Vi skaber værdi for mennesker

Campus Service anvender og udvikler digitale services, der er værdiskabende for både studerende, forskere og ansatte samt samarbejdspartnere og interessenter i samfundet.

Digitalisering handler om værdiskabelse. For Campus Service gælder det både værdien af at introducere digitale værktøjer og data i arbejdsprocesserne samt at skabe ny værdi for de mennesker, der benytter og interagerer med DTU’s faciliteter.

Digitalisering giver mulighed for at styrke fokus på brugerne og deres oplevelse. Det gælder både interne brugerne, fx studerende, forskere eller ansatte, der anvender systemer og data, og eksterne brugere, fx leverandører, der indgår i byggeprocesser eller drift.

For at kunne realisere værdien af den digitale udvikling vil Campus Service opnå følgende tre mål:

Strategiske mål 1: CAS har et tydeligt billede af hvilke digitale services, der er værdiskabende, og hvordan de er værdiskabende.

Forudsætningen for at kunne skabe værdi er, at Campus Service har et tydeligt billede af, hvilke digitale services, der rent faktisk skaber værdi for brugerne eller for de processer, hvor services indgår. Det involverer, at alle ansatte i Campus Service er bevidste om, hvordan de er med til at skabe denne værdi og ved, hvordan værdien skabes på både kort og lang sigt.

Strategiske mål 2: CAS stiller integrerede, digitale løsninger til rådighed, som giver adgang til og overblik over DTU’s faciliteter.

Adgangen til faciliteter og til information om faciliteter er i fremtiden en central digital opgave for Campus Service. På et stadigt større og mere digitalt understøttet campus, vil behovet for overblik, tilgængelighed og lettere navigation stige. Derfor er det et centralt mål at løfte disse behov bedst muligt i Campus Services arbejde med digitale løsninger.

Strategiske mål 3: CAS’ digitale services er kendt af studerende, forskere, ansatte og omverden.

Teknologi og data er værktøjer til at skabe værdi for mennesker, der understøtter og beriger deres brug af campus. Dette kræver, at der ikke bare eksisterer gode løsninger, men at Campus Service formidler relevante digitale løsninger til de målgrupper, der kan få gavn af dem.