PROGRAMAS COMUNIDADES SEGURAS, CUAUTITLÁN IZCALLI
1.- Comunidad Certificada: CUAUTITLÁN IZCALLI
2.- Nombre del Programa: BOTÓN DE ENLACE CIUDADANO
3.- Facilitador del Programa: COMISARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO MUNICIPAL TITULAR: C. JAVIER SANTIAGO BAUTISTA, COMISARIO DE SEGURIDAD PÚBLICA ENLACE: JAVIER TORRES CORREA DIRECCIÓN: AV. PRIMERO DE MAYO, ESQUINA AVENIDA CONSTITUCIÓN S/N COL. CENTRO URBANO, CUAUTITLÁN IZCALLI, ESTADO DE MÉXICO. TELEFONO: NEXTEL I.D 62*16301*190 CORREO: seguridadpublica_izcalli@hotmail.com
4.- Objetivo: CANALIZAR DE MANERA OPORTUNA Y EFICIENTE LAS LLAMADAS DE EMERGENCIA A LAS ÁREAS OPERATIVAS COMO SON SEGURIDAD PÚBLICA, PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS, VERIFICANDO QUE EL ÁREA OPERATIVA HAYA ATENDIDO LA EMERGENCIA CANALIZADA. CON LA FINALIDAD DE CUMPLIR CON LA META EN LA REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE REACCIÓN QUE SERÁ DE 5 MINUTOS ANTE LAS LLAMADAS DE EMERGENCIAS DE LA CIUDADANÍA.
5.-Misión: COADYUVAR AL MEJORAMIENTO DE LA SEGURIDAD PÚBLICA Y A LA PREVENCIÓN DEL DELITO EN EL MUNICIPIO, MEDIANTE LA INSTALACIÓN DEL DISPOSITIVO PARA LLAMADAS DE EMERGENCIA DENOMINADO BOTÓN DE ENLACE CIUDADANO; REALIZANDO UNA DISTRIBUCIÓN ESTRATÉGICA.
6.- Visión: SER PARTE INTEGRAL EN LOS PROGRAMAS DE SEGURIDAD PÚBLICA, CREANDO CONCIENCIA EN LA CIUDADANÍA DE LA UTILIDAD Y
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BENEFICIOS DE LAS HERRAMIENTAS A NUESTRO ALCANCE QUE CONTRIBUYEN A LA SEGURIDAD DEL MUNICIPIO.
7.- Descripción del programa: Antecedentes: EL DEPARTAMENTO DE BOTONES DE ENLACE CIUDADANO SE CONSTITUYE EN EL 24 DE FEBRERO DEL 2007 JUNTO AL NACIMIENTO DE LA UNIDAD DE CENTRAL DE EMERGENCIAS C4; QUE EN UN INICIO SE DENOMINÓ (CENTRAL DE MONITOREO CONSTANTE) DEL H. AYUNTAMIENTO DE CUAUTITLÁN IZCALLI. SE INICIÓ CON LA INSTALACIÓN DE 250 BOTONES CRECIENDO LA DEMANDA DEL DISPOSITIVO AÑO CON AÑO, HASTA ALCANZAR 5785 INSTALADOS A LO LARGO DEL TERRITORIO MUNICIPAL, PERO PRIORITARIAMENTE EN COLONIAS EN DONDE EL ÍNDICE DELICTIVO ES ELEVADO EN COMPARACIÓN CON EL RESTO DE LAS COLONIAS DEL TERRITORIO MUNICIPAL. Estrategias: CANALIZAR OPORTUNA Y EFICIENTEMENTE LAS LLAMADAS DE EMERGENCIA A LAS ÁREAS OPERATIVAS COMO SON SEGURIDAD PÚBLICA, PROTECCIÓN CIVIL, Y QUE COADYUVE CON EL CUMPLIMIENTO DE LA META EN LA REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE REACCIÓN QUE SERÁ DE 5 MINUTOS ANTE LAS LLAMAS DE EMERGENCIA DE LA CIUDADANÍA. Líneas de Acción: CREACIÓN DE UN VÍNCULO DE CERCANÍA ENTRE LOS JEFES DE CUADRANTE CON LOS REPRESENTANTES VECINALES Y CONSEJOS DE PARTICIPACIÒN CIUDADANA DE TODAS Y CADA UNA DE LAS COLONIAS QUE CONFORMAN SU ÁREA DE COBERTURA, A TRAVÉS DE PLÁTICAS DE PREVENCIÓN DEL DELITO EN LAS QUE ADEMÁS SE TRATAN PROBLEMAS ESPECÍFICOS DE LA COMUNIDAD. LOS JEFES DEL SECTOR O CUADRANTE PROPORCIONAN SU NÙMERO TELEFÒNICO PERSONAL A LOS REPRESENTANTES VECINALES A EFECTO DE ESTAR EN CONTACTO DIRECTO EN CASO DE ALGUNA EMERGENCIA O PROBLEMÁTICA QUE ATENDER. HOMOLOGACIÓN DEL NÚMERO DE EMERGENCIAS 060 O 066, A EFECTO DE ESTAR EN COORDINACIÓN CON EL SISTEMA ESTATAL. REHABILITACIÓN DEL NÚMERO LOCAL 58711111 A EFECTO DE CONTAR CON LÍNEA DIRECTA HABILITADA.
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8.- Resultados 8.1.- Resultados Cuantitativos: EN EL 2012 SE DIERON 135 PLÁTICAS DE PREVENCIÓN DEL DELITO EN LAS COMUNIDADES. EN EL 2013 SE DIERON 278 PLÁTICAS, Y HASTA EL MES DE JUNIO DEL 2014, SE DIERON 130 PLÁTICAS DONDE SE LE EXPLICA AL CIUDADANO EL FUNCIONAMIENTO DEL BOTÒN Y CONCIENTIZANDO A LOS NIÑOS PRINCIPALMENTE EN EL USO RESPONSABLE DEL MISMO A EFECTO DE REDUCIR LAS FALSAS ALARMAS. SE CUENTA CON 4000 BOTONES INSTALADOS, SE CUENTAN CON 3000 BOTONES EN ALMACEN.
8.2.- Resultados Cualitativos: ES DE GRAN IMPORTANCIA EL DESTACAR QUE EL RESULTADO DE ESTE PROGRAMA SE HA CUANTIFICADO, OBTENIENDO RESULTADOS POSITIVOS AL TENER UN DESCENSO DEL 13.67% EN LA INCIDENCIA DELICTIVA, LO QUE SIN DUDA MEJORA LA PERCEPCIÓN CIUDADANA CON RESPECTO A ESTE PROGRAMA.
9.- Proyección a un año: AUN NO SE SABE SI SE SEGUIRÁN COLOCANDO MÁS BOTONES, POR CUESTIONES DE OPERATIVIDAD TÉCNICA, PERO LA PROYECCIÓN A UN AÑO ES ATENDER A TODOS LOS BOTONES QUE ESTÁN INSTALADOS DE MANERA EFICIENTE Y EN MENOS DE 5 MINUTOS
10.- Proyección a 5 años: ESTE PROGRAMA MUESTRA QUE AL SER PARTE DE UN MODELO INTEGRAL DE SEGURIDAD PERMITEN LA OPERACIÓN DE SERVICIOS DE MANERA EFICAZ POR LO QUE SE GARANTIZA SU CRECIMIENTO LOS PRÓXIMOS 5 AÑOS POSTERIORES A LA CERTIFICACIÓN.
11.- Evidencia Fotográfica: PLATICAS Y REUNIONES INFORMATIVAS EN COMUNIDAD LLEVADAS A CABO POR LOS JEFES DE CUADRANTE, REPRESENTANTES VECINALES Y ALUMNOS DONDE SE LES EXPLICA EL CORRECTO USO Y FUNCIÓN DEL BOTÓN.
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