16 minute read
Nieuws
from TBM 02/2018
Telador neemt EMS Distribution over
Telador, Nederlands snelst groeiende Cloud Communicatie-distributeur, neemt EMS Distribution over. EMS Distribution is exclusief distributeur in de Benelux van CounterPath software, die bekend is van de populaire Bria softphone. EMS Distribution zal haar bestaande activiteiten continueren als zelfstandige organisatie onder de vleugels van Telador.
Advertisement
EMS Distribution is de distributeur van CounterPath software met exclusiviteit in de Benelux. CounterPath is een beursgenoteerd Canadees communicatiesoftwarebedrijf die VodafoneZiggo heeft Televak Centers benoemt tot Certified Installer Partner (CIP) voor zakelijke hosted telefonie. Door deze strategische samenwerking verzorgt Televak Centers de volledige implementatie en service van de Vodafone Hosted Voice en Unified Communication oplossingen voor haar partners. Hierdoor hebben de partners een vast aanspreekpunt met speciCapestone gaat de high end routers van Encore Networks distribueren. Deze gerenommeerde Amerikaanse router-fabrikant wil uitbreiden in Europa en heeft Capestone geselecteerd als distributeur. Capestone gaat het hele portfolio van Encore Networks voeren. Jos Ouwerkerk van Capestone: “Met de toevoeging van Encore routers aan ons portfolio bieden we resellers een hoogwaardig product voor een zeer competitieve prijs. In dit segment zochten we naar een leverancier en die hebben we met Encore Networks gevonden. Encore staat bekend om stabiele, functionele routers. Alle Encore routers bieden een uitgebreide set functionaliteiten, waaronder automatische failover én automatische failback. Via het cloud management platform kunnen de apparaten bekend is van de populaire Bria softphone. CounterPath’s productportfolio bestaat uit SIP-gebaseerde softphones, server applicaties en Vast-Mobiel oplossingen, die operators, providers en telecom- en IT-resellers in staat stelt om op een zo’n kosten efficiënte manier geïntegreerde spraak-, video- en chat-oplossingen aan te bieden. De dienstverlening is volledig SIP-leverancier onafhankelijk en zowel in te zetten via het vaste als het mobiele netwerk.
Telador, opgericht in 2013, is de one-stop-shop Cloud Communicatie-distributeur voor de IT- en fieke kennis van het project en installatie voor zowel het volledige verkoop-, implementatie- en supportproces, waardoor de kwaliteit op het hoogste niveau geborgd wordt.internetverbindingen, en gerelateerde hardware- en softwarediensten. Hierdoor kunnen resellers zich richten op hun klanten in plaats van op technologie. eenvoudig beheerd worden, waar ze zich ook bevinden.” David Moss van Encore Networks over de samenwerking met Capestone: “Met Capestone als distributeur kunnen wij onze groeistrategie in Europa verwezenlijken. Capestone heeft een groot afzetkanaal van meer dan 1.000 resellers, zowel binnen als buiten Nederland, waardoor wij snel stappen maken. Bovendien draagt Capestone zorg voor zowel de sales als de 1e en 2e lijns technische support, wat voor ons heel veel waarde heeft.” Encore Networks is een Amerikaans bedrijf, onderdeel van Wesley Clover, een groep van meer dan 100 bedrijven uit de IT- en tech-sector. De groep staat onder leiding van Terry Matthews, oprichter van o.a. Mitel en Newbridge Networks. telecom reseller. Telador stelt haar partners in staat om onder eigen naam en label de nieuwste Cloud Communicatie-diensten en -producten aan haar klanten aan te bieden. Als hoofdproduct levert zij het Hosted Communicatieplatform van Kwebbl, aangevuld met een integraal order-, beheer- en facturatiesysteem, internetverbindingen, en gerelateerde hardware- en softwarediensten. Hierdoor kunnen resellers zich richten op hun klanten in plaats van op
Capestone exclusief distributeur Encore routers
technologie.
Movida gaat op eigen kracht verder en doet overname
De Telecomactiviteiten van Micpoint zijn in goed overleg ondergebracht bij het nieuwe Movida. Op deze wijze kunnen beide partijen zich optimaal inzetten voor hun eigen specialisaties. Daarnaast heeft Movida begin dit jaar Movida MDP Inbouwspecialisten B.V. overgenomen.
Micpoint zal Fleetmanagement en de daaraan verbonden automotive activiteiten voortzetten in Houten, onder de dagelijkse leiding van Denis Leemkuil. De Telecomactiviteiten worden voortgezet door Movida B.V. vanuit Lelystad, onder de dagelijkse leiding van Ed Moné. Ook de telecom servicedesk is onderdeel van splitsing en zal fysiek worden omgezet naar Lelystad, inclusief medewerkers. Door deze overname levert Movida de service bij haar relaties voor de deur. Maar ook zal het portfolio van MDP hierdoor aanzienlijk veranderen. Door uitbreiding van producten en diensten zal MDP meer centraal staan bij de verschillende mobiliteit oplossingen. De aan Movida overgedragen overeenkomsten en de daaraan verbonden verplichtingen blijven onverminderd van kracht en zullen worden voortgezet onder een andere naam.
Plantronics introduceert de Voyager 6200 UC
Plantronics komt met zijn eerste Bluetoothheadset met oordopjes, nekband en noisecancelling. De leverancier van audio- en communicatietechnologie brengt een nieuwe zakelijke headset op de markt. Deze wordt toegevoegd aan de Voyager-reeks en heet de Voyager 6200 UC.
“Inspelen op de individuele werkstijlen van werknemers wordt steeds belangrijker, vooral als je millennials wilt behouden”, vertelt Alaa Saayed, ICT Principal Analyst bij Frost & Sullivan. “Gebruikers kunnen nu hun voorkeursproduct kiezen uit een ruime selectie aan headsets, waardoor IT- en line-of-businessmanagers een solide win-winsituatie kunnen creëren; zowel de Unified Communications, de Hoe kan de business partner zijn klant in 2018 helpen met de digitale transformatie? Welke diensten en kennis is hiervoor nodig? Tijdens RoutIT Release’18 op 20, 21 en 22 maart introduceert RoutIT een nieuw kennisplatform en lanceert het nieuwe diensten die de werkprocessen en informatiestromen van de eindklant automatiseren. Keynotes & breakoutsessies RoutIT Release’18 is opgedeeld in keynotes en ALSO Nederland en Lenovo DCG (Data Center Group) zijn hun strategische partnership gestart met het aanbieden van het uitgebreide Lenovo DCG-productassortiment van servers, storage, networking en software-defined solutions via de verkoopkanalen van ALSO Nederland. “Wij zijn zeer verheugd dat we zijn gestart met de samenwerking met Lenovo. Het partnership met Lenovo past uitstekend bij onze ambitie om de BtB-marketplace te zijn voor de IT-reseller. Hierdoor kan men bij ALSO terecht voor algemene samenwerking in het bedrijf als de goodwill optimaliseren.” Deze headset heeft onder meer vier omnidirectionele microfoons die geluid registreren vanuit alle richtingen. De clear talk-technologie van Plantronics zorgt voor een professionele audiobeleving aan beide zijden van de lijn. Verder zorgen de actieve en passieve ruisonderdrukking voor focus in omgevingen met veel lawaai en afleiding. Gebruikers kunnen in stereo naar gesprekken of media luisteren en simpelweg een oordopje uit doen, zodat ze zich meer bewust zijn van hun omgeving. Bij een inkomend gesprek en bij een waarschuwing vibreert de nekband. Ook wordt de Voyager 6200 UC volledig ondersteund door Plantronics Manager Pro. breakoutsessies. Tijdens de keynotesessies leert de business partner alles over hoe je nieuwe technologieën combineert en integreert in het bedrijfsproces van de klant. In de breakoutsessies geeft RoutIT praktische informatie over nieuwe producten en diensten die direct beschikbaar zijn. Het event wordt gehouden op 20, 21 en 22 maart, start om 13.00 uur en eindigt tussen 17.30 en 19.00 uur met een heerlijk diner. hardware, software (middels de ALSO Cloud Marketplace) en solutions. Door het toevoegen van de Enterprise solutions van Lenovo hebben de resellers van ALSO voortaan toegang tot een compleet portfolio om hun klanten te bedienen”, aldus Harald Nuij Chief Customer Officer (CCO) bij ALSO Nederland. “ALSO en Lenovo werken reeds in een aantal landen succesvol samen en wij zien dit partnership dan ook als een geweldige mogelijkheid om dit succes in Nederland voort “We horen keer op keer dat geluid en afleiding de belangrijkste pijnpunten zijn voor kantoorprofessionals”, zegt Gavin Sear, Global Product Marketing bij Plantronics. “De beste manier om mensen technologie te laten gebruiken die ze kan helpen beter te communiceren en samen te werken, is door ze keuzes te bieden die aansluiten bij zowel hun individuele werkstijl als hun levensstijl, ongeacht of ze binnen of buiten het kantoor zijn. De Voyager 6200 UC biedt deze veelzijdigheid voor een nieuwe groep gebruikers die het bestaande aanbod van
RoutIT lanceert nieuwe diensten tijden RoutIT Release’18
headsets te beperkt vindt.” De onderwerpen die onder meer aan bod komen tijdens RoutIT Release’18 zijn: digitale transformatie, de introductie van University Online, oplossingen van Microsoft, de nieuwe klant app, 247Monitoring, Firewall Fortinet, update 247Alarm, introductie HIP Recorder en de Nieuwe Offerte App. Naast de workshops en introducties, demonstreren diverse leveranciers hun innovaties en nieuwste producten.
ALSO Nederland gaat strategisch partnership aan met Lenovo
Aanmelden kan via marketing@routit.nl. te zetten. De investeringen van Lenovo Data Center Group zijn de laatste maanden niet gering geweest: een vernieuwd productportfolio (ThinkSystem & ThinkAgile), een vernieuwd partnerprogramma, en zowel nieuwe als aangepaste tools en processen voor een nog betere klantenervaring. Deze samenwerking zal ons dichterbij brengen bij het vervullen van de behoefte van onze klanten”, vult Tom Sluys, General Manager Lenovo DCG Benelux, hierop aan.
Tech Data wordt partner van IoT-ecosysteem IQRF
Tech Data is een strategische samenwerking aangegaan met de IQRF Alliance. Tech Data is de eerste ICT-distributeur die zich bij de alliantie voegt.
De IQRF Alliance bestaat uit een groep bedrijven en instituten die samen een ecosysteem van IQRF-interoperabele apparaten en bijbehorende gateways, software, clouds, mobiele apps en oplossingen ontwikkelen waarmee IoT-projecten effectief kunnen worden uitgevoerd. Craig Smith, directeur IoT & Analytics Solutions and Services Europe bij Tech Data, zegt daar over Zetacom en Xelion hebben tijdens het Mobile World Congress in Barcelona een overeenkomst gesloten om samen communicatieoplossingen aan te bieden aan organisaties gericht op zorg- en verpleging. De samenwerking beperkt zich niet alleen tot de marketing en verkoop, maar ook tot investeringen in technologische innovaties. Zetacom is toonaangevend als aanbieder van ICT- en telecom-oplossingen in de zorgsector. Als ICT-integrator zoekt Zetacom voortdurend naar nieuwe ICT-oplossingen om daarmee Zebra Technologies Corporation heeft de lancering van de TC25 aangekondigd. Dit is een nieuwe robuuste smartphone die is ontworpen voor het midden- en kleinbedrijf. Met dit toestel kunnen werknemers barcodes scannen, routes managen en orders ter plekke afhandelen. Als marktleider in robuuste mobiele computers, scanners en barcode printers, verhoogt het nu de productie van hun smartphones. Joe White, vice president en algemeen manager legt uit: “Onze nieuwe robuuste smartphone is het volgende: “Onze samenwerking met de IQRF Alliance brengt ons in contact met tal van nieuwe partners op het gebied van IoT-implementatie en leveranciers van IoT-oplossingen. Dit breidt ons IoT-ecosysteem uit zodat we onze partners een uitgebreider portfolio kunnen aanbieden. Deze overeenkomst onderstreept Tech Data’s inzet voor de levering van een ongeëvenaard aanbod aan oplossingen om te voorzien in de behoeften van bedrijven die hun bedrijfsmodellen overzetten naar next-generation technologieën.” beter invulling te geven aan de actuele vragen rond zorg en verpleging. Met de mobile apps van Xelion wordt het mogelijk om ambulante medewerker makkelijker en zonder administratieve rompslomp te laten communiceren met cliënten en collega’s. Xelion heeft in de afgelopen jaren een nieuwe generatie mobiele apps ontwikkeld waardoor het mogelijk is om zakelijke communicatie makkelijk te organiseren. Naast chat en telefonie is het voor zorgmedewerkers ook mogelijk om roosters in te zien, beschikbaarheid in wijkteams eenvoudig aan te passen en privé en zakelijk te scheiden. De gecreëerd om snel en betrouwbaar complexe problemen op te kunnen lossen en soepele communicatie in het veld te kunnen bieden. De TC25 biedt een concurrentievoordeel voor de kleinere bedrijven en is een alternatief voor gedateerde – vaak onjuiste – verouderde systemen en onbetrouwbare en breekbare consumentenapparaten.”Maar wat houdt deze robuuste smartphone nou eigenlijk in? Ten eerste is de TC25 speciaal ontwikkeld om hitte, kou, stoffige omgevingen en het per ongeluk laten vallen te weerstaan. Daarnaast kan je met “De overeenkomst tussen Tech Data, onze eerste ICT-distributeur, en de IQRF Alliance opent tal van mogelijkheden voor onze huidige leden en voor Tech Data. Dit is een win-win situatie voor ons allemaal en we beschikken nu over de voordelen van elkaars netwerken. De IQRF Alliance ondersteunt haar leden door hen een doeltreffend communicatieplatform te bieden, de IQRF Interoperability Standard, evenals promotiemateriaal, met als doel apparaten interoperabel te maken, kosten te verlagen en verkopen te verhogen”, aldus Simon
Zetacom en Xelion gaan samenwerken in de zorg
Chudoba, CEO van de IQRF Alliance. apps zijn eenvoudig te installeren en je wordt als gebruiker niet verplicht om van mobiele provider te wisselen. De behoefte aan eenvoudige, laagdrempelige apps gericht op zorgcommunicatie is groot. Daarom gaan Xelion en Zetacom verder onderzoeken hoe de app kan worden uitgebreid met nieuwe functies zoals alarmering en uitgebreidere roostering opties. Omdat Xelion beschikt over een R&D team in Nederland zullen toekomstige gebruikers nauw worden betrokken bij het realiseren en implementeren van de
Zebra komt met nieuwe robuuste smartphone
nieuwe innovaties. dit toestel ook 2D barcodes scannen, een van de tools die op de werkvloer nuttig kan zijn. Met de geïnstalleerde Zebra DataWedge software kan data worden overgebracht, er zit een ‘walkie-talkie’-functie op het apparaat en het toestel kan geleverd worden met veel verschillende accessoires.
VodafoneZiggo benoemt INTO tot Certified Installer Partner (CIP) voor haar zakelijke Hosted Voice-portfolio. INTO, de Cloud Service Enabler voor ondernemend Nederland, is al jarenlang één van de belangrijkste strategische business partners van Vodafone en voegt daar nu ook het certificaat CIP aan toe.
Door dit certificaat kan INTO de volledige implementatie en service van de Vodafone Hosted Voice en Unified Communication voor haar klanten verzorgen. Klanten hebben een vast aanspreekpunt met gedetailleerde kennis van het project en installatie voor zowel het volledige verkoop-, implementatie- en supportproces, wat de kwaliteit van de service ten goede komt. “Als Cloud Service Enabler begeleiden wij onze klanten bij hun digitale transitie van de Sensoren van KPN hebben succesvol berichten verzonden via het LoRaWAN netwerk van Orange in Frankrijk en andersom zijn apparaten van Orange succesvol verbonden met het LoRa netwerk van KPN. Er is een toenemende vraag naar het mogelijk maken van internationale LoRa toepassingen. Met deze succesvolle test is een belangrijke Amazon heeft wederom een smarthome-fabrikant gekocht. Dit maal nam het Ring over, dat bekend staat om zijn slimme deurbellen en IP-camera’s. Volgens Reuters legt Amazon een miljard dollar neer voor het bedrijf. “Ring wil de misdaad in woongebieden helpen verminderen dankzij krachtige en voordelige line-up van smart home-producten. Op die werkomgeving, zodat hun eindgebruikers nog slimmer en veiliger kunnen samenwerken”, zegt Edwin Hageman, CEO van INTO. “Een belangrijk onderdeel van de digitale werkomgeving is cloud communicatie. INTO’s consultants ondersteunen klanten bij de selectie van de juiste samenwerkingstools vanuit de cloud. Met haar Unified Communication services biedt Vodafone op dat gebied een breed portfolio. Door de combinatie van Vodafone’s certificaten ‘Strategic Partner’ en ‘CIP’ kunnen wij als Managed Services organisatie, middels één aanspreekpunt, nu ook de implementatie en nazorg voor onze klanten verzorgen. Een dieper partnership is wat we onze klanten willen bieden; een partner die meedenkt met de ontwikkelingen in hun organisatie.” stap in de goede richting gezet. Het volgen van goederen over grenzen en eenvoudigere toegang tot een grotere markt zijn voorbeelden van toepassingen. In samenwerking met netwerkleverancier Actility is een veilige verbinding opgezet op basis van de laatste LoRaWAN specificaties. LoRa is, naast LTE-M en 4GM2M, een belangrijk onderdeel van het connectiviteits-portfolio van KPN voor Internet manier hebben we een positieve impact op onze huizen, gemeenschappen en de wereld”, legt een woordvoerder van het bedrijf uit. “We kunnen nog meer bereiken door samen te werken met een innovatief en klantgericht bedrijf zoals Amazon.” Dit is niet de eerste keer dat Amazon een bedrijf overneemt. Eerder dit jaar nam het Blink over. Daar werd toen 90 miljoen dollar voor betaald. Amazon: “Het is Jim Egging, COO van INTO: “In de communicatiemarkt zien we de rol van business partners verschuiven van reseller naar Service Enabler. Door onze toenemende dienstverlening en het directe klantcontact maken wij het verschil en zijn wij een partner voor onze klanten, voor nu en in de toekomst. Zo heeft INTO een scala aan specifieke diensten ontwikkeld voor het MKB. Wij zien het CIP certificaat van Vodafone als een blijk van het vertrouwen voor onze hoogwaardige dienstverlening. Voor onze klanten resulteert CIP in een kortere doorlooptijd
en hogere tevredenheid.” of Things (IoT) toepassingen. Vorig jaar oktober publiceerde de LoRa Alliance richtlijnen voor de uitwisseling van sensordata tussen verschillende lorawan-netwerken. Deze richtlijnen zijn als basis
Amazon legt miljard dollar neer voor slimme deurbel van Ring
genomen voor de test. spannend om met dit getalenteerde team te werken. We willen Ring helpen in haar missie om huizen veiliger te maken.” Naar verwachting zal Ring onder haar eigen naam producten blijven uitbrengen. Wel worden deze producten afgestemd op het Alexa smarthome-systeem van Amazon.
Gerard van der Roest naar EMS Distribution
Gerard van der Roest is met ingang van 1 maart 2018 benoemd tot Managing Director Benelux van EMS Distribution BV. Van der Roest was hiervoor verantwoordelijk voor de zakelijke communicatie bij Gigaset pro in de Benelux. Als business verantwoordelijke heeft hij aan het roer gestaan als Head of Sales en het kanaal succesvol vormgegeven.
EMS is de toonaangevende distributeur voor de Benelux van de innovatieve en award winning desktop- en mobiele VoIP-softwareproducten en -oplossingen van CounterPath. Van der Roest zal zich gaan richten op het uitvoeren van de De Panasonic Mobile Softphone is nu beschikbaar voor zowel iOS als Android. De Mobile Softphone combineert audio- en videocommunicatie in een mobiel apparaat, waardoor de smartphones van werknemers als bedrijfstoestellen kunnen worden geregistreerd. De app ondersteunt ook SIP-TLS (Transport Layer Security) zodat potentiële risico’s tot een absoluut minimum beperkt worden. Hackers Previder, leverancier van cloud- en managed IT-diensten, heeft een nieuwe propositie ontwikkeld voor de zorgsector. Het bedrijf gaat de banden met een aantal gerenommeerde zorgpartners aanhalen en nog intensiever samenwerken bij het uitvoeren van projecten. Zorginstellingen krijgen hierdoor via Previder toegang tot een soort ecosysteem van IT-dienstverleners met specifieke branchekennis die hen kunnen helpen sneller te innoveren. Onderdeel van het ecosysteem zijn diverse leveranciers van applicaties en Cloud-platformen die speciaal gericht zijn op de zorg. Door de hechte samenwerking kan Previder klanten op alle mogelijke gebieden te ondersteunen, van strategie en verkoop, waarmee EMS haar positie op de zakelijke markt verder gaat uitbouwen. Vorige week werd bekend dat EMS Distribution is overgenomen door Telador.
Gerard van der Roest heeft een schat aan business- en leiderschapservaring. Gedurende zijn 30-jarige loopbaan binnen de telecom en alle nieuwe vormen van communicatie, is hij als persoon de drijvende kracht voor partners en collegae. Kennis van het telecommunicatievak heeft hij in zijn sleutelrol bij zowel distributie en leveranciers opgedaan in binnen- en buitenland. Voor EMS is zijn ervaring in het opzetten, het kunnen de SIP-communicatiegegevens niet zien en kunnen zich geen toegang tot het bedrijfsnetwerk verschaffen. De app is compatibel met de Panasonic KX-NS1000-, en NS700-platforms voor Unified Communication (versie 5 of hoger), met de KX-HTS32 en met de KX-NSX2000- en KX-NSX1000-systemen (voorjaar 2018 verkrijgbaar), en ondersteunt zowel audio- als videogesprekken, met een geïntegreerde Media Relay-gateway (MRG) het in kaart brengen van het applicatielandschap en het inrichten van werkplekken, tot het beheer en het technisch onderhoud van de IT-omgeving. De gedachte hierbij is dat zorginstellingen zich moeten bezighouden met hun kerntaak: het verlenen van goede zorg. Previder levert en beheert de techniek en brengt de expertises van verschillende partijen samen en wil zo de zorg verbeteren. De belofte van technologie voor de zorgsector wordt steeds groter. Slimme systemen en devices zorgen ervoor dat bejaarden langer thuis kunnen wonen, behandelaren efficiënter kunnen werken en patiënten beter inzicht hebben in hun behandeling. Innovatie kan echter een grote uitdaging zijn. De technologische ontwikkelingen gaan onderhouden en uitbouwen van een partnerkanaal, en het transformeren van de strategie van onschatbare waarde.
“Het is een geweldige uitdaging om dit mooie product in de Benelux tot een succes te maken”, vertelt van der Roest. “Ik kijk ernaar uit om partnerships te sluiten en met mensen samen te werken. Mijn doel is om dit mooie digitale internetproduct daar te brengen, waar gebruikers met elkaar communiceren. Want
Panasonic Mobile Softphone nu compatibel met iOS en Android
zakendoen is een interactie tussen mensen.” zodat er geen server nodig is. Alle communicatie verloopt via het bedrijfsnetwerk. De app ondersteunt daarnaast pushmeldingen. Gebruikers krijgen dus zelfs meldingen van binnenkomende gesprekken als de app niet is opgestart. Dat betekent niet alleen dat medewerkers nooit een gesprek hoeven te missen, maar ook dat de
Previder wil met partnernetwerk innovatie in zorg versnellen
batterij langer meegaat. erg snel en verouderde systemen bemoeilijken verandering. Het Previder-ecosysteem werpt zich nadrukkelijk op als een sparringpartner die de innovatie bij zorginstellingen kan versnellen. Door de flexibiliteit van webbased applicaties en services, continue doorvoer van verbeteringen (‘Continuous Change, Continuous Delivery’) en intensieve begeleiding tijdens implementatietrajecten, wordt innovatie een succes. Previder heeft al een lange staat van dienst in de zorgsector. NL Healthcare, Baalderborg Groep, Topicus, Ambulance Oost, Symphony, Tactus Verslavingszorg en de Nederlandse Obesitas Kliniek werken onder andere al langer samen met Previder.
