1
Campinas-SP 28 de Maio de 2014
Ao Presidente da EMDEC
Cc: Informática de Municípios Associados S/A (IMA) Ref. Sugestão
Pelo presente venho registrar a sugestão de melhorias dos serviços
prestados
pela
Empresa
Municipal
de
Desenvolvimento de Campinas.
Para melhor atendimento ao cidadão o portal de EMDEC, deveria disponibilizar informações da JARI, e dos recursos julgados. Ainda
acredito
disponibilizar
que
a
transparência
informações
e
da
relatórios
EMDEC
poderia
estatísticos
de
multas semestralmente no portal.
Falta
de
uma
ouvidoria
da
empresa,
torna
a
comunicação
difícil, entramos em contato com o telefone disponível para atendimento ao cidadão 3772-1517, A atendente não sabia dizer sobre a JARI.
DOS SERVIÇOS: