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Economía
martes 3 de enero del 2017
Los planes 4G LTE para el 2017
Sobredosis de megas
LA OFERTA DEL 2017
Nuevas ofertas ● Tras un año de desbordada generosidad reflejada en el 4G ilimitado, el beneficio llegó a su fin ● Hoy, los operadores apuestan por segmentar su oferta según los hábitos de consumo. María Rosa Villalobos
El último día del 2016, los usuarios peruanos en Twitter generaron una nueva tendencia. #NoTeVayas4GIlimitado fue el hashtag con el que se hizo sentir la preocupación de los clientes por el final de una promoción que hizo a los usuarios felices. “En lo que va del siglo XXI, no ha habido un
momento con un nivel de intensidad competitiva tan grande como el que tenemos hoy [en el sector de telecomunicaciones]”, asegura Carlos Huamán, gerente general de DN Consultores. Y es que hasta el 2013, la participación de mercado de dos de los operadores alcanzaban más del 90%. “Antes, el negocio se concentraba en las llamadas de voz. Hoy, los datos han tomando prota-
gonismo y es allí donde hay mucho espacio para la competitividad [...]. Vamos a ver campañas comerciales cada vez más agresivas por ese lado”, afirma. —El generoso 2016— El ‘boom’ competitivo de los operadores surgió con la llegada de Pokemon Go, juego de realidad virtual aumentada que logró que Entel, Movistar y Claro anuncia-
Operador receptor (gana clientes) Del 1 al 30 de nov. 2016
Entel
Bitel
Claro
Telefónica del Perú
Virgin Mobile
1.607
28.565
13.601
346
Entel
7.070
4.037
261
Bitel Operador cedente (pierde clientes)
70 15.170
27.198
3.253
29.318
Desde S/5 en icio n el nuevo serv pospago tiene 4G LTE. l spago y Contro et Los planes Po rn te In n rá tend desde los S/49 hasta el 31 de E LT ilimitado 4G . marzo del 2017 ago ntes, los Prep El resto de clie n planes co y los Pospago 49, van a S/ menores a los de 2 GB no bo un ir cib re bién hasta el m ta , es al mensu 2017. l de 31 de marzo spondientes Los datos corre ilimitado el al bono (tanto 2GB) serán como el de los prioridad la an los que teng o. um ns co el en
483
Claro
Telefónica
Total líneas perdidas didas
44.119 119
3.802
MOVISTAR
3.543
29.343
407
Total de líneas ganadas
51
27
55
Mediante el Decreto Legislativo 1292, publicado el pasado 30 de diciembre, el Gobierno declaró de interés nacional la operación segura
ENTEL
Todos los planes
En los planes Lib re, consumos adicion todos los ales al plan contratado se ad icionarán al recib o. En los planes Co ntrol, el usuario puede comprar minutos para llamadas o dato s para navegació n cuando se consum e el plan contratado.
33 166
69.525
8.430
65.033
46.989
Reforma de Petro-Perú genera reacciones mixtas El Gobierno autorizó a la petrolera a asociarse e invertir en explotación.
El clien te datos s contará con m in su tarif tener que m ás a mens odificar u clientes al. Los n directa accederán a e uevos mente. ste pla n Si el cli ente ya benefic gozaba io d este se de redes so el cia e más so xtenderá por les gratis, lo 12 Claro M para los plan meses es desd AX 49 en ade lante. e El bene ficio de l aume megas n p tiene fe ara los planes to de cha de caducid MAX no ad.
Todos sus cliente s pospago cuenta n con WhatsApp y Waze ilimitado y tienen acceso a la versión básica de Facebook.
761 71.761
Virgin Mobile
Claro M ax
Para quienes cu enten con un eq uipo desbloqueado y solo necesiten la compra de la SIM , está disponible Entel Chip.
252 60.252
38.474
Pospago
ran Internet ilimitado para Fun Pack el mencionado juego. Luego al cliente por Brinda un bono idad de de la pokemanía, los operant ca o determinada dores se pusieron aun más uerdo a cada un ac de s, te by ga gi generosos. de los planes. Entel hizo público, el 10 de setiembre, que sus clientes con planes pospago recibirían el doble de gigas de manera ilimiTodos tada para navelos planes gar por Internet L E BIT cada mes sin pagar más. Seis días en prepago y S/15
CANTIDAD DE LÍNEAS MÓVILES PORTADAS
CLARO
Segmento:
del Oleoducto Norperuano (ONP) y dispuso la reorganización de la estatal Petróleos del Perú (Petro-Perú). Estas son las claves de la norma. 1. Autoriza el gasto en la reanudación del ONP Se busca garantizar su adecuadaoperación,actualmente paralizada. A juicio de Luis Fernández, socio y director
de Gas Energy Latam, el gasto debería orientarse hacia un estudio integral del ducto, querevelesuestado,yaquese desconoce la forma y los tramos en que ha recibido mantenimiento desde que fuera implementado en 1976. 2. Levanta restricciones de endeudamiento. El decreto levanta las restric-
1.497
191.474
Fuente: Osiptel / Blog Vida y Futuro de Bruno Ortiz
alessandro currarino / archivo
cionesfijadasparaelProyecto de Modernización de la Refinería de Talara. Así, avala que Petro-Perú celebre contratos de asociación, como ‘joint venture’, y a participar como socio en la exploración y explotación de hidrocarburos. Al respecto, Carlos del Solar, ex presidente de la Sociedad Nacional de Minería Petróleo y Energía, priorizó la puesta en marcha del ONP, a fin de generar incentivos en la inversión conjunta en zonas potenciales. Fernández advirtióquenoseespecificacuál de las partes asume el riesgo si la explotación no fuera exitosa (la norma solo aclara que Fernández: “Petro-Perú funcionará como una empresa privada”.
DÓLAR Martes 3US$ de enero del 2017
ECONOMÍA
EURO €
PARALELO
INTERBANCARIO
BANCARIO
BANCARIO
COMPRA
S/3,360
COMPRA
S/3,359
COMPRA
S/3,285
COMPRA
S/3,332
VENTA
S/3,390
VENTA
S/3,363
VENTA
S/3,410
VENTA
S/3,717
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¿Tendremos un Moro?
Pospag o
,
AL DETALLE
Las nuevas reglas de Osiptel En diciembre, la entidad anunció que las empresas operadoras deberán implementar sistemas de medición automatizados a partir de este mes, lo que le permitirá al usuario comprobar la calidad y velocidad del servicio que ha contratado. También publicó el reglamento de neutralidad de la red. Así, los operadores no podrán bloquear arbitrariamente al acceso de los usuarios sobre aplicaciones, dominios, direcciones IP y otros servicios web. Por otro lado, desde ayer ha quedado prohibida la venta de líneas prepago sin identificación biométrica. El comprador debe ser reconocido por su huella dactilar y sus datos personales en el Reniec.
después, Movistar contraatacó anunciando que todos sus clientes pospago 4G LTE con planes desde S/ 29,9 (de los segmentos residencial, pymes y grandes empresas, así como sus nuevos clientes y quienes renovaran sus planes y equipos con el servicio 4G LTE) podrían navegar de manera ilimitada hasta el 31 de diciembre. Además, hacia las 7 de la noche de ese 16 de setiembre, Claro se sumaba al juego, ofreciendo navegación 4G LTE ilimitada hasta la misma fecha para todos sus clientes de pospago masivo y corporativo que contaran con un plan vigente desde S/29 mensuales. Estas ofertas incentivaron la portabilidad. Así, según las cifras oficiales, Movistar pasó del 52,1% de participación, a fines del 2015, a 47,2% en el tercer trimestre del 2016. Claro, por su parte, también sufrió una baja, pues pasó de 35,3% al cierre del 2015 a 32,2% al término del 2016. Bitel ha pasado de 3,6% a fines del 2015 a aproximadamente 7,9%. Entel, en tanto, cerró el 2015 con 9% y el año pasado superó el 12,7%. Por otro lado, Virgin, tras sus primeros tres meses en el mercado, alcanzó el 0,06% de participación. ¿Qué tanto ayudaron estas promociones a generar mayor ‘engagement’ y cuánto influyeron en el proceso de portabilidad? Según Huamán, el 2016 cerró con alrededor de 1’800.000 líneas portadas. “El 5% de las líneas han sido portadas el año pasado, es decir, una de cada 20. Con esta cifra, ya alcanzamos a nuestros pares en la región, pues Chile registra 6% de portabilidad y Colombia 5%”, detalla. —El futuro— En este contexto, el ‘turn’ (porcentaje de líneas que se van cada mes) ha tenido un año y medio intenso. A la fecha, estamos en un período de reacomodo, según Huamán. “En el mundo de las telecomunicaciones, el usuario está aprendiendo a elegir. El nivel de ‘engagement’ es aún mediano. La gente se siente atraída por nuevos planes y se cambia, pero la sostenibilidad en el
tiempo de estas líneas es aún baja”. El reto para las marcas, añade el especialista, es hacer que los clientes se queden con el operador elegido. Para esto es necesario que la competencia no se base en los precios, sino en el servicio. En ese sentido, Liliana Ruiz, presidenta de la consultora Alterna Perú, destaca que este proceso de cambio les permite a los operadores medir qué les funciona y cómo. “Los operadores lanzan sus productos al mercado con ciertas expectativas en cuanto a consumo y rentabilidad. También van viendo qué están haciendo sus pares. En base a eso, evalúan y relanzan”, explica. En un primer momento, continúa Ruiz, se apostó por el 4G LTE ilimitado, pero el ancho de banda no es infinito, así como tampoco el espectro. “Por ello, los operadores tienen que segmentar para rentabilizar sus inversiones”, asegura. Esta segmentación, agrega Huamán, comprende el lanzamiento de planes especializados. “Por ejemplo, lanzarán planes para amas de casa o emprendedores. La segmentación por NSE ya no funciona, porque ahora tienes a un joven de NSE E con un nivel de consumo similar al de un joven de la misma edad del NSE B”. En ese sentido, más que mantener su oferta, los operadores buscarán superarla utilizando sus propias herramientas de big data. “Con su plataforma de gestión, cada operador puede conocer a la perfección el comportamiento de tráfico que tienen sus usuarios. [...] Este año se viene con intensidad de competitividad creativa”, prevé. Además, Huamán resaltó la necesidad de incentivar el mercado de los operadores móviles virtuales (OMV) –que usan la infraestructura montada de otro operador– en el país. “La norma está vigente hace un año y medio y aún no vemos dinamismo. El destrabe de los trámites para los OMV es vital”,concluye Huamán.
CECILIA
Blume Socia de Newlink Perú
El escándalo de corrupción institucionalizada de Odebrecht, en el marco de la operación Lava Jato en Brasil, impacta a muchos países. Estados Unidos y Suiza acordaron que Odebrecht pague una multa de US$2.600 millones y pida perdón por prácticas corruptas realizadas institucionalmente desde su División de Operaciones Estructuradas, donde se decidían coimas a funcionarios públicos para ganar licitaciones. Su presidente Marcelo Odebrecht, quien cumple 19 años de prisión, dirigía estas acciones. El escándalo involucra a Dilma Rousseff, Luiz Inácio Lula da Silva y Michel Temer. Setenta ejecutivos de Odebrecht se han acogido a la “delación premiada”, brindando información penal relevante de presuntos implicados a cambio de una reducción de condenas. Aplicando la “justicia negociada”, Brasil innova penalmente sentando nuevas bases anticorrupción. Este novedoso proceso penal, audaz y eficiente, reglamentado en el 2013, es liderado por el juez de Curitiba, Sergio Moro, especializado en Estados Unidos en delitos financieros y corrupción de funcionarios, que estudió la operación Manos Limpias de Italia y juzgó el Caso Banestado. A pesar de tener poderosos detractores, por ser poco convencional y a veces agresivo, este proceso judicial es exitoso en términos legales y sobre todo logrando que los brasileños apoyen a Moro, la ley y la justicia. En Brasil, el Poder Judicial es el responsable del proceso por la auténtica separación de poderes. Odebrecht coimeó a funcionarios públicos de distintos gobiernos y es imposible investigar independientemente en Congreso alguno, pues allí están representadas las fuerzas políticas posiblemente coimeadas y sus adversarios.
Radar económico
“La democracia peruana puede salir fortalecida afrontando eficientemente este caso [Odebrecht] con la ley en la mano”.
El Poder Judicial peruano puede tener jueces corruptos, pero los hay probos y capaces también. No caigamos en la tentación de quienes quieren que investigue el Congreso, pues la investigación se manchará con un tinte político imborrable. Debemos ser pulcros en la administración de justicia y el Poder Judicial nos debe garantizar un proceso eficaz, en estricto cumplimiento de la ley, llegando a la verdad en un lapso corto. No busquemos chivos expiatorios, menos venganza política, sino la verdad; y por más que sea dura, castiguemos a quienes han delinquido para darle al país la seguridad de que tenemos jueces probos que, como Moro, pueden juzgar a los poderosos dentro de la ley. Las acciones corruptas de Odebrecht eran materia de especulaciones hace años. El Congreso debe ayudar al Poder Judicial en cambios legales para resolver este y otros casos similares, y el Ejecutivo, dotarlos de recursos económicos suficientes sin regateos. De muchas crisis nacen oportunidades. La democracia peruana puede salir fortalecida afrontando eficientemente este caso con la ley en la mano. Ojalá actuemos como un país civilizado que piensa en una mayoría y no se deja asustar por el poder de unos pocos corruptos. Solo así seremos un país mejor para nuestros hijos. El Comercio no necesariamente coincide con las opiniones de los articulistas que las firman, aunque siempre las respeta.
“Estamos previendo un crecimiento de 4% a 4,2% en el 2017 del PBI agrario, porque hemos recibido el sector con una expansión de 2,8% anual”. José Hernández
Petro-Perú no asume los cos- mo funciona eso”, cuestionó. tos de exploración). 4. Tras 720 días, Petro3. Permite que Petro-Perú Perú pasará al Fondo de Financiamiento de la financie proyectos por Actividad Empresarial obras por impuestos. De forma excepcional, la pe- (Fonafe). trolera desembolsaría sus Según Fernández, esta disimpuestos en proyectos de in- posición pone en riesgo el versión pública (PIP) en las reordenamiento futuro por comunidades ubicadas en las decisiones que tomen su zona de influencia. Felipe “funcionarios dependientes Cantuarias saludó la dispo- del poder político”. sición, toda vez que llega paBrendan Oviedo, socio del ra completar una labor pen- estudio Hernández y Cía., rediente. En cambio, Del Solar cordó que Petro-Perú pertese mostró escéptico. “Es un neció a Fonafe y que fue desmecanismo muy bueno para vinculado para mejorar su los privados, no para empre- gestión. “Sin embargo, desde sas del Estado. Hay que ver có- la separación hubo un mal
Ministro de Agricultura y Riego
ENTRELÍNEAS TRANSPARENCIAS
El decreto estipula la revisión del plan de gobierno corporativo de Petro-Perú. Así, reduce la interferencia política, opina Felipe Cantuarias, presidente de la SPH. EFICIENCIA OPERATIVA
Deberá usar recursos propiosparasureorganización.
manejo”, criticó. Aun así, esta vez, confía en que la decisión será “positiva”. “Habrá que ver cómo se configura [Petro-Perú]”, dijo.
PENSIONES
Más de 291 mil personas ingresaron al SPP en el 2016
El BCP espera que inflación se mantenga elevada
POLÍTICA MONETARIA
NOMBRAMIENTOS
El ingreso de 291 mil personas al Sistema Privado de Pensiones (SPP) representó un incremento de 4,9% con respecto a diciembre del 2015, señaló la Asociación de Administradoras de Fondos de Pensiones.
El Banco de Crédito del Perú estima que la inflación seguirá elevada y que disminuirá desde el segundo semestre del 2017. Asimismo, proyecta que las tasas de referencia del BCR se mantendrán en 4,25% en los próximos meses.
Eufrosina Hilda Santa María es la nueva viceministra de Desarrollo e Infraestructura Agraria y Riego y Pablo Benjamín Quijandría asume como viceministro de Políticas Agrarias, ambos en el Ministerio de Agricultura y Riego (Minagri).
Juran dos nuevos viceministros en el Minagri