Samenwerking Mitel & Motto

‘The Network of Tomorrow’

moet telefonie- en IT-partijen ontzorgen

Mitel en Motto hebben op 23 mei de telefonie- en UC-oplossing ‘The Network of Tomorrow’ gelanceerd. Het maakt gebruik van Mitels MiCloud telefonie en Motto’s FLUX-cloud portal en moet ontzorging aanbieden door telecom- en IT-aanbieders alle omringende dienstverlening en zaken zoals billing uit handen te nemen.

Motto is op zakelijk gebied in Nederland naar eigen zeggen de zesde aanbieder van telefonie via SIP trunking. Daarbij wordt echter vooral op prijs geconcurreerd, stelt mede-eigenaar en commercieel directeur Robbert Heemskerk. Een gat in de markt bleek het aanbieden van waardetoevoegende diensten aan telecom- en IT-aanbieders via een cloud distributie- en orchestratieplatform.

Dat werd FLUX, een cloudplatform dat telecom- of IT- dienstverlener belooft te ontzorgen en realtime cloudproposities - op gebieden zoals voice, mobiel, netwerkverbindingen en hosting - kan leveren, beheren en factureren. Heemskerk: “Natuurlijk zijn er meer cloudplatforms die allerlei diensten op het gebied van werkplekomgeving en communicatie bieden. Een van onze USP’s is de volledige keuzevrijheid en vrijheid in tarifering. Alles wordt real-time geleverd als white label-diensten en onze 400 partner zijn vrij in de gehanteerde tarifering. Zij verkopen de dienst, wij verzorgen de levering, de support, de billing, SLA’s, compliance.”

The Network of Tomorrow Volgens Heemskerk is er een duidelijke behoefte aan een ‘Broadsoft-killer’ in het kanaal. Dat werd na enig zoeken het op Telepo gebaseerde Mitel MiCloud-platform dat vast en mobiel combineert. Het eindresultaat: ‘The Network of Tomorrow’, draait al bij een aantal FLUX-partners, die tijdens het launch event op 23 mei over de eerste resultaten vertelden.

Heemskerk: “Mitel is de grootste aanbieder van telefonie- en UC-platforms in Nederland. Het heeft partners in zowel het traditionele telefoniekanaal - de oude wereld - als het IT-kanaal - de nieuwe wereld. Door hun telefonie- en UC-platform te combineren met de dienstverlening van FLUX, denken we voor beide kanalen een breed en diep one-stop shopping portfolio te bieden waarmee ook Mitel zijn business kan versnellen.” FLUX belangrijk kanaal Mitel Mitels MiCloud – nu dus ook als private label-dienst beschikbaar – heeft zich met ruim één miljoen gebruikers al bewezen. De grootste groei zit voor Mitel ook in deze clouddienst. Volgens Peter Schmidt, country manager Nederland Mitel, zijn kanalen zoals het FLUX-platform, echter belangrijk voor Mitel om meer voet aan de grond te krijgen in de nieuwe wereld van cloud-diensten. “We zijn nog altijd marktleider in de traditionele telefoniewereld. Maar on premise staat onder druk: een grote installed base, maar de groei is er uit. Bovendien verandert de klantvraag. Men wil steeds vaker niet alleen telefonie, maar ook integratie met de back-office en business-processen.” Dat is waar een cloudplatform zoals FLUX met ‘The Network of Tomorrow’ toegevoegde waarde kan bieden voor telecom- en IT-aanbieders, menen Heemskerk en Schmidt. Telecomaanbieders hoeven zich niet bezig te houden met de complexiteit van steeds verder geïntegreerde IT- en cloudomgevingen en kunnen rustig wennen aan een recurring verdienmodel . IT-partijen hoeven zich niet alle specifieke (technische) ins en outs van een telefonieomgeving eigen te maken.

Schmidt: “Zij kunnen in hun comfortzone blijven en doen waar ze goed in zijn, zonder fors te moeten investeren in opbouw van kennis en in nieuwe technologie. Zo kunnen ze geleidelijk groeien in een rol als totaalaanbieder, nieuwe klanten werven en bestaande klanten meer diensten aanbieden, wat hun relatie met afnemers versterkt.”

Uitrol in seconden In Nederland is het Telepo-platform ook een basis onder My-Connect van distributeur BusinessCom. Is ‘The Network of Tomorrow’ vergelijkbaar met My-Connect? Nee, stelt Schmidt. “Het onderliggende platform is hetzelfde, maar FLUX is een compleet andere portal. Eén verschil is dat Motto naast alle telecomzaken via FLUX ook brede IT-applicaties aanbiedt, daarmee kan een reseller een volledige cloud-ICT werkplek snel uitrollen. Het toevoegen van gebruikers bij ‘The Network of Tomorrow’ is niet langer een kwestie van uren, maar van seconden.”