ĐÀO TẠO TRAINING
Khóa Quy trình Khóa Kỹ năng quản lý chất lượng giao tiếp Quality Control Procedure Course
Communication Course
N
hằm trang bị những kỹ năng cần thiết cho đội ngũ quản lý, 124 tổ trưởng đã được ghi danh vào khóa đào tạo Kỹ năng giao tiếp, diễn ra trong 3 ngày do Trưởng bộ phận Quản lý vận hành, nhà máy MHS Phan Xuân Phu dẫn dắt. Các học viên đã tìm hiểu về 4 đặc điểm tính cách trong giao tiếp của con người theo thuyết DISC (Thủ lĩnh, Ảnh hưởng, Kiên định, Tuân thủ); Cách tiếp nhận thông tin; Cách áp dụng một số phương pháp, kỹ năng giao tiếp cơ bản như lời nói, giọng điệu, ngôn ngữ hình thể hiệu quả; Kỹ thuật soi gương đối xứng, ... từ đó có thể áp dụng để đem lại hiệu quả cao trong giao tiếp hàng ngày với đồng nghiệp và người xung quanh.
I Anh Đặng Văn Sĩ, kỹ sư QA hướng dẫn các học viên tại khóa học Dang Van Si, QA engineer guides students at the course
D
ưới sự dẫn dắt của các kỹ sư QA, 94 học viên đã có 2 ngày tìm hiểu về ISO 9001:2015, cấu trúc hệ thống chất lượng của Doosan Vina, nghiên cứu các trường hợp và yêu cầu áp dụng quy trình kiểm soát chất lượng dựa trên các vấn đề được tìm thấy trong quá trình kiểm tra, audit nội bộ về QFR, QFC và CAR, hiểu rõ quy trình sản xuất và các yêu cầu cần thiết như: thiết kế, mua vật liệu, hàn, gia công xử lý nhiệt và sơn. Khóa học đã giúp các học viên giải quyết các vướng mắc trong quá trình thực hiện công việc, từ đó ngăn chặn các lỗi liên quan và nâng cao chất lượng sản phẩm.
n order to equip necessary skills for the management team, 124 chief workers were enrolled in a three-day Communication Skill course trained by the Operating Control Department Leader of MHS shop Phan Xuan Phu. Trainees learned about four personality traits in communication according to DISC theory (Leader, Influence, Consistency, Compliance); How to receive information; How to effectively apply some basic communication skills and methods such as speech, intonation, body language; mirror symmetry technique, etc. to apply efficiently in daily communication with colleagues and people around.
U
nder the guidance of QA engineers, 94 trainees spent 2 days learning about ISO 9001: 2015; Doosan Vina's quality system structure; researching cases and requirements for applying quality control procedures that based on the issues found during internal audits on QFR, QFC and CAR; comprehending the manufacturing process and necessary requirements such as: design, materials purchase, welding, heat treatment and painting. The course helped students solve problems at work, thereby preventing related issues and improving product quality.
16
DOOSAN VINA NEWS - QUANG NGAI, VIETNAM
Thảo luận nhóm // Group discussion
