Strumenti di comunicazione integrata al servizio delle imprese
via carducci, 45
I 30172 mestre - venezia
Strumenti di comunicazione integrata al servizio delle imprese
Cosa ci rende unici agli occhi degli altri?
Un insieme di fattori, alcuni sono elementi concreti come l’aspetto fisico, le asimmetrie del volto, la tavolozza dei colori e altri più intangibili o più sottili di cui sono responsabili la percezione che gli altri hanno di noi, la loro esperienza o stato d’animo.
C’è una unicità intrinseca: il nostro patrimonio genetico, che però non è sufficiente agli occhi degli altri a definirci perchè fatto alle volte di sfumature troppo sottili o addirittura invisibili agli occhi degli altri. Due persone molto diverse a livello genetico possono essere percepite come molto simili o addirittura identiche se comunicano la loro immagine esteriore in maniera similare. Alle volte basta poco, la stessa tinta di capelli, lo stesso taglio, una montatura di occhiali o in generale uno stile e modo di presentarsi simile per annullare l’unicità di una persona.
Abbiamo quindi due livelli di unicità, quello intrinseco dato dal codice genetico vero e proprio dell’individuo e quello apparente che risulta più o meno evidente a seconda di moltissimi fattori su cui l’individuo stesso ha di fatto un controllo diretto.
DNA ITALIA tratta le aziende e i loro prodotti con questa logica fornendo loro strumenti e soluzioni per comunicare la loro unicità partendo dal loro “codice genetico” per arrivare fino agli aspetti più esteriori, per indirizzare e governare la percezione presso il mercato.
Nelle prossime pagine troverete in forma sintetica le macro-aree in cui DNA italia può intervenire per garantire ai vostri progetti quell’unicità necessaria per vincere la sfida dei mercati.
Corporate & Product Identity
DNA ITALIA come agenzia di comunicazione ha una fortissima competenza ed esperienza nella creazione di marchi e identità aziendali e di prodotto, i mattoni fondamentali del DNA di ogni progetto di comunicazione.
Dal naming e immagine istituzionale fino al media più innovativo il processo di creazione dell’imagine di un’azienda o di un prodotto deve tenere innanzitutto conto dei moltissimi fattori culturali e ambientali del mercato in cui dovrà operare. Per questo il processo alchemico di creazione dell’immagine deve basarsi su una solida analisi del modello di business che sta alla base; una stretta cooperazione tra il management dell’azienda e il nostro gruppo creativo ci permettono di affinare i progetti e proporre soluzioni innanzitutto efficaci.
Un marchio, una campagna possono anche essere “belli” ma devono assolutamente essere efficaci ed è su questo aspetto che
DNA ITALIA è in grado di darvi un grande vantaggio competitivo. Advertising, logos, brand image, corporate image, monografie, annual reports, cataloghi prodotto, house organs, newsletter, giornali, riviste, libri, product image, packaging, fotografia, 3D, design, illustrazione, promotion, comunicazione interna ed esterna, allestimenti espositivi, fieristici e del punto vendita, web design, web marketing, engineering, content management, produzioni multimediali e video, creazione e gestione di eventi, ufficio stampa, pianificazione strategica, media.
Tutte queste aree di competenza sono per noi tasselli di un unico progetto che viene allestito e governato in simbiosi con il management aziendale e con la barra del timone ben salda verso gli obiettivi di mercato tracciati.
Tracciare la qualità
Qualità è un termine complicato, va analizzato dal punto di vista oggettivo e soggettivo. La Qualità oggettiva promana da fattori tecnici e di produzione che devono essere comunicati efficacemente, la Qualità soggettiva, percepita, va compresa e governata in quanto personale, unica e dipendente dall’individuo o insieme di individui che ne fruisce. La tracciabilità applicata al versante della produzione garantisce appunto la qualità oggettiva di un prodotto, mentre se applicata al marketing consente di comunicare in maniera efficace quei valori di un prodotto che originano un feedback positivo nel pubblico.
Perché ciò avvenga è necessario che la tracciabilità diventi evoluta e che abbia un canale di comunicazione trasversale che arrivi al cliente finale superando quelli che fino ad oggi sono stati sostanzialmente i limiti in cui è stata costretta, i confini della produzione industriale e della filiera. Attraverso strumenti quali QR code, adeguate strutture e piattaforme software, sistemi di comunicazione integrata e sfruttando oggetti di uso comune come il cellulare, la tracciabilità diventa sorgente di informazioni per l’azienda e per il consumatore finale, strumento di gestione e logistica ma soprattutto strumento di promozione per un marketing avanzato ed integrato.
Un oggetto che reca un codice evoluto, magari integrato con il logo aziendale, è un oggetto che parla, che comunica valori importanti e garantisce di instaurare con il consumatore finale un rapporto di fiducia e fidelizzazione inestimabile attraverso un ecosistema di strumenti di comunicazione correlati e sinergici.
DNA ITALIA segue la tua azienda in tutto il processo di creazione di sistemi di tracciabilità evoluti integrandoli con i tuoi mezzi di comunicazione e aumentando il grado di fidelizzazione del vostro brand.
Realtà aumentata
Cinema e letteratura hanno spesso anticipato la realtà e lo sviluppo della tecnologia. Ormai viviamo come normali tecnologie che solo dieci anni fa popolavano i film di fantascienza. La tecnologia è arrivata al punto di integrarsi con la realtà non solo nei giochi disponibili per le consolle domestiche, ma anche fornendo servizi e informazioni e cortocircuitando il dato reale con quello digitale.
Oggi è possibile integrare i media tradizionali con la rete potenziando ed arricchendo entrambi.
L’utilità nel mondo della comunicazione?
Creare situazioni ed esperienze ludiche o cognitive più vivide che possano attrarre il consumatore stimolandone la fantasia e aumentando nel contempo la resa degli strumenti di advertising. Non si tratta solo di stupire, si tratta di aumentare l’interesse e la memoria di un oggetto, di integrarne la visione con dati, informazioni e utility.
Una buona comunicazione crea visioni differenti, nuovi servizi e nuovi modi di interagire con gli oggetti, di lavorarci e di acquistarli, consentendo quando serve anche di più: la condivisione delle singole esperienze in rete. Tutto ciò dando alle aziende la possibilità di monitorare gli accessi anche di media offline come se fossero pagine del loro sito. DNA italia sviluppa progetti di realtà aumentata ad hoc sia per la comunicazione che per l’e-commerce dando ai tuoi prodotti la possibilità di raggiungere ed emozionare il cliente finale in maniera coinvolgente.
Social media marketing Gli strumenti di comunicazione più consolidati e pure l’ormai necessario sito web, dinamico o meno che sia, sono solo dei tasselli di progetti di comunicazione che diventano ogni giorno sempre più complessi e dinamici. Parole come virale, social, 2.0 e mille altri neologismi che fanno parte ormai del lessico comune richiamano alla mente un mondo in continua evoluzione che ha bisogno di competenze tecniche specifiche e grande capacità organizzativa per essere governato e divenire parte di una sistematica gestione dell’immagine e i contenuti aziendali. I mercati sono diventati conversazioni dove gli esseri umani interagiscono con i brand che li accompagnano nella vita di ogni giorno. Non si tratta più di “comunicare” ma di interagire con il proprio mercato. Il manifesto di questa rivoluzione è l’ormai celebre Cluetrain che già dal 1999 preconizzava questa rivoluzione che stiamo vivendo giorno per giorno.
DNA ITALIA è da sempre attenta alle innovazioni del mercato: già 3 anni fa lanciava, in occasione del concorso The Heart of Venice, un sito in perfetto stile 2.0 dove gli artisti impegnati potevano bloggare e interagire con i visitatori; era un primo tentativo, che però ha segnato l’inizio di un percorso che vede la nostra azienda all’avanguardia nell’utilizzo dei più sofisticati strumenti di Social Media Marketing. Oggi abbiamo trasformato queste intuizioni in una solida attività di consulenza che permette ai nostri clienti di avere quel margine di vantaggio sui loro competitors sempre più necessario in un terreno, quello della comunicazione, che vede cambiamenti improvvisi e richiede capacità di reazione proprie di chi fa di questi strumenti la propria professione. Con la nostra esperienza nel Social Media Marketing siamo in grado di accompagnarvi in questo terreno, ancora inesplorato per molte aziende, e fornirvi tutti gli strumenti necessari per affermare i vostri servizi e prodotti in maniera competititva e affine a questi nuovi approcci al mercato. Applicazioni su Facebook, SmartPhone, siti integrati con i grandi social network, strumenti di microblogging, video virali e la formazione anche di personale interno per la loro gestione sono diventati i nuovi prodotti che i nostri clienti ci chiedono con sempre maggiore convinzione.
FormAzione Comprendere per poter operare al meglio. Il mondo virtuale per lo sviluppo di un’azienda è una realtà assolutamente concreta e imprescindibile, strumento di comunicazione e interazione fondamentale con il mondo che la circonda che ha fame di relazioni.
Governare questo strumento al meglio diventa oggi tanto importante quanto produrre. Non rispondere e non esistere sono per il mondo digitale pressoché equivalenti, ma non rispondere al cliente o farlo in modo inadeguato, costa di più che non esistere.
Scegliere la giusta modalità e districarsi in un mondo articolato e in evoluzione esponenziale richiede la costruzione di nuove competenze, presenza costante, capacità di dialogo con il variegato mondo delle reti, rapidità nella variazione delle strategie.
Le aziende e il management devono poter condividere con l’agenzia le scelte per la strategia di comunicazione, comprendere le proposte, i linguaggi, i tempi, i nuovi modi.
DNA ITALIA ha scelto di condividere la propria passione, le conoscenze, le competenze acquisite con i propri casi di successo e di porsi al servizio della crescita delle aziende, puntando sulla formazione di nuove figure manageriali e di nuove competenze aziendali.
È nato così il progetto DiNAmica anche con un suo spazio digitale dedicato all’indirizzo: www.dinamica.dna-italia.com
Clienti
ADN Kronos Anas Assicurazioni Generali S.p.A. Berica Chef Bernardi Group Camera di Commercio di Venezia Cantine Canella Carre-
four Casinò Municipale di Venezia SpA Centro Commerciale Bonola Chocolat & C. Cityper Club Air Confartigianato Venezia
Cogest Italia Comune di Venezia
Confindustria Venezia
Consorzio Gondolieri
Consorzio Promovetro Murano CSS Computer Stores Distillerie Bottega Eta Beta Produzioni Eurocenter Giunti Progetti Editoriali Globe Grandi Navi Veloci Hard Rock Cafè Intl. Hotel Ai Pini Hotel Danieli Hotel Des Bains Hotel Diana Majestic Milano Hotel Excelsior Lido Hotel Gritti Palace Hotel Guerrini Hotel Villa Cipriani Villa Mabapa Idea Venezia Internos
DNA ITALIA nasce più di dieci anni fa e nel corso del tempo ha avuto il piacere di collaborare proficuamente con le più diverse realtà produttive quali:
Italiana di Comunicazione Know How
Libreria Toletta
Libreria Mondadori Venezia
Gategourmet Ligabue Group
Ligabue S.p.A
Linea Aeroportuale Sole Mabapa Catering Marchio Vetro Artisitico Murano Mediatime
Milano City Marathon Mmesa Moby Line Modo Arredo
Museo di Ca’ Rezzonico NVIDIA Oltrex Viaggi Poker Sportivo Posidonia Promo Centro
Regione Veneto Sai Assicurazioni Scuola del Vetro Abate
Zanetti Vetreria Seguso Gianni va Start Innovation srl
Sperling & Kupfer Stampa Alternati-
Starwood Inc. StudioGiochi Venice Connection
Teleart Telecom Italia Teleporto Adriatico The Westin Europa&Regina Unionpress Veneto Strade Veneziafiere Venice Marathon Your Event Venice
?
!
THE PLASTIC COPPER & R
UBBER COMP ANY
Trottola - Design Mitzi Bollani • Graphic: dna-italia.com
A new way to play. Il gioco, reinventato.
www.modoarredo.com
facebook.com/agenzia.dna twitter.com/dnaitalia
dna italia srl
I via carducci, 45 I 30172 mestre - venezia I telefono 041 974 876 I fax 041 986 877 www.dna-italia.com