DOCURIDE 2019

E-book 2019 3. 10. 2019 Praha - Benice 1

O konferenci

DOCURIDE je tradiční odborná konference, která reaguje na aktuální témata a technologické inovace pro řízení podniků, zejména v oblasti zvyšování efektivity a výkonnosti.

Trendy v ICT a jejich využití pro rozvoj podnikání firem

Moderní technologie a inovativní přístupy

Reálné příklady business řešení

Sdílení zkušeností s ostatními manažery

2

Načerpejte na DOCURIDE novou inspiraci a namixujte si ten správný koktejl pro Vaši firmu.

Letos budeme společně hledat odpovědi na následující otázky: •

Jak řešit nedostatek kapacit?

•

Jak lépe využít synergie lidí a technologií?

•

Jaké procesy digitalizovat?

•

Jak zvýšit objem zakázek?

•

Jak mít dokonalý přehled o společnosti?

•

Jak zlepšit efektivitu ve výrobě?

3

Slovo úvodem V loňském roce jsme se na DOCURIDE zaměřili na „Digitálního zaměstnance“. Hlavním důvodem byl nedostatek pracovní síly na trhu práce a konference měla inspirovat k řešení této situace. Od té doby uteklo dvanáct měsíců. A myslím, že to opravdu uteklo jako voda. Stalo se za tak krátkou dobu něco důležitého na trhu práce nebo ve světě technologií? Mě osobně hodně zaujaly následující tři zprávy.

Letošní ročník tedy jde zase o kus dál. Napoví, jak lépe využít moderní technologie pro podporu podnikání.

Jak maximálně využít obrovské objemy informací, které nás všude, ať už v soukromém či pracovním životě, obklopují. Cílem 12. ročníku DOCURIDE je snaha inspirovat, jak správně namixovat lidský potenciál a nové technologie, abyste byli úspěšní.

30. 11. 2018 musela kalifornská dálniční policie Na závěr jsem si dovolil vypůjčit slova Mark. J. Barrenechea, zastavit Teslu, která si po dálnici sama jela rychlostí 110 kilometrů v hodině, zatímco její řidič spal za volantem (podobná situace nastala i v dubnu 2019).

9. 7. 2019 vyšel na portálu Seznam Zprávy článek

s následující informací: „Nedostatek kvalifikované pracovní síly bude české firmy letos stát přes 280 miliard Kč. V celém regionu střední a východní Evropy to bude 358 miliard Eur (9,2 bilionu Kč). Vyplývá to z průzkumu společnosti PwC, která se dotazovala vedení 600 soukromých firem v 15 zemích regionu.“

CEO společnosti OpenText:

„Technologie posouvá lidské limity. Na planetě je dnes více strojů než lidí na planetě. Více než polovina prací, které dnes děláme, bude v budoucnosti automatizovaná a každá společnost se stane softwarovou společností. Úkolem bude zvládnout mix lidské inteligence se strojem. Tento mix není sci-fi, ale příležitost v podnikání.“

Přeji vám, aby vám náš speciálně namixovaný koktejl

28. 8. 2019 se na webovém serveru irozhlas.cz chutnal a konference byla pro vás zážitkem. objevil článek popisující farmu 21. století. Zajímavá byla především informace, že podle průzkumu Asociace malých a středních podniků a živnostníků do nákupu robotů a digitálních strojů investuje v Česku každý pátý zemědělec.

Proč mne tyto informace zaujaly? První, protože už jsou technologie natolik vyspělé, že auta řídí sama. Já jako velký fanoušek sci-fi jsem si to ještě nedávno nedokázal představit.

Druhá zpráva mě překvapila především z pohledu velikosti předpokládané ztráty - že se jedná o miliardy. Kdybych si měl ohledně toho tipnout, byl bych o řád níže.

A třetí informace mě asi překvapila nejvíce. A tím je fakt, že i v české kotlině se investuje do robotů a digitalizace v zemědělství, které si většina lidí spojuje spíš jen s traktory a kravami na pastvě.

Letošní DOCURIDE se svým zaměřením částečně podobá tomu loňskému. Stále hledáme cesty, jak nejlépe vyřešit nedostatek zaměstnanců. Nicméně automatizace nemusí být jen o robotizaci ve výrobě, může znamenat i nahrazení rutinní kancelářské práce. Automatizované načítání údajů z faktur je už dnes zcela běžné, ale proč neautomatizovat celý proces včetně rozúčtování faktury? Proč by měl tyto rutinní práce zastávat vzdělaný člověk a ne stroj?

4

Pojďme si ho společně vychutnat.

Martin Hanusek

O čem je DOCURIDE 2019?

Jak správně zvolit mix lidí a technologií pro úspěšný růst Vaší firmy.

Jaké jsou současné trendy v ekonomice a podnikovém IT To nám přiblíží hlavní osobnosti konference i odborníci v oboru.

Proč investovat do inteligentní automatizace a co je RPA Zaměstnejte softwarové roboty a získanou kapacitu lidí využijte pro činnosti rozvíjející Váš business.

Jak inovovat i při nedostatku kapacit

Jak díky S/4HANA získat větší kontrolu nad Vaší společností

Mezi klíčové technologie současnosti patří umělá inteligence a strojové učení související s procesy automatizace. Jejich využití uvidíte na praktických příkladech.

Dozvíte se, co je třeba udělat, na co se připravit a jak spočítat náklady i přínosy přechodu na tento nový a lepší informační systém od společnosti SAP.

Jak používat analytické nástroje ve Váš prospěch

Jak využít digitální dvojče pro lepší plánování

Data patří mezi nejcennější aktiva Vaší společnosti. Zjistíte, jak z nich získávat informace a důležité souvislosti.

Dynamická simulace Vám pomůže zefektivnit firemní procesy, logistiku nebo zlepšit plánování výroby.

... to vše formou přednášek, případových studií, workshopů i diskuzí.

Jak budovat digitální důvěryhodnost

Jak podporovat inovace díky SAP Cloud Platform

Papírové dokumenty jsou postupně nahrazovány elektronickými a dnes díky zákonům i včetně podpisů.

Dozvíte se, jak se stát bezpapírovou společností.

Uvidíte, jak jednoduše vyvíjet, inovovat a integrovat Business aplikace s vazbou na SAP v prostředí Cloudu.

5

Na 12. ročníku DOCURIDE se setkáte se zajímavými osobnostmi Ing. Vladimír Pikora, Ph.D. Český analytik finančních trhů a makroekonom Vladimír Pikora působí jako hlavní ekonom poradenské společnosti Next Finance. Do povědomí veřejnosti se dostal zejména kvůli odborným článkům v médiích a častým citacím v široké škále hromadných sdělovacích prostředků od denního tisku až po televizi.

Studuje vývoj čtvrté průmyslové revoluce. Ve svých přednáškách a publikacích se zaměřuje na vliv technologií na ekonomiku a společnost. Věnuje se výuce finanční gramotnosti na základních školách. Pravidelně píše ekonomické názory pro Reflex.

Vladimír Pikora vystudoval Vysokou školu ekonomickou v Praze, kterou zakončil doktorátem. V průběhu studia absolvoval řadu zahraničních studijních pobytů a získal řadu ocenění děkana i rektorky. Agenturou B.I.G. byl již v roce 2001 oceněn za přesnost prognóz. Časopisem Týden byl označen za médii nejcitovanějšího českého analytika, což v dalších letech potvrdily i další průzkumy.

Do Next Finance přišel v roce 2006 z Volksbank z pozice hlavního ekonoma. Od června 2015 do července 2018 byl členem dozorčí rady České exportní banky. V Next Finance koordinuje přípravy analýz a prognóz a vede sekci modelování makroekonomických indikátorů a modelování obchodování na devizových a peněžních trzích.

Prof. Ing. Vladimír Mařík, DrSc. dr.h.c.

Vědec, profesor a průkopník umělé inteligence a kybernetiky v České republice Profesor Vladimír Mařík je zakladatelem a v současné době vědeckým ředitelem Českého institutu informatiky, robotiky a kybernetiky Českého vysokého učení technického v Praze (CIIRC ČVUT) jako unikátního centra, které spojuje špičkový výzkum s potřebami českého průmyslu.

CIIRC byl založen v roce 2013 s cílem vytvořit prostředí a vhodné podmínky pro širokou spolupráci v národním a mezinárodním měřítku, podporovat špičkový výzkum a postupně se tak zařadit mezi nejlepší evropská centra excelence.

Za své úsilí prosadit moderní metody organizace a řízení získal profesor Mařík prestižní cenu Manažer roku 2018 vyhlašovanou Českou manažerskou asociací. Ukázal, že i v podmínkách českého školství lze vybudovat v krátké době centrum mezinárodní reputace.

Opírá se o důvěru ve schopnosti spolupracovníků, podporu sebemotivace výzkumníků i odvážné investice do lidského potenciálu.

Přednáší v zahraničí, je autorem nebo spoluautorem více než 160 časopiseckých a konferenčních článků, spoluautorem nebo editorem 17 knih a spoluautorem 5 amerických patentů.

Za své vědecké úspěchy obdržel Státní cenu, vyznamenání Chairman Team Award společnosti Rockwell, rakouské státní vyznamenání Čestný kříž za vědu a umění, státní vyznamenání Za zásluhy a dále například prestižní ocenění Česká hlava.

6

Lenka Vondra Head of Intelligent Automation z poradenské společnosti KPMG Česká republika Lenka Vondra má více než 10 let zkušeností finančního poradenství, řízení organizačních změn, datové analýzy, automatizace a robotizace procesů v oblasti finančních služeb, telekomunikací a správy majetku. Lenka se podílela na velkých transformačních projektech.

Nyní se věnuje oblasti emerging technologií a inteligentní automatizace.

Před nástupem do KPMG pracovala pro největší australskou finanční instituci. Její zaměření bylo smart operations, tedy zvyšování efektivity procesů pomocí optimalizace, reengineeringu a inteligentní automatizace. Vedla strategické oddělení se zaměřením na digitalizaci a implementovala technologie RPA pro automatizaci back office procesů.

Prof. Ing. Vladimír Mařík, DrSc. dr.h.c.

Vědec, profesor a průkopník umělé inteligence a kybernetiky v České republice Vystudoval Elektrotechnickou fakultu Vysokého učení technického v Brně, obor elektronické počítače a později MBA program na Ekonomické fakultě Vysoké školy baňské – Technické univerzitě v Ostravě. Od roku 2006 je členem Komory logistických auditorů.

Během své praxe pracoval jako systémový programátor a zastával manažerské pozice v ICT ve společnostech Fotografia Zlín (vedoucí VS), Baťa (vedoucí VS) a Masný průmysl Krásno (ředitel IT a logistiky), kde byl zodpovědný za návrh a řízení projektů implementaci ERP systémů.

V současné době se zaměřuje na projekty optimalizace logistických procesů a projektový management. Je společníkem a ředitelem logistické poradenské společnosti SALSO a je konzultantem společnosti Dynamic Future, která pro návrh a optimalizaci procesů ve výrobě a logistice využívá dynamickou simulaci.

7

Organizátoři a partneři konference

Organizátor: Sabris v regionu střední a východní Evropy poskytuje služby systémového integrátora a služby dlouhodobého charakteru prostřednictvím vícejazyčného Support centra a centra sdílených služeb.

Orientuje se na odborné poradenství, business řešení a služby, které společnostem přinášejí významnou přidanou hodnotu, zvyšují jejich výkonnost a prosperitu. Sabris na svých projektech využívá jak Best practices, tak vlastní odborné znalosti odvětví, nasbírané během dlouholeté spolupráce se zákazníky. Je certifikovaným partnerem předních světových IT dodavatelů: SAP, OpenText a Microsoft. www.sabris.com

Generální partner: OpenText je světovým lídrem v oblasti Enterprise Information Management (EIM). Integrovaná řešení pro Business Process Management, Enterprise Content Management, Information Exchange, Customer Experience Management či Discovery pomáhají společnostem rychleji růst, snížit provozní náklady, zjednodušit správu nestrukturovaných dat a informací a odstranit bezpečnostní rizika.

Více než 100 000 zákazníků po celém světě spoléhá na platformu OpenText, jak formou on premise, tak i v Cloudu. www.opentext.com

Zlatý partner: SAP, lídr na trhu s podnikovým aplikačním softwarem, pomáhá firmám všech velikostí a oborů k lepšímu fungování. SAP umožňuje lidem a organizacím efektivnější spolupráci a využití podnikových informací bez ohledu na to, zda je využíván pracovníky v kancelářích nebo členy představenstva, na skladě nebo v prodejně, na klasických počítačích nebo mobilních zařízeních. Díky tomu jim umožňuje mít vždy náskok před konkurencí. Aplikace a služby společnosti SAP pomáhají zhruba 388 000 zákazníkům v dosahování vyšších zisků, v udržitelném růstu a v přizpůsobování se aktuálním potřebám. V České republice působí společnost od roku 1992 a dosud získala více než 1 300 zákazníků z oblasti podniků, finančních institucí a organizací veřejné správy. Součástí SAP v ČR je také SAP Services, SAP Ariba a SAP Concur. www.sap.com

8

Zlatý partner: Cloud4com je předním poskytovatelem cloudových služeb v regionu CEE, poskytující zákazníkům službu Virtuální privátní datové centrum s vysokou úrovní bezpečnosti a garantovanou dostupností 99,999%.

Cloud4com dodává svým zákazníkům certifikovanou infrastrukturu pro provoz platformy SAP HANA a ve spolupráci se společností Sabris službu SAP HANA as a Service. Cílem je zákazníkům nabídnout maximální flexibilitu nakládání s IT infrastrukturou a prostřednictvím on-line managementu přispět k vyšší efektivitě v oblasti investic, procesů a nasazování business aplikací. Služba je určena širokému spektru zákazníků, od středně velkých podniků, přes instituce státní správy až po velké společnosti. www.cloud4com.cz

Zlatý partner: Společnost SUSE, průkopník v oblasti open source software, poskytuje spolehlivou, softwarově definovanou infrastrukturu a aplikace, které dávají každé firmě velkou flexibilitu a kontrolu nad vlastním IT. Více než 25 let vývoje špičkových technologií, nadstandardních služeb a spolupráce s kvalitními partnery vytváří certifikované a podporované produkty, které našim klientům umožňují zjednodušovat složité systémy, snižovat náklady a poskytovat klíčové služby pro chod firmy. Dlouhotrvající obchodní vztahy, které kolem sebe budujeme, přinášejí zajímavé inovace, které jsou základem úspěchu. www.suse.com

Zlatý partner: Společnost Ricoh byla založena v roce 1936 a nabízí celou škálu produktů v oboru zobrazovací techniky, elektroniky a souvisejících řešení.

Portfolio společnosti RICOH Czech Republic zahrnuje řadu systémových a partnerských řešení, která pomáhají profesionálně zpracovávat dokumenty. V oblasti dokumentových služeb je pod značkou Ricoh Business Solution pro své zákazníky spolehlivým partnerem pro řízení celého životního cyklu dokumentů a informací. Kromě dodávek tiskových systémů tak nabízí řešení pro digitalizaci, systémovou evidenci, oběh a ukládání dokumentů. www.ricoh.cz

Partner: Specializací společnosti ESP holding je vývoj systémů pro mobilní identifikaci zboží, zařízení a předmětů s využitím identifikačních a komunikačních technologií. Řešení dodávaná společností ESP holding pomáhají při skladových a prodejních operacích, přepravě a logistice nebo při monitorování výroby, staveb, výkonů a stavů nejrůznějších zařízení. www.esp.cz

9

Mediální partner: ICT NETWORK NEWS je projektem, který představuje v dnešní hektické době ideální spojení online magazínu a tištěné verze časopisu. Zdrojem článků je vždy online magazín a v tištěné verzi je pak výběr toho nejzajímavějšího. Obsahuje aktuální informace z ICT trhu, doplněné o další rubriky jako například právo, finance, jobs, events, marketing apod. Součástí je i momentálně největší volně přístupný kalendář akcí v ČR a SR. www.ict-nn.com www.averia.news www.b2b-nn.com www.ew-nn.com

Mediální partner: Portál ITBiz.cz je zaměřený na poskytování aktuálních informací především z oblasti informačních technologií. Od roku 2006 se věnuje jak českému trhu a lokálním tématům, tak evropským a globálním trendům, které IT v České republice ovlivňují. Na www.itbiz.cz každý týden vychází desítky článků, které se věnují novinkám, rozebírají aktuální dění i dlouhodobá témata, poskytují prostor pro odborné analýzy a komentáře známých osobností. Nechybí ani reportáže z významných IT konferencí, profily firem, rozhovory s osobnostmi českého IT. Redakční tým tvoří zkušení novináři s mnohaletou praxí. Doplňují je odborníci z praxe jako externí autoři a pravidelní přispěvatelé. www.itbiz.cz

Mediální partner: VŠE O PRŮMYSLU – Trade Media International Vydavatelství Trade Media International si klade za cíl nacházet všechny možné cesty pro komunikaci novinek o průmyslových technologiích a trendech. Komunikační portál www.vseoprumyslu.cz je vstupní branou mapující aktuální možnosti digitalizace, automatizace či robotizace. S cílem přinášet kvalitní obsah redakční tým vybírá a tvoří příspěvky, které by neměl minout nikdo, kdo chce projít současnou digitální transformací úspěšně. www.vseoprumyslu.cz

10

Materiály jednotlivých firem: 1. Sabris 2. OpenText 3. SAP 4. Cloud4com 5. SUSE 6. RICOH 7. ESP

11

Výrobní závod budoucnosti se neobejde bez matematiků, datových vědců a vývojářů

Technologie zásadně mění nejen průběh a řízení výroby, ale také skladbu zaměstnanců, které podniky potřebují. Plná automatizace znamená změnu jak pro zaměstnance u výrobních linek, tak i pro management a prakticky všechny procesy v podniku, říká Vladimír Sýkora, spoluzakladatel a generální ředitel evropské společnosti Sabris Holding, SE. Důkazem je zcela inovativní projekt v plně automatizovaném závodu na výrobu uzenin v ruské Kašiře, na kterém se společnost Sabris podílela jako integrátor a dodavatel vlastního řešení S2AP pro procesní výrobu na principech Industry 4.0. Téměř všechny činnosti ve výrobě zastávají robotická zařízení a stroje, produktů se během jejich zpracování nedotkne lidská ruka.

Jaký je rozdíl v budování automatizovaných závodů v Rusku a ve Střední Evropě?

Jaké kroky výrobního procesu lze automatizovat?

Jsme schopni propojit a koordinovat stroje v rámci ce-

Postavit plně robotizovaný závod představuje obrov-

lého výrobního procesu – od vstupu suroviny přes říze-

skou investici, která se může vyplatit jen na velkém

ní strojů ve výrobě až po expedici hotového produktu.

trhu s konstantním a dlouhodobě zajištěným odběrem

Díky tomu je možné dosáhnout predikovatelný výkon

produkce. Pokud mluvíme o oboru masné výroby, bu-

a konstantní kvalitu produkce. Kromě potravinářského

dou takové továrny budovány v právě v zemích, jako

průmyslu je takové řešení aplikovatelné například i ve

je Rusko a Společenství nezávislých států nebo třeba

farmacii – zkrátka všude tam, kde jde o dávkovou, opa-

i v Latinské Americe. Principy automatizace, které jsme

kovanou výrobu. Naší vizí je ale řešit i další podnikové

využili v Kašiře, je ale možné aplikovat v jakékoli pro-

procesy, například prodej hotové produkce. Nezbytným

cesní výrobě. Na menších trzích, jako je Česká republi-

základem, který máme již nyní k dispozici, jsou data

ka, řešíme především automatizaci řízení jednotlivých,

z výroby a různých externích zdrojů, použitelná pro plá-

nově stavěných či inovovaných výrobních linek. Auto-

nování a řízení dalších podnikových procesů.

matizace výroby představuje cestu k větší marži, a tedy i zásadní konkurenční výhodu.

Co to bude znamenat pro personální obsazení

a nepřetržité podpory zákazníkům, jejichž provoz je na

výrobních podniků?

našich řešeních kriticky závislý. Díky časovému pásmu Jeaktěrinburgu jsme získali tři hodiny navíc. Zároveň

Zcela zásadní změnu. Doposud se řešila především ná-

zde těžíme i z dobré dostupnosti kvalitních vývojářů

hrada manuální pracovní síly ve výrobním procesu, ale

a posilujeme tak naše vývojové kapacity.

zpracování dat v platformách jako SAP S/4HANA, vybavených technologiemi strojového učení a umělé inteli-

S ohledem na neustálou snahu rozšiřovat tým našich

gence, nahradí i většinu plánovacích a rozhodovacích

odborníků, poskytovat služby v režimu 24/7 a doplňo-

procesů, o různých administrativních činnostech ne-

vat naši nabídku o inovativní řešení a technologie vní-

mluvě. Budeme tedy potřebovat nejen méně výrobních

máme akvizice jako jeden ze způsobů, který nám v tom

dělníků, ale také účetních, plánovačů, obchodníků a jis-

může významně pomoci. Naše působení chceme v bu-

tě také manažerů. Na druhou stranu se automatizova-

doucnu rozšířit i do zemí SNS a Jižní Ameriky.

ný provoz neobejde bez matematiků, datových vědců a vývojářů, kteří budou schopni samostatně pracovat v rámci složitě řízeného organismu moderní továrny a rychle nacházet řešení případných chyb a selhání IT systémů. Z nákladů na potřebné technologie a specialisty také vyplývá, že automatizovat jen kvůli úsporám na pracovní síle ve výrobě často nedává ekonomický smysl.

Je možné o funkce na datovou analýzu a podporu rozhodování rozšířit i současné implementace SAP? Rozšiřitelnost existujících, historických implementací SAP je velmi omezená a do budoucna bude i značně problematické udržet třeba dvě desítky let starý SAP v provozu. Podniky, které chtějí inovovat a zefektivnit svůj provoz, přecházejí na moderní verze SAP. Ty jsou značně zjednodušené, obsahují funkce prediktivní analýzy či strojového učení a výrazně podporují automatizaci procesů. Nicméně, migrovat starý systém na moderní SAP S/4HANA se neobejde bez vyčištění stávajících databází, zbavení se zbytečných proprietárních procesů a oddělení skutečně využívaných a historických dat. Firmy by proto měly migraci vnímat také jako příležitost ke zvýšení pružnosti a konkurenceschopnosti svého podnikání.

Sabris nedávno převzal společnosti ITS v Jekatěrinburgu, plánujete i další akvizice?

Se zákazníky spolupracujeme během celého životního cyklu námi dodaného řešení. Přítomnost ve více časových pásmech nám usnadňuje poskytování služeb

Rozhovor vyšel 26. srpna 2019 v českém týdeníku EURO.

Do projektu Kashira byla zapojená doslova celá Evropa Rozhovor s Alexeyem Suharevem, specialistou na průmyslovou automatizaci společnosti Cherkizovo Group (Rusko) a členem projektového týmu plně automatizovaného závodu Kashira

V ruském městě Kashira byl v loňském roce spuštěn provoz unikátního plně automatizovaného závodu na výrobu uzenin společnosti Cherkizovo Group. Většinu práce ve výrobní hale závodu zastává umělá inteligence, od počátečního naplánování, naskladnění suroviny, výrobu, expedici až po následné vyhodnocení. Samozřejmě zde pracují i lidé,

Produktivní provoz byl spuštěn tři měsíce po kompletaci technologií a prvním testování, na plnou kapacitu najel provoz po šesti měsících.

S jakými obtížemi jste se museli během tohoto období vypořádat?

ale je jich podstatně méně než v závodech s nízkou úrovní

Celý projekt byl naprosto inovativní a unikátní, nikdo do té

automatizace. IT řešení nového závodu realizované i ve

doby nic takového nepostavil. Jednotlivé stroje nebo vybra-

spolupráci se společností Sabris získalo v celosvětovém fi-

ná zařízení jsou využívaná i v jiných výrobních společnostech,

nále prestižní ocenění SAP Innovation Awards 2019. Pan

ale jejich kombinace je u nás naprosto jedinečná. Nejsložitější

Alexey Suharev zavítal v červnu do Prahy a my jsme mu

tedy byla integrace všech dílčích složek, mechanické i logistic-

položili několik otázek.

ké. Během zapojení dílčích strojů a zařízení do celé výrobní linky jsme čelili různým předvídatelným i nepředvídatelným potížím.

Kolik ruských a zahraničních týmů se podílelo na projektování konstrukce závodu a zejména jeho technologických aplikací? Řekl bych, že řádově šlo o stovky lidí. Myslím, že nikdo nezná přesné číslo, protože do projektu byla zapojená doslova celá Evropa. Byl to mezinárodní projekt, podílel se na něm ruský

Po bližším představení provozu nového závodu Cherki-

tým naší společnosti, projektanti byli z Itálie, zařízení dodaly

zovo Group člověka napadne, jak složité muselo být vše

firmy například z Itálie, Španělska, Německa. Řídicí softwarové

naprojektovat a po té samozřejmě postavit a namonto-

řešení S/4HANA je z Německa a partnerské řešení S2AP pro

vat. Jak dlouho trvala realizace závodu, od zadání pro-

oblast zpracování masa je od českého dodavatele Sabris.

jektu až do fáze spuštění provozu?

Zpracování celého projektu, včetně konstrukční části, trvalo zhruba dva roky. Šlo o projekt na zelené louce - postavily se nové budovy, dovezlo se nové zařízení a spustily se zcela nové procesy. Kompletní rozpočet byl okolo sto milionů dolarů na stavbu, zařízení a všechny služby okolo. Pro společnost, ale i pro celé Rusko a obor zpracování masa to bylo něco zcela nového, naprosto inovativního. Byla to velká výzva.

Kde se objevila myšlenka vybudovat takový závod?

Cítili jsme, že existují určitá řešení, která dokáží zvýšit naši produktivitu a zajistit stabilní kvalitu koncových výrobků. Naše současné výrobní závody využívají automatizaci jen částečně, jsme závislí na manuální činnosti lidí. Závislost na manuální

nemohu.

Za součást inovace považuji i celé IT řešení, kdy je celý proces produkce řízen prostřednictvím ERP (pozn. Enterprise Resource Planning). Neznám nikoho, kdo by takto kontroloval, řídil a sledoval celý výrobní proces do takové hloubky.

činnosti lidí má ale svá omezení jak v objemu, ale také v kvalitě

Díky automatizaci se podařilo ušetřit pracovní síly. Máte

produkce. Každý kontakt pracovníka s produktem sebou nese

porovnání, kolik činí osobní náklady, resp. jaký počet

riziko možného lidského selhání. Použití umělé inteligence

lidí potřebuje na jednotku produkce závod Cherkizovo

pomáhá toto riziko eliminovat.

v porovnání s tradičními výrobci stejného typu produkce?

Tradiční závod se stejnou kapacitou potřebuje okolo 700 pracovníků, náš závod potřebuje do 200 lidí.

Stupeň automatizace je v novém závodu Kashira na výrobu trvanlivých fermentovaných salámů – v porovnání s jinými zpracovateli - nevídaný. Existovaly při projektování a výstavbě jednotlivých úseků provozu reálné zkušenosti z jiných zemí?

Obecně z Itálie, protože italský průmysl a italští odborníci jsou v tomto směru na velmi pokročilé úrovni. Využíváme komory vysoké pět metrů a potřebovali jsme do takto vysokých prostor zajistit i odpovídající technologie – aby salámy rozmístěné do všech částí komor byly sušeny rovnoměrně. A v tomto jsou Italové jedineční.

Takto vysoký stupeň automatizace je předpokladem také vysokého stupně standardizace výroby. Jak zajišťujete standardnost vstupní suroviny, tj. masa, na straně jedné a jak zajišťujete výstupní kvalitu své produkce?

Jsme velká společnost a již máme zavedeny standardy bezpečnosti potravin a standardy kvality výroby. Jen jsme museli tyto normy přizpůsobit specifikům nového provozu. Naše standardy se nijak nezměnily, řešíme je v rámci veškeré naší produkce.

Zpracovatelské linky sice šetří personál, ale jsou náročné na pravidelné čištění a sanitaci. Jak často se provádí kompletní čištění spojené i s demontáží jednotlivých zařízení?

Hlavní výrobní linka se čistí každou noc, zabere to vždy několik hodin. Je částečně rozebraná, vyčištěná i dezinfikovaná a zase sestavená dohromady. Abychom minimalizovali nut-

Které technologické prvky měly premiéru a do té doby

nost sanitace v průběhu výrobního dne, je v informačním

nebyly nikde předtím použité?

systému sestaven plán výroby s ohledem na obsah alergenů

To je těžká otázka, protože jsem více zaměřený na problematiku IT. Z mého pohledu jde o zcela nový přístup a jedinečné technologie. Je možné, že řada z nich byla použita vůbec prvně jak v našem závodu, tak i celém Rusku, ale s jistotou to říci

a typů masných bílkovin.

Každý nový závod, který je na dnešní dobu neobvyklý

Rozhovor vnikl ve spolupráci s redakcí odborného časopisu

a moderní, chce vidět na vlastní oči spousta lidí. Umož-

Maso pro výrobce, zpracovatele a prodejce masa, masných

ňujete prohlídky vašeho provozu?

výrobků a lahůdek v České republice, jeho tisková verze vyšla

Aktuálně ne, ale máme speciální galerii v druhém podlaží s okny, odkud lze sledovat výrobní proces. V zásadě je možné si závod prohlédnout, ale potřebujeme mít jistotu, že všichni návštěvníci jsou zcela zdrávi. S ohledem na bezpečnost potravin bychom rádi snížili počet lidí vstupujících do závodu na minimum. Nicméně máme zkušenost s takovými exkurzemi.

I dodavatel informačního systému, společnost Sabris sem již přivedla zástupce několika českých masokombinátů na návštěvu našeho závodu.

Do jaké míry se stal váš závod inspirací – pro domácí i zahraniční investory vybudovat podobný provoz, ale také pro koncern Cherkizovo postavit takto koncipovaný závod např. na výrobu šunek nebo jiných masných výrobků?

Především jde o inspiraci pro naši společnost. Získané zkušenosti chceme využít a dále rozvíjet. Vnímám, že se stav automatizace v potravinářském průmyslu bude každým rokem zvyšovat. Díky ní lze totiž zajistit stabilnější kvalitu výrobků, přicházet na trh s novými produkty, predikovat budoucí události, a snižovat závislost na pracovní síle. Automatizaci tedy vnímám v budoucnu jako nevyhnutelnou.

v červenci v čísle 4/2019.

Kontaktujte nás Evropská společnost Sabris Sabris Holding, SE, Pekařská 621/7, Praha 5

Sabris na Slovensku Sabris, s. r. o., Prievozská 4B, Bratislava tel.: +421 233 526 511 I e-mail: info-sk@sabris.com

Sabris v České republice

Sabris v Rusku

Sabris CZ s.r.o. Pekařská 621/7, Praha 5

Sabris OOO, Gazetnyy pereulok 9, bud. 2, Моskva

Sabris shared services s.r.o., Pekařská 621/7, Praha 5

ITS OOO, Rozy Luxemburg 64, kanc. 304, Jekatěrinburg

tel.: +420 234 704 000 I e-mail: info@sabris.com

tel.: +7 (495) 223 68 96 I e-mail: info-ru@sabris.com

Ocenění SAP Innovation Awards (celosvětově) Kategorie: Digital Trailblazer Za plně automatizovaný výrobní závod Cherkizovo Group ve městě Kashira

Ocenění SAP Quality Awards (region CEE) Kategorie: střední implementace Za úspěšný projekt komplexní dodávky ERP systému ve společnosti Kostelecké uzeniny

www.sabris.com I ssc.sabris.com I LinkedIn: Sabris I YouTube: Sabris

Product overview

OpenText Magellan

A comprehensive AI-enhanced analytics platform that unlocks insights from big data and big content

Extend AI access, empowering business users and reducing reliance on data scientists

Organizations are drowning in data. Ever-cheaper and more

Get up and running quickly and cost-effectively with pre-integrated components

and social media posts.

Gain superior insights from both structured and unstructured data Streamline operations, predict trends, reduce costs and boost profits

effective data collection and storage technologies are delivering vast stores of information with exponential growth rates.

Moreover, an increasing share of this data comes in unstructured text, such as document files, emails, news articles, mobile chats Combining artificial intelligence (AI) and machine learning with traditional analytics and business intelligence (BI) techniques can uncover the value hidden in this data to derive insights

or automate business processes. But extracting that value is difficult, expensive and time-consuming.

OpenText™ Magellan™ is a practical, cost-effective solution for making sense of overwhelming masses of information. Organizations can easily harness their structured and unstructured data to streamline repetitive processes and make smarter decisions.

The pre-integrated Magellan platform delivers AI, machine learning, text mining, data discovery, advanced analysis and scalable, interactive business intelligence and reporting on a robust platform, leveraging the best of open-source technology. It is designed to easily access and organize data from enterprise information repositories, regardless of the source or format, and help users at any skill level engage with it on a self-service basis without requiring a deep background in machine learning.

1/3

Magellan includes the following components: OpenText Magellan BI & Reporting • Analyzes data and visualizes it in a wide range of convenient report and dashboard formats OpenText Magellan Data Discovery • Enables sophisticated predictive analytics on even the largest of data sets OpenText Magellan Text Mining • Extracts names, places, items and concepts from natural language and analyzes subjectivity and sentiment OpenText Magellan Analytics Designer • Blends and explores data, then designs reports that can be conveniently shared or embedded Magellan Notebook • Creates and shares the code, equations, visualizations and explanatory text that make up custom machine learning models and data processing routines

Making AI accessible to everyone

Many organizations are using artificial intelligence to automate repetitive tasks, spot patterns, predict trends and discover ways to streamline their business or derive profit. However, building an effective cognitive analytics system requires high-powered data-science talent, which is often scarce. With built-in machine learning libraries, automated testing and validation of machine learning models, design wizards and appealing, intuitive user interfaces, Magellan helps organizations make the most of this precious talent and extend the benefits of AI-enriched analytic insights to a wider range of users.

Shortening time to value with pre-integration

Assembling the components of an “intelligent” analytics system from disparate proprietary technologies is costly, time-consuming and complicated and may be difficult to customize.

Instead of bogging down IT departments with installation and integration complexity, Magellan delivers a unified, AI-powered analytics platform that includes machine learning, data discovery, text analytics and sophisticated visualization and dashboarding, drawing from OpenText’s inventory of proven, widely-used BI and analytics components and robust best-of-breed open source platform technologies.

Presenting the full data picture

Magellan helps organizations in nearly every industry harvest more insights from their information because it analyzes not only structured data, such as database entries, but unstructured data including documents, emails, social media posts and other text-heavy sources that don’t fit narrowly-defined data models but convey a rich range of meanings.

Using natural language processing, Magellan can extract the meaning and context from written information, even opinions and moods. And it is uniquely able to combine unstructured information with structured to offer a complete data picture.

Apache Spark™ • Performs open-source big data processing with built-in machine learning libraries

Magellan can digest business data to visualize the current situation and model predictions, such as customer buying propensity

Delivering business insight

OpenText Magellan

With its powerful analytic functions and easy-to-use interfaces, Magellan helps organizations operate more efficiently and profitably. The solution is able to streamline repetitive processes, spot trends, predict problems and prescribe solutions, detect customer or citizen sentiment and identify new revenue opportunities. Moreover, its machine learning capacities help it become even more effective over time.

2/3

Read the latest blog posts Keep up to date

Magellan supports innumerable use cases on a stable, highly scalable infrastructure that can handle massive amounts of structured and unstructured data. It provides a unified, flexible platform to enable machine-assisted decision making, automated analysis and data-driven process optimization. For the organization that wants to get started quickly with pre-integrated, cost-effective machine learning and analytics, Magellan is unmatched. There has never been an easier or more powerful option for enterprises that need to implement AI.

OpenText Magellan at work

Learn more

• Voice of the customer: Analyze the text of user interactions with comments about products to gauge consumer sentiment, improve customer service and drive product development • Smart product recommendations: Identify and segment customers in realtime to more accurately target offers, leading to stronger sales and higher profits • Predictive maintenance: Deduce wear patterns and maintenance needs to foresee breakdowns, increase uptime and reduce unnecessary service checks • Expedited paperwork processing: Distinguish routine cases that can be automatically processed from problematic ones requiring human judgment; reduce the cost and administrative burden of processing claims or submitting government paperwork to improve service and regulatory compliance

Enterprise data, content, documents

On-premises or cloud Data discovery

IoT data, web, social

Text analytics

Capture, machine data

Insights

Reporting & dashboarding

AI Machine Learning

Predictive analytics

Marketing

Management

Content/ data Customers

Large scale data processing Market data, desktop, applications

Open and extendable architecture | Rich source of MLibs available | Rich range of APIs

Decision makers

About OpenText

OpenText, The Information Company, enables organizations to gain insight through market leading information management solutions, on-premises or in the cloud. For more information about OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTEX) visit opentext.com.

opentext.com/contact

Twitter | LinkedIn

Copyright © 2019 Open Text. All Rights Reserved. Trademarks owned by Open Text.

For more information, visit: https://www.opentext.com/about/copyright-information • SKU#

3/3

SOLUTION OVERVIEW

OPENTEXT MAGELLAN

Solving the unstructured data puzzle with AI-powered analytics OpenText™ Magellan™ offers a fast, powerful, innovative way to find the patterns hidden in your unstructured data, including social media feeds and other types of written content

Structured data alone isn’t enough to get a full view of an organization. All kinds of valuable patterns and insights are contained in textual content, such as emails, memos, customer service chats, social media streams, and news articles. The problem is extracting the value from millions of pages of content at high speed and delivering it in a visual, interactive format that lets users easily navigate, search, discover correlations within it, federate it with existing structured data, and make predictions about products, topics, events, trends, and even themes and emotions.

What is this?

Unstructured content analysis is one of the capacities of OpenText Magellan, a flexible, Artificial Intelligence-powered analytics platform that combines open-source machine learning with advanced analytics, enterprise-grade business intelligence (BI) and the ability to acquire, merge, manage, and analyze big data and big content stored in any Enterprise Information Management (EIM) system. Magellan enables machine-assisted decision-making, automation, and business optimization.

In the struggle to stay competitive and serve their clientele effectively, modern organizations have no problem collecting vast amounts of information. But they’re finding that it isn’t enough to analyze structured data (the kind that fits into traditional databases, such as numbers and short menu items). They need to search their unstructured data as well, for guidance in such tasks as cooperating with discovery requirements, assessing risk, prioritizing shifting user demands, or customizing their products.

E N T E R P R I S E I N F O R M AT I O N M A N A G E M E N T

BENEFITS •

Unique insights into consumer sentiment and other hard-to-spot patterns

•

Easy mining of many types of unstructured data, including emails, documents, and social media feeds

•

State-of-the-art machine learning libraries help OpenText™ Magellan™ continually improve its “judgment” and adapt to new topics and use cases

•

Scalability to handle terabytes of data and millions of users and devices

•

Open APIs, including JavaScript API (JSAPI) and REST, allow for smooth integration with enterprise applications

•

Pre-configured solution shortens deployment to hours instead of months

•

Built-in integration with industryleading OpenText EIM solutions for content management, e-discovery, visualization, archiving, and more

SOLUTION OVERVIEW

OPENTEXT MAGELLAN

However, most traditional databases and data visualization tools can’t cope with the free-form, complex, ambiguous nature of written language. That’s where Magellan can draw on OpenText’s deep experience in natural language processing, including sentiment analysis and data visualization.

What challenges can this solve?

How does it work?

Unlike other tools that rely on metadata, which can be unreliable or artificially manipulated, the Magellan module digs deep into any unstructured content source, including social media, email, PDFs, RSS feeds, and news coverage. It familiarizes itself with terms used and quickly starts to identify important names (of people, places, and things) and subjects. From there, it can categorize these terms, identify key concepts and topics, pick out patterns, and analyze the emotional direction of statements.

Magellan’s unstructured data analysis methodology

Magellan can access and collect data from any unstructured source, including social, email, SMS, RSS feeds, blogs, and documents of any type and format.

Magellan processes the raw text, extracting mentions of people, places, events, and concepts, and then evaluating the mentions for tone and sentiment.

Processed textual data is then combined with other sources of data and fed through machine learning models to predict likely outcomes.

Predictive models are created, tested, and refined, then saved as reusable analytic assets for operational users.

Magellan draws on OpenText’s deep expertise in text mining and visualization in building the unstructured data analysis module.

With this module, we set out to create a solution that could visualize sentiment in text from a variety of unstructured sources.

Further, these findings from the unstructured data can be federated with structured data to provide valuable context—such as combining brand social sentiment from Twitter with product launch campaign results from a CRM application, giving unparalleled insight to the success of a launch.

Users can interactively scrutinize a single document or compare it to a broad set of text sources based on mentions across topics, history, geography or sentiment. See what customers or employees are saying, and which comments are the most typical or relevant. Track what happens after a customer makes a controversial remark about a product. What is the media reaction to a major world event? How has a given issue gained or lost importance over time?

Here are a few examples of how Magellan helps businesses solve their unstructured data analysis needs:

Insights and recommendations are created by operational users and shared with stakeholders as interactive visualizations, dashboards, and reports.

Business need

Solution

Marketers: We need to analyze social content and understand customer sentiment toward our products and services. We want to visualize positive or negative trends in real time.

Draw data from online content such as blogs, websites, and surveys, as well as social media apps, such as Twitter, LinkedIn, text chats, and more; even merge it with structured data from CRM systems and relational databases to yield valuable insight into the overall tone and consumers’ specific opinions of their brand.

Legal department: We need to quickly understand the context and sentiment of large volumes of legal documents, often numbering in the millions (PDF, Microsoft Word, spreadsheets, etc.).

Review user-friendly visual summaries of mentions and tone about any topic, person, place, or organization contained in the text of the documents. Using interactive dashboards, analysts can quickly classify thousands of documents at once and instantly target specific content relevant to their case.

IT/data directors: We need to organize and govern ALL data within an enterprise, not just the structured sources.

View unstructured data from corporate email, instant messaging, company blogs, and document archives in combination with structured data from enterprise systems in a real-time dashboard to analyze and understand the overall corporate data usage and footprint. IT directors can manage the enterprise digital ecosystem more efficiently, with more tools to ensure and enforce data governance.

®

E N T E R P R I S E I N F O R M AT I O N M A N A G E M E N T

SOLUTION OVERVIEW

OPENTEXT MAGELLAN

Why Magellan?

The unstructured data analytics and text mining capacities are just part of what Magellan can do. It’s an easy-to-use, pre-integrated cognitive computing platform that bundles components for advanced analytics, machine learning, data modeling and preparation, and enterprise-grade BI into a single infrastructure.

Because it’s built on an open-source foundation including Apache Spark and Jupyter Notebook, it lets you take advantage of the flexibility, extensibility, and diversity of an open product stack while maintaining full ownership of your data and algorithms. Its robust, highly scalable infrastructure is perfect for supporting massive big content use cases. ™

And Magellan makes it easy. Once set up, its self-service visual interface empowers non-technical users to apply sophisticated algorithms and act on the insights they find.

Magellan dramatically reduces the time, effort, and expertise necessary to implement the technologies required for an AI-powered analytics solution. It relieves organizations of dealing with installation and integration headaches, so they can immediately focus on what’s important: analyzing their valuable data. This means businesses of all types have a cost-effective and timely way to leverage machine learning to drive their critical decisions.

For more information on OpenText Magellan and its unstructured data analysis capacities, visit opentext.com/Magellan

www.opentext.com/contact Copyright ©2017 Open Text. OpenText is a trademark or registered trademark of Open Text. The list of trademarks is not exhaustive of other trademarks. Registered trademarks, product names, company names, brands and service names mentioned herein are property of Open Text. All rights reserved. For more information, visit: http://www.opentext.com/2/global/site-copyright.html (11/2017) 08525EN

Product overview

OpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions

Accelerates invoice processing, exception handling and approvals

Accelerates invoice processing through rapid invoice data capture and automated routing Increases ROI by reducing invoice cycle times and eliminating late fees Improves productivity through intelligent automation Ensures compliance through defined business processes and a documented audit trail

A recent study by analyst Harvey Spencer found that up to 80 percent of supporting documentation for invoice processing remains manual, resulting in unnecessary, error prone data entry. Eliminate the words “time-consuming” and “labor-

intensive” from your organization’s invoice management

vocabulary. Repetitive tasks, complex compliance checks and tedious tracking of invoices can now be automated, allowing finance specialists to focus on value-add tasks instead.

OpenText™ Vendor Invoice Management for SAP® Solutions streamlines order-to-pay operations for SAP® customers. It optimizes and simplifies the process of receiving, managing, monitoring and routing invoices, order confirmations, delivery notes and related documentation on all levels. Ensure consistently accurate, timely and compliant financial payments to vendors every time.

Accelerates invoice processing through rapid invoice data capture and automated routing Reduces the time required to process invoices through rapid data capture from any source (business networks, EDI, XML, email or scan), offering intelligent data enrichment and automated invoice routing based on business rules and roles. The integrated self-service user interface for suppliers and employees eliminates time-consuming responses to invoice and payment status queries.

1/4

Integration with OpenText™ Information Extraction Service for SAP® Solutions adds intelligent data capture from invoice images. This significantly reduces the time required for invoice processing, streamlining accounts payable management processes by handling complex business rules and invoices with minimum human interaction and maximum control.

Increases ROI by reducing invoice cycle times and eliminating late fees Decreases accounts payable invoice cycle times and eliminates late fees to achieve significant savings, better supplier relationships and greater discounts. Ensuring timely invoice processing enables procurement departments to negotiate additional early payment discounts. Significant savings are also achieved by: • Reducing cost per transaction (CPT).

• Improving cash management through accounts payable liability reporting capabilities.

• Decreasing data entry labor costs through automatic data capture using electronic invoice formats or Optical Character Recognition (OCR).

Improves productivity through intelligent automation Eliminates research, manual keying, problem querying and manual routing, and detects duplicate invoices as early in the process as possible. Purchasers and suppliers can focus on value-add tasks instead. It consistently displays relevant details and proposes preconfigured actions to solve an invoice problem, such as directly posting a goods receipt.

The ability to manage the invoice process from metadata ingestion enables Vendor Invoice Management for SAP Solutions to move from a simple robotics solution to an intelligent robotics solution. Often hours, if not days, are required to accumulate the necessary information required during dispute management. Having all the current and relevant supporting documentation available from the process screens reduces these inquires to just minutes.

Ensures compliance through defined business processes and a documented audit trail All invoices pass a defined and documented set of business rules. The actions a user can take to solve the problem are tied to specific user roles, guaranteeing a strict segregation of duties. Auditors have full access to this detailed invoice processing history at any time because all actions are documented in the audit trail. These features are prerequisites to fraud prevention and meet internal controls on financial reporting regulations. This level of compliance reduces risk while maintaining efficiency. The same data is used for detailed reporting, allowing quick analysis of processing bottlenecks, such as excessive idle times, number of touches or time required to process an invoice problem. Trend analytics, for example, can reveal a supplier that issues incomplete or inaccurate invoices. The integrated trend visualization proves the effectiveness of process changes and fosters continuous process optimization. Optimized operations free up accounts payable employees to proactively work with procurement, vendors and operations to ensure problems are eliminated before they occur, while exploring new ways to reduce Order to Pay cost and cycle time.

Vendor Invoice Management for SAP Solutions anticipates invoice problems before they occur. A significant share of these issues are caused on the receiving side. The solution eliminates the overhead for these tasks and keeps purchase orders and delivery status upto-date, preventing problems during invoice posting. It also manages invoice processing in multiple production instances from a single, central point of control. Vendor Invoice Management for SAP Solutions complements the new and simplified SAP S/4HANA® with world-class invoice automation. This is the first time that users can run complex, transactional processes exclusively in the modern SAP Fiori® user experience.

OpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions

2/4

It is certified by the SAP Integration and Certification Center (SAP ICC), which involves a rigorous process of validation that SAP uses to analyze and test products, including its own, in several categories, such as accessibility, functionality, documentation, performance, security and usability.

Product features

“The time savings we’re giving back to our employees is invaluable for our business.

Each of our store managers across our 78 stores used to spend about an hour a day acknowledging invoices.

This equates to over 36,000 hours per year that is given back to our managers and it enables them to focus their time instead on the front-end customer experience, which in retail is really important.”

Malik Murad Ali IT Director MYDIN

Read the full Success story

Enters invoices from any source

From any location, via all input channels and in any format directly into the ERP system.

Automates invoice data extraction

Integrates with Information Extraction Service to cull invoice header and line item details quickly, reliably and automatically, based on a knowledge base of thousands of invoice samples in combination with machine learning.

Optimizes the review and approval process

Intelligently enriches missing information, offers controlled and automated exception detection and handling, parallel approvals, escalations, invoice posting and reporting, resulting in a reduced cost per transaction.

Leverages designated workflows

Provides predefined workflows with robust and extensible baseline functionality, shortening implementation time and reducing deployment costs.

Automates invoice routing and sorting

Designated workflow steps sort and route invoices based on user roles, authorization rules, priorities and predefined timelines to ensure actions are taken by individuals with both the applicable knowledge and security access.

Generates reports

Uses built-in reports and data models based on company code, business unit, supplier, exception type, liability and more to turn insights into action.

Drills down into invoice information

Accesses applications, content and history using intuitive, graphical dashboards with buttons that drill down into the original invoice image and information, purchase order and goods receipt.

How to optimize accounts payable

OpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions

3/4

Join the conversation Keep up to date Learn more

Approve invoices from everywhere

Easy access to the right information

Self-service eliminates time-consuming calls

opentext.com/contact

Twitter | LinkedIn

Copyright Š 2019 Open Text. All Rights Reserved. Trademarks owned by Open Text.

For more information, visit: https://www.opentext.com/about/copyright-information • (02/2019)10238EN

4/4

Product overview

OpenText Extended ECM for SAP SuccessFactors Redefine employee engagement while effectively managing the new digital workforce

Simplify HR processes with centrally controlled and accessible digital employee files

Digital human resources transforms the way organizations

Ensure compliant employee files with automated tracking

while adhering to ever-changing compliance rules—without

Enhance employee engagement with personalized communications

recruit, onboard and manage talent. Today, HR must recruit top talent, identify and develop rising stars and retain employees who can best support the company’s growth initiatives. This must all be accomplished in the face of flat HR budgets and compromising employee service levels.

OpenText™ Extended ECM for SAP® SuccessFactors® increases HR effectiveness by providing centralized access to the complete employee record, with all data and documents accessible through the SuccessFactors UI for a seamless, 360-degree view of the employee file. The endto-end solution, tightly integrated with both SuccessFactors and SAP HCM, delivers document management, document generation and sophisticated records management.

The centralized repository, hosted in the OpenText Cloud, offers easy and secure access to all relevant documents required by HR, managers and employees. Metadata, retrieval and search functionalities are greatly simplified. With complex monitoring and report services, missing and outdated documents are flagged for resolution. Self-service functionality improves the employee experience by allowing simple drag and drop of documents into the digital employee file.

1/4

“OpenText™ Extended ECM for SAP ® SuccessFactors® was a natural choice for us. We can now manage all employee files, letters, contracts and other documents in one place, providing global continuity as employees move around. For the first time, with OpenText, we have a single source of the information we need.”

Andy Straw IT programme manager British American Tobacco

Creating and managing consistent and compelling HR correspondence is a time-consuming and often manual process and correspondence must be accurate to avoid the risk associated with errors. A simple editor allows HR to create and leverage reusable templates, which can be auto-populated with employee data. These templates can be leveraged to create individual and bulk letters and out-of-the-box integration with SuccessFactors workflows support auto-generated letters.

Certified records management is a critical component for compliant management of HR documents. Sophisticated retention rules can be generated by folder or right down to the individual document to ensure all documents are securely retained based on user-specified rules.

Simplify HR processes with centrally controlled and accessible digital employee files

Extended ECM for SAP SuccessFactors enhances the value of SuccessFactors by securely managing all unstructured content related to employee files. The solution is integrated within the SuccessFactors user interface, making content readily accessible to authorized HR business partners, managers and employees.

Read the full Success story

Dossier view improves employee and HR user efficiency Typical HR processes generate 50 to 60 documents per employee each year. Most of these communications are individually processed and stored in paper files across multiple locations.

With Extended ECM for SAP SuccessFactors, content can be digitized and stored in a centralized and secure repository and associated with an employee’s data. The HR business partner can rapidly retrieve all relevant content within the SuccessFactors interface.

Access to the digitized content is strictly controlled by leveraging SuccessFactors role-based permissions. With all required documents centrally and digitally stored, the costs associated with paper files can be eliminated—no more paper, no more paper storage costs and no more risk.

Ensure compliant employee files with automated tracking

Extended ECM for SAP SuccessFactors ensures that compliant employee files are easily obtainable. The solution can identify missing and outdated employee documents through a completeness check based on HR-defined rules. This information is prominently displayed on both the HR business partner and employee landing pages, so corrective steps can be easily initiated.

OpenText Extended ECM for SAP SuccessFactors

2/4

FasTrak to productivity The FasTrak packaged service provides OpenText’s best practices approach to implement the pre-defined solution in the OpenText Cloud, integrated with SAP® SuccessFactors®, to address the challenges associated with managing employee documents. OpenText Professional Services is uniquely positioned to implement this solution in the OpenText Cloud.

Secure and compliant employee file Standard archiving functionality supports secure storage of all HR documents. Again, retention policies are enforced based on rules defined by HR. Different retention rules can be defined based on country, region and job specifications. Documents that have exceeded the retention period can be deleted through an automated workflow after proper approvals are received.

Legal holds are also supported.

Enhance employee engagement with personalized communications Today’s workforce is multi-generational—each with their own communication preferences. To meet this demand, Extended ECM for SAP SuccessFactors includes interactive document generation. Documents such as offer letters, employment contracts, compensation letters, program communications and other correspondence can be generated via reusable templates. Business rules can be embedded within these templates to simplify the creation of complex documents, which can be auto-populated with employee data. An HR business partner can initiate document generation or it can be autogenerated as part of a SuccessFactors workflow.

Generates personalized employee communications

OpenText Extended ECM for SAP SuccessFactors

3/4

See the demo Join the conversation @opentextECM Learn more

At the heart of this solution is the OpenText™ Extended ECM Platform, the recognized leading solution for Enterprise Content Management. Successfully adopted by thousands of customers across all industries, this foundational platform is the logical choice for the SuccessFactors extension. OpenText builds on this proven foundation with the development of Extended ECM for SAP SuccessFactors to address the unique needs of secure HR document management. Many organizations are faced with supporting a hybrid HR environment, with functionality split between the cloud and on-premises. Extended ECM for SAP SuccessFactors ensures information flows easily between these environments while maintaining a high level of security, compliance and consistency. The solution is purpose-built for SuccessFactors, providing a seamlessly integrated solution unavailable in any other document management offering.

Product

Feature

Records management

Meet regulatory compliance with certified records management services and region-specific retention rules

Document management

One single point of access to a centralized repository that manages all unstructured content related to employee files

Document generation

Complex document generation for improved employee engagement, creates HR correspondence and offers omnichannel delivery

Core HR integration

UI, workspace and role-based permission integration with SuccessFactors supports hybrid on-premises and cloud-based environments

About OpenText

OpenText, The Information Company, enables organizations to gain insight through market leading information management solutions, on-premises or in the cloud. For more information about OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTEX) visit opentext.com.

opentext.com/contact

Twitter | LinkedIn

Copyright © 2018 Open Text. All Rights Reserved. Trademarks owned by Open Text.

For more information, visit: https://www.opentext.com/about/copyright-information • (11/2018)10238EN

4/4

Product overview

OpenText Employee File Management for SAP Solutions

Modern HR management demands both efficiency and high service quality. Expectations from executive managers are high, and developing strategies for talent acquisition, people development and retention are top priorities.

A digital personnel file reduces administrative paperwork and gains valuable time to pursue strategic objectives.

Streamlines HR processes with quick and easy access to electronic files Integrates with SAP ERP HCM to lower training costs Enables global HR processes with parallel access in all locations Eliminates paper file storage to reduce costs

Working with paper documents is a particularly cumbersome activity for HR. Extra time is needed to locate documents in

folders and shelves, to sort and file incoming paperwork and

cross-check printed data with electronic data in SAP® HR and

SAP® HCM (Human Capital Management). This process becomes even more complicated when employee files are sent from one location to another, known as “paper tourism.”

OpenText™ Employee File Management for SAP® Solutions provides HR departments with a complete solution for employee documents. All printed and electronic documents related to employees and job applicants, as well as employee master data, are immediately available in the electronic personnel file. This ensures that all personnel activities and processes are performed quickly and easily.

With Employee File Management for SAP Solutions master data and statements, as well as the original documents, are displayed within SAP in a clearly organized folder structure.

Laborious searching for documents in SAP transactions and file folders is now a thing of the past. HR staff can process personnel actions faster and reduce errors, allowing them to spend more time on value-added tasks.

1/4

Streamlines HR processes with quick and easy access to electronic files

Johnsonville cooks up digital transformation with OpenText and SAPÂŽ

Employee File Management for SAP Solutions optimizes and automates administrative tasks so that HR staff can focus on strategic activities, such as recruitment, skills development, support, compensation, reporting, etc. The hierarchical folder structure offers an adaptable, clear overview of, and access to, all HR data and documents. Using an employee's name or number, HR can retrieve the information they require without performing a time-consuming search. Thumbnails offer a glimpse of the complete personnel file and ensure easy and fast navigation, like skimming through a paper file.

"Before we had OpenText Employee File Management for SAP Solutions, our HR employees spent too much of their time on administrative tasks. Digitizing all of our employee files and making them easily accessible has freed up their time to focus on other aspects of their job, like our open enrollment."

Glenn Dieball System administrator Johnsonville Sausage

Read the full Success story

Arrange employee documents by type or folder structure.

Integrates with SAP ERP HCM to lower training costs

To achieve greater efficiency in HR departments, an electronic employee file should be tightly integrated into SAP HCM transactions and user interface to manage data and documents at the same time. The digital personnel file provides a direct link to related SAP ERP HCM objects. This allows HR employees to jump directly to the corresponding transaction, where they can view, change or create data records. Maintenance and updates of HR master data, for example, when an employee is promoted or transferred, is quickly completed. Its ease of use significantly reduces training costs.

Enables global HR processes with parallel access in all locations

Employee File Management for SAP Solutions grants parallel access to all personnel files from anywhere in the world, eliminating unsafe and time-consuming paper tourism. HR employees can use Employee File Management for SAP Solutions in the familiar SAP GUI, while employees in other departments can access files they are authorized to view in the SAP Employee Self-Service and SAP Manager Self-Service applications. Using the guest access feature, an employee can temporarily access their folder via the internet. The system ensures that only the relevant contents of an employee’s folder are displayed, and that the employee has a legal right to view the documents. This self-service solution relieves HR employees of time-consuming, routine inquiries from both their colleagues and management.

OpenText Employee File Management for SAP Solutions

2/4

Access all relevant information in a single view.

Eliminates paper file storage to reduce costs

Employee File Management for SAP Solutions provides a batch input interface to digitize large paper archives of personnel files. All content is automatically archived and attached to the SAP employee master data, and documents are stored in an archive for secure, long-term retention. In addition, DoD certified records management configures retention schedules to manage the lifecycle of the document. When the retention period expires, defensible deletion ensures compliance with data protection regulations, such as GDPR. Employee File Management for SAP Solutions provides a comprehensive digital personnel file solution that seamlessly integrates with SAP HCM. Integration extends not only to the SAP user interface, but also SAP HCM transactions and data, such as employee master data and HR information and sub-information types, up to user management and HR permissions.

Employee File Management for SAP Solutions uses the proven OpenText™ Document Access for SAPŽ Solutions for secure and compliant storage of content and provides DoD certified records management for HR documents. Its deep integration with SAP and feature completeness ensures a fast deployment, with a return of investment typically in less than one year.

Capture, scan, drag and drop, barcode, email, self-service upload, mass import

Flexible folder structure

HR processes, follow up, workflow

2

Web access for HR professionals, manager/employee self-service

5

Employee File Management for SAP Solutions 5

OpenText Employee File Management for SAP Solutions

Guest user access

PDF

Integration of SAP Documents and SAP Interactive Forms by Adobe Employee interaction center

Reporting

Secure archiving

SAP GUI retrieval for HR professionals

Mobile access

Secure deletion and retention management

SuccessFactors integration

Activity logging

3/4

Key feature highlights Digital employee file

Digital employee files are seamlessly integrated with SAP HCM, including HCM user interface, transactions, data object, user management and permissions

Flexible access

Browse a file by SAP HR information type, folder structure or a custom folder structure; visual browsing with thumbnail views; full text search

Reporting

Verify that specific document types are properly stored and valid in personnel files

HR workflows

HR workflows with four-eyes deletion and follow-ups; activity logging

HR cockpit

HR cockpit and document inbox for tickets and workflows

ESS and MSS

Supports employee self-service and manager self-service, including document upload

Shared services

Supports shared service center processes with parallel access from anywhere, anytime; Employee Interaction Center (EIC) integration

Guest account

Provisioning of temporary guest user access

Capturing

Scanning, mass import, scan provider interface, drag and drop, barcode, self-service upload, email upload

Archiving

Secure archiving of employee documents with encryption at rest

Records management

DoD certified records management for the document lifecycle; defensible deletion ensures compliance with data protection regulations, e.g., GDPR

About OpenText Customer stories Learn more

OpenText, The Information Company, enables organizations to gain insight through market leading information management solutions, on-premises or in the cloud. For more information about OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTEX) visit: opentext.com.

Connect with us:

• OpenText CEO Mark Barrenechea’s blog • Twitter | LinkedIn

opentext.com/contact

Twitter | LinkedIn

Copyright © 2018 Open Text. All Rights Reserved. Trademarks owned by Open Text.

For more information, visit: https://www.opentext.com/about/copyright-information • 10238 EN

4/4

Proč zvolit SAP S/4HANA Cloud? ...dělá ERP inteligentním

01

SAP S/4HANA Cloud představuje inteligentní podnikové řešení díky využívání prediktivní analytiky, aplikaci strojového učení a digitálnímu asistentovi pro rychlejší rozhodování, vyšší efektivitu a podporu uživatelů.

Prediktivní analytika: Dostaňte okamžitý vhled do každého aspektu svého podnikání a posuňte se dál od automatizace k chytrým, prediktivním návrhům.

02

Digitální asistent: SAP CoPilot využívá strojové učení jako kopilota, díky němuž dostávají uživatelé notifikace a připomínky ke svým úkonům a rozhodnutím rychlostí lidské myšlenky.

...dodává okamžitou hodnotu SAP S/4HANA Cloud pomáhá organizacím řídit rychlé změny díky přístupu k nejnovějším technologiím a dodání okamžité hodnoty; zároveň je agilní a flexibilní natolik, aby se adaptoval na měnící se obchodní podmínky.

Čtvrtletní inovace: Díky plánu na nadcházející 4 čtvrtletí SAP zajišťuje svým zákazníkům a partnerům transparentnost a konzistenci při plánování.

03

Integrované strojové učení a AI: Získejte přístup k nové generaci inovací, které eliminují nadbytečné kroky s nízkou přidanou hodnotou a pomáhají uživatelům rychle identifikovat oblasti, které potřebují jejich pozornost a akci.

Integrace a rozšíření: Se SAP S/4HANA Cloud SDK a SAP Cloud Platform jednoduše rozšíříte své Cloud ERP aplikace a vytvoříte vlastní, které vám poskytnou maximální flexibilitu, kvalitu a výkon.

Rychlá globální adopce: Užijte si kratší dobu zhodnocení od svého Cloud ERP skrze ověřenou SAP agilní metodologii a služby Řízení zákaznického cyklu.

...pozitivně ovlivňuje byznys SAP S/4HANA Cloud se dokáže rozvíjet a přizpůsobovat měnícím se potřebám organizace a přináší moderní funkce umožňující diferenciaci a dlouhodobý dopad.

Hladký přechod ke cloudu: Jednoduše přizpůsobte svůj ERP systém zahrnující mix SaaS, privátního cloudu a on-premise řešení, v závislosti na potřebách vaší firmy.

Oborová řešení a osvědčené postupy: Odlište se díky osvědčeným postupům podnikových procesů a širokým možnostem pro Profesionální služby i Zakázkovou výrobu. Získejte pokračující podporu a široké spektrum pravidel a jazyků.

Digitální transformace napříč podnikem: Získejte přístup k nejvýkonnější sadě cloudových řešení zahrnující front i back-office, včetně SAP Leonardo a SAP Cloud Platform, která vám umožní inovace a digitální transformaci rychlostí cloudu.

Pro více informací o SAP S/4HANA Cloud navštivte: www.sap.cz/s4hanacloud.

SAP S/4HANA Public Cloud

Mimořádné přínosy SAP S/4HANA Cloud

a jak nastartovat cestu ke cloudu

Digitální transformace a inovace Podniky dnes více než kdy jindy čelí výzvám vylepšovat své procesy a transformovat svůj byznys tak, aby držel krok s digitální ekonomikou. Často sahají po přijetí nepřiměřených růstových strategií. CIO tak musí přispívat k celofiremní strategii: potřebují dostat firemní agilitu na další úrovně, obvykle za stále nižších nákladů.

Strategie cloud-first

Za účelem dosažení nových úrovní agility zvažuje stále více firem cloud computing jako strategický nástroj digitální transformace. Organizace se přesouvají ke cloud-first strategii, kde jsou investice rozprostřeny mezi tři dostupné modely cloudových služeb – software jako služba (SaaS), infrastruktura jako služba (IaaS) a platforma jako služba (PaaS).

Mnoho společností přesouvá své hlavní podnikové procesy do cloudu a přijímá celopodniková opatření ve prospěch SaaS. Odhaduje se, že asi 50 % aplikací hostovaných v public cloudu je považováno organizacemi, které je využívají, za kritické. Tímto rychlým osvojením cloudu jsou zasaženy všechny sektory. Je stále více zřejmé, že cloud strategie umožní nové toky zisku, lepší zákaznický servis a redukci nákladů, které doposud nebyly v takové míře možné.

Do roku 2020

Do roku 2020

Do roku 2025

24 % celkového oslovitelného IT trhu bude v cloudu.

Celkový objem služeb public cloudu je na světových trzích odhadován na 383,3 mld. USD.

Alespoň 50 % velkých společností úspěšně zavede „all-in“ SaaS cloudovou strategii.

Benefity SAP S/4HANA Cloud Ve světě, kde je budoucností cloud-first strategie, posouvá SAP S/4HANA Cloud ERP do digitálního věku. Je to inteligentní, cloudové ERP od prověřeného lídra trhu, které přináší nejnovější inovace a bezkonkurenční oborovou expertizu. Se SAP S/4HANA Cloud získáte důvěru v růst a jakoukoli rychlou změnu s přehledem o vašem podnikání v reálném čase a se schopností jednat okamžitě a moudře na základě tohoto přehledu. Níže jsme vybrali pět hlavních oblastí, kde SAP S/4HANA Cloud přináší největší přidanou hodnotu.

01

Rychlejší návratnost investic (ROI)

• Rychlejší doba zhodnocení • Vyšší automatizace s digitálním asistentem • Lepší user experience

02

Vyšší agilita podniku

03

Nižší náklady na vlastnictví (TCO)

• Nekonečné možnosti • Bezproblémové integrace • Rychlejší spuštění inovací

• Rychlé nasazení a efektivní provoz • Model na bázi předplatného • Zjednodušená architektura

04

Lepší dohled a dodržování předpisů

05

Inteligentnější cloudové ERP

• Dodržování právních předpisů • V cloudu bezpečně • Správa cloudu

• Inteligentní inovace s machine learning • Samoobslužná inteligence s kontextuální analytikou • Kompletní pokrytí podnikových procesů

SAP HANA v Cloudu SAP HANA je revoluční platforma pro aplikace a analýzu velkého objemu dat v reálném čase od firmy SAP.

Co je služba SAP HANA

Zpracování dat v real-time

SAP HANA je spojením databáze a aplikační platformy do jedné in-memory technologie, kdy celý systém je provozovaný v operační paměti serverů. To znamená řádové navýšení výkonu zpracování dat oproti tradičním databázím. Hlavní výhoda tohoto řešení není jen v samotné rychlosti zpracování dat, ale především v tom, že právě rychlým zpracováním velkých objemů dat lze nyní realizovat úlohy, které by u tradičních řešení trvaly extrémně dlouho a tudíž by nedávalo smysl je implementovat.

- tj. v reálném čase, přináší pro firmy nové možnosti ve využití jejich dat:

Cloud4com je prvním poskytovatelem v regionu, který přináší možnost využití dvou trendů současnosti – SAP HANA in-memory platformy a poskytování infrastruktury formou Cloud služby. V rámci platformy postavené na enterprise technologiích firem Intel, Cisco a Hitachi, jsme schopni zákazníků poskytnout infrastrukturu pro SAP HANA formou služby, otestovanou a certifikovanou společností SAP. Pro zákazníky můžeme připravit hotové prostředí včetně operačního systému SUSE Linux a instalované databáze SAP HANA. Zákazníci, kteří uvažují o využití SAP HANA pro jejich aplikace, tak mohou získat potřebnou infrastrukturu v řádu minut či hodin oproti několika týdnům či měsícům, které by byly potřeba v případě nákupu hardwaru. Navíc flexibilita Cloudu umožňuje využití infrastruktury pouze na časově omezenou dobu, naříklad v případě testování, vývoje či realizace proof-of-concept řešení.

Další obrovskou výhodou je flexibita v přizpůsobení infrastruktury požadavkům zákazníka – tj. možnost upravit velikost systému dle reálných požadavků konkrétní aplikace.

Real-time analýza – možnost okamžité analýzy velkého objemu dat znamená rychlé a přesné odpovědi na sofistikované business dotazy a problémy.

Tyto procesy se též označují jako Big Data Analytics.

Real-time aplikace – možnost realizovat zcela nové aplikace, využívající možnosti rychlého zpracování dat, např. v oblasti logistiky, sledování zákaznického chování, online obchodů reagujících na chování zákazníků apod.

Real-time platforma – in-memory databáze využitelná pro zcela nové, non-SAP aplikace, otevírající nové možnosti inovací pro firmy

Výhody služby SAP HANA ź Garance SLA – nejen SLA dostupnosti, ale také výkonových SLA. ź Vysoká úroveň zabezpečení celého prostředí, včetně možnosti uložení dat na šifrované úložiště nebo šifrování celých virtuálních serverů s využitím technologií SafeNet ProtectV (dokonce včetně možnosti držet šifrovací klíče ve své lokalitě), tj. maximální zabezpečení a kontrola uložených dat. ź Díky integraci technologií Intel TXT garance provozu serverů na bezpečné platformě, u které nemůže dojít k zákeřnému narušení softwarového stacku. ź Možnost jednoduché správy celého prostředí vPDC prostřednictví aplikace Virtix. ź 24x7x365 dostupná zákaznická podpora.

Jak koupit službu SAP HANA? V případě zájmu o službu Infrastruktura pro aplikaci SAP HANA nás kontaktujte na adrese sales@cloud4com.com nebo vyplňte formulář na webu www.cloud4com.cz. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.

www.cloud4com.cz

Produkty SAP HANA v Cloudu od společnosti Cloud4com Výhodou provozu SAP HANA v Cloudu je mimo jiné

Infrastruktura pro SAP HANA společnosti Cloud4com

možnost přizpůsobit infrastrukturu přesně aktuálním

je postavena na principu TDI – Tailored Datacenter

požadavkům Vaší firmy. Se správným sizingem Vaší

Integration. TDI je certifikovaný program společnosti SAP,

infrastruktury Vám vždy pomohou odborní specialisté

umožňující realizovat infrastrukturu pro SAP HANA

Cloud4com, nicméně pro zjednodušení návrhu máme

z enterprise hardwarových komponent certifikovaných

připravené balíčky pro nejčastěji používané konfigurace

společností SAP. Celé řešení musí projít náročnými

SAP HANA řešení. Konfigurace balíčků jsou otestovány

výkonnostními testy, které sledují přesně definované

provozem a jsou v souladu s doporučeními společnosti

KPI parametry.

SAP. Cloud4com má navíc jako jediná společnost v ČR certifikaci služby SAP HANA v Cloudu od společnosti Cisco, na jejíchž produktech je z velké částí tato služba provozována. Tuto certifikaci získala už v roce 2015 a každým rokem prochází re-certifikací.

Doporučené balíčky pro SAP HANA řešení Velikost SAP HANA

128

192

256

384

512

768

1024

Velikost paměti

128 GB

192 GB

256 GB

384 GB

512 GB

768 GB

1024 GB

Počet vCPU

8

12

16

16

20

28

36

Log volume /hana/log

128 GB

192 GB

256 GB

384 GB

512 GB

512 GB

512 GB

Data volume /hana/data

256 GB

384 GB

512 GB

768 GB

1024 GB

1536 GB

2048 GB

/hana/shared

128 GB

192 GB

256 GB

384 GB

512 GB

768 GB

1024 GB

Root a OS

60 GB

60 GB

60 GB

60 GB

60 GB

60 GB

60 GB

Celkový IOPS výkon

8670

10200

13400

15570

18520

26200

28760

Cloud4com poskytuje infrastrukturu SAP HANA v režimu BYOL (Bring Your Own License), kdy licence SAP HANA je vždy ve vlastnictví zákazníka.

Podporována je celá řada řešení postavených na SAP HANA: ź ź ź ź ź

SAP S/4HANA SAP BW/4HANA SAP Business Suite on HANA SAP Business One ve verzi pro SAP HANA Další nativní a 3rd party aplikace využívající SAP HANA

www.cloud4com.cz

Váš poskytovatel virtuálního privátního datového centra

Profil společnosti Společnost Cloud4com, a.s., byla založena v roce 2010 s cílem poskytovat svým zákazníkům infrastrukturu profesionálního datového centra formou služby (tzv. IaaS). Jedná se zejména o výpočetní výkon, diskový prostor, síťové prvky, zálohování a bezpečnost, vše s vysokou garantovanou spolehlivostí a dostupností. Cílem je zákazníkům nabídnout maximální flexibilitu nakládání s IT infrastrukturou a díky on-line managementu přispět k vyšší efektivitě v oblasti řízení vnitropodnikového IT, v oblasti řízení investic, procesů a v pružnosti a rychlosti nasazování business aplikací. Tato služba je určena širokému spektru zákazníků, od středně velkých podniků, přes instituce státní správy, až po velké společnosti.

Virtualizace a sdílení IT infrastruktury, tzv. cloud computing, pomáhá zákazníkům řešit efektivní využívání informačních technologií. Je totiž možné využívat, a tudíž zároveň platit, pouze tu kapacitu, která je nezbytně nutná pro jejich momentální obchodní aktivity a chod podniku.

Nedílnou součástí nabídky služeb společnosti je poradenství v oblasti IT architektury datových center, cloud computingu, virtualizace a zálohování, které zákazníkovi pomůže nalézt cestu k optimálnímu využití

Manažerské shrnutí Cloud4com poskytuje svým zákazníkům enterprise IT infrastrukturu datového centra formou služby (Infrastructure as a Service).

Maximální flexibilita nakládání s IT infrastrukturou a on-line management virtuálního privátního datového centra (vPDC) přináší zákazníkům značné výhody v oblasti řízení vnitropodnikového IT, v oblasti řízení investic, procesů a v pružnosti a rychlosti nasazování business aplikací.

Základní výhody lze shrnout do následujících bodů: -

-

-

Zaplatíte pouze za služby, které skutečně potřebujete (výkon, kapacita, lidé …).

Nemáte zmařenou investici v případě, že nenaplníte v době životnosti HW jeho kapacitu.

Nepředinvestováváte do vlastního HW.

stávající infrastruktury, popř. navrhne jiné, efektivnější řešení jejího provozování.

Cloud4com se v navrhovaných řešeních opírá o osvědčené partnerské firmy a jejich produkty, které jsou zárukou kvality, spolehlivosti a bezpečnosti a výrazně snižují riziko pro koncového uživatele. Těmito významnými partnery jsou zejména společnosti Cisco, VMware, Intel, Hitachi Data Systems, NetApp, Gemalto, Veeam Software a další.

-

-

- -

-

-

-

-

-

-

-

-

Ušetříte investice do vlastního IT systému a také náklady na správu a specialisty.

Vysoká flexibilita umožňuje okamžité zřízení služeb vPDC za pomoci on-line management systému Virtix.

Je zaručena vysoká dostupnost služby (SLA).

Garance dostupnosti infrastruktury je 99,999% (maximální výpadek služby 5,2 minuty ročně).

Garance dostupnosti kvalitativních parametrů tj. objednaného výpočetního výkonu a jednotlivých parametrů služby od 99,6% až po 99,99%.

Monitoring a reporting poskytované dostupnosti SLA včetně doporučení pro následující období.

Je zaručena vysoká bezpečnost uchovávaných zákaznických dat.

Systém umožňuje zašifrování dat s možností držení šifrovacího klíče v lokalitě zákazníka pod jeho plnou kontrolou.

Webový konfigurační a administrační nástroj VIRTIX pro výběr služeb ze servisního katalogu, definici prostředí datového centra a administraci jednotlivých komponent vPDC. Maximální flexibilita při změně požadavků na výkon a kapacitu vašeho virtuálního privátního datového centra.

Licenční model umožňující provádět změny v počtu uživatelů nebo systémů každý měsíc, dle aktuálních potřeb.

Možnost využití Microsoft on-line licencí v prostředí vPDC.

Cloud computing Cloud computing je dnes jedním z nejskloňovanějších pojmů v oblasti informačních a komunikačních technologií. Co od cloud computingu můžeme čekat a proč bychom ho měli chtít využívat? Cloud computing lze zjednodušeně chápat jako poskytování služeb či programů uložených na serverech na internetu s tím, že uživatelé k nim mohou přistupovat například pomocí webového prohlížeče nebo klienta dané aplikace a používat je prakticky odkudkoliv.

Cloud computing lze v našem pojetí chápat především jako změnu obchodního modelu dodávky IT služeb.

Mezi základní atributy a výhody cloud computingu patří pružnost a platba za skutečně používané informační technologie, nebo-li platíte jen to, co skutečně využíváte. Pružnost spočívá v tom, že k čerpání služeb a zdrojů (informačních technologií) dochází tehdy, jakmile jsou skutečně potřeba. Není nutné nakupovat technologie s výhledem na tři až pět let, ale třeba pouze na dva měsíce. Není zapotřebí se obávat toho, jestli bude jejich kapacita dostatečná, není potřeba se obávat jejich zastarávání. To je starostí poskytovatele. Platba za skutečnou spotřebu pak umožňuje nákladové položky převést do pravidelných měsíčních plateb, a navíc platit pouze za to, co bylo v daném účetním období skutečně využíváno. Je to jako s elektrickým proudem – jeden měsíc ho spotřebuji více, jiný méně.

Produkt vRouter Virtuální Router (vRouter), umožňuje směrování IP provozu mezi sítěmi zákazníka. Podporuje dynamické a statické směrování. vRouter poskytuje také funkce Firewallu. Virtuální Router (vRouter), umožňuje směrování IP provozu mezi sítěmi zákazníka. Podporuje dynamické a statické směrování. Dále vRouter obsahuje funkce Firewallu, tedy stavovou i bezstavovou filtraci pomocí L3-L4 ACL, překlady adres SNAT a DNAT. Mimo jiné umožňuje i specifické nastavení QoS.

Produkt vBalancer

POPIS SLUŽEB: Produkt vPDC Produkt vPDC (virtuální privátní datové centrum) lze přirovnat k pronájmu racku (fyzického datového rozvaděče), případně celé řady, technologiemi již osazených a zprovozněných, racků ve fyzickém datovém centru. Výhodou je, že na rozdíl od fyzického datového centra však zákazník nemusí řešit napájení, klimatizaci, fyzickou bezpečnost prostor apod., přičemž si zákazník ve svém virtuálním privátním datovém centru navrhuje vlastní virtuální infrastrukturu, založenou na produktech vServer, vStorage, Network, NAS, vBackup a vSoftware. Pomocí těchto virtuálních objektů je možné flexibilně definovat a provozovat infrastrukturu celého datového centra.

Produkt vServer Produkt virtuální server (vServer) je služba provozovaná nad enterprise výpočetním systémem CISCO Unified Computing System (UCS), na kterém je provozována serverová virtualizační vrstva (VMware vSphere) umožňující abstrakci, flexibilitu a partitioning výpočetního výkonu. Produkt virtuální server, poskytovaný jako služba, má přesně dané výkonnostní parametry a SLA {XE „SLA“} popisující garantovanou dostupnost služby. Produkty typu vServer, jsou definovány počtem virtuálních procesorů (vCPU) a velikostí dostupné paměti RAM. Parametr vCPU je virtuální procesor provozovaný na jednom jádře fyzického procesoru a garantovaném výkonu 1GHz. Druhým parametrem

je kapacita paměti RAM, která se udává v GB. V ceně produktu vServer jsou až 10 virtuálních síťových karet (vNIC). Produkt vServer si lze představit, jako bez diskový server, ke kterému je možné připojit virtuální disky (vDisk), nebo vSSD objednané zákazníkem jako další produkty. Takto definované vServery se připojují do zákazníkem definovaných virtuálních sítí vLAN.

Produkt vStorage Produkt virtuální disk je služba provozovaná nad enterprise/midrange storage systémy Hitachi Data Systems a NetApp. Data jsou chráněna pomocí technologie RAID a rozdělena do logických jednotek zpřístupněných virtualizačním hypervisorům zajišťujícím virtualizaci diskového systému do jednotlivých produktů vDisk.

Jednotlivé typy produktů vDisk se liší v parametrech kapacity a výkonu. Disková kapacita je udávána v GB a výkon v IOPS (počet diskových transakcí za vteřinu), kde výkonnostní údaj je měřen jako hodinový průměr. Produkty vDisk se připojují k produktům vServer tak, aby splňovaly požadavky na provoz konkrétní aplikace zákazníka.

Produkt Network Produkty typu vNetwork zajišťují síťové služby virtuálního datového centra.

- - - - - -

Produkt typu vLAN Produkt typu Public IPv4 Block Produkt typu vRouter Produkt typu vBalancer Produkt typu Internet Produkt typu Interconnect

Virtuální loadbalancer (vBalancer) je zařízení, které umožní rozložit zátěž mezi více serverů a zajistit dostupnost a škálování výkonu aplikací. Zařízení umožňuje rozkládat provoz HTTP, případně HTTPS.

Produkt NAS Produkt síťový disk je služba provozovaná nad specializovanými storage systémy (NetApp).

Data jsou chráněna pomocí technologie RAID a přístupná pomocí síťových protokolů CIFS nebo NFS. Jednotlivé typy produktů NAS se liší v parametrech kapacity v TB. Produkty NAS je možné použít jako velkokapacitní sdílené síťové úložiště a jako cíl pro zálohy typu disk-to-disk (D2D), kdy síťový disk může být v geograficky vzdálené lokalitě a tím je možné dosáhnout off-site zálohování. Produkt NAS přímo podporuje replikaci a zálohování dat pomocí protokolů SnapMirror a SnapVault.

Produkt vBackup Produkty typu vBackup zajišťují zálohování produktů typu vDisk, nebo vSSD (nebo celých virtuálních serverů) pomocí zálohovacího softwaru Veeam Backup & Replication. Volbou produktu s patřičnou retencí (RET) se určuje, kolik verzí záloh se bude udržovat do minulosti. Parametr RTO definuje maximální garantovanou dobu obnovy ze zálohy po přijetí požadavku od oprávněné osoby. Data zálohy jsou uložena ve stejné lokalitě, kde jsou zálohovaná data.

Produkty typu vBackup je možné kombinovat s produkty typu Remote vBackup.

Produkt vSoftware Produkty typu vSoftware zahrnují speciální typy licencí tzv. Service Provider License, které respektují povahu outsourcované služby.

Typickými příklady jsou společnosti Microsoft, VMware a SUSE Linux.

Member of the:

U Uranie 954/18, 170 00 Praha 7, Czech Republic Tel.: +420 734 649 949, e-mail: info@cloud4com.com www.cloud4com.com

Jedinečné ERP řešení

pro okamžité řízení menších a středně velkých firem v reálném čase

Informační systém založený na nejmodernějším standardu SAP S/4HANA od společnosti SAP, na jejichž aplikacích jede třetina světové ekonomiky.

Určeno obchodním a výrobním společnostem, které hledají stabilní a ověřené řešení pro komplexní řízení firmy, podporu růstu i zavádění inovací.

Díky přednastaveným standardizovaným procesům a české lokalizaci, implementační metodice SAP Activate a provozu infrastruktury nebo i celé platformy SAP HANA v Cloudu mohou společnosti využívat všech výhod moderního ERP řešení již za 4 měsíce od jeho pořízení.

Řešení S/4.CZ by Sabris s přednastavenou funkcionalitou pro podporu více než 60 procesů dle Best Practices a lokalizací pro české prostředí, které dále propojuje rozsáhlé možnosti systému SAP S/4HANA.

Navíc s nízkými celkovými náklady na vlastnictví (TCO), spolehlivostí, bezpečností a flexibilitou při budoucím plánování dalšího rozvoje a rozšiřování systému.

Rychle dostupné a prověřené ERP řešení podporující růst a výkonné řízení menších a středně velkých firem v digitální ekonomice.

Přístup k informacím v reálném čase pro rychlejší a kvalitnější rozhodování.

Moderní a přehledné uživatelské prostředí dostupné z jakéhokoliv zařízení.

Zajištění infrastruktury nebo i celé platformy SAP HANA formou flexibilní Cloud služby s vysokou úrovní zabezpečení.

Více než 60 standardních procesů prověřených zkušenostmi společnost SAP a jejich zákazníků, včetně financí, nákupu a řízení dodavatelského řetězce.

Integrované analytické nástroje poskytující různým podnikovým rolím od financí přes nákup po logistiku interaktivní přehledové a personalizované kokpity.

Zcela nový přístup k implementaci díky metodice SAP Activate zákazník se přímo v prostředí přednastavených procesů seznamuje s optimalizovanými postupy a společně s implementačním týmem posuzuje konkrétní přínosy pro jeho podnikání.

Možnosti rychlého rozšíření o další integrované SAP aplikace (Hybris pro oblast e-commerce a marketingu, cloudové řešení SuccessFactors pro podporu HR procesů a další) Provoz IT infrastruktury bez velkých vstupních investic zajištění flexibilní podpory výkonu dle aktuálních potřeb formou služby v Cloudu (platba jen za využívané služby).

„Systém SAP pro mě, jako pro jednatele firmy, představuje ochranu investice do budoucna. Nasazením SAP zvyšujeme prestiž naší firmy a její důvěryhodnost před klienty, auditory a dalšími institucemi.“ Jan Vrátil, jednatel, Marvinpac CZ

Přednastavené a lokalizované řešení S/4.CZ pokrývá všechny klíčové procesy ve firmě: Finance

Sourcing and Procurement

Výhody provozu IT infrastruktury v Cloud4com

Manufacturing

Soustřeďte se na rozvoj vlastního podnikání a profitujte z využití špičkových technologií, aniž byste se museli starat o IT infrastrukturu, investovat do ní či zaměstnávat odborníky na její provoz a podporu.

Sales

• Využití nejmodernějších SAP aplikací bez velkých vstupních investic do hardware

R&D/Engineering

Supply Chain

Database and Data Management

Application Platform and Infrastructure

by Sabris

• Certifikovaná infrastruktura pro SAP HANA • Udržení vysokého standardu IT infrastruktury • Flexibilní podpora výkonu infrastruktury a s tím spojených služeb • Smluvně garantovaná úroveň dostupnosti a kvality služby pod sankcemi (SLA 99,999 %) • Šifrovaná zákaznická data, soulad s nařízením GDPR • Umístění dat v České republice • Lokální podpora v českém jazyce (24x7x365)

Reference nasazení ERP řešení ve společnosti Marvinpac CZ Marvinpac CZ, dcera švýcarské společnosti Marvinpac SA, poskytující služby v oblasti balení produktů, se v rámci svého mezinárodního růstu a s cílem vyhovět rostoucím požadavkům zákazníků rozhodla pro implementaci nejmodernější podnikové aplikace SAP S/4HANA v oblasti financí a logistiky.

Pro společnost Marvinpac CZ zajišťujeme ve spolupráci s partnerem Cloud4com provoz SAP S/4HANA v hostovaném prostředí privátního Cloudu včetně bázové podpory a supportu. Podívejte se na krátké video, jak tuto službu vnímá zákazník: https://youtu.be/L1FXnDWtD6I

Jan Vrátil, jednatel Marvinpac CZ, v krátkém videu komentuje, jak jim řešení SAP S/4HANA pomáhá v jejich každodenním businessu: https://youtu.be/PxD_lpC3px0

„Při pořizování komplexního ERP systému pro řízení firmy je potřeba si uvědomit, že systém sám o sobě Vaše provozní a organizační problémy nevyřeší. S jeho nasazením je třeba vyvinout nemalé úsilí a změnit myšlení celé firmy. Teprve kombinací inovativní technologie, správného managementu a strategie se dá vytvořit optimální kombinace, která nám pomůže naplňovat cíle a posouvat hranice našeho růstu.

Já věřím, že se nám to společně se Sabrisem podařilo, a že je na čem stavět.“

Rychlá implementace standardu SAP S/4HANA vyžadovala intenzivní spolupráci a efektivní komunikaci týmů Sabris a Marvinpac. Nasazení úplně nového řešení dle metodiky SAP Activate bylo výzvou i pro samotného dodavatele. Bylo třeba opustit zažité postupy a především změnit myšlení z dokumentového na procesní. Implementace celého řešení se uskutečnila během pouhých 4 měsíců v období od února do června 2016.

Sabris CZ s.r.o.

Pekařská 621/7 Praha 5, 155 00

+ 420 234 704 000 @ marketing@sabris.com www.sabris.com

Jan Vrátil, jednatel, Marvinpac CZ

Cloud4com, a.s.

U Uranie 18/954 Praha 7, 170 00

+420 734 649 949 @ sales@cloud4com.com www.cloud4com.cz

Product Flyer

The SUSE Product Portfolio ®

SUSE, a pioneer in open source software, provides software-defined infrastructure, management and application delivery solutions that give enterprises greater control and flexibility. With more than 25 years of engineering excellence, exceptional service and a worldwide partner ecosystem, SUSE provides the products and support you need to manage complexity, reduce costs and confidently deliver mission-critical services. Our comprehensive set of solutions helps you adapt to changing market conditions and delivers the agility and innovation you need to succeed. Here is a complete list of SUSE® products available today.

Application Delivery Solutions SUSE CaaS Platform SUSE CaaS Platform is an enterprise-class container management solution powered by Kubernetes technology that enables IT and DevOps professionals to more easily deploy, manage and scale container-based applications and services. Enterprises use SUSE CaaS Platform to reduce application delivery cycle times and improve their business agility. Learn more at: www.suse. com/caas

SUSE Cloud Application Platform A modern application delivery platform, SUSE Cloud Application Platform is used by software development and operations teams to streamline lifecycle management of traditional and new cloudnative applications. Bringing together industry-leading Cloud Foundry and Kubernetes technologies, the platform facilitates DevOps process integration across multiple application delivery models to accelerate innovation, improve IT responsiveness and maximise return on investment. Learn more at: www.suse.com/ cloud-application-platform

Software-Defined Infrastructure Solutions SUSE OpenStack Cloud Built for today’s enterprises, SUSE OpenStack Cloud is an automated cloud computing platform that enables IT organisations to rapidly deploy and easily manage Infrastructure-as-a-Service

clouds. Combining the technical power and innovation of the OpenStack project with the excellence of SUSE engineering and support, SUSE OpenStack Cloud enables enterprises to improve resource utilisation and speed the delivery of IT services across a secure, compliant and fully supported cloud environment. Learn more at: www.suse.com/cloud

SUSE OpenStack Cloud Monitoring Based on the OpenStack Monasca project, SUSE OpenStack Cloud Monitoring is a fully scalable, enterprise-grade solution that makes it simple to monitor and manage your OpenStack cloud environments and workloads. Identify problems early, avoid downtime and reduce costs with a solution that automates cloud monitoring and management tasks while helping you to analyse the health and performance of your OpenStack infrastructure and user workloads. Learn more at: www.suse.com/products/ suse-openstack-cloud/openstack-cloud-monitoring/

SUSE Enterprise Storage™ SUSE Enterprise Storage, powered by Ceph, is a highly scalable and resilient software-based storage solution that enables you to build cost-efficient and highly scalable storage using commodity off-the-shelf servers and disk drives. It is a self-healing and self-managing solution that delivers storage functionality comparable to mid- and high-end storage products at a fraction of the cost. It also scales from a terabyte to a multi-petabyte storage network. Learn more at: www.suse.com/storage

Product Flyer The SUSE Product Portfolio

Application Delivery Container Management

Platform as a Service

SUSE CaaS Platform

SUSE Cloud Application Platform

Software-Defined Infrastructure

Infrastructure & Lifecycle Management

Private Cloud/IaaS SUSE OpenStack Cloud

SUSE Manager SUSE OpenStack Cloud Monitoring

Compute

Storage

Virtual Machine & Container

SUSE Enterprise Storage

Networking SDN and NFV

Operating System SUSE Linux Enterprise Server

Public Cloud SUSE Cloud Service Provider Programme

Physical Infrastructure: Server, Switches, Storage

SUSE Software-Defined Infrastructure and Application Delivery Approach SUSE Linux Enterprise Server SUSE Linux Enterprise Server is a world-class, secure open source server operating system, built to power physical, virtual and cloud-based mission-critical workloads. Designed for mixed IT environments, it offers best-of-breed performance with reduced risk of technological obsolescence or vendor lock-in.

Learn more at: www.suse.com/server

SUSE Linux Enterprise Server for ARM With SUSE Linux Enterprise Server for ARM, solution providers and enterprise early adopters can exploit unique 64-bit Arm capabilities on a well-established open source platform. This enterprise-grade Linux distribution includes advanced tools that improve time to market and enables innovation with support for a broad set of ArmV8-A processors. Learn more at: www.suse. com/products/arm

SUSE Linux Enterprise Server for POWER SUSE Linux Enterprise Server for POWER delivers an enterprisegrade Linux distribution optimised for IBM Power Systems. You can increase reliability and reduce costs for mission-critical applications, meet business requirements for high performance

2

and accelerate innovation with reduced deployment times. Learn more at: www.suse.com/power

SUSE Linux Enterprise Server for z Systems and LinuxONE This enterprise-class, highly reliable, scalable and secure open source server operating system is optimised for IBM z Systems and LinuxONE and built to power physical, virtual and cloud-based mission-critical workloads. Combining the resiliency of the mainframe, the power of SUSE Linux Enterprise Server and advanced hypervisor capabilities, it enables your organisation to consolidate servers and create virtual environments that accelerate innovation, boost performance and throughput, and improve operational efficiency. Learn more at: www.suse.com/products/systemz

SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications is the leading platform for SAP NetWeaver and SAP HANA solutions. It delivers optimised performance, reduced downtime and faster SAP system deployments, including features that ease the transition to SAP S/4HANA on Linux. Learn more at: www.suse.com/ products/sles-for-sap

SUSE Linux Enterprise Server for High Performance Computing

Geo Clustering for SUSE Linux Enterprise High Availability Extension

This highly scalable, high performance open source operating system is designed to utilise the power of parallel computing for modelling, simulation and advanced analytics applications.

It accelerates innovation with a strong ecosystem of partners, improves scalability and performance by utilising the power of parallel computing, and increases efficiency with an offering that runs on a broad range of hardware with enhanced management of HPC workloads. Learn more at: www.suse.com/products/ server/hpc

This open source high availability system is designed to manage cluster servers in data centres anywhere in the world, with maximum protection for business-critical workloads that can never have unplanned downtime. It protects workloads across globally distributed data centres with automatic workload transfer, saves applications from regional disasters with rules-based failover, and ensures compliance. Learn more at: www.suse.com/products/ highavailability/geo-clustering

SUSE Linux Enterprise Workstation Extension SUSE Linux Enterprise Live Patching SUSE Linux Enterprise Live Patching is a cutting-edge technology that improves business continuity and saves costs by reducing downtime, increasing service availability and enhancing security & compliance. SUSE Linux Enterprise Live Patching offers a proactive and dynamic approach to kernel maintenance that saves your company valuable time and money by never needing to stop the kernel to apply kernel patches. Learn more at: www.suse.com/products/live-patching

SUSE Linux Enterprise Real Time This enterprise-class, open source Real Time Operating System built on SUSE Linux Enterprise is designed to reduce latency and increase the predictability and reliability of time-sensitive, business-critical applications. It strengthens the reliability of business-critical workloads with process and task prioritisation, reduces latency while maximising application performance through virtualisation, and increases the predictability of critical business process response times through a real-time scheduler.

Learn more at: www.suse.com/products/realtime

SUSE Linux Enterprise High Availability Extension This industry-leading open source high availability clustering system is designed to virtually eliminate unplanned downtime for business-critical workloads. It is easy to use and can be deployed in both physical and virtual environments. It saves time with easy server cluster management, boosts flexibility while improving service availability and resource utilisation, and reduces data loss by protecting your data assets. Learn more at: www.suse.com/ products/highavailability

www.suse.com

Save time and improve code quality with SUSE Linux Enterprise Workstation Extension. Turn SUSE Linux Enterprise Server into a fully-featured development or administrator workstation environment with this workstation extension from SUSE. Learn more at: www.suse.com/products/workstation-extension

SUSE Linux Enterprise Server with Expanded Support SUSE Linux Enterprise Server with Expanded Support is a premier support subscription that includes support, patches and updates for other existing Linux platforms, such as Red Hat. Customers benefit from a single point of contact for servicing and supporting their heterogeneous Linux environment, and can more easily standardise their IT environment in preparation for their journey to the cloud. Learn more at: www.suse.com/ expandedsupport

Long Term Service Pack Support Long Term Service Pack Support is a service option that enables your enterprise to extend the lifecycle of each major version of SUSE Linux Enterprise Server by delivering up to 5 years of support on a service pack and 13 years on a major release. With this option, organisations balancing the need for data centre optimisation with the costs and risks of integrating system upgrades can take advantage of our latest technology at a pace that makes sense for their business. Learn more at: www.suse. com/products/long-term-service-pack-support/

SUSE Linux Enterprise Virtual Machine Driver Pack SUSE Linux Enterprise Virtual Machine Driver Pack is a bundle of para-virtualised network, bus and balloon drivers that enable you to run fully virtualised Windows workloads on SUSE Linux Enterprise Server with near-native performance. Learn more at: www.suse.com/products/vmdriverpack

3

SUSE Studio™ Powered by the Open Build Service, SUSE Studio is the ideal tool to quickly and easily create, deploy and maintain portable, customised Linux application images or packages for physical, virtual or cloud-based deployments. Save time, effort and costs by automating and simplifying your software deployments with this powerful, collaborative and easy to use tool. SUSE Studio also helps maximise reliability and security by enabling you to create and maintain up to date, fully tested Linux applications that include the latest software versions and patches. Learn more at: www.suse.com/susestudio

SUSE Linux Enterprise Desktop SUSE Linux Enterprise Desktop delivers a desktop computing platform with proven security. It is an enterprise grade desktop that is fun to use, cost-effective, and designed for mixed IT environments. The desktop comes bundled with dozens of leading applications, including a high-powered office suite, a secure web browser, email, collaboration tools, and multimedia players. Learn more at: www.suse.com/desktop

Infrastructure & Lifecycle Management Solutions SUSE Manager Built for Linux, SUSE Manager delivers a best-in-class open source IT infrastructure management solution for your software-defined infrastructure. It is designed to help your enterprise DevOps and IT Operations teams reduce complexity and regain control of IT assets by enabling comprehensive management of your Linux systems, VMs and containers with a single, centralised solution. SUSE Manager provides automated and cost-effective management, provisioning, orchestration and monitoring, so you can easily manage and maintain your enterprise Linux system deployments across physical, virtual and cloud environments. Learn more at: www.suse.com/products/ suse-manager

SUSE Manager for Retail This industry-leading open source infrastructure management solution is optimised and tailored specifically for the retail industry, providing a reliable, flexible and open platform for managing point of service devices. It optimises operations while reducing costs across your retail environment, ensuring compliance and security and increasing the flexibility, reliability and uptime of your point-of-service devices. Learn more at: www.suse.com/products/suse-manager-retail

261-A42540-003 | 08/18 | Š 2018 SUSE LLC. All rights reserved. SUSE and the SUSE logo are registered trademarks, and SUSE Enterprise Storage and SUSE Studio are trademarks of SUSE LLC in the United States and other countries. All third-party trademarks are the property of their respective owners.

www.suse.com

Nejdůležitější důvody 7 důvodů, proč zvolit SUSE pro běh SAP HANA

7 důvodů, proč zvolit SUSE pro běh SAP HANA Při provozování obchodních operací na systému SAP HANA nebo S/4HANA potřebujete platformu, které důvěřuje a provozuje společnost SAP. Tuto platformu preferují i tisíce zákazníků, kteří ji používají pro získání informací z dat a řízení inovací.

Společnost SUSE poskytuje špičkovou platformu pro prostředí SAP, díky čemuž nabízí flexibilní řešení zcela v souladu se strategií open source společnosti SAP pro Digital Core. Začíná to sadou řešení pro softwarově definovanou infrastrukturu, která zahrnuje: Specializovaná linuxová distribuce pro prostředí SAP Softwarově definované úložiště založené na technologii Ceph Privátní cloudové řešení založené na technologii OpenStack Speciální program pro přední poskytovatele cloudových služeb

Společnost SUSE vám pomůže: Redukovat riziko, protože

budete využívat ověřenou a široce implementovanou infrastrukturou SAP Zrychlit dobu zhodnocení služeb SAP Získat rychlý přístup k radám expertů a řešením problémů Zajistit si hladký přechod na systémy SAP S/4HANA

Součástí platformy SUSE je rovněž možnost rychlého nasazení aplikací pomocí kontejnerů s využitím řešení pro správu kontejnerů (založeném na Kubernetes), což je kriticky důležité pro zákazníky, kteří plánují nasazení SAP Data Hub. Řešení infrastruktury a správy životního cyklu automatizuje aktualizace konfigurace a monitoring shody v místních a cloudových prostředích. Konzultační služby a služby pod­ pory poskytnou přístup ke znalostem, které potřebujete k transformaci IT operací a rychlému vyřešení komplexních problémů.

Proč vybudovat infrastrukturu SAP HANA na platformě SUSE? Existuje sedm důvodů:

1.

Volíte si ověřenou a preferovanou open source platformu pro systémy SAP. S důvěrou můžete vybudovat svoji infrastrukturu SAP na stejné platformě, kterou společnost SAP zvolila pro své interní implementace (s více než 10 000 nasazenými instancemi) včetně řešení HANA Enterprise Cloud. Řešení SUSE představují referenční vývojovou platformu pro aplikace SAP, a to včetně řešení SAP HANA a SAP Data Hub. Společnost SAP rovněž zvolila operační systém SUSE Linux Enterprise Server jako základnu pro doručování kontejnerizovaných instancí řešení SAP HANA a SAP Data Hub.

2.

Zabráníte závislosti na dodavatelích a zajistíte si kontrolu. Řešení SUSE jsou vždy otevřená a flexibilní a zůstávají tak věrná původní vizi softwaru open source, zatímco současně odráží složitost reálného světa. Současné infrastruktury se skládají ze smíšených technologií, jak proprietárních, tak open source. Společnost SUSE dodává celou řadu funkcí ke správě infrastruktury specifických pro SAP, které redukují tuto složitost a zpřístupňují je upstreamově komunitě prostřednictvím standardizovaného rozhraní API. Jako světově největší nezávislý poskytovatel softwaru open source vám společnost SUSE pomůže udržet si kontrolu a flexibilitu.

3.

Zavádíte inovativní řešení, která zlepšují spolehlivost a flexibilitu služeb.

Před osmi lety společnost SUSE dodala první linuxovou distribuci speciálně pro SAP na světě. Ta zahrnuje funkce, které redukují výpadky, umožní vysoký výkon a rychlejší a snadnější implementaci služeb SAP. Společnost SUSE tyto inovace zpřístupňuje typicky o 6 až 18 měsíců dříve než konkurence. Mezi specifické funkce pro prostředí SAP HANA patří:

Společnost SUSE pomáhá podnikům „Používat ta nejlepší řešení“ za pomoci výhodného přechodu na systém SAP S/4HANA. S řešeními infrastruktury SUSE můžete transformovat existující základní infrastrukturu na flexibilní a snadno spravovatelnou technologickou platformu umožňující lepší konkurenceschopnost a obsloužení zákazníků v digitální ekonomice.

Kontaktujte nás: www.suse.com

Balíčky obsahující informace o konfiguraci z nejnovějších SAP Notes, čímž se zkracuje doba nasazení a optimalizuje se výkon a dostupnost Průvodce instalací, který zkracuje dobu konfigurace systému SAP HANA a redukuje chyby, čímž se zkracuje doba zhodnocení a snižují se celkové náklady na vlastnictví (TCO) Automatizovaný failover cluster pro SAP HANA pro snížení doby výpadku Brána firewall SAP HANA chrání data v paměti před škodlivými útoky Šablony vyvinuté s předními dodavateli cloudových služeb pro rychlé nasazení SAP HANA v cloudu Instalační průvodce pro snadné upgradování komplexních clusterových SAP HANA systémů

4.

Budete provozovat operace SAP s těmi nejlepšími v oboru.

Společnost SUSE je jedničkou v oblasti implementace řešení SAP na systému Linux. Více než 30 000 zákazníků důvěřuje při implementaci produktů SAP řešením SUSE; chlubí se více než 100 zákaznických referencí. 90 % instancí SAP HANA je provozováno na SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications, platformě, kterou si mimo jiné zvolilo více než 2 000 zákazníků implementujících SAP HANA na platformě IBM POWER během posledních 4 let.

5.

Vaše problémy budete moci bleskově řešit díky bezkonkurenční podnikové podpoře a dlouhodobé překlenovací podpoře servisních balíků.

Společnost SUSE nabízí službu údržby a podpory, která je přímo integrovaná s globální infrastrukturou SAP Support Backbone prostřednictvím nástroje SAP Solution Manager. S touto službou můžete poslat požadavek na podporu prostřednictvím běžných eskalačních kanálů SAP: telefonicky, přes web, ticket CSN nebo nástroj SAP Solution Manager.

Rovněž můžete získat přímý přístup k podpoře SUSE 3. úrovně v případě problému s operačním systémem. Platforma SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications poskytuje 4,5 roku prioritní podpory pro každý servisní balíček, díky čemuž můžete jednoduše sladit aktualizaci operačního systému s aktualizací SAP řešení.

6.

Díky znalostem SUSE zajistíte rychlejší nasazení a hladší běh SAP řešení.

Během posledních 20 let se inženýři společnosti SUSE věnovali vývoji a testování v laboratoři SAP LinuxLab jako inovační partner. Ve výsledku se vývojářům společnosti SUSE podařilo přidat množství inovativní prvků do produktů SUSE, konkrétně pro infrastruktur y SAP. Více než

269-CS2512-001 | 09/19 | © 2019 SUSE LLC. Všechna práva vyhrazena. SUSE a logo SUSE jsou registrované obchodní známky společnosti SUSE LLC ve Spojených státech a dalších zemích. Všechny ochranné známky jiných společností jsou majetkem odpovídajících vlastníků.

80 speciálně vyškolených expertů SUSE SAP Champion na celém světě nabízí podporu zákazníkům. Patří do ní technické prezentace, praktické workshopy a ukázková nasazení v praxi.

Experti SUSE Global Services poskytují konzultace a pomohou vám implementovat řešení SUSE a zkrátit tak dobu zhodnocení a maximalizovat rentabilitu služeb SAP. S možnostmi služeb Premium Support budete mít přístup ke specializovaným technickým profesionálům, kteří vám pomohou s implementací, správou a údržbou.

7.

Budete své služby poskytovat v osvědčených infrastrukturách s předními poskytovateli.

Bez ohledu na to, zda nasazujete systém SAP HANA v místní instalaci, nebo v cloudu, můžete využít strategických partnerství společností SUSE s předními poskytovateli serverových platforem a cloudovými poskytovateli. Většina z těchto poskytovatelů nabízí referenční architektury, které podrobně popisují osvědčené postupy nasazení systému SAP HANA na jejich platformách se softwarem SUSE. Když poskytovatelé serverů chtějí demonstrovat špičkový výkon s použitím srovnávacích testů, v drtivé většině případů se rozhodnou pro platformu SUSE. Rovněž ve spolupráci se společností SUSE na této platformě poskytují kontinuální technickou podporu pro systém SAP.

Leták s řešením SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications SUSE OpenStack Cloud SUSE Linux Enterprise Live Patching SUSE Manager SUSE CaaS Platform

Přechod na systém SAP HANA na platformě SUSE je nejlepší volbou Celá řada firem transformuje svoje interní podnikové procesy a IT infrastrukturu, aby zvýšily svoji konkurenceschopnost v současné digitální ekonomice. Řešení SAP S/4HANA nabízí flexibilitu a přizpůsobivost, kterou organizace potřebují k restrukturalizaci podnikových procesů. K tomu jim může pomoci využití klíčových technologií, jako jsou Internet of Things (IoT), Big Data, mobilní aplikace a cloud computing. Zároveň mohou snížit komplikovanost své IT infrastruktury. Platforma SUSE pomáhá firmám realizovat výhody digitální transformace tím, že dodává rychlou, spolehlivou a bezpečnou platformu unikátně navrženou a optimalizovanou pro prostředí SAP. Stručný přehled řešení SUSE pro systémy SAP: Hladký přechod na systémy SAP S/4HANA... flexibilní školení pro linuxové systémy, známé uživatelské rozhraní, integrace autentifikace systému a příručka pro systémové administrátory, aby se co nejrychleji dostali do linuxového prostředí.

Poskytování služeb s větší flexibilitou... díky automatizovaným nástrojům a předkonfigurovaným řešením, které urychlují nasazení a správu systémů SAP provozovaných ať už lokálně, či v cloudu.

Zajištění spolehlivosti služeb aplikací SAP... prostřednictvím komplexního a cenově dostupného open source řešení, které je vyladěné na vysoký výkon a zároveň obsahuje prvky pro snížení doby odstávky a zvýšení bezpečnosti.

Produkty: SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications SUSE OpenStack Cloud SUSE Linux Enterprise Live Patching SUSE Manager SUSE CaaS Platform

Hladký přechod na systémy SAP S/4HANA

Poskytování služeb s větší flexibilitou

SAP S/4HANA Digital Core, které je založeno na open source technologii, podporuje digitální transformaci a snižování složitosti IT infrastruktury.

Strategií společnosti SAP je vytvářet všechny své aplikace na platformě SAP HANA, jenž funguje pouze v prostředí operačního systému Linux. Společnost SUSE se zavázala, že pomůže společnostem s plynulým přechodem jejich infrastruktury na SAP S/4HANA, čímž dosáhnou větší pružnosti.

Hlavním cílem digitální transformace je rychlejší poskytování služeb. SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications obsahuje průvodce instalací, který automaticky instaluje software SAP (včetně systému SAP HANA) s vysokou dostupností v řádu hodin namísto dnů. Využívá balíčky konfigurace aplikací SAP a ladění výkonu vyvinuté společností SUSE a zpřístupněné open source komunitě. Průvodce instalací je integrován do aplikace SUSE Manager. Máte tak k dispozici jeden centrální nástroj pro správu systémů SAP bez ohledu na to, zda systém provozuje v cloudu, nebo lokálně.

Společnost SUSE nabízí školení pro správce systému SAP, kteří aktuálně pracují se systémem Microsoft Windows Server, IBM AIX a Oracle Solaris (více informací na webu training.suse. com). IT pracovníci se tak mohou plně věnovat svým pracovním povinnostem, zatímco se školí v Linuxu: SUSE® Linux Enterprise Server for SAP Applications, který obsahuje možnost využití Microsoft Remote Desktop jako oblíbeného provozního prostředí pro lidi z IT a přes které je možné zadávat příkazy v Linuxu. K dispozici je příručka pro provádění běžných příkazů systému Windows Server v prostředí SUSE Linux. S integrací služby Active Directory je možné používat stávající uživatelská ID a hesla v linuxovém prostředí.

Pro velké podniky a poskytovatele služeb, kteří požadují automatické zřízení a poskytování služeb SAP, je SUSE OpenStack Cloud předním open source řešením, které umožňuje rychle nasadit privátní cloud včetně vysoké dostupnosti.

Společnosti SUSE a SAP ve spolupráci s předními poskytovateli cloudových služeb, jako jsou společnosti Alibaba, Amazon, Google, IBM a Microsoft, poskytly diskové image pro rychlou implementaci systémů SAP vytvořených na platformě SUSE Linux Enterprise Server. Možnosti

„Díky řešení SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications můžeme svým klientům nabídnout plynulý přechod na nejnovější vlastnosti řešení nové generace SAP S/4HANA.“ PETER WIOTTI Head of Business Area Basis & Hosting Implema Kontaktujte nás: www.suse.com

Bring-your-own-subscription (BYOS) přináší flexibilitu výběru cloudových služeb, které se nejlépe hodí vašim měnícím se potřebám. Můžete také nastavit hybridní konfiguraci na svém privátním cloudu, lokální instalaci a s nasazením v privátním cloudu.

Zajištění spolehlivosti služeb aplikací SAP Vaše systémy SAP jsou kriticky důležité. Proto produkt SUSE Linux Enterprise for SAP Applications obsahuje plně funkční řešení high availability/disaster recovery (HA/DR), SUSE Linux Enterprise High Availability Extension. Na základě vašich potřeb pro rychlou obnovu dat, snižování nákladů a multi-tenancy umožňuje řešení snadného clusterování jakoukoli kombinaci fyzických či virtuálních systémů do jednoho ze čtyř HA řešení. Existuje dokonce možnost chránit váš provoz před výpadky více nodů v konfiguracích scale-out SAP HANA. Inovace od SUSE vylepšuje replikaci systému SAP HANA System Replication o automatický failover a obnovu systému v případě výpadku systému.

Dalším způsobem, jak zkrátit výpadky systémů SAP HANA, je použití non-volatilní paměti (NVDIMM).

Společnost SAP ověřila použití pamětí NVDIMM ve spojení s databázemi SAP HANA, které umožní okamžité obnovení databáze po restartování systému. Tato nová funkce se dostala na trh díky

rozsáhlé spolupráci společností SUSE, Intel a SAP. Eliminuje se tak nutnost čekat, až se načtou data do tradičních RAM pamětí, což mohlo v případě velkých databází SAP HANA trvat až několik hodin.

Platforma SUSE nabízí implementaci služby Quick Start, která vám pomůže rychle implementovat infrastrukturu SAP Data Hub a využít potenciál vašich business dat.

Zabránění výpadkům systémů SAP je důležité, ale stejně tak je důležité zajišťovat jejich zabezpečení.

Služba SUSE Linux Enterprise Live Patching umožňuje nasadit vícero kritických oprav jádra systému, jenž eliminují bezpečnostní hrozby či stabilitu systému, aniž by bylo potřeba restartovat servery nebo čekat na další plánovanou údržbu.

Provozujte svůj SAP na platformě SUSE

Součástí produktu SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications jsou rovněž dvě bezpečnostní funkce. SAP HANA firewall zabezpečuje systém v paměti. Vestavěný server se šifrovacími klíči umožňuje vzdáleně odemknout šifrované vzdálené uložiště poté, co je systém restartován.

Pokud chcete používat vlastní server se šifrovacími klíči, je podporován protokol Key Management Interoperability Protocol (KMIP).

Převezměte kontrolu nad daty Služba SAP Data Hub je navržena tak, aby vám pomáhala efektivněji zabezpečit, spravovat a přistupovat k nesourodým datům. Platforma SUSE CaaS a SUSE Enterprise Storage poskytují pro službu SAP Data Hub snadno implementovatelné, robustní a škálovatelné řešení na bázi Kubernetes.

261-CS2622-003 | 09/19 | © 2019 SUSE LLC. Všechna práva vyhrazena. SUSE a logo SUSE jsou registrované obchodní známky společnosti SUSE LLC ve Spojených státech a dalších zemích. Všechny ochranné známky jiných společností jsou majetkem odpovídajících vlastníků.

Platforma SUSE je důvěryhodná a preferovaná open source platforma pro SAP zákazníky, kteří chtějí využívat získávání informací z dat, podporovat inovaci a používat ta nejlepší řešení.

SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications je přední linuxová platforma pro všechny aplikace SAP, přičemž představuje základ pro 90 procent všech instalací systému SAP HANA. SUSE je lídrem trhu pro řešení infrastruktury a pro SAP: 20 let inovací a spolupráce se společností SAP v rámci projektu LinuxLab první operační systém pro řešení SAP HANA na serverech x86-64 a ppc64le 90procentní podíl na trhu SAP HANA 90procentní podíl ve srovnávacích testech řešení SAP HANA na systému Linux jediná linuxová distribuce certifikovaná pro správu clusterů SAP NetWeaver

Profil spoleÄ?nosti Ricoh

Ricoh v České a Slovenské republice Značka moderních rozměrů obchodní komunikace a správy dokumentů, značka průkopníka na cestě k designu 21. století, značka důrazu na ekologii, a to jak při výrobě, tak při provozu produktů.

Portfolio společností RICOH Czech Republic a RICOH Slovakia zahrnuje řadu systémových a partnerských řešení, která pomáhají profesionálně zpracovávat dokumenty, kontrolovat a snižovat tiskové náklady i zabezpečit tisk proti jeho zneužití. V oblasti hardwaru nabízí barevná i černobílá multifunkční zařízení, tiskárny, velkoformáty, faxy, digitální duplikátory a digitální produkční zařízení pro velkoobjemový tisk.

Samotná zařízení jsou doplněna nabídkou softwarových řešení – účtovací software pro kontrolu a účtování tiskových nákladů a skenovací software pro digitalizaci dokumentů a jejich správu.

V oblasti dokumentových služeb (Ricoh Business Solution) je Ricoh pro své zákazníky partnerem v oblasti celého životního cyklu dokumentu a informací. Kromě dodávek tiskových systémů nabízí řešení pro systémovou evidenci dokumentů a jejich digitalizaci, zkvalitnění procesu oběhu elektronických dokumentů a ukládání dat.

Značka Ricoh je známá pro svou kvalitu technologií, výjimečné standardy svých služeb zákazníkům a podnět k udržitelnosti. Pod korporátním sloganem, imagine. change., Ricoh pomáhá společnostem změnit způsob jejich práce a podněcuje kolektivní představivost svých zaměstnanců. Zastoupení pro Českou a Slovenskou republiku vzniklo v červenci 2015 akvizicí společností IMPROMAT CZ, spol. s r. o. a IMPROMAT SLOV, spol. s r. o., které zde značku Ricoh zastupovaly od roku 1990, resp. 1993.

Profil společnosti

3

O skupině Ricoh Dodáváme vynikající produkty a služby do celého světa Skupina Ricoh má svoje obchodní aktivity v přibližně 200 zemích a regionech světa. Naše portfolio sahá od výrobků, jejichž cílem je pomoci lidem v interakci s informací – od kancelářských zobrazovacích zařízení (multifunkční tiskárny, stolní tiskárny, atd.), přes produkční tiskárny, spotřební materiály, digitální fotoaparáty a průmyslové výrobky, jako jsou termální tisková média, polovodiče,

kamery pro průmyslovou automatizaci, až po služby a řešení, jako Managed Document Services a IT řešení.

Kromě technologií je skupina Ricoh známa také svým zákaznicky orientovaným přístupem. Jako odpovědná součást globálního společenství, se prostřednictvím naší podnikatelské činnosti proaktivně podílíme na budování trvale udržitelné společnosti.

Konsolidované tržby

Celkový počet zaměstnanců

2.231,9 mld ¥

109.951

(za rok 2015)

(k 31. březnu 2015)

Prodeje podle zeměpisných oblastí

Ostatní 210,9 mld ¥ 9.4%

Severní a Jižní Amerika 648,5 mld ¥ 29.1%

zemí

přibližně

200 a regionů světa

(k 31. březnu 2015)

Prodeje podle kategorií Ostatní 116,9 mld ¥ 5.3%

Evropa, Blízký Východ, Afrika 532,3 mld ¥ 23.9%

Geografické pokrytí

Japonsko 840,1 mld ¥ 37.6%

Průmyslová zařízení 117,7 mld ¥ 5.3%

Síťová řešení 295,4 billion 13.2%

Zobrazování & řešení 1 997,2 mld ¥ 89.4%

Kancelářské prostředí 1 509,7 mld ¥ 67.6%

Produkční tisk 191.9 mld ¥ 8.6%

Významná ocenění a uznání

Zařazen na seznam Top 100 Global Innovators: Thomson Reuters – USA listopad 2014

4

Profil společnosti

FTSE4Good Index Series: Součástí 11 let v řadě po sobě FTSE International Limited – UK květen 2014

Dow Jones Sustainability World Indexy: Člen S & P Indexy Dow Jones – USA RobecoSAM – Švýcarsko září 2014

Filozofie RICOH Way Vytváření nových hodnot a obchodního růstu při zachování trvale udržitelného rozvoje společnosti.

Filozofie RICOH Way je základem všech korporátních aktivit skupiny Ricoh. Skládá se ze základních principů „Miluj bližního svého, miluj svoji zemi, miluj svoji práci“– The Spirit of Three Loves a níže uvedených Mise, Vize a Hodnot. Na základě našeho programového prohlášení jsme se s cílem zlepšit kvalitu života zavázali k zajištění maximální efektivity a k úsilí trvalé udržitelnosti.

Filozofe RICOH Way Základní principy The Spirit of Three Loves Miluj bližního svého, miluj svoji zemi, miluj svoji práci.

– Kiyoshi Ichimura, zakladatel Mise, Vize a Hodnoty Programové prohlášení Mise S cílem zlepšit kvalitu života jsme se jako skupina Ricoh zavázali k zajištění maximální efektivity a k úsilí trvalé udržitelnosti.

Zakladatel společnosti Ricoh, Kiyoshi Ichimura, formuloval tyto zásady v roce 1946. Dávají na vědomí, jak máme podnikat, podněcují nás k neustálému zlepšování a k tomu, jak přispívat k blahobytu všech zúčastněných stran.

Ztělesněním principů, kterým byl Ichimura oddán, jsou prosazování vzájemného respektu, společenská odpovědnost prostřednictvím péče o planetu a povzbuzování vlastních lidí, aby našli smysl v práci a nadšeně přijímali nové výzvy.

Vize Společně s naplňováním této neodolatelné výzvy být nejdůvěryhodnější značkou na globálním trhu.

Hodnoty Abychom byli globální společností, musíme se starat o lidi, naši profesi, naši společnost a naši planetu. Pro zvýšení zákaznicky orientovaného přístupu se musíme věnovat našemu vítěznému duchu, inovacím a týmové práci, a stejně tak se musíme zavázat k nejvyšším standardům etiky a integrity.

Navštivte následující webové stránky pro podrobnější vysvětlení naší mise, vize a hodnot: http://www.ricoh.com/about/commitment/philosophy/

Profil společnosti

5

Ricoh Business Solution Řízení dokumentových služeb Dalkia – případová studie

Poskytováním outsourcingové služby elektronické správy faktur šetří Dalkia 200.000 € ročně Pro španělského operátora společnosti Dalkia poskytuje Ricoh na míru přizpůsobené služby správy elektronických faktur.

Kombinací inteligentního sběru dat s jejich automatizovaným zpracováním jsme zlepšili integritu finančních dat společnosti. Tato služba odstranila časově náročné manuální procesy, a tím šetří společnosti Dalkia 200.000 € ročně.

Výzvy Dalkia je přední evropský poskytovatel energetických služeb, který v zájmu svých klientů zajišťuje správu a údržbu energetických zařízení. S novými zákazníky, kteří využívají správu energetických služeb, se španělský operátor rychle rozrůstá.

S obchodní expanzí se odpovídajícím způsobem zvyšují i nároky na jeho administrativu. Například oddělení pohledávek zaznamenalo prudký nárůst objemu dodavatelských faktur.

Společnost Dalkia dospěla ke zjištění, že ji interní procesy zpracování faktur omezují, proto hledala mnohem účinnější řešení elektronického zpracování, které by jí pomohlo zvýšit efektivitu a ušetřit peníze.

Řešení Aby bylo zvládnutí papírových a elektronických faktur pro zákazníky nenáročné, využívá služba Ricoh i-Invoicing Service cloudové řešení. Ricoh zpracovává za společnost Dalkia všechny dodavatelské faktury a zásadní informace jí prezentuje ve snadno spravovaném elektronickém formátu. Dalkia nyní předává všechny svoje příchozí faktury ke zpracování do sdíleného servisního centra Ricoh v Madridu, kde operátoři centra dodavatelské faktury Dalkia naskenují, pořídí jejich digitální kopie a data z faktur uloží. Po vytěžení fakturačních údajů připraví data pro nahrání do účetního systému Dalkia. Dalkia má pak k digitálním kopiím faktur přístup prostřednictvím služby Ricoh i-Invoicing Cloud.

Výsledky Ricoh poskytuje společnosti Dalkia služby tzv. od začátku do konce. Automatizované zpracování eliminuje lidské chyby a přesně zaznamenává fakturační data. Pracovnící účetního oddělení Dalkia už nemusí ztrácet čas vkládáním dat, kopírováním, evidencí a archivací faktur, takže mohou svoji pracovní dobu využít mnohem produktivněji. Protože jsou jim digitální kopie dokladů díky cloudovému řešení okamžitě k dispozici, mohou lidé z Dalkie rychle reagovat na různé dotazy. Při současných objemech dokladů šetří elektronická fakturace od Ricoh firmě Dalkia kolem 200.000 € ročně. Dalkia může snadno přistupovat k archivu prostřednictvím služby i-Invoicing Cloud, která jí navíc poskytuje bezpečné zálohování a kontinuitu dat i v případě havárie.

O Dalkia Dalkia je přední evropský poskytovatel služeb v oblasti správy a údržby energetických zařízení. Zefektivněním primární energetické účinnosti a dodávkami energie z obnovitelných zdrojů šetří firma ročně 5,6 miliónu metrických tun oxidu uhličitého.

Společnost má centrálu ve Francii. Dalkia má kolem 52 000 zaměstnanců ve 42 zemích, kde poskytuje služby pro více než 110 000 energetických zařízení.

5

Profil společnosti

Managed Print Services Řízení tiskových služeb Správa železniční dopravní cesty, státní organizace – případová studie

Systém řízení tiskových služeb přinesl SŽDC 20% úsporu v přímých provozních nákladech na tiskové, kopírovací a související služby Pro Správu železniční dopravní cesty, státní organizaci poskytuje Ricoh v rámci kompletního outsoucingu na míru realizované služby v oblasti tisku, kopírování, servisní podpory, vč. rozúčtování nákladů podle jednotlivých lokalit, oblastních pracovišť a zaměstanců. Tato služba pomohla optimalizovat, konsolidovat a unifikovat technologický park tiskových a kopírovacích zařízení, zajistit jejich síťové propojení a řídit tiskové výstupy prostřednictvím tiskových serverů a příslušných SW nástrojů v rámci celoplošné, celorepublikové působnosti společnosti.

Výzvy Realizace systému řízení tiskových služeb pro SŽDC byla výzvou hned v několika ohledech. Jednalo se z hlediska počtu zařízení i počtu lokalit o dosud největší soubor provozovaných tiskových technologií, rozprostřených napříč celým územím České republiky, které bylo potřeba integrovat do jedné funkční infrastruktury. Už jen samotné provádění auditů a autorizačních projektů potřebných k vytvoření návrhu efektivního řešení, se stalo velkou výzvou. Bylo potřeba zajistit sběr dat a fyzické zmapování 7 oblastních ředitelství, Stavební správy východ se 4 oblastními pracovišti, Stavební správy západ s 9 oblastními pracovišti, Správy železniční energetiky, Technické ústředny dopravní cesty, Hasičské záhranné služby, dvou Centrálních dispečerských pracovišť, Centra sdílených služeb a řady malých, dislokovaných drážních pracovišť.

Abychom splnili tento náročný úkol, pracovali jsme v 5 skupinách po 2 lidech, najeli jsme celkem 9 821 kilometrů, navštívili jsme 109 měst a 201 budov, fyzicky jsme viděli a zkontrolovali 2 245 zařízení, setkali jsme se se spoustou lidí a mluvili jsme s více než 1 000 uživateli. Na cestách a obchůzkách jsme strávili 2 475 člověkohodin a ve 41 hotelích jsme strávili 56 nocí.

Vše jsme zpracovávali, kreslili, navrhovali a validovali 1 627 člověkohodin, vytvořili jsme 35 akceptačních jednotek a vše jsme zdokumentovali v materiálu čítajícím 1 198 stran.

Řešení Následnou realizaci jsme prováděli step-by-step od přípravy dokumentace a finalizace projektů až po instalace, implemetace SW nástrojů a zaškolení uživatelů. Součástí navrženého a dodaného řešení byla jak obměna zastaralých, tak i využití vybraných stávajících zařízení, zavedení IHD – Intelligent Help Desk, tj. dálkový monitoring, sledování a dodávky spotřebních materiálů, servisní podpora, instalace záložních zařízení, nastavení procesu QIT – Quality Improvement Team, implementace správy řízení tisků, identifikace uživatelů, scan management, atd. Celé řešení je založené na multifunkčních černobílých a barevných zařízeních formátů A4 a A3 od značek Kyocera a Ricoh. Vše je podporováno SW řešením pro správu síťových zařízení Ricoh@Remote a technologií MyQ v kombinaci s ID zaměstnaneckými kartami (služebními průkazy pracovníků SŽDC). Toto řešení umožňuje mimo jiné i funkci „follow me“ tj. možnost vyzvednutí si tisku na libovolném zařízení nebo v libovolné lokalitě. Samozřejmostí je i rozúčtování tiskových nákladů vč. grafického zpracování reportů.

Výsledky SŽDC díky dodanému řešení dosáhla očekávaných úspor a zajistila si tak bezproblémové fungování své infrastruktury tiskových a souvisejících služeb, které jsou garantovány v rozsahu parametrů definujících úroveň poskytovaných služeb, sjednaných v rámci SLA – Service Level Agreement. Počet zařízení klesl z původních 3 109 na 1 736 a celkové měsíční náklady při realizovaných cca 2 milionech výstupů A4 se snížily o cca 20 %.

O Správě železniční dopravní cesty, státní organizaci V současné době je vlastníkem většiny železničních tratí České republiky stát, zastoupený státní organizací Správa železniční dopravní cesty. Správa železniční dopravní cesty je garantem provozuschopnosti, modernizace a rozvoje železničních drah České republiky. Přiděluje kapacitu dopravní cesty národním a smluvním dopravcům a je také provozovatelem celostátní železniční dráhy a regionálních drah ve vlastnictví státu.

Profil společnosti

6

Environmental Management

87,5%

Management životního prostředí Současné dosažení ochrany životního prostředí a zisků

Naše střednědobé a dlouhodobé cíle snižování dopadu na životní prostředí Do aktivit ochrany životního prostředí jsou zaangažováni všichni zaměstnanci skupiny Ricoh. Považujeme za životně důležité, aby tato snaha přinášela trvalé výsledky především v dlouhodobém horizontu. Proto jsme formulovali cíle snižování vlivu na životní prostředí pro rok 2020 a rok 2050.

Při stanovování cílů pro tyto roky vycházíme ze zpětného vyhodnocování tříletých akčních plánů ochrany životní prostředí.

Ekologické krize nutí firmy k zavedení sociálních změn. Skupina Ricoh si klade za cíl být i nadále váženým a respektovaným členem společnosti tím, že při generování zisku prostřednictvím svých podniků šetří životní prostředí. Napříč celým portfoliem vyvíjíme ekologicky šetrné technologie, které přispívají k zachování biodiverzity a pomáhají Zemi regenerovat.

Úspory energie a prevence globálního oteplování Snížit celkovou produkci emisí oxidu uhličitého produkovaných skupinou Ricoh (vč. emisí z „pěti plynů”, převedeno na CO2) z úrovně fiskálního roku 2000 o: 30 % do roku 2020 87,5 % do roku 2050

Příspěvek k sociální udržitelnosti vychází z konceptu Comet Circle Aby se sociální udržitelnost mohla materializovat, musí se změnit jak Ricoh tak společnost. Jako východisko pro podporu takovéto transformace jsme v roce 1994 stanovili zásady Comet Circle. Comet Circle reprezentuje náš postoj výrobce a prodejce ke snížení vlivu na životní prostředí a reflektuje rozsah naší působnosti po celý životní cyklus našich produktů, včetně předcházejících a navazujících činností.

Ochrana zdrojů a recyklace Snížit vstup nových zdrojů z úrovně fiskálního roku 2007 o: 25% do roku 2020 87,5% do roku 2050 Snížit spotřebu nebo připravit alternativní materiály za stěžejní výrobní materiály, které jsou ohroženy rizikem jejich vyčerpání (např. ropa, měď a chrom) do roku 2050.

Abychom co nejvíce přispěli ke snížení dopadů na životní prostředí v důsledků našeho zapojení už v počáteční fázi životního cyklu výrobků, zahrnuli jsme faktor Comet Circle do všech aspektů našeho podnikání.

Prevence znečištění Od roku 2020, v souladu s globální politikou Strategic Approach to International Chemicals Management (SAICM), minimalizovat rizika chemických látek v průběhu celého životního cyklu výrobku.

Comet CircleTM – Náš koncept sociální udržitelnosti 1 Identifikace a snížení celkového dopadu na životní prostředí ve všech fázích životního cyklu 2 Stanovení priority na uzavřenou recyklační smyčku a podporu multistupňového recyklačního systému 2-1 Ekonomicky hospodárnější recyklace 2-2 Snížení potřeby nových zdrojů větším využitím obnovených zdrojů 3 Nastolení spoluúčasti v každé fázi výrobní závod obchodní firma

fosilní, nerostné a jiné zdroje kovy

opětovné využití dílů opětovné využití výrobků

dlouhodobé použití prováděcí firma

uživatel

výrobce materiálů

výrobce dílů

* revidováno v březnu 2012

uživatel recyklovatelných materiálů centrum regenerace výrobku

centrum regenerace dílů

uzavřená recyklační smyčka

regenerační firma

otevřená recyklační smyčka

rafinerie, slévárna

demontážní olej

třídění a demontáž

sběrné středisko

výroba surovin • chemická recyklace • recyklace kovů

recyklační centrum

sklad tepelné energie

energetické využití (energie, CO2)

konečná likvidace odpadů

drtírna odpadu prachová drť drcení výrobků

7

Profil společnosti

skládka

RICOH Czech Republic s.r.o.

RICOH Slovakia s.r.o.

Jihlavská 1558/21 140 00 Praha tel.: +420 841 116 117 e–mail: info@ricoh.cz

Vajnorská 100/B 831 04 Bratislava tel.: +421 2 326 306 20 e-mail: obchod@ricoh.sk

www.ricoh.cz www.ricoh.sk

ESP holding a.s.

Vývoj mobilních podnikových řešení

Integrace komponent automatické identifikace

Analýza podnikových procesů

Vývoj aplikací na zakázku

Implementace do systému zákazníka

Vývoj mobilních podnikových řešení

Technologický partner

Zajištení rozvoje systému

Postimplementační podpora

Komplexnost služeb maximalizuje užitek Komponenty automatické identifikace

Tým certifikovaných odborníků

Servis prvků automatické identifikace

Servisní partner

Dodávky prvků automatické identifikace

Komunikační technologie

Servisní služby u zákazníka

www.esp.cz

Identifikační technologie

ESP holding a.s.

Dvořákova 3134/2, 400 01 Ústí nad Labem tel.: +420 475 214 781, e-mail: info@esp.cz

Vývoj mobilních podnikových řešení

eControl

plánování a vyhodnocování údržby

eStock řízený sklad WMS eInventory eInventory

inventarizace majetku

eServices

věrnostní bonusový program

eStore

eVan

příjem a výdej zboží

mobilní prodej z vozu

správa mobilních zařízení

www.docuride.cz

Kontakt: Zuzana Plzenskรก Mobil: +420 737 200 262 E-mail: info@docuride.cz

12