Op weg in de netwerksamenleving
Programma Het Ministerie van Economische Zaken op weg in de netwerksamenleving.
Donderdag 15 november 2012 Parallelsessies
Zaal
10:00 - 12:00
Masterclass Overheid in de netwerksamenleving
Zijlstrazaal
#ps1minez
11:00 - 12:00
Masterclass World after midnight
Mansholtzaal
#ps2minez
11:00 - 12:00
Pressurecooker voorbeelden overheid in de netwerksamenleving
Veegenszaal
#ps3minez
Plenair
Zaal
12:00 - 12:30
Lunch
Veegenszaal
12:30 - 13:30
Nabeschouwing: Hoe dik is het ijs?
Veegenszaal
1
Het Nieuwe Werken roept bij iedereen andere beelden op. Veelal wordt deze beweging ingezet vanuit huisvesting en kostenbesparing. Toen de plannen voor renovatie van het toenmalige ministerie van LNV pand werden gemaakt, bestond Het Nieuwe Werken nog niet. Wel was er toen al het besef dat kantoorruimte efficiënter gebruikt kon worden. Het flexconcept is nu in het hele gebouw doorgevoerd. Ondertussen ontwikkelt de informatietechnologie zich door. Er is een web 2.0 ontstaan en er is zelfs al een web 3.0 in aantocht. Ambtenaren ontdekken dat zij op een andere wijze beleid kunnen en ook wel moeten gaan maken. Deze nieuwe werkwijze leidt bijna automatisch tot vragen over ict en over huisvesting. Hier komen twee bewegingen elkaar tegen: de modern werkende ambtenaar en Het Nieuwe Werken. Over de ontwikkelingen van deze nieuwe overheid en ervaringen van deze ‘anders’ werkende ambtenaar gaat deze dag. Het was een leerzame ochtend.
www.hnwbijhetrijk.nl www.hetnieuwewerkendoejezo.nl http://vimeo.com/53852187
2
Masterclass | Overheid in de netwerksamenleving
3
Arnoud Koers In uitgangspunt maakt de overheid beleid. Maar wat nou als maatschappelijke organisaties dat gaan doen? Netwerkorganisaties in plaats van de overheid? Wonen 4.0 is daar een sprekend voorbeeld van: een kant en klaar beleidsproduct, opgeleverd door een aantal organisaties met verschillende belangen, die in staat bleken over hun traditionele schaduw heen te stappen en een oplossing te bieden voor het woonvraagstuk. Of daartoe uitgenodigd door de overheid zelf: de overheid moet kleiner. Welke beleidsvraagstukken lenen zich voor oplossing door netwerkorganisaties? Wat betekent dat dan voor de rollen van de overheid, netwerkorganisaties en de politiek?
Netwerkorganisaties, die de fases van agendering en beleidsvorming voor hun rekening nemen, in plaats van de overheid. @arnoudkoers
4
5
Masterclass | Overheid in de netwerksamenleving
6
http://www.youtube.com/watch?v=Vx8RLHyH1uM
Masterclass | World After Midnight
7
Marleen Wijnstok In de masterclass ‘Voorbij het nieuwe werken’ kijken we naar de veranderingen die plaatsvinden in de maatschappij en hoe die de manier van werken in de komende jaren verder zullen beïnvloeden. We voelen allemaal met enige regelmaat dat de bestaande spelregels knellen, dat wat je wilt wringt met wat er kan of mag. Hoe komt dat, waarom werken de bekende reflexen, waarmee we op vraagstukken reageren, niet meer zo goed of helemaal niet meer? Waarom zijn de spelregels aan het veranderen? Een blik op de ‘World before’ en de ‘World after midnight’1 geeft daar inzicht in.
Waarom werken de bekende reflexen, waarmee we op vraagstukken reageren, niet meer zo goed of helemaal niet meer? 8
9
Masterclass | World After Midnight
10
11
Pressurecooker
Voorbeelden overheid in de netwerksamenleving Hoe ga je nu aan de slag met de netwerksamenleving in gedachte? Wat doe je anders? Wat kom je tegen? Bij het Ministerie van Economische Zaken zijn er 7 voorbeelden. Sommige meer succesvol dan anderen. Stuk voor stuk een rijke leerervaring.
Valerie Frisssen Roald Lapperre
@vfrissen @lapperre
#HNWDJZ
12
http://vimeo.com/53890715
Biobased economy
13
Marten Hamelink Biobased economy • Gaat om transitie van gebruik grondstoffen. • Langlopend programma waarin rijk en vele partijen inclusief multinationals samenwerken. • Er is van meet af aan sprake van netwerksturing waarbij de overheid inspireert, verbindt en “mogelijk maakt”.
Transitie = frustratie en emotie! Zowel voor de koplopers als voor de achterblijvers!
• Dus verbindende rol op de achtergrond maar wel maatschappelijk ondernemend. • Sociale media zijn later in het proces erbij gekomen. Het wordt ingezet als ondersteunening, niet als een voorwaarde
@hamelink
14
Focus op de koplopers! • Je gaat erover of niet = dom • Bekijk het integraal: niet weg organiseren • Zelf nadenken en kennis vergaren. • Geen pilots, best practices, handvaten. • Leren = internaliseren • Alle kennis is beschikbaar: internet! • Hiërarchie op basis van functioneren in het netwerk: aanpassing van functiewaarderingsysteem • Afschaffen van alle bedrijfsvoering (als het zo door gaat)
15
Biobased economy
16
http://vimeo.com/53863143
Gemeenschappelijk Landbouwbeleid (GLB)
17
Anne Bruinsma Gemeenschappelijk Landbouwbeleid (GLB) • Het gaat/ging om vanuit nieuwe uitgangspunt vernieuwd beleid te maken. • Van meet af aan is het proces opengegooid via o.a. gebruik social media (twitter/linked-in) en digitale platforms en –sites. • Rol van overheid wordt daardoor meer die van communitymanager omdat discussies onderling in het netwerk sterk toenemen. • Onderwerp is “sexier” geworden doordat ook jongeren en stedelingen betrokken zijn en geïnspireerd zijn geraakt ; ook verbreding dus.
Durven wij als overheid ons opnieuw uit te vinden om interactie en samenwerking te optimaliseren? @nnebruinsma
18
19
Gemeenschappelijk Landbouwbeleid (GLB)
20
http://vimeo.com/53863146
Wetgeving stroom
21
Jeroen Bergenhenegouwen Wetgeving stroom • Gaat om verrijking kwaliteit nieuwe wetgeving voor stroom. • Dit is buiten gebruikelijke kanalen gedaan door op Linked-in alle geïnteresseerden uit te nodigen mee te denken/discussiëren. • Dit proces is expliciet gesteund door leiding DG waardoor ook continuïteit in resultaten verder in afhandeling gewaarborgd is.
‘Besturen van het onbestuurbare’ via open Linkedin discussies over nieuwe wetgeving voor energievraagstukken
• Er is veel enthousiasme losgemaakt en er zijn veel ideeën verzameld. • Als neveneffect is er meer begrip voor complexiteit beleidsproces ontstaan.
@bergenh
22
23
Wetgeving stroom
24
Higher level
25
Mikky Vrolijk Higher level • Gaat/ging om vragen van bedrijven naar overheid sneller en adequater te beantwoorden. • Vanuit persoonlijk initiatief is een digitaal platform opgericht met veel voorkomende vragen en antwoorden. • Gaandeweg is een soort Wikipedia-achtige infrastructuur onstaan waar meer en meer ondernemers elkáár antwoorden geven. • De rol van ambtenaar is daardoor meer die van moderator en beheerder geworden.
In zo’n platform voor en door ondernemers mag de overheid meer lef tonen om haar kennis naar de markt te brengen. @mikkyvrolijk
26
27
Higher level
28
http://vimeo.com/53887458
Guus.net
29
Jeroen Vis Guus.net • Het gaat om een kenniscentrum platteland dat op 2.0 manier is ingericht. • De overheid heeft dit platform gefaciliteerd en helpen inrichten maar rol is verder op de achtergrond. • Feitelijk fungeert Guus.net als breed discussieplatform voor allerlei betrokkenen bij plattelandskwesties, elke dinsdagavond is er een virtuele dialoog over een specifiek topic. • Spin off is o.a. dat mensen uit netwerk makkelijk zichtbaar, bereikbaar en beschikbaar zijn.
Onderzoek WAS gestolde kennis. Kennis wordt NU niet meer centraal georganiseerd maar vindt gedistribueerd en organisch plaats. @jeroenvis
30
31
Guus.net
32
http://vimeo.com/53863141
Megastallen
33
Victor Steultjens Megastallen • Het ging om een maatschappelijk debat over de vóórs en tegens van megastallen • Dit door een strak geregisseerd maatschappelijk debat vanuit departement te organiseren • Inclusief virtuele dialogen en discussies; social media waren destijds nog niet zó in zwang
Als je een dialoog op deze manier inzet, moet je ook het lef hebben je echt te committeren aan de groep.
• Over de resultaten heersen gemengde gevoelens.
@victorsteul
34
35
Megastallen
36
http://vimeo.com/53863140
Webcare rondom (advisering) subsidies
37
Janneke Kuindersma Webcare rondom (advisering) subsidies • Het gaat/ging om verbetering kwaliteit van subsidieproces middels webcare. • Dit via een gerichte strategie om eigen bedrijfsvoerings proces te innoveren waardoor de adviseurs beter en sneller kunnen anticiperen op vragen die bij klanten leven • Dit is een proces in ontwikkeling; het gaat dus ook om vernieuwen vaardigheden en mindset adviseurs.
Webcare gebeurt nu vooral door mensen met communicatie achtergrond. Uitdaging is om meer de interne organisatie en inhoudsdeskundigen te betrekken. 38
39
Webcare rondom (advisering) subsidies
40
41
Hoe dik is het ijs?
http://vimeo.com/53893559
42
43
44
45
Colofon Aan deze uitgave hebben meegewerkt:
Video:
www.rebelfilm.nl @JeroenDiks1987
Fotografie:
www.catharsisdesign.nl @PKreling
Vormgeving:
www.doe-arnhem.nl Bas Ratering
Visual Harvesting: www.knowmads.nl @FilippaMatilda
Productie:
www.denkbeeldentuin.nl @Denkbeeldhouwer 06-28537992
46
www.hetnieuwewerkendoejezo.nl www.hnwbijhetrijk.nl