейчас роботы могут управлять автомобилем с большим мастерством, чем люди, по крайней мере, на автомагистралях. В скором времени общественные дискуссии будут посвящены тому, следует ли вообще разрешать людям садиться за руль. Такой сдвиг парадигмы не обойдется без затрат. Конечно, широкое внедрение автономных автомобилей приведет к потере рабочих мест миллионами людей, зарабатывающими на жизнь вождением легковых автомобилей, грузовиков и автобусов (и, в конечном счете, теми, кто управляет самолетами и судами). Мы перейдем к совместному использованию автомобилей в логическом продолжении Uber и Lyft. Но как мы будем исправлять неизбежные ошибки в программном обеспечении, которые приводят к человеческим жертвам? И как мы запрограммируем машины, чтобы они принимали правильные решения при возникновении невозможного выбора, например, должен ли автономный автомобиль съехать с обрыва ради автобуса с детьми ценой жизни пассажиров автомобиля? Я был удивлен, насколько смешанными были мои чувства, когда впервые увидел автомобиль Google на улице. Я пришел к выводу, что такая эмоциональная смесь свидетельствует о том, что всех нас раскачивают противотечения ударных волн этих технологий: тенденции перехода к эффективности, мгновенности, налаживанию связей, доступности и многочисленным одновременным медиапотокам с последствиями в виде безработицы, 8

когнитивной и социальной неадекватности, изоляции, рассеянности и когнитивных и эмоциональных перегрузок. Раньше технологии были самостоятельным видом коммерческой деятельности, в котором преобладали бизнес системы и несколько крутых гаджетов. Однако медленно, но верно, они проникли в другие уголки нашей жизни; сегодня это проникновение переросло в безудержную гонку. Технологии завладевают всем: каждой частью нашей жизни, каждой частью общества, каждой минутой бодрствования каждого дня. Всепроникающие сети данных и подключенные устройства обеспечивают быструю связь и обработку данных, что приводит к беспрецедентным сдвигам во всем (от биологии, энергетики и средств массовой информации до политики, питания и транспортировки), что приводит к переоценке нашего будущего. Разумеется, мы обеспокоены, так должно быть. Большинство из нас и наша среда могут получить только отрицательную реакцию технологий, разработанных, главным образом, для того, чтобы принести пользу лишь немногим. Нам необходимо чувствовать контроль над собственной жизнью, а для этого действительно нужны некоторые технологии. Идеальным образным представлением такого чувства обеспокоенности является автомобиль Google. Нас радует лучшее будущее, но тревожит утрата контроля, составляющих нашей идентичности и, самое главное, свободы. Чем мы уступаем технологиям? Как нам решить, стоят ли жертв технологические инновации, которые меняют нашу жизнь? Известный писатель-­фантаст Уильям Гибсон, любимчик хакеров и программистов, сказал в радиоинтервью 1999 года (хотя, очевидно, не в первый раз): «Будущее уже наступило, просто оно еще неравномерно распределено».1 Почти два десятилетия спустя, хотя в настоящее время у большинства из нас, включая очень бедных, имеются возможности для участия в принятии обоснованных решений относительно его распределения и даже относительно запретов на использование определенных технологий, высказывание Гибсона сохраняет свою актуальность. Я зарабатываю себе на жизнь тем, что размышляю о будущем и обсуждаю его с другими, и мне посчастливилось жить в том, что для большинства является будущим. Я вожу потрясающий электромобиль Tesla Model S. Мое жилье в Менло-­Парк рядом со Стэнфордским университетом представляет собой энергопассивный дом, почти не потребляющий электричество из сети и расходующий минимальное количество энергии на отопление и охлаждение. У меня есть медицинский прибор HealthCube размером с телефонную книгу, который выполняет те же анализы, что больницы, включая электрокардиограммы в 12‑ти отведениях, измерения артериального давления, определение сахара в крови, холестерина, белка в моче, глюкозы и тропонина (при диагностике инфаркта). Такой прибор почти мгновенно отправляет результаты мне на смартфон; кроме того он, оснащен электронными датчиками, которые можно крепить к груди, что позволяет получать подробную электрокардиограмму и отправлять её врачам из любой точки мира.2 Многие предприниматели и исследователи, с которыми я обсуждаю прорывные технологии, такие как искусственный интеллект и синтетическая биология, создают лучшее будущее с головокружительной скоростью. Одна команда за три недели разработала полнофункциональный прототип хирургической перчатки, чтобы обеспечить врачей тактильным руководством во время обследований. У другой команды ушло четыре недели на создание программного обеспечения для визуализации, которое может информировать фермеров о здоровье их культур с помощью изображений с видеокамер на стандартных летающих дронах. Таким образом, отдаленное будущее больше не является таким далеким. Скорее институты, которые, согласно нашим ожиданиям, будут оценивать и, возможно, предупреждать риски новых технологий, распределять их преимущества, а также помогать нам понимать и внедрять их, тонут в море перемен, поскольку темпы технологических изменений опережают их.

9

Сдвиги и получаемый огромный волновой эффект, если мы позволим, изменит наш образ жизни, продолжительность нашей жизни и саму природу человека. Даже если моя футуристическая жизнь кажется нереальной, возможно, через десять лет мы будем смеяться над ее нынешним состоянием как над примитивным существованием, потому что сейчас наши технические специалисты располагают инструментами, которые позволяют вносить наибольшие изменения в наш жизненный опыт с момента зарождения человечества. Как и во всех других явно выраженных сдвигах (от использования огня до подъема сельского хозяйства и развития парусных судов, двигателей внутреннего сгорания и компьютерных систем), данный сдвиг будет вызван захватывающими дух достижениями в области технологий. Он гораздо масштабнее, хотя, происходит намного быстрее, и может оказаться намного более напряженным для тех, кто живет в эту новую эпоху. Неспособность понять его, похоже, приведет к большей утрате контроля над нашими жизнями и миром. В следующих нескольких главах я перенесу вас в это будущее, обсудив некоторые экспоненциально развивающиеся технологии и продемонстрировав их возможности. Вы увидите, как меня радует их потенциал и вместе с тем как меня беспокоят создаваемые ими риски. Если говорить в общем, мы вместе выберем одно из двух возможных будущих. Первое утопическое будущее «Звездного пути», в котором будут выполнены наши желания и нужды, наши жизни будут сосредоточены на получении знаний и улучшении человечества. Другое — антиутопия «Безумного Макса»: устрашающее и отпугивающее будущее, в котором цивилизация уничтожает себя. Оба эти мира научной фантастики были созданы Голливудом, но каждый из них может стать реальностью. Мы уже можем создать мир трикодеров, репликаторов, выдающихся транспортных технологий, общего благосостояния и изобилия продуктов питания, воды и энергии. С другой стороны, мы также можем сейчас способствовать появлению экономики без рабочих мест, концу всей конфиденциальности, глубоко проникающему ведению медицинской документации, евгенике и постоянно ухудшающейся спирали экономического неравенства — условиям, способным создать нестабильное, оруэлловское или жесткое будущее, которое может подорвать сам технологический прогресс, с таким нетерпением ожидаемый нами. И мы знаем, что существует возможность невольно развернуть обратно прогресс цивилизации. Именно так случилось в Европе: после Римской империи гуманизм перешел в Средневековье — период, когда с лица Земли исчезли огромные части знаний и технологий, тяжелым трудом заработанные римлянами путем проб и ошибок. Чтобы развернуть обратно впечатляющий прогресс нашей цивилизации потребуется всего лишь катаклизмическая нестабильность. Именно наш выбор определит исход. Технологии обязательно создадут переворот и уничтожат отрасли промышленности и рабочие места. Они изменят нашу жизнь одновременно в лучшую и в худшую сторону. Но мы можем добраться до «Звездного пути», если разделим создаваемые нами плоды процветания и смягчим их отрицательное воздействие, обеспечим, чтобы выгоды перевешивали риски, и получим больше автономии, а не станем зависимыми от технологий. Вы убедитесь, что белого и черного не существует; технологии, используемые во благо, вместе с тем могут быть использованы во зло, что ограничивается только нашим совместным выбором. Каждый из нас играет роль в определении, где следует подвести черту. В конечном итоге, вы поймете, что в душе я оптимист. Я искренне верю в то, что мы все учимся, эволюционируем, объединяемся как вид и делаем потрясающие вещи. На этом начнем наше путешествие.

10

11

ЧАСТЬ I Здесь и сейчас Мировое научное сообщество незамедлительно переключилось на повышенную мощность работы сразу после того, как в январе 2020 года из Китая начали поступать сообщения о новом заболевании, которое распространялось подобно гриппу, однако оказалось гораздо более смертельным. Китайские ученые использовали высокоскоростное оборудование для генетического секвенирования, чтобы определить последовательность генома нового коронавируса, связанного с этой болезнью, и разместили геном в Интернете, чтобы зарубежные ученые могли изучать его. В условиях быстрого распространения случаев заражения вирусом и выявления симптомов болезни, ученые сократили до нескольких месяцев осуществление всех необходимых процедур, на которые обычно уходят годы, включая усилия по выявлению существующих лекарственных средств, способствующих смягчению наихудших последствий COVID‑19, рандомизированные клинические испытания и предварительные исследования по созданию вакцины. Это стало истинным проявлением мощи вычислительной техники и масштабных преобразований, которые произвел кремний в науках о жизни. То, что раньше стоило миллиарды долларов и требовало привлечения групп ученых — как например, секвенирование генома человека — теперь выполняется всего за час с помощью автоматической секвенирующей машины менее чем за 500 долларов. Тем самым мы получили представление о том, какое будущее может нас ожидать как общество с массовым доступом к сети. Сотни миллионов людей, которые очно обучались в школах, техникумах и высших учебных заведениях, переключились на дистанционное обучение, и стали получать образование в домашних условиях со своими сверстниками и учителями с помощью видеоконференций, что представляет собой раннюю версию учебных классов виртуальной реальности (ВР), где присутствуют все слушатели, хотя физически не находятся в одном помещении. Широкие слои общества научились использовать инструменты видеоконференцсвязи для налаживания общения, и почувствовали себя комфортно имея возможность проводить встречи, посещать церковь и отмечать дни рождения через Интернет. Таким образом, сила коллективного существования стала очевидной. Компания Kinsa, отслеживающая температуру более миллиона американских пользователей посредством цифровых термометров, подключенных к смартфонам, собрала сведения о необычных кластерах вспышки заболевания, которые можно обнаружить на ранних стадиях, намекая на то, что наши устройства фактически коллективно могут служить системой раннего предупреждения пандемии, что превосходит возможности существующих методов обнаружения 1. Доктор Эрик Топол, известный врач и сторонник цифрового здравоохранения и применения ИИ в медицине, инициировал крупномасштабное испытание с целью определения возможности применения часов Apple Watch для выявления очагов вируса путем измерения увеличения частоты сердечных сокращений в состоянии покоя. В более радикальном плане исследователи представили планы по созданию системы выявления ранних признаков вспышек COVID‑19 путем мониторинга канализационных систем на предмет наличия генетических признаков вируса.

12

Цифровые термометры, онлайн-­покупки продуктов и летающие дроны-­доставщики (направленные на облегчение мучительных пробок, замедляющих доставку посылок) стали примерами нового способа жизни, совершения покупок, работы и игры, принятых нами практически за одну ночь. Станут ли эти изменения постоянными, еще предстоит увидеть. Однако скорость, с которой наше общество освоило новые технологии, адаптировало свою культурную и экономическую деятельность, и ускорило усилия по поиску лекарственных средств и соответствующей вакцины, действительно поражает воображение. Это оказалось возможным лишь благодаря наличию базовых условий для быстрых технологических преобразований, и их доступности миллиардам людей на Земле. В этом разделе рассматриваются технологические и культурные стимулы наиболее инновационных изменений и определяются вызовы, с которыми чаще всего сталкиваются уже состоявшиеся предприятия в своих попытках сохранить жизнеспособность перед лицом этих изменений.

13

Глава 1 Горький вкус антиутопии Президентская кампания 2016 года разозлила всех. Сторонники либерала Берни Сандерса, как утверждается, были недовольны Республиканцами-­расистами и политической системой, которую они считали выставленной на продажу, причем крупным бенефициаром была Хиллари Клинтон. Консервативные сторонники Дональда Трампа были в ярости из-за заката и упадка Америки и из-за того, что политики обеих фракций бросили их, оставив за собой след нарушенных обещаний. Сторонники Хиллари Клинтон негодовали оттого, что ведущие средства массовой информации не смогли возложить на Трампа ответственность за непристойное поведение, граничащее с сексуальным насилием и даже хуже. Такой же гнев против системы возник и в Великобритании, где большинство граждан, живущих в основном за пределами процветающего Лондона, проголосовало за выход Англии из Европейского Союза. В Германии партия правых, поддерживающая опасную политику ксенофобии, получила решающее количество мест в Бундестаге. Гнев, вызванный чувством утраты и безудержным неравенством доходов, кипел и в процветающих странах по всему миру. Реальные доходы в Соединенных Штатах Америки снижались на протяжении нескольких десятилетий. Тем не менее, в сияющих финансовых башнях и украшенных комбучей технических кампусах для демонстрирующих блестящий рост сервисов, таких как Google и Apple, старшие специалисты в области технологий и с Уолл-стрит продолжают получать огромные экономические выгоды. Причины гнева, на мой взгляд, объясняются чувством беспомощности, которое накапливалось с момента вторжения в нашу жизнь микропроцессоров и компьютеров. Сначала, мы встретили компьютеры с чувством удивления. Простые вещи, например, электронные таблицы, текстовые процессоры и диалоговые видеоигры, можно было использовать в маленьких ящиках у себя в гостиных! Технологии все глубже проникали в нашу жизнь! Электронная почта заменила обычную. Многие поколения американцев никогда полностью не напишут письмо от руки. Социальные сети восстановили утраченные связи и стали источником хороших новостей. Обсуждения процветали. Карты переместились из бардачка в смартфон, а потом заменили нам наше собственное чувство навигации поэтапным использованием GPS, генерируемым компьютером, настолько дальновидным, что ни я, ни большая часть моих друзей не может вспомнить, когда мы в последний раз распечатывали местоположение вечеринки или ресторана. По мере того, как новые электронные системы становились умнее, они постепенно начали заменять многие виды человеческой деятельности. Нудное древовидное телефонное меню заменило представителей службы по работе с клиентами. На фабриках постоянно появлялись роботы, сокращая ряды неквалифицированных и полуквалифицированных работников, даже когда возрастала эффективность и резко падали цены на производимую продукцию. Так происходило не только в Соединенных Штатах, но и в Китае и других районах с дешевой рабочей силой; ведь стоимость робота будет одинаковой в Шанхае, Штутгарте или Чикаго. И примерно в то время, когда впервые появились компьютеры, наступила устойчивая стагнация. Заработные платы среднего класса оставались низкими. Оптимизм эпохи резкого подъема деторождения уступил место пессимизму из-за опустошения промышленных 14

центров. Даже постоянные экономические циклы казались менее устойчивыми. В 1990‑х и в начале 2000‑х годов в Соединенных Штатах началось так называемое восстановление роста экономики без создания новых рабочих мест. Из-за таких негативных событий, несмотря на то, что отмечался существенный скачок экономического роста, количество рабочих мест и заработные платы оставались низкими по сравнению с историческими нормами. В Соединенных Штатах с каждым поколением постепенно рос страх, что обещание жить лучше родителей, останется невыполненным. Тем временем, компьютеры и системы начали развиваться с экспоненциальной скоростью, становясь быстрее, компактнее и дешевле. Алгоритмы начали заменять даже юристов, а мы начали бояться, что ­когда-­нибудь компьютер отберет у нас работу, только дай ему время. С ростом неравенства доходов огромный разрыв привел к тому, что большинство выгод экономического роста в виде заработной платы и богатства пришлось на долю верхних 5% мирового общества. Наибольшие вознаграждения были получены верхним 1%, что оказалось совершенно непропорциональным. Ничто из этого не говорит о том, что материальное положение американцев стало хуже, чем сорок лет тому назад. Сегодня мы владеем большим количеством машин, наши дома просторнее, а еда изысканнее и дешевле. Суперкомпьютер — iPhone или самая последняя модель Android — умещается у нас в заднем кармане. Но люди не обращают внимания на абсолютные выгоды такого рода, а сосредотачивают свое внимание на изменениях относительно друг к другу. При таком подходе мировоззрение антиутопии представляется логичным и, вероятно, неизбежным. Призрак в машине становится кучкой преступников. Политики не в силах нам помочь, потому что они не могут перевести часы назад, чтобы вернуть нас к лучшим временам (когда жизнь, на самом деле, была беднее, опаснее и короче). Банки, технические гиганты и другие крупные предприятия обращаются с людьми как с пешками или «аудиторией». Социально ответственные пропагандистские байки Facebook, Google и Twitter мутировали, всецело сосредоточившись на том, чтобы убедить нас кликнуть, нажать и потребить цифровой контент, который не приносит нам выгоды, и не является тем, что мы по-настоящему хотели бы потребить. Таким образом, именно бездушные технологии отбирают у нас рабочие места и достоинство. Но мы как индивидуумы, можем помочь контролировать и влиять на эту ситуацию. Примерами могут служить возмущение общественности3 и поток электронных сообщений, направленных в Конгресс США в связи с Законопроектом «О противодействии онлайн- пиратству»4 и Законопроектом «О защите интеллектуальной собственности»5. Указанные законы были направлены на создание условий, которые бы усложнили обмен музыкой и фильмами через Интернет. Кампания, развернутая миллионами обычных граждан, обрушивших поток электронных сообщений и телефонных звонков на Вашингтон округ Колумбия, в одночасье заставила политиков поменять свое мнение, несмотря на миллионы долларов, потраченных на лоббирование интересов со стороны индустрии развлечений. При этом технологии, слишком далеко зашедшие в другом направлении, могут привести к проявлению худших импульсов луддитов. Так, в центре Сан-­Франциско протестующие закидали экскрементами автобусы Google, выражая недовольство тем, что богатые программисты отбирают Город у залива, но их протест был основан на скудной логике. Частные автобусы вытесняют с дорог автомобили, что уменьшает загрязнение, снижает плотность дорожного движения и борется с глобальным потеплением. Может ли забрасывание автобусов Google экскрементами повернуть время вспять и снизить цены на жилье до приемлемых уровней? Президентская кампания 2016 года была национальным эквивалентом протестов против автобусов Google. Сторонники Дональда Трампа, в основном белые люди старшего возраста, хотели повернуть время вспять, чтобы возвратиться в эпоху, предшествовавшую появлению смартфонов, когда они могли чувствовать себя уверенными в том, что 15

их жизнь будет более стабильной, а доходы будут постоянно расти. Сторонники Берни Сандерса, более либеральные, но также преимущественно белые (хотя с большим возрастным разнообразием), хотели повернуть время вспять, чтобы возвратиться в эпоху, когда правительство контролировали люди, а не большие корпорации. Мы наблюдали бурные протесты против водителей Uber в Париже и в других местах. С какими протестами нам предстоит столкнуться, когда в автомобилях Uber больше не будет водителей, а гнев будет направлен только на саму машину? Объектом нашего недовольства запросто могут стать технологии и системы, которые обещают привести нас к жизни невообразимого комфорта и свободы. В то же время, как говорилось во вступительной части, сами технологии, которые вселяют в нас такую надежду, также способствуют нашей смерти. Искусственный интеллект (или ИИ) является как самым важным прорывом в современной компьютерной системе, так и самой опасной технологией, созданной человеком. Примечательно то, что в аналогичный период прошлого, человечество неоднократно успешно преодолевало этот сложный путь из одной эпохи к другой. Такие переходы не обходились без борьбы, конфликтов и просчетов, но в целом, они были успешными после того, как люди принимали будущее и стремились его контролировать или, по крайней мере, принимать более обоснованные решения, касающиеся его. Вот вызов, с которым нам предстоит столкнуться: вовлекать общественность в более осознанный выбор, чтобы обеспечить создание наилучшего будущего, и найти пути решения социального подъема и потрясения, которые неизбежно за ним последуют.

16

Глава 2 Добро пожаловать в мир Мура На взлетной полосе аэропорта Хитроу в Лондоне припаркован изящный авиалайнер, который любят поклонники авиации. Конкорд — первый пассажирский авиалайнер, способный летать со сверхзвуковой скоростью. Инвестиционные банкиры и влиятельные бизнесмены с восторгом отзывались о почти волшебном опыте путешествия из Нью-­Йорка в Лондон менее чем за три часа. Конкорд был и, по иронии, остается будущим авиации. К сожалению, эксплуатация Конкордов прекращена. Авиакомпании посчитали, что их слишком дорого и невыгодно эксплуатировать и содержать. Звуковой удар возмущал сообщества. Самолет был экзотическим и прекрасным, но перегружен деталями. Вероятно, самым важным было то, что он оказался слишком дорогим для большинства и не было очевидного способа обеспечить более широкий доступ к его преимуществам. Такой подход является одним из направлений гения Илона Маска при разработке Tesla: его люксовая компания стремительно движется к нижним звеньям цепи сбыта, чтобы стать игроком массового рынка. Однако, совершенно ясно, что в ситуации с Конкордом не было условий, необходимых для футуристического прорыва. Они по-прежнему отсутствуют, хотя некоторые люди предпринимают попытки, включая самого Маска в его транспортном проекте Hyperloop. (Последняя информация об этой истории: стартап-­компания в Соединенных Штатах строит сверхзвуковой пассажирский реактивный воздушный лайнер нового поколения, который сократит время перелета из Сан-­Франциско в Токио с одиннадцати до четырех с половиной часов).6 Еще одна история из Лондона: в 1990‑х годах была открыта служба такси под названием Addison Lee, чтобы захватить часть вялого рынка услуг такси. Данная служба позволяла пользователям отправлять СМС-сообщения для вызова такси, а компьютеризированная диспетчерская система с программным управлением обеспечивала водителям возможность забирать пассажиров из любой точки города в течение нескольких минут.7 Конечно, это бизнес-­модель Uber. Но сервис Addison Lee доступен только в Лондоне, руководство компании никогда не стремилось охватить новые города. В 2013 году Addison Lee был продана частной инвестиционной фирме Carlyle Group примерно за 300 миллионов фунтов стерлингов.8 В августе 2018 года компания Toyota оценила Uber в 72 миллиарда долларов США, в двести раз больше стоимости Addison Lee, и инвестировала в нее 500 миллионов долларов США.9 Это связано с тем, что каждый из нас может использовать одно и то же приложение Uber в сотнях городов по всему миру, чтобы заказать такси, за которое можно заплатить одной и той же кредитной картой, и у нас есть обоснованная гарантия, что услуга будет высокого качества. С самого первого дня у Uber были амбиции мирового масштаба. Идея Addison Lee была такой же, но она никогда не была нацелена на мировой рынок. Такая амбиция Uber выходит далеко за пределы автомобилей. Сотрудники Uber уже проанализировали возможные последствия своей платформы и рассматривают Uber не как приложение для вызова автомобиля, а как торговую площадку, объединяющую покупателей и продавцов. Вы можете видеть признаки того, что они постоянно тестируют торговую площадку, начиная от комичных маркетинговых уловок, таких как использование Uber для заказа грузовика с мороженым или группы мариачи, до действительно интересных, например, вызов через Uber медсестры, которая предложит сотрудникам 17

офиса вакцину от гриппа. Бывший Генеральный директор Uber Трэвис Каланик заявлял, что сервис совместных поездок полностью заменит владение автомобилем, когда парки самоуправляемых автомобилей найдут повсеместное применение.10 Что произойдет с людьми, которые работают водителями в Uber и других сервисах совместных поездок, сегодня остается открытым вопросом. Так что же позволяет условиям созреть для скачка в будущее в любом конкретном экономическом сегменте или типе услуги? Различия отмечаются по всему спектру, но некоторые условия имеют тенденцию предвещать такие скачки. Во-первых, необходимо наличие широко распространенного недовольства, скрытого или явного, существующим положением вещей. Многие из нас не выносят индустрию такси (даже если мы часто любим отдельных водителей), и большинство из нас ненавидит значительную часть опыта вождения автомобиля в городе и в его окрестностях. Никого полностью не устраивает система образования. Немногие из нас, хотя мы можем любить своих врачей, верят в то, что медицинская система надлежащим образом выполняет свою работу, а страшная статистика смертей, вызванных медицинскими ошибками — в настоящее время считаются третьей по величине причиной фатального исхода в Соединенных Штатах — подтверждает эту точку зрения. Никому из нас не нравится наша электроэнергетическая компания, наш поставщик сотовой связи или наша компания кабельного ТВ и широкополосного Интернета так, как мы любим Apple или обожаем мороженое Ben & Jerry. В основе всех этих непопулярных учреждений и секторов лежит расстраивающее сочетание обременительных положений, квази-­монополистических франшиз (зачастую с санкциями правительства) или владение малым количеством недвижимости (радиочастотный спектр, лицензии на вождение такси, разрешения и т. д.) и особые политически важные интересы. Такое недовольство — это системная потребность. Кроме того, существуют технологические потребности. Возникновение и неизбежность всех крупных изменений (и, осмелюсь сказать, прорывных), с которыми мы сталкиваемся в настоящее время, можно отнести к закону Мура. Это часто цитируемое правило гласит, что количество транзисторов на единицу площади полупроводника удваивается каждые восемнадцать месяцев. Закон Мура объясняет, почему iPhone или телефон на базе Android, который вы держите в своих руках, работает гораздо быстрее, чем суперкомпьютеры несколько десятилетий тому назад, и в десятки раз быстрее, чем компьютеры, которые использует NASA при отправке людей на Луну во время миссий «Аполлон». Потрясение общества и человеческой жизни новыми технологиями — это старая история. Сельское хозяйство, порох, сталь, автомобиль, паровой двигатель, двигатель внутреннего сгорания и пилотируемый полет — все это вызвало огромные сдвиги в том, как люди живут, потребляют пищу, зарабатывают деньги или борются друг с другом за управление ресурсами. Но в этот раз закон Мура лидирует по темпам изменений и инноваций с экспоненциальным увеличением. Во всем спектре обсуждаемых нами ключевых областей — здравоохранение, транспорт, энергетика, питание, безопасность и конфиденциальность данных, работа и правительство— стремительное снижение стоимости компьютеров может привести к поразительным изменениям в каждой сфере, подверженной воздействию технологий, то есть в каждой сфере. Такая же тенденция характерна для стоимости уже дешевых датчиков, которые становятся основой как для сети подключенных устройств, называемой Интернетом вещей (I.o.T.), так и для новой сети, соединяющей физический и виртуальный миры. Все больше аспектов нашего мира включают триаду программного обеспечения, передачи данных и портативных компьютерных систем, так называемую технологическую триаду, которая способствует серьезным технологическим изменениям. Другим эффектом данного сдвига будет то, что любая дискретная аналоговая задача, которая может быть преобразована в сетевую цифровую задачу, будет включать многие задачи, которые, как долгое время считалось, никогда не сможет решить робот или ком18

пьютер. Роботы могут выглядеть и поступать как люди. Или можно намеренно сделать их похожими на роботов, потому что схожесть с человеком становится настолько поразительно точной, что это пугает людей! Именно такую реакцию мы наблюдали, когда в мае 2018 года компания Google продемонстрировала свою систему генерирования и распознавания голоса Duplex. Какая ирония! Значительная часть экспертов в области искусственного интеллекта считают, что для такой степени умного поведения машин потребуется несколько десятилетий. Другие эксперты часто ссылаются на книгу самого оптимистичного их всех технических специалистов, знаменитого изобретателя Рэя Курцвейла. Курцвейл в своей книге «Эволюция разума, или Бесконечные возможности человеческого мозга, основанные на распознавании образов» утверждает: «[Ф]ундаментальные меры информационных технологий движутся по предсказуемым и экспоненциальным траекториям». Он называет данную гипотезу «законом ускоряющейся отдачи».11 Мы обсудили наиболее известную из этих траекторий, закон Мура. Но мы в меньшей степени знакомы с другой важнейшей кривой экспоненциального роста, которая появятся в нашей жизни: объем цифровой информации, доступной в Интернете, а теперь и через Интернет вещей. Курцвейл измеряет эту кривую в «битах в секунду, передаваемых в Интернете». По его измерениями (а также измерениям других, например, системы Cisco), количество информации, передаваемой в Интернете, удваивается примерно раз в 1,25 года.12 Как люди, мы не можем отслеживать всю такую информацию или даже знать, откуда начать. Сейчас мы создаем больше информационного контента за один день, чем за несколько десятилетий или даже веков в доцифровую эпоху. Основной вывод, который должен понять каждый, заключается в том, что по мере того, как любая технология получает адрес с помощью информационных технологий (например, компьютеров), она подпадает под действие закона ускоряющейся отдачи. Например, теперь, когда человеческий геном переведен в биты, обрабатываемые компьютерами, геномика фактически становится информационными технологиями и действует закон ускоряющейся отдачи. Когда команда под руководством биохимика и генетика Дж. Крейга Вентера объявила о том, что она эффективно расшифровала 1% человеческого генома, многие скептики возмутились медленным прогрессом. Курцвейл заявил, что команда Вентера фактически приблизилась к цели только наполовину, поскольку на экспоненциальной кривой время, затрачиваемое на прохождение от 0,01% до 1%, равно времени, затрачиваемому на прохождение от 1% процента до 100%. Применение данного закона к реальным проблемам и задачам зачастую намного проще, чем кажется. Множество людей заявляли, что компьютер никогда не победит лучшего в мире гроссмейстера по шахматам. Курцвейл вычислил, что компьютеру необходимо рассчитать все возможные комбинации из 100 000 возможных раскладок на шахматной доске в игре и делать это быстро и мнокогратно за несколько секунд. Когда это пороговое значение будет пройдено, компьютер победит человека. Курцвейл сопоставил указанное пороговое значение с законом Мура и поспорил, что кривые пересекутся примерно в 1998 году. Он оказался прав. Внесу ясность, скачок в искусственном интеллекте, благодаря которому компьютеры станут умнее людей в так называемом общем интеллекте, является задачей, сильно отличающейся от детерминированного упражнения, такого как победа над человеком в шахматах, и являющейся более сложной по сравнению с ним. Поэтому остается неясным, сколько времени пройдет, прежде чем компьютеры совершат скачок до сверхчеловеческого интеллекта. Однако едва ли приходится сомневаться в новых ускоряющихся сдвигах в технологиях. Промышленная революция длилась почти сто лет. Внедрение персонального компьютера продолжалось сорок пять лет и до сих пор не достигло полного проникновения в глобальном масштабе. Смартфоны приближаются к полному проникновению за половину указанного 19

периода. (Как бы то ни было, отмечу, что планшетные компьютеры получили широкое распространение в развитом мире даже быстрее, чем смартфоны). Исследователи, НПО, экономисты и крупные бизнесмены уже пришли к общему мнению, что смартфоны изменили мир каждого человека. Легко понять, почему они все согласились с этим. В конце 1980‑х годов сотовый телефон любого типа, не говоря уже о смартфонах, был огромной роскошью. Сегодня бедные фермеры в Африке и Индии считают смартфон стандартным инструментом, с помощью которого они проверяют рыночные цены и общаются с покупателями и грузоотправителями. Благодаря ему в нашей жизни появились богатые источники информации. Помимо звонков дальним родственникам, которые можно было сделать с сотовых телефонов более ранних моделей, в настоящее время у них появилась возможность получать медицинские консультации врачей удаленно, проверять цены в соседних деревнях, прежде чем выбрать рынок, и отправлять деньги другу. В Кении сеть M-Pesa эффективно обошла унаследованные банковские системы с помощью мобильных телефонов и создала систему почти беспрепятственного совершения операций и платежей для миллионов людей, которые раньше не могли себе позволить участвовать в экономике за исключением бартера.13 Цены на смартфоны, следуя вниз по кривой закона Мура, упали настолько, что теперь их используют практически повсеместно в оживленных, но по-прежнему бедных африканских столицах, таких как Лагос. Питер Диамандис в своей книге «Изобилие: Будущее будет лучше, чем вы думаете» заметил, что эти устройства предоставляют воинам масаи в кустах доступ к большему объему информации, чем президенту Соединенных Штатов около двух десятилетий тому назад. 14 В Китае и Индии цены на смартфоны и планшетные компьютеры столь же мощные, как ранние iPhone и iPad, упали ниже 30 долларов США, что позволило передать мощность подключенного супер-­компьютера в руки всех людей, за исключением наибеднейших слоев населения. К 2023 году такие смартфоны превзойдут наш собственный мозг по вычислительной мощности.* (Это не ошибка, при таких темпах развития компьютеров, iPhone 12 или 13 превзойдут наш мозг по вычислительной мощности.) Ускорение вычислений подпитывает само себя до бесконечности. Доступность более дешевых, быстрых микросхем обеспечивает ускоренное вычисление по более низкой цене, что позволяет повысить эффективность инструментов исследования и производственных технологий. А они, в свою очередь, ускоряют процесс развития компьютерных технологий. Но в настоящее время, как было описано выше, закон Мура применяется не только к смартфонам и ПК, а ко всему. Изменение всегда было нормой и единственной константой, но подобные изменения никогда не происходили в таком темпе или на стольких фронтах: при переходе к возобновляемым источникам энергии; при переходе здравоохранения к ведению цифровой медицинской документации и синтетическим наркотикам; в банковской сфере, в которой технологии, называемые распределенной системой учета «блокчейн», грозят вытеснить устаревшие непрозрачные процедуры финансовых систем.** * Это не означает, что смартфоны заменят наш мозг. Полупроводники и существующее программное обеспечение до сих пор не прошли тест Тьюринга (заставив человека поверить, что компьютер является человеком), не говоря о предоставлении широких возможностей, которыми согласно нашим ожиданиям должны овладеть все люди в области языка, логики, навигации и решения простых задач. Роботы могут достаточно эффективно водить автомобиль, но до сих пор они не могут справиться с гораздо более простыми задачами, например, сложить белье в корзину. Понимание постоянно меняющегося наложения поверхностей, которое заключает в себе данная задача, дается человеческому мозгу без особых усилий. ** Блокчейн является почти неуязвимой для хакеров главной цифровой книгой, которая может использоваться для записи практически всего, что можно оцифровать: свидетельства о рождении и смерти, свидетельство о браке, документ о праве и права собственности, документ об образовании, медицинские документы, контракты и голоса. Биткоин является одним из множества его реализаций.

20

Следует отметить, что закону Мура исполнилось пятьдесят лет, мы приближаемся к пределу, устанавливающему, насколько можно уменьшить размеры транзистора. В конце концов, ничто не может быть меньше атома. Но Intel и IBM заявили, что они смогут придерживаться целевых показателей закона Мура еще в течение пяти-десяти лет. Поэтому в начале 2020‑х годов кремниевые компьютерные микросхемы в портативных компьютерах обязательно будут совпадать с мощностью человеческого мозга, но после этого закон Мура может сойти на нет. Что произойдет после Закона Мура? Как объясняет Рэй Курцвейл, закон Мура не является концом и началом всех компьютерных систем; развитие продолжиться, независимо от того, что Intel и IBM смогут сделать с кремнием. Сам закон Мура был только одной из пяти парадигм в компьютерных системах: электромеханическая, релейная, вакуумная трубка, дискретный транзистор и интегральные схемы. Технологии развивались экспоненциально с момента возникновения эволюции на Земле, и вычислительная мощность росла экспоненциально: от механических вычислительных устройств, использованных в Переписи 1890 года, до машин, взломавших нацистский шифр «Энигма», лампового вычислительного устройства CBS, машин на базе транзистора, использованных при первых запусках космических кораблей, и в последнее время персонального компьютера на базе интегральной схемы. С экспоненциальными технологиями сначала события развиваются очень медленно, а затем существенно набирают темп. Каждая новая технология движется по S-образной кривой — экспоненциальное начало, выравнивание по мере достижения технологиями предельных значений. Когда одна технология заканчивается, на смену приходит следующая парадигма. Именно так это происходило, и поэтому после закона Мура будут новые парадигмы компьютерных систем. Уже в скором времени предвидятся значительные достижения, например, устройство графического процессора, в котором применяется параллельное вычисление для существенного увеличения производительности, относящееся не только к графике, но и к нейронным сетям, образующим архитектуру человеческого мозга. Разрабатываются трехмерные микросхемы, которые могут упаковывать схемы слоями. Компания IBM и Управление перспективных исследовательских проектов разрабатывают микросхемы для когнитивных вычислений. Новые материалы, такие как арсенид галлия, углеродные нанотрубки и графены представляются перспективными в качестве замены кремнию. Кроме того, существует самая интересная и пугающая технология из всех: квантовтовые вычисления. Вместо кодирования информации в виде нуля или единицы, как это делают современные компьютеры, квантовые компьютеры будут использовать квантовые биты или кубиты, состояние которых кодирует полностью весь диапазон возможностей, используя квантовые явления суперпозиции и запутанности. Расчеты, для которых современным компьютерам потребуются тысячи лет, такие компьютеры выполнят за минуты, как будет видно из главы16. Поэтому процессоры вычислительных машин, которые активизируют технологии, меняющие наши жизни, становятся все быстрее, компактнее и дешевле. Могут возникать некоторые временные замедления, когда они впервые будут двигаться вдоль новых S-образных кривых, но движение технологий продолжится. Такие достижения в области технологий уже заставляют меня чувствовать себя как на американских горках. Я ощущаю подъемы и спады в виде волнения и разочарования. Меня часто переполняет страх. Но поездка только началась, самое лучшее и худшее — впереди. Действительно ли мы готовы к этому? И, что более важно, как можно улучшить формирование и контролировать силы этого мира теми способами, которые дадут нам большую свободу выбора?

21

Глава 3 Как изменение затронет нас лично, и почему важен наш выбор Представьте себе будущее, в котором мы можем жить здоровой, продуктивной жизнью, но рабочих мест больше нет. У нас комфортабельные дома, где мы можем «распечатать» любые нужные нам пищевые продукты, а также электронику и бытовые удобства. Если нам нужно ­куда-нибудь пойти, мы нажимаем на телефонное приложение, и появляется беспилотный автомобиль, чтобы отвезти нас в пункт назначения. Я говорю об эпохе почти неограниченной энергии, продовольствия, образования и здравоохранения, в которой у нас есть все необходимые материальные блага. Если посмотреть с другой стороны, то это будущее массовой безработицы, когда работу врачей, юристов, официантов, бухгалтеров, строителей и практически всех остальных работников, которых вы можете вспомнить, выполняют машины. Вместо того, чтобы свободно поехать туда, куда вы хотите, вы зависите от роботов, которые доставят вас в желаемый пункт назначения. Ушли в прошлое острые ощущения от вождения и удовлетворение от зарабатывания на жизнь. К­то-то из нас сочтет такие возможные изменения положительными, а ­кто-то придет в ужас. Тем не менее, это взгляд в ближайшее будущее. В этом будущем будет много новых рисков. Конфиденциальность уйдет в прошлое, что уже происходит, потому что беспилотные автомобили будут следить за всеми нашими действиями повсюду, как это уже делают наши смартфоны. Вся наша жизнь, каждая минута бодрствования будут записываться в базы данных. Мы будем читать о международном кризисе, разразившемся из-за того, что политик был убит или серьезно ранен, когда хакеры удаленно угнали автомобиль, самолет, вертолет или медицинское устройство. Больше не будет школ в том виде, в котором мы их знаем, поскольку у нас будут цифровые домашние учителя. Ваши знакомые, возможно, вы, столкнетесь с кражей биометрических данных: ДНК, отпечатков пальцев, образца голоса или даже походки. Человек и машина начнут объединяться в единое целое, и мы больше не сможем провести между ними черту. Но у этого будущего также есть положительные моменты. Вы будете в тысячу раз лучше информированы о своем состоянии здоровья, чем ваш врач сегодня. И вся такая информация будет поступать из вашего смартфона. Вы будете жить намного дольше, чем ожидаете сейчас, потому что передовые методы лечения предотвратят многие истощающие болезни. Вам практически не придется платить за электроэнергию. А для строительства своего дома или замены почки вы будете использовать 3-D принтер. У ваших внуков будет исключительно хорошее образование, предоставляемое аватаром, и дети в каждой стране по всему миру будут иметь одинаково качественное образование. Бедность исчезнет. Будет обеспечен всеобщий доступ к чистой воде. Вой­ны за нефть прекратятся. Светофоров больше не будет, потому что роботы-­автомобили в них не нуждаются! И, конечно, больше не будет штрафных талонов за нарушение правил парковки. Самое лучшее то, что у вас будет намного больше времени, чтобы заниматься 22

тем, чем хотите: искусство, музыка, писательское творчество, спорт, кулинария, различные занятия и просто мечты. Преждевременные прорывы, связанные с вычислительной мощностью и Интернетом, обеспечили более быстрые инструменты для выполнения наших привычных задач, поэтому мы воспользовались электронными таблицами, обработкой текстов, электронной почтой и мобильными телефонами. Но существенные достижения в области здравоохранения, образования, транспортировки и в работе, по-прежнему не достигнуты. И хотя Интернет дал нам доступ к большому объему информации, он ни в коей мере не повысил наш интеллект. Например, Kayak.com, позволяет мне осуществлять поиск рейсов по сложным маршрутам, но на сегодняшний день отсутствуют продукты, которые могли бы предложить мне наилучший маршрут с учетом моих определенных потребностей и предпочтений. Для этого мне по-прежнему необходимо прибегнуть к процветающему анахронизму: очень умному человеку-­турагенту. (Да, они до сих пор существуют, и дела у них идут довольно хорошо благодаря богатым элитным путешественникам, которые хотят получить высокоперсонализированный сервис и настоящие рекомендации эксперта). Сейчас обстановка меняется быстрее; количество времени, необходимое для достижения массового использования новых технологий, сокращается. В Америке переход от эксплуатации первой радиостанции АМ-диапазона к широкому применению радио занял около двух десятилетий. На повсеместное использование видеомагнитофона также потребовалось два десятилетия. То же самое касается домашних ПК. Однако Интернет ускорил их применение. Рассмотрим YouTube, который произвел такой же значительный сдвиг парадигмы, что и домашний видеомагнитофон и радио; и видео-­поиск, который сместил акцент с текста и статической графики на видео и более динамичный контент. Они послужили толчком для возникновения совершенно новой экономики, ориентированной на видео в сети — от сетей предоставления контента до рекламных сетей, новой системы постановочной студии, удовлетворяющей нужды производства YouTube. Кроме того, появилась новая профессия: звезды YouTube, часть из которых зарабатывает по несколько миллионов в год и путешествует.

YouTube был создан в 2005 году и начал массово использоваться через восемнадцать месяцев. Такое ошеломительное ускорение технологических инноваций имеет широкие последствия для многих других технологических областей, подверженных цифровизации. Ключевыми звеньями, отсутствующими в предшествующих инновациях, были техническая скорость расчета, необходимая для доставки более умных результатов, и способы легкого соединения программного и аппаратного обеспечения с другими частями нашей жизни. Короче говоря, быстрое вычисление было незначительным и дорогим, беспроводное подключение было ограниченным и редким, а аппаратное обеспечение было предметом роскоши. Но в двадцать первом веке все изменилось. В середине 2000‑х годов широкополосный Интернет начал менять наш взгляд на множество данных и коммуникации. Голосовая связь быстро стала стандартной услугой. На начальном этапе появления Интернета мы платили за медленное соединение по телефонной линии и считали его услугой, в комплект которой был включен доступ к электронной почте. Сегодня широкополосные соединения являются обычной практикой на большей части территории Соединенных Штатов. Но даже это, больше не кажется достаточным. Сегодня, когда сети 4G/LTE значительно превосходит беспроводные линии связи пятилетней давности, мы испытываем неудобства при использовании беспроводной сети 3G. Даже 4G/LTE может казаться ужасно медленной, особенно в густонаселенных районах, и мы с завистью смотрим на сообщества, такие как Канзас-­Сити, Миссури, где благодаря оптоволоконному кабелю Google тысячи домов получили дешевую мощную связь.

23

Совсем скоро передача данных на относительно высоких скоростях будет осуществляться почти повсеместно. Беспроводные сети Wi-­Fi доступны практически во всех частях материально благополучного мира, и они станут значительно быстрее. Когда в конце 2017 года на Пуэрто-­Рико обрушился ураган, Google смогла обеспечить прямое подключение к смартфонам через свой проект Loon, в котором для замены поврежденных вышек сотовой связи использовались воздушные шары на большой высоте. Технологии, подобные этой, могут обеспечить покрытие Wi-­Fi и наложение на сети сотовой связи с помощью опоясывающих весь земной шар групп аэростатов, курсирующих по реактивным потокам. Такие технологии обещают ликвидировать разрыв для миллиардов людей из Африки, Латинской Америки и Азии, многие из которых до сих пор не имеют доступа к широкополосной связи. Триада передачи данных, дешевые портативные компьютеры и мощное программное обеспечение создадут условия для дальнейших инноваций во всем остальном, что можно подключить или оцифровать, и это изменит наш образ жизни, по крайней мере, настолько, насколько мы это позволим. Каждое крупное изменение в технологиях, лежащих в основе нашего образа жизни, от пороха до стали, двигателя внутреннего сгорания и появления электричества, потребовало скачок веры и существенный разрыв с прошлым. Представьте себе страх, возникавший при поездках на большие расстояния на трясущемся транспортном средстве, которое работало на взрывоопасной воспламеняющейся жидкости и на заполненных воздухом черных резиновых трубках. Что плохого могло случиться?! Тем не менее, люди быстро преодолели свой страх перед автомобилями и вместо этого сосредоточились на том, как повысить безопасность и надежность. Я больше не включаю телевизор, потому что все шоу, которые я хочу посмотреть, можно найти на YouTube, Amazon Prime или Netflix. Любой вопрос, который я хочу изучить, содержится в видеоролике или на веб-странице. Перерезать шнур кабельного телевидения было непростым решением, поскольку я боялся пропустить новости, но я нашел даже лучшие источники информации благодаря своему сверхбыстрому доступу к сети Интернет. Я совершил скачок веры и больше не оглядывался назад. Да, прыжки веры, которые потребуются для радушного или даже неуверенного принятия грядущих технологий, производят сильное психологическое впечатление. Оно не будет таким же легким, как решение об отказе от кабельного телевидения. Позволить ли Google отвозить ваших детей в школу? Доверить ли роботу-­хирургу онкологическую хирургию или постановку важнейшего диагноза? Разрешить ли врачу навсегда изменить вашу ДНК, чтобы вылечить болезнь? Позволить ли компьютеру заниматься образованием ваших детей и обучать их игре на фортепиано? Разрешить ли роботу помочь вашему пожилому родителю пройти в скользкую ванну? Через одно или два десятилетия такого рода решения будут обычным явлением. Ситуация меняется все быстрее по мере ускорения технологий и перехода от аналогового мира к цифровому, от биофактора (читайте: ваш мозг) к программному обеспечению, от естественного к супер-­биологическому и супер-­естественному. Это очень, очень большой сдвиг; и он наступит намного быстрее, чем можно было ожидать. Каждый из нас, как личность, должен быть готов к тому, чтобы спросить себя, какие изменения мы примем, подвергнем влиянию, ускорим, замедлим или сразу остановим. Ясно одно, что времени на принятие решения будет меньше, чем ­когда-либо раньше, и мы знаем, что изменение может быть крайне разрушительным, если оно окажется неожиданным или нежеланным. Адаптация к изменениям будет нелегкой; иногда она будет казаться травмирующей. Но я надеюсь, что ваши мысли о будущем в меньшей степени сделают вас жертвой обстоятельств и в большей степени полноправным гражданином в беспорядочной демократии, которая руководит технологическими изменениями, что вы встретите его как человек с правом выбора и штурман, а не как пассажир.

24

ПОЧЕМУ ВАЖЕН НАШ ЛИЧНЫЙ ВЫБОР Почему вы должны беспокоиться о судьбе человечества, когда это должны делать другие люди, включая наше правительство и лидеров бизнеса? Причина заключается в том, что их не беспокоит судьба человечества, по крайней мере, недостаточно и не в том направлении. Технологические компании пытаются разработать стандарты для Интернета вещей, ученые стремятся создать этические стандарты для редактирования генома человека, а нормотворцы в Федеральном управлении гражданской авиации разрабатывают положения для дронов. Все они имеют узкую направленность. Очень мало людей смотрят масштабно, поскольку общая картина беспорядочна и пренебрегает простыми моделями. При таком множестве технологий, развивающихся экспоненциально в одно и то же время, очень трудно увидеть лес за деревьями, о чем вы узнаете по мере прочтения данной книги; каждая технология сама по себе может быть ошеломляющей. К слову, я не обвиняю наших нормотворцев и политиков. В­се-таки законы представляют собой зашифрованную этику. А этика — это согласованное мнение, которое зачастую общество вырабатывает на протяжении веков. В отношении многих из этих совершенно новых вопросов мы, как общество, пока не пришли к ­какому-либо согласованному мнению. Между тем, недостатки нашей законодательной, правительственной и этической базы растут по мере развития технологий. В каких случаях оператор дрона окажется любопытной Варварой, а не просто случайным нарушителем? В каких случаях ученый, исследующий человеческую ДНК, переходит из терапевтики в евгенику? Нам нужны эксперты, которые будут информировать нормотворцев. Но, в конечном счете, наш долг — донести до нормотворцев, какими должны быть законы и какие действия мы считаем этически оправданными в этом новом, стремительно меняющемся мире.

25

Глава 4 Если изменение – это всегда ответ, то каковы вопросы?

ТЕХНОЛОГИИ ПРОСЯТ У ОБЩЕСТВА ПРОЩЕНИЯ, А НЕ РАЗРЕШЕНИЯ Ключевое отличие между современными и прошлыми трансформациями заключается в том, что технологическая эволюция стала намного быстрее, чем способность существующей нормативной, юридической и политической базы ассимилироваться и реагировать на нее. Перефразируя сказанное мной выше, это мир закона Мура, мы просто в нем живем. Прорывные технологии не являются ­чем-то абсолютно новым. В давние времена баронов-­разбойников беспощадные капиталисты ранних Соединенных Штатов строили железные дороги, не получая политического разрешения. И совсем недавно во время революции персонального компьютера сотрудники компаний приносили на работу свои собственные компьютеры, не сообщая об этом отделам ИТ. Новость заключается в степени нормативных и системных нарушений, которые допускают самые поднаторевшие в этой технологической революции компании, используя триаду передачи данных, дешевых портативных компьютеров и мощного программного обеспечения для удержания клиентов и развития успеха, прежде чем ­кто-либо скажет им прекратить то, что они делают. В 2010 году у Uber не было доли рынка по предоставлению поездок Конгрессу США и его персоналу. К 2014 году, несмотря на то, что сервис был по-прежнему нелегальным во многих избирательных округах этих политических лидеров, доля рынка Uber по Конгрессу составила ошеломляющие 60%.15 Поговорим о захвате регулирования. Компании, такие как Uber, Airbnb и Skype и с недавних пор компании по аренде электровелосипедов и электросамокатов Jump, Lime и Bird, играют в игру «снизу вверх», чтобы устоявшиеся круги и игроки были практически лишены возможности вытеснять или объявлять незаконными новые подходы к решению вопросов. Местные органы власти могут вводить запреты на ведение деловых операций, и иногда так и делают, но предприятия открываются и обычно достигают достаточной критической массы, что позволяет им получить ­какое-либо одобрение. Например, во многих городах компании, профинансированные венчурным капиталом, буквально разбросали тысячи самокатов на городских улицах, чтобы увеличить рынок аренды. Сначала это вызвало гнев некоторых местных жителей, но он почти прекратился, когда ситуация была положительно освещена в средствах массовой информации журналистами, которые посчитали, что самокаты могут быть довольно крутым способом перемещения в загруженных городах. (Азия уже давно освоила данный вид транспорта, используя модели с бензиновым двигателем). В действительности, большая часть медицинских приложений на базе смартфонов и устройств, представленных сегодня на рынке, тем или иным способом обходят затруднительный процесс утверждения Управления США по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов. При условии, что приложение и датчик продаются как справочный инструмент пациента, а не для использования врачом, тем самым, 26

они не требуют утверждения. Но такие приложения и устройства все больше заменяют настоящие медицинские заключения и анализы. Пути инноваторов на рынок не являются абсолютно беспрепятственными. Управление по контролю за качеством пищевых продуктов и медикаментов смогло быстро и без труда запретить новой компании 23andMe продавать населению свои наборы для домашнего генетического тестирования, хотя впоследствии оно частично пересмотрело свое решение.16 Uber ведет регуляторные вой­ны в Германии и других регионах, главным образом по инициативе таксомоторной индустрии.17 Но услуги, оказываемые этими двумя компаниями, в настоящее время почти неизбежны из-за огромной общественной поддержки, которую они получают благодаря огромным выгодам, предлагаемым ими в соответствующих областях. Компании изобретательно использовали навыки, полученные ими при генерировании экспоненциального роста пользователей, чтобы начать массовые политические кампании, которым с трудом сопротивлялись даже политические деятели, имеющие сильные позиции. Когда Городской совет пытался запретить Uber в Вашингтоне округ Колумбия, компания попросила поддержки у своих пользователей. Почти сразу же десятки тысяч звонков и электронных сообщений заблокировали многоканальные телефоны и серверы, давая политикам ясно понять, что запрет Uber может повлечь серьезные политические последствия. Эти компании обучили и мобилизовали своих пользователей, которые рассказали политическим лидерам о том, чего они хотели. И именно так должен работать процесс. «Именно так и должно быть, потому что закон в своем лучшем проявлении является легитимной, выражаясь словам Ганди, «кодифицированной этикой», — говорит Прита Бансал, бывший главный юрист Белого дома. Законы и стандарты в области этики являются руководящими принципами, принимаемыми членами общества, и они требуют выработки социального консенсуса. Возьмите разработку законов об авторском праве, которая последовала за созданием печатной машины.18 При первом появлении в 1400‑х годах печатная машина была прорывной для политический и религиозных элит, поскольку она позволяла распространять знания и обмениваться экспериментами. Она способствовала упадку Священной Римской империи за счет распространения протестантских сочинений, росту национализма и национальных государств в связи с повышением уровня культурного самознания и, в конечном итоге, Ренессанса. Споры о правах собственности в отношении идей бушевали примерно триста лет до тех пока, Великобритания не ввела в действие первые правовые акты. Аналогичным образом паровой двигатель, массовое производство стали и строительство железных дорог в восемнадцатом и девятнадцатом веках привело к разработке прав на объекты нематериальной собственности и договорного права. Они были основаны на случаях, связанных с правом собственности на дорогу, деликтной ответственностью за ущерб скоту и сотрудникам и суверенным правом на национализацию частной собственности (полномочия государства принудительно приобретать землю для общественного пользования). Наши законы и этические практики эволюционировали на протяжении веков. Сегодня технологии расположены на экспоненциальной кривой и затрагивают практически всех и везде. Изменения масштаба, на которые ­когда-то ушло несколько веков, сейчас происходят за несколько десятилетий, иногда за несколько лет. Не так давно, Facebook была сетью для знакомств в общежитиях, мобильные телефоны предназначались для сверхбогатых людей, дроны представляли собой военные машины стоимостью в несколько миллионов долларов, а суперкомпьютеры служили для секретных исследований правительства. Сегодня относительно хорошо оснащенные дроны продаются на Amazon за 100 долларов США, а бедные сельские жители в Индии получают доступ к учетным записям Facebook через смартфоны, которые по вычислительной мощности превосходят прошлогодние суперкомпьютеры.

27

Вот поэтому, вы должны вмешаться. Именно сила коллектива, объединение великих умов поможет законодателям разработать разумные политики по управлению изменениями. Существует много способов постановки задач и решений. Я собираюсь предложить вам три вопроса, которые вы можете задать, что помочь себе вынести решение относительно технологий, которым предстоит изменить наши жизни.

ТРИ ВОПРОСА, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ЗАДАТЬ Когда я проводил семинар по инновациям в Монтеррейском технологическом институте в Чиуауа в Мексике в 2016 году, я спросил у участников, будет ли этично разрешить врачам менять ДНК детей, чтобы они стали более быстрыми бегунами или смогли улучшить свою память. Группа единодушно ответила «нет». Затем я спросил, будет ли нормально, если врачи поменяют ДНК смертельно больного ребенка для излечения болезни. Большинство участников ответило, что это был бы хороший поступок. В действительности, в обоих случаях действия были одинаковыми, даже если их намерения различались. Я провел этот семинар, чтобы сделать акцент на том, что передовые технологии всегда могут использоваться как для целей, которые мы поддерживаем, так и для целей, которые мы считаем морально предосудительными. Сложность состоит в том, чтобы выяснить, перевешивает ли потенциал добра потенциал зла, и соотносятся ли выгоды с рисками. Множество мыслей и обсуждений с друзьями и экспертами, которым я доверяю, побудило меня дать формулировку линзе или фильтру, через которые следует смотреть на такие новые технологии при определении их ценности для общества и человечества. Они сводятся к трем вопросам, связанным с равенством, рисками и автономией: 1. Выгодны ли эти технологии всем людям в равной мере?

2. Каковы риски и вознаграждения?

3. Упрочат ли технологии автономию человека или, наоборот, усугубят его зависимость? Такое продуманное упражнение точно не охватывает все аспекты, которые должны учитываться при взвешивании выгод и рисков новых технологий. Но как водителям беспилотных автомобилей, какими скоро станут наши автомобили, если нам придется преодолеть перегрузку данными и увидеть ясную картину, то следует ограничить и упростить количество информации, учитываемую при принятии решений и формировании своего восприятия. Почему эти три вопроса? Для начала обратите внимание на гнев избирателей стран, таких как Соединенные Штаты, Великобритания и Германия, как отмечалось выше. А затем загляните в безработное будущее, которое создадут технологии. Если нужды и желания каждого человека будут выполнены, мы сможем решить социальные и психологические вопросы безработицы. Это ни в коем случае не будет легко, но люди хотя бы не будут действовать под влиянием крайней нужды и отчаяния. Мы можем построить общество с новыми ценностями, возможно, общество, в котором социальное удовлетворение исходит из обучения и оказания помощи другим людям, а также из достижений в областях, таких как музыка и искусство. Также существуют риски технологий. Как это отражено в вопросе, который я задал своим студентам в Монтеррейском технологическом институте, устранение инвалидизирующих наследственных заболеваний является легкой задачей; большинство из нас согласятся с тем, что это будет конструктивным использованием технологий редактирования генов. А как насчет того, чтобы улучшить человека, наделив его более высоким интеллектом, более привлекательным внешним видом и большей силой? Зачем останавливаться на одном улучшении, когда можно за одну и ту же цену внести несколько усовершенствований? Мы 28

не будем знать о том, где провести черту, и будем экспоненциально увеличивать риски. В конце концов, технологии являются новыми, и мы не знаем их побочных эффектов и долгосрочных последствий. Что если мы наделаем ошибок и создадим монстров или исправим несовершенства, которые делают нас людьми? Кроме того, существует вопрос автономии. Мы действительно не хотим, чтобы наши технологии уподобились рекреационным препаратам, от которых мы будем зависеть. Мы хотим большей автономии — свободы жить собственной жизнью так, как мы хотим, и реализовывать свой потенциал. Эти три вопроса тесно взаимосвязаны. Здесь нет черного или белого; это все оттенки серого. Мы все должны понимать проблемы и высказать свое мнение. В следующих главах мы применим эти вопросы к соответствующим развивающимся или уже популярным технологиям на примере анализа конкретных случаев. Вы готовы?

29

30

ЧАСТЬ II Выгодны ли технологии всем людям в равной мере?

31

32

Глава 5 Удивительное и пугающее внедрение искусственного интеллекта Многие из нас, у кого есть iPhone, разговаривают с Siri, помощником с искусственным интеллектом iPhone. Siri может ответить на многие элементарные вопросы, если их задать устно на простом английском языке. Она (или по желанию он) может, например, сообщить вам сегодняшнюю дату, дату проведения следующей бейсбольной игры Сан-­ Франциско Джайентс и месторасположение ближайшей пиццерии. Но, несмотря на то, что Siri кажется умной, у нее есть очевидные слабости. До тех пор, пока вы не назовете ей имя своей мамы или конкретно не укажите свои родственные отношения в приложении контактов Apple, Siri не будет знать, кто ваша мама, и поэтому не сможет ответить на ваш запрос позвонить маме. Вряд ли это можно назвать «интеллектуальным» для тех, кто читает и мог бы понять каждое отправленное мной электронное сообщение, каждый мой телефонный звонок и каждое отправленное мной СМС-сообщение. Это нормально. Siri и другие помощники с искусственным интеллектом, такие как Amazon Alexa и Кортана от Microsoft, бесспорно полезны, несмотря на существующие ограничения. Мне больше не нужно нажимать на клавиатуру, чтобы найти ближайшую сервисную станцию или вспоминать, на какую дату выпадает День матери. А Siri может помнить все пиццерии в Окленде, назвать победившего или проигравшего питчера любой вчерашней бейсбольной игры и сказать мне, когда покажут следующий выпуск моего любимого телевизионного шоу.

Siri является примером того, что ученые и технические специалисты называют системами узкого ИИ, которые являются полезными, могут взаимодействовать с людьми и обладают некоторыми признаками интеллекта, но их никогда не перепутаешь с человеком. В индустрии технологий узкий ИИ также именуется мягким ИИ. В общем, системы узкого ИИ могут лучше выполнять работу по очень конкретному диапазону задач, чем люди. Например, я не помню победившего и проигравшего питчера всех вчерашних бейсбольных игр высших лиг. В настоящее время узкий ИИ встроен в основу нашей повседневной жизни. Человекоподобные локальные телефонные сети, которые направляют звонки в службу поддержки авиакомпаний, являются узким ИИ, как рекомендательные сервисы на Amazon и Spotify. Поразительно умные предложения маршрутов карт Google (и промежуточные изменения, чтобы избежать пробок) являются классическими системами узкого ИИ, которые намного лучше людей находят доступ к информации, хранящейся в сложных базах данных, но обладают специфичными и ограниченными возможностями и лишены творческого разума. Если вы попросите Siri найти идеальный подарок для вашей мамы на День Валентина, она может сделать саркастическое замечание, но не сможет высказать обоснованное предположение. Если вы попросите ее написать для вас курсовую работу о наполеоновских вой­нах, она не сможет помочь. Однако довольно скоро Siri и другие легкодоступные системы ИИ смогут помочь вашим детям написать курсовую работу о наполеоновских вой­нах или любую курсовую 33

работу с самого начала. Siri и подобные ей помощники будут создавать музыку, поэзию и искусство. На самом деле, они уже учатся этому. В сентябре 2011 года в г. Малага, Испания компьютер с именем Iamus (происходит от имени греческого Бога, наделенного силой понимания голосов птиц) сочинил трио для кларнета, скрипки и фортепиано под названием «Здравствуй, мир!», составив партитуру с использованием традиционного нотного письма.19 Iamus является воплощением меломики (происходит от «геномики мелодий»), системы программного обеспечения, которая использует управляемый эволюционный подход к сочинению музыки. Подвергаясь воздействию вековых музыкальных и цифровых партитур, искусственный автономный композитор накапливает знания в области музыки, как это делал бы композитор-­человек. За несколько лет программисты Iamus обучили систему основным правилам сочинения музыки (например, тому, что фортепианные аккорды из более чем пяти нот невозможно нажать одной рукой одновременно). Они сделали это с помощью сочетания человеческого кодирования и машинного обучения, являющееся ключевой концепцией в вычислениях, в которых используются алгоритмы для изучения правил и построения моделей сложных систем из существующих данных. По сути, музыка — это данные, а музыканты выступают их переводчиками. По мнению программистов Iamus, к настоящему времени около тысячи правил было запрограммированы с жестким кодом, чтобы позволить машине сочинять прекрасную музыку. Но вместо того, чтобы следить за тем, как melomics заменит руку человека, создатели рассматривают ее как инструмент, с помощью которого можно улучшить и ускорить творческую деятельность. Программа позволит композиторам формировать произведения путем изменения правил или определения новых направлений для алгоритма, а не мучительно сочинять произведение шаг за шагом., Melomics позволит любому человеку писать приятную музыку в равной степени увлекательно с простым интерфейсом и под руководством компьютеров. В перспективе мощные вычислительные системы — Siri на стероидах — будут рассуждать творчески, чтобы решать задачи по математике и физике, которые сбивали людей с толку. Такие системы будут синтезировать входные данные, чтобы прийти к ­чему-либо, похожему на первоначальные работы, или решить неструктурированную задачу, не используя специальных правил или руководства. Такая способность более широкого осмысливания называется общим искусственным интеллектом (ОИИ) или жестким ИИ. На один шаг дальше идет искусственный сверхинтеллект, идея из научной фантастики, которая все еще очень далека и умопомрачительна, что я даже не хочу думать о ней. Именно тогда компьютеры станут умнее нас. Я бы предпочел сохранить акцент на сегодняшнем ИИ, узком и практичном, который собирается изменить нашу жизнь. Дело в том, что, несмотря на то, что говорят эксперты, никто на самом деле не знает, как ИИ будет эволюционировать в долгосрочной перспективе.

КАК ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ПОВЛИЯЕТ НА НАШУ ЖИЗНЬ И ОТНИМЕТ У НАС РАБОТУ Давайте начнем с нашего тела. Уже несколько систем ИИ в некоторых обстоятельствах показали себя лучше, чем люди-врачи, при выявлении рака груди или пневмонии. Согласно контрольному перечню «ИИ против врачей», составленному IEEE (Институт инженеров электротехники и электроники) по состоянию на 2018 год, врачи явно побеждают ИИ только по одному навыку — постановка общего диагноза— и немного опережают ИИ по навыкам проведения микроскопии и сканирования сердца.20 А ИИ явно превзошел врачей в прогнозировании или диагностировании пневмонии, ин34

фарктов и инсультов, аутизма и инфекций ногтей и в некоторой степени превысил возможности врачей в определенных аспектах хирургии. ИИ и доктора практически не уступают друг другу при диагностировании рака кожи и рака груди. В критически важных анализах по сопоставлению с образцом и физической ловкости и устойчивости ИИ одержал полную победу. Технологии ИИ также смогут анализировать постоянный поток данных о миллионах пациентах и принимаемых ими лекарствах, чтобы определить, какие из лекарств действительно оказали на них положительное воздействие, вызвали негативные реакции и новые заболевания, а какие сделали и то, и другое. Такая способность преобразует порядок исследования и назначения лекарств. Такие данные в руках независимых исследователей перевернут фармацевтическую промышленность, которая работает с ограниченными данными клинических испытаний и иногда предпочитает не принимать во внимание информацию, которая ей не подходит. Плохая новость для врачей заключается в том, что они нам понадобятся в меньшем количестве. Известный венчурный капиталист Винод Хосла считает, что технологии заменят 80% врачей.21 До сих пор доктора сопротивлялись такому толкованию. Ведь нехватка докторов наблюдается во многих областях, и не похоже, что они рискуют остаться без работы. Но эта точка зрения не учитывает экспоненциально улучшающийся характер машинного обучения. Как написал рентгенолог Роберт Шир в мае 2018 года: «Такая реакция практикующего рентгенолога вполне понятна, но это все равно, что смотреть на ребенка из детского сада и верить в то, что раз он не достаточно силен в сложении или вычитании, то, по всей вероятности, он никогда не сможет расшифровать ультразвуковое исследование огранов брюшной полости. Здесь допускаются ограничения компьютерного интеллекта, которых может не быть».22 И как было отмечено, в некоторых областях дела у ИИ уже идут лучше, чем у людей-­докторов. Другая профессия, которая может подвергнуться риску вопреки вашим ожиданиям, — это юридическая профессия. Всего несколько десятилетий тому назад диплом в области права в Соединенных Штатах считался билетом в стабильную жизнь среднего или верхушки среднего класса. Сегодня молодые правоведы с трудом находят работу, а их зарплаты остаются неизменными. Автоматизация, вызванная ИИ, начала стремительно захватывать те части, которыми раньше занимались младшие адвокаты, от анализа договоров до поиска документов. Так, у компании Symantec есть программный продукт Clearwell, который отвечает за поиск юридической информации. Поиск юридической информации — это кропотливый процесс сортировки коробок с информацией, больших объемов электронных сообщений и других многочисленных видов информации, предоставляемой суду участниками судебных споров. Раньше для таких задач требовались армии младших помощников. Clearwell выполняет работу намного лучше и начал уничтожать целый класс младших юристов. Как написал Томас Дэвенпорт, заслуженный профессор из Бабсон-­колледж, в колонке под заголовком «Давайте автоматизируем всех юристов» в The Wall Street Journal: Существует множество других интеллектуальных систем, которые могут захватить остальные части правовой работы. Одна система извлекает ключевые положения из договоров. Другая — определяет вероятность успеха вашего дела по интеллектуальной собственности. Третья — прогнозирует судебные решения, рекомендует налоговые стратегии, решает споры об общей собственности супругов и рекомендует приговоры для тяжких преступлений. Конечно, ни одна система не делает все это сразу, но вместе они сокращают то, что выполняли люди в зале суда и юридических фирмах.23 В более широком понимании, однако, эпоха робоправа может положительно сказаться на обществе. В настоящее время закон остается уделом состоятельных людей, которые имеют средства, чтобы заплатить за него. О. Джей. Симпсон заплатил миллионы за свой оправдательный приговор (что особенно примечательно в силу его известности и цвета 35

его кожи, такой же сценарий с поразительной регулярностью разыгрывается в отношении богатых белых подсудимых). В то же время законы часто направлены против бедных подсудимых и национальных меньшинств тонкими, но разрушительными способами. Одним из наиболее показательных примеров является огромный разрыв между штрафами за хранение крэк-кокаина и за хранение порошкообразной формы, которую могут себе позволить только обеспеченные слои общества. Химически и логически они представляют собой одно и то же вещество. Тогда как законодатели-люди склонны к предвзятости, ИИ может оказаться намного более беспристрастным в применении закона. ИИ обеспечит аналогичные выгоды и лишит людей работы в большинстве областей, в которых осуществляется обработка данных и требуются решения. Первый редактор журнала WIRED Кевин Келли сравнил ИИ с электричеством: дешевый, надежный, промышленный цифровой интеллект, стоящий за всем. Он заявил, что ИИ «оживит инертные объекты так же, как электричество более века тому назад. Все, что мы ранее электрифицировали, теперь будем «познавать». Это новый практический ИИ также подкрепит нас индивидуально как людей (углубит память, ускорит распознавание) и совместно как вид. Мы не можем вспомнить ничего такого, что невозможно сделать новым, другим или интересным, добавляя IQ».24 Благодаря ИИ стали доступными голосовые помощники для дома, которые управляют освещением, заказывают еду и планируют собрания. ИИ также приведет к созданию роботов-­помощников, таких как Рози из «Джетсонов» и C‑3PO из «Звездных вой­н». И они не будут дорогими. Продукты, подобные Amazon Echo и Google Home, стоят меньше смартфонов и станут дешевле. В действительности, такие помощники ИИ, скорее всего, станут бесплатными приложениями на смартфонах и планшетных устройствах.

СПОСОБСТВУЮТ ЛИ ТЕХНОЛОГИИ УПРОЧЕНИЮ АВТОНОМИИ ИЛИ, НАОБОРОТ, УСУГУБЛЕНИЮ ЗАВИСИМОСТИ? Человечество в целом может извлечь пользу от принимающих решения помощников интеллектуального компьютера. ИИ, если будет правильно разработан, не проводит различий между богатым и бедным или между черным и белым. ИИ примерно в равной степени доступен каждому через смартфоны и приложения. Медицинские и юридические консультации, которые дает ИИ, безусловно, зависят от обстоятельств, но он не будет предвзятым как люди и может играть роль уравнителя для общества. Поэтому мы, действительно, можем поделить выгоды в равной мере. Это хорошая новость о технологиях на основе программного обеспечения: после того, как их разработают, они могут быть масштабированы с малыми затратами для охвата миллионов или миллиардов людей. На самом деле, чем больше людей будет использовать программное обеспечение, тем больший доход получат его разработчики, поэтому они заинтересованы в том, чтобы оно получило широкое распространение. Именно так Facebook стал одной из самых ценных компаний в мире: предлагая свою продукцию бесплатно и охватывая миллиарды людей. При учете выгод мы можем ошибочно забыть о том, что ИИ, независимо от того, насколько хорошо он имитирует человеческий разум, не имеет истинного эмоционального понимания или чувств. Очень часто, когда важно, чтобы ­кто-либо выполнил ­что-либо, классифицируемое нами как «работа», был эмоционально связан с нами. Известно, что мы лучше учимся и вылечиваемся благодаря эмоциональному участию учителей, врачей, 36

медсестер и других. Если мы не начнем это ценить, то не поймем, что мы теряем, когда привлекаем вместо них ИИ. Однако основная проблема ИИ заключается в его рисках. Я избегал обсуждения этих вопросов утраты контроля: что произойдет, когда он эволюционирует до такой степени, что станет умнее нас? Это настоящая проблема для знаменитостей, таких как Илон Маск, Стивен Хокинг и Билл Гейтс, которые предупреждали нас о создании «сверхинтеллекта». Маск заявил, что он боится, что «мы вызываем демона».25 Хокинг говорил, что это «может означать конец человеческой расы».26 А Гейтс написал: «Я не понимаю, почему некоторые люди не обеспокоены».27 Хорошая новость заключается в том, что инженеры и нормотворцы работают над регулированием ИИ, чтобы свести риски к минимуму. Светила в области технологий, которые разрабатывают системы ИИ, изобретают вещи, такие как аварийные включатели, и обсуждают этические принципы. В 2016 году Белый дом организовал семинары, которые помогли бы ему разработать возможную политику и правила, и выпустил два документа, предлагающих базу для того, как следует походить к поддерживаемым правительством исследованиям в области искусственного интеллекта и как должны выглядеть такие научно-­исследовательские проекты.28 Основной принцип отчета «Подготовка к будущему искусственного интеллекта» является таким же, что и в этой книге: технологии можно употребить во благо и во зло, и мы все должны изучить, быть готовыми и направлять их в правильное русло.29 Я посчитал особенно интересным то, что Белый дом признал, что ИИ не только отнимет работу, но и поможет решить глобальные проблемы. В отчете делается вывод: «Хотя весьма маловероятно, что в последующие 20 лет машины будут широко демонстрировать интеллект, сопоставимый с интеллектом людей или превосходящий его, ожидается, что машины будут достигать возможностей человека и превышать их в выполнении все большего количества задач». Кроме того, существует вопрос автономии и зависимости. Мы обязательно будем зависеть от ИИ так же, как от компьютеров и смартфонов. Но меня беспокоит появление обманчивых виртуальных ассистентов, таких как Саманта из фильма «Она». В фильме очень чувствительный мужчина Теодор Туомбли безнадежно влюбляется в Саманту. В конечном итоге, она сообщает ему, что любит сотни других людей и затем утрачивает к нему интерес, поскольку она эволюционировала, оставив людей позади. Хорошая новость состоит в том, что, по оценке Белого дома, до появления Саманты остается чуть меньше двух десятилетий.

37

Глава 6 Изменение образования с помощью аватаров и ИИ Давайте представим, что я четырнадцатилетний мальчишка. (Некоторые из нас, в действительности, никогда не взрослеют!). Я сижу в классе, чувствуя сонливость (как всегда). Мои глаза полузакрыты. Сейчас послеобеденное время, и я бы дорого дал за то, чтобы немного поспать, но сон не входит в учебную программу. Учитель болтает о пустяках. Или это видеозапись. Или плывут страницы книги, которую я пытаюсь читать. Я борюсь, чтобы удержать информацию, то приходя в себя, то отключаясь. Что я только что узнал? Я не все помню. Этот урок скучен. Или его слишком трудно понять. Или его преподают ­каким-то странным для меня образом. Я хочу учиться, но знаю, что не запомню половины этой информации. Хуже всего то, что я не могу нажать кнопку повторного воспроизведения. Сейчас звенит звонок и мое время ушло. Информация пропала. Я провалю этот урок или мне придется потратить много времени, чтобы самостоятельно наверстать упущенное. Это не плод моего воображения; это реальность, которой ежедневно живут ученики в школах всего мира. Существует несколько заведений таких же неэффективных и подорванных, как и традиционные системы образования мира, поскольку мы считаем образование промышленным товаром, единицей знаний, которая подается массам в коробке, подходящей для всех случаев жизни. Мы предприняли несколько попыток, нацеленных на персонализацию, но они в лучшем случае остались незначительными. Сегодня в школах учителя должны обучать с приведением к медианному или во многих случаях, к низкому общему знаменателю. Ученики должны учиться по графику и по учебной программе, не учитывающей их способности или предпочтения; некоторым ученикам может потребоваться в два раза больше времени, чтобы выучить дифференциальное исчисление, но в два раза меньше времени, чтобы выучить неправильные испанские глаголы. Основной вопрос заключается в единицах измерения образования по умолчанию — аудитория, урок, школьный год, период, семестр, четверть — все они являются произвольными различиями, относящимися к самым первым дням индустриального образования. Моя школа будущего расположена на заднем дворе моего дома, а классная комната состоит из цифрового домашнего учителя с наушниками виртуальной реальности. Клиффорд — это мой аватар-­инструктор, Рэйчел — мой наставник по обучению. Я изучаю геометрию с помощью видеоигры, которая учит, как были построены пирамиды. Зная, что я люблю пирамиды, алгоритмы ИИ, которые руководят моим аватаром, сделали вывод, что пирамиды будут эффективным способом вовлечения в основные темы в этой важнейшей области математических знаний. Клиффорд занимается со мной несколько лет. Он знает, как я учусь, что мне нравится и что наводит на меня скуку. Он говорит с британским акцентом, который я выбрал, когда создавал профиль своего аватара, потому что мне понравилось, как он звучит. Клиффорд всегда на службе, отделенный только нажатием кнопки. Ему не нужен отпуск, перерывы на туалет или время на подготовку уроков. И он больше соответствует требованиям того, что происходит у меня в голове, и моим чувствам, чем ­какой-либо другой учитель ­когда-либо во времена моей реальной молодости. Все потому, что у него есть доступ к почти неограниченному количеству информации обо мне и мире. Он может использовать мощные 38

датчики во мне и вокруг меня (в моих контактных линзах, в моем iPhone, встроенные в стену и вплетенные в мою одежду), чтобы получить глубокие, очень полезные знания о моем физическом состоянии. Например, Клиффорд распознает, когда я устал, замечая различия в расширении моих зрачков и цветовые изменения моей кожи, которые свидетельствую о сниженной оксигенации крови. Он также замечает, когда я волнуюсь по ­какому-либо поводу, внимательно следя за движениями моих глаз и ощущая частоту пульса. Зрение Клиффорда намного лучше человеческого. Он может интерпретировать легкие изменения в тоне моего голоса, которые указывают на то, хорошо ли я понимаю тему или делаю ­что-либо наугад. Он также учится сопоставлять мою физическую реакцию на занятия с фактическими результатами по схеме постоянной обратной связи, что позволяет ему постепенно совершенствоваться в роли моего учителя. Когда меня клонит ко сну, Клиффорд может предложить мне немного поспать или поиграть в баскетбол в течение пятнадцати минут. Если я ­что-либо не понимаю, он распознает мое непонимание и возвращается назад, чтобы провести со мной обзор урока, или меняет упражнения, по которым я работаю, используя планшетное устройство, пытается использовать другой стиль обучения. Иногда он заключается в использовании видеороликов, иногда — игр или книг, иногда — голографических миров. Клиффорд тесно взаимодействует с Рэйчел в вопросах, связанных с уроками геометрии. Он не спешит. Нет звонков, нет определенной продолжительности занятия. Клиффорду не приходится беспокоиться о том, скучно ли моим одноклассникам или хотят ли они спать, потому что нужно обучать только меня. Рэйчел — человек. Она мой наставник. Она никогда не читает лекции, не пишет факты или уравнения на доске. Она приходит, чтобы выслушать и помочь. Рэйчел задает мне вопросы, чтобы помочь мне направить свое мышление в правильную сторону. Она рекомендует материал для чтения и упражнения, отвечает на мои вопросы и учит меня, как лучше всего работать с другими детьми. Она несет ответственность за то, чтобы ее ученики изучали то, что им нужно, и направляет нас так, как не может Клиффорд. Кроме того, она помогает с физической стороной проектов, вещами, которые я делаю из настоящих материалов, а не в своей голове и не на машине. С Клиффордом в роли учителя и Рэйчел в роли наставника я даже не осознаю, что то, что я делаю, является обучением. Такое ощущение, что я строю крутые вещи, играю в видеоигры и проживаю историю. Например, когда Клиффорд узнал, что я люблю Египетские пирамиды, он разработал план урока, в котором пирамиды использовались для охвата геометрии различных типов треугольников и математики, заложенной в основу таких древних структур. Мы начали с экскурсии виртуальной реальности (ВР) по пирамидам с наложением дополненной реальности, чтобы связать абстрактную геометрию с физическим миром. Таким способом я могу решать геометрические задачи, в которых используются комнаты и фасады пирамид для их иллюстрации. Я чувствую, что я нахожусь в самом центре истории и понимаю мышление египетских строителей, гениальных людей, которые планировали и построили такие огромные вечные памятники. У меня есть перерыв на обед, после которого наступает время для групповой полевой работы. Приходят два моих друга из нашего района или я иду к ним домой. Клиффорд размещает голографическую спецификацию для строительства пирамиды язычковыми депрессорами. Мы схематически изображаем проект на планшетных устройствах, производим математические расчеты и планируем строительство. Когда планы определены, наша маленькая группа проводит следующие два часа, скрупулёзно строя конструкцию. На наших глазах появляется маленькая пирамида, мост к величию Египта. На следующий день Клиффорд начинает обучать меня некоторым классическим математическим зависимостям, имеющим отношение к треугольникам и пирамидам. Чтобы перевести это в полезную форму, я написал компьютерную программу для расчета массы 39

и среднего давления в основе любой пирамиды с учетом спецификаций, включая размеры туннелей и комнаты в них. Я размещаю свою программу в сети. Другие ученики и учителя оценивают точность кода и структуру (и действительно ли она работает). Система ИИ также тестирует код и разрабатывает предложения о том, как его улучшить. В качестве учебного проекта я и мои друзья из рабочей группы проектируем пирамидальную игровую структуру для соседней игровой площадки. В итоговом проекте по проектированию пирамиды мы работаем с нашим наставником по обучению Рэйчел. Она отвечает на дополнительные вопросы и руководит нами во время проекта, не говоря о том, что делать. Мы строим модель игровой структуры для проверки на практике. Рэйчел говорит, что возможно, нам придется добавить сетки безопасности на участке, который является слишком крутым для маленьких детей. Хотя подростки умны и сообразительны, им может не хватать мнения взрослого человека и эмоциональной чувствительности. И это то, чему может научить нас Рэйчел. Мы не платим ничего за данное упражнение по пирамидам, не считая символической суммы за язычковые депрессоры. Клиффорд, появившийся на свет таким же образом, что и бесплатные приложения на наших смартфонах, не требует финансовых затрат. Занятия с Рэйчел входят в пакет государственного образования, финансируемого таким же образом, что и современные учителя. Мы используем бесплатное программное обеспечение Autodesk на планшетных устройствах для захвата созданного нами 3-D файла, чтобы у нас была возможность превратить его в планы для использования другими большими и маленькими городами. И мы включаем свои планы в конкурс наряду с тысячами внесенными планами других групп, проектирующих игровые структуры. Это интересное, функциональное и познавательное упражнение приносит результат в виде реальной законченной работы, за которую можно получить творческую или архитектурную награду. Самое главное, что образование перестает быть рутинной обязанностью или работой и становится истинной радостью, каким оно должно быть для каждого.

НАЗАД В БУДУЩЕЕ ОБРАЗОВАНИЯ Удивительно, что такой опыт обучения повторно использует древний подход. Обучение началось в далеком прошлом в виде индивидуального взаимодействия учителя или наставника и ученика. Затем мы перешли к идее школы, класса и образования, и оно превратилось в процесс «один ко многим». В Древней Греции это был сократовский процесс, посредством которого учитель направлял процесс обучения учеников, задавая им вопросы. В те времена образование, к тому же, было привилегией, предназначенной для элит. На протяжении Средних веков и эпохи Ренессанса образование оставалось привилегией, но процесс обучения стал более рутинным с большим количеством заучивания. Церковь расширила доступ к образованию, предоставив ученикам с небольшим достатком возможность учиться вместо вступления в религиозные ордены. Более того, управление учеными книгами со стороны церкви в период Средневековья позволило сохранить бесценные знания Римских времен. В девятнадцатом и начале двадцатых веков меловой доской воспользовался гораздо более широкий круг учащихся, что ускорило переход к обязательному образованию в Соединенных Штатах и других странах. Но модель «один ко многим» продвинулась дальше в направлении механического заучивания, в котором главной функцией учителей стало представление информации классу, так постепенно появился комплекс промышленного обучения. Были составлены стандартные учебники, подлежащие утверждению централизованными школьными округами. Творческие проекты в рамках школьной системы были сведены к минимуму. Предметы, например, искусство и музыка, являющиеся важнейшей 40

частью жизни, не добились успеха в системе промышленного образования и в основном были исключены из учебного курса, если не учитывать несущественных частей в общем направлении изобразительного искусства. Были построены школы и разработаны графики, согласно которым ученики должны были сидеть по шесть-семь часов в день, чтобы пройти один и тот же урок, независимо от их способностей или стиля обучения. Затем они шли домой и в основном выполняли то же домашнее задание, что их сверстники по тем же учебникам. Хотя данный процесс стандартизировал образование, он не учитывал реальность, заключающуюся в том, что не все люди одинаковы.

ПЕРСПЕКТИВА ЭКСПОНЕНЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОГО ОБРАЗОВАНИЯ С появлением персонального компьютера и позднее портативного компьютера появилась надежда, что технологии изменят образование и позволят нам снова персонализировать обучение. Давайте будем откровенны: одна область, в которой к настоящему времени технологические инновации по большей части потерпели поражение, — это образование. Сначала было дано обещание: «Один портативный компьютер на одного ребенка», однако, так и не было доказано, что ученики, регулярно использующие компьютеры для выполнения классной и домашней работы, добиваются больших успехов, чем те, у которых их нет. А в некоторых крупных школьных округах, например, в объединенном школьном округе Лос-­Анжелеса, эксперименты по выдаче планшета каждому учащемуся оказались полным провалом. Действительно, вопрос пока остается полностью открытым. Затем возникла надежда на Интернет-­образование. Мы бы все учились в Академии Хана или на другом веб-сайте. Каждому человеку были бы доступны все знания мира. Так и произошло в случае с высокомотивированными студентами, которые могли посещать лекции и быстро усваивать концепции. К сожалению, их доля в общем количестве была весьма незначительной. Интернет-­образование не привело к массовому обучению или компетенции. Более того, исследователи обнаружили, что, вероятнее всего, Интернет-­курсами воспользовались, люди, которым нуждались в помощи меньше всего: профессионалы среднего и верхнего-­среднего класса. Ранние эксперименты по созданию сообществ Интернет-­ обучения (Массовые открытые онлайн-­курсы) боролись с высокими уровнями отчисления и неожиданно низкими результатами тестирования. Но ничто из перечисленного не смогло удержать венчурных капиталистов от вложения миллионов в стартап-­компании в области образовательных технологий. Промышленный комплекс глобального образования представляет собой предприятие стоимостью в триллион долларов, которое по-прежнему плохо подходит для обслуживания нас на протяжении жизни. Более того, это совсем не секрет. Самым популярным выступлением TED Talk всех времен является блестящая сессия сэра Кена Робинсона «Убивают ли школы креативность?».30 Будучи сам преподавателем, я признаю перспективу изменения образования с помощью технологий. Но почему она не сработала? Почему у нас нет Клиффорда? Для начала, технологии еще не настолько развиты. Это произойдет очень скоро, но текущие решения сильно отстают от обещаний. Подключение к Интернету пока еще недостаточно мощное, датчики недостаточно широко распространены, а ИИ пока еще не настолько хорош. Мы движемся в верном направлении, но до появления Клиффорда остается примерно еще десять лет. Когда новые технологии догонят наше видение, они с помощью учителей, обеспечивающих руководство и наставничество, дадут обучению новый толчок, сделав его по-настоящему индивидуальным опытом на каждом этапе процесса познания. Больше не будет 41

стандартного программного обеспечения учебного курса. Больше не будет борьбы в попытке угнаться за умниками или дождаться, пока медлительные дети наверстают упущенное. Мы движемся по направлению к эпохе обучения с применением технологий, в которой каждый человек получит то, в чем конкретно нуждается, а ученики будут в основном учиться самостоятельно с помощью ИИ. Кроме того, данные концепции не являются новыми: Сократ также хотел, чтобы его ученики обучались самостоятельно. Широкая перспектива такого сдвига захватывает дух. Когда аватары, ИИ и подключенное обучение сможет коренным образом улучшить учебный процесс за счет цифровизации и персонализации, любой человек в мире с подключением к Интернету сможет получить доступ не только к информации и учебным материалам (как сейчас), но и к образованию высшего класса. Дети самых богатых и самых бедных слоев населения будут учиться, применяя те же инструменты и такой же ИИ, так же как они используют аналогичные смартфоны для общения и социальных сетей. Когда роль человека-­профессионала в доведении информации до сведения станет одной из ведущих, наставники смогут работать с гораздо большим количеством учеников, причем удаленно. На самом деле в частичной степени это уже происходит на протяжении нескольких лет. Британские бабушки обучают индийских детей по Skype. В настоящее время функционирует несколько языковых и обучающих компаний на базе Skype. (Неудивительно, что такой подход работает и в обратном направлении. Skype дает возможность иностранным учителям проводить более доступные по цене занятия и обучение для американских студентов, что позволяет им получать хорошие по местным меркам доходы). Физическое присутствие, нахождение в одной аудитории с одногруппниками и учителем будут всегда приносить пользу. Но обучение, основанное на видеоматериалах, и аватары виртуальной реальности могут и заменят множество аудиторных элементов. Но самое удивительное то, что более одного десятилетия тому назад исследования доказали, что грубые версии такого подхода приносят результат. И они подходят даже для беднейших слоев населения с чрезвычайно скромными ресурсами.

ПРОЕКТ «ДЫРА В СТЕНЕ» И КРАТКАЯ ИСТОРИЯ ИНТЕРНЕТ-­ОБРАЗОВАНИЯ В 1978 году Сугата Митра получил степень доктора наук в области физики в Индийском институте технологий, Дели. Школы ИИТ в Индии являются аналогом Стэнфорда или Гарварда в Соединенных Штатах, но с намного более высоким конкурсом при поступлении. Митра родился и вырос в Индии, время, проведенное в ИИТ, позволило стать непосредственным участником компьютерной революции. Он сместил акцент на обучение ИТ и пошел работать в NIIT, ведущую компанию в области программного обеспечения и обучения ИТ в Нью-­Дели. Митра сидел в офисе, оснащенном компьютерами и кондиционерами. Но он знал, что за его пределами были трущобы, кишащие молодыми умами, которым не хватало качественного образования. Его собственная работа заключалась в улучшении обучения навыкам в области технологий, включая разработку учебной программы и сортировку учебников для создания традиционного образовательного процесса.31 Вскоре после начала работы в NIIT, Митра начал задаваться вопросом, можно ли было внести обновление в эту старую модель передачи знаний. Учителя были относительно дорогими и не всегда достаточно квалифицированными, а многие из них в индийских деревнях даже не приходили на работу. Появились персональные компьютеры, и Митра знал, что скоро они будут вмещать намного больше знаний, чем десятки учебников. Более того, он считал, что благодаря врожденному любопытству и живому уму дети смогут 42

руководить своим собственным процессом обучения без учителя, учебников или других атрибутов комплекса промышленного образования. Затем появился Интернет, и Митра получил возможность провести эксперимент. 26 января 1999 года Митра проделал дыру в стене, разделяющую здание NIIT от многолюдной трущобы в Калкаджи, Нью-­Дели. В дыру он вставил компьютер с доступом к высокоскоростному Интернету, оснащенному монитором и клавиатурой. Соседские ребятишки сбегались ради новинки. Вокруг системы собирались группы. В скором времени дети группами начали быстро изучать те же самые предметы, за которыми ученики ходили в школу: наука, английский язык и математика. Они обходились без руководства, без поурочных планов и без помощи взрослых. Протестировав детей, Митра обнаружил, что ученики-­самоучки учились так же быстро, если не быстрее, чем их связанные школьными обязательствами сверстники. Я посетил NIIT в Калкаджи в 2000 году и сам убедился в этом. Меня тронуло волнение и энтузиазм бедных детей. Большинство из них не говорило по-английски, однако они пользовались Интернетом и выполняли поиск в Yahoo (в те дни Yahoo был лучшим поисковиком). Они обучали друг друга тому, что узнали. Казалось, что они чувствовали себя действительно спокойными и счастливыми, используя современные технологии. Для Митры и каждого посетителя это было открытием. В стране с миллиардом человек, где половина населения была неграмотной, был проведен простой недорогой эксперимент, благодаря которому десятки детей успешно получили образование в одном из беднейших районов Нью-­Дели. Митра понял, что дыра в стене была дверью в просвещение. Он продолжил эксперимент, разместив аналогичные сооружения с дырой в стене в других местах, чтобы проверить, подтвердятся ли его первоначальные выводы. Результаты подтвердились и, таким образом, родилось понятие «Минимально инвазивного образования». Митра считал, что ученики учатся, потому что их мозг предназначен для обучения при получении возможности. Он заметил, что ключевым элементом учебного процесса была групповая динамика. Групповое обучение уже давно считается основной частью учебной программы в западном образовании, но не в Индии. Он обнаружил, что совместная работа стимулировала креативность и вовлеченность. Она делала школу интересной. (И именно поэтому групповое обучение, как виртуальное, так и реальное, будет иметь важное значение даже когда у каждого ребенка будет учитель-­аватар). Образовательный проект «Дыра в стене» показал, насколько увлекательными и заманчивыми могут быть возможности для любого ребенка при условии подключения к Интернету и обучения в группе друзей. С тех пор, Митра выиграл приз TED в один миллион долларов, выступая по всему миру, он запустил десятки «Школ в облаке», которые ориентированы на Минимально инвазивное образование, учебную программу с незначительным руководством, позволяющую детям обучаться друг у друга в группах.

ПЕРЕВЕРНУТОЕ БУДУЩЕЕ EDTECH И ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОЕ ОБУЧЕНИЕ Множество разновидностей самостоятельного обучения — это детские шажки по направлению к так называемой перевернутой модели образования. Если вы не являетесь фанатом образования, вероятно, вы не слышали этого термина. Он описывает то, о чем я говорил выше в главе, о Рэйчел в качестве учителя-­руководителя. В перевернутой модели учителя не доводят информацию до сведения, не пишут поурочные планы и не стоят перед классом, читая лекции, а становятся наставниками и руководителями учеников, нуждающихся в дополнительной помощи. В перевернутой модели ученики изучают записанные лекции или онлайн видеоролики в своем собственном темпе и часто в свое свободное время.

43

Это означает, что люди-учителя больше не будут загружены скучной работой, связанной с подготовкой поурочных планов и административными задачами, а приберегут свои мозги и навыки для более тяжелой работы, которая требует решений, тонкости и эмоционального интеллекта. Логика здесь мощная. Огромная часть того, как учителя проводят свое время, может быть заменена уже существующей работой, которая обычно, в действительности, лучше, чем мог бы выполнить учитель. Например, долгое время учителя заново фрагментарно составляли лекции и поурочные планы. Но почему каждый учитель в стране должен готовить лекции и уроки по ­какой-либо теме, а не полагаться на самых лучших педагогов в каждой области, чтобы или проводить такие уроки по видеомодулям, или писать поурочные планы, подходящие для использования в любом классе? При таком подходе у учителей появится больше времени на занятия с учениками «один на один», наставничество и предоставление индивидуальных рекомендаций. Концепция перевернутого школьного обучения Ergo заключается в передаче навыков и знаний сначала дома и последующем совместном выполнении упражнений, проектов и обсуждений за пределами дома. Будет ли эта новая образовательная система улучшением по сравнению со старой? На этот вопрос я бы ответил решительное «да». Учителя являются замечательными наставниками. Они также могут быть замечательными специалистами, способными эффективно доносить информацию, но лучшие учителя приносят наибольшую выгоду своим ученикам посредством наставничества, а не доведения информации до сведения. Технологии позволят им сосредоточиться на том, что они делают лучше всего, и на том, что лучше всего для их учеников. Умные предприниматели ухватились за такую возможность с удвоенной силой. Теперь электронные торговые площадки, предлагающие поурочные планы, например, Gooru Learning, Teachers Pay Teachers и Share My Lesson, позволяют учителям, которые хотят посвящать больше времени другим задачам, возможность покупать готовые к использованию высококачественные (и много планов более низкого качества) поурочные планы. Используя датчики, данные и ИИ, мы можем хоть сегодня начать тестировать эффективность различных лекций, стилей обучения и так далее. И поскольку люди плохо справляются с включением огромных объемов информации для принятия повторяющихся решений, в ближайшем будущем компьютеры начнут все больше и больше заниматься поурочным планированием. Они будут составлять основные уроки и изучать, что является эффективным для конкретного студента, а что нет. Однако креативные учителя по-прежнему будут невероятно ценными: они научатся управлять и курировать создание алгоритмичного и эвристически обновленного урока способами, которые компьютеры не могут себе представить. Все это, конечно, и хорошо и плохо для развития. Преподавание — это идеалистическая профессия. Вы, возможно, помните особенного учителя, который сформировал вашу жизнь, поощрял ваши интересы и сделал школу увлекательной. Фильмы и поп-культура наполнены хвалебными одами бескорыстным, низкооплачиваемым учителям, борющимся за правое дело и помогающим своим подопечным. Но становится все более очевидным, что преподавание, как и любая другая работа в учреждении, которая сопротивляется использованию роботов, — это то, что роботы могут выполнять лучше, чем люди, возможно с помощью структурированной учебной программы. Пока неясно, как можно эффективно интегрировать технологии в образование, помимо их роли в предоставлении информации другим способом. Я считаю, что такая неопределенность в основном характерна для раннего этапа развития технологий и будет устранена за счет стремительных усовершенствований ИИ, которые мы наблюдаем равномерно во всех дисциплинах. В отношении многих других проблем, которые противостояли прогрессу ИИ (распознавание голоса, вождение автомобилей, написание музыки), в настоящее время наблюдаются стремительные усовершенствования как, возможно, и в отношении аватаров и 44

образования, управляемого ИИ. Составление персонализированных, индивидуализированных учебных материалов компьютерами, несмотря на потерю загадочности и волшебства искусства преподавания, может усовершенствовать весь образовательный процесс, сделав его повторяемым, общедоступным процессом массовой персонализации. В конечном итоге, мы говорим об усвоении знаний, хранящихся в памяти одаренных учителей, о том, как довести их до сведения учеников и превратить в ИИ на базе программного обеспечения. Машины будут наблюдать за учителями и учиться у лучших. А учителя будут использовать машины, чтобы обеспечить наилучший индивидуальный опыт каждому ребенку.

РАВНАЯ ВЫГОДА? Так выгодно ли будущее образование, управляемого аватарами, для всех людей в равной мере? Я убежден, что оно станет таким с течением времени. В краткосрочной перспективе, однако, этот новый способ обучения детей (и взрослых) будет в непропорциональной мере выгодным для состоятельного и развитого мира. Доступ бедных школ к технологическим ресурсам уже сильно не соответствует доступу богатых школ. У бедных школ намного меньше компьютеров на одного ученика, чем у богатых, и такие компьютеры, скорее всего, будут неисправными или плохо управляемыми. Бедные люди или люди, живущие в сельских общинах, в меньшей степени имеют доступ к высокоскоростному, широкополосному Интернету по сравнению с богатыми городскими жителями и пользуются им (да, миллионы американцев до сих пор не пользуются Интернетом), и в большинстве случаев они платят за него больше. Основной механизм, необходимый для реализации перевернутого образования, управляемого данными, — это надежное, очень высокоскоростное подключение к Интернету по-прежнему слишком неравномерно распределенное среди богатых и бедных слоев населения в Соединенных Штатах и в большей части остального мира. Две разработки, в конечном итоге, сделают такую неравномерность менее важной. Первая заключается в том, что повсеместно будет увеличена скорость подключения. Вторая — возможности мобильных телефонов будут расти для размещения операций ИИ, не прибегая к помощи в режиме онлайн. Закон Мура снова побеждает. При этом хорошая новость заключается в том, что данный разрыв должен в большей степени исчезнуть в течение следующего десятилетия, выравнивая игровое поле для всех. Относительно богатые, вероятно, раньше получат доступ к данным технологиям, но доступность должна быстро распространиться вниз по пирамиде по мере совершенствования технологий и механизмов их предоставления. И поскольку образование является наибольшим фактором, способствующим автономии, это будет большой победой для каждого человека в этом отношении.

45

Глава 7 Мы становимся данными; наши врачи – программным обеспечением Ничто не сравнится с предсмертным опытом, чтобы остро осознать, насколько мы полагаемся на медицину и систему здравоохранения. В марте 2012 года у меня случился обширный инфаркт, и я чуть не умер. Меня спасли врачи. С момента того ужасного события я внимательно слежу за разработками в области технологий, медицины и оздоровления. Все это время мне было интересно, почему такой объем медицинских услуг направлен на наше спасение после того, как мы заболеваем, а не на поддержание нашего здоровья и заблаговременное выявление проблем. Люди в секторе здравоохранения называют такой подход оздоровительным уходом или профилактической медициной. При исследовании достижений в области технологий здравоохранения я увидел, как зарождается удивительное будущее. Начали появляться приложения для iPhone, которые могут следить за частотой ударов сердца и выполнять другой базовый медицинский контроль. За ними последовали более сложные приложения, которые используют мощность камеры смартфона для сканирования изображений при поиске аномалий, таких как родимое пятно, или для измерения цвета кожи как косвенного показателя других проблем со здоровьем. И, наконец, свет увидели медицинские приборы, о которых я упоминал в вводной части. Я начал разговаривать с генетиками, которые рассказали мне о мощном развитии нашей способности расшифровывать геном и даже писать совершенно новые ДНК — развитие, которое стало результатом ускорения вычислений. (Недавно, благодаря такому развитию, редактирование ДНК стало таким же легким, как руководство научной лабораторией в старшей средней школе.) Те же самые экспоненциальные кривые улучшения технологий, характеризующие использование смартфона или разработку дронов и автономных автомобилей, в настоящее время также описывают стремительное усовершенствование медицинских технологий. В совокупности, такие достижения кардинально изменят то, как мы занимаемся врачебной деятельностью, и что мы думаем о медицине. Н­аконец-то акцент будет смещен в пользу оздоровления и профилактических мер. Но сейчас мы можем персонализировать анализ и лечение как никогда прежде. У нас, как потребителей, появится беспрецедентное представление и сила контролировать свое собственное здравоохранение. Благодаря огромному количеству биологических и механических средств, появится возможность корректировать тело и ум, что казалось невообразимым всего лишь одно десятилетие тому назад, если мы решим сделать такую корректировку.

46

ОБХВАТ ТАЛИИ И НОВАЯ ПАРАДИГМА ДЛЯ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНЫ Хороший способ начать эту главу и краткий обзор новых областей заключается в использовании ­чего-либо знакомого, в частности, наш обхват талии. Я люблю покушать. Но после инфаркта я начал очень внимательно следить за своим режимом питания. Кроме того, я узнал, что, вероятно, самой серьезной проблемой здоровья, с которой сталкивается население Земли, является болезнь изобилия, называемая ожирением. По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний США, 36,5% взрослых американцев страдают от ожирения. В Индии, Китае и других странах развивающегося мира ожирение также является стремительно растущей проблемой. Оно тесно связано со смертельно опасными для жизни заболеваниями, например, диабетом и болезнью сердечно-­сосудистой системы. Консалтинговая компания McKinsey проанализировала влияние ожирения во всем мире и подсчитала, что эпидемия обходится в два триллиона долларов в год в виде расходов на здравоохранение, снижения производительности труда и заболеваемости.32 На сегодняшний день рекомендации по борьбе с ожирением главным образом означают две вещи: режим питания и физические упражнения. Несмотря на ежегодное расходование многих миллиардов долларов на спортивные залы, лекарства и программы по снижению веса, мы продолжаем склонять чашу весов все больше и больше. Мы прошли через низкоуглеводную, Палеолитическую диеты, диету с низким содержанием жиров, диеты Аткинса, Притикина и т. д. То же самое касается и занятий спортом, от спиннинга до кроссфита, до танцев Зумба. Мы потратили миллиарды на диеты, спортивные залы, лекарства и бариатрическую хирургию, малая часть из которых оказала очень хорошее влияние в долгосрочной перспективе. Но остается загадкой, почему нам так трудно бороться с ожирением. Аналогичным образом нам не удается понять причинно-­следственную связь большинства сложных проблем со здоровьем. Мы используем iPhone, iPad, портативные компьютеры и мощные супер-­компьютеры, но у нас возмутительно поверхностное понимание того, как функционирует человеческое тело. Такое невежество пронизывает все стороны медицины, от метаболизма до неврологии, ключевых молекулярных механизмов нашей ДНК, взаимодействия бактерий в нашем кишечнике. Больше всего я благодарен за то, что мы на очень ранних стадиях разгадываем эти загадки вплоть до индивидуальной биологии. Все мы ­чем-то отличаемся, поэтому, чтобы обеспечить наибольшую эффективность, наше лечение должно быть персонализировано с учетом наших геномов, нашей среды и нашего образа жизни. Разные люди по разному реагируют на различные пищевые продукты, виды физических упражнений и поведенческие раздражители. Некоторые люди, потребляющие рафинированный сахар в умеренных количествах, становятся диабетиками; другие, потребляющие его значительно больше, избегают такой участи. Все больше данных свидетельствует о том, что наши биологические реакции могут меняться в зависимости от времени дня, времени месяца, от того, кем являются наши друзья, а также от того, регулярно ли мы занимаемся физическими упражнениями. В реальности значительное расхождение в наших реакциях на такой раздражитель, скорее всего, опирается на многие биологические факторы, которые мы только сейчас начинаем понимать. К ним относятся не только наши диеты и гены, но и колебания метаболизма, разнообразие бактерий, живущих у нас в кишечнике, и наша окружающая среда — прежде всего, какие химикаты содержатся в воздухе, которым мы дышим, в воде, которую мы пьем, и в пище, которую мы едим. Располагая такими ранее приобретенными знаниями, мы начинаем внедрять настоящую систему персонализированной медицины. Стоимость секвенирования генома человека в настоящее время составляет приблизительно 1000 долларов США. Компания Illumina, самый крупный производитель секвенаторов ДНК заявляет, что в течение нескольких лет 47

ожидается падение стоимости до 100 долларов США. Через десять лет оно должно стоить меньше, чем латте в Starbucks, меньше, чем чтение воскресного выпуска New York Times. Но рассматривая его через фильтр настоящего раздела, будут ли такие прорывы выгодны всем людям в равной мере или они просто укрепят существующий разрыв между богатыми и бедными в области здравоохранения и оздоровления?

РЕВОЛЮЦИЯ В ГЕНЕТИКЕ В ОСНОВЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Стремительное падение стоимости секвенирования генов позволит генетикам проводить исследования ускоренными темпами, расшифровывая все больше генов и все шире охватывая слои населения. При наличии достаточно крупных размеров образца, ученые добьются четкого понимания того, как гены влияют на здоровье, и скоро будут иметь представление о том, как окружающая среда, пища, которую мы едим, и лекарства, которые мы принимаем, влияют на сложное взаимодействие наших генов и тел. Первая часть уравнения, ключевая роль наших геномов в нашем функционировании, уже начинает становиться понятной. Остается вторичный слой генетики, возможно, даже большего воздействия: эпигенетика. Она изучает, как взаимодействие с человеческим телом, окружающей средой и другими раздражителями влияет на работу наших генов. Еще ближе к краю идут первые попытки расшифровать бактериальные биомы в нашем кишечнике и понять, чем отличаются бактерии, обитающие в кишечном тракте худых и толстых людей. Другие технологии также помогут получить представление о функционировании нашего организма. В настоящее время ученые используют функциональную магнитно-­ резонансную визуализацию (ФМРВ), чтобы сделать снимки биологических процессов по мере их возникновения в организме. Поскольку датчики уменьшатся в размерах, мы начнем глотать таблетки, которые смогут контролировать биологические процессы в режиме реального времени и отправлять результаты в режиме реального времени врачам и на наши смартфоны или смарт-часы. В настоящее время таблетки с беспроводными камерами могут выполнять эндоскопию. В 2017 году Управление по контролю за качеством пищевых продуктов и медикаментов одобрило первую цифровую таблетку, сенсорное устройство, предназначенное для определения того, принимают ли шизофреники свои лекарства.33 Платформа Apple HealthKit уже используется как инструмент для восстановления здоровья и мониторинга в широкомасштабных медицинских исследованиях, ­наконец-то облекая в форму огромную перспективу использования суперкомпьютеров в наших карманах и на наших запястьях для непрерывного изучения состояния нашего здоровья в течение дня.34 В настоящее время технологические компании собирают данные в огромных количествах. Интересно, что растущий объем данных преобразует стремление к оздоровлению и профилактике в проблему атрибуции Больших данных. Проблема атрибуции — это проблема, с которой знакомы люди в мире Интернет-­рекламы и электронной коммерции. Основная проблема атрибуции онлайн-­видеосервиса Netflix заключается в том, какая комбинация маркетинговых обращений из сотен испытанных убедила ­кого-либо приобрести подписку Netflix. До недавнего времени было почти невозможным установить реальную атрибуцию. Она требовала слишком большой вычислительной мощности, и не было программного обеспечения для выполнения такой задачи. Сегодня необходимую вычислительную мощность можно легко приобрести за довольно незначительную сумму у компании Amazon, которая сдает в аренду вычисления мощности суперкомпьютера по часам, доступные через Интернет. Инженеры Netflix используют передовые пакеты программного обеспечения Больших данных, такие как Hadoop и Hexadata, чтобы отслеживать то, что ее команда называет «путем потребителя». Инженеры ставят 48

целью определить, какие взаимодействия пользователей являются наиболее важными для получения конкретного желаемого результата. Среди рекламы, результатов поисковых систем, контента организованных новостей, электронных сообщений и так далее, заказчик может десятки раз случайно зайти на Netflix, прежде чем подписаться на сервис. Команда Netflix может присвоить конкретный вес каждому такому входу, чтобы определить, как он сказался на конечном решении пользователя получить (или не получить) подписку или как часто пользователи входят в систему и какие категории фильмов они любят смотреть. Мы быстро развиваем такие возможности для контроля за состоянием здоровья. К началу 2020‑х годов ваш геном, ваш микробиом кишечника, ваше поведение и ваша окружающая среда будут сопоставлены и измерены. Затем путем выполнения числовых расчетов и сравнения информации о реакции других людей на различные изменения по всем другим факторам вы получите помощь индивидуализированной, основанной на ИИ системы лекарств, отпускаемых по рецепту, и ваш врач составит индивидуальную программу для улучшения вашего самочувствия или увеличения продолжительности жизни. Диабеты, болезни сердечно-­сосудистой системы, депрессия и дегенерация желтого пятна относятся к числу хронических проблем оздоровления, которые мы сможем оперативнее диагностировать, более активно предотвращать и эффективнее лечить в индивидуальном порядке при помощи значительно усовершенствованной информации.

ПАЦИЕНТ, ПОСТАВЬ СЕБЕ ДИАГНОЗ САМ Наступающая эпоха персонализированного медицинского обслуживания не только позволит нам эффективно лечить ранее загадочные заболевания, но еще и предложит неспециалистам в области медицины намного больше возможностей для диагностики и лечения самих себя. В сентябре 2018 года Apple вошел в медицинскую область, представив умные часы Apple Watch Series 4, которые предлагают функции обнаружения падения и кардиомониторирования тем, кто может их себе позволить. Но скоро инструменты на базе ИИ смогут обеспечить каждого человека, а не только обеспеченных людей, информацией, необходимой для толкования результатов собственного анализа крови с учетом своих генов и последних достижений в области медицины. Именно такие вещи сегодня с трудом даются самим врачам, когда свод медицинских знаний растет намного быстрее, чем они могут угнаться за ними. Интересно, что одно из повторяющихся возражений против самодиагностики а-ля Apple Watch заключается в том, что пациенты не могут обрабатывать всю информацию, будут перегружены ею и сбиты с толку. С падением расходов, связанных с испытаниями, и появлением технологий для самостоятельной медицинской помощи, миру медицины придется постараться. В краткосрочном периоде специалисты-­практики, достаточно смекалистые, чтобы понять этот новый тип медицины, окажутся в более выгодном положении.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ ПРИХОДЯТ НА ПОМОЩЬ На сегодняшний день результаты тестов записываются на медицинском языке, который трудно понять неспециалисту в данной области; более простой язык мог бы дать обычному пациенту более четкое представление о том, что служит основой для соответствующих вопросов. За эту проблему взялись два предпринимателя, проживающие в Нью-­Дели, Канав Кахоль, инженер-­биомедик и Раманан Лаксиминараян, экономист, эпидемиолог и исследователь. Они разработали медицинский прибор, который упрощает диагностиче49

ские выводы, и, благодаря своей простоте, делает продукцию медицинского назначения похожей на потребительскую продукцию. И это изобретение предназначалось для бедных слоев населения Индии. Кахоль и Лаксиминараян отметили, что большинство медицинских приборов имели схожий дисплей и схему управления, но из-за своей компоновки они были излишне сложными и трудными для использования ­кем-либо, за исключением высококвалифицированных специалистов-­практиков. Кроме того, приборы были невероятно дорогими, стоимостью в несколько десятков тысяч долларов каждый. Такая сложность и высокая стоимость позволяли медицинским учреждениям США брать просто неприличные суммы денег за анализы, которые должны быть недорогими, и хранить медицинские данные для себя. Предприниматели знали, что датчики в приборах были легкодоступными и дешевыми, стоимостью, как правило, всего лишь несколько долларов за штуку. Они планировали подключить датчики к распространённому компьютерному оборудованию и использовать имеющиеся на рынке компьютерные планшеты для отображение диагностической информации, тем самым значительно снижая стоимость медицинского оборудования. Они также хотели, чтобы данные с датчиков были понятными техническим специалистам, имеющим только базовую медицинскую подготовку, и даже обычным людям, которые могли бы использовать такие приборы дома. В 2012 году их проектная группа менее чем за три месяца построила ранний прототип диагностического устройства Swasthya Slate стоимостью 11 000 долларов США. Оно поддерживалось за счет стандартного планшета Android и включало в себя систему электрокардиограммы в 4‑х отведениях (ЭКГ), медицинский термометр, измеритель качества воды и пульсометр. Затем чтобы создать продукт, который можно производить в масштабе, в 2015 году они начали строить прибор с полностью измененным дизайном: HealthCube. Такой прибор может выполнять тридцать две диагностические процедуры, включая ЭКГ в 12‑ти отведениях, измерения артериального давления, определение уровня сахара в крови, частоты ударов сердца, насыщенности крови кислородом, гемоглобина в крови, тропонина в крови (при диагностике инфаркта), а также белка и глюкозы в моче и анализ на ВИЧ и сифилис (некоторые из наиболее распространенных анализов, проводимых в больницах). Компания HealthCubed уже обеспечила данной технологией сотни деревень в Индии, лагеря беженцев-­рохинджа в Бангладеш, а также клиники в Анголе, Гане, Сенегале и Нигерии — районы, где она крайне необходима — и с ее помощью провела более миллиона диагностических тестов. Самая крупная фармацевтическая компания Мексики PiSA Farmacéutica получила лицензию на распространение и использование данной технологии в Латинской Америке. К 2021 году она с большой вероятностью будет использоваться для диагностики более 100 миллионов людей по всему миру. Лаксиминараян, Генеральный директор HealthCubed, надеется, что прибор будет доступен на рынках Соединенных Штатов и Европы. При наличии неопровержимых доказательств мощности такой технологии, ни одно медицинское учреждение не сможет помешать потребителям взять под контроль свою диагностику. Прибор HealthCube, который продается в Индии, Бангладеш и других странах, стоит 1000 долларов США. Его тест-системы или медицинские расходные материалы стоят несколько центов. Результаты его анализов оказались такими же точными, как и результаты медицинского оборудования высокого уровня, используемого в больницах. С помощью прибора, который никогда бы не появился в Соединённых Штатах, были спасены сотни жизней. Это пример работы инноваций в обратном направлении — от основы пирамиды к вершине.

50

БЫСТРО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ, МЕНЯЕТ ОТРАСЛИ, СПАСАЕТ ЖИЗНИ Компания HealthCubed разработала свою технологию для применения передовыми медицинскими работниками Индии, имеющими, как правило, только среднее образование. Эксплуатационные испытания оригинального прибора в 2013 году имели поразительный успех. Датчики артериального давления и белка в моче позволяли диагностировать состояние, называемое преэклампсией, причиной которой является 15% материнской смертности в Индии, а также серьезной проблемой на Западе. Женщины с преэклампсией рискуют умереть от кровопотери при родах. В Муктсаре, Пенджаб за год до внедрения прибора обследование на наличие преэклампсии прошли только 250 матерей, из которых диагноз подтвердился у 10. Тем не менее, поскольку заболевание было обнаружено слишком поздно, 8 из них скончались. Свыше 100 женщин умерли в тот год из-за этой проблемы, большинство из которых не проходило анализы. После внедрения прибора тысяча тысяча будущих матерей прошли обследование на третьем триместре, 120 из которых был поставлен диагноз преэклампсия. Поскольку диагноз был поставлен достаточно рано, все они получили необходимую помощь, и никто не умер. Таким образом, недорогой прибор спас 32 жизни в данном регионе. В марте 2014 года индийское правительство разрешило апробировать 1100 приборов в шести районах северного штата Джамму и Кашмир. Прежде, пренатальное тестирование на наличие преэклампсии занимало четырнадцать дней, и матерям приходилось ходить из одной клинику в другую за различными анализами. Очевидно, это повлияло на отказ занятых матерей, проходить их, так как многие из них работали на полную ставку и вели домашнее хозяйство. При применении данного прибора весь процесс обследования на наличие преэклампсии занимает сорок пять минут и выполняется в одной клинике. И доля рабочих дней, которые передовые медицинские работники затрачивают на оформление административных документов, запись данных тестов и заполнение бланков, снизилась с 54% до 8%. Сотни тысяч людей получили доступ к медицинскому обслуживанию, и такое обследование было эквивалентно стандартному обследованию на наличие преэклампсии, применяемому в Пало-­Алто и Нью-­Йорке. В 2017 году в рамках деятельности по корпоративной социальной ответственности Idea Cellular, одна из ведущих компаний мобильной связи Индии, начала обучать передовых работников использовать HealthCube и передала его им, чтобы они могли зарабатывать себе на жизнь при поездках в удаленные деревни. Госпожа Раджашри Бирла, чей покойный муж Адитья Бирла основал компанию, заявила в видеосвидетельстве, что в каждом из 100 районов, в который они отвозили прибор, они «отметили ощутимое изменение, улучшение здоровья людей, снижение заболеваемости и общее чувство благополучия, поскольку проблемы со здоровьем диагностировались, прежде чем они могли перерасти в серьезную болезнь».35 Цель госпожи Бирлы — трудоустроить сотни тысяч людей, чтобы улучшить жизни сотен миллионов. Фонд Билла и Мелинды Гейтс сотрудничает с правительством Ганы в целях внедрения HealthCube в 360 клиниках, предоставляющих повседневную первичную помощь и диагностику в этой стране. При использовании такого прибора клиники взимают 5 долларов США за комплекс тестов и диагностики, неслыханную цену для страны, где лабораторные анализы и посещение врача обычно стоят более 25 долларов США. Лаксиминараян считает, что увеличение объема производства позволит изготавливать HealthCube за 150 долларов США. Медицинский прибор, который стоит меньше, чем используемые на Западе смартфоны, предоставит беднейшим слоям населения доступ к более своевременной диагностике по сравнению с нами, а также полный доступ к их собственным медицинским данным. Выгоды будущего уже сейчас распределяются все более равномерно.

51

К сожалению, недоступность первичной помощи и диагностики не ограничивается развивающимся миром, большая часть сельской Америки также испытывает нехватку врачей. В штатах, таких как Западная Вирджиния, Аляска и Миссисипи, бедные или удаленные сообщества сталкиваются с большинством из таких же проблем, что и сельские жители Индии. Бедные городские сообщества США продолжают бороться за сохранение здоровья беременных женщин. Шокирует то, что с 1987 года смертность женщин в связи с беременностью выросла более чем вдвое.36 Чернокожие матери, материнская смертность которых составляет 42,8 на 100 000 живорождений, умирают более чем в три раза чаще, чем белые матери, чья материнская смертность составляет 12,5 на 10 000 живорождений. В некоторых частях Соединенных Штатов фармацевтическая компания Merck обнаружила, что коэффициент смертности беременных женщин и женщин в послеродовом периоде выше, чем в некоторых странах в Субсахарской Африке.37 Во многих частях Азии, Латинской Америки и Африки наблюдается нехватка врачей. Оборудование для анализов находится далеко: для посещения хорошо оборудованной клиники потребуется поездка, занимающая весь день, или даже перелет. Женщинам США, прозябающим в городской нищете, понадобится пройти сложные бюрократические процедуры, чтобы получить высокопрофессиональное медицинское обслуживание. Медицинские приборы, подобные HealthCube, позволят врачам ставить диагноз сельским пациентам удаленно по Skype и FaceTime. Телемедицина представляет собой быстро развивающаяся область, но врачам, занимающимся медицинской деятельностью, обычно не хватает диагностической информации, которую их медсестры собирают во время посещений больниц. Возможность проходить регулярные тесты пациентами в комфортных условиях у себя дома и выгружать данные на сервер коллективного доступа позволит значительно увеличить качество и снизить стоимость получаемого ими медицинского обслуживания. Постоянный мониторинг медицинских данных через приложения на основе искусственного интеллекта позволит предупреждать заболевания, особенно болезни цивилизации, например, диабет и сердечно-­сосудистые заболевания. Пациенты, умеющие пользоваться медицинскими системами с продуманным пользовательским интерфейсом, также смогут применять такие системы для определения персонального диагноза, полностью исключив врачей при первоначальном обнаружении и диагностировании заболеваний (безусловно, мы все еще нуждаемся в том, чтобы врачи помогали нам, при выборе более сложного медицинского ухода). Поэтому стоимость оказания высококачественного медицинского обслуживания наверняка резко упадет, и экстренное медицинское лечение в дорогих больницах, кишащих устойчивыми бактериями, уступит место профилактическим мероприятиям, осуществляемым в наших сообществах и, в конечном итоге, в наших домах. Вызов врача на дом может вернуться, но не в том виде, в котором мы его знаем. Врач всегда будет рядом, поскольку вы самостоятельно, благодаря поддержки медицинского прибора с ИИ, сможете оказать себе помощь.

ОРИЕНТИРОВАНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ МЕДИЦИНСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ Различие между пользовательским устройством и профессиональным инструментом для оказания медицинской помощи уже стирается. Iodine, приложение, созданное Томасом Гетцем, бывшим ответственным редактором журнала WIRED, помогает непрофессионалам выбрать правильное лекарство для своего лечения с использованием реальных рейтингов и информации о побочных эффектах, которых может не быть даже у врачей. Glow, популярное приложение по отслеживанию фертильности, помогает женщинам, которые пытаются забеременеть, узнать о наступлении овуляции. Разработанное фармацевтическим 52

гигантом Roche, приложение Accu-­Chek Connect подключается к компактному глюкометру и позволяет больным с диабетом и их врачам определять нужную дозу инсулина. Создаются десятки тысяч таких приложений, которые помогут нам контролировать состояние нашего здоровья. В авторской колонке журнала Inc., Томас Гетц объясняет трудности, с которыми сталкиваются Iodine и другие стартап-­компании в Соединенных Штатах в своих усилиях революционизировать медицинское обслуживание: В отличие от многих других отраслей, здравоохранение оказалось неспособным принять быстрый темп успехов новых компаний, которые появляются, открывают принципиально новую модель и отодвигают в сторону старожилов рынка. На это есть много причин, но большинство из них сводится к тому, что «здравоохранение — другое». Оно жестко регулируется, что затрудняет быстрые трансформации. Старожилами рынка являются крупные предприятия с многочисленными услугами, поэтому, почти невозможно бросить им вызов. Это не ориентированная на рынок отрасль, которая реагирует на более качественное, дешевое, быстрое. Невозможно узнать цену и купить. Самый крупный клиент — это правительство. Все стимулы не согласованы.38 Поэтому такое потрясение не будет легким. Хорошая новость заключается в том, что, как сделали основатели HealthCubed в Нью-­ Дели, предприниматели по всему миру приступают к решению проблем со здоровьем своих собственных сообществ и всего мира. Ничто не может остановить их, и предпринимаемые ими попытки являются целесообразными с финансовой точки зрения: здравоохранение является единственным во всем мире сектором, не зависящим от рецессий и экономических кризисов. Предприниматели переосмысляют медицину сверху донизу, и мы все останемся в выигрыше.* Такой сдвиг в сторону обследования в домашних условиях не только позволит нам управлять своей медико-­санитарной помощью и использовать информацию более высокого качества, но и существенно снизить затраты. Качественное медицинское обслуживание будет предоставляться всем, и доступ к нему можно будет получить так же легко, как провести пальцем по приложению смартфона. Наконец, ответственность будут нести пациенты. Такой же строгий анализ данных будет применяться не только к способам, позволяющим нам стать здоровыми, но и к проблемам медицинской системы, которые приводят к ненужной боли, страданиям и смерти. На основании таких анализов появятся способы, которые позволят добиться значительной степени автоматизации и безопасности даже самых интимных медицинских процедур.

РАВНЫЕ ВЫГОДЫ, РИСКИ И ЗАВИСИМОСТЬ Мы совершили экскурсию в будущее здравоохранения и персонализированной медицины, увидели степень и масштабы ее достижений. Дело в том, что медицина становится информационными технологиями, развивающимися с экспоненциальной скоростью. Мы, как пациенты, становимся данными, а наши врачи — программным обеспечением. Предприниматели со всего мира возглавляют этот процесс, и ничто не может остановить их. Главный вопрос теперь состоит в том, выгодно ли такое будущее всем людям в равной мере. В таком случае я полагаю, что ответом будет решительное «да». В Соединенных Штатах * Возможные масштабные выгоды, предлагаемые новыми доступными диагностическими технологиями, вдохновили меня присоединиться к совету директоров HealthCubed в августе 2016 года, и в этой должности я помогаю компании доставлять ее технологии в Южную Америку и Африку, где они крайне необходимы и могут спасти миллионы жизней. Также, в правление вошел известный нейрохирург Медицинского центра Стэнфордского университета Джим Доти, который разделяет эту точку зрения

53

и большей части остального мира доступ к медицинскому обслуживанию явно разделен между имущими и неимущими. Имущие и средний класс, а также жители стран с государственной системой здравоохранения получают гораздо лучшее обслуживание, чем все остальные. Кроме того, система здравоохранения остается непрозрачной и сложной для использования характеристики, которые дополнительно склоняют выгоды в пользу лиц с высшим образованием (и, следовательно, с большим количеством денег). Вот поэтому мы видим такую огромную разницу в материнской смертности при рождении ребенка в различных регионах Соединенных Штатов. (И поэтому в июне 2018 года мы наблюдали, как экономические гиганты J.P. Morgan, Amazon и Berkshire Hathaway основали свою собственную компанию, которая занимается улучшением медицинского обслуживания для своих работников, возглавляемую известным автором, хирургом и новатором Атулом Гаванде).39 Технологии здравоохранения, которые мы обсуждали, а также многие другие технологии, пока еще не представленные на рынке, будут способствовать демократизации стандарта оказания медицинской помощи за счет превращения наших смартфонов в диагностиков, кардиологов и медицинские лаборатории. Снижение расходов сделает секвенирование генов доступным для всех. Совершенствования медицинских технологий обеспечат настоящую демократизацию доступа к высококачественному обслуживанию и информации о личном состоянии нашего здоровья. Такие совершенствования необходимы отчасти потому, что то, что в настоящее время считается медицинским обслуживанием в Соединенных Штатах и за рубежом, представляет собой раздробленную, фрагментированную, разъединенную систему, которая невероятно неудобна для пользователей. Присущее текущей системе отсутствие реагирования на нужды и обратную связь тех, кому она якобы служит, это недостаток, который могут исправить многочисленные новые технологии, по одной функции за раз. Выгоды, связанные с улучшением здравоохранения за счет внедрения новых технологий, извлекут не только лица с ограниченными ресурсами: даже элиты получат значительную пользу, поскольку, по существу, новые технологии здравоохранения и персонализации геномики не только снизят затраты, но и устранят ненужных посредников, в результате чего, в конечном итоге, медицинское обслуживание будет оказываться для потребления, понимания и принятия обоснованных решений непрофессионалами, а не только медицинскими специалистами.

РИСКИ И ЗАВИСИМОСТИ Новые технологии здравоохранения несут много вознаграждений. Но, помимо них, существуют риски, связанные с обеспечением потребителей непонятной им информацией. Врачи выполняют роль фильтра, интерпретирующего информацию и представляющего ее понятным и щадящим способом. Когда генетический анализ показывает предрасположенность к ­какой-либо болезни, вы можете воспринять это очень серьезно и упасть духом, хотя факторы, ведущие к возникновению такого заболевания, намного сложнее и зачастую включают аспекты, находящиеся под нашим контролем. Показания пользовательских устройств могут привести к тому, что люди без медицинского опыта будут принимать неэффективные решения. А у врачей ИИ не будет настоящего сострадания, по крайней мере, в течение еще одного десятилетия или, возможно, двух. Еще более серьезные опасения вызывают безопасность и конфиденциальность. Генетические анализы скоро станут такими же распространенными, как анализ крови, и защитить наши генетические данные будет не так просто. Компания 23andMe вступила в конфликт с регуляторами, поскольку она сообщала людям о болезнях, к которым они могут быть предрасположены. Как обсуждалось в главе 4, здесь вопрос заключается в точности 54

анализа и в том, что люди могут сделать с информацией. Важнее то, что могут делать с генетическими данными предприятия. Обычно компании, проводящие генетические анализы, включают в договор положения, которые позволяют им использовать генетическую информацию своих клиентов и продавать ее третьим сторонам. Они заявляют, что информация предоставляется в обезличенном виде, но исследователи показали, что людей можно идентифицировать по их генетическим данным.40 Закон о запрете генетической дискриминации 2008 года запрещает использовать генетическую информацию для медицинского страхования и трудоустройства.41 Он не предусматривает защиты от дискриминации при длительном лечении, инвалидности и страховании жизни. Кроме того, закон устанавливает несколько ограничений на коммерческое использование. Нет законов, не позволяющих компаниям использовать агрегированные генетические данные так же, как кредитные компании и работодатели используют данные из социальных сетей, или запрещающих маркетологам адресно показывать рекламу людям с генетическими дефектами. Проблема заключается в том, что мы, как общество, пока не пришли к общему мнению относительно того, как можно собирать частные медицинские данные и обмениваться ими. В большинстве случаев мы даже не знаем, кто владеет информацией о ДНК отдельного человека. В Соединенных Штатах, несмотря на то, что в некоторых штатах приняты законы, предписывающие, что ваша ДНК является вашей собственностью, отсутствуют единые законы и меры стопроцентной защиты. В отличие от нового пароля, невозможно получить новый геном, если его содержимое попало в Интернет. Представьте, что ваши работодатели могут купить данные о вашей ДНК также легко, как они покупают кредитные отчеты. Несмотря на то, что у работодателей могут возникнуть проблемы с законом, если они спросят у соискателя о его религиозных убеждениях, сексуальной ориентации или политической принадлежности, они могут использовать социальные сети, чтобы отфильтровать кандидатов на основании их вероисповедания, внешнего вида и привычек. Готовы ли мы при приеме на работу к прохождению отбора на основании генов? Так же как наш видимый цифровой след молчаливо влияет на решения о приеме на работу и увольнении, наш след ДНК, по всей вероятности, оставит более широкий отпечаток, чем мы ожидаем сейчас. Понаблюдайте, как используются базы данных родословных для отслеживания серийных убийц. Отбор при приеме на работу на основании генов в настоящее время является незаконным, но законодательная защита от генетической дискриминации находится под угрозой; недавно введенный закон предусматривает серьезное наказание в отношении работников, которые не передают свою генетическую информацию работодателям. Хотим ли мы, чтобы маркетологи продавали нам таблетки для похудения или противоопухолевые препараты на основании наших генетических предрасположенностей или пробиотики на основании нашего секвенированного микробиома? Или же мы хотим, чтобы Facebook сбывала такую информацию так же, как она передала наши социальные данные иностранным группам, которые хотят вызвать страх и хаос в Америке? Что касается вопроса автономии и зависимости, вероятно, лучше зависеть от врача с ИИ, который проводит с вами двадцать четыре часа в сутки, чем лежать в больнице или каждую неделю проходить обследования у человека-­врача. Люди с хроническими заболеваниями уже зависят от лекарств, выписываемых их врачами. Если мы можем предупредить болезнь, значит, мы можем предотвратить такую зависимость. Но с появлением домашнего монитора состояния здоровья, мы можем стать настолько одержимыми за контролем жизненных функций нашего организма, насколько мы одержимы Fitbits, Apple Watch и приложениями по отслеживанию калорий. Зависимость от данных, которые мы, на самом деле, не понимаем, но считаем, что разбираемся в них, может вызвать у нас чрезмерную уверенность или пессимизм. В действительности, уже имеется доказательство того, что нательные устройства для фитнеса вызывают нездоровую одержимость и обратный эффект, который сводит на нет их предполагаемые выгоды.42 55

В целом, как вы заметите, я рад последним достижениям в области медицины. Да, Apple и Google, которые разрабатывают медицинские устройства и приложения, возможно, хотят заполучить данные о состоянии моего здоровья для показа адресной рекламы. Но они также заинтересованы в том, чтобы сохранить мое здоровье, предупредить болезни, что позволит мне проводить еще больше поисков и загружать еще больше приложений. Apple с помощью Apple Watch также стремится упростить доступ к одному из наших наиболее ценных активов — нашим медицинским документам. Это то, что индустрия здравоохранения должна была выполнить несколько десятилетий тому назад, но в чем она, в действительности, не заинтересована, поскольку пациенты смогут гораздо лучше контролировать свои решения и кошельки. (Такой доступ также позволит сэкономить огромное количество времени и денег).43 Индустрия здравоохранения заинтересована в том, чтобы я возвращался снова и снова. Поэтому, Apple, я буду использовать ваши часы, и вы можете получить мои данные, но, пожалуйста, позаботьтесь о моем здоровье.

56

57

58

ЧАСТЬ III Каковы риски и вознаграждения?

59

Глава 8 Робототехника и биология: неизбежное слияние человека и машины Будучи ребенком, я верил что, когда вырасту, у нас у всех будут роботы, такие как Рози из «Джетсонов», которые будут убирать за нами. В этом мультфильме 1960‑х годов Рози — это домашняя проворная робот-­горничная семьи Джетсонов из 2062 года. Экономика по требованию взывала к моим чувствам несовершеннолетнего: зачем тратить время на мытье посуды или складывание одежды? Кроме того, я не был очень популярным в школе, у меня было мало друзей. Поэтому я мечтал о друге-­дроиде вроде робота C‑3PO друга Люка Скайуокера из «Звездных воин». Рози так и не появилась. Только в начале следующего века я приобрел Румбу, автоматизированный пылесос, который двигается по кругу и путается в бахроме и углах ковра. Даже сейчас самыми похожими на C‑3PO вещами на рынке товаров широкого потребления являются помощники с искусственным интеллектом, например, Siri, Google Home и Amazon Alexa. В действительности ученые и технические специалисты обнаружили, что сложнее всего обучить робота тем вещам, которым мы осваиваем быстрее всего, и даже навыкам, которые кажутся врожденными. В 2008 году инженер-­робототехник Питер Аббил из Калифорнийского университета в Беркли начал строить робота, BRETT (сокращение от Berkeley Robot for the Elimination of Tedious Tasks (робот Беркли, избавляющий от скучных задач)). Первой скучной задачей, с которой Аббил начал работу над BRETT, было складывание белья, но он и его команда быстро поняли, что научить робота складывать белье было труднее, чем они предполагали. Роботу весьма трудно понять, что происходит в куче белья. Полотенца, носки и трусы беспорядочно перемешаны, что делает каждую кучу белья исключительно сложной. Команда Аббила потратила несколько месяцев, изучая белье, поднимая полотенца в воздух и фотографируя то, как свернутые и развернутые полотенца лежали в корзине. «Можете ли вы использовать несколько изображений, чтобы построить трехмерную модель текущей формы?» спросил Аббил в подкасте Planet Money Национального общественного радио.44 «Потому что как только вам удастся это сделать, вы сможете проанализировать эту трехмерную форму [и] найти, где находятся углы». После многолетних усилий команда Аббила построила программное обеспечение, которое позволило BRETT складывать полотенце за двадцать минут. С практикой и увеличением вычислительной скорости BRETT сократил время до девяноста секунд. Но неожиданные предметы в корзине, например, скомканная футболка, могут прекратить работу BRETT. Как Аббил сказал в подкасте: «Когда вы начнете работать в области робототехники, вы поймете, что вещи, которым дети обучаются до десятилетнего возраста…, в действительности, вызывают у роботов наибольшие затруднения». Научить робота подниматься по лестнице, открывать дверь или складывать белье намного сложнее, чем научить его читать рентгеновские снимки, просматривать юридические обоснования или писать спортивные статьи. Это связано с тем, что роботы с трудом выполняют задачи без точных правил, даже те, которые люди воспринимают как долж60

ное. Если я попрошу вас сложить полотенце, вы поймете, о чем я говорю. Но существует миллион способов сложить полотенце. И действие складывания состоит из нескольких этапов, многие из которых сложно описать машине. Фраза «возьмите полотенце за два угла» предполагает, что робот может отличить угол от края, а полотенце от носка или пары трусов. Роботу трудно проводить такие различия при использовании корзины для белья, наполненной беспорядочно сваленной в кучу одеждой и тканью. На самом деле, ученые наконец создали роботов, которые могут складывать белье, но в них нет ничего удивительного. Для одного, FoldiMate, людям необходимо крепить зажимы для разметки ключевых точек на одежде. Другой, Laundroid, стоит несколько десятков тысяч долларов. Ни один из них не был выставлен на продажу в момент написания книги, и присутствует некоторый скептицизм относительно того, как они будут работать. С учетом этого, похоже, что мы очень далеки от создания роботов, которые смогут общаться с нами, помогать поддерживать чистоту в доме или выполнять неструктурированные задачи. Если бы вы посмотрели видеоролики о последних соревнованиях роботов DARPA Robotics Challenge, то, возможно, поверили бы, что мы никогда не увидим Рози в реальной жизни.45 Роботы должны были пройти курс из восьми задач, моделирующий зону бедствий. Задачи были следующие: проехать на машине в одиночку, пройти сквозь кучу мусора, включить автоматические переключатели, повернуть вентиль и подняться по лестнице. Продукты совместных усилий лучших в мире инженеров-­робототехников — роботы были медленными и неуклюжими: они двигались с медленной скоростью и постоянно падали. На сегодняшний день в продаже нет роботов, которые могут складывать белье, наводить порядок в шкафу, или мыть и пополнять запасы в ванной комнате, то есть задачи, которые мы, люди, считаем просто рутинной домашней работой.

НО РОЗИ ПОЯВИТСЯ Состоящие, прежде всего, из процессоров и электронных мозгов, роботы следуют общему экспоненциальному улучшению производительности, которое описывает закон Мура. Они, по сути, представляют собой оборудование, управляемое программным обеспечением, которое в настоящее время является описанным выше узким ИИ. По мере совершенствования программного обеспечения, движения роботов становятся более устойчивыми, и они начинают более эффективно общаться. Причина, по которой мы (совсем недавно!) смеялись над тем, как роботы постоянно падали на соревнованиях DARPA challenge, и начали верить, что Рози останется объектом научной фантастики, заключается в том, что экспоненциальные технологии могут быть обманчивыми. Разработки сначала были очень медленными, но затем разочарование сменилось удивлением. Я полагаю, что именно это нам предстоит испытать в области робототехники в 2020‑х годах. Наблюдается удивительный прогресс в базовом оборудовании и программном обеспечении, отчасти потому что затраты резко сократились. Одноосевой контроллер, основной компонент внутреннего механизма большинства роботов, подешевел с 1000 до 10 долларов США. Цена аварийных датчиков для навигации и огибания препятствий снизилась с 5 000 долларов США до менее 100 долларов США. И программное обеспечение, ИИ, описанный в главе 5, развивается по аналогичной экспоненциальной кривой. В соревнованиях DARPA Grand Challenge 2004 года для автономных транспортных средств ни один из самоуправляемых автомобилей не приблизился к завершению курса. Только одиннадцать лет спустя самоуправляемые автомобили стали законными более чем в десяти штатах и привычным зрелищем на улицах в области залива Сан-­Франциско. Кстати, курс DARPA Challenge 2015 года прошли три команды с тремя различными дизайнами.

61

В распознавании речи роботы уже приблизились к возможностям C‑3PO. Apple, Amazon и Google неплохо справляются с переводом речи в текст даже в шумной обстановке. Их системы распознавания речи испытывают трудности при работе с акцентами, труднопроизносимыми словами и разговорными сокращениям, но, в основном, они вполне пригодны для использования. Хотя ни один интеллектуальный агент с ИИ не прошел тест Тьюринга (эталон искусственного интеллекта, согласно которому люди не могут отличить человека от робота в разговоре), машины приближаются к цели. Siri и ее коллеги скоро смогут общаться с вами, поддерживая сложный диалог, подобный человеческому. Однако машинам еще предстоит освоить распознавание речи в более сложных, многоголосых условиях, когда требуется распознать речевые сообщения нескольких человек одновременно в шумной обстановке. Это задача намного более сложная, чем распознавание одного голоса, которая показывает изощренность процесса обработки нашего мозга. Требования к вычислительной мощности таких трудных задач будут казаться непреодолимыми препятствиями для роботов, развитие которых является линейным. Но, как я объяснял ранее, к 2023 году вычислительная скорость вашего iPhone будет эквивалентна скорости человеческого мозга. Становится ясным, что с учетом непрерывного экспоненциального прогресса ИИ, существующие препятствия вычислительной мощности на пути разработчиков роботов и кодировщиков искусственного интеллекта скоро станут неактуальными. Внедрение машинного обучения также знаменует появление поколения роботов, которые могут учиться на практике и будут становиться умнее по мере того, как проводят больше времени с нами. Google продемонстрировала программное обеспечение по переводу текста и голоса в реальном режиме времени, разработанного с частичным участием человека через Google Translate. Система DeepMind Google, которая в 2016 году одержала победу над ведущим игроком Го в мире, научилась играть в эту тысячелетнюю настольную игру, которая на порядок сложнее шахмат, наблюдая за тем, как люди играют в Го.46 Еще интереснее то, что DeepMind удивила экспертов Го ходами, которые, на первый взгляд, не имели никакого смысла, но, в конечном итоге, оказались новаторскими. Люди научили робота не только играть как человек, но самостоятельно мыслить по-новому. Хотя такие действия не являются прохождением теста Тьюринга, они явно свидетельствует о зарождающемся интеллекте, отличающемся от указаний человека. В силу всех этих причин я рассчитываю, что робот-­горничная, такая как Рози, сможет убирать за мной к 2025 году. Роботы скоро станут твердо стоять на ногах и не просто открывать дверь, а распахивать ее, держа пакет с продуктами так, чтобы не убежала собака. Когда я куплю Рози, возможно, я проведу ей экскурсию по дому, но она быстро поймет, что мне нужно, где находятся раковина и сушилка, и как перемещаться и убирать ванную комнату. Кроме того, я надеюсь, что она будет такой же остроумной и милой, какой была на телевидении. Нет, у нее не будет искусственного общего интеллекта, который сделает ее похожей на человека, но с ней можно будет вести забавные беседы. В действительности, очень ограниченную версию Рози можно найти в больницах по всей стране. Ее зовут Tug, ее производит компания Aethon Inc. из Питтсбурга. Tug выполняет большинство основных обязанностей санитарки современной больницы, например, доставляет лекарства и оборудование на различные этажи. Tug обходится намного дешевле, чем должность санитарки, которую она заменяет. Но Tug не убирает комнаты или не выполняет обязанности, более сложные, чем перемещение по коридорам больницы. Идея полной и быстрой замены людей роботами нереалистична. Скорее, роботы будут заменять людей частично в выполнении задач на основе специализации.

62

Таким образом, роботы постепенно, задача за задачей, будут брать на себя работу людей на производственных предприятиях, в продовольственных магазинах, в аптеках. В настоящее время больницы используют в своих аптеках системы с ИИ для выявления потенциальных проблем, возникающих из-за несовместимых лекарств. Могу предположить, что работа фармацевта станет полностью автоматизированной. Следуя вниз по экономической пищевой цепочке, McDonald занимается внедрением автоматизированного приема заказов на стойках обслуживания. Его можно совместить с автоматизированным механизмом для приготовления бургеров и картофеля фри. Один из таких уже существует. Механизм от компании, поддерживаемой венчурным капиталом, Momentum Machines может готовить бургеры каждые десять секунд. Это может звучать угрожающе: да, роботы могут съесть нашу работу. Но в быстро стареющем развитом мире нам могут понадобиться роботы, которые ухаживали бы за нашим пожилым населением и сохраняли бы экономическую стабильность перед лицом ошеломляющих демографических изменений, в результате которых у нас появится намного больше работы, чем смогут выполнить предназначенные для этой цели работники.

КАК РОБОТЫ МОГУТ СПАСТИ МИР По данным Бюро переписи населения США с 2020 года по 2030 год впервые в истории человечества общая численность населения старше шестидесяти пяти лет превзойдет численность населения младше пяти лет. 47 Эта тенденция развивается быстрее в развитых странах, но также ускоряется и в менее развитых странах. По данным Информационной справочной службы по вопросам народонаселения, доля людей в возрасте шестидесяти пяти лет и старше в менее развитых странах выросла на 50% с 1950 года, с 4% до 6%.48 В более развитых странах доля людей в возрасте шестидесяти пяти лет и старше, составлявшая 8% в 1950 году, в 2014 году выросла до 16% и к 2050 году должна увеличиться до рекордных 26%. Уровень деторождения в таких развитых странах идет на спад. Наблюдается тенденция к старению населения с уменьшением количества людей, поддерживающих через систему здравоохранения и налогообложения быстро растущие ряды пенсионеров и престарелых. В странах, таких как Япония, соотношение пенсионеров и работающего взрослого населения продолжит расти, выходя за пределы текущего рекордного значения. Как следствие, страна подвергнется налоговой нагрузке как никогда ранее: уход за стареющим населением может подавить все другие экономические и политические приоритеты. По этой причине японское правительство поддержало концепцию роботов-­помощников для пожилых людей. Роботизированное решение проблемы неизбежного кризиса старения в Японии создает условия для будущего, которое вызовет беспокойство у многих людей, когда пожилое население будет полностью зависеть от роботов, а люди больше не будут прилагать усилий для ухода за своими родителями. Это плохо сочетается с глубоко укоренившимися в обществе идеалами о почитании родителей и кровной обязанностью ухаживать за теми, кто защищал и кормил нас, когда мы были маленькими. Но такие компромиссы могут понадобиться для поддержания экономики, в которой все меньше и меньше людей трудоспособного возраста занимаются производительными видами деятельности в обществе. Кроме того, по сути затрагивается чрезвычайно эмоциональная тема: будем ли мы жить лучше, если передадим почти всю работу роботам. Роботы могут стать не только единственным спасением для стареющего развитого мира, но и нашими лучшими друзьями.

63

ДОЛЖНЫ ЛИ РОБОТЫ УБИВАТЬ ЛЮДЕЙ? Япония может выступать в поддержку роботов для защиты своего пожилого населения и сохранения экономики, однако сейчас ведется гораздо более напряженная дискуссия об использовании роботов в разрушительных целях с огромными возможными последствиями для человечества. Дебаты сосредоточены на том, должны ли мы разрешать роботам с искусственным интеллектом самостоятельно убивать людей. В июле 2015 года более 20 000 людей подписали открытое письмо, которое призывает наложить всемирный запрет на автономные машины для убийств. Среди подписавшихся были исследователи ИИ и технические специалисты, включая Илона Маска, Стивена Хокинга и Стива Возняка.49 Их логика была простой: как только начнется разработка военных роботов, способных самостоятельно убивать людей, технологии будут развиваться в соответствии со всеми кривыми затратами и возможностями; что в недалеком будущем машины для убийства с ИИ, таким образом, станут отдельными товарами, которые можно легко приобрести и будут доступны каждому диктатору, военизированной группе и террористической ячейке. Кроме того, такие машины, конечно, могут использовать деспотичные (или даже своенравные демократические) правительства для контроля и запугивания своего населения. Тем не менее, на самых последних переговорах по «системам смертоносного автономного оружия», завершенных в августе 2018 года, не было принято соглашения о запрете. Группа правительственных экспертов, созванная в Женеве под эгидой Конвенции Организации Объединенных Наций по конкретным видам обычного оружия, договорилась только о продолжении обсуждений в следующем году.50 Поэтому все крупные военные державы продолжают реализацию планов по созданию роботов-­убийц, ярым сторонником которых являются Соединенные Штаты. Министерство обороны США даже утверждает, что ИИ и роботехника позволят сделать военные операции более точными и придерживаться кодексов поведения и правил участия. С точкой зрения, заключающейся в том, что полностью автономные машины для убийства — это плохая идея, могут согласиться почти все, за исключением военных и группы правительственных сторонников. Даже Рэй Курцвейл, который является таким большим сторонником роботов, которого вы сможете себе представить, решительно против программирования роботов для убийства людей без разрешения человека-­контролера. Такое программирование, он полагает, будет нарушением морали. Другие критики, например Ажунг Мун, сооснователь инициативы Open Roboethics, опасается, что разрешение использовать автономную смертоносную силу направит нас вниз по скользкому склону к миру, в котором машины могут действовать автономно, выходя за рамки запрограммированной цели.51 И как продемонстрировал DeepMind на доске Го, достаточно умные роботы будут обладать собственным умом, по крайней мере, в рамках освоенных ими правил и окружающей среды. Военные сторонники автономной смертоносной силы заявляют, что роботы на поле боя могут оказаться намного более нравственными, чем их коллеги-люди. Робот, запрограммированный не стрелять в женщин и детей, не запаникует под натиском сражения. Они говорят, что если бы ответственность несли роботы, то не случилось бы массового убийства в Сонгми. Кроме того, они утверждают, что логика программы имеет замечательную способность сокращать основной вопрос морали до бинарных решений. Например, робот может за секунду принять решение, что лучше спасти жизни детей в школьном автобусе, пожертвовав жизнью одного водителя, уснувшего за рулем. Такая нить рассуждений интересна и не является совершенно необоснованной. Будут ли люди более нравственными, если они смогут программировать роботов, чтобы избежать слабостей человеческой психики и эмоциональной уязвимости, которые могут заставить даже самых опытных военных на временно потерять рассудок и нравственные убеждения в разгар сражения? Когда трудно определить, следует ли враг ­каким-либо моральным 64

ориентирам, как в случае с ИГИЛ, не лучше ли положиться на холодную логику робота-­ воина, чем на эмоционального человека? Что если негосударственная террористическая организация изобретет смертоносных роботов, у которых есть военное преимущество? Готовы ли мы взять на себя риск, развивая их? У меня циничное отношение к этому: я не считаю, что общественность, на самом деле, сильно интересуется тем, разрешать ли роботам убивать людей, понятие кажется слишком абстрактным. Американская общественность никогда особенно не интересовалась тем, следует ли оснащать дроны для автономных смертельных выстрелов. В действительности, широкая публика проявляла мало интереса к вопросам использования роботов для убийства людей даже в Соединенных Штатах. В Далласе полиция использовала робота, чтобы перенести бомбу для убийства Мика Брауна, стрелка, который якобы убил семь полицейских во время акции протеста.52 Лишь немногие поставили под сомнение такое применение силы. А поле сражений, на котором будут впервые использованы автономные роботы, со всей вероятностью, будет находиться очень далеко, поскольку поля сражений, на которых дроны совершили убийство в первый раз, расположены в Афганистане и Пакистане. Инициатива Open Roboethics выступает за полный запрет автономных смертоносных роботов, решение, которое поддержали почти все правозащитные организации и многие политики. Вопрос будет решаться в течение следующих нескольких лет. Будет интересно узнать не только окончательное решение руководящих органов мира, таких как Организация Объединенных Наций, но и решение военного ведомства США и его желание подписать международное соглашение по данному вопросу. (Соединенные Штаты являются постоянной несогласной стороной по соглашениям, ограничивающим военные технологии, область в которой страна пока сохраняет явное глобальное преимущество в период после Холодной вой­ны).

ПЕРЕВЕШИВАЮТ ЛИ ВЫГОДЫ РИСКИ? Поэтому сейчас мы подошли к рассматриваемому вопросу. Перевешивают ли выгоды роботов риски? Если да, то как нам снизить риски? Полная остановка проникновения роботов в общество и в мир к настоящему времени является безнадежным делом. Tug не вернется в коробку. Автомобили Google — роботы, которые управляют автомобилями вместо нас — уже здесь, и их не остановить. Автомобили Tesla с возможностями автопилота уже проехали почти 2 миллиарда милей согласно оценке исследователей МТИ.53 И по мере развития роботов с ИИ неминуемо появляющиеся возможности приведут к тому, чего мы не ожидали. Чрезмерный риск является катастрофическим: роботы станут умнее нас и захватят мир, сделав людей беспомощными на их же собственной планете. В равной мере тревожным, но менее экзистенциальным и более реалистичным, является риск, заключающийся в том, что роботы все чаще будут лишать нас работы. Некоторые ученые, например Эрик Бринолфссон и Эндрю МакАфи из Массачусетского технологического института, считают, что автоматизация будет неизбежно захватывать все больше и больше значимых частей нашей работы.54 Исследователи Оксфордского университета Карл Бенедикт Фрей и Майкл А. Осборн вызвали огромный переполох в сентябре 2013 года, когда заявили в основополагающей статье, что ИИ поставит «под угрозу» занятость 47% текущего населения США.55 Статья «Трудоустройство в будущем» представляет собой тщательный и подробный исторический анализ исследования о влиянии технологических инноваций на рынки труда и занятость. В недавней исследовательской работе компания McKinsey & Company обнаружила, что «только около 5% профессий могут быть полностью автоматизированы путем адаптации текущих технологий. Однако современные технологии могут автоматизировать 45% видов 65

деятельности, за выполнение которых люди получают зарплату по всем видам профессий. Более того, трудовая деятельность около 60% всех профессий может быть автоматизирована на 30% и более».56 В отчете также отмечается, что сама по себе способность автоматизировать работу не является разумным решением. До тех пор пока на линиях быстрого питания повара за 10 долларов США в час будут дешевле Momentum Machines, маловероятно, что рабочие места в сфере общественного питания будут автоматизированы. Другая крайность — отсутствие роботов — просто нереальна. Гигантский пузырь может поглотить пожилых людей, и большую часть развитого мира, а также, многие развивающиеся страны такие как Китай. Самоуправляемые автомобили позволят спасти десятки миллионов жизней в течение следующих десятилетий. Более сообразительные и умные роботы возьмут на себя выполнение большей части опасных задач и видов работ человека, таких как горное дело, пожаротушение, поисково-­спасательные работы, проверка высоких зданий и мачт сотовой связи. Если рассматривать ситуацию в перспективе, то, похоже, мы хотим, чтобы роботы могли выполнять все задачи, которые вызывают у человека затруднения, при условии, что они не переймут наши самые уникальные способности или не станут намного умнее нас. Возможно, это к лучшему. Роботизированная сиделка, которая на первый взгляд может казаться проявлением бессердечия, является милосердным решением по сравнению с отсутствием сиделки и созданием затруднительного финансового положения для ребенка. И в продолжение таких доводов: возможно, роботы и сопутствующая экономическая прибыль лишат нас работы, но в то же время обеспечат нас, людей, огромными выгодами в виде свободного времени для занятия любимым делом. Для меня суть вопроса заключается в сохранении способности людей понимать роботов и останавливать их, когда они заходят слишком далеко. Google рассматривает возможность создания аварийного выключателя для своих систем искусственного интеллекта.57 Другие исследователи разрабатывают инструменты для визуализации иным образом непонятного кода в генерируемых машинами алгоритмах, разработанных с помощью систем Deep Learning. Поэтому вопрос, на который мы всегда должны иметь возможность ответить утвердительно, заключается в том, сможем ли мы остановить его. И в области искусственного интеллекта, и в робототехнике, мы должны проектировать все системы, учитывая этот ключевой фактор, даже если он снижает возможности и новые функции таких систем и роботов.

ПОЛУЧАТ ЛИ ВСЕ ЛЮДИ ВЫГОДЫ В РАВНОЙ МЕРЕ? На вопрос «будут ли технологии выгодны всем людям в равной мере благодаря доступности роботов общего назначения» ответом будет «нет»: богатые люди, конечно, получат больше выгод, чем бедные, поскольку самые последние и лучшие роботы будут доступны им раньше. Отметьте разницу между смартфонами, которые мы используем здесь, в Соединенных Штатах, и теми, что распространены в Индии и Китае. Наши устройства часто стоят более 600 долларов США, а их — 30 долларов США. У нас самые быстрые процессоры, батареи, долгое время сохраняющие заряд, и самые лучшие экраны. Их устройства отстают по характеристикам и функциональности на два или три года. Но, откровенно говоря, я не считают это проблемой, поскольку, по существу, богатые люди субсидируют бедных, платя за достижения в области технологий. Такую же стратегию использовал Илон Маск при создании Tesla Roadster и Model S, он нацеливался на рынок высоких технологий и заставлял людей, таких как я, платить за достижения, которые привели к созданию более доступной Model 3.

66

Думаю, что фанаты телевизионного сериала «Джетсоны» помнят первый эпизод, когда Джейн Джетсон купила Рози, потому что она была «старой демонстрационной моделью с большим пробегом». Она была единственным роботом, которого могла себе позволить эта семья среднего класса будущего. Возможно, у Рози не было новейших функций, но она принесла огромную пользу. Мы рассматриваем такое будущее с роботами — будущее, в котором каждый человек, в конечном итоге, извлечет выгоду, несмотря на то, что некоторые люди смогут получить передовые модели раньше других. При рассмотрении социальной справедливости обеспокоенность вызывает, как отмечалось ранее, потрясение, которое создадут роботы в сфере занятости. Оно будет иметь серьезные последствия, если мы не разработаем системы социальной защиты, программы переподготовки и социальные структуры, чтобы справиться с проблемами эпохи изобилия и безработицы. Нам необходимо помогать людям адаптироваться к новому социальному порядку, в котором наш статус не просто основан на работе, которую мы выполняем, но также (и, возможно, больше) на вкладе, который мы вносим. И, вне зависимости от того, что сделают правительства, они не смогут предотвратить автоматизацию, поскольку она является ключом к экономическому росту. Невозможно скрыть недостатки воздействия технологий на занятость, нам просто необходимо подготовиться к ней. Нам нужно узнать, куда движутся технологии, понять их воздействие и смягчить удар для тех, кто больше всех ощутит на себе негативные последствия.

УПРОЧАТ ЛИ ТЕХНОЛОГИИ АВТОНОМИЮ ИЛИ УСУГУБЯТ ЗАВИСИМОСТЬ? Будем ли мы зависеть от роботов? В некоторой степени, мы уже зависим от их примитивных типов: наших автомобилей, лифтов, посудомоечных машин и практически всего остального, что работает на электричестве. У нас непременно будет право отказаться от их использования, но это не сделает нашу жизнь легче. Могу сказать вам, что это больше, чем гаджеты с электрическими шнурами; я чувствую себя потерянным без смартфона и доступа к Интернету. Почему наша зависимость от роботов, которые служат нам и становятся нашими друзьями и приятелями, будет ч ­ ем-то отличаться?

67

Глава 9 Безопасность и конфиденциальность в эпоху повсеместного подключения В одном эпизоде популярного телевизионного сериала «Родина» Вице-президента Уильяма Уолдена убивает террорист, взломавший его кардиостимулятор. Хакер увеличивает частоту сердцебиений Уолдена, вызвав у него серьезную, неизбежную остановку сердца. Кардиостимулятор Уолдена был подключен к Интернету, чтобы врачи могли контролировать состояние его здоровья. Такой подход оказался фатальной ошибкой. Зрители смотрели в шоке и недоверии, но такой сюжет убийства, как будто бы заимствованный из научной фантастики, на самом деле, не такой уж надуманный. В наши дни много сложных, критически важных медицинских приборов включают бортовые компьютеры и беспроводное подключение. Инсулиновые помпы, глюкометры и дефибрилляторы подключаются к Интернету. Каждый год на конференциях по вопросам безопасности, хакеры демонстрируют новые способы взлома устройств, которые мы используем для сохранения жизни. Бывший Вице-президент Дик Чейни, как известно, попросил своих врачей отключить беспроводное соединение кардиостимулятора, вставленного в его грудную клетку. «Мне показалась неудачной идея, когда у вице-президента имеется устройство, которое может вскрыть, взломать ­кто-либо, находящийся на канате, в соседнем номере гостиницы или внизу» заявил кардиолог Чейни, Джонатан Райнер из Больницы университета имени Джорджа Вашингтона в г. Вашингтон, округ Колумбия в интервью «60 минут» в октябре 2013 года.58 Мы будем жить одновременно в эпоху удивительных технических чудес и постоянного отсутствия безопасности, и такие угрозы будут становиться все более распространенными. Те лица и группы, которые хотят причинить нам вред, имеют больше возможностей, чем ­когда-либо ранее. Шантаж с использованием украденных персональных данных будет резко расти. Мы начнем понимать недостатки наличия устройств, которые всегда собирают информацию, и компаний, предлагающих продукты и услуги бесплатно. Кибербезопасность из абстрактной угрозы превратится в вопрос личной безопасности, который будет важен для всех нас. Поэтому будьте готовы к предстоящим трудным двадцати годам. Но есть и хорошие новости. Индустрия кибербезопасности уже реагирует, и технологии, которые могут уменьшить эти угрозы, находятся на стадии разработки. Следующее поколение экспертов по безопасности активно отвечает на вызовы и создает инновационные решения. Правительства, корпорации и предприниматели везде понимают выгоды рассмотрения таких вопросов и устремляются вперед с новаторскими подходами и прорывными методами. Каждое наше достижение сопровождается неудачами, но мы будем справляться с ними по мере продвижения вперед. Вопрос заключается в том, что мы потеряем в процессе?

68

ГРАЖДАНЕ, ПОПАВШИЕ В КИБЕР ПЕРЕСТРЕЛКУ Возможность получать доступ почти ко всей информации мира с доступного персонального суперкомпьютера в вашем кармане, несомненно, принесла пользу. Мы можем в любой момент связаться со своими близкими, мгновенно получить доступ к быстро растущему списку услуг и узнать почти все, что мы хотим, из любого места. Выгоды получают не только богатые; можно утверждать, что самые крупные выгоды получают бедные во всем мире, которые сейчас могут общаться, сотрудничать и обходить некоторые институциональные барьеры, которые сдерживали их. Поскольку высокоскоростное, повсеместное подключение всех видов устройств все теснее связывает нас с технологиями и Интернетом, важнейшей и пугающей мегатенденцией в течение следующих двух десятилетий является то, что кибербезопасность станет более важным вопросом внутренней безопасности. В 2007 году компьютерный червь Stuxnet вывел из-под контроля вращение дорогостоящих и критически важных центрифуг на секретной установке для обогащения урана в Нетензе.59 За несколько месяцев американские и израильские силовые службы сумели удаленно нарушить работу 1000 из 5000 центрифуг Ирана, которые в тот момент вращались в целях очистки урана. Правительственная программа, лежащая в основе этого вируса, под кодовым названием «Олимпийские игры» была разработана при администрации Буша и Обамы.

Stuxnet стал первой правительственной крупной обнародованной кибератакой, нацеленной на промышленные объекты другой страны. Затем в 2015 году американские спецслужбы потерпели худшее поражение в современной истории от рук взломщиков, предположительно, из Китая. Служба управления персоналом, правительственное агентство, ответственное за проверку и управление сотрудниками, пострадало от катастрофической утечки данных, в результате которой были обнародованы полные записи более чем 21,5 миллионов сотрудников почти тридцатилетней давности.60 В украденные данные входило более пяти миллионов наборов отпечатков пальцев, которые невозможно изменить. Более того, утекли персональные данные и секретная информация о более чем четырех миллионах владельцах допусков, навсегда изменив способность страны проводить электронный шпионаж за рубежом. В 2016 году хакеры, предположительно, из России, взломали почтовые серверы должностных лиц Демократической партии и попытались использовать эту информацию для подрыва доверия к избирательному процессу США. А в 2017 году программа-­вымогатель NotPetya, первоначально написанная российскими хакерами, нанесла ущерб стоимостью в несколько десятков миллиардов долларов, включая, прежде всего, почти полную остановку цифровых операций одной из самых крупных в мире транспортной и логистической компании A.P. Møller-­Maersk.61 Атака аналогичной программы-­вымогателя привела к хаосу, который продлился несколько недель, и почти полной остановке города Атланта в марте 2018 года.62 Следующий крупный геополитический кризис будет включать не только электронные контрмеры против вражеских ракет и систем связи, но и атаки по сетям IP для разрушения или уничтожения гражданской инфраструктуры. Сопутствующим ущербом в продолжающемся сражении между странами за контроль станет наша персональная информация и безопасность. По мере того как мы ввязываемся в Интернет вещей и волей-­неволей подключаем все, что можем подключить, мы раскрываем слабые места наших технологических систем. За последние два десятилетия значительно увеличилось хищение личных данных, но общественность остается в неведении об его истинном росте изощрённости. Следующие два десятилетия знаменуют переход от неудобства к реальному вреду. Поскольку мы все чаще читаем о кражах обнаженных фотографий знаменитостей и обнародовании электронных сообщений людей, хакерство начинает все больше беспокоить всех нас.

69

Утрата финансовой идентичности — это одна сторона. То, что наступит сейчас — намного страшнее и сильнее задевает личность. Гораздо труднее оправиться после утечки, такой как атака на Ashley Madison.63 Публикация электронных адресов предполагаемых клиентов онлайн сервиса для супружеских измен сделала их посмешищем и отметила виртуальной алой буквой А. Таких подозреваемых обманщиков можно найти в нескольких базах данных отныне и навсегда. Эта ситуация даже довела некоторых людей до самоубийства. Нарушение безопасности данных не учитывает нюансы; разрушение их личных и общественных жизней не будет смягчено, независимо того, был ли у пары затруднительный период или ­кто-либо просто без ­какого-либо намерения собирался совершить супружескую измену. Это не то, что мы говорим или делаем, но и собранная о нас информация, которая сейчас является нашей идентичностью и репутацией. В обычный день, когда вы едете домой, камеры, смонтированные на крыше полицейских машинах, и дорожные знаки используют технологию автоматизированного распознавания номера машины, чтобы составить базу данных практически по всем перемещениям вашего автомобиля. Камеры наблюдения на зданиях и перекрестках постоянно фотографируют вас и делают видеозаписи, куда бы вы ни поехали. Когда вы выезжаете на свою подъездную дорожку, ваша домашняя автоматизированная система записывает точное время вашего прибытия; чтобы обеспечить оптимальную температуру, ваш термостат Nest отслеживает ваши перемещения по дому. Камеры и микрофоны на вашем умном телевизоре слушают все ваши разговоры, ожидая, когда вы отдадите команду ТВ. И все это до того, как вы запустите свой веб-браузер.

ВСЕ ВАШИ СЛАБОСТИ В ОДНОМ МЕСТЕ По мере того, как мы движемся к подключенной системе и привязыванию наших жизней к облачным сервисам, мы создаем все больше и больше единственных точек отказа, которые могут прекратить наше существование. При удалении всех цифровых деталей репортера журнала WIRED (ныне технический редактор BuzzFeed) Мэта Гонана, хакеры не использовали ­какие-либо новейшие технологии или брутфорс, чтобы добиться своего. Вместо этого, они обратились к психологической атаке, чтобы обманом заставить специалистов по обслуживанию клиентов Apple и Amazon предоставить незнакомцу контроль над аккаунтом Гонана. Гонан пишет: «В течение одного часа была уничтожена вся моя цифровая жизнь. Сначала был захвачен, а потом удален мой аккаунт в Google. После чего был взломан мой аккаунт в Twitter и использован для распространения расистских и гомофобных сообщений. Хуже всего то, что мой аккаунт в AppleID была взломан и использован хакерами для того, чтобы удаленно стереть все данные на моем iPhone, iPad и MacBook».64 Среди утерянных данных Гонана были фотографии его маленького ребенка, которые он забыл скопировать. Они были потеряны навсегда. Гонан стал мишенью, потому что у него был очень популярный ник в Twitter, состоящий из трех букв. В ближайшие несколько лет будет еще очень много повторений случая с Мэтом Гонаном, поскольку аккаунты в Dropbox, Google Clouds и iCloud многих людей будут стерты (по крайней мере, временно) хакерами, которые перевернут верх дном жизни своих жертв, испортят их репутацию и будут вымогать у них деньги или обещания. Наше собственное доверчивое поведение в социальных сетях предлагает дополнительные возможности для атаки. Мы размещаем фотографии машин, которыми управляем, рассказываем о местах, в которых мы едим, публично раскрываем свою трудовую биографию и нашу личную сеть контактов, а также публикуем ссылки на статьи источников, на которые мы подписаны, 70

не беспокоясь о том, как такая информация может быть впоследствии использована для похищения наших личных данных. Централизованные базы данных и хранилища личной информации могут быть связаны с рисками, помимо финансовых и социальных. Стремительно растут хищения личных медицинских данных, при которых ­какое-либо лицо может использовать украденный номер социального страхования для получения медицинского обслуживания под вашим именем и заплатить за него вашей страховкой. К сожалению, в таком случае вам придется оплатить медицинские счета. И поскольку мы подключаем все наши системы электронной медицинской документации к более крупным системам ИИ, например IBM Watson, становится все труднее удалять ложные данные о нашем здоровье из личного дела. Такой взлом может привести к неправильным диагнозам и потенциально опасному лечению или медицинскому обслуживанию. Представьте себе, что ­кто-либо, используя вашу страховку, заполняет медицинский бланк установленного образца с указанием данных об аллергии и пишет, что у него ее нет, а у вас очень серьезная аллергия на лекарства. Если вы попадете в автомобильную аварию, такой препарат может использоваться в стандартном курсе лечения вашей травмы, а в ваших последних записях отсутствуют сведения об аллергии. Будучи в бессознательном состоянии и неспособным исправить запись, вы испытаете опасную аллергическую реакцию, и трагедию, которую можно было не допустить.

ГОНКА, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ ДОСТУПНОЙ На сегодняшний день существует множество инструментов, которые можно использовать, чтобы обеспечить очень высокий уровень безопасности и защиты. Проблема заключается в том, что обычному человеку практически невозможно их использовать: технически сложные, требующие огромного опыта и с ужасными пользовательскими интерфейсами, особенно в сравнении с менее безопасными альтернативами. Технологии безопасности должны стать более понятными для пользователей. В данном направлении наблюдается некоторый прогресс. Безопасные персональные облака предлагают жизнеспособную альтернативу использованию сервисов, таких как Dropbox, и они могут создать основу для системы, в которой мы можем брать плату за доступ к нашим данным, вместо того, чтобы их просто забирали у нас. Скоро появятся инструменты, которые смогут помочь нам контролировать наш цифровой след и управлять теми, кто может его формировать. Компании также, наконец, внедряют настройки по умолчанию, которые поддерживают фактическое поведение пользователей, вместо того, чтобы обманом заставлять людей делиться дополнительной информации. Компания Facebook внедрила несколько лучших систем для блокировки психологических атак, которые определяют, является ли хакер, запрашивающий ваш пароль, вами или другим лицом на основании группы ключевых сигналов, таких как местоположение, тип компьютера, время дня, версия браузера и так далее. Плохая новость обсуждений вопросов безопасности и конфиденциальности в будущем заключается в неизбежной расшифровке нашей ДНК, сборе наших биометрических данных, нравится нам это или нет, (программы распознавания лица, голоса, походки, отпечатков пальцев) и сборе данных о каждом моменте нашей повседневной жизни. Нам придется хорошо подумать о том, насколько мы ценим неприкосновенность нашей частной жизни.

71

ТРУДНЫЙ БАЛАНС Прозрачность, обнаружение и подотчетность являются необходимыми средствами противодействия рискам безопасности. Компаниям следует создавать системы с допущением, что они будут взломаны. Им нужно разрабатывать технологии, которые будут уведомлять нас о взломе и выполнять автоматические действия для блокировки взломщиков. Они должны проектировать децентрализованные и отказоустойчивые системы, такие как технология блокчейн, которая может способствовать предотвращению кражи и утечки информации. Что касается конфиденциальности, нам еще предстоит достичь единого мнения относительно того, что является приемлемым. Все мы выбираем, что разместить в сети, но большая часть собираемых о нас данных находится вне нашего контроля. Решение о фактической ценности неприкосновенности частной жизни предстоит принимать гражданам и правительствам мира. Возможно, нам нужен полный запрет на тайный сбор данных при распознавании лица. Может, нам стоит ввести требования по обязательной маркировке и объявлению любой системы сканирования лиц в общественных местах. Возможно, нам необходимо произвести реформу законодательства об ответственности, чтобы разработчики и производители более серьезно относились к нашей безопасности. Или, может, необходимо ввести поправку в Конституцию, в которой будет говориться, что мы владеем своими собственными данными, чтобы, ­наконец-то, оказаться в равных условиях с технологическими компаниями, которые в настоящее время могут украсть у нас наши данные и безнаказанно использовать их против нас. Принятие законов по защите общественности входит в компетенцию правительств, но мы должны сказать нашим нормотворцам, чего мы хотим. Как я уже говорил ранее, законы представляют собой зашифрованную этику, наши политические лидеры должны делать то, что мы говорим, внедрять политики, по которым мы уже достигли согласия. Европейцы, например, ужесточают правила в отношении технологических компаний США, требуя от них придерживаться более строгих стандартов и хранить данные локально, а не за границей. Но это немного больше, чем временное решение. Существует другой способ заставить технологические компании обращаться с нашими данными более предусмотрительно. Страховые компании, продающие киберстраховку, повышают ставки; и заявители, чтобы получить страховую защиту, часто необходимую для ведения коммерческой деятельности, должны проходить проверку безопасности. Назначение более высокой цены за неприкосновенность частной жизни и причинение более серьезного финансового риска предприятиям вследствие ее нарушения, вероятно, заставят компании намного больше думать о том, как они защищают ваши данные. По мере обострения проблем вымогательства, кражи идентификационных данных и хакерства в ближайшей перспективе и вторжения ценности конфиденциальности в общественное сознание становится намного легче осуществлять такие меры. Самое подходящее время для убеждения людей о необходимости принятия корректирующих мер, к сожалению, наступает после того, как их взломали, когда они наиболее ясно понимают последствия бездействия. Поэтому мы можем ожидать, что будут украдены наши идентификационные данные, мы можем ожидать попыток вымогательства, мы можем ожидать попытки пугающих промышленных взломов. Но самыми худшими проблемами последнего поколения технологий зачастую легко решаются первыми поколениями следующей волны технологий до тех пор, пока они не создадут собственных проблем, требующих решения.

72

ПЕРЕВЕШИВАЮТ ЛИ ВЫГОДЫ РИСКИ? Все более широкий сбор цифровой информации явно представляет огромный риск для всех и для каждого из нас. Такие действия сложно отследить: становится все труднее определить, кто и что знает о нас и где они узнали об этом. Нельзя отрицать удобство нашего цифрового существования, от фотографий в сети до социальных сетей, хранения документов в сети, что со всей вероятностью носит необратимый характер. Таким образом, перевешивают ли выгоды риски? Я испытываю очень смешанные чувства в отношении того, стоят ли риски, с которыми мы сталкиваемся, выгод, которые мы извлекаем, выкладывая в сеть столько незащищенных данных. Поскольку система, регулирующая использование данных в сети, совсем не является системой, а специальным набором коммерческих отношений с тонкой правовой защитой и еще более тонкой реальной защитой, для меня удобство онлайн заказов одним нажатием и автоматизированный вход на веб-страницы с помощью Facebook являются просто безобидными по сравнению с более крупными, возникающими перед нами рисками. Серьезная проблема состоит в том, что у пользователей (у вас и у меня) имеется только две альтернативы: согласиться или не согласиться. Это выбор, который мы не должны делать. Новые практики управления конфиденциальными данными могут возложить ответственность на пользователя или же собирать только те данные, которые необходимы для выполнения рассматриваемой задачи. Нам необходимо коренным образом изменить свое представление о сборе данных, сосредоточив проектирование системы на управлении данными пользователей и их правах в области конфиденциальности, вместо того, чтобы наслаивать их как запоздалое решение. Пользователи будут голосовать своим присутствием в сети. Известный футуролог и автор Кевин Келли отмечает в своей книге «Неизбежный», что «тщеславие побеждает конфиденциальность», что мы готовы предоставить невероятно откровенные данные о себе в обмен на социальное одобрение: «Они используют прозрачный персонализированный обмен… Если сегодняшние социальные сети и научили нас ­чему-либо о самих себе, как о виде, то это то, что человеческий импульс делиться превосходит человеческий импульс конфиденциальности». Это частично является правдой, поскольку затраты по утрате контроля над нашими данными скрыты и трудны для понимания. Но когда хищение личных данных достигнет колоссальных масштабов и останется совсем мало персональной информации, нетронутой как кредитными бюро, так и онлайн ворами- злоумышленниками, вопросы безопасности данных, по моим расчетам, станут еще более актуальными для намного большего количества людей, неизбежно заставив их рассмотреть вопросы безопасности и конфиденциальности. Тогда конфиденциальность победит тщеславие. Одним словом, при нынешнем положении дел, я совсем не убежден, что наша безопасность и конфиденциальность ради онлайн удобств стоят таких жертв. Если быть точнее, я возмущен тем, что мы даже вынуждены делать такой выбор, учитывая плохо структурированные и контролируемые системы управления по онлайн безопасности и конфиденциальности, с которыми мы в настоящее время сталкиваемся. Пока не стоит передавать все свои данные в сети и верить, что ничего плохого не произойдет. Если вам необходимо предоставить данные, я рекомендую вам снизить свои риски за счет регулирования и понимания того, как используются данные. Да, сейчас это почти невозможная задача. И она не станет проще до тех пор, пока мы не предпримем для этого усилий, поэтому так важно изучать эти технологии и их воздействие.

73

Глава 10 Дроны наступают Скорее всего, вам приходилось выходить в продуктовый магазин, чтобы купить необходимые продукты для званого ужина. Или, может, вы забегали в аптеку, чтобы приобрести лекарства по рецепту, прежде чем отправиться в далекое путешествие. К началу 2020‑х годов это и много другое за вас будут делать небольшие дроны. Компании, такие как Amazon и Google, давно планируют оказывать услуги по доставке заказов дронами, однако первая разрешенная коммерческая доставка в Соединенных Штатах была выполнена в июле 2016 года, когда компания 7-Eleven доставила напиток Slurpees, куриный сэндвич, пончики, горячий кофе и конфеты клиенту в г. Рино, Невада.65 В Великобритании предприимчивый франшизодержатель Domino прославился благодаря использованию дрона-­вертолета для доставок в июне 2013 года. Сотни компаний во всем мире делают первые шаги по доставке с помощью дронов. В Китае компания по онлайн-­ доставке еды Ele.me начала оказывать услугу по семнадцати утвержденным правительством маршрутам в промышленной зоне в Шанхае.66 Другая китайская компания JD.com дорабатывает дроны и автономные технологии для доставки товаров по всей стране, чтобы решить дорогую «проблему последней мили» при доставке товаров клиентам. Goldman Sachs считает, что с 2016 года по 2020 год на дроны будет потрачено 100 миллиардов долларов США.67 Такой активной предпринимательской деятельности в области транспортных технологий не было ни разу со времен появления автомобиля. Барьер для входа на рынок по строительству дронов исключительно низкий. Комплекты для широкого потребления конкурируют с коммерческими моделями, а монтажные платы Arduino и программное обеспечение с открытым исходным кодом позволяют заинтересованным кодировщикам и хакерам адаптировать дроны для выполнения сложных функций в загадочных и прибыльных областях. Всего лишь десять лет после того, как военные начали по-настоящему использовать дроны в качестве дистанционно управляемых машин для убийства, такие же технологии стали доступны каждому (но не для выслеживания террористов). Дроны также называют беспилотными авиационными системами (БАС) и беспилотными летательными аппаратами (БПЛА). Их эволюция является отличным примером того, как происходит развитие экспоненциальных технологий. Более пятидесяти лет люди использовали радиосигналы для дистанционного управления летательными аппаратами. Проблема управления такими устройствами заключалась в поддержании их стабильности и предотвращении аварий при наступлении атмосферной турбулентности. В связи с этим возникла необходимость в очень высококвалифицированных операторах. Дронам приходилось транспортировать большие камеры и ретрансляторы для передачи изображений и данных оператору. В настоящее время такую работу могут выполнять дешевые, мощные, легкие компьютеры и датчики, что снижает затраты на производство дронов и позволяет экспоненциально быстрее обрабатывать перевозимую нагрузку, которую двигательные системы дронов могут отправлять ввысь. Что действительно переломило ситуацию, так это автопилот. При том, что автопилот для военных и коммерческих полетов существует уже много десятилетий, программное обеспечение автопилота, которое показало хорошие результаты и стало доступным каждому, появилось всего лишь несколько лет тому назад. Частично оно было сочтено ненуж74

ным, потому что Федеральное управление гражданской авиации запрещает осуществлять беспилотные операции вне пределов прямой видимости в общественном пространстве. Но Федеральное управление, по всей видимости, готово к тому, чтобы разрешить такие операции, а разработчики дронов экспериментировали с частными полетами вне пределов прямой видимости в течение нескольких лет. Устройства, тестируемые в настоящий момент, следуют маршруту, отмеченному на карте флажками, и могут автоматически приземляться или возвращаться на заправочную станцию по мере необходимости. Например, вы можете приобрести Parrot AR.Drone приблизительно за 100 долларов США на Amazon. Такой квадрокоптер передает потоковое видео высокого разрешения 720p на iPad или смартфон, с которого осуществляется управление. Он оснащен трехосным акселерометром, гироскопом и магнитометром, а также датчиками давления и ультразвука. Или, если вы хотите потратиться, вы можете купить Mavic 2 у ведущей мировой компании-­ производителя гражданских дронов DJI примерно за 1 500 долларов США. Он снимает видео 4K с оптическим зумом и автоматически избегает препятствия во всех направлениях. Два или три десятилетия назад датчики в таких дронах стоили бы сотни тысяч долларов и весили десятки фунтов. По сути, они представляют собой аппаратное обеспечение и технологии военного класса. Мы только вступили в эпоху, которую Крис Андерсон, основатель компании 3D Robotics называет «Эпохой дронов». Андерсон был одним из первых участников волны самодельных дронов и является одним из ведущих сторонников широкого внедрения дронов. «Можно с уверенностью сказать, что дроны являются первой технологией в истории, когда индустрия игрушек и любители побеждают военно-­промышленный комплекс в его же игре», написал Андерсон в работе 2012 года в WIRED.68 Это и хорошо, и плохо. Способность дронов двигаться непосредственно к пункту назначения по незаполненным траекториям полета позволит им заменить все виды наземных перевозок. В городах и на окраинах дроны заменят средства доставки. Это позволит сократить перегруженность городских дорог и, возможно, выбросы углекислого газа, а также сэкономить деньги и время на поездки в отделения неотложной помощи (например, при автомобильных авариях). В настоящее время, когда вы заказываете пиццу, для доставки фунта муки с несколькими ингредиентами и томатным соусом к вашему дому необходимо отправить человека в двухтонном транспортном средстве, извергающем углерод. Небольшой дрон весом несколько фунтов выполнит доставку лучше, будь то днем или ночью, в дождь или в солнечную погоду. Дроны могут также выполнять работы, представляющие опасность для человека, например, проверка крыш, вышек сотовой связи и мостов. В засушливых зонах, например, в Калифорнии, дроны могут заниматься круглосуточным обнаружением пожаров почти с 100% охватом всего штата для быстрой локализации природных пожаров. Поскольку дроны такие дешевые и становятся дешевле с каждым месяцем, они предлагают развивающемуся миру огромные возможности получить такие же воздушные услуги, которые скоро станут доступны Западу. Таким образом, сравнительно бедные части планеты получат возможность сделать скачок вперед в более современную, более эффективную эпоху. Такая услуга может быть крайне важной, например, в Субсахарской Африке и некоторых частях Азии в силу того, что из-за ненадежных транспортных сетей поставка запчастей для фермерского оборудования или медицинской техники может занимать несколько недель или месяцев. Да, это происходит. ЮНИСЕФ использует дроны в Малави для доставки предметов первой необходимости в недоступные сельские районы, составления карты вспышек холеры и предотвращения малярии путем отслеживания москитов. Если медицинской клинике в сельской Руанде нужна кровь для экстренного переливания, врачи могут связаться с распределительным центром и через полчаса получить плазму и тромбоциты, доставляемые дронами стартап-­компании Zipline.69 Другая стартап-­компания Matternet проводит 75

испытания доставки материалов медицинского назначения дронами в г. Роли по программе, осуществляемой Департаментом транспорта Северной Каролины и разрешенной Федеральным управлением гражданской авиации.70 Компания скоро начнет использовать эти дроны в сельских районах Америки. То, что врачи США предпочитают использовать дроны для доставки лекарств в сельские районы, говорит о другом возможном глубоком регулирующем воздействии дронов. Соединенные Штаты быстро урбанизируются. Рабочие места и ресурсы перемещаются в городские и густонаселенные районы, и части сельской Америки постепенно опустошаются, становясь беднее. В сочетании с приходящей в упадок инфраструктурой такая ситуация привела к созданию страны городских и пригородных имущих, и неимущих в сельских местностях. Дроны могут повысить уровень жизни в сельской Америке, так же как они повышают комфорт в городской Америке. Если дрон может доставить продовольственные продукты в Западную Вирджинию по низкой цене, сэкономив вам час поездки в Walmart и расходы на бензин (не говоря уже о вашем времени), это реальное улучшение уровня жизни. Если небольшой фабрике понадобятся запасные части от ближайшего дистрибьютора, то прямой полет дрона превзойдет доставку FedEx как по стоимости, так и по скорости. Во всем мире также отмечается рост использования дронов в сельском хозяйстве для контроля за ростом сорняков и культур, распыления инсектицидов и отслеживания гидратации почвы. Дроны позволяют проводить процесс, известный как прецизионное сельское хозяйство, который оптимизирует использование ресурсов и снижает количество сточных вод, которые могут попасть в близлежащие реки и ручьи.

ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ СТОРОНА ДРОНОВ В июне 2015 года любительский дрон залетел на путь воздушного танкера, который тушил лесной пожар площадью 17 000 акров в Калифорнии, что вызвало остановку всех близлежащих воздушных операций управления пожарной охраны Cal Fire на весь вечер.71 Число таких потенциально опасных происшествий, связанных с дронами, увеличивается. В воскресенье 16 августа того же года Федеральное управление гражданской авиации зарегистрировало всего двенадцать случаев с участием неисправных дронов и шестнадцать создающих угрозу пилотируемых летательных аппаратов в пяти различных штатах. В тот день изумленные пилоты доложили о том, что два крупных коммерческих реактивных воздушных судна попали в потенциально опасные происшествия с участием дронов над Международным аэропортом Лос-­Анжелеса. Федеральное управление гражданской авиации насчитало сотни случаев, когда дроны проникали в ограниченное воздушное пространство или были близки к столкновению с воздушным судном. Плохое поведение дрона не ограничивается непреднамеренными нарушениями. Преступники научились использовать дроны. Они поднялись в небо для незаконной перевозки запрещенных наркотиков в тюрьму в Огайо. В августе 2015 года мексиканские перевозчики наркотиков использовали дрон для провоза двадцати восьми фунтов героина через границу США.72 А восемнадцатилетний студент факультета машиностроения изменил дрон для транспортировки пистолета, из которого можно было стрелять удаленно. (Он был арестован за такую выходку). В августе 2018 года Президент Венесуэлы Мадуро попал под атаку дронов, выступая с речью в Каракасе. Он был мишенью двух небольших дронов в безуспешной атаке: один сработал около места проведения мероприятия, а другой разбился, что привело к возникновению пожара. Те дроны, возможно, стоили всего лишь 8 000 долларов США каждый, были достаточно мощными для доставки большой перевозимой нагрузки и достаточно 76

быстрыми для преодоления длины футбольного поля менее чем за семь секунд. Мы также знаем, что дроны были включены в арсенал антизападных групп на Ближнем Востоке. Военная исламистская группировка «Хезболла» формирует крупные военно-­воздушные силы из дронов, чтобы направить их по небу для использования против Израиля. «Хезболла» уже в нескольких случаях отправляла через границу дроны, пролетавших очень близко к ключевой инфраструктуре. В октябре 2016 года дрон ИГИЛ взорвался и унес жизни двух курдских боевиков, которые пытались остановить его слежку.73 Для «Хезболлы», ИГИЛ и других негосударственных участников дрон может стать крупным уравнителем, механизмом для доставки бомб для подрыва самоубийцами, для которого не требуются новобранцы и пояса со взрывчаткой. Несмотря на то, что страны работают над обеспечением защиты от дронов, от сбивания относительно медленно движущихся дронов до глушения их сигналов GPS, неясно, есть ли у ­какой-либо страны надежная защита от тучи дронов, несущих взрывчатые вещества. Не вызывает сомнений, что следом появится другое оружие, монтируемое на дронах, например, пулеметы и ядовитый газ.

ПЕРЕВЕШИВАЮТ ЛИ ВЫГОДЫ РИСКИ? Общая целесообразность дронов зависит от того, как часто они будут использоваться в злоумышленных целях и как быстро мы разработаем защиту от такого применения. В отличие от потери защиты и конфиденциальности персональных данных, мы, как общество, можем, по идее, отказаться от дронов путем запрета их продаж, ограничения их эксплуатации и создания электронных мер противодействия по дистанционному управлению. Кроме того, мы можем разработать технологии, которые будут выводить их из строя в некоторых районах. Тем не менее, дроны предлагают более здоровый баланс между надеждой и опасностью, чем большинство технологий в настоящей книге. И есть вещи, которые мы можем сделать, чтобы снизить риски. Для начала технологии по предотвращению столкновений (например, те, что имеются у самых последних дронов DJI) должны быть такой же обязательной функцией, как и ремни безопасности в машинах. Следующим шагом будет создание системы воздушной диспетчеризации для дронов. Она должна быть автоматизирована и предусматривать меры безопасности, такие как аварийные выключатели, чтобы сбивать дроны, которые неправильно функционируют или представляют опасность. Нам необходимо указать городские воздушные коридоры, предназначенные для дронов, и таким образом ограничить их. Нам также нужно построить частные и коммерческие комплексы противовоздушной обороны, подобные тем, что разрабатываются военными для защиты школ, домов и предприятий от наблюдения и атак дронов; в конечном итоге, они могут стать похожими на невидимые щиты из «Звездного пути». Все это технически осуществимо. Помимо этого, нам необходимо обсудить, что является социально приемлемым, и разработать законодательную базу. Должны ли камеры дронов для доставки записывать и сохранять все видеозаписи по мере того, как они входят в воздушное пространство дома заказчика? В данном случае следует ли дронам вообще разрешать летать над частной собственностью или ограничить их общественными дорогами между дронопортами? Должны ли мы иметь право сбивать неразрешенные дроны на нашей собственности? Если Вторая поправка предоставляет право физическим лицам владеть оружием для самозащиты, то разрешает ли она им запускать их собственные защитные дроны?

77

Федеральное управление гражданской авиации в августе 2016 года внедрило новые положения для коммерческого использования дронов в Соединенных Штатах и работает над их обновлением по мере получения новой информации об использовании и нуждах дронов.74 Они предусматривают, чтобы дроны оставались в пределах видимости пилота, операции проводились в дневное время, операторы были не моложе шестнадцати лет, максимальная скорость по отношению к земле составляла 100 миль/ч, а максимальная альтитуда — 400 футов и пилоты прошли сертификацию. Данные правила регулировали задачи, такие как топографическая съемка, фотографирование недвижимого имущества и осмотр строительной площадки, и не применялись к операциям по доставке дронами, поскольку они используют автономные технологии, а не людей-­пилотов для управления. Законодательные органы штатов по всей стране также обсуждают, как регулировать дроны, управляемые людьми. Они пытаются решить нужды правоприменения и ответить на вопросы, которые задают их избиратели. Дроны могут использоваться для хобби и досуга и для охоты. По мнению Национальной конференции законодательных собраний штатов, по состоянию на сентябрь 2018 года сорок один штат принял законы, регулирующие вопросы беспилотных воздушных средств, и еще три штата приняли соответствующие резолюции.75 То, что Федеральное управление гражданской авиации и штаты активно проводят исследования вопросов и прислушиваются к бизнесу и населению, является хорошим знаком. При наличии ясных и разумных положений промышленность будет развиваться намного быстрее и появятся более надежные средства защиты.

УПРОЧАТ ЛИ ТЕХНОЛОГИИ АВТОНОМИЮ ИЛИ УСУГУБЯТ ЗАВИСИМОСТЬ? В отношении дронов ниже приведены два относительно легких решения. Все люди получат пользу от снижения стоимости доставки и преодоления препятствий при транспортировке товаров туда, где они необходимы. Бедные получат столько же преимуществ, сколько богатые. В конце концов, дроны становятся такими дешевыми, что почти все люди смогут их себе позволить. И когда дело касается автономии, у нас есть четкий выбор: если мы не хотим, чтобы Starbucks отправлял нам утренний латте дроном, то всегда есть возможность поехать в магазин и забрать его. Или нас могут отвезти туда самоуправляемые автомобили. Такие рассуждения о дронах хорошо иллюстрируют точку зрения, которую я пытаюсь высказать: возникающая перед нами, общественностью, насущная необходимость изучать развивающиеся технологии, решать, что мы считаем этичным и приемлемым, и сообщать нормотворцам, какие положения внедрять. Это ключ к построению будущего «Звездного пути».

78

Глава 11 Дизайнерские гены, бактерии в нашем кишечнике и точная медицина В ближайшем будущем наш генетический материал будет регулярно подвергаться анализу, в конце следующего десятилетия мы сможем загружать и «распечатывать» дома лекарства, ткани и бактерии, специально разработанные с учетом нашей ДНК для сохранения нашего здоровья. Короче говоря, мы все будем биохакерами и генетиками-­любителями, способными понять, как работают наши гены и как их исправить. Такие события произойдут благодаря тому, что эти технологии движутся по кривой экспоненциальных технологий. Первый проект анализа генома человека был опубликован учеными в 2001 году. В первый раз работа по секвенированию генома человека была долгой и дорогой. На секвенирование, начатое в рамках финансируемого правительством Проекта «Геном человека» и позднее дополненное Celera Genomics и его известным ученым-­основателем Крейгом Вентером, ушло более десятилетия и примерно 3 миллиарда долларов США. Сегодня стало возможным полностью секвенировать геном человека менее чем за 1 000 долларов США в течение одного дня. Некоторые компании, поддерживаемые венчурным капиталом, например 23andMe, могут даже секвенировать части человеческой ДНК для потребителей без участия врача или рецепта всего лишь за 99 долларов США. Можно ожидать, что в начале 2020‑х годов цена на секвенирование ДНК снизится до цены обычного анализа крови, а вскоре после этого оно станет практически бесплатным. О­пять-таки, это будет возможным благодаря тому, что компьютеры, осуществляющие секвенирование ДНК, становятся быстрее и мощнее параллельно с развитием микропроцессоров, обеспечивающих их питанием, чья скорость увеличивается в два раза, а цена снижается наполовину каждые восемнадцать –двадцать четыре месяца. В конечном итоге, будут созданы укомплектованный датчиком электронный ключ и приложение смартфона, что позволит выполнять его в полевых условиях за секунды: уколов палец и подробно проанализировать свою ДНК и все. К середине 2020‑х годов секвенирование ДНК, вероятно, будет включено в обычную проверку врачебной комиссии. Ваш геном будет входить в показатели, рассматриваемые врачами при определении методов лечения и потенциальных рисков. Он обеспечит более точные сведения, чем любые другие анализы. Команда ученых опубликовала исследование в The New England Journal of Medicine. В работе было документально показано, что утробный анализ ДНК в десять раз лучше прогнозирует появление случаев синдрома Дауна (синдром трисомии 21), чем стандартный анализ крови и ультразвуковое исследование,76 и в пять раз лучше прогнозирует синдром Эдвардса (синдром трисомии 18), мутации, возникающей из-за ошибки в делении клетки, которая на ранних месяцах и годах жизни приводит к дополнительным осложнениям, потенциально более опасным для жизни, чем осложнения синдрома Дауна. В ведущих центрах по лечению раковых заболеваний по всему миру ученые используют анализы ДНК, чтобы выяснить, имеет ли опухоль пациента клинически полезные мутации, которые делают формы рака уязвимыми для определенных лекарств, и подбирают паци79

ентам индивидуальные доступные виды терапии или клинические испытания, которые принесут им наибольшую пользу. Методы лечения, разработанные для одной формы рака, применяются для лечения других форм рака с аналогичными мутациями генов. Однако это совсем не простая задача. Ученые потерпели несколько мучительных неудач, связанных с геномно нацеленными препаратами. Лекарственные препараты, вызвавшие ремиссию рака, сосредоточившись на молекулярных мишенях в раковых клетках, например, не смогли выйти на постоянную кривую, вследствие чего болезнь вернулась в более агрессивной форме. Несмотря на это, есть надежда на лучшие результаты, в следующие пять лет можно ожидать большего прогресса в лечении рака (и других заболеваний), чем за последние пятьдесят лет. Мы сможем преодолеть препятствия при разработке безопасных, эффективных методов и технологий, которые повернут вспять генетические мутации, поскольку сейчас происходит много изменений одновременно. С учетом уже доступных многочисленных геномных данных и способности секвенировать по собственному усмотрению ученые экспериментируют, учатся на ошибках и быстро переходят к новым идеям. Скоро с помощью искусственного интеллекта и аналитических инструментов Больших данных они расшифруют сложную взаимосвязь между ДНК и биологическими процессами. В большей степени точные знания и углубление понимания ДНК приведет к полному изменению нашего взгляда на медицину и здоровье, и мы перейдем от краткого описания к персонализированному медицинскому обслуживанию.

КРУПНЫЙ СДВИГ В МЕДИЦИНЕ: ОТ КРАТКОГО ОПИСАНИЯ ДО ТОЧНОГО ГЕНОМНОГО УПРАВЛЕНИЯ В 1972 году Ричард Никсон объявил раку вой­ну. Президент хотел бы объявить об искоренении рака, так же, как это было сделано в отношении оспы и полиомиелита. Такая борьба была благородной, но донкихотской. Даже тогда врачи понимали, что рак не единственное заболевание, тем не менее, методы лечения, такие как химиотерапия и облучение, обычно были больше сосредоточены на месторасположении и общих процессах, а не на конкретной клеточной биологии. Сегодня рак в значительной мере остается с нами, но исследование данного широкого класса болезней привело к полному изменению медицинской точки зрения, которая выходит далеко за его пределы. Рак груди, например, как сейчас понимают не только врачи, но и многие пациенты, состоит из генетически разнообразной области заболеваний, которые во многом биологически не связаны. Известные знаменитости, такие как Анджелина Джоли, могут отдать предпочтение радикальной мастэктомии, когда обнаруживается, что они являются носителями генов с высокой предрасположенностью к появлению особенно агрессивной формы рака груди на более позднем этапе жизни, но такая реакция может быть не самым подходящим решением. Эрик Грин, директор Национального научно-­исследовательского института генома человека объясняет, что рак, по сути, является геномным заболеванием. «Вместо того чтобы классифицировать виды рака по ткани, в которой они были обнаружены в первый раз: (толстая кишка, грудь или мозг), врачи начинают группировать рак по геномным характеристикам и подбирать методы лечения на основе характера различных мутаций. Такой подход позволит лечить пациентов наиболее эффективными лекарствами, сокращая до минимума нежелательные побочные эффекты, особенно, когда, химиотерапия вряд ли поможет», сказал он мне при обсуждении будущего данной технологии.

80

Как я упоминал ранее, выросла практическая ценность секвенирования ДНК, от роли в фундаментальных исследованиях до использования в диагностике, клинической практике и широкой разработке препаратов. Большие объемы данных позволяют ученым идентифицировать основные генетические предрасположенности более чем к 5000 наследственных заболеваний, вызываемых мутациями в гене, кодирующем белки. В рамках обширной научно-­исследовательской программы Центр Менделевской геномики пытается найти геномные основы таких болезней, которые в совокупности поражают 25 миллионов американцев. В августе 2015 года его исследователи сообщили в статье, что они выявили мутации в 2 937 генах и делали по три открытия в неделю благодаря технологиям секвенирования ДНК «следующего поколения».77 Хотя технология пока не идеальна, Больница им. Слоана-­Кеттеринга использует компьютер Watson от IBM, чтобы содействовать реализации персонализированных планов лечения пациентов. Watson просматривает всю литературу, изучает огромное количество взаимодействий препаратов и сортирует результаты лечения пациентов с аналогичным генетическим составом, историей и штаммами рака для определения наиболее оптимального курса. Врач просто не может выполнить эти задачи в разумные сроки. В предложении Слоана-­Кеттеринга освещен еще один ключевой сдвиг в сторону использования ИИ, который сделает врачей умнее и позволит им сосредоточиться на медицинских аспектах, требующих человеческого участия и суждения. Но, несмотря на то, что системы ИИ могут сообщить врачу наиболее результативный режим химиотерапии, компьютер не может помочь пациенту принять решение о том, следует ли продолжать лечение, которое приводит к его ужасному самочувствию и дает небольшой шанс на выздоровление. Медицинские решения, касающиеся очень серьезных заболеваний, в конечном счете, являются человеческими решениями, и для этого нам до сих пор нужна помощь врачей, медсестер и других специалистов с настоящей эмпатией. (Пройдет очень много времени, прежде чем ИИ сможет ликвидировать такие рабочие места). Новая эпоха точной медицины и детальное понимание взаимодействий всех генетических материалов и влияний окружающей среды увеличили спрос на максимальное увеличение продолжительности жизни. У Google (чья холдинговая компания Алфавит была создана в 2015 году), например, есть дочерняя компания Calico, деятельность которой сосредоточена на радикальном продлении жизни. А Крейг Вентер является одним из сооснователей компании под названием Human Longevity, которая работает над увеличением продолжительности здоровой жизни человека с использованием методов лечения стволовыми клетками на основе геномики, которые смягчают возрастные заболевания. Компания секвенирует сотни тысяч геномов и включает данные из снимков функциональной МРТ, которые содержат изображения и данные процессов, происходящих внутри живого человеческого организма, чтобы обеспечить соответствие генетических процессов с биологическими в естественных условиях. Уже в скором времени появится следующий крупный медицинский рубеж после геномики: микробиом, популяция бактерий, обитающая в вашем кишечнике. Именно эта область привлекает меня больше всего, поскольку она возвращает нас к рассмотрению человеческого организма как единого целого. Ученые приходят к выводу, что микробиом может быть отсутствующим звеном между окружающей средой, генетикой и здоровьем человека. Они устанавливают связь между тем, какие типы бактерий живут в вашем организме, как ведут себя ваши гены и насколько здоровым вы себя чувствуете.

81

МИКРОБИОМ: БАКТЕРИАЛЬНЫЕ ДЖУНГЛИ У ВАС В КИШЕЧНИКЕ Многие дети рождаются с генетической предрасположенностью к сахарному диабету 1 типа. Некоторые из таких детей становятся диабетиками в раннем возрасте, а некоторые — нет. Основная причина может заключаться в микробиоме. В феврале 2015 года исследователи из МТИ и Гарвардского университета опубликовали результаты на данный момент самого всестороннего долгосрочного исследования, позволяющего определить, как разнообразие и типы флоры кишечника влияют на появление диабета такого типа.78 Ученые проследили, за тем, что происходит с кишечными бактериями большого количества объектов от рождения до трехлетнего возраста жизни, и обнаружили, что у детей, которые становились диабетиками, снизилось разнообразие кишечных бактерий на 25%. Более того, типы бактерии, способствующие здоровью, сменились типами, способствующими воспалению. Корреляция не является причинно-­следственной связью, но результаты дополнительно подтвердили, что бактерии в нашем кишечнике оказывают сильное воздействие на наше здоровье. На самом деле, манипуляции с микробиомом могут стать даже более важными, чем геномика и медицина, основанная на генах. В отличие от геномики и генной терапии, требующих относительно радикальных усилий для создания физиологических изменений, корректировка микробиома, по-видимому, является относительно простой и безопасной: просто сделайте коктейль из соответствующих бактерий и пересадите их в свой кишечник. Одной из самых обсуждаемых тем в медицине является успешное лечение болезни Крона с помощью трансплантации фекальной микробиоты. Данное аутоиммунное расстройство желудочно-­кишечного тракта губит жизни миллионов пациентов в Америке. Решение все еще исследуется, и могут возникнуть другие осложнения, но, оно кажется относительно простым: возьмите небольшой образец фекалий здорового человека, смешайте с небольшим количеством воды в блендере и поставьте клизму с коктейлем из фекалий пациенту, страдающему болезнью Крона.79 Я знаю, что это звучит отвратительно, но до сих пор лечение оказывалось чрезвычайно эффективным. Аналогичные исследования проводятся по другим болезням.80 Еженедельно публикуются исследования, которые иллюстрируют силу микробиома в укреплении иммунной системы и избавлении от болезни. То, что вы едите, также влияет на ваш кишечник. Исследование, опубликованное в журнале «Nature» показало, что изменения в режиме питания могут привести к существенным изменениям в микробиоме в течение трех или четырех дней.81 «Мы обнаружили, что бактерии, живущие в кишечнике людей, удивительно реагируют на изменения в режиме питания», Лоуренс Дэвид, доцент Института геномных наук и политики Дьюка и один из авторов исследования заявил «Scientific American». «В течение нескольких дней мы наблюдали не только изменение в численности различных видов бактерий, но в видах генов, которые они выражали». Исследователи отметили изменения в объеме секретированных желчных кислот. К большому удивлению, они обнаружили, что бактерии, характерные для потребляемой нами пищи, могут справляться с желчной ванной и населять наш кишечник, когда мы едим продукты питания, такие как сыр или мясо, которые являются комфортным домом для бактерий. Как показывает данное открытие, диета важна, и хотя она способствует мотивации людей, крайне трудно заставить их изменить свою диету. (Именно поэтому большинство диет не приносит результатов, не так ли?) Но мы смогли бы исправить ситуацию, создав способы для изменения баланса микробиома в наших желудках с помощью дополнительных компонентов или других механизмов доставки. И вот здесь начинает окупаться стремительный темп научных достижений: многосторонний анализ микробиомов по определению структуры бактериальных популяций в кишечниках миллионов людей может служить схемой содержимого желудка пациентов с заболеваниями и здоровых людей. Такие сведения могут помочь в лечении и позволить врачам более эффективно управлять микро82

биомом. Поэтому по йогурту в день — и доктор не нужен, а нужные сорта сыра в животе могут оказаться более действенным лекарством для многих метаболических синдромов, чем медицинские препараты или изменения в образе жизни. Геномная медицина, разработка лекарств, действующих точечно на конкретные гены, и управление микробиомом все это зависит от способности читать ДНК. Но несколько лет тому назад мы отошли от простого чтения ДНК и начали писать ее: создавать формы жизни, которые не развивались естественным образом.

ИЗМЕНЕНИЕ САМОЙ ЖИЗНИ: ВНЕДРЕНИЕ СИНТЕТИЧЕСКОЙ БИОЛОГИИ Вирус, созданный компьютером, который излечивает смертельную болезнь, новые типы бактерий, способные синтезировать неограниченную подачу топлива или стирать с лица Земли любого человека, индивидуализированные биотоксины, нацеленные на геном Президента США, проектирование роста и силы олимпийского спортсмена с первых дней рождения: научная фантастика? На самом деле, мы уже идем по этому пути. Оценивая историю через сто лет, возможно, мы признаем этот период величайшим историческим сдвигом в генетике: переход от чтения и понимания ДНК к ее редактированию в живых организмах и созданию совершенно новых организмов с помощью хромосом, созданных сразу после пары оснований ДНК. В мае 2010 года Крейг Вентер объявил о том, что его команда впервые в истории разработала синтетическую форму жизни, создав совершенно новую ДНК. Впервые использованная Mycoplasma mycoides JCVI-syn1.0, также известная как «Синтия», медленнорастущая, безвредная бактерия была изготовлена из синтетического генома с 1 077 947 парами оснований ДНК. Для изготовления Синтии команда Вентера вставила синтетический геном в ячейку, не содержащую ДНК. Технология, которую Вентер использовал для «написания» генов этого нового организма является эквивалентом лазерного принтера, который может «печатать» ДНК. ДНК имеет довольно простую структуру с двой­ной спиралью, содержащую две цепи нуклеиновых кислот, связанных парами. Количество поставщиков по печати ДНК, например, Thermo Fisher Scientific, Bio-­Cat и GenScript, предлагают синтез и сборку ДНК. Текущая цена определяется по количеству пар оснований аминокислот, химических компонентов гена, которые необходимо собрать. С 2003 по 2015 год затраты по сборке резко упали с 4 долларов США до 10 центов за пару оснований. Совсем недавно в январе 2018 года исследователи из Калифорнийского университета в Лос-­Анжелесе удивили научное сообщество новым методом под названием DropSynth, который позволяет ученым создать сотни генов за один раз. Поскольку данный метод не требует специального оборудования, ожидается, что он снизит расходы по распечатке гена с 150 до 2 долларов США.82 Эксперименты с генетическим материалом, тем не менее, рискованное предприятие. Мы даже не знаем, как мало мы знаем о последствиях изменения одного гена. С 1940‑х годов до открытия двухспиральной структуры ДНК в 1950‑х годах и даже до двадцать первого века было общепризнано, что каждый ген использовал один способ для создания одного белка: один ген, один белок, что быстро стало центральной догмой того, что называется «новым синтезом» биологии, синтез понимания того, что дали нам естественный отбор и менделевская генетика. Центральная догма современного синтеза биологии «один ген, один белок», хотя она по-прежнему преобладает в наших общих представлениях о генетике, подверглась серьезному изменению, когда ученые поняли, что многие белки содержат несколько по83

липептидов, каждый из которых кодировался геном. После чего догма стала звучать как «один ген, один полипептид». Но открытие в 1970‑х годах, показавшее, что один ген может кодировать более одного белка стал предвестником гибели всей догмы. Сейчас мы знаем, что один ген может содержать инструкции для строительства не одного белка, а десятков тысяч белков, инструкции, выбранные в соответствии с предписаниями негенных сегментов ДНК в ответ на реальные потребности организма или химические нарушения (в основном являются причиной многих случаев дегенеративных заболеваний», например, формы рака). Как отмечают некоторые, такой потенциал для огромного разнообразия белков повышает возможность клеток идентифицировать себя по отдельности в организме: весь спектр невообразимых возможностей, поскольку мы не знали о функции негенных сегментов ДНК и не имели понятия об их роли в выборе пермутаций сплайсинга генов. Если быть кратким, мы не знаем ограничений новых технологий, мы не можем угадать, какими будут пожизненные последствия одного изменения здорового гена для одного человека, и мы понятия не имеем, какое воздействие окажет новый ген в сперме, яйцеклетке или зародыше на будущие поколения. В начале 2030‑х годов, скорее всего, появится возможность осуществлять поиск генетических дизайнов в сети, загружать их на компьютер и изменять и адаптировать их к своим потребностям. Разработки вакцин от простуды и гриппа, а также индивидуальных лекарств в случае пандемии будут доступными в сети во всем мире после выпуска, и процесс их распечатки станет таким же легким, как загрузка приложения на смартфон. Такая технология может позволить любому из нас распечатывать свое собственное лечение или, если более мрачновато, стать заурядным евгенистом. Возможно, вы помните строчку из радиопередачи «Компаньоны»: «и все дети выше среднего». Новое среднее будет выше старого для тех, кто сможет за него заплатить. Должно ли правительство США субсидировать евгенические улучшения, чтобы обеспечить единые «правила игры», когда у богатых есть доступ к лучшей генетике, которую можно купить за деньги, а у остального общества нет? Наступит ли время, когда те, кто сможет себе ее позволить, будут жить более долгой и здоровой жизнью, чем те, у кого меньше средств, потому что они могут заплатить за более качественный геном? Из-за еще одной технологии в области геномики, возможно, нам придется столкнуться с такими вопросами раньше, чем мы можем себе представить. В 2014 году китайские ученые объявили о том, что они произвели обезьян, которые были генетически модифицированы на зачаточной стадии.83 В апреле 2015 года другая группа исследователей в Китае опубликовала статью, подробно описывающую первую в истории попытку редактирования генов эмбриона человека.84 Попытка закончилась неудачей, но она потрясла мир: это не должно было случиться так быстро. А затем в апреле 2016 года еще одна группа китайских исследователей сообщила о том, что она достигла успеха при изменении генома эмбриона человека в попытке сделать его более устойчивым к ВИЧ-инфекции.85 Ученые использовали новый метод, систему CRISPR-cas9, которая была разработана в Соединенных Штатах Дженнифер Дудна из Калифорнийского университета в Беркли и Чжан Фен из МТИ. Cas9 помогает вырезать кусок ДНК из клетки и затем позволяет клетке сшить концы обратно. Она может использоваться для редактирования поврежденных частей ДНК. Лучшие результаты были достигнуты недавно с помощью варианта CRISPR, называемого редактированием оснований. В исследовании 2018 года в Китае исследователи использовали редактирование оснований для удаления и замены единичной блуждающей аминокислоты на одном гене. Процедура исправила недостаток, который является причиной синдрома Марфана,86 смертельно опасного состояния, которое ослабляет соединительные ткани в организме и может привести к сердечной недостаточности.

84

Приблизительная стоимость материала для редактирования гена с помощью CRISPR составляет от 50 до 100 долларов США. Другими словами, намного дороже сходить на баскетбольную игру НБА, чем отредактировать ген или создать новую структуру ДНК с помощью CRISPR. В самом ближайшем будущем ученые надеются использовать CRISPR, чтобы редактировать человеческие гены для лечения фиброзно-­кистозной дегенерации и других наследственных смертельных болезней. Сторонники синтетической биологии указывают на огромные потенциальные выгоды в более отдаленной перспективе. Освободившись от медленно движущихся рамок эволюции, мы потенциально могли бы редактировать гены и создавать новые для искоренения всех наследственных болезней. Мы могли бы быстро принимать ответные меры в виде генетических изменений, чтобы противостоять ужасным эпидемиям, таким как испанский грипп, который унес жизни десятков миллионов людей. Кроме того, появилась бы возможность проектировать растения, гораздо более питательные, выносливые и вкусные, чем то, что есть сегодня. Агрономы осуществляют генетические модификации продуктов, которые являются редукционными, а не аддитивными, то есть они исправляют или удаляют гены растений, которые создают нежелательные черты. Такой подход представляется более приемлемым для критиков, выступающим против «продуктов Франкенштейна», когда исследователи сращивают гены одной культуры с другой (например, сельскохозяйственные культуры, которые производят органические пестициды благодаря добавлению чужеродных генов к их геномам).87 Тем не менее, редукционная генетическая модификация не устраняет многочисленных существенных этических и научных опасений по поводу выпуска в дикую природу генетически модифицированных организмов. Планы по выпуску генетически поврежденных москитов в южной части Соединенных Штатов для снижения риска тропических заболеваний, носителями которых они являются, например, были встречены вспышки гнева, ставшими предметом беспокойства.88 Изменение ДНК насекомых является достаточно спорным вопросом. Перспектива изменения генов людей — современная евгеника — вызвала раскол в научном сообществе. Как бы то ни было, сейчас происходит редактирование такого гена. Хотя мы пока не можем переформатировать наши геномы как наши жесткие диски, мы приближаемся к такой возможности, и это вызывает опасения даже среди создателей технологий. В 2015 году Дженнифер Дудна из числа изобретателей CRISPR решительно выступила в поддержку осмотрительного подхода к модификации зародышевой линии человека. «Сама мысль того, что вы повлияете на процесс развития, очень глубокая вещь», — заявила она New York Times.89 Лично мне нравятся технологии и никогда еще я не выступал за замедление технологического развития. Но в сентябре 2015 года я написал колонку для The Washington Post под названием «Почему существует острая необходимость в моратории на редактирование генов».90 Я заявил, что нам нужно лучше понимать технологии и достичь консенсуса относительно того, что является этичным, прежде чем мы разрешим исследователям редактировать ДНК эмбрионов человека. Мы просто пока не понимаем возможные непреднамеренные последствия редактирования геномики. Что если модификации приведут к ужасным болезням? Что если они ­каким-либо образом изменят химию мозга, превратив здоровый геном в психопатического, безжалостного суперчеловека? Что если синтетическая бактерия убежит из лаборатории и приведет к широкому распространенную чумы, которая убьёт миллионы? Группа выдающихся ученых в декабре 2015 года выразила аналогичные опасения. На созванном собрании Национальной академией наук Соединенных Штатов, Институтом медицины, Китайской академией наук и Лондонским королевским обществом в Вашингтоне, группа призвала к тому, что, по существу, является мораторием на внесение наследуемых изменений в геном человека.91 Международное общество по исследованию стволовых клеток 85

пошло дальше, призвав к мораторию на все генные препараты. Академии заявили, что было бы «безответственно действовать», пока не будет улучшена оценка рисков и не достигнут «широкий общественный консенсус о целесообразности» любого предлагаемого изменения. Они оставили открытой возможность для продолжения такой работы в будущем, заявив, что по мере расширения знаний вопрос внесения постоянных изменений в геном человека «следует регулярно пересматривать». Академии не обладают регулирующими полномочиями, опубликованный материал представляет собой просто руководящие указания. Многие призывы остановить редактирование эмбрионов оказались безрезультатными. Они не смогли остановить исследователей в Китае. В ноябре 2018 года китайский ученый из университета в Шеньчжэнь заявил, что помог создать первых в мире генетически отредактированных детей. Он сообщил Associated Press, что девочки-­близнецы родились после того, как он отредактировал их эмбрионы с помощью CRISPR, чтобы намеренно повредить ген CCR5, образующий при нормальном состоянии здоровья входную дверь для белка, через которую в клетку проникает вирус ВИЧ. Такой шаг в направлении к генетически скорректированным людям был предпринят тайно с четко поставленной целью первым достичь поразительного медицинского результата, что привело к получению одного эмбриона с обеими генетически поврежденными копиями гена CCR5 и одного эмбриона с неповрежденной копией. Поэтому дети с CRISPR создаются без учета нашего незнания более широких последствий генетического вмешательства и без учета необратимости любого повреждения, которое оно может нанести будущим поколениям. Люди вот-вот смогут получить возможность менять свою собственную эволюцию. Вопрос заключается в том, смогут ли они использовать эту новообретенную суперсилу ответственно таким образом, чтобы она приносила пользу планете и ее людям. Этические проблемы распространяютcя на способ, с помощью которого синтетическая биология может вскрыть ящик Пандоры с проблемами национальной безопасности. Футуролог в области безопасности Марк Гудмэн говорит, что такие возможности могут привести к новым формам биотерроризма с доселе невиданными формами биотоксинов.92 Эти биоугрозы будет почти невозможно обнаружить, так как они могут быть адаптированы к геному определенного человека или групп людей. Гудмэн, который сотрудничал по вопросам киберпреступлений и терроризма с организациями, такими как Интерпол и Организация Объединенных Наций, утверждает, что потенциал биологической угрозы сильно недооценен. «Сегодня биологическое преступление похоже на компьютерное преступление в начале 1980‑х годов. Первоначально проблему признавало малое количество людей, но достаточно лишь понаблюдать за тем, как угроза растет экспоненциально с течением времени», говорит он. Если появятся инструменты, преступники и террористы будут их применять. Они используют дроны и киберпреступления, потому что они являются полезными и будут извлекать выгоду из синтетической биологии. Поэтому нам понадобятся новые типы защиты от враждебных синтетических биотоксинов или форм жизни. Помимо этого, нам нужны глобальные соглашения, которые будут останавливать сами правительства от проектирования идеального спортсмена или солдата.

86

ПЕРЕВЕШИВАЮТ ЛИ ВЫГОДЫ РИСКИ? Как вы уже, вероятно, догадались, я глубоко обеспокоен возможными последствиями неизбирательного редактирования генома человека. Первичные риски возникают из изменений зародышевой линии: наследственные генетические модификации. (Генетические виды терапии с помощью CRISPR, которые исправляют только местные экспрессии генов и не являются наследственными, не столько проблематичны и больше похожи на знакомые риски новых лекарств и методов лечения). Синтетическая биология сопряжена с серьезными экзистенциальными рисками, которые мы должны изучить и очень внимательно рассмотреть, прежде чем повсеместно разрешить искусственно спроектированную жизнь за пределами лаборатории. Неудачный эксперимент в области синтетической биологии может привести к ужасной болезни или экологическому ущербу, который будет почти невозможно остановить. Да, я знаю, что жизни можно спасти, а болезни вылечить, и что не стоит тратить время впустую, но нужно сохранять баланс. Чтобы обеспечить безопасное функционирование этих технологий вне лаборатории, исследователи должны внедрить множество механизмов, позволяющих, условно говоря, по требованию и быстро убить инженерные организмы. Я выступаю за то, чтобы не прекращать прогресс, а замедлить его до тех пор, пока мы не поймем риски и не будем уверены, что выгоды перевешивают их. В этой связи наиболее перспективной и наименее противоречивой сферой прорывов, рассмотренных в настоящей главе, является постоянный анализ микробиома. Поскольку он скорее означает восстановление древних работоспособных систем в кишечнике, которые развивались естественным образом, а не постоянное или радикальное изменение форм жизни; микробиом обещает быть наименее рискованным и, возможно, самым важным способом повлиять на наше здоровье и подавить болезни, связанные с образом жизни, оказавшиеся такими устойчивыми ко всем видам вмешательств. Такой подход будет выгодным для всех людей в равной мере, не приведет к зависимости от лекарств и врачей и будет доступным для всех. Именно ему мы должны уделить больше внимания при разработке руководящих указаний по безопасному использованию редактирования гена. К счастью, правительство США согласно с важностью таких действий: в мае 2016 года Белый дом запустил проект National Microbiome Initiative для содействия по проведению комплексного исследования микробиомов в различных экосистемах и выделил более 121миллиона долларов США для исследований.93

87

88

ЧАСТЬ IV Упрочат ли технологии автономию или усугубят зависимость?

89

90

Глава 12 Ваш собственный личный водитель: самоуправляемые автомобили, грузовики и самолеты В популярной детской книжке под названием «Вот это машина!» мечтательный юный инженер (примерно десятилетнего возраста) с энтузиазмом рассказывает о проектировании автомобиля, который будет вмещать встроенный плавательный бассейн, готовить молочные коктейли и сможет как летать, так и плыть под водой.94 Конечно, у автомобиля будет робот-­водитель, который сможет сменить человека, если ему нужно вздремнуть. У нас нет автомобилей, которые могут готовить молочные коктейли или позволяют вместить бассейн приличных размеров, а до появления летающих машин остается пара десятилетий. Но роботы-­водители уже появились. В ведущих средствах массовой информации ведутся споры о том, будем ли мы ­когда-­нибудь использовать беспилотные автомобили и можем ли мы доверять наши жизни машинам. По данным социологического опроса Американской автомобильной ассоциации в мае 2018 года, три четверти (73%) американских водителей будут бояться ездить в полностью самоуправляемом транспортном средстве. Кроме того, две трети (63%) взрослого населения США сообщают, что они на самом деле будут ощущать себя менее защищенными, если окажутся на одной дороге с самоуправляемым автомобилем при переходе или поездке на велосипеде.95 Когда в далеком 2014 году я впервые столкнулся с автомобилем Google в Маунтин-­Вью, у меня возникли такие же сомнения. Если бы я прошел опрос, то оказался бы в числе трех из четырех, которые боятся. А затем в июле 2016 года я получил новую Tesla, у которой было несколько самоуправляемых функций. Сначала мысль разрешить своему автомобилю самостоятельно управлять движением казалась мне действительно ужасной. Но автомобильная магистраль была почти пустой, и полосы были четко расчерчены, поэтому я рискнул и включил функцию автопилота. Я крепко удерживал руль, потому что мне не хотелось вручать свою жизнь в руки программного обеспечения. Страх длился всего лишь пять минут. Но любопытство взяло верх, и я отпустил руль, чтобы посмотреть, что произойдет. Автомобиль продолжил управление просто прекрасно, он не нуждался во мне. Двадцать минут спустя одна моя рука лежала на руле, а другой — я проверял электронную почту, пока машина осуществляла управление вместо меня. Однако я полностью брал управление на себя на участках с узкой дорогой или неровной поверхностью, но в целом функция автоматического поддержания курса была такой же удобной, как устройство автоматического поддержания скорости движения. Автопилот Tesla — это всего лишь один шаг на пути к полностью автономному автомобилю, но, как и другие технологии, подпадающие под действие закона Мура, самоуправляемые автомобили становятся более функциональными в геометрической прогрессии. Все автомобили Tesla на дороге учатся в тандеме; в совокупности они проехали свыше миллиарда миль. Я предполагаю, что через три-четыре года моя Tesla будет осуществлять управление самостоятельно без к ­ акой-либо помощи с моей стороны.

91

Это не означает, что аварий не будет. Уже произошло три аварии, и они были серьезными. Во Флориде человек, использовавший автопилот Tesla, погиб, врезавшись в поворачивающийся грузовик.96 В Калифорнии водитель, использовавший автопилот, врезался в разделительную полосу на скоростной автостраде, по которой я постоянно езжу. В страшной аварии в Аризоне беспилотный автомобиль Uber, двигавшийся с нормальной скоростью, наехал и убил пешехода, переходившего улицу, когда безопасный водитель смотрел в другую сторону. Эксперты считают, что у бдительного водителя-­человека было бы много времени для того, чтобы нажать на тормоза и благополучно остановиться. Однако в Соединенных Штатах ежегодно регистрируется десять тысяч смертей из-за вождения в состоянии опьянения, поэтому по статистике было бы безопаснее, если бы мы использовали автопилот, даже в нынешнем менее чем идеальном состоянии. К сожалению, автопилот моего автомобиля Tesla вышел из строя, когда он выезжал из гаража в сентябре 2018 года. Автомобиль надежно открывает дверь гаража и встречает меня на подъездной дорожке перед моим домом каждый раз, когда «я вызываю» его. Но однажды утром, без ­какой-либо очевидной причины, он врезался в дверь гаража, пока я не наблюдал за ним. Возможно, сбой был вызван неисправным обновлением программного обеспечения, которое было установлено накануне вечером (да, Tesla самостоятельно обновляет свое программное обеспечение и добавляет крутые функции раз в несколько недель). К чести Tesla, инженеры компании пришли ко мне домой, чтобы осмотреть машину, взяли на себя ответственность и бесплатно предоставили мне автомобиль, пока мой был в ремонте. Описанное событие, конечно, пошатнуло мою уверенность в возможностях автомобиля, но только на несколько минут. Я знаю, как несовершенны технологии, но вижу, куда движется эта технология. Реальность такова, то что сегодня кажется невыполнимым, через несколько лет будет казаться обыденным, когда на смену большим, громоздким, дорогим системам придут крошечные, надежные, доступные автономные программы и блоки датчиков автомобиля. Полагаю, что вы привыкнете к ним так же быстро, как я. Это будет потрясающий переход, и мы не захотим оглядываться назад. В действительности, оглянуться назад, наверное, будет невозможно. Кажется, немногие люди полностью понимают, какие глубокие улучшения принесут в нашу жизнь беспилотные автомобили. Их использование резко сократит количество дорожно-­т ранспортных происшествий и уровень смертности, сохранив миллионы жизней. Кроме того, они уберут с городских улиц от 1/3 до 1/2 всех транспортных средств. Большой процент автомобилей на улицах Нью-­Йорка, Сан-­Франциско и Лондона одновременно ищут парковку, а самоуправляемые автомобили не нуждаются в парковке: они могут непрерывно перемещаться, забирать и оставлять пассажиров. Институт Земли при Колумбийском университете прогнозирует снижение стоимости владения автомобилем на 75%, поскольку для совокупного оказания тех же услуг которые предоставляют транспортные средства, находящиеся в личном владении, потребуется меньшее количество совместно используемых автомобилей.97 В часы пик время эксплуатации таких совместно используемых автомобилей составит 90%. И изза отсутствия необходимости в рулях и других системах, обеспечивающих управление человеком, машины станут легче и более топливосберегающими. Самое важное, что совместное использование автомобиля будет стоить на порядок меньше, чем содержание автомобиля в настоящее время. Владение автомобилем для повседневных, личных перевозок станет непрактичным. Самоуправляемые автомобили также предоставят неоспоримые социальные выгоды. С появлением самоуправляемых автомобилей инвалиды больше не будут испытывать трудностей при поиске транспорта, у них появится личный водитель по требованию. Несколько лет тому назад, как писала New York Times в ноябре 2014 года, команда самоуправляемого автомобиля Google связалась со Стивом Мэхэном, Исполнительным директором Центра 92

слепых Кремниевой долины.98 Специалисты хотели получить обратную связь и пригласили Мэхэна пройти тест-драйв в более ранних самоуправляемых моделях Prius, а также в новейшем автомобиле Google. «Мой опыт с Google был потрясающим, и я хочу, чтобы он воплотился в жизнь». — заявил Мэхэн Times. «Все в сообществе слепых хотят, чтобы он воплотился в жизнь». Другие группы также получат ощутимые выгоды. Женщинам и ребятам никогда не придется беспокоиться о том, чтобы поймать такси поздно ночью. Когда с дорог исчезнут все водители, нарушения правил дорожного движения перестанут быть проблемой, и у полицейских будет меньше причин останавливать автомобили, что должно снизить количество случаев ужасной дискриминации в отношении лиц, севших «за руль, будучи черными». Подростки не будут сталкиваться со страховой дискриминацией, как это происходит сейчас, а их родителям не придется платить за сомнительную привилегию обучать подростка вождению. Люди, живущие в сельской местности наконец получат доступ к транспортным услугам, которые поставят их почти на один уровень с их городскими родственниками. Пешеходы перестанут беспокоиться о том, что их собьет машина на перекрестке. Позвольте мне нарисовать картину того, как будут выглядеть улицы в эпоху беспилотных автомобилей. Нам больше не будут нужны светофоры: роботизированные машины будут синхронизироваться по беспроводной сети с движениями массы по времени на городских перекрестках и въездах на автострады или балетными движениями вокруг знаков четырехсторонней остановки. Отсутствие за рулем человеческих глаз в значительной мере устранит необходимость в сигнализации и разметке. Когда все беспилотные автомобили начнут говорить друг с другом, у них отпадет необходимость полностью останавливаться и терять всю кинетическую энергию. Поэтому мы сможем забыть о светофорах и знаках остановки, «уступи дорогу», освещении на автомагистралях и десятках других элементов транспортной инфраструктуры, предназначенных для людей-­водителей. Отказ от такого значительного количества элементов сэкономит очень много миллиардов долларов. Не менее важно, что самоуправляемые автомобили исключат необходимость строить инфраструктуру такого типа в менее развитых странах, где светофоры, автомагистрали и другие современные функции управления движением пока не внедрены. Будущая экономия затрат для таких стран будет астрономической. В таком будущем выгоды самоуправляемых автомобилей будут гораздо более равномерно распределены. Есть более пессимистичное альтернативное будущее, но я не думаю, что оно наступит: будущее, в котором беспилотные технологии приведут к росту числа транспортных средств на дорогах так же, как Uber и Lyft увеличили перегруженность в городских центрах. Представьте, что произошло бы, если бы многие наши покупки, включая ужины, продукты, химчистку и товары для питомцев, доставлялись до дверей на машинах. Если бы системы доставки работали так же, как сейчас, то это бы привело к заторам на дорогах и хаосу. Меня не сильно беспокоит такой сценарий. Роботы для доставки размером не больше переносного холодильника уже передвигаются по городским тротуарам, не занимая места на дорогах. По мере улучшения инфраструктуры для дронов, будет наблюдаться рост числа доставок небольших пакетов дронами. На самом деле, автомобили могут, в конечном итоге, использоваться только для перевозки людей и крупных пакетов. Это произойдет не сразу, а беспорядочный переход может произойти в скором времени. Но, в конце концов, беспилотные автомобили обеспечат нас описанными мной выгодами и не только.

93

ПОВТОРНОЕ ИЗОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ЧЕЛОВЕКА-­ВОДИТЕЛЯ Отказ от людей-­водителей также позволит автодизайнерам конструировать автомобили, используя совершенно другой образ мышления. Беспилотные автомобили не будут нужны колонки рулевого управления, тормозные педали, педали газа или любые другие компоненты, которые водители используют для замедления или ускорения. Им не будет нужна панель переключения передач посреди водительской кабины или педаль аварийного тормоза. Система ИИ, осуществляющая управление автомобилем, также снизит количество дорожно-­транспортных происшествий до ничтожно низких уровней. Когда аварии прекратятся, не будет тяжелых стальных защитных балок в дверях или зон смятия. Самоуправляемым автомобилям не понадобятся бамперы, комплекты ремней безопасности или объемные воздушные подушки. Исключение всей этой дополнительной массы и сложности позволит машинам обрести две характеристики, которые мы любим: сверхэффективность и сверхскорость. Оба качества будут важными в будущем беспилотников. Сегодня Tesla может проехать 300 миль на одном заряде. Но отказ от ориентированных на человека компонентов с большой вероятностью значительно продлит запас заряда. Все вышеупомянутые дополнительные компоненты также могут предоставить другие возможности. Хотите работать, когда едете? Можно вывесить широкоформатный тонкий пластиковый дисплей на органических светодиодах и стучать по клавиатуре, сидя за подставкой для ноутбука. Хотите вздремнуть? Сидение можно полностью откинуть назад, если за вами никто не сидит, что обеспечит вам абсолютный покой. Другой вариант заключается в подключении питания к гораздо более замкнутому пространству с той же трансмиссией и двигателем. Представьте, что вы смогли в два раза увеличить размер автомобиля, приспособленного для жилья: зачем владеть настоящим домом, если жизнь на дороге больше не вызывает неудобств, дискомфорта или стеснения? Давайте рассмотрим скорость. Поскольку люди не будут заниматься вождением, и ИИ будет обеспечивать движение всех автомобилей в идеальном порядке, автомобили смогут перемещаться с неправдоподобною скоростью, украл фразу у ребят из Tesla. Это может в значительной степени повлиять на наш образ жизни и наше представление о городах. Сейчас в области залива существует раскол между Сан-­Франциско и остальной частью Кремниевой долины. Многие компании переезжают в Сан-­Франциско, поскольку там хотят жить их сотрудники. На поездку из Сан-­Франциско в Пало-­Алто часто уходит полтора часа из-за сильного движения. Городские электрички забиты битком и могут задерживаться. По этой причине я все реже и реже вижусь со своими друзьями в городе. Такое положение дел наносит ущерб обмену и объединению идей, которые происходят в результате способности людей перемещаться и встречаться. Если бы самоуправляемый автомобиль Tesla мог перемещаться по автомагистрали со скоростью до 200 миль в час и ехать без остановки, поездка от двери к двери из Сан-­Франциско до Пало-­Алто, скорее всего, занимала бы менее пятнадцати минут (расстояние составляет всего лишь тридцать миль), а проблема была бы решена. Трудящиеся среднего класса в Нью-­ Йорке, вытесненные из центральной части города в результате завышения цен, могли бы жить на пляже в Фар Рокуэй и добираться до Манхэттена примерно за десять минут. Конечно, экономические выгоды будут тоже огромными. Мы будем тратить меньше времени, застряв за рулем, и больше времени уделять креативным задачам. Города смогут освободить проковочные места и парковочные гаражи для квартир. Ситуация будет такой же, как с пошаговой GPS-навигацией: после того как она появилась, мы начали удивляться, как мы обходились без нее. Мои внуки будут просить, чтобы я рассказал о том, каково это управлять автомобилем в старом городе. И я скажу им, что это было страшно, опасно и нерационально и что им 94

повезло жить в лучших условиях. Да, и, кстати, те Google-­мобили, о которых мы говорили, пока не стали причиной ни одной смертельной или крупной аварии, несмотря на миллионы миль, проеханных по дорогам. Несколько мелких дорожно-­транспортных происшествий были вызваны ужасными, невоспитанными и опасными людьми, с которыми им пришлось делить дорогу.

НРАВСТВЕННЫЙ АРГУМЕНТ В ПОЛЬЗУ САМОУПРАВЛЯЕМЫХ АВТОМОБИЛЕЙ Даже спустя несколько десятилетий после спада, автомобильные аварии остаются основной причиной предотвратимой смертности в Соединенных Штатах. Национальная администрация безопасности движения на шоссейных дорогах изучила десятки тысяч аварий и обнаружила, в 92,6% из них вероятной причиной был человеческий фактор.99 По данным Всемирной организации здравоохранения в 2013 году во всем мире в дорожно-­транспортных происшествиях погибло 1,25 миллионов людей.100 В 2013 году в Соединенных Штатах погибло более 32000 человек в ДТП, несмотря на доступ к одной из самых лучших систем оказания неотложной медицинской помощи в мире.101 В развивающемся мире и странах со средним доходом уровень смертности в результате ДТП в два раза выше, чем в самых развитых западных странах, частично из-за трудностей, связанных с доставкой пострадавших в больницу в первый критический час после аварии из мест, где отсутствует транспортная инфраструктура.102 Если бы все автомобили за пределами Соединенных Штатов были самоуправляемыми, со всей вероятностью мы бы смогли избежать 95% таких ДТП или больше и спасти более одного миллиона жизней каждый год. Проще говоря, люди плохо подходят для того, чтобы управлять двухтонной глыбой металла. Люди пьют и управляют автомобилем, копаются в радио, засыпают за рулем, ездят слишком быстро, ошибочно принимают газ за тормоз, можно продолжать до бесконечности. Вина за многие аварии возлагается на невнимательность. Другими словами, люди не могут уделять достаточное внимания тому, чтобы не попасть в аварию. С автономными транспортными средствами не возникает ни одной из таких проблем. Стоимость самоуправляемых систем стремительно падает, и через несколько лет она будет составлять не более 100 долларов США. Поэтому настоятельно необходимо как можно скорее начать использовать самоуправляемые автомобили. В Соединенных Штатах грузовики с прицепом остаются основным источником несчастных случаев со смертельным исходом, разрушая автомобили в авариях. Многие из таких аварий происходят на междуштатных шоссе, на которых водители сидят за рулем в течение нескольких дней и часто игнорируют правила, регламентирующие часы работы водителей. Значительная часть таких аварий, большинство из которых приводит к смерти водителей автомобилей, вызвана тем, что водители засыпают за рулем или управляют транспортным средством с серьезным недосыпом. Поэтому никого не удивило, когда в мае 2015 года Daimler-­Benz запустил в эксплуатацию первый самоуправляемый грузовик с прицепом. Одобренный для использования в штате Невада, грузовик будет выполнять водительские обязанности на автомагистралях, уступая поездки в городе человеку-­водителю, который постоянно остается на борту. Беспилотные автомобили предлагают безопасные варианты для поездки домой в ночное время. Вместо того чтобы платить за такси или Uber при позднем возвращении домой, женщины (особенно молодые женщины) могут вызвать самоуправляемый автомобиль.

95

И НЕТ, НЕ ТОЛЬКО СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ ПОЛУЧАТ ВЫГОДЫ И БУДУТ ЛИДИРОВАТЬ В данном обсуждении я обратил особое внимание на Соединенные Штаты. Но густонаселенные и загрязненные города развивающегося мира получат даже больше выгоды и извлекут огромную пользу за счет значительного сокращения потребления энергии, недорогой транспортной системы для всех людей и снижения уровня движения и смога. Соединенные Штаты не обладают монополией на данную инновацию, и Китай может сделать большой скачок вперед. Его ведущая технологическая компания Baidu разработала самоуправляемое программное обеспечение. После тестированная своей технологии в Пекине и Уху, в юго-восточной провинции Китая Аньхой в сентябре 2016 года Baidu получила разрешение на проведение тестирования в штате Калифорния.103 Меня не удивит, если Baidu усовершенствует свое программное обеспечение раньше Google и Tesla, а Китай начнет трансформировать целые города в зоны «только для автономных автомобилей». В августе 2016 года задолго до того, как мы стали свидетелями происходящего в Соединенных Штатах, самоуправляемые такси забирали пассажиров в Сингапуре, в деловом и жилом районе площадью 2,5 квадратных миль под названием «один север». Транспортные планировщики Сингапура, являющегося небольшим, окруженным сушей островом с загруженными дорогами, очень заинтересованы в том, чтобы заменить автомобили роботами. «Мы сталкиваемся с нехваткой земельных ресурсов и рабочей силы. Мы хотим воспользоваться самоуправляемыми технологиями, чтобы преодолеть такие ограничения, и особенно ввести новые концепции мобильности, которые смогут привести к трансформационным улучшениям в общественном транспорте Сингапура», — заявил Панг Кин Кеон, постоянный секретарь по транспорту в Сингапуре Associated Press.104

ОГРОМНОЕ ПОТРЯСЕНИЕ, ВЫЗВАННОЕ ПЕРЕДАЧЕЙ КЛЮЧЕЙ ИИ Обязательный автопилот для всего, что движется, уничтожит рабочие места в данном секторе. По данным Американской автотранспортной ассоциации в 2010 году в Соединенных Штатах было трудоустроено примерно 3 миллиона водителей грузовых автомобилей, а 6,8 миллионов других были заняты на работах, относящихся к грузоперевозочной деятельности, включая производство, обслуживание грузовых автомобилей и другие виды работ.105 Поэтому приблизительно один из пятнадцати работников в стране занят в сфере грузоперевозок. По данным Бюро трудовой статистики США примерно еще 300 000 людей работают водителями такси и шоферами. Такие цифры, вероятно, существенно увеличились бы, если бы они включали новую волну водителей с частичной занятостью. Компания Uber, например, заявляет о наличии 14 000 автомобилей только в Нью-­Йорке. В ближайшем будущем рост рабочих мест в данных отраслях достаточно высок. Но со временем беспилотные транспортные средства будут означать потерю почти 5 миллионов рабочих мест в пользу роботов без очевидной замены в обозримом будущем. И хотя существует почти полная уверенность в том, что замена управляемых человеком транспортных средств на самоуправляемые автомобили снизит количество несчастных случаев, мы уже знаем, что, если дела пойдут плохо, люди, скорее всего, будут обвинять роботов, и с меньшей вероятностью признавать их заслугу в случае улучшений. Исследователи Тэмми Ким из МТИ и Памела Хиндс из Стэнфорда, специально изучающие этот вопрос, написали в статье под названием «Кого я должен винить? Влияние автономии и прозрачности на атрибуции во взаимодействии человека и робота»: 96

Наши результаты показывают, что когда робот имеет больше автономии, люди будут больше обвинять робота и меньше себя и своих коллег. Это соответствует нашим прогнозам о том, что автономия будет способствовать переносу ответственности с человека на робота. Однако интересно отметить, что отнесение заслуг не работает по той же схеме. То есть люди переложили вину за ошибки на робота, но не признали его заслуги в успехе.106 Кроме того, есть воздействия на наши города, социальную структуру и отрасли. Когда многоуровневые парковки освободятся, а улицы превратятся в пешеходные дорожки, планировка городов станет более гибкой. Мы сможем выделять большие части городов для парков и досуга. Когда месторасположение и расстояние перестанут быть ограничением, мы сможем жить в любом месте, и модели социального взаимодействия изменятся. Представьте, что вы сможете прийти на ужин к друзьям, которые живут в соседнем городе, или добраться до пляжа в выходные дни без ­каких-либо задержек в движении транспорта. Индустрия недвижимости будет обязательно приходить в смятение по мере того изменения схем использования земель и движения урбанизации в обратном направлении. Индустрия не сможет прогнозировать использование пространства, поскольку нет прецедентов для такого типа изменений, которые будут происходить в середине 2020‑х годов. Автомобильная промышленность придет в упадок, поскольку количество закупаемых автомобилей, даже компаниями по совместному использованию автомобилей, существенно снизится. А что произойдет с автомобильными салонами? Когда у нас появится возможность нормально приехать из одного города в другой за относительно короткий период времени в автономном автомобиле, зачем тогда садиться на поезд или простаивать в длинных очередях и проходить досмотр в аэропортах? Передо мной уже сейчас встает равный выбор между поездкой автомобилем или перелетом, когда я хочу добраться из Сан-­Франциско в Санта Барбару, на что уходит четыре с половиной часа при поездке автомобилем и четыре часа на самолете и такси (при условии отсутствия задержек рейсов). Самоуправляемые автомобили легко восстановят баланс; в случае любых поездок на Западном побережье я откажусь от перелетов. Представьте потрясения в железнодорожной и авиационной отраслях, когда мы все начнем делать такой выбор. Все это начнет происходить к началу 2020‑х годов.

УПРОЧАТ ЛИ ТЕХНОЛОГИИ АВТОНОМИЮ ИЛИ УСУГУБЯТ ЗАВИСИМОСТЬ? Я просто не могу дождаться, когда самоуправляемые автомобили захватят наши дороги, и вижу, как они увеличат нашу личную автономию в той же степени, если не больше, что и любая другая технология, рассмотренная в настоящей книге. Давайте будем честными: мы можем считать, что владеем своими машинами, но в реальности наши машины также владеют нами. Покупка машины — это один из самых стрессовых процессов в нашей жизни. Ремонт машины (или поиск надежных запчастей) является не менее сложной задачей и гораздо более распространенной проблемой. Вопросы автострахования, мойка, техобслуживание машин и, в конечном итоге, избавление от машины (продажа или безвозмездная передача) занимают большую часть нашей жизни. Кроме того, часть нашей жизни уходит на управление автомобилем в неприятных обстоятельствах, например, борьба с движением в часы пик или объезд блока в городском центре в поисках парковки. Помимо такого ревизионистского подхода к автомобильной автономии, я воспринимаю самоуправляемые автомобили как открытие совершенно новых перспектив. Если родители могут вызвать автомобиль Google и посадить своих детей на заднее сидение для поездки на тренировку по футболу, автономия увеличивается. Если у пожилого человека, который больше не может управлять автомобилем, есть возможность вызвать автономный автомо97

биль, чтобы доехать до супермаркета или музея искусств, автономность повышается. Когда все перечисленные возможности станут таким доступными, что за них сможет заплатить любой человек, они приведут к значительному чистому увеличению автономии для всех людей и важному повышению равенства. Да, мы будет зависеть от автономных автомобилей, но мы всегда были зависимыми. В данной ситуации, зависимость фактически будет заменена ­чем-то более надежным. Ребенку всегда нужны тренировки по футболу, независимо от того, обеспечит ли родитель, сосед или автомобиль Google перевозку. Как видите, когда дело касается самоуправляемых автомобилей, я наивный оптимист. И это несмотря на то, что мой Tesla ударил дверь, когда он выезжал из моего гаража на автопилоте, и несмотря на два смертельных случая с участием Tesla. Реальность такова, что это путешествие не будет простым, будут аварии из-за несовершенств программного обеспечения и человеческого фактора. Любой, кто программировал компьютер, как я, сталкивался с дефектами программного обеспечения; чтобы наладить программное обеспечение, требуется много усилий, и могут случиться неожиданные вещи. Доля смертельные случаев в общем количестве жизней, спасаемых технологиями, будет мизерной, но это не будет иметь значения: мы все равно будем винить машины. Также, следует ожидать, что безрассудные люди будут подрезать самоуправляемые автомобили и проскакивать на светофоре, поскольку они знают, что автомобили запрограммированы таким образом, чтобы остановиться и уступить дорогу, что приведет к уличным боям между человеком и машиной. Переход будет таким же травматичным, как в боях за главенство на дорогах между безлошадными экипажами (то есть первыми автомобилями) и лошадьми. Конечно, автомобили победили, но мы обменяли один круг проблем и рисков на другой и один вид зависимостей на другой. А водители столкнутся с потерей автономии, потому что, в конечном итоге, мы должны будем отказаться от них, они слишком капризные и опасные. Они станут водителями беспилотных автомобилей.

98

Глава 13 Когда ваши весы разговаривают с вашим холодильником: Интернет вещей Ваш холодильник будет разговаривать с вашей зубной щеткой, вашими спортивными туфлями, вашей машиной и вашими весами в ванной комнате. Все они будут напрямую подключены к смартфонам и сообщать вашему цифровому врачу, правильно ли вы поели, сделали ли зарядку, почистили ли зубы или ехали слишком быстро. Я понятия не имею, что они будут думать о нас, или о чем будут сплетничать, но я знаю, что многие из наших электронных приборов скоро будут обмениваться информацией о нас друг с другом и с компаниями, которые их изготавливают или поддерживают. Интернет вещей (I.o.T.) — это забавное название для увеличивающегося количества датчиков, встроенных в широко используемые бытовые приборы и электронные устройства, машины, дома, офисы и общественные места. Такие датчики будут подключаться друг к другу через Wi-­Fi, Bluetooth или технологии мобильных телефонов. С помощью беспроводных микросхем, которые становятся все меньше и дешевле, датчики и миниатюрные совмещенные компьютеры будут загружать собранные данные через Интернет в централизованное хранилище, управляемое технологическими компаниями. Их программное обеспечение будет предупреждать вас о том, открыта ли ваша передняя дверь, достаточно ли овощей вы съели на этой неделе или не слишком ли сильно вы чистили зубы с левой стороны рта.

I.o.T будет везде, от кардиомониторов в ваших наручных часах до дыхательных мониторов, вшитых в пижаму вашего ребенка. Он поможет нам учиться на примерах нашего поведения, управлять окружающей средой и жить более насыщенной жизнью. Но у бдительности такой машины есть по-настоящему отрицательная сторона. Интернет вещей создаст беспрецедентные возможности для шпионажа, от страховой компании, контролирующей ваше вождение с помощью акселерометра, находящегося у вас в машине (что уже делает страховой гигант Generali по программе под названием Pago como Conduzco, «Платите, когда я управляю автомобилем»)107, до маленького устройства Samsung Paddle у вас под подушкой, записывающего циклы вашего сна и показатели жизнедеятельности, до камеры в вашем телевизоре, которую можно взломать и использовать как средство слежения за вами. Возможности для нездорового и потенциально незаконного посягательства на неприкосновенность частной жизни увеличиваются вместе с ростом I.o.T.

ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ ОБ ИНТЕРНЕТЕ ВЕЩЕЙ Вас может удивить необыкновенно успешный термостат Nest для дома. Что может быть более скучным и приземленным, чем термостат, так ведь? И все же Nest — это прекрасный мерцающий диск у вас на стене, очень доступный для понимания и регулирования. Американцы тратят огромное количество денег на работу обогревателей и кондиционеров, когда их нет дома. Некоторые люди не забывают включать и выключать такие системы, 99

когда приходят и уходят, но мало кто знает о сезонных корректировках, производимых при обогреве и охлаждении домов, или изменениях в работы в выходные дни. В сумме такие расходы на пустую трату энергии ежегодно составляют несколько миллиардов долларов. Это огромный рынок, который трудно регулировать без создания по-настоящему умного и подключенного устройства.

Nest устанавливает новый стандарт для умных устройств. С помощью датчиков движения Nest следит за ежедневными движениями пользователя. В первые несколько недель после установки, он изучает ваше поведение, чтобы определить предпочтительную температуру для дома. Кроме того, он запоминает, когда вы приходите и уходите. В такой период вам следует активно регулировать Nest, но, как разумный ИИ, он изучает ваши привычки, а затем начинает работать самостоятельно. К определенному моменту Nest становится автономным почти на 100% и оптимизирует температуру у вас дома без подсказки. Он позволяет снизить расходы по электроэнергии примерно на 10%, и делает ваш дом более комфортным. Термостат Nest также связан с программами коммунальных компаний, которые отправляют потребителям запрос о сокращении расхода энергии при достижении пиковых значений для разгрузки электрической сети. Пользователи Nest, которые живут там, где действуют такие программы, могут сэкономить до 5% или более на счетах за электричество за счет участия в них. Таким является предварительный, но эффективный пример умной сети, подсектора Интернета вещей, ориентированный на электроэнергию и нашу гигантскую, устаревшую и неэффективную систему по выработке и передаче электроэнергии. Вы можете установить приложение на своем телефоне и дистанционно контролировать домашнюю среду. Так что если вы захотите включить охлаждение в доме за пятнадцать минут до своего прибытия, вы можете отправить сообщение в Nest. Это удобно, если вы собираетесь прийти домой раньше запланированного времени в жаркий летний день, например, в Финиксе. С момента проектирования термостата, Nest, которая осуществляет свою деятельность как автономное подразделение внутри Google, выпустила пожарный извещатель и видеокамеру для наблюдения за посторонними лицами или поведением питомцев (и, возможно, детьми или подростками?). Вероятно, появится много новых продуктов от этой компании, которыми можно будет управлять из приложения Nest. Технологические компании заявляют, что они будут использовать Интернет вещей таким же образом: чтобы снизить расход энергии, улучшить здоровье, повысить безопасность и заставить нас изменить образ жизни в лучшую сторону. По их словам, I.o.T., несомненно, позволит нам сэкономить деньги. Способность собирать такие данные окажет глубокое воздействие на экономику. Глобальный институт McKinsey в отчете под названием «Интернет вещей: реальная ценность или надувательство» утверждает, что экономическое воздействие Интернета вещей к 2025 году может составить от 3,9 до 11,1 миллиардов долларов США в год: до 11% от глобальной экономики.108 Нам трудно понять масштаб ценности I.o.T., поскольку он будет представлять собой машины, разговаривающие с другими машинами, которые позволят различным системам ИИ работать совместно и принимать более эффективные решения. Контролируя машины в производственном цеху, перемещение кораблей в море и схемы движения в городах, I.o.T. выйдет далеко за пределы наших домов и создаст ценность за счет повышения производительности, экономии времени и улучшения использования активов. Поездкой в автомобиле Google со скоростью 200 миль/час будет управлять транспортная подгруппа Интернета вещей, сеть датчиков на дорогах и датчиков, встроенных в транспортные средства, что позволит им хорошо понимать друг друга. Отчет McKinsey также подтверждает ценность I.o.T., включая экономические последствия в результате сокращений заболеваний, аварий и смертей. Они являются реальными 100

экономическими выгодами, даже если сегодня их трудно рассчитать при небольшом количестве внедренных систем. McKinsey полагает, что I.o.T. будет контролировать и помогать управлять огромным диапазоном деятельности на Земле: миром природы, людьми и животными. Интернет вещей должен не только изменить наше взаимодействие с приборами и улучшить их эффективность, но и создать совершенно новые способы понимания глобального экономического двигателя. Превращение электронных продуктов в машины, управляемые программным обеспечением, позволяет постоянно совершенствовать как машины, так бизнес-­модели, чтобы их использовать. Постоянное совершенствование функций, которое мы наблюдаем в наших смартфонах, распространиться на другие наши устройства. Все будет подключено, в том числе автомобили, уличное освещение, реактивные двигатели, медицинские сканеры и домашние бытовые приборы. Вместо того чтобы выбрасывать бытовые приборы, когда выходит новая модель, мы просто будем загружать новые функции. Именно так Tesla улучшает самоуправляемые функции в своих автомобилях: изучает, а затем отправляет программные обновления раз в несколько недель. С помощью программного обеспечения Интернета вещей все будет самостоятельно управлять движением, обновляться, включаться и выключаться в нужный момент времени и знать, когда оно выйдет из строя. Например, компьютер Dell и промышленный гигант General Electric крепят датчики к серверам и реактивным двигателям соответственно, которые подключены к Интернету и помогают клиентам узнать, когда компонент выйдет из строя задолго до того, как случится поломка. Коллективный интеллект датчиков вводит данные в системы машинного обучения, которые начинают прогнозировать отказы и планировать техническое обслуживание с еще большей точностью. Такая информация экономит денежные средства, помогая компаниям планировать полный цикл оборудования, необходимый для их коммерческой деятельности, что позволяет им опережать проблемы, а не реагировать на них.

ПУГАЮЩИЙ ФАКТ ОБ ИНТЕРНЕТЕ ВЕЩЕЙ Начало отпускного сезона 2015 года не было благоприятным. В черную пятницу мы узнали, что хакер взломал серверы китайского производителя игрушек VTech и украл персональную информацию примерно пяти миллионов родителей и более шести миллионов детей.109 Среди похищенных данных были домашние адреса, имена, даты рождения, электронные адреса и пароли.110 Что еще хуже, в них содержались фотографии и записи бесед родителей с их детьми.111 Ранее в том же месяце Bluebox Security обнаружила серьезные уязвимости в подключенной к Интернету версии знаменитой куклы Hello Barbie от Mattel.112 Такие лазейки подняли очевидный вопрос: по мере подключения все большего количества игрушек к Интернету, сколько из них имеют недостаточную защиту? И сколько миллионов или сотен миллионов детей подвергаются опасности по этой причине? Вполне возможно, что серьезные уязвимости затрагивают большинство подключенных к Интернету игрушек. Да, слишком рано говорить о хакерских атаках на игрушки, поэтому у хакеров есть преимущество. Но более серьезная проблема заключается в том, что Интернет вещей в действительности не регулируется. За слабую защиту не предусмотрены штрафы. Компании могут просто отделаться извинениями, зная, что риски нарушения конфиденциальности не обязывают их отзывать продукцию. Если у вас нет детей, то подумайте об огромном объеме информации о вашей жизни, к которой Nest получает доступ, если вы устанавливает ­какие-либо ее продукты у себя дома, или о типе информации, которую собирает Amazon Alexa, слушая и наблюдая за вами и 101

вашей семьей. Эти компании знают о вас многое, включая некоторые очень личные сведения, которые больше никто не знает. Их камеры постоянно следят за вами. Подумайте о том, что могло бы произойти, если бы их взломали. Я по-настоящему боюсь участившихся вторжений в неприкосновенность нашей частной жизни и конфиденциальность. Это касается не только игрушек и термостатов у нас дома: камеры уже записывают каждое наше движение на городских улицах, в офисных помещениях и торговых центрах. Наши автомобили будут знать все места, в которых мы побывали, а наши новые говорящие устройства будут следить за всем, что мы делаем. Неприкосновенности частной жизни перестанет существовать, даже у нас дома. Наши смартфоны уже создают такую опасность: скоро за нами будут следить в любом месте. Кроме того, нас окружает непрерывный маркетинг. Многие из новых продуктов и функций I.o.T. на наших устройствах будут недорогими и полезными, сообщая нам о том, когда нам необходимо заказать больше молока, принять лекарство, отказаться от дополнительного кусочка чизкейка, но также они будут рекомендовать нам заказать молоко в Google Express и приобрести лекарства по рецепту в CVS. Быстрорастущая программа Dash от Amazon позволяет пользователям моющего средства для стирки Tide размещать повторный заказ нажатием кнопки на дешевом беспроводном устройстве I.o.T. Tide, подключенном к облаку Amazon, и заказы, конечно, выполняются через Amazon.com. Будем ли мы рады, если производители наших холодильников будут рекомендовать нам новые вкусы мороженого, наши стиральные машины будут предлагать нам покупать определенные марки одежды, наши весы будут рекомендовать новые планы диет, потому что палеолитическая диета просто не приносит результатов? У них будут необходимые для этого данные так же, как производитель вашего умного телевизора знает, какие шоу вы смотрите. Кроме того, мы не будем застрахованы от того, что технологические компании не передадут наши данные рекламодателям, которые хотят заставить нас купить свою продукцию. В действительности, так обычные компании чаще всего зарабатывают деньги, продавая наши данные (хотя, да, они могут заявить, что обезличивают их). Это сделка с дьяволом, но на которую мы обычно соглашаемся. Как говорят, если услуга предоставляется в Интернете бесплатно, то, скорее всего, клиенты являются продуктом для продажи. Я не горю желанием, чтобы мои весы в ванной комнате говорили моему холодильнику больше не заказывать чизкейк. Я не разрешу камерам безопасности делать снимки внутри моего дома и загружать их в Интернет, даже с самым лучшим шифрованием. Но это будет очень трудно, если умные телевизоры и холодильники будут оснащены встроенными в них камерами, что уже произошло с портативными компьютерами.

УПРОЧАТ ЛИ ТЕХНОЛОГИИ АВТОНОМИЮ ИЛИ УСУГУБЯТ ЗАВИСИМОСТЬ? Несомненно, благодаря промышленному I.o.T. мы получим огромные выгоды, зависимость, которая, принесет нам пользу. Конечно, хорошо, если наши автомобили сообщают нам, когда собираются выйти из строя, или городские светофоры извещают, что нужно заменить лампочку. Как отмечалось, General Electric может удаленно устранять неисправности своих реактивных двигателей и локомотивов и предупреждать операторов о необходимости технического обслуживания, используя программное обеспечение по планированию, что является огромным скачком вперед и позволяет экономить время и деньги. Я также не возражаю, если мой термостат Nest будет регулировать температуру у меня дома. Но нужно ли мне, чтобы мой холодильник следил за тем, что я ем и говорю по те102

лефону? Я так не считаю, это сделает меня более зависимым, не предоставив обещанные выгоды. Кроме того, это поставит под угрозу неприкосновенность моей частной жизни.

РИСКИ НЕ ПЕРЕВЕШИВАЮТ ВЫГОДЫ После взлома 2015 года VTech признала, что ее безопасность не была на должном уровне и принесла извинения.113 Но у компании были незначительные реальные причины, которые заставили бы ее беспокоиться о безопасности, потому что в законах нет ничего такого, что предусматривает особенное наказание компаний за неспособность защитить данных своих клиентов. Даже в Калифорнии, где компании по закону обязаны быстро обнаруживать взломы и предупреждать клиентов о краже данных, нарушения продолжаются. По данным Всемирного экономического форума в настоящее время кибератаки представляют третью по величине угрозу для мира после стихийных бедствий и экстремальных погодных условий.114 Очень часто расходы предприятий по добровольному отзыву продукции не являются достаточным движущим мотивом. Потерпевшим редко выплачивается компенсация за изъятие их идентификационных данных, нежеланный подарок на многие года. VTech ежегодно получает доход в размере 2 миллиардов долларов США и заявляет, что одной из ее самой быстро растущих областей является детская продукция, подключенная к Интернету. Хорошим способом решения данной проблемы может стать значительное увеличение размера штрафов за слабую защиту. Их могут взимать страховые компании, но также следует предусмотреть ­какую-либо обязательную оговорку о возврате средств поставленным под угрозу клиентам. Или, возможно, можно внедрить систему взносов, с помощью которой все производители подключенных устройств будут вносить средства на счет компенсационного пула. Это, конечно, еще один тип страхования. Предприятия возненавидят эту идею, но она может заставить их поступать правильно. Увеличения в правительственных постановлениях редко бывают результативными и часто вредят инновациям. Но, возможно, было бы разумным расширить программу авторизации оборудования Федеральной комиссии связи.115 Для этого требуется проведение испытаний радиочастотных приборов, используемых в Соединенных Штатах, чтобы обеспечить их эффективную эксплуатацию без создания вредных помех и соответствие определенным техническим требованиям. В будущем, такие требования могут включать шифрование данных и другие гарантии безопасности. Это особенно важно с учетом того, что наши устройства Интернета вещей преимущественно производятся в Китае. Бреши в системе безопасности могут позволить вести слежку в домах и в офисах на беспрецедентном уровне. У меня есть еще одна по-настоящему неожиданная мысль, которая выходит за пределы того, что я рекомендовал в главе по безопасности и конфиденциальности. Что если бы мы потребовали от предприятий создать системы, которые позволят клиентам контролировать их собственные данные, видеть, какие данные изымаются, и будут уведомлять их в случае кражи данных? Такая мысль уже давно является несбыточной мечтой активистов по безопасности и идеалом защитников электронного гражданского общества, такого как Фонд электронных рубежей. Но мы на самом деле удивительно близко подошли к возможности создания такой системы. Существует много способов решения данной проблемы. Например, Роланд Фогль, который возглавляет Codex, Стэнфордский центр правовой информатики, представляет себе систему, которая позволит людям управлять и анализировать все свои структурированные данные, в том числе данные, полученные с помощью устройств Интернета вещей. Конечные пользователи будут подключать свои устройства к «персональным приборным 103

панелям», за счет которых они смогут контролировать и управлять своими данными. Они будут выбирать, какие данные можно передавать и каким компаниям. Фогль заявляет, что уже существуют несколько реализаций таких технологий, например OpenSensors и the Wolfram Connected Devices Project. Решения не являются сложными. Нам просто необходимы мотивация, правила и согласование. В противном случае нас ждет безудержный рост ужасов безопасности в современных условиях развития Интернета вещей «дикого, дикого запада». Лучше установить стандарты сейчас и создать более безопасный кибермир для наших детей и нас самих, чем пытаться запереть дверь, когда наши данные попадут в плохие руки. И в этом случае вы должны принять участие: нам необходимо, чтобы общественность потребовала такую защиту. Но сначала следует понять ключевые проблемы. Вы можете сделать такой же выбор, что и я: пока я не буду убежден, что обеспечен приемлемый уровень безопасности, я не куплю домашнее устройство I.o.T.

104

Глава 14 Будущее вашего тела – электрическое В телевизионном сериале «Звездный путь: Следующее поколение» слепой лейтенант-­ коммандер Джорди Ла Форж носил футуристические очки под названием VISOR (что означает Замена визуальных инструментов и органов зрения). Благодаря VISOR Ла Форж мог видеть лучше, чем люди с нормальным зрением. В наши дни в реальной жизни компания под названием Second Sight продает протез сетчатки Argus II, одобренный Управлением по качеству пищевых продуктов и медикаментов. Argus II рассчитан на восстановление очень ограниченного, но функционального зрения людей, потерявших его из-за пигментной дистрофии сетчатки, болезни сетчатки, которой страдает примерно 1,5 миллиона человек во всем мире. Argus II делает снимки в реальном времени с помощью видеокамеры и процессора, смонтированного в очках. Беспроводная микросхема в оправе очков передает изображения на окулярный имплантат, в котором используется шестьдесят электродов для стимуляции оставшихся здоровых клеток сетчатки и клеток, отправляющих визуальную информацию на оптический нерв.

Argus II позволяет людям видеть свет и движение, но не больше; например, пользователи не могут распознавать лица или различать цвета. И его стоимость будет непомерной, около 100 000 долларов США. В августе 2018 года группа исследователей Миннесотского университета продемонстрировала полностью распечатанный на 3-D принтере массив световых рецепторов на полусферической поверхности, которая обеспечивает 25% уровень эффективности при преобразовании света в электричество. Они заявили, что это открытие ознаменовало собой важный шаг на пути к созданию «бионического глаза», который ­когда-­нибудь позволит слепым людям видеть, а зрячим — видеть лучше.116 На это уйдет много таких прорывов, но согласно кривой Мура от продукта, такого как Argus II, до полностью функциональной системы VISOR персонажа Ла Форж из сериала «Звездный путь: Следующее поколение» должно пройти примерно двенадцать лет. Тем не менее, мысль о том, что сотни пациентов уже хотят по поверхности Земли с прямым интерфейсом между видеокамерой и их глазом, просто потрясающая. Вопрос, который приходит мне на ум, почему бы нам по мере того, как системы, подобные этой, становятся дешевле и лучше, в будущем, не заменять наши глаза более мощными протезами. Пример с Argus II показывает, как повсеместная цифровизация будет оказывать глубокое положительное воздействие на наш мир. Зрение является хрупкой системой, чудесным биологическим механизмом, преобразующий свет в нервные импульсы, которые слишком часто нарушаются с возрастом или травмой. Например, от возрастной макулярной дегенерации (ВМД) сетчатки (тонкий слой светочувствительной ткани на внутреннем глазе) в настоящее время страдает не менее двух миллионов американцев. При рассмотрении широкого диапазона болезней, влияющих на ноги, глаза, слух и обоняние, будет получена полная картина о продлении, замене или улучшении человеческого тела. Но еще больше будет поражать скорость и низкая стоимость, которые будут достигнуты при создании по-настоящему персонализированных, в высокой степени адаптированных к конкретным потребностям медицинских систем, подходящих специально для нашего организма, химического состава крови, окружающей среды и генов.

105

РАСПЕЧАТКА ЧАСТЕЙ ТЕЛА, СПАСЕНИЕ ЖИЗНЕЙ Родители Гарретта Петерсона заметили с самого дня его рождения, что он часто переставал дышать и мог посинеть. У Гарретта была исключительно слабая трахея, которая часто выходила из строя, останавливая подачу воздуха. Это редкая болезнь, которая может привести к смертельному исходу. Любой стресс, включая смену пеленок или плач, мог вызвать у Гарретта состояние, близкое к удушью.117 Гарретту было шестнадцать месяцев и он находился на грани смерти от поражения легких. Его родители обратились к Скотту Холлистеру, инженеру-­б иомедику из Мичиганского университета, который разработал много пластиковых имплантатов. Холлистер создал пластиковую медицинскую шину, которая точно соответствовала размерам горла Гарретта и удерживала его трахею в открытом положении. Он распечатал имплантат на 3-D принтере. Операция прошла успешно. Шина, удерживала трахею Гарретта в открытом положении и спасла ему жизнь. Не испытывая больше крайней нужды в воздухе, он быстро окреп. Холлистерем предусмотрел, чтобы шина растягивалась по мере роста Гарретта и, в конечном итоге, растворилась, когда окрепнет его собственная трахея. «Он все становится более активным и живым и все чаще тянется за игрушками. Он только сейчас все больше становится похожим на обычного ребенка», — заявил отец Гарретта, Джейк Петерсон Национальному общественному радио в марте 2014 года. Вместо того, чтобы месяцами или годами ждать, когда компания по производству медицинских приборов создаст имплант и пройдет процесс утверждения, Петерсоны и Холлистер создали его сами, при этом процесс разработки и 3-D–печати занял одну неделю и обошелся менее чем в 10 000 долларов США. Этот трогательный случай является лишь одним из многих историй, описывающих, как 3-D печать собственной конструкции и другие быстрые и дешевые методы преобразуют ранее дорогостоящие мероприятия в быстрые, легко воспроизводимые задачи. Можно легко представить себе, что в Китае или Соединенных Штатах появится компания, специализирующаяся на экспериментальных искусственных имплантатах, изготавливаемых на 3-D принтерах всего за несколько сотен долларов. Имплантаты можно будет доставить за одну ночь. Или вы сможете распечатать их на своем собственном 3-D принтере. Такое сочетание персонализированной 3-D печати с медицинскими протезированием или усилением проводится во многих местах. Например, Ekso Bionics разрабатывает и изготавливает роботизированные экзоскелеты, чтобы вернуть парализованным возможность передвигаться. Многие клиенты Ekso сейчас совмещают экзоскелеты с частями интерфейса, распечатанными на 3-D принтере, чтобы облегчить и сделать более комфортным использование компьютеризированно- роботизированных ног. Новые ноги не только позволили некоторым пользователям Ekso избавиться от инвалидных кресел, но и дойти до мест, казавшихся им недосягаемыми с технологиями старого поколения. 27 февраля 1992 года Аманда Бокстель попала в ужасную аварию, катаясь на лыжах в Колорадо.118 Будучи опытной лыжницей, она скрестила кончики лыж на промежуточном склоне и перевернулась, приземлившись спиной на замерзшую землю. Колышек раздробил четвертый позвонок, парализовав ей ноги. В 2012 году она получила доступ к раннему прототипу экзоскелета Ekso Bionics. Когда она впервые встала и с опаской прошлась по комнате, переступая с пятки на носок, она расплакалась. Теперь она знала, что в своей жизни она сможет прогуляться по своему любимому пляжу, сходить в горы и, возможно, всего лишь возможно, снова покататься на лыжах. Компьютеры, которые обеспечивают координацию ее ног, становятся умнее и лучше; экзоскелеты — прочнее, легче и менее инвазивны: программное и аппаратное обеспечение вместе взятые развиваются все более быстрыми темпами, как лыжник, набирающий скорость для свободного и легкого спуска.

106

МУЖЧИНА (И ЖЕНЩИНА) ЗА 6000 ДОЛЛАРОВ США: НЕИЗБЕЖНЫЙ ПРОГРЕСС ОТ ЧЕЛОВЕКА К СУПЕРЧЕЛОВЕКУ Моим любимым телевизионным сериалом 1970‑х годов был «Человек на шесть миллионов долларов». Главный герой, Стив Остин был астронавтом, который попал в катастрофическую аварию. Правительство восстановила его экспериментальным путем, дав ему ноги, благодаря которым он мог бегать со скоростью шестьдесят миль в час, телескопический глаз, который мог усиливать человеческое зрение в двадцать раз, и руку, имеющей силу бульдозера. Процедуры обошлись правительству США в 6 миллионов долларов. Сегодня такая сумма будет равна 350 миллионам долларов США с поправкой на инфляцию. А что если меньше чем через десятилетие мы сможем восстановить его за тысячную долю такой стоимости? Считаю, что такое решение будет возможным. Части тела необходимо изготовить из пластика, а 3-D принтеры уже могут распечатывать биологические материалы. В процессе под называнием биопечать используются так называемые биочернила, термин, описывающий многоклеточные строительные блоки и материалы, которые могут выполнять функцию подложки. Дизайнер тканей подбирает дизайн подложки, подходящей к целевой ткани, при помощи инертных гелей, обеспечивающих поддержку структуры хрупкой клетки или создание отверстий, каналов или пустот, которые воспроизводят физические черты естественной ткани, и разрабатывает протоколы биопроцесса для создания из соответствующих клеток биочернил, используемых организмом для изготовления целевой ткани. После разработки и испытания смеси биочернил дизайнер сможет загрузить биопринтер и слой за слоем построить желаемую структуру ткани. В статье, опубликованной в апреле 2014 года, ученые из Университета Уэйк-­Форест и эксперт в области регенеративной медицине Энтони Атала описали несколько успешных испытаний по созданию новых вагин для девочек, у которых вагины отсутствовали или были неправильно сформированы с рождения.119 По результатам испытаний имплантированные вагины, созданные с помощью 3-D печати и биочернил, показали довольно хорошие результаты. Кроме того, Атала распечатал на биопринтере мочевые пузыри во время клинических испытаний и работает над созданием более сложных органов с детальными сосудистыми структурами, например, почек и печени. Пока не удается добиться добавления кровеносных сосудов, необходимых для питания тканей или органов, которые усваивают или перерабатывают питательные вещества и токсины, на что может уйти несколько десятков лет. Но в течение следующего десятилетия любая относительно простая структура, которая может потребовать замены (клапан сердца, кость, ухо или нос), с большой вероятностью будет выращена с помощью смеси биочернил и для сведения к минимуму риска отторжения ваших собственных стволовых клеток. В настоящее время примерно десяток компаний работает над биопечатью настоящих материалов организма, а промышленные гиганты в области проектирования, например, Autodesk, возглавляемый дальновидным генеральным директором Карлом Бассом, исследуют изготовление биологических материалов с помощью аддитивной печати. Конечно, для выполнения всех описанных работ нам понадобятся врачи и хирурги; они не похожи на распечатывание и установку запчасти в автомобиле. Но именно такие технологии будут использовать наши медицинские специалисты-­практики. Как только мы научимся выращивать ткань или распечатывать органы, у нас появится беспрецедентная возможность создавать гибридные материалы и сочетать биологию и химию. В этом отношении особый интерес представляют наноматериалы. Например, 107

исследователи изучают регенерацию костей с использованием наноструктурированных биоматериалов из фосфата кальция. Фосфат кальция исполняет роль подложки и имитирует кристаллографические свой­ства неорганических компонентов кости. Ранние заключения показали, что такие наноструктурированные материалы в сочетании со стволовыми клетками могут ускорить регенерацию костной ткани. Вместе с более качественными человеческими материалами появятся системы датчиков с миниатюрной электроникой, которые превратят наши тела в оборудование с точными измерениями. В августе 2013 года Ведомство по патентам и товарным знакам США выдало компании Endotronix патент на беспроводное считывающее устройство датчика для непрерывного мониторирования легочного артериального давления. Крошечный имплантированный биодатчик подается в артерию с использованием обычной, минимально инвазивной, дешевой катетеризации. Имплантат не требует аккумуляторов и прокола сосудов пациента для размещения электродов. Вместо этого пациенты смогут прикладывать к своей груди смартфон, снимать измерения и отправлять результаты своим врачам. До настоящего времени измерение легочного артериального давления — ключевой показатель застойной сердечной недостаточности — постоянно было трудным и высоко инвазивным. Фильм «Фантастическое путешествие» и его новеллизация Айзеком Азимовым в 1966 году показали картину перспективы беспроводных датчиков, которые плавают в наших телах и передают данные. Система Endotronix одной из самых первых начала реализовывать эту перспективу, и исследователи в будущем будут считать ее примитивной. Они уже разрабатывают крошечные системы датчиков, которые позволят выполнять настоящие измерения в естественных условиях многих ключевых биологических функций. В 7 главе были рассмотрены таблетки со встроенными камерами и другими датчиками, которые мы сможем глотать. Они уже используются. В сущности, мы будем подключены к системе раннего предупреждения, которая позволит нам постоянно оценивать свое физическое состояние, предупреждать серьезные проблемы со здоровьем и прибегать к превентивным действиям и видам терапии. Кроме того, мы, наконец, получим глубокое понимание действительности многих глубоко укоренившихся, но недоказанных допущений, лежащих в основе теории систем, которую используют врачи для описания наших организмов, например, воздействие системного воспаления на общее состояние здоровья. Когда наши тела будут подключены, биохакерство станет областью действий компьютерных хакеров, а датчики, помогающие нам оставаться в живых, могут быть использованы для того, чтобы убить нас. Обеспокоенные исследователи в сфере безопасности уже показали, что вполне возможно взломать цепь кардиостимуляторов. По мере того, как наши тела и их электронные продолжения и имплантаты будут становиться все более взаимосвязанными, кибератаки как на наше физическое тело, так и на информацию, генерируемую такими датчиками, начнут вызывать серьезную обеспокоенность. Некоторые спросят, зачем нам заменять части наших тел нашими собственными клетками, если во многих случаях существует лучшая, более долговечная, прочная цифровая альтернатива. Зачем менять наш нос на тот же старый нос, когда его можно заменить устойчивой к солнечным ожогам версией и добавить нервные клетки, способные лучше улавливать запахи и активизировать чувство вкуса? Зачем просто менять сломанную кость на копию, когда ее можно заменить крепкой костью с добавлением графена и беспроводными датчиками для отслеживания процесса заживления вместе с микрокапсулами противовоспалительных средств, уменьшающих отек вокруг сустава? Зачем менять роговицу на другую, если ее можно заменить камерой высокого разрешения, обеспечивающей отличное зрение? Зачем быть просто человеком, когда можно быть суперчеловеком? Перед нами будет интересный выбор. Даже по мере того как Ekso Bionics, компания, изготовившая экзоскелет Аманды Бокстель продолжает совершенствовать свой продукт, десятки компаний в различных областях приступают к рассмотрению проблем, которые в случае их решения смогут позволить Ekso 108

снизить цену на систему и уменьшить ее размеры. Новые компоненты робототехники могут позволить намного быстрее разрабатывать системы типа Ekso и уменьшить громоздкий рюкзак с проводами и кремнием, который носит Аманда, до размеров iPhone. Дискуссия о цифровой обработке распространилась даже на область мозга. Недавние статьи поставили под сомнение ценность зубрежки, задав вопрос, следует ли нам утруждать себя запоминанием материала, который можно легко посмотреть в Google. И некоторые из самых непоколебимых сторонников трансгуманизма часто называют Google и поисковые технологии продолжением нашего мозга, способом, который существенно облегчит хранение, анализ и вспоминание информации по мере необходимости. До сих пор всегда существовала относительно четкая линия между человеком и технологиями. Даже сложные технологии, такие как кохлеарные имплантаты и кардиостимуляторы, ориентированы на то, чтобы быть совместимыми с существующими инструментами без необходимости дополнять их более мощной версией. В конце 2020‑х годов мы не только пересечем эту линию, но и оставим ее далеко позади. Если мы станем полностью зависимыми от таких электронных костылей, приведут ли они к ухудшению эволюционно присущих нам, с трудом завоеванных возможностей настолько, что мы больше не сможем их восстановить, если откажемся от дополнительных приспособлений для нашего существования? С другой стороны, по мере того как мы будем учиться создавать цифровых двой­ников для биологических и биофизических процессов, сможет ли наша способность навсегда излечивать или облегчать наиболее инвалидизирующие заболевания дать нам цифровые ключи к ­чему-то вроде источника молодости?

УПРОЧАТ ЛИ ТЕХНОЛОГИИ АВТОНОМИЮ ИЛИ УСУГУБЯТ ЗАВИСИМОСТЬ? Ясно, что для паралитиков или людей, которые без помощи новых инновационных технологий умерли или ослепли бы, новое «электрическое тело» представляет огромный рывок в сторону автономии без ­какого-либо ощутимого сопутствующего увеличения зависимости. В таких случаях электрическое тело может заменить сломанную или нефункциональную часть ­чем-то лучшим, что, в конечном итоге, может оказаться даже лучше, чем оригинальная версия человека. Менее очевидная территория, на которую мы начинаем проникать, — это внедрение технологии для улучшений, которые являются косметическими или просто желаемыми, чем необходимыми. Они могут вызвать особое беспокойство, если искусственные компоненты начнут заменять человеческие, например, цифровой глаз вместо аналогового. В большинстве случаев это будет путешествием в один конец: которое некоторым образом может упрочить автономию, но, в целом, сделает нас самым непосредственным образом зависимыми от наших устройств. Следует тщательно рассмотреть такую зависимость, поскольку превращение наших органов чувств, а также конечностей, мускул и даже нашего мозга в цифровые расширения, будучи невероятно заманчивым, подвергает нас многим новым рискам (некоторые из них были рассмотрены в предыдущих главах). Для цифровых устройств существуют биты и байты, программное обеспечение и много неработоспособных состояний. Мы должны помнить, что внезапный сбой может привести к катастрофе. Несомненно, некоторые спортсмены будут делать это, и современные допинговые скандалы превратятся в бионические скандалы завтрашнего дня. Некоторые люди захотят усовершенствовать себя так, как Стив Остин, чтобы можно было взбираться на горы и более внимательно наблюдать за природой. Мы будем спорить о том, хорошо это или плохо, в конце 2020‑х и 2030‑х годов.

109

И, конечно, отсутствуют долгосрочные исследования по технологиям, которые только начинают появляться, которые бы рассказали, что произойдет через много лет в будущем. Мы идем на большой риск. И мы становимся полностью зависимыми от электронных костылей, которые могут разрушить присущие нам эволюционные способности настолько, что мы не сможет восстановить их. Поэтому мы будем идти на уступки и обновлять самих себя с помощью технологий, которые делают нас менее и менее человеком. Но действительно ли это отличается от медицинского выбора, который мы делаем сегодня? Когда мы покупаем очки, мы обязуемся на медицинское улучшение на протяжении всей жизни. Когда в 2002 году у меня случился инфаркт, я выбрал операцию с установкой стентов с лекарственным покрытием у меня в артериях. Они медленно выпустили лекарства для блокировки пролиферации клеток. Мой кардиолог предупредил меня, что это была новая технология и на тот момент отсутствовали долгосрочные исследования по ее эффективности. Он заявил, что, по его мнению, такие стенты были значительно лучше старых голых металлических стентов, но мне придется принимать препараты, разжижающие кровь, чтобы предотвратить неожиданное закрытие стента из-за свертывания крови, возможно, всю оставшуюся часть моей жизни. Я выбрал риск и согласился с тем, что мне придется соблюдать режим приема лекарств для сердца на протяжении всей своей жизни. Это был компромисс, который позволил мне жить здоровой и практически нормальной жизнью С такого рода выбором за лучшее здоровье и долгую жизнь столкнемся мы все.

110

Глава 15 Почти бесплатная энергия и продовольствие С момента нефтяного кризиса в октябре 1973 года, когда члены Организации стран-­ экспортеров нефти ввели эмбарго, что стало причиной роста цены нефти с 3 до 12 долларов США за баррель, мир находился в постоянном состоянии страха перед надвигающимся дефицитом энергии и, как следствие, ростом цен. Мы начали верить в то, что на планете скоро иссякнут запасы нефти и у нас закончится энергия. Правительства вели борьбу за то, чтобы обезопасить поставки нефти. В целях сохранения сокращающихся энергоресурсов Земли Соединенные Штаты потребовали увеличить топливную эффективность автомобилей. Конечно, запас сжигаемых видов ископаемого топлива Земли ограничен. Но мы стали применять такое же мышление дефицита к воде, эксперты полагают, что на больших частях планеты закончится вода и вспыхнут вой­ны за ограниченные ресурсы. Спустя несколько лет после последней засухи, закончившейся в 2016 году, калифорнийцы до сих пор живут в страхе, что масштабы сельского хозяйства будут сокращены навсегда и это приведет к долгосрочному дефициту фруктов, овощей и орехов. Доступ к чистой воде является одной из самых серьезных проблем в развивающемся мире. По данным Всемирной организации здравоохранения ежегодно от диарейных заболеваний умирает 1,8 миллиона человек.120 Из числа жертв 90% — дети младше пяти лет преимущественно из развивающихся стран. 88% случаев обусловлено небезопасной поставкой воды и санитарией. Дело не в дефиците воды как таковой, а в доступе к чистой воде. Вода, полученная из рек и скважин, просто кишит смертоносными бактериями, вирусами и крупными паразитами. Их можно убить простым кипячением воды, но необходимая для этого энергия слишком дорога, поэтому люди умирают или страдают. Однако мы потребляем энергию при среднем показателе всего лишь 18 тераватт, мизерная доля от 174 000 тераватт доступной электроэнергии.121 И она легко дополняется ветряной, геотермальной энергией и энергией приливов. Земля буквально купается в энергии. То же самое относится к воде; 71% ее поверхности покрыто водой, Земля является водной планетой. Если за нашими сводками новостей следили представители внеземных цивилизаций, то они подумали бы, что люди или сумасшедшие, или глупые. Проблема поставок как энергии, так и воды пока заключается в экономической стороне нашей способности использовать солнечную энергию, которая присутствует почти везде. Если бы мы могли получить достаточное ее количество, нам бы никогда не пришлось беспокоиться о дефиците энергии, воды или продовольствия. Мы могли бы вскипятить столько воды, сколько необходимо, из океанов, продезинфицировать воду, которая есть на земле, и вырастить неограниченные запасы продовольствия. Все это становится возможным. Возьмем проблему дезинфекции воды. Мой сын Тарун три года работал с чилийским изобретателем, Альфредо Золеззи, над запуском в серийное производство технологии по плазменной очистке воды (PWSS), разработанной компанией Золеззи AIC Chile. Она могла бы обеспечить домохозяйства развивающегося мира источником почти нескончаемой 111

питьевой воды. Чудо этой технологии заключается в ее простоте. Она работает за счет применения давления и электричества к постоянному потоку воды и превращения его в состояние плазмы. За считанные секунды система способна удалить 100% бактерий и вирусов, которые являются причиной большинства болезней, связанных с водой. Она расходует меньше энергии, чем фен для волос, и может работать от солнечной панели. Вместо модификации промышленного решения для соответствия нуждам бедных слоев населения Золеззи создал PWSS специально для трущоб мира, и она принесла результаты. Тысячи детей в Чили впервые получили надежный источник чистой питьевой воды. Несмотря на то, что PWSS пока не изготавливается серийно, «лагерная конструкция», которая позволяет обеспечить достаточным количеством воды небольшую деревню, стоит несколько тысяч долларов и может обрабатывать 167 литров всего лишь за 1 доллар США, что приносит значительную экономическую пользу семьям в деревнях, единственным безопасным источником питьевой воды которых является бутилированная вода, чья стоимость в некоторых случаях составляет около 1 доллара США за литр. Технология PWSS апробируется в Мексике, Аргентине и других частях Латинской Америки, и я очень надеюсь, что данная технология также дойдет до Африки и Азии и спасет десятки миллионов жизней. Неудивительно, что не только бедные извлекут пользу из технологии Золеззи. Исследование качества воды воздушного судна, опубликованное в International Journal of Environmental Research and Public Health,122 показало, что емкости для воды создают благоприятные условия для роста бактерий и являются серьезной проблемой для сверхдальних перелетах. В 2014 году Агентство по охране окружающей среды также отобрало пробы воды в самолетах и обнаружило, что в 15% проб содержались колиподобные бактерии, свидетельствующие о плохих санитарных условиях.123 В наших больницах, школах и предприятий часто возникают аналогичные проблемы с резервуарами для воды. Такое загрязнение частично объясняет, почему в 2018 году потребители во всем мире потратили более 250 миллиардов долларов США на бутилированную воду.124 Европейский аэрокосмический гигант Airbus недавно проводил испытания в Германии версии продукта PWSS, который имеет размеры чемодана и может работать на борту воздушного судна. Были получены такие же результаты, что и при испытании лагерных конструкций PWSS: 100% устранение бактерий и вирусов. Такие конструкции можно встретить на Западе, их внедряют для снижения спроса на бутилированную воду в пластиковых емкостях, которые загрязняют окружающую среду. Хотя технологии PWSS расходуют не больше энергии, чем фен для волос, во многих частях мира просто нет средств для ее подключения. Для таких районов требуется энергия солнца. До недавнего времени нашу способность использовать ресурсы солнца блокировала стоимость улавливания его энергии и преобразования ее в электричество (и, в конечном итого, тепло). Но с 1980‑х годов кое-что изменилось. Мы стали намного лучше делать полупроводники для компьютеров; именно эти самые куски кремния преобразуют солнечную энергию в электричество. Мы разработали способы изготовления солнечных панелей из более тонких кусочков кремния. Кроме того, мы стали намного лучше понимать, как повысить отдачу улавливаемой солнечной энергии. И, самое важное, что экономия на масштабе начинает влиять на цену. По мере установки, производства все большего количества панелей, затраты на производство панелей и компонентов постоянно падают. Поэтому улавливание солнечной энергии развивается по экспоненциальной кривой. С таким развитием мы движемся к эпохе практически неограниченной, чистой и почти бесплатной энергии. Рамез Наам очень хорошо объясняет эту тенденцию в своей книге «Бесконечный ресурс: сила идей на конечной планете»: Когда в 1980 году Рональд Рейган вступил в должность, средняя розничная цена на электричество в Соединенных Штатах составляла около 5 центов за киловатт–час (по сегодняшним меркам). С другой стороны, стоимость электричества, вырабатываемого из 112

энергии ветра, примерно в десять раз больше, по 50 центов за киловатт-час. А электричество из солнечной энергии обходится в 30 раз больше, примерно 1,50 долларов США за киловатт-час. Как изменились времена. Сегодня новые установки по производству ветряной энергии в выгодно расположенных районах вырабатывают электричество при несубсидированной стоимости 4 цента за киловатт-час, что ниже оптовой цены 7 центов за киловатт –час на новую электроэнергию из угля и природного газа. Стоимость солнечной энергии снизилась в той же степени и продолжает снижаться. Стоимость по крупным установкам для солнечной энергии в самых жарких районах упала до 6 центов за киловатт-час без субсидий и продолжает падать.125 Эти цифры постоянно меняются. Когда в октябре 2016 года было закончено первое издание настоящей книги, Наам сказал мне, что несубсидированная стоимость улавливания солнечной энергии в самых солнечных районах Соединенных Штатов составила 4 цента за киловатт-час (кВт-ч), а самая низкая цена в мире 2,42 цента за кВт-ч была получена в Абу-­Даби.126 По состоянию на октябрь 2018 года несубсидированная стоимость солнечной энергии в самых солнечных районах Соединенных Штатов снизилась до уровня менее 3 центов за кВт-ч, а самый дешевый контракт по несубсидированной солнечной энергии в мире был заключен в Чили на уровне 2,1 цента за кВт-ч. Даже в Германии, где солнечный свет такой же, как в Канаде, цена на несубсидированную солнечную энергию, предложенная на аукционе в начале 2018 года, составила примерно 5 центов за кВт-ч. В действительности, иногда возобновляемая энергия настолько эффективна, что электроэнергетические компании буквально отдают ее, чтобы избежать перегрузки сети! В марте 2017 года сети электроэнергетических компаний Калифорнии в течение четырнадцати дней обеспечивали бесплатной электроэнергией электроэнергетические компании Аризоны, чтобы сохранить баланс подачи электроэнергии в электрической сети Калифорнии.127 Такие случаи происходят во многих районах, где производство дневной солнечной энергии и ночной ветряной энергии настолько высоко, что электроэнергетические компании получают больше энергии, чем могут израсходовать потребители. Первая солнечная фотоэлектрическая панель, созданная Bell Labs в 1954 году, стоила 1 000 долларов США за ватт электроэнергии, который она могла произвести.128 В 2008 году модули, используемые в массиве солнечных панелей, стоили 3,49 долларов США за ватт; к 2018 году они стоили 40 центов за ватт.129 В соответствии со схемой, известной как Закон Свансона, цена солнечных фотоэлектрических модулей имеет тенденцию к снижению на 20% после каждого удвоения совокупного отгруженного объема. Полная цена электричества на основе солнечной радиации (включая землю, рабочую силу для размещения солнечных панелей и другое необходимое оборудование) падает приблизительно на 15% с каждым удвоением. За последние сорок лет количество электроэнергии, выработанной с использованием солнечной энергии, удваивается каждые два года или меньше, по мере снижения расходов.130 При таком показателе солнечная энергетика сможет покрыть современные потребности в электроэнергии на 100% через пять удвоений, или менее чем через двенадцать лет. Потребление энергии продолжит расти, поэтому это движущаяся цель. Учитывая данное обстоятельство, недорогие возобновляемые источники менее чем за двадцать лет потенциально могут обеспечить больше энергии, чем необходимо миру. Это происходит благодаря темпам, которые уже набрала солнечная энергетика, и постоянным улучшениям основных технологий, развивающимся по экспоненциальной кривой. Высказывание Рэя Курцвейла о прогрессе Крейга Вентера при секвенировании 1% генома человека о том, что Вентер фактически прошел половину пути к 100% цели, поскольку на экспоненциальной кривой время, затрачиваемое на прохождение от 0,01% до 1%, равно времени, затрачиваемому на прохождение от 1% до 100%, также распространяется на улавливание солнечной энергии.

113

Не только солнечная энергетика развивается быстрыми темпами, и солнце не будет единственным источником чистой энергии: также существуют технологии для использования энергии ветра, биомассы, тепловой энергии, энергии приливов и энергии разложения отходов, и по всему миру осуществляются научно-­исследовательские проекты, направленные на повышение их эффективности и результативности. По данным Bloomberg New Energy Finance, в 2016 году цена на энергию ветра в Соединенных Штатах стала конкурентоспособной со стоимостью энергии от новых электростанций, работающих на угле, и цены продолжают падать.131 В конце 2017 года и начале 2018 года в Мексике и Бразилии были подписаны контракты на несубсидированную ветряную энергию по цене 2 цента за кВт-ч.132 Цены на энергию ветра снижаются по всему миру. Например, по данным Bloomberg New Energy Finance, в Индии нормированная стоимость электроэнергии, которая учитывает чистую приведенную стоимость удельной стоимости электричества на протяжении всего срока службы наземной ветровой генерирующей мощности, в настоящее время составляет 3,9 цента за кВт-ч, что на 46% ниже по сравнению с предыдущим годом, а стоимость солнечной энергии составляет 4,1 цента за кВт-ч со снижением на 45%. Для сравнения уголь стоит 6,8 цента за кВт-ч, а газ комбинированного цикла — 9,3 цента за кВт-ч.133 Критики чистой энергии, особенно из нефтяной промышленности, решительно утверждают, что солнце не светит ночью и ветры не дуют двадцать четыре часа в сутки. Они говорят, что Ахиллесова пята этих технологий заключается в способности хранить энергию, потому что аккумуляторы слишком дорогие, большие и громоздкие. Критики не правы и в этом направлении, поскольку стоимость хранения энергии также резко падает. С 1990 года стоимость аккумулятора снизилась примерно в двадцать раз. С учетом нынешних тенденций стоимость аккумуляторов и других методов хранения энергии упадет до нескольких центов за кВт-ч к тому времени, когда солнечная энергетика и ветроэнергетика будут усовершенствованы, благодаря чему электроэнергия на основе использования солнца и ветра станет доступной 24 часа в сутки 7 дней в неделю и дешевле, чем электричество из другого источника. Достижения превосходят ожидания. В исследовании, опубликованном в «Nature Climate Change», Бьорн Нюквист и Монс Нильссон из Стокгольмского института окружающей среды документально подтвердили, что с 2007 по 2011 год средняя стоимость аккумулятора электротранспортных средств с питанием от аккумуляторных батарей упала примерно на 14% в год. 134 Такое снижение вывело стоимость аккумуляторов в 2016 году примерно на уровень, который, по прогнозам Международного энергетического агентства, был бы достигнут в 2020 году. Электромобили быстро приближаются к точке, при которой их эксплуатация от начала до конца будет обходиться гораздо дешевле, чем эксплуатация автомобилей, работающих на бензине. Для хранения солнечной энергии домов и предприятий может использоваться та же технология, что применяется для автомобильного аккумулятора. По данным Департамента энергетики США (DOE), стоимость аккумуляторов электромобилей снизилась с 1000 долларов США за кВт-ч в 2008 году до 268 долларов США за кВт-ч в 2015 году, на 73% за семь лет, а по плану она должна была составить 125 долларов США за кВт-ч, чтобы к 2022 году стать конкурентоспособной с автомобилями со стандартными двигателями в Соединенных Штатах.135 В 2014 году Tesla объявила о планах по строительству гигантской фабрики стоимостью 5 миллиардов долларов США, которая будет производить аккумуляторы емкостью 35 ГВт-ч в год, что выше емкости всех литий-­ионных аккумуляторов, произведенных во всем мире в 2013 году. Согласно установленным показателям цены на аккумуляторы должны были составить около 200 долларов США за кВт-ч, когда компания начнет наращивать производство в 2017 году. В середине 2018 года Tesla объявила о том, что производство 114

аккумуляторов на ее Гигафабрике достигло годового показателя примерно 20 ГВт-ч, благодаря чему она стала заводом с самым большим объемом производства аккумуляторов в мире. Кроме того, Tesla увеличила планируемую ежегодную емкость до 105 ГВт-ч элементов. Как сообщается, на собрании акционеров Генеральный директор Tesla Илон Маск заявил, что компания «по графику должна достичь стоимости элемента аккумулятора 100 долларов США за кВт-ч к концу этого года в зависимости от того, останутся ли стабильными цены на сырьевые товары в течение следующих нескольких месяцев».136 Возможно, это сверхоптимистичный прогноз, но он является целевым показателем, который Tesla с большой вероятностью достигнет к 2020‑му году или 2021‑му году, после которых цены продолжат снижение. Мы предвидим революцию в области производства электротранспортных средств. Кстати, разрабатывается много новых солнечных (и аккумуляторных) технологий. Например, ученые экспериментируют с новым материалом под названием перовскит, светочувствительным кристаллом, который может оказаться более эффективным, менее дорогим и более универсальным, чем любое солнечное решение на сегодняшний день. С 2009 года по 2017 год КПД преобразования перовскита вырос с 3,8% до 22,7%, сделав его самой быстроразвивающейся технологией в истории фотовольтаики.137 В июне 2018 года Oxford PV объявила о том, что КПД преобразования солнечного элемента из перовскита и кремния достиг 27,3%, что было подтверждено Институтом солнечных энергетических систем Фраунгофер.138 И перовскит имеет намного больше потенциальных возможностей: по сравнению с теоретическим пределом кремния примерно 32% теоретический предел КПД преобразования перовскита составляет примерно 66%, поэтому при выводе на рынок его можно трансформировать.

КАКУЮ ЭТО ПРИНЕСЕТ ПОЛЬЗУ ВСЕМ ЛЮДЯМ ПОВСЕМЕСТНО? Влияние таких достижений не ограничиваются развитым миром, они воздействуют на людей в любом месте, где могут быть установлены солнечные панели. Бесплатная энергия дойдет даже до удаленных деревень, вызвав серьезные последствия. Это уже происходит. В Африке 1,2 миллиарда людей не подключены к энергосети, а другие 2,5 миллиарда могут получать электроэнергию только лишь время от времени. Положение усугубляется тем, что отсутствие электрических альтернатив приводит к нежелательным побочным эффектам. Люди используют керосин для ламп, грязное топливо, которое, по данным Economist, стоит 10 долларов США за кВт-ч энергии, которую оно предоставляет, что гораздо дороже такой же единицы мощности на Западе в современной энергосети.139 Хуже того, керосиновые пожары широко распространены в Африке, и их токсичные пары вызывают респираторные заболевания, которые убивают сотни тысяч людей в год. Резкое сокращение стоимости фотоэлектрических панелей вместе со снижением цен на светодиоды (другой полупроводниковый продукт) обеспечил светом более 20 миллионов африканцев в последнее десятилетие. Программа Всемирного банка по электрификации Африки ежегодно удваивает продажи утвержденных устройств.140 Светодиодные лампы на солнечных батареях, включающие хранилище аккумуляторной батареи, продаются по 8 долларов США.141 Тем не менее, это большая сумма, чтобы ее могли себе позволить беднейшие слои населения, но она в пределах досягаемости. Скорее всего, в Африке никогда не будут построены центральные энергораспределительные сети, которые полностью охватят ее. Электроэнергия там будет действительно децентрализована. Школы, больницы и дома будут работать от источников на объекте 115

или поблизости. То же самое произошло с наземными линиями связи: Африка сделала скачок вперед к сети сотовых телефонов. В некоторых районах такие сети лучше, чем в Соединенных Штатах. Действуя в обход устаревшей инфраструктуры и сосредотачивая усилия на будущем, Африка сможет гораздо лучше использовать будущее снижение цен на солнечную энергию, светоизлучающие диоды и другие энергоулавливающие и энергосберегающие технологии. Помимо его воздействия на освещение, децентрализованная микрогенерирование в Африке также снизит стоимость зарядки сотовых телефонов. Хотите верьте, хотите нет, это основная статья расходов для многих африканцев, у которых нет источников электроэнергии: они дорого платят за электричество в киосках. За счет снижения стоимости владения телефоном и удешевления передачи голосовых сообщений и данных недорогое электричество будет способствовать росту ключевой услуги, которая избавит людей от нищеты и улучшит их жизнь. Информация — это сила: чтобы получить информацию, вам нужна сила. Через одно десятилетие мы будем наблюдать 50% проникновение солнечных панелей в Африку и полное проникновение светодиодов или непосредственный доступ к дешевому электричеству для работы небольших бытовых приборов или зарядки телефонов. Поэтому светом будут обеспечены все люди во всех уголках Земли, в богатых странах и в бедных странах, и он преимущественно будет бесплатным. Это приведет ко многим другим выгодам. И как мы видели на примере обратной инновации PWSS и Airbus, реализуемой Альфредо Золеззи, относительно зажиточные люди также выиграют от получения недорогой, чистой воды без пластиковых отходов, а также почти бесплатную энергию для электромобилей и домов.

БЕСПЛАТНАЯ ЭНЕРГИЯ — БОЛЕЕ МИРНАЯ ПЛАНЕТА Вода и энергия — это природные ресурсы, которые являются причиной возникновения многих самых худших мировых конфликтов. Основной спор между Украиной и Россией касается газопроводов. Япония начала Вторую мировую вой­ну частично из-за нехватки природных ресурсов, в числе которых нефть. Индия и Китай борются за права на воду; спор, который, похоже, неизбежно обострится, поскольку Китай стремится расширить масштабы сельского хозяйства на юге, а Индия добивается увеличения объемов выращивания продовольственных продуктов, чтобы удовлетворить нужды быстрорастущего населения. Китай предлагает возвести массивные дамбы на крупных реках, протекающих из Китая в Индию и Бангладеш.142 Благодаря дешевой электроэнергии, которая увеличит доступ к воде, плодовые растения могут расцвести даже в пустынях. На земле много пустынь с большим количеством природного солнечного света для ферм. Израиль выступил инициатором создания пустынного сельского хозяйства, а фермы по производству помидоров в Аризоне являются одними из самых урожайных в мире. Подача воды в такие огромные пустыни, намного более дешевые, чем плодородные поля, позволит многим засушливым странам стать эффективными производителями культур. Вертикальное фермерство также имеет огромный потенциал. Представьте, что городские парковки, в которых отпадет необходимость изза самоуправляемых автомобилей, превратятся в фермы, выращивающие органические продукты с использованием светодиодов и программного обеспечения с искусственным интеллектом — органические, потому что для продуктов, выращиваемых в окруженных стеклом зданиях, не используются инсектициды или дезинсекция. В своей книге «Изобилие: Будущее будет лучше, чем вы думаете» Питер Диамандис написал об эпохе, в которой будут обеспечены все потребности человечества, о мире, в 116

котором никто на Земле не будет страдать от голода или нехватки чистой воды, о мире, в котором у всех нас будет одежда, электричество, сотовые телефоны и жилье; и он верит, что это вполне достижимая цель. Я согласен с ним, если мы будет поступать правильно, если мы сможем найти способ делиться выгодами технологических достижений и если мы пойдем по верному пути. Я знаю, что делаю много скачков веры в этой главе с допущением, что технологии все исправят, и мы сможем передать их в районы, где в них нуждаются. Но, когда я анализирую, как страны, такие как Индия, трансформируются благодаря сотовым телефонам, доступу к Интернету, солнечной энергии и образованию, я вижу возможности. Когда я провожу время с предпринимателями, которые строят такие технологии, я вижу стремление решить любые возникающие перед ними проблемы, потому что они касаются развития человечества. Когда я вижу прогресс, достигаемый благодаря электромобилям, солнечной энергии и аккумуляторам, я убеждаюсь, что в 2020‑х годах у большинства из нас в процветающем мире будет выбор жить в таком же будущем с чистой энергией, в котором я уже живу, когда солнце обеспечивает 100% наших потребностей в энергии.

УПРОЧАТ ЛИ ТЕХНОЛОГИИ АВТОНОМИЮ ИЛИ УСУГУБЯТ ЗАВИСИМОСТЬ? Почти бесплатная энергия и вода вместе с самоуправляемыми транспортными средствами, будут в наибольшей степени способствовать автономии человека в истории. Энергия и вода являются ключом ко всему, что даст нам более комфортную жизнь. Энергия согревает нас, приводит в действие наши транспортные средства, освещает наши дома, обеспечивает питанием наши системы связи и многое другое. Недорогая энергия также обеспечит бесконечное снабжение свежей водой и позволит нам выращивает большее количество продовольствия. В сочетании энергия и вода дадут нам столько, сколько можно желать. В других частях мира с плохой системой управления или плохой инфраструктурой недорогая энергия и вода также позволят людям добиться жизни, качество которой будет в значительной степени соответствовать нашей жизни на западе или в развитом мире. Здесь нет компромиссов с автономией, почти бесплатная энергия и вода повысят нашу автономию и снизят зависимость. Больше, чем ­что-либо другое, рассмотренное в настоящей книге, упрощение доступа к энергии и воде обеспечит базовый уровень изобилия, который улучшит благосостояние всех людей на планете, от самых богатых до самых бедных.

117

Глава 16 Квантовые вычисления и следующий рубеж «Жуткое дальнодействие» — это то, как Альберт Эйнштейн описал один из основных принципов квантовой механики: запутанность. Запутанность возникает, когда две частицы становятся взаимозависимыми таким образом, что они могут мгновенно согласовывать свои свой­ства, даже во всей галактике. Вспомните кротовые норы в пространстве или транспортеры «Звездного пути», которые передают атомы в отдаленные районы. Квантовая механика постулирует и другие жуткие явления: частицы с загадочным свой­ ством, называемым суперпозицией, которое позволяет им занять два альтернативных положения одновременно, и частицы со способностью проходить сквозь барьеры так, словно они проходят сквозь стену. Все это кажется безумным, но это то, как работают вещи на уровне атомов: законы квантовой физики различны. Эйнштейн был так скептически настроен в отношении квантовой запутанности, что в 1935 году он написал статью под названием «Можно ли считать квантово-­механическое описание физической реальности полным?», в котором утверждал, что это было невозможным. Эйнштейн был прав насчет жуткой природы явления, но его утверждение, что квантовая запутанность невозможна, было опровергнуто. С 1972 года исследователи проводят так называемые испытания Белла для проверки свой­ств квантовой запутанности с получением результатов, которые предоставляют все более убедительные доказательства. В августе 2018 года исследователи доказали массивную квантовую запутанность между 30 000 пар фотонов, наблюдая за двумя различными квазарами, возникшими несколько миллиардов лет тому назад, что считается самым прямым доказательством квантовой запутанности на сегодняшний день. Даже до получения такого доказательства, ученые более десяти лет работали над новой формой вычислений на основе квантовой запутанности. В настоящее время, квантовая механика используется для создания нового поколения компьютеров, которые смогут решать самые сложные научные задачи — и, возможно, разблокировать каждое цифровое хранилище в мире. Такие чудесные машины за считанные секунды будут выполнять набор вычислений, на которые бы у обычных компьютеров ушли миллионы лет. Они позволят улучшить прогноз погодных условий, финансовый анализ, планирование материально-­технического обеспечения, поиск планет, похожих на Землю, и разработку новых лекарств. Они смогут взламывать любую учетную документацию банка, личную переписку и пароль на каждом компьютере мира. Современная криптография основана на шифровании данных в больших сочетаниях чисел, а квантовые компьютеры смогут тщательно проверять столько сочетаний чисел так быстро, что они будут находить такие числа почти мгновенно. Квантовые компьютеры работают на вычислительной основе, которая сильно отличается от основы компьютеров на базе полупроводников. В то время как полупроводники представляют информацию в виде последовательности 1 и 0, квантовые компьютеры используют единицу вычисления, называемую кубитом. Кубиты обладают свой­ствами квантовой физики и могут принимать значения 1 и 0 одновременно.

118

Это называется суперпозицией. Таким образом, два кубита могут представлять последовательности 1–0, 1–1, 0–1, 0–0, все в одно и то же мгновение. Вычислительная мощность увеличивается экспоненциально с каждым кубитом. Квантовый компьютер, использующий только 50 кубитов, может теоретически опередить исходную вычислительную мощность сегодняшних самых продвинутых суперкомпьютеров. Парадоксальные свой­ства, которые помогают квантовым компьютерам немедленно взламывать коды, также позволяют им решать чрезвычайно сложные задачи. Такая способность может использоваться в очень выгодных для человечества целях, например, прогнозирование состояние энергии сложных молекул, анализ того, как различные комбинации генов могут влиять на сложные черты, такие как интеллект, или определение точной доли влияния различных экологических факторов в глобальном потеплении. Идет международная гонка по созданию квантовых компьютеров. Конкурентами являются крупные технологические компании, такие как IBM, Google, Intel и Microsoft, стартап-­компании, военные подрядчики, правительства и университеты. Китай, Франция, Россия, Германия, Великобритания, Канада, Соединенные Штаты и Япония до сих стремятся создать самую мощную версию таких систем. Существующие работающие квантовые вычислительные системы имеют большие размеры и должны работать в хорошо охлажденных корпусах при температуре, близкой к абсолютному нулю (–2730 Цельсия). По мере ускорения прогресса в области, возможно, возможно, мы скоро увидим лавину прорывов. Это гонка за так называемым квантовым превосходством: заметно лучшая производительность по некоторому классу задач квантового компьютера по сравнению с цифровым суперкомпьютером. В ноябре 2017 года компания IBM потрясла мир сообщением о 50‑ти кубитовом квантовом компьютере. В марте 2018 года Google превзошла IBM, заявив, что она достигла 72 кубитов с помощью микросхемы квантового вычисления Bristlecone.143 Затем в сентябре 2018 года стартап-­компания Rigetti Computing сделала заявление, что в течение года у нее появится 128 кубитовый компьютер, который она предложит для использования как облачный сервис, что означает, что доступ к нему сможет получить любой человек.144 Поясню, эксперты по-прежнему скептически настроены в отношении того, насколько действительно полезным будет существующее поколение квантовых систем, и будут ли квантовые компьютеры существовать через несколько десятилетий. Все потому, что квантовые вычисления до сих пор имеют большую проблему. Вычисления квантовых систем могут быть неточными, поскольку кубиты по своей природе нестабильны, поэтому исправление ошибок в квантовых вычислениях требует значительных усилий. Большинство исследователей в этой сфере остаются оптимистичными, но осторожными. В мае 2018 года Джим Кларк, директор по разработке квантового оборудования Intel Labs, сказал, «Люди считают, что квантовые компьютеры вот-вот появятся, но история показывает, что для таких достижений требуется время».145 Несмотря на осторожность, некоторые эксперты сомневаются, что квантовые компьютеры появятся ­когда-­нибудь в обозримом будущем. И ставки высоки. Квантовые компьютеры могут изменить баланс сил в бизнесе и цифровой вой­не. Благодаря своей скорости, они будут иметь серьезные последствия для национальной безопасности. С другой стороны, в современную эпоху вычислений, мы не раз наблюдали, что общественность получает доступ к более мощным системам сразу же после правительств. Посмотрите, что случилось с дронами. Проблема с взломом кодов квантовых компьютеров, тем не менее, является реальной и чрезвычайно серьезной. Современные системы безопасности защищены стандартным алгоритмом шифрования, называемым RSA (в честь его изобретателей Рона Ривеста, Ади Шамира и Леонарда Адлемана). Она работает путем нахождения простых множителей очень больших чисел, задача, которую нужно решить. Хотя сокращение малого числа, такого как 119

15 до его простых множителей (3 x 5) достаточно просто, разложение на множители числа с несколькими сотнями цифр чрезвычайно трудно и может занять несколько дней или месяцев при использовании цифровых компьютеров. Но квантовые компьютеры могут выполнять такие расчеты за несколько секунд. Они эффективно обеспечат мастер-ключ для конфиденциальной информации, банковских счетов и баз данных паролей. Представьте, в каком стратегически невыгодном положении оказались бы Соединенные Штаты, если бы Китай или Россия первыми создали квантовые компьютеры с настоящими функциями и превосходством. Китайские или российские хакеры смогли бы открыть любой цифровой замок страны, включая наиболее важные замки, защищающие инфраструктуру и секреты национальной безопасности. Если говорить более оптимистично, такой новый горизонт вычислительных систем появляется в самый подходящий момент для их экспоненциального развития. По графику, предусмотренному законом Мура, вычислительная скорость на единицу удваивается каждые восемнадцать месяцев, а цена на вычислительную единицу снижается наполовину за этот период. И, в целом, отрасль продолжает придерживаться такого графика. Но, увы, чтобы добиться таких улучшений по сравнению с полупроводниками, сейчас требуется намного больший объем инвестиций, чем в прошлом. Другими словами, компании по производству полупроводников и исследователи должны тратить гораздо больше средств на научно-­исследовательские работы, чтобы добиться эквивалентных улучшений в скорости и производительности. Квантовые вычисления, с другой стороны, только зарождаются и с большой вероятностью обеспечат гораздо большую доходность вычислительной скорости на вложенный доллар. И квантовые вычисления по своей сути и в силу своих архитектурных отличий, могут вывести вычисления на совершенно новый уровень; устаревшие полупроводники все больше можно будет сравнить с конными экипажами двадцать первого века. Таким образом, мы подошли к точке, когда слияние квантовых вычислений и ИИ представляется многообещающим. Наблюдая за первыми значительными воздействиями широко используемого искусственного интеллекта, мы также видим, что вычисления на основе полупроводников не являются достаточными для решения самых серьезных задач, которые, по нашим представлениям, мог преодолеть искусственный интеллект. Некоторые исследователи полагают, что квантовые компьютеры могут начать обеспечивать очень полезные вычислительные ресурсы, даже если они остаются надежно укрытыми в среде с низкой температурой. Более того, существующая подключенная инфраструктура позволит любому человеку с относительно быстрым сетевым подключением использовать мощность квантовых компьютеров. Компания IBM уже установила тестовую среду в режиме онлайн для разработчиков, моделирующих параметры программирования, которые согласно ее ожиданиям потребуются для успешных кодов баз квантового компьютера. Остается много рисков и проблем в области безопасности, но есть надежда, что квантовые вычисления смогут обеспечить дополнительную мощность, необходимую для решения крупных научных проблем и привести человечество к лучшему существованию. К возможным прорывам относятся точное целенаправленное медицинское лечение, экспоненциально более дешевую энергию и новые классы особо прочных экологически безопасных материалов. Исследователи Google продемонстрировали эту перспективу при использовании квантовых вычислений для моделирования электронной структуры молекулы водорода.146 Такое моделирование стало ключевым шагом в направлении преобразования химического дизайна из предположений и эмпирических измерений в более предсказуемые и систематические технические расчеты и моделирование. (Оно также позволит разрабатывать новые лекарства). Многие блестящие умы из крупных компаний, правительств, университетских лабораторий и стартап-­компаний работают над квантовым превосходством. Тот, кто первым достигнет такого состояния, сможет в прямом смысле изменить мировой баланс сил в очень короткие сроки.

120

АВТОНОМИЯ ИЛИ ЗАВИСИМОСТЬ? Квантовые вычисления обещают ­наконец-то обеспечить нас вычислительной мощностью, которая позволит решать серьезные технические задачи и навсегда освободить всех людей от иерархии Маслоу. Они могут стать настоящим катализатором для будущего «Звездного пути». Вычислительная революция обеспечила реализацию и послужила основой для всех экспоненциально развивающихся технологий, рассмотренных мной в настоящей книге. Квантовые вычисления приведут ко второй и даже большей волне инноваций и прогресса. И аналогично тому, как современные компьютеры уменьшились в размерах по сравнению со своими предшественниками, квантовые компьютеры уменьшатся в размерах, поскольку в предстоящие десятилетия будут стремительно развиваться технологии, обеспечивающие их питанием, и они отодвинут суперкомпьютеры сегодняшнего дня на задний план. Даже в ближайшее время квантовые вычисления будут стремительно совершенствоваться и приводить к различного рода прорывам. Из всех технологий, рассмотренных в настоящей книге, квантовые вычисления обладают наибольшим потенциалом для освобождения нас от физических потребностей. Неудивительно, что обратная сторона квантовых вычислений заключается в том, что они со всей вероятностью усугубят нашу зависимость от вычислительных систем до такой степени, что современное повсеместное подключение покажется примитивным и безопасным. При такой мегазависимости, непременно придет уязвимость к потенциально катастрофическим ошибкам системы. Как и в случае с существующими беспилотными автомобилями, квантовые вычисления могут полностью исключить человеческое участие из еще более сложных операций.

СТОЯТ ЛИ ВЫГОДЫ РИСКОВ? Проблема 2000 года вызвала сенсацию в 1999 году, когда требовались крупные обновления компьютеров для исправления кода, который, как предполагалось, не будет использоваться после 1900‑х годов, что привело к хаосу в мире ИТ. Сейчас мы собираемся вскрыть ящик Пандоры. Насколько я знаю, никакая компания или правительство не готовы к таким проблемам с безопасностью; организации должны незамедлительно выстроить свою защиту. Им потребуется обновить компьютерные системы, в которых в настоящее время используется шифрование RSA. Им необходимо внедрить новые «квантово безопасные» алгоритмы, такие как матричное умножение, которое использует преимущества методов, позволяющих квантовым компьютерам анализировать большие объемы информации одновременно. И, как мы наблюдали в последнее время, с внедрением ИИ, используемого для создания так называемого дипфейка и все более убедительных форм сфабрикованных доказательств (изображения, видеоролики, статьи и озвучивание), правда в цифровую эпоху представляется все более податливой, а абсолютные понятия становится все труднее обнаружить. С новыми поколениями компьютеров такие фейки будет намного проще создать, и они станут более реалистичными. Сегодня зависимость пилотов гражданской авиации от компьютеризированных систем управления и стабилизации может привести к особенно катастрофическим результатам в редких случаях, когда такие системы выходят из строя. Зависимость от квантовых вычислений может подвергнуть нас к еще более редким, но в большей степени катастрофичным событиям. В «Бегущем по лезвию 2049», версии антиутопического научно-­фантастического фильма «Бегущий по лезвию» 2017 года, персонажи упоминают «Великое затемнение», событие, которое уничтожило большинство электронных документов на Земле, вклю121

чая личные дела и медицинские документы, детские фотографии и прочее. Затемнение было вызвано крупным электромагнитным импульсом (ЭМИ), массивной волной электромагнитной энергии, которая перегружает и выводит из строя электрические и цифровые системы. Мы знаем, что ЭМИ не только похож на правду, но уже соответствует возможностям национальных государств. В эпоху квантовых вычислений обязательно появится своя версия ЭМИ, но его разрушительные способности со всей вероятностью будут даже более глубокими. Да, я глубоко обеспокоен рисками такой новой технологии. Но я в восторге от возможных вознаграждений. В любом случае, как мы видели на примере многих других технологий, прогресс квантовых компьютеров невозможно остановить, поэтому нам необходимо подготовить защиту и разработать разумные политики.

122

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Придём ли мы к будущему «Звездного пути» или «Безумного Макса»? Если после прочтения настоящей книги вы пожалуетесь на то, что я прокатил вас на американских горках, сильно обрадовав удивительным будущим в одном абзаце и нагнав страху в другом, я не удивлюсь. Это путь, по которому движутся технологии, с потрясающими возможностями для развития человечества, и в то же время с недостатками. Нет четкого результата: будущее пока не наступило, оно будет таким, каким мы его сделаем. Как я уже говорил, именно наш выбор определит, построим ли мы утопическое будущее «Звездного пути» или остановимся на антиутопии «Безумного Макса». Вероятно, самой старой технологией из всех является огонь, превосходящий по возрасту даже каменные орудия, изобретенные нашими предками. Он мог приготовить мясо и обогреть, но мог и сжечь леса. С тех пор любая технология имеет такую же светлую и темную сторону. Технологии это инструмент, то как, мы их используем, делает их плохими или хорошими. Я показал вам широкий спектр технологий и попросил вас взглянуть на них через линзу или фильтр, чтобы определить их ценность для общества и человечества. Кроме того, я просил вас рассмотреть, могут ли они быть выгодными для всех людей в равной мере, каковы риски и вознаграждения, а также содействуют ли технологии обеспечению автономии или зависимости. В основе этих вопросов лежат справедливость и равенство. Потрясение индустрии неизбежно произойдет, исчезнут десятки миллионов рабочих мест, а наши жизни изменятся и в лучшую, и в худшую сторону. Если мы будем управлять ими справедливо, и облегчим переход и боль, причиняемую наиболее пострадавшим и наименее подготовленным людям, мы можем прийти к «Звездному пути»: мы сможем жить в эпоху, когда каждый из нас получит пищу, кров, образование и свет, и будет подключен ко всему. Наша жизнь станет лучше, если мы сможем достаточно быстро адаптироваться психологически, социально, этически, юридически и приспособиться к миру, который меняется буквально у нас на глазах каждый день, каждую минуту. В конечном счете, я верю, что вы поймете это, и мы, как коллективная раса, поймем это. Несмотря на мои страхи, я знаю, что человечество окажется на высоте положения и испытает подъем, потому что так было всегда. Мы бы не продвинулись так далеко, если бы не обладали свой­ством оказываться на высоте положения. Однажды капитан Пикард из сериала «Звездный путь: Следующее поколение» сказал: «Приобретение богатства больше не является движущей силой нашей жизни. Мы работаем над тем, чтобы усовершенствовать себя и остальное человечество». Именно такое будущее мы должны строить вместе.

123

ПРИМЕЧАНИЯ ВВЕДЕНИЕ 1.

2.

Уильям Гибсон в интервью «Talk of the Nation», Национальное общественное радио, 30 ноября 1999 г., http://www.npr.org/pro grams/talk-of-the-nation/1999/11/30/12966633, Временной код 11:55 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). У меня в анамнезе были проблемы с сердцем, включая опасный для жизни сердечный приступ; возможность общаться с врачами в течение нескольких секунд вместо нескольких часов, делает мою жизнь безопаснее и проще и вселяет в меня уверенность в том, что я могу отправиться в поход в горы и путешествовать по миру, выступая с докладами.

ГЛАВА 1 3.

4.

5.

«SOPA / PIPA: Законодательство о черных списках Интернета », Фонд электронных рубежей (без даты), https://www.eff.org/issues/coica-internet-censorship-and-copyrightbill (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

«H.R.3261 – Закон о противодействии онлайн пиратству», Конгресс США, https:// www. congess.gov/bill/112th-congress/house-bill/3261 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

«S.968 – Закон 2011 года о предотвращении реальных сетевых угроз экономическому творческому потенциалу и кражи интеллектуальной собственности», Конгресс США, https:// www.congress.gov/bill/112th-congress/senate-bill/968 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). ГЛАВА 2

6.

Boom Technology (веб-сайт), https://boomsupersonic.com/ about/ (дата просмотра: 16 ноября 2018г.).

7. Джеймс Кук, «Лондонская таксомоторная компания Addison Lee борется за то, чтобы оставаться актуальной в эпоху Uber», Business Insider Australia 18 декабря 2015 г., http:// www.businessinsider.com/addison-lee-cto-peter-ingram-explains-how-its-technologyworks-2015-12 (дата просмотра: 11 декабря 2018г.); Джим Эдвардс, «Глава Addison Lee рассказал, как Uber вредит его бизнесу и что он делает по этому поводу», http://www. businessinsider.com.au/liam-griffin-ceo-of-addison-lee-on-how-uber-has-hurt-hismini-cab-business-2015-4 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

8. Бен Марлоу, «Владелец Addison Lee объявляет о продаже», Telegraph (U.K.) 28 июня 2014 г., http://www.telegraph.co.uk/finance/newsbysector/banksandfinance/10933273/AddisonLee-owner-flags-sale.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

9. Грег Бенсингер и Честер Доусон, «Тойота инвестирует 500 миллионов долларов США в договор о беспилотных автомобилях Uber», Wall Street Journal 27 августа 2018 г., https://www.wsj.com/articles/toyota-investing-500-million-in-uber-in-driverless-carpact-1535393774 (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

10. Элисон Грисволд, «Uber хочет заменить своих водителей роботами. Так много для “новой экономики”, которую она строила», Slate 2 февраля 2015 г., http://www.slate. com/blogs/moneybox/2015/02/02/ uber_self_driving_cars_autonomous_taxis_aren_t_ so_good_for_ contractors_in.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

124

11. Рэй Курцвейл, «Закон ускоряющейся отдачи», Kurzweil Accelerating Intelligence 7 марта 2001 г., http://www.kurzweilai.net/the-law-of-accelerating-returns (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

12. Доминик Базулто, «Почему прогнозы Рэя Курцвейла оказываются верными в 86% случаев», Big Think 2012, http://bigthink.com/endless-innovation/why-ray-kurzweilspredictions-are-right-86-of-the-time (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

13. T.S., «Почему Кения занимает лидирующее положение в мире мобильных денег?»

Economist 27 мая 2013 г., http://www.economist.com/blogs/economist-explains/2013/05/ economist-explains-18 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

14. Питер Диамандис и Стивен Котлер, «Изобилие: Будущее будет лучше, чем вы думаете», New York: Free Press, 2012 г., стр. 9.

ГЛАВА 4 15. Тим Кисе, «Uber: Новый личный водитель Конгресса [так в оригинале]», Hamilton Place Strategies 11 ноября 2014 г., http://hamiltonplacestrategies.com/news/uber-congress-newprivate-driver (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

16. Альберто Гутьеррес, «Письмо-предупреждение», Управление по санитарному надзору за пищевыми продуктами и медикаментами США 22 ноября 2013 г., http://www.fda. gov/ICECI/EnforcementActions/WarningLetters/2013/ucm376296.htm (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

17. «Uber запретили в Германии после полицейских рейдов в других странах», BBC News 20 марта 2015 г., http://www.bbc.com/news/ technology-31942997 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

18. Джеймс А. Дьюар, «Век информации и печатный станок: оглянуться назад, чтобы увидеть будущее», Санта-Моника, Калифорния: RAND Corporation, 1998, http://www. rand.org/pubs/papers/P8014.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

ГЛАВА 5 19. Густаво Диас-Херес, «Сочинение музыки с помощью меломики: погружение в компьютерный мир для музыкального вдохновения», LMJ декабрь 2011 г.; 21:13–14, http://www. mitpressjournals.org/doi/abs/10.1162/ LMJ_a_00053 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

20. «ИИ против врачей», IEEE Spectrum, 2018 г., https://spectrum.ieee.org/static/ai-vs-doctors (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

21. Винод Хосла, «Технологии заменят 80% того, что делают врачи», Fortune 4 декабря 2012 г., http://fortune.com/2012/12/04/ technology-will-replace-80-of-what-doctors-do (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

22. Майкл Уолтер, «Если вы думаете, что ИИ никогда не заменит врачей-рентгенологов, возможно, вам придется подумать еще раз», Radiology Business 14 мая 2018 г., https:// www.radiologybusiness.com/topics/artificial-intelligence/if-you-think-ai-will-neverreplace-radiologists-you-may-want-think (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

23. Томас Х. Дэвенпорт, «Давайте автоматизируем всех юристов», Wall Street Journal 25 марта 2015 г., http://blogs.wsj.com/cio/2015/03/25/lets-automate-all-the-lawyers (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

24. Кевин Келли, «Три прорыва, которые, наконец-то, выпустили ИИ в мир», WIRED 27 октября 2014 г., http://www.wired.com/2014/10/future-of-artificial-intelligence (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

25. Мэтт МакФарлэнд, «Илон Маск: с искусственным интеллектом мы вызываем дьявола», Washington Post 24 октября 2014 г., https://www.washingtonpost.com/news/innovations/ 125

26.

27.

28.

29.

wp/2014/10/24/elon-musk-with-artificial-intelligence-we-are-summoning-the-demon (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Рори Селлан-Джонс, «Стивен Хокинг предупреждает - искусственный интеллект может положить конец человечеству», BBC 2 декабря 2014 г., http://www.bbc.com/news/ technology-30290540 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). «Привет Reddit, я Билл Гейтс, и я вернулся для третьей акции АМА “Спроси меня о чем угодно”», Reddit, https://www.reddit.com/r/IAmA/comments/2tzjp7/hi_reddit_im_bill_ gates_and_im_back_for_my_ third (дата просмотра: 11 декабря 2018г.). Белый дом, «Отчет администрации о будущем искусственного интеллекта», Белый дом 12 октября 2016 г., https://www.whitehouse.gov/blog/2016/10/12/administrationsreport-future-artificial-intelligence (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Аппарат Президента Комитета по технологиям Национального совета по науке и технологиям, «Подготовка к будущему искусственного интеллекта», Вашингтон, округ Колумбия: Белый дом, 2016 г., https://www.whitehouse.gov/sites/default/files/ whitehouse_files/microsites/ostp/NSTC/preparing_for_the_future_of_ai.pdf (дата просмотра: 21 октября 2016 г.).

ГЛАВА 6 30. «Самое популярное выступление всех времен», TED, https://www.ted.com/playlists/171/ the_most_popular_talks_of_all (дата просмотра: 7 сентября 2018 г.).

31. Сугата Митра, «Дети могут учиться самостоятельно», TED февраль 2007 г., http://www. ted.com/talks/sugata_mitra_shows_how_kids_teach_themselves (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

ГЛАВА 7 32. Ричард Доббс и Джеймс Маника, «Кризис ожирения», The Cairo Review of Global Affairs 5 июля 2015г., https://www.thecairoreview.com/essays/the-obesity-crisis (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

33. Майк Миллард, «Управление по контролю за качеством пищевых продуктов и медикаментов одобряет первую цифровую таблетку, лекарство, которое включает в себя проглатываемый датчик», HealthcareITNews 14 ноября 2017 г., https://www.healthcareitnews. com/news/fda-approves-first-digital- pill-drug-comes-ingestible-sensor (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

34. Майк Вуэртеле, «Apple и Медицинская школа Стэнфордского университета запускают Heart Study для выявления неправильного ритма, предсердного мерцания», AppleInsider 30 ноября 2017 г., https://appleinsider.com/articles/17/11/30/apple-and-stanford-medicine-fireup-heart-study-to-spot-irregular-beat-atrial-fibrillation (дата просмотра: 8 сентября 2018 г.).

35. Г-жа Раджашри Бирла, «Сельские социальные предприниматели в области здравоохранения», видеоролик, 17 мая 2018 г., https://youtu.be/4EAflxM7nYY (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

36. Андис Робезниекс, «В США самый высокий уровень материнской смертности среди развитых стран», Modern Healthcare 6 мая 2015 г., http:// www.modernhealthcare.com/ article/20150506/NEWS/150509941 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

37. Эмили Цегельски, «В некоторых частях США, показатели материнской смертности соответствуют показателям Субсахарской Африки», New York Times 24 апреля 2015 г., http://nytlive.nytimes.com/womenintheworld/2015/04/24/in-parts-of-the-us-maternaldeath-rates-are-on-par-with-sub-saharan-africa (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

126

38. Томас Гетц, «Я пытался революционизировать здравоохранение. Вот почему это так трудно сделать» Inc. июнь 2017 г., https://www.inc.com/ magazine/201706/thomas-goetz/ healthcare-disruption-never-happened.html (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

39. Скотт Хенсли, «Атул Гаванде назначен Генеральным директором компании в сфере здравоохранения Amazon, Berkshire Hathaway и J.P. Morgan», Shots: медицинские новости от Национального общественного радио, 20 июня 2018 г., https://www.npr. org/sections/health-shots/2018/06/20/621808003/atul-gawande-named-ceo-of-healthventure-by-amazon-berkshire-hathaway-and-jpmorg (дата просмотра: 16 ноября 2018г.).

40. Ян Л. Марпури, «Исследователи изучают конфиденциальность и риск геномных данных», Национальный научно-исследовательский институт генома человека 8 апреля 2013 г., https://www.genome.gov/27553487/researchers-explore-genomic-data-privacyand-risk (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

41. Закон о недискриминации генетической информации 2008 года, Комиссия США по соблюдению равноправия при трудоустройстве 21 мая 2008 г., https://www.eeoc.gov/ laws/statutes/gina.cfm (дата просмотра: 11 декабря).

42. Филип Перри, «Исследования: устройства отслеживания для фитнеса не помогут вам сбросить вес (и гены тут ни при чем)», Big Think 22 сентября 2016 г., https://bigthink. com/philip-perry/fitness-trackers-dont-help-you-lose-weight-and-genes-arent-to-blameeither-studies-proclaim (дата просмотра: 8 сентября 2018 г.).

43. Наташа Зингер, «В знак амбиций в области здравоохранения Apple добавляет функцию ведения медицинских записей в iPhone, New York Times 24 января 2018г., https://www. nytimes.com/2018/01/24/technology/Apple-iPhone-medical-records.html (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

ГЛАВА 8 44. Planet Money, Национальное общественного радио 8 мая 2015 г., http://www.npr.org/ templates/transcript/transcript.php?storyId=405270046 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

45. The Verge, «Финальные соревнования The 2015 DARPA Robotics Challenge Finals», https:// www.youtube.com/watch?v=8P9geWwi9e0 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

46. Ричард Лоулер, «Искусственный интеллект Google DeepMind побеждает в финальном матче Го в победной серии 4–1», Engadget 14 марта 2016 г., https://www.engadget. com/2016/03/14/the-final-lee-sedol-vs-alphago-match-is-about-to-start (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

47. Ван Хэ, Дэниэль Гудкайнд и Пол Коваль, Бюро переписи населения США, Стареющий мир: 2015 год, Международные отчеты о народонаселении P95/16-1, Вашингтон, округ Колумбия: Правительственная типография США, 2016 г., http://www.census.gov/content/ dam/Census/library/ publications/2016/demo/p95-16-1.pdf (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

48. Отдел народонаселения Департамента по экономическим и социальным вопросам США, Мировой демографический прогноз: пересмотренное издание 2015 года, Нью-Йорк: Организация объединенных наций, 2015 г., https://esa.un.org/unpd/wpp/Publications/ Files/WPP2015_Volume-I_Comprehensive-Tables.pdf (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

49. Стюарт Расселл, Нильс Дж. Нильсон, Барбара Дж. Гросс и др., «Автономное оружие: Открытое письмо от исследователей ИИ и робототехники», Институт будущего жизни, http://futureoflife.org/open-letter-autonomous-weapons (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

50. «Группа правительственных экспертов по системам смертоносного автономного оружия 2018 (LAWS)», Офис Организации Объединенных Наций в Женеве, https://www. unog.ch/80256EE600585943/(httpPages)/7C335E71DFCB29D1C1258243003E8724?OpenDoc ument (дата просмотра: 16 November2018).

127

51. Ажунг Мун, «Агентство машин», База данных по этике роботов 22 апреля 2012 г., http:// www.amoon.ca/Roboethics/wiki/the-open-roboethics-initiative/machine-agency (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

52. Джейсон Краварик и Сара Сиднер, «Стрельба в Далласе с точки зрения полиции», CNN 15 июля 2016 г., https://www.cnn.com/2016/07/15/ health/dallas-shootout-police-perspective/ index.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

53. «Мили автопилота Tesla», исследование MIT-AVT, последнее обновление: 8 октября 2018 г., https://hcai.mit.edu/tesla-autopilot-miles/ (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

54. Эрик Бринолфссон и Эндрю МакАфи, «Вторая эра машин: Работа, прогресс и процветание в эпоху новейших технологий» (изм.), W.W. Norton, 2016, http://books.wwnorton. com/books/The-Second-Machine-Age (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

55. Майкл А. Осборн и Карл Бенедикт Фрей, «Трудоустройство в будущем: как компьютеризация отразится на рабочих местах?» , Oxford: University of Oxford, 2013 г., http:// futureoflife.org/data/PDF/michael_ osborne.pdf (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

56. Джеймс Маника, Майкл Чуи и Мехи Миремади, «Рабочие места, которые с наименьшей вероятностью достанутся роботам», Fortune 11 июля 2006 г., http:// fortune. com/2016/07/11/skills-gap-automation (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

57. Тимоти Дж. Сеппала, «Google работает над аварийным выключателем, чтобы предотвратить восстание ИИ», Engadget 3 июня 2016 г., https://www.engadget.com/2016/06/03/ google-ai-killswitch/ (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

ГЛАВА 9 58. Дэн Клоффлер и Алексис Шоу, «Дик Чейни боялся убийства путем взлома медицинского устройства: “Я осознавал опасность”», ABC News 19 октября 2013 г., http://abcnews. go.com/US/vice-president-dick-cheney-feared-pacemaker-hacking/story?id=20621434 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

59. Ким Зеттер, «Беспрецедентный взгляд на Stuxnet, первое цифровое оружие в мире», WIRED 3 ноября 2014 г., https://www.wired.com/2014/11/countdown-to-zero-day-stuxnet (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

60. «Что случилось», Служба управления персоналом США (без даты), https://www.opm. gov/cybersecurity/cybersecurity-incidents (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

61. Энди Гринберг, «Нерассказанная история NotPetya, самая разрушительная кибератака в истории», Wired 22 августа 2018 г., https:// www.wired.com/story/notpetya-cyberattackukraine-russia-code-crashed-the-world/ (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

62. Алан Блиндер и Николь Перлрот, «Кибератака тормозит Атланту, и эксперты по безопасности содрогаются», The New York Times 27 марта 2018г., https://www.nytimes. com/2018/03/27/us/cyberattack-atlanta-ransomware.html (дата просмотра: 24 января 2019 г.).

63. Кейси Ньютон, «Ошеломляющая неупорядоченность сброса данных сайта Ashley Madison», Verge 19 августа 2015 г., http://www.theverge.com/2015/8/19/9178855/ashleymadison-data-breach-implications (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

64. Мэт Гонан, «Как бреши в системах безопасности Apple и Amazon привели к грандиозному взлому», WIRED 6 августа 2012 г., https://www.wired.com/ 2012/08/apple-amazonmat-honan-hacking (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

128

ГЛАВА 10 65. Джонатан Ваниан, «7-Eleven только что использовал дрон для доставки куриного сэндвича и Slurpees», Fortune 22 июля 2016г., http://fortune.com/2016/07/22/7-elevendrone-flirtey-slurpee (дата просмотра: 11 декабря 2018).

66. Ли Тао и Инчжи Ян, «Ваш китайская еда на вынос готова к доставке дроном», South China Morning Post 30 мая 2018 г., https://www.scmp.com/tech/china-tech/article/2148350/ your-chinese-takeaway-ready-be-delivered-drone (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

67. «Дроны: отчетность для работы», Goldman Sachs, https://www.goldmansachs.com/insights/ technology-driving-innovation/drones/ (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

68. Крис Андерсон, «Как я случайно резко активизировал внутренний рост дронов», WIRED 22 июня 2012 г., http://www.wired.com/2012/06/ ff_drones (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

69. Адель Петерс, «Медицинские дроны для доставки скоро могут начать доставку в больницы США», Fast Company 13 апреля 2018г., https://www.fastcompany.com/40555697/ zipline-will-soon-be-flying-its-lifesaving-drones-in-the-u-s (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

70. Ричард Стрэдлинг, «Доставка медицинских товаров дронами началась с короткого полета в WakeMed на этой неделе», News & Observer 27 августа 2018 г., https://www. newsobserver.com/news/local/article217285105.html (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

71. Николь Комсток, «Авиатанкеры Департамента лесного хозяйства и противопожарной защиты Калифорнии приземлились из-за дрона», Fox40 25 июня 2015 г., http:// fox40.com/2015/06/25/cal-fire-air-tankers-grounded-due-to-drone (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

72. Кристина Дэйвис, «Два человека признали себя виновными в контрабанде наркотиков через границу дроном», Los Angeles Times 13 августа 2015г., http://www.latimes.com/ local/ california/la-me-drone-drugs-20150813-story.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

73. «Официальные лица заявили, что заминированный дрон ИГИЛ убил войска в Ираке», Guardian 12 октября 2016г., https://www.theguardian.com/world/ 2016/oct/12/explodingdrone-sent-by-isis-allies-kills-and-wounds-troops-in-iraq-report (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

74. «Беспилотные авиационные системы», Федеральное авиационное управление (29 августа 2016г.), https://www.faa.gov/uas/ (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

75. «Текущая ситуация с законами штатов о беспилотных летательных аппаратах», Национальная конференция законодательных собраний штатов 9 сентября 2018г., http:// www.ncsl.org/research/transportation/current-unmanned-aircraft-state-law-landscape. aspx (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

ГЛАВА 11 76. Дайана В. Бианки, Р. Ламар Паркер, Джеффри Вентворт и др., «Секвенирование ДНК в сравнении со стандартным анализом анеуплоидии», New England Journal of Medicine 2014;370:799–808, http://www.nejm.org/ doi/full/10.1056/NEJMoa1311037 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

77. Джессика Х. Чонг, Кэти Дж. Бэкингем, Шалини Н. Джангиани и др., «Генетическая основа менделевских фенотипов: открытия, вызовы и возможности», American Journal of Human Genetics 2015;97(2):199–215, https://doi.org/10.1016/j.ajhg.2015.06.009 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

78. Александар Д. Костич, Дирк Геверс, Хели Сильяндер и др., «Динамика микробиома кишечника ребенка в развитии и при прогрессировании сахарного диабета 1 типа», 129

79.

80.

81.

82.

83.

84.

85.

86.

87.

88.

89.

90.

91.

92.

93.

130

Cell Host & Microbe 2015;17(2):260–273, http://dx.doi.org/10.1016/j.chom.2015.01.001 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Дэвид Л. Сускинд, Митчел Дж. Бриттнахер, Гассан Вахбех и др., «Воздействие трансплантации фекальных микробов на клинические результаты и фекальный микробиом при активной болезни Крона» Inflammatory Bowel Diseases 2015;21(3):556, https://doi. org/10.1097/MIB.0000000000000307 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Кейт Лунау, «Ученые пробуют трансплантацию фекальной микробиоты детям», Motherboard 16 сентября 2016 г., http://motherboard.vice.com/ read/fecal-transplantskids-ibd-crohns-colitis-mcmaster-clinical-trial (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Ричард Дж. Тернбо, Ванеса К. Ридаура, Иеремия Дж. Фейт и др., «Воздействие диеты на микрофлору кишечника человека: Анализ гуманизированных гнобиотических мышей», Sci Transl Med 2009;1(6):6ra14, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/ PMC2894525 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Колин Плеса и др., «Мультиплексный синтез гена в эмульсиях для исследования функциональных ландшафтов белка», Science 4 января 2018 г., http://science.sciencemag.org/ content/early/2018/01/03/science.aao5167 (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.). Юю Ню, Бинь Шен, Ицян Цуй и др., «Генерирование генномодифицированного яванского макака путем нацеливания на гены с помощью системы Cas9/RNA в одноклеточных эмбрионах», Cell 2014;156(4):836–843, http://www.cell.com/ cell/abstract/S00928674(14)00079-8 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Дэвид Сираноски и Сара Рирдон, «Китайские ученые генетически модифицируют эмбрион человека», Nature 22 апреля 2015г., http:// www.nature.com/news/chinesescientists-genetically-modify-human-embryos-1.17378 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Юэн Каллауэй, «Вторая китайская команда сообщила о редактировании гена в эмбрионе человека», Nature 8 April 2016, http://www.nature.com/news/ second-chinese-teamreports-gene-editing-in-human-embryos-1.19718 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Меган Молтени, «Благодаря редактированию основы эмбриона, Китай первым получит еще один CRISPR», Wired 28 августа 2018 г., https://www.wired.com/ story/crispr-baseediting-first-china/ (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.). Меган Молтени, «Еда CRISPR скоро появится в ближайшем супермаркете», Wired 30 марта 2018 г., https://www.wired.com/ story/crisprd-food-coming-soon-to-a-supermarketnear-you/ (дата просмотра:16 ноября 2018 г.). «Споры по поводу генетически измененных москитов», Science Daily 6 декабря 2012 г., https://www.sciencedaily.com/videos/521327.htm (дата просмотра: 21 октября 2016 г.). Эндрю Поллак, «Дженнифер Дудна - первопроходец, которая помогла упростить редактирование гена», New York Times 11 мая 2015 г., http://www.nytimes.com/2015/05/12/science/ jennifer-doudna-crispr-cas9-genetic-engineering.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Вивек Вадхва, «Почему существует острая необходимость в моратории на редактировании генов», Washington Post 8 сентября 2015 г., https://www.washingtonpost.com/ news/innovations/wp/2015/09/08/ why-theres-an-urgent-need-for-a-moratorium-ongene-editing (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). «Международный саммит по вопросам редактирования генов человека», 1–3 декабря 2015г., Innovative Genonmics Initiative (без даты), https://innovativegenomics.org/ international-summit-on-human-gene-editing (дата просмотра: 21 октября 2016 г.). Майлс Донован, «Взлом ДНК Президента», Atlantic ноябрь 2012 г., http://www.theatlantic. com/magazine/archive/2012/ 11/hacking-the-presidents-dna/309147 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.). Белый дом, «ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА: Объявление о проекте “National Microbiome Initiative”», Белый дом 13 мая 2016 г., https://www.whitehouse.gov/thepress-office/2016/05/12/fact-sheet-announcing-national-microbiome-initiative (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

ГЛАВА 12 94. «Если бы я построил автомобиль: Крис Ван Дьюсен», Penguin Random House 14 июня 2007 г., http://www.penguinrandomhouse.com/books/ 293311/if-i-built-a-car-by-chrisvan-dusen/9780142408254 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

95. «AAA: Американское доверие к автономным автомобилям падает», AAA NewsRoom 22 мая 2018 г., https://newsroom.aaa.com/2018/05/aaa-american-trust-autonomous-vehiclesslips/ (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

96. Фред Ламберт, «Понимание смертельной аварии Tesla на автопилоте и зонда НАБДД», Electrek 1 июля 2016 г., https://electrek.co/2016/07/01/understanding-fatal-tesla-accidentautopilot-nhtsa-probe (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

97. Лоуренс Д. Бернс, Уильям С. Джордан и Бонии A. Скарборо, Трансформация персональной мобильности (изм.), New York, NY: The Earth Insitute, Columbia University, 2013, http://sustainablemobility.ei.columbia.edu/files/2012/12/Transforming-Personal-MobilityJan-27-20132.pdf (дата просмотра: 21 октября 2016 г.).

98. Пол Стенквист, «Самоуправляемые автомобили - потенциальный спасательный круг для инвалидов, New York Times (издание New York) 9 ноября 2014 г.:AU2, http://www. nytimes.com/2014/11/09/automobiles/in-self-driving-cars-a-potential-lifeline-for-thedisabled.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

99. Дж. Р. Трит, Н.С. Тумбас, С. Т. МакДональд и др., Трехуровневое изучение причин дорожно-транспортных происшествий: Итоговый отчет, том II: Специальный анализ, Блумингтон, Индиана: Институт исследований общественной безопасности, 1979, http://ntl.bts.gov/lib/47000/47200/47286/Tri-level_ study_of_the_causes_of_traffic_ accidents_vol__II.pdf (дата просмотра: 21 октября 2016 г.).

100. «Смерть в результате ДТП», Всемирная организация здравоохранения 2015, http:// www.who.int/gho/road_safety/mortality/en (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

101. «Общая статистика», Страховой институт безопасного дорожного движения, http:// www.iihs.org/iihs/topics/t/general-statistics/fatalityfacts/state-by-state-overview (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

102. «Дорожная безопасность», Всемирная организация здравоохранения 2013 г., http:// gamapserver.who.int/gho/interactive_charts/road_safety/road_traffic_ deaths2/atlas.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

103. Алисса Абковиц, «Baidu планирует массовое производство автономных автомобилей через пять лет», Wall Street Journal 2 июня 2016 г., http://www.wsj.com/articles/baiduplans-to-mass-produce-autonomous-cars-in-five-years-1464924067 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

104. Аннабель Лян и Ди-Энн Дурбин, «Дебют первых в мире самоуправляемых такси в Сингапуре», The Big Story 25 августа 2016, http://bigstory.ap.org/article/615568b7668b4 52bbc8d2e2f3e5148e6/ worlds-first-self-driving-taxis-debut-singapore (дата просмотра: 21 октября 2016 г.).

105. «Отчеты, тренды и статистика», Американская автотранспортная ассоциация (без даты), http://www.trucking.org/News_and_Information_Reports_Industry_Data.aspx (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

106. Тэмми Ким и Памела Хиндс, «Кого я должен винить? Воздействия автономии и прозрачности на атрибуцию во взаимодействии человека и робота», в: ROMAN 2006—15-йМеждународный симпозиум IEEE по интерактивному общению между роботами и людьми, Массачусетс: МТИ, 2006 г., http://alumni.media.mit.edu/~taemie/ papers/200609_ROMAN_TKim.pdf (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

131

ГЛАВА 13 107. “Vehículos,” Generali, http://www.generali.es/seguros-particulares/auto-pago-comoconduzco (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

108. Джеймс Маника, Майкл Чуй, Питер Биссон и др., «Интернет вещей: Реальная ценность или надувательство», McKinsey 2015г., http://www.mckinsey.com/business-functions/ digital-mckinsey/our-insights/the-internet-of-things-the-value-of-digitizing-the-physicalworld (дата просмотра: 21 октября 2016 г.).

109. Хейли Цукаяма, «VTech заявляет о том, что в утечке данных было захвачено 6,4 миллиона профилей детей», Washington Post 1 декабря 2015 г., https://www.washingtonpost. com/news/the-switch/ wp/2015/12/01/vtech-says-6-4-million-children-were-caught-upin-its-data-breach (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

110. Лоренцо Франчески-Биккьераи, «Один из самых крупных взломов настоящего времени раскрыл данные сотен тысяч детей», Motherboard 27 ноября 2015 г., http://motherboard. vice.com/read/one-of-the-largest-hacks-yet-exposes-data-on-hundreds-of-thousandsof-kids (дата просмотра; 11 декабря 2018 г.).

111. Лоренцо Франчески-Биккьераи «Хакер похитил фотографии и записи бесед детей у производителя игрушек VTech», Motherboard 30 ноября 2015 г., http://motherboard.vice. com/read/hacker-obtained-childrens-headshots-and-chatlogs-from-toymaker-vtech (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.)

112. Андреа Петерсон, «Привет, (взламываемая) Барби», Washington Post 4 декабря 2015 г., https://www.washingtonpost.com/news/the-switch/ wp/2015/12/04/hello-hackable-barbie (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

113. «ЧаВо о кибератаке VTech Learning Lodge», VTech 8 августа 2016 г., https://www.vtech. com/en/press_release/2015/faq-about-data-breach-on-vtech-learning-lodge (дата просмотра 11 декабря 2018 г.).

114. Отчет о глобальных рисках 2018 года., 13-е издание, Женева: Мировой экономический форум, 2018, http://www3.weforum.org/docs/WEF_ GRR18_Report.pdf (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

115. «Руководство по одобрению авторизации оборудования», Федеральная комиссия по связи 21 октября 2015 г., https://www.fcc.gov/engineering-technology/laboratory-division/ general/equipment-authorization (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

ГЛАВА 14 116. «Исследователи распечатывают на 3D принтере прототип бионического глаза», ScienceDaily 28 августа 2018 г., https://www.sciencedaily.com/releases/2018/08/180828172043. htm (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

117. Роб Штайн, «Ребенок почувствовал себя хорошо после того, как распечатанная на 3-D принтере трахея помогла ему дышать», Национальное общественное радио 23 декабря 2014 г., http://www.npr.org/sections/ health-shots/2014/12/23/370381866/baby-thrivesonce-3-D-printed-windpipe-helps-him-breathe (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

118. Элизабет Свобода, «Смотрите, как я хожу», Saturday Evening Post март–апрель 2012г.; 284(2):20–25, http://www.saturdayeveningpost.com/2012/03/14/in-the-magazine/healthin-the-magazine/watch-walk.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

119. Катрин ле Ланж, «У женщин впервые выращены разработанные вагины», New Scientist 10 апреля 2014 г., https://www.new scientist.com/article/dn25399-engineered-vaginasgrown-in-women-for-the-first-time (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

132

ГЛАВА 15 120. «Связь воды, санитарии и гигиены со здоровьем», Всемирная организация здравоохранения ноябрь 2004 г., http://www.who.int/water_sanitation_health/publications/ facts2004/en (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

121. «Задача тераваттов» (редакционная статья), Nature 14 августа 2008 г.;454:805, http:// www.nature.com/nature/journal/v454/n7206/ full/454805a.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

122. Харальд Хандшу, Джин О’Дуайер и Кэтрин С. Эдли, «Бактерии, которые путешествуют: Качество авиационной воды», Journal of Environmental Research and Public Health 2015;12(11): 13938–13955, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4661625/ (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

123. Хандшу и др., «Бактерии, которые путешествуют».

124. «Глобальный рынок бутилированной воды: экспертные оценки и статистика», The Business Research Company, цитируется в Market Research Blog 28 февраля 2018 г., https:// blog.marketresearch.com/the-global -bottled-water-market-expert-insights-statistics (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

125. Рамез Наам, «Бесконечный ресурс: Сила идей на конечной планете», Hanover: University Press of New England, 2013 г.

126. Кэти Ференбахер, «В Абу-Даби была предложена фантастическая мировая рекордная цена на солнечную энергию», Fortune 19 сентября 2016г., http:// fortune.com/2016/09/19/ world-record-solar-price-abu-dhabi (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

127. Иван Пенн, «Калифорния вложила значительные средства в солнечную энергию. Сейчас ее так много, что другим штатам платят за то, что они ее забрали», Los Angeles Times 22 июня 2017 г., http://www.latimes.com/projects/la-fi-electricity-solar/ (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

128. Д. М. Чапин, С.С. Фуллер и Г. Пирсон «Новый фотоэлемент с кремниевым p–n переходом для преобразования солнечного излучения в электрическую энергию», Journal of Applied Physics май 1954 г.;25:676–677, http:// scitation.aip.org/content/aip/journal/ jap/25/5/10.1063/1.1721711 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

129. «Таблица 3. Ежегодные поставки фотоэлектрического модуля, 2006– 2018 гг. (пиковые киловатты)», Администрация энергетической информации США, https://www.eia.gov/ renewable/monthly/solar_photo/pdf/pv_table3.pdf (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

130. Том Рэндалл, «Ветер и солнце сокрушают ископаемые виды топлива», Bloomberg (6 апреля 2016 г.), http://www.bloomberg.com/news/ articles/2016-04-06/wind-and-solarare-crushing-fossil-fuels (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

131. Себ Хенбест, Елена Яннакопулу, Итан Зиндлер и др., Новый обзор состояния энергетики 2016 года: энергия меняющегося мира, Bloomberg New Energy Finance 2016, https:// www.bloomberg.com/company/new-energy-outlook (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

132. Ванесса Денем, «Энергия ветра в Бразилии подешевела, как никогда, почти до уровня Мексики», Bloomberg News, 4 апреля 2018 г., https:// www.bloomberg.com/news/ articles/2018-04-04/wind-power-cheaper-than-ever-in-brazil-almost-as-low-as-mexico (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

133. Себ Хенбест и др., Новый обзор состояния энергетики 2018 года, Bloomberg NEF, https:// about.bnef.com/new-energy-outlook (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

134. Бьорн Нюквист и Монс Нильссон, «Стремительное снижение расходов на аккумуляторные батареи для электротранспортных средств», Nature Climate Change 23 March 2015;5:329–332, http://www.nature.com/nclimate/journal/v5/n4/full/ nclimate2564.html (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

135. Глобальный обзор состояния электротранспортных средств 2016 года: Более одного миллиона электромобилей, Международное энергетическое агентство, https://www.

133

iea.org/publications/ freepublications/publication/Global_EV_Outlook_2016.pdf (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

136. Фред Ламберт, «Tesla могла бы добиться прорывов в плотности энергии и стоимости аккумуляторов», Elektrek 9 июня 2018 г., https://electrek.co/2018/06/09/tesla-batteryenergy-density-cost-breakthroughs/ (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

137. Джозеф С. Мансер, Джеффри А. Кристианс и Прашант В. Камат, «Интригующие оптоэлектронные свойства металлических галоидных перовскитов», Chemical Reviews июнь 2016 г.;116:12956–13008, https:// pubs.acs.org/doi/10.1021/acs.chemrev.6b00136 (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

138. «Oxford PV устанавливает мировой рекорд по перовскитным солнечным элементам», Oxford PV, https://www.oxfordpv.com/news/oxford-pv-sets-world-record-perovskite-solarcell (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

139. «Континент чехарды», Economist 6 июня 2015г., http:// www.economist.com/news/middleeast-and-africa/21653618-falling-cost-renewable-energy-may-allow-africa-bypass (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

140. Увеличение доступа к электричеству: на примере электрификации Африки, Live Wire 2014/20, Всемирный банк , http://documents.worldbank.org/curated/ en/804081468200339840/pdf/88701-REPF-BRI-PUBLIC-Box385194B-ADD-SERIES-Livewire-knowledge-note-series-LW20-New-a-OKR.pdf (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

141. «Освещение пути», Economist 1 сентября 2012 г., http://www .economist.com/node/21560983 (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

142. Судха Рамачандран, «Водные войны: Китай, Индия и большая лихорадка из-за дамбы», Diplomat 3 апреля 2015г., http://thediplomat.com/ 2015/04/water-wars-china-india-andthe-great-dam-rush (дата просмотра: 11 декабря 2018 г.).

ГЛАВА 16 143. Уилл Найт, «IBM поднимает планку, представив 50-кубитный квантовый компьютер», MIT Technology Review 10 ноября 2017 г., https://www.technologyreview.com/s/609451/ ibm-raises-the-bar-with-a-50-qubit-quantum-computer/ (дата просмотра: 13 декабря 2018 г.); Джулиан Келли, «Предварительный обзор Bristlecone, нового квантового процессора Google», Google AI Blog 5 марта 2018 г., https://ai.googleblog.com/2018/03/apreview-of-bristlecone-googles-new.html (дата просмотра: 13 декабря 2018 г.).

144. Чад Ригетти, «128-кубитный чип Rigetti, и что он значит для кванта», Rigetti Computing 8 августа 2018 г., https:// medium.com/rigetti/the-rigetti-128-qubit-chip-and-what-it-meansfor-quantum-df757d1b71ea (дата просмотра: 13 декабря 2018 г.); Чад Ригетти, «Представление квантовых облачных сервисов Rigetti», Rigetti Computing 7 сентября 2018 г., https://medium.com/rigetti/introducing-rigetti-quantum-cloud-services-c6005729768c (дата просмотра: 13 декабря 2018 г.).

145. Ларри Гринмайер, «Насколько мы в действительности близки к созданию квантового компьютера?» Scientific American 30 мая 2018 г., https://www.scientificamerican.com/ article/how-close-are-we-really-to-building-a-quantum-computer/ (дата просмотра: 16 ноября 2018 г.).

146. П. Дж. Дж. О’Мэлли и др., «Масштабируемое квантовое моделирование молекулярных энергий», Physical Review X 2016;6:031007, https:// journals.aps.org/prx/abstract/10.1103/ PhysRevX.6.031007 (дата просмотра: 13 декабря 2018 г.).

134

135

БЛАГОДАРНОСТИ Выражаю глубокую признательность своей семье. Тавиндер, моя жена, опора моей жизни и моя самая большая поддержка. Мой сын Тарун, по праву эксперт по многим из рассмотренных тем, выполнил проверку на соответствие действительности и роль источника объективных замечаний. Мой старший сын Винит — мой гуру в области здоровья, соблюдения баланса между работой и личной жизнью и по многим другим вопросам. А мои снохи Рухи и Ниша, в свою очередь, являются доверенными советчицами и наставницами для моих сыновей. Хочу поблагодарить моего друга Алекса Салкевера, соавтора этой книги. Он очень усердно работал над ней. Именно он втянул меня в писательское дело около десяти лет тому назад, когда был редактором в BusinessWeek. Он научил меня писать колонки для деловой прессы, а затем книги подобные этой. Хочу поблагодарить Джона П. Харви, моего друга детства из Канберры, Австралия, и редактора настоящей книги. Он сыграл важнейшую роль, удерживая нас под контролем и высказывая важнейшие предложения по формированию и разъяснению повествования. Больше всего я хочу поблагодарить десятки тысяч людей, с которыми я встречался и беседовал в течение последнего десятилетия своего путешествия. Написание этой книги было бы невозможным без всех знаний, мудрости и мыслей, которые вы мне подарили. Огромное спасибо. Наконец, я бы хотел поблагодарить людей, которые редко получают благодарности: моего книготорговца Кэтлин Андерсон и моих издателей Нила Майлетта и Джевана Сивасубраманиама. Они рекомендовали мне и Алексу отредактировать книгу, прояснить наши мысли и создать то, что, я надеюсь, сможет помочь вам изменить наш мир к лучшему.

136

ИНДЕКС Apple (продолжение) п-в Microsoft, 177, 180 Nike и, 107–108 платформы и, 123–125 практики, 127 Стив Джобс и, 131, 143, 172 Xiaomi и, 78 Инженеры Apple, 67, 69 Apple Pay, 95, 200 Apple Watch, 10, 19–20, 38, 108, 199–200. См. Также iPhone Интерфейсы программных приложений (A.P.I.s), 125 Искусственный интеллект (И.И.), 16 ABInBev и, 166 продвижение в, 18, 197–198 обработка информации и, 129 медицинские приборы и, 20 Netflix и, 54 и прогнозы, 15–17, 27 борьба за, 17 Tesla и, 27, 52 TikTok и, 83 Уотсон и, 32–33 Сборочная линия, 56, 62 Асимметричный рост (платформы), 126–127 Автомобили, См. также Водитель беспилотного автомобиле Как программное обеспечение и искусство невозможного, 51–53 Баланс, борьба за, 114 Балмер, Стив, 176, 177 Батареи, 52–53 Бедье, Усама, 95 Бейнлих, Курт, 150 Bell Labs, 63 Безос, Джефф, 40, 129, 147, 148, См. также Amazon Бирд, Брэд, 109–110, 144 Черные кэбы, 13–15 Блэнк, Стив, 142–143 Blind (прил.), 88, 90 Блумберг, Майкл, 191 Боинг, 4

Заимствование свободное и буквальное, 143–144 Бостон, 65–66 Мозговой шторм, 155–156 Бренд, снижение влияния, 80–81 Британия. См. Черные кэбы; Правительства: Британская; Sainsbury’s British Airways, 134, 149, 152 Бринольфсон, Эрик, 56 Покупатель, переход власти от продавца, 80 BuzzFeed, 41–42 Кабельное телевидение, 39–41 Netfliff и, 39–42, 54 Камеры, 18–19, 48 Цифровые, 30–31, 111 дроны, укомплектованные с, 29, 183 Kodak и, 18, 30, 31, 111 безопасность, 171 смартфоны и, 18–19, 21, 26, 27 Затраты капитала, больше может быть оружием, а не слабостью, 164–165 Отметить награду за неудачу, 167–168 Чамберс, Джон, 110, 111 Перемена, См. также Культурная трансформация; специальные темы неудача адаптироваться или перемен, 97 Cheddar (ТВ канал), 42 Китай, 9, 70, 74, 79 Чипсы, компьютер, 16, 17 Кристенсен, Клэйтон М., 55, 57 Подрыв и, 35, 38, 106, 198, 199 По формированию внешнего бизнеса для конкуренции с родительскими компаниями, 106 Дилемма инноватора, 34–35, 106, 198 О необходимых условиях для инноваций в государственном секторе, 192 Tesla и, 54, 198, 199 Uber и, 38, 198–199 Cisco Эрик Юань в, 99–100 неудача, 99, 114 видеоконференция, 97, 99, 100 137

Облачные вычисления, 32–33, 39–41, 76. См.также Веб сервисы Amazon Microsoft и, 112–113, 176–180 Коучи, а не боссы, 153–157 Coca-­Cola, 167 Сотрудничество, 154–157 Comcast, 40–41 Инициатива Common Threads, 117, 119 Коммуникация(и). См. также Ненасильствен‑ ная коммуникация Перемены в стиле, содержании, механизме и объеме коммуникации, 88–89 DIY, доступные дешевые коммуникации для всех, 85 Способ нашей коммуникации изменил все, 83–86 Неограниченная, свободная коммуникация означает потерю контроля, 85–86 Корпоративная культура. См. Культура Компенсационные пакеты, 73 Соревнование, 36, 53, 66, 70, 198. См. также Региональное преимущество; Walmart; конкретная тема Дилемма нового инноватора и, 35, 38 Платформы и, 126–127 Против стартапов, xi, 7, 8, 49, 55 Соревнования, по всей компании, 134 Компьютерные чипы, 16, 17 Вычислительные платформы. См. также Платформы COVID‑19 (новый коронавирус 2019), 9, 10 Суперкомпьютеры Cray, 18 Краудфандинг, 141–142 Автоматизация круизов, 164–165 Культурная трансформация, Microsoft’s, 113, 175–176 Изменение культуры, 178–181 Продвигайся быстрее, налаживай дела, будь Лучше, 176–178 Культура, 89, 149, 157, 181, См. Наделла, Сатья; специальные темы Восемь смертных грезов застоя и, 103, несоответствие, 111–113 инновации, х, 60, 77, 136, 149, 150, 153, 201 слушания, 114 Кремниевая Долина и, 65–68, 71 Культура, люди и подлинные связи, 65–66 138

Кертис, Аластер, клиенты, 170, 171 Клиенты, неспособность решать реальные проблемы по причине оторванности от реального, 73 Danone, 159–160 и Ayem, 159–160 и Pati & Coco, 160 DARPA грандиозные вызовы, 138 Даррел, Брэкэн, 169–175 Управление перспективных исследовательских проектов в области обороны (DARPA), 138 Услуги доставки/доставка товара, 21 186. См. также Amazon Prime доставка товара, 125, 199 доставка посылок, 28–29 Фокус на дизайне, 169–170 Принципы и цели дизайна, 170–173 Дизайн-­спринты, 140–141 Дизайн-­мышление, 140, 143 Программа дизайн-­мышления, 157 DeWALT, 132 помогает отключить конструкцию, 132–133 Распространение, инновация, 25 Модель распространения инноваций, 24, 24f Подрыв(ы). См. также Експоненциальный подрывв; специальная тема Клэйтон Кристенсэн и, 35, 38, 106, 198, 199 С первого до второго порядка, 25–28 СМИ, 39–40 Tesla и, 54, 198, 199 Дистанция, отсутствие, 106–108 Мощность распределения (платформы), 126 Разнообразие команд, 134 Диверсификация, 173–174 Разнообразие, 68 и инновации, 36 точек зрения, 155 Dollar Shave Club, 128, 173 возникать из неоткуда, 38 п-в Gillette, 5–7 инновация, 5, 6, 49 макркетинг, 5, 6, 49, 173 лезвия для бритвы и, 5–6 распродажа, 6 видео, 5, 6 YouTube и, 5, 6, 91 Мечтатели, рекрутинг, 144–145 Водитель беспилотного автомобиля: Как ваш

технологический выбор создает будущее, (Вадхва и Салкевер), 18, 21, 138 ключевые сообщения, 21 Беспилотный автомобиль, 52, 53, 70, 81, 138 Доставка дронами, 10, 28,-29, 45–46 Дроны, 28–29, 125, 183 eBay, 37, 49, 119, 123, 124, 126 Экосистемы, 94 инновация, 74 от тоговых площадок до платформ, которые поддерживают полностью, 123–124 Силиконовая Долина, 66 Восемь смертных грезов застоя, 103–114 Электроэнергетическая промышленность, 182–184 Эмпатия, 177, 189. См. также ненасильствен‑ ная коммуникаця Ящик для предложений сотрудникам, цифровой, 134, 146, 146, 152 контрольный список для, 159 Экспоненциальный прорыв, 201. См. также специальную тему искусственный интеллект (И.И.) и, 16. См. также Искусственный интеллект кейс-стади в, 28–29 Кривые экспоненциального роста, 18, 31 вверх по кривой, 181–184 Экспоненциальная инновация, что движет, 18–20 Экспоненциальные технологии объединяются, чтобы стать прорывными инновациями, 16–17 Экспоненциально передовые технологии, ix, 19, 25–27, 57, 122, 172, 195, 201 Эйр, Рэйчел, 161 Facebook копирование чужих продуктов, 144 сотрудники, 90, 154 платформы и, 2, 123, 124, 127 Реклама Facebook, 91, 166 Ускорение, 154, 156 Заводы, 56 батареи, 52, 53 дроны и, 29 Неудача, 167–168 Нетерпимость Уолл Стрит по отношению к, 97–98 Falcon Heavy, 1 Falcon X, 1

Федеральное авиационное агентство (FAA), 28 Обратная связь (инновационная игра), 134 Каналы обратной связи, 60, 194 Финансы, 46–47 Fitbit, 19–20, 38, 107 Фитнес трекеры, 107. См. также Fitbit Доставка еды, 125, 199 Ford Greenfield Labs, 69–70, 74 Ford Motor Company, 69–70? 74 FuelBand, 107–108 Future Brands, 160–162, 166 Ганс, Джошуа, 15 Гартнер, 22, 23f Гейтс, Билл, 176 General Electric (GE), 29, 129, 182 General Motors (GM), 164–165 Герстнер, Льюис («Луи»), 32, 112 Gigafactory, 52, 53 Gillette, 5–7 Goldfarb, Avi, 15 Google, 41, 98, 152–153, 199, 200 п-в Amazon, 44, 98, 176 п-в Apple, 67, 95–97 дизайн-­спринты, 140–141 Программа дизайн-­мышления, 157 беспилотный автомобиль и, 70 Gmail, 84, 98, 148–149 высокоскоростной интернет доступ и, 200–201 слышать новые идеи сотрудников, 104 Модель OKR (объективные ключевые результаты), 134 платформы и, 2, 123, 125–127 выходы, 89, 90 Google AdWords, 5, 128, 166 Google Fi, 200–201 Google Maps, 14, 125 Google Pay, 95 Google Pay Send, См. также Google Wallet Google Ventures, 96, 140 Google Wallet, что пошло не так, 94–95 негибкость бизнес-­модели, 96–97 правильный продукт, правильное видение, неправильный подход, 95–96 Правительство (технологическая) инновация вызовы в управлении инновациями, 139

190–192 затраты и финансирование, 138–139, 190, 191, 194–196 Золотой век, 195–196 толчки и, 188–190 предпосылки для, 192–195 Правительства, 63, 64 Британское, 138–139, 188–190, 192, 196 Грилей Грег, 147 Зал бесславия, 29, 30, 32, 33 и современный подрыватели, 30–32 Гастингс, Рид, 39, 40 Hewlett-­packard (HP), 30, 61–62, 107 HMV, 104–105 Голландия, 66–67 Хулу, 40–42 Цикл ажиотажа, 22–23, 23f IBM, 32–33, 76, 102, 112, 115 Жизни о науке IBM, 32 Соревнование идей, 134 Идеи, 171 Услышать сотрудников касательно новых, 104 маленькие инновационные идеи могут внести быстрый вклад, 149 IDEO, 82, 140 Укорененность, множество преимуществ, 163–164 Суперсила укорененных компаний, контрольный список, 167 Индустриальная эпоха, 57 Индустрия 4.0, 19 Отраслевые кластеры, 59, 77 провал, 59–69, 77 Партнерство индустрии и академической сферы, 60 Инновация. См. также специальные темы Создание инновации путем сокращения направжений, устранения барьеров, 133–134, 136 маленькие идеи инновации могут внести быстрый вклад, 149 Черные дыры инновации, 75–76 Инновационные кластеры, 64, 69. См. также Отраслевые кластеры, 64, 69, См. также Отраслевые клстеры Инновационная культура, х, 60, 77, 136, 149, 150, 153, 201. См. также специальные темы Инновационная диффузия, контрольный 140

список для снижение, 135 Инновационная игра, 35. См. также специальные темы пути, как это менялось, 35–36 Манифест инновации и мышление необходимое для перемен, 150–153 Инновационные платформы, 124, 125 Награды за инновации и конкурсы, 137–139 Новатор, контрольный список превращения каждого в, 152 Дилемма новатора: когда новые технологии приводят к крушению крупнейшие фирмы, (Кристансен), 34–35, 106, 198ю См. также Кристансен, Клэйтон М. Интеллектуальный капитал стал «текучим» как никогда прежде, 81 iPhone, 19, 24, 144, 177 Куртки, См. ниже Patagonia Джобс, Стив, 131, 143, 172 Келли, Кевин, 87 Кинса, 10 Знание, 13–15 Kodak, 18, 30–31, 111, 112 Кришна, Арвинд, 32, 33 Запуск, неудача, 97 Прачечные, мини-библиотеки в, 194–195 Текучие методологии стартапа, 142–143 Традиционные бренды, ресурсные преимущества, 165–168 Традиционные фирмы, См. также ниже Открытый доступ, открытый источник, и развитие коллективного продукта отсутствие разнообразия и глобальной перспективы, 82–83 Библиотеки в прачечных, небольшие, 194–195 Linux, 86, 176 Культура слышания, 114 п-в нежелания слышать, 114–115 Logitech Брэкен Даррэлл и, 169–175 принцип дизайна, 171 от медленной смерти к выживанию, 169–175 Longboard Island Lager, 166 Машинная эпоха, вторая, 56 Менеджмент, перемены в, 36 Карты, 13–15, 125 Массачусетское шоссе 128 («Технологическое

шоссе Америки»), 65, 66 Система «Матричного управления», 111 Мэйбери, Марк, 133 Макафи, Эндрю, 56 Макмиллон Дуг, 185–187 Медиа компании, борьба за внимание и смену оценок, 40–43 Подрывы медиа, сверху (OTT), 39, 41, 42, 54 Средневековые устройства и технологии, 9, 10, 19–20. См. также Фитнес трекеры Мерк, 63 Microsoft. См. также Наделла, Сатья п-в Amazon, 178, 180 п-в Apple, 177, 180 повторное изобретение, 133. См. также Культурная трансформация, Microsoft смартфооны и, 176, 179 Microsoft Azure, 176, 178–180 Сервисы по денежным переводам, 47. См. также Платежные платформы, платежные системы Мур, Гордон, 61, 61f Закон Мура, 18, 37, 40 Мотивация, 105–106 Устройства соединенные к Mozilla, 105–106 Маск, Илон, 1–2, 51–53 Наделла, Сатья, 113 достижения, 112–113, 180 Amazon и, 178 предыстория и обзор, 176 смелость, 179 культура (изменение) и, 112, 113, 178–181 основные шаги, 179–180 продвигайся быстрее, налаживай дела, будь добрее, 176–178 Ненасильственная коммуникация и, 175–176 Чистая нейтральность, 39 Netflix, 38–42, 54 Нидерланды, 66–67 Воздействия сети (платформы), 126 Дилемма нового новатора, 35, 38 Нью Джерси, 62–63 NextEra Energy демонстрирует инновации в коммунальной сфере, х, 7, 181 талант, последовательность, и дальновидность, 182–184 пробный шар, 181–182

Nike, 82, 107–108 Nokia, 111–112, 179 Ненасильственная коммуникация (Розенберг), 175–176 Нойс, Роберт, 61, 61f Толчок: Инновационные решения о Здоровье, благосостоянии и счастье (Талер и Санштейн), 188 Подразделение толчка, 188–190 Толчки, 188–190 С пройденного пути, 162 «1,000 истинных фанатов» (Кэлли), 87 Онлайн коммерция, 44–45. См. также Amazon Открытый доступ, открытый источник, и разработка коллективного продукта, 86–89 перемены в стиле, содержании, механизме, и объеме коммуникации, 88–89 традиционные каналы коммуникации исчезают, 87–88 модель коллаборационной инновации, 86–87 Открытые операционные системы, 176 Открытое сообщество программного обеспечения, 179 О’Рэйли, Чарльз А., III, 102, 103, 106–107 Организационная культура, См. Культура Медиа услуги «over-the-top» (ОТТ), 39, 41, 42, 54 Доставка посылок, 28–29. См. также Услуги доставки/доставка продуктов Пандемия, 9, 10 Паркер, Джэфри Г., 129 Паркинг в Вашингтоне, округ, 193–194 ParkMobile, 193–194 Patagonia (компания одежды), 120, 122, 127 Магазин Boulder, 119–120 мир бизнеса перевернут с ног на голову, 120–121 Инициатива Common Threads, 117, 119 Комиссионный магазин, 120

141

ОБ АВТОРАХ ВИВЕК ВАДХВА, Заслуженный член Гарвардской школы права и Инженерного колледжа Университета Карнеги-­ Меллон в Кремниевой долине, является соавтором книг «Ваше счастье было взломано: Почему технологии побеждают в битве за контроль над вашим мозгом и как дать отпор», «Исход иммигрантов: Почему Америка проигрывает глобальную гонку по привлечению предпринимательских талантов» и «Женщины-­новаторы: Меняющееся лицо технологий». Он занимает должности в Университете Дьюка, Стэнфордской юридической школе, Университете Эмори и Университете сингулярности. Вадхва базируется в Кремниевой долине и занимается исследованиями экспоненциально развивающихся технологий, которые скоро изменят наш мир. Такие достижения в сферах робототехники, искусственного интеллекта, вычислений, синтетической биологии, 3-D печати, медицины и наноматериалов позволяют небольшим группам делать то, что ­когда-то могли делать только правительства и крупные корпорации: решать крупные задачи, связанные с образованием, водоснабжением, продовольствием, жильем, здоровьем и безопасностью. Эти технологии скоро потрясут отрасли и приведут к созданию множества новых политик, законов и этических вопросов. В 2012 году правительство США признало Вадхву Выдающимся американцем по выбору за его «преданность стране и общим гражданским ценностям, которые объединяют нас как американцев». Он также был назван одним из 100 лучших мыслителей мира журналом Foreign Policy, был одним из 40 самых влиятельных умов в сфере технологии по версии журнала TIME и вторым в списке «десяти людей, которым стоит подражать» по версии Financial Times. Вадхва преподает дисциплины, такие как технология, потрясение промышленности, предпринимательское дело и государственная политика, он занимается исследованиями политики, права и этических вопросов экспоненциальных технологий, помогает студентам подготовиться к реальному миру и является советником нескольких правительств. Он является колумнистом Washington Post и участником VentureBeat, HuffPost, блога LinkedIn Influencers и журнала Prism Американского общества инженерного образования. Прежде чем попасть в научные круги, Вадхва основал две компании по разработке программного обеспечения.

142

АЛЕКС САЛКЕВЕР– писатель, футуролог и руководитель в области технологий. Он является соавтором (вместе с Вивеком Вадхвой) книги «Ваше счастье было взломано: Почему технологии побеждают в битве за контроль над вашим мозгом и как дать отпор». Первое издание книги «Водитель беспилотного автомобиля: Как наш выбор технологий может изменить будущее» стала претендентом на премию McKinsey and Financial Times Business Book of the Year 2017. Помимо этого, в соавторстве с Вадхвой он написал «Исход иммигрантов: Почему Америка проигрывает глобальную гонку по привлечению предпринимательских талантов», которую The Economist назвал книгой года в 2012 году. В этих книгах и десятках статей, опубликованных в сети, он исследует экспоненциально развивающиеся технологии, такие как робототехника, геномика, возобновляемая энергетика, квантовые вычисления, искусственный интеллект и беспилотные автомобили. Он является колумнистом Fortune и ранее занимал должность Редактора по технологиям в BusinessWeek.com и приглашенного исследователя в Инженерной школе Пратта Университета Дьюка. Салкевер исполнял обязанности руководителя высшего звена в нескольких стартап-­ компаниях Кремниевой долины и топ-менеджера в уважаемых брендах в области технологий, самый последний из которых Mozilla, где он занимал должность вице-президента. Он консультирует несколько ведущих технологических компаний по вопросам стратегии и маркетинга и стартап-­компании по инновациям, искусственному интеллекту и робототехнике, внимания к экономике и блокчейну. Он регулярно выступает на промышленных конференциях, в университетах и школах, а также для корпораций и советов директоров.

143

ТА КЖЕ Ч И ТА Й ТЕ КН И Г И , НАПИС А Н Н ЫЕ А ВТОРА МИ В И В Е К В А Д Х В А И А Л Е КС С А Л КЕ В Е Р

Твое Счастье взломано ПОЧЕМУ ТЕХНОЛОГИИ ВЫИГРЫВАЮТ БИТВУ ЗА КОНТРОЛЬ НАД ВАШИМ МОЗГОМ — И КАК ДАТЬ ИМ ОТПОР

Чувствуете ли вы себя управляемым своим смартфоном и порабощенным своей электронной почтой или деятельностью в социальных сетях? Цифровые технологии делают нас несчастными, говорят авторы бестселлеров и бывшие руководители технологических компаний Вивек Вадхва и Алекс Салкевер. Мы стали племенем зависимых от технологий — и это не совсем наша вина. Пользуясь уязвимостями в работе человеческого мозга, технологические компании склоняют нас к передозировке технологического взаимодействия. Это наносит ущерб нашей жизни, работе, семьям и дружбе. Тем не менее, мы можем вернуть себе свою жизнь, не попадая на крючок технологий, а также определить и контролировать роли, которые технологии играют и могут играть в нашей жизни. Эта легко читаемая книга превращает личное наблюдение в удобное руководство по адаптации к нашей новой реальности вездесущих технологий. Твердый переплет, 256 страниц, ISBN978–1–5230–9584–1 Электронная книга в формате PDF, ISBN978–1–5230–9585–8 Электронная книга epub ISBN978–1–5230–9586–5 Цифровое аудио, ISBN978–1–5230–9588–9

Издательство Berret-­Koehler, Inc. www.bkconnection.com 800.929.2929 144

Издательство Berret-­Koehler

Berret-­Koehler — независимый издатель, посвятивший себя амбициозной миссии: объединению людей и идей для создания мира, который работает для всех. Наши публикации охватывают множество форматов, включая печатные, цифровые, аудио и видео. Мы также предлагаем онлайн-­ресурсы, тренинги и встречи. И мы будем продолжать расширять наши продукты и услуги для продвижения нашей миссии. Мы верим, что решения мировых проблем будут исходить от всех нас, работающих на всех уровнях. Наши публикации и ресурсы предлагают пути к созданию более справедливого, равноправного и устойчивого общества. Они помогают людям сделать свои организации более гуманными, демократичными, разнообразными и эффективными (и мы не думаем, что здесь есть ­какое-то противоречие). Они ориентируют людей на создание позитивных изменений в их собственной жизни согласование личной практики со стремлением к лучшему миру. И мы стремимся практиковать то, что мы проповедуем, с помощью того, что мы называем «Путь BK». В основе этого подхода лежит рациональное управление, глубокое чувство ответственности за управление компанией на благовсех заинтересованных сторон, включая авторов, клиентов, сотрудников, инвесторов, поставщиков услуг, торговых партнеров, а также окружающие нас сообщества и окружающую среду. Все, что мы делаем, построено на принципах управления и других наших основных ценностях качества, партнерства, интеграции и устойчивости. Именно поэтому Berret-­Koehler является первой издательской компанией, которая одновременно является корпорацией B (строгая сертификация) и корпорацией выгоды (коммерческий юридический статус), что в совокупности требует от нас соблюдения самых высоких стандартов корпоративной, социальной и экологической деятельности. Именно поэтому мы внедрили множество новаторских практик (о которых вы можете узнать на сайте www.bkconnection.com), включая Конституцию Berrett-­Koehler, Билль о правах и обязанностях авторов ВК и наши Дни автора. Мы очень благодарны нашим лидерам, авторам и всем нашим друзьям, которые поддерживают нашу миссию. Мы просим вас поделиться с нами примерами того, как публикации и ресурсы BK влияют на вашу жизнь, организации и сообщества в www.bkconnection. com/impact.

145

Дорогой читатель, Спасибо, что выбрали эту книгу, и добро пожаловать во всемирное сообщество BK! Вы присоединяетесь к особой группе людей, которые объединились вместе, чтобы внести позитивные изменения в свою жизнь, организации и сообщества.

ЧТО В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ЦЕЛЬ BK? Наша миссия состоит в том, чтобы объединить людей и идеи для создания мира, который работает для всех. Почему? Наши сообщества, организации и жизнь увязают в старых парадигмах личных интересов, отчуждения, иерархии и привилегий. Однако мы верим, что это может измениться. Вот почему мы ищем ведущих экспертов по этим проблемам — и делимся с вами их практическими идеями.

ПРИВЕТСТВЕННЫЙ ПОДАРОК Мы хотели бы предложить вам бесплатную копию одной из наших электронных книг-бестселлеров, чтобы помочь вам в начале пути: www.bkconnection.com/welcome Когда вы получите бесплатную электронную книгу, вы также будете подписаны на наш блог.

НАШИ САМЫЕ ПОСЛЕДНИЕ ИДЕИ Получите доступ к лучшим новым инструментам и идеям для лидеров всех уровней в нашем блоге по адресу ideas.bkconnection.com.

С уважением, Ваши друзья в Berrett-­Koehler

146