CLIENTE : PLAZA VEA PRODUCTO: NUEVA TARJETA 1. Estrategia publicitaria Problemas / Oportunidades -‐
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Problemas: o Competencia (Bonus) muy arraigada en el público o Tarjeta de puntos, como categoría de producto, considerada como inútil o Poca frecuencia de canje de productos por la dificultad Oportunidades o Se crea un sentido de identificación, pertenencia y preferencia entre en supermercado y el cliente. o No solo se ofrece canjes de productos, sino también promociones especiales. o Se crea fidelización a través de las promociones especiales. o Se crea una base de datos de todos los usuarios de las tarjetas, información valiosísima.
Objetivos de marketing Incrementar la participación de mercado en un 5% en el NSE C en el periodo de un año a través de la tarjeta de puntos del supermercado. Fidelizar por este medio al grupo objetivo. Objetivos de publicidad La publicidad debe sugerir al grupo objetivo que la tarjeta de puntos y de crédito de Plaza Vea “Vea doble” es la una nueva tarjeta, moderna e innovadora, que tiene productos para canjear y promociones exclusivas realmente interesantes para sus hogares y para ellas. Grupo objetivo Audiencia primaria: Amas de casa del NSE C, en promedio de 41 años que toman la decisión de compra. Se dedican casi exclusivamente a su casa y tiene aspiraciones de emprendimiento. Empiezan su actividad diaria temprano y realizan las compras para la cocina y la preparación para el almuerzo en la mañana. Audiencia secundaria: Amas de casa del NSE A y B. Posicionamiento La tarjeta nueva tarjeta de Plaza Vea “Vea doble" es la mejor ya que trae doble beneficio al ayudarte a ahorrar además de poder canjear productos realmente útiles.
Promesa básica La nueva tarjeta de Plaza Vea trae un doble beneficio pues te permite ahorrar con promociones y descuentos exclusivos, y además acumulas puntos que pueden ser canjeados por premios especiales. Soporte En orden de importancia: -‐Los puntos valen dinero en efectivo para el canje de productos de primera necesidad. -‐Conexión con otras marcas del grupo Interbank: canje de puntos por vales de dinero para comprar en Oeschle (que pertenece a este grupo). -‐Productos para canje aun mejores que las convencionales Tono de la publicidad Divertida / Rápida / Moderna 2. Mezcla de marketing -‐ Producto: Tarjeta de puntos y de crédito Nuevo nombre: (Vea doble) -‐ Precio: Afiliación gratuita -‐ Distribución: módulos dentro del supermercado 3. Tipo de campaña Será una campaña de lanzamiento. En la cual se buscará posicionar al producto como una nueva tarjeta, moderna y práctica, nunca antes vista en el mercado debido a su doble función. Similitud de campaña conceptual: “doble beneficio”. 4. Creatividad -‐ Filosofía: De tiempo Queremos que el consumidor vea a la nueva tarjeta “Vea Doble” como un producto que vale la pena, que es útil y le sirve para aprovechar todas las oportunidades que el supermercado Plaza Vea tiene para ofrecer. Es un producto que le ofrecerá más beneficios a muy poco costo. -‐ Formas creativas y recursos Nuestra publicidad girará en torno a la idea do lo “doble”, que viene a ser el beneficio explícito del producto. Esta idea se representará en un trozo de vida en el que bajo el
recurso del humor se explicará el beneficio que ofrece la tarjeta de crédito y puntos Vea doble, esta explicación se dará por un famoso, en este caso Paul Martin, con la forma creativa de presentador que será parte de la campaña promocional de Vea Doble. Los recursos que se usarán serán aparte del humor, los gimmicks para llamar la atención del consumidor. STORY LINE: Una mujer que representa al target (la audiencia primaria) está en el oftalmólogo haciéndose un examen de vista mirando las letras que se enfocan y desenfocan. El doctor le pregunta que le diga lo que dice la primera línea y la paciente va dictando Mujer: A, F, mmmm I, un pino, un caballo, mmmm una tarjeta, espere ¡No!, dos tarjetas, ¿una o dos tarjetas?...Creo que veo doble. Doctor: ¿Ve Doble? AHHHH! Claro que ve doble, si es la nueva tarjeta Vea Doble, la nueva tarjeta de Plaza Vea que trae un doble beneficio pues te permite ahorrar con nuestras promociones y descuentos exclusivos y además te premiará por hacerlo ya que acumularás puntos que podrás canjear por premios especiales. Animación e imágenes de gente comprando y beneficiándose con su tarjeta Vea Doble y haciendo un llamado a que la gente saque su tarjeta en las tiendas. Gimmick: Al final vuelve aparecer l mujer leyendo la letra W. 5. Medios (recomendación) -‐ ATL Televisión: Spot 30’’ Canales: América Televisión (Lima Limón) Frecuencia latina (Amor Amor Amor, Hombres trabajando para ella) ATV. (Hola a todos) Radio: spot radial 10’’ Estaciones: RPP (Los chistosos) Karibeña Radio Capital Publicidad exterior: el trabajo de las vallas consistirá en dos que trabajen como una, es decir, primero se ve una valla cuya imagen se complementa con la posterior, dando alusión a la idea nuevamente de lo doble.
BTL Realizaremos una activación en cada uno de los Plaza Vea que queden en los distritos que son del sector al que va dirigida la tarjeta, pero a diferentes tiempos, por el periodo de una semana. Tendremos a dos grupos de carnaval para poder abarcar más tiendas. La idea será que los personajes del desfile entren, algunos disfrazados de productos, otros cargando productos u opciones de promociones, acompañados de música y cerrado por un personaje disfrazado de tarjeta. 6. Presupuesto
Activacion de BTL
por 1 semana
Personas del desfile Productos y utilería Disfraces Total BTL
Publicidad en Television Produccion America television Lima Limón ATV Hola a todos Frecuencia Latina Amor Amor Hombres trabajando para ellas Total Televisión
Publicidad Exterior Produccion
9000 5000 7600 21600 Durante 1 Mes 30000 60000 40560 30540 28800 189900 Durante 1 Mes 3000 5000 7450 8000 20450
Letreros en Arequipa Letreros en Benavides En Javier Prado Total pub. Exterior
Publicidad en Radio Produccion RPP (Los Chistosos) Karibeña Radio Capital Totarl radio AGENCIA TOTAL
Durante 2 semanas 10000 25000 12050 11000 58050 60000 350000