INFORME DE
sostenibilidad 2020
Un logro de todos
INFORME DE
sostenibilidad 2020
[Meta 12.6] El Informe de Sostenibilidad 2020 se ha elaborado cumpliendo estrictamente con los contenidos y enfoques de gestión establecidos, de conformidad con la opción Esencial de los Estándares GRI y sus respectivos principios de contenido y calidad. Todo lo anterior asegurado por la verificación externa de la firma BSD Consulting, una Compañía Elevate. Adicionalmente, se solicitó el “Servicio de Divulgaciones de Materialidad de GRI” (Materiality Disclosures Service), para revisar que el índice de contenido GRI esté claramente presentado y las referencias para los contenidos 102-40 a 102-49 estén alineados con las secciones apropiadas en el cuerpo del informe. PRESIDENTE José Miguel Linares CONSEJO EDITORIAL Carolina Riaño Paulo González Juan Pablo Arteaga Pablo Urrutia Krystal Drummond María José Caballero EQUIPO DE TRABAJO Alfredo Araújo, Yilda Pineda, Álvaro Daza, Connie Linares, Merielem Correa, Leda Muñoz, Amalí Blanco, William Espinosa, Aura María Mesa, Luz Aidé Villegas, Wisam Farah, Margarita Saade, Karen Mendoza, Lina M´Causland, Daniela Martínez, Carlos Caycedo, Nayive Prieto, Luzmila López, Ricardo Urbina, Ricardo Barros, José Montero, Simón Marulanda, Laura Garzón, Luisa Oñate, Sandra Meneses, Claudia Acosta, Roberto Ospina, Amílcar Valencia, Alexander Contreras, Carlos Contreras, Armando Calvano, Óscar Vega, Diana David, Johnny Guerrero, Eulises Cárdenas, Luis Pérez, José Guerra, Jorge Rivera, Hugo Romero, Martin Ahrens, Jorge Cotes, Humberto Correa, Laura Acevedo, Edgar Ruiz, Jaime Núñez, Javier Obando, Juan Carlos López, Juan Fernando Muñoz, Pamela Chalmeta, Lina Londoño, Paul Klee, Juan Poveda, Hector Tamayo, Carolina Villamizar, Claudia Marcela Rivas, Enrique Álvarez, Diana Tabares, Beatriz Zapata. ELABORACIÓN Drummond Ltd. Colombia KPMG Advisory, Tax & Legal S.A.S. VERIFICACIÓN BSD Consulting S.A.S, an ELEVATE Company FOTOGRAFÍA Comunicaciones Drummond Ltd. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN GOOD ;) Comunicación para el desarrollo sostenible
INFORME DE
sostenibilidad 2020
3
TABLA DE CONTENIDO
01 PARTE
Sobre la Compañía Operaciones Drummond Ltd.
Perfil del informe
Mensaje del Presidente
7
11
13
Ciclo de valor
Gestión de cumplimiento
Estructura de gobierno
Estrategia corporativa
25
21
18
14
Logros de la gestión corporativa 2020
Desempeño económico
Cadena de suministro
Gestión de comunicaciones
26
36
39
TABLA GRI 216
02 PARTE
Visión de Sostenibilidad Análisis de Materialidad
Relacionamiento con grupos de interés
Estándares internacionales e iniciativas en sostenibilidad
Compromiso con la sostenibilidad
63
60
58
53
PAZ Y DERECHOS
DESARROLLO
Humanos
Integral
68
80
Debida diligencia en derechos humanos 69
Gestión del talento humano 81 Seguridad y salud en el trabajo 105 Relación con los sindicatos 118 Relacionamiento con comunidades 123 Gestión de proveedores y contratistas 151
GOBERNABILIDAD PARA
DESEMPEÑO
el Desarrollo
Ambiental
202
160
Participación y relacionamiento regional 203
Administración del recurso hídrico 161
Gestión en materia de reasentamiento 211
Calidad del aire 177 Protección de la biodiversidad 189
Logros de la gestión corporativa 2020 Logros de la gestión corporativa 2020
ACTIVOS TOTALES
INGRESOS POR EXPORTACIONES
COSTO DE VENTAS Y OPERACIÓN
COP$ +7,9
COP$ +5,5
COP$ + 5,5
BILLONES
BILLONES
BILLONES
TOTAL PASIVO
TOTAL PATRIMONIO
COP$ +2,2
COP$ +5,7
BILLONES
BILLONES
29,7
MILLONES de toneladas exportadas.
30,4 %
71 %
del PIB del departamento del Cesar corresponde al sector minero.
de la producción nacional de carbón corresponde al departamento del Cesar.
59 %
de la producción de carbón del país es aportada por Drummond Ltd.
Desde el inicio de las operaciones en Colombia Drummond Ltd. ha producido 502,3 millones de toneladas, que han representado pagos a la nación por:
Impuestos, tasas y contribuciones
Regalías y compensaciones
+COP$ 8,5
+COP$ 12,4
BILLONES
BILLONES
5.o
Año consecutivo siendo la compañía con mayor volumen de producción y exportaciones de carbón en Colombia.
1.er
Lugar en las categorías de mejor reputación en municipios mineros y no mineros.
2.o
Lugar en reputación general en el sector minero colombiano.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Paz y derechos humanos Metas 8.7 16.2 16.5
0
84 %
Casos de discriminación, trabajo infantil, trabajo forzoso o violación a DD. HH.
del total de los acuerdos y contratos de inversión significativos suscritos por Drummond Ltd. poseen cláusulas de DD. HH.
100 % Metas 16.1 16.5
Meta 16.6
Meta 16.10
en la actualización de la Matriz de Riesgos en DD. HH. y sus mecanismos de manejo.
Participación en espacios de diálogo multiactor que promueven buenas prácticas en DD. HH.:
• Comité Minero Energético
100 %
• Grupo de Trabajo de DD. HH. y Carbón
en el reporte de información para
• Confianza en el Cesar - CREER.
la elaboración del Informe EITI Colombia.
1.237
100 %
75 %
empleados capacitados en políticas, procedimientos y aspectos relacionados con DD. HH.
del personal de servicios de vigilancia capacitado en DD. HH.
de las empresas contratistas (65 empresas) participaron en el 2020 del 6.º diálogo Drummond/ Contratistas sobre DD. HH.
Gobernabilidad para el desarrollo 70
+COP$
Meta 9.1
4.300
Millones invertidos en proyectos de infraestructura institucional y comunitaria.
Meta 16.6
servidores públicos y líderes comunitarios capacitados en formulación, gestión y evaluación de proyectos.
de proyectos.
Logros de la gestión corporativa 2020
Desarrollo integral CON UNA INVERSIÓN DE COP$ 13.814.893.391 SE EJECUTÓ LA GESTIÓN 2020 100 % DE EJECUCIÓN DEL PLAN DE INVERSIÓN SOCIAL ANUAL. COMUNIDADES: Meta 4.3
Metas 8.3-2.a 2.3-2.4
Meta 4.6
167
1.000
106
299
65
Jóvenes beneficiados con becas universitarias y apoyo de sostenimiento.
Adultos iletrados menos en los cinco municipios del área de influencia del departamento del Cesar.
Productores locales vinculados al programa de proveeduría con +COP$ 314 millones en ingresos al cierre del 2020.
Unidades productivas priorizadas en las incubadoras de emprendimientos.
Mujeres participantes en proyectos de economía familiar rural.
100 % De la construcción y puesta en marcha del Centro de Emprendimiento Social (CES Boquerón).
EMPLEADOS Y OPERACIONES: Meta 8.5
Metas 8.8
5.039
99,1 %
117
165.547
10.204
Empleos directos generados.
De los empleados directos beneficiados con el esquema de compensación y beneficios extralegales.
Empleados beneficiados con becas universitarias.
Horas de capacitación y entrenamiento impartidas para la formación de empleados.
Horas de entrenamiento y formación bajo modalidad virtual - 1.691 trabajadores participantes.
42 % De reducción en accidentalidad.
Certificación bajo la norma ISO 45001:2018 en Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
PROVEEDORES Y CONTRATISTAS: Meta 8.3
Meta 8.5
Meta 8.6
33 %
698
5.535
23 %
65
Del total de las compras nacionales pertenecen a proveedores de la Región Caribe.
Proveedores nacionales (93 %); valor de las compras COP$ 2.443.356.802.883 (70 %). De estos, 289 proveedores locales; valor de las compras COP$ 812.313.219.951
Empleos indirectos generados.
De incremento en la contratación de personal oriundo del área de influencia.
Jóvenes oriundos de la región culminaron el programa de formación en temas de mantenimiento en minería con contratistas y el SENA.
92,41 % Del personal perteneciente a empresas contratistas son de la Región Caribe.
Desempeño ambiental
9,83 %
50 % Meta propia
de reconversión de vehículos livianos a GNV para la reducción de emisiones de GEI.
Reemplazo del uso de diésel por biodiésel en los vehículos livianos, con el objetivo de contribuir a la mitigación de los efectos del cambio climático.
de reducción en la generación de emisiones de alcances 1 y 2 en las operaciones mineras y portuaria, en comparación con el 2019.
Con al menos
Metas 15.1 15.2
101 ha
1.000 ha
1.346 ha
intervenidas fueron recuperadas en las minas Pribbenow y El Descanso.
de la subcuenca del arroyo San Antonio se inició la ejecución del Programa de Compensación Forestal de la mina Pribbenow.
de los proyectos Pribbenow y El Descanso han sido intervenidas con el protocolo de recuperación de áreas; casi el 16 % del total de la superficie afectada por el avance de las operaciones mineras.
Logros de la gestión corporativa 2020
Somos más #CONNUESTRAGENTE
EN MEDIO DE GRANDES DESAFÍOS, COMO LA CRISIS GENERADA POR LA COVID-19, DRUMMOND LTD. DEMUESTRA QUE ES MÁS QUE MINERÍA Y QUE ES UNA EMPRESA COMPROMETIDA CON EL BIENESTAR DE SUS GRUPOS DE INTERÉS. Trabaja por:
Apoyar la prestación de servicios de salud de calidad para las comunidades y empleados.
Proveer ayuda humanitaria.
Promover una educación de calidad y facilitar el retorno seguro a las escuelas.
Reactivar y mantener la economía local y nacional.
Durante el 2020 se invirtieron:
+COP$ 6.700
MILLONES Para atender la crisis sanitaria en el área de influencia, en alianza y articulación con las autoridades municipales, líderes comunitarios y eclesiásticos y la comunidad en general.
Meta 8.3 - 2.a 2.3 - 2.4 +COP$
Meta propia +COP$
Meta 9.1 +COP$
Meta 4.a +COP$
1.800
2.400
830
1.500
Millones en proyectos productivos para reactivar la economía local y nacional.
Millones en ayuda humanitaria, insumos médicos y de bioseguridad.
Millones en construcción, adecuación y dotación de instituciones de salud (puestos de salud y hospitales), para apoyar y facilitar la atención durante la crisis sanitaria.
Millones en infraestructura educativa, para facilitar el retorno seguro a la presencialidad bajo el modelo de alternancia.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[Ayuda humanitaria]
26.970
1.722
192.332
+2
Mercados entregados por Drummond Ltd., en alianza con la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia - ABACO.
Mercados donados por empleados y contratistas.
Unidades de insumos médicos entregados.
Millones de litros de agua potable entregados a las comunidades.
Meta 8.5 Drummond Ltd. mantuvo en un 100 % el empleo directo, con todos los beneficios extralegales y convencionales de los trabajadores. No se suspendió ningún contrato de trabajo, a pesar de las difíciles condiciones generadas por la COVID-19 y la crisis del mercado internacional del carbón.
DURANTE LA CRISIS SE LOGRÓ: • Asegurar la implementación de protocolos sanitarios estrictos para proteger a los trabajadores, contratistas y sus familias; ajustando todos los programas de salud de la Compañía relacionados con la pandemia. • Articular y mantener la interacción con todos los grupos de interés en el territorio, encontrando en ellos un soporte para una ejecución organizada, comunicada y aprobada, bajo relaciones respetuosas, que favorecen la gestión de la Compañía en la región y viabiliza las operaciones.
• Capacitar en bioseguridad al personal de salud médico y paramédico en todas las sedes, al igual que a empleados y contratistas. • Cubrir el 100 % de la población en riesgo, con actividades definidas de prevención, abarcando a todos los empleados y contratistas. • Cumplir con el 100 % de los objetivos y las metas del programa de gestión de COVID, así como los requisitos legales y las normas establecidas por la OMS.
Drummond Ltd. continuará siendo un agente dinamizador y aliado estratégico del territorio, liderando procesos de cara a la transición socioeconómica y a un futuro más allá de la actividad minera. Para este fin, llevará a cabo las acciones que sean necesarias para asumir los retos que ha dejado esta crisis, y las inversiones priorizadas serán vitales para la sostenibilidad y viabilidad del negocio.
• Comunicar clara, masiva y oportunamente las acciones de bioseguridad implementadas en la Compañía, y las dispuestas por el Gobierno Nacional, articuladas con las secretarías de salud del Cesar y Magdalena, y las de los municipios del área de influencia, para promover el autocuidado y garantizar el cumplimiento de los protocolos y medidas. • Mantener un buen funcionamiento de la Compañía, a pesar de los impactos de la pandemia, conservando la productividad.
¡Comprometidos con un impacto positivo!
Sobre la compañía
01
Sobre la Compañía LA PRESENCIA DE DRUMMOND LTD. EN COLOMBIA DA CUENTA DE LOS ESFUERZOS POR LLEVAR A CABO UNA MINERÍA QUE BRINDA IMPORTANTES RECURSOS PARA LA SOCIEDAD Y QUE CONSTRUYE Y FORTALECE CAPACIDADES EN LAS COMUNIDADES DEL ÁREA DE INFLUENCIA. DRUMMOND LTD. ES MINERÍA CON UN IMPACTO POSITIVO.
4
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
5
Sobre la compañía
JOSÉ MIGUEL LINARES MARTÍNEZ PRESIDENTE DE DRUMMOND LTD.
“Luego de tener un difícil año 2020, debido a las condiciones internacionales del mercado del carbón y a la pandemia, con la operación del nuevo proyecto El Corozo, la Compañía espera mantener los actuales niveles de empleo, así como sus compras de suministros, además de la producción y exportación de carbón a largo plazo. Este es un argumento tangible que evidencia nuestro compromiso de seguir trabajando por una minería que es sinónimo de desarrollo. Así como lo hemos hecho en los más de 30 años de presencia en el país, Drummond Ltd. seguirá creando valor para Colombia, a través de una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable”.
"Drummond Ltd. seguirá creando valor para Colombia, a través de una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable”.
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INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Operaciones Drummond Ltd. [GRI 102-1] [GRI 102-2] [GRI 102-3] [GRI 102-4] [GRI 102-5] [GRI 102-6]
Drummond Ltd. es una organización dedicada a la explotación minera de carbón térmico, cuya operación está ubicada en Colombia; es propiedad de Drummond International LLC y sus afiliadas con sede principal en Alabama, Estados Unidos, en un 80 %, y de Itochu Coal Americas Inc. en un 20 %.
MAGDALENA
CESAR
La operación de Drummond Ltd. incluye las actividades de exploración, producción, transporte y exportación de carbón, en los departamentos del Cesar y el Magdalena. Para esta vigencia es importante resaltar que Drummond Ltd. inició su proyecto de explotación El Corozo, el cual hoy prácticamente es la única iniciativa carbonífera a gran escala que se emprende en el país, e implica un incremento en las gestiones operacionales y un especial énfasis en las acciones ambientales, sociales y de seguridad.
GRÁFICA 1. Estructura de propiedad de Drummond Ltd.
PRO DUCCI Ó N
T R A N S P ORT E
La Loma, El Descanso y El Corozo, en el departamento del Cesar.
44 locomotoras y 1992 vagones para 14 trenes, desde las operaciones mineras hasta Puerto Drummond.
(Los proyectos Similoa y Cerrolargo aún no han iniciado operación.)
E XPLORACIÓ N
Líneas férreas dentro de las operaciones mineras, conectadas al corredor nacional.
80% Drummond Compañy Inc. y afiliadas
EX P ORTAC IÓ N Capacidad de exportar 60 millones de toneladas métricas de carbón por año.
20% ITOCHU Coal Américas
7
Sobre la compañía
GRÁFICA 2. Destinos de exportación
6,5 % Europa
31,6 %
11,5 %
Eurasia
Norte América
19,7 % Asia y El Pacífico
20,7 % Sur y Centro América
10,1 % Medio Oriente y África
[GRI 102-7]
PRINCIPALES CIFRAS DE DESEMPEÑO DE DRUMMOND LTD. EN EL 2020 Las cifras se presentan en millones de pesos colombianos: COP$
COP$
7.855.603
5.497.510
MILLONES Activos totales
MILLONES Ingresos por exportaciones
Capitalización COP$
2.200.083 MILLONES Total pasivo
COP$
8
5.514.217
29.719.149
MILLONES Costos de ventas y operación
Toneladas métricas de carbón exportadas
COP$
5.655.520 MILLONES Total patrimonio
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 102-8]
DATOS GENERALES SOBRE LOS EMPLEADOS Número total de empleados - 2020 Operación/Cantidad de empleados
Hombres
Mujeres
Total
Operaciones mineras y Valledupar
4.079
95
4.174
Operación portuaria y soporte Cartagena
737
84
821
Bogotá
23
21
44
4.839
200
5.039
Total empleados
[GRI 102-8]
TRABAJADORES DE DRUMMOND LTD. GRÁFICA 3. Trabajadores directos 23
4.147
4.079
737
4.839 2020
23
21
764
84
95
4.934 2019
Bogotá
22
97
84
Operación portuaria y soporte Cartagena
203 2019
200 2020
Operación minera y oficina Valledupar
Mujeres
Hombres
GRÁFICA 4. Trabajadores externos (contratados a través de temporales)
1 3
5
4
1
5
3
5
5 8 2020
10 2019 Hombres
Bogotá
1
9 2019
6 2020 Mujeres
Operación portuaria y soporte Cartagena Operación minera y oficina Valledupar 9
Sobre la compañía
GRÁFICA 5. Trabajadores directos por tipo de contrato Indefinido
Fijo
23 4.069
697
21
91
10 84
4.789 2020
196 2020
23 713
4.050
50 2020
Bogotá
84 4.786 2019
Hombres Mujeres
22
93
199 2019
4
40
Operación portuaria y soporte Cartagena
97
4 2020
4
51
Operación minera y oficina Valledupar
148 2019
4 2019
Trabajadores externos por tipo de contrato Vinculados a Drummond Ltd. a través de empresa temporal. 3
5
8 2020
10
1
5
6 2020
Bogotá Operación portuaria y soporte Cartagena Operación minera y oficina Valledupar
1
4
5 10 2019
1
3
5 9 2019
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Perfil del informe [GRI 102-54]
Este informe se ha elaborado de conformidad con la opción Esencial de los Estándares GRI, con el liderazgo de la Vicepresidencia Corporativa de Gestión de Riesgos y Responsabilidad Social y la Vicepresidencia de Asuntos Públicos y Comunicaciones. Ha contado también con la validación del Comité de Sostenibilidad y con la verificación externa de la firma BSD Consulting, cuyas conclusiones se encuentran en la declaración de verificación independiente en los anexos de este documento.
[GRI 102-32] [GRI 102-50] [GRI 102-51] [GRI 102-52] [GRI 102-56]
Desde hace once años, y a partir del 2012 bajo el estándar GRI, Drummond Ltd. informa anualmente al público su desempeño en materia económica, social y ambiental, para el período comprendido entre el 1.° de enero y el 31 de diciembre. Para esta vigencia se llevó a cabo una actualización del análisis de materialidad, debido a las situaciones coyunturales que generaron la COVID-19 y
las dinámicas de precios del carbón, la cual ha servido de base para la definición de los contenidos que se van a reportar, manteniendo la trazabilidad sobre las gestiones presentadas en períodos anteriores, evidenciando su contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible y a otras iniciativas, a las cuales Drummond Ltd. se adhiere voluntariamente como parte de la Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa. [GRI 102-53] Todo comentario, sugerencia o inquietud sobre este informe de sostenibilidad puede comunicarlo al contacto:
Juan Pablo Arteaga De Brigard
Vicepresidente de Sostenibilidad
+57 1 5871000
Correo:
jarteaga@drummondltd.com
11
Sobre la compañía
Mensaje del CEO En momentos en que el mundo lucha por contener los rebrotes del virus de la COVID-19 y avanzar en la vacunación, es cada vez más urgente la necesidad de propiciar una reactivación económica que permita recuperar la senda de crecimiento y reducir los niveles de pobreza exacerbados por cuenta de la emergencia sanitaria.
EL SECTOR PRODUCTIVO, NATURAL GENERADOR DE RECURSOS, SEGUIRÁ SIENDO EL GRAN ALIADO DE LOS GOBIERNOS PARA ATENDER LA PANDEMIA, ASÍ COMO PARA GENERAR ESTRATEGIAS Y ALIANZAS PÚBLICO-PRIVADAS QUE PERMITAN QUE ESA RECUPERACIÓN SE LLEVE A CABO CON CRITERIOS DE SOSTENIBILIDAD.
Desde nuestra perspectiva como compañía, y después de ser testigos del impacto de la crisis en las comunidades, todos estamos ante la enorme responsabilidad de crear las condiciones para que los más vulnerables puedan volver a tener una calidad de vida digna. En Drummond, estamos convencidos de que Colombia tiene un sector productivo con la capacidad de aportar en la búsqueda de soluciones que permitan alcanzar esa recuperación sostenible. Nuestra presencia en el país por más de 30 años, da cuenta de nuestros esfuerzos por llevar a cabo una minería que brinda importantes recursos para la sociedad, que construye y fortalece capacidades en las comunidades del área de influencia. Estamos comprometidos a prevenir y mitigar impactos ambientales, restaurando y protegiendo los ecosistemas. En este Informe de Sostenibilidad, en el que les presentamos nuestro desempeño en el 2020, rendimos cuentas nuevamente sobre todo lo que trabajamos, para seguir compartiendo el valor que genera nuestra operación para todos nuestros grupos de interés. Fue un año lleno de retos. No solo por el efecto de la emergencia sanitaria en nuestras actividades, sino también porque venimos en un ciclo de bajos precios en el mercado internacional del carbón. Sin embargo, con mucho orgullo, podemos decir que –por quinto año consecutivo– Drummond Ltd. se posicionó como el principal productor y exportador del mineral en Colombia.
Richard Mullen CEO de Drummond Company Inc. 12
Además, esto no es todo lo que logramos en el 2020. Nuestro compromiso con la generación de empleo, con la creación de progreso en las comunidades y con el desarrollo de una minería bien hecha se mantuvo. Protegimos la totalidad de
nuestros empleos, implementamos programas adicionales de Responsabilidad Social Corporativa, entregando valiosos insumos y recursos a las comunidades y al Estado, que ayudaron a sortear la emergencia, y logramos hitos como el de alcanzar 500 millones de toneladas exportadas desde que empezamos nuestra operación en el país. Mi llamado hoy es a todos los colombianos para que en conjunto protejamos el que ha sido el segundo rubro de exportación nacional, y un importante generador de recursos, con acciones que ayuden a navegar los ciclos de precios bajos de los combustibles. En ese sentido, debe haber una conciencia ciudadana de la corresponsabilidad de la reactivación económica, y ese proceso pasa por reconocer que es momento de apoyar a las empresas, a toda iniciativa legal que pague impuestos, genere empleo y promueva el desarrollo, sobre todo en los territorios. Es ahora, en medio de las adversidades, cuando Colombia más necesita del trabajo de todos los sectores: del gobierno, de la academia, de las empresas, de los ciudadanos. Es el momento de salir adelante, haciendo un esfuerzo extra para que la recuperación sea sostenible ambientalmente, para que se pueda reconstruir el tejido social que tanto se afectó y para que los más vulnerables encuentren alternativas para recuperar sus ingresos. Desde Drummond seguiremos trabajando en el desarrollo de nuestros proyectos mineros de manera eficiente y responsable con nuestras comunidades y nuestro entorno, promoviendo y respetando los derechos humanos, operando bajo los más estrictos estándares de calidad, y entregando al país el beneficio de llevar su carbón a todos los destinos que lo requieran para garantizar su progreso.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020 [GRI 102-14] [GRI 102-15]
Mensaje del Presidente En un año en el que todos afrontamos el desafío personal, familiar y profesional de mantener el optimismo y sobreponernos a la adversidad con disciplina, autocuidado, solidaridad y creatividad, presentarles este ejercicio de transparencia y rendición de cuentas sobre los impactos, riesgos y oportunidades de nuestra gestión en el 2020 es una gran satisfacción y un enorme compromiso.
Mantener la operación de Drummond Ltd. durante esta pandemia, generada por la COVID-19, no fue una tarea fácil. Y menos si se tiene en cuenta la realidad que viven las compañías productoras de carbón, por cuenta de los bajos precios en el mercado mundial. Por eso, adaptar la operación, con todos los costos que ello conlleva, fue todo un desafío. Adicionalmente, si bien el Gobierno Nacional expidió el decreto de emergencia y estableció como una excepción la minería –lo que nos permitió continuar trabajando–, la realidad en el territorio era diferente, pues había una natural prevención de las comunidades y de los mandatarios locales frente al contagio. Al respecto, desde antes de que se decretara la emergencia sanitaria, conformamos un comité interdisciplinario, el cual desarrolló un estricto protocolo de bioseguridad que nos permitió operar bajo los estándares de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y del Ministerio de Salud de Colombia, con el apoyo y colaboración de las secretarías de salud municipales y departamentales, y en permanente comunicación con los alcaldes. En el territorio, además de vivir la angustia por el contagio del virus en nuestras comunidades del área de influencia, de trabajadores y contratistas, era tangible el impacto económico que afrontaron estas poblaciones tras los aislamientos preventivos obligatorios. La primera decisión que se tuvo que tomar fue mantener los empleos y salarios de todos los colaboradores, respetando nuestros acuerdos laborales y preservando la mayoría de los contratos con los proveedores. Con esto no solo contribuimos al desarrollo regional en épocas de incertidumbre, sino que –con nuestra operación– se-
guimos generando recursos indispensables para que el Estado pudiera atender la emergencia. Así mismo, entendiendo las necesidades de la comunidad, hicimos importantes donaciones: más de 28.000 mercados a miles de familias de 14 municipios del Cesar y el Magdalena, más de 160.000 unidades de insumos médicos y más de dos millones de litros de agua potable, como parte de nuestra ayuda humanitaria. Tampoco detuvimos, en ningún momento, nuestros programas de Responsabilidad Social Corporativa; algunos –simplemente por temas de la pandemia– fueron suspendidos en forma temporal, pero rápidamente los retomamos, y otros se adaptaron utilizando las herramientas que proporciona la tecnología. Desde nuestra inversión social, trabajamos en el fortalecimiento de la salud, la educación y el sector productivo, como las principales líneas de intervención para facilitar la atención durante la emergencia sanitaria, preparar al sector educativo para un retorno seguro a la presencialidad, bajo el modelo de alternancia, y reactivar la economía local y nacional. En nuestro compromiso con la pedagogía sobre el autocuidado, también desarrollamos una estrategia con comunidades y otros grupos de interés, que reforzara los mensajes sobre cómo prevenir el contagio, a través de diversas herramientas, como redes sociales, servicios de mensajería, perifoneo, pasacalles y cuñas radiales, entre otros. En las próximas páginas ustedes podrán conocer las lecciones que hemos aprendido, y que seguimos aprendiendo de esta coyuntura excepcional que vive el mundo. Se trata de nuestro testimonio sobre los retos que afrontamos y, a la vez, de lo que alcanzamos como compañía.
Con mucho orgullo, las más de 10.000 personas que trabajamos en los proyectos que opera Drummond Ltd. también queremos compartirles las oportunidades que encontramos en el 2020, como el inicio en las operaciones de nuestra mina El Corozo, ubicada en los municipios de La Jagua de Ibirico y Chiriguaná, en el centro del Cesar. Este es un argumento tangible que evidencia nuestro compromiso de seguir trabajando por una minería que es sinónimo de desarrollo.
GRACIAS POR DARNOS ESTA OPORTUNIDAD DE CONTARLES NUESTRO CAMINO EN ESTE 2020. ASÍ COMO LO HEMOS HECHO EN LOS MÁS DE 30 AÑOS DE PRESENCIA EN EL PAÍS, DRUMMOND LTD. SEGUIRÁ CREANDO VALOR PARA COLOMBIA, A TRAVÉS DE UNA MINERÍA ECONÓMICAMENTE VIABLE, AMBIENTALMENTE SOSTENIBLE Y SOCIALMENTE RESPONSABLE.
José Miguel Linares Presidente de Drummond Ltd. 13
Sobre la compañía
Estrategia corporativa La promesa de valor de Drummond Ltd. es proporcionar carbón térmico de alta calidad en condiciones competitivas, desarrollando productos y servicios para responder a las demandas del mercado con criterios de sostenibilidad económica, social y ambiental, protegiendo el entorno, la salud y la vida de las personas.
Carbón de calidad
Procesos seguros
Ofrecer un carbón con poder calorífico y bajo contenido de humedad, cenizas y azufre.
Proteger el entorno, la salud y la vida de los empleados, contratistas, visitantes y comunidades. Desarrollo de productos Diversificar productos y servicios competitivos.
14
CONSIDERÁNDOLO NECESARIO PARA EL LOGRO DE SU MISIÓN, DRUMMOND LTD. RECONOCE, EVALÚA Y GESTIONA SUS IMPACTOS EN TODOS LOS NIVELES, TANTO INTERNAMENTE COMO CON EL ENTORNO.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Los impactos se clasifican y gestionan en tres dimensiones:
Dimensión económica • Incorporar estrategias de sostenibilidad en las operaciones, que respondan a la evolución de los mercados y la tecnología. • Mantener una recuperación de reservas eficiente a un costo competitivo, para mantener el dinamismo de las economías locales. • Monitorear las mejores prácticas e incorporarlas cuando sea pertinente, buscando mantener así los más altos estándares de la industria.
Dimensión social
Dimensión ambiental
• Aportar al desarrollo socioeconómico de Colombia y de la región, actuando más allá de lo obligatorio.
• Prevenir, controlar, mitigar y compensar los impactos de la minería a lo largo de toda la cadena de valor.
• Mantener activa la articulación con los gobiernos locales, implementando programas para el desarrollo y beneficio de las comunidades.
• Mantener altos estándares en prácticas ambientales, para proteger y restaurar el entorno natural.
• Respetar y promover los derechos de las comunidades y los trabajadores, y velar por su bienestar, conservando un buen clima organizacional y las condiciones necesarias para que puedan desempeñarse de manera cómoda, eficiente y segura.
15
Sobre la compañía
Para materializar el cumplimiento de estos compromisos, Drummond Ltd. cuenta con las siguientes políticas, códigos, manuales y documentos, que guían la gestión de todos los trabajadores en cada área y nivel: Política Integral de Drummond Ltd.: es la principal directriz de gestión.
Política de Sostenibilidad: establece el compromiso de la Compañía con la generación de un impacto positivo en los grupos de interés y la contribución al desarrollo sostenible.
Política de Relaciones con la Comunidad: establece los lineamientos de cómo Drummond Ltd. conduce sus relaciones con las comunidades del área de influencia, y la manera como se diseñan estrategias que garanticen el mantenimiento y fortalecimiento de la licencia social para operar.
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Politica-Integral-de-Drummond-.pdf
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/DLTD-Pol%C3%ADtica-SostenibilidadFeb26-2020pdf.pdf
https://www.drummondltd.com/ wp-content/uploads/SIG-4631PoliticaRelacionesconlaComunidad.pdf
Política de Derechos Humanos: establece el respeto y la promoción de los Derechos Humanos en la Compañía.
Política Ambiental: establece el compromiso de la Compañía con la legislación ambiental, y la continua evaluación y reducción de los potenciales impactos sobre este recurso.
Política de Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente: considera el cuidado de la salud, la seguridad y el ambiente como un valor primoridal para el desarrollo de todas las operaciones.
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Politica-DDHH-de-Drummond-Ltd.pdf
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/DLTD-Politica-Ambiental-Feb26-2020.pdf
https://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Politica-de-seguridad-y-salud-2020.pdf
Política de Recursos Humanos: comprende los derechos laborales respetados y reconocidos en Colombia.
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Politica-de-Recursos-Humanos.pdf
Política de Selección y Contratación: busca atraer y vincular a la Compañía personas con altos estándares éticos y profesionales.
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/RH-Politica-de-Contratacion-2019.pdf
16
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Política contra el Soborno y la Corrupción: establece el compromiso con el cumplimiento de las leyes y las regulaciones aplicables, llevando a cabo las operaciones de manera honesta y ética.
Código de Conducta y Manual de Cumplimiento: establecen algunos lineamientos éticos para el accionar de los empleados y los grupos de interés, fundamentados en los principios de honestidad e integridad.
Política de Conflicto de Intereses: ofrece los lineamientos para evitar y solucionar este tipo de inconvenientes.
https://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Policy-Against-Bribery-and-Corruption20210310-SP.pdf
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Codigo-de-Conducta-Aprobada.pdf http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Manual-de-Cumplimiento.pdf
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Politica-Conflicto-de-Interes-Aprobada.pdf
Política de Comunicaciones: describe los lineamientos que deben seguir las comunicaciones generadas por la Compañía.
Política de Reasentamiento: contiene los lineamientos que debe seguir la Compañía ante situaciones de reasentamiento, contribuyendo siempre al desarrollo sostenible de las comunidades de las áreas de influencia.
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Politica-de-Comunicaciones.pdf
https://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/DLTD-Pol%C3%ADtica-de-ReasentamientoFeb26-2020.pdf
Política Salarial: brinda los lineamientos para atraer, motivar y retener talentos que aporten a los objetivos organizacionales.
http://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Politica-Salarial.pdf
Política de Trabajo Remoto: establece directrices que le permitan tanto a la empresa como a los trabajadores tener claras las condiciones de esta nueva modalidad de trabajo.
https://www.drummondltd.com/wp-content/ uploads/Politica-de-Trabajo-Remoto-2.pdf
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Sobre la compañía
Estructura de Gobierno JUNTA DIRECTIVA [GRI 102-18] [GRI 102-20] [GRI 102-26]
LA JUNTA DIRECTIVA ES EL PRINCIPAL ÓRGANO DE GOBIERNO DE LA COMPAÑÍA Y, POR LO TANTO, TIENE LA RESPONSABILIDAD DIRECTA DE LA ESTRATEGIA Y SU DIRECCIÓN. LA JUNTA ESTÁ PRESIDIDA POR EL CEO DE DRUMMOND COMPANY INC., E INCLUYE A OTROS CUATRO DIRECTORES, TRES DE DRUMMOND COMPANY INC. Y UNO DE ITOCHU COAL AMERICAS INC.
VP Ejecutivo & Chief Financial Officer (CFO)
Presidente DLTD
VP Ejecutivo y Director Contable
VP Asuntos Corporativos y Legales
VP Asuntos Públicos y Comunicaciones
VP de Impuestos
VP y Contralor Corporativo
COMITÉS [GRI 102-19] [GRI 102-33]
Comité de Junta
18
Comités de Gerencia
Comité de Gestión Ejecutiva
Comité de Sostenibilidad
Comité de Comunicaciones
Aprueba grandes inversiones dentro de las operaciones
Dirige la Compañía hacia un modelo de desarrollo sostenible
Promueve y facilita el acceso e intercambio de información con los grupos de interés
Comité de Ética Revisa el cumplimiento del Código de Conducta y de las políticas que soportan el Programa de Ética Empresarial
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Chief Executive Officer (CEO)
Chief Administrative Officer (CAO)
Presidente de Minería DCI
VP Senior de Gestión de Riesgos y RSC
VP RSC
VP Sostenibilidad
VP Recursos Humanos DCI
VP Administrativo y de Soporte
VP Transporte
VP Soporte de Operaciones
VP Recursos Humanos
Dirección de la Gerencia de Materiales
Comité de Auditoría Revisa y monitorea la efectividad de los controles internos
Los comités transmiten información y alertas relacionadas con asuntos económicos, ambientales y sociales al Presidente de Drummond Company Inc. y al Presidente de Drummond Ltd.
Luego, ellos se comunican directamente con el CEO y el Presidente de la Junta Directiva, quien informa a los demás miembros de la Junta para evaluar las situaciones y tomar decisiones.
19
Sobre la compañía
[GRI 102-34] Los asuntos y alertas transmitidos a la Junta Directiva se pueden resumir, principalmente, en las siguientes categorías:
Desarrollo del Plan de Minería
Situación del mercado del carbón
Información publicada sobre la Compañía
Se comunicaron los avances y el cumplimiento del programa de producción proyectado. Revisión de presupuestos y gestión de los recursos.
Se analizó la incidencia del precio del carbón en los costos operativos y cambios en los clientes y mercados internacionales.
Se presentaron informes periódicos de noticias sobre la industria y resumen de menciones y artículos sobre la Compañía. Adicionalmente, se presentaron los resultados de la encuesta de reputación minera.
Cambios en la legislación
Cuestiones de índole ambiental
Se analizaron las repercusiones de los cambios legislativos del Estado en las operaciones de la Compañía, incluyendo resoluciones y decretos sobre la COVID-19 y la declaración de emergencia sanitaria.
Se comunicó el plan de cumplimiento de las obligaciones legales. Medidas y prácticas para evitar, mitigar, restaurar y compensar los impactos generados por las operaciones.
Programas de Responsabilidad Social
Progreso de procesos sociales
Se presentaron los avances de los planes de inversión y el cumplimiento de las cláusulas sociales que viabilizan la Licencia Social para operar.
Se transmitieron las disposiciones legales de carácter social que son desarrolladas por la Compañía en el territorio donde opera. Por ejemplo: procesos de reasentamiento.
20
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Gestión de cumplimiento PRINCIPIOS
[GRI 102-16] [GRI 102-17]
HONESTIDAD
EMPLEADOS
PROVEEDORES
INTEGRIDAD
CONTRATISTAS
OTROS GRUPOS DE INTERÉS
PROGRAMA DE ÉTICA EMPRESARIAL La integridad y el comportamiento ético son pilares fundamentales en la cultura empresarial de Drummond Ltd. Por esto, la Compañía dispone de un Programa de Ética Empresarial que tiene como centro a las personas. Promueve el autocontrol y la identificación de conductas inapropiadas, y tiene un control interno enfocado en la prevención de situaciones contrarias a la Ley, las normas y las políticas internas. Articula políticas, pautas y procedimientos que son difundidos a través de la página web de la Compañía1, y así garantiza el
acceso a la información de los grupos de interés. Adicionalmente, el Oficial de Cumplimiento, en forma periódica, realiza capacitaciones a empleados, proveedores y contratistas en esta materia. La base fundamental es el Código de Conducta2, que contiene la declaración de principios de comportamiento de la Compañía, el cual es socializado de manera frecuente a todos los grupos de interés, para promover el comportamiento ético en toda la cadena de valor.
1. https://www.drummondltd.com/quienes-somos/politicas-y-compromiso/
2. https://www.drummondltd.com/wp-content/uploads/Codigo-de-Conducta-Aprobada.pdf
21
Sobre la compañía
COMITÉ DE ÉTICA
GERENCIA DE AUDITORÍA INTERNA
GERENCIA JURÍDICA
Velar por el cumplimiento de los lineamientos de nuestro Código de Conducta. Velar por el cumplimiento de las políticas que soportan nuestro Programa de Ética Empresarial.
GERENCIA DE RELACIONES LABORALES
DIRECCIÓN DE LA GERENCIA DE MATERIALES
Se reúnen por lo menos una vez al año y/o cuando surjan situaciones coyunturales en las que sea necesario revisar su impacto
Nuestro Comité está conformado por estas gerencias o sus delegados
Drummond Ltd. dispone de un Canal de Denuncias, para que cualquier sospecha o conocimiento de una irregularidad en materia de cumplimiento de políticas, reglamentos, contratos, entre otros, sea presentada de forma segura para el denunciante y resuelta con prontitud. Adicionalmente, también está dispuesto para aclarar dudas o necesidades relacionadas con el cumplimiento del Programa de Ética Empresarial de la Compañía.
Una vez recibida alguna duda o denuncia, se dirige de manera reservada y confidencial al Comité de Ética, que revisa y estudia las pruebas y circunstancias relacionadas, y discute objetivamente la situación para emitir un dictamen justo. Durante todo el proceso se garantiza la confidencialidad de la información y la protección al denunciante frente a todo tipo de represalias.
Medios dispuestos por Drummond Ltd. para presentar denuncias:
Correo electrónico: denuncias@drummondltd.com
22
Líneas telefónicas: Línea Ética Línea gratuita 018000919161 Número directo 57 (5) 5719499 Extensión interna: 8499
Portal en línea de atención al ciudadano: https://drummond. boreal-is.com/portal/ drummond
Dirección postal: Calle 72 No. 10-07, Oficina 1302, Bogotá, D.C.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
En el 2020 se recibieron 65 reportes, de los cuales un 55 % no corresponden a denuncias por ser información comercial, peticiones personales o notificaciones de procesos. Las 29 denuncias recibidas fueron investigadas y cerradas, y estuvieron direccionadas a las siguientes áreas de la Compañía: Tierras
1
Seguridad
1 16 1
Legal 1
Compras /Contratos
denuncias recibidas fueron investigadas y cerradas
2
Comité de Ética/ RR.HH.
no corresponden a denuncias por ser información comercial, peticiones personales o notificaciones de procesos.
29
6
Contratos / Ambiental
Reportes
55 %
RR. HH. Nómina
65
1 0
Gestión de cumplimiento con grupos de interés:
E MPLEA DO S • El proceso sancionatorio en los asuntos relacionados con trabajadores de Drummond Ltd., se da de acuerdo con las normas legales laborales y el reglamento interno de trabajo. • En el marco del Programa de Inducción Corporativa que se realiza para todos los empleados que ingresan a la Compañía, el Oficial de Cumplimiento expone los temas relacionados con los Sistemas de Cumplimiento. Mediante este proceso de inducción se divulgan las políticas, lineamientos, procedimientos y responsabilidades que cada empleado de Drummond Ltd. tiene.
PROVEEDORES Y CONTRATISTAS • Los proveedores y contratistas de Drummond Ltd. deben cumplir con lo pactado contractualmente, ya que allí se definen las obligaciones y derechos de las partes, incluyendo los parámetros de conducta ética y las formas previstas legalmente para terminar el vínculo si fuera necesario. • Periódicamente se hacen capacitaciones a los proveedores y contratistas, sobre todos los temas de Cumplimiento.
COMUNIDADES EN EL ÁREA DE INFLUENCIA • Para el caso de las comunidades en las áreas de influencia, Drummond Ltd. cuenta con diferentes canales de atención, en donde se reciben, entre otras, situaciones de este tipo que son notificadas a Cumplimiento cuando hay lugar a ello. Se reporta más información sobre estos canales en el capítulo de Relacionamiento con comunidades.
23
Sobre la compañía
Para mantener informados a los grupos de interés, periódicamente se realizan publicaciones en los medios internos y externos de la Compañía (correos electrónicos y redes sociales), a través del Departamento de Comunicaciones, con el objetivo de dar a conocer los lineamientos y políticas del Programa de Ética Empresarial, y los sistemas para prevenir cualquier tipo de actividad ilí-
cita que pueda afectar las operaciones de la empresa, al igual que las medidas tomadas para la protección de la información y los datos personales, en cumplimiento del principio de responsabilidad de Drummond Ltd. con sus grupos de interés. Durante el 2020 se realizaron cinco publicaciones sobre los siguientes temas:
Canal de Denuncias
Lineamientos de dádivas y regalos
Corrupción y soborno
Intentos de fraude con falsos procesos de contratación a nombre de Drummond Ltd.
Protección de Datos Personales
CON ESTAS PUBLICACIONES SE ALCANZÓ UNA DIFUSIÓN A LOS 5053 EMPLEADOS DE LA EMPRESA Y SE GENERARON MÁS DE 56 MIL IMPRESIONES EN LAS REDES SOCIALES OFICIALES DE DRUMMOND LTD.: FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM Y LINKEDIN, CREADAS PARA MANTENER UNA CONSTANTE INTERACCIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS.
SISTEMA DE AUTOCONTROL Y GESTIÓN DEL RIESGO DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO - SAGRLAFT Para Drummond Ltd. es esencial mantener la credibilidad y la confianza frente a sus grupos de interés y al público en general. Por esta razón, desde el 2014 ha fortalecido sus procesos y procedimientos, en pro de prevenir y minimizar la probabilidad de que la Compañía, en el desarrollo de las operaciones o negocios, sea utilizada directa o indirectamente para llevar a cabo actividades ilícitas ligadas al lavado de activos o la financiación del terrorismo. Debido a esto, en cumplimiento de la Circular Básica Jurídica 100-000006 de 2017 - Capítulo X, expedida por la Superintendencia de Sociedades, Drummond Ltd. cuenta con el Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SAGRLAFT)3. Este sistema está desarrollado atendiendo a las características de la actividad minera y de la Compañía, definiendo los conceptos generales y los lineamientos que se deben seguir para 24
la prevención y control de riesgos de este tipo. También cuenta con un Manual de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, que contiene controles y procedimientos para reducir y gestionar la probabilidad de ocurrencia o el impacto de eventos de riesgos relacionados. Adicionalmente, Drummond Ltd. estableció el procedimiento ROS (Reporte de Operaciones Sospechosas), que da respuesta a los requerimientos de las autoridades. Dando cumplimiento legal y con el objetivo de fortalecer el entendimiento de las políticas y sistemas de la Compañía, Drummond Ltd. desarrolla capacitaciones y entrenamientos periódicos a sus empleados para fortalecer su comportamiento ético. 3. https://www.drummondltd.com/wp-content/uploads/ POLITICA-PARA-LA-PREVENCION-Y-CONTROL-DEL-RIESGO-DELAFT-V2-ES.pdf
400 empleados
participaron de la formación sobre el Sistema SAGRLAFT y el Programa de Ética Empresarial, durante el 2020.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Ciclo de valor [GRI 102-9]
La cadena de valor de Drummond Ltd. tiene como foco la actividad principal, que es la minería a cielo abierto de gran escala y alta tecnificación. Partiendo de esto, el ciclo de valor se inicia con los estudios de factibilidad económica, que deben garantizar la eficiencia operativa sujeta a la preservación de la riqueza natural y cultural de las zonas de operación, así como garantizar los procesos de monitoreo y control para el cuidado del ambiente, las comunidades y los empleados.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Drummond Ltd. reconoce que la información es un activo relevante, no solo para la Compañía sino para los empleados y demás grupos de interés. Por esto, atendiendo a la Ley de Protección de Datos Personales, la Compañía continúa fortaleciendo el Programa de Protección de Datos Personales, adoptando las medidas necesarias y requeridas para dar cumplimiento a las disposiciones legales. El Programa de Protección de Datos Personales cuenta con un Manual de Políticas y Procedimientos Internos para el Tratamiento de la Información Personal4, que contiene las medidas apropiadas y efectivas, en cumplimiento del principio de responsabilidad de Drummond Ltd. con los datos personales de las partes interesadas. La Compañía cumple con el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), contemplado en la Circular Externa 002 de 2015, expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio.
El rescate arqueológico, la translocación de fauna, la recolección de plántulas y semillas nativas, la implementación de proyectos de aprovechamiento forestal y la recolección de muestras de suelo.
Finalmente, el carbón es transportado a Puerto Drummond en los trenes de la Compañía para su exportación. Allí, el producto es clasificado según sus características y calidad, de manera que en el momento del embarque se puedan preparar mezclas de acuerdo con los requerimientos de calidad de cada cliente.
Diseño, desarrollo, montaje y preparación de las minas.
Extracción: los residuos se manejan según prácticas que garantizan el menor impacto ambiental posible.
El carbón, una vez extraído, es transportado desde las minas hasta un centro de acopio y estación de cargue de trenes, donde es clasificado y triturado para que el producto final cumpla con las condiciones de calidad exigidas por los clientes y el mercado.
Certificaciones en operaciones mineras
Certificaciones en operación portuaria
• ISO 45001
• ISO 45001
• ISO 14001
• ISO 14001 • Seguridad Física y Protección Portuaria PBIP
4. https://www.drummondltd.com/wp-content/uploads/ Manual-PDP-signed.pdf
• Alianza Empresarial para el Comercio Seguro BASC 25
Nuestra cadena de valor
Proceso de minería
Desarrollamos una operación ambientalmente responsable, cumpliendo con nuestras obligaciones legales e implementando acciones para proteger nuestro entorno a través de buenas prácticas.
Diseño minero ambiental
ESTUDIOS GEOLÓGICOS, MINEROS Y AMBIENTALES
Rescate arqueológico
El material estéril es llevado a escombreras, que luego son rehabilitadas/revegetalizadas.
Basamos nuestros procesos en altos estándares y principios de calidad
2.
Rehabilitación ecológica
Disposición de material estéril
1.
DISEÑO MINERO AMBIENTAL
4.
Remoción de material estéril
Remoción de material aluvial Limpieza y extracción de carbón
Continúa el ciclo del carbón
5 Triturador
Tanquero
Estación de muestreo y laboratorio de calidad
3.
Somos conscientes de la importancia de tener una operación sostenible; por esta razón, trabajamos todos los días por mantener a Drummond Ltd. como un referente de clase mundial.
Implementamos nuestro plan de manejo, monitoreo y control ambiental.
Aplicamos las medidas de control que sean necesarias para disminuir la contaminación.
Perforación y voladura
Reconocemos que el agua es un elemento esencial para la vida y la naturaleza, y preponderante dentro del proceso minero. Tratamos nuestras aguas para su manejo y uso.
Humectación y compactación
Reducimos el consumo de agua, adoptando el criterio de adicionalidad, el cual busca que cumplamos la normativa ambiental y también reduzcamos aún más nuestros consumos.
Contamos con estrategias de control de calidad del aire, adecuadas para la preservación de la salud de la población y de nuestros trabajadores, así como del entorno natural.
Contamos con un plan de riego permanente de las vías, patios de almacenamiento del carbón y comunidades, para mantener la calidad del aire.
Implementamos m preservar, conserv los ecosistemas; p la fauna y la flora relevancia que tie sustento de las ge actuales y futuras
CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES LEGALES
Aprovechamiento forestal •
Reubicación de fauna
•
Recolección de plántulas y semillas Recolección y almacenamiento de suelo
Muelle de cargue directo
Patios de carbón
5.
Almacenamiento de carbón
Contamos con instalaciones fiables y sostenibles, que nos permiten llevar a cabo una operación eficiente y responsable Descargue de carbón
7.
Banda transportadora Volteadores de vagones
8.
Cargue de buques
Después del cargue del buque, el cliente es responsable de los procesos de exportación, descargue y transporte, hasta la disposición final del carbón.
Buque
Generación de energía eléctrica
9.
Exportación de carbón Transporte hasta la central termoeléctrica
Humectación Tolvas
6.
Instalación de descargue
Manejo y cargue de carbón Transporte mina - puerto
medidas para var y recuperar protegemos a, dada la ene para el eneraciones s.
Instalaciones de cargue Aportamos a la reducción de huella de carbono a través de estrategias competitivas y de última generación
Separamos nuestros residuos para su almacenamiento y manejo.
Generamos un impacto positivo, respetamos a las comunidades y velamos por el progreso de la población del área donde operamos; estas acciones son pilares fundamentales para el desarrollo sostenible de nuestra organización.
Promovemos y respetamos los DD. HH. de todas las personas vinculadas a nuestras operaciones en Colombia, y también de aquellas personas que habitan en nuestras áreas de influencia.
Gestionamos nuestro talento humano y conservamos un clima laboral sano, cultivando la productividad con un conocimiento cada vez más especializado, una cultura empresarial de equipo y un trabajo íntegro.
La seguridad industrial es nuestro estilo de vida: nos aseguramos de proteger el ambiente, la salud y la vida de todos nuestros empleados, contratistas, visitantes y comunidades.
Procuramos la contratación y el desarrollo de empresas locales del área de influencia, teniendo presente su impacto económico y social.
DESEMPEÑO ECONÓMICO
Desempeño económico [GRI 103-1]
Drummond Ltd. reconoce el gran impacto económico que tiene su operación de minería, así como de transporte y de embarque en los diferentes grupos de interés, tanto a nivel nacional, regional y local, así como internacional. El ingreso por las exportaciones de carbón tiene una relación directa con las dinámicas de oferta y demanda en los mercados internacionales, y en general por el desarrollo del entorno económico mundial.
La mayoría de las actividades de Drummond Ltd. se realizan en el departamento del Cesar, donde la minería constituye alrededor de un
30,4 % DE SU PIB.
[GRI 103-2]
Para la Compañía es relevante mantener una estructura de costos eficiente, que le permita afrontar la volatilidad en la cotización del carbón en los mercados internacionales. La siguiente gráfica presenta el comportamiento del precio del carbón tomando como referencias índices reconocidos por el Gobierno Nacional y sobre los cuales se pagan varias de las contraprestaciones económicas relativas a regalías y compensaciones. Estos son los índices API 2 y BCI 7 para poder determinar los precios FOB Puerto Colombiano:
La producción de carbón del Cesar representa el
71 % DEL TOTAL de lo que se produce en la nación.
59 % DEL TOTAL DE LA NACIÓN.
API 2
BC I 7
Indicador del precio de carbón térmico en US$ por tonelada métrica a 6.000 kcal/kg NAR para entregas CIF ARA (Ámsterdam, Rotterdam, Antwerp), publicado por Argus/McCloskey ’s en el Coal Price Index Report.
Es el promedio aritmético semanal de los valores diarios del flete marítimo entre Puerto Bolívar y Rotterdam, publicados por SSY diariamente en el SSY Mineral FFA Report, con fuente Baltic Exchange.
Este precio de referencia indicado está asociado a una calidad del carbón de
La calidad promedio del carbón exportado por Drummond Ltd. en el 2020 fue de
BTU/Lb.
BTU’s/Lb.
11.370
26
Drummond Ltd. continúa siendo una empresa importante en la producción de carbón en Colombia, pues aporta el
10.724
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
GRÁFICA 6. Precio de Referencia del Carbón
100,00 90,00
US$/Ton
80,00 70,00 60,00 50,00 40,00
Dic- 20
Ene - 21
Nov - 20
Sep- 20
Oct - 20
Jul - 20
Ago - 20
Jun- 20
Abr - 20
May - 20
Feb - 20
Mar - 20
Dic- 19
Ene - 20
Nov - 19
Sep- 19
Oct - 19
Jul - 19
Ago - 19
Jun- 19
Abr - 19
May - 19
Feb - 19
Mar - 19
Dic- 18
Ene - 19
Nov - 18
Sep- 18
Oct - 18
Jul - 18
Ago - 18
Jun- 18
Abr - 18
May - 18
Feb - 18
Mar - 18
Ene - 18
30,00
API2 - BCI7
Como se puede observar, el precio promedio del carbón para el año 2018 estuvo en US$ 82,47 por tonelada, mientras que el promedio para el 2019 fue de US$ 51,41 por tonelada, lo que implicó una reducción del 38 %. Para el año 2020 el promedio estuvo en US$ 42,21 por tonelada, es decir, que tuvo una caída del 49 % respecto al 2018.
Las exportaciones colombianas de carbón han caído en los últimos años así: 2017: 101,2 millones de toneladas; 2018: 81,7 millones de toneladas; 2019: 69,6 millones de toneladas, y 2020: 66,1 millones de toneladas. Esto, en forma porcentual, ha representado unas disminuciones del –19,2 %, –14,8 % y –5 %, respectivamente.
De acuerdo con la información publicada por el DANE, durante el 2020 se presentó un desplome en el Producto Interno Bruto (PIB) del –6,85 % en el país. Esta situación no es ajena en el sector, dado que la caída en la explotación de minas y canteras (que incluye petróleo) fue de –15,69 %, y de forma más directa para la extracción de carbón, el impacto negativo en el PIB fue del –39,55 %.
El PIB asociado a la extracción del carbón representó el 21,4 % de la explotación de minas y canteras en el año 2019, mientras que para el 2020 fue de tan solo el 15,3 %. Esta situación permite dimensionar los diversos escenarios que enfrenta Drummond Ltd., y que exigen diversas gestiones para mantener la robustez de la Compañía y de su operación.
EL PIB ASOCIADO A LA EXTRACCIÓN DEL CARBÓN REPRESENTÓ EL 21,4 % DE LA EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS EN EL AÑO 2019, MIENTRAS QUE PARA EL 2020 FUE DE TAN SOLO EL 15,3 %.
27
DESEMPEÑO ECONÓMICO
Es así como los diversos escenarios que se presentan para Drummond Ltd. pueden afectar el desempeño económico de la Compañía, y uno de ellos son las características que el mercado internacional busca en el carbón. Estas se evalúan partiendo del poder calorífico expresado en BTU’s, los niveles de humedad, cenizas, sulfuro, entre otros, que son determinantes para fijar el precio, así como otros factores, entre los cuales es importante destacar:
El desarrollo de otras fuentes de generación de energía, más limpias y de menor costo.
El nivel de los inventarios a escala mundial.
El costo de los fletes, tanto al mercado del Atlántico como del Pacífico.
Los cambios en las regulaciones internas de países tanto productores como consumidores, que pueden limitar su explotación y uso.
La intensidad del clima, tanto en las épocas de invierno como de verano.
VOLUMEN DE PRODUCCIÓN [GRI 103-3]
28
Drummond Ltd. cuenta con diversos mecanismos de control del desempeño económico, y uno de los principales es la revisión detallada y de forma permanente de los costos de producción y su ejecución frente al presupuesto; por ello, contar con un control en cuanto a los niveles de producción y exportaciones es relevante para la Compañía, que por quinto año consecutivo continuó siendo el mayor productor y exportador de carbón en Colombia:
EXPORTACIONES
Millones de toneladas
Millones de toneladas
2017
32,5
32,4
2018
30,8
31,5
2019
32,6
31,1
2020
29,3
29,7
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
La pandemia ocasionada por la COVID-19 impactó de forma muy importante la economía global, y disminuyó de manera significativa la actividad productiva en manufactura e industria, y la demanda de materias primas. Adicionalmente, la cotización internacional de los precios del carbón ha sido de las más bajas en 15 años, unido esto a múltiples factores del entorno asociados a la industria. Por otro lado, en el 2020, el peso colombiano presentó una devaluación del 12,5 % con respecto al 2019, al pasar la tasa de cambio promedio en el 2019 de COP$ 3.282,39 a una tasa de cambio promedio en el 2020 de COP$ 3.691,27.
Lo anterior aunado a la declaratoria de emergencia sanitaria dada en el país en el año 2020, como consecuencia del brote de la COVID-19, en la cual Drummond Ltd. adoptó las medidas necesarias para garantizar tanto la salud como la protección de sus empleados y de los habitantes del área de influencia de sus operaciones mineras y portuaria, con el objetivo de controlar el brote, y con gran relevancia la estabilidad económica de la región y de la Compañía, que logró los siguientes indicadores.
DRUMMOND LTD. ADOPTÓ LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA GARANTIZAR TANTO LA SALUD COMO LA PROTECCIÓN DE SUS EMPLEADOS Y DE LOS HABITANTES DEL ÁREA DE INFLUENCIA DE SUS OPERACIONES MINERAS Y PORTUARIA.
PRINCIPALES INDICADORES DE DESEMPEÑO ECONÓMICO
EBITDA
EBITDA/INGRESOS OPERACIONALES
Miles de millones
COP$
2017
1.056,3 COP$ 32.622/TON
COP$
2018
1.418,0 COP$ 45.069/TON
COP$
2019
1.350,0 COP$ 43.411/TON
COP$
2020
812,9
COP$ 27.353/TON
18,0 % 21,8 %
En razón a los eventos indicados anteriormente en el año 2020, el EBITDA por tonelada pasó de COP$ 43.411/ton en el 2019 (COP$ 1.350,0 miles de millones/31,1millones de ton) a COP$ 27.353/ton en el 2020 (COP$ 812,9 miles de millones/29,7 millones de ton). El margen de EBITDA (EBITDA/ingresos operacionales) refleja una disminución al pasar del 20,1 % en el 2019 (COP$ 1.350,0 miles de millones/COP$ 6.716,8 miles de millones) al 14,8 % en el 2020 (COP$ 812,9 miles de millones/COP$ 5.497,5 miles de millones).
20,1 % 14,8 % 29
DESEMPEÑO ECONÓMICO
[GRI 201-1]
VALOR ECONÓMICO DIRECTO GENERADO Y DISTRIBUIDO5
DURANTE EL 2020, DRUMMOND LTD. REALIZÓ INVERSIONES DE ACUERDO CON LOS PLANES MINEROS A LARGO PLAZO, QUE LE PERMITIERON MANTENER Y DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES MINERAS, Y CONTRIBUIR A LA SUPERACIÓN DE LOS RETOS SOCIALES Y ECONÓMICOS QUE HAN IMPUESTO LAS DINÁMICAS DE PANDEMIA EN LA REGIÓN.
La Compañía está comprometida con el cumplimiento de la agenda 2030, y durante el año 2020 uno de los principales objetivos, en medio de todas las situaciones generadas por la pandemia, fue mantener los niveles de empleo con todos los beneficios extralegales y convencionales de los cuales gozan sus trabajadores, sin suspender ningún
contrato de trabajo, de modo que se garantizó un entorno laboral decente y seguro, y se fomentaron oportunidades justas y equitativas para hombres y mujeres, así como una remuneración igualitaria en términos de trabajo (Meta 8.5). De igual forma, aportó a un crecimiento económico para los grupos de interés del área de influencia, buscando sostener o elevar los niveles de productividad económica, reactivando la economía local y generando oportunidades en el territorio. Con estos objetivos, Drummond Ltd. ha logrado los siguientes resultados:
Concepto
Valor 2018 (COP$)
Valor 2019 (COP$)
Valor 2020 (COP$)
Ingresos por ventas netas
6.494.344.017.465
6.716.788.132.693
5.497.510.044.643
Ingresos por inversiones financieras
11.050.525.803
19.226.241.209
17.336.924.019
Ingresos por venta de activos
11.796.949.772
17.553.679.043
10.524.768.986
Valor Económico Directo Generado
6.517.191.493.040
6.753.568.052.945
5.525.371.737.649
Gastos operativos
2.784.184.671.608
2.995.151.775.773
2.659.370.894.883
Sueldos y prestaciones a los empleados
876.023.978.996
994.638.491.667
994.372.602.794
Pagos a los proveedores de capital
0
0
0
Pagos a gobiernos
1.843.532.147.086
1.789.280.186.458
1.243.702.486.913
Inversiones en comunidades
59.265.591.129
62.667.678.711
67.317.698.378
Valor Económico Distribuido
5.563.006.388.819
5.841.738.132.609
4.964.763.682.968
Valor Económico Retenido
954.185.104.220
911.829.920.336
560.608.054.681
5. Este contenido fue construido con base en los parámetros establecidos en los Estándares GRI para la Elaboración de Memorias de Sostenibilidad del Global Reporting Initiative (GRI). En tal sentido, no se consideraron cifras relativas a depreciaciones y amortizaciones dentro de los gastos operativos.
30
Con la finalidad de fomentar una mayor y mejor estabilidad social se invirtieron recursos en educación y formación, fortalecimiento empresarial y generación de ingresos, infraestructura institucional y comunitaria, promoción de derechos humanos, paz, medioambiente y salud, para lograr un desarrollo sostenible y fomentar una mayor y mejor estabilidad social.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
PAGOS A GOBIERNO
La estabilidad institucional, un buen desempeño en los indicadores de transparencia y un ambiente generalizado de confianza en la sociedad civil son fundamentales para la inversión minero-energética del país. Debido a esto Colombia, de manera voluntaria, se unió a la Ini-
ciativa de Transparencia de la Industria Extractiva (EITI), que busca desarrollar una herramienta complementaria a la gestión del Gobierno, para propiciar la transparencia y la rendición de cuentas del sector extractivo, alineados con las iniciativas nacionales.
Administración de recursos de la industria extractiva por parte del Estado colombiano
I MPUESTO S
R EG A L Í AS RECAUDADOR
DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales)
ANM (Agencia Nacional de Minería)
PROPÓSITO Contribuyen al Presupuesto General de la Nación
Transferidas al Sistema General de Regalías
Al cierre del 2020, Drummond Ltd. produjo 29,3 millones de toneladas en sus operaciones mineras, cifra que fue menor, respecto al año 2019, en 3,3 millones de toneladas. La producción de La Loma fue de 7,8 millones (municipio de La Jagua de Ibirico) y la del área de El Descanso, de 21,5 millones (municipios de Codazzi y Becerril). Drummond Ltd. ha producido desde el inicio de las operaciones mineras en Colombia
502,3
GRAN TOTAL
MILLONES de toneladas
COP$
que han representado pagos a la nación por:
20.956.157.513 MILES DE PESOS
Regalías y compensaciones
Impuestos, tasas y contribuciones
12.425.690.839
8.530.466.674
MILES DE PESOS
MILES DE PESOS
COP$
COP $
31
DESEMPEÑO ECONÓMICO
[GRI 201-2]
IMPLICACIONES FINANCIERAS Y OTROS RIESGOS Y OPORTUNIDADES DERIVADOS DEL CAMBIO CLIMÁTICO
Descripción de los riesgos
Descripción de los impactos
Implicaciones financieras
Para Drummond Ltd. es primordial la identificación de los riesgos derivados del cambio climático que podrían afectar su operación. El agua, por ejemplo, es un recurso fundamental para el desarrollo de las operaciones mineras y portuaria. En el caso de un escenario de escasez, producto del cambio climático, la Compañía se enfrentaría a riesgos importantes en términos operativos, sociales, económicos y ambientales. Entre los escenarios de riesgo que podrían ocurrir, relacionados con la disponibilidad del agua, se identifican: intensos inviernos o extremas sequías, que podrían causar inundaciones y deslizamientos o, por el contrario, la disminución de la disponibilidad de agua, no solo para la empresa, sino también para los otros usuarios de la cuenca. Cualquiera de los dos escenarios provocaría conflictos socioambientales, e incluso las autoridades ambientales podrían restringir o negar el otorgamiento o renovación de permisos para el uso de este recurso, o para la operación del proyecto en general.
Así como se identifican los posibles riesgos derivados de las condiciones climáticas, también es primordial describir los impactos y efectos de condiciones climáticas atípicas, que impactarían el normal desarrollo de las operaciones. Un posible escenario que se puede presentar es un evento por precipitaciones en períodos lluviosos, lo que generaría un desbordamiento de la capacidad de almacenamiento, seguido de inundaciones y aumento en el aporte de sedimentos a los cuerpos de agua, y como consecuencia ocurrirían desbordamientos en el pit6 o en las escombreras, y se comprometería la seguridad de los empleados. Otra situación que también podría ocurrir, como consecuencia de largas sequías y temperaturas muy altas, es la disminución del caudal de las fuentes de agua, así como los niveles de los reservorios, de modo que se afectarían la fauna acuática y la disponibilidad del recurso para el control de material particulado y, en efecto, para la operación. Las áreas en proceso de recuperación podrían presentar estrés hídrico, se registrarían altas tasas de mortalidad de plántulas y serían más recurrentes los incendios forestales.
Los riesgos generados por los factores climáticos también traen consigo implicaciones financieras que se derivan de la afectación de la operación. Un posible cese total de operaciones, como lo indican los protocolos de seguridad industrial, ocasionado por diversas situaciones, como incendios, inundaciones o deslizamientos de grandes proporciones, tendría consecuencias económicas significativas para la Compañía, así como impactos ambientales y sociales negativos.
6. Pit: en el método de extracción minera, se realiza un banqueo descendente y se forma una pirámide circular hacia profundidad. Tomado del glosario técnico minero del Ministerio de Minas y Energía de Colombia.
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INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
MÉTODOS PARA GESTIONAR EL RIESGO Con la finalidad de gestionar los riesgos derivados del cambio climático, Drummond Ltd. ha desarrollado las siguientes iniciativas:
Ampliación de la red de recolección, almacenamiento y disposición de agua lluvia.
Ampliación de los sistemas de tratamiento de agua, antes de su vertimiento.
Implementación de nuevas técnicas para el control de material particulado.
Campañas de ahorro y uso eficiente del agua.
Utilización de especies vegetales mejor adaptadas a condiciones extremas para la recuperación de las escombreras.
Restauración de áreas afectadas por incendios forestales.
Reforzamiento del programa de prevención y manejo de incendios dentro de los proyectos y en las comunidades vecinas.
También se cuenta con diversas estrategias, dentro de las cuales se encuentran:
Mantenimiento de áreas en conservación, que hace que los bosques contribuyan con la regulación hídrica y climática, y que actúen como sumideros de carbono, al igual que los sitios en los que se ejecuta el programa de compensación forestal o en los que se implementa el protocolo de recuperación de áreas intervenidas.
Mejoramiento continuo de la efectividad del programa de prevención y manejo de incendios forestales, que cuenta con un protocolo de atención inmediata y con el apoyo de las oficinas locales de atención de desastres, que capacitan a la población en materia de incendios.
Implementación del plan de gestión del recurso hídrico, cuyo eje principal es el Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua (PUEAA), el cual garantiza la disponibilidad de agua para la operación, e incluso para las comunidades vecinas, de ser necesario, durante los 12 meses del año.
COSTOS ASOCIADOS A LAS ACCIONES TOMADAS PARA GESTIONAR EL RIESGO En la misma línea de gestión de riesgos, Drummond Ltd. evalúa permanentemente los posibles efectos del cambio climático y las alternativas para mitigar los impactos o adaptar sus operaciones mineras y portuaria. Durante el 2020, los costos para la gestión del riesgo ascendieron a COP$ 251.106.170.952, con la finalidad de garantizar la sostenibilidad ambiental y económica del negocio.
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DESEMPEÑO ECONÓMICO
[GRI 201-3]
OBLIGACIONES DEL PLAN DE BENEFICIOS DEFINIDOS Y OTROS PLANES DE JUBILACIÓN Drummond Ltd. gestiona los aportes correspondientes a los fondos de pensiones legalmente constituidos, y de libre elección por parte de cada empleado, como lo establece el Sistema General de Pensiones en Colombia. Durante el 2020, el valor estimado de los beneficios de aportaciones definidas, pagadas por la sucursal, fue de COP$ 72.688.393.100. Para los aportes por medio de los fondos de pensiones,
34
se contribuyó con un monto equivalente al 16 % sobre el ingreso base de cotización, correspondiente al ingreso del período de cada empleado. La Compañía no cuenta con planes de jubilación adicionales a lo establecido por la Ley.
Durante el 2020, el valor estimado de los beneficios de aportaciones definidas, pagadas por la sucursal, fue de COP$
72.688.393.100
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 202-1]
RATIO DEL SALARIO DE CATEGORÍA INICIAL ESTÁNDAR POR SEXO FRENTE AL SALARIO MÍNIMO LOCAL GRÁFICA 7. Relación entre el salario mínimo pagado por la empresa y el salario mínimo del país para el 2020
Bogotá
2,29 2,25
Operación portuaria y soporte Cartagena
1,84 1,84
Operaciones mineras y Valledupar
1,84 1,94 Hombres
Mujeres
[GRI 202-2]
PROPORCIÓN DE ALTOS EJECUTIVOS CONTRATADOS DE LA COMUNIDAD LOCAL Drummond Ltd. promueve el talento local, con la finalidad de contar con altos ejecutivos, que además de ser de la comunidad también cumplan con los perfiles requeridos por la Compañía, como:
Experiencia en el sector.
Perfiles académicos apropiados.
Conocimiento de las zonas en las cuales se opera, con la finalidad de no solamente tener el mejor talento, sino también generar valor desde la competitividad profesional y la empleabilidad local en todos los niveles.
GRÁFICA 8. Proporción de altos ejecutivos contratados de la comunidad local para el 2020
Bogotá
El porcentaje se calcula sobre el total de empleados en nivel estratégico en la Compañía, incluyendo: Presidente, Vicepresidentes, Superintendentes, Gerentes y Superintendentes Asistentes. En todos los casos, la proporción ha variado por cambios ligeros en la plantilla en todos los niveles de cargo.
0% 0%
Operación portuaria y soporte Cartagena
5,5% 5,5% 16,4% 16,5%
Operaciones mineras y Valledupar 2019
2020 35
CADENA DE SUMINISTRO
Cadena de suministro [GRI 102-9] [GRI 102-10]
Contar con una cadena de suministro que garantice la sostenibilidad y rentabilidad de las operaciones de Drummond Ltd. es un elemento fundamental para el éxito de la Compañía.
PARA LA CADENA DE SUMINISTRO ES INDISPENSABLE QUE SE ACATE LA NORMATIVA LEGAL, PROMOVIENDO DE ESTA FORMA UNA GESTIÓN RESPONSABLE Y DE CALIDAD EN MATERIA DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIOAMBIENTE, RESPONSABILIDAD SOCIAL, DERECHOS HUMANOS Y ÉTICA.
Para lograr este objetivo es necesario que las empresas que prestan servicios a Drummond Ltd. estén alineadas con las políticas, procedimientos, controles, lineamientos y actividades de la Compañía. De este modo se garantiza que tales empresas cumplen con los más altos estándares de la industria, desde las perspectivas operativa, técnica y económica. Así mismo, para la cadena de suministro es indispensable que se acate la normativa legal, promoviendo de esta forma una gestión responsable y de calidad en materia de seguridad, salud y medioambiente, responsabilidad social, derechos humanos y ética (que incluye revisión de lavado de activos). Drummond Ltd. cuenta con su Manual de Contratistas, el cual fue actualizado por última vez en mayo del 2020. La actua-
Marco de referencia para el proceso de abastecimiento de bienes y/o servicios en Drummond Ltd.
Asignación clara de roles y responsabilidades (Usuario, Administrador de Contrato y Contratista/Proveedor).
Finalmente, tiene como objetivo que los contratistas/proveedores establezcan los mecanismos idóneos para recibir, registrar, hacer seguimiento y responder, de manera oportuna y precisa, las Peticiones, Quejas o Reclamos (PQR) que presenten los grupos de interés. 36
lización se hizo, entre otras cosas, para incorporar en el manual los lineamientos establecidos en los Decretos 1072 de 2015 para temas de “Seguridad Industrial y Salud en el Trabajo” y 1076 de 2015 para temas de “Ambiente”, y para hacer referencia a la Resolución 0312 de 2019, mediante la cual se definen los estándares mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Este manual busca orientar a los contratistas/proveedores, y darles a conocer aquellos requisitos esenciales en relación con el suministro de bienes y servicios. El manual cuenta con seis capítulos: Seguridad, Disposiciones administrativas y aspectos generales, Seguridad industrial y salud en el trabajo, Gestión ambiental, Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Vehículos y transporte. Los principales temas del manual son:
Contratación de mano de obra local, servicios y suministros locales, atención de peticiones, quejas y reclamos, y reporte de inversión social voluntaria, en relación con la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa.
En materia de inversión social, los contratistas/proveedores podrán libremente diseñar, financiar e implementar proyectos de inversión social voluntaria en el desarrollo de sus políticas de responsabilidad social.
En materia de derechos humanos, se exige la adopción, por parte de los contratistas/proveedores, de medidas para prevenir todo tipo de conflicto de intereses, el trabajo o explotación infantil, desigualdades o inequidad de género, el trabajo forzado, la trata de personas, el acoso laboral; así mismo, permitir que los trabajadores ejerzan su derecho a la libertad de asociación y respetar los derechos laborales garantizando oportunidades.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
El proceso de suministro de todo bien, insumo o servicio requerido comprende las siguientes etapas:
Elaboración de requisición por parte del usuario (bien/servicio)
Registro de proveedor (en caso de que sea nuevo)
Emisión de orden de compra (empalma con el flujograma propuesto en el informe)
Aprobación de requisición por parte del usuario
Adjudicación de oferta (aprobación de esta)
Recibo de bienes y/o servicios por parte de proveedores (flujograma del informe)
Investigación de mercado (identificar oferentes)
Análisis comparativo (técnico y económico)
Trámite de pago (cuentas por pagar y tesorería)
RFQ (request for quote/ cotización) o invitación a licitar
Recibo de ofertas
Durante el año 2020, la Compañía alcanzó relaciones comerciales con
698
PROVEEDORES NACIONALES los cuales representaron el
93% del total de ellos
De estos
289
tienen domicilio en la Región Caribe, principalmente en los departamentos de Atlántico, Cesar, Magdalena y Bolívar, y su facturación representó
US$ 221.416.314
37
GESTIÓN DE COMUNICACIONES
ADELA INÉS LUNA LOBATO
COMUNICADORA SOCIAL - PERIODISTA DIRECTORA DEL CANAL TV COSTA
“El año 2020 fue sumamente difícil y atípico para la mayoría de compañías del mundo, algunas experimentaron una considerable caída en sus ingresos por los cambios en los patrones de la oferta y demanda, y por las restricciones sanitarias implementadas por los gobiernos. Drummond Ltd. se mantuvo firme y acertó en cada una de las decisiones que tomó, entre ellas, la manera rigurosa con la que cumplió con todos los protocolos de bioseguridad, adicionando medidas que generaron entornos más seguros para el bienestar de los empleados y proveedores, que al mismo tiempo ayudaron a mantener las metas de producción. Drummond Ltd. está entre las pocas empresas del departamento del Magdalena que logró mantener su planta de personal y las nóminas intactas, aunado a esto sostuvo los proyectos de Responsabilidad Social, afianzando su cercanía con las comunidades más vulnerables del Cesar y el Magdalena, también continuó con las estrategias alineadas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible que se venían ejecutando para fortalecer la formación en valores y educación”.
38
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Gestión de comunicaciones [GRI 103-1]
El desarrollo de los proyectos y actividades en Drummond Ltd. requiere una interacción transparente con los diversos grupos de interés de la Compañía, que aporte al cumplimiento de los objetivos organizacionales. Para esto es fundamental propender por lograr una comunicación apropiada y precisa, y esto únicamente se alcanza con una excelente gestión de las comunicaciones, que beneficia a la empresa porque:
Mejora la competitividad
Permite la adaptación a los cambios del entorno
Mantiene un buen clima laboral
HAY QUE TENER EN CUENTA QUE EL RIESGO DE NO LOGRAR UNA COMUNICACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE PUEDE AFECTAR LA IMAGEN DE DRUMMOND LTD. Y, COMO CONSECUENCIA, SE PODRÍAN ALTERAR LAS RELACIONES CON LOS DIFERENTES GRUPOS DE INTERÉS.
Alcanza los objetivos y metas definidas
Reacciona rápidamente frente a situaciones laborales y de crisis
Por otro lado, para Drummond Ltd., mantener una excelente comunicación con sus partes interesadas requiere de una serie de compromisos asumidos y gestionados por la Compañía, que son: contar con una operación que cuide y proteja el ambiente, disminuir los riesgos y respetar los derechos humanos, y fomentar el desarrollo de las comunidades del área de influencia. La buena gestión de comunicaciones parte de contar con un gran desempeño organizacional, que a su vez será de beneficio al generar una valoración positiva en la reputación de la Compañía.
Involucra a todos los grupos de interés y mantiene un buen relacionamiento con ellos
El cumplimiento de estos compromisos exige mantener una comunicación directa, transparente, oportuna y exacta con los grupos de interés, que permita poder transmitir los beneficios, oportunidades, logros y dificultades que el desarrollo de las actividades de Drummond Ltd. representan en su día a día. Hay que tener en cuenta que el riesgo de no lograr una comunicación eficaz y eficiente puede afectar la imagen de Drummond Ltd. y, como consecuencia, se podrían alterar las relaciones con los diferentes grupos de interés.
39
GESTIÓN DE COMUNICACIONES
[GRI 103-2] La gestión de las comunicaciones parte del pilar fundamental de lograr un intercambio asertivo y efectivo entre la Compañía y sus diferentes interlocutores, buscando que ella sea amable y recíproca. Para esto,
Drummond Ltd. cuenta con herramientas para la comunicación interna y externa, con objetivos específicos para lograr un relacionamiento con los diversos grupos de interés, que se identifican así:
ACTOR ES
AC TOR ES
Empleados y contratistas que gestionan la marca de manera permanente
Entes gubernamentales, organismos de control, proveedores, clientes, organizaciones de la sociedad civil, medios de comunicación y comunidades
ES DE SUMA IMPORTANCIA QUE LOS MENSAJES ENTREGADOS SEAN TRANSPARENTES, ALINEADOS CON LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y CON LA GESTIÓN DE LOS RETOS Y RIESGOS QUE LA OPERACIÓN DEBE MANEJAR.
ALCANCE
A LC A N C E
Minas Pribbenow, El Descanso, en el departamento del Cesar; Puerto Drummond, en Ciénaga, departamento del Magdalena; Bogotá, Valledupar, Santa Marta y Cartagena
Áreas de influencia (Cesar y Magdalena), Bogotá, y en muchas ocasiones en los ámbitos nacional e internacional
COMUNICACIÓN INTERNA
COMUNICACIÓN EXTERNA
[GRI 103-3]
LOS MECANISMOS UTILIZADOS PARA MEDIR NUESTRA GESTIÓN DE COMUNICACIONES SON:
Estudio de percepción del sector minero, denominado “Brújula Minera”, que se trabaja anualmente y es ejecutado por Jaime Arteaga y Asociados, en conjunto con el Centro Nacional de Consultoría.
40
Evaluación documental y de auditorías, que contempla visitas en las operaciones de la Compañía y charlas con distintas audiencias de interés (tanto internas como externas).
Producto de la emergencia sanitaria se presentó una reducción en el número de visitas presenciales de grupos grandes a las operaciones; sin embargo, con el objetivo de mantener el relacionamiento, las reuniones se desarrollaron de forma virtual, y las presenciales se realizaron con pequeños grupos de autoridades locales y líderes comunitarios, cumpliendo con todos los requerimientos y estrictos protocolos establecidos de protección y bioseguridad, decretados por el Go-
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
bierno Nacional e implementados por la Compañía; esto permitió continuar con la actualización de la matriz de riesgos y así medir la gestión de la empresa. El diálogo bidireccional con estas audiencias le ha permitido a Drummond Ltd. ajustar los mensajes internos y externos, para mayor efectividad, identificar potenciales riesgos, según percepciones externas del desempeño de la Compañía, y ser más proactivos, procurando estar al
alcance de todos sus grupos de interés a la hora de comunicar logros y actividades de responsabilidad social, lo cual también ayuda a mejorar la imagen de la empresa. En la página web de la Compañía está habilitada la opción para que los grupos de interés puedan enviar retroalimentaciones sobre los procesos de comunicación7. Durante el 2020 se recibieron 18 solicitudes sobre estos procesos.
[DLTD-01]
COORDINACIÓN Y OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN La Compañía cuenta con una estructura organizacional para las comunicaciones, que permite generar un impacto positivo en los diferentes públicos de interés y al mismo tiempo garantiza desarrollar con éxito los diversos procesos que se requieren en pro de cumplir con los objetivos de comunicación. Es así como funciona en Drummond Ltd.:
Equipo del Departamento Vicepresidencia de Asuntos Públicos y Comunicaciones
Desarrollo e implementación de estrategias de comunicación alineadas con los objetivos del negocio Promoción de la imagen corporativa
Fortalecimiento de las relaciones con los grupos de interés
ASÍ MISMO, DRUMMOND LTD. CUENTA CON UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA, COMPUESTA DE UNOS PILARES FUNDAMENTALES, EN LOS QUE CIMIENTA SUS PRÁCTICAS Y DETERMINA SU GESTIÓN.
7. Contáctenos en: http://www.drummondltd.com/contactenos/
41
GESTIÓN DE COMUNICACIONES
Adicionalmente, es importante medir el éxito de esa gestión, y para esto implementa indicadores de medición relevantes, que determinan el cumplimiento de los planes de comunicación:
Análisis de medios
ELABORAMOS MÁS DE 30 CUÑAS Y MÁS DE 65 PROYECTOS AUDIOVISUALES, EN APOYO A LAS ÁREAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, RECURSOS HUMANOS, RSC, RELACIONES CON LA COMUNIDAD, INGENIERÍA, AMBIENTAL Y GERENCIA, ENTRE OTRAS. ASÍ MISMO, TUVIMOS UN INCREMENTO DEL 2% EN EL NÚMERO DE PUBLICACIONES.
Transformación digital
Relacionamiento con los grupos de interés
Manejo de crisis
En el marco de la emergencia sanitaria que afronta el mundo, además de las condiciones de excepción en que operó el sector minero en el país, desde el área de Comunicaciones se elaboró un plan estratégico, en el que se enmarcaron todas las acciones y campañas que se realizaron como soporte al plan de contingencia, apoyados también por una estrategia de reactivación y diferenciación, esta última divulgada a través de los diferentes canales de comunicación de la Compañía, posicionándola aún más mediante el uso de las nuevas tendencias de la comunicación y transformación digital, que cobró mayor fuerza debido a una necesidad apremiante, a causa de la coyuntura que se vivió en el 2020 y que aún está presente.
dad Industrial, Recursos Humanos, RSC, Relaciones con la Comunidad, Ingeniería, Ambiental y Gerencia, entre otras. Así mismo, tuvimos un incremento del 2% en el número de publicaciones.
Desde Comunicaciones se mantuvieron el compromiso y los lineamientos que garantizan la adecuada divulgación de información a los grupos de interés, convirtiéndonos y consolidándonos en este año en el puente y el canal más expedito entre todas las áreas y departamentos de la Compañía, con sus diferentes públicos, para divulgar las acciones, gestión y actividades de interés para ellos.
250
Fue así que generamos más de 250 avisos informativos, dirigidos a los diferentes públicos de la Compañía; se enviaron más de 250 correos corporativos, y así se produjo un incremento del 84,2% en estos, en comparación con el año 2019. Elaboramos más de 30 cuñas y más de 65 proyectos audiovisuales, en apoyo a las áreas de Seguri-
42
Promoción de la identidad corporativa
Durante la crisis se visibilizó, a través de diferentes acciones y canales, el papel de la comunicación en el desarrollo del negocio, lo cual demuestra que Drummond Ltd. es una empresa resiliente que hace minería responsable, aplicando todas las medidas necesarias para continuar siendo un actor principal en el desarrollo de la región y el país.
Avisos informativos
250
Correos corporativos
84,2% Incremento
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
De la misma manera, la Compañía se alineó a las campañas y medidas impartidas por la Organización Mundial de la Salud y el Gobierno Nacional, en el marco de la emergencia sanitaria. Como parte de este proceso, y en atención a la crisis de la COVID-19, se estructuraron diferentes campañas:
# YOPRE V E N G OELCONTAGI O Liderada desde el área de Comunicaciones para visibilizar todas las acciones realizadas por la Compañía con el fin de prevenir el contagio de la COVID-19, acorde con las decisiones del Estado.
SO MOS MÁS Acción estratégica liderada por el Departamento de Responsabilidad Social Corporativa, con el acompañamiento y asesoría del área de Comunicaciones, enfocada inicialmente en la alianza con la Asociación Banco de Alimentos de Colombia (ABACO), para la donación voluntaria de alimentos por parte de los empleados a las personas más necesitadas del Cesar y el Magdalena, asentados en los municipios del área de influencia. Esta acción se articuló con la campaña #ConNuestraGente, que fue la estrategia corporativa que comunicó toda la ayuda humanitaria realizada por la Compañía en este tiempo de emergencia sanitaria.
# AVA N ZA MOS J U N TO S Estrategia liderada por el área de Comunicaciones, con el soporte de cada una de las áreas de la Compañía, diseñada para generar confianza y tranquilidad sobre la continuidad de la operación.
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GESTIÓN DE COMUNICACIONES Para lograr buenos resultados, el Departamento de Comunicaciones cuenta con diversas herramientas para cumplir los objetivos del área, y estas son:
Política de comunicaciones
Manual de identidad corporativa
Boletín "Drummond Te Informa"
Boletín "Drummond Te Informa - Edición Especial"
https://www.drummondltd. com/wp-content/uploads/ Politica-de-Comunicaciones. pdf
Como parte del desarrollo de la estrategia de comunicaciones en su indicador Identidad Corporativa, se inició la actualización por tercera vez del Manual de Identidad, estableciendo elementos y normas fundamentales para la proyección de una imagen sólida.
Publicación mensual.
Se publica cada vez que es necesario
Comunicados de prensa
Revista Drummond
Carteleras digitales
Carteleras físicas
Se emiten mínimo dos por semana.
Publicación trimestral.
Actualización semanal.
Actualización permanente.
Dirigida a todos los grupos de interés.
Dirigidas a empleados.
Dirigidas a los empleados.
Ubicación: comedores de acceso para el personal en las operaciones de mina y puerto.
Hay 30 en total, distribuidas en las operaciones de minas y puerto.
Correo interno
Página web
Anuncio organizacional
Cacica stereo
Se envía información cada vez que es necesario.
www.drummondltd.com
Publicación mensual.
(Emisora FM comercial)
Actualización permanente.
Dirigido a empleados administrativos.
Emisión diaria.
Dirigidos principalmente a los medios de comunicación, además de compartirlo con empleados, proveedores, contratistas, funcionarios públicos, embajadas, entre otros.
Dirigido a todos los empleados.
Dirigido a todos los grupos de interés, principalmente a los empleados.
Dirigida a todos los grupos de interés.
Dirigido a todos los grupos de interés, principalmente a los empleados.
Dirigida a los empleados y a todos los grupos de interés del área de influencia y quienes la escuchan por internet.
REDES SOCIALES
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Boletín Drummond en las Noticias
“La Nota Bacana”
Programa conéctate con Drummond
Publicación mensual.
Publicación mensual.
Dirigido a grupos de interés externos (contratistas, proveedores, autoridades, entre otros).
Dirigida a los empleados.
Como soporte a la operación, se emiten programas radiales a través del radiobase de la Compañía. Está dirigido a operadores de camión, pertenecientes a las áreas de Producción y Carbón.
Twitter @DrummondLtdCo Actualización diaria. Dirigido a todos los grupos de interés.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA:
CORREO COMUNICACIONES PÁGINA WEB
Como parte del desarrollo de la Estrategia de Comunicación en su indicador Identidad Corporativa, y tras iniciar la tercera actualización del Manual de Identidad, hoy en revisión, en este se establecieron y ajustaron algunas normas y parámetros, de manera que el usuario encuentre una imagen consolidada y uniforme. Este manual se plantea como parte de la Política de Comunicaciones de la Compañía, y su uso y consulta es de obligatorio cumplimiento para todas las áreas.
Desde el área de Comunicaciones se da respuesta a las solicitudes e inquietudes que se presentan por parte de los medios de comunicación a través del Portal en Línea de Atención al Ciudadano, el cual tiene su acceso en la sección Noticias y publicaciones – Contacto – en la página web8. Por medio de este canal se logra facilitar un enlace directo a los periodistas, medios de comunicación o empresas asociadas, para prestar servicios de comunicación. Actualmente la Compañía se encuentra desarrollando el proceso de actualización del diseño de la página web y sus contenidos.
8. Contacto en: https://www. drummondltd.com/noticias/contacto-con-los-medios/
Instagram @drummondltdco Actualización diaria. Dirigido a todos los grupos de interés.
Facebook (nueva red puesta en marcha en el 2020)
YouTube
Drummond Ltd.
DrummondLtdCo
Drummond Ltd. Colombia
Actualización permanente. Dirigido a todos los grupos de interés.
Eventualmente se publican videos sobre diferentes procesos de la Compañía. Dirigido a todos los grupos de interés.
Actualización diaria. Dirigido a todos los grupos de interés.
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GESTIÓN DE COMUNICACIONES
CORREO rhcomunicaciones@ drummondltd.com9 Mediante este canal de comunicación se envía la información asociada con las publicaciones internas o mensajes oficiales hacia los empleados de Drummond Ltd., y permite afianzar el contacto exclusivo con este público interno en temas asociados con el área de Recursos Humanos o áreas afines (Seguridad Industrial, Nómina). Esta cuenta se utiliza solo para envíos automáticos. Sin embargo, se reciben de manera constante inquietudes, peticiones o comentarios de los empleados, que son redireccionados a las distintas áreas, para que estas posteriormente den la debida respuesta. Este canal está disponible para:
CORREO comunicacionesdrummond@ drummondltd.com10 Mediante este canal de comunicación se afianza el contacto exclusivo con los distintos públicos de interés, empleados, contratistas y demás públicos externos; a través de este canal se hace el envío de toda la información asociada con las publicaciones internas, externas o mensajes oficiales de la Compañía, de acuerdo con la finalidad de la información. Asimismo, las inquietudes, peticiones o comentarios recibidos son redireccionados a las distintas áreas, para que estas posteriormente den la debida respuesta. Este canal está disponible para:
9. rhcomunicaciones@drummondltd.com - Esta cuenta de correo fue creada con fines exclusivamente relacionados con los empleados de Drummond Ltd., y se utiliza solo para envíos automáticos. 10. comunicacionesdrummond@drummondltd.com - Esta cuenta de correo fue creada en el 2020, para el envío de información corporativa a todos nuestros públicos de interés; se utiliza solo para envíos automáticos.
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El personal que utiliza entre sus herramientas de trabajo el correo corporativo, usualmente empleados de áreas administrativas o con cargos de supervisión.
El personal operativo, que no tiene acceso a correo corporativo, pero que ha autorizado sus datos para recibir información oficial de la empresa en su correo personal y/o autorizado ante la empresa. Desde el año 2014, Drummond Ltd. brindó esta facilidad a sus trabajadores, a través de la campaña ‘Déjanos tu correo’, con la que logró también una disminución del uso de papel.
El personal que utiliza entre sus herramientas de trabajo el correo corporativo, usualmente empleados de áreas administrativas o con cargos de supervisión.
El personal operativo, que no tiene acceso a correo corporativo, pero que ha aprobado sus datos para recibir información oficial de la empresa en su correo personal y/o está autorizado ante la empresa. Desde el año 2014, Drummond Ltd. brindó esta facilidad a sus trabajadores, a través de la campaña ‘Déjanos tu correo’, con la que logró también una disminución del uso de papel.
Demás públicos que hacen parte de nuestros grupos de interés y que se encuentran incluidos en la base de datos y han autorizado o solicitado ser incluidos en esta.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[DLTD-02]
PLAN DE MEDIOS Desde el año 2012 se cuenta con un Plan Regional de Medios, y su objetivo primordial es posicionar a la Compañía con una imagen de empresa comprometida con los grupos de interés y que da información a las comunidades del área de influencia, sobre los programas y proyectos que desarrolla. Este plan está enfocado principalmente hacia los empleados, sus familias, las comunidades de los municipios y corregimientos del área de influencia minera y portuaria (departamentos del Cesar y Magdalena), así como en el corredor férreo. A estos se suman las autoridades
locales y regionales, entidades reguladoras, medios de comunicación, contratistas y comunidad en general. Varios de los temas que se mencionan son: empleo, beneficios, manejo ambiental, responsabilidad social corporativa, apoyo a las comunidades, seguridad industrial, derechos humanos, nuestra operación, innovación y tecnología, y cumplimiento. Además, durante el 2020 se replicó toda la información asociada a las campañas de reactivación, prevención y relacionamiento con las comunidades, como parte del manejo de la crisis de la COVID-19.
Para la gestión de comunicaciones, y de manera especial para el desarrollo e implementación del Plan Regional de Medios, se han asignado los siguientes recursos:
FI NA NCI EROS USD
187.000
H U MA N OS
1
Vicepresidente de Asuntos Públicos y Comunicaciones
1
Director de Comunicaciones
3
Analistas de Comunicaciones
1
Auxiliar
5
Estudiantes en práctica
T EC N OLÓ G ICO S
Computadores Cámara fotográfica y de video, con sus respectivas memorias y accesorios, como lentes, trípodes, flash, baterías Audífonos
Celulares Grabadoras de periodista
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GESTIÓN DE COMUNICACIONES
RESULTADOS DE BRÚJULA MINERA Según el sexto panel del sector minero colombiano, realizado por Brújula Minera en el análisis de impacto mediático, por primera vez Drummond Ltd. ocupó el primer lugar en las categorías de mejor reputación en municipios mineros y no mineros, en el 2020. Así mismo, la Compañía se mantuvo por tercer año consecutivo como la segunda empresa minera con mejor reputación ante la opinión pública durante el 2020, y mantuvo el segundo lugar en la percepción de la Compañía ante audiencias gubernamentales.
FINALMENTE, DRUMMOND LTD. SE MANTUVO CON LA SEGUNDA MEJOR REPUTACIÓN SEGÚN LOS COLABORADORES DEL SECTOR MINERO. ESTE ES EL RESULTADO DE LA GESTIÓN EFECTIVA REALIZADA EN LOS DIFERENTES FRENTES QUE SU OPERACIÓN REQUIERE.
Hitos Redes Sociales: En las diferentes redes sociales que se manejan desde el área de Comunicaciones, se superó el número de seguidores respecto al 2019, y en algunos casos se duplicó; así mismo, se superaron los retos propuestos para el año 2020. Además, se incursionó en una nueva red social: Facebook.
34.029
YouTube
Final 2019
Final 2019
428
8.048
653
68.120
890
10.900
7.392
34.091
462
2.852
6.739
107%
35%
1.032%
550
9.000
68.120
890
10.900
Se superó la meta propuesta en
Se superó la meta propuesta en
Se superó la meta propuesta en
Final 2020
Incremento 2020
100%
de incremento respecto al 2019
60.000 Meta 2020
Logro
13,5% 48
Final 2020 Incremento 2020
de incremento respecto al 2019
Meta
Logro
61,8%
Final 2019
Final 2020
Incremento 2020
de incremento respecto al 2019
Mayo 2020 Final 2020
Incremento 2020
de incremento respecto al mes de mayo del 2020
Meta
Logro
21,1%
* Esta red social se abrió a finales de mayo del 2020 ** Facebook no tenía reto. El objetivo era abrir la red social.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Retos 2021 Crear comunidades digitales Para el desarrollo de la comunicación efectiva con las comunidades digitales, el modelo está definido en 3 ejes: liderazgo, experiencia del cliente, personas y procesos.
Presentar el Informe Anual de Comunicaciones
Continuar con el fortalecimiento de las redes sociales Incrementar el número de seguidores en cada una de estas redes sociales.
Continuar posicionando la gestión del Departamento de Comunicaciones ante los diferentes públicos
Continuar fortaleciendo y consolidando las relaciones a partir de la confianza y transparencia Desarrollar un mayor número de transmisiones, a través de las plataformas digitales y redes sociales. Generar campañas dirigidas al fortalecimiento de las relaciones de la empresa y sus empleados.
Divulgar las acciones del Departamento de Comunicaciones.
11.900 Final 2019
18.794 Final 2020
6.834
Incremento 2020
57%
de incremento respecto al 2019
16.000 Meta
18.700 Logro
Se superó la meta propuesta en
16,8% 49
VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD
EL COMPROMISO CON UN IMPACTO POSITIVO ES LA BASE DE LA VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD DE DRUMMOND LTD. ENCAMINAN SUS ESFUERZOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS MÁS ALTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD Y EN LAS MEJORES PRÁCTICAS EN MATERIA DE SOSTENIBILIDAD, EN EL MARCO DE UNA MINERÍA RESPONSABLE Y SUSTENTABLE DE CLASE MUNDIAL, QUE CONTRIBUYA AL DESARROLLO DE LOS GRUPOS DE INTERÉS VINCULADOS A LAS OPERACIONES. EN DRUMMOND LTD. SE HACE MINERÍA ECONÓMICAMENTE VIABLE, AMBIENTALMENTE SOSTENIBLE Y SOCIALMENTE RESPONSABLE.
02
Visión de sostenibilidad 50
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
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VISIÖN DE SOSTENIBILIDAD
CAROLINA GUTIÉRREZ HERNÁNDEZ
DIRECTORA DE SOSTENIBILIDAD, ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE MINERÍA – ACM
"Drummond Ltd. desde el inicio de la coyuntura de la COVID-19 siempre se preocupó por sus comunidades, la preservación de la vida fue el pilar más importante en las acciones de la Compañía. Es importante resaltar el alto compromiso que tiene Drummond Ltd. tanto con sus grupos de interés como en las acciones que día a día desarrollan para el logro de su visión de sostenibilidad; Drummond Ltd. no solo se interesa por procesos internos y por ser cada vez mejor, sino porque el resto de empresas que hacen parte del sector minero también mejoren y compartan experiencias y buenas prácticas. Uno de los aspectos que podría resaltar de Drummond Ltd. es el compromiso que tiene en las tres dimensiones, los factores económicos, sociales y ambientales han ido evolucionando con el pasar de los años, generando un impacto positivo en sus acciones por ser líder en materia de sostenibilidad y responsabilidad social”.
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INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Compromiso con la sostenibilidad
Drummond Ltd. trabaja por incorporar en su modelo de negocio una visión compartida de sostenibilidad que genere valor e impacto positivo para sus grupos de interés. La Compañía vincula todas las áreas, con el propósito de asegurar que sus acciones contribuyan al desarrollo regional sostenible, para garantizar no solo la viabilidad de Drummond Ltd., sino el fortalecimiento de las capacidades locales y el relacionamiento con sus stakeholders bajo principios de confianza y corresponsabilidad.
DRUMMOND LTD. REAFIRMA SU COMPROMISO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS, CON EL DESARROLLO SOSTENIBLE, CON LA LEY Y LOS ESTÁNDARES INTERNACIONALES Y CON INCORPORAR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN TODA SU ACCIÓN EMPRESARIAL.
Además de una correcta gestión del riesgo y la identificación de los impactos en cada uno de los componentes del desarrollo sostenible, Drummond Ltd. considera las variables de contexto analizadas en las caracterizaciones socioeconómicas del área de influencia, para llevar a cabo su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa. Teniendo como orientación la Política de Sostenibilidad11, Drummond Ltd. reafirma su compromiso con los grupos de interés, con el desarrollo sostenible, con la Ley y los estándares internacionales y con incorporar la responsabilidad social en toda su acción empresarial.
La Compañía continúa fortaleciendo su visión estratégica de “aumentar y compartir los beneficios del proyecto empresarial con los grupos de interés de las áreas de influencia, a través de la construcción y el fortalecimiento de las capacidades locales”, a partir de cuatro pilares en los que basa su gestión:
PILARES PAZ Y DEREC H O S H U MAN O S
DES EMP EÑ O AMBI EN TAL
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
DESAR R O L LO INTEG R AL
G O BER N ABI L I DA D PAR A EL DESAR R OLLO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
11. Drummond Ltd. Política de Sostenibilidad: http://www. drummondltd.com/wp-content/uploads/DLTD-Pol%C3%ADticaSostenibilidad-Feb26-2020pdf.pdf
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VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD
En el camino de la sostenibilidad En el año 2017 la Compañía creó la Gerencia de Responsabilidad Social Corporativa, hoy Vicepresidencia de Sostenibilidad, incorporando este concepto como eje articulador de las acciones corporativas.
Drummond Ltd. estableció una ruta de trabajo, para fortalecer la gestión que desde el inicio de la operación se había desarrollado, empezando con la formalización de la Política de Sostenibilidad y con el diseño de las diferentes herramientas y estrategias que garantizaran no solo el cumplimiento de la legislación, sino el respeto de los DD. HH., el mantenimiento y fortalecimiento de las relaciones con sus grupos de interés, y la legitimidad de la Licencia Social para operar. Durante el 2018 y el 2019, el Departamento de Responsabilidad Social Corporativa consolidó su reconocimiento organizacional y diseñó la Matriz Estratégica de Responsabilidad Social, que incluye la definición y formulación de un portafolio de proyectos y el diseño de un modelo de evaluación y seguimiento, que asegura su pertinencia frente a las necesidades y expectativas de los grupos de interés, los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y los Estándares Internacionales.
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También se definió principalmente la alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Teniendo en cuenta que la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas12 reconoce el papel determinante que para esta tiene el sector privado, resaltando el compromiso que compañías de todos los sectores deben asumir para alcanzarla, Drummond Ltd. se sumó a esta práctica de priorización y divulgación de sus aportes a los ODS, integrando la información del desempeño en desarrollo y sostenibilidad en su ciclo de informes. De manera paralela se fortaleció el Comité de Sostenibilidad como instancia de coordinación estratégica, que analiza y evalúa los impactos y riesgos derivados de las operaciones en las áreas de influencia y todos los grupos de interés, con el objetivo de dirigir la organización hacia un modelo sostenible, alineando el negocio con las prácticas líderes del sector minero-energético mundial en todas las áreas de la Compañía.
12. UN General Assembly, Transforming our world: the 2030 Agenda for Sustainable Development, 21 October 2015, A/ RES/70/1, available at: https://www.refworld.org/docid/ 57b6e3e44.html [accessed 23 February 2019].
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
La “nueva normalidad” Para el 2020, el camino continuó bajo una “nueva normalidad”. La COVID-19 implicó un nuevo escenario para las acciones de sostenibilidad de la Compañía y cobró gran importancia la incorporación de este modelo sostenible en toda la cadena de valor del negocio.
DURANTE LA CRISIS SE PRIORIZARON LAS INVERSIONES, PARA RESPONDER A LAS NECESIDADES URGENTES DEL TERRITORIO. LOS TEMAS DE SALUD, BIOSEGURIDAD Y AYUDAS HUMANITARIAS FUERON EL PRIMER CAMPO DE ACCIÓN.
El Comité de Sostenibilidad actuó como “Comité Estratégico”, reuniéndose diariamente para realizar un seguimiento exhaustivo al mapa de riesgos y a las variaciones que implicaba este nuevo escenario de crisis para la Compañía y el mundo en general, sin perder el foco de dirigir la empresa hacia las mejores prácticas líderes del sector minero-energético mundial. A partir del mes de noviembre, las reuniones pasaron a ser dos semanales. Si bien las crisis obligan a detenerse en muchas ocasiones, la COVID-19 fue una oportunidad para seguir trabajando y fortalecer el Departamento de Responsabilidad Social Corporativa, que lo llevó a generar procesos de mejora continua, en los que se creó y formalizó el Sistema de Gestión Social, como complemento que se articula a los sistemas de gestión ambiental (certificado bajo la norma ISO 14001:2015) y de seguridad y salud en el trabajo (certificado bajo la norma ISO 45001:2018) de la Compañía. Esta implementación derivó en la identificación de la necesidad de sistematizar la planeación integrada de la gestión responsable de Drummond Ltd., a través de la adopción de un proceso que facilite la incorporación del enfoque de sostenibilidad a lo largo su cadena de valor. La construcción del Plan de Gestión Social
materializa la Política de Sostenibilidad, mediante el establecimiento de un esquema táctico, a través del cual se seleccionan programas y proyectos de inversión, articulados con los pilares definidos en la Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa. Para la construcción de este plan se tuvieron en cuenta, de manera voluntaria, los términos de referencia aplicables para la elaboración de los programas y proyectos de gestión social en la ejecución de los proyectos mineros, publicados por la Agencia Nacional de Minería en junio del 2019. Adicionalmente, los estándares internacionales y la guía para incorporar la responsabilidad social en la gestión empresarial que consolida la norma ISO 26000, la cual pone en el centro de la planeación corporativa la necesidad de gestionar en forma adecuada el relacionamiento con los grupos de interés. Al respecto, cabe resaltar que la Compañía no está obligada contractualmente a la construcción de un Plan de Gestión Social, pero es una decisión corporativa que demuestra una vez más el compromiso de ir más allá de las responsabilidades legales, y de modo específico en este caso, el compromiso de consolidar una gestión sistemática, continua, ordenada e integral de los riesgos sociales generados en su operación para adoptar buenas prácticas.
Durante el 2020, la manera de operar desde el Plan de Inversión Social se vio modificada por la pandemia. Los cambios incluyeron ajustes en la priorización, tanto de las líneas estratégicas de inversión como en la alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Durante la crisis se priorizaron las inversiones, para responder a las necesidades urgentes del territorio.
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VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD
Durante el 2020, el Departamento de Responsabilidad Social Corporativa realizó un Taller de Formación para empleados, en donde se dio a conocer la manera como la empresa realiza el proceso para la definición y ejecución del Plan de Inversión Social, además de capacitarlos y mostrarles los conceptos básicos de responsabilidad social y sostenibilidad, y su implementación en las operaciones. Adicionalmente, como una estrategia de relacionamiento que permita dar a conocer la gestión de sostenibilidad de Drummond Ltd. a los grupos de interés internos y externos, y la consolidación de canales de comunicación que propicien procesos de mejora continua, se socializó la gestión de RSC en las inducciones de nuevos empleados de la Compañía y en espacios con autoridades locales, sindicatos y comunidades.
Los temas de salud, bioseguridad y ayudas humanitarias fueron el primer campo de acción, seguido de una segunda fase, donde la Compañía pensó más allá y preparó el retorno seguro a las actividades. Paralelo a esto, se continuó desde la virtualidad con los proyectos, fortaleciendo capacidades y beneficiando a las comunidades y grupos de interés. Con base en el informe “Responsabilidad compartida, solidaridad global: Respondiendo a los impactos socioeconómicos de la COVID-19” - ONU,
marzo 2020, Drummond Ltd. incluyó en este tiempo de crisis el ODS 3 de Salud y Bienestar en la estrategia corporativa, como una respuesta a la emergencia sanitaria y como un campo de acción vital durante la gestión en el 2020. Si bien la alineación a los ODS resalta el compromiso con nueve de ellos, para el 2020 la Compañía sumó el ODS 3, priorizando los aportes al desarrollo sostenible de la siguiente manera:
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
LA CRISIS GENERÓ UN VUELCO HACIA A LA VIRTUALIDAD Y A LA MEJORA DE LOS PROCESOS. SIN EMBARGO, LA ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA CONTINÚA VIGENTE Y FORTALECIDA DESDE SUS CUATRO PILARES ESTRATÉGICOS, SUS LÍNEAS DE ACCIÓN Y SU ALINEACIÓN A LOS ODS. 56
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
D E SE M P E Ñ O A M B I E N TA L
PA Z Y D ER ECH OS H U M ANOS Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial. • Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
CONSTRUCCIÓN Y FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES GO B E RN A B I L I DA D PA RA E L D E SA RRO L LO
D ESAR R O L LO I NTEG R AL Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia. • Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública. • Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Alineación de la estrategia de RSC, ODS y temas materiales de Drummond Ltd.:
PAZ Y DERECHOS HUMANOS
DESEMPEÑO AMBIENTAL
D E SA RRO L LO I N T EGRA L
GOBERNABILIDAD PARA EL DESARROLLO
Debida diligencia de derechos humanos
Administración del recurso hídrico
Gestión del talento humano
Participación y relacionamiento regional
Calidad del aire
Salud y seguridad en el trabajo
Gestión en materia de reasentamiento
Protección de la biodiversidad
Relación con los sindicatos Relacionamiento con comunidades Gestión de proveedores y contratistas
Desde el Departamento de Responsabilidad Social Corporativa se seguirá materializando la estrategia, encaminando las acciones hacia el desarrollo productivo regional; uno de los principales retos de toda esta crisis es la reactivación económica, y los proyectos bajo esta línea de acción serán vitales para la sostenibilidad y viabilidad del negocio. Drummond Ltd. está llamado a posicionarse como agente dinamizador, aliado estratégico del territorio, que lidera un proceso de cara a la transición socio-económica y a un futuro más allá de la actividad minera. 57
VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD
Estándares internacionales e iniciativas en sostenibilidad [GRI 102-12]
Drummond Ltd. está suscrita o adherida de forma voluntaria a las siguientes iniciativas: Bettercoal
Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos
Principios Rectores de la ONU sobre las Empresas y los Derechos Humanos
Código voluntario que revisa los sistemas de gestión, desempeño sostenible e impactos, comparándolos con sus provisiones. Trabaja con la Compañía para mejorar sus prácticas.
Código voluntario de conducta empresarial, orientado a facilitar la gestión de riesgos relacionados con la seguridad pública y privada en términos de DD. HH., particularmente aquellos derivados de operar en zonas que son escenario de acciones de grupos armados al margen de la ley.
Parámetros de comportamiento y desempeño relacionados con la responsabilidad de los Estados y las empresas en el respeto y la promoción de los derechos humanos en relación con los impactos de las operaciones corporativas.
IFC Performance Standards on Environmental and Social Sustainability
Grupo de Trabajo en DD. HH. y Carbón
Iniciativa de IFC para el compromiso corporativo con la sostenibilidad, con un enfoque en la gestión de riesgos e impactos, que brinda guías para la identificación de situaciones relacionadas con la sostenibilidad en todas las fases de un proyecto o inversión.
Iniciativa para intercambiar experiencias, identificar lecciones replicables y oportunidades de mejora. Se elaboran recomendaciones frente a la política pública, se promueven iniciativas de trabajo conjunto en las empresas y sus áreas operacionales en materia de DD. HH. y empresa.
Comité Minero Energético
Iniciativa de Transparencia en la Industria Extractiva (EITI)
Iniciativa multiactor para la promoción, protección y respeto de los DD. HH. en lo relacionado con la seguridad. Está especialmente vinculada con los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos.
Estándar global para promover la gestión abierta y responsable de los recursos extractivos.
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INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 102-13] Así mismo, la Compañía está asociada a las siguientes cinco organizaciones de promoción nacional:
Asociación Nacional de Empresarios de Colombia ANDI
Consejo de Empresas Americanas CEA
Asociación Colombiana de Minería ACM
Asociación Colombiana de Petróleo ACP
Cámara de Comercio Colombo Americana AMCHAM Colombia
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VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD
Relacionamiento con grupos de interés [GRI 102-41]
DRUMMOND LTD., ACATANDO TODAS LAS RECOMENDACIONES DE BIOSEGURIDAD IMPARTIDAS POR EL GOBIERNO NACIONAL Y LA OMS POR MOTIVOS DE LA COVID-19, SIGUE PARTICIPANDO EN UN DIÁLOGO CONTINUO DIRECTAMENTE CON LOS EMPLEADOS Y CON LAS ORGANIZACIONES SINDICALES; TAMBIÉN CONTINÚA CUMPLIENDO CON LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS EN LAS CONVENCIONES COLECTIVAS DE TRABAJO VIGENTES, LAS CUALES BENEFICIAN AL 75,19 % DEL TOTAL DE SUS TRABAJADORES. DE IGUAL FORMA, ES IMPORTANTE DESTACAR QUE EL 63,86 % DE LOS TRABAJADORES DE LA COMPAÑÍA ESTÁN SINDICALIZADOS.
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[GRI 102-42] En el año 2012 la Compañía realizó el primer ejercicio para identificar los grupos de interés, partiendo de los lineamientos y principios del estándar Global Reporting Initiative (GRI) para la elaboración de informes de sostenibilidad: participación de los grupos de interés, contexto de sostenibilidad, materialidad y exhaustividad. El mapeo de estos se basó fundamentalmente en la revisión e identificación de los actores con los que las diversas áreas de
la organización mantienen relaciones fundamentales para la operación de la Compañía. Además, dicha identificación se apoyó en el análisis de información secundaria, análisis de referentes del sector y análisis de prensa, lo que permitió entender cuáles debían ser los grupos de interés priorizados por Drummond Ltd., teniendo en cuenta, además, el impacto de estos sobre la operación bajo los criterios de dependencia e influencia:
I N F LU EN C I A
DEPENDENCIA
Capacidad que tienen para afectar la toma de decisiones organizacionales.
Aquellos que se ven afectados por las decisiones de la Compañía.
A partir de esta identificación, realizada exhaustivamente y que se ha venido validando en los últimos años con las actualizaciones de la materialidad, teniendo en cuenta las coyunturas económicas, sociales y ambientales, la Compañía reconoce y considera las necesidades y expectativas de sus grupos de interés, para de esta forma poder representar un impacto positivo, trabajando de manera articulada y generando sinergias que promuevan desarrollo y bienestar social.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Con la finalidad de mantener el relacionamiento con sus grupos de interés, la Compañía, a través de su Departamento de Comunicaciones, promueve el fortalecimiento de estas relaciones facilitando un acceso directo, transparente, oportuno y exacto de la información que se genera desde la empresa y que es del interés de sus stakeholders conocer. La gestión en comunicaciones suma valor a la Estrategia de Responsabilidad Social, ya que tiene como objetivo preservar una base de confianza, que se fortalece no solo para alimentar el Análisis de Materialidad y la elaboración del Informe de
Drummond Ltd. dispone de diferentes canales de comunicación dirigidos con particularidad a sus grupos de interés, así como a todos los actores que forman parte de su entorno geográfico, político, socioeconómico y de mercado local, nacional y global. Por medio de los canales de comunicación la Compañía, informa a sus grupos de interés la gestión que adelanta en relación con la satisfacción de sus expectativas e intereses.
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Salud y seguridad en el trabajo
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Desempeño económico
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Debida diligencia en DD. HH.
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Gestión del talento humano
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Relacionamiento con comunidades Relacionamiento regional Reasentamientos
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Gestión de comunicaciones
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x
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Protección de la biodiversidad
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Relación con sindicatos
x
Gestión de proveedores y contratistas
x
Opinión pública
Calidad del aire
Competidores
x
Accionistas
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Clientes
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Estado
Comunidades
Administración del recurso hídrico
Organizaciones, asociaciones de la comunidad
Temas tratados con cada grupo de interés
Proveedores y contratistas
Para gestionar eficientemente los temas que se tratan con cada grupo de interés, se hace una definición con criterios de relevancia y pertinencia, seleccionando asuntos importantes para cada grupo y lenguajes apropiados para facilitar la comprensión y la empatía.
Empleados y familias
[GRI 102-40] [GRI 102-43] [GRI 102-44]
Sostenibilidad, sino para establecer verdaderas relaciones de empoderamiento, cogestión y corresponsabilidad.
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Manual
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Reuniones informativas Cartas de solicitudes
Opinión pública
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Política
Competidores
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Accionistas
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Clientes
Charlas 360°
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Estado
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Organizaciones, asociaciones de la comunidad
Diálogo permanente
Comunidades
Empleados y familias
Mecanismos
Proveedores y contratistas
VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD
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Talleres de formación
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Socialización de proyectos
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Visitas a las operaciones
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Programa radial
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Informe de sostenibilidad
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Drummond Te Informa
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Boletín informativo
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Revista Drummond
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Comunicados de prensa
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Reportes financieros
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Oficinas de atención
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Denuncias @DrummondLTD.com Página web Twitter @DrummondLtdCo Instagram @drummondltdco YouTube DrummondLtdCo LinkedIn Drummond Ltd. Facebook Drummond Ltd.
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INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Análisis de Materialidad
[GRI 102-46] [GRI 102-47]
El 2020 fue un año en especial retador, no solo para la Compañía, sino en general para toda la humanidad. Nos enfrentamos a un acontecimiento que cambió todas las dinámicas de la cotidianidad, tanto sociales como ambientales, y especialmente económicas.
Obligó a todas las empresas a repensar sus procesos, gestionando de manera eficiente los riesgos, y en menor medida las oportunidades que surgieron durante el 2020, y es a partir de allí que la sostenibilidad cobró especial relevancia. Dado que la Compañía desarrolló un análisis de materialidad significativo en el 2018, y lo revisó a inicios del 2020, para esta vigencia, y a partir de las nuevas dinámicas que surgieron de la COVID-19, dicho análisis fue objeto de
una actualización, que implicó consultas a responsables de los temas dentro de la organización y revisión de fuentes que representaran las expectativas y preocupaciones de los grupos de interés frente a la perspectiva de la pandemia, manteniendo el alcance de las operaciones mineras y portuaria.
SE CONCLUYÓ QUE A PARTIR DE LA COYUNTURA GENERADA POR LA PANDEMIA SE PRESENTARON VARIACIONES CUANTITATIVAS Y, POR ENDE, UNA VARIACIÓN EN LA VALORACIÓN DE LOS TEMAS MATERIALES.
Insumos del análisis de materialidad 2018: • Estándares GRI. • Línea base de materialidad del informe “Actualización del análisis de materialidad 2016”. • Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa de Drummond Ltd. • Estrategia de Derechos Humanos. • “Estudio socioeconómico de hogares en los municipios del área de influencia de la operación de Drummond Colombia”, Grupo DIS 2016.
• Informe de “Identificación, mapeo y consulta a grupos de interés relevantes”, Grupo DIS 2016. • Materialidad en el sector minero. • Estándares internacionales: Pacto global y normas de la Sustainability Accounting Standards Board (SASB). • Noticias de Drummond y del sector minero en Colombia.
Insumos de la actualización para la vigencia: • Entrevistas con responsables de las temáticas económicas, ambientales y sociales de la Compañía. • Revisión de fuentes que representan percepciones de los grupos de interés.
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VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD
ASPECTOS TENIDOS EN CUENTA EN EL ANÁLISIS DE MATERIALIDAD PARA ESTA VIGENCIA
PANDEMIA
BAJA DE PRECIO DEL CARBÓN Desde hace más de un año el sector ha sufrido retos en la economía, por cuenta de los bajos precios del carbón, lo cual tiene implicaciones directas en la capacidad para destinar recursos a la gestión de temas ambientales y sociales no relacionados directamente con la operación.
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La sostenibilidad corporativa en un escenario de la COVID-19 exige supervisar, anticipar y gestionar los riesgos y oportunidades generados a partir de la contingencia que se ha presentado. Se deben gestionar los riesgos según el nivel de criticidad actual, considerando su comportamiento a mediano y largo plazo, concentrándose en lo importante, y evitar los puntos ciegos. Por esto, se hace necesario revisar temas que podrían ser relevantes para la organización en este nuevo escenario de salud, económico y social.
ENTRADA DE LA NUEVA OPERACIÓN Drummond Ltd. inició su proyecto de explotación El Corozo, que hoy prácticamente es la única iniciativa carbonífera a gran escala que arranca en el país, lo cual implica un incremento en las gestiones operacionales y un especial énfasis para esta vigencia en las acciones ambientales, sociales y de seguridad.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 102-46] [GRI 102-47] Matriz de Materialidad Drummond Ltd. - 2021
100
Salud y Seguridad en el Trabajo
98 96
Reasentamientos
94 Influencia en la evaluación y decisiones de los Grupos de Interés (Y)
92
Relacionamiento con comunidades locales
90 88
Debida diligencia en DD. HH.
86 84
Gestión del talento humano
82 80
Calidad del aire
78 76
Administración del recurso hídrico
74 72
Desempeño económico
70 68 66
Gestión de proveedores y contratistas
64 62
Protección a la biodiversidad
60 58
Participación y relacionamiento regional
56 54
Relación con sindicatos
52 50
50 52 54 56 58 60 62 64 66 68 70
72
74
76 78 80 82 84 86 88 90 92 94 96 98 100
Gestión de las comunicaciones
Significancia impactos económicos, sociales y ambientales (X)
65
VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD
TEMA MATERIAL
DESCRIPCIÓN DEL TEMA
TEMA GRI ASOCIADO
salud y seguridad en el trabajo
Programas realizados para conducir las operaciones de manera segura, manteniendo el sistema integrado de gestión, orientado a proteger y conservar la salud y la vida de los empleados.
Salud y seguridad en el trabajo
reasentamiento
Procesos concertados de reubicación y acompañamiento a las comunidades, de conformidad con las normas y mejores prácticas internacionales, orientadas al mantenimiento o mejoramiento de las condiciones de vida de las poblaciones reasentadas.
Reasentamiento
relacionamiento con comunidades locales
Programas llevados a cabo con el objetivo de preservar la Licencia Social, promoviendo el desarrollo social y económico de las comunidades ubicadas en el área de influencia de los proyectos.
Comunidades locales
debida diligencia en derechos humanos
Políticas y prácticas para promover el respeto de los derechos humanos y prevenir cualquier acción que pueda generar una violación de ellos en la cadena de valor.
Consecuencias económicas indirectas Planificación de clausura
No discriminación Trabajo infantil Trabajo forzoso Medidas de seguridad Derechos de la población indígena Evaluación
gestión del talento humano
calidad del aire
66
Acciones cuyo fin buscan la selección, formación y desarrollo de empleados que contribuyan con la sostenibilidad del negocio y el logro de los objetivos fijados, operando con honestidad, integridad y franqueza en una cultura empresarial de equipo. Procedimientos para la prevención, reducción y control de emisiones atmosféricas y de material particulado en las operaciones, y para responder a situaciones de emergencia, emisiones anormales y condiciones de dispersión y de exceso, respecto a los patrones y medidas permitidas en los criterios de calidad del aire, y así minimizar los impactos a la salud.
Empleo Capacitación y educación Diversidad e igualdad de oportunidades Igualdad de retribución para hombres y mujeres Emisiones (parcial no GEI)
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
TEMA MATERIAL
DESCRIPCIÓN DEL TEMA
TEMA GRI ASOCIADO
administración del recurso hídrico
Metodologías y procedimientos para identificar, evaluar y mitigar los impactos derivados del uso del recurso hídrico. Implementación de políticas y programas viables técnica y financieramente, para lograr un uso eficiente y racional del recurso, incluyendo el reúso, reciclaje y conservación de acuíferos.
Agua
desempeño económico
Impactos del proyecto en la situación económica de sus grupos de interés, como resultado de los flujos de capital financiero con ellos.
Desempeño económico
gestión de proveedores y contratistas
Estrategias para identificar, vincular y evaluar proveedores para el proyecto, con el fin de maximizar entre los grupos de interés los impactos positivos en la cadena de suministro.
Evaluación ambiental de los proveedores
protección de la biodiversidad
Políticas y programas enfocados hacia una gestión ambiental efectiva, para proteger, preservar, mitigar, restaurar y compensar la biodiversidad de las áreas intervenidas y de influencia de la mina y el puerto, con el fin de mantener el valor y la funcionalidad de los ecosistemas prioritarios y de incrementar la eficiencia de los recursos en las operaciones.
Biodiversidad
participación y relacionamiento regional
Acciones de relacionamiento y alianza con los grupos de interés nacionales y regionales, dirigidas a construir y promover conjuntamente visiones compartidas del futuro regional.
Política pública
relación con sindicatos
Prácticas para garantizar la libre asociación de los trabajadores y la atención a los requerimientos de las organizaciones sindicales existentes, de manera respetuosa y armónica.
Libertad de asociación y negociación colectiva
gestión de comunicaciones
Acciones y estrategias de comunicación para mantener la imagen y reputación corporativa, informando de manera transparente, directa, oportuna y exacta las acciones de la empresa a todos sus grupos de interés, a través de todos sus canales de comunicación existentes.
Gestión de comunicaciones
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Debida diligencia en derechos humanos
-01PAZ Y DERECHOS
Humanos 68
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Debida diligencia en derechos humanos
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su Debida diligencia en derechos humanos contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PA Z Y D E R ECHOS HUMANOS
DES EMP EÑ O A MB I EN TA L
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
D E SARROLLO IN T EG R A L
G OB ER N A B I L I DA D PA R A EL DESA R ROL LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Metas Meta 8.7: Adoptar medidas inmediatas y eficaces para erradicar el trabajo forzoso, poner fin a las formas modernas de esclavitud y la trata de seres humanos. Además, contribuir a la abolición del trabajo infantil en todas sus formas en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés. Meta 8.8: Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
Meta 16.1: Reducir significativamente todas las formas de violencia y violación de derechos humanos en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés. Meta 16.2: Contribuir a la abolición del maltrato, la explotación, la trata, la tortura y todas las formas de violencia contra los niños en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés.
Meta 16.5: Promover una cultura de legalidad, para reducir y prevenir la corrupción y el soborno en todas sus formas, los incumplimientos éticos, de DD.HH. y corporativos en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés.
Meta 16.10: Garantizar a los empleados directos y contratistas de Drummond Ltd. el acceso a la información y a la formación con relación a los derechos humanos, a la promoción y a la protección de sus libertades fundamentales.
Meta 16.6: Lograr la participación y creación de espacios a todos los niveles de instituciones eficaces y transparentes que rindan cuentas. 69
Debida diligencia en derechos humanos
JOSÉ RAFAEL UNDA BERNAL GERENTE DE ARDURA SAS
"Drummond Ltd. reafirma cada vez más su compromiso con un impacto positivo en materia de Derechos Humanos. De la gestión del año 2020 hay que destacar al menos dos cosas: el manejo de la pandemia, muy exigente en la Compañía para contribuir a controlar su propagación entre los empleados, sus familias y las poblaciones en las que viven, manejo que resultó muy exitoso y que se explica porque Drummond Ltd. generó confianza entre autoridades, comunidades y empleados, por una parte; y por otra la decisión de hacer una revisión completa de la estrategia (de Derechos Humanos): los riesgos, sus medidas de manejo y los responsables de ponerlas en práctica fueron revisados, reconsiderados y ajustados".
"Drummond Ltd. reafirma cada vez más su compromiso con un impacto positivo en materia de Derechos Humanos.”.
70
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Debida diligencia en derechos humanos EVALUACIÓN DE DERECHOS HUMANOS [GRI 103-1] [GRI 412-1]
Para Drummond Ltd., el respeto y la promoción de los derechos humanos parte del reconocimiento de que las personas son el eje fundamental de la organización y de la sociedad, y se apoya en el cumplimiento de normas y estándares internacionales, así como de las políticas corporativas que promueven un actuar íntegro.
La debida diligencia, para Drummond Ltd., es una herramienta esencial para prevenir, gestionar o mitigar riesgos e impactos de derechos humanos que se puedan generar en el área de influencia, a partir de su operación o por parte de terceros relacionados con la empresa. La Compañía examina sistemáticamente el cumplimiento de las medidas de manejo de los riesgos para el medioambiente, las de los riesgos laborales, de seguridad y salud en el trabajo, de los relacionados con el derecho a la tierra, de los riesgos sociales, de las minorías étnicas, de los reasentamientos y las medidas de los riesgos relacionados con la seguridad privada y pública. Las medidas de manejo consideran las obligaciones de ley y los mejores estándares internacionales voluntarios, como se presenta en la tabla de instrumentos de gestión de riesgos y en la relación de acciones proactivas.
Durante el 2020, Drummond Ltd. examinó de nuevo la pertinencia de los riesgos identificados entre el 2014 y el 2016, consideró potenciales nuevos riesgos, ajustó las medidas de manejo en la medida en que fue necesario, así como la asignación de la responsabilidad de asegurar su cumplimiento entre las dependencias de la empresa. En lo correspondiente a empleados y contratistas, la agenda de derechos humanos tiene un dinamismo mucho más veloz que los procedimientos productivos, comprende la complejidad y extensión de la cadena de valor a la cual pertenece la Compañía. El mayor desafío se identifica en los impactos al ambiente y a los grupos de interés. Para ello, Drummond Ltd. asume el compromiso de implementar las acciones necesarias, con el fin de prevenir o mitigar todo riesgo que pudiera afectar esos derechos.
EN TODOS LOS CASOS, LAS HERRAMIENTAS CONSIDERAN ELEMENTOS OBLIGATORIOS Y TAMBIÉN VOLUNTARIOS, COMO SE PRESENTA EN LA TABLA DE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE RIESGOS Y EN LA RELACIÓN DE ACCIONES PROACTIVAS, LAS CUALES ESTE AÑO FUERON REVISADAS Y FORTALECIDAS ANTE EL ESCENARIO COYUNTURAL DE LA PANDEMIA.
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Debida diligencia en derechos humanos
TABLA 1. Instrumentos de gestión de riesgos
CATEGORÍA DE RIESGOS
POSIBLE IMPACTO
Riesgos generales de derechos humanos
Incumplimientos en derechos laborales y de SST
GESTIÓN [GRI 103-2]
• • • • • • • • • •
Afectación del medioambiente y del entorno social
• • • • • • • • • • • • • • •
Afectación a los derechos de los grupos étnicos
72
• • • • • • •
MECANISMOS DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN [GRI 103-3]
Asegurar el cumplimiento de las disposiciones legales de SST. Certificar la Compañía en ISO 45000. Asegurar que las contratistas cumplan las disposiciones legales de SST y los requerimientos de Drummond Ltd. Realizar y atender auditorías periódicas laborales y de SST. Recibir verificaciones por terceros independientes. Llevar a cabo programas de prevención de SST. Dialogar sistemática y frecuentemente con empleados y contratistas. Comunicar la gestión. Divulgar el canal de denuncias. Alinear el sistema de Q&R con el Principio Rector (de Naciones Unidas) #31.
•
Asegurar el cumplimiento de las licencias y permisos ambientales. Mantener la certificación ISO 14000. Asegurar la preparación para respuesta a emergencias ambientales. Recibir verificaciones por terceros independientes. Asegurar la implementación de los planes de cierre de minas. Asegurar el cumplimiento del plan de ayuda mutua. Asegurar el cumplimiento de convenios ambientales suscritos con el Estado. Dialogar sistemática y frecuentemente con los grupos de interés. Promover la participación de comunidades en el monitoreo ambiental. Alinear el sistema de Q&R con el Principio Rector (de Naciones Unidas) #31. Asegurar que los contratistas adopten sistemas de gestión ambiental que cumplan los requerimientos de Drummond Ltd. Concientizar a los empleados y contratistas sobre el respeto a las comunidades. Gestionar el riesgo de salud pública. Monitorear impactos. Contribuir con el Estado para mejorar su presencia en el área de influencia.
•
Identificar diligentemente los riesgos que podrían causarse a grupos étnicos. Dialogar respetuosamente con grupos étnicos. Procesos de Consulta Previa respetuosos y responsables. Cumplir rigurosamente los acuerdos suscritos en Consultas Previas. Apoyar el proyecto de ley reglamentaria de la Consulta Previa. Estudiar la jurisprudencia de la Consulta Previa. Alinear el sistema de Q&R con el Principio Rector (de Naciones Unidas) #31.
•
•
•
•
•
Indicadores de cumplimiento de los métodos de manejo incluidos en la matriz de riesgos relacionados con los DD. HH. Inclusión del tema en los planes de auditorías habituales.
Indicadores de cumplimiento de los métodos de manejo incluidos en la matriz de riesgos relacionados con los DD. HH. Auditorías independientes por parte de clientes y de organizaciones como Bettercoal. Acompañamiento en el entendimiento y gestión de los efectos de la pandemia en los grupos de interés.
Indicadores de cumplimiento de los métodos de manejo incluidos en la matriz de riesgos relacionados con los DD. HH. Procedimientos de control legal implementados dentro de los procesos de gestión en relación con los grupos étnicos.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
CATEGORÍA DE RIESGOS
POSIBLE IMPACTO
Reasentamientos mal gestionados
GESTIÓN [GRI 103-2]
• • • •
Adquisición de derechos inmobiliarios en predios que hayan sido objeto de despojo o abandono forzado
• • •
Violación de DD. • Riesgos de HH. o DIH por parte derechos humanos de la Fuerza Pública, • relacionados contratistas, con empleados o • seguridad terceros en física el área de influencia
• • •
• • •
MECANISMOS DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN [GRI 103-3]
Establecer relacionamientos constructivos con comunidades y autoridades. Asegurar el cumplimiento de los compromisos asumidos por la Compañía. Asegurar el cumplimiento de las Normas de Desempeño de la Corporación Financiera Internacional para reasentamientos. Alinear el sistema de Q&R con el Principio Rector (de Naciones Unidas) #31.
•
Mantener procesos de adquisición conforme a la Ley. Adoptar las recomendaciones del Grupo de Trabajo de Derechos Humanos y Carbón para la adquisición de derechos inmobiliarios, en predios que pudieron ser objeto de despojo. Alinear el sistema de Q&R con el Principio Rector (de Naciones Unidas) #31.
•
Implementación de procedimientos de control legal y de debida diligencia dentro de los procesos de adquisición.
Dialogar sistemáticamente con actores claves sobre los riesgos de derechos humanos relacionados con la seguridad. Elaborar los convenios de colaboración con la Fuerza Pública, conforme al Manual de Convenios del Ministerio de Defensa. Asegurar la comprensión de las recomendaciones del Comité Minero Energético de Seguridad y Derechos Humanos, y adoptarlas progresivamente. Alinear el sistema de Q&R con el Principio Rector (de Naciones Unidas) #31. Implementar las “Reglas para el uso de la fuerza” elaboradas por Drummond Ltd. en el 2019. Actuar con diligencia cuando se conoce información de amenazas contra la vida o integridad de integrantes de los grupos de interés, usando el protocolo recomendado por el Grupo de Trabajo de Derechos Humanos y Carbón. Renovar en todos los empleados del Dpto. de Seguridad y en sus contratistas el compromiso con la Política de DD. HH. Aplicar el protocolo para la Gestión del Riesgo Bloqueos formulado por Drummond Ltd. en el 2019. Abstenerse de proveer ayuda militar concreta a la Fuerza Pública.
•
Indicadores de cumplimiento de los métodos de manejo incluidos en la matriz de riesgos relacionados con los DD. HH. Fortalecimiento y monitoreo del canal de reporte de eventos y dudas por parte de la comunidad.
•
•
Indicadores de cumplimiento de los métodos de manejo incluidos en la matriz de riesgos relacionados con los DD. HH. Fortalecimiento y monitoreo del canal de reporte de eventos y dudas por parte de la comunidad.
73
Debida diligencia en derechos humanos
GRÁFICA 9. Contribuciones proactivas al ejercicio de derechos humanos
Espacios de diálogo con audiencias de interés regionales y nacionales.
Contribución a mejorar el acceso a educación.
Desarrollar actividades de seguridad hacia los empleados, infraestructura y activos, así como con los habitantes de las áreas de operación, en un marco de respeto por los derechos humanos.
Espacios de construcción de confianza para prevenir el conflicto y generar acuerdos.
Contribución a la paz a través de programas de formación en valores y acciones que promuevan la reconstrucción del tejido social.
Inversión social voluntaria para el fortalecimiento institucional y la gestión de los efectos de la pandemia.
Participación en espacios multiactor, como el Grupo de Trabajo de DD. HH. y Carbón y el Comité Minero Energético (CME) de Seguridad y DD. HH.
Compras y contratación local que dinamiza otros sectores y mitiga los problemas de empleabilidad originados por la coyuntura de la pandemia.
Fortalecimiento de la infraestructura para el servicio de salud, con enfoque especial en las necesidades derivadas de la pandemia.
CASOS DE DISCRIMINACIÓN, TRABAJO INFANTIL Y FORZOSO GRI[406-1] GRI[408-1] GRI[409-1] Drummond Ltd. prohíbe de manera categórica cualquier tipo de actividad, situación y/o escenario relacionado con el trabajo infantil, la discriminación y el trabajo forzoso. Esto acompañado de la aceptación de leyes, normas, principios y acuerdos establecidos en Colombia y a nivel internacional, y en el interior de la Compañía con el establecimiento de
74
políticas corporativas de Recursos Humanos, de Selección y Contratación y el Código de Conducta13, que previenen y gestionan cualquier caso relacionado.
13. https://www.drummondltd.com/quienes-somos/politicas-y-compromiso/
Durante el 2020, Drummond Ltd. no identificó casos de discriminación, trabajo infantil o forzoso, a través de los canales formales de recepción de información (Sistema de Atención al Ciudadano) y el Canal de Denuncias.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
TABLA 2. Acciones preventivas emprendidas por Drummond Ltd. CONTENIDOS
Discriminación
ACCIONES PREVENTIVAS EMPRENDIDAS POR DRUMMOND LTD. •
[GRI 406-1]
•
Trabajo infantil [GRI 408-1]
• • • • •
Trabajo forzoso [GRI 409-1]
•
La Compañía dispone de políticas14 de Recursos Humanos, de Selección y Contratación y el Código de Conducta, que declaran su posición frente al riesgo de discriminación, y además comunican sobre los mecanismos de identificación de posibles situaciones y establecen los protocolos que se deben seguir. Drummond Ltd. cuenta con diferentes canales en su Sistema de Atención al Ciudadano (SAC), en los cuales se pueden denunciar situaciones de discriminación15. Actualmente se cuenta con: Canal de Denuncias, Línea Ética, Comités de Convivencia en todas las sedes, para atender cualquier caso que algún empleado quiera presentar. Los procesos de contratación no permiten emplear a menores de edad. Drummond Ltd. cuenta con un Sistema de Atención al Ciudadano16, mediante el cual los grupos de interés pueden reportar cualquier tipo de caso asociado con trabajo infantil. Se cuenta con puntos de seguridad que controlan y limitan el acceso a personas que no cuenten con cédula de ciudadanía; esto permite restringir el acceso de menores de edad a las operaciones. Se exige a los contratistas, por medio de cláusulas establecidas en los contratos, la prohibición de cualquier tipo de compromiso laboral con menores de edad. Se implementan controles preventivos para identificar casos de trabajo infantil en la cadena de valor; por ejemplo, se realizan inspecciones aleatorias de pagos a seguridad social y a contratistas. También se cuenta con sesiones informativas sobre las políticas de Drummond Ltd. y las cláusulas específicas sobre este tema en los contratos. Drummond Ltd. realiza auditorías a sus contratistas, en las cuales se verifican diferentes aspectos, entre ellos el cumplimiento de: • Procesos de contratación • Políticas de remuneración • Horarios laborales y de rotación de personal • Contribuciones a la seguridad social
14. https://www.drummondltd.com/quienes-somos/politicas-y-compromiso/ 15. https://www.drummondltd.com/contactenos/
16. https://www.drummondltd.com/contactenos/
75
Debida diligencia en derechos humanos
DERECHOS HUMANOS EN LA GESTIÓN DE SEGURIDAD [GRI 410-1]
El Departamento de Seguridad de Drummond Ltd. cuenta con un programa de capacitación que cubre el 100 % del personal de seguridad, propio y de terceros, quienes han recibido formaciones en las políticas de la organización y en procedimientos específicos
relacionados con derechos humanos y su aplicación a la seguridad. Estas capacitaciones se llevaron de tal forma que se cubrió la totalidad de los miembros del departamento. Los temas abordados fueron:
GRÁFICA 10. Temas de las socializaciones en el 2020, relacionados con derechos humanos
Política de DD. HH. de Drummond Ltd.
Procedimiento de reglas para el uso de la fuerza en Drummond Ltd.
Principios Rectores de las Naciones Unidas
Principios voluntarios en seguridad y DD. HH.
Derechos humanos
Declaración Universal de DD. HH.
HOY EN DÍA SE CONCIBE DENTRO DE UN CONCEPTO MÁS AMPLIO EN SEGURIDAD, QUE ABORDA LAS CAUSAS Y CONDICIONES ESTRUCTURALES QUE PUEDEN DERIVAR EN POTENCIALES VIOLACIONES A LOS DERECHOS HUMANOS.
76
De igual manera, las tres empresas que prestan sus servicios de vigilancia y seguridad privada se encuentran debidamente alineadas con la Política de Derechos Humanos de Drummond Ltd. El objetivo de estas compañías en la materia es la socialización de los instrumentos internacionales sobre la prestación responsable de los servicios de seguridad privada como estándares de conducta, para preservar un marco eficaz y transparente de gestión interna. Desde la perspectiva de seguridad, Drummond Ltd. realiza evaluaciones de riesgo en DD. HH. que cubren sus componentes de explotación y transporte del mineral, y se basan principalmente en el estudio de las características generales del área de las operaciones mineras, en la identificación, análisis y evaluación de amenazas
de los GAO o los SAP (Grupos Armados Organizados - Sistemas de Amenaza Persistente), en los procesos de seguridad llevados a cabo por el Gobierno Nacional, en la legislación vigente, en las reuniones de coordinación, enlace y suministro de información con la Fuerza Pública. La seguridad en Drummond Ltd. no solo se enfoca en las amenazas directas como consecuencia de las operaciones mineras, hoy en día se concibe dentro de un concepto más amplio en seguridad, que aborda las causas y condiciones estructurales que pueden derivar en potenciales violaciones a los derechos humanos, lo cual garantiza la seguridad y la protección de estos mediante la presencia y articulación efectiva con la Fuerza Pública, para prevenir y gestionar estos posibles riesgos.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
FORMACIÓN DE EMPLEADOS EN POLÍTICAS O PROCEDIMIENTOS SOBRE DERECHOS HUMANOS [GRI 412-2] Durante el 2020, y como consecuencia del contexto generado por la COVID-19, las capacitaciones se dictaron de manera virtual, de modo que se incrementó la cobertura de colaboradores y, por ende, las horas de ca-
pacitación. Así mismo, en línea con la gestión de Drummond Ltd. relacionada con la promoción de los derechos humanos, se presentan las cifras de gestión de las capacitaciones realizadas en la Compañía:
TABLA 3. Capacitaciones en temas relacionados con derechos humanos TEMA
2016
2017
2018
2019
2020
Horas totales de capacitación a empleados, en políticas, procedimientos y aspectos relacionados con DD. HH. relevantes para las operaciones.
2.345
8.190
74
0
2.006
Horas totales de capacitación al personal de seguridad, en políticas y procedimientos relacionados con DD. HH. relevantes para las operaciones.
50
55
219
419
352
Empleados capacitados en políticas, procedimientos y aspectos relacionados con DD. HH.
35
4.095
357
0
1.237
Porcentaje de empleados capacitados en políticas, procedimientos y aspectos relacionados con derechos humanos, que son relevantes para las operaciones.
0,71 %
81 %
6,91 %
0%
24,5 %
Porcentaje del personal de seguridad capacitado en políticas y procedimientos relacionados con derechos humanos, que son relevantes para las operaciones.
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
ACUERDOS Y CONTRATOS DE INVERSIÓN SIGNIFICATIVOS, CON CLÁUSULAS SOBRE DERECHOS HUMANOS O SOMETIDOS A EVALUACIÓN DE ESTOS MISMOS [GRI 412-3] Drummond Ltd. gestiona, desde el área de contratos de la Compañía, el suministro de servicios o bienes esenciales para la operación; por lo general los acuerdos de inversión significativa tienen un valor superior a US$ 50.000 anuales. Durante el 2020 hubo 150 acuerdos y contratos de inversión sig-
nificativos suscritos por la Compañía, equivalentes al 84 % del total, que cuentan con cláusulas sobre derechos humanos o han sido sometidos a evaluación frente a este tema. Esta cifra se ha incrementado en 25 acuerdos, equivalentes a 20 puntos porcentuales en comparación con el 2019.
Durante el 2020 hubo 150 acuerdos y contratos de inversión significativos suscritos por la Compañía, equivalentes al
84 %
del total que cuentan con cláusulas sobre derechos humanos.
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Debida diligencia en derechos humanos
Como medidas de promoción y difusión de los derechos humanos a los grupos de interés, especialmente a los contratistas y proveedores, se encuentran:
El anexo de Términos y Condiciones, que viene adjunto a las ofertas mercantiles celebradas con Drummond Ltd., incluye el compromiso de las partes para entender los derechos fundamentales en materia de derechos humanos y para prestar los servicios con su estricto cumplimiento.
Sesiones de diálogo alrededor de la estrategia de DD. HH., con el fin de aumentar el compromiso con la política, divulgar los riesgos y las medidas de manejo y recibir opiniones.
78
En el Manual de Contratistas se determinó que los contratistas deben respetar lo establecido en materia de derechos humanos.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Hitos 1.
Se revisó y actualizó la Matriz de Riesgos y los mecanismos de manejo de Drummond Ltd. desde diferentes puntos de vista: riesgos organizacionales de seguridad, reputación, medioambiente, entre otros.
2.
Se modificó la evaluación de contratistas, para tener en cuenta la igualdad de género y el apoyo a las áreas de influencia de la operación.
3.
Se afianzaron los espacios de encuentro y la implementación de acuerdos del programa multiactor de desarrollo de capacidades CREERIHRB. Esta iniciativa fue creada para promover y facilitar el diálogo entre la sociedad civil, las empresas y las instituciones regionales, locales y nacionales, con el propósito de fortalecer confianza en el Cesar17.
4.
65 empresas contratistas participaron en el 2020 del 6º diálogo Drummond/Contratistas sobre derechos humanos.
5.
Se mejoró en la planeación y distribución de las partidas de los convenios de colaboración con la Fuerza Pública, asignando y priorizando los recursos a las unidades desplegadas en el corredor minero, teniendo en cuenta sus capacidades para incidir en la gestión de los riesgos identificados, ya sea directamente o a través del trabajo conjunto.
Retos 2021 1.
Reforzar la capacitación a funcionarios en gestión de riesgos de DD. HH., en medio de las dificultades de la pandemia de la COVID-19.
3.
Realizar evaluaciones a contratistas, teniendo en cuenta los nuevos parámetros incluidos.
2.
Realizar diálogos con comunidades y autoridades alrededor de la gestión de riesgos de DD. HH., en medio de la pandemia.
4.
Construir indicadores de gestión para monitorear el desempeño de las empresas contratistas de seguridad privada de toda la Compañía.
17. Iniciativa coordinada por el Centro Regional de Empresas y Emprendimientos Responsables (CREER), representante en Colombia del Instituto de Derechos Humanos y Empresas (IHRB, por sus siglas en inglés) del Reino Unido, con el apoyo de la Embajada de los Países Bajos. A través de esta, Drummond Ltd. mantiene el diálogo comunitario y la aproximación a las comunidades, mejorando el entendimiento y el relacionamiento entre la Compañía y la sociedad civil del departamento.
79
DESARROLLO INTEGRAL
-02DESARROLLO
Integral 80
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Gestión del talento humano
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su Gestión del talento humano contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PAZ Y D E RECHOS HUMA NO S
DES EMP EÑ O A MB I EN TA L
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
D ESA RROLLO I NT EGRAL
G OB ER N A B I L I DA D PA R A EL DESA R ROL LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Metas Meta 4.4: Aumentar considerablemente el número de jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, en particular técnicas y profesionales, para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento.
Meta 8.5: Lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor.
Meta 8.6: Reducir la proporción de jóvenes que no están empleados y no cursan estudios ni reciben capacitación en las comunidades del área de influencia.
Meta 8.8: Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
81
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
ELIANA CRISTINA DÍAZ DE LA HOZ INGENIERA SENIOR DE PLANEACIÓN MINERA
“Se diseñó un plan de contingencia buscando reanudar las operaciones de una manera eficaz y gradual, en corto tiempo pero buscando minimizar el riesgo de exposición de los empleados. Se pretendió y se logró efectivamente tener el mínimo de personal necesario en las instalaciones de la mina para reactivar las operaciones junto con la implementación de los protocolos y medidas de bioseguridad para garantizar la seguridad de todos. Además de observar que el empleo se mantuvo en todas las personas, también es de resaltar la posibilidad de que la mayoría de colaboradores pudieran desarrollar su trabajo de manera remota gracias a la capacidad de respuesta de nuestro departamento de sistemas, lo cual permitió, en orden de prioridades, que cada persona estuviera habilitada para realizar su trabajo desde afuera y con sus equipos de trabajo”.
82
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Gestión del Talento Humano [GRI 103-1]
Uno de los grupos de interés más relevantes para Drummond Ltd. son sus empleados; la gestión que realiza con su talento humano asegura la consecución de metas y objetivos, así como el cumplimiento de los estándares organizacionales. Drummond Ltd. les brinda a sus empleados la posibilidad de desarrollarse laboralmente, por medio de oportunidades de crecimiento, entrenamientos y capacitaciones, en el marco de una cultura organizacional que promueve la equidad, el respeto, la transparencia e integridad. Una buena gestión del recurso humano trae consigo el crecimiento y desa-
rrollo efectivo de la Compañía, y un ambiente laboral sano, que promueve la productividad y el trabajo colaborativo, y garantiza un talento humano con altos estándares profesionales y éticos, que cuente con competencias, conocimientos, habilidades y comportamientos acordes con los principios y valores institucionales.
[GRI 103-2] En Drummond Ltd. se gestiona este tema material, por medio del establecimiento y cumplimiento de lineamientos para cada uno de los procesos del Departamento de Recursos Humanos. Estos lineamientos se traducen en políticas corporativas18 de Recursos Humanos, Salarial, de Selección y Contratación y el Manual del Empleado. El cumplimiento de estos lineamientos permite gestionar el talento humano de manera eficiente y,
DRUMMOND LTD. LES BRINDA A SUS EMPLEADOS LA POSIBILIDAD DE DESARROLLARSE LABORALMENTE, POR MEDIO DE OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO, ENTRENAMIENTOS Y CAPACITACIONES.
en consecuencia, reducir la rotación del personal y, por ende, conservar las curvas de aprendizaje, brindar oportunidades de crecimiento y ofrecer un ambiente equilibrado entre el trabajo y la vida personal de los empleados. El Departamento de Recursos Humanos de la Compañía gestiona el talento humano, por medio de tres enfoques que dan respuesta a los lineamientos de las políticas:
18. https://www.drummondltd.com/quienes-somos/politicas-y-compromiso/
TABLA 4. Enfoques y objetivos para la gestión del capital humano Enfoque
Objetivo
El proceso de selección y contratación de personal Selección como lineamiento dar prioridad al talento local y contratación tiene que cumpla con los perfiles del cargo.
Vincular personal idóneo, con altos estándares profesionales y éticos, que pueda asumir los desafíos organizacionales y adaptarse a la dinámica de las relaciones laborales.
Drummond Ltd. quiere ser un empleador atractivo, y ha diseñado un plan de compensación para atraer y el talento humano idóneo para su estrategia Compensación retener corporativa. Entre los beneficios que ofrece la y beneficios Compañía se encuentran: programas de educación, salud, vivienda, ahorro, recreación y bienestar, entre otros, para empleados y sus familias.
Generar bienestar y calidad de vida para los empleados y sus familias.
Relaciones laborales
La Compañía ofrece diversos programas y espacios que fomentan competencias organizacionales, para la comunicación efectiva, la construcción de confianza y el enfoque en seguridad, salud y ambiente.
Promover un ambiente laboral basado en valores como el respeto, la comunicación y la tolerancia, entre otros, que sea fomentado desde las habilidades blandas y técnicas de los empleados. 83
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
[GRI 103-3]
Al cierre del 2020, la Compañía tuvo un equipo de
5.039
En Drummond Ltd. el mejoramiento continuo es esencial; por esto, cuenta con el Departamento de Auditoría Interna, que se encarga de realizar pruebas y revisiones para detectar e identificar
procesos con oportunidades de mejora, lo que permite fortalecer los controles internos y gestionar riesgos asociados a la sostenibilidad e inherentes a la operación.
[GRI 405-1]
empleados directos
Al cierre del 2020, la Compañía tuvo un equipo de 5.039 empleados directos para las operaciones mineras, portuaria y administrativas, en las ciudades de Bogotá, Valledupar y Cartagena:
[GRI 405-1] Diversidad de órganos de gobierno y empleados TABLA 5. Clasificación de empleados por edad y nivel de cargo Operativo
Asistencial
Profesional
Táctico
Estratégico
Empleados hasta 30 años
380
4
42
14
44
8
0
0
0
0
Empleados mayores de 30 y hasta 40 años
1.312
20
81
18
252
46
13
0
6
0
Empleados mayores de 40 y hasta 50 años
1.104
16
31
5
281
30
39
6
32
2
Empleados mayores de 50 años
901
4
12
5
214
14
31
3
64
5
Total de empleados 2020
3.697
44
166
42
791
98
83
9
102
7
84
GRÁFICA 11. Clasificación de empleados por edad y nivel de cargo
Operativo
3.741
380
1.312
1.104
4
Asistencial
20
14 Profesional
889
Táctico
92
16
31 18
44
252
8
46
109
281
Empleados, hasta 30 años.
214 14
39
31 3
32 2
5
30
13
6
12
5
6 Estratégico
4
81
42
208
901
64 5
Empleados, mayores de 30 y hasta 40 años. Empleados, mayores de 40 y hasta 50 años.
Empleados, mayores de 50 años.
85
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
TABLA 6. Empleados por edad, sexo y centro de operación
Operaciones mineras y Valledupar
Operación portuaria y soporte Cartagena
Empleados hasta 30 años
434
18
32
7
Empleados mayores de 30 y hasta 40 años
1.486
40
177
38
Empleados mayores de 40 y hasta 50 años
1.231
30
247
23
Empleados mayores de 50 años
928
7
281
16
Total de empleados 2020
4.079
95
737
84
GRÁFICA 12. Empleados por edad, sexo y centro de operación
LA GESTIÓN QUE REALIZA DRUMMOND LTD. CON SU TALENTO HUMANO ASEGURA LA CONSECUCIÓN DE METAS Y OBJETIVOS, ASÍ COMO EL CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES ORGANIZACIONALES.
86
Operaciones mineras y Valledupar
434
4.174
Operación portuaria y soporte Cartagena
821
1.486
18
32 7
1.231
928
40
30
177
247 38
7
281 23
16
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Bogotá
Bogotá
44
TOTAL
0
1
466
26
1
6
1.664
84
9
6
1.487
59
13
8
1.222
31
23
21
4.839
200
1 1
9 6
13 6
8
Empleados, hasta 30 años.
Empleados, mayores de 40 y hasta 50 años.
Empleados, mayores de 30 y hasta 40 años.
Empleados, mayores de 50 años.
87
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
TABLA 7. Empleados por región, sexo y centro de operación Operaciones mineras y Valledupar
Operación portuaria y soporte Cartagena
Bogotá
TOTAL
Empleados procedentes del departamento del Cesar
2.649
74
67
13
0
1
2.716
88
Empleados procedentes del departamento del Magdalena
220
2
427
40
0
0
647
42
Empleados procedentes de la región Caribe
779
8
111
13
0
0
890
21
Empleados procedentes de otros departamentos del país
431
11
132
18
23
20
586
49
4.079
95
737
84
23
21
4.839
200
Total empleados por región
GRÁFICA 13. Empleados por región, sexo y centro de operación
Operaciones mineras y Valledupar
2.649
4.174 Operación portuaria y soporte Cartagena
821
779
74
67 13
Bogotá
2
427
111 40
13
23
44
1
88
220
20
431 8
11
132 18
Empleados procedentes del departamento del Cesar Empleados procedentes del departamento del Magdalena. Empleados procedentes de la Región Caribe. Empleados procedentes otros departamentos del país.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 401-1] El operar desde diferentes lugares le brinda a Drummond Ltd. una gran variedad demográfica, la cual enriquece sus áreas de operación; trae consigo diversidad y apertura colaborativa, y contribuye efectivamente al bienestar de los empleados y al desarrollo sostenible de la organización:
TABLA8. Nuevas contrataciones por edad, sexo y centro de operación19 Operaciones mineras y Valledupar
TOTAL
Nuevas contrataciones, hasta 30 años
6
2
1
-
7
2
Nuevas contrataciones, mayores de 30 y hasta 40 años
7
1
1
-
8
1
Nuevas contrataciones, mayores de 40 y hasta 50 años
3
1
-
-
3
1
Nuevas contrataciones, mayores de 50 años
2
-
-
-
2
0
18
4
2
0
20
4
Total
El cumplir con las políticas corporativas permite gestionar el talento humano de manera eficiente y, en consecuencia, reducir la rotación del personal y, por ende, conservar las curvas de aprendizaje, brindar oportunidades de crecimiento y ofrecer un ambiente equilibrado entre el trabajo y la vida personal de los empleados.
Operación portuaria y soporte Cartagena
GRÁFICA 14. Nuevas contrataciones por edad, sexo y centro de operación20
Operaciones mineras y Valledupar
6
22
Operación portuaria y soporte Cartagena
2
Nuevas contrataciones, hasta 30 años.
7 2
3 1
1
2 1
1
0
Nuevas contrataciones, mayores de 30 y hasta 40 años.
Nuevas contrataciones, mayores de 40 y hasta 50 años.
Nuevas contrataciones, mayores de 50 años.
19. No se presentaron nuevas contrataciones en el centro de operación en Bogotá. 20. No se presentaron nuevas contrataciones en el centro de operación en Bogotá.
89
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
TABLA 9. Nuevas contrataciones por región, sexo y centro de operación21 Operaciones mineras y Valledupar
Operación portuaria y soporte Cartagena
Nuevas contrataciones procedentes del departamento del Cesar
13
2
-
-
13
2
Nuevas contrataciones procedentes del departamento del Magdalena
2
-
2
-
4
0
Nuevas contrataciones procedentes de la Región Caribe
2
1
-
-
2
1
Nuevas contrataciones procedentes de otros departamentos del país
1
1
-
-
1
1
18
4
2
0
20
4
Total contrataciones por región
21. No se presentaron nuevas contrataciones en el centro de operación en Bogotá.
90
TOTAL
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
EL PROCESO DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL EN DRUMMOND LTD. TIENE COMO LINEAMIENTO DAR PRIORIDAD AL TALENTO LOCAL QUE CUMPLA CON LOS PERFILES DEL CARGO.
GRÁFICA 15. Nuevas contrataciones por región, sexo y centro de operación22
Operaciones mineras y Valledupar
22
Operación portuaria y soporte Cartagena
2
13 2
2 0
1
2 0
2 1
1
Nuevas contrataciones procedentes del departamento del Cesar Nuevas contrataciones procedentes del departamento del Magdalena Nuevas contrataciones procedentes de la Región Caribe Nuevas contrataciones procedentes de otros departamentos del país
22. No se presentaron nuevas contrataciones en el centro de operación en Bogotá.
91
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
TABLA 10. Retiros por edad, sexo y centro de operación
Operaciones mineras y Valledupar
Operación portuaria y soporte Cartagena
Retiros, hasta 30 años
11
2
3
-
-
-
14
2
Retiros, mayores de 30 y hasta 40 años
16
1
3
-
-
1
19
2
Retiros, mayores de 40 y hasta 50 años
9
4
4
-
-
-
13
4
Retiros, mayores de 50 años
52
-
18
-
-
-
70
0
Total retiros
88
7
28
-
-
1
116
8
Bogotá
TOTAL
TABLA 11. Retiros por región, sexo y centro de operación
Operaciones mineras y Valledupar
Operación portuaria y soporte Cartagena
Retiros procedentes del departamento del Cesar
40
3
1
-
-
-
41
3
Retiros procedentes del departamento del Magdalena
3
-
20
-
-
-
23
0
Retiros procedentes de la Región Caribe
13
2
3
-
-
-
16
2
Retiros procedentes de otros departamentos del país
32
2
4
-
-
1
36
3
Total retiros
88
7
28
-
-
1
116
8
92
Bogotá
TOTAL
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
GRÁFICA 16. Retiros por edad, sexo y centro de operación
Operaciones mineras y Valledupar
95
Operación portuaria y soporte Cartagena
2
3
3
28
0
Bogotá
0
1
16
11
9
52
1
4
Retiros, hasta 30 años
Retiros, mayores de 30 y hasta 40 años
18
4
Retiros, mayores de 40 y hasta 50 años Retiros, mayores de 50 años
1
GRÁFICA 17. Retiros por región, sexo y centro de operación
Operaciones mineras y Valledupar
95
Operación portuaria y soporte Cartagena
3
40 3
1
13
32
2
2
3
20
Retiros procedentes del departamento del Cesar Retiros procedentes del departamento del Magdalena 4
28
0
Retiros procedentes de la Región Caribe
Bogotá
0
Retiros procedentes de otros departamentos del país
1
1
93
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
[GRI 401-2] Para Drummond Ltd. es esencial ser un empleador atractivo, por lo cual brinda a su talento humano un esquema de compensación y beneficios adicionales, que cubren a los trabajadores directos y en algunos casos a sus familias. Las operaciones mineras y portuaria agrupan el 99,1 % de esta población. Dentro de los principales beneficios que ofrece se encuentran:
Becas universitarias para empleados
Póliza de hospitalización y cirugía
Auxilios escolar y universitario para hijos de empleados
Seguro de vida
Fondo de ahorro voluntario
Auxilio de transporte
Primas extralegales
Fondo rotatorio de vivienda
Auxilio de localización
Dotación
Transporte de personal
Alimentación
94
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 401-3] Como parte del reconocimiento que hace la Compañía al balance entre vida y trabajo de los empleados, se hace hincapié en promover los derechos y las responsabilidades de la etapa parental: TABLA 12. Reincorporaciones 2020 [GRI 401-3] Índices de reincorporación al trabajo y retención tras la baja por maternidad o paternidad, desglosados por género 2020
2019
2018
UNIDADES
MUJERES
HOMBRES
MUJERES
HOMBRES
MUJERES
HOMBRES
a. Número de empleados que debían reincorporarse luego de su licencia de maternidad/paternidad en el año de reporte
Número
273
10
332
10
298
7
b. Número de empleados que se reincorporaron a sus labores después de finalizar la licencia por maternidad/paternidad en el año de reporte
Número
273
10
332
10
298
7
c. Tasa de regreso al trabajo
Porcentaje
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
d. Número de empleados que se reincorporaron a sus labores después de finalizar la licencia por maternidad/paternidad en el año anterior al de reporte
Número
332
10
298
7
305
5
e. Número de empleados que continúan trabajando en la Compañía 12 meses después de regresar de su licencia de maternidad/paternidad
Número
332
10
296
7
301
5
Porcentaje
100 %
100 %
99 %
100 %
99 %
100 %
f. Tasa de retención luego de la licencia de maternidad/paternidad
95
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
[GRI 103-2] [GRI 404-1] [GRI 404-2]
FORMACIÓN DE DESARROLLO DE COLABORADORES Drummond Ltd. trabaja porque exista sinergia entre sus áreas, con el objetivo de tener una estrategia robusta y que articule los procesos de la operación. Los departamentos de Entrenamiento, Seguridad Industrial, Salud Ocupacional, Recursos Humanos y Ambiental trabajan de manera conjunta con la siguiente filosofía de manera transversal:
Proveer entrenamiento de conocimientos y habilidades de impacto para la Compañía.
Proveer entrenamiento de calidad, mediante la identificación de necesidades y la selección de instructores calificados.
GESTIONAR EL TALENTO HUMANO POR MEDIO DE CAPACITACIONES Y ENTRENAMIENTOS ES PRIMORDIAL, YA QUE ADEMÁS DE BRINDARLES NUEVAS HERRAMIENTAS DE CONOCIMIENTO A LOS TRABAJADORES, MEJORA LA CALIDAD DE LA OPERACIÓN. 96
Tener un enfoque equilibrado entre el desarrollo de capacidades técnicas y asuntos relacionados con el ser, que tienen utilidad en ámbitos externos a la Compañía y la vida laboral y, por tanto, son aprovechados luego de que las personas se retiran.
Fortalecer la seguridad y productividad mediante la ejecución de procedimientos de trabajo.
Las actividades y entrenamientos están diseñados según las necesidades de los perfiles, rangos y roles de la organización, con capacitaciones técnicas y teóricas en campo, y en algunas oportunidades con estudios en el exterior, así como charlas en el sitio de trabajo y campañas de seguridad y salud en el trabajo.
Desarrollar una fuerza de trabajo de capacidad múltiple.
Drummond Ltd. cuenta con varios centros de entrenamiento, uno en las operaciones mineras y otro en el puerto, los cuales fueron reconocidos en el 2020 como UVAE (Unidades Vocacionales de Aprendizaje en Empresa) por parte del Ministerio de Trabajo, contando de esta manera con el aval para impartir formación técnica.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
TABLA 13. Capacitaciones 2020 NIVEL 1 (Operativo)
Nivel 2 (Asistencial)
Nivel 3 (Profesional)
Nivel 4 (Táctico)
Nivel 5 (Estratégico)
Número promedio de horas de capacitación dictadas a hombres
122.591
4.200
26.807
2.712
1.624
Número promedio de horas de capacitación dictadas a mujeres
1.532
1.592
3.754
394
341
Total de horas de capacitación
124.123
5.792
30.561
3.106
1.965
Número total de empleados hombres
3.697
166
789
85
102
Número total de empleados mujeres
44
42
98
9
7
3.741
208
887
94
109
NIVEL 1 (Operativo)
Nivel 2 (Asistencial)
Nivel 3 (Profesional)
Nivel 4 (Táctico)
Nivel 5 (Estratégico)
Promedio de horas de capacitación que recibieron los hombres en el 2020, por categoría de empleado
33,16
25,30
33,98
31,90
15,92
Promedio de horas de capacitación que recibieron las mujeres en el 2020, por categoría de empleado
34,82
37,92
38,31
43,81
48,76
Promedio de horas totales de capacitación que recibieron los empleados en el 2020, por categoría de empleado
33,18
27,85
34,45
33,04
18,03
Total de empleados
TABLA 14. Promedio de capacitaciones 2020
97
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
CICLOS DE ENTRENAMIENTO REGULAR Durante el 2020, debido a la emergencia sanitaria presentada a nivel mundial, las horas de entrenamiento presentaron un impacto significativo, debido a que los entrenamientos presenciales fueron suspendidos.
De los ocho ciclos de entrenamiento regular que se tenían programados para desarrollarse durante el año, solo se llevaron a cabo en las operaciones mineras 1,5 ciclos, y en la operación portuaria, 3 ciclos.
ILUSTRACIÓN 1. Ciclos de entrenamiento regular operaciones mineras
ILUSTRACIÓN 2. Ciclos de entrenamiento regular operación portuaria
1,5
3
63
78
58.912
11.398
5.011
1.159
ciclos
ciclos
días
días
Horas
Horas
asistencias
asistencias
CICLO DE ENTRENAMIENTO REGULAR OPERACIONES MINERAS
OPERACIÓN PORTUARIA
CICLO 1
CICLO 2
Total
CICLO 1
CICLO 2
CICLO 3
Total
Total Drummond Ltd.
Seguridad industrial
9.619
10.218
19.837
2.773
2.142
1.104
6.019
25.856
Ambiental
9.619
5.109
14.728
1.220
495
300
2.015
16.743
Salud en el trabajo
19.238
5.109
24.347
2.554
660
150
3.364
27.711
Horas
38.476
20.436
58.912
6.547
3.297
1.554
11.398
70.310
Asistentes
3.278
1.733
5.011
660
348
151
1.159
6.170
42
21
63
42
21
15
78
141
Competencias desarrolladas
Días
98
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
ILUSTRACIÓN 3. Competencias desarrolladas en los programas de capacitación de los ciclos de entrenamiento regular
Competencias en seguridad y salud en el trabajo
Competencia en temas ambientales
Competencias en relaciones humanas
Competencias técnicas y operativas
Drummond Ltd. tiene como finalidad mantener y consolidar programas de gestión en sus operaciones que afiancen las competencias, conocimientos y capacidades de los trabajadores, en temas relacionados con la gestión de seguridad y salud en el trabajo, con la gestión técnica y operativa, ambiental y con la formación del ser.
COMPETENCIAS EN TEMAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Para Drummond Ltd. es relevante el fortalecimiento de la cultura de seguridad y salud de los trabajadores de las operaciones mineras y portuaria, por medio de diversos escenarios de entrenamiento, poniendo énfasis en la identificación de peligros, en la evaluación de riesgos y el establecimiento de controles operacionales. Durante el 2020, en los ciclos desarrollados, se dictaron
53.567
COMPETENCIAS EN TEMAS AMBIENTALES Para el contexto de competencias en temas ambientales se dictaron
16.743
horas de entrenamiento.
De acuerdo con el Plan de Manejo Ambiental. Los entrenamientos más destacados en esta área estuvieron relacionados con temas del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001, del cual Drummond Ltd. está certificado.
horas de entrenamiento.
Los temas abordados estuvieron relacionados con la socialización del desempeño de la Compañía en seguridad durante el 2019 y temas relacionados con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y la legislación vigente.
99
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
COMPETENCIAS TÉCNICAS Y OPERATIVAS
COMPETENCIAS EN RELACIONES HUMANAS
Para las operaciones mineras se desarrollaron diferentes entrenamientos operativos y técnicos, para los empleados que harán y hacen parte de la operación de equipos mineros.
Debido a la crisis generada por la COVID-19, que llevó a la Compañía a la suspensión de los ciclos presenciales, se desarrollaron charlas y entrenamientos virtuales, relacionados con temas para el manejo de la pandemia, de las relaciones humanas, así como temas de bienestar e interés general para todos los empleados
Se desarrolló el plan de mejoramiento basado en evaluaciones de habilidad y conocimientos para operadores nuevos y veteranos, impartiendo
44.498
En total se impartieron
10.204
horas hombre a través del entrenamiento especial.
horas de entrenamiento, con una asistencia de
Dentro de la gestión de capacitación y entrenamientos, Drummond Ltd. cuenta con un centro de entrenamiento ubicado en las operaciones mineras, dotado de simuladores de camión minero, buldócer y pala eléctrica, que les brindan una experiencia real a los empleados para reforzar sus habilidades técnicas.
1.691
trabajadores bajo esta modalidad.
ILUSTRACIÓN 4. Temas desarrollados bajo la modalidad de formación virtual
Manejo de la pandemia
Interés general
Salud y autocuidado
Formación tecnológica
Novedades de beneficios y procedimientos
Manejo de las relaciones humanas
Familia y valores
Actividades de bienestar
APOYO A EMPLEADOS EN PROCESOS EDUCATIVOS El crecimiento profesional del talento humano es clave para la Compañía; por esto, fomenta la preparación académica entre sus empleados por medio de alianzas con universidades, brindando becas para los trabajadores que se encuentran cursando carreras universitarias, posgrados y/o maestrías. Las 100
especialidades en las que se ofrece la beca deben estar relacionadas con las actividades y funciones que el empleado desempeña en la Compañía, con el objetivo de fortalecer los conocimientos y las competencias en su labor. Durante el 2020, 117 empleados se acogieron a este beneficio.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
MEDIR EL DESEMPEÑO DE LA GESTIÓN DE LOS COLABORADORES PERMITE MONITOREAR LAS OPORTUNIDADES DE MEJORA Y RECONOCER EL TALENTO SOBRESALIENTE
[GRI 404-3] EVALUACIONES DE DESEMPEÑO Y ACOMPAÑAMIENTO AL DESARROLLO DEL TRABAJADOR Medir el desempeño de la gestión de los colaboradores permite monitorear las oportunidades de mejora y reconocer el talento sobresaliente. Drummond Ltd. evalúa a sus trabajadores anualmente empleando la metodología 90°. Esta consiste en fijar metas entre el
trabajador y su jefe, que deberán ser medibles y trazables a lo largo del año, para que al final del período se realice una evaluación de desempeño que determine los logros alcanzados y establezca los planes de mejora para el siguiente año.
63 %
57 % 62 %
100 % 93 %
92 %
95 % 96 % 95 %
73 %
97 % 95 % 97 %
GRÁFICA 18. Porcentaje de empleados que recibieron evaluaciones de desempeño
Hombres Mujeres
11 %
7%
Total
Nivel 1 Operativo
Nivel 2 Asistencial
Nivel 3 Profesional
Nivel 4 Táctico
Nivel 5 Estratégico
55 % 62 %
57 %
94 % 93 %
92 %
90 % 94 % 95 %
80 % 94 % 97 %
GRÁFICA 19. Porcentaje de trabajadores que han recibido evaluaciones de desempeño, por nivel de cargo (2018-2020)
2018 2019
7% 10 % 11 %
2020
Nivel 1 Operativo
Nivel 2 Asistencial
Nivel 3 Profesional
Nivel 4 Táctico
Nivel 5 Estratégico 101
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
[GRI 405-2]
DRUMMOND LTD. PROMUEVE LA DIVERSIDAD Y LA EQUIDAD ENTRE SUS TRABAJADORES. ESTO SE EVIDENCIA EN SUS POLÍTICAS, QUE INDICAN QUE LA DISTRIBUCIÓN SALARIAL SE REALIZA TOMANDO CRITERIOS OBJETIVOS PARA FIJAR COMPENSACIONES ADECUADAS EN CADA ROL, CON EL FIN DE EVITAR CUALQUIER BRECHA ASOCIADA A LA DIVERSIDAD DE LOS TRABAJADORES.
TABLA 15. Ratio salario por cargo (hombres/mujeres) Operaciones mineras y Valledupar
Operación portuaria y soporte Cartagena
Bogotá
Operativo
0,85
0,98
1,67
Asistencial
0,99
1,03
0,69
Profesional
0,77
0,80
1,05
Táctico
0,89
1,05
1,00
Estratégico
1,37
0,96
0,53
GRÁFICA 20. Ratio salario por cargo (hombres/mujeres)
1,8 1,6 1,4 1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0
102
Operaciones mineras y Valledupar Operación portuaria y soporte Cartagena Bogotá
Operativo
Asistencial
Profesional
Táctico
Estratégico
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Hitos 1.
Se incursionó en la formación virtual, como una nueva alternativa de aprendizaje en la Compañía. Drummond Ltd. encontró en esta modalidad formativa la manera de flexibilizar y personalizar los procesos de aprendizaje, y poder mantener el relacionamiento con los empleados y sus familias.
2.
Se implementó una herramienta sistematizada para el desarrollo de las evaluaciones de desempeño, incrementando el número de empleados a quienes se les realizaron dichas evaluaciones.
103
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
OLGA CECILIA HERNÁNDEZ ARAQUE SUBGERENTE DE PREVENCIÓN Y BIENESTAR EMPRESARIAL, ARL SEGUROS BOLÍVAR.
“Drummond Ltd. fue pionero en la puesta en marcha de todos los controles de bioseguridad que permitieron continuar las operaciones de la mina de forma segura para sus colaboradores; la Compañía enmarcó este proceso de reactivación y continuación de la operación dentro de su filosofía del sistema de seguridad y salud en el trabajo, donde percibimos la seguridad industrial como un estilo de vida que guía todo lo que hacemos, protegiendo a quienes nos rodean, nuestro entorno y a nosotros mismos. Todas estas medidas enfocadas en la COVID-19 permitieron preservar la vida de los colaboradores y la continuidad del negocio”.
"Todas estas medidas enfocadas en la COVID-19 permitieron preservar la vida de los colaboradores y la continuidad del negocio”.
104
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Seguridad y Salud en el Trabajo
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su Gestión en seguridad y salud en el trabajo contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PAZ Y D E RECHOS HUMA NO S
DES EMP EÑ O A MB I EN TA L
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
D ESARROLLO I NT EGRAL
G OB ER N A B I L I DA D PA R A EL DESA R ROL LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Meta Meta 8.8: Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
105
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Seguridad y salud en el trabajo [GRI 103-1]
Para Drummond Ltd., la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) es una prioridad, debido a que está inmersa en su filosofía y operación. La Compañía busca garantizar un entorno saludable, seguro y sostenible en el desarrollo de sus operaciones, para así beneficiar a sus empleados, contratistas, visitantes y comunidades asentadas en su área de influencia. Drummond Ltd. ratifica su compromiso con la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), y así da cumplimiento a la normatividad legal vigente. Por otro lado, con el objetivo de fortalecer la mejora continua en sus procesos y operaciones, cuenta con la certificación en las normas internacionales para el Sistema de Gestión de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional ISO 45001:2018 y para el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2004.
[GRI 103-2] [GRI 403-3]
[GRI 103-3]
106
El propósito principal de Drummond Ltd. es prevenir accidentes y enfermedades laborales; por tanto, cuenta con el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), certificado bajo la norma internacional ISO 45001:2018, la cual permite que se realicen actividades seguras para todos los empleados. Con el fin de dar cumplimiento a lo anterior, se identifican los riesgos prioritarios en todas las etapas del proceso, y con base en estos se implementan los controles operacionales, tales como:
eliminación, sustitución, controles de ingeniería, señalización, advertencias, controles administrativos y equipos de protección personal. Sumado a estos controles, la Compañía cuenta con un plan de preparación y respuesta ante emergencias, liderado por brigadistas entrenados en cada una de las áreas, y posee estrategias para responder de manera eficaz ante cualquier situación de emergencia que se pueda presentar en sus sedes.
Para el año 2020 se mantiene el Programa de Fortalecimiento de la Cultura de Seguridad Drummond, a través de las cuatro líneas estratégicas establecidas, que se presentan a continuación:
1
2
Formalizar la estructura para una directriz corporativa en seguridad y salud.
Conocer y evaluar los roles y habilidades para la mejora de las destrezas y competencias.
3
4
Empoderamiento en seguridad para los empleados responsabilidades claras en todos los niveles.
Transformar la cultura de seguridad en proactiva, a través de un entorno de liderazgo (KPI).
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
1 • Formalizar la estructura para una directriz corporativa en seguridad y salud.
La estructura se compone de comités y equipos interdisciplinarios, cuyo propósito es buscar la mejora continua en la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), y se rige bajo el Comité Estratégico de Seguridad y Salud, conformado por
miembros pertenecientes a la alta gerencia, y cuya entrada es la gestión adelantada por grupos denominados comités centrales, los cuales están conformados por trabajadores representantes de diferentes procesos y de todos los niveles jerárquicos.
Entre las actividades destacables para el año 2020 se encuentran todas las medidas implementadas de manera expedita, para darle continuidad a la gestión de salud y seguridad industrial en medio de la pandemia por la COVID-19; las actividades fueron adaptadas a las nuevas condiciones de la operación, y se avanzó en la implementación de las líneas estratégicas. Para el 2020 se encuentran en funcionamiento siete comités centrales de seguridad:
Comité de Mantenimiento en Mina Comité del Departamento de Transporte
Comité de Operaciones Mineras
Comité de Mantenimiento Eléctrico
COMITÉ ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD Y SALUD
2 • Conocer y evaluar los roles y competencias de la gerencia media; mejorar las destrezas y competencias.
Comité de Procesos Administrativos
ENTRE LAS ACTIVIDADES DESTACABLES PARA EL AÑO 2020 SE ENCUENTRAN TODAS LAS MEDIDAS IMPLEMENTADAS DE MANERA EXPEDITA, PARA DARLE CONTINUIDAD A LA GESTIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD INDUSTRIAL EN MEDIO DE LA PANDEMIA POR LA COVID-19.
Comité de Operaciones de Soporte
Comité de Construcción
3 • Empoderamiento en seguridad para los empleados/ Responsabilidades claras en todos los niveles.
Si bien debido a la pandemia se suspendieron las actividades de entrenamiento, a través de las cuales se desarrollaban las sesiones de mentoring en seguridad, las características del líder persuasivo: informar, influir e inspirar, permanecieron presentes durante todo el período del 2020.
Las actividades de entrenamiento para esta línea estratégica han sido replanteadas, con el fin de dar paso a la innovación en los escenarios, para continuar el fortalecimiento de la prevención, el autocuidado y la gestión continua del riesgo. Para esto la Compañía se encuentra en el desarrollo de módulos e-learning, que permitan seguir creciendo en el empoderamien-
to en seguridad de los empleados. De igual forma, continua en funcionamiento el programa de reportes a riesgo “Yo Reporto Prevención”, con el que se logró mejorar la gestión de casi accidentes, actos y condiciones a riesgos en la sede del Puerto, a través del reporte de los empleados y el empoderamiento al comunicar las respuestas a dichos reportes. 107
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
4 • Transformar la cultura de seguridad en proactiva/ Entorno de liderazgo (control de indicadores clave de rendimiento - KPI).
Para poder cuantificar las actividades preventivas establecidas para cada área de la Compañía, fue necesario implementar varios indicadores. Estos permiten evaluar y visualizar los avances en los programas de seguridad y salud, entre los cuales se encuentran: observaciones de seguridad, mejor entendimiento para el reporte de casi
accidentes (near misses), registros de entrenamientos en seguridad y caminatas gerenciales de seguridad en el campo, entre otros. Para el año 2020 se inició el desarrollo de herramientas tecnológicas que faciliten la gestión de las observaciones de seguridad, y vamos a la vanguardia en instrumentos para la gestión del riesgo.
Dentro de las estrategias para la evaluación del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo se encuentra la visita de un ente certificador, que semestralmente hace seguimiento y evalúa el cumplimiento de los requisitos, para validar el correcto funcionamiento del sistema en las operaciones de la Compañía. En el mes de junio del 2020 se recibió la auditoría de manera virtual por parte del ente externo, en la cual se obtuvo como resultado la certificación bajo la norma ISO 45001:2018 para Drummond Ltd., que ratifica el compromiso de la organización en la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
EN EL MES DE JUNIO DEL 2020 SE RECIBIÓ LA AUDITORÍA POR PARTE DEL ENTE EXTERNO, EN LA CUAL SE OBTUVO COMO RESULTADO LA CERTIFICACIÓN BAJO LA NORMA ISO 45001:2018 PARA DRUMMOND LTD., QUE RATIFICA EL COMPROMISO DE LA ORGANIZACIÓN EN LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
[GRI 403-1]
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO Con el propósito de promover la salud y prevenir los riesgos asociados a los accidentes y enfermedades laborales, la Compañía cuenta con el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), que sigue los lineamentos de la norma ISO 45001:2018. Bajo este estándar se promueve con mayor fuerza
la prevención proactiva al momento de identificar los riesgos e implementar los controles operacionales de las actividades desarrolladas por los empleados y contratistas, al igual que la permanente mejora continua de la gestión de la seguridad y salud dentro de la organización.
[GRI 403-2]
IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN DE RIESGOS E INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES El procedimiento de identificación de los peligros consta de diferentes fuentes, de las cuales se destacan las siguientes:
La identificación de todos los procesos que se realizan en la operación y sus peligros asociados.
108
La gestión de cambio: cualquier modificación que se presente en tecnología, herramientas y decisiones administrativas de cambio de personal.
La identificación de peligros o Análisis Seguro de Trabajo (AST), que realiza cada empleado antes de iniciar su labor.
A través del informe final del análisis de causas es posible establecer peligros previamente no identificados, incorporados en las matrices de peligros.
Las comunicaciones, la participación, las inquietudes y las sugerencias de los empleados, a través de las diferentes reuniones y espacios que brinda la Compañía, permiten identificar peligros.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Una vez que se identifican los peligros, se evalúan para valorar los riesgos y poder asignar una clasificación (alta, media o baja). A continuación se establecen los controles, que reducen la probabilidad de que se materialicen los
daños asociados por accidentes o enfermedades. Para establecer los controles que eliminen los peligros y minimicen los riesgos, se aplica la siguiente jerarquía:
PRIMER NIVEL
SEGUNDO NIVEL
TERCER NIVEL
CUARTO NIVEL
Se identifica si el riesgo se puede eliminar.
Se verifica si se puede sustituir por otro riesgo que tenga un impacto o severidad mucho más bajos.
Se implementan controles de ingeniería (barreras duras).
Se implementan controles administrativos, como son los procedimientos, señalización, formación, etc. (barreras blandas).
Al establecer las medidas preventivas o controles operacionales se realiza una planificación operacional, que consiste en establecer un plan de monitoreo para todos los controles. La frecuencia del monitoreo depende directamente de la prioridad del riesgo. Por último, una vez que se evalúa el riesgo y se verifica que los controles estén implementados, se procede a desarrollar el análisis y evaluación de la eficacia de los controles operacionales. Aquí se verifica la implementación del control y se evalúa su eficacia para prevenir accidentes y enfermedades.
REPORTE: Cuando un trabajador informa sobre un accidente o incidente, si es una lesión personal, se traslada a la unidad de salud, que tiene disponibilidad 24/7 con médicos, paramédicos y todas las disposiciones necesarias para su atención. Si el trabajador necesita ser trasladado al centro hospitalario más cercano, la Compañía también cuenta con ambulancias para esto.
QUINTO NIVEL Se implementan medidas de protección. En este punto, el uso de Elementos de Protección Personal (EPP) ya no es una forma de prevención, sino de protección.
El resultado de este proceso de identificación de peligros permite establecer medidas preventivas adicionales a los controles o fortalecer las existentes. Los empleados o contratistas tienen autonomía y autoridad para notificar peligros, y en dado caso, detener cualquier actividad, trabajo, acto o condición insegura que identifiquen, reportándola de inmediato. Finalmente, para investigar todos los accidentes e incidentes laborales, Drummond Ltd. cuenta con el siguiente proceso:
PROCESO DE RECOLECCIÓN DE EVIDENCIAS A través de un procedimiento establecido y desarrollado con personal que se ha formado como investigadores, se buscan las evidencias relacionadas con las personas, el método de trabajo, las condiciones de trabajo, máquinas y herramientas. Una vez recolectadas se procesan, y utilizando la metodología TapRooT, que permite desarrollar un análisis de árbol de causas, se logra establecer cuáles de estas generaron el accidente, y se definen las acciones correctivas para prevenir su recurrencia.
EL RESULTADO DEL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS PERMITE ESTABLECER MEDIDAS PREVENTIVAS ADICIONALES A LOS CONTROLES O FORTALECER LAS EXISTENTES.
109
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
[GRI 403-4]
PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES, CONSULTAS Y COMUNICACIÓN SOBRE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Reuniones del personal operativo con gerentes de procesos
Los procesos para que los trabajadores tengan participación y además puedan notificar peligros, o situaciones de peligro laboral, se efectúan a través de diversos espacios, para la comunicación y consulta sobre asuntos de salud y seguridad en el trabajo, como son:
Reuniones trimestrales, que realiza el Presidente de Minería con todos los trabajadores
Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo (COPASST)
El Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo (COPASST) es el mecanismo que asegura que los empleados estén representados y protegidos; de esta manera se da cumplimiento a la normatividad legal colombiana. Este comité cuenta con representantes de diferentes áreas y niveles de la Compañía. Su objetivo es velar por la seguridad y la salud de todos los grupos de trabajo, a través de acciones para la vigilancia del cumplimiento de las nor-
Inspecciones de seguridad
110
Charlas de seguridad 360°
Ciclos de entrenamiento regular
Comunicación directa que el trabajador tiene con su supervisor
Reuniones semanales de seguridad para líderes
Comités centrales de seguridad
mas, estándares y procedimientos establecidos en los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. La alta gerencia de Drummond Ltd. respalda el COPASST, mediante el desarrollo de reuniones periódicas con este comité, en las cuales se realiza un proceso de retroalimentación sobre las diferentes acciones en salud y seguridad en el trabajo que se llevan a cabo en la Compañía, entre las que se encuentran:
Promoción de actividades de formación y divulgación de las políticas y directrices en salud y seguridad
Investigaciones de los incidentes de trabajo
Otro de los mecanismos con los que cuenta la Compañía es el Comité Estratégico de Seguridad y Salud, conformado por miembros de la alta gerencia, cuya misión es orientar y direccionar el desarrollo de políticas y estándares que permitan continuar la mejora de la cultura de seguridad y salud proactiva. Lo anterior demuestra que no existen obstáculos para la participación de los trabajadores, en términos de seguridad y salud, debido a que se cuenta con diferentes mecanismos y espacios para ello.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 403-5]
FORMACIÓN DE TRABAJADORES SOBRE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Para el año 2020, dada la emergencia sanitaria mundial causada por la COVID-19, en el mes de marzo la Compañía se vio forzada a suspender las actividades tradicionalmente establecidas para el desarrollo de entrenamiento; sin embargo, continuaron con la adaptación de protocolos de bioseguridad, y en algunos casos se implementaron medios virtuales, y así se dio cumplimiento a lo establecido para la formación de los trabajadores, a partir del análisis de los procesos, objetivos y metas que busca alcanzar la Compañía. Para establecer el programa de formación que se imparte a los empleados en lo relacionado con salud y seguridad en el trabajo, Drummond Ltd. tiene en cuenta los requisitos legales, los resultados de accidentalidad y las sugerencias de sus trabajadores, con el objetivo de responder a las necesida-
des existentes y fortalecer las competencias, habilidades y capacidades de los empleados en cada temática desarrollada. Estos cursos de formación y entrenamiento son gratuitos, se realizan dentro del horario de trabajo y se adaptan al entorno laboral. Durante el año 2020 el programa de entrenamiento se adaptó, para dar continuidad a los temas relacionados con: percepción del riesgo, identificación de peligros, trabajo seguro en alturas, ergonomía, prevención de riesgo psicosocial, prevención de adicciones, manejo de productos químicos, trabajo remoto, entre otros, los cuales brindan herramientas de crecimiento a los empleados, las cuales promueven una mejor calidad de vida y previenen accidentes y enfermedades laborales.
Finalmente, para evaluar la eficacia de la formación, se realiza un proceso de supervisión y verificación por parte de los supervisores de las áreas, junto con el área de Salud y Seguridad Industrial, en la cual se valida si los trabajadores implementan en sus actividades diarias lo aprendido en cada tema.
111
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
[GRI 403-8]
TRABAJOS CUBIERTOS POR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO Se tiene una cobertura del 100 % de la Compañía en el marco del SG-SST, en el cual se incluyen las operaciones mineras, los centros de operación de Bogotá, Valledupar y Cartagena, y el departamento de transporte, como se presenta a continuación: Número
Porcentaje (%)
Empleados directos que estén cubiertos por el sistema SST.
5.053
100
Trabajadores que no sean empleados, pero que su trabajo o lugar de trabajo esté controlado por la Compañía, y que estén cubiertos por el sistema SST.
5.535
100
Empleados que estén cubiertos por el sistema SST, que ha sido auditado internamente.
5.053
100
Trabajadores que no sean empleados, pero que su trabajo o lugar de trabajo esté controlado por la Compañía, y que estén cubiertos por el sistema SST, que ha sido auditado internamente.
5.535
100
Empleados que estén cubiertos por el sistema SST, que ha sido auditado, o por certificación por parte de un tercero.
5.053
100
Trabajadores que no sean empleados y cuyo trabajo o lugar de trabajo esté controlado por la Compañía, y que estén cubiertos por el sistema SST, que ha sido auditado, o por certificación por parte de un tercero.
5.535
100
• •
LA METODOLOGÍA IMPLEMENTADA PARA LA REALIZACIÓN DE LAS AUDITORÍAS INTERNAS DE DRUMMOND LTD. ESTÁ BASADA EN SU PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO, EL CUAL TIENE COMO BASE LA NORMA TÉCNICA ISO 19011.
Los empleados directos incluyen trabajadores de Drummond Ltd. y los contratados como temporales. Los trabajadores que no sean empleados son los contratistas de Drummond Ltd.
[GRI 403-9]
LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL Para llevar el registro cuantificado de las lesiones por accidente laboral, Drummond Ltd. cuenta con un sistema que permite administrar la información por medio de TRASA (por las palabras en inglés TRAining-SAfety, entrenamiento y seguridad), que facilita el almacenamiento de la información. Como complemento de esta herramienta se realiza una documentación de la información, en la que se incluyen reportes e investigaciones de accidentes de trabajo. En Drummond Ltd. los índices se calculan siguiendo el estándar OSHA 1904.7, así:
112
RIF Índice de Accidentes Registrables
LT I R Índice de Accidentes Incapacitantes (No. de accidentes incapacitantes * 200.000) / No. horas-hombre trabajadas
(No. de accidentes registrables * 200.000) / No. horas-hombre trabajadas
FI Índice de Fatalidad (No. Fatalidad * 200.000) / No. horas-hombre trabajadas
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Es así como, aplicando el estándar OSHA 1904.7, Drummond Ltd. presenta los siguientes resultados en la gestión SST para empleados y contratistas: TABLA 16. Empleados Año
Horashombre trabajadas
Fatalidad
Accidente incapacitante
Accidente con tratamiento médico
Total accidentes registrables23
LTIR
RIF
FI
2018
15.343.154
0
11
25
36
0,14
0,47
0
2019
15.538.133
0
8
13
21
0,10
0,27
0
2020
15.398.370
0
11
12
23
0,14
0,30
0
Año
Horashombre trabajadas
Fatalidad
Accidente incapacitante
Accidente con tratamiento médico
Total accidentes registrables24
LTIR
RIF
FI
2018
15.460.848
1
22
20
43
0,28
0,56
0,012
2019
16.086.247
0
19
19
38
0,24
0,47
0
2020
14.169.840
1
12
9
22
0,17
0,31
0,014
TABLA 17. Contratistas
23. (*) OSHA 1904.7 - General recording criteria. 24. (*) OSHA 1904.7 - General recording criteria.
113
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Los riesgos identificados por Drummond Ltd., con respecto a las lesiones generadas por accidentes de tipo laboral, se categorizan en accidentes de tránsito, eléctricos, mecánicos y geológicos. Estos se determinan por medio de procesos de identificación establecidos por la Compañía, en los cuales se requiere de la clasificación de los procedimientos, actividades y tareas, para determinar el tipo de contacto y fuente. Adicionalmente, se aplican controles de ingeniería, administrativos y para el uso de EPP.
Al momento de presentarse un evento de accidentalidad en la Compañía, las acciones de respuesta se direccionan en el fortalecimiento de las competencias y la identificación de peligros, todo lo anterior en pro del establecimiento de controles de tipo operacional. A continuación se describen con mayor detalle los controles para cada tipo de peligro asi como las medidas tomadas para eliminar dichos peligros y minimizar los riesgos mediante la jerarquía de control:
Peligros laborales
Tránsito
Eléctrico
Locativo
• Instalación de cinturón de seguridad en cada puesto de los equipos/vehículos
• Uso y mantenimiento de herramientas, cables y equipos apropiados
• Diseño de escaleras, plataformas con pasamanos, líneas de vida, elementos de protección contra caídas
• Alarmas de retroceso
• Uso de cables que contemplan reporte de condiciones inseguras
• Trabajos planeados y supervisados
• Buggy Whip en vehículos livianos
• Inspección preoperacional
• Control de acceso restringido a áreas de generación, transformación y distribución de energía eléctrica
• Aplicación de procedimiento de seguridad vial SG-PCO-SST-015
• Diseño de sistemas de protección contra descargas
• Política de conducción segura
• Equipos con puesta a tierra
• Prueba aleatoria de alcohol y drogas por turno
• EPP básicos: casco/gafas de seguridad/botas de seguridad/ guantes
• Programa de mantenimiento preventivo
Psicosocial • Políticas laborales, salariales, de gestión del recurso humano y de bienestar • Planeación de labores • Se controlan otros riesgos para disminuir la carga de estrés • Reporte de condiciones inseguras
Ergonómicos • Sistemas de amortiguación y sillas ergonómicas de los vehículos y equipos, sillas ergonómicas para oficinas • Reporte de condiciones inseguras • Descansos y pausas durante la jornada • Posibilidad de cambio de postura • Higiene postural
114
• Reporte de condiciones inseguras • Tiempo limitado de exposición • Reuniones de inicio de turno para la organización del trabajo • Señalización • Orden y aseo • Posibilidad de cambio de postura y rotación de labores • EPP básico: casco/gafas de seguridad/ botas de seguridad/guantes tipo ingeniería/protectores auditivo tipo inserción/mascarillas N-95
Físico • Los equipos se encuentran cabinados y sellados herméticamente • Los equipos cuentan con sistema de presurización en la cabina, lo que permite aislar el ruido exterior • Reporte de condiciones inseguras • Mantenimiento preventivo de los equipos y vehículos • Uso de protección auditiva de inserción, doble protección si el nivel de ruido aumenta
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Mecánico • Guardas para sistema en movimiento • Sistema de paradas de emergencias • Ayudas mecánicas para manipulación de cargas • Diseño y fabricación de herramientas para desmonte y montaje de componentes • Diseño y fabricación de biombos como barrera de protección en la proyección de componentes • Herramientas y equipos de apoyo con tecnología adecuada para cada labor • Reporte de condiciones inseguras de modo verbal • Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de las áreas de mantenimiento • Prueba aleatoria de alcohol y drogas por turno • Mantenimiento de herramientas y equipos • Lista de verificación de riesgos • Comunicación durante los trabajos simultáneos en el mismo equipo o componente • Procedimientos tareas de alto riesgo • Procedimientos de Control Operativo (PCO)
115
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
[GRI 403-10]
ENFERMEDADES LABORALES Drummond Ltd. identificó las enfermedades laborales presentes en la Compañía para el año 2020, y las clasificó de la siguiente manera:
Empleados Drummond Ltd.
Adicionalmente, se tiene el registro de los fallecimientos a causa de una enfermedad laboral y los casos registrados en la Compañía que involucren la enfermedad laboral adquirida por empleados y contratistas: TABLA 18. Fallecimientos por enfermedad laboral y enfermedades laborales registrables
Contratistas
Empleados Drummond Ltd. Enfermedades del sistema musculoesquelético o del tejido conectivo
Hombres
Mujeres
Total
Fallecimientos resultantes de una enfermedad laboral
0
0
0
Casos de enfermedades laborales registrables
8
0
8
Enfermedad laboral Síndrome del túnel carpiano Hipoacusia
Enfermedades del oído o de la apófisis mastoides
Discopatía Epicondilitis Síndrome del manguito rotatorio
Contratistas
Bursitis de tobillo, hombro Alteraciones osteomusculares hombro y mano Lumbalgia crónica
Hombres
Mujeres
Total
Fallecimientos resultantes de una enfermedad laboral
0
0
0
Casos de enfermedades laborales registrables
13
6
19
Hitos 1.
Se logró la certificación del SG-SST bajo la norma ISO 45001:2018
2.
La Compañía logró su meta de reducción de la accidentalidad en un 30 %, al registrar una disminución total del 42 %, comparada con el 2019. La meta de reducción para la accidentalidad en los contratistas también se obtuvo, al registrar 32 % de disminución frente al reto de obtener 30 %.
3.
116
Se logró mantener el índice de exposición (IE) ocupacional a sílice cristalina por debajo de 0,5 (nivel que da lugar a una acción), con el uso de Equipos de Protección Personal (EPP) en el año 2020.
4.
Se lograron los recursos suficientes y apropiados para la atención de la emergencia, con la participación del comité de crisis, la alta dirección, el personal de salud y los miembros de los comités paritarios y las brigadas de emergencias.
5.
Se ha logrado la contención de los casos en el interior de la Compañía, considerando los indicadores comparativos frente a la situación en el país y en las áreas de influencia.
6.
Se han mantenido relaciones de mutuo beneficio con las comunidades y las autoridades locales, departamentales y nacionales, que han aprobado los permisos de operación.
7.
Se han cumplido los objetivos y las metas del programa de gestión de COVID, así como los requisitos legales aplicables.
8.
Se logró el ajuste requerido de programas relacionados con el manejo de la pandemia (promoción y prevención, gestión de riesgos químicos, prevención de riesgo psicosocial y lesiones osteomusculares, higiene ocupacional).
9.
Se ha mantenido el buen funcionamiento de la Compañía, a pesar de los impactos de la pandemia, y se ha conservado su productividad.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Retos Seguridad industrial 1.
Cero fatalidades en las operaciones de Drummond Ltd.
Salud 1.
2021 2.
3.
Sostenimiento de la certificación del SG-SST bajo la norma ISO 45001:2018 Segundo período del año 2021 En toda la operación de Drummond Ltd., reducción de la accidentalidad en un 20 %, y el 30 % en la accidentalidad de las empresas contratistas.
2021 2.
Continuar con la consolidación del programa de fortalecimiento de la cultura de seguridad en Drummond Ltd., avanzando en la ejecución de sus diversas actividades, bajo la implementación de estrategias que van en la aplicación de las medidas de bioseguridad y prevención de la COVID-19. 2024
5.
Continuar con el fortalecimiento del programa para las observaciones para el comportamiento seguro, con el lanzamiento de la nueva aplicación especializada para la gestión de las observaciones realizadas en campo.
Mantener y fortalecer el Programa de Gestión de la COVID-19 y sus 15 protocolos de bioseguridad. 2020-2024
3.
2021 4.
Mantener el índice de exposición (IE) ocupacional a sílice cristalina por debajo de 0,5 (nivel que da lugar a una acción), con el uso de Equipos de Protección Personal (EPP).
Establecer las actividades de seguridad y salud en el trabajo para enfrentar la pandemia del nuevo coronavirus causante de la enfermedad COVID-19, para mantener lugares de trabajo sanos y seguros, y cumplir los requisitos legales aplicables. 2020-2024
4.
Cubrir el 100 % de la población en riesgo, con actividades de prevención. 2020-2024
5.
Cumplir el plan de trabajo establecido en el Programa de Gestión de la COVID-19. 2021
2018-2024
117
Relación con los sindicatos
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su gestión en su Relación con sindicatos contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PAZ Y D E RECHO S HUMA NOS
DES EMP EÑ O A MB I EN TA L
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
D E SARROLLO I N TEGRAL
G OB ER N A B I L I DA D PA R A EL DESA R ROL LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
Meta Meta 8.8: Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
118
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 103-1]
Fortalecer las relaciones con todos los actores sindicales continúa siendo un pilar fundamental para la Compañía. Este reto se asume partiendo del respeto al derecho de asociación, a la libertad sindical, a la negociación colectiva y, por supuesto, acatando y cumpliendo la normatividad laboral colombiana. Por lo anterior, la gestión de las relaciones laborales es de vital importancia, no solo por ser un derecho consagrado en la Constitución Política de Colombia, sino porque existe un convencimiento, en Drummond Ltd., de que a través de unas buenas relaciones laborales se reduce la posibilidad de que ocurran afectaciones para los grupos de interés, los objetivos de la Compañía y su reputación corporativa. [GRI 103-2] [GRI 103-3]
en una confianza mutua, de manera que podemos calificar como exitosas estas relaciones. Adicionalmente, contar con espacios de diálogo social, como un mecanismo de interacción con los empleados y sus representantes, permite realizar evaluaciones y seguimiento a los temas de interés general de los trabajadores, y para esto la Compañía cuenta con los siguientes mecanismos, que permiten una comunicación directa:
En el marco de la gestión de las relaciones laborales en Drummond Ltd., el diálogo continuo y el cumplimiento de los acuerdos con los diferentes sindicatos ha permitido a las partes crecer
Accionar todos estos mecanismos le facilita a Drummond Ltd. una adecuada gestión de riesgos y le permite prevenir afectaciones a las operaciones; por ejemplo, la realización de huelgas derivadas de conflictos colectivos, procesos judiciales y/o administrativos, que puedan perjudicar la reputación corporativa y la sostenibilidad de la Compañía.
Reuniones abiertas con los empleados, lideradas por las vicepresidencias de Operaciones y Recursos Humanos.
Reuniones eventuales, solicitadas por las organizaciones sindicales, con la alta gerencia (presidencia, vicepresidencias, gerencias, superintendencias).
Reuniones abiertas con los empleados, lideradas por los gerentes de las áreas operativas y Seguridad Industrial (360º).
Reuniones periódicas con los sindicatos, en el marco del desarrollo de la Convención Colectiva de Trabajo.
Reuniones de la Comisión Especial de Seguimiento y Recomendaciones, para la optimización de los servicios de la Póliza de Hospitalización y Cirugía.
Participación en la red de relaciones laborales con otras empresas de la industria.
Visitas a los frentes de trabajo con representantes de las organizaciones sindicales.
Participación en el Comité de Alimentos y Transporte. Comité de Recreación.
Visitas de grupos de interés externos (clientes, ONG, sindicatos internacionales).
119
RELACIÓN CON LOS SINDICATOS
[GRI MM4] Durante el 2020 no se presentaron huelgas ni cierres, y tampoco hubo desvinculaciones ni suspensiones de contratos de trabajo como consecuencia de la COVID-19. Sin embargo, al inicio de la pandemia sí hubo una reducción en las operaciones con un respectivo plan de contingencia, que permitió retomar paulatinamente y de manera segura el curso normal de las operaciones, de manera tal que es la única compañía minera en la región que continúa manteniendo los empleos y contribuyendo de manera importante al desarrollo de la región y el país.
Finalmente, y como complemento de todos los mecanismos de diálogo social, los trabajadores y otros grupos de interés de Drummond Ltd. tienen a disposición un Canal de Denuncias, para presentar quejas, preocupaciones y/o denuncias en asuntos laborales y de relacionamiento, en el cual se ga-
rantiza su absoluta confidencialidad. Este canal ha sido estructurado y desarrollado como resultado del Programa de Ética Empresarial y como complemento de las Políticas Corporativas de Recursos Humanos, Código de Conducta, Derechos Humanos y Conflicto de Interés.
A este mecanismo se puede acceder a través de los siguientes medios: CORREO ELECTRÓNICO
denuncias@drummondltd.com
LÍNEAS TELEFÓNICAS
Línea Ética Línea gratuita
Número directo
01 8000 919161
57 (5) 571 9499 Extensión interna: 8499
PORTAL EN LÍNEA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
https://drummond.boreal-is. com/portal/drummond DIRECCIÓN POSTAL
Calle 72 No. 10-07, Oficina 1302 Bogotá, D.C.
Las comunicaciones enviadas a través de estos mecanismos se gestionan y responden en un comité, que cuenta con la participación de miembros de la alta gerencia de Drummond Ltd., para efectos de garantizar la transparencia y confidencialidad de la información suministrada.
[GRI 402-1]
PLAZOS DE AVISOS MÍNIMOS SOBRE CAMBIOS OPERACIONALES La Compañía no tiene plazos mínimos para informar sobre cambios operacionales; cada cambio se analiza de forma independiente, de acuerdo con su complejidad, y se comunica oportunamente a sus grupos de interés.
120
Drummond Ltd., siendo consecuente con sus mecanismos de diálogo social y con la situación generada por la pandemia de la COVID-19, ha fortalecido sus canales de comunicación corporativos, para informar sobre los cambios operacionales a través de correos electrónicos, memorandos, boletines, comunicados, carteleras, publicaciones en prensa y revistas, tal como sucedió al momento de comunicar la reducción en las operaciones mineras y el regreso progresivo de ellas.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 407-1]
LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA
9
Drummond Ltd. es una empresa absolutamente respetuosa de los derechos humanos, y esto, sin duda, incluye el derecho de asociación y de negociación colectiva. Por ello, para asegurar lo anterior, no solo se ha oficializado dicho respeto, protección y promoción en el Código de Conducta y distintas políticas de la Compañía, sino que hay grandes esfuerzos para darle cumplimiento estricto en el actuar cotidiano, lo cual permite afirmar que no hay riesgo, dentro de la Compañía, de que existan o se toleren actividades o acciones que vulneren el derecho de cualquier trabajador a crear
Comunicados corporativos
Entrenamientos en derechos humanos
sindicatos, a unirse o separarse de ellos, y a presentar un pliego de peticiones para iniciar una negociación colectiva.
organizaciones sindicales tiene Drummond Ltd. en la actualidad.
En ese orden de ideas, la Compañía cuenta con espacios idóneos para dar a conocer las acciones que se han emprendido, y para promover y proteger este derecho en todas las operaciones, como son:
Inducciones corporativas
Presentaciones institucionales a los grupos de interés
Entrega del Manual del empleado
Hitos
Retos 2021
Es muy importante para la Compañía destacar que, durante el 2020, Drummond Ltd. mantuvo los niveles de empleo con todos los beneficios extralegales y convencionales de los cuales gozan sus trabajadores, y no suspendió ningún contrato de trabajo, a pesar de las difíciles condiciones generadas por la COVID-19 y la crisis del mercado nacional e internacional del carbón.
Desarrollar los compromisos adquiridos en las distintas convenciones colectivas y seguir trabajando para mantener unas buenas relaciones laborales, que permitan conseguir los objetivos de la Compañía de la mano con el desarrollo personal y profesional de los empleados.
Si existe cualquier queja, inquietud o denuncia relativa al respeto de esos derechos, además de los mecanismos que dispone la legislación laboral colombiana, tenemos los espacios que hemos mencionado anteriormente.
121
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
YESID SOTO GARCÍA
COMFACESAR, AGENTE EDUCATIVO DE LA AURORA, MUNICIPIO DE CHIRIGUANÁ
El compromiso de Drummond Ltd. en el 2020 con sus comunidades fue seguirle aportando a la mejora de su calidad de vida e incluirlas a la sociedad en términos de oportunidades laborales, lo cual es una problemática hoy en día a nivel nacional. Nuestro principal objetivo como aliado de Drummond Ltd. es que las personas de las comunidades puedan tener una mejor calidad de vida y sean incluidas en la sociedad para recibir educación. Sabemos que por motivos de trabajo, violencia o deserción muchos no continuaron estudiando, nosotros estamos para eso: recibirlos, capacitarlos y graduarlos en el primer ciclo de básica primaria, a través del proyecto Alfabetízate”.
"El compromiso de Drummond Ltd. en el 2020 con sus comunidades fue seguirle aportando a la mejora de su calidad de vida e incluirlas a la sociedad en términos de oportunidades laborales, lo cual es una problemática hoy en día a nivel nacional”. 122
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Relacionamiento con comunidades
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su Relacionamiento con las comunidades contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PA Z Y D E R ECHOS HUMANOS
DES EMP EÑ O AMBI EN TAL
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
D ESA RROLLO I NT EGRAL
G O BER N ABI L I DAD PAR A EL DESAR R O L LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Metas Meta 2.a: Aumentar las inversiones en áreas rurales a fin de mejorar la producción agrícola. Meta 2.3: Duplicar la productividad agrícola e ingresos mediante un acceso seguro y equitativo a las tierras, a recursos de producción e insumos, conocimientos, servicios financieros, mercados y oportunidades. Meta 2.4: Asegurar la sostenibilidad de los sistemas de producción de alimentos y aplicar prácticas agrícolas resilientes que aumenten la productividad y la producción. ODS 3 [Meta propia]: Apoyar actividades para combatir situaciones de crisis sanitarias ocasionadas por enfermedades transmisibles, fortaleciendo el sector salud para brindar servicios de calidad y bienestar social.
Meta 4.1: Contribuir a que las niñas y los niños del área de influencia de las operaciones de Drummond Ltd. cuenten con una enseñanza de calidad que permita producir resultados de aprendizaje pertinentes y efectivos. Meta 4.2: Asegurar que todas las niñas y todos los niños tengan acceso a servicios de atención y desarrollo en la primera infancia y educación preescolar de calidad, a fin de que estén preparados para la enseñanza primaria. Meta 4.3: Contribuir a que hombres y mujeres de las áreas de influencia de las operaciones de Drummond Ltd. tengan oportunidades de acceder a formación técnica, profesional y superior de calidad, incluida la enseñanza universitaria. Meta 4.6: Contribuir a que los jóvenes y al menos una proporción sustancial de los adultos, tanto hombres como mujeres, de las áreas de influencia de
Drummond Ltd., tengan competencias de lectura, escritura y aritmética. Meta 4.a: Construir y adecuar instalaciones educativas que tengan en cuenta las necesidades de los niños y las personas con discapacidad y las diferencias de género, y que ofrezcan entornos de aprendizaje seguros, no violentos, inclusivos y eficaces para todos en las comunidades de las áreas de influencia de Drummond Ltd. Meta 4.c: Contribuir en la formación y cualificación de las prácticas pedagógicas de los docentes del área de influencia de Drummond Ltd. Meta 6.b: Apoyar y fortalecer la participación de las comunidades locales en la mejora de la gestión ambiental. Meta 8.3: Promover políticas orientadas al desarrollo, que apoyen las actividades productivas, la creación de puestos de trabajo decentes,
el emprendimiento, la creatividad y la innovación, y fomentar la formalización y el crecimiento de las microempresas y las pequeñas y medianas empresas, incluso mediante el acceso a servicios financieros. Meta 9.1: Desarrollar infraestructuras fiables, sostenibles, resilientes y de calidad, incluidas infraestructuras regionales, para apoyar el desarrollo económico y el bienestar humano. Meta 16.1: Reducir significativamente todas las formas de violencia y violación de derechos humanos en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés. Meta 17.17: Alentar y promover la constitución de alianzas eficaces en las esferas pública, público-privada y de la sociedad civil, aprovechando la experiencia y las estrategias de obtención de recursos de las asociaciones.
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
[GRI 103-1]
El relacionamiento con las comunidades del área de influencia de las operaciones mineras y portuaria de Drummond Ltd. es esencial para la Compañía, ya que, visto desde una perspectiva de gestión de riesgos y oportunidades, una buena relación construye confianza y garantiza la licencia social para hacer sostenible la operación. A través del fortalecimiento de las capacidades locales y el compromiso por generar un impacto positivo, Drummond Ltd. aporta valor a sus comunidades transformando el territorio, con el objetivo de alcanzar un desarrollo sostenible. Gracias a ese relacionamiento con sus comunidades, Drummond Ltd. propicia espacios de diálogo y desarrollo, de construcción del tejido social y de comunicación e información, que le permiten conocer las expectativas e intereses de sus grupos de interés aportando a consolidar relaciones de respeto y correspon-
sabilidad. Una gestión adecuada de esos intereses y expectativas se verá reflejada en una reputación sólida y en el mantenimiento de su licencia social para operar. Para esto, Drummond Ltd. identifica y gestiona los asuntos relevantes de sus grupos de interés, por medio del establecimiento de los siguientes criterios:
ILUSTRACIÓN 5. Criterios de identificación de grupos de interés vinculados directa o indirectamente a las operaciones de Drummond Ltd.
124
CERCANÍA:
INFLUENCIA:
DEPENDENCIA:
Grupos de interés que interactúan de manera cercana a las operaciones, con grupos dentro de la Compañía o que tienen relación de larga duración.
Grupos de interés que influyen (o potencialmente podrían influir) en el desarrollo de la actividad o limitación de ella: Autoridades locales, departamentales y nacionales.
Grupos de interés que dependen de la actividad de la organización: Empleados, contratistas y proveedores.
RESPONSABILIDAD:
REPRESENTACIÓN:
Grupos de interés con los que se tienen responsabilidades legales, financieras, operativas, según reglamentaciones, contratos, políticas o prácticas.
Personas u organizaciones con estructuras regulatorias, religiosas, culturales: Fundaciones culturales y de folclor e iglesias.
Drummond Ltd. reconoce que las relaciones con las comunidades y los diferentes grupos de interés ubicados en el área de influencia de sus operaciones son fundamentales en el desarrollo de sus actividades. Por esta razón, diseña e implementa estrategias para mantener y mejorar las relaciones comunidad-empresa, principalmente a través de un diálogo efectivo y permanente que garantice un buen relacionamiento.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
UN COMPROMISO CON LAS COMUNIDADES [GRI 103-2] [GRI 102-17]
El mejoramiento continuo en los procesos de Drummond Ltd. es fundamental para mantener la sostenibilidad de la operación. En el caso del relacionamiento con las comunidades, la Compañía tiene tres objetivos en la búsqueda de un adecuado acercamiento y una comunicación constante:
Objetivo 1:
Objetivo 2:
Objetivo 3:
Garantizar y generar condiciones de convivencia y buen diálogo entre la Compañía y la comunidad.
Promover e impulsar proyectos que mejoren las capacidades locales del área de influencia.
Mantener contacto y diálogo permanente con los diferentes actores de la comunidad.
Con la finalidad de responder a los retos que estos objetivos implican, Drummond Ltd. dispone de diferentes mecanismos, herramientas y canales para promover su gestión, la comunicación y el diálogo abierto:
Objetivo 1:
Garantizar y generar condiciones de convivencia y buen diálogo entre la Compañía y la comunidad.
POLÍTICA DE RELACIONES CON LA COMUNIDAD
COMUNICACIONES EXTERNAS
COMUNICACIONES INTERNAS
Establece los lineamientos de cómo Drummond Ltd. conduce sus relaciones con las comunidades del área de influencia, la importancia que tiene este relacionamiento para la Compañía, y la manera como se diseñan estrategias que garanticen el cumplimiento de la legislación, el respeto de los DD. HH., condiciones de convivencia y buen diálogo con los grupos de interés, y el mantenimiento y fortalecimiento de la licencia social para operar. https://www.drummondltd.com/ wp-content/uploads/SIG-4631PoliticaRelacionesconlaComunidad.pdf
Divulgación de información a través de los canales de comunicación e información de la Compañía: redes sociales, comunicados de prensa, programas y pautas radiales, publicaciones en periódicos y revistas, mensajes informativos por correos electrónicos, página web y medios tecnológicos.
Divulgación de información a través de los canales internos: correos electrónicos, carteleras físicas y digitales, comunicados de prensa, Revista Drummond, página web y boletines informativos.
DRUMMOND LTD. CONDUCE SUS RELACIONES CON LOS DIFERENTES ACTORES DE LA COMUNIDAD BAJO ENUNCIADOS DE RESPETO Y COMUNICACIÓN PERMANENTE, CONTRIBUYENDO A LA CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA Y CORRESPONSABILIDAD EN SU RELACIONAMIENTO. 125
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
Objetivo 2:
DRUMMOND LTD., DESDE EL INICIO DE SUS OPERACIONES EN COLOMBIA, HA DESARROLLADO PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE FORTALECEN Y MEJORAN LAS CAPACIDADES LOCALES DE SU ÁREA DE INFLUENCIA, COMO LO MANIFIESTA SU ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA A TRAVÉS DE SUS CUATRO PILARES: PAZ Y DERECHOS HUMANOS, GOBERNABILIDAD PARA EL DESARROLLO, DESARROLLO INTEGRAL Y DESEMPEÑO AMBIENTAL.
126
Promover e impulsar proyectos que mejoren las capacidades locales del área de influencia.
Aun cuando sus acciones están encaminadas a promover su talento humano, la generación de empleo e ingresos, la formación y promoción de DD. HH., paz, convivencia y reintegración, el fortalecimiento de emprendimientos y unidades productivas, la cultura y el deporte y el fortalecimiento institucional y comunitario, su principal compromiso se encuentra enfocado en la educación y formación, como la mejor alternativa para facilitar el acceso a oportunidades
y promover desarrollo social. Por esta razón, en su gestión desarrolla programas y proyectos que impactan desde la primera infancia hasta la educación superior, incluyendo procesos de alfabetización para jóvenes y adultos mayores, formación para el empleo y el mejoramiento, y la construcción de infraestructura educativa.
ILUSTRACIÓN 6. Acciones para el fortalecimiento de la educación y formación
Atención a la primera infancia
Calidad educativa en básica primaria
Formación y cualificación docente
Becas para educación superior
Mejoramiento y construcción de infraestructura educativa
Construcción de valores a través de actividades extracurriculares deportivas y artísticas
Alfabetización para jóvenes y adultos mayores
Formación y fortalecimiento de competencias para el empleo
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Durante el 2020 se desarrollaron proyectos de los sectores anteriormente mencionados, en concertación con los gobiernos locales, regionales y nacionales; convenios con Organizaciones No Gubernamentales, y otros, gestionados en un 100 % por Drummond Ltd. Con ellos no solo se contribuye al desarrollo social de las áreas de influencia, sino que alinean toda su gestión con el cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible: LÍNEA ESTRATÉGICA: FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL Y GENERACIÓN DE INGRESOS DESARROLLO DE PRODUCTORES LOCALES Desarrollar un modelo de proveeduría de alimentos para pequeños productores del área de influencia en el departamento del Cesar, en los municipios de Becerril, La Jagua de Ibirico y Agustín Codazzi.
Metas 2.3 2.4 2.a
89
COP$
Número de personas que participan en los espacios de formación y asistencia técnica.
314.856.950
386.850.000
Ingresos por ventas.
Inversión en áreas rurales, 2020.
KG
220
COP$
Volumen de producción vendida.
Número de productores caracterizados en programas de capacitación y asistencia técnica.
197.358
COP$
$716.850.000 Inversión en áreas rurales desde el 2018 al 2020.
88 Número de pedidos entregados.
106
212
Empleos generados y unidades productivas apoyadas.
Número de hombres y mujeres participando en los grupos de ahorro.
12
14
Número de grupos de ahorro conformados.
Empleos generados vinculados al proyecto.
Meta 8.3
127
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
CENTRO DE EMPRENDIMIENTO SOCIAL (CES BOQUERÓN) Construir y dotar el Centro de Emprendimiento Social (CES Boquerón) que permita desarrollar acciones que impulsen el emprendimiento y la creación de nuevos empleos como alternativas para la generación de ingresos en beneficio de los miembros de la comunidad.
$179.475.325 Inversión para el emprendimiento. Meta 8.3
EMPRENDIMIENTOS SOLUTEAM Y XENZA Desarrollar habilidades de emprendimiento y generación de ingresos, en jóvenes del área de influencia de de la operación portuaria.
15
$ 30.000.000
Empleos generados y unidades productivas apoyadas.
Inversión para el emprendimiento.
Meta 8.3
INCUBADORA DE EMPRENDIMIENTOS (corredor minero) Apoyar iniciativas productivas sostenibles, brindando asesoría y acompañamiento para la formulación de planes de negocio, fortalecimiento de competencias administrativas, financieras y organizacionales e identificación de fuentes de financiación para apalancar emprendimientos con población vulnerable, en su fase inicial.
Meta 8.3
128
161
$172.297.722
Unidades productivas apoyadas.
Inversión para el emprendimiento.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
INCUBADORA DE EMPRENDIMIENTOS (corredor férreo) Apoyar iniciativas productivas sostenibles, brindando asesoría y acompañamiento para la formulación de planes de negocio, fortalecimiento de competencias administrativas, financieras y organizacionales e identificación de fuentes de financiación para apalancar emprendimientos con población vulnerable, en su fase inicial.
138 Unidades productivas apoyadas.
$ 803.488.399 Inversión para el emprendimiento.
Meta 8.3
FORTALECIMIENTO A LA SEGURIDAD ALIMENTARIA (Huertas caseras) Iniciativa para la implementación de un modelo orientado a fortalecer capacidades y generación de oportunidades para la producción de alimentos que contribuyan a la seguridad alimentaria y nutricional de la comunidad. Fomentando hábitos alimenticios, nutricionales, estilos de vida saludables y contribuir a la consolidación de redes comunitarias de apoyo.
40 Metas
Número de personas que participan en los espacios de formación y asistencia técnica.
COP$
60.046.636
Inversión en áreas rurales.
2.3 2.4 2.a
40 Unidades productivas apoyadas. Meta 8.3
129
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
FORTALECIMIENTO DE MADRES CABEZA DE FAMILIA RURAL Activar procesos productivos relacionados con la avicultura, permitiendo generar ingresos a madres cabezas de hogar, generando una dinámica socio-empresarial en la región.
COP$
25 Metas
160.000.000
Número de personas que participan en los espacios de formación y asistencia técnica.
Inversión en áreas rurales.
2.3 2.4 2.a
25 Unidades productivas apoyadas.
PARA EL AÑO 2020 DRUMMOND LTD. APOYÓ A 25 MADRES CABEZA DE FAMILIA RURAL.
Meta 8.3
LÍNEA ESTRATÉGICA: EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PALABRARIO Y NUMERARIO Cualificar las prácticas pedagógicas de los docentes, para el desarrollo de las competencias en lectura, escritura y pensamiento lógico matemático de los estudiantes de básica primaria.
Metas 4.1 4.c
130
5.807
18
$193.040.972
Número de niños y niñas de básica primaria con acceso a programas para mejorar la calidad educativa y fortalecer las competencias en matemáticas y lenguaje.
Número de sedes educativas cuyos docentes han recibido formación y capacitación relacionada con el quehacer pedagógico.
Inversión en calidad educativa, 2020.
7
214
Número de instituciones educativas cuyos docentes han recibido formación y capacitación relacionada con el quehacer pedagógico.
Número de docentes que han recibido formación y capacitación relacionada con el quehacer pedagógico.
$545.805.711 Inversión en calidad educativa Entre los años 2018 al 2020.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
BECAS UNIVERSITARIAS Contribuir a que jóvenes de las áreas de influencia de las operaciones de Drummond Ltd. tengan oportunidades de acceder a formación técnica, profesional y superior de calidad, incluida la enseñanza universitaria. Premiar la excelencia académica de los estudiantes egresados de las instituciones educativas oficiales de los municipios del área de influencia.
167
$1.061.496.615
$6.213.490.411
Número total de becarios.
Inversión en educación superior, 2020.
Inversión en educación superior desde 2006 al 2020.
Meta 4.3
ALFABETÍZATE
Disminuir la tasa de analfabetismo, en la población iletrada de los municipios de El Paso, La Jagua de Ibirico, Agustín Codazzi, Chiriguaná y Becerril, para facilitar el acceso a la educación y generar un impacto social positivo en la calidad de vida de estas poblaciones.
Meta 4.6
1.000
247
Número de la población mayor de 14 años participante del proyecto Alfabetízate, que ha alcanzado al menos un nivel fijo de competencia funcional en a) alfabetización y b) nociones elementales de aritmética.
Estudiantes participantes del ciclo II, correspondiente a 4° y 5° de básica primaria.
17
$244.689.230 Inversión en alfabetización 2020.
Número de sedes educativas.
1.268 Estudiantes participantes del ciclo I, correspondiente a 1°, 2° y 3° de básica primaria
$1.186.803.500 Inversión en alfabetización desde el 2018 a 2020.
131
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
MEJORAMIENTO, CONSTRUCCIÓN Y ADECUACIÓN DE INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA Disminuir la brecha educativa entre la zona rural y urbana, con la construcción, mejoramiento y adecuación de las instituciones educativas del área de influencia.
Meta
6
$1.578.305.263
2.798
Número de intervenciones realizadas en infraestructura educativa, 2020.
Inversión ejecutada en la construcción y/o adecuación de infraestructura educativa.
Número de beneficiarios.
4.a
LÍNEA ESTRATÉGICA: FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y COMUNITARIO CAPACITACIONES A SERVIDORES PÚBLICOS Y LÍDERES COMUNITARIOS Formar a servidores públicos y líderes comunitarios en temas de formulación, gestión y evaluación de proyectos en los municipios del Cesar y el Magdalena.
Meta 16.6
70
$107.000.000
Número de personas beneficiadas con programas encaminados a la participación comunitaria y a la creación de capacidades locales para la planeación y gestión eficaz y transparente de recursos.
Inversión en programas de fortalecimiento institucional y comunitario.
DRUMMOND LTD. FORMA A SERVIDORES PÚBLICOS Y LÍDERES COMUNITARIOS EN FORMULACIÓN, GESTIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS.
132
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
MEJORAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA INSTITUCIONAL Y COMUNITARIA Aportar valor a las comunidades no solo en la construcción de nuevas obras de infraestructura sino en el mantenimiento de las existentes, adecuando y construyendo infraestructuras fiables, sostenibles, resilientes y de calidad, para apoyar el desarrollo económico y el bienestar humano.
$4.385.661.768
9
184.875
Inversión realizada en proyectos de infraestructura sostenibles.
Número de obras y/o proyectos de infraestructura sostenibles.
Número de beneficiarios.
Meta 9.1
LÍNEA ESTRATÉGICA: PROMOCIÓN DE DERECHOS HUMANOS Y PAZ PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN DE PAZ Y RECONSTRUCCIÓN DEL TEJIDO SOCIAL Promover valores y habilidades en los niños del área de influencia, y robustecer lazos familiares y entornos protectores para garantizar los derechos de los niños y jóvenes a través de un ambiente de convivencia y reconciliación.
Meta
268
$173.040.671
Número de personas beneficiarias de proyectos enfocados en la reducción de la violencia y la construcción de escenarios de paz.
Inversión en proyectos de construcción de paz y reconstrucción del tejido social.
16.1
LÍNEA ESTRATÉGICA: EDUCACIÓN AMBIENTAL PROGRAMA POBLACIONES VERDES Restablecer y proteger zonas urbanas y rurales del área de influencia, promoviendo el uso sostenible de los ecosistemas.
Meta
3.882
$33.389.082
Número de árboles donados a las comunidades del área de influencia.
Inversión de poblaciones verdes.
15.2 133
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
Objetivo 3:
Mantener contacto y diálogo permanente con los diferentes actores de la comunidad.
SISTEMA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO (SAC) SAC
Portal en Línea de Atención al Ciudadano
Canal de denuncias
DURANTE EL 2020 SE CONSOLIDÓ EL SISTEMA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO Y SE IMPLEMENTÓ EL PORTAL EN LÍNEA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO, PARA LA GESTIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS, FELICITACIONES Y DENUNCIAS - PQRSFD.
25. https://drummond.boreal-is.com/portal/drummond
134
Líneas telefónicas
En Drummond Ltd., el fortalecimiento de las relaciones con sus grupos de interés es parte esencial de su estrategia de relacionamiento. Se han mantenido los canales de comunicación para atender y escuchar todas las solicitudes. Durante el 2020 se consolidó el Sistema
Correos electrónicos
Dirección postal
Página web
Oficinas de Atención a la Comunidad
de Atención al Ciudadano y se implementó el Portal en Línea de Atención al Ciudadano25, para la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias - PQRSFD. Este nuevo canal tiene como finalidad alcanzar los siguientes objetivos:
OF R EC ER
C EN T R AL IZ A R
Un portal en línea a los ciudadanos, que permita el registro sistemático y anónimo, si es necesario, de casos PQRSFD, por categorías relacionadas con temáticas específicas que aumenten la eficiencia de la gestión.
La información de todos los casos (PQRSFD) recibidos en las oficinas de atención a la comunidad y a través de correo electrónico, garantizando un alto nivel de seguridad y confidencialidad para el tratamiento de ellos.
G EN ER A R
G EST IO NA R
De manera automática reportes por categoría, localización, respuesta y tipo de PQRSFD, para auditorías, seguimiento y medición de resultados.
De manera integral y transparente los casos (PQRSFD) a través del portal en línea, recibiendo la retroalimentación y midiendo la efectividad en la respuesta de las solicitudes.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Esta implementación del Portal en Línea surgió como parte del Plan de Mejora Continua de Bettercoal, como guía para fortalecer las buenas prácticas con los diferentes grupos de interés. El Portal en Línea de Atención al Ciudadano, para la gestión de las PQRSFD, está integrado en el software de la empresa Borealis y aporta a la sistematización del Sistema de Atención al Ciudadano (SAC) de Drummond Ltd., que, según sus lineamientos en materia de derechos humanos y siguiendo estándares internacionales, maneja un flujo para la gestión de casos basado en procesos y subprocesos que le permiten a la Compañía hacer los trámites internos correspondientes y acercarse al ciudadano. Durante el año 2020 se realizaron los procesos de formación y capacitación a los administradores de la plataforma, quienes serán los empleados líderes de cada una de las áreas de la Compañía, encargados de gestionar todas las solicitudes y hacer que el Sistema de Atención estreche vínculos con la comunidad y grupos de interés, con la finalidad de mantener una dinámica de participación
y comunicación constante, enmarcada en los postulados de responsabilidad social empresarial.
2020
El comunicar a las comunidades, contratistas, empleados y stakeholders, en general, sobre los canales para recibir sus solicitudes es de gran importancia para la Compañía, ya que permite conocer su retroalimentación como usuarios, y ayuda a mejorar los procesos. Para Drummond Ltd., es de vital importancia lograr que se utilicen sus medios y se mantenga el diálogo constante, actuando con transparencia y bajo los principios para gestionar y resolver de manera efectiva la atención de solicitudes, alineados con los ocho criterios de eficacia del ICMM (Consejo Internacional de Minería y Metales) en su guía ‘Gestión y resolución de preocupaciones y quejas a nivel local: Los derechos humanos en el sector de la minería y los metales’26.
Durante el año 2020 se realizaron los procesos de formación y capacitación a los administradores de la plataforma, quienes serán los empleados líderes de cada una de las áreas de la Compañía
PROCESO DE EVALUACIÓN DE DERECHOS HUMANOS Y RIESGOS Dentro de la implementación de este Portal en Línea, se incluyó la posibilidad de que el administrador de la plataforma realice una evaluación de DD. HH. a todas las PQRSFD que se registren. Al momento de radicarse una solicitud, el administrador debe determinar si el ciudadano se refiere a circunstancias que no corresponden con violación de DD. HH. o, por el contrario, existe alguna vulneración de sus derechos. Esta medida responde a la mejora de las prácticas y al compromiso de alinear la gestión con estándares internacionales de DD. HH., que recomiendan que las empresas tengan mecanismos de atención de solicitudes que sean
eficaces, entendiendo por ello que sean legítimos, accesibles, predecibles, equitativos, transparentes, compatibles con los DD. HH., fuente de aprendizaje continuo y basados en la participación y el diálogo. En esas características coinciden los Principios Rectores sobre Empresas y DD. HH. de Naciones Unidas, el ICMM, las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales y la ISO 26000. A esas características Drummond Ltd. suma de manera expresa el respeto a los ciudadanos que elevan solicitudes ante el SAC, implícito en los estándares citados, la posibilidad de confidencialidad e incluso anonimato del solicitante, si así lo requiere.
PARA EL 2021, LA COMPAÑÍA FORMALIZARÁ TODOS LOS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LAS ATENCIONES DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS, FELICITACIONES Y DENUNCIAS, ACTUALIZANDO SU MANUAL DE ATENCIÓN AL USUARIO.
26. Guía: ‘Gestión y resolución de preocupaciones y quejas a nivel local: Los derechos humanos en el sector de la minería y los metales’. https://www.icmm.com/website/publications/ pdfs/social-performance/2019/es/es-grievance-mechanism.pdf
135
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
DRUMMOND LTD. ESTÁ COMPROMETIDO CON LA ATENCIÓN DE PQRSFD, GARANTIZANDO MECANISMOS DE ACCESO Y ATENCIÓN FRENTE A POSIBLES AFECTACIONES Y/O VULNERACIONES EN EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS, GENERANDO ESPACIOS DE COMUNICACIÓN ACCESIBLES, OPORTUNOS Y EFICIENTES.
ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS, FELICITACIONES Y DENUNCIAS, 2020 Durante el año 2020 se recibieron 622 PQRSFD, las cuales se analizan a través de los siguientes indicadores: GRÁFICA 21. Distribución de solicitudes por tipo Tipo de solicitud 7
Notificación Invitación
10
Derecho de petición
22
Felicitación
8
Sugerencia
5
Reclamo
5
Queja
5
Petición
560 0
200
400
Durante la vigencia 2020, ingresaron por el Sistema de Atención al Ciudadano (SAC) 622 solicitudes, las cuales fueron clasificadas como 560 peticiones, 7 notificaciones, 10 invitaciones, 22 derechos de petición, 8 felicitaciones, 5 sugerencias, 5 reclamos y 5 quejas. De acuerdo con el análisis realizado, las peticiones (mayor tipo de solicitudes) se clasificaron teniendo en cuenta el requerimiento realizado por los grupos de interés. Para la vigencia del año 2020, 136
600
las solicitudes más representativas fueron: donaciones (entendidas como solicitudes generadas por la COVID-19: alimentos, insumos médicos, elementos de bioseguridad, agua potable), apoyo económico, visitas a mina, donación de árboles, apoyo logístico a eventos, registros como proveedores, dotación hospitalaria, préstamo de maquinaria, entre otros.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
GRÁFICA 22. Distribución de solicitudes por canal de atención y oficinas de atención a la comunidad
8
Oficina
63
0
55
Correo electrónico
407
1 7
Sitio Web
0
Llamada telefónica
0 1 0
En persona Método de recepción
0 0 1
Socializaciones
0 1 0
1 0 0
Portal de quejas
0
23
Oficina de Atención a la Comunidad Ciénaga (Puerto) Oficina de Atención a la Comunidad El Paso (Corregimiento La Loma) Oficina de Atención a la Comunidad Valledupar
22 28
0
100
200
300
400
Drummond Ltd. cuenta con diferentes canales para atender PQRSFD, ya sea de forma personal en las oficinas de atención a la comunidad en el corregimiento de La Loma, los municipios de La Jagua de Ibirico y Valledupar, y Puerto Drummond en Ciénaga, vía internet a través de los correos electrónicos atencionalusuario@drummondltd.com atencionalusuariop@drummondltd.com o el Portal en Línea de Atención al Ciudadano vinculado en la página web, por medio de las líneas telefónicas habilitadas, o por el Canal de Denuncias, creado exclusivamente para atender situaciones relacionadas con posibles conductas que se encuentren en cualquiera de las modalidades de soborno o corrupción, violaciones a los cumplimientos éticos y corporativos, o dudas con respecto a la aplicación del Programa de Ética Empresarial.
500
Este es el estado de las solicitudes al cierre del año 2020: GRÁFICA 23. Distribución de solicitudes por estado En progreso
610
12
Estado
0
Solicitudes cerradas
Cerrado
610 0
200
400
600
800
137
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
La razón por la cual algunas solicitudes se encuentran en progreso a la fecha, es que la respuesta depende de revisión especial o se trata de temas relacionados con adjudicación de recursos, inclusión en los planes de inversión o trámites con terceros que requieren de
permisos obligatorios, como, por ejemplo, las solicitudes que tienen que ver con temas ambientales: donación de madera, etc.
GRÁFICA 24. Número de respuestas/Tiempo de resolución
Número de respuestas en tiempo oportuno
467
467
Número de respuestas dentro de los tiempos establecidos
solicitudes se respondieron en los tiempos oportunos, es decir, dentro de los 15 días hábiles establecidos.
89
Número de respuestas con mayor tiempo requerido
54 0
200
De las 610 solicitudes cerradas, 467 se respondieron en los tiempos oportunos, es decir, dentro de los 15 días hábiles establecidos; 89 solicitudes se tramitaron dentro de los 30 días hábiles proporcionados legalmente para cualquier consulta o solicitud que requiera análi-
400
600
sis y evaluación por parte de la Compañía, informándole al usuario su estado de progreso, y 54 solicitudes requirieron mayor tiempo para su trámite, aplicando el debido proceso de información a los solicitantes.
GRÁFICA 25. Porcentaje de respuestas/Tiempo de resolución
76,6% Número de respuestas en tiempo oportuno (467)
8,9% Número de respuestas con mayor tiempo requerido (54)
14,6% Número de respuestas dentro de los tiempos establecidos (89)
138
76,6 % Fue el indicador de atención oportuna de PQRSFD, durante el año 2020, comparado con el indicador para el año anterior de 79,1 %. El indicador de respuestas en número de días para el 2020 fue de 16,3 días calendario.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
GRÁFICA 26. Distribución de solicitudes por municipio
GRÁFICA 27. Porcentaje de solicitudes por municipio
Localización / Número de solicitudes Sin registro
51
Chiriguaná
La Jagua de Ibirico (58) 9.3%
45
El Paso
145
Otras localizaciones
68
Agustín Codazzi
El Paso, La Loma (48) 7.7%
Becerril (33) 5.3% Zona Bananera (3) 0.5% Valledupar (28) 4.5% Santa Marta (32) 5.1%
62
El Paso, La Loma
El Paso (145) 23.3%
48
La Jagua de Ibirico
Chiriguaná (45) 7.2% Otras locaciones (68) 10.9%
58
Santa Marta
El Copey (8) 1.3%
32
Valledupar
Bosconia (12) 1.9%
28
Zona Bananera
3
El Copey
8
Bosconia
12
Becerril
33
Ciénaga
27 0
50
100
150
Sin registro (51) 8.2% Agustín Codazzi (62) 10%
Ciénaga (27) 4.3%
El 80,4 % de las solicitudes registradas durante el año 2020 provienen de personas oriundas de los municipios del corredor minero, férreo y portuario. Cabe resaltar el hecho de que el 10,9 % provino de personas del interior y exterior del país, y de la zona Caribe, pero que no hacen parte de los municipios de la zona de influencia minera: Bogotá, Medellín, Cúcuta, Curumaní, Cartagena, Houston, Miami, etc., y un 8,2 % no registró en sus solicitudes el lugar de procedencia.
139
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
[GRI 103-3]
GESTIÓN DE LAS EXPECTATIVAS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Drummond Ltd. implementa diferentes prácticas para garantizar la gestión de las expectativas de los grupos de interés; entre las principales prácticas se encuentran:
ENCUESTAS DE PERCEPCIÓN APLICADAS ANUALMENTE A LAS COMUNIDADES Este mecanismo se utiliza como medio de retroalimentación, para identificar oportunidades de mejora en los procesos e intervención en comunidades.
AUDITORÍAS EXTERNAS
• Reporte anual a las autoridades competentes: Informes de Cumplimiento Ambiental (ICA), y a la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales (ANLA).
TRABAJO ARTICULADO CON DIFERENTES INSTITUCIONES, FUNDACIONES Y EMPRESAS Busca replicar buenas prácticas para adaptarlas al contexto y características propias del área de influencia.
• Informe de Desarrollo Regional y Comunidades: Agencia Nacional Minera (ANM). • Auditorías de clientes internacionales, para evaluar las prácticas sociales, ambientales y éticas en la cadena de suministro del carbón.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
Meta 17. 17
Dentro de la alineación de Drummond Ltd. a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, se estableció el ODS 17 como eje transversal de toda la Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa de la Compañía, priorizando su meta 17.17, en la que se busca promover la constitución de alianzas eficaces en las esferas pública, público-privada y de la sociedad civil, aprovechando la experiencia y las estrategias que permitan la maximización de los recursos para el beneficio del territorio donde opera. Drummond Ltd. concibe las alianzas estratégicas como una forma de cooperación que potencializa nuevas ideas, emprendimientos, proyectos y programas, que desde la Compañía
140
siempre están pensados para fortalecer las capacidades de los grupos de interés del área de influencia. Desde la estrategia de RSC se incorporan los planes institucionales y de las comunidades como parte del Plan de Inversión Social de Drummond Ltd., el cual contempla los proyectos pertinentes y necesarios para procurar la mayor contribución al desarrollo sostenible de las comunidades, y es la herramienta principal al momento de pensar en alianzas estratégicas.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Aliados estratégicos • Administraciones municipales y departamentales • Agencia para la Reincorporación y la Normalización - ARN • Asociación de Bananeros del Magdalena y La Guajira - ASBAMA • ASOJUNTAS, ASOCOMUNALES, Juntas de Acción Comunal • Asociaciones productivas de las comunidades • Autoridad Nacional para la Acuicultura y la Pesca - AUNAP • Caja de Compensación Familiar del Cesar - COMFACESAR • Comité de Seguimiento y Evaluación a la Inversión de las Regalías del Cesar - CSIR • Centro Regional de Empresas y Emprendimientos Responsables - CREER
• Ejército Nacional de Colombia
• Universidad del Magdalena
• Organización Fútbol con Corazón - FCC
• Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas
• Fundación Aprendiendo a Cooperar -FUNACO
• Corporación Vital
• Fundación Amigos Forjando Futuro • Fundación BANASAN • Fundación Vida Natural - FUNDAVID • Fundación Universitaria del Área Andina • Fundación Social de TECBACO S.A. - FUNDEBAN
• Fundación Casa en el Árbol - FCA • Reservas del Ejército Nacional de Colombia • Cámara de Comercio de Santa Marta • Asociación Banco de Alimentos de Colombia - ABACO • Consultorías y Proyectos del Cesar
• United Way Colombia • Instituto Colombiano de Bienestar Familiar - ICBF • Instituciones educativas oficiales de los municipios del área de influencia • Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
GRI [413-1]
OPERACIONES CON PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD LOCAL, EVALUACIONES DEL IMPACTO Y PROGRAMAS DE DESARROLLO Con la finalidad de agregar valor a las comunidades del área de influencia de la operación, Drummond Ltd. realiza periódicamente reuniones de inclusión laboral entre los contratistas y la población en condición de desempleo, para lograr vinculaciones e impulsar la movilización social. Así mismo, la Compañía cuenta con un Plan de Manejo Ambiental (que incluye aspectos socioeconómicos identificados en la evaluación de impacto), del cual se hace un monitoreo periódico para evaluar el nivel de cumplimiento de los compromisos adquiridos e identificar nuevos intereses y necesidades que son insumo para el programa de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
Durante el año 2020, el 100 % de las operaciones mineras y portuaria contaron con programas de desarrollo, evaluaciones de impacto y participación de la comunidad local. Monitorear los riesgos y oportunidades relacionados con los aspectos sociales es esencial para la sostenibilidad de Drummond Ltd. Constantemente se identifican factores sociales que se pueden ver afectados por la operación, teniendo en cuenta diversas características de los proyectos mineros y portuario; por ejemplo: duración, ubicación de las zonas pobladas respecto al área de los proyectos, y los planes de expansión de las minas, entre otros. Los factores sociales que se tienen en cuenta para la evaluación de impactos son los siguientes:
100% de las operaciones mineras y portuaria contaron con programas de desarrollo, evaluaciones de impacto y participación de la comunidad local.
141
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
Características de la población del área de influencia (ubicación y tasa de crecimiento poblacional, entre otras).
Programas propuestos en los Planes de Desarrollo Municipales.
Acceso circundante a los servicios de educación, salud y deporte de la población.
La evaluación de impactos y los factores sociales son insumo para los proyectos de inversión de los departamentos de Relaciones con la Comunidad y Responsabilidad Social Corporativa, que se desarrollan a partir de los cuatro pilares estratégicos:
142
La capacidad del Gobierno local para generar encadenamientos productivos y oportunidades laborales en otros sectores económicos.
PAZ Y DERECHOS HUMANOS
GOBERNABILIDAD PARA EL DESARROLLO
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
DESARROLLO INTEGRAL
DESEMPEÑO AMBIENTAL
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
GRI [203-1]
PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD LOCAL Y PROGRAMAS DE DESARROLLO Tener una relación basada en el respeto, crecimiento y armonía con las comunidades es un eje fundamental en la operación de Drummond Ltd. La Compañía busca generar un impacto positivo a nivel local y nacional, creando valor por medio de inversión de recursos en proyectos que impulsen el desarrollo sostenible.
Para que la destinación de recursos tenga un impacto significativo, se identifican las necesidades e intereses de las comunidades por medio de una evaluación de doble vía:
E N DÓGENA
EXÓG EN A
Se origina dentro de la Compañía
Se origina desde la comunidad
Después de que los intereses e iniciativas se identifican y proponen, se evalúa su viabilidad y alcance y se determina su impacto. Para fortalecer este entendimiento de las necesidades, se generan espacios de acercamiento por medio de visitas de campo a los diferentes líderes y actores sociales en los municipios del área de influencia, o a través de las Oficinas de Atención a la Comunidad; estas acciones permiten alinear los objetivos de las in-
versiones y proyectos con las estrategias de los Planes de Desarrollo Municipales, y así se contribuye al cumplimiento de metas del Gobierno local, y se diseñan e implementan programas para el desarrollo y beneficio de las comunidades.
DRUMMOND LTD. CAPACITA A REPRESENTANTES DE LAS AUTORIDADES LOCALES Y LÍDERES COMUNITARIOS DE LOS MUNICIPIOS DEL ÁREA DE INFLUENCIA DE LA COMPAÑÍA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS, FORTALECIENDO EN ELLOS SUS CAPACIDADES PARA QUE SEAN COGESTORES DE PROYECTOS SOCIALES QUE BENEFICIEN A SUS COMUNIDADES.
143
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA Y APOYO EN SERVICIOS Las relaciones con la comunidad se encuentran como eje fundamental del desarrollo de las actividades de la Compañía. Drummond Ltd. se preocupa por generar estrategias que impacten de manera positiva y aporten a la creación de valor para la comunidad. A continuación se presentan las inversiones significativas:
TABLA 19. Cuadro resumen total inversión social ejecutada vigencia 2020
Fortalecimiento institucional y comunitario Educación y formación Promoción de DD. HH. y paz
Inversión social
Otros aportes de inversión social
Total inversión 2020
$ 1.210.761.768
$ 3.316.529.648
$ 4.527.291.416
$ 3.098.242.849
$ 1.227.646.384
$ 4.325.889.233
$ 173.040.671
Inversiones sociales de relacionamiento
$ 1.839.853.754
Fortalecimiento empresarial y generación de ingresos
$ 1.820.280.653
Poblaciones Verdes Total
$ 8.142.179.695
Durante el año 2020 se priorizaron las inversiones, respondiendo a las necesidades urgentes del territorio debido a la crisis ocasionada por la COVID-19. Los temas de salud, bioseguridad y ayudas humanitarias fueron el primer campo de acción, seguido de una segunda fase, en la cual la Compañía pensó más allá y preparó el retorno seguro a las actividades, fortaleciendo temas relacionados con educación,
144
$ 173.040.671
$ 1.065.328.915
$ 2.905.182.669
$ 1.820.280.653
$ 63.208.749
$ 63.208.749
$ 5.672.713.696
$ 13.814.893.391
fortalecimiento empresarial y generación de ingresos, para apoyar la reactivación económica. Paralelo a esto, se continuó desde la virtualidad con los proyectos, fortaleciendo capacidades y beneficiando a las comunidades y grupos de interés.
Durante el año 2020 se cumplió con el
100%
de la ejecución del Plan de Inversión Social Anual.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 413-2] [GRI 203-2]
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS E IMPACTOS SOBRE LA POBLACIÓN Es responsabilidad de todos los sectores económicos, y en general de todas las empresas, conocer los impactos positivos y negativos sociales y ambientales de su actividad. A pesar de que las operaciones mineras y de transporte de carbón
TABLA 20. Principales impactos económicos y sociales indirectos negativos sobre la comunidad
Encarecimiento del costo de vida en los municipios del área de influencia de la mina, por la presencia de Drummond Ltd. en el territorio.
Aumento de la inseguridad en las zonas aledañas.
brindan crecimiento económico y oportunidades de empleo a las poblaciones, Drummond Ltd. ha identificado los riesgos y afectaciones que pueden materializarse en las comunidades aledañas, a causa de su actividad económica.
Alta población flotante y foránea que se asienta en los municipios por la operación minera. Esto genera deficiencia en la prestación de servicios públicos domiciliarios y presión sobre la tenencia de la tierra, sobre todo la de uso comunal.
Aumento de tributación en los municipios del área de influencia.
Cambios culturales en la población de origen.
TABLA 21. Principales impactos económicos y sociales indirectos positivos sobre la comunidad Generación y fortalecimiento de las capacidades locales en actividades diferentes a la minería, a través de formación, educación y emprendimiento.
Generación de ingresos relacionados con el fortalecimiento de los sectores comercial, financiero, hotelero, gastronómico y de prestación de servicios en general.
Generación de empleos directos e indirectos asociados a las operaciones.
Vinculación de pequeñas y medianas empresas del área de influencia a la cadena de suministro, que cumplan con todas las especificaciones y condiciones para proveer bienes, materiales y servicios.
Disminución del riesgo de uso inapropiado del tiempo libre, en niños y jóvenes, por medio del apoyo a la educación, la cultura y el deporte.
145
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
A raíz de la identificación de riesgos y oportunidades que genera Drummond Ltd. a las comunidades a partir de su operación, se generan las mejores prácticas para la gestión y reducción de los riesgos durante todas las etapas de la operación:
[GRI-MM10]
EL PLAN CORRESPONDE BÁSICAMENTE A LA PROPUESTA DE USOS ALTERNATIVOS DEL TERRITORIO POSTERIORES A LA EXPLOTACIÓN, QUE DEBEN SER SOCIALIZADOS Y VALIDADOS POR LAS AUTORIDADES AMBIENTALES, LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS LOCALES Y LAS ORGANIZACIONES COMUNITARIAS.
ILUSTRACIÓN 7. Mejores prácticas para la reducción de riesgos
ANTES DE ENTRAR A LA COMUNIDAD
DURANTE LA OPERACIÓN EN LA COMUNIDAD
Se realiza una identificación de la línea base, por medio del Estudio de Impacto Social y Ambiental.
Durante la duración del proyecto se realizan modificaciones en el ámbito socioambiental y se actualiza el estado del Estudio de Impacto. Después se generan diferente planes y se fortalecen los entornos sociales y naturales.
AL SALIR DE LA COMUNIDAD Se realiza un plan de cierre y se proyectan medidas de manejo y monitoreo, contemplando programas de información y divulgación a la comunidad sobre el cierre del proyecto y las medidas de restauración o compensación del territorio pertinente.
PLANES DE CIERRE Dentro de las operaciones mineras y portuaria deben revisarse periódicamente las actividades del Plan de Cierre de cada proyecto, acorde con las licencias otorgadas por la autoridad ambiental. Algunas fases de los planes de cierre se ejecutan en paralelo con otras actividades, tales como la explotación, y la recuperación ecológica de las escombreras o de las áreas perimetrales del Puerto; otras, como el desmantelamiento y/o demolición de las instalaciones y construcciones, y la estabilización física y química de las áreas intervenidas o la reconformación morfológica del terreno, solo se llevarán a cabo hasta que finalice la explotación, por lo que es necesario revisar en forma periódica las actividades propuestas y ajustarlas de acuerdo con las modificaciones del proyecto, y los cambios en las condiciones sociales, económicas, legales y ambientales del contexto en el que se encuentre el país.
Siendo así, dentro del contexto del Plan de Cierre es necesario que todas las partes interesadas estén de acuerdo con la propuesta, y la tengan en cuenta al formular instrumentos de planificación, como los planes de ordenamiento territorial. Dicho plan corresponde básicamente a la propuesta de usos alternativos del territorio posteriores a la explotación, que deben ser socializados y validados por las autoridades ambientales, las instituciones públicas locales y las organizaciones comunitarias. Por último, la Compañía cuenta con una provisión presupuestal para los Planes de Cierre de cada una de sus operaciones, la cual se actualiza anualmente para garantizar los recursos necesarios para su ejecución.
TABLA 22. Operaciones con Planes de Cierre 2020
146
Número total de operaciones que posee Drummond Ltd.
4
Operaciones de la empresa con Planes de Cierre aprobados
4
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
DRUMMOND LTD. HA REALIZADO ACCIONES PARA CREAR PROCESOS DE RECONVERSIÓN SOCIOECONÓMICA EN LA REGIÓN La Compañía, en pro del desarrollo sostenible de las comunidades locales más allá de la dependencia económica de la actividad minera, ha desarrollado un Plan de Gestión Social, como una herramienta liderada por los departamentos de Responsabilidad Social Corporativa y Relaciones con la Comunidad, para fortalecer las capacidades locales y generar bienestar y prosperidad a las comunidades del área de influencia. El Plan de Gestión Social tiene como líneas estratégicas el fortalecimiento empresarial y el apoyo a la genera-
ción de ingresos, a través de las cuales se implementan proyectos y acciones para aumentar el impacto positivo de la operación minera, en aspectos como la gestión de proveedores locales, la promoción del desarrollo productivo regional y la generación de empleo local. Los proyectos relacionados en este capítulo, en el objetivo No. 2, hacen parte de estos procesos, pensados de cara a la transición socioeconómica y a un futuro más allá de la actividad minera, donde Drummond Ltd. está llamado a posicionarse como agente dinamizador y aliado estratégico del territorio.
EL PLAN DE GESTIÓN SOCIAL TIENE COMO LÍNEAS ESTRATÉGICAS EL FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL Y EL APOYO A LA GENERACIÓN DE INGRESOS, A TRAVÉS DE LAS CUALES SE IMPLEMENTAN PROYECTOS Y ACCIONES PARA AUMENTAR EL IMPACTO POSITIVO DE LA OPERACIÓN MINERA.
147
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES
EL CIERRE DE LOS PROYECTOS DE DRUMMOND LTD. Y SU DIVULGACIÓN Dentro del marco del Plan de Cierre progresivo, la Compañía anualmente viene realizando las jornadas de socialización con las comunidades del área de influencia, de los avances realizados en los Planes de Manejo Ambiental de los proyectos y de los diferentes proyectos desarrollados en pro de las comunidades. Durante el 2020 las reuniones se realizaron de manera virtual, debido a las condiciones generadas por la COVID-19; sin embargo, las socializaciones se llevan a cabo en las operaciones mineras, brindando a los asistentes la oportunidad de que conozcan los avances de los planes de cierre, viendo las áreas en recuperación y liberadas por la operación, con la finalidad de enseñarles a las comunidades protocolos de recuperación ecológica, donde se usan especies cultivables, como sorgo, guandul, fríjol
y arroz, que son de rápido crecimiento y aportan nitrógeno, los cuales han mostrado resultados positivos y han tenido gran acogida por las comunidades. El proyecto El Descanso estará activo hasta el año 2063. Posteriormente entrará en una fase de cierre de cinco años y dos años adicionales de poscierre, que corresponden al monitoreo del plan de cierre. A medida que avanza el proyecto minero se van liberando áreas intervenidas, por lo que se adelanta, desde su inicio, la implementación del plan de cierre progresivo definido. En cuando al proyecto La Loma, estará activo hasta el año 2032, contemplando un período de cierre y monitoreo igual a los planeados para el proyecto El Descanso.
[GRI-MM6] [GRI-MM7]
USO DE TIERRAS Cumpliendo con todos los requisitos legales, así como las obligaciones y requerimientos establecidos por la autoridad ambiental para el desarrollo de las operaciones mineras, Drummond Ltd. atiende procesos de restitución de tierras, en etapa administrativa y judicial, que han sido presentados por particulares que solicitan al Estado que les sean devueltos predios que vendieron en el pasado a terceras personas, que años después
148
los vendieron a Drummond Ltd. Para estos casos, la Compañía continúa ejerciendo su derecho de defensa, oponiéndose a la restitución en su condición de tercero adquirente de buena fe y señalando la imposibilidad material y jurídica de la restitución. Durante el 2020 no se presentaron solicitudes adicionales de restitución de tierras. Se mantienen vigentes los procesos sobre 35 predios.
EL PROYECTO EL DESCANSO ESTARÁ ACTIVO HASTA EL AÑO 2063. POSTERIORMENTE ENTRARÁ EN UNA FASE DE CIERRE DE CINCO AÑOS Y DOS AÑOS ADICIONALES DE POSCIERRE, QUE CORRESPONDEN AL MONITOREO DEL PLAN DE CIERRE.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Hitos 1.
Se logró ajustar la gestión social de la Compañía al contexto COVID, adaptando los planes y programas a nuevas estrategias de implementación, a través de herramientas virtuales y modelos de trabajo semipresenciales, bajo estrictos protocolos de bioseguridad.
2.
Se cumplió con el 100 % de la ejecución del Plan de Inversión Social Anual.
3.
Se consolidó el Sistema de Atención al Ciudadano (SAC) y se implementó el Portal en Línea de Atención al Ciudadano para la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias - PQRSFD.
4.
5.
6.
$13.814.893.391
invertidos en las comunidades del área de influencia, como parte de la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa.
+$2.400 millones
en ayuda humanitaria, insumos médicos y de bioseguridad.
+2 millones
de litros de agua potable entregados a las comunidades.
Retos 1.
Dar cumplimiento al 100 % del Plan de Inversión Social aprobado para el año 2021, bajo las condiciones presentadas por el contexto COVID.
2.
Establecer un plan de difusión de comunicaciones de los proyectos y programas del Plan de Inversión Social.
3.
Actualizar el Manual de Atención al Usuario.
149
GESTIÓN DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
DIANA SOLANO VARGAS
GENERAL COUNSEL PARA COLOMBIA EMPRESA CONTRATISTA COMPASS PROVEEDOR DE DRUMMOND LTD. Y CLIENTE DEL PROYECTO DE PRODUCTORES LOCALES “El compromiso de Drummond Ltd. con sus grupos de interés durante la pandemia fue excelente en materia de riesgos, las acciones realizadas por la Compañía lograron mantener la economía en el sector con la rápida apertura de sus minas Desde Compass somos aliados del Proyecto de Desarrollo de Productores Locales. Gracias a este proyecto y a la vocación agrícola del territorio, fue posible identificar los grupos de pequeños productores en la región sin la necesidad de aprovisionar los insumos necesarios de lugares distantes a las minas; mediante procesos de formación, acompañamiento y seguimiento permanente de grupos de familias campesinas, logramos consolidar este proyecto de manera sostenible logrando beneficiar a las comunidades campesinas y recobrar la tendencia agrícola del departamento del Cesar".
"El compromiso de Drummond Ltd. con sus grupos de interés durante la pandemia fue excelente en materia de riesgos, las acciones realizadas por la compañía lograron mantener la economía en el sector con la rápida apertura de sus minas". 150
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Gestión de proveedores y contratistas
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su Gestión de proveedores y contratistas contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PAZ Y D E RECHO S HUMA NOS
DES EMP EÑ O A MB I EN TA L
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
D E SARROLLO I N T EGRAL
G OB ER N A B I L I DA D PA R A EL DESA R ROL LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Metas Meta 8.3: Promover políticas orientadas al desarrollo que apoyen las actividades productivas, la creación de puestos de trabajo decentes, el emprendimiento, la creatividad y la innovación, y fomentar la formalización y el crecimiento de las microempresas y las pequeñas y medianas empresas, incluso mediante el acceso a servicios financieros. Meta 8.5: Lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor.
Meta 8.6: Reducir la proporción de jóvenes que no están empleados y no cursan estudios ni reciben capacitación en las comunidades del área de influencia.
Meta 8.8: Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
Meta 8.7: Adoptar medidas inmediatas y eficaces para erradicar el trabajo forzoso, poner fin a las formas modernas de esclavitud y la trata de seres humanos. Además, contribuir a la abolición del trabajo infantil en todas sus formas en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés.
Meta 16.1: Reducir significativamente todas las formas de violencia y violación de derechos humanos en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés.
Meta 16.2: Contribuir a la abolición del maltrato, la explotación, la trata, la tortura y todas las formas de violencia contra los niños en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés. Meta 16.10: Garantizar a los empleados directos y contratistas de Drummond Ltd. el acceso a la información y a la formación con relación a los derechos humanos, a la promoción y a la protección de sus libertades fundamentales.
151
GESTIÓN DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
[GRI 103-1]
Contar con una cadena de proveedores que garantice la operación de la Compañía a largo plazo es una necesidad determinante para la sostenibilidad de la operación de Drummond Ltd. Por esto, los diversos proveedores y contratistas que apoyan la operación surten rigurosos procesos de evaluación y selección, con el objetivo de garantizar que la compra y contratación de bienes y servicios cuenten con la calidad requerida, ofrezcan un precio competitivo, sean entregados de manera oportuna y garanticen el servicio posventa, que al final genera en el mercado crecimiento y competencia. Para lograr esto, Drummond Ltd. cuenta con cuatro lineamientos que permiten la correcta selección de proveedores y contratistas:
3 1 Procurar la contratación y el desarrollo de empresas locales del área de influencia del Puerto y las operaciones mineras, teniendo presente su impacto económico y social.
Asegurar que tanto los proveedores como los contratistas sigan las normas del SARLAFT y no se encuentren reportados en la lista OFAC, para dar cumplimiento a normas nacionales e internacionales que siguen como empresa. Es importante mencionar que, en Drummond Ltd., hacen su revisión SARLAFT cada tres meses.
2
[GRI 103-2] Para gestionar de manera adecuada los temas asociados a proveedores y contratistas, la Compañía tiene establecidos controles en los diversos criterios de selección, siempre con el objetivo de minimizar los impactos negativos que puedan llegar a materializarse por una inadecuada gestión de un provee-
152
Contratar con empresas solventes, que denoten trazabilidad del origen de sus capitales y den cumplimiento a la reglamentación laboral, cambiaria y tributaria, entre otras.
4 Contratar con empresas de reconocida experiencia, para así garantizar el suministro de bienes o servicios implementando los mejores estándares a nivel nacional e internacional, siguiendo las buenas prácticas de manejo y lineamientos ISO 45001, ISO 14001 y otros.
ES ASÍ COMO LA COMPAÑÍA GESTIONA Y MITIGA LOS RIESGOS DE INTEGRIDAD, FINANCIEROS, REPUTACIONALES, DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTALES Y OPERACIONALES. dor o un contratista; esto se exacerba debido a que en la región se pueden presentar conflictos de interés con los proveedores y contratistas locales, situación sobre la que Drummond Ltd. está muy atento, y por lo que socializa interna y externamente su estricto Código de Ética.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Declaración de Conflicto de Intereses, la cual es reportada por los empleados al Departamento de Recursos Humanos (en el momento de la contratación, en la evaluación anual y cuando se presente).
Declaración de Conflicto de Intereses, la cual es reportada en el momento de inscripción de los proveedores y contratistas, al área de Control de Proveedores de la Compañia.
Implementación del Comité de Conflicto de Interés, el cual se reúne periódicamente y no menos de una vez al año, para evaluar los impactos y riesgos asociados a los proveedores y a las operaciones, así como el establecimiento de controles dirigidos a mitigar o eliminar estos impactos.
Adicionalmente, la Compañía cuenta con seis herramientas enfocadas en el control y en asegurar una adecuada gestión de los proveedores y contratistas:
COMPROMISOS ADQUIRIDOS EN EL SUMINISTRO DE BIENES Y SERVICIOS
POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS
INSPECCIONES Y AUDITORÍAS EN SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE Y DERECHOS HUMANOS
• Contratación mediante ofertas mercantiles claras en cuanto a responsabilidades, compromisos y alcance de los servicios. • Términos y condiciones debidamente suscritos. • Declaraciones irrevocables. • Socializaciones del Manual de Contratistas y Proveedores. • Referenciación del personal.
• Socialización de la Política de Derechos Humanos y de Conflicto de Intereses. • Exigencia de expedición, socialización y cumplimiento de políticas internas de cada proveedor o contratista.
Puntos de encuentro alrededor del cumplimiento: reuniones periódicas, inspecciones, charlas, auditorías y capacitaciones.
CAMINATAS GERENCIALES
REUNIONES PERIÓDICAS CON GERENTES DE LAS EMPRESAS CONTRATISTAS
MANUAL INTEGRAL DE CONTRATISTAS
Sesiones de interacción directa entre las instancias directivas de la Compañía, la supervisión y la operación de las empresas contratistas, haciendo verificaciones de seguridad industrial y ambiente.
Socialización de resultados en materia de seguridad y salud en el trabajo, tanto de la operación de Drummond Ltd. como la de las de empresas contratistas.
Documento que da a conocer a las empresas contratistas las principales responsabilidades propias y de sus subcontratistas, referidas a aspectos de seguridad física, ambiente, responsabilidad social empresarial y seguridad y salud en el trabajo, durante la ejecución de servicios para Drummond Ltd. 153
GESTIÓN DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
[GRI 103-3] El enfoque de prevención y mitigación de riesgos en la gestión de proveedores y contratistas, con el que cuenta Drummond Ltd., tiene como objetivo instaurar una cadena de proveedores y contratistas robusta; por esto, en la consecución de este objetivo, la orga-
Personal
Competencias Directrices de contratación Pago de salarios Turnos de trabajo y rotación Entrega de uniformes y EPP Pagos a la seguridad social
nización desarrolla auditorías internas, que pueden incluir criterios ambientales, sociales y de gobernanza, los cuales son seleccionados en relación con la criticidad y el valor de la facturación del suministro y/o servicio prestado, y que se describen a continuación:
Seguridad y salud ocupacional Panorama de factores de riesgo
Derechos humanos
Ambiente
Política de Conflicto de Intereses
Matriz de impactos ambientales
Política de Derechos Humanos
Cumplimiento de estándares ambientales
Mecanismo de quejas y reclamos
Cumplimiento de obligaciones ambientales
Pago de salarios
Programa de atención a emergencias Indicadores de accidentalidad Indicadores de desempeño
Capacitaciones
Drummond Ltd. cuenta con un Sistema de Atención al Ciudadano (SAC), que funciona como un mecanismo que permite realizar un seguimiento y evaluación al desempeño de proveedores y contratistas; esto es gracias a que esta herramienta posibilita que cualquier persona pueda interponer un reporte de manera anónima o directa, informando conflictos, anomalías, fallas o desviaciones en el Programa de Ética Empresarial de la Compañía, y si lo considera necesario, el reporte puede ser sobre el asunto que estime que pudiese afectar la operación27. Como complemento, durante el 2020 Drummond Ltd. desarrolló tres audi154
torías, cuya cobertura alcanzó cinco contratos. En las auditorías se tocan temas sociales y de derechos humanos. Adicionalmente, de manera mensual, se revisa el pago de los aportes al sistema de seguridad, pensión y cesantías de los empleados de las empresas contratistas. Por otro lado, en la evaluación de los contratistas se incluyó el tratamiento que le dan a la equidad de género y la participación del área de influencia de la Compañía. Así mismo, durante las visitas que se realizan a las instalaciones de los proveedores, programadas o no, se verifican los lineamientos y políticas de contratación, así como los
DE MANERA MENSUAL, SE REVISA EL PAGO DE LOS APORTES AL SISTEMA DE SEGURIDAD, PENSIÓN Y CESANTÍAS DE LOS EMPLEADOS DE LAS EMPRESAS CONTRATISTAS.
27. http://www.drummondltd.com/wp-content/uploads/ Mecanismos-para-denunciar-irregularidades-y-presentar-reclamos-signed.pdf
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
espacios destinados para la ejecución de las labores. En consecuencia, para el tema de derechos humanos, puntualmente los temas de trabajo infantil, la Compañía busca prevenir de manera tajante que se presenten situaciones negativas de esta índole, por lo que las acciones preventivas usadas parten de la implementación y mejora continua de rigurosos controles de acceso y procesos de referenciación, para evitar que menores de edad ingresen a las operaciones de la Compañía.
Finalmente, para fortalecer la posición de la Compañía en el control de lavado de activos y financiación del terrorismo (SARLAFT), en el formato estándar de contrato se incluyeron dos cláusulas, una que define cuáles son los bienes sujetos a extinción de dominio, y otra que establece el deber al contratista de que entregue información relacionada con el SARLAFT, veraz y verificable, y que actualice los datos suministrados, mínimo una vez al año.
[GRI 204-1]
PORCENTAJE DEL GASTO LOCAL A PROVEEDORES DURANTE EL 2020 El desarrollo de las operaciones de Drummond Ltd., tanto mineras como de transporte y embarque, requiere una interacción directa con los proveedores de bienes y servicios, lo cual, además de permitir una dinámica económica regional bastante importante, genera un número sustancial de oportunidades laborales directas e indirectas, que involucran altos estándares en materia tecnológica, de seguridad industrial y de conservación del medioambiente, y aportan al desarrollo
profesional y empresarial en los municipios del área de influencia de las operaciones mineras y portuaria. En Drummond Ltd. se entiende como proveedor o contratista local a las empresas cuya sede principal está localizada en la Región Caribe.
Durante el año 2020 se tuvieron relaciones comerciales con
669,3
2020
Compras totales 221,4
447,8 801,8
2019 242,3
559,5 847,9
2018 262,8
585,2 760,0
2017 241,1
33%
del total de las compras nacionales de la Compañía.
GRÁFICA 28. Compras realizadas a proveedores nacionales, en millones de US$ Años
En el año 2020, las adquisiciones de bienes y servicios de proveedores o contratistas locales alcanzaron el
Compras Proveedores (Región Caribe) Compras Proveedores (Resto del País)
747
PROVEEDORES con un volumen de facturación de
US$ 952.258.355 De este total, 698 (93 %) son nacionales, y generaron una facturación de US$ 669.252.528 (70 %). De estos, 289 son proveedores locales, ubicados en la Región Caribe, y su facturación representó US$ 221.416.314.
518,8 Millones de US$ 155
GESTIÓN DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
MANO DE OBRA LOCAL Por otro lado, y dando continuidad a la política de favorabilidad en la contratación de mano de obra, en el 2020 se logró mejorar las estadísticas relativas a empleados de contratistas, así:
Operaciones mineras
Puerto
Total
Locales
4.495
620
5.115
92,41%
Resto del país
381
24
405
7,32%
15
0
15
0,27%
4.891
644
5.535
Exterior
Total
Aumento de participación del personal contratista nacido en los municipios del área de influencia, en el 2020.
1.463 OPERACIONES MINERAS
539
PUERTO DRUMMOND
156
100%
Esto representa los resultados de la inclusión, en el modelo de contrato, de la cláusula en donde se establece que el contratista debe contratar la mayor cantidad posible de mano de obra local, y los parámetros que deberá tener en cuenta para llevarlo a cabo. Es importante destacar el aumento de participación del personal contratista nacido en los municipios del área de influencia, en el 2020. La contratación de este personal en las operaciones mineras pasó de 1.186 a 1.463, y en el Puer-
to, de 436 a 539 colaboradores. Ambos registros representan un incremento superior al 23 %. Es tal el compromiso, que para el 2021 se incluyeron nuevos parámetros de evaluación a empresas contratistas, y se revisarán aspectos como responsabilidad social empresarial (contratación de mano de obra local, contratación de bienes y servicios locales) y equidad de género.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 308-2] [GRI 414-2]
EVALUACIONES AMBIENTALES Y SOCIALES TABLA 23. Impactos sociales y ambientales negativos sobre la cadena de suministro
PARA EL PERÍODO DEL 2020 NO SE IDENTIFICARON IMPACTOS SOCIALES NEGATIVOS, REALES O POTENCIALES.
Ambiental
Social
Número total de proveedores con los que se tuvo relación en el 2020, cuyo impacto se ha evaluado
64
0
Número de proveedores que presentan impactos negativos reales o potenciales significativos
64
0
Porcentaje de proveedores con los que se han acordado mejoras después de la evaluación
100 %
0%
Porcentaje de proveedores con los que se ha puesto fin a la relación contractual como resultado de la evaluación
0%
0%
El contratista o proveedor que demuestre avances y crecimiento en estos indicadores cuenta con mejores posibilidades de mantener la vinculación a las operaciones. Adicionalmente, se contempla la solicitud de bienes y servicios del contratista y sus trabajadores en la medida en que esto incrementa la demanda agregada. Para el período del 2020 no se identificaron impactos sociales negativos, reales o potenciales. Así mismo, en ningún caso la Compañía se ha visto en la obligación de finalizar la relación contractual como resultado de la evaluación relativa a este ítem.
contratistas, de las cuales 52 se efectuaron en la operación portuaria y 85 en las operaciones mineras; de igual manera, se llevaron a cabo nueve auditorías de cumplimiento ambiental a proveedores de servicios ambientales críticos. Los principales aspectos evaluados fueron: manejo de residuos (reciclables, ordinarios, peligrosos, especiales); manejo de sustancias químicas; manejo de hidrocarburos; prevención y control de derrames de hidrocarburos y sustancias químicas, y cumplimiento de los estándares ambientales establecidos en la Guía Ambiental para el Seguimiento de Proveedores y Contratistas SIG-2003.
Por otro lado, durante el año 2020 se realizaron 137 inspecciones a empresas
La implementación del Programa de Inspecciones ha contribuido a la mejora del desempeño ambiental de las empresas contratistas y a la generación de una cultura organizacional hacia el cuidado y la protección del ambiente.
157
GESTIÓN DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
158
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Hitos 1. Se realizó una charla con contratistas en el 2020, sobre derechos humanos, contratación local, desarrollo ambiental y socialmente sostenible y bioseguridad.
3. En la mina, pese a la pandemia, durante el 2020 se logró un incremento en la participación de personal oriundo de los municipios de influencia, en un 23 %.
2. Se logró desarrollar un piloto del Programa de Formación Dual, en el cual la empresa, los contratistas y el SENA entrenaron a 65 jóvenes de la región, para que se preparen en áreas técnicas y tengan la oportunidad de trabajar con aliados del proyecto minero.
4. Se logró cumplir con la ejecución del 100 % de las inspecciones ambientales planeadas a empresas contratistas.
Retos Metas para el 2021
Incrementar la facturación de proveedores locales
3%
Incrementar la contratación de personal del área de influencia, tanto proveedores como contratistas
3%
Realizar charlas de sensibilización con los gerentes y representantes legales de los proveedores y contratistas, en DD. HH.
2 charlas
Avanzar en la modificación del procedimiento para evaluar proveedores en temas sociales y DD. HH.
2021
159
DESEMPEÑO AMBIENTAL
-03DESEMPEÑO
Ambiental 160
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Administración del recurso hídrico
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su Administración del recurso hídrico contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PAZ Y D E REC HO S HUMA NOS
DES EMP EÑ O AMBI EN TAL
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
D E SARROLLO IN T EG R A L
G OB ER N A B I L I DA D PA R A EL DESA R ROL LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Metas Meta 6.3: Mejorar la calidad del agua mediante la reducción de la contaminación.
Meta 6.4: Aumentar sustancialmente la utilización eficiente de los recursos hídricos en todos los sectores, y asegurar la sostenibilidad de la extracción y abastecimiento de agua dulce para hacer frente a la escasez de agua y reducir considerablemente el número de personas que sufren falta de agua.
161
Administración del recurso hídrico
EDGARDO CAMARGO
EMPRESA CONTRATISTA LABORATORIOS NANCY FLOREZ
“La preservación de nuestro trabajo es uno de los más grandes aciertos que tuvo Drummond Ltd. con cada uno de nosotros como contratistas. Siempre existió un gran compromiso por parte de la Compañía en el cuidado de sus colaboradores, nos capacitaron en materia de bioseguridad para lograr trabajar de manera 100 % segura, el trabajo en casa fue una opción que la Compañía nos permitió a lo largo de la pandemia”.
162
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Administración del recurso hídrico [GRI 103-1]
La administración del recurso hídrico en Drummond Ltd. es una de las tareas estratégicas y sobre las que mayor gestión se desarrolla año a año, primero por la necesidad que se tiene del recurso en las comunidades y ecosistemas aledaños, y segundo por la exigencia de ella en las diversas fases del proceso productivo de la Compañía y en las medidas de control ambiental aplicadas.
Por lo anterior, es una tarea esencial continuar y fortalecer el conocimiento del comportamiento meteorológico que condiciona la variabilidad climática y, por ende, la hidrología del área donde opera Drummond Ltd., buscando entender la interacción de todas las variables, y así tener herramientas que permitan proyectar la disponibilidad del recurso para todos los actores, con el fin de garantizar la sostenibilidad del negocio y de los servicios ecosistémicos. [GRI 103-2]
El cumplimiento normativo constituye el condicionante básico, pero no el único, en la operación y en la gestión ambiental de
Drummond Ltd. Para lograr esto, la Compañía cuenta con una política que determina los lineamientos que garantizan la efectiva administración del recurso hídrico, teniendo como eje fundamental la conservación del agua y la sostenibilidad:
Política Ambiental http://www.drummondltd. com/wp-content/uploads/ DLTD-Politica-Ambiental-Feb26-2020.pdf
163
Administración del recurso hídrico
LA GESTIÓN AMBIENTAL DE LA COMPAÑÍA SE EVALÚA Y AUDITA MEDIANTE DIVERSOS PARÁMETROS, QUE PERMITEN VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE DIFERENTES OBJETIVOS; ESTAS EVALUACIONES POSIBILITAN CONOCER Y MEDIR EL DESEMPEÑO DE DRUMMOND LTD. SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HÍDRICO.
La Política Ambiental de Drummond Ltd. ofrece las herramientas para que la gestión asociada al recurso hídrico tenga unas bases sólidas y unos objetivos claros; por esto, la Compañía parte del desarrollo de evaluaciones ambientales periódicas, que tienen como eje los resultados de diversos monitoreos que brindan información técnica, sobre la cual Drummond Ltd. puede formular nuevas estrategias en los procesos de explotación y de operación, en pro de minimizar la afectación sobre los recursos naturales y las comunidades.
Existen diversas vías en las que se desarrollan las evaluaciones a la gestión de la Compañía; en primera instancia están las visitas de control y seguimiento que realizan las diversas autoridades ambientales en la parte local, como las Corporaciones Autónomas Regionales (CAR), y en el ámbito nacional, como la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales (ANLA). A partir de estos seguimientos se logra validar el cumplimiento normativo ambiental. Otra de las vías de evaluación se da de manera interna, a través de la valoración periódica de indicadores de gestión y desempeño.
[GRI 103-3]
Finalmente, entidades públicas, como la Contraloría General de la República, la Procuraduría General de la Nación y la Agencia Nacional de Minería, y privadas, como Bettercoal o consultoras contratadas por la empresa, también hacen inspecciones a los proyectos de Drummond Ltd. para verificar su gestión.
La gestión ambiental de la Compañía se evalúa y audita mediante diversos parámetros, que permiten verificar el cumplimiento de diferentes objetivos; estas evaluaciones posibilitan conocer y medir el desempeño de Drummond Ltd. sobre la administración del recurso hídrico.
[GRI 303-1]
INTERACCIÓN CON EL AGUA COMO RECURSO COMPARTIDO Drummond Ltd. cuenta con un Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua (PUEAA), como estrategia fundamental en pro de asegurar la sostenibilidad en el uso del recurso hídrico. Este programa es transversal y se fundamenta en el entendimiento de la interacción generada entre la operación y sus necesidades, y los ecosistemas y comunidades presentes en el área de operación. En el marco del PUEAA, la Compañía cuenta con las siguientes alternativas:
Un sistema de recolección y recirculación del agua, que se condensa como producto de los procesos internos de las plantas de explosivos y de generación de energía, la cual, de otra manera, se perdería por evaporación.
164
Red de recolección, almacenamiento, distribución, manejo y uso de agua lluvia y escorrentía. Control riguroso de las fugas de agua.
Uso de agua lluvia almacenada en la humectación de las vías para controlar el material particulado.
Promoción de buenas prácticas de consumo de agua doméstica, a través de campañas de concientización.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Teniendo este programa como eje fundamental de la gestión del recurso hídrico y dadas las características de los proyectos mineros, la interacción de Drummond Ltd. con el agua se da de diversas formas:
AGUA LLUVI A
ACU Í F EROS S U BT ER R Á N EOS
Captación Captada en las áreas de operación y botaderos externos, para ser almacenada temporalmente y después conducida, mediante canales y tuberías, a sistemas de tratamiento, antes de verterla a los cauces naturales.
Captación Debido a las excavaciones que se realizan para extraer el carbón, una parte de las unidades acuíferas que transportan el agua subterránea es interceptada, y así se generan infiltraciones en los tajos del proyecto. Se devuelven al medio a través de descargas controladas y tratadas.
Uso Parte del agua almacenada se usa para el control de emisiones de material particulado, mediante riego y aspersión en vías y áreas de cargue de materiales.
Uso Parte del agua se usa para el control de emisiones de material particulado, mediante riego y aspersión en vías y áreas de cargue de materiales.
PARA LA COMPAÑÍA, EL AGUA ES UN RECURSO ESENCIAL EN SUS OPERACIONES; EN EL CASO DEL PROYECTO PORTUARIO, EN PROMEDIO, EL 97 % CORRESPONDE AL CONSUMO DE LAS ACTIVIDADES OPERATIVAS (RECIBO, MANEJO Y CARGUE DE CARBÓN), Y EL 3 % RESTANTE AL USO DOMÉSTICO Y DE CONSUMO HUMANO. Por otro lado, en las operaciones mineras, el uso durante el 2020 se distribuyó así:
AGUAS S UPER FI CI A LES
AG UAS S U BT ER R Á N EAS
Captación Son captadas del embalse Paujil, cuya capacidad máxima de almacenamiento puede ascender a los 10 millones de metros cúbicos. Los aprovechamientos de estas aguas superficiales nunca superan los valores aprobados por la autoridad ambiental.
Captación Captadas desde diferentes pozos profundos en varios puntos de los proyectos mineros.
Uso Uso industrial en varios procesos de la planta de generación de energía.
Uso El uso principal es doméstico y de consumo humano en las operaciones mineras.
88,5 % Control de emisiones de material particulado de ambos proyectos mineros
6,2 % Usos industriales
5,3 %
Consumo humano y doméstico
Vale la pena resaltar que la Compañía no usa el recurso hídrico para la fabricación de productos o procesos similares que lo transforman y afectan su disponibilidad en el medio. Por el contrario, es devuelto al medio por evaporación o en las descargas tratadas a los cauces naturales. 165
Administración del recurso hídrico
ENFOQUE EMPLEADO PARA IDENTIFICAR LOS IMPACTOS RELACIONADOS CON EL AGUA La Evaluación del Impacto Ambiental (EIA) es un requisito indispensable para el desarrollo de cualquier proyecto en Colombia, y a través de este documento es que los posibles efectos ambientales fueron identificados inicialmente, antes de comenzar las operaciones. Esta EIA también se actualiza cuando se van a intervenir nuevas áreas o procesos de operación; allí se contemplan las fases desde el inicio de operación hasta el cierre del proyecto.
En el desarrollo del proyecto, la Compañía mantiene sus robustos programas de monitoreo para hacer seguimiento en el tiempo de la presencia, evolución y magnitud de los posibles efectos ambientales relacionados con el recurso hídrico. Si bien estos programas se fundamentan en la vigilancia de las medidas implementadas y su efectividad, también son un elemento que aporta en la identificación de nuevos impactos.
IMPACTOS QUE LA ORGANIZACIÓN GENERA EN EL AGUA Como resultado de la EIA y los programas de monitoreo, durante el desarrollo de los proyectos no se genera afectación significativa sobre las fuentes hídricas; uno de los factores fundamentales para no considerar afectación significativa, es que Drummond Ltd. no realiza una extracción anual que supere el 5 % de la masa de agua del embalse, y las captaciones realizadas cuentan con el permiso de la autoridad ambiental, y en ningún momento superan los límites aprobados o generan afectación o restricción de uso por parte de las comunidades aledañas.
Un ejemplo de la implementación del Programa de Monitoreo Ambiental en beneficio de los ecosistemas presentes en el área de influencia de la Compañía, es la capacidad de conocer las cantidades de agua captada y vertida. En época seca, por ejemplo, el caño Paujil debe mantener un caudal ecológico de 50 litros/segundo; con las actividades de monitoreo se detecta el momento en el que el embalse, por capacidad propia, no aporta el caudal requerido al caño para cuidar la flora y la fauna aguas abajo, y esto permite activar un sistema de bombeo que garantiza el caudal requerido.
Por otro lado, la Compañía analiza frecuentemente las características fisicoquímicas e hidrológicas de los cuerpos de agua concesionados, así como del agua residual tratada y los cuerpos de agua receptores. Con este seguimiento se garantiza la capacidad de Drummond Ltd. para responder a situaciones en las que los indicadores de calidad y cantidad de los recursos hídricos gestionados reporten valores por fuera de los rangos normales.
Así mismo, los proyectos mineros se ubican en la parte baja de la cuenca, mientras las poblaciones más cercanas al proyecto, que hacen uso del recurso hídrico, ya sea en agricultura o consumo doméstico, se encuentran en las partes media y alta. Por lo tanto, cuando la Compañía realiza las respectivas captaciones, estas ya han sido intervenidas desde aguas arriba por otras actividades económicas o domésticas, y no genera afectaciones a comunidades nucleadas aguas abajo.
LA COMPAÑÍA ANALIZA FRECUENTEMENTE LAS CARACTERÍSTICAS FISICOQUÍMICAS E HIDROLÓGICAS DE LOS CUERPOS DE AGUA CONCESIONADOS, ASÍ COMO DEL AGUA RESIDUAL TRATADA Y LOS CUERPOS DE AGUA RECEPTORES. 166
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
GESTIÓN DE LOS IMPACTOS RELACIONADOS CON EL AGUA A partir de los ejercicios de identificación y evaluación del impacto ambiental, antes señalados, se determina la magnitud y probabilidad de ocurrencia de estos efectos ambientales y, sobre la base de dicho análisis, se establecen diferentes medidas de manejo, que pueden ser de carácter preventivo, correctivo y, en caso de ser necesario, compensatorio.
Preventivo Disponer de un laboratorio ambiental para realizar ensayos puntuales en calidad de agua y aire, que ha mostrado ser de utilidad para identificar situaciones que puedan presentarse en la operación.
Atender peticiones, quejas o reclamos que, junto con los resultados del monitoreo, ayuden a identificar las necesidades o preocupaciones de las comunidades locales y usuarios de agua del sector, y posibles afectaciones que puedan generarse.
Realizar charlas de entrenamiento a los empleados y contratistas, para socializar las diferentes acciones respecto al uso eficiente del recurso hídrico.
Considerar alternativas para evitar y reducir los impactos en el recurso hídrico superficial.
Hacer seguimiento a los niveles de aguas subterráneas, a través de la red de piezómetros instalados dentro de las operaciones y alrededor de ellas.
Ubicar los botaderos externos o gestionar el avance minero, de manera que no afecten zonas de amortiguación o regulación hídrica.
Implementar un plan de monitoreo que evalúe permanentemente las eficiencias de los sistemas de tratamiento de agua, la calidad, cantidad y cumplimiento de la normatividad de los efluentes.
Realizar inspecciones de seguimiento y control a toda la red de suministro de agua, incluyendo las plantas de tratamiento de agua.
Monitorear el consumo diario de agua en las instalaciones portuarias, para detectar incrementos súbitos que indiquen la presencia de fugas en las líneas de distribución.
Implementar sistemas de automatización y control, para la optimización del suministro de agua potable.
Instalar dispositivos ahorradores de agua en sanitarios, orinales, duchas, lavamanos y puntos de suministro en la operación.
Correctivo Implementar acciones para reducir los consumos de agua.
Realizar actividades de mantenimiento en la red de distribución de agua, para el control de pérdidas.
167
Administración del recurso hídrico
Finalmente, la protección de áreas naturales, desarrollada por Drummond Ltd. por más de 26 años, ha permitido la conservación y restauración de las cuencas del río Sororia, los arroyos San Antonio y Las Ánimas, y los caños Paraluz y Garrapata. La permanencia tanto de los bosques riparios de este complejo hídrico y de otros ecosistemas durante todos estos años, se ve reflejada en la regulación hídrica, la provisión permanente del recurso, la calidad del agua y la existencia de há-
bitats (alimento y refugio) para la biodiversidad, servicios ecosistémicos de los que se benefician los usuarios de la parte baja de las cuencas, quienes incluso en los períodos secos cuentan con el caudal necesario para sus actividades domésticas y productivas, provisto naturalmente o a través de bombeo para el caso específico del arroyo San Antonio, en donde la empresa beneficia actividades económicas que pudieran verse impactadas en los períodos de verano.
TRABAJO CON PROVEEDORES La Compañía ha promovido y organizado como grupos defensores de agua a algunos contratistas, que se encargan de las labores domésticas de los campamentos y de la preparación de los alimentos. Las actividades que se han acordado con estos contratistas son: TABLA 24. Trabajo con proveedores Iniciativas con proveedores para ayudar a mejorar sus prácticas de gestión del agua
Mina
Realizar campañas de educación. Realizar campañas de sensibilización ambiental en torno al uso eficiente, utilización de dispositivos ahorradores y cambios en los hábitos de consumo del agua.
4
Puerto
Revisar periódicamente el estado de las válvulas y tuberías, con el objetivo de detectar y corregir fugas que se presenten dentro del sistema de abastecimiento y suministro del recurso hídrico de los campamentos.
Mantener el reúso de agua condensada en un 10 % en la planta generadora de energía.
Reutilizar el agua condensada proveniente del enfriamiento de máquinas en la planta de emulsión.
1
1
1
Proveedores/contratistas involucrados
Resultados de la colaboración
Durante el 2020 hubo un ahorro acumulado de 79.154 m3 de agua en los campamentos de los proyectos mineros.
168
Reducir y/o mantener los consumos de agua en campamentos.
36.092 m3 de agua condensada reutilizada.
Realizar capacitaciones sobre el uso eficiente del recurso hídrico.
12
Proveedores/contratistas involucrados Resultados de la colaboración
8.036 m3 de agua condensada reutilizada.
Formación del personal de las empresas contratistas.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
TABLA 25. Planes de trabajo con proveedores Planes y objetivos futuros para trabajar con los proveedores y reducir los impactos relacionados con el agua
Reúso de agua condensada en la planta de emulsión.
Campañas de educación y sensibilización ambiental en torno al uso eficiente del agua y cambios en los hábitos de su consumo. Reducir el consumo de agua y evitar la contaminación del recurso hídrico.
Reutilizar mínimo un 90 % del agua condensada proveniente del enfriamiento de máquinas.
Reúso de agua condensada en la planta de energía.
Mantener el reúso de agua condensada en un 10 % del consumo acumulado del embalse Paujil.
METAS Y OBJETIVOS RELACIONADOS CON EL AGUA Las metas y objetivos en Drummond Ltd. hacen parte del Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua (PUEAA), que se actualiza cada cinco años y es aprobado por Corpocesar. Dicho programa contempla diferentes acciones para cada una de las concesiones de agua aprobadas para los proyectos mineros, y se ajusta al marco normativo expedido en la Ley 373 de 1997. El programa implementado por Drummond Ltd. se construyó con base en las estrategias para el ahorro y uso eficiente del agua, y para ello se consideró, entre otros aspectos, el contexto local de la demanda hídrica, en especial lo concerniente a la disminución de la oferta en los meses más secos del año, por lo cual varias de las estrategias están encaminadas a la reducción de los consumos en estos períodos; los resultados del PUEAA se pueden observar en la sección hitos de este capítulo.
169
Administración del recurso hídrico
[GRI 303-2]
GESTIÓN DE LOS IMPACTOS RELACIONADOS CON LOS VERTIDOS DE AGUA Tanto las operaciones mineras como la portuaria de Drummond Ltd. cuentan con requerimientos normativos para la generación de vertimientos: Resolución 631 de 2015. Para la solicitud de aprobación de los vertimientos por parte de la autoridad ambiental (ANLA), se corrieron modelos de asimilación de los vertidos, conforme a lo requerido por el Decreto único reglamentario 1076 de 2015. Por su parte, Puerto Drummond cuenta con controles ambientales establecidos para el manejo de las aguas residuales, de acuerdo con el uso que le fue otorgado. Para el caso de las aguas residuales industriales, estas son conducidas
[GRI 303-3] [GRI 303-5]
por los canales perimetrales, desde los patios de carbón hasta un sistema de tratamiento que consta de tres piscinas de sedimentación que trabajan en serie. El efluente sale del sistema hacia la piscina de tratamiento final, denominada piscina N.º 4, en donde es almacenado y se vierte por rebose. Así mismo, las aguas residuales domésticas, para su tratamiento, son conducidas a través de la red de alcantarillado hasta la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales. Tanto las aguas residuales industriales como las domésticas, luego de ser tratadas, convergen en la piscina N.º 4, y desde allí son vertidas al bosque higrofítico, cuando hay excedentes.
PUERTO DRUMMOND CUENTA CON CONTROLES AMBIENTALES ESTABLECIDOS PARA EL MANEJO DE LAS AGUAS RESIDUALES, DE ACUERDO CON EL USO QUE LE FUE OTORGADO.
EXTRACCIÓN DEL AGUA CONSUMO DE AGUA El recurso hídrico en los proyectos mineros de Drummond Ltd. se extrae por medio de bombeo, y la captación de agua en la Compañía se realiza principalmente en el embalse Paujil; así mismo, Drummond Ltd. no realiza consumo de agua en zonas con estrés hídrico.
Para cuantificar las captaciones realizadas en las concesiones subterráneas autorizadas, la Compañía cuenta con medidores. Por otro lado, el consumo de agua superficial y de achique se estima a partir del tiempo de uso de las bombas y los caudales medidos de estas.
Drummond Ltd. no realiza consumo de agua en zonas con estrés hídrico.
A continuación se presenta el consumo histórico del recurso hídrico en Drummond Ltd.: TABLA 26. Consumo de agua Drummond Ltd. Categoría
Unidad
2020
2019
2018
2017
2016
Agua superficial
m3
448.212
1.165.838
634.267
860.793
1.436.313
Agua subterránea
m3
385.941
433.177
353.825
414.017
362.457
Agua producida de achique (o de minería)
m3
6.404.283
7.866.894
8.203.354
7.284.550
7.498.425
Total
m3
7.238.436
9.465.909
9.191.446
8.559.360
9.297.195
Agua lluvia, superficial y subterránea, recolectada directamente y almacenada por la Compañía
Hm3
35
26,63
20,30
20,15
36
170
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Para el caso de Puerto Drummond, cuenta con una concesión de aguas superficiales captadas a través del canal Nirvana, acequia del río Toribio que nace en las estribaciones de la Sierra Nevada de Santa Marta, municipio de Ciénaga, en el filo de la Danta a 1.500 m.s.n.m., y desemboca en la vertiente norte, de occidente a oriente del mar Caribe; Puerto Drummond Ltd. es uno de los últimos usuarios. Adicionalmente, el puerto
cuenta con una concesión de aguas subterráneas, en la cual autorizan la captación de aguas a través del bombeo de 15 pozos profundos, que alternan su uso para ajustarse a la concesión otorgada. Puerto Drummond cuenta con medidores para cuantificar las captaciones realizadas en las concesiones autorizadas. A continuación se presentan los resultados de consumo histórico:
PUERTO DRUMMOND CUENTA CON MEDIDORES PARA CUANTIFICAR LAS CAPTACIONES REALIZADAS EN LAS CONCESIONES AUTORIZADAS.
TABLA 27. Captación de agua Drummond Ltd. Categoría
Unidad
2020
2019
2018
2017
2016
Agua superficial
m3
672.642
560.174
464.185
486.107
356.574
Agua subterránea
m3
200.254
655.347
621.286
656.133
683.788
Total
m3
872.896
1.215.521
1.085.471
1.142.240
1.040.362
[GRI 303-4]
VERTIMIENTOS DE AGUA Drummond Ltd. tiene estaciones de monitoreo en los efluentes de los sistemas de tratamiento de agua residual de sus proyectos mineros, con el fin de obtener resultados con la confiabilidad y oportunidad que requieren las decisiones en esta materia. Todos los resultados son emitidos por laboratorios debidamente acreditados por el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia (IDEAM). Los caudales de descarga se obtienen a partir de medidores automáticos de nivel ubicados cerca de los puntos de descarga, a partir de los cuales, y con secciones aforadas, se conocen en todo momento los caudales de salida de los sistemas de tratamiento.
171
Administración del recurso hídrico
A continuación se presenta en detalle información sobre el vertimiento de aguas en los proyectos mineros: TABLA 28. Vertimientos proyectos mineros Drummond Ltd.
Punto de descarga
Caño Garrapatas: E 1054054 N 1548316
Caño Paraluz: E 1061286 N 1554187
Canal Paujil: E 1067239 N 1547534
Arroyo San Antonio N.º 4 (piscina 7): E 1062298 N 1547956
Arroyo San Antonio N.º 4 (piscina 8) *
Arroyo San Antonio N.º 4 (piscina 9) *
172
Vertimientos aguas superficiales año m3 - 2020
7.671.197
5.561.050
231.898
712.264
613.094
2.685.874
Calidad del agua vertida
2016
2017
2018
2019
2020
DBO (ton/año)
67,9
50
46,3
27,6
62,5
DQO (ton/año)
341,4
258,5
312,4
201,4
268,2
SST (ton/año)
2.400,8
444,6
1.569,7
1.463,3
108,6
DBO (ton/año)
26,5
18,2
18,0
9,3
36,7
DQO (ton/año)
145
85,6
99,4
76,9
173,4
SST (ton/año)
825,7
72,4
75,3
72,2
75,0
DBO (ton/año)
4,1
1,1
1,5
0,9
0,4
DQO (ton/año)
18,2
5,5
11,1
8,0
3,8
SST (ton/año)
7
2,7
21,6
2,4
2,2
DBO (ton/año)
24
31,7
9,4
0,0
1,2
DQO (ton/año)
127,9
157,5
56,6
2
8,8
SST (ton/año)
264,1
222,6
256,7
16
7,1
DBO (ton/año)
0,3
1,2
DQO (ton/año)
2,2
9,0
SST (ton/año)
2,5
11,9
DBO (ton/año)
0,6
4,6
DQO (ton/año)
12,4
25,3
SST (ton/año)
6,1
49,8
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Punto de descarga
Caño El Mocho: E 1053470 N 1566304
Arroyo El Zorro (D3): E 1061836 N 1570451
Arroyo El Zorro (D4): E 1063333 N 1569004
Arroyo El Zorro (D5): E 1066368 N 1572010
Total
Vertimientos aguas superficiales año m3 - 2020
29.866
6.988.032
503.885
1.975.795
26.972.955
Calidad del agua vertida
2016
2017
2018
2019
2020
DBO (ton/año)
3,3
1,4
-
0,3
0,0
DQO (ton/año)
14,8
6,9
-
3,9
0,2
SST (ton/año)
8,5
20,6
-
1,9
0,1
DBO (ton/año)
71,6
87,6
16,2
20,9
13,2
DQO (ton/año)
368,6
420,7
120,7
241,4
99,8
SST (ton/año)
2.621,1
976,1
1.283,1
604,7
139,7
DBO (ton/año)
5,1
6,2
2,7
4,7
3,2
DQO (ton/año)
23,5
30
18,1
50,0
23,9
SST (ton/año)
45,5
132,5
212,5
80,3
4,6
DBO (ton/año)
7,8
0,2
0,2
1,8
3,8
DQO (ton/año)
42,3
0,9
1,1
12,9
27,8
SST (ton/año)
44,2
1,1
2,9
22,9
31,1
DBO (ton/año)
210.3
196.4
94.3
66.4
126.8
DQO (ton/año)
1081.7
965.6
619.4
611.1
640.2
SST (ton/año)
6216.9
1872.6
3421.8
2272.3
430.1
* Los puntos arroyo San Antonio N.º 4 (piscina 8) y arroyo San Antonio N.º 4 (piscina 9) entraron en operación en el 2019; por esta razón, no se presentan datos anteriores.
173
Administración del recurso hídrico
Con la información recopilada no es posible diferenciar agua fresca de otras aguas en los vertimientos, porque los valores de concentración de sólidos disueltos totales son muy variables en el tiempo, ya que las descargas dependen de la cantidad y frecuencia de la precipitación. Es importante mencionar que la proporción de cumplimiento de los parámetros establecidos en el artículo 10 de la Resolución 631 de 2015 alcanzó el 99,74 %, con algunas situaciones puntuales asociadas a condiciones cli-
máticas extremas, que obligaron a la implementación de planes de acción para su corrección. Para el caso de Puerto Drummond, las aguas residuales industriales y las domésticas, después del tratamiento, convergen en la piscina N.º 4, y desde allí son vertidas por rebose al bosque higrofítico, cuando hay excedentes. A continuación se presenta en detalle información sobre el vertimiento de aguas en Puerto Drummond:
99,74 % proporción de cumplimiento de los parámetros establecidos en el artículo 10 de la Resolución 631 de 2015.
TABLA 29. Captación de agua Drummond Ltd.
Punto de descarga
Bosque higrofítico: E 985092 N 1715645
Vertimientos aguas superficiales año m3 - 2020
109.110
Calidad del agua vertida
2016
2017
2018
2019
2020
DBO (ton/año)
0,2
0,32
1,7
13,5
21,4
DQO (ton/año)
0,9
1,39
7,5
27,2
0
SST (ton/año)
2,4
1,44
16,1
9,4
11,1
Durante el 2020 se invirtieron para la administración del recurso hídrico COP$
6.290.404.347 en los proyectos mineros
En Puerto Drummond se realizan monitoreos trimestrales en el punto de vertimiento de aguas residuales, con el objetivo de obtener datos confiables. Todos los resultados son emitidos por laboratorios debidamente acreditados por el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia (IDEAM). Estos datos se comparan con los criterios de calidad establecidos en el artículo 72, Decreto 1594 de 1986, y se logra un cumplimiento del 100 % de los criterios. [DLTD-03]
COP$
1.038.078.885 en Puerto Drummond
174
Para ejecutar todas las estrategias definidas por el área Ambiental en cuanto a la administración del recurso hídrico, durante el 2020 se invirtieron COP$ 6.290.404.347 en los proyectos mineros, y COP$ 1.038.078.885 en Puerto Drummond, y como resultado de ello se han generado impactos positivos en la protección de fuentes hídricas y en la disponibilidad de agua limpia y de calidad para la población.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Caso de estudio Año a año, Drummond Ltd. realiza el reporte sobre un aspecto que logró resultados relevantes sobre la gestión del recurso hídrico, y que permite evidenciar que las diversas estrategias planteadas por la Compañía alcanzan de manera efectiva los resultados esperados. Durante el 2020, y gracias a la aplicación del Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua (PUEAA), en el segundo semestre no fue necesario el consumo de agua del embalse Paujil para actividades de control de material particulado en la mina, de modo que se logró reducir notablemente el uso del recurso hídrico, en comparación con los segundos semestres de los últimos cinco años.
GRÁFICA 29. Volumen de consumo en m3
1.627.930 1.257.231
686.601 310.306
221.320 0
2015
2016
2017
2018
2019
2020
Este gran ahorro se logró gracias al almacenamiento planificado, durante los períodos lluviosos, en sistemas internos, y la distribución eficiente de dicha agua en los momentos de escasa lluvia en el semestre.
175
Administración del recurso hídrico
Hitos Durante el año 2020 se cumplió con el 100 % de las metas propuestas. El cierre de las operaciones por la declaración de pandemia trajo algunos inconvenientes; no obstante, los equipos de medición en su mayoría continuaron trabajando, y se pudo tener la información requerida para la evaluación de los programas.
1. Se logró mantener el reúso de agua condensada en un
10 %
del consumo acumulado del embalse Paujil.
4. Se mantuvo en las operaciones portuarias el índice de consumo de agua industrial por debajo de
35 L/Ton Carbón-Exportado.
2. Se logró reducir
3. Se reutilizó el
200.000 m3
de consumo del embalse Paujil durante el año 2020; este volumen fue recirculado desde las piscinas internas.
90 %
del agua condensada proveniente del enfriamiento de máquinas en la planta de fabricación de emulsión.
5. Se mantuvo en las operaciones portuarias el índice de consumo de agua potable por debajo de
140
L/persona* mes
Retos 1. Para el 2021, lograr recolectar y reutilizar un volumen de agua condensada
≥ 31.433 m /año 3
en la planta de generación eléctrica.
176
2. Mantener el volumen de agua captada del embalse Paujil-Mina Pribbenow en niveles inferiores a
860.000 m /año 3
3. Mantener en Puerto Drummond la utilización del caudal concesionado por debajo del
40 %
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Calidad del aire
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su Gestión de la calidad del aire contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PAZ Y D E RECHOS HUMA NO S
DES EMP EÑ O AMBI EN TAL
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
D E SA R RO LLO IN T EG R A L
G OB ER N A B I L I DA D PA R A EL DESA R ROL LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Meta ODS 12 [Meta propia]: Implementar estrategias para la prevención y control de la calidad del aire, que incluyan no solo opciones técnicamente viables, sino también ambientalmente efectivas y socialmente benéficas, para lograr el cuidado de la salud de los trabajadores y las comunidades aledañas, así como la calidad del entorno natural en los proyectos.
177
CALIDAD DEL AIRE
JESUALDO CASTRO
EMPRESA CONTRATISTA K2 INGENIERÍA
“Debo resaltar que uno de los aciertos más importantes que tuvo Drummond Ltd. durante 2020 fue la continuidad en el soporte que nos brindaron en la ejecución de cada uno de nuestros proyectos, a pesar de la coyuntura de la COVID-19. En términos de sostenibilidad, Drummond Ltd. ha sido un apoyo en todas las actividades que programamos cada año, nos han colaborado con todo el suministro necesario para la ejecución de actividades ambientales y sociales”.
178
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Calidad del aire [GRI 103-1]
Drummond Ltd. realiza la explotación de carbón en Colombia a través del proceso de minería a cielo abierto, y como cualquier otro proyecto a nivel mundial de este tipo, genera material particulado por la remoción del suelo, de material estéril y de carbón, debido al uso de la maquinaria necesaria para la extracción, así como por el transporte de estos materiales.
En este proceso se generan emisiones de material particulado y de gases de efecto invernadero (GEI); por esto, la Compañía realiza una gestión que incluye una serie de estrategias para la prevención y control de emisiones al ambiente, con características técnicamente viables, ambientalmente efectivas y socialmente beneficiosas.
Por lo anterior, para Drummond Ltd. es determinante que toda la gestión relacionada con las emisiones a la atmósfera se lleve a cabo en el marco del cuidado de la salud de los trabajadores y de las comunidades aledañas, como uno de los objetivos preponderantes de la gestión, así como propendiendo por la calidad del entorno natural en los proyectos mineros y portuario.
179
CALIDAD DEL AIRE
[GRI 103-2] Con este objetivo, Drummond Ltd. ha desarrollado un Programa de Manejo y Monitoreo Ambiental de la Calidad del Aire, en el cual se identifican y evalúan los efectos de cada proceso, y se establecen las acciones de prevención, mitigación y control, así como las actividades de seguimiento necesarias. Emisiones de material particulado generadas por el transporte en los proyectos, que representan el 60 % de las emisiones totales de la operación.
Impacto identificado Acciones de prevención, mitigación y control
Emisiones de material particulado generadas por las voladuras (impactos ambientales de baja intensidad). • Implementación de un adecuado diseño de voladura, y realizarla a la hora de menor dispersión de material particulado.
Emisiones de material particulado en los frentes de explotación. • Disposición de equipos generadores de neblina de agua (fog cannons), tipo turbina y cañones de agua, los cuales operan en las palas y los frentes de extracción para controlar las emisiones en el cargue de los camiones.
Uno de los ítems que componen la estrategia de responsabilidad ambiental de Drummond Ltd. es el bienestar de las comunidades y el desarrollo de una gestión que sea socialmente beneficiosa para estas; por tal razón, se realiza la identificación y evaluación de las fuentes emisoras que tienen impacto sobre las comunidades, con el fin de establecer el aporte de las emisiones de la Compañía y los aportes provenientes de otras fuentes, y así facilitar y promover la gestión pública para su reducción y control. 180
• Reducción de la cantidad de material que se va a trasladar a botaderos externos, la cual aumenta el retrollenado. Ubicación de plazas de acopio de suelo y/o el estéril en puntos más cercanos a las zonas de operación, para reducir trayectos. • Riego programado y continuo de las vías del proyecto. • Control de velocidad de los vehículos.
Teniendo en cuenta que las emisiones que impactan a la comunidad tienen diferentes procedencias, se hace necesario reforzar la gestión interinstitucional en la región, en pro de implementar acciones que permitan una mejora, tanto en la calidad del aire de la zona de influencia directa como en la calidad de vida de sus pobladores.
Emisiones de material particulado generadas en puntos de transferencia de material. • Encapsulamiento de partículas de polvo y carbón a través de procesos de aspersión de agua, utilizando tanqueros y cañones.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Emisión de material particulado en bandas transportadoras y puntos de transferencia. • Cubrimiento de bandas transportadoras.
Emisión de material particulado en áreas de botaderos.
• Encapsulamiento y aspersión de agua en puntos de transferencia de carbón.
Emisión de material particulado en el descargue de los trenes.
• Plan de inspección y mantenimiento preventivo y correctivo a las cubiertas y a los sistemas de aspersión de los puntos de transferencia.
• Aspersión de agua en el proceso de descargue de trenes.
• Las áreas de botaderos clausuradas son rehabilitadas a la mayor brevedad, desarrollando el programa de manejo de restauración vegetal.
Emisión de material particulado en el manejo de carbón. • Aspersión de agua con sistemas tipo cañón o neblina.
Consumo de agua para aspersión. • Campañas de reducción por uso de supresores químicos (biodegradables), para el control de emisiones de material particulado en vías perimetrales.
Por lo anterior, es necesario realizar un análisis para la identificación de las actividades que generan impactos negativos en la calidad del aire, teniendo en cuenta las dinámicas poblacionales presentes en el área, para establecer si ellos son generados por la Compañía o por fuentes externas. Teniendo en cuenta esto, se ha logrado identificar que hay variables que afectan la calidad del aire y que son de origen externo. Por esto, la Compañía realiza una identificación que permite plantear estrategias efectivas de gestión:
Emisión de material particulado en cargue de carbón en muelle. • Aspersión de agua en el cargue de buques. • Encapsulamiento y aspersión de agua en puntos de transferencia de carbón. • Plan de mantenimiento preventivo y correctivo a las cubiertas y a los sistemas de aspersión de los puntos de transferencia.
181
CALIDAD DEL AIRE
Impacto no causado por Drummond Ltd. / Contribución a la mitigación
Quema de basuras
Tráfico de las vías urbanas Propuestas de reordenamiento del tráfico y la pavimentación, y el riego de vías críticas, como las ejecutadas en el corregimiento de La Loma, municipio de El Paso, Cesar.
Apoyo económico y logístico para la implementación de un Sistema de Manejo Integrado de Residuos Sólidos en el corregimiento de Boquerón, municipio de La Jagua de Ibirico, Cesar.
Incendios forestales Comunicación directa y permanente con el grupo de brigadistas de la zona centro del Cesar, para atender oportunamente los incendios forestales.
[GRI 103-3] El enfoque de efectividad en las acciones y estrategias implementadas por Drummond Ltd., cuyo objetivo es el cumplimiento de las obligaciones instauradas por la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales (ANLA) y las Corporaciones Autónomas Regionales (CAR), cuenta con actividades que permiten analizar datos para la toma de decisiones; una de estas es la medición en tiempo real de las emisiones de PM10 originadas en los proyectos
182
mineros. Esta medición permite vigilar que las emisiones se mantengan por debajo de los niveles que podrían generar afectación en la calidad del aire de las comunidades cercanas. Como complemento, la Compañía cuenta con acciones de control y planes de contingencia cuando se presentan eventualidades que pueden generar una afectación en términos de calidad del aire.
Finalmente, en la gestión y evaluación de este aspecto ambiental, las autoridades ambientales realizan un ejercicio de vigilancia y control, por medio de visitas periódicas a los proyectos en ejecución.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
[GRI 305-1]
EMISIONES DIRECTAS DE GEI (ALCANCE 1) La metodología utilizada para el cálculo de las emisiones de GEI, que aplica en los proyectos mineros, emplea los factores de emisión FECOC 2016 para Colombia. Así mismo, incluye en su cálculo los gases de CO2, CH4 y N2O. Por otra parte, para las emisiones generadas por el uso de explosivos, Drummond Ltd. utiliza la metodología establecida en las guías australianas28, y de allí se asumieron sus valores. De otro lado, los factores UPME 29 se utilizan para indicar los valores a las emisiones generadas por los mantos de carbón, y se entregan los siguientes resultados:
GRÁFICA 30. Emisiones directas de GEI en minas - ton CO2eq. Alcance 1 1.650.000 1.600.000 1.550.000
1.542.950
1.555.270
1.594.608
1.500.000 1.444.786
1.450.000 1.400.000 1.350.000 1.300.000 2017
2018
2019
2020
Es importante aclarar que en el informe de sostenibilidad del año 2019 se reportó un total de 1.347.572 ton CO2 equivalente de emisiones de GEI en el alcance 1 de las minas, las cuales fueron calculadas sin tener en cuenta el consumo de gas natural. En el informe de sostenibilidad actual se incluyó este consumo, y se obtuvo un total de emisiones de GEI alcance 1 para el año 2019 de 1.594.608 ton CO2 equivalente. En cuanto a las emisiones generadas en el puerto, el cálculo se realizó teniendo en cuenta los factores de emisión disponibles y parametrizados para Colombia, por medio de la herramienta bottom up, de manera que la aplicación de estos factores es directa, y se tuvo como resultado: GRÁFICA 31. Emisiones directas de GEI en puerto - ton CO2eq. Alcance 1 100.000 90.000 80.000
82.188
76.091
70.000
75.889
67.827
60.000 50.000 28. National Greenhouse Accounts - NGA (2008) Factors, Australia’s Department of Climate Change; consultado [online]: http://www.globalbioenergy.org/uploads/media/0801_Australia_-_National_Greenhouse_Accounts__NGA__factors.pdf 29. Unidad de Planeación Minero-Energética - UPME (2007). Factores de Emisión del Sistema Interconectado Nacional Colombia.
40.000 30.000 20.000 10.000 2017
2018
2019
2020
183
CALIDAD DEL AIRE
[GRI 305-2]
EMISIONES INDIRECTAS DE GEI AL GENERAR ENERGÍA (ALCANCE 2) Para los proyectos mineros desarrollados por Drummond Ltd., la demanda de energía eléctrica se solventa a través de la planta de generación interna, cuya propiedad es de la Compañía, razón por la que las emisiones generadas en este proceso se integran en el alcance 1 del cálculo de emisiones. Sin embargo, esta situación es diferente en la operación portuaria, debido a que allí se generan estas emisiones alcance 2 por el origen de la energía, y para ello se estima su valor teniendo en cuenta los gases CO2, CH4 y N2O y los factores de emisión FECOC 2017 para Colombia. Los resultados de las emisiones alcance 2 para las operaciones portuarias se presentan en la siguiente gráfica:
[GRI 305-7]
14.000 12.000
12.330
12.914
8.000 6.000
5.305
4.000 2.000 0 2017
2018
en los últimos tres años, que disminuye ligeramente en la mina Pribbenow (La Loma) el último año.
Para cuantificar las emisiones de material particulado, se utilizan factores AP42, de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA)31. Según los resultados, entre los años 2018 y 2020, en la mina Pribbenow (La Loma), las emisiones de material particulado PM10 presentan una ligera disminución con respecto a los dos últimos años; esta situación es diferente para la mina El Descanso Norte, en donde se evidencia un aumento de emisiones PM10, producto de un incremento en la producción en el año 2020.
El contraste en las emisiones de los dos proyectos mineros está asociado a la diferencia en la cantidad de la extracción de materiales (estéril y river alluvium) y su transporte; mientras la mina Pribbenow (La Loma) viene presentando una disminución en la extracción de carbón y estéril, la mina El Descanso Norte viene aumentado su producción en los últimos años.
Respecto a la variable PM2.5, se aprecia un comportamiento muy similar
Otro factor importante, que explica la diferencia de las emisiones de
31. Air Emissions Factors and Quantification, AP-42: Compilation of Air Emissions Factors (2009), United States Environmental Protection Agency - EPA; consultado [online]: https://www.epa. gov/air-emissions-factors-and-quantification/ap-42-compilation-air-emissions-factors
12.809
10.000
NOx, SOx Y OTRAS EMISIONES ATMOSFÉRICAS SIGNIFICATIVAS30
30. Para Drummond Ltd., las emisiones de NOx y SOx no son significativas, toda vez que las mediciones realizadas en los proyectos han mostrado históricamente valores dentro de la normativa ambiental, incluso por debajo de los límites de cuantificación de los métodos de análisis.
184
GRÁFICA 32. Emisiones indirectas de GEI en puerto - ton CO2eq. Alcance 2
2019
2020
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
material particulado, es el aprovechamiento de áreas de retrollenado para disponer estos materiales escavados; mientras en la mina Pribbenow (La Loma) se dispone cerca del 100 % en áreas de retrollenado, en la mina El Descanso Norte se ubica cerca del 45 %. En el caso de esta última mina,
significa que se deben hacer mayores recorridos y/o distancias para disponer los materiales en los botaderos. Este mayor aprovechamiento de áreas de retrollenado en la mina Pribbenow solo es posible por el mayor tiempo de operación de este proyecto y las condiciones propias del mismo que lo permiten.
GRÁFICA 34. PM2,5 en ton/año
GRÁFICA 33. PM10 en ton/año 10.000
9.189
9.299 8.256
8.000
1.200
1.123
1.074
357
369
1.074
1.000 800
6.000 4.000
LA MINA PRIBBENOW (LA LOMA) VIENE PRESENTANDO UNA DISMINUCIÓN EN LA EXTRACCIÓN DE CARBÓN Y ESTÉRIL.
2.205
2.000
1.959
1.775
600 400
282
200
0 2018
La Loma
2019
El Descanso Norte
Gracias a las diversas estrategias de Drummond Ltd. para identificar y monitorear las emisiones de material particulado generadas en los proyectos, la Compañía realiza múltiples análisis del comportamiento y de condiciones que puedan generar variaciones significativas, con el objetivo de prevenir la dispersión de este material. Para esto se cuenta con una estrategia de con-
2020
0
2018
2019
La Loma
2020
El Descanso Norte
trol que se apoya en la red interna de monitoreo de material particulado en tiempo real de los proyectos mineros, que tiene en cuenta factores operacionales y variables climáticas como el viento y su trayectoria, para así prever la dispersión del material particulado, y anticipar o ejecutar la gestión que aplique en las zonas de influencia directa e indirecta.
185
CALIDAD DEL AIRE
[DLTD-05]
CAMBIO CLIMÁTICO Lograr una reducción en las emisiones de GEI por uso de combustibles fósiles es un objetivo de Drummond Ltd., en el marco de su desempeño ambiental sobre la calidad del aire; para esto cuenta con una serie de iniciativas que permiten una gestión de las emisiones generadas.
En cuanto a la eficiencia energética, Drummond Ltd. implementa prácticas y operaciones que permiten optimizar el uso y la demanda de los diferentes modos de energía que requiere la Compañía. Se cuenta con una planta turbogeneradora, que emplea mayormente gas natural para su operación.
La implementación del plan de reconversión de la flota de vehículos livianos para el consumo de GNV reduce significativamente las emisiones de GEI; en el año 2020 se tiene un total de 479 equipos, de los cuales 239 cuentan con un sistema de GNV, de modo que se tiene una equivalencia del 50 % de reconversión de vehículos.
Las prácticas antes mencionadas producen emisiones más bajas, en comparación con la utilización de combustibles fósiles, y han generado una reducción para las emisiones alcances 1 y 2 para la operación de las minas y el puerto, de modo que para el año 2020 se presentan valores de 1.517.918 ton CO2eq, que en comparación con el año 2019 significa un porcentaje de reducción de 9,83 %.
Nuestra empresa contratista Consorcio DIA S.A. cuenta con una flota de tractocamiones que operan con gas natural vehicular, un transporte sostenible que disminuye en 764,3 toneladas las emisiones anuales de CO2.
186
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Hitos 1. Con el objetivo de contribuir a la mitigación de los efectos del cambio climático por el calentamiento global, Drummond Ltd. reemplazó el uso de diésel por biodiésel en sus vehículos, a partir de inicios del mes de septiembre del 2020.
El biocombustible de origen vegetal y renovable será proporcionado por el grupo Biocosta, una compañía colombiana, comercializadora internacional de aceite de palma y productora de biodiésel, constituida por cinco plantas extractoras ubicadas en el Cesar y Magdalena; es el único productor de biodiésel destilado del país.
Retos 2021 1. Finalizar el estudio epidemiológico32, para determinar si existe alguna asociación entre los factores de riesgo personal, de acceso a la salud y ambientales, con la salud respiratoria y dermatológica de las personas residentes en el área de influencia de las operaciones de minería de carbón del centro del departamento del Cesar33.
3. Lograr emisiones diarias de material particulado PM10 en los proyectos mineros inferiores a 254 µg/m3. 4. Reducir en 4,5 millones de galones/año el consumo de diésel fósil, lo que significa que se mitigarán las emisiones en 45.000 toneladas anuales de CO2.
2. Mantener emisiones diarias de material particulado en Puerto por debajo de 300 µg/m3.
32. Debido a la pandemia de la COVID-19 a nivel nacional, no se logró finalizar el estudio epidemiológico en el año 2020, como se tenía previsto. 33. En caso de que se identifique que puede haber una asociación directa entre la salud de las poblaciones vecinas y las actividades asociadas a las operaciones mineras, se diseñará e implementará una estrategia para adoptar las medidas que se requieran.
187
Protección de la biodiversidad
MARTA LUZ GUERRA
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA, FUNDACIÓN HIDROBIOLÓGICA GEORGE DAHL
“Drummond Ltd. mantuvo durante el año 2020 sus compromisos en materia de biodiversidad de la mejor forma posible, a pesar de que se afrontaron diversas dificultades debido a la pandemia, la Compañía garantizó que los asuntos medioambientales siguieran siendo parte de sus estrategias de responsabilidad social y sostenibilidad, asimismo, continuó realizando constantes monitoreos en las áreas biosensoras y de rehabilitación, arrojando resultados positivos como la gran cantidad de riquezas en especies reportadas, así como la abundancia de individuos registrados en el proceso. De los mayores aciertos en biodiversidad fue el rescate de la fauna en el año 2020, alrededor de 97 grupos de especies fueron rescatadas y reubicadas”.
188
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Protección de la biodiversidad
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su Protección de la biodiversidad contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PAZ Y D E RECHO S HUMA NOS
DES EMP EÑ O AMBI EN TAL
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
D E SAR ROLLO IN T EGR A L
G OB ER N A B I L I DA D PA R A EL DESA R ROL LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Metas Meta 15.1: Asegurar la conservación, el restablecimiento y el uso sostenible de los ecosistemas terrestres y los ecosistemas interiores de agua dulce, y los servicios que proporcionan que se encuentren dentro de las operaciones de Drummond Ltd.
Meta 15.2: Promover la puesta en práctica de la gestión sostenible de todos los tipos de bosques, detener la deforestación, recuperar los bosques degradados y aumentar considerablemente la forestación y la reforestación en las operaciones de Drummond Ltd. Meta 15.4: Velar por la conservación de los ecosistemas montañosos a fin de mejorar su capacidad de proporcionar beneficios esenciales para el desarrollo sostenible.
Meta 15.5: Adoptar medidas urgentes y significativas dentro de las operaciones de Drummond Ltd. para reducir la degradación de los hábitats naturales, detener la pérdida de la diversidad biológica, proteger las especies amenazadas y evitar su extinción.
Meta 15.a: Movilizar y aumentar de manera significativa los recursos financieros procedentes de todas las fuentes para conservar y utilizar de forma sostenible la diversidad biológica y los ecosistemas.
189
Protección de la biodiversidad
Protección de la biodiversidad [GRI 103-1]
El ecosistema de bosque seco tropical es uno de los más amenazados en el país, y su extensión ha presentado una tendencia a reducir sus hectáreas. Drummond Ltd. tiene sus operaciones mineras y portuarias en este tipo de ecosistema, y es consciente de que las actividades mineras a cielo abierto generan un impacto significativo, partiendo de la remoción de la vegetación, que genera afectaciones en el suelo y la fauna. Por esta razón, es indispensable para la Compañía generar procesos que permitan proteger la biodiversidad; este es uno de sus pilares fundamentales, alineado a su compromiso con la sostenibilidad. Así, Drummond Ltd. concentra sus esfuerzos técnicos y económicos para prevenir, evitar o mitigar los impactos, y de no ser posible, compensar el impacto generado en el ecosistema intervenido. [GRI 103-2] El desarrollo minero de Drummond Ltd. se ejecuta en sinergia con el objetivo de proteger la biodiversidad; para lograrlo es necesario diseñar estrategias que permitan minimizar el impacto sobre las comunidades ecológicas. Estas estrategias son producto del conocimiento exhaustivo y sistemático de los comportamientos del ecosistema, que ha logrado la Compañía a través del seguimiento de las áreas en conservación y de las que se encuentran en proceso de recuperación ecológica. Así se garantiza que las estrategias sean más efectivas y que la minería se convierta en un aliado de la protección de la biodiversidad. A continuación se presentan las acciones que para Drummond Ltd. conforman la estrategia estructurada, en cuanto al cuidado y protección de la biodiversidad de la región:
190
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Hacer un riguroso ejercicio de planificación minera, para intervenir las áreas estrictamente necesarias.
Propagar en los viveros forestales de la mina y el puerto especies nativas del bosque seco tropical.
Proteger, conservar y restaurar las áreas naturales que no serán objeto de intervención (caños, bosques, herbazales), de modo que se permita mantener ecosistemas naturales con un importante número de especies de fauna y flora.
Asistir el proceso de recuperación ecológica de las escombreras y de los cauces desviados.
Concientizar a todos los empleados, contratistas y visitantes sobre el respeto y protección de la biodiversidad.
Antes de intervenir ecosistemas terrestres o acuáticos, realizar jornadas de reubicación de la fauna silvestre, mediante un protocolo de ahuyentamiento, rescate y liberación, con un equipo de expertos y múltiples técnicas de captura, para garantizar su cuidado.
Antes del aprovechamiento forestal, realizar el rescate de plántulas y semillas, en especial de las especies forestales de mayor importancia ecológica o con algún grado de amenaza.
Rescatar los animales que se encuentren en peligro y/o que representen un riesgo en las operaciones mineras y portuaria, con la implementación de una brigada permanente las 24 horas del día.
Recuperar el suelo de las áreas intervenidas, para su posterior uso en las zonas afectadas por el avance de la actividad minera y/o portuaria.
191
Protección de la biodiversidad
EL PROGRAMA EN EL ÁREA MINERA BUSCA CONFORMAR UN CORREDOR BIOLÓGICO ENTRE LA CIÉNAGA DE ZAPATOSA, EL VALLE DEL RÍO CESAR Y LA SERRANÍA DEL PERIJÁ.
Drummond Ltd. cuenta con un Programa de Compensación Ambiental, que tiene como finalidad compensar los impactos que, por su magnitud, no haya sido posible evitar, prevenir o mitigar. Este programa se rige bajo tres estrategias: preservar y/o conservar fragmentos de ecosistemas naturales, rehabilitar áreas degradadas y fomentar prácticas productivas sostenibles, como sistemas agroforestales y silvopastoriles. El programa en el área minera busca conformar un corredor biológico entre la ciénaga de Zapatosa, el valle del río Cesar y la Serranía del Perijá. Los propietarios, ocupantes y/o poseedores
de los predios que se encuentren dentro de las áreas estratégicas y que decidan participar voluntariamente en el programa, suscriben un acuerdo que les asigna responsabilidades y beneficios por conservar, restaurar e implementar prácticas sostenibles de producción para la consolidación del corredor. [GRI 103-3] La estrategia desarrollada para abordar la protección de la biodiversidad es evaluada mediante diversos mecanismos, como:
1.
2.
3.
Protocolos internos de seguimiento al avance de los procesos y los indicadores del sistema de gestión ambiental, para garantizar que el equipo técnico siempre esté en un proceso de autoevaluación y mejora continua.
Seguimiento y control por parte de las autoridades ambientales (nacionales y regionales), que a partir de visitas a los proyectos y revisiones documentales, constatan el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las licencias ambientales y de los permisos de uso y aprovechamiento de los recursos naturales. Sus conceptos frente al desempeño ambiental de la Compañía se formalizan por medio de actos administrativos.
Visitas de la comunidad a las operaciones mineras y portuaria, lo que permite que haya una verificación directa de la gestión ambiental de Drummond Ltd. por parte de terceros, así como una evaluación o validación social de la misma.
HÁBITATS CONSERVADOS O RESTAURADOS, O COMPENSACIONES [GRI 304-3] Para Drummond Ltd. es una prioridad garantizar la preservación y/o la conservación de la biodiversidad, ya que es uno de los objetivos de su gestión ambiental. Por esto, la Compañía ha dedicado sus esfuerzos a realizar estudios bióticos periódicos, con el fin de identificar y reconocer el estado de conversación de los ecosistemas donde se llevan a cabo sus operaciones. Con los resultados obtenidos se diseñan los protocolos 192
de manejo, que se ponen en práctica en cada etapa de los proyectos, con el objetivo de evitar, controlar, mitigar y compensar los impactos sobre la fauna y la flora. A continuación, en las tablas 30 y 31, se describen las áreas en las cuales se están implementando algunos de estos protocolos, tanto en las minas como en el puerto:
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
TABLA 30. Hábitats conservados, restaurados o en procesos de compensación en las operaciones mineras
CUENCA RÍO SORORIA ESTADO:
COMPENSADO - RESTAURACIÓN
DESCRIPCIÓN
COMENTARIOS
•
Río Sororia
•
Colombia, municipio de La Jagua de Ibirico
•
Área: 11 ha
•
El proceso de restauración de las áreas en las que se implementaron las medidas avanza de acuerdo con las metas establecidas.
•
La Corporación Autónoma Regional del Cesar (Corpocesar) verificó el avance del proyecto durante el año 2020.
•
ESTADO: •
Río Sororia
•
Colombia, municipio de La Jagua de Ibirico
•
Área: 382 ha
•
Las áreas se mantienen en un buen estado de conservación.
•
La Corporación Autónoma Regional del Cesar (Corpocesar) verificó el avance del proyecto durante el año 2020.
En el año 2020 se llevó a cabo un monitoreo, para establecer el avance de las áreas en proceso de restauración. Los resultados fueron positivos en términos del estado sucesional de la vegetación y de la protección de los 260 nacimientos de agua identificados.
COMPENSADO - CONSERVACIÓN
ESCOMBRERAS NORTE, E1 Y E2 ESTADO:
RECUPERACIÓN
DESCRIPCIÓN •
Escombreras Norte, E1 y E2
•
Colombia, municipio de La Jagua de Ibirico
•
Área: 101 ha
•
Al finalizar el año 2020, culminó la implementación del protocolo de recuperación ecológica en 101 ha en las escombreras de las minas La Loma y El Descanso, y en la construcción del sistema de manejo de agua respectivo.
•
La implementación del proceso de recuperación de áreas intervenidas es verificada por la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales (ANLA), entidad encargada de hacer seguimiento al cumplimiento de las obligaciones legales/ ambientales derivadas de las licencias ambientales de los proyectos mineros.
COMENTARIOS
•
Durante el año 2020 se plantaron 132.967 árboles de especies nativas en las escombreras.
193
Protección de la biodiversidad
CANALES PAUJIL Y SAN ANTONIO ESTADO:
RECUPERADO
DESCRIPCIÓN •
Canales Paujil y San Antonio
•
Colombia, municipio de La Jagua de Ibirico
•
Área: 17,7 ha
•
Los canales Paujil y San Antonio son producto de la desviación del cauce natural del caño Paujil y el arroyo San Antonio, obras que se ejecutaron hace algunos años en el proyecto carbonífero La Loma - Mina Pribbenow. En el 2020 se implementó nuevamente el protocolo de recuperación de áreas intervenidas en algunos tramos de las márgenes de los canales, donde no se obtuvieron los resultados esperados. Dado lo anterior, en el 2021 se avanzará en procesos de resiembra.
•
194
La implementación del proceso de recuperación de áreas intervenidas es verificada por la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales (ANLA), entidad encargada de hacer seguimiento al cumplimiento de las obligaciones legales/ ambientales derivadas de las licencias ambientales de los proyectos mineros.
COMENTARIOS
•
Durante el año 2020 se realizó mantenimiento a los árboles de especies nativas plantados.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
TABLA 31. Hábitats conservados, restaurados o en procesos de compensación en el puerto CUENCA DEL RÍO TORIBIO ESTADO:
COMPENSADO - RESTAURACIÓN
DESCRIPCIÓN
COMENTARIOS
•
Cuenca del río Toribio
•
Colombia, ciudad de Santa Marta, DTCH
•
Área: 26 ha
•
En el 2020 se llevó a cabo el mantenimiento de las especies plantadas en el Programa de Compensación Forestal del Puerto. De acuerdo con el análisis de la estructura y composición de la comunidad vegetal, se pudo establecer que los árboles plantados ya cuentan con una altura promedio de 8 m, y sobresalen especies como Cassia fistula (lluvia de oro), Annona muricata (guanábano), Inga sapindoides (guamo), Pterocarpus acapulcensis (sangregao) y Piper aduncum (cordoncillo), por su abundancia y dominancia.
•
El programa de compensación es verificado por la Corporación Autónoma Regional del Magdalena – Corpamag.
•
El programa de compensación ha mejorado la dinámica ecológica del bosque, ya que ha aumentado la diversidad de especies de flora y fauna, y se ha favorecido el proceso de regeneración natural.
BOSQUE HIGROFÍTICO ESTADO:
COMPENSADO - RESTAURACIÓN
DESCRIPCIÓN •
Colombia, municipio de Ciénaga
•
Área: 0,9 ha
•
Durante el año 2020 se dio cumplimiento al plan de mantenimiento de las áreas en conservación.
•
El programa de compensación es verificado por la Corporación Autónoma Regional del Magdalena - Corpamag.
COMENTARIOS
•
El bosque higrofítico de Puerto Drummond sigue avanzando en el proceso de recuperación, y se convierte en un hábitat que ofrece recursos importantes para numerosas especies de flora y fauna (acuática y terrestre).
195
Protección de la biodiversidad
NÚMERO DE ESPECIES INCLUIDAS EN LA LISTA ROJA DE LA UICN Y EN LISTADOS NACIONALES DE CONSERVACIÓN CUYOS HÁBITATS SE ENCUENTRAN EN ÁREAS AFECTADAS POR LAS OPERACIONES, SEGÚN EL NIVEL DE PELIGRO DE EXTINCIÓN DE LA ESPECIE [GRI 304-4]
LAS ESCOMBRERAS O DEPÓSITOS DE ESTÉRILES SE CONVIERTEN EN UN REFUGIO DE FAUNA SILVESTRE Y EN NICHOS DE REGENERACIÓN NATURAL DE ESPECIES NATIVAS, UNA VEZ QUE INICIAN SU PROCESO DE RESTAURACIÓN ECOLÓGICA.
En las operaciones mineras y portuaria se encuentran áreas dedicadas a la conversación y restauración de los ecosistemas, que actualmente son hábitats de diferentes especies de fauna y flora de la región. Así mismo, las escombreras o depósitos de estériles se convierten en un refugio de fauna silvestre y en nichos de regeneración natural de especies nativas, una vez que inician su proceso de restauración ecológica. Estas intervenciones realizadas en los proyectos y el uso del suelo en los predios vecinos constituyen un gran avance en el ámbito ecológico, y a su vez representan una oportunidad para la preservación de las poblaciones de fauna y flora presentes en las zonas de las operaciones mineras y en el puerto. En las tablas 32 y 33 se enlistan las especies que están incluidas en los listados de especies amenazadas, y de las cuales se tiene registro en los predios de la Compañía:
TABLA 32. Especies en listados de conservación en las operaciones mineras CRITERIO
NOMBRE DE ESPECIES VEGETALES (CIENTÍFICO + COMÚN)
NOMBRE DE ESPECIES ANIMALES (CIENTÍFICO + COMÚN) 1. Crax alberti (paujil pico azul)
Especies en peligro crítico Especies en peligro
1. Bulnesia arborea (guayacán) 2. Licania arborea (garcero) 3. Elaeis oleifera (palma de aceite) 4. Aspidosperma polyneuron (carreto) 5. Parinari pachyphylla (perehuetano) 6. Prioria copaifera (falso canime) 7. Jatropha curcas (jatrofa o piñón)
1. Chelonoidis carbonarius (morrocoy) 2. Puma concolor (puma)
Especies vulnerables
1. Lecythis tuyrana (olla de mono) 2. Cedrela odorata (cedro) 3. Pterocarpus acapulcensis (sangregao)
1. Trachemys callirostris (hicotea) 2. Prochilodus magdalenae (bocachico)
1. Tabebuia billbergii (puy)
1. Vanellus chilensis (tanga) 2. Dendrocygna autumnalis (pato pisingo) 3. Burhinus bistriatus (galán) 4. Brotogeris jugularis (periquito)
Especies casi amenazadas Especies consideradas con preocupación menor
196
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
TABLA 33. Especies en listados de conservación en el puerto CRITERIO
NOMBRE DE ESPECIES VEGETALES (CIENTÍFICO + COMÚN)
NOMBRE DE ESPECIES ANIMALES (CIENTÍFICO + COMÚN)
Especies en peligro crítico 1. Aspidosperma polyneuron (carreto)
Especies en peligro Especies vulnerables
•
Especies casi amenazadas
1. Calidris pusilla (playero)
1. Albizia niopoides (guacamayo) 2. Copernicia tectorum (palmiche)
Especies consideradas con preocupación menor
CANTIDAD DE TIERRA (PROPIA O ALQUILADA, PARA ACTIVIDADES DE PRODUCCIÓN O USOS EXTRACTIVOS) ALTERADA O REHABILITADA [GRI MM1] Drummond Ltd. ha diseñado e implementado un protocolo de recuperación de áreas intervenidas, cuyo objetivo es inducir los procesos de sucesión vegetal y recuperar el funcionamiento ecológico de las escombreras y cauces desviados, principales escenarios de intervención durante la operación. Este protocolo se desarrolla en dos grandes etapas:
Preparación del terreno: tiene como objetivo mejorar las condiciones físicas mediante su reconformación morfológica, la incorporación del horizonte orgánico del suelo y el arado o escarificación.
Revegetalización: fase que incluye la siembra de especies herbáceas y arbustivas, y la plantación de especies arbóreas nativas.
197
Protección de la biodiversidad
A continuación se presenta el balance entre las áreas intervenidas para el avance de los proyectos mineros y las que han sido recuperadas: TABLA 34. Tierra alterada y rehabilitada TEMA
2015
2016
2017
2018
2019
2020
5.228 ha
5.486 ha
5.534 ha
5.647 ha
6.302 ha
6.722 ha
Cantidad total de suelo alterado, excluyendo el que se tuvo en cuenta en el componente anterior (B)
316 ha
119 ha
256 ha
772 ha
518 ha
669 ha
Cantidad total de suelo rehabilitado (C)
58 ha
71 ha
143 ha
117 ha
98 ha
101 ha
5.486 ha
5.534 ha
5.647 ha
6.302 ha
6.722 ha
7.290 ha
Cantidad total de suelo alterado y no rehabilitado al iniciar (A)
Cantidad total de suelo alterado y no rehabilitado: A + B – C = (D)
Para el año 2020 se evidenció un avance de los proyectos mineros en términos del área intervenida para la ampliación de los tajos, la instalación de infraestructura o la construcción de escombreras. Es importante aclarar que no todas las superficies intervenidas son recuperadas de manera inmediata. Gran parte de las áreas se restaurarán en la fase de cierre del proyecto.
A la fecha se ha implementado el protocolo de recuperación de áreas intervenidas en
1.346 ha
de los proyectos Pribbenow y El Descanso, es decir, en casi el
16 %
del total de la superficie afectada por el avance las operaciones mineras.
198
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
NÚMERO Y PORCENTAJE DE LUGARES IDENTIFICADOS QUE REQUIEREN PLANES DE MANEJO DE BIODIVERSIDAD DE ACUERDO CON CRITERIOS ESTABLECIDOS, Y EL NÚMERO Y PORCENTAJE DE DICHOS LUGARES CON PLANES EN MARCHA [GRI MM2] Los proyectos de Drummond Ltd. cuentan cada uno con Planes de Manejo Ambiental (PMA), aprobados por la ANLA al otorgar sus respectivas licencias ambientales. Cada PMA incluye un grupo de fichas de manejo y monitoreo ambiental específicas, para gestionar el impacto que el desarrollo de los proyectos genera en la fauna y la flora. Las fichas se enfocan en el rescate de animales en las áreas que serán objeto de intervención o que están en operación, para luego liberarlos en
las zonas en conservación. Estos sitios son relictos de ecosistemas naturales, que ofrecen un hábitat adecuado para su supervivencia y reproducción, y que tienen condiciones equivalentes a las de su hábitat original. En el caso de la vegetación, también se rescatan las semillas y plántulas para propagarlas o mantenerlas en los viveros forestales, y posteriormente plantarlas en las áreas en recuperación ecológica, como las escombreras, por ejemplo. Los proyectos mineros y portuario proporcionan servicios ecosistémicos de provisión, regulación y cultura para la comunidad. Los de provisión, asociados al recurso hídrico y a la fauna, han logrado que, a través del manejo y el uso eficiente del agua en las minas y el puerto, la comunidad que se abastece de las cuencas media y baja del arroyo San Antonio y el río Toribio cuenten con un caudal permanente, incluso en períodos secos. Por otro lado, se conservan los bosques y herbazales que son hábitat de comunidades de fauna silvestre y en los cuales algunos pobladores vecinos cazan o pescan para su sustento. Los servicios de regulación se reflejan por medio del mantenimiento de funciones ecológicas claves, como la regulación hídrica y microclimática y el mantenimiento de hábitats para la fauna y la flora, que prestan las áreas en conservación, como las que se encuentran en proceso de recuperación. Así mismo, se llevan a cabo proyectos de educación ambiental enfocados en las comunidades, empleados, contratistas y visitantes, y se constituyen así servicios ecosistémicos culturales.
LOS PROYECTOS MINEROS Y PORTUARIO PROPORCIONAN SERVICIOS ECOSISTÉMICOS DE PROVISIÓN, REGULACIÓN Y CULTURA PARA LA COMUNIDAD. 199
Protección de la biodiversidad
RIESGOS EMERGENTES [DLTD-05] Los riesgos emergentes que se presentan en el manejo de la biodiversidad son los resultados no exitosos del proceso de recuperación de áreas intervenidas por sequía, problemas fitosanitarios o la baja fertilidad del suelo, que pueden causar altas tasas de mortalidad de las plántulas o bajos porcentajes de germinación. Los riesgos de la fauna silvestre corresponden al aumento de sus poblaciones, lo cual atrae a cazadores furtivos, quienes representan una amenaza permanente para los animales. Por último, se encuentran los incendios forestales, que si bien son parte de la dinámica natural de los ecosistemas de la zona, en algunas ocasiones se generan por la incorrecta disposición de los residuos y/o por las prácticas agrícolas tradicionales en los predios vecinos, que, pese a la gestión interna, ponen en riesgo las áreas en conservación o en recuperación.
DRUMMOND LTD. IDENTIFICA LOS RIESGOS EN EL MANEJO DE LA BIODIVERSIDAD, QUE PUEDAN AFECTAR LOS RESULTADOS DE LOS PROCESOS DE RECUPERACIÓN DE ÁREAS INTERVENIDAS Y DE PROTECCIÓN DE LA FAUNA Y LA FLORA.
200
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Hitos 1.
Drummond Ltd. inició la ejecución del Programa de Compensación Forestal de la mina Pribbenow, en al menos
2.
Durante el 2020 se recuperaron
101 ha dentro de las minas Pribbenow y El Descanso.
1.000 ha de la subcuenca del arroyo San Antonio.
Retos 2021 1.
Solicitar el cierre de dos de los expedientes del Programa de Compensación Forestal de la cuenca del río Toribio (proyecto Puerto Drummond) a la Corporación Autónoma Regional del Magdalena – Corpamag.
2.
Concertar con Corpocesar el diseño del Programa de Compensación Forestal del proyecto minero El Descanso (Sector Norte y Fase 1 Sur) para posterior presentación a la ANLA*.
*. Este reto fue aplazado para el 2021, dada la solicitud de Corpocesar de continuar gestionando la vinculación de la comunidad indígena Yukpa en el diseño e implementación de esta Programa de Compensación.
3.
Implementar el protocolo de recuperación de áreas intervenidas en no menos de 150 ha dentro de las minas Pribbenow y El Descanso.
4.
Obtener la aprobación, por parte de la ANLA, del Programa de Compensación por Pérdida de Biodiversidad de la expansión sur, proyecto carbonífero La Loma - Mina Pribbenow, previa concertación con Corpocesar.
201
-04GOBERNABILIDAD PARA EL
Desarrollo 202
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Participación y relacionamiento regional
CONTRIBUCIÓN DE DRUMMOND LTD. AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Drummond Ltd. ratifica su compromiso de seguir trabajando por una minería económicamente viable, ambientalmente sostenible y socialmente responsable, a través de la gestión operativa de su Estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, que aporta al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Desde su Participación y relacionamiento regional contribuye a: ESTRATEGIA DE RSC CONTRIBUCIÓN AL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES PA Z Y D E R ECHOS HUMANOS
DES EMP EÑ O A MB I EN TA L
Fortalecer en los grupos de interés las capacidades para la construcción de una sociedad en paz, justa, responsable y que promueva el respeto de los derechos humanos.
Fortalecer las capacidades empresariales que garanticen un desempeño ambiental de clase mundial.
• Formación y promoción • Paz y diálogo social • Convivencia y resolución de conflictos
• Sostenibilidad ambiental • Conservación y restauración
D E SA R RO LLO IN T EG R A L
G O BER N ABI L I DAD PAR A EL DESAR R O L LO
Fortalecer las capacidades locales para el bienestar y la prosperidad de los empleados, sus familias y las comunidades del área de influencia.
Fortalecer las capacidades locales para una mayor eficiencia en la planeación y la gestión pública.
• Educación y formación • Generación de oportunidades • Entorno laboral
• Transparencia y control ciudadano • Fortalecimiento institucional y comunitario
Metas Meta 16.5: Promover una cultura de legalidad para reducir y prevenir la corrupción y el soborno en todas sus formas, y los incumplimientos éticos, de DD. HH. y corporativos en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés.
Meta 16.6: Lograr la participación y creación de espacios a todos los niveles de instituciones eficaces y transparentes que rindan cuentas.
Meta 17.17: Alentar y promover la constitución de alianzas eficaces en las esferas pública, público-privada y de la sociedad civil, aprovechando la experiencia y las estrategias de obtención de recursos de las asociaciones.
203
LUIS FERNANDO DE ANGULO
DIRECTOR EJECUTIVO DEL CENTRO REGIONAL DE EMPRESAS Y EMPRENDIMIENTOS RESPONSABLES (CREER)
“Desde CREER -bajo los criterios de un relacionamiento sano e independiente que supera lo transaccional- hemos sido testigos del interés de Drummond Ltd. en participar, informar y escuchar de formas novedosas, más abiertas, en temas complejos con diversos actores de la región. Esto le ha permitido ganar y avanzar en la dirección de una licencia social más sólida… Se aprecia que Drummond Ltd. ha realizado pasos metódicos con el compromiso de construir confianza: sabemos que construir confianza no es un acto unilateral sino es una interacción de múltiples opiniones y en la cual hay que estar dispuestos a llegar para encontrar puntos e ideas comunes y aceptar las diferencias en los desacuerdos como parte normal del trámite en cada una. He observado en Drummond Ltd. un mayor compromiso con los estándares de derechos humanos, especialmente en los Prin-
"He observado en Drummond Ltd. un mayor compromiso con los estándares de derechos humanos, especialmente en los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos, los Principios Rectores sobre las Empresas y Derechos Humanos de Naciones Unidas y en los procesos de Debida Diligencia”.
204
cipios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos, los Principios Rectores sobre las Empresas y Derechos Humanos de Naciones Unidas y en los procesos de Debida Diligencia. Ellos han sido claros en seguirlos y hacer público su compromiso y, a su vez, en promover iniciativas como la prevención de la violencia contra organizaciones y contra líderes, adoptando protocolos que han sido diseñados en el escenario colegiado de las empresas del carbón. Drummond Ltd. ha estado allí, trabajando en su construcción y luego en su aplicación. En CREER hemos sido testigos de primera mano, y eso también hemos contribuido, con una tarea común porque las dinámicas de exclusión y violencia tienen múltiples causas y el haber concurrido a escenarios donde están comunidades, líderes, la empresa e instituciones, para buscar nuevos mecanismos de colaboración, ha sido un referente importante que, en varias ocasiones, hemos colocado de ejemplo”.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Participación y relacionamiento regional [GRI 103-1]
Es estratégico para Drummond Ltd. gestionar los riesgos derivados de la operación, a la vez que se genera valor a los grupos de interés. Esto a partir del fortalecimiento de las relaciones con los empleados, los contratistas, el Estado, la comunidad y las organizaciones y asociaciones civiles, tanto nacionales como regionales, por medio de acciones y alianzas concretas que la Compañía adelanta con cada una de las partes interesadas, especialmente aquellas ubicadas en el área de influencia. Drummond Ltd. cuenta con matrices de riesgos que buscan identificar los impactos que puedan generarse en materia de derechos humanos, medioambiente, entorno social y laboral, con el objetivo de salvaguardar el relacionamiento con sus grupos de interés y evitar afectaciones que se puedan producir en las comunidades y que eventualmente impacten en el desarrollo óptimo de la operación.
Dentro de los riegos identificados por la Compañía que inciden en la participación de Drummond Ltd. y su relacionamiento en el territorio, están los relativos a procesos de seguridad, relaciones con la comunidad y protesta ciudadana, los cuales se encuentran incluidos en las matrices de riesgos y tienen establecidas medidas de manejo, ya que una situación mal encauzada podría afectar la licencia social para operar y la estabilidad regional.
[GRI 103-2] La identificación y gestión de los riesgos asociados con el relacionamiento regio[GRI 103-3] nal se genera desde dos enfoques, uno interno y otro externo, como se evidencia a continuación:
EX T ER N O
Comité Minero Energético (CME)
Iniciativa de Transparencia de las Industrias Extractivas (EITI)
Grupo de Trabajo de Derechos Humanos y Carbón Iniciativa para la generación de confianza en el Cesar
Comité de Seguimiento y Evaluación a la Inversión de las Regalías del departamento del Cesar (CSIR Cesar)
I N T ER N O
Comité de sostenibilidad
Políticas corporativas
Sistema de Atención al Ciudadano
Seguimiento a matriz de derechos humanos 205
Participación y relacionamiento regional
EL COMITÉ DE SOSTENIBILIDAD PASÓ A CONSOLIDARSE, DURANTE EL 2020, COMO UN “COMITÉ ESTRATÉGICO”, EN EL CUAL SE REITERÓ QUE LA PARTICIPACIÓN DE DRUMMOND LTD. EN EL TERRITORIO, Y SU RELACIONAMIENTO CON LOS DIFERENTES GRUPOS DE INTERÉS, ES VITAL PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA OPERACIÓN.
Los riesgos de relacionamiento regional desde el enfoque interno se gestionan por medio del establecimiento de objetivos concretos, que tienen como fundamento políticas corporativas de sostenibilidad, así como políticas ambientales, de derechos humanos, de comunidades y reasentamiento. A partir de esto, el Comité de Sostenibilidad de Drummond Ltd. realiza reuniones, en las que se identifican, analizan y evalúan los riesgos, retos y oportunidades derivados del relacionamiento regional, así como la generación de estrategias para gestionarlos. Durante el 2020, en razón a la situación de crisis ocasionada por la emergencia sanitaria de la COVID-19, las reuniones se realizaron a diario; en ellas se evaluaron las mejores alternativas para atender efectivamente a las situaciones que este desafío planteó para la viabilidad operacional de la Compañía en el territorio. A partir de noviembre del 2020, las reuniones comenzaron a realizarse dos veces a la semana, situación que se mantuvo por el resto del año. El Comité de Sostenibilidad pasó a consolidarse, durante el 2020, como un “Comité Estratégico”, en el cual se reiteró que la participación de Drummond Ltd. en el territorio, y su relacionamiento con los diferentes grupos de interés, es vital para el funcionamiento de la operación. Este asunto material cobró gran importancia, debido no solo a la crisis ocasionada por la pandemia, sino por la situación general del sector minero en la región. Ante la suspensión de las operaciones de otras empresas, el principal reto de la Compañía fue trabajar por mantener el empleo digno y productivo para todos sus empleados.
Frente a esto, se elaboraron matrices para identificar riesgos, debilidades, fortalezas, establecer medidas de control e implementar diferentes estrategias que permitieran la continuidad y sostenibilidad de las operaciones de Drummond Ltd. Se inició con una fase de consolidación, donde desempeñaron un papel muy importante las comunidades, las autoridades municipales, los líderes comunitarios y eclesiásticos, los empleados, contratistas y proveedores, con los cuales Drummond Ltd. trabajó de la mano para poder salir adelante ante las dificultades de la pandemia. Luego de consolidar las operaciones bajo estrictos protocolos de bioseguridad y siguiendo los estándares de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y del Ministerio de Salud de Colombia, se procedió con la reincorporación paulatina de los empleados a la Compañía, en cuanto la coyuntura lo permitía, hasta llegar al mantenimiento y control de la operación. Fue un reto importante para Drummond Ltd. poder articular su gestión con todos los grupos de interés en el territorio, y es de resaltar que el trabajo interno realizado por todas las áreas pudo exteriorizarse y encontrar un soporte para una ejecución organizada, comunicada y aprobada por sus partes interesadas. De esta manera, la participación y el relacionamiento de la Compañía en la región mantiene una dinámica favorable para su gestión, que propende viabilizar el negocio fortaleciendo a cada uno de los grupos de interés que se encuentran vinculados a las operaciones de Drummond Ltd. bajo relaciones de respeto, enmarcadas en los postulados de responsabilidad social empresarial.
Por otro lado, en el 2020 la Compañía, con el acompañamiento de Ardura SAS, actualizó la matriz de riesgos relacionados con los derechos humanos, que incluye los métodos de manejo de cada riesgo. Los avances de estos últimos se revisan semestralmente. Esta matriz ha sido socializada con empleados, contratistas y comunidades.
206
[GRI 415-1]
La Compañía también cuenta con mecanismos de reclamación, que son una herramienta que aporta a la construcción y el fortalecimiento de la gestión empresarial, y permite contar con la visión y la participación de actores internos y externos que enriquecen la gestión de impactos y riesgos. Desde el enfoque externo, la gestión se realiza por medio del relacionamiento permanente con otros actores claves en las iniciativas en las que Drummond Ltd. participa, a saber: el Grupo de Trabajo de Derechos Humanos y Carbón y el Comité Minero Energético (CME) de Seguridad y Derechos Humanos, los cuales realizan análisis y valoraciones de las iniciativas gestionadas por la Compañía en jornadas de trabajo mensuales. Los Comités de Sostenibilidad, Ambiental, Derechos Humanos y Comunicaciones, de gremios como la Asociación Colombiana de Minería (ACM), la Asociación Nacional de Empresarios (ANDI) y el Consejo de Empresas Americanas (CEA), en donde se discuten e identifican oportunidades y riesgos relacionados con la gestión regional. Con la finalidad de promover la confianza y la transparencia de la gestión de la Compañía, Drummond Ltd. participa en el informe que publica el Extractive Industry Transparency Initiative (EITI), en el cual no se han encontrado diferencias entre las cifras que reporta la Compañía y las que presenta el gobierno colombiano. Así mismo, Drummond
Ltd. participa y apoya al Comité de Seguimiento a la Inversión de Regalías (CSIR) en el Cesar, en el cual se construyen planes de trabajo concertados, y cuyos resultados son documentados por la Fundación Universitaria del Área Andina en un informe periódico.
DRUMMOND LTD., DE ACUERDO CON EL CÓDIGO DE CONDUCTA DE LA COMPAÑÍA, TIENE EXPRESAMENTE PROHIBIDO REALIZAR DONACIONES Y CONTRIBUCIONES A PARTIDOS POLÍTICOS Y/O SUS INTEGRANTES.
Otra iniciativa que tiene como propósito promover y facilitar el diálogo entre la sociedad civil, las empresas y las instituciones regionales, locales y nacionales, es la Iniciativa Confianza en el Cesar, que es coordinada por el Centro Regional de Empresas y Emprendimientos Responsables (CREER), representante en Colombia del Instituto de Derechos Humanos y Empresas (IHRB, por sus siglas en inglés) del Reino Unido, con el apoyo de la Embajada de los Países Bajos. La participación de Drummond Ltd. en esta iniciativa incluye un aporte económico anual significativo, para asegurar la sostenibilidad del proyecto y un acercamiento entre los participantes y los empleados de la Compañía, en un esquema de diálogo comunitario que ha facilitado la aproximación a las comunidades y ha mejorado el entendimiento y el relacionamiento entre la Compañía y la sociedad civil del departamento.
207
Participación y relacionamiento regional
[GRI DLTD-04]
BETTERCOAL Para Drummond Ltd. es esencial promover la transparencia en sus prácticas, para mantener una buena reputación y fortalecer el relacionamiento con los grupos de interés. Por ello, durante el 2019 sus operaciones mineras y portuaria fueron evaluadas de manera independiente bajo el Código de Bettercoal, que promueve la mejora en el desempeño socioambiental de la cadena de suministro de carbón y evalúa la gestión de las empresas. El que su desempeño sea evaluado por parte de un tercero es la forma más efectiva de demostrar el progreso y la sostenibilidad de su operación. Para la Compañía es motivo de orgullo indicar que en el 2014 fue la primera empresa extractora de carbón en ser auditada bajo el Códi-
Sistema de Atención al Ciudadano
Implementación de los asuntos de derechos humanos en su sistema de atención
Salud en el trabajo
go Bettercoal en todo el mundo, y que se realizó un nuevo ciclo de auditorías en el 2019. El código consta de 10 principios y 31 provisiones, con enfoques ético, ambiental y social. Es un compromiso permanente seguir trabajando para alcanzar un alto desempeño económico, ético, ambiental y social. Por esto la Compañía, durante el 2020, implementó el Plan de Mejora Continua, resultado de la auditoría, el cual cumplió con todas las solicitudes realizadas por Bettercoal durante el año. Gracias a los esfuerzos y planes de trabajo realizados que favorecen el bienestar de sus empleados y de todos sus grupos de interés, se pudieron mejorar las prácticas en los temas relacionados con:
Plan de Cierre Social de la Compañía
Seguridad industrial
Gestión en lo relacionado con la equidad de género
Temas ambientales
EL DESEMPEÑO EVALUADO CON BASE EN LOS PRINCIPIOS DEL CÓDIGO BETTERCOAL, SUS PROVISIONES RELACIONADAS Y EL PLAN DE MEJORA CONTINUA, DEMUESTRAN EL AVANCE SATISFACTORIO Y LA GESTIÓN DE DRUMMOND LTD. DE CADA VEZ MEJORAR LOS PROCESOS DE SU OPERACIÓN Y SER UN REFERENTE DE CLASE MUNDIAL.
208
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Hitos Durante el 2020, en un contexto marcado por un evento coyuntural, como la pandemia mundial, que implicó diversos retos para todos los sectores económicos, se destacan los siguientes resultados: i. Consolidación del Comité de Sostenibilidad, como espacio estratégico que elaboró matrices de riesgos y estrategias para la normalización de las operaciones, liderando la coordinación y articulación con autoridades municipales, empleados y comunidades, para la gestión y el manejo de las situaciones generadas por la COVID-19.
ii. Actualización de la matriz de riesgos relacionados con los derechos humanos, incluidos los métodos de manejo de cada riesgo. iii. Aporte de información para la elaboración del Informe EITI Colombia.
iv. Apoyo y acompañamiento a la gestión del Comité de seguimiento a las Regalías del Cesar (CSIR Cesar) y a la Iniciativa de Confianza en el Cesar.
Retos i. Continuar monitoreando los riesgos y estableciendo estrategias para preservar la estabilidad del entorno de las operaciones y la Licencia Social, a través del Comité de Sostenibilidad.
ii. Continuar incorporando los análisis de riesgos de derechos humanos en la gestión estratégica de la Compañía.
iii. Continuar apoyando iniciativas regionales para la promoción de la transparencia y el diálogo social.
209
Gestión en materia de reasentamiento
NELSON ENRIQUE TESILLO JIMÉNEZ LÍDER COMUNITARIO GERENTE ADMINISTRATIVO FUNDACIÓN PLAN BONITO - FUNPLANB
“Las rápidas acciones en bioseguridad por parte de Drummond Ltd. permitieron la reactivación de sus operaciones sin tener que prescindir de los servicios de los trabajadores, esto ha sido un acierto muy grande desde la visión de la Compañía. Drummond Ltd. siempre estuvo en contacto con las comunidades, dando la mano cuando fue necesario, el aporte a las comunidades siempre fue una prioridad para la Compañía".
210
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Gestión en materia de reasentamiento [GRI 103-1]
Gestionar los aspectos sociales, económicos, ambientales y reputacionales permite controlar los riesgos, de modo que se mejora el relacionamiento con los grupos de interés y se garantiza la licencia para operar. La Gestión en Materia de Reasentamiento es uno de los aspectos en los que la Compañía enfoca sus esfuerzos, para generar beneficios no solo para la operación, sino para las comunidades involucradas.
SE ADELANTAN TRES PROCESOS INDEPENDIENTES: PLAN BONITO, EL HATILLO Y BOQUERÓN, LOS CUALES CUMPLEN CON LOS ESTÁNDARES INTERNACIONALES Y NORMAS EN MATERIA DE REASENTAMIENTO, Y ASÍ SE GARANTIZAN EL BIENESTAR DE LAS COMUNIDADES Y LA PERDURABILIDAD DE LA OPERACIÓN.
En conformidad con las disposiciones legales, los proyectos de reasentamiento se realizan en compañía de las empresas Prodeco y CNR; además, se cuenta con la participación de Socya y Coorambiental como operadores y ERM en el papel de interventor. El proceso consiste en formular un Plan de Acción de Reasentamiento (PAR), concertando con la comunidad los impactos y medidas de manejo. Se adelantan tres procesos independientes: Plan Bonito, El Hatillo y Boquerón, los cuales cumplen con los estándares internacionales y normas en materia de reasentamiento, y así se garantizan el bienestar de las comunidades y la perdurabilidad de la operación. [GRI 103-2] Para garantizar la correcta estructuración de cada PAR, en el marco de la defensa de los derechos humanos, se propicia en los espacios de diálogo y concertación la participación de la institucionalidad, como la Autoridad Nacional de Licencias Ambientales (ANLA), los gobiernos regionales y locales, así como la Defensoría del Pueblo. A través de comités de concertación, conformados por representantes de la comunidad y las empresas mineras, con la dirección del operador y la participación de la interventoría, se construyen conjuntamente los acuerdos para llevar a cabo el reasentamiento de la población; estos diálogos cuentan con la presencia de asesores para cada comunidad. Actualmente los tres procesos de reasentamiento presentan fases diferentes de avance, de acuerdo con las
decisiones autónomas e independientes de cada comunidad. En fase de cierre PAR se encuentra la comunidad de Plan Bonito; El Hatillo se halla en fase de implementación, y Boquerón, en fase de diagnóstico. En el mes de octubre del 2020, la empresa CNR informó que estaba iniciando un proceso de reorganización empresarial ante la Superintendencia de Sociedades, en conformidad con la Ley 116 del 2006, situación que le impide continuar cumpliendo con sus obligaciones en el proceso de reasentamiento. Por ser los tres procesos de reasentamiento una obligación conjunta, Drummond Ltd. identificó la necesidad de implementar un plan de contingencia, que permitiera continuar atendiendo los canales de información y comunicación con las comunidades, así como sus necesidades más urgentes, mientras las autoridades nacionales resuelven la situación. Para este fin, la Compañía continuó adelante con la contratación de los servicios básicos de los operadores Socya y Coorambiental, con el objetivo de mantener el relacionamiento con las comunidades y generar insumos para la atención de requerimientos administrativos y jurídicos. Igualmente, dio continuidad a los servicios de atención prioritaria en salud, prestados por los hospitales Jorge Isaac Rincón, del municipio de La Jagua de Ibirico, y Hernando Quintero Blanco, del municipio de El Paso; también, reconociendo la importancia de los programas de apoyo a la educación superior en las tres comunidades, la Compañía aprobó de manera independiente el pago de matrículas de los beneficiarios para el período I-2021; esto evitó la deserción e impactos sociales negativos. 211
Gestión en materia de reasentamiento
[GRI 103-3] Para robustecer el proceso y abrir espacios de diálogo, se cuenta con un instrumento de recepción de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS), administrado por Socya en su condición de operador, mediante un procedimiento dirigido a las comunidades y grupos de interés involucrados. Las PQRS tienen establecidos los tiempos de respuesta y procedimientos de atención determinados y administrados por el operador.
Así mismo, se dispone de Oficinas de Atención a la Comunidad (OAC) en los corregimientos de La Loma y Boquerón, y en la vereda El Hatillo. Estos espacios, mediante un mecanismo de uso compartido entre las empresas y la firma interventora, tienen como finalidad recibir, radicar, clasificar, direccionar, entregar respuesta e implementar métodos de seguimiento de las PQRS.
A continuación, se relaciona el proceso de PQRS implementado por Socya:
Usuarios
Se responde y se envía la respuesta al usuario
Presentación verbal Presentación escrita Vía telefónica Vía correo electrónico Visita de atención a las familias
1 7
2 C I C LO P QR S
6
Operador
3 5
Área jurídica Back Office
4
Empresas
El operador verifica
340 PQRS
y se cerraron
224 con corte a 31 de diciembre:
Se ingresa al sistema PQRS
2019
Durante el 2020 se recibieron
Comunidad
Radica una PQRS al Operador
2020
PQRS recibidas
PQRS en trámite
PQRS cerradas
PQRS recibidas
PQRS en trámite
PQRS cerradas
El Hatillo
349
8
421*
260
106
154
Boquerón
168
2
166
43
7
36
Plan Bonito
15
7
8
37
3
34
* Algunas de las solicitudes cerradas durante el 2019 corresponden al año anterior. 212
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Los asuntos más frecuentes presentados en las PQRS son los siguientes:
Reportes de cambios sociales (nacimientos, uniones, separaciones).
Solicitud de apoyos individuales y colectivos para educación superior, eventos recreativos, mejoras de infraestructura.
Objeciones a los avalúos y al marco de compensación aplicable.
Solicitudes de negociación directa con las familias de El Hatillo que firmaron el contrato de transacción, con el fin de que se les entregue el recurso económico y puedan sin intermediarios acceder al esquema de compensación pactado.
[GRI - MM9] A continuación, relacionamos los resultados de los procesos, actividades y avances alcanzados durante el 2020:
Boquerón La trazabilidad de este proyecto comenzó desde el 2016 y el 2017 con la ejecución del levantamiento topográfico, que determinó el número total de predios involucrados. Seguidamente, en el 2019, se concertó el instrumento del censo socioeconómico con enfoque diferencial y se realizó el operativo de captura de la información, que fue depurada y verificada durante el 2020. Drummond Ltd, implementó acciones en pro de la movilización social y el mejoramiento de la calidad de vida, que se enfocan en la promoción de la salud, la recreación, la cultura y el deporte, en niños, jóvenes y adultos mayores de las comunidades. También apoyó el proyecto de reciclaje de la zona.
En el 2020 la Compañía realizó la construcción del Centro de Emprendimiento Comunitario y Salón Comunal, en donde se promoverán iniciativas de capacitación comunitaria dirigidas a la promoción de proyectos para la generación de ingresos.
EDUCACIÓN SUPERIOR
23
residentes beneficiados por las empresas con estudios superiores
siete beneficiarios han finalizado la formación académica, dos como Asistente administrativo, uno en Bacteriología, dos en Auxiliar de enfermería, uno en Técnico de equipos pesados y uno en Auxiliar de recursos humanos.
213
Gestión en materia de reasentamiento
El Hatillo El PAR fue acordado en noviembre del 2018 entre las empresas mineras y los representantes de la comunidad. En el 2019 se formalizó el primer reasentamiento individual de una familia a la ciudad de Valledupar y, así mismo, se inició el proceso de adquisición de predios para la reubicación de familias, el cual ha sido operado a través de un banco de oferta inmobiliaria que permite mantener opciones a las diferentes
140
184
no residentes
transacción de familias residentes
familias. Fruto de este trabajo, a la fecha se han trasladado a diferentes municipios 13 hogares, en la modalidad de reasentamiento individual. Para este año también se implementó el proceso de información y consulta familia a familia, para continuar con la firma individual de los contratos correspondientes con cada grupo familiar. Como resultado del proceso, se relacionan el número de contratos firmados:
80
104
reasentamiento colectivo
reasentamiento individual
EDUCACIÓN SUPERIOR
55
estudiantes beneficiados por las empresas
Es de resaltar que nueve beneficiarios han finalizado la formación académica, dos como Asistente administrativo, uno en Psicología,
Hasta octubre del 2020, la implementación del PAR se encontraba en ejecución, cumpliendo con todas las obligaciones establecidas. Debido al proceso de reorganización empresarial ante la Superintendencia de Sociedades, que comenzó CNR, se suspendieron las actividades, ya que esta situación impide continuar cumpliendo con los compromisos del proceso de reasentamiento. Sin embargo, a través del plan de contingencia y de inversiones realizadas de manera independiente por parte de Drummond Ltd., se continuaron las acciones para incrementar la calidad de vida de las familias, por medio de la articulación con los operadores, la Alcaldía Municipal y el Hospital de El Paso, para promover actividades que beneficien a la comunidad.
Plan Bonito Este Plan de Reasentamiento tuvo la reubicación de las familias durante el 2014, y a partir de este año se ha implementado el Programa de Restablecimiento de Medios de Vida por parte de las empresas mineras involucradas. El programa promueve iniciativas relacionadas con educación, emprendimiento, inclusión social y acceso a los servicios básicos, que benefician a:
98
familias e impactan positivamente la salud de
475 personas.
214
105 estudiantes beneficiados con la estrategia del Fondo de Educación Superior (FES), que estará vigente hasta el 2025.
Apoyo a familias que tenían emprendimientos y proyectos productivos brindándoles capital semilla, así como el otorgamiento de microcréditos que beneficiaron a 51 familias.
uno en Pro-eficiencia en inglés, uno en Técnico laboral en procesos administrativos, uno en Mecánica automotriz, dos en Auxiliar de enfermería, uno en Mantenimiento electromecánico de equipos de minería a cielo abierto.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Hitos Durante el 2020, y teniendo en cuenta el contexto de la pandemia, así como la declaratoria de reorganización empresarial de CNR, surgieron retos inesperados para la Compañía y sus grupos de interés. Dentro de los principales hitos se resaltan: Plan Bonito
El Hatillo
Boquerón
1. Se tomaron medidas que ayudaron al fortalecimiento financiero para las unidades de negocio de la comunidad.
1. Se desarrolló un plan de contingencia para garantizar la continuidad de los servicios en salud, desinfección de áreas colectivas del centro poblado y atención a la comunidad a través de PQRS.
1. Se fortaleció a la Fundación para el Desarrollo Integral y Sostenible de Boquerón (FUNDEBOQUERON), a través de órdenes de servicio que aportaron a la generación de empleo.
2. Se fortaleció la Cooperativa Multiactiva de Trabajadores de El Hatillo (COOMULTRAHA), a través de órdenes de servicio que aportaron a la generación de empleo.
2. Se desarrolló un plan de contingencia para garantizar la continuidad de los servicios en salud, desinfección de áreas colectivas del centro poblado, proyecto Boquerón Recicla y atención a la comunidad a través de PQRS.
2. Se desarrolló un plan de contingencia para garantizar la continuidad de la atención a la comunidad a través de PQRS. 3. Se fortaleció la Fundación Plan Bonito (FUNPLANB), a través de órdenes de servicio que aportaron a la generación de empleo.
3. Se aportaron elementos de bioseguridad para uso colectivo de la comunidad. 4. Se mantuvo la contratación de las asesoras de la comunidad para la orientación y acompañamiento de las familias en la implementación del PAR.
3. Se aportaron elementos de bioseguridad para uso colectivo de la comunidad.
Retos 1. Realizar el cierre del reasentamiento de la comunidad de Plan Bonito. 2. Lograr de la mano de las autoridades, individualizar las responsabilidades empresariales en el PAR de El Hatillo, de manera que se viabilice su implementación en beneficio de la comunidad, teniendo en cuenta la situación de las otras empresas mineras involucradas.
3. Definir el Plan de Intervención Social para la comunidad de Boquerón. 4. Mantener la Licencia Social para operar.
215
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
CONTENIDOS
GRI
216
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Índice de Contenidos GRI [102-55]
Para el “Servicio de Divulgaciones de Materialidad” (Materiality Disclosures Service), GRI Services ha revisado que el índice de contenido GRI está claramente presentado y las referencias para los contenidos 102-40 a 102-49 están alineados con las secciones apropiadas en el cuerpo del informe. El servicio se realizó sobre la versión en español del informe.
CONTENIDOS GENERALES Índice de contenido GRI Drummond Ltd. ESTÁNDAR GRI GRI 102: CONTENIDOS GENERALES 2016
CONTENIDO
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
GRI 101: Fundamentos 2016 Perfil de la organización 102-1
Nombre de la organización
p. 7.
SI
102-2
Actividades, marcas, productos y servicios
p. 7.
SI
102-3
Ubicación de la sede
Bogotá, D. C. p. 7.
SI
102-4
Ubicación de las operaciones
p. 7.
SI
102-5
Propiedad y forma jurídica Sucursal de sociedad extranjera de carácter privado. p. 7.
SI
102-6
Mercados servidos
p. 7.
SI
102-7
Tamaño de la organización p. 8.
SI
102-8
Información sobre empleados y otros trabajadores
p. 9.
SI
102-9
Cadena de suministro
p. 25, p. 36.
SI
102-10
Cambios significativos en la organización y su cadena de suministro
No se presentaron eventos significativos durante la gestión 2020 en Drummond Ltd. p. 36.
102-11
Principio o enfoque de precaución
La posición de la Compañía frente al principio de precaución es, en primer lugar, realizar la debida diligencia aplicando todas las herramientas de investigación que permitan establecer si alguna de sus acciones pudiese ocasionar un riesgo grave para la salud pública o el medioambiente, evitando aquellas que puedan ocasionarlo o incluso aquellas de las cuales no exista certeza, pero sí una probabilidad. Es fundamental en estos casos aplicar la estrategia basada en la prevención del impacto, a través de la búsqueda de alternativas de operación que eviten la generación del impacto desconocido.
102-12
Iniciativas externas
p. 58.
SI 217
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. ESTÁNDAR GRI
CONTENIDO
GRI 102: CONTENIDOS GENERALES 2016
102-13
PÁGINA / URL / COMENTARIO
Afiliación a asociaciones
OMISIÓN
p. 59.
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
SI Estrategia
102-14
Declaración de los altos p. 13. ejecutivos responsables de la toma de decisiones
SI
102-15
Principales impactos, riesgos y oportunidades
SI
p. 13.
Ética e integridad 102-16
Valores, principios, estándares y normas de conducta
http://www.drummondltd.com/quienes-somos/politicas-y-compromiso/ p. 21.
SI
102-17
Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas
p. 21, p. 125.
SI
Gobernanza
218
102-18
Estructura de gobernanza
p. 18.
SI
102-19
Delegación de autoridad
p. 18.
SI
102-20
Responsabilidad a nivel ejecutivo de temas económicos, ambientales y sociales
p. 18.
SI
102-26
Función del máximo órgano de gobierno en la selección de objetivos, valores y estrategia
p. 18.
SI
102-32
Función del máximo órgano de gobierno en la elaboración de informes de sostenibilidad
p. 11.
SI
102-33
Comunicación de preocupaciones críticas
p. 18.
SI
16. Paz, justicia e instituciones sólidas
16.6. Lograr la participación y creación de espacios a todos los niveles, de instituciones eficaces y transparentes que rindan cuentas.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. ESTÁNDAR GRI
CONTENIDO
GRI 102: CONTENIDOS GENERALES 2016
102-34
PÁGINA / URL / COMENTARIO
Señale la naturaleza y el número de preocupaciones importantes que se transmitieron al órgano superior de gobierno; describa, asimismo, los mecanismos que se emplearon para abordarlas y evaluarlas
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
p. 20.
Participación de los grupos de interés 102-40
Lista de los grupos de interés vinculados a la organización
p. 61.
SI
102-41
Acuerdos de negociación colectiva
p. 60.
SI
102-42
Identificación y selección de grupos de interés
p. 60.
SI
102-43
Enfoque para la participa- p. 61. ción de los grupos de interés
SI
102-44
Temas y preocupaciones clave mencionados
SI
p. 61.
8. Trabajo decente y 8.8. Proteger los derechos crecimiento económico laborales y promover un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
Prácticas para la elaboración de informes 102-45
Entidades incluidas en los estados financieros consolidados
Compañías incluidas en el reporte de sostenibilidad: Drummond Ltd. Drummond Coal Mining L.L.C., Transport Services L.L.C., American Port Company Inc., Coal Resources Colombia Ltd. C.I., Drummond USA Inc.
102-46
Definición de los contenidos de los informes y las coberturas de estos
p. 63.
SI
102-47
Lista de los temas materiales
p. 63.
SI
219
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. ESTÁNDAR GRI
CONTENIDO
GRI 102: CONTENIDOS GENERALES 2016
102-48
Reexpresión de la información
102-49
Cambios en la elaboración Para la presentación del informe 2020 de informes se hizo una actualización del Análisis de Materialidad de acuerdo con el panorama de la pandemia generada por la COVID-19, la cual arrojó cambios significativos en los temas materiales que se han manejado desde el 2018. p. 63.
SI
102-50
Período objeto del informe
p. 11.
SI
102-51
Fecha del último informe
p. 11.
SI
102-52
Ciclo de elaboración de informes
p. 11.
SI
102-53
Punto de contacto para preguntas sobre el informe
p. 11.
SI
102-54
Declaración de elaboración del informe de conformidad con los Estándares GRI
p. 11.
SI
102-55
Índice de contenidos GRI
p. 216.
SI
102-56
Verificación externa
p. 11, p. 236.
SI
220
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
De acuerdo con lo presentando en el informe de sostenibilidad 2019 de Drummond Ltd., en este informe se presentan los siguientes ajustes: *En el capítulo de Desempeño económico del informe 2019 se reportó un EBITDA - 1.397,9 miles de millones - 44.950/ton - Ebitda/Ingresos operaciones 20,8%; este dato se actualizó en la presente versión del informe, dando como resultado la siguiente información: EBITDA 2019 Col$ 1.350,0 miles de millones - Col$ 43.411/ton - Ebitda/ Ingresos operaciones 20,1% *En el capítulo de Salud y Seguridad en el Trabajo del informe 2019 se reportaron 15.535.109 horas trabajadas de empleados directos; este se actualizó en la presente versión, dejando como dato final 15.538.133 horas trabajadas de empleados directos en el año 2019. p. 29, p. 113.
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
CONTENIDOS TEMÁTICOS 2020 Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
Desempeño económico GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 201: Desempeño económico 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 26.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 26.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 28.
SI
201-1
Valor económico directo generado y distribuido
p. 30.
SI
201-2
Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático
p. 32.
SI
201-3
Obligaciones del plan de beneficios definidos y otros planes de jubilación
p. 34.
SI
Presencia en el mercado GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 202: Presencia en el mercado 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 26.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 26.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 28.
SI
202-1
Ratio del salario de categoría inicial estándar por sexo, frente al salario mínimo local
p. 35.
SI
202-2
Proporción de altos p. 35. ejecutivos contratados de la comunidad local
SI
8. Trabajo decente y 8.5. Lograr el empleo pleno y productivo y el crecimiento económico trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor.
Impactos económicos indirectos GRI 103: Enfoque de gestión 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 124.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 125.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 140.
SI
221
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
GRI 203: Impactos económicos indirectos 2016
203-1
222
Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados
PÁGINA / URL / COMENTARIO p. 143.
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
SI
2. Hambre cero 3. Salud y bienestar 4. Educación de calidad 6. Agua limpia y saneamiento 8. Trabajo decente y crecimiento económico 9. Industria, innovación e infraestructura 16. Paz, justicia e instituciones sólidas 17. Alianzas para lograr los objetivos
2.a. Aumentar las inversiones en áreas rurales, a fin de mejorar la producción agrícola. 2.3. Duplicar la productividad agrícola e ingresos, mediante un acceso seguro y equitativo a las tierras, a recursos de producción e insumos, conocimientos, servicios financieros, mercados y oportunidades. 2.4. Asegurar la sostenibilidad de los sistemas de producción de alimentos y aplicar prácticas agrícolas resilientes, que aumenten la productividad y la producción. (ODS 3) Meta propia. Apoyar actividades para combatir situaciones de crisis sanitarias ocasionadas por enfermedades transmisibles, fortaleciendo el sector salud para brindar servicios de calidad y bienestar social. 4.a. Construir y adecuar instalaciones educativas que tengan en cuenta las necesidades de los niños y las personas con discapacidad y las diferencias de género, y que ofrezcan entornos de aprendizaje seguros, no violentos, inclusivos y eficaces para todos en las comunidades de las áreas de influencia de Drummond Ltd. 4.c. Contribuir en la formación y cualificación de las prácticas pedagógicas de los docentes del área de influencia de Drummond Ltd. 4.1. Contribuir a que las niñas y los niños del área de influencia de las operaciones de Drummond Ltd. cuenten con una enseñanza de calidad, que permita producir resultados de aprendizaje pertinentes y efectivos. 4.2. Asegurar que todas las niñas y todos los niños tengan acceso a servicios de atención y desarrollo en la primera infancia, y educación preescolar de calidad, a fin de que estén preparados para la enseñanza primaria. 4.3. Contribuir a que hombres y mujeres de las áreas de influencia de las operaciones de Drummond Ltd. tengan oportunidades de acceder a formación técnica, profesional y superior de calidad, incluida la enseñanza universitaria. 4.4. Aumentar considerablemente el número de jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, en particular técnicas y profesionales, para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento. 4.6. Contribuir a que los jóvenes, y al menos una proporción sustancial de los adultos, tanto hombres como mujeres, de las áreas de influencia de Drummond Ltd., tengan competencias de lectura, escritura y aritmética. 6.b. Apoyar y fortalecer la participación de las comunidades locales en la mejora de la gestión ambiental.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
GRI 203: Impactos económicos indirectos 2016
PÁGINA / URL / COMENTARIO
203-1
Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados
p. 143.
203-2
Impactos económicos indirectos significativos
p. 145.
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
2. Hambre cero 3. Salud y bienestar 4. Educación de calidad 6. Agua limpia y saneamiento 8. Trabajo decente y crecimiento económico 9. Industria, innovación e infraestructura 16. Paz, justicia e instituciones sólidas 17. Alianzas para lograr los objetivos
8.3. Promover políticas orientadas al desarrollo, que apoyen las actividades productivas, la creación de puestos de trabajo decentes, el emprendimiento, la creatividad y la innovación, y fomentar la formalización y el crecimiento de las microempresas y las pequeñas y medianas empresas, incluso mediante el acceso a servicios financieros. 8.5. Lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor. 8.6. Reducir la proporción de jóvenes que no están empleados y no cursan estudios ni reciben capacitación en las comunidades del área de influencia. 9.1. Desarrollar infraestructuras fiables, sostenibles, resilientes y de calidad, incluidas infraestructuras regionales, para apoyar el desarrollo económico y el bienestar humano. 16.1. Reducir significativamente todas las formas de violencia y violación de derechos humanos en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés. 17.17. Alentar y promover la constitución de alianzas eficaces en las esferas pública, público-privada y de la sociedad civil, aprovechando la experiencia y las estrategias de obtención de recursos de las asociaciones.
SI Prácticas de adquisición
GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 204: Prácticas de adquisición 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 152.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 152.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 154.
SI
204-1
Proporción de gasto en proveedores locales
p. 155.
SI
8. Trabajo decente y 8.3. Promover políticas orientadas al desarrollo, crecimiento económico que apoyen las actividades productivas, la creación de puestos de trabajo decentes, el emprendimiento, la creatividad y la innovación, y fomentar la formalización y el crecimiento de las microempresas y las pequeñas y medianas empresas, incluso mediante el acceso a servicios financieros.
223
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
Agua GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 303: Agua y efluentes 2018
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 163.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 163.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 164.
SI
303-1
Interacción con el agua Debido a la pandecomo recurso compartido mia, durante el año 2020 no se realizaron charlas de entrenamiento regular enfocadas al manejo del agua en la mina; en el caso del puerto, se redujo la participación de las partes interesadas a las charlas. p. 164.
SI
303-2
Gestión de los impactos relacionados con los vertidos de agua
p. 170.
SI
303-3
Extracción de agua
p. 170.
SI
303-4
Vertido de agua
p. 171.
SI
303-5
Consumo de agua
p. 170.
SI Biodiversidad
GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 304: Biodiversidad 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 190.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 190.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 192.
SI
304-1
Centros de operaciones en propiedad, arrendados o gestionados, ubicados dentro de o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad fuera de áreas protegidas
Drummond Ltd. no cuenta con instalaciones operativas propias, arrendadas o gestionadas que sean adyacentes, contengan o estén ubicadas en áreas protegidas y áreas no protegidas de gran valor para la biodiversidad.
SI
224
6. Agua limpia y saneamiento
6.3. Mejorar la calidad del agua mediante la reducción de la contaminación. 6.4. Aumentar sustancialmente la utilización eficiente de los recursos hídricos en todos los sectores y asegurar la sostenibilidad de la extracción y abastecimiento de agua dulce para hacer frente a la escasez de agua, y reducir considerablemente el número de personas que sufren falta de agua.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
GRI 304: Biodiversidad 2016
GRI Suplemento sectorial minería y metales
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
304-2
Impactos significativos de las actividades, los productos y los servicios en la biodiversidad
Drummond Ltd. reconoce que debido a las operaciones mismas del proceso minero a cielo abierto se genera un impacto a la biodiversidad. Sin embargo, desde las operaciones de Drummond Ltd. no se generan impactos significativos en la biodiversidad en áreas protegidas o en áreas de alto valor en términos de diversidad biológica derivadas de las actividades, los productos y los servicios.
SI
304-3
Hábitats protegidos o restaurados
p. 192.
SI
15. Vida de ecosistemas terrestres
15.1. Asegurar la conservación, el restablecimiento y el uso sostenible de los ecosistemas terrestres y los ecosistemas interiores de agua dulce, y los servicios que proporcionan que se encuentren dentro de las operaciones de Drummond Ltd. 15.2. Promover la puesta en práctica de la gestión sostenible de todos los tipos de bosques, detener la deforestación, recuperar los bosques degradados y aumentar considerablemente la forestación y la reforestación en las operaciones de Drummond Ltd. 15.4. Velar por la conservación de los ecosistemas montañosos, a fin de mejorar su capacidad de proporcionar beneficios esenciales para el desarrollo sostenible.
304-4
Especies que aparecen en p. 196. la Lista Roja de la UICN y en listados nacionales de conservación, cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones
SI
15. Vida de ecosistemas terrestres
15.5. Adoptar medidas urgentes y significativas dentro de las operaciones de Drummond Ltd., para reducir la degradación de los hábitats naturales, detener la pérdida de la diversidad biológica, proteger las especies amenazadas y evitar su extinción.
MM1
Cantidad de tierra (propia p. 197. o alquilada, utilizada para actividades de producción o usos extractivos) alterada o rehabilitada
SI
15. Vida de ecosistemas terrestres
15.1. Asegurar la conservación, el restablecimiento y el uso sostenible de los ecosistemas terrestres y los ecosistemas interiores de agua dulce, y los servicios que proporcionan que se encuentren dentro de las operaciones de Drummond Ltd. 15.2. Promover la puesta en práctica de la gestión sostenible de todos los tipos de bosques, detener la deforestación, recuperar los bosques degradados y aumentar considerablemente la forestación y la reforestación en las operaciones de Drummond Ltd. 15.4. Velar por la conservación de los ecosistemas montañosos, a fin de mejorar su capacidad de proporcionar beneficios esenciales para el desarrollo sostenible. 225
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
GRI Suplemento sectorial minería y metales
MM2
Número y porcentaje de lugares identificados que requieren planes de manejo de biodiversidad, de acuerdo con criterios establecidos, y el número (porcentaje) de dichos lugares con planes en marcha.
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
p. 199.
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
SI
Emisiones GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 305: Emisiones 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 179.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 180.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 182.
SI
305-1
Emisiones directas de GEI (alcance 1)
p. 183.
SI
305-2
Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2)
p. 184.
SI
305-6
Emisiones de sustancias que agotan la capa de ozono (SAO)
Drummond Ltd. no produce, importa, ni exporta sustancias agotadoras de ozono.
SI
305-7
Óxidos de nitrógeno (NOx), óxidos de azufre (SOx) y otras emisiones significativas al aire
p. 184.
La información de calidad del aire no incluye otros componentes que no sean material particulado, dado que este es el contaminante, criterio que Drummond Ltd. considera determinante en sus operaciones.
SI
Cumplimiento ambiental GRI 103: Enfoque de gestión 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 163, p. 190, p. 179.
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 163, p. 190, p. 180.
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 164, p. 192, p. 182.
226
12. Producción y consumo responsables
(ODS 12) Meta propia. Implementar estrategias para la prevención y control de la calidad del aire, que incluyan no solo opciones técnicamente viables, sino también ambientalmente efectivas y socialmente beneficiosas, para lograr el cuidado de la salud de los trabajadores y las comunidades aledañas, así como la calidad del entorno natural en los proyectos.
12. Producción y consumo responsables
(ODS 12) Meta propia. Implementar estrategias para la prevención y control de la calidad del aire, que incluyan no solo opciones técnicamente viables, sino también ambientalmente efectivas y socialmente beneficiosas, para lograr el cuidado de la salud de los trabajadores y las comunidades aledañas, así como la calidad del entorno natural en los proyectos.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
GRI 307: Cumplimiento ambiental 2016
307-1
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
Incumplimiento La Compañía no fue de la legislación y norma- objeto de multas tiva ambiental por incumplimientos de las leyes o normativas en materia ambiental, en lo relacionado con la administración del recurso hídrico, la calidad del aire y la protección de la biodiversidad.
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS) 16. Paz, justicia e instituciones sólidas
METAS ODS
16.6. Lograr la participación y creación de espacios a todos los niveles de instituciones eficaces y transparentes, que rindan cuentas.
Evaluación ambiental de proveedores GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 308: Evaluación ambiental de proveedores 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 152.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 152.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 154.
SI
308-1
Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección, de acuerdo con los criterios ambientales
Drummond Ltd. no evaluó, durante el 2020, nuevos proveedores en función de criterios ambientales.
SI
308-2
Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro, y medidas tomadas
p. 157.
SI
Empleo GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 401: Empleo 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 83.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 83.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 84.
SI
401-1
Nuevas contrataciones de empleados y rotación del personal
p. 89.
Drummond Ltd. no reporta la tasa de nuevas contrataciones, debido a que esta no es representativa en relación con la planta total de colaboradores.
SI
8. Trabajo decente y 8.5. Lograr el empleo pleno y productivo y el crecimiento económico trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor. 8.6. Reducir la proporción de jóvenes que no están empleados y no cursan estudios ni reciben capacitación en las comunidades del área de influencia.
227
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
GRI 401: Empleo 2016
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
401-2
Beneficios para los p. 94. empleados a tiempo completo, que no se dan a los empleados a tiempo parcial o temporales
SI
401-3
Permiso parental
SI
Durante la vigencia del 2020 no hubo retiros de trabajadores que debían reincorporarse después de licencia de maternidad/paternidad, relacionados con renuncia, finalización de contrato, ni despedidos con o sin justa causa. p. 95.
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
8. Trabajo decente y 8.5. Lograr el empleo pleno y productivo y el crecimiento económico trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor. 8.8. Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
Relaciones trabajador-empresa 103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 119.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 119.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 119.
SI
GRI 402: Relaciones trabajador-empresa 2016
402-1
Plazos de aviso mínimos sobre cambios operacionales
p. 120.
SI
GRI Suplemento sectorial minería y metales
MM4
Número de huelgas y cierres con duración superior a una semana, discriminado por país.
Durante el 2020 no se presentaron huelgas ni cierres de la operación. p. 120.
SI
GRI 103: Enfoque de gestión 2016
Salud y seguridad en el trabajo GRI 103: Enfoque de gestión 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 106.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 106.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 106.
SI
228
8. Trabajo decente y 8.8. Proteger los derechos laborales y promover crecimiento económico un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
403-1
Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo
p. 108.
SI
403-2
Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes
p. 108.
SI
403-3
Servicios de salud en el trabajo
p. 106.
SI
403-4
Participación de los p. 110. trabajadores, consultas y comunicación sobre salud y seguridad en el trabajo
SI
403-5
Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo
p. 111.
SI
403-6
Fomento de la salud de los trabajadores
Drummond Ltd. ofrece, como un beneficio extralegal, a los trabajadores y su núcleo familiar directo, la opción de adherirse a la Póliza de Hospitalización y Cirugía, cuyo costo es asumido en su totalidad por la Compañía, y brinda la posibilidad de acceder a consultas de medicina general, especializada y medicamentos, entre otros servicios, para sus más de 18.400 beneficiarios.
SI
403-8
Trabajos cubiertos por un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo
p. 112.
SI
403-9
Lesiones por accidente laboral
p. 112.
SI
403-10
Enfermedades laborales
p. 116.
SI
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
8. Trabajo decente y 8.8. Proteger los derechos laborales y promover crecimiento económico un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
Formación y enseñanza GRI 103: Enfoque de gestión 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 83.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 83, p. 96.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 84.
SI
229
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
GRI 404: Formación y enseñanza 2016
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
SI
4. Educación de calidad 8. Trabajo decente y crecimiento económico
4.4. Aumentar considerablemente el número de jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, en particular técnicas y profesionales, para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento. 8.8. Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
8. Trabajo decente y 8.8. Proteger los derechos laborales y promover crecimiento económico un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
404-1
Media de horas de forma- p. 96. ción al año por empleado
404-2
Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición
p. 96.
Reportado parcialmente: Drummond Ltd. no cuenta con programas de asistencia para facilitar la adaptación y la gestión del final de las carreras profesionales de los empleados en la organización.
SI
404-3
Porcentaje de empleados p. 101. que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional
Reportado parcialmente: solo se tienen en cuenta los empleados de rol mensual, a quienes se les evalúa el desempeño con regularidad. Los trabajadores de rol diario reciben retroalimentaciones periódicas por parte del líder.
SI
Diversidad e igualdad de oportunidades GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 83.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 83, p.96.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 84.
SI
405-1
Diversidad en órganos de gobierno y empleados
p. 84.
Reportado parcialmente: se desglosa la información de la totalidad de la plantilla de trabajo, se omite información de los órganos de gobierno de la organización.
SI
405-2
Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres
p. 102.
Drummond Ltd. no reporta el salario base de los empleados, ya que es información sensible y confidencial.
SI
230
8. Trabajo decente y 8.5. Lograr el empleo pleno y productivo y el crecimiento económico trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
PÁGINA / URL / COMENTARIO
OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
8. Trabajo decente y crecimiento económico 16. Paz, justicia e instituciones sólidas
8.8. Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores. 16.1. Reducir significativamente todas las formas de violencia y violación de derechos humanos en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés.
No discriminación GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 406: No discriminación 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 71.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 72, p. 73.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 72, p.73.
SI
406-1
Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas
p. 74, p.75.
SI
Libertad de asociación y negociación colectiva GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 407: Libertad de asociación y negociación colectiva 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 119.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 119.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 119.
SI
407-1
Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo
p. 121.
SI
8. Trabajo decente y 8.8. Proteger los derechos laborales y promover crecimiento económico un entorno de trabajo decente, con oportunidades de crecimiento, seguro y sin riesgos para todos los trabajadores.
Trabajo infantil GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 408: Trabajo infantil 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 71.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 72, p. 73.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 72, p. 73.
SI
408-1
Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo infantil
p. 74, p. 75.
SI
8. Trabajo decente y crecimiento económico 16. Paz, justicia e instituciones sólidas
8.7. Adoptar medidas inmediatas y eficaces para erradicar el trabajo forzoso, poner fin a las formas modernas de esclavitud y la trata de seres humanos. Además, contribuir a la abolición del trabajo infantil en todas sus formas, en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés. 16.2. Contribuir a la abolición del maltrato, la explotación, la trata, la tortura y todas las formas de violencia contra los niños, en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés.
231
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
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OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
Trabajo forzoso u obligatorio GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 409: Trabajo forzoso u obligatorio 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 71.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 72, p. 73.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 72, p. 73.
SI
409-1
Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo forzoso u obligatorio
p. 74, p. 75.
SI
8. Trabajo decente y 8.7. Adoptar medidas inmediatas y eficaces crecimiento económico para erradicar el trabajo forzoso, poner fin a las formas modernas de esclavitud y la trata de seres humanos. Además, contribuir a la abolición del trabajo infantil en todas sus formas, en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés.
Prácticas en materia de seguridad GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 410: Prácticas en materia de seguridad 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 71.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 72, p. 73.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 72, p. 73.
SI
410-1
Personal de seguridad capacitado en políticas o procedimientos de derechos humanos
p. 76.
SI
Derechos de los pueblos indígenas GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 411: Derechos de los pueblos indígenas 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 71.
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 72, p. 73.
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 72, p. 73.
411-1
Casos de violaciones de los derechos de los pueblos indígenas
Las operaciones de Drummond Ltd. no se realizan en áreas con presencia de pueblos indígenas, razón por la cual no se ha presentado ninguna violación a los derechos de esta población.
232
16. Paz, justicia e instituciones sólidas
16.10. Garantizar a los empleados directos y contratistas de Drummond Ltd. el acceso a la información y a la formación con relación a los derechos humanos, a la promoción y a la protección de sus libertades fundamentales.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
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OMISIÓN
VERIFICACIÓN
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
Evaluación de derechos humanos GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 412: Evaluación de derechos humanos 2016
GRI Suplemento sectorial minería y metales
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 71.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 72, p. 73.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 72, p. 73.
SI
412-1
Operaciones sometidas a revisiones o evaluaciones de impacto sobre los derechos humanos
p. 71.
SI
412-2
Formación de empleados en políticas o procedimientos sobre derechos humanos
p. 77.
SI
412-3
Acuerdos y contratos de inversión significativos, con cláusulas sobre derechos humanos o sometidos a evaluación de derechos humanos
p. 77.
SI
MM5
Número total de operaciones que tienen lugar en o adyacentes a territorios de pueblos indígenas; número y porcentaje de operaciones o lugares donde existen acuerdos formales con comunidades indígenas
Las operaciones de Drummond Ltd. no se realizan en áreas con presencia de pueblos indígenas, razón por la cual no se ha presentado ninguna violación a los derechos de esta población.
SI
16. Paz, justicia e instituciones sólidas
16.10. Garantizar a los empleados directos y contratistas de Drummond Ltd. el acceso a la información y a la formación con relación a los derechos humanos, a la promoción y a la protección de sus libertades fundamentales.
Comunidades locales GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 413: Comunidades locales 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 124.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 125.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 140.
SI
413-1
Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones de impacto y programas de desarrollo
p. 141.
SI
413-2
Operaciones con impactos p. 145. negativos significativos -reales y potenciales- en las comunidades locales
SI
233
Índice de contenido GRI Drummond Ltd.
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
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OMISIÓN
VERIFICACIÓN
GRI Suplemento sectorial minería y metales
MM6
Número y descripción de p. 148. disputas significativas relacionadas con el uso de la tierra, derechos consuetudinarios de las comunidades locales y los pueblos indígenas
SI
GRI Suplemento sectorial minería y metales
MM7
Resolución de conflictos p. 148. relacionados con el uso de la tierra o los derechos consuetudinarios de las comunidades y/o los pueblos indígenas, que fueron resueltos gracias al uso de los mecanismos de quejas.
SI
GRI Suplemento sectorial minería y metales
MM10
Desempeño de la planificación de cierre.
SI
Por políticas de la Compañía, los datos de provisión financiera global para los planes de cierre no pueden ser publicados. p. 146.
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
Evaluación social de los proveedores GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 414: Evaluación social de los proveedores 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 152.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 152.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 154.
SI
414-1
Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección, de acuerdo con los criterios sociales
Drummond Ltd. no evaluó en el 2020 nuevos proveedores en función de criterios sociales.
SI
414-2
Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas
p. 157.
SI
Política pública GRI 103: Enfoque de gestión 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 205.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 205.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 205.
SI
234
16. Paz, justicia e instituciones sólidas
16.1. Reducir significativamente todas las formas de violencia y violación de derechos humanos en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD - 2020
Índice de contenido GRI Drummond Ltd. CONTENIDOS TEMÁTICOS
GRI 415: Política pública 2016
415-1
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OMISIÓN
VERIFICACIÓN
Contribuciones a partidos Drummond Ltd. y/o representantes no hace aporte a políticos partidos políticos. p. 207.
SI
OBJETIVO DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)
METAS ODS
16. Paz, justicia e instituciones sólidas
16.5. Promover una cultura de legalidad, para reducir y prevenir la corrupción y el soborno en todas sus formas, los incumplimientos éticos, de DD. HH. y corporativos, en las diferentes sedes de la Compañía y entre sus grupos de interés. 16.6. Lograr la participación y creación de espacios a todos los niveles de instituciones eficaces y transparentes, que rindan cuentas.
16. Paz, justicia e instituciones sólidas
16.6. Lograr la participación y creación de espacios a todos los niveles de instituciones eficaces y transparentes, que rindan cuentas.
Cumplimiento socioeconómico GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI 419: Cumplimiento socioeconómico 2016
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 26, p. 124.
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 26, p. 125.
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 28, p. 140.
419-1
Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico
Durante el 2020, en Drummond Ltd. no se presentaron casos de incumplimiento de leyes o normas, asociados a los ámbitos social o económico. Reasentamiento
GRI 103: Enfoque de gestión 2016
GRI Suplemento sectorial minería y metales
103-1
Explicación del tema material y sus coberturas
p. 211.
SI
103-2
El enfoque de gestión y sus componentes
p. 211.
SI
103-3
Evaluación del enfoque de gestión
p. 212.
SI
MM9
Número de comunidades p. 213. con reasentamiento, número de hogares reasentados en cada caso y afectaciones en los estilos de vida durante el proceso
SI
235
BOGOTÁ D.C., 29 de Junio, 2021
Declaración de Verificación Externa !! Revisión de tendencias en los medios de comunicación, sobre asuntos en materia de sostenibilidad para el sector minero. !! Lectura crítica de los capítulos de informe y revisión de documentos internos asociados a la información reportada. !! Entrevistas con los líderes clave de las áreas reportantes, para verificar el contexto de la gestión, la fiabilidad de la información y la verificación de datos. !! Se revisó en detalle la confiabilidad de la información seleccionada, a través del entendimiento de los procesos internos de captura, análisis y trazabilidad. !! Revisión final del informe y solicitud de ajustes y aclaraciones, en caso de requerirse.
Informe de Verificación Externa ELEVATE realizó por séptima vez consecutiva 1 , la verificación independiente del Informe de Sostenibilidad correspondiente al año 2020 de Drummond Ltd. La verificación tiene como objetivo aportar una opinión independiente sobre: !! Los procesos de involucramiento con grupos de interés y la respuesta dada a través del reporte. !! La aplicación de los principios de los Estándares GRI !! El cumplimiento de los Estándares, de acuerdo con la opción de conformidad elegida.
Independencia
Hallazgos Generales y Conclusiones
ELEVATE trabaja de forma independiente y se asegura de que ningún integrante mantenga contratos de consultoría u otros vínculos comerciales o familiares con Drummond Ltd.
A través de la presente verificación independiente, ELEVATE llegó a la conclusión de que el Informe de Sostenibilidad correspondiente al año 2020 de Drummond Ltd., cumple con los principios de calidad y contenido de los Estándares GRI.
Competencia ELEVATE, es una compañía de consultoría global que proporciona conocimiento y soluciones para el desarrollo sostenible. Tiene más de 20 años de experiencia elaborando informes de sostenibilidad, implementando cursos de entrenamiento y realizando la verificación externa.
No se constató ninguna evidencia que pudiera sugerir que la información y los datos contenidos en este informe, no provienen de fuentes o sistemas de gestión confiables, ni que la información reportada sobre los mismos pueda conducir al lector a conclusiones engañosas o erróneas sobre su desempeño.
Esta verificación ha sido realizada por profesionales con experiencia y capacitación en informes de sostenibilidad, involucramiento con grupos de interés y verificación externa.
Las siguientes son observaciones puntuales, como oportunidades de mejora en el proceso de rendición de cuentas y la aplicación de los principios.
Responsabilidades de Drummond Ltd. y ELEVATE
Principios de los Estándares GRI
La elaboración del reporte, el involucramiento de los grupos de interés y la definición de la materialidad son responsabilidades a cargo de Drummond Ltd.
Inclusión de los grupos de interés La compañía cuenta con una estrategia de relacionamiento con sus grupos de interés, que le permite obtener información y comprender sus necesidades y expectativas, a través de los múltiples canales de existentes.
La evaluación del Informe de Sostenibilidad correspondiente al año 2020, en cuanto a la verificación sobre la adherencia a los principios y contenidos de los Estándares del Global Reporting Initiative (GRI), son responsabilidades de ELEVATE.
Estos canales son permanentes y operan de acuerdo con las necesidades y características de las audiencias objetivo, de tal manera que continuamente se identifican medidas para reforzar el relacionamiento en todos los frentes.
Alcance y Limitaciones El alcance de este trabajo corresponde a la información no financiera del Informe de Sostenibilidad correspondiente al año 2020 de Drummond Ltd.
Contexto de sostenibilidad La compañía demuestra su comprensión del desarrollo sostenible en el marco de sus operaciones y describe su desempeño sobre los impactos y las contribuciones de su cadena de valor sobre cuestiones sociales, ambientales y económicas, presentando medidas estandarizadas e información objetiva relacionada con el contexto del sector y la región donde realiza sus operaciones.
El proceso de verificación fue de Tipo 1 y de nivel moderado, mediante el cual se verificó aplicación de los principios de contenido y calidad para la preparación del informe, así como la inclusión de los contenidos generales y temáticos señalados en los Estándares GRI.
Metodología
Sin embargo, se recomienda que, para las proyecciones de su modelo de negocio a corto y mediano plazo, se tengan en cuenta los desafíos globales en relación con el cambio climático y sus implicaciones.
El proceso de verificación de ELEVATE incluyó: !! Revisión de la actualización del análisis de materialidad.
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Declaración de Verificación Externa Materialidad
compañía, para hacer seguimiento continuo a la información cuantitativa y cualitativa.
En el primer trimestre de 2021, Drummond revisó y actualizó su materialidad con el apoyo de un tercero, para incluir tres aspectos relevantes en su análisis: la pandemia Covid-19, la baja del precio del carbón y la entrada de una nueva operación.
Se identificaron algunas oportunidades de mejora con la verificación, sobre diferencias entre la información cualitativa reportada y el proceso de extracción de los datos internos en las bases de datos. Se aclaró y evidenció que las diferencias se presentan porque la captura de información en las bases de datos no siempre se realiza de la misma manera, por lo cual se recomienda estandarizar y documentar para todos los responsables, las fuentes y filtros aplicados a las fuentes de información, de tal manera que siempre se cuente con los mismos soportes.
La actualización se realizó basada en el estudio exhaustivo realizado en 2018, y también contempló la actualización llevada a cabo en 2020, con todos los insumos utilizados en dichas vigencias. Se mantienen los 13 temas materiales que Drummond había identificado, y solo se presentaron diferencias en la valoración de los temas.
•! •!
La información sobre el contexto, la gestión y el desempeño de los 13 temas materiales se presenta de manera razonable y suficiente. Dentro del proceso de análisis de materialidad y la documentación disponible, es evidente que se evalúa la importancia de los temas para los grupos de interés, a través de consultas a responsables de los temas dentro de la organización.
Puntualidad Este informe fue publicado en el segundo trimestre del año. Esto representa una mejora frente al tiempo de publicación del reporte anterior. Se espera que con los subsiguientes periodos la compañía continúe mejorando la oportunidad del reporte, para mantener su valor estratégico como una herramienta de toma de decisiones en relación con el desempeño en sostenibilidad.
Exhaustividad
Contenidos Generales y Temáticos GRI
Se encontró que el informe demuestra el desempeño sobre los asuntos materiales dentro del marco de la cobertura indicada para cada uno. Esta cobertura se identifica y divulga de manera adecuada.
ELEVATE revisó detalladamente los contenidos del reporte, encontrando que: !! Drummond reporta todos los contenidos correspondientes al Estándar GRI 102: Contenidos Generales (2016). !! También se reportan todos los enfoques de gestión de los temas materiales, Estándar GRI 103 (2016), todos los contenidos temáticos asociados y los contenidos de la Guía Sectorial. !! Para aquellos temas materiales que no tienen un
Equilibrio El informe presenta de manera balanceada los principales logros de la compañía para el período reportado, describiendo los hitos alcanzados e iniciativas destacadas para el periodo de reporte, así como los desafíos y retos a los que se enfrenta para el próximo período.
Claridad y Precisión
Estándar Temático relacionado, la compañía reportó adecuadamente los contenidos del enfoque de gestión así cómo contenidos temáticos propios.
El informe presenta información en un lenguaje claro y accesible a diferentes audiencias. La información cualitativa se presenta de manera concisa, la cual se complementa con indicadores de desempeño, e incluye la explicación de la metodología de medición.
Opción de conformidad Lo anterior permite concluir de manera razonable que el Informe de Sostenibilidad 2020 de Drummond Ltd. cumple con los requisitos correspondientes a la opción de conformidad "Esencial" de los Estándares GRI.
Comparabilidad El informe presenta información cuantitativa de los últimos tres años, lo que permite comparar el desempeño de la empresa entre estos períodos. Se identificaron diferencias en algunos datos entre periodos de reporte, lo cual se aclaró según los ajustes en la captura de información (por ejemplo, fuentes adicionales de información que complementan las cifras), y en los casos puntuales se agregó una nota que indica y explica la diferencia de datos entre este periodo y el anterior.
Marcela Romero Merino Director - Sustainability and Supply Chain Consulting ELEVATE
Se recomienda que se tenga presenta la información divulgada entre reportes, para garantizar que se incluyen las justificaciones a cambios en los datos a los que haya lugar.
Líder de verificación: Jimena Lucio Giraldo
Fiabilidad Durante las entrevistas con los responsables de las áreas, se evidenció la existencia de sistemas de gestión de información, formatos y registros administrados por la !
#!
Declaración de Verificación Externa
!
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@DrummondLtdCo
@drummondltdco
Drummond Ltd. Colombia
DrummondLtdCo
Drummond Ltd.